通過述職報告,我能夠提高個人領導能力和溝通能力,同時也可以加強團隊的協作和合作。以下是一份成功的述職報告范文,希望對大家寫作有所幫助和啟發。
半年的試用期已結束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F將半年來的工作情況總結匯報如下:
為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業書籍,了解和熟悉了相關業務工作的規范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業的職業素質。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業精神、廉潔從業、政治素質,還是在業務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業務部門及xx相關科室溝通協調不夠、oa系統的運行還不流暢等。
后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障xx有效運行的重要環節。我牢固樹立了服務意識,半年來,xx成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
辦公室根據xx領導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執行力度還需進一步加強。
辦公室工作是一個特殊的崗位,業務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。
制度建設是xx規范管理、控制風險、高效運作、持續發展的一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規定,并牽頭組織了xx各部門制度的研討。
組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發放,較好的完成了工作任務。
定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優一滿意”、爭創“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。
根據xx的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。
通過對自己試用期間的工作回顧和總結,使我充分認識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強學習,拓寬知識面,加深對工程建設工作的感性認識;力度,努力提高綜合管理水平。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
201*年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有交待,為領導決策起到了參謀與助手的作用。
(一)人力資源工作。
201*年度內,根據公司各部門用人需求,首先通過整合人力資源,優化崗位配置,對部分設置不合理的崗位進行了調整。在本著降低公司人力成本,實現人力資源最優配置的原則前提下,按崗定員,按才定崗,實現了公司員工最佳崗位配置,從而做到了充分發揮各類人才的積極作用。同時,我們還通過招聘網站、人才市場、人才推薦等形式為公司各部門補充急需人才,全年共招聘入職104人,解聘和自動申請離職的45人,公司年度統計現有在職員工共142人。
1、按照國家政策規定,為公司在崗員工人辦理了社會養老保險,截至201*年12月,全公司共計繳納社保金90萬余萬元。
2、為位員工妥善辦理了離職事宜,全部結清了工資,并完善個人相關財務手續,同時做好了工作交接和崗位人員補充等,確保了工作的持續性和連貫性,不因此而影響工作的開展。
3、按照公司相關制度和公司領導集團的人性化管理,每逢年過節之時,均向公司全體員工發放了節日禮品和禮金,從而增強公司的凝聚力和員工的企業歸屬感。為公司持續穩定地發展做好了強有力的人力保障。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
(二)行政工作及日常管理。
201*年度,公司辦公室共計制發文件個;聯系或直接辦理各類會議次;組織開展各類活動場次。
1、認真做好總經辦日常行政工作,對公司行文、會議會務、辦公物品采購領用,進行了規范管理,做到了有序運作。
3、檔案管理和保密工作,在日常工作中,經常做到了公司各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規章制度,按照規范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經常性地保密教育工作。
4、配合公司營銷節點,組織人員、資源以協助營銷部門,實施公司項目廣告宣傳投放,主要采取了戶外大牌、燈箱、站臺、網站、電視、廣播等形式對項目進行宣傳。同時,還對宣傳內容及形式進行了多樣細化,如印發單頁、折頁宣傳資料,將宣傳內容印制在撲克牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
(三)權證辦理工作。
201*年我們組織了名工作人員,對老金鷹公司遺留下來的“愛爾楠岸”、“龍鳳苑”、“金鷹小區”項目《房屋產權證》和《土地使用權證》辦理和費用清理收繳,通過細致的工作和廣泛地宣傳,目前上述項目已完成大部分兩證辦理工作。達到了產權人滿意和公司收回資金的雙贏目的,也可為公司樹立了良好的企業形象。
(四)項目報建工作。
1、根據項目工作有序推進的要求,在常務副總經理黃平、副總經理黃萬忠等幾位公司領導的強力運作下,我們組織報建組的同事們,認真做好了項目各項資料及相關事項的準備工作,在開展項目申報、立項報批、招標邀標等方面卓有成效,目前已完成立項三項,備案二項。
2、監理單位、施工單位、資質掛靠單位,招投標代理機構已基本落實完畢。
3、目前正在組織項目上的可研、環評、水保實施單位甄選邀標工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一個年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
各位領導,我是xx分公司陳xx,我于xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向??偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
第一、如何調整好各部門兄弟的心態。
金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰士,是否有一個良好的心態非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們為什么會來金德,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業,不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼備的企業。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼備的人。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態。積極的做好本質工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。
第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰的局面,也沒有給公司培養出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業務員的管理,在對業務員的管理工作中,工作上嚴格執行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業,本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。
在述職前,我對于總公司下發的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定??偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
各位領導、同志們:
xxxx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現述職如下,不妥之處敬請批評指正。
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實施公司規范勞動用工管理的工作,按照有關規定,完善了各項社會保險的繳納,養老保險、醫療保險、住房公積金全部進入社會化統籌,并完善了各項手續。體現了公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議x次。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態,摸準他們的思想脈搏,發現苗頭,及早給予指出;發現好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是很到位;第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司改革發展穩定,做出應有的貢獻。
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃,做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
20xx年,bbt公司經歷了國際國內鋼鐵市場需要不足,價格下跌,企業經濟效益下滑,競爭激烈的生產經營局面。作為公司辦公室主任,我在公司黨政班子的正確領導下,在各位同事的支持與幫助下,堅持從公司大局出發,做好承上啟下、溝通內外、協調各方、服務全局的各項工作,團結帶領辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產經營目標,較好地完成了辦公室承擔的各項任務?,F將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉:
辦公室作為公司綜合管理部門,要充分發揮好參謀、服務、溝通、協調職能,促進公司各項工作的順利完成。20xx年,辦公室根據公司整體管理需要,進一步調整和完善了管理制度,規范管理,狠抓落實,使辦公室各項工作能夠優質高效完成。一是規范管理,認真落實公司生產經營責任制。重新修訂和完善了bbt賓館及其他下屬單位的責任制,對bbt賓館實行了承包經營,將費用指標與員工工資掛鉤,形成了良好的激勵機制。二是狠抓落實,保證公司安排的各項工作能夠高效完成。我根據公司領導安排,對每一項工作都進行落實,將任務合理分配給各部門,并進行跟蹤,嚴格把關,保證任務完成質量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情,我都要嚴格審核,很好地完成了公司秘、接待、調研、檔案管理、工商事務和后勤保障等工作。三是加強內部管理,根據需要及時調整內部業務,保證各項工作不落地。今年,bbt公司第二批管理人員和***集團后備干部培訓班中都有辦公室人員參加,我及時作出安排,同時將調研業務合并到秘工作中。四是嚴密組織,精心布置,完成了其他重要工作。根據上級和公司的統一安排,辦公室制定下發了《bbt公司應急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實施細則》等規范性;完成了bbt公司增資、減資等工商登記,bbt公司及子公司工商年檢等手續;完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號高爐投產儀式等全局性工作,樹立了良好的公司形象。
辦公室秘工作是為公司生產經營整體服務,是上傳下達、承上啟下的關鍵環節,既要服務于公司各單位及機關部室,又要服從于***集團的整體大局,因此我嚴格按照上級和公司領導要求,抓好每一項秘工作。一是以流轉為突破口,保證公司政令能夠準確有效地傳達和落實。辦公室重新修訂了a系統管理辦法,對系統運行過程中存在的問題進行了持續優化和改進,建立起一套完整的起草、審核、簽批、存檔等流程。(述職報告fsir)對于公司級的,辦公室在發時要進行嚴格審核,并從公司整體大局去全面考慮,做到對各單位和部室責任明確、事項清晰、指導性強、執行性好,保證公司的權威性和有效性。對于集團公司,要求辦公室嚴格審核,針對公司領導的不同分工進行提交,盡可能在第一時間將上級的傳遞給公司領導,并進行跟蹤和落實。二是嚴格審核上報集團公司和政府部門的各類字材料,做到上報材料信息準確,表達清晰,符合公司實際情況。凡涉及公司全局的字材料,我都要嚴格審核,確保內容沒有紕漏,為公司生產經營的順利進行做好保障。三是合理分工加強鍛煉,提高秘人員的業務水平。通過將辦公室日常工作進行有效分工,使秘人員能夠適應辦公室快速高效的工作節奏,盡快提高公司會務組織、起草和服務生產的能力。四是加強對秘工作的監督和指導,保證秘人員各項能力符合公司發展要求。隨著公司的進一步發展,秘工作也會面臨一些新的內容,有些工作以前我們從沒碰到過,我在安排工作時要求他們抱著學習知識的態度,努力跟上社會和公司發展的步伐,在工作中成長,在學習中進步,在日常工作中,發現問題及時進行批評和指正。20xx年,辦公室較好地完成了各項會議的會務組織工作;對各類的審核做到了客觀與及時;對外上報的和材料較為完整地反映了公司的實際;在流轉和傳遞過程中做到了快速和準確。
