<menuitem id="an1j4"></menuitem> 報告的撰寫需要注意文體和格式的規范，如標題、段落的結構、字號和字體等，以增加整體的專業感和搭配度。下面是一些精選的報告范文，它們結構嚴謹、內容充實，可以作為我們寫報告的參考范本。
茶作為飲品，經過了發現利用茶藝化的漫長過程，它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著茶之為飲應運而生，它的發生和發展經歷了一個從無到有，從共用到專一，從粗糙到精致的歷程，并隨著飲茶習俗的變化而不斷變化和發展。
2、功能完善的茶具。
碾羅器具：茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具：茶壺、茶盞。
擺置器具：茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具：茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質多樣的茶具。
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數千年的發展進程中，出現了各種各樣材質的茶具。調查統計發現，消費者在選擇茶具時，最關注的因素仍然是茶具的材質。
4、不斷追尋藝術性的茶具。
混煮法時期，茶與其他食物混煮，尚未發展出專用茶具，多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術，瓷器發明后，陶質茶具逐漸為瓷質茶具所替代。
唐代以后，文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特；隨著飲茶風俗的普及，專門的茶具制造也應運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現，更是廣受追捧。
5、傳統與時尚共存的現代茶具。
茶家具：茶桌、茶椅、茶車等，主要在茶館茶樓等經營場所應用。
煮水器：用來煮水的隨手泡，又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具：茶海、茶六寶（茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶）、水洗等。
茶器皿：狹義的茶具，包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等。
1、茶具市場增長迅速。
20xx年6月，餐具用品市場供求平穩。20xx年6月，餐具市場絲毫未受金融風暴的影響，以較大的幅度擴大市場份額，茶具和杯子囊括市場占有率、同期環比增長率雙料冠亞軍。
折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以沖刺的態勢勇攀高峰，它的大銷量帶動了餐廚行業向好方面發展的良好勢頭，是餐具行業的最大賣點之一。
2、千古流變中，瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。
無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預測，消費者對紫砂的認可度最高，其次是瓷器，紫砂和瓷器的發展空間依然巨大，商家可以通過一些創新產品來增加其盈利能力。
3、飲茶習慣的改變和技術的革新催生電茶具市場飄紅，原因是：
家庭茶室的發展。
人民生活水平的提高。
家用電器的普及。
茶葉銷量的持續增長。
4、茶產業持續增長，將帶動茶具消費持續增長。
在各地政策和資金的扶持下，各地的茶園面積在不斷的增加，由于新的茶園多是良種茶園，在產量和品質上都明顯的優于傳統茶園，所以直接導致了茶葉產量的增加。
整個茶業市場的發展，必然帶動茶具市場的大規模發展。
5、茶具飛速發展過程中隱含的問題。
從這組數據來看，現在市場上存在的主要問題是：
沒有統一的行業標準。
定價混亂。
產品缺乏創意。
著名品牌較少。
這說明茶具行業尚處于產品競爭時代向品牌競爭時代邁進的階段。
1、專業茶具類零售終端市場前景看好。
無論從業者還是消費者都看好茶具類專賣店，這是將來茶具品牌必然要進入的渠道；但是目前國內連鎖茶具專賣企業并不成規模，沒有一家具有知名品牌的茶具經銷企業。
從業者認為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位，也是消費者首選的購買茶具的場所。
2、產品的品牌與價格對市場銷售至關重要。
從商家的調查來看，品牌、價格、安全是大家最關心的問題，所以企業在經營過程中，樹品牌、定價合理、攻技術依然是其發展壯大的核心。而從消費者的調查來看，安全、輕便耐用、材質是其最為關心的問題，然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認識完全來自市場上的成熟品牌教育。
1、茶具市場剛剛起步，發展前景極為廣闊。
調查中，無論是消費者還是茶具經營者都非?？春貌杈呤袌龅奈磥戆l展前景，目前的茶具市場無論品牌還是產品質量尚處于魚龍混雜的狀態。
2、組建專業的產銷見面會是茶具企業最喜歡的宣傳方式。
a、每年能組織一次大型的產銷見面會（82.7%）。
b、每年能組織一次論壇，請國內著名市場營銷專家授課（4%）。
c、每年能進行一次茶具行業的品牌質量排名（0%）。
d、每年舉辦一次茶具行業的博覽會（9.3%）。
e、都不需要（4%）。
從商家的調查來看，在未來茶具的市場營銷方面，企業更希望能夠組織產銷見面會，廠家和經銷商能夠面對面的交流，共同研發消費者歡迎的產品。
1.嚴格執行品管人員的績效考核制度，做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心。和工作積極性。
2.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗。
3.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策。
4.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善。
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情。
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決。 3。在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情。
3.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖。
4.每星期1。3。5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通。
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔。
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔。
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬。
5.嚴格執行文件及樣品管理規定。
1.供應商來料品質異常狀況。
2.制程品質異常狀況。
3.首件檢驗合格率。
4.制程產品檢驗合格率。
5.客戶批退率。
6.客戶退貨率。
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法。
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事。
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。
c.以換位思考的方法與人溝通。
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式。
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執。
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助。
1.嚴格執行采購和供應商管理程序。
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升。
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效。
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。
在招聘的操作中，向求職者提供實際工作預覽(realisticjobpreviews)，讓求職者了解工作和公司的實際信息，這些信息應當包含公司的正面信息和負面信息。當求職者被告知工作或公司不好的信息時，他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。
通過坦率的介紹實際工作預覽，真正有興趣、有能力、有符合公司職業規劃的求職者會被吸引，而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。
學會穩固員工的思想，了解他們的真實想法，從而關心他們，給予他們支持。當然，同時我們還要加強對員工的培訓，讓他們牚握技能技巧，提升自己的能力，使之實現自己的目標，讓他們看到希望。從而在本崗位做出成績。
員工把一天生命的三分之一給了公司，想得到的當然不僅是溫飽問題。應根據不同員工的需求層次進行不同的滿足。如前些年，一些企業在年終時發年貨一律是大米、食油等，結果員工不但不領情，反而說很多風涼話?，F在這種現象已很少了。同理，現一些單位對員工的福利是“菜單”式的，由員工選擇反而廣受歡迎。
企業要為員工做好職業生涯規劃，企業的價值觀與員工盡量保持一致，對相同的問題有不一樣的看法是正常的，員工的權力欲、參與欲本沒有錯，關鍵是引導。
以人性化管理為指導思想，在公司總體分配框架內，能夠向員工提供多種福利組合，使福利的效用最大化，以最終實現薪酬管理的支持和激勵功能。
一.減少客訴提升品質刻處理.
2.嚴格執行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
4.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
5.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善.
二.提高團隊士氣.
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決.3.在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.
三.優化部門組織架構，減少不必要的管理層次，合理配置人員.
四.整理、整頓客戶資料及樣品實施規范化管理，為品質管理做依據.
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬.
5.嚴格執行文件及樣品管理規定.
五.完善品質統計分析數據庫，每周每月進行向各部通報品質達成狀況.新增統計分析項目如下：
1.供應商來料品質異常狀況.
2.制程品質異常狀況.
3.首件檢驗合格率.
4.制程產品檢驗合格率.
5.客戶批退率.
6.客戶退貨率.
六.改善品管與生產之間的人際關系.
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式.
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執.
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助.
七.加強對供應鏈的管理.
1.嚴格執行采購和供應商管理程序.
2.每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質的目的.
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升.
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效.
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
陶莊鎮困難群體，主要包括五保戶、低保對象、孤兒、特困殘疾家庭、特困優撫對象、低保邊緣戶、大病醫療救助對象等。其中：前四類人群已納入定期社會救助范圍。截止今年9月底，我鎮定期社會救助人數達到429人，約占戶籍人口總數的1.5g。
（一）困難群體的成因。
從掌握的情況綜合來看，困難群體成因主要有六種因素：（舉例）一是失業致貧；二是家庭缺乏收入來源致貧；三是大病致貧；四是年老體衰等生理原因致貧；五是重殘致貧；六是其他非正常原因致貧，如婚變、超生、、服刑等。如：改革發展產生一些遺留問題。一是土地征用建設用地大幅增加，無地農民越來越多，土地管理和土地征用引發了一系列矛盾。安置途徑單一，采取一次性發放安置補助費方式，一些被征地農民處于“失地、失業、失?！钡木车?；征地補償較低，大多數沒有建立被征地農民的社會保障制度；有些征地補償不能及時足額發放到位。二是企業改制問題。其中包括經濟體制改革引發的企業重組、兼并、破產后資產處理和職工安置問題，企業改制中引發的職工利益保護，拖欠工資、工齡買斷引發的矛盾，下崗職工再就業問題。
（二）困難群體的生活狀況。
困難群體的基本生活已得到了保障，但其在社會的生存和生活中，仍然存在著諸多困難，其心理上仍然承受著巨大壓力。
一是生活難?；旧畹陀谧畹蜕畋Ｕ?，靠低保金過日子，這部分人絕大多數年齡在40－50歲，“上有老，下有小”，家庭生活壓力很大。有些農民在城市缺乏保障，缺乏生存的本領，生活非常艱難。二是就業難。相對于其他群體，這部分人往往文化水平較低、能力較弱，就業機會相對較少，存在就業無門問題。三是就醫難。大部分有病無錢醫，特別是重癥病人根本看不起病，現在雖然有農村合作醫療，但報銷比例偏低。合作醫療也必須是先自己拿錢看病，然后進行報銷和救助。四是教育難。主要是子女上學問題，有限的生活費用很難支付起高額的教育費用。五是住房難。
二、困難群體救助情況。
（一）城鄉低?；緦嵭袘１M保。自建立城鎮居民最低生活保障制度以來，低保制度日趨完善。低保標準經過了多次調整，截止xx年10月底，全鎮共有低保對象298戶394人，月發低保金49110元。從xx年起，增發了物價補貼，今年1-9月按人發放城鎮410元，農村255元。對困難人員開展醫療救助，從xx年開始對低保對象每人每年發放100元的門診醫療券，五保對象每人每年200元，在一定程度上緩解了低保人員看病難的問題。1-9月共救助21人22次77274元，幫助因病致貧的家庭度過難關。將所有低保對象納入合作醫療保險，每年幫助貧困家庭學生從學校獲得國家助學金，對品學兼優困難家庭子女考取大學、高中的，通過慈善救助資助特困家庭學生30多人。通過開展“和諧愛心手牽手，回報社會獻真情”結對幫扶活動資助56名學生。每年元旦、春節期間組織開展多種形式的慰問及“結隊幫扶”捐助等活動。對其他困難群眾制定了相應的救助政策。
（二）建立了社會救助機制。
把健全和完善新型社會救助體系放到構建社會主義和諧社會的高度，切實關心困難群眾，努力完善以最低生活保障制度為基礎的新型社會救助體系，做到應保盡保、應補盡補、應退盡退，堅持公開、公平、公正原則，嚴把審核關，并定期走訪，動態管理。各級均采取民主評議、公開公示、集中審批申報的辦法，建立了社區（村級）民主評議小組，逐步形成了民主評議審批審查機制。
三、困難群體救助有待研究改進的幾個問題。
（一）救助范圍有待進一步界定。
現行政策往往只有一個標準，沒有實行階梯式救助的辦法，造成一些邊緣群體生活困難程度反而大于低保戶，需要引起重視。國家應在財力允許的情況下，擴大低保范圍。
（二）救助資金有待進一步增加。
各項社會專項救助標準雖有所增長，但伴隨群眾生活水平的提高，加上物價上漲等原因，也都迫切需要加大投入、提高標準。
（三）救助層次有待進一步提升。
目前實行的社會救助，主要是解決困難群體的基本生存問題，困難群眾自身造血功能不足，很難依靠個人力量脫困，社會救助層次較低。
（四）互助平臺有待進一步夯實。
群眾互助平臺建設較為薄弱，慈善團體社會影響不夠，形式比較單一，工作難以拓展，削弱了社會互助效果。
（五）救助對象有待進一步規范。
為了維護穩定的需要而放寬低保準入政策，如：老上訪戶纏訪戶、突發事件受害者，其中一部分人員嚴格講是不符合政策規定范圍的也都納入了低保，有些困難對象已脫貧，村干部為了不得罪群眾而任其領取低保金，導致社會上議論“該吃低保的吃了，不該吃低保的也吃了”，造成負面影響。
四、改善困難群體生活狀況的措施。
（一）加大臨時救助力度。
