實踐報告的撰寫是對我們實踐過程中付出的努力和成果的一種認可和肯定。在本篇文章中,我們將提供一些實踐報告的示例,以供大家參考和學習。
實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝醫院給我們提供了這樣好的實踐環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往,xx年2月1號,我帶著新奇與緊張的心情踏進了衛生院,開始觀察護士門的工作動態和性質及醫院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進醫院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫院醫院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內,給患者提供最完美的答復,護士門主動熱情周到細致,禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法,個人素質服務水平與服務質量都體現了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環境,護理任務,交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實踐階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。
到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。
一附院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實踐期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭發,衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名實踐生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業的使命感和責任感。
我和同學離開母校,來到x x x醫院,一家實用的醫院,我將在這里度過一年(也就是我大學生涯最后也是最重要的一年)。因為我在我的家鄉北京,我感到熟悉和親切。
一大早,我們帶著興奮和渴望開車去醫院。學校的老師和幾個護理系的老師站在醫院門口代表全院向我們打招呼。從他們親切的問候和熱切的`行動中,我們感到賓至如歸。就像在媽媽的懷里。我們因為行李太多,辛苦了一天,感覺又餓又累,但航天中心醫院給我們的第一印象卻是親切的,讓我們遠離母校,感覺很安慰。我們也下定決心要在這里好好實習,融入醫院,不辜負老師們的期望。
接下來的一周,護理部的x x老師根據我們的需求和崗位要求安排了統一的培訓,醫院各個科室的主任做了八個報告,包括:1。醫院簡介。二、學生治理的相關規定。三、治安治理常識。第四,醫德教育。5.醫療文件的書寫。六、護理知識的講解。七.醫院感染講座。八、手術室相關知識。同時,科室代課老師還組織我們去各個病房看病歷,看醫療糾紛專家講座,看急診視頻,讓我們對實際臨床工作有了初步了解,為正式工作打下了基礎。
經過一周的培訓,我對醫院有了初步的了解,學到了很多新知識。首先護理部主任給我們講了醫院的發展歷史和規模,讓我明白了我們醫院歷史悠久,背景輝煌,發展潛力巨大。同時,各部門代課老師也在教學治理上為我們制定了嚴格的治理規定,讓我們從一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成自己固定的思維模式,為以后的工作打下良好的基礎。醫院的警力也給了我們完成工作的安全感。我要感謝警察為我們所做的工作,因為他們是我們醫院正常穩定工作秩序的保證。醫德教育讓我感受到了做護士的神圣和實用。一定要樹立自己的形象,堅持做事的原則,更好的維護“白衣天使”的神圣權威,得到患者和同事的尊重。其次,具體臨床工作的講課,比如寫病歷、護理知識、醫院感染等,讓我們熟悉了做好臨床工作有多難,不可能只掌握理論知識。同時對正確處理醫患關系有了感性的熟悉。醫生和護士同等重要,不管誰大誰小。我們的最終目標是治愈病人。我覺得護理人員的工作更重要,更繁瑣,值得每一個醫護人員的尊重。
來我家愛我家。我會在x x x x醫院大家庭好好實習,豐富自己的知識,為以后的工作打好基礎,為醫院付出一切。
第一內科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室。常見疾病有糖尿病、慢性支氣管炎、上消化道出血。剛進這個科目的時候,我對第二個和尚感到很疑惑,但是在代課老師的指導下,我了解到了每天的工作安排:晨間護理,消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等。,并要求嚴格執行無菌操作原則和三檢七對制度。液體輸送后,應具體觀察患者的情況。換藥時再次核對床號、姓名、液體。如有錯誤,及時向老師匯報,更換。拔針要快,要熟練。三天不練手!“實踐最完美!”肌肉注射時沒有血液回流,所以用另一根棉簽輕輕擦拭周圍的皮膚,以減輕患者的痛苦。掌握皮下和皮內注射,尤其是皮內注射,20分鐘后仔細觀察皮膚情況,確定是陰性還是陽性。吸氧也是常見的護理操作。對于一個垂死的病人,需要口腔護理,吸氧,有時還需要灌腸和導尿。對于慢性支氣管炎患者,要保持低流量吸氧,多吃高蛋白高維生素飲食,預防上呼吸道感染。糖尿病患者應定期測量血糖,空腹,餐后2小時,指導患者服用粗纖維食物,定期用藥,尤其是注射胰島素后30分鐘內,以防低血糖。還學會了抽血,畫體溫單;掌握新患者住院后的工作,如:入院教育、t、p、r、bp的測量。體溫測量3天,每天4次,正常后每天1次,發燒者每天4次。掌握護理記錄單和交接班報告的書寫,如何交接班等。
那很多??!.....“我們需要擔心病人的想法。有一次我去病房的時候,和病人聊了一會兒。一個病人說:“護士這個職業最高尚!護士與病人直接接觸。你看,我旁邊的孩子入院時情況危急,全身都腫了?,F在他精神很好,癥狀已經消除。他還說當護士真好!是你給了我們第二次生存的機會。是你用好話安慰我們,給我們戰勝疾病的信心。是你照顧我們,讓我們迅速康復。是你...“我很感動,我很激動,我會為即將到來的事業奮斗一輩子!
