工作匯報可以幫助我們回顧過去一段時間的工作成果,發現問題并及時解決。工作匯報是一種對所從事的工作進行總結和概括的書面材料,通過工作匯報,可以準確而清晰地展示個人或團隊在工作中的表現和成果。工作匯報需要對工作內容、完成情況、遇到的困難和解決方案等進行詳細描述。工作匯報應該簡明扼要地概括出工作的重點和亮點,避免冗長而無用的描述。那么我們該如何寫一篇較為完美的工作匯報呢?以下是小編為大家收集的工作匯報范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1、每周要增加多少個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
文檔為doc格式。
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尊敬的殷總:
您好!
我是您的員工宋玉鳳,自11月28日至1月31日來貴公司已經整整兩個多月了,回想一下時間過的真快,記得當初來公司的時候我還是一個對該行業一點不懂的社會待業青年,而現在經過徐經理,郭經理,和肖經理以及同事們的幫助,在這兩個月來的學習讓我學會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓話更是讓我受益匪淺,讓我對您從心底產生由衷的佩和敬意,那時候才知道自己原來真的是井底之蛙,下面是我來到貴公司以來所學到的東西,和對工作中還有不足的地方向您做年終報告。
一,網絡營銷:
自進入公司以來我才深知網絡銷售是一個非常繁雜、任務比較重的工作。我們公司的所有產品以及公司的形象都要通過網絡這個渠道來傳播,因此作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面處處以公司的利益為主,而這些都是電子商務員不可推卸的職責。我要作為一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色,要有一定的承受壓力的能力,勤奮努力,一步一個腳印認真工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事并且及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
二,銷售技巧:
殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學習,因為在這方面我是最差的一方面,我是直性子的人,要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產品產生興趣,并產生購買機器的動機,或者說顧客到廠里來詢問很多問題,尤其是顧客做的產品所涉及的問題,我不知道該怎么樣跟他解釋,或者幫他解決他所遇到的問題,因為我沒有接觸過,所以我特別想知道一些對什么樣的產品遇到什么樣的問題,我應該拿出什么樣的方法或者策略來應對客戶。雖然有很多疑問,但是還是在單位里學會了一些常理的銷售技巧,例如:什么樣的客戶需要我們引導他來了解我們產品,什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法,在給他做出合理的策略和決解方案,也許我學會的這點遠遠太少了,但是我會在繼續努力,爭取將業務做到最好,達到銷售業績。
三,對產品的了解:
是可以服務于各行各業,包裝行業,廣告行業,裝修行業等等,這也應該是我們機器的萬能只所在吧。
我個人的銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,想辦法幫助客戶解決他遇到的問題,消除他的顧慮。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產品的工藝,并找出我們產品與他所做產品的吻合點,也就是他所需要的就是我們產品可以為他做到的。
3、實事求是。真誠的對待客戶,如果他的產品我們不能做到,后者不適合我們的產品,那么要如實的向客戶坦白,并幫助他推薦適合他的.產品。
4、知已知彼,揚長避短。作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備的人性化外觀設計,選材精良,采用國外的先進科技,引進高端的設備配件,以及完善的售后服務和大規模的加工科研場地等等,和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時吐字清晰,沉著穩重。要讓他感覺是在幫助他買機器,而不是再向他推銷機器。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。想客戶之所想,急客戶之所急,在他最需要的時候盡自己的微薄之力幫助他。
7、心態平衡,不要急于求成,不管成功與失敗,都要做到淡定,以平常心對待。尊敬的殷總,這些就是我到貴公司以來學到的知識和經驗,我知道這些還遠遠不夠,但是我會繼續努力,用心去做好每一件事,爭取可以為公司創造更大的利潤。最后在此感謝殷總一直以來對我工作的關懷與幫助,值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。
祝:您在身體健康,萬事如意,生意興隆,蛇年財源滾滾!
尊敬的各位領導、同志們:
繼市委2月22日經濟工作會議以來,處黨工委認真落實會議精神,立足今年,狠抓當前,全處各項呈現了良好的發展態勢,現就去年重點工作和今年工作安排作個簡要匯報,不當之處,敬請指正。
一、去年工作回顧
我是09年10月份調任五里牌黨工委書記的,在五里牌工作的幾個月里,我著重抓了以下四項工作:
1、項目建設穩步推進。一是捆-綁服務,
…處置各類突發性事件。年前,我處先后出現三起非政黨死亡事故,處村兩級反應迅速,都在聞迅后的第一時間妥善處置了空發性事件,全處全年共處置各種突發性事件52起。有效避免事件的擴大化影響。四是嚴重打擊處內治安和諧穩定。積極協調公安,聯手打擊處內強攬工程,強行參運等不法行為,全年共查處擾亂經濟發展案件 起,抓獲犯罪人員 人,有力地打擊了違法分子的囂張氣焰,進一步凈化了園區環境,維護了轄區穩定。三是明責任,積極做好信訪和案件的化解工作。我到五里牌工作時,全處信訪積案達22個。很多案件都是陣年積案,多年來能有效處理。對此一情形,我們按照“五個一”的.包案原則,建立整改臺帳,限時化解,所有信訪案件基本上得到妥善調處,得到了市信訪局的充分肯定,被評為衡陽市信訪工作先進單位。
3、有效推進“兩違”整治工作。近幾年來,處內“兩違”建設十分猖獗,嚴重影響了社會穩定和人民生活,為改變這種狀況,我們首先抓源頭,力求從根本上扭轉這種被動局面。一是明確“兩違”整治責任主體,以文件形式明確村、居委會是整治“兩違”的責任主體,支書、主任為“兩違”整治工作第一責任人。二是組建隊伍,加強巡查。每個村、居委會抽調人員,按照分片負責,動態巡查的模式,切實做好“兩違”建設的日常監督工作。三是堅持露頭腦就打的原則,確保全處“兩違”建設“增量為零,總量遞減”目標的實現。
4、大力加強隊伍作風建設。進一步明確班子成員分工、強化崗位工作責任,同時出臺了《嚴禁黨員干部賭博的規定》和《關于嚴禁黨員干部大操大辦酒席的若干規定》兩個文件,以制度的形式約束黨員的日常行為,全處干部作風建設收到了良好的效果。
二、2010年工作打算
工作報告第6、7、8頁
三、問題和建設
我們的很多主管不愿去看數據,更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數據結果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數據圖表結果),總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,并用文字詳細記錄,以備后戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,并廣泛推廣。
總之,做總結就象下完一盤棋,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然后在下一盤棋中贏回來。
范文一:
銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭?,F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!钡谌贫ú⒁幏读舜礓N售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡。
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗。
目前,由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果。
三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機。
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議。
1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。