圍繞社會救助的根本宗旨和目的，對現行救助政策邊緣群體中的`特困家庭，加大臨時救助力度。今年1-9月共臨時救助18500元。
（二）拓寬救助資金籌措渠道。
爭取上級資金扶持，爭取地方財政投入，建立與經濟社會發展同步的社會救助資金自然增長機制。大力發展社會慈善事業，拓寬社會救助資金渠道。我們倡導企業、個體工商戶在自身取得收益的同時，積極回報社會，為建設社會主義和諧社會貢獻力量。
（三）提升社會救助水平。
轉變工作思路與觀念，在變輸血型救助為造血型救助方式上積極探索，在救助管理方法上不斷創新，在救助服務上不斷改進，在救助實效上加強跟蹤。
（四）搭建社會互助平臺。
發展村、社區志愿者服務隊伍，完善部門結對、領導結隊幫扶機制，預算基本經費，確保正常運轉。
（五）規范救助行為。
加大社會救助政策的宣傳力度，擴大社會共識。完善社會救助機制，加強制度建設，加大核查和動態管理力度，加大公開公示力度，打造社會救助的“陽光工程”。
無論是強民生還是重民生；是實施積極的就業政策，還是基本建立覆蓋城鄉居民的社會保障體系；是扎實推進新農村建設，還是堅持教育優先發展，加強醫療衛生服務――所有這一切，都是以民生為本的重大舉措，旨在實現全面建設更高水平的小康社會的目標，讓人民過上更加和諧富足的生活。陶莊鎮在這條道路上不段的摸索尋找著一條適合的道路，在為群眾尋找解決方式的過程中不停的探索著，勇敢的面對困難，解決困難。
為貫徹《珠三角規劃綱要》和市委提出的學習香港社會服務經驗的精神，響應市扶貧辦及市民政局關于幫扶失業群體脫貧以及再就業的方針，進一步創新就業工作新模式，順應新形勢下失業人員的新需要，為失業群體提供專業化、個性化的服務。力求通過政府行為和市場經濟手段，探索一條社工就業輔導服務產業化、網絡化帶動勞動就業社會化、市場化的新路子，以點帶面，對全市社工就業服務工作起示范與輻射的作用。并在轄區內建立一套較為完善和系統的社區失業人員再就業幫扶機制，在全市范圍內起示范作用?，F擬在天河區車陂街開展失業人員再就業試點項目。
（二）項目目標。
引入專業社工，引導失業人士正確把握當前社會（包括特定的行業或專業）的就業形勢，通過就業培訓和學習，全面認識自己，樹立正確的價值觀、就業觀，提高自信心，調整好就業心態，提高應聘技巧，從而增強其就業意愿和就業競爭力，更好更快地實現就業。
（三）項目相關機構或單位簡介。
項目購買方：廣州市就業局。
項目承辦方：廣州市星空社會工作發展中心。
廣州市星空社會工作發展中心注冊登記于20xx年3月2日（登記證號：0497），是廣州市民政局于20xx年度批準成立的專業社會工作服務機構，是由南方發展研究院心理健康研究所的副所長、心理專家何維女士發起創建的非盈利的民辦社會工作服務機構。
項目監督方：天河區車陂街街道辦事處。
天河區車陂街地處天河區東部，原東圃墟所在地，是典型的城鄉結合部，東鄰前進、黃村，西連棠下，北至新塘，南臨珠江，總面積約5.6平方公里，下轄12個社區居委會和1個撤村改制公司。
據不完全統計，轄區有62942戶，137374人，其中常住人口約3.4萬，外來人口約xx萬人。截止20xx年6月，車陂街共有失業人員8xx人，其中“4050”就業困難人員336人、女性424人、高校畢業生145人。車陂街共有失業人員8xx人。
通過需求評估發現，有勞動能力的困難失業人員存在：需要提供更多就業崗位、提高就業技能、了解就業政策、調適就業心態、適應從單位人轉變為社會人等方面的需求。
就本轄區失業人員的需求情況，中心主要運用社會工作主要方法：個案、小組及社區來組織開展各項活動。
對于個體問題，如失業導致的失業人員行為偏差運用個案方法進行介入，對失業人員進行輔導；對于一些較普遍的再就業需要，如失業人員的人際交往行為等，通過小組介入的方法，把存在相似性的失業人員納入小組，讓他們的需要在小組互動中得到滿足；由于社工負責就業項目及社會工作服務還沒有被居民普遍認識，因此初期社區活動多以宣傳社工輔助就業項目為主，包括開展社區活動和進行家訪等，也會與居委合作開展就業相關的社區活動。
（一）項目的組織管理。
首先建立組織領導，由機構副總干事專門負責項目的管理、實施，中心由中心主任負責全面工作，明確崗位職能；本項目由項目主管根據項目要求和上級的指導，獨立策劃活動，負責本項目的全面展開，包括需求調研、活動開展、活動總結、活動匯報等；本項目社工和實習生負責協助項目主管做好本項服務。
其次建立健全各項管理制度，制定項目主管、一線社工的考核管理制度，每個月月初對社工的上月工作，從專業倫理自身建設、工作量、工作成效等三個方面進行考核，促使社工保質保量完成項目任務；并要求社工提交本月的工作計劃，根據服務對象需求和項目指標，對社工本月的工作進行指導和把關；完善財務管理制度，做好內部控制，財政開支、項目的資金落實及物資管理、資助項目的財務報表等。項目執行中，每項活動嚴格按照社會工作的工作方法和程序進行：做好調研、方案策劃、計劃、過程記錄、評估、反思總結等。
（二）項目工作人員的總體狀況：
包括項目專家顧問組、項目負責人和工作人員的情況，專業人員占的比例等項目專家顧問組包括香港資深青少年服務社工督導、中山大學社會學與社會工作系實習督導梁鏜烈先生、廣東工業大學社會工作系教授劉靜林、廣東工業大學社會工作系副教授余冰、華南師范大學應用心理學系副教授陳筱潔、廣州大學社會學系副主任方英、廣州工業大學社會學系教師朱媛媛；項目負責人為廣州市星空社會工作發展中心督導、國家二級心理咨詢師高非；項目工作人員包括兩名有助理社工師資格的社工系本科畢業生及兩名廣州工業大學社會工作專業xx級實習生，專業人員所占比例為90%。
（三）項目督導和專業培訓情況。
一是每周一次的自我督導；
三是機構為社工辦了廣州成長動力的會員卡，定期參加香港方面的社工培訓活動，如外展社工訓練、歷奇活動帶領技巧訓練等。
四是機構就業項目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務中心、蘿崗區太和社會工作服務中心參觀，學習他們就業服務的先進經驗。
五是參加了由廣州市就業局舉辦的就業培訓，學習香港明愛社會工作服務中心的就業服務經驗。
六是星空機構內部就業服務項目社工，每周通過面談、電話、qq、q群進行交流，分享就業服務經驗。
內容簡介：新員工離職率居高不下是很多企業面臨的一個難題，高離職率已經是影響企業發展的大問題。每個企業都在討論新員工離職率問題，要弄明白新員工離職的原因，進而提出降低員工離職的方案。
每個企業都在討論新員工離職率問題，但是首先要明確一個問題，離職率多少算是正常的？離職率只要低于10%就是正常。
新員工離職原因分析。
新員工在試用期內就離職，主要原因是公司在招聘時新員工已經對公司有一種期望，當新員工進入公司工作后發現，期望與現實有很大距離。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態，努力調整自己心態適應新的工作環境中同時萌生退意，如果公司沒有及時洞察新員工的內心世界，經過一個階段的思想斗爭，有些新員工就會在試用期內離職。
薪酬的主要壓力來自于外部。根據馬斯洛需求層次理論，對于新入職基層員工來說，離職成本小，生存需要是主要的，所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業，員工離職的概率將會很大。
由于職業類別原因，有點工作性質比較單一，或者企業在職業發展設置上存在不足，導致員工晉升空間小，發展有限。新員工入職后發現如果干的事情不能學到新的東西，工作就會變得枯燥乏味，只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業發展。
溝通大致可以分為三類：直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
3、平級員工之間溝通不暢體現在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現象：大家同處一個企業，但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業的人際圈子常常陷于一個小團體，感受不到公司的氣氛。
結合汽車技術服務與營銷專業基本情況，通過企業行業調研應用所學基礎理論知識和專業技能，分析掌握行業企業現狀，了解與專業相關的行業企業內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業未來發展情況。
調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車4s店、二手車交易中心和保險公司。
調研時間：20xx年9月12日—20xx年11月12日。
1、汽車營銷類人才現狀與需求。
2、汽車營銷類的崗位設置及相關企業汽車營銷崗位群。
3、汽車營銷類從業人員素質和結構。
4、汽車營銷類人才職業能力要求。
在調研過程中，我們采用，走訪調查和電話調查。最后收集有效調查數據并撰寫行業企業調查報告。
5.1車營銷類人才現狀與需求。
隨著當代高新技術的快速發展，汽車現代化程度的不斷提高，勢必對汽車售后技術服務行業的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統的汽車維修技術，更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術。而正是由于現代電子控制裝置高的'技術含量，維修人員如果不經過系統的專業學習，就很難掌握現代汽車服務與維修技術。因此汽車技術服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
據國家人才網統計資料顯示，汽車技術服務與營銷人才需求已經進入社會總體需求前五名，現已經成為國家緊缺人才的四大專業之一?？偟膩碇v，全國汽車銷售及售后服務技術為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術人員。社會需求預測，隨著汽車工業的發展，社會對汽車售后服務行業的高級技術人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養側重于現代汽車售后服務的人才符合當前我國汽車售后服務行業的急迫要求。
汽車后服務市場需要大量的從業人員，未來相當長的時間內，涉及汽車后市場的汽車企業業務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業市場行為越來越多，也急需大量相關懂得汽車專業知識的專門人才。汽車技術服務與營銷人員需求量將持續上升，人才需求將達到較大規模。同時但是目前的人員素質遠遠滿足不了行業發展需要，由于經過系統學習的專業人員供不應求，導致大量未經任何培訓的人員進入汽車服務行業。我國從事汽車服務行業人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專及以上文化程度的則僅占10%（其中?？茖哟蔚恼剂舜蠖鄶?，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1。在發達國家，這一比例一般為2：4：4。從業人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂，技師和高級技師僅占技工總數的8%。由于從業人員總體素質較差，導致勞動生產效率低、管理水平不高、服務質量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業畢業生進入市場，這一狀況有所改觀，但是高素質的專業人才尤其是掌握多種專業知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業需要的畢業生仍然供不應求。
在二手車市場上也同樣出現快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達到一定程度后，我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車的發展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調研過程中了解到，受過規范教育的二手車銷售人員，以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的，整個市場亟需受過正規教育的、具有較高素質的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領域，來提升整個汽車服務業的服務質量。
5.2汽車營銷崗位群分布。
通過對調查結果的歸類，汽車服務所涉及的經營活動范圍，從不同的角度可劃分為不同類型，按消費過程可分為：
權益服務：法規咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；
汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面，但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎，并且還需要相關領域知識支持的特點。
（1）汽車銷售等企業。
汽車銷售企業是汽車技術服務與營銷專業主要的就業方向。汽車銷售企業崗位群按企業的業務部門劃分可以分為：
根據目前的保險業的狀況，目前汽車技術服務與營銷專業的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業。具體如下：
在汽車銷售等企業，汽車技術服務與營銷專業學生可進行頂崗實習和就業的細分崗位：
1）銷售顧問；
2）前臺接待；
3）保險承保員。
4）保險理賠員；
5）續保專員；
6）服務顧問；
7）客服專員；
8）服務員；
9）展廳集客統計員；
10）精品、附件銷售員等。
（2）各保險公司企業根據目前的保險業的狀況，目前汽車技術服務與營銷專業的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業。具體如下：
1）承保崗。
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專業的保險知識，針對于汽車專業，以所學過《汽車保險與理賠》為優勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
1、內勤：柜面業務人員，有固定的上班時間，主要負責接待上門客戶，店一些工作安排。
2、外勤：主要負責聯系客戶，為店里拉保費，俗稱“跑保險”。
2）保險理賠崗位。
1、定損員：事故車的定損，現場查勘，它需要專業的汽車方面知識，與汽車技術服務與營銷專業對口，例如：事故車出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車結構的了解，如所學的《發動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》等相關內容并且需要經驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書，工作六年后，考中級證書，還有高級證書，此崗位發展前景非常好。
2、核損員：定損之后，需要上級部門進行核損，核損比定損高一級，沒有幾年工作經驗不容易任職。
3、索賠員：在保險理賠進行最后階段時，需要核賠員進行最后賠款的審核。這個工作一般也是有經驗的工作人員可以做。但經過定損員的工作歷練，可實現定損員和核賠員的晉升。
汽車as店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門，汽車配件銷售，二手車評估與銷售部門有以下崗位：
5.3汽車營銷類人才職業能力要求。
通過調查，反映在汽車營銷崗位中的職業能力要求按專業能力、社會能力和方法能力來分項統計，集中于下表。表中顯示就職業能力而言，針對于汽車營銷業務的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業素養、合作與溝通以及計劃與創新能力。
5.4汽車營銷類人員職業素質要求。
在調查中，我們進一步對汽車營銷類人員職業素質要求進行了調查。調查顯示，汽車營銷類人員在職業素質的13項指標中，職業道德、執行能力、敬業精神、合作精神、紀律觀念等人文素質要求排在了前列，盡管在企業員工的不同層面上顯示了素質要求的差異，但無一例外地對這些人文素質的要求都排在了前位。表明現代企業越來越注重企業員工的人文素養和基本素質，更看重員工對企業的認同和敬業奉獻精神。
通過幾個地區的調查發現，目前重慶主城及周邊的汽車4s店硬件條件都相當先進和齊備，但軟件方面相對較弱。據調查，目前汽車s店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業綜合能力無法達到廠家規定的標準，制約了行業發展的速度與質量。就汽車銷售業務領域而言，人員結構、人員素質方面都存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面。
