實習報告是對實習單位和導師的評價和反饋,同時也是對自己實習成果的一種客觀展示和證明。在這份實習報告集合中,我們可以看到不同專業、不同實習內容的報告案例,對寫作有一定的幫助。
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告,2018年10月15日我有幸來到合肥**包裝有限公司行政辦公室實習。合肥**包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。
目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。
而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。
在學??傄詾樽约簩W的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后,我帶著學滿的知識離開了合肥**包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥**包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
。
1、實習目的和意義:實習是個人綜合能力的檢驗,除了有一定的課本知識外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。為了將大學所學的專業理論知識運用于實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好的將所學的運用到工作中去。接觸社會,認識社會,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。使一個計算機專業的學生應在畢業實習與設計中用所學知識解決現實中的一些問題,對所學專業理論和實踐知識進行鞏固,同時提高自學、獨立開發和協作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎。
2、實習。
單位的發展情況及實習要求,我實習是在xx學院校內進行的,除了提高計算機的專業技能外,還要學習有關工作的知識和參觀學習其他工廠等。
1、科學性。
畢業設計是對即將步入社會的畢業班同學設計能力的一次全面考核,畢業設計不是“作秀”,亦不是“走過場”,畢業設計的過程必須嚴格遵照科學性原則。這里的科學性是指在設計活動中將感性與理性思維高度和諧統一,充分考慮人、社會與環境等各種因素,融藝術與技術、文化與經濟、生產與實踐于一體,用正確的設計理論指導設計實踐,以科學合理的方法來控制設計過程,重視設計方法的應用,科學合理的設計方法不僅能有效地協調、組織設計過程的各個階段和環節,而且可以大大縮短設計周期,提高設計效率。因此,進行畢業設計時,應持以科學嚴謹的態度和遵循科學合理的操作規范來進行,不論是實際性課題還是虛擬性課題,都要做到完整而規范,確保在生產、施工應用等各個環節的操作性和可靠性。
2、應用性。
除了學習有關專業的知識外,還要學習對以后工作有關的能力,作為一個公司的員工要注意的問題,解決困難的方法,以及作為員工必須具備的意識和素質。
3、專業性。
專業設計能力是計算機專業畢業生必須具備的首要條件,而這種能力的獲得是經過一定時間的系統學習逐漸積累的,作為一個專業設計人員應該接受某個設計專業系統的教育培養,具有較為完整的設計能力和專業素養,對所從事的設計領域從技術到理論均有很好的把握,不僅在設計技術表現上有很強的基本功,而且在專業理論方面具有較全面的素養。
1、熟悉計算機基本知識以及基本操作。
2、熟悉c語言程序設計等專業知識的基本操作。
3、校外參觀和學習等,以及工作上注意的知識等。
4、完成畢業實習報告(畢業設計任務書,畢業設計開題報告,畢業實習報告報告,畢業實習周記。)。
將所學的專業理論知識得到了運用與實踐,在實踐中結合理論加深了對計算機知識的認識,以及加深對工作知識的學習,逐步認識到了學習實踐和工作上的意義和目的所在,從而更好地將所學的運用到工作中去,認識社會,體驗到工作和學習的區別,學會了團結協作的能力。
通過這三個星期的實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應持仔細認真的工作態度。在此培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好的為今后的工作積累經驗。
通過實習,讓我了解到需要認真聽取老師的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并要夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態。
最后,我在這里感謝老師們幾年來對我的教導,為我打開另一個世界,讓我學會很多,看到很多,懂得很多,不單是計算機的專業理論,也有做人的道理。
本人為臨沂師范學院05級新聞班???1班實習生xxx,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關系到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜老師在實習過程中對我的指導和幫助!!!
范文一。
通過歷時一個月的金工實習,學習到了一些金屬加工方面的專業知識,也得到了很難得的動手鍛煉的機會,加強了本人的實際動手能力。
金工實習不是絕對安全的,有許多地方一不小心就會發生意外,出現嚴重后果,甚至會出現生命危險。要避免發生這種事情,需要認真了解工種的特點,時時留心,不能馬虎了事和麻痹大意!
這兩周里學習到的工種包括由手工制作的鉗工、焊接、化學加工、鑄造,機床操作的車工、銑工,以及由電腦控制的數控車床和數控銑床、電火花加工等多個工種。
鉗工:利用銼刀、鋼鋸等工具從一根鐵桿中做出一個螺母。銼削-鋸-銼削-劃線-銼削-打孔-螺紋加工,按著這幾個工序,一天下來,做好了一個。效率很低,卻能親自動手,初步了解那些工具的使用以及如何來做一個螺母。
焊接:包括電弧焊和氣焊、氣割等。電弧焊時,如何引弧,如何運動,以保證不粘條,穩定燃燒,通過練習都有所掌握。氣焊時沒學習好送進焊絲的方法,經常出現粘絲,焊出工件質量不高。
化學加工:整個加工過程工序較多,而且要一步步地做。稍不小心可能就會使整個工件報廢?;瘜W加工是表面處理技術的其中一種方法。通過處理改變材料表面的特性,提高材料的功能。
鑄造:因為只有一個下午的緣故,只學習了如何用型砂做鑄型。型砂的質量很關鍵,太干時會粘得不夠牢固,會出現“一盤散砂”,嚴重影響鑄件質量。
車工:介紹操作時老師一再提到車工應該注意的安全問題,并說出了車床操作時發生過的意外。安全問題仍是不能忽視!車床的操作并不復雜,主要通過幾個手柄來控制其轉向、轉速和進給量等,就能按要求做出合格工件。利用車床可以車出許多端面、螺紋、槽等,是使用較普遍的機床。
銑工:與車床相似之處是都是通過刀具的進給來加工工件。銑床一般可銑削出平面、溝槽、成形面、鉆孔等。有順銑和逆銑之分,而一般加工多會使用逆銑。
仍需使用手動的。除了成本問題,也有技術上的限制,畢竟有不少的`手藝在目前仍是無法由電腦程序來取代。
電火花加工:電火花加工是在加工過程中通過工具電極和工件電極間脈沖放電時的電腐蝕作用進加工的一種工藝方法,與其它的利用金屬切削加工原理完全不同!所使用的電火花成形機床也是數控的,操作上也比較方便。利用電流就可以金屬表面加工出一般機床難以加工成形的形狀圖案。
金工實習雖然是學到了不少的知識,可都只是初步的學習,大概了解操作方法和工作原理,與真正的熟悉掌握存在很大的差別,無法想提并論??蛇@次實習與平時的學習有很大的不同,平時都只是在學習理論知識,只是“紙上談兵”,對實際生產了解得極少!即使是實驗,也只是在實驗室里苦干。而這次金工實習使我們學習到材料加工方面的一些基礎知識,更重要的是提供了一個我們可以親自動手體驗的平臺,在實踐中學習。通過動手,讓我們迅速掌握相習的理論知識,也驗證了這些知識。
。
