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中國民營企業絕大多數不但員工沒有接受過專業的職場訓練,很多企業老板同樣沒有接受過專業的職場訓練,這個成本遠遠高于老板和員工加班加點創造出來的效益。老板只靠自己的經驗和智慧管理企業,老板一個人干十個人的活,員工兩個人可能只干一個人的活,老板說員工不上進員工說老板不好等等問題。
“東方基石職業經理訓練營”主要是培養訓練民營企業的老板、經理人,營銷團隊的開發與建設,東方基石管理咨詢有限公司創辦人王志強老師在“職業經理訓練營”方面已有六年的實訓經驗,2006年王志強老師就職于上?!盃I銷經理訓練營”主教練,王老師的教練技術非常獨到,訓練出來的職業經理人職業性很強、對于不同層次經理人來訓練不同層次的專業知識和職業技能,的別適合民營企業的經營管理。
中國民營企業老板缺少職業經理人的專業知識和技能,二十一世紀民營中小企業誕生的很快只要是有機會、有能力、有創業的勇氣就可以創辦企業,但是能把企業經營的順暢發展可不是一件容易的事,不是老板有能力就會把企業管理好。民營企業大部分老板都不是很懂管理只是憑著自己的智慧及經驗去經營企業,要把企業做大一定需要現代化管理的專業知識,有很多企業老板不懂管理,不懂團隊建設導致企業運營成本很高,而且企業做的很累很亂發展很難老板還不知道學什么有用。
王志強老師根據多年的企業實踐經驗和職業經理訓練的職業技能歷練了職業經理教練技術來為民營企業訓練職業經理人,幫助企業降低很大運營成本,企業管理規范、順暢,同時減輕老板不必要的精力投入。
企業訓練項目。
a、老板訓練內容。
領袖智慧機制效應。
b、高層管理者訓練內容。
領導力影響力。
c、中層管理者訓練內容。
執行力協調力。
d、基層員工訓練內容。
如何成為優秀員工學習的效應。
a、老板訓練內容。
領袖智慧。
小老板經營事、大老板經營人,企業的老板就是企業的領袖,領袖主要靠思想和智慧領導經營你的團隊,經營團隊不是說你老板是事都要你親自做或是你的決定,經營企業就是經營人,經營人是經營人的精神世界,毛澤東打天下他沒有上過戰場沒有拿過武器,但他掌握了人的思想,他的武器就是思想,他有用人之道,如何做好企業領袖讓你的企業團隊成為狼性團隊,使你跳出小老板的思維,進入大老板的精神世界來經營你的企業,會給你的企業帶來什么樣的變化,“東方基石職業經理訓練營”一定有你的答案;企業興衰在于老板的領袖智慧。
機制效應。
企業最大的成本是人力成本,企業的機制好壞直接影響到團隊的穩定性和工作的效率高低,經營企業只靠人品和感情那是過去了,當下中國企業經營管理老板對員工光有感情和老板的人品好是不夠的,員工也很現實,如何能使員工在企業長期穩定的發展下去,那就是企業的機制一定要好,六分人才、七分使用、八分酬勞,簡單的三句話,但是沒幾個企業能使用好這三句話,有很多企業的機制每年都在更新可依然留不住人,員工整體狀態不理想,因為制定企業機制的人大部分都是企業高層自己制定的,沒有一定的量化水準不科學不合理沒競爭優勢等------企業老板再好不如企業的機制好,東方基石會為您量身制定一套最適合你的管理工具------同時還會為您訓練出會使用工具的高層管理者。
b、高層管理者訓練內容。
領導力-----影響力。
必須要具備職業道德、領導力和影響力,更要精通人力資源開發,團隊建設及人才的使用。
執行力--------協調力。
無論是哪個行業的企業中層尤為重要,每一個部門經理都是負責該部門的整體運營與管理,他們會關系到整個團隊的興衰,直接影響到企業的發展問題,而中層管理者更是缺乏職業經理人的專業技能,部門經理是企業的運營銜接點,起到承上啟下的關鍵作用,部門經理要具備哪些基本條件呢?中層管理者業務能力要過硬組織能力要強是基礎,更要具備執行力和協調的能力。一個企業做強做大重要崗位一定用專業人士,老板經營企業才會得心應手才能順暢的發展。對于職業經理人才的訓練,東方基石是獨一無二的訓練機構。
d、基層員工訓練內容。
如何成為優秀員工----學習的效應。
人們常說中國人的素質很差,我會常說素質最差的還是企業的基層員工,員工的素質差會直接影響企業的利益,更會影響員工本身的利益。如果一個學習型的企業,員工經常會接受定期學習培訓員工的素質會得到提升。員工漫漫會考慮到自身的發展,那他就會自然上進只有工作上進的員工才會成為優秀的員工,優秀的員工在企業才能得到老板的提升機會。
王志強語錄。
團隊的素質高于企業一切利益團隊的形象才是企業真正的形象。
本次實訓市場調查我們小組去拜訪了重慶新世紀百貨(黃桷坪店) 一、 企業簡介。
二、 企業調查過程
三、 企業調查心得
四、 個人職業崗位定位
1、企業簡介
新世紀百貨
企業名稱 重慶新世紀百貨有限公司
主營業務 百貨連鎖
突出表現
新世紀百貨由開業之初的一家綜合性商場發展為目前擁有13家綜合性商場、80家連鎖超市的大型商業連鎖企業。年銷售和年利潤由開業當年的1.67億元和663萬元發展到2017年的銷售96億元和利潤2.87億元,分別增長了56倍和43倍。
關鍵詞:信賴依賴
15年來新世紀百貨將誠實經營真誠服務的服務理念和經營宗旨貫徹始終并通過不斷更新,延伸服務內涵,擴展服務外延,提升服務的品質與價值——零風險購物、情感服務、多元化服務……溫情、真誠、想顧客所想,打動著每一位新老顧客,在消費者心目中擁有良好的口碑與印象。顧客的信賴和依賴亦成為新世紀百貨不斷前行的巨大動力。
關鍵詞:差異更新提升
百貨零售業在品牌、服務上都極易被復制,新世紀百貨定位大眾品牌流量店,旗下93家門店在傳達著新世紀百貨統一的經營和服務理念的同時,根據所處商圈、所針對的消費群體的特性做出差異化調整,不斷調整品牌結構以適應其客群的消費需求變化,同時掌握主流消費流行方向,引進和調整更新品牌,適度引導客群的消費意向,從而達到了自身提升的伴隨性和引導性,始終保持適應于消費者的成長性。
關鍵詞:自有品牌
2017年,新世紀百貨就推出了自有品牌商品惠尚純凈水,隨后惠尚紙系列、桃片、米花糖、洗衣皂……逐一登上市場,并逐步走向產品系統化,逐步形成自有商品特色,提升新世紀百貨的市場競爭力和品牌影響力。
簡介
重慶新世紀百貨公司[1]成立于1995年1月29日,是重慶著名大型零售企業,目前已擁有10家綜合商場,55家連鎖超市,遍及22個區縣,由開業當年的銷售1.67億元、利潤663萬元,發展到2017年銷售89億元,利潤超2億元;從開業的一個店擴展到今天的65個店,賣場面積從9000平方米猛增到目前的42萬平方米,發展迅猛,業績驕人。新世紀百貨在消費者中享有良好的口碑及印象,與重慶市民的生活息息相關,大到家用電器、衣裝行頭,小到柴米油鹽,消費者與新世紀百貨都有著千絲萬縷的聯系。正是由于廣大消費者的信賴與喜愛,新世紀百貨才擁有了今天的輝煌。
發展
新世紀百貨從開業之初,在重慶零售業中率先創立普通話服務、早晚迎送賓制度、十五日退換貨制度,實行全程信息化管理,搭建起一套全新的管理流程及服務平臺。今年公司把工作重點放到“構建和諧社會,提升服務品質”上,從為消費者提供多元化的個性服務,如:色彩服務、母嬰室、營業員星級服務評定等,再到服務的精品化,新世紀百貨在完成服務三級跳的同時,將優質服務擴展了社會功能。奔赴璧山賑災、優質服務進社區、母親節搭建“幸福工程——救助貧困母親”、“為希望續航” 捐贈“愛心基金”、為農民工上門服務新世紀百貨積極關注弱勢群體,搭建廣泛的慈善平臺,喚起社會公眾的愛心,始終堅持以積極心態回饋社會。
讓新世紀百貨的“誠實經營 真情服務”的服務理念得到更充分體現,并且通過不斷更新,延伸了服務的內涵,擴展了服務的外延,提升服務的質量和價值。
榮譽
自開業以來,公司相繼榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“中國商業名牌企業”和“全國金鼎(品牌)百貨店”等多項榮譽稱號。商務部2017年10月26日公布全國9個試點城市零售業分等定級評定結果,新世紀百貨世紀新都榮獲金鼎百貨店品牌店稱號。解放碑商都、凱瑞商都、萬州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被評為達標店。2004年至2017年,新世紀百貨連續三年占據重慶百貨業市場份額第一。其中新世紀百貨世紀新都、解放碑商都、凱瑞商都分別占據了重慶零售業單店銷售的前三甲。
目前,新世紀百貨已經站在一個新的歷史發展起點上。公司在“十一五”期間將繼續堅持立足新重慶,拓展大西南,走向全國,全力將新世紀百貨創建成為全國一流商業名牌企業。
2、企業調查過程。
3、企業調查心得。
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實,我得到了磨練。
開始的幾天都上午系實訓室里討論課題,做好出去調研準備,下午出去做調
查,我心里很期待很高興,實訓終于可以自己出去了。
們走了接近三個小時到直港碼頭,
多么的辛苦,可能是以前沒做過這個事吧。
說要老師帶領,總而言之存在的問題很多。
會總結問題。更加鍛煉了我的意志力,特別是磨練了我的體力。
最令我最難忘是我們五個組員齊心協力一起完成了這次外出實訓市場調查。
4.個人職業崗位定位。
我感覺我是屬于狗b類型的人,具體你要我做什么位置,我還真說不清楚,長得人模狗樣的
了解物流行業人才供求狀況,物流行業人才需求的狀況是院校物流管理專業培養人才的“指南針”,是物流管理專業開發哪些課程和怎樣組織教學的重要依據。人才需要具備哪些專業技能、能力、素質,為物流管理專業課程的改革提供信息支持。從2017年12月起,我校物流專業張廣敬、潘洪建等老師先后走訪了香山物流園、惠克隆配送中心、佳吉快運、中海物流等物流公司,對其物流崗位涉及的人才需求方面進行調研。
一、調研情況
(一)微觀方面
1、徐州儲運有限責任公司
徐州儲運有限責任公司創建于1953年,是專門從事倉儲、配送、運輸、加工、包裝、信息交換、物流流程設計等物流增值服務的專業化第三方物流企業,是中國倉儲協會會員單位。公司主營倉儲、公路運輸、鐵路中轉運輸和物資托運業務,共占地550畝,固定資產1.18億元人民幣,現有職工805名,下屬601、602、605三大物流中心,以及鐵路中轉運輸、物資托運、公路汽車運輸三家運輸單位,還有家電市場、儲運賓館、第二招待所等商業、服務企業。其中,601、602和605三大物流中心共擁有平面倉庫10萬平方米,能夠為客戶提供24小時的倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等服務,年貨物吞吐量為100萬噸;鐵路中轉運輸公司、社會物資托運公司和汽車運輸公司擁有二條鐵路專用線、1萬平方米的中轉倉庫、30余臺貨運車輛,全面承接商品發送、到達和中轉運輸業務,為客戶提供鐵路、公路、水路等多式聯運服務,年貨物吞吐能力達45萬噸。近年來,公司正依照“以現代科技改造傳統產業、努力打造企業核心競爭力”的戰略決策,通過戰略調整,立足物流主業,走專業化經營之路,努力籌建徐州香山物流園,打造淮海經濟區物流航母,并以此為龍頭整合徐州現有社會物流資源,力爭實現物流手段現代化。
能熟悉倉庫管理原則,掌握倉庫管理技能,并能使用現代化的信息技術;調度員能合理的安排車輛進行調度,并合理規范貨物進場位置;制單員能熟練的使用現代化技術,掌握制單的原則;業務員應具有市場營銷的知識,能開拓市場;管理員需要有相關的物流管理知識,能對整個物流活動進行管理等。
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2、徐州市惠客隆配送中心
徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延長段,是一個交通便利的地方。該中心擁有貨物幾百種,分別包含食品、飲料、酒和廚房用品幾大類,員工30名,擁有機械化的裝卸設備和計算機通信技術,能夠及時對貨物進行配送。
配送中心設立的崗位主要有配送員、倉管員、搬運工、制單員等。配送員要求具有配送的基礎知識;倉管員具有倉儲管理的基本知識;搬運工能熟練的分揀商品和操作手動搬運車和電動叉車,擁有叉車證;制單員能準確的使用現代化信息技術,接收信息和制單操作。
3上海佳吉快運
上海佳吉快運有限公司成立于1994年,是一家以公路運輸為主,兼營航空、海運的全國網絡型運輸公司, 乃全國名列三甲的現代化的大型第三方物流企業, 擁有國內最先進的運輸工具和管理設施。 總部設在上海市青浦區徐涇鎮北青公路2999號。
徐州佳吉快運是上海佳吉快運的分公司,其公司規模不大,其中涉及的只是轉運和發貨兩種形式。涉及的崗位有搬運員、制單員、業務員等。其中搬運員具有擁有叉車證;制單員能制作單證,并能將單證準確輸入系統;業務員能開拓市場,具有營銷知識。
4、中海物流(青島)公司徐州分公司
中海物流(青島)公司是一家大型的物流企業,主要經營集裝箱業務,擁有一些先進的現代化技術。該分公司主要是業務員和制單員兩大類。要求有英語能力,會制單和填單。
(二)宏觀方面
把徐州建成淮海經濟區的中心城市和商貿物流旅游中心,建成以工程機械為主的裝備制造基地、能源工業基地和現代農業基地,加快發展裝備制造業、食品及農副產品加工業、能源產業和商貿物流旅游業,推動徐州老工業基地加快振興和資源城市可持續發展。其需要的人才主要有運輸、倉儲、生產物流、銷售物流以及流通加工方面的人才。這使物流人才的需求量急增,物流人才的培養不夠。
二、情況分析
1、物流人才缺乏嚴重
物流人才被列為國內緊缺人才之一,尤其具有現代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。據統計,在我國物流行業中,操作層面的從業人員大多數屬于熟練工,許多物流管理人員也多是半路出家,嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。
導致物流企業人才缺乏的原因既有企業外部的因素,即教學水平滯后,實踐教學更滯后,直接造成了大量物流專業人才缺乏;也有物流企業的自身原因:物流企業待遇偏低,物流管理企業的人才培養力度不夠,技術人才不愿意進入物流行業,甚至本行業的專業人才外流;再加上外企進入后實施本土化策略,造成大量優秀人才流向外企??傊?,物流人才缺乏嚴重。
2、物流人才缺乏也是結構性的缺乏
物流人才缺乏不僅是在總量上,還有結構性的缺乏?!拔锪魅瞬拧笔且粋€寬泛的概念,從人才層次上可分為三個層次,即戰略層、管理層和操作層。從專業結構上可分為醫藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才,運輸物流人才、配送物流人才等等。由于我國物流產業起步較晚,整體競爭水平不高,以及物流教育落后等諸多因素,使得物流人才的結構性缺乏更加突出。
在人才層次上,嚴重缺乏操作層面人才。主要由于各院校開設物流專業時間較短,師資嚴重不足,實習設備和場地更是跟不上要求,再加上大多數院校實習采用“放羊式”的管理方式,而使實習教學流于形式,導致對學生的專業技能、能力、素質的培養失去控制,那么,嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
在人才能力結構上,各院校的畢業生語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力嚴重缺乏。這主要反映出各高職院校對學生這些能力培養認識不足,以及對學生這些能力培養不得法和不到位。