1、服務顧問專業素質低、服務意識淡薄服務意識是指企業所有成員為顧客服務的態度和觀念包括對顧客服務的積極性、責任心等。它是開展優質服務、構建服務文化的內容和前提。而服務意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問題。南昌市多數品牌的汽車4s店是在近5年內建立的，為了應付汽車維修量的大幅增長，許多企業在用人尺度上只能無奈放寬了要求，許多前臺員工沒有經受過系統的專業知識學習，也不能理解良好的服務禮儀對工作的積極作用。由于職業道德方面的差距在向顧客提供服務時會不自覺的出于個人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務態度和觀念的錯位，使得再好的崗位培訓也無法發揮作用。
許多服務顧問對責任心的理解多數理解為按時上下班、完成規定的工作任務，雖然不能算錯但是在目前行業競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務當成是否有責任心的重要標準。所有到4s店里來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決于責任心和積極性了。服務意識最終是要用語言和行為來體現的，語言的運用能力是多數員覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務顧問個人素質的感覺，是否能說到點子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業來滿足，這也體現了服務顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業主要負責人都認為前臺員工具有服務意識是比具有相關汽車產品知識更重要的工作能力。
2、前臺服務人員知識結構不合理。
目前上崗的維修服務接待人員分為三個部分：
1）大都分為實習生；
2）少量一般員工；
3）個別企業認同的技術骨干。在這方面沒有明確的國家技術等級。
要求，由于維修服務接待工作技術含量比較高（對車輛故障的診斷），所以多數企業采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務崗位上去。但實踐中發現這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務意識是最重要的，需要豐富的維修經驗判斷車輛故障的機會很少。
即使有也可以調車間的檢驗師協助處理，當然，如果員工在有了與人溝通協調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了，可這樣的人待遇也不會低，企業往往是根據工作經驗和動手能力對技術等級的劃分，由于車輛檢測工作量有限從經營成本考慮不會大量保留高工資維修服務人員。于是我們在很多4s店可以看到老板為了節省員工工資的開支，大都聘用許多實習生并且默許這些工作能力不夠的實習生獨自對顧客車輛進行維修接待，以達到節省開支的目的。其次，在維修服務人員中的實習生，他們的汽車產品理論知識基本夠用了，但是服務意識基本沒有，或者說基本不知道服務意識的含義，綜合職業能力的提高大都是依靠自己的工作經驗來積累，這樣使得他們的成長時間較長，企業對人員培養的投資也過大。這就是我們所說的知識結構的不合理，僅僅具有汽車產品知識是無法滿足維修服務崗位的工作需要的，在學校的課程體系中又很缺乏這類指導，因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。
另外，因為地域的差別，有些4s店給維修服務崗位的起始工資是很低的，這也是導致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素，企業對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標準不一樣，企業好不容易將人才培養出來，但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務的質量。
3、缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車4s店管理模式基本是按照汽車制造廠家的要求實施的，每個品牌在確定要建立新4s店的時候都要求全國統一的模式，各地經濟發展水平不一，風土人情差別大，按照統一的模式進行管理會產生很多問題。
另外投資方一般會奉行“賺錢才是硬道理”的經營哲學，想急于收回投資的短期行為明顯，這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產業鏈中生產、銷售、售后服務是不同的利潤環節但基本分為制造與售后兩個大的環節，廠家對于大多數4s店的要求還是以銷量論英雄，為此廠家會注重向4s店提供產品技術和相關檢測設備方面的支持，在管理方面注重維護客戶滿意度的問題，只要達到廠家要求的客戶滿意度標準廠家對4s店其他經營管理很少過問，更談不上培訓指導。各個4s店為了年末返點的利益都在拼命抓客戶滿意度，但是由于其他方面的管理往往不協調甚至相互矛盾，結果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調研過程中各4s店人力資源主管都有同樣的感覺，就是技術管理及經營管理人員中，具有專業技術職稱的人員比例較低，具有專業技術職稱證書者占53.35%，沒有專業技術職稱者高達46。65%。專業技術管理及經營管理人員結構不合理，其中具有專業技術職稱證書者，其中初級占46.7%，中級占40.2，高級占13.1%；具有高級職稱人員中，年齡在55歲以上的占23.3%。
通過對企業行業的調查和統計分析可以得出幾方面的結論：
1、中國汽車消費市場潛力巨大，產銷量在近幾年仍將持續增長。重慶汽車后市場的汽車服務領域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車技術服務與營銷專業就業前景看好。
2、通過調查分析，顯示出汽車技術服務與營銷專業人才培養面對的企業以汽車4s店為主，輻射到二手車鑒定評估與交易機構，汽車保險與公估公司和汽車租賃企業，所面向的就業崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險承保與理、汽車維修接待、客戶服務與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經營管理等。專業覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業和工作性質的差異，可以考慮在汽車技術服務與營銷專業中開設汽車保險與理賠，二手車鑒定評估與交易、汽車租賃專業方向，在專業的統一平臺上通過部分課程的開設有側重地培養適應與不同企業和就業崗位的適用人才。
3、在對汽車營銷類人員能力與素質的調查顯示，除了對營銷人員的專業知識和技能有通常的要求外，企業對員工的人文素質要求已經凸顯出來，更看重職業道德、敬業精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養，而且對職業級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業用人的首選因素。
4、調查的同時接受了企業對專業建設的意見。從反映的信息來看，企業對在校生人文素質和基礎能力訓練有更高的期望。
20xx年1月p公司派訓的l工程師結訓回到企業后，立即深入現場進行問題調研，再結合參訓前收集的現場管理問題點，然后召集改善工作籌組會議決定ie改善工作小組由工藝部工程師、生產副總、車間主管、品檢工程師等8位成員共同組成，并由工藝部l工程師擔任ie改善工作小組組長，制定出每位小組成員的工作職責及ie改善小組的工作計劃。ie改善小組將ie改善工作主題聚焦于車間制程的改善及標準化。
（二）設定改善目標。
兩周后，改善小組就改善主題對p公司的生產流程及產品的現況展開討論，發現車間生產效率僅有61%，改善小組隨即運用smart原則來進行改善目標設定，并將改善目標設定為：
1、從簡化生產流程設計上入手，運用作業程序（流程）分析手法來降低產品加工成本，在現有成本基礎上降低15%。
2、透過生產線工站重新部置及人員編成，運用ie手法使生產線平衡，并提高裝配效率，在現有的基礎提升55%。
3、改善時間為五個月（2009年1月2009年5月）。
改善目標確定下來，改善小組立即將主題及目標進行分解成小項目，由改善小組成員分別負責各個小項目，進行團隊合作。并定每兩周召開一次改善小組會議，共同探討實現目標的方法。
（一）執行改善對策。
20xx年1月下旬改善小組召開二次改善小組會議，共同探討改善對策。決議改善初期先設計幾組新規格的模具投入生產流程中進行改善對策的嘗試。于2009年2月上旬模具完成制作及驗模后，隨即將此模具投入生產流程開始進行小批量試產。而在其試產過程中，肯定會有各式各樣的問題存在，到時改善小組成員需到現場進行跟蹤討論發現的問題及解決問題的方法。
（一）改善對策執行結果驗證。
20xx年2月中旬改善小組召開第三次改善小組會議，共同對改善對策的初期執行結果進行驗證。發現生產效率提高了，人力需求降低了2/3，表示此改善對策是可行的。但以僅運用此改善對策的情況來看，要達成改善計劃所設定的目標，仍然有許多的問題要解決。
a：整理及行動。
（一）對總結檢查的結果進行整理。
于第三次改善小組會議中，發現若要達成改善計劃所設定的目標，仍然有許多的問題要解決。而整理出的問題有以下幾點：
1、目前公司模具的數量不能滿足批量生產的要求。
最終經由改善小組共同討論后，產生了下述幾項階段性的改善做法。
1、增加模具的數量并設計新規格的模具。
2、運用新設計的模具簡化工序。
3、簡化工序后，變更生產流程。
整套階段性的改善做法預定于20xx年4月下旬完成。
在制定出篩選后的對策實施方案后，進入下一個pdca。
改善工作最終驗證。
會議上改善小組針對改善活動的結果提出報告。
1、產品生產車間效率提高7.8%。
2、產品加工車間效率提高165.5%。
在生產改善之后，開始進行生產線站點及人員配置的平衡工作。
1、改善后標準工時測算。
2、根據測算出之標準工時，進行進行生產線站點及人員配置的平衡。
3、生產線站點及人員配置的平衡后，測算出生產線平衡率及生產節拍。
4、改善后的產品成本及裝配效率的測算。
以上工作于20xx年5月下旬前完成。
改善工作總結。
經過了五個月的努力，改善項目做了那些改進，產生了那些成果，改善小組做了統計，結果如下：項目改進：
1、針對模具做了改善，制作了專用模具。
2、簡化了生產流程及生產工序。
3、改善后，進行了生產線站點平衡布置及人員平衡配置。
改善結果：
工作方法標準化。
由上述的改善結果看來，改善的目標基本達成，尤其在裝配效率的提高上，遠遠超出了改善的原定目標140%，而降低生產成本的目標達成率為84%。
改善活動至此完成階段性任務后，將改善中所使用的工作方法編制成作業指導書，予以規范化，并形成公司工作的作業標準，做為日后持續改善的依據。
在完成階段性任務后，改善小組一致決定，將依照此次改善工作的模式及方法，不斷的繼續優化公司其他產品，持續降低產品的加工成本，提高產品的生產效率。
ie改善活動，讓p公司的“ie改善小組”成員切身體驗到“ie—用最少的投入達到最大效益”的功能。在收獲改善成果同時，ie改善小組也獲得了p公司高層的贊許，而l工程師也通過了福友企管對ie改善活動的嚴格審核，取得了“福友ie工程師資格證”。為第一階段ie改善畫上完美句點。
【企管建議】。
理提升及生產改善工作；
3、推動（改善）成果應及時獎賞（獎金、晉升）；
4、上三項配合工作可以創造投資回報（企業及個人雙贏）并降低人員流動；
5、人才投資是投資報酬率最有價值的工作。
在保持共產黨員先進性教育活動中，我通過深入的學習，認真征求同志們的意見和建議，與大家交流談心，接受大家的批評和幫助并自我剖析，使我不僅認識到自身存在的問題和不足，也認清了自己今后的努力方向，在整改階段中，我嚴格按照學習計劃和個人整改方案，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，從自身的薄弱環節抓起，落實整改措施，無論是在理論水平還是工作能力上都有了明顯的提高，現將個人整改情況報告如下：
一、理論聯系實際，主動開展政治學習活動。
在整改階段中，我以解決思想上和工作中存在的實際問題為著力點，以改進自己的工作作風和工作方式為落腳點，積極參加局機關組織的各項政治活動，堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是要在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”精神實質上下功夫，在學習理論聯系實際、指導實踐上下功夫，不斷提高學習理論的自覺性，平時還利用業余時間進行自學，認真學習了_在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話，精讀《“三個代表”重要思想學習綱要》，對“三個代表”重要思想有了更加深刻的理解，彌補了自身所欠缺的政治理論知識，提高自身的政治素養，政治理論水平有了明顯的提高。
二、改進工作作風，破除焦躁和保守思想。
在這一階段的工作和學習中，我努力做到善于克服急躁、消極兩種情緒，迎難而上，積極工作；善于對遇到的問題進行理性思考，把握要點和規律性；善于從全局的高度認識事物；根據個人具體情況和自身工作特點，多從主觀上找原因，多考慮自身原因，不斷完善和提高自己，虛心向同志們學習，接受大家的批評和幫助，腳踏實地地開展工作，參與的各項業務工作有了一定的進展，工作效率有了明顯的提高。
三、加強調查研究，注重深入查找問題根源。
在工作中發揚求真務實的作風，多深入群眾，深入基層，傾聽廣大群眾的呼聲，了解和掌握他們的利益要求和愿望，真正知道基層群眾需要什么，追求什么，贊成什么，反對什么，不斷拓寬自己的視野，改進自己的工作方法，自覺加強黨性修養，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺地以”三個代表”的標準要求自己，指導和規范自己的言行，履行好自己的職責，認認真真做人，踏踏實實做事，更好地為人民服務。
四、不斷解放思想，培養工作的創新精神。
通過深入學習領會鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精神實質，使我樹立了以黨的事業為己任的精神，鼓足突破條條框框的勇氣，敢于說真話，不怕得罪人，主動靠前解決工作中存在的問題。在這一階段的工作中，努力學習專業技術知識，刻苦鉆研業務，勤奮工作，開拓進取，勇于創新，虛心向領導學習，向身邊的同志學習，向書本學習，努力培養愛崗敬業和求真務實的工作作風，使自己能夠適應工作發展的需要，做到干一行、愛一行、專一行、成一行。
一、減少客訴提升品質刻處理。
1.嚴格執行品管人員的'績效考核制度，做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心。和工作積極性。
2.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗。
3.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策。
4.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善。
二、提高團隊士氣。
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情。
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決。3。在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情。
3.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖。
4.每星期1。3。5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通。
三、優化部門組織架構，減少不必要的管理層次，合理配置人員。
四、整理、整頓客戶資料及樣品實施規范化管理，為品質管理做依據。
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔。
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔。
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬。
5.嚴格執行文件及樣品管理規定。
