述職報告的目的是為了向上級、同事和團隊展示自己的工作進展和貢獻。小編整理了一些精彩的述職報告范文,讓我們一起來欣賞和學習。
我是xx,女,47歲,學歷,xx年7月畢業于地區衛校婦幼醫士專業,同年分配到鄉衛生院負責婦幼工作。xx年3月調動到鄉衛生院負責婦幼工作,xx年9月晉升為婦幼主治醫師,xx年調動到鄉衛生院負責病房婦產科工作。目前任衛生院,現將本人的近年來在思想、工作、學習等方面所開展的工作具體報告如下:
本人認真學習黨的各項方針政策,尤其是認真學習了和諧社會主義價值觀,用全心全意為人們服務的理念,急患者之所急,想患者之所想。認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的崗位職責要求,努力提升自我的綜合素質水平。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。因此,必須要時刻學習,認真學習,以新知識、新理念來努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,具體的工作如下:
1.通過形式多樣的學習努力提高自我。在具體的學習實踐過程中,我十分珍惜每一次的學習機會,努力通過各種形式多樣的學習努力提高自我,具體通過以下兩種途徑,一是閱讀大量的專業書籍和信息,近年來,我通過閱讀大量的業務雜志、專業學術書刊、網絡信息等,獲取了有關的醫療衛生知識,從中學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,好記性不如爛筆頭,為了方便查閱和以后備用,我每次閱讀業務雜志和書刊時,都會寫下了大量的讀書筆記,對于豐富了自己的理論知識有積極的幫助。二是參加各種培訓和學術會議,利用各種機會,我經常參加衛生局舉辦的學術會議,如:xx年縣人民醫院婦產科及縣婦幼保健院臨床進修班學習等,不僅開拓了視野,而且豐富了自己的專業技能,通過培訓或學習,不斷提高自身的業務能力,不斷更新業務知識。
2.理論和實踐相結合。多年來,我始終堅持用新的理論技術指導業務工作,目前能熟練的掌握孕產婦系統管理,能夠篩查高危孕產婦并進行高危管理。正確掌握產前診斷,減少出生缺陷,熟練掌握兒童保健系統管理,對兒童進行了生長發育監測。篩查體弱兒童,進行體弱兒童管理。能熟悉掌握婦產科常見病,多發病及疑難病的診療技術,能熟練診斷處理產后出血、失血性休克,感染性休克,羊水栓塞及其它產科并發癥和合并癥,熟練診治婦科急癥和重癥。具備指導下一級醫生工作的能力。獨立完成婦產科常用手術及各種計劃生育手術,工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,兢兢業業,一絲不茍,耐心處理好每一個病人,在最大程度上避免誤診誤治。
3.虛心向老同志學習。為進一步增強自我的專業技能,在平時的工作中,我認真向鄉村醫院老同志學習,學習他們的醫術,學習他們的醫品,從他們的身上我努力的學習到了一種敬業精神,一種折射在鄉村醫生中純樸的品德,不僅促進了自我的提高,對于今后自己的職業生涯也有很大的幫助。
多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
最后,我想說的是在各級領導的幫助和同志們的支持下,近年來,我的工作雖然取得了一定成績,但與其他同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。
婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出最大的努力!
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫院要求,做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃,監督醫院對資金進行合理、有效地使用,使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與院內溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化。
3.做深、做細日常財務工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓醫院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高業務水平。
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數據的合理性。
5.加強內、外部的溝通,搜集有關信息。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為醫院的經營發展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化。
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表,給院內提供手的數據來掌握醫院的管理經營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
我從20xx年3月起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告。
略。
1、我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫療患者的門診,住院醫療信息入錄。
5、認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6、公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
1、有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。
2、個人理論實踐待加強。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表***衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2008年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下, 在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下 ,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作: 一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的'發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2008年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!謝謝!
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。下面小編帶來的衛生院藥房人員述職報告大全,希望大家喜歡!
