策劃書可以幫助我們充分考慮問題,提前解決可能遇到的困難和挑戰。通過閱讀策劃書范文,我們可以分析其中的優點和不足,并從中吸取經驗教訓。
在策劃案實訓報告的過程中,我深深感受到了自己的成長和進步。通過與團隊成員的合作和反思,我不僅學會了認真分析問題、合理規劃計劃,還提高了自己的溝通能力和組織能力。以下是我在實訓中的心得體會。
首先,在策劃案的實訓過程中,我明確了一個重要的原則:要細致入微地分析問題。在實際操作中,我們的團隊遇到了很多挑戰和困難。有時候,我們可能會面臨著不同的意見和觀點,容易產生矛盾和分歧。然而,通過仔細分析問題的本質和根源,我們能夠更好地理解問題的實質,并找到解決問題的途徑。例如,當我們在策劃一個活動時,我仔細研究了目標受眾的需求,辨析了市場上的競爭情況和趨勢,最終提出了一個符合市場需求和目標受眾喜好的活動方案。
其次,在實訓中我體驗到了團隊合作的重要性。作為一個團隊中的一員,我們必須要互相合作,互相支持。在實際操作中,我們分工合作,相互配合,共同努力完成我們的任務。例如,在策劃一個大型活動時,我們團隊分工明確,一起分析市場需求、制定具體方案、承擔具體工作,最終成功地完成了活動。通過團隊合作,我們能夠充分發揮各自的優勢,互相補充,實現更好的結果。
此外,我意識到了自己在溝通和組織能力方面的不足,并積極進行了改進。在實際操作中,我經常需要和團隊成員、上級和客戶進行溝通,傳遞和分享信息。然而,由于缺乏經驗和技巧,我經常會出現理解不清、表達不清的問題。因此,我積極地尋求并接受他人的反饋意見,并通過學習和練習來提高自己的溝通能力。例如,在給上級匯報工作時,我認真思考了對方的需求和喜好,有針對性地準備了匯報材料,并通過多次練習和模擬演練來提高自己的口頭表達能力。
最后,通過反思和總結,我意識到了自己在規劃和執行過程中的一些錯誤和不足,并提出了改進的方案。例如,在策劃一個品牌推廣的活動時,我沒有合理估計活動的預算和資源,導致后期遇到了困難和問題。通過總結經驗教訓,我下次會更加謹慎地計劃和預估,并建立適當的應變機制。
總而言之,策劃案實訓報告使我得到了一次寶貴的鍛煉和進步的機會。通過細致分析問題、團隊合作、強化溝通和提高組織能力,我不僅取得了良好的實訓成績,還深刻認識到了自己的不足和提升的空間。我相信,在今后的工作和學習中,我將能夠更好地應對各種挑戰和困難,并取得更為出色的成果。
級:10級廣本二班。
姓
名:周亞男。
學
號:1007111139。
實訓時間:2012年10月15日至2012年10月21日。實訓地點:上海、杭州、蘇州、無錫、南京五地。
二、實訓目的。
通過本次實訓,開闊學生的視界,切實鍛煉學生的實踐動手能力,使學生真正掌握攝影攝像這門技術,更好的為設計服務。提高學生在不同環境,不同情景下的攝影能力。
三、實訓主要內容。
設計類攝影、風景類攝影、建筑類攝影。
歷時七天的的江南之旅實訓考察結束了,有快樂、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經凌亂了,所以也不盡詳細了,最好選擇以日記的方式略作描述。
10.15晴。
清晨,早起,背起行裝,坐上車,開始了江南之旅。沿途的風景不記得了,亦或在睡夢中見過,一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽歌。
在長期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個飯是乘興而去,失望而歸,沒有可口的菜肴,沒有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤底的剩菜,沒有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。
是夜,住宿時發覺還好。躺在很大的床上,感覺很是舒服,尤其是在洗過澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。
10.16晴。
上海。
睜開惺忪的睡眼,洗漱過,幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會覺得發膩,不過卻別有一番滋味在心頭。
稍適休息,集結以后前往上海城隍廟。車上但見上海的車流絡繹不絕,上班族是busy的,感覺上海人都是忙碌的,在與時間爭搶。
上了高架橋,看著著不同于北京外環、內環的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽,陽光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規中矩,也不同于傳統的古韻,各有特色,群芳爭艷,好一幅清晨江面水景圖。
剛到上海,一路所見皆感新鮮,按耐不住心緒的同學們不斷按下快門,拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動之后復歸沉寂,不久抵達了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會兒,但我們見到了許多傳統建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門聲再一次出賣了我們內心的心緒,也許我們不會在此長久停留,以后也許不會在此工作,但作為上海的一大特色景點,城隍廟無一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動,商機沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國最為繁華的城市。
午飯之后,看了心儀已久的外灘??吹搅嗽S文強強哥曾經常會出沒的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會的外灘風景,看到了小馬哥風起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀硝煙彌漫的上海,似曾看到無數仁人志士為革命、為國家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長河對上海的侵擾。適值午后偏熱時,在歷經外灘的觀光后,大家直覺精疲力竭,然而還有最后一個景點在向我們招手。
此刻,站在水晶館門口欣賞水晶。
雖然十分喜歡水晶,但沒想到在水晶館只是一掃而過!一場走秀,我們走進水晶館,只是為了被推銷產品,昂貴的價位壓的學生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長的s通道設計,令人不得不佩服其設計者的心血!