1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題。
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的.是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議。
1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。
1、在廣泛聽取業務員和代理商意見的基礎上,加大對代理商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
范文二:
公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
__年度銷售部在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
1.銷售情況。
__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
2.加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告,其顯示效果是滿意的。
3.構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
4.關注行業動態,把握市場信息。
不錯的調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
5.再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祝我們__科技有限公司在__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
__年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對20__年上半年各項工作總結如下:
一、經營工作:
三樓商場截止到20__年6月銷售完成全年計劃的__%,完成同期__%,利潤完成全年計劃__%,完成同期__%。其中男裝銷售完成去年同期的__%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降__%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的__%,下降較大的品類是中島,同期下降__%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅__%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
二、管理工作。
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高。
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。
部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜。
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家上午好!員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養,履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業務,本著對事不對人的態度工作。
在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業知識,結合本企業實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業服務。
財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
最后,讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度,不斷提高自己的業務水平和業務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們xx公司的明天會更好!相信xx公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
各位領導、各位同事們:
今天,西鄉安監辦檢查組蒞臨我工業園進行安全檢查指導,按照檢查日程安排,我代表淼英輝工業園、園區事業部對我工業園區安全工作向各位作簡要匯報:
一、工業園安全工作開展情況。
在總公司雷董、雷總的高度重視和總公司投資管理委員會全體成員的大力支持下,我園區安全工作取得了明顯成效,安監辦委托的銘安公司復查合格率為:96.3%。近段時期以來,我園區事業部的全體同仁勵精圖治,兢兢業業地做好各項安全工作,園區安全管理工作質量日益提高,主要體現在以下幾個方面:
1、園區管理機構和人員配置進一步落實到位。
根據總公司的統一工作部署,園區事業部已于11月正式組建成立。目前,園區事業部工作機構和工作人員全部落實到位,園區事業部下屬:安防部、倉務部、總務部。安防部擔負園區安全巡查,劇毒品開、鎖缸,安全押運等工作,現有人員16人。倉務部擔負劇毒品倉、?;穫}管理工作,現有人員7人??倓詹繐搯T工食堂安全衛生、一卡通、水電收費、安全清潔生產、電工維修等后勤工作,現有人員15人。
2、園區管理規章制度進一步完善。
為規范園區管理,我園區事業部根據國家、廣東省、深圳市的相關法律、法規,結合本行業實際,制定了《園區事業部各主要工種的管控節點》、《園區事業部安全問題分析及解決方案》、《宿舍安全管理規定》、《安全生產協議》、《外來施工安全生產管理責任協議書》、《各種應急救援預案》、《安全生產管理體系》、《職業安全生產管理體系》、《各種隱患匯報制度及工作流程》等工作實施方案,使我園區事業部安全管理工作日益規范化、制度化,有力地指導各項工作順利開展。
3、安全基礎設施檔次進一步提高。
不斷加大對安全基礎設施建設的投入,這個月初,我們還對車間的監控設備進行了維護,并對現有的監控設備進行了更新換代,確保所有的重點地方都在監控之中,沒有盲點。11月份我們對車間應急燈、安全出口燈、指示標識牌等完成了安裝,對重點部位的防雷、報警裝置進行了報價,隨后投入安裝,完成了對公司的基礎設施投入提升一個檔次。
4、安全清潔工作進一步加強。
根據園區事業部新的安全清潔衛生的要求,調整了清潔人員的上班時間,早上5:30上班,中午10:30下班,下午2:00上班,晚上18:00下班,為了整治車間亂丟煙頭、紙屑、垃圾現象,我們通過近兩個月的悉心經營,共完成了各樓層的桶裝垃圾箱,使園區各個監控點都有垃圾收集點,清潔人員每小時清潔點檢1次,運用pdca工作法,這一做法得到了上級部門的充分肯定。
5、安全管理水平得到了有效提升。
尊敬的各位領導:
大家好!
歡迎各位蒞臨xxxx公司調研指導,我代表xxxx(公司)對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,得益于各位領導的關心和支持,帶給我公司發展極大的鼓舞和激勵。xxxx(公司)將以這次視察調研為契機,認真聽取各位領導對xxxx(公司)發展提出的寶貴意見和建議,進一步發揚開拓創新精神,堅持抓好團隊能力建設,不斷完善企業發展模式,加速推進企業的發展歷程!
自xxxx年xx月xx日各位領導首次視察指導xxxx(公司)的運營情況以來,公司經過了三年的成長,正是由于各位領導的信任、鞭笞和鼓勵,使得公司能夠不斷開創新的局面,在供應鏈產品整合、規?;瘋}儲、智能化物流配送、電子商務、售后服務、進出口業務等領域取得了階段性的.成效,但距離實現五金機電行業現代化綜合供應鏈運營的目標仍有一定的距離,需要進一步努力和完善。
在當前五金機電行業市場發展格局下,各位領導再次來到xxxx(公司)進行視察指導,為明晰公司未來的發展戰略起著重要的指導作用。xxxx(公司)將在未來的發展過程中,堅持以“五金機電產業供應鏈整合”為目標,不斷加強自身能力建設,下面我主要從三方面闡述公司將要進一步變革創新的工作內容:
第一、完善渠道建設,使渠道能夠不斷向規?;?、專業化、集中化、深度服務化、便利化等轉變,著力扶持實力型優質商戶,提供一站式五金機電采購配送服務,建立xxxx(公司)五金機電流通聯盟,以聯盟共同體的形式達到優勢互補的目的,從而提升嘉興市五金機電行業整體競爭力。
第二、優化供應鏈管理,包括采購管理、物流配送、倉儲管理等工作,通過專業人才的引進、培養,完善數據分析,著力加強xxxx(公司)的產品整合能力;加大對的技術設備的投入和使用,提升物流配送效率;同時,通過現代化、數字化的倉儲模式,提升倉庫管理水平。
第三、規范企業流程,實施標準化管理,確保各項工作能夠到達規范化、科學化、程序化,加強制度建設和團隊建設,建立起制度健全、職責明確、協調順暢、利于創新的企業標準化工作機制。
最后,我再次代表xxxx公司對各位領導的到來表示誠摯的感謝!謝謝大家!