我自20__年__月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
時間飛縱即逝,轉眼一年就過去了,一年里在領導和同事們的幫助下,各項工作都順利完成,現將一年來的工作匯報如下:
一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。
我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業額。
銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向。
剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。
對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
上半年藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神態度,順利完成了各項工作任務和目標,現將工作總結如下:
一、加強理論知識的學習,制定了全年的業務知識學習計劃,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二、嚴格執行醫院的藥品采購制度,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。
三、積極開展藥品不良反應的監測,將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網報工作。
四、做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作,協助財務部門做好藥品經濟核算工作。
五、重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
六、做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發出的藥品整潔。
七、遵守院規院紀,全科無一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。
今年以來,在醫院領導的正確指導下,在同事們的關心和幫助下,經過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。
一、政治思想方面。
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫院各項規章制度,各項應知應會及醫院下發的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業務能力和道德水平。
二、工作業務方面。
我積極主動,認真負責。記得初到醫院時,我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結和積累,現已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調劑知識,提高自己的業務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算。
今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
時光荏苒,20__年已經過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。將近一年藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作,把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。
四、規范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性,未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
五、加強業務學習,努力提高服務質量。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
20__年的工作方向:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題、出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續發揚科室好的章程法則,發揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們有信心我們做的會更好。
轉瞬間20__年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業務工作能力有了很大的提高,也有更好的心態去面對挫折?,F將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:
一、工作方面。
在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經驗,以工作任務為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領導和同事的幫助下,不斷進步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,只有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆?。
二、思想方面。
一年來,我始終嚴于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導自己的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、生活方面。
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
半年就這過去了,回首過去在院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。來院已半年余,在院領導的直接領導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫院規章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標?,F將工作情況總結如下:
一、醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員,認真學習和執行有關法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經驗,提高了自己的業務技能。以醫德為準則,時刻以高標準要求自己,使我的政治素質與業務素質達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:
1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動紀律安全方面:注重個人衛生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。
3、認真對待處方的審核、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執行四查十對。
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量。
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質量關。
(一)藥品購進。
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
(二)驗收管理制度執行。
1、特殊藥品驗收:對進出專柜的藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)藥品的儲存和保養。
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥,嚴格操作,發現處方中存在的差錯,能及時與醫生聯系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專業的各項活動,加強醫學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導,熱愛集體。
在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!?/p>
關于收費室的工作,課余汲取相關方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針政策,讓患者滿意。通過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節,其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水平和服務質量的提高,醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,根據需要耐心答復指導,對于個別病人能夠耐心說服,全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚,錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗,做出了成績。
注意節約意識,每天下班后都會即時關燈,人走關閉走廊燈具已習慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
總之在工作中雖取得了一些成績,但也可能存在一些不足,比如多多鉆研業務知識使得理論與實踐更系統的結合起來,使得自身素質有一個質的飛躍。工作中的點點滴滴使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,工作沒有高低貴賤之分只有分工不同,腳踏實地認認真真的完成各項工作,以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請領導多多批評指出,一定虛心接受,努力改正。
新的一年有新的氣象,面對新的任務壓力,我也應該以新的面貌、更積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
20xx年工作已經圓滿結束,回顧一年來的工作情況,我在上級領導的指導和幫助下,在思想上嚴格要求自己,工作上努力進取,認真完成了各項工作?,F將全年工作情況匯報如下:在思想上堅持黨的領導,認真學習關于“xx大”報告精神,深刻理解衛生發展與改革的內涵。學習財務制度與衛生法律法規。理論聯系實際,把醫院業務工作與政治學習相結合,切實做到清正廉潔,不謀私利,知道奉獻,維護醫院在社會的良好形象。
業務工作與分管業務情況:
一、加強業務知識學習,努力把醫院財務工作做好。堅持做到收支兩條線,及時上報院內收入支出情況,做到收支有序,結算、報表、記賬及時準確。會計管理帳目做到分工明細,責任到人,合理分配,使醫院財務工作預算合理、支出有度、收入明細、及時入賬。
二、分管合作醫療工作成績顯著。20xx年我鎮新型農村合作醫療參合人口達到28363人,較去年上升了541人。全年統籌支付報銷金額2568613元,其中住院報銷805779元。滾籌資金839169元。全年隨訪住院病人1298戶,發現3例借卡、套卡住院現象并上報。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接種率達到95%以上,有價苗接種任務超額完成,慢病建檔7千多人。為學校學生體檢6千多人。以上就是本人20xx年度的任職工作情況,今年我將一如既往的以院為家,全心全意為群眾利益著想,為醫院著想。以積極的工作態度回報黨和領導的培養。在取得成績的同時,我也感到許多不足之處,敬請上級領導予以批評指正。
述職人:
x年xx月xx日。
20xx年,我院在縣衛生局的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞縣局年初“1235”工作思路開展工作,以創先爭優、創業服務年、平安醫院、醫療質量萬里行等活動為平臺,通過全院職工的共同努力,各方面工作都取得了較好的工作成效。為更好的總結經驗,現將一年來的工作簡要回顧如下:
一年來的工作回顧。
一、廣泛開展創先爭優活動。認真制定“創先爭優”活動方案,成立了長洛衛生院“創先爭優”活動領導小組,在醫院門口懸掛了一條“改進工作作風,提升服務并能,爭做為民服務先鋒”宣傳橫幅,黨組織、黨員個人進行公開承諾,切實做到“有諾必踐、違諾必究”。要求全院黨員亮明身份,配戴縣局統一制做印有黨徽和“我是黨員,為民服務,從我做起,向我看齊”字樣的胸卡,積極引導全院叫響“我是黨員我光榮、我是黨員我帶頭”口號,并要求全院職工爭當“崗位先鋒”,做到“八不讓”:一是要求全院黨員和醫護人員向社會、向患者做出莊嚴承諾,不讓黨的形象在我這里損害;二是端正醫德醫風,不讓不良風氣在我這里產生;三是視病人為親人,不讓患者在我這里受到冷遇;四是樹立家園意識,不讓醫院聲譽在我這里降低;五是提高診療技術,不讓醫療差錯在我這里出現;六是自覺愛崗敬業,不讓失職行為在我身上出現;七是努力降低醫藥費用,不讓不合理處方在我筆下開出;八是堅持廉潔行醫,不讓紅包回扣在我身上發生。
二、深入開展均等化服務工作。把開展公共衛生服務均等化工作提上重要工作日程,為將這一惠民利民政策落到實處,使更多的人受益,我院設立了社區衛生服務站,有專職醫生2名,長年專門負責這項工作。今年以來,印制了19250余份宣傳單,制做了6條宣傳橫幅,懸掛在圩鎮主要路口。已開展了12次宣傳活動,4次健康知識講座,參加講座聽課人員達2962人次。完成了居民健康檔案2996人,其中:老年人310人份,高血壓336人份,糖尿病9人份,孕產婦106人份,重型精神病3份。