上海之旅在夜幕的帷幔拉起時,已悄然邁向結束的序曲。
杭州天陰蒙蒙的,車行進在高速上太陽在云層時隱時現似個愛玩捉迷藏的頑童。清冷的陽光透過玻璃打在臉上,分外的有味道。
車經杭白菊之鄉——桐鄉,微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養肝,攜一縷菊茶香施然前行。
終于到了魂繞夢牽的西湖。魚戲蓮葉間,風吹竹林動,鳥語鳴幽谷,亭臺樓榭,飛閣流丹,古道西風,小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫面不斷在我眼前浮動。
西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國人、外國人,南來北往,車水馬龍。遠處的幾座山靜謐的站在那里,歷經千年沒有變化,默然守護著西子湖。船動了,立于船上,感受著江南水風的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺心曠神怡,神游太虛。雖然此時依然入秋,但西湖的風依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。
在湖中心,近觀湖心島,遠觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動,光怪陸離,光移影動。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖??粗追逅?,想起了法海,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來今生的擦肩而過,相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。
游玩過西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無怪乎會使女子如此著迷。離開絲綢世界,去萬松書院感受一下前人學子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經,學子的生活格調因該是高雅的。在這莊嚴肅穆的學院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺三載共讀之地。集莊嚴與浪漫于一體,萬松書院不愧為前人仰慕的學院。
蘇州。
曾幾何時,對蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見蘇州園林的縮影。
蘇州園林的卻不錯,值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設計者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當然各各不同??墒翘K州各個園林在不同之中有個共同點,似乎設計者和匠師們一致追求的是:務必使游覽者無論站在哪個點上,眼前總是一幅完美的圖畫。為了達到這個目的,他們講究亭臺軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹木的映襯,講究近景遠景的層次??傊?,一切都要為構成完美的圖畫而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫圖中”的美感,而他們的成績實現了他們的愿望,游覽者來到園里,沒有一個不心里想著口頭說著“如在畫圖中”的。
定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說是一項藝術而不僅是技術?;蛘呤侵貛n疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設計者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時候忘卻蘇州城市,只覺得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設計的橋梁一座一個樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養著金魚,看著魚戲蓮葉間,卻又是一幅美景。
定園栽種和修剪樹木也著眼在畫意。高樹與低樹俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見得深了。階砌處往往會栽幾叢樹、花草,墻上蔓延著爬山虎。
隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒有了那么多感慨。不過張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來人往,繁忙已不復昔時的鐘聲、經聲悅耳。
周莊,江南第一水鄉,以“唐風孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進入周莊,是在驅車高速行進之后。迎面而來的是大城市沒有的寧靜,飯店、旅館的大門半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個可以利用的角落,卻沒有節日的嘈雜,也沒有車水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳地端坐,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長舒適。
走過牌坊,但見飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠方的足印。三毛、藝術家、畫家、導演、演員、外國友人,還有國家領導人,足音回響,似我與他們同行。
不同于主人的閑適,來此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開來,路旁家家戶戶擺放著經典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點,還有臭豆腐、萬三蹄等風味小吃。
江南水鄉古鎮,古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無一不訴說著其歷史底蘊及質樸。走進周莊,靈魂發生著一次次的撞擊,其內涵極深,縱然商業氣息為小鎮添了幾許喧鬧,少了一許水鄉的寧靜,但這依然無法掩蓋她的安寂,無法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒有絕對的寧靜。
走出周莊時,依然日暮時分,回眸處,但見夕陽余暉為古鎮添上金縷衣,華燈升起點點滴滴。
無錫。
是日,天朗氣清,惠風和暢,正是郊游好時節。
和江南大多數公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過多著筆。但走在蠡湖公園中,走進那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺。
小游過蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧靜的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見過大山、大水之后,我已無法再現這奇山妙水。
南京。
南京,這個六朝古都,煙云繁華之地,歷經滄桑歷史的古都,已不復繁榮鼎盛時的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。
金陵不復,物是人非,但見斷壁殘垣,歷史的傷痕,使這個城市更加憂傷。走進中山陵,瞻仰這位為國家而奮斗終身的英雄,走進那列強割據、戰火紛飛的年代,走入偉人的世界。
走進南京大屠殺紀念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠無法忘卻的傷疤。也許日本不會承認這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。
走進雨花臺,走進烈士紀念館,感受先烈的熱血。沒有了先驅英烈的付出,怎會有站在此處的我們!
走進夫子廟,走進南京小吃街,沒有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。
南京的憂傷經久不散······10.21晴歸去來兮。
歷經一周的考察,江南之旅結束了,啟程返航了。
在車上,不知他們在想什么,只是我在不斷反思。反思自己,反思自己的過往,反思自己的未來,反思自己的人生。
沒有前人的恩賜,何來我們的幸福,前人植樹后人乘涼。先烈的碧血已經灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮的寧靜,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發學習,一技在手,腳踏實地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。
讀萬卷書行萬里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風!
五、實訓結論。
有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會對廣告有更多感想,才會對設計理解另辟蹊徑。