在經濟飛速發展的今天,報告不再是罕見的東西,報告根據用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的大學生的實習報告大學生實習報告格式,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通過對蔬菜博覽會蔬菜的灌溉施肥,營養生長狀況的實地考察,對農資超市的參觀,在各肥料廠進行參觀實習以及通過影像資料的學習,更加深入的掌握植物營養學的知識,提高對植物營養學的認識。并與其他學科交叉比對,學會綜合利用,了解各種肥料的種類及制造大體工藝。
20xx年5月—6月
1、壽光第15屆菜博會
中國(壽光)國際蔬菜科技博覽會(簡稱菜博會),是商務部批準的年度例會,是集蔬菜品種展覽展示、農業科技創新的成果和發展趨勢、高層學術論壇、項目招商、合作交流于一體的國內最大規模、最具影響力的國際性蔬菜產業品牌展會。
第十五屆菜博會總展覽面積45萬平方米,其中室內15.6萬平方米,設有招商展位區、精品展區、國外農業展區、蔬菜園藝廳、蔬菜高科技無土栽培模式展廳、蔬菜產業先進技術成果展廳、蔬菜前沿栽培技術展廳、蔬菜文化景觀展廳及采摘園、蔬菜博物館等。展會規模宏大、特色突出,靚點紛呈,示范功能強,為蔬菜科技推廣、現代農業示范、經貿洽談交流、農業觀光旅游等搭建了廣闊平臺。
在博覽會上看到了幾種新式栽培技術:
(1)立體式栽培:立體栽培也叫垂直栽培是立體化的無土栽培,這種栽培是在不影響平面栽培的條件下,通過四周豎立起來的柱形栽培或者以搭架、吊掛形式按垂直梯度分層栽培,向空間發展,充分利用溫室空間和太陽能,以提高土地利用率3~5培,可提高單位面積產量2~3倍。
(2)氣霧栽培氣霧栽培是一種新型的栽培方式,它是利用噴霧裝置將營養液霧化為小霧滴狀,直接噴射到植物根系以提供植物生長所需的水分和養分的一種無土栽培技術。
作物懸掛在一個密閉的栽培裝置(槽、箱或床)中,而根系裸露在栽培裝置內部,營養液通過噴霧裝置霧化后噴射到根系表面,減少栽培植物硝酸鹽含量。它能使作物產量成倍增長,它是不用土壤或基質來栽培植物的一項農業高新技術,其因以人工創造作物根系環境取代了土壤環境,可有效解決傳統土壤栽培中難以解決的水分、空氣、養分供應的矛盾,使作物根系處于最適宜的環境條件下,從而發揮作物的增長潛力,使植物生長量、生物量得到大大提高。
(3)垂吊式氣霧栽培
垂吊式氣霧栽培是利用垂吊的淺液流栽培蔬菜配備營養液霧化裝備為蔬菜正常生長提供水肥的栽培模式。該種模式可實現營養液循環利用,解決水氣矛盾,充分利用空間與光源,提高蔬菜品質,該模式造型美觀、形式多樣,在現代陽臺栽培方面有很好的推廣利用。
(4)無土栽培
無土栽培是以草炭或森林腐葉土、蛭石等輕質材料做育苗基質固定植株,讓植物根系直接接觸營養液,采用機械化精量播種一次成苗的現代化育苗技術。選用苗盤是分格室的,播種一格一粒,成苗一室一株,成苗的根系與基質互相纏繞在一起,根坨呈上大下小的塞子形,一般叫穴盤無土育苗。
2、影視資料學習
在20xx年5月27日,與教室進行植物營養學的影視視頻學習,在老師的帶領下,觀看了中國以及德國等先進的國家的肥料生產方式以及施肥方式。
3、平度實習
(1)中天化工科技有限公司
平度第一站,我們來到中天化工,參觀脲甲醛、高塔等造粒工藝。并且參加了我校與該公司的實踐基地揭牌儀式。
青島中天化工科技有限公司坐落于美麗、富饒的膠東重地,擁有中國脲甲醛之都美譽的青島平度。是一家專門從事功能性肥料、新型環保生態肥料的研發、生產、銷售、服務于一體的高新技術企業。先后獲得“山東省化肥誠信企業”、山東省消費者滿意單位稱號。
益于作物生長的助劑,將金屬蛋白酶代替植物需要的'內源酶。磁能技術在磁場強磁作用下,將肥料中離子間距拉大,迫使正負電荷更容易分離,增強肥料離子活性。增加了產量,提升了品質。
脲甲醛:
尿素與37%甲醛水溶液在酸或堿的催化下可縮聚得到線性脲醛低聚物,工業上以堿作催化劑,95℃左右反應,甲醛/尿素之摩爾比為1.5~2.0,以保證樹脂能固化。反應第一步生成一和二羥甲基脲,然后羥甲基與氨基進一步縮合,得到可溶性樹脂,如果用酸催化,易導致凝膠。產物需在中性條件下才能貯存。
(2)永正機械化工
青島永正化工機械有限公司(青島新世紀干燥設備有限公司)是山東省肥料工程技術研究中心設備研發基地,中國專利山東明星企業,國內知名的肥料工程、環保工程等成套設備研發和制造的高新技術企業,公司設立生態環保研究所和cad設計中心并獲得iso9001:20xx質量管理體系認證,注冊資金1000萬元人民幣,工藝裝備先進,技術力量雄厚,檢測手段嚴密,質保體系完善,具備設計、制造和安裝大型設備的能力。
主要的技術工程:
大顆粒尿素造粒工程緩控釋肥涂膜工程有機肥發酵造粒工程復合肥造粒干燥工程bb肥配方肥摻混工程粉體物料干燥工程有機廢棄物處理工程。
并且參加我校與該公司實踐基地掛牌儀式。
(3)肥美特農資超市
中化肥美特平度農資有限公司由世界500強企業中國中化集團于20xx年5月設立的全資子公司中化肥美特農資連鎖有限公司負責投資和建設,是中國首家真正意義上的現代化農資超市,它的開業標志著農資流通行業進入新的發展階段。以大型賣場為平臺直接面向終端客戶提供產品銷售、農技服務、金融服務、配送服務和信息服務等,提倡“貨真價實、一站購齊”,除了銷售化肥、農藥、種子、農膜、農機具等農資,以及農化書籍和dvd等多種類產品,還提供專家坐診、種植示范、農技課堂、測土配方等多種農化服務,超市內現代化的培訓教室,可用于舉辦大型的技術交流會。
作為中國第一家真正意義上的現代化農資超市,肥美特農資超市在營銷模式上體現了諸多創新。一是其采用了農業產值、種植規模等新標準細分市場,二是首次在農資零售領域引入了“商圈”的概念,三是為顧客提供更多零售價值鏈的內容,如免費停車場、信息服務、農化服務等,四是建立了標準化的運營體系,引入信息化手段,在采購、物流、倉儲、經營、營銷等方面實行標準化運營。
雖然沒有參觀到最后,但是,對于這樣大規模的農資超市在中國的建立,無疑是農業發展的一種重要表現,中國的農業,定然會成為科技的全面的。
這是大學期間最后一次集體實習,也是為期最長的一次,從5月初,一直蔓延到6月末,如果現在問我實習的感受,那么我會告訴他“我再也不想外出實習了”。是的,雖然大部分時間是在玩,但是,累。但是,這樣的實習是收獲知識最好的途徑,也是最好的學習方法。
現在依然記得在壽光菜博會上受到的的震撼,原來,掛在架子上的紅薯、變成樹的西紅柿、直徑一米的南瓜??不再是只是書本上的描述和圖畫,我是真的看到了,并且深深的被震懾了。
出更大的貢獻。隨著家庭農場的成立,爸爸的臉上露出了明媚的笑,但是,我了解的是,沒有科學的指導,沒有更好的配肥方案,這樣的農場與發達農業國家相比,差的不止一大截,類似于菜博會上的展覽才是高科技農業的發展結果。是最好的收益結果。
或許正是這樣一次實習,我會在我的未來加上一條路,我的家就是我夢想的實踐基地,我的父母就是我最好的幫手,父母生養我,土地養育我,我的未來在父母那里,也在土地里。
在接下來的實習中,給我印象再一深刻的是農資超市,對于我來說,種地不會離開化肥農藥,當然也要去購買,但是像這樣的農資超市確實少見,不僅肥料齊全,更是“對癥下藥”。只有這樣的超市在農民中間,才會有更好的產量以及品質。
再來就是我就得實習這么多次最滿足的一件事,那就是在一個實習的公司吃飯,而且是免費的午餐,這樣的人性化待遇才是實習中最特別的亮點。在今后的歲月中,或許這些記憶會慢慢退去,但是,當時的震撼,當時的感覺,當時留下的信念,永遠不會退卻,永遠會在腦海深處。
離開xx之前,我有必要對自己xx天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。
我的實習工作首先是從“xxxx部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制做保險合同說起。
