國際市場營銷分析報告（實用18篇）

報告范文是一種記錄與分析特定問題、情況或事件的書面材料，具有概括性和客觀性。報告范文中的語言優美，結構合理，值得我們學習和借鑒。

vivo市場營銷分析報告

市場營銷是主要屬于理論性的學科，理論性學科在學校學習的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業畢業后的主要擇業方向是銷售類的和市場類的工作。

銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業務員開始，慢慢積累經驗建立自己的客戶群，業績突出的話可以提升到主管或銷售經理，然后再向總監或者分公司負責人去發展。

市場類一般開始也會要求先熟悉業務，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發展規劃。這類工作在銷售中也會有涉及。

銷售跟市場工作的區別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來后后期的發展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區別在于要比較穩定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

二、行業的選擇及積累人脈：

客戶資源的積累，客戶資源積累才跟行業相關，積累人脈則不同。至于哪個行業人脈積累比較重不應該作為你選擇行業的標準，你應該以你感興趣的，或者你以后創業打算從事的行業來作為選擇目前就業選擇行業的標準，因為沒有哪個行業積累人脈容易些，而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念，人脈的積累是看你的交際能力，積累人脈不是靠你做業務來積累，是建立自己的人際關系。

三、可以選擇的企業：

營銷人才需求很大，比較好找工作，對學歷要求不很高，但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些，畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高，也會比較嚴格些，競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些，但是招人都只會招有經驗的銷售人員，目前你的情況比較難進。

一、文秘專業就業前景分析。

日前各行各業對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經難以再滿足職場的需求，擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

秘書分兩級，一般秘書的月收入在兩千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

秘書職業以后的發展是做行政、人力資源或者后勤方面的經理，或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道，對于公司的架構和業務都比較了解，所以未來發展方向也是這些，“對企業來說，職業資格證書只是一塊敲門磚”，身為人事主管，依視路光學的李小姐認為，“當一種職業的社會需求十分旺盛，且從業人員的規模已達到相當數量時，職業標準的制定和資格認證的確顯得很有必要。

工作、協助領導處理行政事務及日常事務，并為領導決策及其實施提供服務的人員，包含了從企業基礎文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業準入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業知識與技能的秘書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣，需求量大，發展前景極為可觀。

就業方向：該專業畢業生不僅可從事秘書工作和行政管理工作，還可從事企業廣告、公共關系等文案創作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。

目前由于缺乏專業背景和正規培訓，很多在職的秘書工作起來不夠自信，這時，他們就應該選擇一個與秘書職業相關的專業，趕緊補補課，以補充自己的專業技能，從而盡快提升自己的價值，增加自身的職場競爭力。

秘書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人，要想在日益激烈的競爭中求得發展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結構，掌握最新的技能、技術，給自己職業的發展補充新鮮血液。

選擇合適的培訓機構培訓，然后擇機跳槽已成為職場發展的最新動向。而面對名目繁多的秘書培訓機構，如何選擇好的培訓機構進行充電，是個首要問題。只有有效的培訓才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達到這樣目的的培訓才是值得投入的。

其實,我覺得文秘專業的就業前景還是廣闊的.只不過要有扎實深厚的文書基礎、辦公自動化基礎、溝通基礎、速記基礎、企業管理基礎、法律與法規。秘書實務包括：會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等.

理性的職場人都會對自己的職業發展前景進行仔細、認真的規劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業發展的過程中，學會提前為自己打算--進行充電，以便使自己職業選擇的道路更寬。同時，在職場選擇中站在十字路口的人，也應該通過及時充電，找到適合自己的職業、崗位。所以，確定要從事秘書這一行，就要準備參加培訓。

二、文秘專業人才的需求情況。

從需求數量上看，被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時，90%以上的單位選1―2個，另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文秘專業方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力，并非僅以學歷高低為條件。

從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復合型秘書，這表明，當前復合型人才最受歡迎，其次為應用型秘書(15%)、創新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。

三、文秘專業人才的職業能力和知識結構要求情況。

調查顯示，民營企業最看重的文秘專業畢業生的前五項綜合能力，依次為語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業的要求。認為文秘從業人員應該具備的職業能力，按重視程度，依次為職業道德、敬業精神、專業素養、使用和維護現代辦公設備的能力。

民營企業在錄用文秘專業畢業生時最看重的能力因素是“專業水平”(26%)，其次是反映專業能力、溝通能力、心理素質等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經歷”(18%)。此外，“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%)，而這兩項也可以視作專業能力。專業水平是民企最看重的素質，它是文秘專業學生就業能力的基礎。