五、完善品質統計分析數據庫，每周每月進行向各部通報品質達成狀況。新增統計分析項目如下：
1.供應商來料品質異常狀況。
2.制程品質異常狀況。
3.首件檢驗合格率。
4.制程產品檢驗合格率。
5.客戶批退率。
6.客戶退貨率。
六、改善品管與生產之間的人際關系。
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法。
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事。
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。
c.以換位思考的方法與人溝通。
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式。
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執。
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助。
七、加強對供應鏈的管理。
1.嚴格執行采購和供應商管理程序。
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升。
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效。
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。
2.嚴格執行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
4.當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
5.每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司內部實施品質改善.
1.管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時給予協助解決.3.在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通.
1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬.
5.嚴格執行文件及樣品管理規定.
1.供應商來料品質異常狀況.
2.制程品質異常狀況.
3.首件檢驗合格率.
4.制程產品檢驗合格率.
5.客戶批退率.
6.客戶退貨率.
1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對方，注意講話的語氣和表達方式.
2.嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執.
3.培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助.
1.嚴格執行采購和供應商管理程序.
3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升.
4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效.
5.對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
我于12月1日正式成為xx顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子，在最近的1個多月里，我的情況不敬如人意，已經犯下了多次商談錯誤，并且被領導談話教育。在此，辜負了領導及同事對于我的信任，深表歉意。在這段時間里，我進行了深刻的反思，歸根結底主要問題出在以下2點：
1、對工作態度的散漫。
由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤，并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點，所以在工作中，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態度的下降，業務看的少了，對工作的關心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了qa成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題。
2、對工作失去熱情。
針對以上兩點問題，首先嚴格要求自己，有空余時間就看kms和共享等，以加強我司業務流程及應對方法，提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領導或老員工的.幫助，同時對出現的問題及自己的薄弱環節加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中，對客戶情切，耐心等基本qa要求，用心應對。提高自己的商談水平。其次，對工作多一點參與和關心，多與我組的優秀員工進行交流取經，以此來提高自己的工作經驗。領著這份薪水就應該對得起它，提高自己的職業素養和個人修養，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議。
產品質量改進計劃包含了以下內容：
（1）生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序。
（2）生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
（3）作業指引：要求標明各工序的作業指導文件。
（4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
（6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟：
（3）質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟。
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作。
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系。
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據；以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施。
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行。
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續發生，且發生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業的產品質量和發展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果。
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6、繼續完善及改進。
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。
在上級部門及局領導的指導下，20改善辦扎實認真的開展工作，基本完成年初制定的工作計劃。主要有以下幾個方面：
1、實施校舍安全工程建設。
年，我局實施的工程項目(含職校校園建設)共16個，2017年規劃投入2257萬元，建設面積25369平方米，目前竣工驗收13個，裝修2個，主體施工1個，完成投資2087萬元，預計年底竣工16個，裝修1個，可完成投資額2200萬元，完成投資率97%。
項目中納入項目建設年的項目有10個，2017年規劃投入1795萬元，目前竣工、完工9個，裝修1個，年底可全部完工。
項目中納入民辦實事項目有11個，2017年規劃投入1895萬元，目前竣工、完工10個，裝修1個，年底可全部完工。
2、完善校安工程項目前期準備工作。
20項目于8月份下建設批文，共11個項目，目前項目正在進行招標采購中，預計12月下旬可全部開工建設。
3、完成學前教育、義務教育、高中、職校、特殊教育學校、教師周轉房十二五規劃建設摸底工作。
4、完成飲水設施項目申報。
5、完成年度教育附加費的征收工作。
6、完成局下達的各項工作。
工作計劃。
1、重點抓2017年度校安工程項目的建設(計劃列入20為民辦實事項目)與項目的前期準備工作。
2、做好新三小、縣第二幼兒園、浪僑幼兒園(擴建)的規劃籌建工作。
3、做好布局調整學?；A設施擴建工作。
4、不斷完善職業學校的基礎設施建設、改擴建特殊教育學校。
5、按照縣政府的'文件精神，配合縣財政局，認真核查縣直各單位干部職工的年收入情況，完成年度教育附加費的征收工作。
6、隨時掌握各校的校舍危房情況，及時維修，確保師生的生命安全。
7、與相關單位通力協作，搞好新項目的申報工作。
了解學生的快遞使用現狀，并在了解現狀的基礎上發現總結影響快遞發展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的地方。
局部抽樣調查。
20xx年10月12日。
據調查得知，現今在學院內有快遞業務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。
1）代理點所在地申通快遞公司：后街中段。
圓通快遞公司：大校門口中國郵政、韻達：后街后段。
2）代理點單日收發快遞件數（旺季）。
申通：單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取，當日不取每天加收一元)圓通：單日收到快遞大致100件（只能自己去代理點取還需交3元）韻達：單日收到快遞約500件(免費送到各個園區)中國郵政：單日收到快遞約10件(免費送到各個園區)。
校園快遞市場特點。
1）代理點多而雜。
針對上述快遞公司代理點的所在地，校園快遞顯現出多而雜的特點。代理點數量雖多，但由于租金問題，店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋，師生難以對其產生信賴感；貨物擺放零亂無序，給師生造成以易丟失，安全系數不高的感覺。
2）不穩定性大。
單個代理點由于現有的市場份額有限，所賺取的利潤同樣有限，而在租金和人工費等成本的開支下，凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下，各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人，乃至于更換營業業務的情況。
由表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公司還是很多，這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間，也說明了高校的快遞競爭激烈，各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調查中發現申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多，原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長，有一定的信譽，再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區，這是一個優勢；然而中通、匯通也占有一定份額，是因為它們也將快遞物品送到各園區，然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大；圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場，這樣也給師生選擇快遞業務提供了便利。
我于12月1日正式成為東方cj顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子，在最近的1個多月里，我的情況不敬如人意，已經犯下了多次商談錯誤，并且被領導談話教育。在此，辜負了領導及同事對于我的信任，深表歉意。在這段時間里，我進行了深刻的反思，歸根結底主要問題出在以下2點：
由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤，并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點，所以在工作中，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態度的下降，業務看的少了，對工作的關心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了qa成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題。
在工作了一段時間后，漸漸發覺每天的工作就是重復接聽電話，也沒有空余的時間來調節自己，與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來，對商談產生了抗拒的心理。
改進目標。
通過總結以上兩點問題，改變自己對工作態度上的散漫，提高自己對工作的職業操守。爭取在以后的工作中提高自己的qa成績，重新得到領導和同事的信任。
改善措施。
針對以上兩點問題，首先嚴格要求自己，有空余時間就看kms和共享等，以加強我司業務流程及應對方法，提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領導或老員工的幫助，同時對出現的問題及自己的薄弱環節加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中，對客戶情切，耐心等基本qa要求，用心應對。提高自己的商談水平。其次，對工作多一點參與和關心，多與我組的優秀員工進行交流取經，以此來提高自己的工作經驗。領著這份薪水就應該對得起它，提高自己的職業素養和個人修養，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議。
在此，我下決心努力工作，希望在將來的工作中通過自己的努力能使自己提高，取得進步，請大家督促。謝謝。
我于12月1日正式成為東方cj顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個月左右的日子，在最近的1個多月里，我的情況不敬如人意，已經犯下了多次商談錯誤，并且被領導談話教育。在此，辜負了領導及同事對于我的信任，深表歉意。在這段時間里，我進行了深刻的反思，歸根結底主要問題出在以下2點：
1.對工作態度的散漫
由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤，并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點，所以在工作中，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態度的下降，業務看的少了，對工作的關心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了qa成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題。
2.對工作失去熱情
在工作了一段時間后，漸漸發覺每天的工作就是重復接聽電話，也沒有空余的時間來調節自己，與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來，對商談產生了抗拒的心理。
通過總結以上兩點問題，改變自己對工作態度上的散漫，提高自己對工作的職業操守。爭取在以后的工作中提高自己的qa成績，重新得到領導和同事的信任。
針對以上兩點問題，首先嚴格要求自己，有空余時間就看kms和共享等，以加強我司業務流程及應對方法，提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領導或老員工的幫助，同時對出現的問題及自己的薄弱環節加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中，對客戶情切，耐心等基本qa要求，用心應對。提高自己的商談水平。其次，對工作多一點參與和關心，多與我組的優秀員工進行交流取經，以此來提高自己的工作經驗。領著這份薪水就應該對得起它，提高自己的職業素養和個人修養，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議。