三、扎實“兩病”篩查工作。分別召開了院務會和職工大會,傳達學習了縣委縣政府《贛縣兒童白血病、先天性心臟病免費救治試點工作方案》,在圩鎮主要路口懸掛了宣傳條幅、張貼了標語和到街頭發放宣傳單,進行了廣泛深入的宣傳動員。鄉政府和衛生院分別按照職能制定了《長洛鄉兒童白血病、先天性心臟病免費救治篩查工作實施方案》,成立了組織機構,衛生院明確了具體篩查的工作人員,確定了工作任務、時間和行程路線安排等。篩查的工作人員攜帶檢查器具、宣傳資料、花名冊、登記表格等爬山涉水深入到各村組、學校、幼兒園進行搜尋篩查細詢問病史,認真進行體檢檢查,對轄區內幼兒園、中小學校篩查覆蓋率達100%,下村入戶篩查覆蓋率達90%。此次“兩病”篩查工作對在園、在校14周歲以下兒童篩查人數為1520人,達到100%,入托前兒童篩查人數為82人,合計1602人,通過認真篩查,全鄉初步篩查出先天性心臟病凝似患兒7名。
四、狠抓醫療質量與醫療安全。全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。一年來,全院始終繃緊醫療安全這根弦,全年未發生安全事故和醫患糾紛。
2、完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。3、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療科室查房情況及門診首診負責制執行情況。并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
4、積極多方籌資,開展了衛生信息平臺建設,改善醫院條件,樹立醫院形象。
5、1—11月全院業務總收入88.2萬元,其中醫療收入19.9萬元,與去年同比下降約16萬元,導致業務下降的主要原因是因為下半年沒有檢驗、影像專業人員,兩大科室關門。
五、疾控和婦幼保健工作落到實處。
2、積極開展了手足口病、甲型h1n1流感、愛滋病等傳染病防控知識全員培訓,先后組織6次培訓,培訓后進行了考試。大力開展了手足口病、甲型h1n1流感防治宣傳,同時建立了手足口病預檢分診和病員運轉工作機制,有效的控制了該病的局部爆發流行。
3、為預防新生兒神經管缺陷免費發放葉酸片56人份,孕產婦免費產前產后檢查和產后訪視工作。
六、新農合工作穩步推進。
20xx年,我院新農合住院人次278人次,住院補償18.1萬元,門診補償5600人次,補償金額19.5萬元,有效減輕了農民的就醫負擔。
存在的主要問題。
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、人才結構極不合理,導致了經濟效益的嚴重滑坡。由于用人機制上的問題,造成非衛技人員比例過剩,部分專業科室出現人員斷檔的現象,如:非衛技人員有3名,超過總人數的15%,而影像、檢驗2個科室無人上班,只能關門謝客,嚴重影響了醫院的經濟效益和科學發展。
3、醫院經濟非常困難,導致醫院的硬件建設無法同步進行,如:醫院信息平臺建設無錢購置辦公電腦,護士站、婦產科、中藥房、腸道門診、院長辦公室等主要科室都還未安裝電腦,影響了信息化建設工作的整體進行。
4、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,缺乏危機意識,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
5、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
明年工作打算。
1、繼續深入開展創先爭優活動,深化醫改,進一步加強醫院內涵建設,解決好檢驗、影像兩個科室缺人問題,加強人才培訓,妥善處理和解決好當前制約醫院發展的各種問題,抓好安全生產和穩定工作,為醫院發展增添后勁。
2、繼續抓好公共衛生服務均等化項目,做實做細醫療服務工作,從不同途徑、不同方式竭力滿足群紅的醫療需求,不斷改進服務態度,加強與患者的溝通交流,努力提高群眾滿意度。
3、做好國家基本用藥目錄的采購工作及臨床應用,實施藥品零差率。
4、不折不扣貫徹落實好縣局布置的各項工作,保證政令暢通。
5、繼續做好增收節支工作,堅持以人為本的理念,努力改善辦醫條件,提升醫院科技含量,提高管理效益。
在今后的工作中,我們要認真學習貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,認真落實科學發展觀,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,認真做好公共衛生均等化服務工作,依靠科學管理全面提升醫院效能建設,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院持續健康發展新突破。
我來到xx衛生院工作近三年了,在這三年里,在院長的領導下,在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,認真做好護理工作,完成各項護理任務?,F將三年來工作述職如下。
在思想政治方面,本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習“三個代表”、“科學發展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業,積極主動認真學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。
在工作上,本人以現代護理理念為指導,開拓創新意識,積極圓滿完成以下本職工作:認真接待每一位病人,視病人為親人,設身處地的為病人解決痛苦和實際困難,特別加強危重病人的管理,掌握熟練的護理急救技術,提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理,積極發展主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,和實施落實,并做好健康教育和心理疏導,切實為病人解決問題。在工作中,協助護士長做好病房管理;認真完成醫療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,無院感發生;嚴格執行三查八對制度和護理操作規程,無差錯事故發生。
隨著經濟的發展,人群眾民對健康要求的不斷提高,新的理論技術方法不斷出現,我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位,因此我積極參加醫學繼續再教育活動,并參加了全國自學考試,不斷提高自己的視野范圍和業務素質。
當然在工作中本人仍有許多不足之處,如技術水平仍需提高,心理素質還需加強,專業理論知識還需學習。
護理事業是一項從高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好本職工作,為護理事業做出自己應有的貢獻!