而我們每一個人,充滿了無限的機遇。
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,力爭做到總公司和分公司財務制度統一,積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養,履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業務,本著對事不對人的態度工作。
在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業知識,結合本企業實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業服務。
財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
最后,讓我們全體員工以高度飽滿的'工作熱情、積極端正的工作態度,不斷提高自己的業務水平和業務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們xxxx公司的明天會更好!相信xxxx公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的護理同仁們:
大家晚上好!云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節里。一年一度的國際護士節伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節日到來之季,請允許我代表全院護士,向關心和支持我院護理事業發展的各部門領導表示誠摯的感謝,向奮戰在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節,弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動醫院精神文明建設。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節活動準備情況,并把護士節的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經費來給護士們搞節日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態,一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經說過護士是我們衛生工作中最辛苦的職業,那么醫生是壓力最大的職業。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
件進行根本原因分析,持續質量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經過精心護理,無一例院內壓瘡發生;成立了??祁I導小組院內會診,彌補了護理人員專業素質不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優化了手術病人接送流程,開展了擇期手術術前訪視,規范了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業務查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術評估;有付出就有回報,從20xx年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發展再立新功。全院護士要以她們為榜樣,認真學習,不斷進取。
當前,醫院正面臨著良好的發展機遇,創建“二級甲等”骨科醫院,新的機遇將賦予護理工作新的內涵,新的內涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發揚南丁格爾精神,認真貫徹執行“優質護理服務”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫院的領導下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創護理工作新局面,為推進我院的建設和發展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!
護理部。
20xx年x月x日。
尊敬的領導,各位老師:
大家好!
秋風送爽,碩果滿枝。沐浴黨委、政府和中心學校的溫暖,承蒙各級同仁的關懷和支持,多虧初三30多名教學一線的骨干們的頑強拼搏,使我們茗山20xx屆中考再次奪得喜人成績?;仡櫸覀兊墓ぷ鳉v程,有拼搏,有付出,有感悟,也有收獲。過去的一個學年,我們堅持以育人為本,著眼于學生的全面發展,強化管理,科學施教,不斷加強教師素質,激勵教師敬業精神,開啟學生學習動力,調動一切積極因素,牢固樹立競爭意識,創新教學常規管理,從建設一支“德高業精,敬業愛生”的師資隊伍入手,切實做好中考備考工作,深入教學第一線,指導復習,研究備考思路,加強信息指導,強化技能訓練,統籌安排,周密部署,使20xx年中考實現了茗山教育史的巨大跨越,贏得了茗山人民的高度贊譽,在此,我代表茗山中學對各級領導和各界同仁以及11屆初三的有功之臣們表示誠摯的感謝!
下面我將11屆畢業班的工作向各位領導作一個簡要匯報。
一、明確目標,加強科學化管理,打造團結協作的教師隊伍。
學年初,在認真分析06屆初三情況的基礎上,學校成立了以校長為組長,年級組長及教研組長為成員的初三教育教學備考工作領導小組。做好了前瞻性研究和謀劃發展的工作,制定了細致扎實的年級工作計劃,各教研組提前進行集體備課,充分研討教學中可能存在或發生的問題,制定出了切實可行的學科教學計劃。學校在廣泛征求初三教師意見的基礎上,制定了《茗山中學二00七年中考激勵方案》,將各層次目標按比例分解到各班級。另外,為優化畢業班工作的外部環境,學校各職能部門也明確了責任,樹立了服務意識,積極主動地搞好配合,全方位地保障初三教學的順利開展。