一年來東城鎮環保工作在鎮黨委、政府的正確領導下和縣環保局的大力支持下，牢固樹立科學發展觀，緊緊圍繞工作中心，堅持保護生態環境和防治工業污染這兩條主線，認真貫徹落實環保法律法規和各項政策。通過圍繞經濟抓環保，抓好環保促經濟的發展思路，嚴格管理、主動服務，使我鎮環境污染得到了有效地改善，各項工作取得了顯著地成績。
一、加強領導，提高認識、確保環保工作有序開展。
二、突出重點、狠抓落實。
一是做好環境保護，更重要的是堅持以人為本，要加大宣傳教育，逐步改善農牧民群眾的不良生活習慣，為提高廣大農牧民群眾的環保意識，該鎮一年來共寫永久性標語25條，并利用該鎮集市日，協同鎮司法所、婦聯、衛生等部門聯合開展了宣傳活動，在活動中通過懸掛橫幅、張貼標語、設立咨詢臺、散發宣傳單等形式對環境保護知識進行了廣泛的宣傳，通過宣傳是廣大群眾對環境保護的意識得到了進一步的增強，提高了廣大群眾關心生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。
二是在全鎮范圍內大力開展“愛國衛生運動”，進行衛生大掃除。并專門下發了《關于東城鎮鎮區環境整治有關事宜的通知》，并從沿街南到鎮獸醫站北到鎮醫院的主街道的有關單位、住家戶、各類店鋪門前劃分了相應的衛生責任區，并實行門前“三包”，并從具有勞動能力的低保戶中確定了3名環衛監督員，具體負責鎮區道路的垃圾亂扔、亂倒、亂堆放雜物等，將每周確定為衛生大掃除日，積極動員社會各方面力量，加強對衛生死角的治理力度，對積存在路邊、房邊、村邊、渠邊、坑邊的農作物秸桿全部清理，保持清潔的工作和生活環境，積極預防各類傳染病的發生。生活區垃圾及醫療廢物做到集中堆放和按標準回收處置，今年我鎮并結合“三清六改”，加大沼氣池建設的力度，以沼氣項目建設帶動農牧民改廁、改廚、改圈來促進農牧民居住環境的根本好轉農村衛生環境明顯改善。
四是加大發展無公害、綠色和有機農產品基地建設，大力地引導農民利用本鎮特有的資源和地理優勢，引用新技術、新農藥、新品種，加快農業科技成果的轉換應用，大力發展無公害、綠色和有機農產品基地建設。全鎮總播面積14.12萬畝，訂單種植11.8萬畝，有機地塊認證8600畝，種植無公害鷹嘴豆21315畝。其中鋪膜2315畝?，F全鎮有無公害蔬菜大棚大棚206座，均落實到戶，農戶自主經營，自己受益，現收入達萬元棚的有91座，其中新建花卉基地一個，該基地通過技術人員的精心管理，目前玫瑰花相繼盛開并遠銷國內外，該基地的建成不僅給當地農民得到了增收，還為該地區營造了一道亮麗的風景。
五是畜牧業生產快速推進，目前該鎮新建微生態養殖小區5個，擠奶大廳2個，其中東城村微生態生豬養殖小區就是其中的一個，該微生態養殖小區，圈舍內有一個面積為100平方米的化糞池，深0.9米，將秸稈、稻殼、鋸末作為墊料，然后將麩皮、玉米、生物除臭菌種等攪拌發酵后投入池中通過分解發酵糞便，可減少氨氣排放60%-90%，無蠅無臭，及衛生又環保。
六是加大水資源管理力度，努力構建節水型社會。為解決農業灌溉用水問題，我鎮大力發展節水型農業、推廣高新節水項目，目前全鎮完成1000畝滴灌面積，不斷在農戶中整體推進實施高標準節水項目的示范點，節水率達35%。
七是全力保障農村飲水安全，由于受自然地理條件等方面的原因，我鎮根據不同的供水方式采取了不同的飲用水源的保護，依法取締水源地保護區內的排污口，加大飲水地保護區的監管力度，禁止有毒有害物質進入水源地保護區，積極完成飲用水源地保護應急預案，建立和完善農村飲用水水源地水質監測體系。目前我鎮完成水源地保護區圍欄500米，并積極爭取項目資金390多萬元安裝安全飲水主管道23公里，支管道19公里，搶修管道600多米，確保了我鎮農村生活飲用水的安全。
八是加大植樹造林和天然林封育保護的工作力度，不斷改善生態環境，，我鎮在繼續鞏固前幾年植樹造林工作成果的同時，加大植樹造林工作力度，共完成防護林429畝，經濟林103畝，防風固沙林247，全面完成了今年的植樹造林任務。
20我鎮環境保護工作雖然取得了一定的成績，但與上級部門要求還有一定的差距，我們將站在科學發展觀的高度，以為子孫后代負責人態度，努力做到在全鎮經濟社會快速發展的同時，保持環境質量不斷提高，堅持發展與保護并重，進一步探索環境保護工作的長效機制，促進我鄉經濟社會全面、協調、可持續發展。
三、下半年工作打算。
一)建立機制，長抓不懈。
1、重點做好鎮區環境保護，農村飲用水源地保護、流域治理等規劃。要立足實際，與社會主義新農村建設和農業結構調整緊密結合，與農民生產生活方式轉變緊密結合，與當地村鎮布局和村組建設規劃緊密結合，統籌推進實施，從決策源頭防范環境污染和生態破壞。
2、繼續加強農村環境綜合整治。按照“減量化、再利用、資源化”循環理念，以農村廢棄物資源化利用、清潔能源開發和清潔生產為切入點，加快農村生活污水無害化處理和資源利用，開展農業面源污染治理，可按照生產基地規?；?、產地環境無害化、質量管理制度化的要求，加強無公害農產品、綠色食品、有機農產品示范基地建設。另外要積極開展農村造林綠化。加大綠色鎮住宅區和農村集居點建設。
3、加大農村環境基礎設施建設力度。整合各類支農資金，集中財力，加大投入，加快農村基礎設施建設進度，不斷改善村鎮環境面貌。要按照“以園帶鎮、以城帶鎮，獨立建設的思路，以投入成本與發揮效益相結合、近期減排與長遠發展相結合、生活污染與工業污染相結合的原則。
4、加強農村環境保護能力建設。繼續加強和完善我鎮環保機制建設，逐步加大農村環境監管力度，嚴格查處高污染行業違法排污行為，維護群眾合法權益.
4.美麗鄉村生態創建上半年工作總結。
6.縣環保局上半年工作總結。
工作報告是指各級各類機關工作人員的工作報告，一般呈交業務部門，以主要績效業務為主，職能部門和管理部門的陳述較少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
您好!
十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領導和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。
來到銀行分行后，我主要負責柜臺的工作，同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力學習。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求，待提高;。
3、理論聯系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我;。
3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領導和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!
時光飛逝?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
我忠誠黨的事業，深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己，熱愛我的工作，更應踏實工作，兢兢業業，恪盡職守，積極參加組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應配合組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
作為新世紀的大學生人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。
最后，今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。
通過學習文件和領導講話精神，結合工作實際對照自查，我對個人進行了認真剖析，深刻感受到自己在學習、工作、生活中還存在很多問題與不足，現對自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點和不足提出如下整改措施。
1、對黨的理論知識學習不夠，不深。在理論學習上存在浮燥情緒，在學習內容上，認為沒有業務知識更實用。在學習的方式上，理論聯系實際還不夠，不能融會貫通到真正的在干中學和學中干。
2、在思想上還缺乏開拓創新意識。在思維方式上，有時習慣于憑經往常經驗考慮問題，大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風有時不夠扎實、不夠深入、處理問題有時有時還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的積極性、主動性、創造性。自我思想有時還存在。
1、努力強化學習，不斷提高思想境界，全面提升自身素質。自己越來越注意到在當今這個與時俱進、知識與信息不斷更新的社會里，學習是提高自身素質的第一要務，充分認識到，在當前形式和環境中，只有不斷的學習，才能不被這個社會所淘汰，這不但要學習應具備的相關業務知識和政治理論知識，還要學習更多的知識，目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個堅實的基礎。在學習的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養問題，還要強服務意識和責任意識，努力做一個有德有才的大家認可的機關人員，做一個高素質的人。
2、不斷提高和改變工作思路，增強創新意識，提高工作水平。我現在從事的工作，會面臨許多新問題，新矛盾和新內容，這就要求我們要不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領的同時要善于在工作中開拓創新，提出新的思路和新見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結合起來。只有這樣才能在工作中爭創一流。
3、要在工作中埋頭苦干，求真務實，提高效率。在工作中腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個機關干部的職責。樹立高度的責任感和敬業精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項工作做實做細做好，全面提高素質。工作中還要深入實際，了解實際情況，做到心中有數;說實話，辦實事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經常反思自己，做到常學，常思，常用?？傊獙崒嵲谠谧鋈?、高效率做事。
總之，今后我將在局領導和同事們的幫助支持下，進一步提高思想認識，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規范。遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請教;要用開拓創新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施來開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;。
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下：
1、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩有余，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻，熟習相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力進步自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，重視學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教碰到的題目，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際題目的方法及工作經驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
我自擔任xx局xx職務以來。在任期內始終切實履行本職工作職責，緊緊圍繞經濟和社會發展大局，團結帶領全局干部職工，以開拓進取、求真務實、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為自己的工作指南，不斷開創工作新局面?，F將我在個人學習、思想、工作作風、廉潔自律、存在的不足和缺點等方面的情況述職情況如下：
學習是社會形勢發展的客觀和必然要求，我始終把學習擺在首要位置。進一步加強政治與業務的學習。按單位學習制度每周定期組織全局同志共同學習，把集中學習和自學結合起來，及時掌握政策、業務知識和工作動態，以便更好更及時地按要求開展好工作;認真學習現代信息技術知識?；菊莆找恍┈F代信息技術知識，以便更好地履行自己的工作職責，適應新時期對司法工作的需要。
時刻不忘權為民所用、情為民所系、利為民所謀的執政理念，認真履行自身的職責和義務。我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立服務群眾、服務我縣經濟社會發展的大局意識;作為一個部門領導，要嚴格要求自己，堅決克服不思進取、得過且過、貪圖享樂、庸碌無為的消極腐敗思想，認真履行工作職責，做到依法行政、文明執法。
在擔任xx職務期間，不斷推進司法體制改革，大力開展法制宣傳，大力加強基層基礎建設，大力加強司法行政隊伍建設，充分發揮司法行政工作在化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩定，維護公平正義，服務人民群眾、服務經濟社會的職能作用，為構建社會主義和諧社會作出了積極貢獻。以一個領導干部的標準嚴格要求自己，積極支持新領導開展工作，當好參謀并開展司法行政工作的調查研究工作，為領導決策提供參考和建議。
我作為一名領導干部，知道自己肩負的責任，在工作生活各方面，我始終做到了四個堅持，一是堅持民主作風;二是堅持深入基層、貼近實際的作風。幾年來，無論是開展檢查工作還是開展調研工作，我都堅持親自參與，掌握基本情況，以利于更好地開展工作;三是堅持艱苦奮斗工作作風;四是堅持開展批評與自我批評的作風。帶頭開展批評與自我批評，對于自己做得不足方面，認真總結和改進，勇于糾正和改正錯誤。對于其他同志的不足之處，及時給予正面引導幫助和批評教育相結合，督促其改正，不搞好人主意，本著對工作對同志高度負責的態度，認真履行自己的職責。
政建設工作是否搞好十分重要，我作為一名領導干部，更應該具備應有的政治責任感和使命感，自覺接受紀律約束，為群眾做出表率。
我始終自覺遵守各項規定，在思想和行動上做到令行禁止;始終牢記并遵守組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，一貫保持和發揚民主集中制原則，在工作上公道正派，辦事講原則，自己帶頭并教育和引導全局職工依法行使手中的權力，廉潔自律。我大力弘揚求真務實精神，大興調查研究之風，在思想和行動上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚正氣。廉政建設需要常抓不懈，警鐘常鳴。我除了搞好自身建設外，還重點抓了職工對紀律和制度的學習教育，規范工作行為，嚴格要求全體干部職工堅持杜絕吃、拿、卡、要和門難進、臉難看、事難辦的不正之風。
回顧過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一定的成效，但也清醒地認識到自己的不足之處：理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習和關系，理論學習和深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節，運用理論指導實踐解決問題還夠。深入基層，深入群眾調查研究不夠。調查研究少，以致工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。工作開拓創新的力度不夠?？傉J為工作慢慢來，不能操之過急;工作方法不夠細致，面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現出急躁情緒。
在今后的工作中，我將進一步解放思想，開拓創新，以更扎實的工作，更良好的形象，更顯著的業績，為全縣經濟社會發展作出新的更大的貢獻。同時要揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、本著身體力行，把工作做得更好，為全縣經濟社會發展作出新的更大貢獻。
此致
敬禮!