3、物流專業畢業生動手能力不強
如今剛畢業的學生,在專業理論方面能提出自己獨到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。這反映出學生動手操作能力培養的欠缺,更暴露出師資實踐教學水平有待提高。
4、對基本理論的掌握需加強,了解先進的現代化知識不多
上述企業中,徐州儲運有限責任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司,均有現代化信息技術,其程度要求熟練。徐州倉配使用的是現代化的倉配管理程序,倉管只有一人,就完成了整個倉庫流程的操作;惠客龍配送中心采用的eos技術,即通過網絡信號進行訂貨和傳送;中海物流辦事處采用的是現代化通信技術,及時的了解運輸車輛的現狀以及各種集裝箱的情況。而這些公司中,只有中海公司的人才素質較高(大專以上),其他企業的員工基本上只有初中的文化程度。
5、學校培養的模式跟不上物流的發展形式
現在各高職院校對物流人才的培養局限于理論基礎,雖然有所改變,但改變程度不大,導致了各高職院校培養的人才理論能力較強。學校培養方式主要是根據上級的指示或是自己院校本身的情況,培養出來的學生與物流發展的形式不同,不適應物流的發展趨勢。
6、我校的優勢和不足
我校物流高職專業建立于02年,四年的探索,使學校物流專業的規模不斷擴大,設備不斷更新,同時擁有了現代化的實訓基地,為學生的技能培訓打下了基礎,使學生的綜合素質不斷提高。但是,不足之處:
(1)學生的技能操作時間不多
學生在校時間長,但是學生的技能操作不多,一是學生用來進行技能操作的時間被理論占用;二是學校安排的實訓周無法使學生真正的得到訓練;三是學生缺乏吃苦耐勞的精神。
(2)教師的技能操作并不多
老師的技能操作主要體現在實訓室使用的頻率不高,原因主要是因為教師的技能操作不高,同時老師對課改的探索,沒有挖掘這方面的潛力。
(3)校外實習機會不多
學生校外實習能拓寬學生的知識面,提高學生的素質。由于種種的原因,學生的校外實習很少,一般很少,基本上是一年一次,實習時間較短,無法達到效果。
三、建議
基于以上資料和分析,對我系物流管理專業今后學生培養、專業課程、實訓課程設置提出以下建議。
一、學生培養方面
1、加大實踐教學投入,建立“雙師”型教學隊伍,進行課程改革。
實踐教學是高職教育教學中的主要環節和特色部分,構建一套適應高職教育教學的實踐教學體系,不僅可以保證實踐教學的有效實施,更是促進高職教育持續發展和體現高職教育特色的關鍵。實踐教學內容以提高學生從業能力為依據,通過哪些實踐教學內容和活動來培養從業能力,需要對專業課程改革,建立起校企合作,工學結合,教、學、做為一體的專業課程。
第一、建立一支具有現代教育理念和創新精神、教學能力強、熟悉生產領域、掌握過硬技術、樂于教書育人的高素質雙師型師資隊伍。
第二、加強校內外實踐教學基地建設,通過學校投入和校企共建等途徑,不斷改善校內外實習條件,大力整合現有資源,優化管理,扎扎實實地建設好專業的實驗室、實訓室、實訓工廠等。
第三、進行課程改革,改變教師講學生聽為學生在教師的指導下動手操作。使教、學、做為一體,培養學生的關鍵能力。
2、加強對學生語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力的培養 第一,明確學生的語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力是現代大學生應具備的最基本能力,學生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件,應引起院領導和教師的高度重視。
第二,對學生“心理適應能力弱,處理問題能力差,不會表達,不知怎么與人打交道,不愛動手,與社會要求距離較大”等問題采取得力措施,在課程改革過程中,把語言表達能力、溝通能力、協調能力、抗挫折能力作為一項重要的教學內容,把每個學生培養成綜合素質高的優秀人才。
3、加強對教師的培訓,提高教師的專業技能
第一、教師到企業去鍛煉。
教師要指導學生在實訓基地進行實際操作,首先教師必需能熟練操作,這就需要教師到企業中去鍛煉自己,并能幫助企業開發一些項目。
第二、引進企業兼職教師指導學生實際操作。
校企合作是物流管理專業課程改革的方向。只有把企業經驗豐富、技術熟練的專家與課程改革相結合,并且參與到教學工作中去,才能真正做好基于工作過程的課程改革,使學生真正體會到企業的氛圍。
第三、加強實訓室建設。加強學生的動手能力的培養,把課程改革與實訓條件結合起來,真正做到教、學、做為一體。
第四、加強校企合作。讓學生走出去,到企業一線實踐。把企業專家請進來,進行實踐教學,指導學生操作。
二、專業課程設置方面
1、增加國際貿易中的制單操作實訓
物流專業課中,有一門是國際貿易。但是沒有制單方面的實訓,這對學生來說是一種損失?,F在物流企業需要制單方面的人才,而制單實訓主要開在商英專業,物流專業卻沒有這方面的要求。開設實訓課程能增加學生的就業率。
2、利用實訓室,增加學生的操作能力,開設實訓課程
現在的實訓課程主要是教師根據自身所帶課的情況,進行實訓,而沒有專門的實訓課程。各科老師在實訓中經常重復實訓,學生感覺比較枯燥。一門新建的課程能比較系統的對學生進行傳輸。
該課程建議設在第七、八學期。學生面臨就業,掌握技能能更好的面對就業形勢,增加學校的就業率。
3、建議開設物流會計方面的物流
現在物流與多種產業進行結合,形成了不少的課程。而物流會計是一門新興的學科,主要是將物流和會計相結合。在社會上,物流會計的人才比較缺少,增加學生的`知識面。
物流教研室
2017年1月10號
一.相對于發達國家的物流產業而言,中國的物流產業尚處于起步發展階段,其發展的主要特征是:
企業物流仍然是全社會物流活動的重點,專業化物流服務需求已初露端倪。
隨著買方市場的形成,企業對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識,優化企業內部物流管理,降低物流成本成為目前多數國內企業最為強烈的愿望和要求,并成為當前全社會物流活動的重點。
與此同時,專業化的物流服務需求已經出現且發展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及采購活動的跨國公司和國內優勢企業對專業化物流服務的需求發展迅速,成為帶動我國物流產業發展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域,如私營企業、快速服務行業以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規模的物流服務需求。 專業化物流企業開始涌現,多樣化物流服務有一定程度的發展。
我國經濟中出現的許多物流企業,主要由三部分構成,一是國際物流企業,這些國際物流公司一方面為其原有的客戶??跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,另一方面,針對中國市場正在生成和發展的專業化物流服務需求提供服務。
二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變形成的物流企業。它們依托原有的物流業務基礎和在客戶、設施、經營網絡等方面的優勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現代物流企業轉化。
三是新興的專業化物流企業。這些企業依靠靈活的競爭策略和對專業化物流的認識,在市場競爭中發展較快,成為我國物流產業發展中一個不容忽視的力量。
在物流企業不斷涌現并快速發展的同時,多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發展。一方面圍繞貨運代理、商業配送、多式聯運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環節的專業化物流服務發展比較迅速。另一方面是正在起步的系統化物流服務或全程物流服務,即由物流企業為生產、流通企業提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。 物流基礎設施和裝備發展初具規模。
目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發展,為物流產業的發展奠定了必要的物質基礎。
在儲運設施方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業、物資、外貿、糧食、軍隊等行業中的倉儲設施相對集中,近年來發展比較迅速,年投資規模出現了快速增長趨勢。
在信息通訊方面,目前我國已擁有電信網絡干線光纜超過30萬公里,并已基本形成以光纜為主體,以數字微波和衛星通訊為輔助手段的大容量數字干線傳輸網絡,其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90%的縣級市及大部分鄉鎮,并與世界主要國際信息網絡連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用,在一定程度上提高了我國物流信息管理水平,促進物流效率的提高。
在包裝與搬運設施方面,現代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用,在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸的散亂狀況和傳統的手工搬運方式,并且帶動了包裝、搬運等機械設備制造業的發展。
物流產業發展正在引起各級政府的高度重視。
作為支持深圳市二十一世紀經濟發展的三大支柱產業之一,并初步制定了物流產業發展的策略;北京市就物流產業發展所需要的物流設施系統進行了比較全面的研究和規劃;天津市也根據其城市功能定位和物流經濟發展的需要正在積極研究制定天津現代物流發展綱要。 中央政府有關部門,如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等,也從不同角度關注著我國物流產業的發展,并積極地研究促進物流產業發展的有關政策。
二.雖然中國物流尚處于發展階段,但是具有良好的發展前景。
物流業已成為國際經濟體系的重要組成部分?,F代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業。近年來,世界現代物流業呈穩步增長態勢,歐洲、美國、日本成當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業起步較晚,隨著國民經濟的飛速發展,物流業的市場需求持續擴大。進入21世紀以來,在國家繼續加強和改善宏觀調控政策的影響下,中國物流行業保持較快增長速度,物流體系不斷完善,行業運行日益成熟和規范。
2017年中國物流業持續快速發展,物流需求規模進一步擴大,物流業增加值較快增長,社會物流總費用增速加快,與gdp比率略有上升。全國社會物流總費用為45406億元,同比增長18.2%,增幅比2017年提高4.7個百分點。
2017年,雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害,北京奧運交通限行和環境整治,油價劇烈波動和燃油稅出臺,都對物流業帶來影響,特別是國際金融危機對物流業的沖擊。在嚴峻形勢下,中國物流業增速放緩,但行業總體發展仍保持增長。2017年12月,國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯合發文,正式批準設立上海西北物流園區等17個保稅物流中心,進一步推動國內物流園區的發展壯大。
當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續,中國宏觀經濟增速趨緩,物流行業遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續出臺,中國經濟有望繼續保持平穩較快增長,物流行業的市場前景也開始逐步好轉,農村物流、零售業物流等細分市場成為投資熱點。
“十一五”乃至未來更長時期,中國物流產業將進入更高層次的發展階段,并呈現一些新的發展趨勢與特征。第一,伴隨著國民經濟的快速穩定發展,物流產業規模將繼續快速擴張。第二,與經濟結構和產業布局調整相適應。物流產業的集中度進一步提升。第三,隨著物流市場的進一步擴大,物流產業內的分工將越來越細。第四,物流服務方式日益多樣化。以現代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五,物流產業技術進步與創新步伐加快,現代化水平進一步提升。第六,合作互動將成為物流產業實現規模擴張、協調發展的重要途徑。第七,物流產業發展的制度環境日趨規范,市場秩序與環境條件進一步優化。
物流業需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動,依靠消費、投資、出口協調拉動轉變;需由主要依靠第二產業主動帶動,依靠第一、第二、第三產業協同帶動轉變。經濟發展的熱點地區在國際上是由發達國家向發展中國家轉移,在國內是由東部沿海地區向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”,帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。
動物流企業向專業領域滲透,加速與供應鏈上下游的聯動。物流企業針對客戶個性化的需求,大力發展增值型、創新型業務,自主物流服務的品牌價值越來越重要。
物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業物流的規模、結構和要求不同,其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別,這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業關注的重點,投資的熱點。一些國際化的企業將加快并購國內企業,完善在中國的網絡布局,國內的物流網絡逐步成為全球供應鏈網絡的一部分。面臨國際化競爭,國內大型物流企業將隨著中國產品和服務走出國門。
區域物流呈集聚與擴散之勢。區域物流集聚的“亮點”有:一是圍繞沿海港口形成的“物流區”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”,如成、渝地區的綜改試驗區,“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區。三是圍繞產業鏈形成的物流圈,如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區域物流擴散的“熱點”有:一是東部沿海地區物流服務向中西部地區滲透和轉移;二是農產品進城和日用工業品及農用生產資料下鄉推動的城鄉“雙向物流”,帶來由城入鄉的現代物流方式的擴散;三是大量依靠國外進口的資源型企業由內地向沿海外遷,以優化產業布局。