4月23日是我們實訓周的第一天,全班來到了教學樓四樓的實訓室,首先老師給我們講了實訓的一些注意事項并介紹了實訓周的工作安排。隨后帶隊老師帶領我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實訓室。這里的設備主要用于教學輔助,讓學生能更直觀的認識港口碼頭的布局結構。
實訓室里的港口碼頭模擬是一個海鐵聯運的港口,所謂海鐵聯運就是進出口貨物由鐵路運到沿海海港直接由船舶運出,或是貨物由船舶運輸到達沿海海港之后由鐵路運出的只需“一次申報、一次查驗、一次放行”就可完成整個運輸過程的一種運輸方式。這種運輸方式目前在我國還未全面開展,但必定是未來物流發展的一個趨勢。模擬堆場分為內外貿箱區,所謂內貿即為國內貿易,而外貿則為國家之間商品、勞務、技術的交換活動。內外貿碼頭之間的最大區別就是,內貿碼頭不需要清關放行這一手續。港口企業的組織結構分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會下設各種職能部門(如運輸部財務部操作部業務部安全保衛部人力資源部工程部技術部等),各個部門各施其職,相互協作,共同發展。部門之間的有效協調是一個港口企業發展的前提之一。港口工作中涉及到一項單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負責這項工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區別的。例如:在集裝箱運輸的港站以及與貨代、船代、運輸公司、銀行、保險、監管等部門的業務活動中,圍繞著集裝箱的驗收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費收、一關三檢等,存在著錯綜復雜的作業環節,伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運輸的有關單證及其流轉流程,對提高運輸的效率有著十分重要的意義。
參觀完港口碼頭模擬實訓室,我們又來到船舶駕駛臺模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺內主要有航行和通導以及其他的輔助設備。包括舵輪、雷達、羅經、測深儀、氣象傳真機、航警電傳(nvtex)、自動識別系統(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(gps)、船舶數據記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機實訓室里了解到了輪機艙里的相關設備和工作,如輪機艙里的壓載水艙、發電機、主機、柴油機、輔機、海水淡化裝置、蒸汽機等動力裝置。
佛航系統學習。
經過對各個實訓室的參觀,我對港口碼頭有了一個形象化的認識,下面我們將要進行實訓周一項重要的學習——佛航系統,這也是本次實訓要考核的一項重要內容。佛航系統是佛山新港研發的針對集裝箱進口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進口流程和出口流程的學習。該系統將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎數據管理、業務單證管理、作業調度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。
把合作的船公司、車隊和人員、運輸設備的基本資料錄入港口企業的電腦系統,以便管理,這也大大降低工作量和錯誤率,提高了港口的工作效率。(業務單證)錄完基礎數據后,我們就要針對每艘到港船舶建立對應的艙單,船上的每票貨物建立對應的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關手續。辦理通關手續,待海關驗貨放行,計費確認后方可向港口申請作業。港口根據作業計劃安排卸船作業,把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業結束后,港口就要根據提單、貨柜交接單等單據安排收貨人的提箱和還箱作業。收貨人到堆場提還箱必須經過港口閘口的檢查作業。(提還箱作業流程:空車進閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。)待提還箱作業完成后,集裝箱的整個進口流程也到此畫上了“?!?。
集裝箱出口流程:(業務單證)出口提單預錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場還箱作業吉柜堆場提箱作業(業務單證)新注冊出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計劃——通關放行,計費確認——發貨人向港口申請作業——(作業調度)港口安排裝船作業——裝船完畢。
學完了整個佛航系統后,我對集裝箱的進出口流程有了更深一步的認識。相比單純的課堂學習,我認為電腦系統的輔助性學習,更有利于學生對課堂知識的認知和理解。在實際操作中可以更好檢驗學生對知識的一個掌握情況及發現存在的問題,并能針對性的加強對專業知識的學習和鞏固。
佛山新港參觀學習。
實訓周的第四天,我們在老師的帶領下來到佛山新港參觀學習。這是我們學習該專業以來,第一次來到港口,親身體驗港口的工作環境,所以我內心還是滿懷期待的。當車緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點點失望。因為港口比我想象的小很多,可能是因為學習中經常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產生了落差。不管如何,我還是帶著學習的心來到這里的,不能一無所獲。
我們下車后來到了辦證大廳門口,一位2003年畢業于我校的師兄(現任佛山新港碼頭有限公司人事部經理)來帶領我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發展背景、發展歷程、現況及未來規劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術產業開發區城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團有限公司與香港珠江船務(企業)集團有限公司合資興建的二類外貿口岸。碼頭現有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級泊位9個,集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫,共有6臺起重機和龍門吊2臺,現貨物年吞吐量已達350萬噸,集裝箱吞吐量達到27萬teu。
物”,與它們保持著安全距離。都說港口現場工作是很危險的,確實見識到了。在那些貨柜和設備面前,人類盡是如此渺小。
就感嘆現實不過如此吧!
逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因為離飯點還有一個鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點就業經歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認真的記錄了他所講的面試注意事項,我覺得這些都是很有意義的,畢竟我在學校沒什么出色的表現,所以在細節上更要爭取得分了。
到了12點我們在港口吃了一頓工作餐后就坐車回校了,佛山新港的參觀學習到此告一段落。
通過一周的認知學習,我對港口碼頭的生產管理有了更為系統的認識。理論總要結合實踐,才能發揮知識在實踐中的指導性作用,同樣“參觀實訓設備,佛山新港,學習佛航系統”這些實訓活動也是對我專業知識的掌握情況的一個檢驗。一周的實訓生活,我覺得還是受益匪淺,學有所歸的。
策劃案實訓是大學生專業實踐教學中的一項重要環節,旨在讓學生進行實踐操作,鍛煉綜合素質。在這次實訓中,我全程參與了一個策劃案的制定和執行,收獲頗多。在接下來的文章中,我會從項目選擇、團隊協作、執行過程、問題解決和個人成長五個方面談談我的心得體會。
首先,項目選擇是策劃案實訓的第一步,也是至關重要的一步。我們所選擇的項目應該與實際生活密切相關,有一定的市場需求,并且與我們的專業能力相符。在選擇項目時,我們應該充分調研市場,了解市場需求,從而避免選擇一些過于狹隘或者過于寬泛的項目。另外,要注意項目的可行性和實施難度,不要選擇過于復雜或者無法實現的項目。通過項目選擇,我深刻體會到了合理的規劃和認真的調研對實施過程的重要性。
其次,團隊協作是策劃案實訓中不可或缺的一環。在項目中,團隊成員需要相互協作,共同完成任務。團隊成員之間應該保持良好的溝通和合作,互相幫助,形成良好的合力。在我的實訓中,我們的團隊分工明確,每個人都有自己的職責和任務,但是大家也經常會碰到問題需要共同商量和解決。通過與團隊成員的合作,我學會了傾聽他人的意見,善于與人合作,這對于我未來的工作生活都非常有益。
第三,執行過程是策劃案實訓的重點和難點。在執行過程中,我們需要根據實際情況對策劃案進行調整和修改,適時制定合理的計劃。執行過程中,我們還需要與客戶進行有效的溝通,及時反饋進展情況,并根據客戶的要求進行修改和完善。同時,我們還需要注意時間的把控,合理安排工作以充分保證項目的順利進行。在自己的實訓中,我深刻認識到了執行過程中的一系列挑戰,包括壓力的應對、計劃的調整和資源的協調等等。
第四,問題解決是策劃案實訓中的常態,也是我們實踐和鍛煉能力的機會。在實訓過程中,我們會遇到各種各樣的問題,可能是技術問題,可能是時間問題,也可能是團隊協作問題。面對問題,我們應該保持積極的態度,尋找解決方案,并及時與團隊成員交流。通過問題的解決,我們不僅能獲得實際操作經驗,還能提高思考和解決問題的能力。在我的實訓中,我遇到了許多問題,但是通過不斷的嘗試和學習,我最終解決了它們,并對自己的能力有了更深的認識。