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下：
1、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩有余，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻，熟習相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力進步自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，重視學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教碰到的題目，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際題目的方法及工作經驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
缺點一：情緒控制不到位，遇到事情有時容易急躁或沖動；
改進措施：
1、在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜；
2、在工作中、生活中，逐步培養自己的耐心，認真傾聽，了解事實真相后再做判斷；{工作中不足及改進措施}.
3、在急躁或沖動時，不做任何決定，謹記“沖動時魔鬼”的道理；
4、從身邊小事開始鍛煉自己，逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動；
5、定期總結和反省自己“情緒控制能力”；
延遲；
改進措施：
1、在制定計劃時，思考周全，制定詳細的時間進度表，嚴格按計劃執行；
2、不斷說服自我，突破心理障礙，養成及時行動的習慣；{工作中不足及改進措施}.
4、牢記“時間價值”，定期總結和反省自己“工作實效性”；
缺點三：做事不夠細心，對細節的把控和謹慎程度不夠，考慮問題不夠全面；改進措施：
1、進一步培養自己的責任意識，重視小事和細節；
2、逐步培養自己的耐心，認真對待每一件事情和每一個細節；
3、牢記“細節決定成敗”的訓言，從小事和細節上加強對自身的要求；
4、遇事多換位思考，多角度思考后再制定方案；
缺點四：在管理上，對上司的否定不愿爭執；
改進措施：
1、相信“真理越辯越明”的道理，突破自我心理障礙，勇于面對上司；
2、當對上司的想法有異議時，勇于提出和直接表達自己對上司觀點的看法；
缺點五：對自身形象關注不夠，有時隨意嘻嘻哈哈；
改進措施：
1、對自身的言行舉止制定一定的標準要求，嚴格對照去做；
2、牢記自己的三重身份該具有的形象，時刻注意自己的言行舉止，不隨意而為；
缺點六：有時婦人之仁，在執行制度時有放松現象；
改進措施：
2、執行制度時，做到一視同仁和鐵面無私；
3、實施和執行制度的過程中，及時發現問題并組織修正和完善；
缺點七：對下屬工作跟蹤督導不到位；
改進措施：
1、重視下屬周、月工作計劃和總結，定期督導和跟進；
2、定期培訓下屬，注重下屬培養，提升下屬思想境界和專業技能；
3、隨時關注下屬工作狀態，了解下屬工作進度及工作中的疑難之處，及時給與指導和。
協助；
4、注意其他部門或人員反饋給自己的關于本部門員工的任何信息，找到問題后，有計。
劃的改進和跟進；
5、用心對待每一位下屬，和下屬之間做到無縫對接，及時化解下屬工作壓力；
缺點八：親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱；
改進措施：
1、進一步加強自身修養，主動接觸和了解員工，提升自身親和力；
2、加強學習，努力提高自身的專業技能和管理水平；
3、多傾聽和吸納他人意見，借助他人的長處來彌補自己的不足；
4、多總結和反思自己，逐步提升自己的各項技能；
本改進方案自即日起開始實施，本人將在以后的工作中以更高的標準要求自己，加強理論學習和實踐鍛煉，在提升自身專業技能和管理技能的同時，不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
本人長期從事教育培訓工作，有時一帆風順，有時煩惱多多，要想進步，尤其是不斷進步，有必要不斷總結與反思，通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：
1、自身的專業業務水平高，但事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，事故應急處理能力得到一定程度的提高，在全局戰略管理中還存在著片面性，應急綜合管理能力還需進一步的加強。
2、工作上雖有開拓和主動精神，但有時也會心浮氣躁，急于求成，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，還存在著保守性。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統，有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
1、工作責任心不足主要是思想上的問題。要改變自己的思想，在思想上有足夠的認識。要明白自己為什么要工作，工作要達到什么目的，仔細分析自己工作責任心不足的原因。找出原因后，解決的主要辦法就是使自己能正確對待工作，樹立為工作服務的思想，下定決心做到愛崗敬業，這樣加強自己的工作責任感，就會信心十足，工作起來就有責任心了。
2、改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什么不好好的干呢？反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢？自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。
3、提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業知識，提高自己的專業能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。
4、能抵制不良影響。工作環境肯定有好有壞，但不能因為工作環境的改變而改變自己的良好工作態度。一定要向工作好的同志學習，不受工作不良同志的影響。以積極工作的同志為榜樣，并向他看齊，而且在心里說我也一定能做到，讓大家看看，我也一定能做出個樣，讓別人以我為榜樣。別人能做到的我也能做到，而且也不比別人差。
5、多一些業余愛好。業余時間不要只顧玩，要把業余時間利用起來，學習一點專業之外的其它知識，來補充自己知識的不全面。有一些其它愛好，來調整自己的性情和情趣。使自己盡量能達到知識全面些，多掌握一些技能，能適應各方面的變化，這樣在任何時候，自己都能掌握工作的主動性、時效性和影響性。注意發現別人的長處，來補己之短處，這應該是自己最應該有的愛好。這個愛好可能是自己做人的優點。
6、要和諧共處、團結友愛。在工作上，要熱心地幫助別人，不管自己是否能做好，主要是要有友愛的精神，少與同事拌嘴，多讓一些忍讓，多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r，風平浪靜；退一步，海闊天空。不要爭一時之利，更不要圖一時之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
以上這些，希望對你有所幫助，祝你工作進步、萬事如意！
。
工作報告是指各級機關工作人員的工作報告，一般呈交業務部門，主要針對主要績效業務，職能部門和管理部門的陳述較少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。
文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。
記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏主動主動性：不能主動主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
5、缺乏工作經驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
6、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。
雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。
在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
7、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
另外，政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。
對公司政策理論鉆研的不深、不透。
有時候也放松了對自己的要求和標準。
8、全局意識不夠強。
有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。
在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
作為一名從事教育工作的教師來說，我的的確確可以被稱作新人。雖然通過不斷的學習以及實踐摸索，逐漸在教育工作中取得了些許成效。但是仍然有眾多不足之處。在此做一個總結歸納，也是為了更好的認清自己，找出工作中的不足，以便更好的改進不足，不斷提升自己，勝任教師這個光榮而神圣的責任。
1、由于新人的緣故，雖然有些問題上有新的思路，但是畢竟缺乏經驗。在許多理論性的知識儲備上不夠深厚。作為教育工作者，必須要有扎實的理論基礎，武裝自己的頭腦。
2、在課堂教學方面，有些過多注重自身的講授。從內心來說，總是怕學生不理解，總是會從多方面多角度來幫助學生分析理解教學內容，有些講授過多，講課時間偏長。在發揮學生的主體作用方面有所欠缺。再者，在個方面也缺乏相關的學習和經驗。3、在課堂外的教學引導上，缺乏注重學生作業的開拓性。沒有花費心思用于啟發學生?？赡芤彩撬枷肷系亩栊?，思維的懶惰。
通過認真反省和自我分析，認清主觀上的不足之后，感覺到豁然開朗，并不是自身能力不夠，多半是年輕人的浮躁和惰性所致。我將在今后的教學中注意，積極改進措施，更好的服務教學工作。
1、首先必須從知識上首先豐富自己，持之以恒的堅持理論學習，不斷提升自身的知識儲備。多通過媒體、網絡等現代化信息渠道關注有助于教學工作的題材和內容，多方面豐富自己。
2、由于經驗欠缺，我將在平時多向有經驗的老師請教。多多與經驗豐富的老師多交流，多聽課，多學習有益于提高自身教學水平的教學經驗。
3、在課堂教學中，我將注重學習大綱，力求備好每一節課，努力從整體上優化課堂的教學，提高課堂教學的效益。
4、在課后，我將持續關注學生的情況。鼓勵學生多通過生活，通過各種媒體網絡，勤思考。借以鞏固課堂教學，活學活用。我始終認為教學中有欠缺并不可怕，只要主觀思想端正的認識，通過不斷研究方法，多學習，多思考，多改進，一定能在教學中取得較大的進步。我相信，自己一定行。
1、自身的專業業務水平高，但事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，事故應急處理能力得到一定程度的提高，在全局戰略管理中還存在著片面性，應急綜合管理能力還需進一步的加強。
2、工作上雖有開拓和主動精神，但有時也會心浮氣躁，急于求成，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，還存在著保守性。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統，有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