第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成xx,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的x哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次x哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白x哥當時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過x%,合同作工工整率不低于xx%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,xx姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替xx姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生???后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期,我和xx互調,他到新契約,我來xx部,到目前為止,我都在前臺和xx姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里xx,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在xx年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此xx姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到xx部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了?,F在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。
x月xx號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“xx座”。一聽說在“xx座”我就感到很親切——我就是xx座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。
x月x號,星期二,我和xx兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業,充其量給人家當陪練,所以當xx的x哥問我什么水平時,我回答很一般。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時,我發現xx說的是實。
時間過的真快,轉眼間,這一學期的診所程就已經到了尾聲,在這一學期的診所程的學習中難免有汗水和艱辛,但更多的是收獲。對我個人而言,經過一學期的堂學習和基地實訓,讓我對知識產權的理論體系有了更加深入的了解,更濃厚的研究學習興趣,同時還進一步堅定了我以后往知識產權方面深入研究的想法。
(一)診所教學過程回顧。
1、堂學習。
對于堂學習,雖然我們只上了十周的程,總時間也就只有2個小時,但事實上我卻不難發現在這短短2個小時中,著實收獲了許多。
首先,在第一周的堂學習中我就不只是了解到了知產庭、訴服辦和律所實習時分別應該注意的事項,同時我還學習了如何進行自我介紹,可能大家會感覺自我介紹很簡單,然而事實上一個好的自我介紹往往能夠帶意想不到的效果,而一個好的自我介紹往往需要注意以下三點,一是要注意進行自我介紹時位置的選擇,二是要對自己的籍貫和姓名進行具體的介紹,三是要針對不同的場合選擇合適的切入點進行介紹。
其次,接下的幾周里通過先由劉老師給我們講授相關理論知識、然后分小組討論并完成相關作業,最后由老師在堂上對各組作業進行點評的模式,我們熟練掌握了會見當事人、給予法律咨詢和建議、進行事實調查和證據收集、調解前的準備及調解大綱的編制、談判的技能、訴訟代理大綱的撰寫等相關內容,對整個法律實務體系有了一個詳細的了解和掌握。
最后,老師還專門請了西城區的法官給我們介紹了多元化糾紛解決機制的相關內容,讓我們了解了法院外調解的分流情況和北京法院附設adr的實踐內容,同時,通過師兄與我們之間的問答環節還讓我對未職業的規劃有了初步的了解和想法。
2、基地實踐。
在實訓過程中因為診所的內部調整,我在西城區法院訴服辦實習了兩周后被改為到高律師事務所進行余下四周的實習。所以在整個基地實踐中,我既對訴服辦的工作有了相關的了解,還掌握了在律所實習時所需要的知識儲備和技能。
在訴服辦的實訓中,我們主要的任務是對前咨詢的當事人進行答疑,必要的時候還需要幫助其寫法律書,包括起訴書、申請強制執行書和認定公民限制民事行為能力申請書等,極大的鍛煉了相關法律書寫作的能力。同時通過對各個案例的分析梳理及答疑還讓我了解了許多實用的知識。而在高律師實務所的實訓中,我們的主要任務就是對商標注冊進行分類整理和歸納;幫助律師查詢并整理法律專題演講的相關資料;查詢近似商標;校對律師函;外出幫助律師送發律師函并領取案證據材料;查找相關公司的具體商標申請進程和信息并進核實行核實和糾正;撰寫法律意見書等。
別看有的工作比較瑣碎簡單,只要認真的去完成了就一定會有不少收獲。例如外出幫助律師領取案證據材料,在這個過程中首先需要我們查閱并核對需要帶回的資料,因為資料數量較多,為了更有效的進行核對,建議按照清單上的順序先將資料進行整理排序,然后一一核對。而且為了日后工作交接的方便,領取案證據材料的時候對于證據清單要一式兩份,留給對方一份,我方帶回一份。在保質保量的完成該工作的同時,我們還可以通過查閱對方整理的證據清單掌握證據清單的梳理方法和規律??梢哉f,這一學期診所的實習我真的收獲了太多太多,既通過堂的學習進一步的掌握了相關的理論知識,還通過在基地的實訓,了解并初步掌握了一位優秀的律師應有的知識儲備和素養,為我以后踏入社會工作打下了堅實的基礎。
(二)體會與收獲。
這一段時間的實習經歷不僅讓我掌握理解了知識產權的體系和相關知識,了解了想要成為一名優秀的律師應該具備的基本能力和素養,更重要的是還讓我懂得了如何更好更快的在社會工作中立足。
要想盡快的適應社會、適應工作,要學會真誠待人、主動出擊。在實習期間,我總是會真誠主動地做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的話題主動與同事們交流,談生活、學習以及未的工作,這些看似只是小事,但卻給我帶了意想不到的收獲。在工作遇到困難時,我會積極主動地向駱律師咨詢指導和建議,這些指導和建議往往讓我能夠快速高質量的完成布置的任務。
除了真誠待人、主動出擊外,工作中還需要時刻保持激情與耐心。在實習的過程中,我發現工作時僅僅依靠我在學校堂上學到的專業知識是不夠的,因為實習到后期,剛開始工作的新鮮感已經蕩然無存。每天在規定的時間上下班,日日重復著相對單調繁瑣的工作,時間久了很容易感覺工作枯燥乏味、產生疲累和厭倦之感。但是工作簡單單一也要端正態度,認真完成,不能草率敷衍了事。這個時候,充足的激情和耐心往往能夠使我的工作達到事半功倍的效果,可以說激情是我開始這份工作的動力,而耐心則是我繼續這份工作的支撐,人之所以能夠在每個地方放光發亮,就是需要對每事情充滿激情與耐心。
(一)對知識產權法律診所的一些建議。
1、關于診所堂學習的有關內容,建議老師可以始終使用一個案例(例如沈軍訴百萬莊園專利侵權案)進行分析講解,這樣的話既有效減輕了同學們下的工作量,還加深了同學們對該案例的了解,有助于讓同學們最后一節的模擬法庭更加充分精彩。同時建議老師能夠適當的減輕堂學習作業的布置次數,因為我們參加診所學習的學生大多為大三,平時的業已經較為繁重,其中六周還要抽出兩天的時間去進行實訓,所以建議老師可以將一些作業進行合并,例如將第二次作業的會見提綱和第三次作業的會見記錄進行合并成一次作業。同時作業提交頻率改為兩周一次,給同學們充分的時間去進行小組討論并完成作業。
2、關于如何提高堂展示部分效率的問題,雖然我們診所的同學們基本都已學過知識產權方面的相關內容,但是在知識產權的上老師教授的內容大多比較系統基礎,考試也是有偏重的,其中難免有一些細碎的知識點容易被同學們忽視,再加上經歷了一段時間后同學們對知識點的掌握已經逐步減弱,所以在堂展示時很有可能會出現大家對相關內容的掌握和理解并不充分的情況,所以我建議進行展示的同學能夠提前一兩天將自己準備展示的主題或者想要提出的問題發送到公郵,讓其他同學私下可以對相關知識內容進行回顧和思考,方便于堂上的探討。