檔案管理工作是企業基礎管理工作之一,檔案是企業重要的信息資,是維護企業真實面貌和合法權益的重要依據。辦公室按照集團公司和bbt公司對檔案工作的安排,積極做好檔案管理工作。一是積極組織,全力推進檔案信息管理系統建設。今年,經過檔案系統調研、需求分析、流程設計、用戶培訓和試運行等步驟,較好地完成了檔案系統的各項工作,使檔案系統于9月28日正式運行。同時制定了《bbt公司a系統電子數據歸檔范圍》及《bbt公司檔案信息系統管理實施細則》等規范性。截止到11月10日,已歸檔a系統數據18000余。二是切實抓好工程項目檔案的驗收,確保項目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項目資料的管理,清理了公司20xx年重點技改項目和專項投資項目的檔案驗收,落實了20xx年重點技改和專項投資項目計劃。目前已有1項完成并通過檔案驗收,形成工程項目檔案40卷。三是認真履行監督指導職責,進一步提高了基層檔案管理水平。制定了《bbt公司檔案管理實施細則》,并按照集團公司檔案管理工作目標要求對各單位進。
在人們素養不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的物業公司辦公室主任述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!
我是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx,在小區從事物業管理工作。時間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的`溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又最大限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》,細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調,并經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識,未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我xx年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!我是物業管理服務部樹蕙園小區的__,在小區從事物業管理工作,擔任辦公室主任。時間過得真快,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力,小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰,就必須使小區的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規章制度出發,先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發,細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區的四周都是開放式的圍欄,給小區的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛生等,都作了細致的規定,并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。
同時,為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區,以及友鄰單位的溝通協調,力求通過將內外部相結合,來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區內有足夠的照明,又限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養分。
五、在日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區保潔制度》。
細化保潔員工作流程和監督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區食堂管理細則》。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境。
七、在增收節支方面,除了大力開展水電節約管理外,我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。
通過多方聯系協調,并經雙方確認,追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20__年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區食堂進行了改造,力圖將其作為小區創收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。
在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業部今年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我今年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
我擔任學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現在:
一、加強理論學習,提高政治素養。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20__年7月,本人擔任辦公室主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業務學習,發揮好辦公室主任參謀助手的作用?,F將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
一、主要工作職責。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足。
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協調各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算。
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:
(二)不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局,扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領導批評指正,謝謝。
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
一、工作總結。
我院醫保工作于20__年x月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
(一)工作目標。
1、從x月份開展工作至今院內醫保系統運行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯系并將系統修理好,細致的查找問題發生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題。
1、我院現在醫保住院病人少,對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃。
1、針對__年發現的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。
3、做好醫保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。
尊敬的各位領導、各位同事:
在一個企業中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業溝通上下、聯系內外、協調左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業的影響也自然至關重要,公司機制能否協調、有序地運轉與辦公室職能發揮的好壞有直接的關系。
現我將20__年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:
一、充分發揮“參謀助手、綜合協調、督查督辦”職能作用。
一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領導提供準確、可靠、有價值的信息,并提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調研,真實客觀地反映情況,對發現的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領會領導意圖,并及時總結、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統一到領導的觀念、目標上來,形成統一的意志。
四是直接參政議政,輔助決策。在總經理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。
發揮好綜合協調作用。由于辦公室是綜合協調部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責與對下負責相統一,原則性與靈活性相統一。一年來,努力做好“四個協調”:
一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數,以確保領導集中精力,想大事、議大事、辦大事。
二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協作、聚合力量。
三是搞好與基層的協調。經常和工隊進行聯系,發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領導的決策,以便于把領導的決策變成員工自覺行動。
四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領導的威信。
認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來,在公司領導的指導下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。
二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務質量和效率。
1、辦文。
一是一年來接收發承辦各類文件655件。嚴格按照規定執行,制定、簽發、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態。堅持做好二點。
二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認真修改,力求文稿體現上級精神和工作實際需要,全面、準確、系統、清晰地反映公司的決策和工作部署。
三是加強檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準確,檔案管理水平明顯提高。
3、辦事。
一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務轉變為主動服務。
二是想領導所想,急公司所急,幫企業之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務,為職工服務。
三是在辦事過程中,盡可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。
四是加強安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。
五是開展9s管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6s的基礎,摸索出了一套使用的工作方法和標準,對改善工作環境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設。
制度建設是領導十分重視的基礎性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束后的落寞,苦的是白天忙于事務、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領導審閱通過,一次會議經過精細籌劃圓滿召開,一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心,讓我們有干事創業的舞臺,有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!