另據問卷調查顯示，在被調查單位中對應聘秘書崗位的畢業生是否獲得秘書職業資格證書表示重視的占35%，一部分單位表示不會十分在意，關鍵是看是否真正具備秘書的職業技能，當然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%，但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。

在問到文秘專業畢業生除了文秘專業知識外，最需要掌握的其他知識時，民企的老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識，會計、統計和財務管理等方面知識以及企業管理知識、法律知識等。

大部分民企認為高職學生最需要進一步培養的能力是：敬業精神、知識能力水平、文化素養和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業生與其他重點或名牌學校的畢業生在知識能力水平上有否明顯差距時，85%的民企單位認為有一定差距，還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業中存在的主要問題，大部分民企單位認為是高職院校的人才培養規格和質量目前還難以滿足社會的需求，高職生的知識結構還不能完全適應經濟的快速發展。

四、企業對文秘專業人才需求的特點與趨勢分析。

據調研顯示，民營企業對文秘專業人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態度，有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞，學會適應環境;三是注重情商，善于溝通協調、與人共事;四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質、能力，屬復合型通才。

調研中我們發現，民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規模相對較小，文秘分工不是太細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關，還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。

此外，商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業需要的秘書主要類型。在市場經濟舞臺上，企業的秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟，還要明白商務方面的信息，了解企業的產銷規律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要，文秘人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術，掌握相關信息資料，學習和運用法律知識，履行好依法辦事的責任，適應企業的新需要。

民營企業秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業更為突出。企業為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當好參謀，以增強企業的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關系的前提下，有效地引導“上司”開展各項工作，這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

隨著民企經濟的發展，民企對文秘人員的文化素養要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業文化的發展，又要以對外使者的形象去展示企業文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業特長參與企業文化建設。從企業外在形象來說，從廠房樣式、環境裝飾、標語口號到廠徽設計、節假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來承擔。內在形象更是無邊無際，從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。

文秘人才的需求前景看好，民營企業對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此，高職文秘專業的教學改革應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質、專業知識和職業技能的培養，突出企業特色和適用性，以增強文秘專業人才的就業適應性。

五、文秘專業人才的素質需求情況。

調查反映，民營企業對文秘人才的素質需求是多元化的，但都存有“德才兼備”的傾向。據統計顯示，民營企業注重的文秘專業畢業生的綜合素質，從高到低依次是：思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協作精神和溝通協調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質，如品德修養、靈活程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質而不求專業精”。

素質中，“德”為首，可見“德”在民營企業的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是：

職業道德(75%)、事業心(63%)、良好人際關系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。

文化是知識經濟時代的顯著特征，其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此，民企對文化素質的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質是從高到低依次是：掌握扎實的專業技術知識(38%)、掌握寬闊的專業知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。

業務素質往往會直接影響工作效率，民企注重的文秘畢業生的業務素質依次是：獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。

良好的心理素質也是民企關注的因素，當今社會是一個充滿競爭和挑戰的多元化社會，文秘人員能否適應新時代并謀求工作的成功，很大程度上取決于個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業生的心理素質是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。

值得一提的是，團隊協作精神與溝通協調能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管說，企業需要的是溝通能力強、有親和力，能夠運用自己良好的溝通能力與企業內外有關人員接觸，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學生最受歡迎，這些學生到了工作崗位后，很快能融入團體，順利開展工作。

vivo市場營銷分析報告

市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍，從有關統計數據推測，銷售類人才未來幾年需求量仍然熱度不減。

市場營銷是主要屬于理論性的學科，理論性學科在學校學習的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業畢業后的主要擇業方向是銷售類的和市場類的工作。

銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業務員開始，慢慢積累經驗建立自己的客戶群，業績突出的話可以提升到主管或銷售經理，然后再向總監或者分公司負責人去發展。

市場類一般開始也會要求先熟悉業務，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發展規劃。這類工作在銷售中也會有涉及。

銷售跟市場工作的區別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來后后期的發展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區別在于要比較穩定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

二、可以選擇的企業：

營銷人才需求很大，比較好找工作，對學歷要求不很高，但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些，畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高，也會比較嚴格些，競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些，但是招人都只會招有經驗的銷售人員，目前你的情況比較難進。

三、行業的選擇及積累人脈：

客戶資源的積累，客戶資源積累才跟行業相關，積累人脈則不同。至于哪個行業人脈積累比較重不應該作為你選擇行業的標準，你應該以你感興趣的，或者你以后創業打算從事的行業來作為選擇目前就業選擇行業的標準，因為沒有哪個行業積累人脈容易些，而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念，人脈的積累是看你的交際能力，積累人脈不是靠你做業務來積累，是建立自己的人際關系。

vivo市場營銷分析報告

為了配合xplay3s手機產品特點，vivo同步推出了《喚醒真朋友，一起去看北極光》的社交網絡營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節目和tvc廣告相比，主打互聯網傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產品特點與傳播方式的結合，激發消費者與周圍人群參與活動的欲望，并借勢引導成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶，對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。

總結與建議。

總結。

vivo自從2011年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發影音功能的智能手機，在技術有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產品營銷渠道、完善售后服務體系，并且注意研發自主技術，注重產品質量，提升品牌形象等關鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

建議。

您認為vivo手機還要哪些方面需要改進?