、對于最后的模擬法庭,因為參加模擬法庭的人數是有限的,通常很難達到報名人數與所需人數正好相等的情況,為了保證相對的公平和公正,建議老師可以直接進行抓鬮決定參加模擬法庭的人員和所負責的職位,例如準備24個紙條,分別在其中八個紙條上寫上審判長、審判員、書記員、原告、原告方證人、被告、被告方證人,其余的16個紙條空白,由大家統一抽簽,按照抽簽結果進行模擬法庭的準備,同時為了防止特殊情況的發生,對于抽簽的結果可以私下協商調換。
(二)對知識產權法律診所實踐中遇到的法律專業問題的思考。
商標的近似性判斷是商標法上的基本問題之一。[1]在商標注冊審查中,凡同他人在同一種或者類似商品上已經注冊的或者初步審定的商標相同或者近似的商標,由商標局駁回申請,不得注冊。在商標侵權上,未經商標注冊人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的,為商標侵權行為。
商標相同與否極容易辨別,因此,對于絕大多數案說,商標近似與否的判定就成為案能否有效解決的前提和關鍵??梢?,在我國商標行政與司法實務中,對近似商標判定的研究有助于行政和司法機關正確的判定近似商標和處理相關案,在一定程度上減少因近似商標的誤判而導致的矛盾案例的數量,增強公眾對司法公信力的信心,有助于加強知識產權保護,維護商標權人和消費者的合法權益。而科學的判定方法對正確的判定近似商標有著極為重要的作用。很多時候,判定方法的科學與否會直接影響甚至決定著商標近似的判定結果,從而影響到對案的處理。最高院司法解釋規定對近似商標的判定既要進行對商標的整體比對,又要進行對商標主要部分的比對,比對應當在比對對象隔離的狀態下分別進行。從最高院司法解釋對近似商標判定方法的勾畫,我們可以看出我國司法機關對判定近似商標方法的輪廓—在隔離的狀態下,對近似商標進行整體比對和主要部分比對。同時,還要注意考量商標的顯著性和知名度以及商標的使用背景和方式等因素。
1、比對的前提—隔離比較。
隔離比對是指將要進行近似判定的商標放置于不同的時間和不同的地點進行觀察比較,而不是將兩對商標放在一起進行比較。這種比較包括兩個方面,一是時間上的間隔,一是地點上的間隔。隔時是因為消費者對商標的記憶有一個隨時間而消退的過程,隔離時間太短,如今天識別前兩天遇到的商標,由于記憶處于新鮮期,一般不易發生混淆,隔離時間太長任何再確切的記憶也會變得模糊,從而喪失比對的意義。[2]隔地是指應將近似比對的商標放在不同的地方進行比較,而不是放在同一個地方由消費者觀察,否則這等于是對商標使用人的苛求,即使是再微不足道的差別,在這種情況下也可能被辨別出。隔時也為我國判例所確定。
我認為隔離觀察是近似商標判定比較方法的一個基本前提。因為,從消費者的購物心理和購物行為看,除非是消費者對商標有特別的喜好或其他類似嗜好,一般消費者是憑借其通過廣告或其他途徑對某個品牌或商標的了解,或是憑借其以往的購物經驗對某個商標的印象去購買商品或服務。在購買過程中,消費者往往不會帶著比對商標是否近似的心態去購物,更多的情況是在購物欲望刺激下的那種對商標大概或差不多的意識中去完成交易的。而在絕大多數情況下,消費者要購買的商品和服務的品牌和商標也不會同時出現在同一個銷售柜臺供消費者參考比對以辨別的他們的差異,而從銷售者說,他們往往更愿意將似乎是近似的商標放在不同的地方以防止消費者發現它們區別。所以,我們在事后的商標確定和侵權認定中,也應本著消費者的這種思維和購物模式,在時間和地點隔離的情況下進行近似商標比對,以能夠更真實的反映出兩商標的近似混淆程度。
2、整體比較與主要部分比較。
整體比較和主要部分比較是我國司法機關所確立和使用的一種近似商標比對方法。兩商標是否構成近似,應將商標的整體進行比較觀察,而不是將構成商標的各個要素分拆開進行單獨比較。但若兩商標的某一主要部分被認為具有顯著特征而能代表該商標左右消費者對該商標印象的,也應對其主要部分進行比對進而確定近似與否。這里的主要部分是指商標最顯著、最醒目、最易引起購買者誤認之部分而言。
我個人認為,之所以要進行整體比較一方面是因為商標各要素組合后的整體結構相似本身就是近似商標眾多組成種類中的一種;另一方面是因為消費者購物的行為和心態直接決定了在近似判定時應堅持整體比較。消費者在購物時,很少會分拆構成商標的各個組成要素并且仔細比對商標各要素之間的細微差別,而是從其對某一品牌和商標的整體直觀印象出發購買。所以,近似商標判定時,一般情況下我們應堅持整體比較。同時,在其他一些情況下,商標的整體外觀并不構成近似,但是其主要部分卻幾乎沒有什么差異,并且其主要部分也左右了消費者對商標的整體印象。這時,就要堅持主要部分比較的方法去判定商標的近似度。對于主要部分的認定,首先應考慮每個商標特有的使其區別于其他非相似商標的特征;其次,應考慮兩個商標相互區別的特征。
3、一般注意力標準。
對于一般注意力標準,我認為其可以分為兩個層次:其一是相關公眾在購買日常使用消費品時的一般注意力標準,這是一般注意力標準的起點,也是在大多數案例中所使用的標準;其二是較日用消費品的一般注意力標準高的注意力標準,體現在房屋、汽車、電梯、珠寶等較為貴重的特殊消費品領域,在購買這些消費品時的注意力程度一般要高于日常消費品。正如李友根教授所言:鑒于經濟生活與社會關系的復雜性,建立在日用消費品購買行為模型之上的“普通消費者”及其“一般注意力”,并不能涵蓋所有的商品銷售行為與購買者。因此,司法實務中逐漸形成了特殊消費者的判斷標準,即對于特定商品或服務領域中的商標近似及商標侵權行為的判斷,需要以特殊消費者的特殊注意力為依據。[]所以,從一定程度上說,這種一般注意力標準也是一種動態的標準,隨著具體案情的不同而變化,在某些案中的一般注意力要高于其他一些案中的一般注意力。但總的說不管是購買日用品的較低的一般注意力還是購買特殊消費品的較高的一般注意力,它們都是一般注意力標準,是一般注意力的內涵和應有之意。筆者認為這種動態的注意力標準是合理的,因為一般注意力標準和相關公眾的確定類似,它所追求的不是一種統一的一成不變的標準而是一種最適合案情最符合公平正義的標準。
4、顯著性和知名度。
從商標法的一般原理看,商標最基本的功能是區分商品的,防止消費者發生混淆。因此,商標的一個核心要素便是商標應具有顯著性,便于消費者識別。我國最高院司法解釋規定近似商標判定應結合商標的顯著性和知名度,也就是說商標的顯著性和知名度是近似商標判定的考量因素。
目前學術界對商標顯著性及知名度本身以及其與近似商標混淆判定關系有許多論述。但在法律本中各國對其并未有過明確的規定。因為盡管商標顯著性與知名度的存在是一種事實,具有相當客觀性,但在具體判定時仍然帶有一定主觀性,很難通過一個具體的表述確定。但是在進行判斷時,可以具體參考一些相關因素:如商標的內在特征、商標的實際使用情況、廣告的宣傳和投入度等等。在一些案例中,我們可以清晰的看到,在我國司法實踐中,一些相關因素對商標顯著性與知名的影響以及商標顯著性與知名度對近似商標判定的影響。
我個人認為,商標的顯著性是指該標志使用在具體的商品或服務時,能夠使消費者與特定的商品或者服務的聯系在一起。商標顯著性越強,與其所依附的商品或服務的關系也就越密切,保護的范圍也就越大。商標在相關公眾中的知名度越高,名氣越大,那么所應受到的保護也相應的更強。在確定商標的顯著性和知名度時,應結合各種相關情況,力圖做出綜合評判。
5、使用背景與方式。
我認為這是有道理的,在近似商標認定時,很多情形下若單單只比對商標標識本身,那么由于商標標識本身的差異性將很難認定近似商標,但若不認定為近似商標,在現實中又極有可能造成消費者混淆而產生不公。其原因就在于盡管商標標識本身不易造成混淆,但若結合商標的使用背景和方式綜合看,由于商標使用的具體背景和方式的襯托,兩商標在整體上就會給消費者造成混淆。所以,在近似商標認定時,要根據具體案情,必要時結合商標的使用背景與方式具體判定。
實習是一次辛苦的的鍛煉,但在實習結束的時候,卻偏偏讓人這樣的不舍。在這次的大學實習階段中,我來到了xxx公司,并開始作為一名電器銷售員開始工作!最終會選擇這個崗位對我而言也是比較意外的事情,但在體驗過后,我卻感到自己對這份工作的向往和未來發展的期待。雖說就一名銷售來說,我甚至在公司里都不過是一名菜鳥大,但經歷了這次的實習,我也得到了極大的進步和成長!現對自我的實習情況總結報告如下:
1.完成畢業目標,體會社會環境并累積工作經驗。
此次實習的第一目標是完成學校的畢業要求。當然,對于社會經驗和工作能力的累積這些都是對我自身成長的幫助。為此,在實習中我也拼盡全力的去做好自己的職責,將實習順利完成!