轉眼間,離開大學校園參加工作已一年。一年來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
首先,我主動加強政治學習,除了經??措娨?、看報紙、關心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有四年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛到公司時跟著老同志學習還是獨立的處理工作現場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負領導們的期望。
我在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:
1、政治理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;
4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同志的關心和幫助下,通過堅持不懈地努力,成為國家有用之才,為構建和-諧社會添磚加瓦,為社會主義新農村建設做出自己最大貢獻。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
轉眼間又將跨過一個年度。從4月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F將七個多月來的工作情況匯報如下:
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
各位同仁:
大家好!
此刻,我就兩年來的工作狀況向大家進行述職,敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來,在縣局的領導和關懷下,緊緊依靠全院職工,忠實踐行工作潛力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫務工作者的主角履行自己的職責;既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經歷,我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動東風,使管理活動年常態。
自__年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學化,功能設置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區,也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫患關系,使衛生院出現了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率約法三章樹行風。
院長有心,行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節假日多安排自己值班,遇有臨時性事務,及時調班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫院精打細算,財務公開,自己在經濟上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開??记诳脊?、評優晉級、福利發放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹小慎微事故防。
三、心系轄區群眾,給力三件大事。
1、全面落實公共衛生服務項目。
首先是思想上提高認識。衛生院,衛生院,本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于__年上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和九項基本公共衛生服務項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經為x人建立了居民健康檔案。透過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農合。
一是經常宣傳發動,使參合率不斷提高,目前已到達x%。二是專人負責,辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度。
我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點,保障醫療衛生服務公益性質,不以營利為目的,堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送,堅持質量優先、價格合理,堅持高效、公平、規范、透明,為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則。
四、著力隊伍建設,關心職工疾苦。
醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業務培訓,提高自身素質。目前,我院干部職工中有大專9人、???人、??圃谧x1人,鄉村醫生中有中專11人。這樣,我院技術力量得到了加強。同時,我們也很抓醫療質量管理,嚴格了醫療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規范,用藥合理安全,病例書寫及時規范,護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每一天深入臨床查房,用心參加危急癥病人的搶救,全院醫務人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫德醫風教育,認真組織學習了《執行醫師法》,還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為,到目前為止,全院沒有發生一次醫療事故。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中,光明衛生院成為了全縣19個鄉鎮衛生院中的6個產科達標單位之一。
我將戒驕戒躁,不斷進取。
各位領導:
我從20xx年xx月xx日起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一:醫院現況。
二:承擔工作職責。
1:我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。2:為患者提供醫療服務。3:認真明確接診患者身份。4:堅持醫療患者的門診,住院醫療信息入錄。5:認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。6:公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三:不足。
1因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。2有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。3個人理論實踐待加強。
四今后設想。
加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。2虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。3開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
各位領導、同志們:。
大家好!
現在我把嶠山衛生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛生局的直接領導下,以科學發展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛生工作要求,全院職工齊心協力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫療收入50.5萬元,完成上級規定的任務,一體化衛生室醫療收入63萬元,完成上級規定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛生服務項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關疫苗的傳染病發生。
我鎮自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛生院及全鎮24處衛生室基本藥物全部按零差價銷售,現無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動。
按照衛生局黨組及鎮黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,緊密聯系本單位工作實際,通過理論學習,深入調查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動對醫院發展提出的新要求、新任務,重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉變,工作作風進一步改進,以人為本的服務理念和主動服務的意識明顯增強。
四、醫療質量和服務水平明顯提高,醫療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫療質量和服務水平的提高,充分發揮基礎優勢,利用院內現有的醫療資源,通過人才培養,引進技術,全力拓展醫療服務領域和范圍,不斷提升醫護人員業務技能。在堅持醫療質量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務質量和水平得到進一步的提高。
五、新農合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮衛生院住院病人按規定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛生室新農合的有關規定執行情況的監管和指導,杜絕了工作人員違規行為的發生。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監督。加強和完善了鄉村醫生一體化管理工作,鄉醫隊伍整體素質不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設情況。
病房樓主體工程已完成,現在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發揮。2、個別職工對醫改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛生服務的重要性。
今后的工作打算:
繼續以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫院發展的思路。
1、繼續抓好公共衛生服務項目。加大宣傳力度,提高農民的醫療保健意識,采取各種措施把公共衛生服務項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農合及一體化管理。今年實行合作醫療刷卡報銷制度,我院根據工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優質、高效的服務。加大衛生室監管力度,針對開展的各項公共衛生服務項目,有計劃、有組織的進行業務培訓,不斷提高鄉醫的綜合素養,增強服務能力。
嶠山衛生院。
2014-7-23。
各位領導、同志們:
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,2010年是我們醫院彰顯朝氣的一年,醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的發展態勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環節。婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫院的發展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫院晉升三甲醫院而做出最大的努力!