接下來我還去了急診科、普外科、門診部、心血管內科、血液內分泌科、患者援助科。在各個部門,我學到了很多不同的知識,很多書本上沒有的經驗和技能。代課老師和藹、耐心、細心,盡心盡力地教我各種操作中應該掌握的重點和內容。在過去的半年里,我經歷了一種成就感,從一個對醫務社工一無所知的學生,變成了一個能夠獨立面對患者和家屬,懂得連接其他資源的“半實干家”。
發自內心:感謝老師們細心的教育和耐心的指導,感謝所有老師的關心和愛護,感謝所有病人對我的信任,感謝醫院的培養!
最后,感謝x x x x醫院給我實習的機會,也感謝代課老師在實習生忙工作的時候帶領實習生,教會我們正確的方向。我也很興奮能跟其他的實習生學習,成為能在緊湊的實際生活中無話不談的好朋友。雖然練習時間長了,難免感覺累,但是這段時間給了我很大的收獲。除了學習實際工作之外,人際關系的拓展,職場文化的多元化,參加一些活動都讓我受益匪淺。我想這充實的一生將是我一生中難忘的時光。
我懷著無比興奮的心情來到xx院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期n天的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進xx院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里實習。時至今天,實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
1、了解醫院概況簡介。
2、了解學生管理的有關規定。
3、知道治安管理的一般常識。
4、懂得醫德醫風教育。
5、明白醫療文書的書寫。
6、掌握有關護理知識。
7、思想匯報專題理解院內感染。
8、了解手術室的有關知識。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了?;氐剿奚?,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實??!
我認為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結合。
xx院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在醫院實踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”。在科室里,我們都是認真細心的做做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
經過n天的實習,我對臨床護理有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務人員尊敬。還有,通過觀看關于醫療糾紛的錄像,我充分認識到醫療工作的高風險性,認識到社會各界對我們醫務人員的高標準要求,我們必須在掌握熟練的專業知識的同時,學會更好的處理醫患關系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責和權利。
時間過得真快,在這n天的實踐里,我不僅學到了許多護理專業知識,更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然,在實踐的時候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當看到病人康復后的笑容時,我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務工,我們的職責就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們醫學生的的誓言。在這n天里,我明白了作為一名醫學生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習是我們作為醫學生的第一次社會實踐,也為我們的以后走上社會打下了堅實的基礎!
總之,我覺得這次的寒假實踐對我們在校的醫學生來說是必不可少的,因為它比僅可以提高我們的專業水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應社會打下基礎。這短短的幾天實踐經歷使我們對護士這一職業有了的理解和尊重,讓我看到了護士這一職業光環下的艱辛和奉賢精神!