教師是提高教育教學質量的關鍵,凝聚教師是學校管理中一個永恒的主題,而科學的人文化管理是凝聚教師最有效的管理方法。為此,我們通過相信人、鼓勵人、成就人的管理方式,為教師搭建自我實現的平臺,滿足教師對情感激勵的需求,從而很快就發展成一個心往一處想,勁往一處使的積極向上的集體,“校榮我榮,校衰我恥”、“不用揚鞭自奮蹄”的局面逐步形成。
二、以生為本、實行人性化管理,在提高服務意識上做文章。
11屆初三充分借鑒往屆和外校的先進經驗,在管理方法和手段上下了很大功夫。
首先是強化責任感和服務意識,初三除調整學校主要領導蹲點加強力量外,九個班級全部都有責任教師,班主任和責任教師全面負責各班學生學習、生活。年級組制定了班主任例會制,對班級管理及年級中存在的問題及時總結、反饋。 班主任每周召開一次主題班會,及時了解學生的思想和情緒動態,把問題及時解決在萌芽狀態,防患于未然,同時抓住積極因素,鼓士氣、樹正氣、促先進,進一步帶動了班風學風的好轉,在班級管理涌現出了許多優秀班主任,如彭玉容老師善于利用各種教育機會,用發展、賞識、期盼的眼光看待學生;用激勵、鼓舞、贊美的方法促進學生。余濟心老師對落后生的轉變極有耐心,總是一點點一滴滴的激勵啟發。吳劍老師管理有方、教學得法,把70名學生搭理的服服帖帖。汪志民老師勤于家訪,為了不讓一名衛姓學生輟學,先后跑衛家晚達7次之多。羅仔軍、吳淑云、柯芳等班級管理有聲有色、也卓有成效。我們倡導人人都是班主任。任課教師共同協作,加強課堂管理,及時將課上和課后的情況反映給班主任,協助班主任做好各層次學生的心理疏導工作,經常與學生們談心,幫助他們解決生活和學習上的困難,排解心理上的苦悶;班主任積極會同各學科教師備好學生,探討教育學生的方法,同時采用家訪、電訪等方式同家長聯系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。其次是德育先行,把做好畢業班學生的思想工作和紀律管理工作作為畢業班教學工作的前提。憑以往的實踐經驗,我們認為,德育工作的好壞,直接影響到學校教學工作的好壞。尤其是畢業班,學生的思想波動比較大,不穩定他們的思想,是不能讓他們全身心地投入到學習中的。因此,我校在學生進入初三的第一個學期初,就十分注重畢業班學生的思想教育工作,成立了畢業班德育工作小組。先摸清學生的思想動向,掌握每個學生心里的想法,以及對畢業以后的去向選擇。明白了學生的想法,才能對癥下藥。利用校會、班會、課余等時間,對學生進行有針對性的思想教育,穩定他們的學習情緒、端正他們的學習態度。除了做好學生思想教育工作,畢業班學生的紀律管理也是我校常抓的一個方面?!凹o律是學習的保證”,沒有良好的紀律保證,要提高教學質量是很難做到的。在備戰中考的最后一個學期,時間很緊張,下晚自習后,我校還繼續開放教室讓學生自由加班復習,為了保證學生的安全和紀律,我校每晚都安排9名教師坐班到10點鐘。同時還安排了兩名領導輪流巡夜到12點鐘,維護學生的寢紀律和校園內的安全。11屆初三管理效果顯著,全年未出現嚴重打架斗毆行為,上網打游戲、夜不歸宿等現象也大大減少,優化了內環境,激發了學生積極性。
三、高標準,嚴要求,狠抓教學常規的管理,注重尖子生的培養,確保教學質量上升。
學校工作最終的凝聚點就在教學的質量上,學校的興衰與中考質量息息相關,我校中考備考領導小組一班人統一思想,視質量為生命,確保中考創優,每人分工明確,一人負責一個方面,做到細致,扎實,不留疏漏,尤其對每次測試測評認真做好分析,找出存在的問題,研究相應的措施。老師與老師之間加強聽課的力度。采取推門聽課,相互聽課,領導蹲點聽課的形式,作業的布置與批改,做到老師的自查和教導處的檢查相結合,對教學各環節的檢查情況,都作好詳實的記載,按照學校制度,獎罰分明,嚴格兌現。在尖子生培養方面,我們都知道,升學要靠尖子生。不注重尖生的培養,就不會有好的升學率。我校的做法是,對尖子生,實行專人負責跟蹤制,在每次的測試、模擬考過程中,發現尖子生的薄弱科目或薄弱環節,則立即安排相應學科的教師進行談心,了解原因,找出對策,深入輔導,促使學生能平衡發展,全面提高。良好的班級學習環境,競爭環境和均衡的師資力量,使得這部分學生得以取得最佳的學習效率。同時,加強學生應試能力和中考適應能力的培養,通過教研室、學校組織的多次模擬考,讓學生熟悉各種題型,提高綜合應試能力,從而在中考中發揮出最佳的答題水平。
四、立足根本,深挖潛力,成立“智囊團”,激活教研組,苦干加巧干 。過去,初三教師常常存在僥幸心理,考得不好就埋怨學校沒跑“信息”舍不得買“信息”。11屆初三一開始組建,領導就再三強調“立足根本,挖掘潛力”,堅決打消依賴心理。于是要求各學科根據學科特點,結合學生實際,分別成立“智、團”,經常開展豐富多彩的教研活動,11屆的教研活動大大超過了往屆的次數,每次都做了總結記載,且活動中涌現了一大批業務拔尖、勤奮扎實的優秀教師,如彭玉容、黃朝焱積極配合、資源共享;陳緒海、鄭柏林互相學習、齊頭并進;張丙召、胡軍民不甘落后、知難而進;胡如海、黃其中老當益壯、事事帶頭、處處模范。他們為07年中考立下了汗馬功勞,功不可沒。
走出去,請進來,內練真功,外引活水,沖刺極限,注重復習,在實效上做文章。11屆初三雖然注重挖掘潛力,內練真功,但也不忘借鑒別校的先進經驗。初三年級,我們曾多次派學科代表參加武漢、黃石、大冶等地教學精英高效復習課學習,還專門請來了大冶一中、東岳中學名牌教師給初三學生上復習課。尤其在中考沖刺階段,初三教師專門組織了“優秀復習課展示”活動,黃朝焱 、彭谷芳等脫穎而出,贏得了聽課教師及學生的高度評價。復習課質量的提高,大大加強了學生的基礎和應試技能,為中考奠定堅實基石。
各位領導老師們,11屆中考我們雖然取得了一點微不足道的成績,但前面的路還很長,離黨和人民的要求還很遠,面對今后的嚴峻的挑戰,我們沒有理由飄飄然。沒有做得最好,只有做得更好,我們只有揚鞭策馬,永不停蹄,向更遠的目標奮進,才能立于不敗之地!
最后我預祝1*屆中考再創佳績,再奏凱歌!