由調查可知，50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進;40.63%的消費者認為vivio智能手機在應用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產品設計還不夠好。所以，vivo手機應加強在產品方面的研發。

1、合理利用的產品策略。

要學會引導消費者進行消費，不要一味的追求以“產品”去滿足消費者需求，還要學會給消費者創造需求。企業的利潤必須通過為客戶提供產品或服務而實現。企業只有有效把握顧客需求，為客戶創造更多的價值，研發并制造出滿足市場需求的產品，并能夠對競爭環境有所掌控，才能真正的在新的商業時代立足并最終獲得盈利和成長。

步步高手機要深入研究消費者的消費需求，步步高應該學會“顧客第一，銷售第二，生產第三”的市場營銷哲學，真正從消費者的心理需求出發，生產消費者喜歡、偏好、追捧的產品，企業應該給自己的品牌明確定位，進行市場細分，選擇需求相似的消費群體，并做詳細的市場調查，了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習慣、購買需求等。

步步高手機要為消費者提供滿意的服務。對于不少消費者而言，真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質量外，很重要的方面是售后服務。對自主品牌手機來說，僅僅有產品的質量還是不夠的。所以還要在服務上多動腦筋。

2、善于運用價格策略。

(1)步步高手機由于發展的比較晚，競爭力相對薄弱。其前期進入市場就是靠低價進入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面，但我們沒有成功的進入高端市場?，F在很多的國外手機品牌進軍中低端市場，給國產手機帶來很大的壓力，但是，步步高進入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略，不要再以追求“質差價低”來滿足短期效益，要學會以長遠的眼光看市場。

(2)善于應對價格戰，體現性價比。在國產手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環惡劣的價格戰的時候，vivo智能手機走差異化營銷戰略，走自己的道路，專注于極致hi-fi，極致影音，極致影像，極致拍攝，走中高端路線，搶占中高端市場。

3、整合有效的產品促銷策略。

面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場，僅僅依靠產品、價格吸引消費者的策略顯然已經不適應當前的市場形勢。國內外手機企業都意識到營銷的重要性，并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優勢資源，以最經濟、最合理、最科學、最有效的方式接近、影響消費者，從而達到促進消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式：

(1)開展服務營銷，全方位服務消費者。步步高手機要創造與客戶接觸的新途徑，維持緊密的客戶關系，以及便利，更富有彈性的價格體系和快速轉型。打破原來的把產品賣出去就不關企業事的思想。隨著國民意識的覺醒，消費者追求的不僅僅是產品，更多的是服務，能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進行消費的重要考慮因素。

(2)開展精準營銷，節約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷，造成嚴重浪費、成本增加。步步高手機應在精準定位的基礎上，精確的找到產品的目標消費群，依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系。

(3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業的品牌文化進行營銷，也包括利用目標消費群體的所屬文化進行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性，形成一種文化。向消費者傳達的不僅是單一的產品，更重要的是滿足消費者物質需求的同時還能滿足消費者精神上的需求，給消費者以文化上的享受、高品味的消費。

(4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達消費者眼睛和耳朵里，也可以到達他們的心里，并產生購買沖動，也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷，但是沒有達到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報，則仍屬于傳統廣告轟炸的舊模式，把營銷當做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報，用戶產生深度共鳴，并病毒性傳播。

4、不斷完善營銷渠道策略。

渠道的成本問題一直困擾步步高集團，降低渠道成本成為急需解決的問題。首先，步步高要擺脫早起經銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學的渠道，不要只要眼前利益而不講求長遠利益。其次，開展網絡營銷，開發銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標受眾對網絡接觸比較多。步步高要有針對性的在網路上開展營銷活動。我們要利用好互聯網傳播的優勢，做好網絡推廣營銷。在網絡上建立完善的銷售渠道，節約營銷及渠道的成本。最后，要發揮步步高手機在渠道方面的優勢，在渠道建設上進行創新，進一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業化、掌控終端“的傳統銷售模式;同時積極抓住新技術，開創新的銷售模式。