大家好!辦公室是一個綜合管理機構,起著承上啟下、各位領導、各位同志:溝通內外、協調左右、聯系四方的作用,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作分類很多,有文書處理、基礎建設、督查督辦、環境衛生、計劃生育、消防綜治、節能管理、票據管理、檔案管理,文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,清晰謹慎地辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了段領導交辦的各項工作任務?,F將我任職期間的主要工作報告如下,請予評議。
1、強化責任意識。嚴格要求每一位辦公室人員必須以高度負責的精神對待每一項工作,通過強化責任意識,讓大家明確各自承擔的職責,并自覺地按照職責履行各自的崗位職能。
2、規范管理制度。規范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中等問題,通過規范各項管理制度,明確分工內容,使每一位同志都能按照規章辦事,按照制度執行。
3、提高辦文質量。規范公文的制發、歸檔流程,實現公文的閉環管理,提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風險管理,進一步做好督辦、催辦工作,有效的推進了我段安全生產的順利進行。
5、完善調指建設。為全面提高電務系統現代化管理水平,完善調度指揮中心的功能和作用。2013年開始對既有調度指揮中心進行全面的改造擴建,該工程完工后,呈現在我們面前的將是一個設備先進、功能完善、保障有力、全路一流的現代化調度指揮中心。
6、健全衛生管理。通過完善段、車間、班組三級衛生、防疫、食品安全組織管理機構;建立了與之相適應的管理制度、本簿臺帳,同時將所有的內容均同步建立起電子文檔,使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進“八小”建設。結合路局要求,大力推進“八小工程”建設,改善一線職工生產生活條件,打造“直通民意,直面民生,直聚民智,直達民心”的優質工程。
8、加大能源管理。通過合理調配負荷,實現了優化運行,節約了運營成本,提高能源利用率。
9、加強計生管理。認真貫徹執行上級有關計劃生育管理的方針政策、法律、法規、條例,指導本單位人口與計劃生育工作,實時掌握各車間職工婚育、家庭動態,建立健全了各項基礎臺賬。
10、嚴格票據及印章管理。遵照相關法律法規,嚴格落實各項管理制度,建立專人保管負責,誰使用誰登記的制度,確保票據管理和印章管理規范有序。
做深、做細;二是對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,但規范上不夠細致,多為急用先學,存在時緊時松的現象,造成學習的內容不系統,不全面,不深刻;三是沒有很好地為領導出謀劃策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
針對本人及辦公室在工作中存在的問題,在接下來的工作中,我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點,內強素質,外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,積極參與機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機關形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象,嚴格要求辦公期間不準上網聊天、玩游戲、炒股等,不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時,應舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發生爭執或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局,團結同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急。認真為職工辦實事,力求形式和內容統一,計劃與效果統一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
念和有功不居功的超越自我精神,扎扎實實做好本職工作,不斷拓寬工作思路,創新更多的工作方法,通過更加深入的學習,全面提高自身綜合素質,夯實辦公室的各項管理基礎。
在今后的工作中,我將以更加嚴格的工作要求,更加扎實的工作作風,全面完成段領導交予我的各項任務,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
各位領導,同志們:
上午好!
20xx年,在分行領導下,在各部門、各機構的大力支持幫助下,我從適應新形勢、新任務的工作要求出發,以管理、質量、效率、服務為核心,以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標,解放思想,提高素質,嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標?,F將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況。
(一)以崗位為基礎,實施精細管理,提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則,系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報,一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進措施,力求管理職能的規范化、制度化、程序化,提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導,組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期,培訓人員200多人次,為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時,從提高崗位經辦能力入手,本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則,明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序,確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合,內部互評與基層測評相結合,考核結果與評先樹優相結合,促進了人員崗位經辦能力明顯提高。