2.尋找工作目標,認清自身的道路。
實習前,面臨即將到來的畢業,我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業來向著未來前進,如今,在社會的工作經歷中,我也漸漸得出了自己的答案。
作為一名實習銷售,前面很長一段時間里我都是跟著領導和前輩培訓和跟學。在他們的教導和指點下,我在工作中也得到的了積極的成長和進步。
工作上,作為一名銷售新人,我積極學習,在工作中認真觀察前輩們的工作,通過和他們的交流討論學習了許多的經驗和技巧。
但麻煩的是,因為我自身學的過急,結果反而因為自身能力的不足在工作中犯下了不少的錯誤。為此,我也在工作中重新梳理了自己的知識,并一次為戒,腳踏實地的做好自己的工作任務,一步步的提高自我的思想和能力,加強了自我的綜合能力和個人素質。
在這次的工作中,我積極發揮了自身的自學能力,并通過工作實踐了自身的知識,讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識,讓我的知識不再是紙上談兵,并也從實踐中發現了不少問題。
回顧這次實習,雖說銷售經常會伴隨拒絕,但在最開始的時候我也曾心灰意冷過。但好在,身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我,這才讓我在工作中積極的發展了起來!如今再看,不知不覺之中,我在銷售的工作上也已經有了很大的進步!
此外,實習在生活中也同樣給我帶來了許多的問你題,但前輩們都不吝賜教,讓我少走了很多的彎路?!皥F結和互助”這也是我在實習中收獲到的一份非常寶貴的經驗。相信在今后與團隊一起的努力下,我一定能在銷售行業中取得更加出色的成績!
尊敬的老師:
您好!
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境,難過的是從此我就要告別那純真的學生時代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現在的工作是為公司擔任網絡管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多,問我網絡方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是游刃有余的回答了經理的“逼問”。到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,五月一日勞動節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因為我就是要趁著假期把新公司的網絡弄好——組建局域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經理還給了我好幾點要求,要所建的局域網能夠做到:
1.網絡類型為:服務器/工作站型;。
2.各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;。
3.服務器同時作為郵件服務器,可以在收發互聯網的同時使得公司內部員工可以局域網內部自由收發郵件,統一內部郵箱地址如xxx.而且這個郵箱可以用outlook等郵件軟件自由收發。
4.電腦收發傳真。
5.公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
我大學三年里老師好象沒教我這上面幾點.但這沒關系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開工了,到最后并沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他并不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網絡弄好。以后的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。經理除了讓我維護網絡和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統控制),以及維護公司的網站。網頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識.現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
我畢業頂崗實習所在的單位是xx電氣工程有限公司。xxx電氣工程有限公司主要業務是:提供xxx及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設施的施工安裝服務;提供xxx及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務;提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設施的維修、試驗服務。
我在xx電氣工程有限公司實習的崗位是開發部事務員,主要負責開發部的內勤工作。我所從事的工作內容主要有:
一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設計、進場所需資料);。
二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);。
三、竣工資料的整理與歸檔工作;。
四、制作項目xxxx認證文件;。
五、制作項目監理所需資料;。
六、制作項目招投標文件(除商務部分);。
七、負責項目招投標工作;。
八、合同統計工作;。
九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責的是開發部的內勤工作,故不涉及設備技術參數和技術要求。
通過在xxx電氣工程有限公司的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業的大學生往往會覺得畢業了,告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優秀畢業生應聘到頂崗實習單位,更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。
可是在頂崗實習過程中,我才發現學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位,所負責的工作,與我在學校所學的專業知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。
在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
在畢業頂崗實習過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發部的工作性質而言,我認識到溝通協調能力在工作中的重要性。開發部作為我們整個公司的業務源頭,在生產中起著至關重要的作用。我們需要盡職盡責,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經理每周都會給開發部召開部門會議,會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經驗,這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協調的方法。社會不像校園,是一個很復雜的環境。工作中與客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協調的經驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應顧客,然后回去協調,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們為顧客服務了的過程。鑒于我們的工作性質就是要讓顧客滿意,要協調好甲方、供電局甚至公司內部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經驗。
xx年10月20日至31日,我到xx市xx區人民法院進行了為期兩周的司法實習。
去年的時候,我去的是檢察院。還記得那時侯因為沒有達成被分到法院的心愿而忿忿不滿呢。這次得成所愿,剛開始還覺得挺滿意。
言歸正傳,這次我抽簽到了法院的刑事審判庭。在刑庭的主要科目是刑法和刑事訴訟法,當然偶爾也會涉及一些其他私法科目。但在我實習的兩周內,并沒接觸到后者。
實習期間,首先做的事情就是翻閱和整理卷宗,通過閱讀卷宗,我從大體上把握一個案件的辦案流程,看的越多,就把握的越詳細。剛開始時覺得有些無聊,很沒意思。而后來慢慢地了解和認識到查看和整理卷宗是一件非常重要的事情,這是了解每個案子案情的關鍵,也是接觸各類案件的最好機會,當我以仔細認真的查閱和整理過一本一本濃縮了法院工作流程的卷宗之后,我逐步地了解了法院的具體工作,以及法官的辦案思路。
在閱讀了大量的辦結卷宗,我不由得訝異于青少年犯罪數量的巨大。有一位今年才剛滿18周歲的犯罪嫌疑人蔡某,便因盜竊罪被捕入獄,但更使我覺不可思議的是這竟然是他第二次被捕。原來早在他只有15歲左右時便也是因盜竊罪被捕過,但法官念在他還未成年,還不是完全刑事責任能力者,因此只是判他緩刑而已。卻不曾想他竟然緩刑期一過便故態復萌,毫無悔意。恰在此期間被發現他還有漏罪未判,由此被撤消緩刑,數罪并罰??醇按?,我不禁搖頭扼腕,無奈嘆息。
其次,在刑庭實習做的很多的就是法律文書的制作與書寫,這些法律文書包括判決書、庭審筆錄、庭審提綱、合議庭筆錄等,有時也會幫著書記員填寫一些結案登記表、執行通知書、提押票。這些法律文書的制作,毫無疑問都有一個比較模式化的框架,但是其中的內容卻是需要你根據每個案子的情節來構建的,這就需要我們十分地仔細和謹慎地去抓住每一個細節問題了。起草判決書就有很多的東西是需要注意的,比如:
2、被告人被羈押的場所男犯跟女犯是不同的,被取保候審沒有羈押的也是需要注明的。在法律文書書寫的過程中,我學到了不少知識,理解了許多理論問題。
一個案子的案由字數可能最長也不過十來字,但是我們卻不可忽視這幾個字,判決時對一個案子的定性是很重要的,因為這直接影響到對犯罪嫌疑人(被告人)的量刑。如果一個人的行為不構成犯罪,而將其定為有罪,這無疑是一個極大的錯誤,有時甚至是不可饒恕的;而即便是有確鑿的證據證明一個人已經犯了罪,我們也應當準確地定性,既不能讓罪犯逍遙法外,但也不能忽視犯罪嫌疑人(被告人)所應享有的獲得法律的公正、公平、合理對待的權利,對待工作負責,進而對人負責,也是我們尊重**的重要體現。
再次,在法院實習,最大的方便就是可以經常去旁聽庭審。雖然已經學習了兩年多的`法律,但在旁聽的過程中,我真真切切的感到了我們僅有的專業知識是遠遠不夠的。在加強理論修養的同時,我們更需要積累實際操作的辦案經驗和社會閱歷。由于年輕氣盛,我們很容易憑感覺辦事,很多事情容易想當然!缺乏理性與經驗,使我們做事時很容易犯錯誤。而作為司法工作者,除了要有較高的文化修養和法律專業素養外,還必須時刻保持清醒的理性。
畢業實習是大學本科專業學習中不可缺少的重要部分,通過一段時間的生產實習后,使自己具備足夠的技能,應付將來市場的挑戰并持續強勁的競爭力,并為下一步的畢業設計打下堅實的基礎。因此我來到xx公司旗下的一家工廠進行實習,以下是我的實習報告。