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!今天,我匯報的題目是《常懷律己之心,奉獻山區教育事業》。
未覺池塘春草夢,階前楓葉已秋聲!不知不覺,——xx學年卻走到了盡頭。
回顧過去的一年,我感慨萬千。
因為領導和同志們的信任,給予了我更充分地發揮管理才能、施展教育才華的陣地——西陌中學校長一職。xx年9月30日,走馬上任的那一天,我意氣風發,堅信自己定能帶領西陌教育工作者走出辦學困境,在西陌教育發展史上留下刻骨銘心的腳印。
西陌中學是一所山區農村薄弱校,不必細說學校1958年建造的土坯房,雨雪天氣從二樓漏水至一樓、反復修葺的兩棟教學樓,單是走上幾里地到鎮上才能搭乘公交車的諸多不便就叫師生有說不出的苦痛。師生對于調動、轉學也都躍躍欲試。上任以來,我迅速對學校教育現狀進行摸底:學校有教師38名,其中公辦教師35名,代理教師5名,男50歲以上、女45歲以上的教師就有十余名,一線代課教師27名。學校400多名學生中,父母外出打工靠學校監護的、父母離異單親家庭的、父母中有殘疾撫養孩子經濟困難的、特殊情況爺爺奶奶撫養的一系列不正常家庭背景的問題孩子很多。留下來工作的教師或者是極具奉獻精神的、或者是實在沒有辦法無法調動的;能在西陌中學就讀的學生也都是因為家庭經濟等原因只能在西陌就讀。面對此情此景,帶著領導、同志們的信任,更堅定了我扎根山區、奉獻教育的決心。不要虧待每一位教師、不能放棄每一位學生、不要失信于每一位家長、不能辜負每一位領導是我始終不渝的工作追求。
西陌中學由于特殊的校情:多年來,年輕教師夫妻兩地工作居多、縣城買房等現象普遍,年長教師單職工較多,家庭負擔過重。學校住校教師較少,楊芙蓉、賈園、張會平、謝會民、薛江磊夫婦、李少峰夫婦是守校較好的教師。教師們每天一來回的家校往來(甚至兩三來回的家校往來)肯定會導致教師過多分心,關心學生不夠,管理學生不到位,影響教學成績。
起初,我想過下狠心扭轉這種局面。但細想:大家都有不得已離校的理由,如果強制性要求教師都守校,大家肯定接受不了。我作為校長,工作中總能時時處處以身作則、率先垂范,試圖通過自己的言行潛移默化地影響教師、感染教師??梢詥栃臒o愧的講,一年來,我幾乎只有到星期天才回家一趟,天天守校。過年后,學校采取行動感化和制度約束(一天三簽到、晚上守校簽到)相結合的方法,規范教師的守校問題。全校教師盡管不能人人守校,但也取得了預期的效果。
因為多方面原因,造成西陌教育現狀,秋季招生,生源流失嚴重。學校在招生問題一直處于不可松懈的狀態。寒假期間,學校就下大力氣在招生方面做好宣傳工作。我親自帶領校領導,帶著學校管樂隊走街串巷、挨家挨戶,到半年來在學校各個方面表現優異的學生家里敲鑼打鼓,送花送匾。暑假職校招生、初一年級發放通知、初一年級招生動員學生,我都親自開著車,到學生家里做宣傳,希望在老百姓心中改變對西陌中學的成見。也許效果甚微,但我問心無愧。
聽評課活動作為教師教研的一種重要形式,是我校一直以來堅持不懈的常態工作。上學期,王聯合副校長、辦公室主任賈園、教導主任張向宏、政教主任李少鋒帶頭做公開示范課,這對教師有很強的輻射引領作用。通過骨干教師示范課、同頭課賽講、新教師過關課等多種形式促進教師相互啟發、相互學習。
面對全校一線教師兼職、各學科組人數極少的現實,為了使教研工作落到實處,學校采取包科領導包學科的方式,文理科、小三科教研通過“調配教研時間、包科領導負責落實”的方式分開進行,使教研切實有效,高效顯著。由于小三科全部是兼課教師,教師對教材教法生疏,我們采取“走出去,請進來”的教研模式,聘請芮城二中薛祥老師對生物學科教師進行培訓、聘請東關中學薛耀輝老師對地理學科教師進行培訓,使小三科教師對課標、教材教法有更深入的了解,確保更有效地進行教學。
學期初,學校領導班子針對教師素質,選拔出潛力型教師作為課改培養對象,成立“課改研究小組”;籌集資金4000余元,帶領包科領導、課改教師到絳縣衡水中學學習觀摩;在學校初一年級中推行課改模型,改變傳統學習方式,希望提高課堂教學效率。很可惜,由于學生的基礎問題,這一舉措受到阻力,沒有進行到底,初一年級的教學成績仍然很不理想!但新的教學理念已深入人心,教師的眼界開闊了,教師的教育教學思路更豐富了。
針對地理條件限制,教學環境落后、生源嚴重流失、教師隊伍人心渙散等原因造成的西陌教育現狀。我深感責任之重。與其他學校比師資力量、比生源素質、比設施條件,我校的整體狀況無法相比。作為新任校長,如果繼續墨守成規,如果不能另辟蹊徑,西陌教育之路只能是死胡同。
辦特色教育是西陌中學發展的必由之路。每個學生的性格、興趣愛好、認知基礎是有所差異的,特色教育無疑能促進學生的全面發展,促進一切學生的發展。創辦特色教育是學生和學校發展的需要,是適應基礎課程改革的需要,是實現義務教育均衡發展的需要,更是順應時代潮流的需要。我校確定了“以教學工作為重心,但要兼顧特色,以特色保穩定、以特色求發展、以特色求品牌的”發展思路。我們的辦學理念是:讓山區的孩子也成才,讓山區孩子也能享受到與城里孩子同樣的優質教育資源。
作文教學作為語文教學的一個重要方面,我校創辦??洞豪佟?,現已發行六期,為學生寫作搭建了廣闊的平臺。我校兩名教師、八名同學的作品現已被《古魏文學》轉載。我校創辦《??藩殬湟粠?,受到省政府督導團、教育局領導、教育界同行的一致好評。
我校??埉厴I于西陌中學的知名學子,“以懷念母?!睘樵掝}撰文寫稿。學校老領導賈文科、漫畫家許創哲兩位前輩已經為《??妨粝铝松钋楹裾x。暑假期間,我校149班的一位家長帶著自己平時寫的一本隨筆找到149班班主任楊芙蓉老師,說:“老聽說你們的???,孩子一直沒拿回來,假期真看見書了,我一口氣看完了三本。我喜歡寫點東西,趕忙找了四篇,希望在你們的??习l表?!?/p>
暑假期間,碰見東關中學的兩名學生,說:“我們都知道你們的??洞豪佟?,也都傳閱你們的???,你們學校有一個叫賈園的老師,寫的文章非常好!”