1、工作責任心不足主要是思想上的問題。要改變自己的思想，在思想上有足夠的認識。要明白自己為什么要工作，工作要達到什么目的，仔細分析自己工作責任心不足的原因。找出原因后，解決的主要辦法就是使自己能正確對待工作，樹立為工作服務的思想，下定決心做到愛崗敬業，這樣加強自己的工作責任感，就會信心十足，工作起來就有責任心了。
2、改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什么不好好的干呢？反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢？自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。
3、提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業知識，提高自己的專業能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。
4、能抵制不良影響。工作環境肯定有好有壞，但不能因為工作環境的改變而改變自己的良好工作態度。一定要向工作好的同志學習，不受工作不良同志的影響。以積極工作的同志為榜樣，并向他看齊，而且在心里說我也一定能做到，讓大家看看，我也一定能做出個樣，讓別人以我為榜樣。別人能做到的我也能做到，而且也不比別人差。
5、多一些業余愛好。業余時間不要只顧玩，要把業余時間利用起來，學習一點專業之外的其它知識，來補充自己知識的不全面。有一些其它愛好，來調整自己的性情和情趣。使自己盡量能達到知識全面些，多掌握一些技能，能適應各方面的變化，這樣在任何時候，自己都能掌握工作的主動性、時效性和影響性。注意發現別人的長處，來補己之短處，這應該是自己最應該有的愛好。這個愛好可能是自己做人的優點。
6、要和諧共處、團結友愛。在工作上，要熱心地幫助別人，不管自己是否能做好，主要是要有友愛的精神，少與同事拌嘴，多讓一些忍讓，多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r，風平浪靜；退一步，海闊天空。不要爭一時之利，更不要圖一時之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
時光飛逝?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
我忠誠黨的事業，深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己，熱愛我的工作，更應踏實工作，兢兢業業，恪盡職守，積極參加組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應配合組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
作為新世紀的大學生人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。
最后，今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任?！皠諏?、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;。
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
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農村環境是農村經濟、社會等事業發展前進的重要保障，它關系著農民的生存與發展，影響著社會主義新農村建設的進程。今天本站小編給大家帶來了改善農村環境。
希望能夠幫助到大家。
x年，全市農村環保工作堅持以國務院《關于落實科學發展觀加強環境保護的決定》為指導，以強化農村環境污染治理為重點，以開展農村小康環保行動為主線，以改善農村環境質量為目標，認真貫徹落實國務院辦公廳轉發環保部等8部委《關于加強農村環境保護工作的意見》和全國農村環保工作電視電話會議精神，扎實開展農村環境保護各項工作，全市農村環境質量得到明顯改善，為推動全市經濟、社會、環境可持續發展、實現“三最”目標作出了貢獻。
主要工作。
(一)加強全市農村環境保護工作指導和培訓，統籌全市農村環境保護工作。一是召開了全市農村環境保護工作會議。為貫徹落實國務院辦公廳轉發的環保部等8部委《關于加強農村環境保護工作的意見》文件精神，深入推動我市農村小康環保行動，促進全市節能減排工作，4月7―8日，在大邑縣召開了全市農村環保工作會議，各區(市)縣環保局領導和有關科長、市環保局各直屬單位、局機關有關處室負責人參加了會議。會議總結、部署了全市農村環保工作，交流了農村環保工作經驗，表彰了飲用水源保護和環境優美鄉鎮、生態村創建工作先進單位，參觀了農村污染治理示范工程，討論修改了成都市人民政府關于加強農村環境保護工作推進農村小康環保行動計劃的實施意見及x年全市農村小康環保行動目標分解方案，下達了x年全市畜禽養殖污染限期治理任務。二是參加了農村環保工作電視電話會議。7月24日，國務院、四川省先后召開了全國、全省農村環保工作電視電話會議，市政府主要領導、市級有關部門負責人及區(市)縣政府領導、相關部門負責人參加了會議。會上，副、陳文華副省長分別就做好全國、全省農村環保工作發表了重要講話，提出了階段性工作目標和總體要求。兩級電視電話會議結束后，召開了全市農村環保工作電視電話會議，葛紅林市長出席會議并講話，重點圍繞我市如何貫徹落實中央和四川省會議精神、努力開創全市農村環保工作新局面作了重要指示，提出了具體工作目標和要求，為我市做好今后一個時期的農村環保工作指明了方向。
(二)突出抓好集中式飲用水水源地保護工作，保障人民群眾飲水安全。一是依法劃定飲用水源保護區。按照《中華人民共和國水污染防治法》和《四川省飲用水水源保護管理條例》有關規定，劃定了新津縣花源鎮水廠飲用水水源保護區。積極協調跨區域飲用水源保護區劃定問題，上報了《關于劃定蒲江縣成佳鎮飲用水水源保護區有關問題的報告》等文件。二是開展保護區內污染源清理整治。按照省環保局通知要求，對全市29個供水人口達5000人以上鄉鎮集中式飲用水源的二級保護區進行了排查，未發現排污口。對邛崍市縣城飲用水源二級保護區內餐飲排污口實施了整治，按規定取締了4個排污口，1個排污口通過治理實現達標排放。三是嚴格整治非法取水行為。對龍泉驛區十陵水廠在沒有劃定飲用水源保護區的情況下擅自在東風渠取水問題進行了糾正，下達了書面整改通知。四是加強飲用水源信息采集工作。按照環保部和省環保局要求，開展了縣級城市集中式飲用水源地環境基礎狀況調查和評估工作，按時上報了信息數據庫和環境評估報告;開展了全市建制鄉鎮集中式飲用水源地環境狀況調查，初步形成了。
調查報告。
;落實了飲用水源信息報送制度，堅持每月收集并向省環保局報送全市建制鄉鎮和縣級城市飲用水源水質情況;指導新津縣在全省率先安裝了縣城飲用水源保護區水質自動監測系統，實現了對飲用水水源水質的實時監測。
(三)大力開展農村污染防治工作，強化農村環境保護能力建設。一是抓好農村生活污水治理。下發了《關于加強城市生活污水處理廠達標運行監督管理的通知》，落實了定期檢查污水處理廠達標運行和在線自動監測設備運行情況制度，溫江區、新都區、邛崍市、雙流縣等已驗收的城市污水處理廠運行穩定，污水處理達標率及污泥處理均符合國家有關規定;會同市水務等部門對全市新建污水處理廠進行了檢查，省政府限期整治的17座污水處理廠已全部建成并投入試運行;開展了農村生活污水治理示范工程，新津縣花源鎮、郫縣安德鎮安龍村完成了場鎮和農戶生活廢水治理工程建設;加強對農家樂、鄉村酒店污染治理，在全市開展了農家樂清理整治，將雙流縣公興鎮“碧海山莊”等12家農家樂列為限期治理，4家安裝了污水處理設施，5家建成了人工濕地，3家廢水經處理后循環利用;加快鄉鎮污水處理廠建設，成都市興蓉公司承建的25座、鄉鎮自建的19座污水處理站已基本完成主體工程建設，新增污水處理能力16.52萬噸/日;上海市對口援建都江堰市的8座鄉鎮污水處理廠已開工建設2座，全部建成后新增污水處理能力4.9萬噸/日。雙流縣今年17個鎮(街道)污水處理廠建成并投入試運行，實現了全縣鄉鎮生活污水集中處理全覆蓋。二是抓好農村生活垃圾處置。積極配合相關部門推動區(市)縣垃圾處置場建設，新都生活垃圾焚燒廠和邛崍垃圾處置廠已建成并投入運行，彭州市生活垃圾處置場、郫縣二期擴建已建成并投入試運行，都江堰市、崇州市、新津縣生活垃圾填埋場正在進行主體工程施工，金堂縣、大邑縣、蒲江縣生活垃圾處置場(廠)已完成選址定點、環境評估正在積極作前期準備工作;深入推廣農村垃圾“戶集、村收、鎮運輸、縣處理”模式，全年62個鄉鎮完成生活垃圾集中收運處置系統建設，建成了垃圾中轉房、設置了垃圾桶、購置了垃圾轉運車、招聘并培訓了保潔人員，實現了農村生活垃圾無害化處置。截止目前，全市217個鄉鎮完成了垃圾集中收運處置系統建設，農村生活垃圾處理率達86.5%。三是抓好畜禽養殖污染防治。按照省政府要求，重點抓了省政府規?；笄蒺B殖污染掛牌整治和限期治理，蒲江縣滿稼養殖場、四川康綠有限公司養殖場、成都市金正食品有限公司養殖場等3家規?；笄蒺B殖企業全面完成治理任務;積極抓好市級規?；笄蒺B殖污染限期治理，彭州蓄聯光達畜禽養殖場等13家市級畜禽養殖企業按期完成限期治理任務;采取“關停并轉”、“關小扶大”、“集中養殖，集中治污”等措施，加強了畜禽養殖污染治理，截止目前，全市建成了30個畜禽養殖小區，集中整治養殖場1627家，取締養殖場975家，新建大中型養殖場沼氣工程127座，畜禽養殖污染得到基本控制。四是抓好農業面源污染防治。扎實開展土壤污染狀況調查，支部了調查工作技能培訓，開展了野外采樣工作，落實了保障經費，各項工作按計劃有序推進;按照環保部關于開展重點城市和重點地區“菜籃子”產地土壤環境安全性劃分與重點污染源監控的要求，支部開展以彭州市蔬菜基地為重點的土壤污染修復試點工程，編制了《四川省彭州市蔬菜基地土壤污染防治試點工程可研報告》，x年4月通過了專家評審，項目預計總投資1028萬元，目前已進入項目實施階段;配合農業部門積極推廣節約資源和保護環境的農業技術，引導農民因地制宜發展養殖廢物、秸稈、廢棄農膜、廢棄菌類培養基的綜合利用和以沼氣工程為主的農業循環經濟，全年全市測土配方實施面積達500余萬畝，農膜回收率達95%，秸稈綜合利用面積達503萬畝，新建戶用沼氣池約3.9萬口;積極抓好秸稈禁燒工作，局機關和市環境監察支隊執法人員組成多個督查組對重點區域進行了拉網式督查，報送工作信息、資料70份，出動車輛309臺次，人員940人次，查處、制止秸稈焚燒行為18起，極大地促進了全市空氣環境質量的改善;積極做好農業污染源普查工作，按時完成了農村固廢的統計上報工作。
(四)積極推進農村生態示范建設，不斷改善村鎮環境質量。積極開展環境優美鄉鎮、生態村以及生態家園等創建工作，今年蒲江縣壽安鎮、成佳鎮、大邑縣安仁鎮、郫縣友愛鎮被環保部命名為“全國環境優美鎮”，大邑縣花水灣鎮等18個鄉鎮通過了創建全國環境優美鄉鎮專家技術驗收，青白江區姚渡鎮通過了創建省級環境優美鄉鎮專家技術驗收，新津縣花源鎮等45個鄉鎮啟動了創建環境優美鄉鎮規劃編制及創建工作;錦江區紅砂村、郫縣農科村2個村被環保部命名為“國家級生態村”，雙流縣石廟村等12個村被省環保局命名為省級生態村，雙流縣昆山村等127個村(社區)被市環保局命名為市級生態村;雷志明等413個家園被命名為市級生態家園，并向省環保局申報命名為省級生態家園。截止目前，全市已有10個鎮被命名為“全國環境優美鎮”，2個村被命名為“國家級生態村”，26個村被命名為“省級生態村”，297個村被命名為“市級生態村”，413個生態家園被命名為“市級生態家園”。