機械設計制造及其自動化專業是一門實踐性很強的專業,畢業實習是本科教學計劃中十分重要的一個教育環節,是學生在校學習期間理論聯系實際、增長實踐知識、培養自身各方面潛力的重要手段和方法。通過實習,了解企業生產流程、工藝流程、企業管理和機械應用操作與機械的調試、機械設備保養維護等相關知識,并了解本專業發展前沿,涉獵相關學科知識,使機械設計制造及其自動化專業的學生初步具有科學研究與解決工程實際問題的潛力、較強的實踐動手潛力和創新意識的高級應用型人才。
xx公司是眼鏡制造企業,是集具專業的中高檔國際品牌眼鏡開發、設計、制造于一體的眼鏡制造公司,公司一貫以“優質眼鏡,我的承諾,創新改善,顧客至上”為質量方針,以高效率生產高質量眼鏡為傲,專業制造、設計中至高檔眼鏡架。產品包括太陽眼鏡及光學鏡框,各類鈦金屬架、金屬架與膠架眼鏡框。
我被安排在xx工廠實習。xx工廠主要是負責膠架眼鏡各種膠脾、脾套成形加工方面的工作。我也主要是為了學習這些機械操控方面的知識和相關的工作經驗。剛來的時候,我畢竟沒有什么經驗,只能跟著師傅學習,在對公司機器調試及維護過程中,自己認真觀察各種機器,最直接的就是工藝。對我們即將畢業的人來說,這方面還是很好辦的。
后面,由于對機器有了了解,我能對產品加工中特定的工藝動作怎樣實現的進行思考。這樣能加速學習理解和知識的積累。因為我要常在車間操作各種機械,所以多車間的生產狀況也都有一個大概的了解。xx工廠主要由打脾車間、花式車間、鑼脾車間、刨脾車間、莊頭車間和手工車間,這其中給我印象最深刻的是我所在的花式車間,主要是因為這個車間的設備最容易出現故障,可能是因為它里面的設備比較陳舊吧。
花式車間主要是進行脾料成形加工過程的一個車間,在這個過程中要用到車床、鉆床等等。正因為如此,所以車床和鉆床經常出現問題,這時就需要我們去換刀以及調刀,并且還要思考不同質地的物料對刀具材質的要求。換刀可能換錐形刀、螺旋刀、平底刀或圓刀等。相對來說,換圓刀和平底刀更為容易,因為它的調刀過程很簡單,而調錐形刀的要求就很高,既要求很好的車掉剩余的物料,又要求在車過的車削面很平整、光滑,沒有毛邊、極位、坑位、無爆裂痕等。
經過這幾個月的實習,讓我真正體會到了工作和在學校生活的區別:在學校里面個性是在大學里面,我們是很自由的,而且有很多是假期。我們能夠自由的安排自己的時間,但是工作了就不一樣了,我們務必按照公司的規定做事,而且每年也只有很短假期了。所以說從學校到社會是一個大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板、同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨、迷茫、無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,亦無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。
在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問?!霸诖髮W里教給你的不是具體的知識,而是教會你使用正確的思維方式和發現、分析并解決問題的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我是學機械設計的,在書本上學過很多理論知識,似乎通俗易懂,然而以前僅僅是在紙上談兵從未付諸實踐過,到工作中真正需要用時,才會體會到把理論付注實踐難度有多大;我們在老師那里借來的書本上看到過很多精彩的東西,似乎輕而易舉,也只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己知識的欠缺和經驗的匱乏。
在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次社會實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續持續認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的理論知識,做一名合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。
(一)掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。
(二)熟悉了處方的調配原則
進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。
期間重點掌握如下:1、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。2、看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。3、拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。4、處方的計價收費。
(一)是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高 常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰绕迎h紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
(二)了解中藥的炮制加工等技術
可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。
(三)掌握中藥的分類
中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發展,他采用了根據以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收,對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用?,F在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據其目的與重點有所不同,主要有以下四種:一是按藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。二是按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。三是按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。四是按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。上述各種分類方法各有優缺點,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
中醫藥學具有數千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,,其又是世界醫學的重要組成部分,對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用。
感謝醫院的老師們能讓我學到很多知識。短短的幾個月的醫院實習結束,終于可以喘了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易,我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質和專業素質;藥學人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
總而言之,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態度、熱情的服務態度,得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。
在這三個月的生產實習的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里,我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現場的生產實習生活,雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐,在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
(1) 每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
(2) 項目管理是項目經理為中心的管理。
(3) 項目管理使用現代管理方法和技術手段。
(4) 項目管理應實施動態管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類,是對建筑裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制,從而保證建筑裝飾施工的順利進行,實現項目的特定目標。其重要只能有:計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能,同時也有其必須完成的任務。
建筑裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標,即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求,完成裝飾施工任務,使其實現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過程中,是為了去得各階段目標和最終目的得實現,必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、信息等方面進行有效得管理,其主要內容(1)建立施工項目管理組織;(2)做好施工項目管理規范;(3)進行項目施工目標控制;(4)施工項目生產要素的優化配置動態管理;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)組織協調。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此,體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入, 裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱行業之一,其在整個建筑業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規范化進程,面對市場準入和行業的規范化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關系到建筑裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
一、實習目的:
更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以后創業打下基礎。
二、實習地點:
市日雜批發部。
三、實習內容:
通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!