“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”!新學期,我們定將??瘎撧k的更好!
我校開設的舞蹈藝術課,是在響應縣教育局“藝體戰略”的大背景下、結合我校校情,開創的特色教育之路。我校舞蹈班學生在西陌聯?!皯c五四、慶六一”活動中,在西陌鎮政府“黨旗飄飄”文藝匯演中,特別是在xx年4月22日“省政府督導團來我縣視察教育工作”中,幾個舞蹈小節目和基本功展示,凸顯了舞蹈特色教育的成果,得到了社會各界的一致好評。
3、書法特色提升了學生的審美情趣,營造了濃濃的校園文化氛圍,提升了辦學品位。
在練好鋼筆字的基礎上學習毛筆字是我校師生必修的一門課程。我校書法教師每周要用一個課時的時間向師生公開講授書法基礎知識,輔導師生練寫毛筆字、鋼筆字。xx年4月17日,亞寶集團總裁許振江等縣書協領導在原教育局局長薛效盈局長的陪同下,來我校免費進行“題字贈字活動”,并作書法現場指導,為我校開設書法特色教育的舉措預于全方位的肯定和支持。
以點滴教育工作,打造優秀團隊。
4、燕定國、張鵬兩位體育老師獲得“中考體育成績優異”榮譽證書;
5、常鵬剛老師獲得“芮城縣第三屆中小學生信息技術技能大賽優秀輔導教師”榮譽證書;
6、郭麗老師被芮城縣教育局評為“xx年度初中數學骨干教師”;
7、xx年6月,在芮城縣教育工作會議上,芮稱縣人民政府授予:謝會民、張會平、張向宏三位教師“先進教育工作者”榮譽稱號。
9、王周露、董松濤兩名同學分別榮獲“xx年中小學生書畫大賽繪畫類三等獎”;
13、xx年5月31日,我校關于“創新作文教學”課題的經驗,作為芮城縣唯一代表在在運城市課題推進會上現場發言,這是我校二十多年來未有的殊榮。
14、xx年6月20日,在縣教育局舉辦的“黨旗飄飄”演講賽中,我校初一年級蘇晉同學取得全縣第二名的好成績。
常懷感動之心,事事在心工作。
雖然我們的教學成績不盡人意,雖然學校的各方面工作還存在著較大的差距和很多的問題,但教師實實在在的付出我不得不提。后勤服務人員薛治元、燕定國、薛活潑、尉兆祥在楊自力主任的帶領下,為學校的后勤服務工作盡到了應盡的職責。一線代課教師董普法、楊帥、陳霜、方娟、董亞波、王晉,雖然有很多實際困難,但也能顧全大局,較好的完成了學校的工作。年輕的領導班子成員,雖然管理經驗缺乏,但在工作中也能夠盡自己最大的努力,完成學校布置的任務,創造性的工作。正是由于全體教師精誠團結、頑強拼搏,才使我校的教育教學工作,在穩定的基礎上取得了一些微不足道的成績。
教師們的辛勤工作,我時刻銘記在心,感動于心。設身處地的、盡可能的為教師謀福利是作為校長的我義不容辭的責任和義務。在學校經費一直處于緊張的狀況下,去年元旦,我咬緊牙關,給每位教師發福利50元錢;春節前,考慮到全校教師隊伍中有子女多的、單職工家庭的、家庭負擔重的、代理教師等特殊情況的,我主動向鎮政府爭取面粉9袋,發給有特殊情況的老師,希望盡微薄之力解燃眉之急。今年“五一”,想到老師們都很辛苦的工作,為了讓大家散散心,以緩解緊張疲勞的身心,學校為每位教師出資100元,帶領教師登華山。在生活問題上,學校補貼教師灶費,每位教師只需5毛錢就可以到學校灶房吃上一頓飽飯。這些盡管是生活中的一些瑣碎之事,但能為教師盡微薄之力,我深感欣慰。
西陌教育能不能辦得有聲有色,我作為上任不到一年的校長,不敢妄斷,既然領導、同事們信任我,我定會排除萬難、全力以赴為西陌教育貢獻力量。盡管西陌鎮的生源岌岌可危,我仍然不遺余力的,輔助局領導籌建教學樓,籌建學生宿舍樓,硬化校園廣場,希望學校的辦學環境能更好一點,希望能給廣大師生提供更舒心的工作學習環境。
過去的一年,是滿載碩果的一年,也是值得反思的一年;過去的一年,是充滿惆悵的一年,更是催人奮進的一年。在新的學年里,我將以更加飽滿的熱情投入到學校教育教學工作中,以更加昂揚的斗志帶領西陌中學的全體師生奮勇前進!
我的發言完畢,謝謝大家!