今年暑假我來到了xxx進行為期2周的護理見習。
深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
見習2周,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見到過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢? 等等…… 半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。 第一,2周的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高。
在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點,護士醫生都要參加,當然我也不例外??剖业膬晌恢魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫生,另外各位醫生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫護工作者。
第二,2周的見習使我開拓了眼界,增加了見識。
見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三,2周的見習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫生與護士高度協作,其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾?,在交班會上強調實施醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫生積極支持與配合??剖医M織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫生也須參加學習。
2、醫護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫生和主管護士,使醫護明確自己的責任,為病人提供全方位的全程服務,從而使醫護配合更加密切。
3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的醫療、護理問題。護理部規定病區的主管護士每天必須參加醫生查房,并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房,能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護士找出問題,提高護理服務質量。
4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉變為以病人為中心的整體護理,改變了多年來護士執行醫囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序對病人進行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫生了解,以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。病人的情緒及心理狀態對疾病的轉歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫學模式去處理病人,是醫護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫學模式。病人在生病時會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發現有上述不良情緒時,可以與主管醫生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態下接受治療。
6、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫護共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應該掌握的一項技能,并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容,醫護必須共同遵循。
7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉,與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題等及時向醫生報告,以便醫生及時處理。良好的護患關系,使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉告給醫生,醫生在查房時對病人一一進行講解,及時消除病人的顧慮。
轉眼間,實習期即將結束。在此期間,我進行了教育和社會方面的實踐學習。當我回憶起實習的日子,我收獲了很多,尤其是感覺下面是對我學習的一些實習評價。在實習過程中,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊重老師,團結同學,努力工作,熱愛兒童事業,全心全意為兒童著想。同時要了解家屬,正確處理護患關系,做好解釋和安慰,說“對不起”,這意味著家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤解或過度行為。在老師的指導下,掌握了兒科一些常見病的護理和一些基礎操作。特別是對于兒童頭皮針穿刺技術,在工作的同時,我也學習和總結經驗,能夠勤勤懇懇,善于觀察兒童病情,及時掌握病情的變化,做出準確的判斷??傊?,我覺得我在這次實習中學到了很多。雖然我只是一個學生,可能能力有限,但是我用我的努力來豐富我的知識和技能,希望用我的微笑健康地送走我的病人,渴望在學習中成長,真正做一個默默歌唱,努力飛翔的白衣天使。
1.實習前要掌握心臟病學的一些基本操作,如心電圖、血壓測量、心臟體檢等。不要低估這些。以最簡單的血壓測量為例,很多人并不掌握標準。
2.熟悉心內科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、心臟瓣膜病、冠心病等;然后在臨床上,醫生的診療方案要配書,看如何與個別患者結合。不懂就問吧,水平提升很快。
3.學習一些急救,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等。急診會處理,慢的不用擔心,讓你什么都懂,“一切都在掌控之中”,呵呵!
4.此外,醫生不僅要掌握高超的醫療技能,還要有良好的溝通技巧。他們應該在真正工作的時候,從上級老師的溝通和談話方法和技巧中學到更多。
在老師的努力指導下,經過不斷的努力,心內科的實習很快結束并取得了。
成績斐然。首先,在基礎理論方面,得到了鞏固和完善;其次,我們在臨床實踐中學習了新的知識和治療方法??傊?。經過心里練習,對常見病、多發病的診治有了新的認識和提高,學會了應對突發疾病的知識和技巧。我一定會把學到的東西運用到以后的工作中,不會忘記老師的教誨,不斷學習進步。
因為實習時間不是很長,和學生的交流也很少,學生的內心世界和現有的學習狀態對我來說還是陌生的。真正了解學生并不容易,需要以后去探索??傊?,經過這段時間的實習,我已經了解了老師的工作,但對一些細節還是不熟悉,需要改進。
病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無疑增加病人痛苦,還有什么導尿術,插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術,一門學問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的后果,和家屬吵架時,護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人 ,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭發,衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名實習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業的使命感和責任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應,去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三,都是在醫院實習,雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學,只有這樣,我們才能夠更好地適應社會,才能經得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
該小區于9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建筑面積30萬平方米,容積率為1。54,綠化覆蓋率為39。6%,綠地面積為7321平方米?,F有居民3171戶,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。
2、管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關系,并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行秘書1名。
3、特殊情況
xx市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。
其次,整個小區位于公路兩側,屬于半開放式住宅區,給社區的治安工作帶來了一定的困難。
在調查期間,我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析后,將具體情況總結如下。
1、絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經過雙向調查后發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。
2、物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3、大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情并不高,每年都是重復的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區民主的構建。
針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區事務。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
走進社區,助理工作。
利用假期深入社會開展社區服務活動,幫助社會弱勢群體,構建和諧社會,并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力,培養勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社區越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區服務居民在深化教育改革,培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。
在這5天的工作中,我主要負責社區的日常辦公事務,輔助社區主任工作,以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
1、給社區內老人安裝“援通”呼叫器。
“援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統,是一種全新的社會保障服務網絡平臺,我所做的工作是入戶給社區老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項?!霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:“援通”的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“援通”網絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯系。安綠色按鍵后,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。