(二)以服務為核心,強化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務意識,提高辦事效率,積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本,堅持求真、求實、求準,提高信息功能作用,不斷對網頁進行改版優化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網站共采編信息5900條,在省分行發表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進,提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究,全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達28萬字。
(三)以安全為主線,加強風險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求,結合辦公室實際,強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中,嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查,對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納,確保了合法權益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統內機構的工作指導,明確操作程序,加強密碼管理,不定期監督檢查各機構檔案管理情況,排查風險隱患。并細化完善了oa檔案操作規程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。
(四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認真協調處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協調上下關系,做到不欺上瞞下,認真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協調工作,保證了行務運行的常態化。另一方面,在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫,發揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向。
在今后的工作中,我將知不足思進取,牢固樹立大局意識、服務意識,自我加壓,盡心盡力,求真務實,開拓創新,嚴格按照精細實的管理要求,加強隊伍建設,打牢管理基礎,服務領導決策,抓好服務協調,確保辦公室各項工作高效運轉,為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。
根據年度述職考核工作要求,現將全年思想和工作情況報告如下,請領導和同志們進行評議、監督和批評。
一是認真學習黨章。堅持把學習黨章作為自己理論學習,武裝頭腦的根本基點,努力做到真學、真懂、真信、真用。二是牢記八榮八恥。以愛祖國,知榮辱,促和諧為核心,弘揚正心、誠意、修身、治國精神。信守為人道德追求,營造良好社會風尚。三是比較系統地參加了中紀委和省紀委紀檢監察干部業務培訓班,并結合思想實際,撰寫心得筆記、學習體會2萬多字。四是平時注意讀書看報,堅持周一周三政治學習和業務學習制度,自覺學習科學知識、法律知識和勝任本職工作的業務知識,做到學以致用,用以促學,學用相長。
能夠擺正位置,尊敬主管,當好助手。在區紀委常委會集體領導下,按照分工,與機關工作人員一起,結合工作實際,采取有效措施,創造性的開展工作,有效落實。一是抓好黨風廉政建設工作。為切實落實黨風廉政建設責任制。
作為區黨風廉政建設責任制工作領導小組辦公室主任,能夠主動當好領導的參謀,專題召開任務分解會和定期協調會,明確具體要求和責任部門。列入黨員干部學習教育內容,努力做到定期部署,定期檢查,定期落實。經常組織開展各種廉政教育活動,積極推進廉政文化“六進”(進家庭、進學校、進農村、進社區、進企業)活動。二是創造性地抓好基層黨員干部廉潔自律工作。
為使基層黨員干部切實適應帶領群眾建設小康社會,構建和諧社區的要求,區紀委全面推行了廉潔承諾制度。完善了基層黨員干部重大事項報告制度,提高了黨員干部自我約束意識,加強了群眾監督。三是做好紀檢監察信訪和案件工作。始終把處理群眾來信來訪反映的問題和對違紀違法行為的查處,作為分管工作的一項重要任務來抓,以《信訪條例》和《—紀檢監察信訪目標管理實施意見》為依據,加強業務知識學習,提高辦信辦案工作質量,嚴格程序,對來信來訪反映的問題,做到件件有登記,事事有回音。先后與信訪室共受理紀檢監察信訪舉報50件次,查處了結47件次。較好地履行了紀檢監察干部教育、保護、監督、查處的四項職能。
四是著力解決群眾反映強烈的突出問題。立足崗位職能優勢,加大下訪力度,經常帶領機關工作人員深入鄉村和社區,調研工作,了解民情。定期組織基層紀檢監察工作人員召開信訪,包案分析例會,及時模排信訪隱患,切實加以解決,認真聽取群眾呼聲,積極做好清房、清財和治亂工作。五是注重抓好紀檢監察隊伍自身建設。堅持“內強素質,外樹形象”,積極開展建立學習型紀檢監察機關活動,建立健全機關管理,案件質量跟蹤內部監督制度,做到崗責統一,崗能相符。注重加強紀檢監察干部業務培訓和政治思想教育,確保高效優質完成紀檢監察機關日常工作,有力促進全區紀檢監察工作整體上水平。
作為紀委辦公室主任,能夠愛崗敬業,盡快適應新環境,學習新知識。在平凡崗位上,嚴以律己,誠實做人。對領導的指示,做到堅決服從,認真執行,從不越權。對同級做到相互尊重,主動配合,從不越位。對同事做到相互溝通,團結合作,從不擺派。平時嚴格遵守區五條“禁令”,堅持出滿勤,干滿點。能夠嚴格按照紀檢監察干部標準要求自己。管好自己的頭,保持清醒頭腦,立場堅定。管好自己的嘴,不隨意表態,亂吃亂喝。管好自己的手,不濫用紀檢監察職權,不亂拿亂要。管好自己的腿,不該去的地方堅決不去。
回顧過去一年來的工作,自己雖然做了應該做的工作,也取得了一定成績,但仍存在不足之處。一是理論學習抓的還不夠緊,學習自覺性不夠,缺乏緊迫感和刻苦精神。二是紀檢監察業務知識和辦案技能還不夠精。紀檢監察工作綜合水準仍需提高。存在這些問題主要原因是:自己主觀上思想觀念不夠解放,客觀上深入基層調研工作不夠經常,工作上創新意識、典型意識不強。今后自己決心發揚成績,克服不足,勤奮學習,扎實工作,言行一致,表里如一。加強自我教育,刻苦鉆研業務,以爭先恐后的工作姿態,努力完成本職工作任務。
各位領導、各位同事:
大家好!xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部。
工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
以上是本人在xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
特此報告。
二0xx年十二月月十九日。
本年度主要完成工作包括以下幾個方面:
作為領導的參謀和助手,協助院領導搞好教學、科研、發展、師生思想和學生工作等各方面的工作;協調與各部門之間的關系,積極配合各部門的工作;做好上傳下達,及時準確的向有關人員傳達有關部門的通知和工作安排;各類紙質文件及電子郵件收發等等。
對外接待:包括接聽、轉接電話。接待來訪人員。落實各項待辦事宜。辦公用品及設備管理:采購、入庫、使用及維護等。學印信管理:負責掌管并使用公章,負責開具介紹信和各類證明,做好使用公章的備案登記工作。文字工作及檔案管理:起草各類文件,總結計劃、規章制度、活動方案及新聞稿件等,并收集整理各類文件材料,歸檔。。
配合學校人事部門,安排、通知各類職稱考試及公開招聘、外出學習人員工作協調、各類人事材料收取保管等事務。協助領導,整合內部機構,優化人力資源。
負責各類評估檢查、學院例會等的接待方案、會場組織、安排、場地布置、設備安裝調試、物品采購、攝影攝像、文字記錄、服務人員培訓及各種協調工作。協助工會開展各類活動,篩選方案、組織人員、考察地點、聯系車輛,購買用品、安排食宿。
考勤與值班:負責教職工的考勤工作,包括遲到、曠工、通知回復不及時及未回復和各類病假、事假、產假等的流程性工作;協調安排平時及節假日值班工作。后勤保障:各辦公室的搬遷改造、衛生維護、花卉澆灌遷移、飲用水領取、電話電腦網絡及辦公設備維修、午飯訂購、外出聯系車輛、出差事務協調、醫療單據領取及發放、書信報刊郵寄發放等。財務管理:分門別類記錄各類收支款項,做好財務預算,報銷各類賬目,借取歸還上交各類費用,繳納電話費、訂購車票、結算各類活動費用等。。
收集整理編撰各類活動新聞、征文,并將其轉送至各相關部門,本年度共計撰寫、修改各類稿件余篇;負責網站的維護管理工作,擴大對外宣傳。
各位領導、各位同事:
去年x月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。
多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計,全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字,平均每天近xxxx字,地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
建設局既是城建的職能部門,又擔負著房地產業、建筑業、工業的經濟主管部門的職責,同時又承擔著房改房管、交通等重要職能,任務重、壓力大、困難多,對此全局上下團結一心,負重奮進,今年以來在各項工作中都取得了新的進展。
(一)各項工作的完成情況:
拆遷安置工作:全年共拆遷x個點,xxxx戶,拆除房屋面積xx。xx萬mx,完成x個點的安置,共安置住宅房xxx套,安置面積x。x萬mx。
另外,我們在x月底完成了新城公司的產權制度改革工作。積極參與了全區的社區建設、“新三創”等工作,完成了掛包扶貧任務,在區政府的統一領導下,順利完成了抗擊“非典”和防洪防汛等工作,安全生產、綜合治理、計劃生育、信訪等工作都達到了年初的目標要求,“非典”防治、防洪防汛、計劃生育、綜合治理等工作還分別榮獲區先進單位和先進個人榮譽。
(二)工作的主要做法:
在工作中,我們主要抓了以下五個方面:
以“兩個率先”為先導,努力增強工作的使命感和責任感。在全系統上下牢固樹立起五種意識:一是全局意識。在外部內部工作條件都不具備的情況下(如城建項目無工作經驗、無專業技術人員、無建設資金),以服從大局、服務大局為己任,有條件做事,無條件創造條件也要做事,努力樹立和維護政府的形象。二是發展意識。堅持用發展的辦法解決前進中的問題,推進和保持了行業各項事業的快速發展。三是創新意識。面對城建、交通等全新的工作任務,不等不靠,敢闖敢干,創新思路,探索前進,在項目建設、招商引資等工作上都取得了新的突破。四是服務意識。不斷轉變職能,改進工作作風,堅持把為民服務、為民辦實事放在工作的首位,以服務贏得群眾對城建工作的理解、信任和支持。五是學習意識。不斷提高干部職工的綜合素質,努力打造學習型機關。
以解決資金瓶頸制約為抓手,全力推進城建工作。
一是創辦公司,打造平臺。區城投公司成立后,積極發揮融資平臺和實施主體的作用,先后與多家銀行以及外地有實力的大公司進行了融資和項目合作洽談,并取得了突破。目前,北京泛華集團已簽約借資xxx萬元,與城投公司合作開發江都南路的改造(已到帳xxx萬元,春節前還有xxx萬元到帳),這為我區城建項目今后的市場化、產業化運作闖出了一條新路。
二是借力發展,多頭減壓。今年初,在接受市區政府交辦的城建任務時,我們是身無分文啟動資金,面對市政府排定的實施序時進度,我們一方面抓緊辦理各種工程前期手續,有能力的先辦,同時立足于把事情做好,通過借一點、墊一點、欠一點、免一點等辦法,多頭多路籌措資金,推動項目實施。東接線延伸段工程開工時急需啟動資金,我們利用市場資源優勢,不僅成功地由施工方南京隆仁公司全額墊資建設,而且向對方借資xxx萬元,解決我們的前期工程費用,確保了工程的按期開工;在規劃設計、招投標、環評等工作流程中,我們以積極的姿態爭取市有關部門的理解和支持,通過打欠條、爭減免等辦法,推動工作的開展;另外,我們還積極向市建設、交通等條上部門匯報溝通,爭取資金和工作的支持。
三是內部挖潛,降低成本。今年,通過我們主動工作,想方設法降低成本,共節約城建資金支出xxx多萬元。
以招商引資為龍頭,一著不讓抓發展。堅持把招商引資放到經濟工作的第一位,通過招商引資,解決城建事業發展資金不足的瓶頸,提升行業經濟發展的規模、速度和質態,推進和加速城市建設的進程。
三是積極參與各項招商活動。認真組織實施了招商引資“百日會戰”,參加了上海招商推介會、廈門投洽會,獲得了一批信息,結交了一批合作伙伴和朋友;四是加強招商服務。突出招商軟環境建設,以服務留人,以感情留人,在與美國海地公司的合作中,我們堅持全程跟蹤服務,特事特辦,僅用x天時間即完成了項目的全部審批,速度之快,效率之高,贏得了客商的好評和信任。
以關注民生為第一需要,努力提高服務能力和工作水平。今年順利地完成了群眾十分關注的小街巷翻建、土路面改造以及消滅無路燈街巷工作,“通達工程”超額完成年度計劃。定銷房申購工作是今年市政府為民辦實事工程,從去年xx月開始,我局開始接受群眾的政策咨詢、申請工作,到截止日共收到全區xx個社區的xxxx多戶正式申請(維揚區只有xxx多戶),經過我們的調查和初步審核,最終由市局公示符合條件的有xxx戶。由于此次申購工作限制性條件多,加上群眾和社區對政策的把握不到位,在公示后,許多未上榜戶都到我局前來質詢,我們及時抽調人員,成立接待小組,集中時間負責接待申請戶的咨詢,努力把矛盾解決在部門,不向市區政府上交。對市政府文件中沒有明確規定的特殊情況,我們及時向市局匯報,做好溝通協調工作,并從維護社會穩定的大局出發,提出建設性處理建議,靈活政策操作,受到市局的認可和群眾的歡迎。在整個申購過程中,沒有出現一戶因我們的工作不到位而到市區政府上訪的。