最后,策劃案實訓是一次對個人能力和綜合素質的考驗,也是一次個人成長的機會。在實訓中,我們需要主動學習和嘗試新技能,同時也需要承擔一定的責任和壓力。通過實訓,我們可以更好地發展自己的溝通能力、協調能力和問題解決能力,提高自己的綜合素質和專業能力。在我的實訓中,我不僅學到了專業技能,也提高了自己的自我管理能力和團隊協作能力。
總之,策劃案實訓是一次寶貴的機會,讓我們能夠將在課堂上學到的知識實踐到實際工作中,并全面鍛煉自己的能力。通過項目選擇、團隊協作、執行過程、問題解決和個人成長五個方面的體會,我更加深刻地認識到了策劃案實訓的重要性,并對自己的職業發展有了更清晰的思路。我相信,在今后的工作中,我會更加注重實踐和經驗的積累,不斷提升自己,為實現自己的人生目標做出更多的努力。
按照老師的要求,我們進行營銷策劃。此次上實訓的目的旨在要求我們把書本上的理論知識與實際工作結合起來。運用書本上學到的知識來解決我們實際工作所遇到的問題。
按照指導老師的要求,全班進行分組,同學們根據自己的實際情況自由組隊。按照每個小組四到五個人的組隊方式我們全班分成了10個小組。我們團隊名稱是“咸魚策劃”,所做的策劃題目是衍香酒品牌策劃推廣。
在確定了自己所做的設計題目之后,小組內部進行了詳細的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長所進行的。首先,對整個策劃案進行全局上的總體把握,其次就是對整個策劃的各個細節進行討論,所有的資料收集,理論分都形成于討論階段,我主要是負責價格策略這一個部分,首先必須對所涉及的理論知識進行重新回顧,以便在用起來的時候能夠得心應手。
在解決了我們在做策劃過程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了,通過整理與加工變成我們切實可用的東西。但是,在整理過程中,我們沒有就已收集到的資料進行充分的論證,哪些還未準備,還有什么地方需要補充和完善的地方。這使我們在后來的方案設計過程中明顯感覺到我方資料的不充分,對對方所列舉的一些數據感到茫然。
撰寫談判整個方案的時候,小組內部發生了較大的分歧,一個是對在談判過程中我們對項目推廣所采取的廣告策略。綜觀整個營銷策劃實訓,整個的實訓過程是緊張而愉快的,所有的小組成員工作態度已得到了指導老師和同學們的肯定。努力過后,我學到了很多,也驗證了之前所學的知識,并從實踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學習是一種樂趣,善于提出問題可快速提高自己的能力,善于發現問題;積極參與討論可從其他人中取長補短,并在協作完成任務中鍛煉出團結友愛品格。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在社會工作崗位中取得新的突破。同時,也感謝指導老師對我們細心的指導,感謝學校為我們提供一個良好的實訓環境與機會,也感謝同學們對我們提出的寶貴意見與建議,在整個團隊合作過程中,每個隊員盡心盡力,從收集資料開始到著裝的準備,同學們都認真對待。
這次的實訓目的《汽車營銷業務實訓》是汽車技術服務與營銷專業學生的一個重要實踐性環節,針對課堂所學《汽車維修業務接待》、《汽車配件市場營銷》、《汽車貿易理論與實務》、《汽車保險與理賠知識》課程,聯系專業的就業方向。了解在汽車銷售服務企業中汽車銷售及后市場服務過程中各環節的實際運作流程和運作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高運用相關理論知識分析、研究、解決具體汽車營銷過程中所發現的問題的能力。
第七步是出廠單,這一步主要是輸入信息就可以了,其它什么也不用填寫了,就直接點擊出廠退出就行了。
為期一周的汽車營銷業務實訓課就這樣結束了!作為一名汽車營銷專業的學生,我非常認真地完成了這次的實訓課程,并且在此次的營銷業務實訓中獲得了許多在課本及工作中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少的營銷知識,可是通過這次實訓后,深深的感悟到自身的知識短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷能力。
開始上第一節課的時候老師叫我們準備紙和筆,把汽修、汽貿、汽配、車險承保、車險理賠的步驟詳細的記下來。剛開始做的時候,真的覺得那些東西很難,要很小心、很認真地去做,不然做錯一步就要重新做過一次,我覺得學會這些是要有一定的耐心和細心的。
此次實訓課就樣結束了,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課中表現了出色的能力,說明實訓課時我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內每天我都能學到不同的營銷知識,還可以與同學們溝通了解實訓內容,培養自己的語言能力和耐心,讓我獲益良多。
最后,非常感謝老師們在此次實訓過程中予以我們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗。
我們的調查與實訓課程有王韶潔老師帶領我們完成,我們報告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導。下面我來回憶一下我們報告完成的整個過程:
首先,實訓的第一天,老師讓我們分組,以便于我們工作高效有序的進行,同時也考驗著我們的合作精神。我們小組由9個人,小組成員確定完畢,我們首先確定調研主題,針對目前大學生旅游熱這一話題,我們提出的主題數“有關大學生旅游消費調查分析與報告”。接下來的第二天,老師布置的任務是,小組設計調查問卷,我們針對大學生旅游消費涉及到的問題,討論生成調查問卷,由于我們的調查對象是全國大學生,所以我們利用網絡平臺,把自己設計的調查問卷發布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調查對象對我們的問卷進行填寫,我們小組利用自己的網絡人脈關系,把鏈接發給正在上大學的朋友、同學的,他們也積極的配合,在兩天內完成200多份問卷的填寫。接下來,看老師讓我們對問卷進行分析,得出結論,寫出建議。我們小組的倆個成員負責對問卷分析、總結。問卷星能夠很快的對調查數據分析,生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖,我們可以直接根據數據進行分析總結結論,提出合理建議。接下來的第二周,老師讓我們針對自己的調查報告數據進行分析與預測從而為以后的大學生旅游消費市場做合理規劃。最后的工作室把我們前幾天做的報告、數據分析、總結、建議等生成論文的形式,然后再以ppt的形式簡潔明了呈現出來。這就是我們的調查報告的實訓過程,認真地搜索資料、激烈的討論與爭辯,完美的調查報告就這樣應運而生。
其實我們工作量不是簡單9個人力量的相加,遠遠超,再加上老師耐心地指導、批改,我們才有今天的成果,再次感謝王老師,我們會再接再厲。
國際商學院市場營銷。
201108011112王素貞。
2、理論聯系實際,就講座某一方面內容展開論述;。
3、聽講座的收獲和心得體會;。
4、結合實際情況,對本專業的認識。
聽了幾場認識實習的講座后,從中受到了不少啟發。想起當年我選擇了財管專業,開始慢慢去了解它,關注起我未來的就業和發展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個專業的職業定位和實現自我價值是很重要的。雖然說是一個專業,每個人找到的工作和實現的社會價值都是不同的,不是說千篇一律的做財務管理,什么行業都有行業的價值和觀念。
從幾場講座中我可得知,財務管理人員在企業成長中所要擔負的責任。因此,在我們的大學學習過程中,學習財務管理除了需要重視基礎的會計課程,進一步學會分析和決策等財務管理方法也是十分重要的。認真的學習是我們以后的發展的基礎,幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎知識要牢固,所以從我們的專業課程學習可以了解到以下幾門學科:管理學、經濟學、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法等等,通過這些課程我們需要培養自己管理、經濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業劃入理科類更為貼切,這也對于我們財管專業的學生提出了更高的學習要求,我們并不能通過死記硬背來應付一門課程的通過,我們需要良好的數學基礎,以數學作為分析工具和研究手段來學好財務管理。
講座中師兄師姐的素質都是很高的,所以我們還要注重自身的素質發展。由于當今企業的快速發展對財務人員的素質提出了更高的要求,財務管理人員的綜合素質也越來越得到重視。首先就是道德,由于財務人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會計老師所講,我們要為企業合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F在很多財務人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規和單位財務制度,要掌握《會計法》、《企業會計制度》和《經濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度,對國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人,工作態度尤為重要。在disc行為測評中,c值高的人十分適合于從事會計財務類工作,原因就是此類人喜歡與事實、數據、邏輯打交道,思維有序,在工作中會極度認真仔細,他們往往把這種嚴格的標準用來律己,他們努力爭取一種穩定、有序的生活,他們在個人生活和業務領域中都比較遵守規程。他們擅長系統性的思維和工作,有條不紊、中矩中規。他們做事精細,注意細節,一般都喜歡堅持曾經讓他們獲得成功的方法。我們處于事業起步階段,并不會接觸到企業的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作,在工作中不斷學習進步,良好的工作態度是成功的前提。