國際市場營銷策略

摘要：我國經濟在快速的向前發展,在激烈的世界經濟競爭當中占據著重要的位置,經濟發展的重要組成部分就是貿易,通過對國家貿易的實際業務進行現狀分析,可以提升我國貿易實務的整體水平。國際貿易實務未來的發展方向主要是市場營銷,對國際貿易實務未來的發展趨勢要進行仔細的研究,針對其中所出現的問題要提出相應的解決建議。

國際上的經濟格局發生著天翻地覆的變化,市場的主要形式已經轉變成了國際市場貿易,為了提高自身在國際貿易當中的競爭地位,需要不斷地對當下市場發展形勢進行調整。分析國際市場中的營銷策略,借鑒前人的經驗來構建我國市場營銷策略,從而可以拉動我國國際貿易快速的向前發展,保障我國經濟的穩定可持續增長。

我國市場經濟競爭愈演愈烈,通過國家和國家之間的團結合作,國際貿易的資本總投入在不斷的上漲。經濟全球化的發展趨勢受到了廣泛的認可,資金發展都逐漸趨向于全球化,大幅度的提高了國際貿易實務的發展,推動我國經濟面向全面化快速發展。據相關數據顯示,國際貿易量在大幅度的增長,這說明國際貿易處于快速的發展中,每一個國家之間的經濟都會變得非常靈活,許多國家都將精力著重放在經濟貿易競爭當中,大幅度的增加了國際貿易實務市場競爭的激烈程度。經濟在快速發展的過程當中科學技術也在不斷的提高,網絡已經充分影響著人們的日常生活,網絡為經濟的發展帶來了高新科學技術,廣泛的參與到了國際貿易實務當中,促進國際貿易面向全面化的發展,為全球經濟發展貢獻出了一份力量。國際貿易實務當中廣泛的應用網絡技術,可以提高企業整體的工作效率和工作質量。國際貿易實務當中最重要的因素就是文化因素,國際傳統市場和現代市場存在著許多差異,國家在進行行動貿易活動時通常是以國家的方式來開展,在出口和進口的過程當中可以為國家帶來經濟效益。為了保障出口和進口過程當中雙方的利益,需要對雙方的文化進行研究分析,避免在國際貿易實務當中出現一些糾紛。通過透徹了解消費者的消費需求,可以提高國際貿易實務的整體效率,盡最大的可能滿足消費者對于產品的需求。通過對國家文化進行深刻的了解,可以確保國際貿易實務穩定可持續的開展,確保在交易的過程當中減少沖突發生幾率,保障雙方的共同利益。

對外經濟貿易在快速的發展,各國對于對外貿易策略研究越來越重視,對國際貿易進行了充分的相關研究。在國際貿易開展過程當中,市場是獲得經濟效益的產生地,通過國際貿易各國之間進行合作,必須要了解對外貿易市場的具體發展情況。根據對外貿易市場的發展特點,制定相應的對外貿易開展策略,對于貿易工作進行整體的分析和工作研究,共同推動國際市場營銷的穩定發展和進步。國際市場營銷在發展的過程當中增添了許多新的內容,通過開展相應工作的研究和分析,合理有效的去制定相關國際市場對外貿易策略。

在開展國際貿易之前,要做好充足的前期準備工作,對國際貿易動態實時信息進行有效的掌控,掌握大量有關貿易市場動態的質量和結構需求,進而對貿易實務結構進行不斷的建設和完善。為了可以掌握國際貿易動態信息,可以采取線上和線下的方式,從線下入手就需要對貿易交流區域設置相應的信息回收站點,主要會設在港口和貿易公司。對信息站的工作人員一定要經過專業的培訓,培訓相關計算機和業務專業的技術,對信息進行準確精確的匯集。除此之外,信息站的工作人員還要充分掌握貿易市場的需求和供給關系,這樣才可以確保國際貿易在實際開展過程當中可以得到穩定的運轉。如果要從線上方式入手,就要開設了解相應的國際性貿易網站,國際性貿易網站會存在大量的貿易信息,通過和相關網絡工作人員進行溝通,可以掌握大量的國際貿易需求情況。無論是線上還是線下,總之要對國際貿易的動態進行實時掌握,對市場當中所存在的信息和條件進行多次調研,不斷的構建國際貿易實務市場營銷策略體系。不斷的對體系進行完善,可以有效促進國際貿易實務順利開展,在日后的貿易往來過程當中可以順應市場的千變萬化,通過對自身國際貿易體系的調整,確保國際貿易實務可以得到正常的運轉。