同志們:
今天,我們在這里召開春耕生產、城鄉清潔工程、計生、穩定和生產安全工作會議。剛才,聽了五個部門的匯報,前段時間做了大量的工作,效果相當明顯。對存在的問題也提出了很好的意見和建議,區長提出的意見我完全贊成。就如何做好下一步工作,我提幾點要求:
一、要繼續解放思想,牢固樹立“率先”意識。
現在城區上下都在認真學習貫徹自治區黨委書記***“新春寄語”講話精神,轟轟烈烈的開展繼續解放思想大討論活動,我們城區也不例外,按照市委主要領導的要求,城區上下多形式、多渠道學習“新春寄語”,紛紛開展思想大討論、大實踐活動。但我總感覺到,我們的干部朝氣不夠,破舊立新不夠,膽識還不夠。我們要以思想大解放推動城區大發展,要做到“四破除”、“四增強”:要破除影響科學發展、加快發展的認識障礙,增強“率先”意識,要有敢為人先的氣魄,要有敢于超前的行動;要破除影響科學發展、加快發展的思維障礙,增強開放合作意識;要破除影響科學發展、加快發展的體制障礙,增強創新意識;要破除影響科學發展、加快發展的思想障礙,增強憂患意識。我們要比一比,看一看,看誰的思想真正解放得快,看誰的創新效果好,看誰的“率先”意識強、領先的成果多。
我們要帶頭大膽解放思想,看準了的就大膽試、大膽干。上星期五,我與鄧副書記、***部長、**主任、**部長、***局長及有關部門領導到社區,就解決社區辦公用房問題開展調研,發現一些閑置空地沒有利用好,據說用起來條條框框多,手續復雜,我們當場拍板決定并作出紀要,在空地上蓋房子,長崗路社區、建園社區、東葛路社區、河堤新設區采取臨建的.辦法,修建三層樓房,一樓辦公用或垃圾中轉,樓上給環衛工人休息用,現在已經選址好了,我們3月4日帶規劃分局**局長去看了,沒問題,由村建站辦理手續盡快開工建設;大板二社區請求我們以區委、政府的名義給自治區政府機關事務管理局去函,區委辦第二天就以區委、政府的名義行文送給區政府機關事務管理局;環衛工人的廉租住房建設問題也已經進入程序。解放思想,行動上就是要雷厲風行,決策上就是要敢于負責。
二要突出重點,強勢推動。今年我們各部門要突出各自的工作重點,強勢推動各項工作。
(1)抓好春耕生產工作。各鎮要抓住春播的機遇,要做好春耕準備,要備好種子秧苗(3月10日播完種,4月10日插完秧)、化肥、農藥等生產資料及柴油機、抽水機等農耕設備;同時,要做好種養業的大動員工作,大力發展養殖業、種養業。今年我們要在種養業上大打翻身仗;農林水利部門盡快拿出修建水利設施的方案報區委審定,審定后立即實施。
(2)積極做好思想政治工作熱門思想匯報,化解矛盾,維護社會穩定。政法、綜治、司法、街道的干部要邁開雙腿,走街串巷,進院入戶,各鎮、辦事處、開發區要主動開展大接訪,讓矛盾化解在基層,不要讓他們也上北京開會!要開展矛盾大了解、大排查,身懷感情做好思想工作,解決實際問題,把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態。要積極掌握信息,千方百計制止進京上訪,一旦有情況,要立即報告。
(3)深入開展“城鄉清潔工程”,重點抓保潔、治“五亂”。當前,剛才韋家桂局長就說,春節后各辦事處放松了檢查管理工作,確實,你們看一看你們管范圍是否反彈了!嚴重的是垃圾亂扔和攤點亂擺、車輛亂停、廣告亂貼,城管部門要注重抓好保潔工作,確保路面干凈;開展整治“五亂”現象,要加大力度整治攤點亂擺、廣告亂貼、車輛亂停等現象,第一季度就要過去了,我們要開展“流動紅黃旗”評比比賽,以此來推動“城鄉清潔工程”的深入實施。要進小街小巷和花園小區?!俺青l清潔工程”已寫入了《廣西北部灣經濟區發展規劃》,自治區、南寧市三月底四月初要召開表彰會,城區也要緊跟。
(4)要創新計生方法,做好計生工作。今年重點抓好廣西流動流動人口計生現場會的承辦工作,從現在開始,要做好要按照現場會的標準準備我們流動人口計生工作的材料,要總結經驗和方法,樹立典型,為開好廣西流動人口計生現場會做好一切準備工作;同時,加強流動人口的管理,我們城區工地多、飯店多、外來務工人員特別多,我們要加強調查了解,摸清底數,摸清這些人員結構及來源,做到有的放矢,做好教育和管理工作。
(5)衛生工作要全面提高新農合參合率。我們要向邕寧區、橫縣等縣區學習,積極做好我城區農民參加新農合的工作,力爭今年從現有的參合率85.16℅提高到90℅。社區衛生服務,要有新舉措,要與核心城區的區位相一致,真正做到名副其實。
近期工作很多,大家要學會彈鋼琴!安全生產、消防工作、民政、文化、環保等工作也要抓緊抓好,本周和下周工作:一是到百色考察學習;二是“三八”考察學習活動;三是表彰會有五個(計生、綜治、經濟、文明、城鄉清潔工程);四是3月12日是植樹節,要搞好植樹綠化工作;五是3月13日開始對青山園藝場進行拆遷征地動員工作。確保城區工作切實做到“率先解放思想,率先發展,率先寧夏,率先提升”的要求,為建設富裕**、和諧**、魅力**而努力奮斗!