我想我們每一個學生最關注的仍是自身就業問題?,F在網上也會流傳很多文章類似于十大就業不理想的專業、就業率急速下降的幾大專業等等,于是我們很多人走進了誤區,認為自己的就業前景渺茫。事實上現在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優秀的缺乏,所以我們只要足夠優秀是不用擔憂就業問題,就像認識實習講座的老師所說財務管理專業的就業前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業規劃上,籌謀如何獲得更好的職場發展。財務工作是一個“越老越值錢”的職業,剛畢業的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應該認真踏實做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。
從講座中我大概認識到的是,財會類的從業人員主要任職與下面的四個領域:1)會計師事務所。任職于會計師事務所,為客戶進行廣泛的會計,審計,稅務和咨詢服務。熟為人知的四大會計事務所相信是很多畢業生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務就是必須考出注冊會計師(cpa),不然一定期限后會被勸退辭職。但現在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業做財務管理,這也是不錯的一種規劃選擇。2)公司財務。通常任職于一家公司企業的財務部門,公司財務人員為公司管理層分析并解釋財務信息,協助進行全面的商業運營決策。公司會計同時也負責準備一些財務報告,提供給公司股東,債權人和管理機構。在公司財務部門,公司會計的工作還涉及到財務分析,規劃,預算和成本會計等領域。3)政府機構會計。政府機構的會計和審計負責核查政府機關的財務狀況,并對公司和個人的某些財務情況,比如稅務,進行審計。
熟的排除故障。通過老師的介紹,我逐漸的發現,每一個器件都有它獨特的作用,并不是像自己之前想象的那樣簡單。任何一個儀器都有自己操作的步驟和注意事項,只有按照標準一步一步的去操作,我們才有可能完整的做出我們想要的實驗結果,才能減小不必要的誤差,盡可能精確的得到實驗結果。
通過第一節模電實驗課的學習,讓我從大的概念上整體把握了模電實驗這門課程,做到了整體上的心里有底,知道了模電實驗到底是個什么事情,都要求我自己需要做什么事情,需要測什么參數。并且讓我明白了一個道理,無論學什么實驗時,我們都需要在充分了解其特性的情況下,再動手操作。因為我們在不了解其性能的時候就盲目的操作,只能事倍功半,徒勞無功,收不到任何的效果。
我們一到xx建院,相關的老師便召集我們集合,給我們講實訓相關的事,及注意事項。接著對應的老師把我們帶到了他們的訓練基地,我們的實訓便開始了。我們的第一個訓練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標塞尺、彈線。測量內容包括房屋的開間、進深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關的規則、相關的建筑規范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規定的程序把這個技術含量相當高的訓練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調直切斷機等,和正規工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎施工的機械設備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓完話后我們這一大組的同學進入了實驗樓,下午的實訓開始了。我們下午的第一項訓練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達實驗室,在老師的帶領下開始了。
就這樣我們為期一天的實訓接近了尾聲,在走出實驗大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓雖然不是親身到建筑工地上實習訓練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓,的確我學到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實訓圓滿完成!
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。認識實習是教學計劃的重要部分,它是培養學生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業知識培養的搖籃,也是對工業生產流水線的直接認識與認知。實習中應該深入實際,認真觀察,獲取直接經驗知識,鞏固所學基本理論,保質保量的完成指導老師所布置任務。學習工人師傅和工程技術人員的勤勞刻苦的優秀品質和敬業奉獻的良好作風,培養我們的實踐能力和創新能力,開拓我們的視野,培養生產實際中研究、觀察、分析、解決問題的能力。并進一步了解本專業的學習實踐環節。
通過接觸實際生產過程,一方面,達到對所學專業的性質、內容及其在工程技術領域中的地位有一定的認識,為了解和鞏固專業思想創造條件,在實踐中了解專業、熟悉專業、熱愛專業。另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學的理論知識,讓自己的理論知識更加扎實,專業技能更加過硬,更加善于理論聯系實際。再有,通過到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步學習技術基礎和專業課程奠定基礎。
2018年3月6日-2018年3月9日。
三、實訓項目。
陶藝概述:
首先老師為我們講解了陶藝的概念,陶藝,廣泛講是中國傳統古老文化與現代藝術結合的藝術形式。從歷史的發展可知,“陶瓷藝術”是一門綜合藝術,經歷了一個復雜而漫長的文化積淀歷程。它與繪畫、雕塑、設計、以及其他工藝美術等有著無法割舍的傳承與比照關系。
二十世紀八十年代中后期,隨著西方現代藝術的介入,西方的“當代陶藝”觀念對中國陶瓷藝術產生了廣泛而深刻的影響,“陶藝”的概念也一度成為了陶瓷藝術界的新時尚。它所體現的仍然是一種東、西方文化的矛盾與碰撞。諸如“何謂陶藝”,“陶藝與陶瓷藝術的關系如何”等一系列看似不是問題的基本的問題,直到如今未能取得統一認識和標準。后來老師對陶藝制作的方法和技巧在課件中進行展示,主要制作方法有拉坯成型、泥板成型、泥塑成型、泥條盤筑、捏塑、素坯彩繪等等。隨著陶藝熱的逐步升溫,陶藝制品獲得越來越多人的青睞,親手做陶藝成為人們工作學習之余放松精神釋放自我的又一休閑方式,這樣即能很好地發展陶藝事業,又增近了與陶藝家的學習和交流。
計算機新技術應用:
老師為我們講解了該專業的基本概念,以便于我們初步了解,計算機應用技術專業培養具備管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握信息管理、信息系統分析與設計方法等方面的知識與能力,能在各類企、事業單位、金融機構及政府部門從事信息采集、組織、分析、傳播和服務等信息管理工作或與信息管理工作相關的信息系統規劃、分析、設計、實施、運行管理和評價等方面的應用型人才。
接著,老師為我們展示了計算機新技術應用在國外的發展,讓我們更清楚的了解這一專業的發展前景。我校在該專業也取得不少的成就,課堂上,老師為我們展示了實驗室內由學校設計制作的機器人,動力臂及無人汽車等。后來我們在老師的指導下,嘗試了獨立完成計算機部件組裝。
金融工程認知:
本專業學生主要學習經濟學、金融學、金融工程和金融管理方面的基本理論和基礎知識,接受理財、投融資、以及風險管理方法與技能的基本訓練,具有設計、開發綜合運用各種金融工具創造性解決金融實務問題的基本能力,開展金融風險管理、公司理財、投資戰略策劃以及金融產品定價研究,能在跨國公司和金融機構從事金融財務管理、金融分析和策劃的高素質復合型現代金融人才。
金融工程專業堅持“面向現代化、面向世界、面向未來”的人才培養理念,合理設置課程體系,培養具有良好政治素質、合理知識結構,系統掌握金融學基本理論及金融工程的基本原理與技術,具備經濟、管理、法律以及金融財務方面的知識,能夠開發、設計新型金融工具和金融手段,創造性和個性化地提出解決金融問題的方案,開展金融風險管理、公司理財、投資戰略策劃以及金融產品定價研究,能在跨國公司和金融機構從事金融財務管理、金融分析和策劃的高素質復合型現代金融人才。