以服務經濟為第一要務,大力開展黨建工作,為行業發展提供保障。經濟建設和城市建設任務再重,黨建和紀檢工作一刻都不能放松。局黨委始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,不斷加強領導班子自身建設和干部隊伍建設,加強黨委對各項事業的領導和組織。區委五屆六次全會召開后,局黨委及時組織學習貫徹,圍繞“先導區”的總目標,提出了城建行業在“兩個率先”中奮力爭先的工作思路,制定了行業發展的目標規劃和措施。為加強基層黨組織建設,局黨委結合當前行業發展的實際,在原有所屬企業改制后,積極按照非公企業建黨的要求,對基層黨組織進行調整充實,對暫時不具備建黨條件的單位,創新工作方法,進行組織掛鉤聯系。
目前黨委所屬x個支部中,有x個是在非公企業建支的。為加強作風建設,局黨委始終堅持“兩手抓兩手硬”,以“兩個務必”為指導,不斷強化黨員干部的執政為民意識、勤政廉政意識,狠抓作風建設不放松,使局機關的窗口形象進一步得到樹立,服務水平和工作效率也進一步得到提高,為行業經濟發展和各項事業的進步奠定了堅實的基礎。
一年來,在全局上下的共同努力下,我們在各方面都取得了進步,同時我們也清醒地認識到,與區委區政府的要求相比,仍有一定的差距。xxxx年,我們將進一步解放思想,創新思路,按照區委五屆七次會議確定的思路和目標,團結拼搏,負重奮進,為廣陵“兩個率先”先導區的建設作出新的更大的貢獻。
一年來,辦公室按照工作職能,緊扣一個中心(稅收目標)突出兩項工作(日常行政事務和后勤保障工作),搞好三個服務(為領導服務、為科室服務、為群眾服務),提高"四辦"質量(辦文、辦事、辦會、督辦),突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
(一)積極參與政務當好參謀助手參與政務是辦公室的主要任務。
一年來,我們按照局領導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息、調研、宣傳和督辦工作,為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓了信息調研宣傳工作。辦公室堅持落實《信息調研宣傳工作制度》,要求各單位每月至少上報1條以上信息,并按照市局要求及時向德陽市局上報各類專報信息調研和搞好對外宣傳。全年共編發、上報《綿竹地稅信息》52期、稅務調研文章8篇,被《德陽地稅簡報》采用15篇,《德陽稅務調研》采用2篇;被德陽市政府《每日信息》采用6篇;采寫的新聞稿件被《精神文明報》刊用7篇、《四川經濟日報》刊用12篇、《稅收與財富》刊用9篇、《德陽日報》刊用9篇、《德了社會科學》刊用1篇;被《今日綿竹》刊用30篇、《綿竹電視臺》采用25條、《綿竹信息》采用12篇、《綿竹政務調研》采用3篇。此外,還按時完成了省、德陽市地稅局和綿竹市委、市政府要求的有關政務公開和稅收執法及稅政業務等工作的調研約稿,從不同側面反映了我局在稅收工作中的新經驗、新情況、新特點、新風貌以及新人新事。
二是抓了督辦工作。按照市局領導的要求,今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對市局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并采取措施加以解決。
(二)認真管好事務發揮管理職能
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照市局領導的要求,認真管好事務,較好地發揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。一年來傳閱的機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到市局領導及機關職能科室手中。今年共打印各類材料250余份,計150余萬字,復印各類材料近3萬余張,未發生重大差錯。
二是嚴格了財務管理。我們嚴格執行各項財經紀律,本著厲行節約、少花錢多辦事的指導思想,加強了對經費使用的審核管理,較好地提高了經費的使用效能。
三是加強了安全保衛及車輛管理工作。今年針對市局機關環境特點,對重點部位的安全設施進行了加固完善;每逢節假日,均實行值班工作制,全局干部職工人人上崗,市局領導親自坐陣。對駕駛員進行交通安全教育,并進行嚴格管理。
(三)主動搞好服務促進中心工作
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一是搞好會務保障。全年共完成各類會議保障達20多次。其中省局2次,德陽市局4次,德陽市司法系統1次,本局及其他縣、市、區經驗交流會近20次。
二是保持了環境衛生的整潔。加強了機關大院衛生的管理,制定了《機關院內院規民約》,投入資金對辦公樓的環境進行了整治,使大家有了一個優美的辦公環境。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現故障及時排除,共進行各類檢查40余次,開展各種維修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將按照“全局以科學發展觀統領地稅工作全局,堅持‘聚財為國、執法為民’工作宗旨,進一步推進依法治稅,強化科學化、精細化管理,增強稅收征管的執行力,加強隊伍建設和黨風廉政建設,努力實現地稅收入平穩較快增長,充分發揮稅收職能作用,促進地方經濟又好又快發展"的工作思路,緊緊圍繞各項重點工作,牢固樹立服務意識,全面加強科室作風建設,充分發揮辦公室聯接上下、溝通內外、協調左右的綜合職能作用,求真務實,開拓創新,團結協作,提高素質,為促進稅收工作奮斗目標的實現而努力。具體做好以下工作:
(一)繼續抓好學習貫徹落實十七大精神的宣傳報道。
(二)認真搞好第十七個稅收宣傳月活動。
(三)做好以地稅局名義印發的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
(四)做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作,努力做到流轉準確、及時、暢通。
(五)做好各類行政發文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實,事事有回音。
(六)抓好地稅信息調研的撰寫、編發、上報和考評工作。
(七)進一步加強制度建設。重點抓好學習制度、會議制度、印章使用管理、車輛安全管理、經費管理等制度的落實;規范機關工作程序,確保業務工作與機關建設工作的協調有序開展。
(八)做好上級有關部門領導來局視察、檢查工作的接待、安排、聯絡工作;做好信訪接待和其它協助參與的接待工作。
(九)及時辦理人大代表的建議及政協委員的提案。
(十)加強機關內部科室的協調與溝通,形成合力,鞏固團結、協作的良好局面。
(十一)抓好檔案管理工作。
(十二)與計財科共同搞好辦公經費的管理、固定資產的清理和管理。
(十三)做好機關車輛的綜合協調、調度和管理工作。
(十四)做好各類政務信息上報工作。
(十五)進一步做好后勤管理工作,強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。
(十六)加強值班和安全保衛工作,搞好綜合治理。
(十七)做好領導交辦的其它工作。
各位領導、各位老師,大家好!