2、在實踐中,我參與處理了一起社區突發事件。在x月x日早晨,突然接到著去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發生爆裂,由于是在早上,社區工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內,我立即會到社區辦公室,通過電話與供熱公司聯系,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發現,該單元,入單元主管道也發生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節,就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰,影響居民通行。
3、我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作做主任的助理,同時也承擔社區的報告打印,表格制作等文秘工作,為社區板報收集素材也是我的工作之一,社區內工作相當細致,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結這么長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現?!叭绻悴环e極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這里學會如何幫助他人,如何為他人著想?!耙粋€人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。
最后要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學會了許多。
其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。
本次實踐是我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干??傊?,社會實踐在培育大學生中,具有十分重要的地位和作用。
一、實踐目的:
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力。
1.參與社區管理,協助社區出墻報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等。
活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;
2.清理社區內墻面上張貼的廣告;
3.服務孤老,為社區孤寡老人做家務事;
4.收集社區廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區公共建設;
5.開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區內的小朋友開展讀書。
學習。
三、實踐心得:
今年寒假我參加了假期社區服務活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。
世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區服務就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預演。出墻報,清潔樓道,打掃衛生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
x月5日上午,我們設計了一期關于過年習俗的墻報,在社區引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區打掃衛生的阿姨一起清潔社區的衛生。
x月6日,我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區環境貢獻出自己的一份力量。
x月7日,我們把社區的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節約了資源,還得到了一筆不小的經費。下午我們去宏圖書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準備。
x月8日,我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社區內的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學生還拿著不會的作業來問我們,我們很耐心的給他們解答。
x月9日,我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社區服務,找出自己的不足和差距所在。
社區服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
參加這類實踐活動,對于現在的大學生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發展。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區服務活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區服務,使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;留意社區中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題,并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。
在實踐的這段時間里,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎。這一次社區服務給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。
大學生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展.通過社會實踐活動,我從與社區工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創新能力。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!美好!
目的:
一方面,鍛煉自己的潛力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的潛力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
過程:
2012.1.29。
這天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區服務生涯的地方。
早上9-10點的人個性多,大都是來買菜的??粗γβ德档娜藗?,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不明白該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態的我。她告訴我就應站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至必須程度時,搬運到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結束了??粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。
2012.1.30。
第二天。
還是昨日的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:
一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎樣用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎樣辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不明白干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
之后這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫忙之下應付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
2012.1.31。
第三天。
這天我被調到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨日看了那么多次標準版示范,我也明白該怎樣做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就務必在旁邊替他搬揀,以免顧客不規范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經能夠熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
2012.2.1。
這天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,這天最后有了“用武之地”了!我這天的任務是為顧客“導航”。
幾天的相處下,。我已經能夠很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在必須程度上帶給相關信息供其參考。我想,這不僅僅鍛煉了我的社會交際潛力,還鍛煉了我的口才。
想到這天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社區服務生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原先乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才明白原先自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,務必從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后必須會有彩虹的”。
活動的主題:今年寒假應用化學c226舍的大學生社會實踐活動以“四進社區,深入城鄉,服務社區”為主題。
參加者:來自不同鄉鎮的不同年齡段,不同崗位的人群。
時間:20xx年1月15日-20xx年1月30日。
地點:莊河步行街二樓校工。
“艱辛如人生,時間長才干”,作為大學生,我們最重要走入社會,融入社會。20xx年1月15日至30日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生社會實踐活動四進社區。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
兩個多星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明了我們青年學生的成長之路。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地我們的人生價值得到了體現。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在售貨中,我要與不同年齡段的人交流,介紹文具的用途、特點、使用方法。有七八歲的小孩,有十幾歲的大孩子,有二三十歲的成年人,更有爺爺奶奶。當有一群小孩子涌進店里,我就會很擔心,擔心他們會弄壞店里的東西,怕他們渾水摸魚不付款,怕他們蠻不講理,怕他們賒賬。這十五天里這樣一群群小孩子來買文具、玩具、小鞭特別多。對待每一個孩子,我都會面帶微笑,心平氣和地和他們說話。讓我感到幸運的是,來過的小朋友都是比較好溝通的。他們走的時候,都會拎著稱心的東西,高高興興的在店門口向我揮揮手:“謝謝,笑容姐姐,再見?!甭牭胶⒆觽兊男β?,看到他們臉上洋溢著幸福的笑容,我好像也在恍惚間變成小孩子,天真、活潑、無憂的時代。??!幸福??!