金融工程專業主要是用計算機來實現數學模型,從而解決金融相關的問題。所以,金融工程不同于mba和msp,它主要是培養金融界的技術工作者,也稱作金融工程師——quant。quant的職位主要集中在投資銀行、對沖基金、商業銀行和金融機構。負責的主要工作根據職位也有很大區別,比較有代表性的包括pricing、modelvalidation、research、developandriskmanagement,分別負責衍生品定價模型的建立和應用、模型驗證、模型研究、程序開發和風險管理??傮w來說工作相對辛苦,收入比其他行業高很多。以quantdeveloper為例,雖然實際工作和其他行業的程序員沒有本質區別,但不僅收入高,而且很容易找到工作。
港口及船閘工程認知:最原始的港口是天然港口,有天然掩護的海灣、水灣、河口等場所供船舶停泊。隨著商業和航運業的發展,天然港口已不能滿足經濟發展的需要,須興建具有碼頭、防波堤和裝卸機具設備的人工港口,這是港口工程建設的開端。19世紀初出現了以蒸汽機為動力的船舶,于是船舶的噸位、尺度和吃水日益增大,為建造人工深水港池和進港航道需要采用挖泥機具以后,現代港口工程建設才發展起來。陸上交通尤其是鐵路運輸將大量貨物運抵和運離港口,大大促進了港口建設的發展。
國水利與港口工程建筑行業發展迅速。國家政策給水利與港口工程建筑行業帶來更多的利好,比如以“水利改革和發展”為主要內容的2011年中央“一號文件”的下發和水利發展“十二五”規劃的制定。
中國水利與港口工程建筑企業大約有2000家左右,行業競爭相對激烈。未來中國水利設施建設將掀起高潮,10年將投入4萬億元用于水利設施建設。在港口投資方面,2011年前三季度,中國沿海港口建設投資完成額為707.15億元,相比之前略有減少。
從下游行業需求看,水庫工程、水利調水工程、海堤建設工程、水土保持工程和河道工程未來仍將保持快速增長,為行業提供穩定的需求市場,有效的避開宏觀經濟層面的波動風險,這將是水利和港口工程建筑行業的一個亮點。此外,從區域市場看,沿海省市、水利水電資源蘊藏豐富的長江流域和西南地區將保持較快的增速。
水利與港口工程行業尚處于供不應求的時代,企業的成功仍需在需求尚未形成之時就牢牢的鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產業的當前需求、潛在需求以及新的需求!同樣,在水利與港口工程建筑領域,需求市場與政策導向深刻影響著行業內競爭企業的盈利能力與長遠發展。
隨著國家多項利好政策的出臺,以及對民資的鼓勵扶持,水利與港口工程建筑行業進入門檻不斷降低,競爭也不斷加劇,國內優秀的水利與港口工程建筑企業愈來愈重視對行業市場的研究,特別是對企業發展環境和需求市場趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內優秀的水利與港口工程建筑品牌迅速崛起,逐漸成為水利與港口工程建筑行業中的翹楚。
道路工程發展認知模塊:
道路工程是指以道路為對象而進行的規劃、設計、施工、養護與管理工作的全過程及其所從事的工程實體。同其他任何門類的土木工程一樣,道路程具有明顯的技術、經濟和管理方面的特性。
道路伴同人類活動而產生,又促進社會的進步和發展,是歷史文明的象征、科學進步的標志。原始的道路是由人踐踏而形成的小徑。以后要求有更好的道路,取土填坑,架木過溪,以利通行。當人類由原始農業到馴養牲畜后,逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運,因而出現馱運道。車輪的發明使陸地運輸從此進入馬車交通時代。巴比倫、埃及、中國、印度、希臘、羅馬等文明古國,為了軍事和商旅的需要,道路工程都有輝煌的成就。古波斯大道、歐洲琥珀大道、中國秦代棧道和馳道,已有數千年歷史。橫貫亞洲的絲綢之路,對東西方文化交流起到巨大影響,中國古代發明也從此傳播世界。中國歷來重視道路的規劃、修建和養護。古代道路工程有卓越創造,秦筑馳道,漢唐通西域,各國商旅興盛。18世紀中葉,現代道路工程開始在歐洲興起。1747年第一所橋路學校在巴黎建立。法國p.-m.-j.特雷薩蓋、英國t.特爾福德和j.l.馬克當等工程師提出新的路面結構理論和實踐,奠定了現代道路工程的基礎。1883~1885年德國g.w.戴姆勒、c.f.本茨發明了汽車,開創了以汽車交通為主的現代道路工程的新時代。1931~1942年德國建成高速公路網,為汽車交通提供了安全、迅速、經濟、舒適的行車條件。
預測表明,汽車客貨運輸在世界大部分地區仍將繼續存在,多數地區還在持續穩步增長。在人口繁密的市區,交通量不斷增加,堵塞現象日益嚴重。未來市區快速干道的發展,由于用地緊張,為將有限的地面留給行人和少數當地服務車輛,被迫修建高架線路或隧道。山區公路在交通量日增的條件下,為避免急彎陡坡、縮短里程、減少事故,為節約運行時間和燃料,隧道和高架構筑物工程也將有較大發展。
古語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。尤其是我們學工科的同學,在兩年的書本知識的學習過程中,普遍感覺與社會實踐完全脫離開來,僅是在一張紙上講學問,而不是在社會實踐中講學問,所以我們學習過程中能有一次這樣的實踐機會是非常重要的,學校和學院也非常重視這一方面對我們的教育,學校安排這樣的認知訓練教育是出于對學生的負責,是為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后走上社會,走上工作崗位后,能夠很快地適應。在學習了專業知識兩年之后,組織我們進行認識實習。學校安排的認識實習教學是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解了建筑施工單位是怎樣組織施工管理的,怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識訓練過程中,也能培養我們學生的觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法。
根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結?!皩W以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。有些問題看似復雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。比如,我們這次實習的工程為高層建筑結構,且多采用框架結構,層數都在二十層左右,但是,它們的計算原理和模型卻很簡單,都是從框架結構出發,利用分層法,將力矩分層分到各層框架上,最后將各層軸力、剪力、彎矩逐層疊加而成,計算量雖然很大,但原理都是一樣的??芍^異曲同工,因此,除了將所學的運用于工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓報告。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數據測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發生器等電子測量儀器。掌握查找電子設備故障的一般方法。培養學生實際動手操作能力;為學生以后參加工作打下良好的基礎。
一、課程性質和任務。
陜航航空電子設備維修專業的主干專業課程。其任務是使學生掌握從事航空電子設備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學習其他專業知識和職業技能打下基礎。
二、課程教學目標。
(一)知識教學目標。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結構及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的工藝知識。
(二)能力培養目標。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設備方框圖,并能根據原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設備的典型故障,實習報告《電子測量實訓報告》。
(三)思想教育目標。
1.具有熱愛科學、實事求是的學風和創新意識、創新精神;
2.加強愛崗敬業意識和職業道德意識。
基礎模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
1.了解常用電子儀器、儀表的結構;
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測。
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數;
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數據測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發生器等電子測量儀器。掌握查找電子設備故障的一般方法。培養學生實際動手操作能力;為學生以后參加工作打下良好的基礎。
一、課程性質和任務。
陜航航空電子設備維修專業的主干專業課程。其任務是使學生掌握從事航空電子設備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學習其他專業知識和職業技能打下基礎。
二、課程教學目標。
(一)知識教學目標。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結構及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的'工藝知識。