物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強,中轉聯運設施和綜合運輸網絡布局逐步完善;多式聯運將得到發展,物流設施的系統性、兼容性將大大提高;市場機制在資源的整合、功能的拓展和服務的提升上將發展作用;各地加快物流聚集區建設,在大中城市周邊和制造業基地附近和交通樞紐將合理規劃、改造和建設一批物流園區和配送中心。
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業信息密集程度的提高,物流從業人員的知識水平和技能水平也隨之發生變化。這就對物流人才的培養和物流從業人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道,鼓勵行業協會、企業和大專院校開展多方面、多層次培訓工作,并加快培育物流領域信息技術的研究和開發人才。
目前,我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟件的企業,也有一批發展迅速的物流先進企業。這些企業在應用信息技術方面有許多經驗和教訓,應當認真總結,為更多企業更好地利用信息技術提供示范。
藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領導品牌,蟬聯四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優異的品質成為中國洗衣“液”趨勢的引領者,深入中國的千家萬戶。然而近幾年內,高端洗護產品遍地開花,消費者已經完全接受了洗滌產品從“皂”到“液”的轉變,同質產品層出不窮,給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況,我們將在城區進行一次市場調查。
二.調研目的
本次市場調研工作的主要目標是:
1.全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度;
2.確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構;
3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略;
4.了解該消費者對該產品的觀點和習慣;
5.了解影響消費者的購買行為的因素。
三.調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過,滿意度,
以及認為該產品的哪方面更加吸引消費者。
(2)消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的,通過什么渠道購買到的,是否遇到買不到的情況,以及認為可以在產品上改進的地方。
(3)藍月亮的競爭對手的產品具備怎樣的優勢。
2.調查分析以學生為主的消費者對洗衣液產品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關于消費者對洗衣液的認知做一個調查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于藍月亮洗衣液印象的評價(五分法)
四.確定調查對象
1.此次調查針對新老城市民。
2.調查對象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調查、電話調查的方法
五.數據收集方法
5.1抽樣調查
在新都城區主要的購物點:老城區懿潤百貨、永輝超市,新城區家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調查分發問卷,并對所有調查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統計分析。
5.2電話調查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調查。
六.經費預算
確定調查項目定價和預算整體經費核算如下:
消費者問卷調查費用:2000人×0.08元/人=160元
撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
交通費:15元
總計:190元
七.調查資料整理和分析方法
1.間接資料:主要是通過上網了解藍月亮在新都區的銷量情況收集近年來產品行銷情況及發展趨勢。
2.直接資料:以問卷調查法,電話調查為主,在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的相關培訓后,將問卷平均分發到調查人員手中。
八.確定調查工作的組織
要求:
1)調查員儀表端正、大方,舉止談吐得體,態度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業熱情,敬業精神強并有一定市場調查經驗。
2)制定調查期限和調查工作進度,加強調查工作的協調配合,提高
調查工作效率。
3)根據市場調查目的和任務要求,組織、指揮、協調市場調查工作,檢查工作進度,確保完成調查任務。
九.調查程序集數據安排
市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段
1.準備階段:它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2.實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。
調研方案、問卷的設計、修改、確認:1個工作日
實施訪問階段:2個工作日
數據處理階段:1個工作日
數據統計分析階段:0.5個工作日
調研報告撰寫階段:1個工作日
論證階段:0.5個工作日
五、實驗收獲及體會
市場調研是了解目標市場,把握市場動向,從而更好地進行產品開發和推廣,此次試驗
一、實習的目的
我們實習的主題是公共網絡會所的現狀和發展前景,首先,我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識,并且能夠將這些知識靈活的運用到現在的實習,以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經驗。其次,通過這次營銷加深對市場營銷專業認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。通過指導老師的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決實際問題的能力,為后繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。另外,通過這次實習,我們也希望解決目前網吧人氣不足,面臨困境的現狀。
二、實習的過程描述
26號我們進行了文案調研的過程,我們查閱了大量的二手資料,通過對這些資料的整理,有了一個大致的頭緒,就這這些資料并且結合調研的主題我們做出了一些激烈的討論,主要討論的方向是調查的展開和我們已掌握的這些資料,這些資料也給我們的實地調查提供了依據。
27號到28號我們的部分組員到億凡網吧進行了一個初步的實地調研,根據他們的描述,和我們當初的想象還是有一些區別的。這些區別在后來的調查問卷中得到了體現。
2號到4號的時間,大家都去實地進行了調查,一部分人去了網吧,一部分人在學
校,一部分人隨機采訪路人
5號的時候我們對這些問卷進行了整理,損失了很多的問卷,而且這時候我們發現了其中一個很關鍵性的錯誤,但是經過考慮之后我們覺得對我們得出的結論不會有什么影響。
三、實習的心得體會及經驗總結
這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難,很多不懂的地方,每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些,我為我的團隊和我自己驕傲!
1、制定主題看著簡單,但是真心不容易,上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調研的內容,但是我們是一個小組,是一個整體,所以我們只能忍痛放棄了一些調研比較困難的,實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同,所以在最終大家統一主題的時候落實起來有點困難。
2、在定下了主題之后,我們的下面工作也出現了一些問題。有些組員提出直接編寫調查問卷,起初我們的想法也都是這樣的,但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然,真是的.網吧現狀和我們想象中還是有非常大的區別的,所以我們的調查問卷也做出了很多地方的修改,可以說設計問卷前的前期實地調查是非常非常重要的,但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
3、由于我們和網吧的老板比較熟的原因,在億凡的調查活動沒有很大的阻力,但是根據其他組的交流中我們發現我們太幸運了,很多組都遇到了實地調研的時候別人根本就不理睬的問題,人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下,最后的結論是,千萬別讓他們知道你是來調研的,不然他不說配合,不搗亂就謝天謝地了,裝顧客是最好的,實在發現裝不了,那就裝高深莫測,不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧,這方面經驗實在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了,但是你還不能發火,還要好好的講道理,實在是苦了這兩組的同學了,怎么說呢,也沒有什么可行的解決方法,就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧,也由于這個原因所以我們組的調查問卷并不是很多,也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實習中,我們團隊遇到了很多困難,但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性,這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗,因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
6、在實踐中我們仍然有很多東西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用,甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結合是必須的,在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動,在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
8、實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
最后,雖然在這次實習過程中 ,我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發生質變的結果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調查中我們也發現了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果,問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結合.努力吧所學的知識與實踐理論相結合 在實踐中發揮自己的特長.
班級學號:××××××。
實習單位:廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司。
實習時間:××××年×月××日---××××年×月×日。
實習答辯時間:××××年×月×日。
麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一()貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介:
自從走進大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。在現今社會,招聘會上的xxx都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為真切體會“創先爭優謀發展,扶貧助困促和諧”這一20xx年寒假的活動主題,同時為認真學習科學發展觀,并進一步的把自己鍛煉成為一個建設社會主義和諧社會的宏偉目標結合起來的符合時代發展需要的人才。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始我這個假期的社會實踐。
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用寒假期間的課余時間,進行一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益非淺,基本上達到自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到就業的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間里的小小體驗,但是,再苦再累,也是快樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關于電子數碼產品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標,和學到我渴望學到的知識,以及得到相應的鍛煉??墒?,一天工作下來以后,我發現,我的觀點是錯誤的。任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,現在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿有時候根本就不會看,就隨手的扔掉。有的人看,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人們交流,首先要讓他們去愿意拿我們手中的傳單,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務,所以要學會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非銷無異。在我們學習和工作的時候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有解一下有關數碼產品的知識。作為一個負責任的派傳單人員,是要掌握相關的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行一個短暫的培訓,以讓我們解數碼產品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經過數天的的磨練和總結,我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應該具備一些很重要的素質:
一、要有良好的專業素質。
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,不能馬虎,不能沒有依據的亂談一通。所以大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時,通過自己的相關介紹可以使顧客解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與銷之間的區別,絕對不能逾越界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語言表達能力。
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學會應對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質。
俗話說:“林子大,什么鳥都有?!蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W校。在我們進行產品推銷的時候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事?;蛘?,有時候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當的方式,先告訴對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護自己?;蛘?,有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應該氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅持不懈。
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學會堅忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風中得到磨練。
五、態度決定一切。
無論做什么事情,我們要明確一點,就是自己的態度是極其總要的。然而做一項服務工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有積極面對競爭的心理準備。
假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
學與生產零距離對接,頂崗實習與學生就業零距離對接,更好地為經濟建設服務,我校特對長三角地區的汽車運用類專業人才需求情況進行了調查形成本報告。
20%,后期維修保養占到45%。
問卷調查的資料左右。因此汽車維修行業是一個有廣闊前景的朝陽行業,正在日新月異的向前發展。為抓住這一良好發展機遇,將學院辦學規模、辦學水平和辦學質量推向一個新臺階,我院著力打造汽車等重點品牌專業,在這一大背景下,將汽車專業實訓基地進一步朝著規范化、規?;透咝Щ姆较虬l展,顯得尤為重要。
地處長三角中心區域的常州市,2009年底,汽車保有量達到了36萬輛,比上年增加了7萬輛。常州地區現有汽車維修企業2040家,其中一類企業148家,二類企業376家,三類企業1000家,各品牌汽車專營店、4s服務站、快修店、汽車交易市場星羅棋布,一、二類汽車維修企業人員年需求在4000人以上。今年,國內兩大汽車公司分別在常州武進高新區投資建廠,東風汽車公司投資億元,形成年產20萬輛產值超百億元的企業;華晨汽車集團控股有限公司投資21億,規劃年產整車20萬輛,汽車產業的迅速發展加大了對人才的需求。目前,汽車服務行業從業人員的職業素質、技術水平及數量遠不能滿足汽車業發展的要求。汽車電子技術水平越來越高,電動汽車、混合動力汽車新技術發展迅速,汽車保養維修越來越復雜,大批高科技檢測與維修設備應用于汽車維修行業,對從業人員的素質和技能要求也越來越高,因此,汽車后市場需要大量的高素質高級技能型專門人才。
初中、高中、??萍耙陨系谋壤秊?、、10(發達國家為20%、40%、40%)。
3、工人技術水平偏低。
具有故障診斷能力的技術工人僅占20%(日本為40%。
80%)。
的從業人員不具備任何技術等級證更遠遠低于上述數據。本看且絕大多數知識結構老化。
8%55歲以上者占。
4、接受過系統專業知識學習的人員比例極低。
接受過系統專業知識學習的人員比例僅占‘占企業總量約80%。5、具有專業技術職稱的人員比例較低抽樣調查的技術管理及經營管理人員中沒有專業技術職稱者高達。
1、人才的需求。
求也占了一定的比重,有近20%。
業素質的需求情況。
去向呈現多元化的趨勢,也不斷向。
近幾年我院汽車運用類專業及汽車營銷專業的畢業生都出現供不應求的情況100%。
90%。通過調研,企業對我院畢業生反。
更多功能的汽車技術與服務實訓基地已迫在眉睫。
(一)實習單位簡介。
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以“全面運用中西管理理念精華,切實解決企業發展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰略規劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業文化等相關咨詢和培訓。
(二)實習崗位簡介。
電話營銷定義:通過使用電話,來實現有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業創造商機,增加收益。
二、實習內容及過程。
(一)熟悉環境。
此次實習按學習領導安排,在校內企進行實習。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環境、熟悉上海環境一定程度上掌握了主動權,這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓。
為期三天培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術,上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
三、
實習收獲與體會。
(一)自身能力。
通過這次電話營銷實習后,發現自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
(二)專業技術。
在學校所學的專業知識,都還是一些基礎知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程,要根據自身、公司實際情況提升。
(三)心理調整。
當今社會就業問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態,不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業觀,先擇業在就業,不要高不成低不就的。
今年9月,我校召開了第四次教學工作會議,會議對實驗教學提出了更高要求,提出了“以實驗教學為突破口,切實轉變人才培養方式”的目標。為了實現校黨委對實驗教學的新目標,在黨委常委、副校長黨繼農的統一安排下,就我校實驗室建設以及實驗教學工作在校內、校外開展了調研工作?,F根據我校實驗室建設與實驗教學的現狀,結合調研情況就進一步做好實驗室建設與實驗教學工作提出如下方案:
方案一:保持現狀,理順關系,提高實驗室建設與實驗教學的水平。
一、保持現狀的依據。
(一)現有實驗室較好地滿足了我校人才培養的需要。
學校目前有經濟管理綜合實驗室、企業經營決策模擬沙盤實驗室、金融綜合實驗室、模擬法庭、計算機科學與技術專業綜合實驗室、新聞學綜合實驗室等15類實驗室,支持經濟學、管理學、法學、理學、工學、文學等六個學科的32個本科專業的實驗教學與專業實習任務,實驗室資源基本實現了共享,滿足了目前人才培養的要求?,F有實驗室在傳授知識的同時,在大力加強學生綜合素質的培養,特別是實踐創新能力的培養等方面起到了較好的作用。
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江蘇食品藥品職業技術學院。
一、調研背景。
隨著江蘇省外貿的發展,淮安市作為蘇北地區的主要城市,正在著力打造“臺資新高地”,勢必將吸引更多的跨國公司來此投資,也會進一步帶動整個外貿的發展,因此與外貿息息相關的報關與國際貨運或是物流、外貿兼具型人才的需求也將大幅上升。
報關專業是本校市場營銷專業群的重要組成部分,也正是適應了蘇北地區乃至整個長三角地區這種人才的需要狀況。但是本校市場營銷專業群的實訓條件還遠不能滿足市場營銷專業群學生實訓的需要。雖然目前我們已經擁有一個國際貿易實訓室,但是缺乏報關專業軟件支撐,加之實訓場所緊缺,使得實訓效果大打折扣。因此為了提升實訓室的功能,滿足學生實訓、教師能力提升的要求,更好地建設報關實訓室,特進行此次調研。
二、調研范圍和方法。
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弟院校的報關實訓室,并就實訓室環境和軟件問題與相關老師進行了交流。
具體的方法主要有問卷法、考查法、訪問法。三、調研結果分析。
對于調研結果的分析有助于我們理清建設思路,找出最佳的方案。本次調研的關鍵點主要表現在以下幾個方面,因此特進行簡單的分析。
內容提要:xx大報告提出,要深化干部人事制度改革,建設高素質的執政骨干隊伍。對于監獄工作來說,中層領導班子就是監獄警察隊伍的骨干和中堅力量,如何在全黨全國深入學習貫徹黨的xx大精神的背景和形勢下加強監獄中層領導班子建設?本文中,筆者對當前監獄中層領導班子建設中存在的問題進行了深入分析,并結合xx大報告的要求,提出了針對性的解決措施。
xx大報告提出,要深化干部人事制度改革,建設高素質的執政骨干隊伍。報告指出,堅持和發展中國特色社會主義,關鍵在于建設一支政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為的執政骨干隊伍。
對于監獄工作來說,中層領導班子就是監獄警察隊伍的骨干和中堅力量,中層領導班子建設得好不好,直接決定了監獄工作開展得好不好。那么,在全黨全國深入學習貫徹黨的xx大精神的背景和形勢下,我們如何按xx大的要求加強監獄中層領導班子的建設呢?以下是筆者的一隅之見。
一、當前監獄中層領導班子建設中存在的突出問題。
(一)思想建設有待加強。當前的中層領導班子建設中,思想建設弱化已成為不爭的事實,對監獄中層領導班子的評價,大多依據的是監管、生產等方面的硬指標,而對于中層領導的思想、道德、黨性等方面的教育、考核,則絕大多數是浮于表面,不具體、不深入,相關的培訓,也大多入耳不入心,沒有多少效果。對中層領導的思想建設,只要是沒有發生違法違紀的問題,那就萬事大吉,沒有真正通過開展思想建設,在中層領導班子中樹立起堅定的理想信念,做到從源頭上預防違法違紀問題的發生,激發干事創業的熱情。
(二)政治素質有待提高。主要體現在三個方面:一是有的中層班子搞不好團結,班子成員之間各自為戰,甚至是互相拆臺的現象不在少數;二是民主集中制落實得不到位。體現為兩個極端:一個是不待集中就越級匯報,存在“越位”的問題;另一個是毫無原則的服從,對班子主官的錯誤決定不敢大膽指出,而是一味盲從,放棄自己的民主權利。三是大局意識不強。對整個班子來說,只盯著本單位本部門的利益,不顧及監獄的大局;對班子成員來說,只盯著自己分管的業務,甚至是個人的利益,不顧及單位或部門的大局。
(三)責任意識有待加強。當前中層領導班子責任意識建設中比較突出地存在兩個方面的問題:一方面,極少數中層領導工作不踏實,缺乏實干的精神,把大部分的精力用在鉆營上,通過玩一些手段和營造良好的所謂人際關系提拔到領導崗位上后,不愿意承擔相應的責任,工作能推就推,完全忽視了自己應該承擔的責任。另一方面。由于職數設置的客觀現實,絕大部分中層領導是沒有機會再提升職務的,部分中層領導不能正確對待,以消極的心態面對,認為自己已經是船到碼頭車到站了,工作中缺乏進取精神,表現出責任意識不強,做一天和尚撞一天鐘,得過且過。
(四)執行力有待加強。表現在三個方面:一是貫徹落實黨委決策打折扣或走樣,對黨委的決策部署,要么搞“上有政策下有對策”那一套,要么拖沓不辦,不及時執行,影響了監獄工作的大局。二是工作方法簡單。對監獄黨委的決策部署,本本化地去理解,機械化地去執行,沒有做到與本單位本部門的實際相結合,工作方法過于簡單。三是創新能力不強。一方面工作完全依靠舊的經驗,完全遵循舊的習慣,沒有做到結合當前的(20xx最新小城鎮建設調研報告)新形勢創新地開展工作。另一方面,對創新的理解存在偏差,為創新而創新,沒有綜合考慮工作實際,通俗地說就是“拍腦袋辦事”,這也是創新能力不強的表現。
(五)業務能力有待加強。這一點體現為兩個極端:一個極端是工作不踏實,對本單位本部門的業務工作不熟悉,甚至是完全不懂,一問三不知,自然也就談不上對工作的檢查指導。另一個極端是把精力都放在具體的事務上,事事親力親為,對單位的工作任務沒有能夠合理地劃分,工作上缺乏合理科學組織的能力,缺乏掌控職責范圍內的全局的能力。
(六)工作作風有待改善。主要表現在三個方面:一是作風飄浮,沒有做到密切聯系群眾,不愿意聽取群眾的意見,不為群眾著想,沒有做到盡自己的能力為群眾辦實事辦好事,不但得不到群眾的擁戴,反而還人為地造成領導和群眾的關系緊張甚至是對立,影響了工作的有效開展。二是貪圖享受,缺乏吃苦耐勞的品質、艱苦奮斗的作風和樂于奉獻的精神,工作比舒服,不但沒有發揮出一名中層領導應有的表率作用,甚至還會產生壞的影響。三是嚴格自律的作風有待加強。雖然近年來監獄中層領導在黨風政紀上沒有出什么大問題,但是實際工作中,少數中層領導自律意識差的問題依然存在。
二、存在問題的原因分析。
(一)從中層領導的選拔任用方面分析。第一,選拔人才的首要標準是“德才兼備,以德為先”,但是對一個人“德”的評價,實際上沒有明確而具體的標準,沒有辦法進行很客觀的評價,所以,在這方面,往往給的就是“印象分”。第二,選拔中層領導干部時,常常要進行民主測評,這一塊的得分,一定程度上是“感情分”,平時為人處事較為圓滑、做“老好人”、人際關系處得好的,往往得分就高。而那些工作能力強,但是個性耿直、原則性強或內向的人卻常常吃虧。第三,干部的選拔任用,不可避免的會摻入決策者的主觀因素,決策者對人才方面的偏好,一定程度上決定了人才選拔的方向和范圍。第四,通過競爭上崗的形式選拔任用干部,雖然極大地體現了干部選拔任用的公平、公正和公開,但是也不可避免地存在一種現象:擅長考試卻不擅長工作的人,往往比擅長工作卻不擅長考試的人有更多的機會。第五,在當前中層領導的選拔任用工作中,不可否認仍然存在一些不正之風,仍然有極個別中層領導靠的是“人脈”“關系”得到提拔。