大家好,我叫王勇泰,現為車間普通工人。我競聘的職務是加工車間副主任。首先,我要感謝公司領導和廠為我們提供了這樣一個展示自我的機會。說實話,競聘這一職務我沒有太大的把握,主要是就此機會鍛煉自己,成功當選固然可喜,說明領導和同事們的認可,我將不辜負大家的重托,做好份內的工作;沒有競聘成功,我也不會餒,必竟我曾經拼搏過,增加了人生的閱歷,我將一如既往地加倍努力,勤奮工作。
下面,我就向各位領導和同事們匯報一下我的自身情況和在這次競選中優勢和劣勢,讓大家有所了解。未立先破,先談一下自己的劣勢吧,客觀審視自己,我認為我的劣勢主要是三個方面:
說完劣勢,下面再談一下自己的優勢。車間的管理雖然繁瑣,根本的原理卻與理家一樣,只要我們對待工廠如同對待自己的家,充分發揮特長,細心維護,我相信,我們也一定能干得更好、更出色。為什么呢?首先是因為我們細心,領導想到的,領導交辦的任務,我們會認真對待,細心辦理,不折不扣地執行,領導暫時沒想到的,我們也能有所發現,提出自己的建議,給領導提個醒;其次是因為我們有愛心,知道朝夕相處、一起工作就是一種緣分,珍惜緣分,注重感情,時刻為兄弟著想,這就是;第三是因為我們有耐心,懂得尊重領導,善于協調配合,是作為副職的最佳人眩除了具備上述女人共有的優勢外,我還具有一些特有的優勢:我比年輕的朋友多了點生活閱歷,想得多些,考慮問題全面些、周到些;比年長的同事多了些朝氣,有較強的學習能力和適應能力,能夠快速地接受新鮮事物,盡快地掌握工作要領;比男人是少了些豪邁,但是多了些細心,事無巨細不耐煩,越是瑣碎的事情越能得心應手;比一般的女同事又身體強壯了些,能夠擔的起重擔,負得起責任??梢哉f,正是因為具備了這些客觀條件,才使我有了競聘的信心和勇氣。
當然競聘成功與否,光有信心和勇氣還不夠,最重要的還是要有科學的工作方法和領導及同事們的支持、幫助和鼓勵。假如我能夠競聘成功,當選為加工車間副主任,我將積極發揮好參謀和助手作用,努力配合主任開展工作,用實際行動回報領導的關心支持和大家的深情后誼。主要在以下四個方面努力:第一個方面、是要勤于學習。首先要學好技術。工藝、設備、指標、操作方法、生產過程中的注意事項等等,不懂的問題馬上就問,及時向領導請教、向同事學習,使自己盡快成長為生產上的骨干和行家里手;其次是要學會管理,我認為第一步要當好“傳聲筒”,勤請示、勤匯報,正確領會領導的意圖,科學分解任務目標;第二步要從當一般的“傳聲筒”轉變為善于協調的人,盡量避免“命令式”的口吻,多用“替代式”的語氣,設身處地,耐心細致,心平氣和地做好工作。最后一點是在自己學習進步的同時,配合好車間主任抓好職工隊伍建設,引導和幫助職工共同學習、共同進步。在這里我建議廠子能否為大家印些工藝、技術和設備管理等方面的小冊子,使大家能夠盡快的熟悉工藝、熟悉設備、熟悉業務,盡快地提高素質,盡快地進入工作角色,完成廠子交給的工作任務。
尊敬的各位領導,各位同仁,親愛的護士姐妹們:
大家下午好!春暖花開的五月,是一個心懷感恩的季節,我們又一次迎來了自己的節日,“5.12”國際護士節。首先我向全體護理工作者致以誠摯的問候!向取得全縣的“十佳”“優秀”護士表示熱烈的祝賀!向一直以來關懷和愛護我們的領導表示崇高的敬意!向長期以來理解和支持我們的全體同仁表示衷心的感謝!5月12日是一個值得人類永遠銘記的日子,從南丁格爾創立護理理念開始,護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯系在一起?!皭墼谧?,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!北睦先说倪@句名言,是對護理工作的最好詮釋和最高評價。多年來,我們廣大護理工作者們,始終牢記南丁格爾“竭誠協助醫師診治,務謀病者之福利”的誓言,不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽”的獻身精神,本著“以病人為中心”的服務宗旨,盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。就診中導診護士的周到服務,讓患者感到親切;病床邊護士輕輕的問候、靜靜的聆聽,讓患者樹立自己的信心;手術臺前護士的一個微笑、一句鼓勵、一聲安慰,讓患者消除了緊張和恐懼;治療中護士用微笑來鼓勵,讓患者在微笑的帶領下走出痛苦……。在平凡的護理崗位上,我們以嚴謹的工作態度、精湛的護理技術,恪盡職守、團結一致,履行著關愛生命、維護健康的職責。
伴隨著時代的進步,廣大人民群眾的物質文化生活水平不斷提高,對我們的護理工作也提出了更新、更高的要求。尤其在衛生事業改革的今天,更需要我們每一位護士要有良好的心理素質、精湛的業務技術和與患者溝通的技巧。這就迫使我們不能滿足現狀,要與時俱進,不斷更新觀念,創新護理服務,以滿足廣大人民群眾對我們護理工作日益提高的需求。所以,我們的護理任務還很艱巨,要樹立護理服務的新理念,不斷加強護理業務學習、提高護理技術水平、規范護理服務行為,使每位護士的業務水平都能達到標準要求,讓每位患者都能得到規范的服務。
作為一名護理部主任,我們既是護士的管理者,更是護士的引導者和依靠者,我們傾心感動當代護士對護理事業的執著和堅守;我們深刻體會護士對護理工作付出和奉獻,我們由衷感謝,護士對管理工作的理解和支持,因此,我們要求護士在提升護理整體水平的同時,更有責任,有擔當為護士提供安全、快樂、和諧的工作環境,當你們在護理事業的道路上前進時,我們是最堅強的后盾和依靠,讓我們共同攜手,用愛心送去健康,為每一個家庭帶來歡樂;用真心贏得贊譽,來延伸護理內涵;用作為來提升自己,爭得應有地位;用行動來踐行誓言,無愧“白衣天使”的稱號。
姐妹們,作為一名當代的護理工作者,雖然,目前我們的工作艱辛,我們的待遇偏低,我們的地位不高,但我們感受到了自下至上各級領導對我們的關心和關愛,隨著優質護理的深入開展,通過護理工作的規范展開,充實了護理的內涵,提升了護士自我價值和社會地位,隨著醫改政策的推行,通過提高等級護理收費標準,也進一步說明各級領導對護理工作者的價值認可和肯定,更令我們感動的是,我縣各級領導一直以來,都非常理解和支持護理事業,非常關心和關愛護理團隊,近年來我縣都組織了“十佳護士”、“優秀級護士”的評選活動,今天在此組織了全縣的護理技能比武,并對優秀護士進行了表彰,這一系列的舉措表明各級領導對我們的護理工作給與了極大的肯定與支持,同時也提升了我們護士的社會地位,體現了我們護理工作者的價值!
姐妹們,既然我們選擇了護理事業,我們義無反顧;時代賦予了我們責任,我們勇于擔當;領導給予了我們愛護,我們如沐春風;病人寄與了我們期盼,我們樂于奉獻;醫院交予了我們重任,我們努力拼搏!回首崢嶸歲月,我們無怨無悔;展望燦爛前程,我們任重道遠!讓我們攜起手來,以南丁格爾的無私奉獻為動力,振奮精神,團結一致努力工作,為湖口縣護理事業的騰飛做出我們力所能及的貢獻!
最后,祝愿全體護理人員節日快樂,祝愿你們和你們的家人健康、平安、幸福!謝謝!
謝謝大家!
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