每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
本次實習我了解了定價的策略。
(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;。
(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;。
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;。
(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
專業:
班級:
指導老師。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。為了檢驗和鞏固了這些年來本科所學知識,我在xx律師事務所進行了實習。通過實習,我在、專業領域獲得了大量的實際工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科法學知識的學習水平。實習期間,我了解到許多庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理,文書整理,詢問接待等工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了與訴訟相關的法律知識,對案件的的取證、審理程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作也得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。下面我就把我的實習經歷記錄如下:
我實習的單位是xx律師事務所,負責接待我的是郭律師,他是這家律所的合伙人之一,同時也是律所的負責人。他熱情的接待了我,并和我聊起了我的專業學習情況。然后把律師事務所里的其他律師也一一介紹給了我,還給我安排了座位。大家都非常熱情,跟我介紹了很多與律師工作相關的事情,也詢問了我在學校學習法律知識的情況。
剛進律師事務所,并沒有直接的接觸案件,我先翻看了其他律師給我的一些卷宗,了解了一個普通案件的審理程序。出于對民法的興趣我選擇了民事代理案件的卷宗。結果發現最多的是侵權糾紛和債務糾紛,其次是一些婚姻家庭案件,其中有不少當事人竟然是未成年人。郭律師告訴我,這類案子總是很棘手,一般雖能以雙方和解告終,但過程總是反反復復。有些時候,往往“犯事”的未成年人往往來自疏于管教的家庭,游離于學校之外,甚至與家庭基本沒有斷絕關系,導致受害人家庭索賠艱難。我覺得,如今青少年違法犯罪率連年上升,一個孩子的錯誤,賠上兩個甚至幾個家庭的痛苦,不能不說是家庭教育責任和社會幫扶責任的缺失造成。雖然在學校時也學習過訴訟法,但是看到真實的卷宗和判決,仍然很震撼,這是實在的法律,生效的法律,不是我們書本中的案例,不是簡單的習題,不能出現絲毫的疏忽大意,否則不僅影響當事人的合法權利,也影響律師行業在人民心目中的印象,甚至還可能觸犯法律。盡管在學校也知道應該守法,謹慎,但是卻沒有具體的案件操作,自然也就緊張不起來,認真不起來。這就是我剛到律師事務所學到的第一課:認真,謹慎。
隨著不斷地學習,我慢慢適應了這種工作環境,律師事務所快節奏的工作節拍,冷靜的法律分析、縝密的邏輯判斷、適時換位的心理分析和相互協作的團隊精神,已經融化為一種氣息,滲透進我的行為習慣和思維方式中。我也開始了新的工作:寫法律文書。法律文書的寫作與解答法律咨詢一樣,是律師的入門功夫,也是基本功。法律文書,有一定的格式,但畢竟不是填表格,而是屬于創作的性質。這種寫作必須忠實于事實和法律。寫作也有一個態度問題。要寫好一篇法律文書,首先是要清楚文書格式。一個律師,什么都可以錯,文書的格式是絕對不能錯的,這是對律師的最低要求。在動筆之前,一定要詳細向當事人了解有關情況,而且要反復核實。尤其是主體身份一定要落實,不可出錯。對于事件的了解程度越深越好,動筆之前,可以向當事人復述一遍事情的過程,讓當事人來糾正里面錯誤的地方。對事情的經過有所了解以后,接下來就是查找相應的法律規范。我主張,對于有關的法律規定,要一網打盡,通過對事件的了解和法律的規定,樹立自己的觀點。就算自己的觀點有些勉強,也要找出一些對于支持自己觀點有利的法律規定來。同時,要重視對證據的搜集,并將證據組織成一個完整、合邏輯的和經得起推敲的證據鏈條。這也是律師工作一項不可或缺的基本功。因為一旦證據的基本功打好,那么與訴訟的各類法律文書中的事實部分和訴求部分也就不是空中樓閣了,而這些工作不僅需要對法律準確理解和運用,還要注意要培養自己的科學精神,不斷提高自己文書事實描述、數據以及其它關涉當事人利益的精確度。
我剛開始是根據書上的案例聯系寫文書,直到我接觸到第一個真實的案件。我接觸的第一個真實案件是一個民事侵權案件,來的是一位中年男子,說他和兒子在干活時被別人打傷了,想要追究對方的法律責任。案件的事實很簡單,主要是寫訴狀和調查取證,我們對案件的事實進行仔細的詢問,并得出了有用的信息,當事人一直在問我們,官司能不能打贏?打贏了能賠多少錢?打官司需要交多少錢等等的問題,郭律師耐心的對他一一做了解答,最終他決定委托郭律師做他的代理律師,然后簽了委托書,并交了一定的辦案費用。郭律師吩咐我先試著寫一下該案的訴狀。畢竟我也練了這么長時間了,結合自己在學校時的有關知識,我寫的也像模像樣的,郭律師還表揚了我,除了格式上有些小瑕疵,其他的到無大礙。我非常興奮,自己的知識終于運用在了實踐中,我也從實踐中學到了新的知識。這也是我實習的最終目標。
同時,在和當事人交談方面,也要注意方式方法,待人,說話都有注意事項。首先是神情要莊重,和藹,不能過于隨便,也不能拒人與千里之外,不跟當事人拿架子,發脾氣。其次,要善于從當事人的敘述中提煉關鍵爭議點,或要對當事人詢問與辦案相關的事實和關系。因為有些當事人說話比較啰嗦,找不到重點,而我們律師的時間又比較寶貴,所以和當事人溝通時一定要把握好案件的重點。再次是要能壓臺,能控制局面,使當事人按照自己的思路來敘述問題或事實,或者按照自己的行為方式來配合自己解決問題。在對當事人進行解答和咨詢時,要盡量適用生活的語言來拉近距離,讓當事人對你產生信任感,進而用易于讓當事人理解的語言告知法律上的規定。同時一定要對當事人負責,因為這不僅關系到自己的執業榮譽的評價,更直接與當事人的法律權益相關。最后,要注意自己所說的內容,也不能把所有的問題都直接說了,讓當事人以為事情很簡單,不用律師也行,或者把你的觀點隨意說給他人聽,甚至提前激化矛盾。這些在以后的工作中都要注意。
打掃衛生等都是他們的工作??梢?,要在律師事務所一步到位擔當重要的職位,發揮自己的才能開拓事業,必須具備較高的專業資質與業務經驗,能夠獨當一面,才能在律師業這樣激烈競爭和淘汰的機制中生存壯大。我們這些象牙塔里的書呆子,要想成為一名優秀的律師更是任重而道遠啊。
今天,接到了一個新的任務。律師事務所要派人去信訪局提供法律服務,所里的律師都有案件,我就自告奮勇去了。去之前再三打聽,郭律師說并不是討論解決案件,只是對群眾反映的問題提供簡單的法律解答,不要過多的討論分析案件,只是向他們提供反映和解決問題的方法和途徑。以防萬一,我還特意帶了一本法條去了,生怕到時候別人問的問題說不出個所以然來。在學校的時候總是和同學高談闊論,但是生活中的很多問題并不是像案例一樣簡單清晰,并有一個準確答案,所以在解決現實問題的時候必須把我們學過的知識斟酌,加工,結合具體的情況應用到生活中,只有這樣才能真正的解決現實問題。否則就只是紙上談兵,讓人聽了不僅羅嗦,還沒有實際作用。到了信訪局以后,簡單的寒暄之后,大家都開始忙了,今天來的人還真是不少,一位姓李的大哥給我安排了一個老先生,讓他把他的問題告訴我。他和兒子到新鄉去賣魚,但是由于車輛行駛過程中違章了,交警隊什么手續都沒有辦,先把車扣了,但是并沒有什么后續的解決方案,也沒有對貨物采取任何保全措施,后來,老先生找人交錢把車弄了出來,結果魚全部死了。他想問我,是不是他的魚就白死啦,到底該找誰要回自己的損失,還自己公道。我告訴他要么找到原單位的上級主管單位進行行政復議,或者找到他們本級政府進行行政復議。老先生又發了好一通牢騷,才決定找一位律師幫他進行行政訴訟,替自己討回公道。接著還來了一位因為自己的耕地被自來水廠的廢物污染侵占的上訴者,李大哥和我又耐心的幫他解決了問題,一直忙到12點才得空下班。
經過周末的休息和自我總結,我再次走進律所的時候,相比于前幾天的好奇和忐忑,多了一份了然和自信。所里的杜律師正要帶上胡律師去參加他代理的案子的庭審,我聽說了也請求一同去旁聽。在學校學習訴訟法的時候雖然都已經學習過整個庭審的過程,在學校我們還自己進行了模擬法庭實習,自己找個案件,然后把案件的整個訴訟過程模擬下來。但是書本上和課堂是的東西總是抽象、難理解、難想象的。而跟隨杜律師去聽庭審過程讓我更清楚了解律師在庭審中、整個案件的流程中處于一個什么的角色、地位,處理什么樣的事務.