各位領導:
我從xx年3月起任衛生院長。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一、醫院現況。
二、承擔工作職責。
1、我院認真宣傳新農村醫療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫療患者的門診,住院醫療信息入錄。
5、認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6、公開本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三、不足。
1、因為經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
四、今后設想。
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的`醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生。
文檔為doc格式。
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一年來在上級的正確領導下,在醫院領導班子共同努力,我自覺履行工作職責,并以農村衛生工作為先導,以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發展不動搖,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領導匯報如下:
一、學習和思想情況。
加強學習,不斷提高自身素質。倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,更好地適應醫院發展的需要。
二、在工作方面。
在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團結協作??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。經常深入科室檢查督導工作,各科室各負其責,較好的完成了各項工作任務。門診和住院病人均未出現醫療糾紛,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,堅持藥品集中招標采購,保證了采購藥品的質量。定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫院人身財產安全和消防安全。在預防突發衛生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農村合作醫療的步伐離我們越來越近,我院已經做好了接待農民患者的各項準備工作,而且打擊非法行醫的力度也逐步加大,從而保證了鄉村醫生的合法利益。加強了財務和物價管理,使醫務公開的內容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內門診裝修、婦產科住院樓的建設工作有條不紊??傊荒陙碓诟骺剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中以《廉政準則》規范自己,能夠做到“三嚴”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節約,反對鋪張浪費,嚴格執行各項規章制度。堅持民主集中制原則,在醫院重大問題討論中能夠堅持原則,發表個人意見,落實醫院班子各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題。
1、在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算。
1、加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態,為提高后勤服務水平多一些調查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領導批評指正。
謝謝各位領導。
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表蓮花鄉衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下,在鄉黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和-諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長100%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群(更多文章請關注:)眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和-諧的醫患關系。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的崗位,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,2014年我們還先后派出了1名同志到遂寧市中心醫院進修學習,2014年我院新增共產黨員23名。
由于多管齊下,職工業務水平,思想素質都有了明顯提高。衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和-諧發展。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有。
很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。辦公設備陳舊,簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鄉人民的需要。目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鄉人民提供優質、高效服務,為全鄉人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向多年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝大家!
安居區蓮花鄉衛生院楊永貴2014年11月14日。
各位領導、同志們:大家好!