xx-xx學年度是我校極不平凡的一學年,在市縣各級領導的親切關懷下,在教育局的正確領導下,特別是郜洪聯副局長和楊生科長的直接指揮和參與下,經過我校全體教職工的努力,我校于xx年12月份順利通過省級示范高中的評估驗收,其他各項工作也取得了顯著的成績。作為辦公室主任---這一書寫“孫中神話”的參與者、見證者,我為此付出了自己的心血和智慧,因而感受和體會也頗多?,F將我一學年度的工作簡述如下:
1、我的工作職責。
根據孫疃中學【xx】007號文件《關于孫疃中學干部分工的決定》,我分管我校的公務招待、公務用車、日??记?、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務、計劃生育等多項工作,在學校整體工作可謂中舉足輕重。
2、公務招待、公務用車。
開學之初就出臺《孫疃中學關于公務招待、公務用車的暫行規定》,在公務招待、公務用車方面自覺遵守規定,嚴格操作程序,根據工作需要,先向校長提出申請,待批準后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權謀私。
3、日??记?。
加強考勤工作,起草《孫疃中學績效工資考勤辦法》,加強了績效考核制度建設,對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責等都進行了明確規范的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴格執行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進行。
4、文件處理工作。
接到上級文件及時向校長和有關人員、有關科室匯報傳達,并復印歸檔。學校文件及時起草下發、宣傳、貫徹、落實。
5、黨務工作及其他。
今年我校黨支部被評為淮北市先進基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務工作的肯定和鼓勵。本學年度,黨支部開展爭先創優工作卓有成效;業余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學生中產生良好效應,有46名學生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發展中共預備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。
按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。
由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創輝煌的曙光。
5、把自己綿薄之力奉獻給孫疃中學。
在創建省級示范高中各項工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設計出?;?、校旗,創作了《孫疃中學校歌---放飛夢想》歌詞。編制創建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質教育成果展示文藝演出寫串詞,創作歌頌母校的長篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優秀論文集》等等,在整個創建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節假日和正常的休息時間,經常加班加點,廢寢忘食。還為創建工作出謀劃策,但從不計報酬,不計分內分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻,講團結,顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。
每每想到這些,我耳畔就仿佛響起孫疃中學校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進這方樂園,希望就會點亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進這方殿堂,青春就會飛揚。
6、愿孫疃中學的明天更美好。
說實話,孫疃中學現在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰,到了很危險的時刻。如由于績效工資方案實施的不及時、不完善,班主任津貼一年多沒發,教職工課時津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學、管理工作受到嚴重影響;如生源質量下降,高考成績在下降,社會聲譽在下降,留守學生難管理,各種社會勢力干擾辦學,學校資產的嚴重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現在唯一的選擇是團結在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關心的問題,把孫疃中學經營好、管理好、發展好。孫中的明天一定更美好。
由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。
各位領導:
我是辦公室主任xxx,下面由我代表辦公室匯報上半年工作情況。按照新的部門職能分工,辦公室主要負責戰略管理、“三會”事務、計劃考核、制度建設、文控管理、信息管理、行政后勤、檔案管理等8個板塊的工作。上半年,辦公室堅持提高站位、保持絕對忠誠、秉持服務理念,重點圍繞“轉型發展”推進各項工作。
一、工作完成情況。
(一)積極為轉型發展建言獻策。戰略與規劃工作,是體現辦公室價值的關鍵點。我們歷時三月,在相關領導和部門的大力支持下,牽頭完成了2022-2026年戰略規劃報告,為公司進一步明確發展思路、發展方向和發展舉措建言獻策。積極貫徹公司創新發展理念,組織部門和子公司簽訂年度目標責任狀,并將創新型工作任務列入績效考核范疇,切實推動公司高質量可持續發展。積極組織相關部門開展“我為轉型發展獻良策”主題征文活動,提供有利于改善公司管理、提升經濟效益的向上溝通渠道。積極參與xx公司調研,思考形成xxxx集團調研情況匯報、集團公司轉型發展改革方案等專題報告。積極參與上位規劃,先后15次組織相關部門參與xx區園區“十四五”規劃編制的討論和完善,為“十四五”謀篇布局提供參考。
(二)主動為轉型發展做好支撐。我們始終牢記作為職能部門的職責和使命,主動為業務部門及子公司做好支撐。辦公室在自身運轉艱難的情況下,上半年共計為融資部、土地部、投資部等相關部門提供支持25項,全力支撐業務部門完成出資人備案/審批、臨時董事會、臨時股東會等相關合法性手續,為推動公司經營和發展付出了自己的努力。
(三)全心為轉型發展提供服務。辦公室無小事,作為窗口部門,一舉一動都能體現能力和水平。在具體的工作開展當中,日常工作不敢有絲毫的懈怠。對于收文(409件)、發文(416件)、會議(697次)、蓋章(1216次)、紀要(23次)、用車(210次)、檔案、接待等工作,始終堅持高標準、嚴要求,每天確保按時、按質、按量完成工作任務。
(四)奮力為轉型發展獲取資源。上半年,我們努力改變“只會用錢”的角色定位,想方設法為公司獲取資源做好前期工作。奮力完成了xx公共資源特許經營權的相關手續,為資產評估入賬、改善財務報表打下了扎實基礎。配合完成了資產托管前期工作,為增加公司資產托管收入做出了貢獻。積極完成了xx區國土空間規劃相關建議,為新城未來十五年新增建設用地付出了努力。及時完成了公司股權劃轉、工商變更工作,用實際行動支持了業務核心工作。
(六)認真為轉型發展做好記錄。辦公室有以文輔政的職能和意愿,我們通過文字為集團公司的轉型發展鼓與呼。上半年,認真起草了上半年工作。
總結。