(二)從中層領導的教育方面分析。第一,當代中國,經濟快速發展,社會生活因此注入了強大的活力,但是同時也帶來了一些消極腐朽的東西,形形色色的誘惑和考驗也隨之出現,人們變得越來越實際,精神上的追求呈現出多樣化、復雜化的發展趨勢。在這樣復雜的社會環境中,理想信念方面的教育往往難以奏效。第二,當前的監獄中層領導培訓機制在提高中層領導隊伍整體業務素質方面的效果有限。當前監獄單位對中層領導的培訓,主要是參加全區舉辦的各類中層領導培訓,這類培訓規格較高,培訓的效果也很好,但是由于參加人數較少,因此普及面不夠廣。而且,各監獄單位往往把參加這樣的培訓當作是對工作表現較為突出的人員的一種激勵,因此,選派參加培訓的,往往就是各單位中層領導中的佼佼者,最終就會強者更強而弱者固弱。此外,在培訓工作中也不可否認仍然存在這樣的現象:個別領導把參加培訓當成是一種休養的形式,培訓中沒有投入什么精力放在學習上,導致培訓對其個人沒有產生應有的效果。第三,監獄單位內部的日常教育難以正常開展。監獄單位大多都存在警力緊張的問題,應付日常的工作,已經消耗了監獄警察的許多精力。特別是監獄的中層領導,承擔了非常繁重的工作任務,休息和空閑的時間已經是少之又少。因此,監獄單位要組織內部的教育培訓,時間安排問題較大,而且因為開展培訓在無形中大大增加了中層領導的工作壓力,培訓對象難免在心理上有抵觸,導致培訓達不到預期的目的。
(三)從中層領導的管理方面分析。第一,當前監獄中層領導班子建設工作機制中,極為普遍地存在“能上不能下”的問題,除非是年齡達到任職年限或本人主動提出申請、工作出現重大失誤造成重大損失等這些情況,否則基本沒有被免職的。對于極個別在位不盡職的中層領導,雖然領導不滿意,群眾也不滿意,但是由于沒有符合以上有明確規定的免職條件,往往只能是調換其崗位,讓其在一些次要一點的部門任職。因此,實際工作中這樣的現象不在少數:那些工作做得不好的中層領導,往往能到一些工作相對輕松舒服的崗位工作,用廣西的方言來說,就是說這些人往往能夠混到“爽口”。這種現象,在中層領導隊伍中產生了極壞的示范作用。第二,對中層領導的日常管理有不到位的地方。實際工作中,對中層領導的日常管理主要由其所在單位具體實施,因此,中層領導的到崗到位,主要還是靠個人的自覺,特別是監獄機關的中層領導,由于工作具有一定程度的非限定性,工作范圍較廣,對于極個別人來說,這無形中也成為了其不到崗不到位的借口。第三,對中層領導的考核評價效果不明顯。當前對監獄中層領導的考核評價,除了可以量化的工作業績外(而這一點考核的其實是整個班子),對領導個人一般是支部人員進行無記名投票,這很大程度上保證了考核評價的公正性和評價結果的真實性。但是在實際工作中,相當部分同志對這項工作沒有很認真地對待,填寫的評價結果有時會有失客觀。而干部管理工作中的保密原則,也在一定程度上影響了這項工作的透明度,導致部分同志對評價的作用持懷疑態度。第四,對中層領導的激勵機制不健全。監獄工作使命光榮,責任重大,特別是一些經濟效益不好的監獄單位,中層干部的福利待遇與普通警察相差無幾,但所肩負的責任卻大得多,20xx年實行警員職務套改后,有的工齡較長的副科級干部由于不能參加套改,不再擔任職務后工資待遇比同等條件的副主任科員待遇還低,一定程度上影響了工作積極性的充分發揮。相當一部分中層領導格盡職守,任勞任怨,但達到任職年限不再任職以后,由于機關編制有限又回到一線從事帶班工作,這對仍在職的年齡較大的中層領導造成了較大的影響,部分接近免職年齡的中層領導因此產生了較重的心理負擔,認為這樣的機制既不合情也不合理,抵觸的情緒較為強烈。
三、以學習貫徹xx大精神為切入點和著力點,加強監獄中層領導班子建設的對策。
(一)把握“三個堅持”,把好“入口關”。干部路線是為政治路線服務的,以什么樣的標準選人用人是干部路線的核心內容,是建設高素質干部隊伍的首要問題。黨的xx大報告突出強調要堅持五湖四海、任人唯賢,堅持德才兼備、以德為先,堅持注重實績、群眾公認,進一步明確了新形勢下干部選拔任用的標準。在監獄中層領導班子建設中,我們要認真貫徹落實這一標準,把好中層領導班子的“入口關”。
1.堅持五湖四海、任人唯賢,選拔任用真正賢能的人才。一是要多種形式搭建平臺,讓賢者有機會展現其賢??赏ㄟ^開展各種形式的技能大比武,從中選拔優秀人才;還可以通過設置監獄級領導、科(監區)級領導、業務科室警察、監區警察等多層次的人才推薦庫,從中選拔全面評價較高的人才。二是要擴大選拔范圍,盡可能減少限制性條件,特別是在開展競爭上崗時,要通過減少不必要的限制性條件,吸納更多人才參與競爭。三是立足崗位需求確定人才需求方向,選拔出最能勝任崗位工作的中層領導,最大限度避免基于決策者偏好的單一人才評價標準。四是不斷完善公開選拔工作方案,合理設置筆試、面試、民主測評等方面的權重,適當增加進入考察人員比例,努力使選拔出來的人才讓組織放心、群眾滿意,讓能干事者有機會,干成事者有舞臺,不讓老實人吃虧,不讓投機鉆營者得利。五是從系統的最優化原理出發,注重優化中層領導班子結構,人事部門必須熟悉掌握了解每個中層領導的情況,如年齡、身體素質、政治思想素質、工作經歷、組織協調能力以及個性特點、愛好特長、工作作風等,在對這些要素進行科學分析和判斷基礎上進行合理調配,優化組合,盡量使每個中層班子都能形成梯次的年齡結構、配套的專業結構,疊加的智能結構和相容的氣質結構,做到人事相宜,相互匹配,取長補短,發揮每個班子成員個體最大的潛能,從整體上形成有效合力。
2.堅持德才兼備、以德為先,選拔任用品質優秀的人才。德才兼備、以德為先,是我們黨一貫的選人用人思想,抓住了干部隊伍建設的關鍵。而如何做到這一點,難點在于如何準確識別干部的“德”。筆者認為可以通過三個方面來考量:一是建立德的評估機制。從政治品質、道德品行兩個大的方面,設定政治方向、政治立場、政治紀律、黨性原則、社會公道、職業道德、個人品德、家庭美德等考評指標,以民主測評的形式進行評估,評估結果作為選拔人才的參考;二是進行政治思想、社會公德、職業道德等方面相關知識的書面考試,考量其“知德”的情況,這對于評價一個人的德具有重要的參考作用,因為“知德”是“行德”的基礎和前提;三是從日常履行職責、緊急關頭的行為表現等外顯性的表現,來評價一個人的德。
3.堅持注重實績、群眾公認,選拔任用干事創業的人才。在注重實績選拔人才方面,目前監獄的選人用人機制已經有了較為成熟的標準和操作方式。其中需要進一步把握好一點,那就是要不斷增加干部任用工作的透明度,增加群眾的信任,促進群眾積極參與人才選拔工作。此外,還應該避免出現因為原來的崗位需要而放棄提拔人才的現象,不能因為做得好就不放手,要優先從警察個人的政治生命來權衡,真正讓干成事的人得重用,不讓老實人吃虧。
(二)著力提升素質,把好“教育關”。要建設一支高素質的監獄中層領導隊伍,在嚴格選拔標準的基礎上,加強教育也是非常重要,要通過加強對監獄中層領導隊伍的教育,達到不斷提高中層領導隊伍領導能力、執行能力和業務素質的目的。
1.豐富教育形式。一是多安排掛職鍛煉和跟班學習。掛職鍛煉和跟班學習具有其他教育形式不可比擬的優勢,教育對象融入一個新的環境,不是接受常規灌入式的教育,而是在與教育對象一起工作的過程中,發現相互之間的差異,思考和判斷其中的優劣,從而實現取長補短,共同進步。目前我區在這方面的工作力度不夠大,可以考慮安排中層領導到區外監獄單位跟班學習,也可以安排區內監獄單位之間互派人員跟班學習。二是多開展電化教育。完善監獄系統的網絡建設,通過網絡開展視頻教育,這樣可以兼顧教育和工作,真正做到兩不誤雙促進。三是對于當前運行已經非常成熟的中層領導外出培訓機制,可以考慮適度擴大規模,增加培訓的覆蓋面,進一步增強教育培訓對監獄中層領導班子建設的促進作用。
2.充實教育內容。一是要進一步強化理想信念教育。針對當前監獄中層領導班子思想建設的問題,強化黨的創新理論的教育,教育中要重點解決好針對性和實效性的問題,同時注意增加教育的趣味性,讓理論教育更加深入人心。二是以工作的需要為出發點和落腳點,按照“缺什么補什么”的原則開展教育。上級機關要加強到基層監獄調研,了解基層監獄在人才教育方面的需求。三是要加大新觀念、新技術方面的教育培訓力度,促進監獄中層領導運用新思想、新觀念、新技術提高工作效率。
3.拓展教育資源。一是引入高水平的教育資源,到監獄單位對中層領導開展輪訓,擴大高水平教育的覆蓋面。二是通過到兄弟單位學習交流或到省內外有關單位掛職鍛煉得到教育,在交流、掛職鍛煉的過程中,相互學習借鑒,達到共同提高的目的。三是引導中層領導進行自我教育。把自己也作為自己的老師來看待,經常性地對自己的學習、工作等方面進行總結,用自己的經驗和教訓來教育自己。
(三)抓好考核獎懲,把好“管理關”。監獄中層領導是監獄警察隊伍中的一個管理者,同時也是執行監獄黨委決策部署的執行者,因此,監獄中層領導班子的管理,是整個監獄警察隊伍管理工作的關鍵所在,在警察隊伍建設中能起到一種“提綱挈領”的重要作用。
1.探索科學合理的績效考核機制。按照每個崗位的工作內容和工作要求,分別設定一定的量化考核標準,標準要做到盡可能細化,并對應每一個細化標準確定一定的分值??己斯ぷ饔蓪iT的部門具體負責,按一定的時間頻率開展考核,對照考核標準逐項進行考核打分,考核結果與評先評優和單位發放的福利掛鉤,確??己私Y果得到有效運用。
2.完善中層領導退出機制。除了當前年齡界限的正常退出和出事追責的非正常退出外,探索完善中層領導新的退出機制,建立中層領導履職能力評價機制,將每個月中層領導的績效考核結果與領導評議、群眾評價相結合,凡有職位空缺或在同一崗位工作滿一定年限的必須重新競爭上崗,讓每個有工作能力的警察都有上升的空間和機會,增強他們想干事、會干事、能干事的信心,同時強化在崗位上人員的憂患意識和工作動力,實現人才競爭的良性發展。對于那些領導不滿意、群眾也不滿意、考核不達標的中層領導,果斷啟動退出機制,勸其自動辭職,或直接予以免職,從而改變極個別中層領導在位不盡責、在崗不盡職的問題,解決領導職務“準終身制”的問題,增強中層領導的危機意識,形成“能者上、平者讓、庸者下”良好局面。做好退居二線人員的思想工作,這些人員工齡長,閱歷深,都是監獄管理工作中的行家里手,應盡量將這部分人員留在原工作部門或有針對性地安置到服刑指導機構、入出監區或監區內勤等崗位,使他們既能充揮自身經驗豐富的優勢,激發工作熱情,更好地實現自身價值,又為年輕警察創造學習的機會,收到傳、幫、帶的效果。
3.加強對中層領導的日常管理。針對當前中層領導日常管理不到位的問題,分管領導和組織部門應切實加強管理,建立定時和不定時巡查的制度,對中層領導的到崗到位情況進行檢查監督,發現問題及時提出,對不認真履行職責的中層領導及時提醒和督促,強化其紀律意識。要著力構建完善中層領導工作目標體系,抓好標準化和規范化管理,通過建章立制,明確崗位責任,要緊緊圍繞監獄確定的工作目標和思路,按照實事求是、客觀公正、注重實績、獎罰分明的原則,不斷完善細化各中層崗位的考核指標,定人、定崗、定職,做到目標明確,逐級分解,責任到人,崗責配套,讓每個中層領導盡職盡責,敢抓敢干,充分發揮工作積極性和主動性。
(四)強化黨風建設,把好“廉政關”。黨風廉政建設,是監獄中層領導班子建設的底線問題,對中層領導班子建設工作具有一票否決的作用,其重要性不言而喻,必須將這項工作放在重中之重的位置來抓緊抓好。一是完善制度??茖W分析各個中層領導崗位的廉政風險點,針對性地制定完善的管理和監督制度,合理確定工作程序,真正讓違紀沒有機會。二是加強教育。堅持中層領導任職前和任期內的廉政談話制度,定期開展廉政黨課教育,幫助中層領導從思想上筑牢拒腐防變的防線。三是開展作風整頓活動。針對監獄中層領導隊伍作風方面存在的突出問題,不定時開展專項的作風整頓活動,及時查擺和整改工作作風方面存在的問題,促進工作作風的改善。四是強化誡免談話工作。及時發現中層領導隊伍中出現的苗頭傾向性問題,針對性地開展誡免談話,及時敲響警鐘,從另一個角度發揮紀檢監察部門對中層領導的保護作用。五是經常性地開展勸廉助廉活動,通過家人、親屬、同事對中層領導進行提醒和教育,促進中層領導隊伍黨風廉政建設。
關于對書籍設計的實踐
隨著社會的高速發展,書籍的種類也不斷的增多,現在的市場上各種各樣的書籍:科普類的,教育類的,雜志類的,教育類的等等這些書籍這些書籍在市場上的競爭也是非常的激烈!我們這次的調研也是對各方面的書籍的各項設計和裝幀進行一些實踐性的了解!
對于在市場上的了解,在市場上流通最廣的還是一些那些簡裝書籍,因為他們大多數是傳達知識的,他們價格便宜知識種類多,是一般平民能看得起的書類。
對于那些書籍的封面也是極為重要,因為這是群眾認識一本書的第一步,只一點極為重要!因為如果把一本書的封面設計好了能夠引起群眾的注意,是他能很快的拿起這本書去看內容。
在這次的調研過程中,對于各種書的封面都相對的了解了一下,對于那些小說類的名人散文類的書籍的封面都設計簡單大方,一般是以字體來裝飾封面,封面顏色主要以暖色調為主一般發灰色,這就是這種書的特點??破疹惖臅且陨珘K和一些圖片還有字體的設計來裝飾封面的,封面顏色大對數都是冷色調,不過也有暖色調。還有教育類的,一般是通過一些關于教育類的圖片來封面的,設計的比較規整,在市場上種類最多的還是雜志類的書,他們的方面都放置多個圖片進行一些排版,有的是整個封面就是一張圖片,設計的比較時尚!
這次我主要看的是一些畫冊,相冊之類的書,封面冷暖分工明確,這類書即使除了封面,就連里面的內容都是吸引人注意的!因為它的內容大部分都是圖片,文字性的東西很少。這種書的封面都是一些作品來進行封面裝飾的,一些是名人專輯,或許還放置名人的照片,這種書的扉頁除了對這本書的介紹,其他的還是張作品圖片,它里面還對一些作品進行分類,都很細致!還有一些關于名人專輯的書,他們在扉葉就對書專輯的主人進行了詳細的介紹,封面和封底是他的經典作品。因為我是一個酷愛繪畫的學生。我想以深入了解這些內容,將來為自己出一本專輯。
最后總之這次調研的結果使我非常滿意,為設計好一本書當然也需要經常的這樣的調研,要多次的實踐,才能把一本書設計的更好。
(2013年10月11日)。
根據區委統一安排部署,為切實掌握本村實際狀況,深入開展入戶調查,現形成調研報告如下,以便為幫包工作的順利開展奠定堅實的基礎。
一、基本情況。
(一)人文環境。
1、地理位臵。魯橋村位于陶莊鎮政府西南部,奚仲山腳下,西鄰薛河,是一個有著多年歷史積淀的古村,因古石橋魯封橋而得名。
2、人口概況。全村有人口1458人,356戶,勞動力占40%左右,育齡婦女285人,80歲以上老人32人、五保戶7人。
3、基層組織。全村共有黨員33人,其中60歲以上9人,50-60歲4人,40-50歲9人,30-40歲6人,30歲以下5人;在家黨員僅11名,大多60歲以上,青壯年黨員多工作在外地。村“兩委”成員6人,村書記辭職、村主任1人、支部委員2人,村委員2人、村會計1人、村計生專職主任1人。
(二)經濟狀況。
1、經濟作物。全村占耕地近1100畝,基本作物以小麥、玉米為主,間作棉花、大豆等經濟作物。
2、經濟收入。村里無集體收入和經營性收入,部分人經濟。
來源依靠經商或者外出打工為主,其中從事家庭經營約500人,常年外出務工勞動力為600余人,約占全村人口的40%。去年該村人均年收入為1萬元,村集體負債22萬元。
(三)社會保障。
1、基礎設施無自來水,無水泥路,無醫療衛生、文化教育設施、無直達公交車。
2、2012年全村參加農村合作醫療人數1400人,農村社會養老保險人數520人,享受最低生活保障人數110人、辦理第二代殘疾人證34人。