(二)能力培養目標。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設備方框圖,并能根據原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設備的典型故障。
(三)思想教育目標。
1.具有熱愛科學、實事求是的學風和創新意識、創新精神;
2.加強愛崗敬業意識和職業道德意識。
基礎模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
1.了解常用電子儀器、儀表的結構;
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測。
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數;
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
總之感謝這次測量工作給我帶來的社會經驗,在今后我會更加努力。
銀行基本技能是金融管理專業學生從事銀行經營與管理的職業技能。旨在培養學生熟練掌握銀行柜臺日常工作流程、對公對私業務的操作、專業技能等內容,掌握實際銀行柜臺崗位工作要求,熟悉銀行柜臺崗位職責,具備銀行業基本上崗能力。
銀行基本技能是銀行和會計從業的核心技能之一,是金融管理與實務專業學生從事相關專業的必備素職業技能。通過對上述崗位職責的歸納整理,通過課程的學習旨在培養學生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業務的操作、專業技能〔文字錄入、數字小鍵盤錄入、點鈔〕等內容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。
本課程的教學內容,是根據工作過程,對銀行柜臺工作涉及到的繁雜內容進行篩選和重新排序,突出實踐能力的培養,以工作任務為載體進行構建。具體包括:銀行柜臺模擬儲蓄業務軟件操作、模擬對公業務軟件、商業銀行柜員基礎能力訓練、銀行操作風險防范三個工作項目。
每個工作項目下又根據實際工作需要劃分為假設干模塊,模塊下又設計了具體的操作步驟、程序和方法,構建了集理論、方法、實踐操作為一體的教學內容體系。課程的教學過程采取教室、校內實訓室為主,突出職業核心能力訓練,按照完成工作任務過程中“實踐——理論——再實踐”的分段式教學或完全以實訓替代理論教學。將教學內容和過程盡可能向實踐過程轉移。
本實訓課程重在培養學生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業務的操作、專業技能〔文字錄入、數字小鍵盤錄入、點鈔〕等內容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業后實現零距離就業奠定基礎。
〔一〕基本概況。
〔二〕實訓項目。
1、銀行柜臺模擬儲蓄業務軟件操作項目。
2、銀行柜臺模擬對公業務軟件操作項目。
3、商業銀行柜員基礎能力訓練項目。
4、點鈔訓練。
〔一〕銀行柜臺模擬儲蓄業務軟件操作項目。
1、儲蓄日初操作任務。
通過日初操作系列任務的演練,學生能夠熟練通過實訓軟件進行現金出庫、憑證出庫、憑證軋帳等柜員日初操作。
2、儲蓄日常業務操作任務。
在掌握開立三種客戶號的操作的基礎上,能根據不同的目的要求,為客戶推薦相應的賬戶類型并熟練完成開戶操作;熟練進行客戶各類賬戶的存款和支取業務操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。
3、儲蓄代理業務操作任務。
通過本模塊的任務,掌握代收業務、代發工資業務、個人貸款業務的操作流程。
4、信用卡業務操作任務。
掌握信用卡開卡操作流程、信用卡還款及取現等業務操作方法。
5、儲蓄日終處理操作任務。
掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現金入庫的意義,理解部門軋帳及尾箱軋帳的含義及其區別。完整進行日初-日終的操作流程。
〔二〕銀行柜臺模擬對公業務軟件操作項目。
1、對公日初業務操作任務。
理解日初處理操作的意義。對公日初處理是柜員在開始當天業務處理前需要進行的一些業務操作。主要包括領用憑證、憑證出庫、現金出庫等操作。掌握憑證領用、憑證下發、憑證出庫、現金出庫等操作標準和流程。
2、對公存貸業務操作任務。
理解對公基本帳戶、定期帳戶、匯票業務的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對公存貸業務包括新開戶業務、一般活期及臨時存款業務、定期存款業務、貸款管理、貸款業務、匯票兌付。重點掌握如何開立對公基本帳戶,如何進行貸款業務處理及匯票兌付業務處理等。
掌握對公存貸業務中各項業務的基本操作流程和業務標準,到達可以熟練操作開立對公基本帳戶、一般對公存取款、貸款業務處理、匯票兌付等業務。
3、對公結算業務操作任務。
在理解結算業務中轄內業務及同城業務之間的區別基礎上,掌握結算業務中各種業務的操作流程及業務標準。熟練操作轄內通存和通兌業務,掌握同城業務中支票轉帳、托收、票據交換、場次切換等操作流程。
4、對公特殊業務操作任務。
對公特殊業務是處理通用記帳、帳戶維護、憑證掛失解掛等業務。重點掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業務中的各專業術語的含義。
5、對公日終處理操作任務。
對公日終處理是柜員在當天營業終止后必須要進行的業務操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現金入庫及打印營業日報表等。通過任務操作,掌握對公板塊日終處理的方法和流程。
〔三〕商業銀行柜員基礎能力訓練項目。
1、文字錄入。
運用金山打字通軟件,讓學生通過訓練提高文字錄入速度,并設定文字錄入合格標準:100%正確率,50字/分鐘。
2、小鍵盤錄入。
通過小鍵盤練習軟件,讓學生進行銀行傳票錄入聯系,數字錄入合格標準:100%正確率,100數/分鐘。
3、點鈔訓練。
通過單指單張和多指多張方法的學習,讓學生選一種點鈔手法,持續訓練,要求點鈔合格標準:8把/5分鐘。
〔一〕學生在實訓中角色定位困難。
學生對銀行柜臺業務比較陌生,對柜員的日?;顒硬涣私?,單純靠模擬軟件進行實際的業務操作,學生只能機械的去完成任務而進行操作,難以到達崗位素質和職業技能的綜合發展。
為解決這一問題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實施,每節課是柜員完整的一個工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學方法,讓學生進行角色分工,使學生在不同的崗位角色的體驗中,獲得崗位角色感,提高實訓效果。
〔二〕模擬軟件和實際銀行柜臺業務存在差距。
課堂上使用的銀行柜臺業務模擬軟件與真實的銀行柜臺業務之間在一些出入。有些業務的處理方式在實際銀行業務處理過程中已經更新或者變更,如果完全按照軟件進行操作,也很難到達與崗位的高度匹配。
針對這一問題,教師在教學過程中把實際業務和模擬操作進行融合,借助現有軟件的基礎進行項目任務的更新,同時與軟件維護商保持溝通,及時反饋使用體驗,最大限度的提高實訓的成效,讓學生獲得更多的職業技能。
〔三〕學生在操作過程中的'感悟。
在這個學期的銀行基本技能軟件應用課程中,我對銀行對公結算的業務操作流程有了一定的了解,對智勝銀行柜臺業務模擬軟件的操作也到達了一定的熟練度。在實訓過程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問和不解,但通過反復的操作,不斷地思考摸索,以及和同學們的討論交流和幫助,我的大部分問題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺實訓項目。
致謝。
通過此次實訓,不僅培養了我的銀行技能動手操作能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,而且對實際的銀行柜臺業務辦理工作的有了一個新的開始。非常感謝老師在實訓過程中的耐心指導。
我是xx大學電子商務專業學生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實訓擔任行政文員一職。在實訓期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業單位的工作模式。簡短的實訓生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂?,F將此次畢業實訓的有關情況報告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx。
辦公室文員。
畢業實訓是實訓報告寫作的前期工作,通過畢業實訓,能夠綜合性地運用幾年來學校所學的知識去分析、解決一個問題,并為確定實訓報告題目、撰寫論文打下實踐基礎。更重要的是可以鞏固專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,將所學知識用于實際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經過這幾年來的誠信經營,不僅獲得了業內同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質量為生存之本,信譽為發展之源”的宗旨,遵循“以誠信創市場,以信譽贏市場”的發展思路,以嚴謹的態度、務實的作風,在現有資源的基礎上,求實奮進,努力創新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區為中心,覆蓋了雨花區、開福區等區的經營地區。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達,文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務,解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決,內外聯絡部門維持友好聯系。以下是我實訓階段參與的主要工作:
第一條單據以及信息錄入。
我實訓的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環保再生資源的企業,主要是回收工業廢油,和餐飲廢油,送入工廠進行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區??蛻袅坑薪偌?,如五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。office軟件的使用也必不可少的,我學的專業也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時間查閱相關的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條傳達事務。
1、接待來訪。
來訪者不同,事有大小,文員要區別對待。對應該會見的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復。
2、接聽電話和傳真。
接聽電話時一定要先聲明“這里是創環再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說老板是否在。還有時候需要負責收發傳真,打印復印一些資料。
3、轉達。
需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,并準確、迅速地轉達。
4、文件的收發及分送。
收到的郵件或送來的文件首先要區別是直接呈送老板的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書(這些區分的范圍老板一般會交代的)。如果是合作伙伴發來的合同書之類,要第一時間發給老板,因為我們是環保類型的企業,難免要和環保局打交道,如果環保局發過來的參會通知或其它環保協議則需要我整理后直接跟老板匯報。
第三條日常運轉工作。
1、日程的設計及其安排。
對所確定的應由老板處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,并隨時進行調查,協助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時在上面記下預定內容和變更情況。
2、準備及安排。
有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當的準備。
第四條用品的整理。
文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
2、文件、資料的準備。
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全,然后畫一張文件明細表以方便使用。
第五條文件整理業務。
1、文件歸類。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進行整理。整理工作首先要根據老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環保協議歸一類,業務文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類。
業務用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂。
經過整理后,對文件進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應在聽取意見后再制作一張文件分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條整理清掃工作。
臺歷每天調整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條文書工作。
文件的收集以及打印復?。河么蜃謾C打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關環保最新動態或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。
第八條聯系業務。
聯系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖,(有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點類似于秘書的工作,因為公司規模不是很大,小小文員也要身兼數職。
第九條招待事務。
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現在有點事,您稍等一下?!?/p>
第十條會議安排。
按照公司的安排與布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到。
回顧我的實訓生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實訓期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環保局發過來的一份電子稿表格弄錯了,上面規定不能進行格式的更改,我當時沒注意,結果就把格式給改了。
然后再打印出來,交給老板,老板把表格填好交到環保局的時候,結果說格式不能變,要重新寫,回來就被老板說了一頓,老板平時比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實訓經歷,讓我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在實訓中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節。
做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗,絕對沒錯。
2、搞好人際關系。
實訓從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教。
有了經驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。
交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實訓期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學到的卻是在象牙之塔中永遠也學不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實訓的經驗,努力為自己制造機會去學習和吸取更多的知識和經驗,為實現自己的理想而努力。
根據學校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業實訓。在中國銀行吳中支行實訓期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F在就將這次畢業實訓的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。
20xx.x.x。
中國銀行蘇州吳中支行。
通過在中國銀行實訓進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自己解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實訓,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業有限公司和堡宜投資有限公司,在內地擁有中銀保險有限公司,澳門地區有聯豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業務,業務品種齊全繁多,業務量多年位居當地同業前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區的機構網絡,其中境內機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發行上市的國有商業銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關于中國銀行的業務。
商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
在這次實訓過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實訓的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去柜臺辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/160796.html