及2021年工作總結。專題整理了公司“三會”的歷史沿革信息,以及13次臨時董事會和12次臨時股東會的相關情況。推動配置了檔案室資料密集架、辦公電腦、掃描儀等硬件,牽頭完成了2020年之前檔案的整理工作(其中工程檔案1319冊、文書檔案8995冊,以及大量項目資料),在巡視巡查工作當中發揮了重要作用。
二、當前主要不足。
(一)日常工作與重點工作沒有取得平衡。疲于應付收文、發文、會議、材料等日常工作,對于推動經營、拓展業務等方面貢獻不足,工作內容的價值點有待提升。
(二)管理工作與服務工作沒有取得平衡?!捌髽I管理中心”職能體現偏多,“企業服務中心”職能體現偏少,服務理念、服務水平和服務質量還需加強。
(三)短期工作與長遠工作沒有取得平衡。事務性思維較重,政治敏銳性有待加強,對于涉及公司發展命脈的重點工作把握不夠精準,沒有積極主動的體現參謀作用。
三、
下步工作打算。
辦公室是公司的運轉中心、關鍵樞紐和形象窗口,其工作的質量、水平、效率,事關公司經營全局,事關轉型發展成效。在轉型發展期間,我們將堅持目標導向、問題導向、結果導向,重點發揮好“六個作用”(戰略規劃的引導作用、績效考核的監管作用、內外溝通的紐帶作用、制度流程的規范作用、文字綜合的參謀作用、行政后勤的保障作用),充分落實“五個一”的服務理念(一張笑臉相迎、一杯熱茶問候、一套流程告知、一片真情服務、一定抓好落實),將辦公室打造成一個講政治、懂經營、會服務的好團隊。下半年,辦公室將突出解決六個方面的問題。
(一)著力解決督辦方面“上級監督太遠、同級監督太軟、下級監督太難”的問題。公司主要領導對文件的批示和工作的交辦,是公司部署工作、安排任務、下達指示的重要途徑。無論是政府和企業,確保政令的上傳下達都是辦公室的重要課題。近年,上級單位尤為重視督辦工作,辦公室將著力解決往常督辦工作存在的軟肋,突出重點、及時督辦、強化落實,進一步推動督辦工作制度化、科學化、規范化,確保領導批示精神和交辦工作得到貫徹落實。
(二)著力解決計劃方面“計劃趕不上變化、變化趕不上實際”的問題。我們懷著對美好生活的向往制定了戰略規劃,懷著對工作負責的態度制定了經營計劃,但在具體的落實當中變化較大,嚴重影響經營工作的推動。辦公室將改變“坐辦公室”的工作作風,主動去項目、上一線、學經營,自覺參與到公司宏觀管理工作,尊重規律、結合實際,增強工作的預測性和超前性,從實踐中獲得理性認識,為科學制定計劃、確保任務落地打好提前量。
(三)著力解決考核方面“匯報的時候成績不小、落實的時候問題不小、考核的時候差距不小”的問題。組織績效能否達成,是績效考核工作成功與否的試金石。在困難面前,xxx不相信眼淚。作為績效考核的實施部門,我們將緊扣全年目標任務,切實做好任務分解,辯證把握好過程與結果的關系,并更加注重以結果為導向、以結果評分數、以結果論英雄。通過績效考核的精準實施,盡最大努力推動形成最好的工作結果。
(四)著力解決服務方面“冷水比較多、溫暖有點少”的問題。作為服務部門,我們將改變以往打電話、發通知、交材料、填表格、搞督查、扣績效的刻板印象,充分發揮好自己的服務職能,堅持在夏天送好清涼、在冬天送好溫暖。特別是在推動正向激勵方面主動作為,全力支持業務部門、子公司完善投資、融資、招商等專項激勵機制,在調動工作積極性方面多動腦筋、多出點子、多想辦法。
(五)著力解決協調方面“平時不燒香,臨時抱佛腳”的問題。辦公室接觸面廣、對外聯系頻繁,自然地負有公關的責任。在轉型期間,我們將著力推動公關工作由行政化向市場化轉變,自覺地轉變協調觀念、學習公關藝術,由被動的行政接待工作轉移到主動的公關聯系工作,由原來事務性的協調轉變為宏觀性協調。主動提高站位,積極做好管委會及國資管理部門等直接聯系單位的協調工作,積極做好股東、出資人、董事、監事的聯系溝通,更多地運用經濟的、法律的和行政管理相結合的方式方法,保障公司的順暢溝通和高效運轉。
(六)著力解決運營方面“花錢地方多、賺錢思路少”的問題。辦公室作為傳統的職能部門,幾乎每項工作的開展都需要“現金流出”。在公司化債的攻堅期、轉型的陣痛期和發展的考驗期,辦公室將主動樹立市場經營理念,在“現金流入”方面動腦筋、想辦法、搞創新。通過包裝策劃申報專項資金、獲評先進獎項、取得金字招牌,從而贏得工作經費或獎金,為公司經營工作的開展添磚加瓦。
。
第一、辦公室的工作,我們每個同志都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。
在今后的工作中,我將不懈努力,進一步提高業務工作水平,為公司的經濟跨越式發展,貢獻自己應有的力量,我想我們辦公室的每位人員都應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,自我約束,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,服務水平,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談誤國,實干興邦,事雖小,不為不成”。我將繼續秉承,南網文化:上下同欲,快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務,竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化,制度流程化,流程表單化,表單信息化”而忘我工作。
第五、愛崗敬業,服從領導,服從工作大局,服務基層,服務客戶。簡稱“敬業,服從,服務”。
人生猶如秋千索,歲月滄桑,往事如夢,不堪回首,光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝,男兒當自強,痛飲杯中酒,笑傲人生,揮刀斬愁。為未來,各位領導,各位同事:我們共勉吧!為公司的振興,習水供電局的發展,我們的美好明天,努力,努力,再努力!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
“德”是核心。即政治思想品德是核心,德的位次處在“首要”位置。
“能”是本領,能的位次處在“重要”位置;。
績是成果,是考核的重點,績的位次處在“重點”位置,或者說處在“落腳點”位置;。
“廉”是操守,是開展工作的人格保障;。
“健”的位次處于精神層面,貫穿于“德、能、勤、績、廉”的整體之中。
“德、能、勤、績、廉、健”六個方面有著密切的關系,六者之間的關系是:德是統帥、能是將領、勤是士兵、績是戰果、廉是保障、健是靈魂。保持健的作風、有德、有能、有勤、再加廉,一般說來,就能創造績???,尤其是工作成績,是在德、能、勤、廉、健五者相互作用下,在改造客觀世界中獲得的物質和精神成果。德、能、勤、績、廉、健缺一不可,這就是德、能、勤、績、廉、健的關系。
綜上所述,對于我們每位員工來說,了解一下德、能、勤、績的內涵都是必要的。這樣一來,將會有利于我們每位員工個人的發展,同時,時時刻刻以單位發展為己任,銳意創新,不斷進取,取得更大的成績。
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。
我,自1986年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,2007年9月被抽調代表習水縣電力局到習水縣小白塘電站工程實施工程管理(正所級待遇)至2009年3月回習水縣電力局被派遣到紫金公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報?,F在我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就2009年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
紫金公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:
公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
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