我天真的以為同齡人應該最好溝通,因為我們沒有代溝,有那么多共同的觀點。給他們介紹文具會很簡單。當我真正遇到同齡人時,缺乏現實如此的困難。本來就是要買一個記事本,偏偏讓我把所有的記事本的樣式都拿出來,挨個翻翻看看。沒有特別非主流的便撇撇嘴走了。你跟他說話吧,他也愛答不理的哼一聲。每次遇見這樣的顧客我都感覺特別難整,心里也挺打怵,和他們接觸。當他們走了,才能輕輕松口氣。
其實最難的要數老人了。有的爺爺、奶奶帶著孫子、孫女來買文具。爺爺、奶奶都是仔細人,上門就問最便宜的什么樣,拿了最便宜的又說:“孩子呀!這質量怎么這么差呀!給我換個好點的?!蹦昧撕靡稽c的吧,又嫌貴,非要用低價買最好的文具,任憑我怎么說“這店不是我開的,我說不算,做不了主,我只是給人家賣貨的,價錢不是我定的?!辈还芪以趺唇忉屗麄兌疾宦?,有的最后妥協了,按貨付款??梢灿行U不講理的,非拿最少的錢買最好的東西。實在讓我為難。又是店主也在,他不聲不響充當員工,在我跟前瞅著我。那是真的很難堪,很尷尬。更有甚者會教育我一頓,講講他們的歷史,說什么他們買個本兩分錢,又說五塊錢能夠一個月的飯錢。那么多顧客都在那等著,他就開始似演講般的講述他的時代。唉!真沒轍啊,不聽吧,他說我不尊重他,又是叫又是罵的鬧騰;聽吧,又耽誤干活,老板不樂意。那叫一個難??!后來,我就找個小板凳讓這些有“時代”的爺爺奶奶坐在旁邊人少的地方,等顧客走得差不多了,我就會請爺爺、奶奶給我講述他們經歷的故事。平日里,我可喜歡他們講以前的事了。最終,他們都心甘情愿的買了價格不低的還商品,高高興興的離開。走時也不忘說句:“這丫頭真好?!比缓鬂M臉連慈祥的走了。
通過這十五天的時間活動,我感覺自己明顯成熟了很多,也明白了很多。我知道不論遇到什么困難都要有十足的信心,勇敢地去面對,微笑的說:“沒問題,我能搞定?!睂Υ齽e人要熱情,態度要虔誠,語調要柔和。做事要合乎情理,讓彼此都能愉快的接受,給對方留下好印象。要多陪陪父母,他們也在向那些顧客里的爺爺、奶奶看齊。他們希望能有個人坐下來陪他們聊聊天。哪怕就是靜靜地聽,他們也會很高興,欣喜萬分。為了讓同齡人更好相處,我們要更了解時代,跟上時代的步伐,與對方有更多的話題。只要溝通多了自然就好相處了。相處時間久了就成了好朋友,知己。以后的成長路上,又多了同患難的臂膀。這樣,我的生活就會精彩不斷。
不論是老人、中年、青年還是孩子都希望別人微笑的對待他們,和他們心平氣和的交流。我想,要想讓別人也能善待自己。首先,我們要善待別人。和別人說話時,要考慮對方的感受。以柔和,平易近人的語調說話。給人一種平易近人的感覺。別惹不才會對你好,好聲好氣的說話。為人處世以誠實為主。讓別人感覺你是個值得信賴,可以交的人。其次,要善待自己。遇到讓自己生氣的事,笑一笑就過去。別人做的是對自己不利,就當自己聽錯了,不去計較。每時每刻都面帶微笑,不生氣,更不發火。自己的心情、身體好了,對待別人的態度自然就好了。如果我們做到了善待自己、善待別人,就會贏的親朋好友,甚至陌生的過路人的好評。再者就是有一顆善良的心。遇到有苦難的人,我們上前幫一把,費不了多大力氣,卻能解他人一時難。還要有一顆感恩的心。當你在困境中掙扎時,有人向你伸出援助之手,解你之圍,一定要把謝字當先?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”,勿以助小而不謝呀!從這次實踐活動中,我認為人當以善字為先。
1、問題:為何老人們會在我聽他們講述自己的經歷后而欣喜?
建議:作為子女的我們,要時?;丶遗惆楦改?,別讓他們孤獨,連個說話的人都沒有。
2、問題:青年人為什么越來越沒有素質?
建議:加強素質教育,不要一味重視應試教育。讓青年人從思想上意識到自己的行為的不雅。
該小區于9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建筑面積30萬平方米,容積率為1點54,綠化覆蓋率為39點6%,綠地面積為7321平方米?,F有居民3171戶,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。
2。管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關系,并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行秘書1名。
3。特殊情況
xx市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。
其次,整個小區位于公路兩側,屬于半開放式住宅區,給社區的治安工作帶來了一定的困難。
在調查期間,我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析后,將具體情況總結如下。
1、絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經過雙向調查后發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。
2、物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3、大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情并不高,每年都是重復的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區民主的構建。
針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區事務。
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