二、存在問題及原因。
(一)基層黨組織向心力、凝聚力、號召力有待增強。由于黨員年齡結構和知識結構不合理,以老年的居多,年輕黨員、女黨員數目偏少,黨員隊伍缺乏活力。當前,勞動力大多外出打工,部分在外務工黨員流動頻繁,聯系困難,支部黨員會議無法及時召開,黨建工作未能及時開展,黨員模范帶頭作用有待進一步提高。
(二)村集體經濟薄弱,村民、村財政增收緩慢。
均可耕地面積少;
3、因家中無人和季節性因素影響,耕地荒廢較多,村民人均收入較少;
5、村東占地50畝地村養豬場,因經營不善,被棄臵;村后占地20余畝后彎煤礦停產。村集體無任何經濟來源,僅靠政府財政轉移支付,歷史債務負擔沉重,負債達22萬元。
(三)生存條件惡劣,村民無法享受基本生活保障。地處偏僻,交通落后,無直達公交車,農民生產生活存在出行困難;村民至今飲用地下水,部分水質已受不同程度污染,至今存在飲水安全隱患;基礎性公共設施基本為零,無醫療設施、教育機構,物質生活得不到基本保障;村民參保率低,合作醫療、養老與失業保險未能實現全覆蓋。
三、下步工作打算。
首先,加強以黨支部為核心的村級班子建設。
注重制度建設,健立健全各種制度,如黨內選舉制度、黨員學習制度、三會一課制度、村務政務公開制度等,規范工作程序,注重落實規定,廉潔自律;五是充實黨員活動室,讓黨員有專門的學習、活動陣地;六是建立長效機制,確保各項工作有條不紊地進行;七是開展遠程教育,對廣大黨員干部進行培訓,讓大家掌握先進的種植、養殖技術,了解致富信息,掌握致富方法,切實起到帶動作用。八是注重黨員素質教育,組織開展創先爭優活動,發揮黨員先鋒模范作用;九是增強為民服務意識,開展為民服務活動,幫助群眾解決實際問題,提高人民群眾滿意度。
其次,加強以集體增收、農民致富為核心的農村經濟。
立足村情實際,拓寬發展思路,充分發揮村級資源優勢和產業特色優勢,選準富民強村路子,促進農民增收致富,提高村民的整體生活質量,增加村級集體經營性收入,推動社會主義新農村建設。一是深化農村土地產權制度改革,狠抓產業結構調整,發展特色農業加快農業規?;洜I、產業化發展;二是積極爭取上級部門的資金、技術、政策支持;三是盤活固定資產,將原村小學辦公場所、廢棄養豬場、后彎煤井占地進行積極招租,引進企業,多渠道增加村級收入;四是積極發展第二、第三產業,正確引導農村勞動力有序流動,增加勞務收入;五是加大招商引資力度,圍繞農民增收,積極主動的幫助各企業協調方方面面的工作,為企業創造良好的環境。
再次,加強以“惠民生、促發展”為核心,解決廣大群眾關心的重點、熱點、難點問題。
在各級黨委、政府的大力支持下,立足全村經濟發展現狀,以科學發展觀及創先爭優思想為指導,堅持“以人為本”,急群眾之所急,辦群眾之所需,切實解決農民群眾最關心、最直接、最現實的問題,不斷加強基礎性設施建設,不斷優化生活環境,努力解決好事關群眾切身利益的問題。一是建立健全農村社會救助體系,將五保戶、特困戶納入社會保障,及時發放社會救助金,并在節日期間與平時開展不定期走訪、救助、慰問等活動。二是組織實施好城鄉共建活動,爭取加大扶貧的綜合投入;三是完善新型農村合作醫療保險和養老保險制度,切實幫助特困家庭解決子女就學、養老、看病、就醫難等實際問題;四是依托村農家書屋,建設文化大院;五是加強計生、群團、社會治安綜合治理等工作,積極推進平安村建設;六是認真開展社會矛盾排查調處工作,有針對性地做好釋疑解惑,及時發現、積極調處新形勢下的人民內部矛盾和社會矛盾,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態,確保政通人和,為人民群眾安居樂業的社會環境,維護社會穩定。
四、結合殘聯自身工作特點,開展系列助殘活動,改善魯橋村殘疾人基本生產生活情況。
以殘疾人為本,借助系列助殘活動,充分發揮“代表、服務、管理”職能,力爭出色、圓滿地完成幫包任務。
一、利用殘疾人節日、春節等開展走訪慰問,救助特困殘疾人。為肢體殘疾人發放輪椅、為精神病殘疾人提供免費藥物,為重度殘疾人安裝無障礙設施。
二、發放宣傳資料,普及殘疾人預防、康復知識。
三、舉辦殘疾人回報社會、奉獻愛心活動,組織盲人按摩。
師為魯橋村民提供免費按摩服務。
四、為低保重度殘疾人填報申報表格并發放補貼金。
五、對考入大學的殘疾人子女申報發放一次性助學款。
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(一)完善競爭機制。**村作為縣“一村一品”專業村,可以結合新農村建設,規劃出企業生產區,建立企業準入制度,只有在企業規模、產值、質量達到衛生、質監、食品安全生產規定的前提下才準進入,通過優勝劣汰,力爭把現有的45家加工企業整合成10家左右的.縣級規模龍頭企業。
(二)強化品牌意識。品牌就是形象,就是生產力,就是市場競爭力。在不斷提高質量的前提下,要下功夫培養,申報自主品牌,通過宣傳推介品牌,提高知名度,力爭使更多的產品進入大中城市超市。
(三)拓寬融資渠道。通過項目建設、招商引資、開展農戶小額貸款、擔保、入股、訂單、抵押等多種形式,增加企業投入,促進企業技術改造和產品換代升級。
(四)發揮協會作用。充分發揮“三粉”專業協會和經紀人隊伍的橋梁紐帶和輔射作用,建立健全信息服務網絡,搭建信息平臺,加強行業內部自律,提供技術咨詢服務,增強開拓市場能力。
(五)治理環境污染。通過改進“三粉”加工企業生產工藝,減少污水排放,在規劃區建設小型污水處理廠,發展農村沼氣,開展高溫堆肥,對環境污染進行綜合治理,確保廣大農民群眾身心健康和環境美化。
全村人多地少,自然條件惡劣,群眾自我發展能力不強,農業收入不穩定。部分村民對新技術、新產品接受程度底,特色高效農業推廣慢,村民文化程度偏低,掌握的實用技術少。
(一)宣傳政策。注重把宣傳政策與推進農村改革發展結合起來,采取通俗易懂、易于接受的方式,廣泛宣傳國家和省、市支持農業農村發展的重大決策部署和事關群眾切身利益的教育、衛生、低保、養老等強農惠農富農政策,積極協助聯系戶申請辦理“雙業”貸款、婦女小額信貸等惠農貸款,引導農民敢貸款、會貸款、及時還款,及時發現、反映和制止損害農民利益的各種行為,督促各項強農惠農富農政策不折不扣落到實處,進一步凝聚群眾、組織群眾、發動群眾。
建檔立卡,推行扶貧攻堅“圖表式管理”模式。雙聯干部深入聯系戶家中,了解村情戶情、經濟狀況、發展愿望、存在困難、就醫就學等,提出個人幫扶計劃。要認真梳理歸納干部群眾的意見建議,及時反饋給黨支部或有關部門,盡力幫助解決實際困難。
(三)促進發展。注重把促進發展與推進“1236”扶貧攻堅行動結合起來,大力推進以發展養殖業為主的設施農牧業,以種植核桃樹為主的特色林果業主體生產模式,幫助村委會做好村級道路硬化和自來水入戶工作,積極試點推廣甜高粱種植技術,全力發展千畝優質核桃產業基地建設工作,協助做好土地流轉、種植業結構調整、勞動力技能培訓、勞務輸轉等工作,幫助群眾找準最適宜、效果最好、收益最高的富民產業。
(四)疏導情緒。注重把疏導情緒與加強農村社會治理結合起來,及時掌握群眾的思想動態和苗頭性、傾向性問題,深入排查化解各類矛盾糾紛和信訪案件,幫助開展法律法規及政策解釋工作。組織開展群眾喜聞樂見的文體活動,倡導健康向上的生活新風尚。
(五)強基固本。注重把強基固本與提升能力素質結合起來,加強村黨支部建設,強化黨員日常管理和教育培訓,幫助完善村務公開、黨務公開、黨員培養教育等制度,大力推行“四議兩公開”工作法,指導村內公益事業“一事一議”,提升村級黨建工作水平。
(六)推廣典型。注重把推廣典型與凝聚強大力量結合起來,
注重發現和宣傳推廣在主導產業發展、基礎條件改善、新農村建設等農村改革發展中涌現出的典型經驗和成功做法,充分發揮先進典型的示范引領和帶動作用。
(一)摸“準”扶貧對象,確保精準扶貧“靶向定位”。嚴格執行識別標準,把最貧困的戶、最貧困的貧困戶納入幫扶范圍,科學合理制定幫扶計劃。按照“規劃到村、幫扶到戶、責任到人”的總體思路,精心編制精準扶貧精準脫貧實施方案,確立了貧困村主導產業,填寫發放貧困村、貧困戶登記表、扶貧手冊,制定了貧困戶脫貧計劃,真正做到“戶有卡、村有簿、鄉有冊”,對貧困人口、貧困家庭實行信息動態化管理。并對識別出來的貧困村、貧困戶制定幫扶措施,通過分析致貧原因,對扶貧對象逐戶確立幫扶項目,建立脫貧規劃明白卡、臺賬,明確幫扶責任單位、幫扶人員。
村干部積極性調動起來,著力推動貧困村經濟和各項事業健康發展。
(三)用“好”社會保障,確保精準扶貧“全面兜底”。把民生改善作為社會建設的重要任務,認真做好教育、就業、醫療等工作,進一步提高養老金補助標準,健全貧困弱勢群體救助、大病醫療救助等制度,堅決防止因病、因災、因學致貧返貧。在繼續做好低保工作的同時,堅持“治貧先治愚”,促使更多的有勞動能力的貧困人口學習實用技術,增強致富能力,扎實開展農民實用技術培訓和貧困村致富帶頭人培訓,對貧困家庭“兩后生”(初高中畢業后未繼續上學、未就業的學生)免費進行就業培訓,保證每個貧困家庭有一名勞動力掌握1—2門致富技術。加快農村土地確權和流轉,著力破解脫貧致富瓶頸制約,充分激發農村發展活力。
(四)吹“響”攻堅的號角,打好脫貧攻堅戰。按照精準扶貧的要求,抓好雙聯行動與“1236”扶貧攻堅行動確定的目標任務對接工作,強化雙聯單位和領導干部的主體責任,組織引導他們共同擔負起扶貧攻堅任務,動員更多的非公企業、個體工商戶等社會力量參與,深化拓展定點幫扶、社會幫扶東西協作等幫扶模式。同時加強扶貧項目和相關涉農項目資金的整合力度,統籌考慮各方面資金資源,明確財政專項資金投向,打破行業、部門限制,在各部門專項資金總量原則上不減少的同時,削減專項資金項目數量,放大財政杠桿作用,合理整合財政、農牧、林業、扶貧等涉農資金項目資金,集中向重點產業、重點項目傾斜,激發農村發展活力,著力解決資金安排分散、重點不突出、效果不明顯的問題,使有限的資金、項目和政策能夠進村入戶精準實施。
20xx年5月。
一、項目下達文件。
河南工業職業技術學院是隸屬于河南省人民政府的一所普通高等學校,是國家骨干高職院校立項建設單位,是河南省示范性高等職業院校,是河南國防科技工業唯一一所高職院校。學院創建于1973年,目前占地面積658畝,建筑面積37萬平方米,固定資產資產總值4.2億元,建有千兆校園網絡系統、閉路電視教學系統和遠程教學系統,現代教育設施齊全。有多媒體教室和語音室42個,網絡機房可供千人同時上機。圖書館藏書80萬余冊,有期刊11000余種(含電子期刊)。
學院建立了以工科專業為主體,以現代制造技術類專業為重點,以軍工專業為特色的工、管、經相結合的專業結構體系?,F有機械工程系、機電工程系、建筑工程系、建筑環境設備工程系、汽車工程系、電子工程系、電氣工程系、計算機工程系、經濟管理系、化學工程系、光電工程系、外語系、基礎科學教學部、社會科學教學部、體育教學部15個教學系部和示范性軟件職業技術學院、繼續教育學院。開設有40個高職專業,其中4個軍工特色專業,4個省級特色專業,3個省級教改試點專業,面向全國招生和就業,在校生13000余人。
學院現有教職工870余人。專任教師中,博士、碩士以上學歷教師263人,教授、副教授、高級工程師165人,享受國務院政府特殊津貼專家3人,省管優秀專家、省學術技術帶頭人12人,河南省教學名師2人,國家級教學團隊1個,省級教學團隊2個,“雙師型”教師80%以上。同時,學院從企業聘請專業技術人員200多人擔任實習指導教師或兼職教師,聘請中國科學院院士楊叔子,工程院院士張勇傳、潘垣,“中華技能大獎”獲得者、“中國十大高技能人才楷?!濒敽陝?,全國技術能手梁兵等人為客座教授或兼職教師。近年來,教師主、參編教材168部,其中主編國家“十一五”規劃教材11部,榮獲國家精品教材2部。發表論文共1400多篇,完成地廳級以上科研項目280多項,獲得地(廳)級以上科研獎勵570多項。
學院堅持“辦學以教師為本,教學以學生為本,人才培養以能力為本”的理念,突出教學的中心地位。根據職業崗位的能力要求,成立了學院和企業專家共同參加的產學研合作教育委員會、專業建設指導委員會,積極探索“導師制”、“任務驅動”、“實踐先導”“講練結合”等適合高職教育特點的教學模式。建成了《建筑裝飾設計》、《建筑工程計量與計價》、《建筑裝飾材料與實務》、《單片機技術應用》4門國家精品課程,《機械制造基礎》、《建筑設計》、《計算機應用基礎》、《現代供配電技術》、《數控機床故障診斷與維修》、《商務英語函電》6門省級精品課程。
學院建有集教學、培訓、技術服務和技能鑒定等功能為一體的機械、建筑、光電、電子、電氣、計算機、經濟管理等類別的實驗室、實訓中心130多個。同時,與長期有良好合作關系的軍工企業和大型企業合作建立了160多個校外實訓基地,滿足了學生到企業頂崗實習的實際需求。
學院是國家國防科技工業局確定的首批國防科技工業職業教育實訓基地,是中央財政支持建設的數控技術專業、計算機應用與軟件技術實訓基地,是教育部等六部委確定的“國家數控類緊缺人才培訓基地”。學院設有“國家職業技能鑒定所”,具有42個工種的職業技能鑒定資格,是河南省勞動和社會保障廳確認的“高技能人才培訓基地”、“全國計算機等級考試考點”、“劍橋商務英語(bec)考點”、“再就業培訓定點學?!?,可以開展條形碼技術、iso9000(內審員)、bec(商務英語證書)、計算機等級、秘書資格證書、普通話水平測試、autocad等資格認證工作。
那天我到奧林匹克公園的時候大約是九點種,奧體匹克公園位于北京城市中軸線北端,位于北四環邊上,北辰橋。
我當時坐公交下錯了站點,到奧運村就下了,一路往奧體中心方向走,沒想到到了奧體中心才發現,這兒是舉辦亞運會的地方,是原的亞運村。就這塊區域,現在也是屬于奧林匹克公園的范酬,于是我就對奧體中心的一些場館作了一些小考察,感覺這些場館外形設計得很獨特,只是稍顯過時,看起有些陳舊。不過它的造型,主意都是很值得我們學習的。
從奧體中心的北門出,遠遠地看見了國家體育場,然而卻是隔路相望,走了老遠才發現了過街天橋??赡苁沁@邊的車流太大,人流過小,所以過馬路很不方便,也沒修地下通道。
好不容易過了馬路到奧體公園中心區附近,卻發現公園的南大門已經成了圍墻,被封了起,只有東西北面的門開著。于是又走了很多很多路才到達西門,進入里面還要經過安檢,接著我才進到中心區里面,由于我是從西門進的,首先看到的是娘娘廟,這一點感到很奇怪,為什么公園里會有一個娘娘廟。而且廟門關著,看起里面沒有什么人。我門了當地的老北京人,據說奧體公園在建設之前這兒全是民房,然后可能唯獨這個娘娘廟保留了,這個娘娘廟見證了這里的變化。
進了大門走了很多路,除了娘娘廟就全是綠地,可見公園的綠化率是相當之高。過了娘娘廟,國家游泳館就呈現在眼前了,之前我也看過水立方的一些照片,但它外立面的那些“氣泡”,只有親眼所見才能真正感受它給我們帶的震撼。
奧體公園的平面圖,就像老北京的版圖一樣,以一條中軸線貫穿著整體。我走過了水立方,又穿越中軸線,呈現在我眼前的就是國家體育場鳥巢。此時已是中午時間,我沒有進到里面去,只是先就其周圍環境作了考察。設計師當初對鳥巢的立意是做成像一個瓷器上的軍裂紋。我看鳥巢周圍的鋪地,也是使用的不規則的地磚,有的地方還用石子相鑲,和主體建筑形成呼應。此外,鳥巢外圍的景觀燈,也是做成一個個小的球狀,表面是裂紋,可以想像,夜間這些燈開出后會是一個個通透的“小鳥巢”,和主體建筑一起,映稱出主體建筑,那是一個多么壯觀的景像!