(五)快速啟動環境應急機制，力?？拐鹁葹墓ぷ黜樌M行。一是加強了飲用水源保護?！?.12”特大地震災害發生后，及時下發了《關于做好震后飲用水源保護工作的緊急通知》(成環農〔〕192號)，印發了環保部《地震災區集中式飲用水水源保護技術指南(暫行)》、《地震災區飲用水安全保障應急技術方案(暫行)》和《地震災區地表水環境質量與集中式飲用水水源監測技術指南(暫行)》，轉發了環保部《分散式飲用水水源地供水水質安全保障技術指南》，立即派出人員到都江堰市、彭州市、崇州市、大邑縣四個重災區，對縣級和建制鄉鎮集中式飲用水源保護區及420個村的飲水安全開展污染隱患排查和巡查，通過開展污染隱患排查和清除工作，四個重災區的7個縣城飲用水源地、51個鄉鎮飲用水源地水質良好，達到國家有關標準，確保了災區群眾飲水安全。二是加強了秸稈禁燒督查。為確?！?.12”地震救災空中運輸安全，及時召開了全局秸稈禁燒工作會議，下發了《關于認真貫徹落實市領導對秸稈禁燒工作指示的通知》，對抗震救災特殊時期的秸稈禁燒工作進行了安排部署，局機關抽調人員新增5個巡查組，共組成7個巡查組開展了春季秸稈禁燒督查工作，對雙流縣、新津縣、蒲江縣、高新區、大邑縣、邛崍市、崇州市、金牛區、成華區及其它重點區域進行了拉網式、不間斷的督促檢查，保障了抗震救災空運工作順利進行。三是加強了養殖污染防治。及時下發了《關于加強全市規?；笄蒺B殖企業污染防治工作的緊急通知》，對全市規?；笄蒺B殖污染防治工作提出了具體要求。派出專人到都江堰市、彭州市和大邑縣等重災區，會同當地有關部門和鄉鎮，對規?；笄蒺B殖企業的污染治理設施受損、污染控制等情況進行逐一排查，指導并協助都江堰市、彭州市對地震災害造成的死魚和畜禽尸體進行了無害化處理。會同當地有關部門對養殖場圈舍、污染治理設施、工作廠房、倒塌廢墟等的進行全面消毒，防止疫情發生。四是加強了污水垃圾處置。下發了《關于上報縣級城市污水處理廠垃圾處置場受損情況的通知》(成環農〔〕209號)，開展了縣級城市污水處理廠、垃圾處置場因災受損情況調查。指導溫江區對城市污水處理廠2條氧化溝、4道導流隔墻進行了及時修復。強化了災后污水處理設施修復工作，指導受損嚴重的都江堰市、彭州市完成了縣城污水處理廠修復建設。
學校是育人的場所，也是社會的組成部分。搞好社會治安綜合治理，是實現國家長治久安的戰略任務。在社會主義精神文明建設中，學校具有特殊的地位和作用，既要教書，把學生培養成為合格的社會主義建設者和接班人，還要育人，使學生從小懂得遵守法律法規，誠信做人的道理。那么，創建一所平安學校就顯得尤為重要。
一年來，我校在忠實實踐“三個代表”的同時，以黨的xx大會議精神為指針，扎實開展學校的教育教學工作。工作中，學校得到了上級部門及領導的正確指導和大力支持，在社會治安綜合治理及創建平安學校工作中取得了系列的佳績，積累了豐富的經驗。學校根據工作實際，結合上級部門下發的安全教育活動的文件及通知精神，把安全教育工作作為學校重要的常規工作，更新觀念，求真務實?，F將主要工作總結如下:。
一、加強領導，統一認識，加大安全管理力度。
1、我校切實加強了對學校的安全管理及建設“平安校園”重要性的認識，進一步提高了學校安全工作防范意識，把安全工作置于學校教育、教學和學校管理的首要位置抓緊、抓實、抓牢。成立了安全教育活動領導小組:由校長和副校長分別擔任組長和副組長，由班主任為組員，明確分工，責任到人，領導各班級展開工作。切實做好學校的安全穩定工作，確保教育、教學和學校管理健康、穩步、協調、快速發展，保證教育質量和辦學效益的提高。
2、統一了以建設“平安校園”，保障學校安全的關鍵在防范的認識。學校堅持以“預防為主”的方針，嚴格管理，落實各項安全措施。各處室根據工作實際，在落實原有規定的基礎上，完善和充實有關制度，進一步明確目標責任，落實到人，并形成書面材料上報學校。堅持分管領導抽查與各部門自查相結合的管理模式。做到了邊查邊改，對檢查中發現的隱患和問題做好記錄，并由專人負責，及時處理。
3、加強教師師德教育，改進學校法制教育、道德教育的方式方法。學校每周利用固定時間組織教師學習教育法、未成年人保護法等法律法規，預防了青少年違法犯罪的發生，也杜絕了教師體罰和變相體罰學生現象。
4、實行安全周查月報制度。我校要求所有處室、班級認真學習學校各類安全工作。
規章制度。
和規定，每周對安全工作進行自檢一次，并及時上報自查情況。學校進行定期與不定期對部門安全工作進行全面檢查。及時排除各種隱患。
5、嚴格學生宿舍的管理。由于我校走讀生和住讀生兩者都有，對住讀生(指離家較遠的學生)而言，學校規定一般情況下不允許在校外租房居住，對有特殊原因的學生須經家長同意，政教處審核，同時與家長簽定安全協議書;有效地杜絕校外安全事故的發生。對走讀生我們加大對交通安全宣傳工作，同時也對全校學生進行交通安全教育。并把安全手冊發放到每個學生手中，要求各班利用班會時間定期組織學習、宣傳，將安全意識時常掛在心中。
6、定期和不定期的對周邊網吧、游戲室進行查處。由于信息技術的飛躍發展，現在學生上網現象較為普遍，為了不讓學生沉迷于網吧里，我們利用晚間休息時間定期和不定期地對周邊進行巡查，發現有問題，及時與家長和上級有關部門聯系，將未成年人上網的現象杜絕。同時，在校園里，我們還開展“遠離網吧健康成長”系列教育活動，讓學生知道網吧對我們身心健康的危害性。
7、不定期的開展校園及周邊環境衛生整治工作。由于我們學校地處農村，學校周邊的居民不注重身邊的環境衛生，這些極大的影響了校容校貌，我們多次進行整治，周邊居民表面予以配合，可過后又恢復原樣。為了真正落實校園周邊環境衛生整治工作，學校政教處與后勤處聯合進行整頓，對周邊環境衛生進行清理，至使一直多年頭疼的問題基本得以解決。
8、開展夜間巡邏工作。為了讓學生休息好，有利于第二天更好的學習，政教處加大對夜間巡邏安排，每天安排一名領導值夜班時常到凌晨，也要求各班主任每周至少四次的查寢，防止學生外出游玩事件的發生。
9、加大宣傳力度，營造安全氛圍。通過板報、專欄、廣播等方式在校內經常宣傳安全常識，結合法規宣傳月、安全活動月、安全活動周等形式印刷并發放安全材料;與鎮派出所密切配合，結合家訪，舉行安全講座，將校內的安全與家庭安全和社區安全有機結合起來。形成“人人講安全，處處講安全，安全伴我在校園，平安校園在身邊”的輿論氛圍。
二、強化安全意識，制定具體方案。
根據學校安全教育。
工作計劃。
結合“安全教育日”“平安校園活動月”。由政教處制定。
活動方案。
利用每周一升旗的時間和主題班會時間組織學生學習安全知識手冊觀看安全知識系列圖片展覽以及教育部下發的中小學傷亡事故、事件案例選析等有關安全教育的材料并印發五星鎮中心學校安全教育常規安全教育材料利用班會課進行中學生日常行為規范、安全常規知識競賽對在競賽中成績優異者分別進行不同形式的表彰獎勵。
對多數班級進行下發組織獎，增加班級量化評比分。同時，充分利用宣傳欄及各班黑板報，開展“安全教育圖片展覽”和安全教育專欄或安全教育知識角活動，強化安全意識，把安全教育工作開展的既豐富多彩又扎實有效。
三、通過檢查評比，督促學生安全行為:。
1、按照學校制定的學期活動方案，各班級均成立安全檢查小組，輪流值日，檢查督促學生的日常安全行為，并把各班學生的安全情況，動態顯示于本班安全欄目之中，為班級評優樹先，找出依據，為督促學生的安全行為起到了很好的效果。
2、領導小組成員各司其職，各負其責，對班級進行不定時檢查、抽查，指導工作，對所發現的問題，利用校園廣播，宣傳欄、黑板報等進行通報，同時做出評定。使學校安全教育工作又上了一個新臺階。:。
3、學校對學生的在校及路途中的安全行為進行檢查指導，對學期中未出現安全問題的班級給予表揚，同時也對出現安全事故和隱患的班級及違反規定班級和個人的進行批評教育。
4、通過學生的自評、互評，增強學生的安全意識，提高了全校教職工和全體學生的安全行為。
四、通過各種活動，增強防范意識，提高安全自救能力:。
1、通過給家長的一封信和座談會，對學生在學校和家中的安全行為進行匯報、交流反饋，矯正，提高學生安全行為。
2、組織“平安班級”的評比活動。圍繞創建平安校園，政教處規范管理，嚴格考評，將平安校園的具體目標分解到班級管理工作中。各班級都組織學習了有關制度文件，提高學生的思想認識和安全、衛生知識，為平安校園的創建夯實了基礎。
近年來，在全校上下的共同努力下，學校的社會治安情況得到了上級領導和部門的認可。全體教職工都牢固樹立了平安校園的政治意識、責任意識、大局意識、民主意識和法制意識，把創建“平安校園”當作工作的重點，嚴防各類事故的發生。
學校也將繼續全面落實綜合治理工作的各項措施，不斷提高學校的整體防控能力和水平，確保安定的校園環境，為教學科研和師生員工的工作和生活創造良好的氛圍，為創建“平安校園”及維護社會穩定做出應有的貢獻。
隨著經濟的發展，社會的進步，農村城市化進程的不斷加快，廣大村民對環境、生活的質量要求越來越高，我村在市市容局的關心支持下，在縣市容局、鎮政府的指導下，認真貫徹落實《中共中央關于推進農村改革發展若干重大問題的決定的實施意見》文件精神，全面實施農村環衛清潔工程，完善農村垃圾收運處理體系。經村兩委多次研究，從全局考慮，我村下定了創建市級農村環境示范村的決心。在創建過程中，我們做了以下工作:。
一、統一思想，提高認識，組織發動。
(一)創建市環境衛生示范村是一項長遠而艱巨的工作，我們深刻地認識到:在創建過程中，一要村兩委領導的重視，二要大力提高村民的環境衛生保護意識，發動村民在創建市環境衛生示范村的同時起主力軍作用，力求做到齊抓共管，我村按照市環境衛生示范村的標準，分別召開了村兩委工作人員、全體黨員、村民小組長、村民代表的動員大會。
xx年1月13日，村兩委召開了創建市環境衛生示范村的的動員大會，會上村兩委會成員一致通過了創建市環境衛生示范村的決議;成立了創建市經衛生村領導機構及落實先前制定的市環境衛生示范村;經過宣傳發動，使全體干部群眾加深了創建市環境衛生示范村的認識，使創建市環境衛生示范村工作真正做到家喻戶曉，深入民心，戶戶參與，人人響應，明白了要發展經濟必須改善環境衛生，才能營造良好投資環境。
(二)在思想統一、認識提高的基礎上，我們制定了詳細的工作，成立了創建市環境衛生示范村領導小組，明確成員分工。創建市環境衛生示范村是一項民心工程，是利國利民的大工程，必須下大決心，加強領導，扎扎實實開展工作，充分利用鎮黨委、鎮政府以工業帶動農業，全面提高農民收入的富民政策發展經濟，在經濟和物質條件具備下，全體干部群眾眾志成城，積極投身到創建市環境衛生示范村工作的熱潮中。
工作落到實處，充分調動領導成員的工作積極性，并較出色地完成了自己的工作任務，使我村的創建工作能在時間、速度和質量上得到了保證和落實。
二、組織落實，明確分工、長效保潔。
(一)xx年12月30日召開了環衛保潔人員會議，明確落實了環衛保潔隊伍的責任，與環衛保潔人員簽定了協議書，明確環衛保潔人員的具體分工和工作任務;制定了保潔隊伍制度，實行定人、定崗、定路段、定任務、定質量管理。對屢教不改，責任心差、表現差的保潔人員進行落崗處理;制定了年度環境衛生保護計劃，開展了常規的環境衛生檢查。
(三)為解決農村衛生狀況差，各種雜物亂堆亂放現象，我村對全村農戶進行煤氣管道安裝入戶工作，總投資達100多萬元。
(四)加大衛生環境建設力度，目前我村環衛基礎建設率達92%以上，公廁22個，居民區按每30戶設置垃圾箱一個，全村共設置垃圾箱23個，所有垃圾將由村安排專人專車送到鎮垃圾中轉站處理。
(五)確保資金投入，加強基礎建設。村兩委干部意識到創建市環境衛生示范村必須在硬件建設上投放大量資金，年初將環衛投入的經費納入村財務預算中，經決定壓縮各項非生產開支，抽出了十多萬元，確保創建各項硬件建設經費到位。在結合生態村創建中，我村在三保朱家、中保等自然村對村民墻面進行了出新。
出新墻面11萬多平方米，埋設下水管道6100多米，實現了雨污水流、生活污水全部收集流入城市污水管網，進行集中處理，在灰色化道路建設中，鋪設灰色化道路3500米，主干道綠化2600米，綠化面積xx0平方米，總投資達200多萬元。
創建市級環境衛生示范村是一項民心工程，是在全體干部和全村群眾的共同配合、一致努力下完成的。在此次創衛工作下，村民的衛生意識得到了進一步提高，人民的身體健康得到了保障，增強了愛國衛生觀念，改善了投資環境，促進了經濟的進一步發展，工作成效是顯著的。我們所取得的這些成績離不開上級領導及各部門的督促、配合和支持，今后我們將更加努力，使我村環境衛生再上一個新臺階。
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