這一年是我調任***衛生院的第一年,也是衛生院干部、職工齊心協力,開拓創新的一年,衛生院領導班子在***衛生局黨委、高新區管委會、***辦事處堅強領導下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以提高群眾滿意度為工作目標,以深化醫藥衛生體制改革為主線,以人才隊伍建設為支撐,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,突出基本和重大公共衛生服務項目、持續改進醫療質量、傳染病防控三個重點,實施基本藥物制度,提升衛生應急能力、中醫藥服務能力,團結奮進、扎實工作,全面提升高新區、辦事處衛生事業和健康服務業發展水平。繼續推進巡回醫療,提高轄區居民健康素質。堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,促進了我院持續、健康、協調發展。
今年主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
結合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,成立了院務公開工作領導小組,聘請行風監督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關規章制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
教育職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執行國家基本藥物政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,認真學習實踐科學發展觀,積極開展“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,創建了全省滿意預防接種單位,開展民主評議政風行風工作,為醫院發展盡心盡力,為構建和諧的醫患關系努力工作。
搞好公共衛生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對65歲以上老人進行健康體檢,為轄區居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛生院是他們值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
我院推出了多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,虛心接受意見,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)衛生院班子在黨風廉政建設工作中做好表率。加強班子成員黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關的做法,嚴格執行購入國家基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監督管理機制。
五、中醫藥建設。
新農合工作按照各級要求,規范管理使用新農合基金,不斷提高參合農民受益率。使新農合制度不斷完善,嚴格遵守新農合基金總額預付協議:普通門診就診**人次,報銷**元;慢性病門診就診**人次,報銷**元,住院**人次報銷**元。
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
六、增強素質,提高為患者服務的水平。
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和-諧發展。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展?,F就一年來的實際工作總結如下:
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,認真學習執行《執業醫師法》等衛生相關法律法規,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己。
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫院xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
今年通過努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新臺階。
xx市xx區xx鄉衛生院
xxxx年11月30日
各位領導、同志們大家好:。
現將衛生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2011年上半年我院在縣衛生局的正確領導下,以科學發展觀為指導,認真貫徹落實各項醫改政策,按照全縣衛生工作要求,全院職工齊心協力、班子團結,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。上半年,總收入468萬元,其中本院醫療收入50.5萬元,完成上級規定的任務,一體化衛生室醫療收入63萬元,完成上級規定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛生服務項目實施情況。
成立了公共衛生管理科,下設疾病預防控制科、免疫規劃科、健康教育科、婦幼保健科、基層衛生組織管理科五個科室,現在居民檔案紙質檔案已完成,電子檔案完成總數的66%,慢性病患者管理2870人,精神病患者管理234人,孕產婦管理270人,兒童保健管理423人,免費發放葉酸213人。上半年預防接種工作,接種率達98.5%;乙肝疫苗查漏補種977人。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
根據縣衛生局及黨委政府對手足口病等傳染病防控工作全面安排,成立防控領導小組,制定應急預案,廣泛宣傳,提高群眾的知曉率和防控意識,加強督導檢查,加大了消殺工作的力度,有效地防止了聚集性病例發生,手足口病等傳染病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動,加強黨風廉政和行風建設。
按照衛生局的安排部署和要求,我院精心組織、周密安排,積極扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,強化措施、狠抓落實、努力取得黨風廉政和行風建設工作新成效。通過公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我院在全院職工開展禁酒戒煙,把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,醫療質量及服務意識得到加強,樹立了衛生院的良好形象。
四、新農合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
認真執行新農合管理規定,積極宣傳和推動新農合制度。上半年參合農民受益6.1萬人次,實際補償金額117.5萬元;其中門診(包括衛生室)補償金額57.8萬元;住院病人報銷59.7萬元。設立公示欄,并于每月進行公示。
嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監督。同時加強對本院和定點衛生室新農合的有關規定的監管和指導,杜絕了工作人員違規行為的發生。
五、我院國債項目防保樓建設情況。
我院防保樓于1月份開始施工建設,項目建設各種手續齊全,現在主體工程已完成,正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并順利完成國家審計署對該項目的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院各項工作取得一定的成績,醫院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:個別職工對醫改政策了解不夠全面,沒有從以前的工作模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛生服務的重要性。
2、公共衛生服務項目還不夠扎實,健康檔案內容不夠詳實。
今后的工作打算:
繼續以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,加強黨風廉政及行風建設,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫院發展的新思路。
1、繼續抓好公共衛生服務項目。加大宣傳力度,采取各種措施把公共衛生服務項目搞好。
2、加強對新農合及一體化管理。加大衛生室監管力度,針對開展的各項公共衛生服務項目,有計劃、有組織的進行業務培訓,不斷提高鄉醫的綜合素養,增強服務能力。
3、進一步深化醫療體制改革,把深化醫藥衛生體制改革作為中心任務,加強領導,集中人力,集中精力,集中智慧,集中時間,保質保量,不折不扣完成上級規定的各項醫改工作任務。
匯報完畢,謝謝各位領導!
桑園中心衛生院。
2011-8-1。
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表***衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下,在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督。
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展。
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
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