此時已是中午時分,有十一點多了,于是我決定先解決午飯,我在水立方邊上坐下,拿出帶的干糧吃,同時對水立方進行寫生。
下午我首先買票進到鳥巢里面,對鳥巢的結構,各部分功能分區都仔細看了,唯一的一點是那個電梯和安全疏散樓都鎖著,沒能進到里面進行更深入的調查。而且體育場的三層和四層都封閉著,沒法進去,我在五層看到有很多介紹鳥巢建設時的各個科技創新項目,我也一一作了紀錄。
鳥巢出后發現,北面的玲瓏塔和西面的水立方都封閉著,我沒能進去,國家體育館和后面的辦公樓那邊我也沒去看,因為當時已經很累了,已經兩點多了。接著我就坐下,對玲瓏塔進行寫生。完了之后已經四點多了,當我正打算回去的時候,聽到廣播里在報體育場館及景點的名字,了解到公園里還有一處叫做下沉式廣場。于是我想,一定要看看下沉式廣場是什么樣子。
后終于找到了,在玲瓏塔的北邊,還有奧體公園的北區,這里的下沉式廣場,就是因為地處低洼之地而得名,我在這兒又參加了很多東西,包括主體育館的報標投標時的一些紀念館,很不錯,很值得一看。
這就是我在北京奧林匹克公園的調研報告。
根據市委關于進一步深化文化體制改革,大力發展文化產業,實現文化建設與經濟建設、政治建設、社會建設、生態建設協調發展的戰略決策,年初市政協將文化產業發展情況調研確定為今年的重點專題議政課題。九月中旬開始,市政協組成調研組,進行了為期一個多月的調研,現將有關情況報告如下:
截止2013年底,全市已形成各類文化經營實體824家。其中,核心層:新聞、廣播、電視和電影服務類2家;出版發行和版權服務類包括數字影院、印刷企業、音像制品、圖書租售145家;文化藝術服務類包括民間藝術社團、協會及藝術教育培訓網點57家。外圍層:網絡文化服務類主要為網吧91家;文化休閑娛樂服務類包括旅行社、會展公司、酒吧歌舞和游戲游藝場所280家。相關產業層:文化用品、設備及相關文化產品的生產、銷售類,主要為打字復印、書畫文玩219家。另有a級景區6處,星級飯店13家,星級農家樂11家。文化產業總體吸納從業人員近萬名。
近年來,全市把做大做強文化旅游產業作為推動經濟轉型的重大舉措,積極探索,勇于實踐,為之付出了可贊的努力,取得了一定成效。
先后出臺了《關于推動文化大發展大繁榮的實施意見》、《關于加快服務業發展的意見》、《關于做大做強文化旅游產業的實施意見》、《旅行社組團來xx市旅游獎勵補助辦法》、《促進服務業發展暫行辦法》和《優秀藝術作品獎勵辦法》等政策。
先后編制了《文化旅游產業發展“十二五”規劃》、《星海湖文化產業園規劃》和《星海湖南域旅游景區景觀規劃》。規劃了沙湖——天河灣——陶樂影視城——平羅玉皇閣——黃河古渡坊——礦山博物館的東線旅游線路,沙湖——星海湖休閑度假區(五七干校)——賀蘭山北武當壽佛寺的北線旅游線路。并向有關部門申報并確認非物質文化遺產32項,其中市級22項、自治區級8項、國家級2項。2012年,星海湖文化產業園被文化部命名為國家級文化產業試驗園區。
先后投入近30億元,構建了覆蓋城鄉的四級文化服務設施網絡體系,全市共建成文化館4個、圖書館3個、文化藝術中心2個、博物館4個、影劇院4個,“三館一中心”成為xx市地標性建筑。
2013年,實施了國家級公共文化示范區項目,引進中基浩泰等民間資本,正在建設中華奇石山文化旅游城、星海銀河景區、星海之星和星海湖休閑度假旅游區等項目。舉辦了星海湖全國露營大會、國際鐵人三項賽、國際劃水賽活動,舉辦了第二屆黃河大合唱邀請賽并成為文化部該項賽事永久承辦地。
2013年,全市共接待游客252.83萬人次,實現收入13.24億元。2014年,我市前三季度接待國內游客194.19萬人次,總收入11.31億元,分別同比增長10.40%和14.10%。
我市的文化產業起步較晚,尚處于培育階段。由于自然因素、經濟因素、社會因素,尤其是文化因素,包括集體的文化氛圍、成員的文化素質、文化資源的豐富程度等因素所致,歷史積淀、地緣區位、資源稟賦等因素所限,文化產業發展滯后于經濟社會發展,滯后于文化事業發展,滯后于人民群眾日益增長的精神文化需求,與先進地市相比差距還比較大。2012年,本市文化產業增加值在全市國民經濟中的比重為1.29%,低于全區2.21%的指標。2010年—2012年,本市居民文化包括教育方面的支出占家庭消費支出的比重分別為11.27%、10.12%、10.10%,呈逐年遞減態勢。主要存在以下幾個方面的問題:
在已經出臺的文化產業發展文件和具體工作實踐中,對文化產業的形態與業態定位不明晰;對文化產業與文化事業、與旅游業、與服務業的分類與指導不夠;對人文精神與自然資源、項目開發的契合和彰顯不夠。自治區將寧夏文化產業的發展形態定位為4種,即回族文化、黃河文化、西夏文化和紅色文化。而本市對文化產業形態的提法有8到12種之多,定位缺乏前置要件和靈魂,眾說紛紜,莫衷一是;方向迷惘,無所適從。
在既有的文化產業發展規劃中,對文化市場的發展方向、消費趨勢,對文化產業的理念和形態、內容和形式缺少合理的、可操作性的頂層設計。主導業態不突出,與全區乃至全國的發展戰略結合不夠緊密;各種相關業態聚集度不高,產業聚合效應、延鏈效應發揮不夠;產業項目少,吸引力不強;由于體制障礙,境內僅有的一處5a級旅游區沙湖對本市產業發展帶動作用不強。
本市先后出臺了一些關于推動文化大發展大繁榮的意見,但含金量不高,執行力不強,加之沒有專門的、具體的、配套的文化產業政策體系,吸引社會資本的多元投資體制機制尚未建立,民間發展文化產業的意向和沖動,因缺少合適的投資項目和平臺以及順暢的融資渠道而受到抑制。無論是已經形成的業態,還是正在建設的項目,投資熱度低,經營效益也低。
文化產品市場和文化服務市場多處于自娛自樂狀態,創新不足,發展乏力;文化要素市場,包括文化資本市場、技術市場、產權交易市場還沒蹤影,文化產業多處于粗放型、零散型經營,規模小,檔次低,同質化。文化產業實體,近80%經營的內容不是網吧、酒吧,就是歌廳、舞廳和打字復印,具有地域文化特色的文化生態尚未形成。旅游業屬于季節制約型、資源依賴型、要素匱乏型的產業,分布零散,點面脫節,景區與景區之間沒有形成共生、伴生的協作體系,游客消費項目少、逗留時間短暫,導致“游玩在沙湖,食宿到銀川”。
一是既有的沒用好,流失嚴重;二是沒有的又難尋,引進不易。全市文化產業吸納的從業人員占全社會從業人員的0.50%,而發達地區這一比例為3%—6%。全市文化事業單位人員329人,其中,初級職稱124人,中級職稱94人,高級職稱僅有20人。在11個類別和文化有關的專業協會中,共有會員926人,其中市級776人,自治區級120人,國家級僅有30人。既熟悉文化事業又熟悉市場經濟的復合型經營管理人才極為短缺,遠不能適應引領文化產業的發展。
在推進產業、生態、民生三大轉型的進程中,發展文化產業既能推動產業結構調整升級,又能創造并滿足廣大人民群眾文化消費、聚集財富和實現就業的需要,也能提高市民的文化素養。因此,應以更加深刻的文化自覺,像重視經濟發展一樣重視文化發展。
應在充分調查研究的基礎上,把文化產業發展融入全區乃至全國的發展格局之中考量,置于中阿博覽會平臺和新絲綢之路經濟帶建設節點之中考量,置于建設開放富裕和諧美麗石嘴山的總體規劃之中考量,主動與自治區文化產業“十三五”規劃對接,起動編制《xx市“十三五”文化產業發展規劃》,修編現有文化園區和項目發展規劃。遵循文化產業發展的規律,遵循文化產業社會效益與經濟效益兩重屬性的客觀要求,準確進行產業形態定位和業態選擇,可考慮將本市文化產業發展形態確定為移民文化、山水文化和回族文化,打造既與全區文化形態相呼應又體現本市特色的文化產業板塊;充分利用沙湖既有的資源優勢和品牌效應,將本市文化產業發展主攻方向確定為以沙湖、星海湖和北武當景區為依托的旅游業。
堅持政府引導、社會參與、市場運作、行業管理的原則,把握旅游業日漸成為一種大眾生活的方式,把握散客游、自助游、智慧游的趨勢,迎合游客審美、愉悅、健康、文化、求知和精神需求。在旅游資源類型的開發利用方面,將自然資源與人文資源有機結合,自然資源選擇地貌景觀和水域風光,人文資源選擇民俗風情和飲食購物。以旅游主體大眾化、需求多樣化、開發規?;?、產品特色化、服務人性化、運行科技化和質量標準化進行規劃設計。
緊緊抓住農墾集團與地方經濟融合發展的機遇,尋求利益契合點,積極參與沙湖旅游區的規劃建設。使沙湖的資源品質、資源效用和開發條件統籌化,與星海湖開發建設相結合,與民俗風情相結合,與非物質文化遺產相結合,與城市規劃經營相結合,依托沙湖景區承接游客。在客源定位上,以市外游客為主,面向中東阿拉伯國家和地區。實行園區化或街區規劃,并使之一園包多園、一街含多項。堅持高起點、高標準,將園區或街區打造成綜合性的聚集產業園、文化性的康樂產業園、人本性的體驗產業園和社會性的民生產業園。
在景點建設、線路設計、品牌營銷等方面,應該獨辟蹊徑,以無限的創新、創造與創意突破有限的資源束縛,以市場導向,充分考慮形態與業態、內涵與形式、靈魂與載體、經濟效益與社會效益、本地居民休閑與外地游客觀光的關系等因素,突出特色,切忌簡單復制和拷貝。
在旅游要素開發建設和經營上,堅持地方化、特色化和新品、精品原則,以獨特滿足獵奇,以靈感增強吸引,以綜合拓展功能。以“游”為節點和牽動,圍繞游、購、娛、食、住、行諸要素,提高多樣化選擇和綜合效益,為游客提供看點和體驗。
通過延伸沙湖旅游景區線路,著力打造文化產業平臺。建設融非物質文化遺產園、“五七”干校文化園、中華奇石山文化園于一體的國家級星海湖文化產業園;復制“清代廉臣俞德淵”祠堂等文化平臺。
融創意、創造和零售、批發于一體,建設專業商場,打造品牌產品。經營碳素環保制品、沙湖繡、泥哇嗚、沙棗核、檉柳、蘆葦畫等工藝品,枸杞、鎖陽、叢蓉等藥品,羊肉、糕點、亞麻油等食品,枸杞汁、酸棗汁、八寶茶等飲品,以及穆斯林用品和中東阿拉伯地區的工藝品。
在文化產業園中建設演藝園,表演阿拉伯風情歌舞和回族歌舞;開發賀蘭山拓展、攀援等體驗項目;開發艾草等中藥材薰蒸、洗浴等保健項目。
在產業園中建設清真傳統飲食園,借鑒福建xx縣、青海撒拉、西安回民巷等地經驗,將本市近百種清真傳統小吃進行挖掘整理,以地道、系列、集群為方向,使之正宗、特色、多樣。同時,改造完善或規劃建設能夠滿足穆斯林游客宗教活動需要,并符合其風俗習慣的賓館。
應吸納各地經驗并結合我市實際,研究制定系統性、操作性的文化產業發展政策。由各級政府牽頭搞好規劃,并投資配套基礎設施。進一步開放市場,放寬市場準入,降低辦文化企業的門檻,制定鼓勵文化產業市場發展的投融資優惠政策,積極鼓勵國家、個人、外商和各種經濟成分參與我市文化產業的開發和建設。民營企業投資文化產業可以比照高新企業進行稅費返還或減免;享受比工業用地更優惠的土地使用政策。構建合理的人才引進、培養、使用和獎勵機制。將知識產權、無形資產及品牌擁有者的利益與企業的經濟效益直接掛鉤,知識產權、無形資產入股可達企業股份的70%,以利益驅動招攬文化人才。設立文化產業發展投資基金,采取貼息、補助、獎勵等方式,以及政府購買服務、消費補貼等途徑,支持和扶持文化企業發展。設置“一個窗口解決問題”之類的部門,使興業者方便投資,減少附加成本,并保障其合法權利。
培育統一、開放、競爭、有序的現代文化市場體系,促進文化產品和生產要素合理流動。引導發展連鎖經營、物流配送、電子商務等現代文化產品流通,發展文化經紀、代理、評估、鑒定、推介、咨詢、拍賣等中介機構,建立無形資產交易平臺,完善文化要素市場。建立市場信用制度和文化企業信用檔案,通過市場拉動和推動,提升文化產業規?;?、集約化、專業化水平,提高文化產業發展的質量和效益,從而產生資本集聚、消費導向、產業示范、利潤增值等多重效應。
以管理規范化、服務個性化、運行科技化和質量標準化為要求,為游客提供全方位、個性化和便捷化服務。在賣看點、賣商品的同時,賣體驗、賣服務,并以優質的服務作為產業吸引和支撐。在加強執法管理的同時,重視并提高行業協會管理服務能力,成立或健全旅游、餐飲、賓館、演藝和客運等行業協會,并充分發揮其職能和作用。清真食品都必須通過ha|a|認證,符合國際標準;所有的清真餐廳都必須通過專門審查,符合穆斯林要求;所有的行業都必須通過驗收和檢查,符合行業標準。建設自駕車、房車服務設施,同時,建立旅游服務網站、景點和服務項目gps定位、微信查詢等現代手段,使服務方式智能化。