我們20xx屆根據廣鐵實習安排我們從20xx年9月實習到20xx年6月,我很慶幸的分到長沙機務段實習。到長沙機務段之后在順利完成素質拓展培訓,軍訓,安全教育等一系列入職培訓后,我們從20xx年10月開始,分成幾個實習小組,段里結合公司要求對我們進行了人身安全的強化學習,考試合格后安排到班組,進行了具體的崗位實習。
我們在9月12日到長沙機務段報道后,開始了井然有序的實習過程。在結合機務段日常安全規章制度的基礎上,我們在段里完成了電氣化鐵路和鐵路勞動人身安全的學習和考試??荚嚭细裰?,我們分到檢修車間實習。我被分到了檢修車間柴油機備品組,緊接著我參加了由檢修車間組織的安全考試,于10月開始正式進入崗位實習階段。在此實習過程中,我和師傅們一起上下班,學習師傅們的日常作業流程,并動手參加到機車的中修作業中去,盡自己所能進行一些簡單的操作和學習。長沙機務段中修主要是對柴油機進行修理,我在活塞連桿小組,跟師傅們修車的過程中讓我體會到鐵路行業的嚴格性。我們這一批在長沙機務段檢修車間實習了5個月,在車間總結我們的時候說我們這一批不錯,非常的好。并且我們的考核都是優秀,當我聽到車間領導和師傅們這樣說我們,我感到很欣慰,證明我們的付出是值得的。20xx年3月份開始我們實習小組開始到機務段運用車間報道,開始了在運用車間的實習。在此期間,在運轉車間實習的期間被抽調到段里進行機務段段管線的衛生清掃和運用車間的相關安全理論的學習,并參加了運轉車間的安全考試??荚嚭细窈?,我們正式開始了運轉車間的具體實習。在車間的安排下,我被安排到石長車隊,我跟著司機師傅,在由長沙開往石門的司機室里具體的學習了運轉車間的工作流程,司機的日常工作和規范。讓我感覺到我們在這里要學的東西實在好多。我們只有努力前進奮勇拼搏為我們自己的未來、為我們的鐵路、為我們的中國夢奮斗。
工廠,但是我們要想我們現在有這樣一種工作這點困難算什么了。比起其他的我們還算幸運的。實習開始了我們開始適應我們的新環境,在這個環境中我們只有去改變自己來適應這里的環境。開始時我們在長沙機務段食堂就餐時,令我們沒有想到的是這里的生活還是不錯的,現在我們已經在這里生活的非常習慣了。
至此,機務段實習快步入尾聲,雖然我們學的東西不是很多,但是作為快畢業的我完成的第一個崗前實習,我獲益良多,以后我們要不斷學習新知識新技能,才能適應新的工作要求。我相信只要自己有足夠的信心沒有什么事情做不成的。業精于勤,而荒于嬉。行成于思,而毀于隨。這句話將一直伴隨我。
實習時間:xx年x月到xx年x月。
實習目的:了解旅行社經營管理過程,掌握導游業務。
實習內容:跟團學習導游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。
(一)首先我想說說對導游的認識:
導游是種職業,是門技術,是門藝術,是門科學。
導游是一種職業。旅行社是旅游業的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業和業余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現在看來是遠遠不止了?!盃钤敝改骋粚I領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業修養和職業道德。
導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優秀導游還有很大的距離。
導游也是門藝術。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業,是門技術,是門藝術,所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態度去對待它,研究它?,F在我們大學都基本上有導游專業,國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
(二)接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!專業的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹很可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。
這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。
在實習中,我也發現一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅游者旅游質量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現在導游。所以,感覺到旅游行業需要很多法律條列來規范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。
在旅行社工作這三個月來,我從學習旅游知識,聽同事一起講解,到最后的單獨帶團,讓我學到了不少知識,幾個月的導游生活讓我有了很大的感觸,現在總結如下,作為一個導游,要做到:
良好的心態是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表旅行社跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當的安排好客人的食住行游購等各方面。在這個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區、車隊等各單位聯系,而在這過程中,可能由于旅行社計調的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現不滿的情緒,如果導游人員發現后不能積極去調解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。所以作為導游要有一個積極良好的心態,有較強的心理素質,心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法。
做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調反映。認真查看,發現問題,則能在問題發生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,如客人的年齡、國籍、宗教等等,如果客人是老人則盡量將其座位調至前排,讓其做得舒適些謹防暈車;如果客人的是清真教,則要注意聯系餐廳,客人的飯菜上不要出現豬肉等。在整個行程開始之前,要考慮到每個環節是否順暢,出發前與餐廳、酒店、景區、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環節容易出現問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區的相關情況及注意事項,想好應對措施,以防事故。
導游的第一麥,是導游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好,直接影響導游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產生正面的形象,讓客人信服,心甘情愿的跟著你走,則接下來的整個行程都會比較順利,即使發生問題,基于對導游的好感與信任,在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面,首先得明白游客們想聽些什么,他們對什么最感興趣,怎么樣給他們一種很親切的感覺。
隨著旅游的經濟化,旅游不再是一項高消費的活動,而是成為城市居民的在閑暇時間出游的日?;顒?。短距離的經濟線路吸引更多收入較低的人群,帶動城市旅游的快速發展。作為導游,面對的客人來自四面八方,不同階層的客人都有。作為導游,不僅僅是領隊,還是一個服務者,只要是客人的合理要求,我們都要盡力去滿足。這才是導游該做的。
當導游非常辛苦,但又是苦中作樂,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,但慢慢的適應了這種生活節奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,當服務員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個熟悉的人,總之生活圈子很小,但導游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我喜歡當導游的最主要原因??梢哉f當導游是我第一次與社會真正的接觸,今年的導游工作對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協作的能力,組織能力和應變能力等都得到了提升。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,對我今天的學習生活具有重要的指導意義。
云南英茂藥業有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和采購供應。
但由于缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷。
xx年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產otc藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局。
本人以xx年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的otc分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:
并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3,分銷通路布局較為合理。英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的。
4,分銷通路網流走勢較為合理。英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5,建立了"雙贏"分銷通路關系的雛形。英茂藥業公司在分銷通路建設中采用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關系良好。
這次實習的目的是進一步培養自己的專業水平、與人相處的技巧、團隊合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,從而提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己更順利地融入社會,將來投身于自己的工作。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境差距很大。學校主要注重培養學生的學習能力和專業技能,社會主要注重員工的專業知識和專業能力。為了適應社會的生存要求,我們不僅要在課堂上加強理論知識,還要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的理解來指導課堂學習。體驗一般公司員工的基本素質要求,以培養其適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的能力。
實習對于幫助應屆畢業生從校園走向社會有著非常重要的作用,我們應該高度重視。通過實踐,讓自己找出自身情況與社會實際需求的差距,在后期學習期間及時補充相關知識,為求職和正式工作做好準備,從而縮短從校園到社會的心理適應期。
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產品,并與其他公司的產品進行比較,突出我們產品的優勢和公司的良好信譽,積極探索客戶來源,向客戶銷售產品,盡最大努力銷售一系列產品,完成公司交給的任務。
20xx年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實習兩周。在此期間,公司的同事們給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習,并將大學所學的知識應用到實踐中。在將理論應用于實踐的同時,也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經過這幾天的實習,對公司也有了更深的了解,也熟悉了業務員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只持續了兩個星期,但也讓我看到了自己的很多缺點,讓我知道自己生于社會,需要很多在學校學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:我們公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化妝品為主的民營銷售公司。雖然規模不大,只有10名員工,只有兩個網點,但它是一家客戶可以信賴的公司,在社會上一直享有良好的聲譽。我公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質量方針。目前,我公司直接與許多生產型廠家代理產品,并有專人對來料進行質量檢驗。如果發現任何有缺陷的產品,都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經營理念:為科研開發、市場營銷、經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境。;注重基層員工專業素質的培養,以“強化責任管理,提升品牌意識”為宗旨培養員工。
通過對員工的有效激勵,充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,從而最大限度地發揮員工的潛力,更好地實現個人目標與企業目標的契合。公司主要產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經營理念是:質量和服務是最重要的業務,顧客至上。由于良好的質量和服務,我們公司建立了良好的業務關系。
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwendaquan/gongzuobaogao/119165.html