文化產業是明天的經濟。文化產業培育周期較長,欲速則不達。我市文化產業方興未艾,在理論上、政策上的諸多層面正在破題,還有深入研究的必要。西部大開發戰略的實施,新絲綢之路經濟帶的建設,以及改革開放、“承東啟西”的寧夏“兩區”建設,為我市發展文化產業提供了千載難逢的機遇。廣西的“民歌效應”,甘肅的“《讀者》現象”,云南的“麗江模式”,寧夏的“影城奇跡”,貴州的“侗歌范型”,陜西的“樂舞視窗”等,為本市發展文化產業提供了可資借鑒的案例。只要上下同心,我市的文化產業定會風生水起、揚帆遠航。
調查目的:對家庭購物決策者的購物習慣有一個真正的了解,以便高效率地擴大銷售分布,并制定有效的銷售和市場營銷計劃。
在調查對象中女性受訪者占多少,男性受訪者占多少,其中年齡主要集中在21~49歲,比例為多少,文化程度主要分布在大中專以上,他們是商場的主流消費群體,客觀、全面地從消費者的角度反映了商業的發展情況。
調查區域覆蓋什么地方,重點為城區消費群體。
樣本總量為500人,每組各100人。
本報告中所稱“大賣場”,指的是位置地處近郊,銷售面積在1000平方米以上的大型超級市場。
第一部分:“大賣場”購買人群的相關調研分析。
本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調研和分析。
本部分報告表明:在大賣場正在成為消費者非常習慣的購物渠道。多少家庭購物決策人表示去大賣場的頻率比去年高,同時,多少表示在大賣場的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以內的超市購物兩次以上,去距離較遠的大賣場平均每周1.5次。具體分析如下:
1、市民日常購物對購物場所選擇的調查分析。
每組數據:
綜合商場。
倉儲式超市。
便利店、菜市場。
批發市場、社區小型超市。
專賣店。
購物場所個案圖表分析。
2、大賣場、超市與便利店、菜市場、批發市場、社區小型超市比較分析。
附近菜市場/百貨大賣場超市。
平均次數。
平均花費。
平均次數分析:
市民飲食講究“新鮮”的習慣是造成這一排列的主因。調查顯示,市民一周光顧菜場的次數每周平均達到了近5次,而去大賣場的平均次數僅為1.5次左右。
而且根據調查消費者去大賣場的時間大多是在周末。
大賣場和超市的農副產品必須品質新鮮優良、購買和烹調方便,才有可能奪得菜場的銷售份額。
平均花費分析:
購物頻率高并不一定花費高。大賣場的表現比超市強勁,消費者在大賣場的花費是在附近超市的兩倍,相比之下,與其他類型店鋪的花費差距更大?!?/p>
雖然人們去大賣場和超級市場的次數比較少,但每次的花費金額相對來說卻比較大,消費者一次購物花費的平均金額在大賣場是多少,在超級市場是多少,遠遠高于菜市場。這表明:大賣場和超市作為典型的現代零售渠道,已逐步建立“一站購物”的形象,這種購物方式將會越來越流行。隨著物質生活水平的提高和城市生活節奏的加快,消費者的購物習慣將會出現較大變化,超市、大賣場等現代零售店鋪日益受到青睞,而菜市場、雜貨店等傳統購物場所逐漸受到冷落。
3、主要購物場所張店個案分析(最近2個月所去的購物場所)。
商場百分比。
調查表明:在針對市民最近2個月去過哪些購物場所的研究中,復合型購物已成為市民的最好選擇。
4、影響市民選擇購物場所的關鍵因素。
影響去大賣場購物因素分析。
因素比例。
需要花費在路上的時間。
商品的質量和新鮮度。
購物環境。
商品的種類。
商品的價格。
服務水準。
同時,我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性,需要花費在路上的時間影響和制約著對購物商場的選擇。
事實上,根據局部調查,商場/超市的信譽對市民的選擇也有一定影響,有多少的市民持有這種觀點;商場/超市員工的服務態度也是市民選擇購物場所時考慮的關鍵因素之一。
5、時間及路程對外出至大賣場,超市購物的制約分析。
購物時間。
周六、周日。
愿意承受的路程(30分鐘)。
超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場,但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動。
購物頻率(次/周)。
平均花費(元/次)。
花在路上的時間(10分鐘左右)。
圖表表明:消費者購物最方便,購物者每周都有一兩去大型商場購物的可能,大賣場更是周末集中購買日雜食品的主要場所。
因素地區。
教育水平(高中以上)。
家庭人均收入。
年齡結構(25—45)歲性別(女)。
圖表顯示:教育水平、家庭人均收入影響因素分析。
家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。
抽樣調查的500個購買者的調查結果分析可以得出以下幾個結論:
2、購物者每星期平均購物超過8次,雖然去臨近的菜市場、雜貨店的頻率依舊不低,而且便利店、菜市場/批發市場、社區小型超市、專賣店等場所仍然是日常購物的主流場所,但人們的主要消費越來越集中到超市、大賣場。
菜市場一向是專門購買生鮮食品的地方,但超市和大賣場更能滿足消費者節省時間、“一站夠足”的要求,在這里同時能買到食品和日用品,因而越來越受到歡迎。
3、消費者最看重的是商品的“質量和新鮮度”及“豐富程度”而“價格低廉”還在其次。如果超市和大賣場能改善生鮮食品的質量和提供更加衛生的購物環境,將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費者去打賣場購物的最主要因素還是花費在路程上的時間。作為典型的現代零售渠道,超市和大賣場在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場更方便、更頻繁,但消費者在大賣場的花費一般是超市的兩倍。由于大賣場路途較遠,人們一般喜歡周末去,有超過60%的人要借助交通工具,而且傾向于購買能儲存的食品,購買量很大。
任何工作的開展,語言溝通與交流是必不可少的工具。社會在不斷發展,首要是靠語言來推動,沒有語言的溝通,就沒辦法進行感情交流。我國憲法規定“公民有使用本民族語言進行訴訟的權利”??h作為省重要的藏族聚居縣,為推動黨和政府的政策落實,保持與群眾的血肉聯系,堅實一支優秀的雙語人才隊伍非常有必要。
縣地處青藏高原東北邊緣,位于省西北部和州北部,平均海拔3500米,年平均氣溫1.1℃,年絕對最低氣溫-33.7℃。幅員面積10620平方公里,最遠的奪曲寨和雅爾寨遠牧點距縣城160公里。轄區內居住有藏、漢、回、羌、彝等12個民族,總人口7.8萬人,其中,純農牧戶12603戶6.6萬人,藏族人口7.2萬人、占92%。
在過去的五年中,縣財政積極發揮職能,推進雙語人才隊伍建設。在本級財力極為有限的的情況下,分別在20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排4萬元,20xx年安排2萬元工作經費給縣少語委專項用于雙語工作。
(一)雙語人才外流現象比較嚴重。由于少數民族地區經濟社會發展相對滯后,干部職工工資福利待遇相對較低,各方面條件差,使得雙語人才不愿到基層就業,原有的一些優秀人才也大量流失。還有一些部門和一些領導同志不能夠及時發現優秀雙語人才,既使發現了人才,也不敢放手使用,這也是雙語人才流失的原因之一。
(二)缺乏兼通的少數民族干部及各類專業科技、技術人才。兼通的少數民族干部及各類專業科技、技術人才缺乏,是由于少數民族人才從小所處的語言環境不同和接受的基礎教育不同而形成的。往往是精通藏語的漢語基礎差,漢語基礎好的干部民族語言文字的能力差,造成德才兼備、兼通,能夠擔當重任的民族干部及專業科技、技術人才數量不多。
(三)干部雙語教育培訓不平衡。從整個縣干部及各類專業科技、技術人才教育培訓工作看,黨政、教育、衛生等部門的干部參加雙語培訓機會較多,而基層干部的培訓機會少。從培訓效果看,由于民族地區干部雙語培訓內容陳舊,知識更新緩慢,客觀上延緩了少數民族地區干部學習應用雙語新知識、新技能的時間,加之干部教育培訓經費緊缺,培訓機構師資力量薄弱,也使干部的雙語教育培訓工作出現了有量乏質的現象。
(四)雙語培訓缺乏統一教材,培訓效果不明顯。由于漢藏雙語人才培訓正在探索階段,缺乏授課教材,授課教師一般都是當地藏語老師,但并不精通各部門業務知識,從而使培訓效果大打折扣。從近幾年的培訓來看,培訓人員不固定,在第一線與藏族群眾直接打交道的鄉鎮工作人員和部門窗口工作人員最需要進行雙語培訓,但忙于業務工作,無法參與培訓。
(五)雙語人才隊伍建設資金缺乏。由于需要開展雙語人才隊伍建設的區域多為民族地區,經濟條件較差,地方財力有限,無力安排大規模的雙語培訓,加之雙語人才隊伍建設無上級專門的經費支持,導致雙語培訓工作規模較小,效果較差。
(一)建議上級相關部門盡快出臺由民語部門與各地高等院校聯合開辦漢語民語雙語技能培訓的相關規定,按規定開辦培訓班,通過培訓,雙語技能合格者,發給證書。
(二)建議國家民委與國家人社部等部門,在少數民族地區政府各職能部門人員編制方面出臺規定,在工作人員配備方面,在現有力度上,進一步吸收當地少數民族的雙語人才。
(三)建議上級相關部門把雙語人才培訓列為在職培訓范疇,少數民族地區政府各職能部門,可以在本單位內挑選熟悉當地少數民族語言的工作人員,送到上級雙語人才培訓機構參加培訓,通過培訓,持合格證書回原單位服務。
(四)建議上級相關部門把雙語人才培訓工作經費納入預算,設立專門的經費,進一步強化雙人才隊伍建設資金支持。
經過針對上海地區廣場舞舞友與普通居民的分別問卷調研,從192份有效問卷的分析中可以發現,目前上海地區廣場舞擾民問題呈現出以下四個方面的特點:
(1)現階段,上海地區廣場舞活動開展得比較普遍。每天都參加的占到受調查人數的45.20%,多數的廣場舞舞友參與的地點主要分布在公園空地、學校操場、小區廣場以及一些文化廣場等地,時間主要集中在早晨和夜晚。
(2)舞友跳廣場舞的目的是健康積極的。其中,健美減肥的占到21.11%,增進人際交往的占到30.20%。因此,不能由于廣場舞擾民問題的存在而徹底否定廣場舞活動開展的積極意義。
(3)廣場舞開展也存在一些局限性,88.89%的人認為場地不夠,77.78%的人認為沒有音響設備,22.22%的人認為時間受到限制,11.11%的人認為沒有良好的組織管理、秩序有些亂,44.44%的人認為缺乏專業人員培訓。所有這些不僅限制了廣場舞等群眾文體活動的積極開展,而且為噪聲污染等廣場舞擾民問題的發生打開了缺口。
(1)擾民問題仍有發生,但并不嚴重。超過50%的居民承認廣場舞對他們的日常生活產生了不良影響。擾民問題多發的地帶主要集中于離居民區較近的廣場以及小區內部廣場之中。
(2)廣場舞擾民主要在噪聲污染和占用公共資源。88.14%的受訪者認為廣場舞的主要弊端在于會產生噪聲污染,超過40%的受訪者認為廣場舞還會在一定程度上占用公共資源、影響交通安全。
(1)廣場舞舞友與普通居民的法律意識還比較薄弱,多數舞友與居民對國家立法和上海市的規定都不知道,僅11.11%的受訪者對國家相關立法和上海市政府規定都比較明確,35.48%的居民表示對兩項立法均不知情??梢?,相關法律法規宣傳普及不足、落實不到位,同時法律法規本身也存在僵硬性、滯后性的缺陷。
(2)廣場舞舞友與普通居民對各自地區的政策措施的知曉程度更加低。60%的受訪者坦言對所在區的廣場舞政策一無所知,而在知曉政策的群體中,認為沒什么效果的居民占到了87.5%??梢姽补芾淼恼吲e措缺乏規范性、操作性與惠民性,相關行政部門的執行工作存在不積極作為的情況。
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