4.2制定具有針對性的營銷措施。

我國的國際貿易實務在快速的發展,為了滿足當下經濟的發展需求,需要構建較為完善的市場營銷體系,對于具體的貿易問題制定針對性的解決措施。不斷的優化國際貿易市場營銷體系,保障市場營銷策略可以順利的實施和開展。stp營銷策略是市場營銷策略應用在國際貿易當中的主要核心,通過對市場運轉范圍進行仔細的分配、準確鎖定市場發展的目標以及對市場未來發展進行精準定位,可以有效推動市場營銷策略在國際貿易實務當中的發展。在國際貿易實務具體開展過程當中,市場范圍劃分和市場定位是隨著市場發展目標的變化而變化的。通過對國家市場未來發展方向進行充分的了解和仔細的規劃,可以保障市場營銷在國際貿易實務當中正常開展,進而就可以保障貿易國家對于市場需求的了解,通過把握客戶的消費觀念,不斷的去提升國家在國際貿易實務當中所獲得的經濟利益。

貿易的基石就是市場,在國際貿易實務的過程當中,一定要對市場進行合理的拓展,通過擴展市場來保障我國競爭穩定性。滿足國際貿易實務對市場的'需求,需要依靠市場拓展來實現,為了合理的對市場進行拓展,必須要從多個方面入手制定針對性的拓展策略。在國際貿易實務開展過程當中,對于售后服務體系要進行不斷的健全和調整,如果想要爭取新市場的絕大多數份額,就需要對價格進行合理的調整,同時還要加大宣傳力度。大多數的企業都是以出口貿易為主,所以在國際貿易開展過程當中,必須要明確指出市場營銷結束并不是油產品出口后作為代表。通過完善產品銷售的售后服務體系,來展開營銷的初級階段,通過達到以上的要求才可以確保市場和客戶源的穩定,進而在拓展新市場的過程當中占據大多數的市場份額。在拓展新市場的過程當中,還要提高產品和服務的整體質量,產品質量一定要嚴格按照國家的標準和規范,服務質量一定要進行有效地保障,通過產品質量和售后服務的提高,可以提升企業的整體形象,進而消費者對于產品的滿意度也會有大幅度的提高。

通過對國家貿易的實際業務進行現狀分析,可以對國際貿易實務未來的發展趨勢進行仔細的研究,進而提高自身國家在國際貿易當中的競爭地位,達到保障我國經濟的穩定可持續增長的目的。經濟全球化的發展趨勢受到了廣泛的認可,推動我國經濟面向全面化快速發展,經濟在快速發展的過程當中科學技術也在不斷的提高,國際傳統市場和現代市場存在著許多差異,通過透徹了解消費者的消費需求,保障雙方的共同利益。

參考文獻。

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[6]劉云輝.論國際市場營銷策略的發展與創新[j].國際貿易實務研究,20xx.[6]劉云輝.論國際市場營銷策略的發展與創新[j].國際貿易實務研究,20xx.

vivo市場營銷分析報告

經濟因素：隨著我國經濟走勢持續增長，消費者的物質條件得到極大提升，消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級，也正是消費增加助推中國手機產業的蓬勃發展。目前，我國手機用戶數量位居世界首位，已成為全球最主要的手機生產、出口基地和消費市場。隨著經濟發展，國內外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰。

技術因素：我國國產手機的技術比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產手機，是因為消費者認為國產手機沒有像三星、蘋果那樣的技術，在操作系統上可能還不夠穩定。但是近年來，我國國產手機，像小米、華為、聯想、酷派、oppo、vivo等國產手機技術比較成熟，贏得了消費者的青睞。

市場規模：根據艾媒咨詢《-中國手機市場發展狀況研究報告》顯示，中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算，手機行業高需求大。

行業競爭激烈程度：

1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。

3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;。

4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;。

5、核心技術發展使得供應商供貨質量提高,討價還價能力增強。

產品分析。

vivo手機產品有四大類：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。

x系類：x系類產品手機主張極致hi-fi，極致纖薄;以x3l，x3v為代表，今年8月份，k歌之王—x5問世。

y系列：y系類產品手機主張極速4g，超薄設計，靈動快拍;以y22l，y18l為代表，讓用戶暢享4g網絡，體驗4g帶來的樂趣。

xshot系列：xshot系列產品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。

xplay系列：xplay系列產品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表，其播放視頻效果好。

競爭對手分析。

消費者心中手機排序。

由圖表可知，在消費者心中，認為蘋果手機是最佳的，第二是三星，相對于國產手機而言，小米，華為，魅族都在vivo之上，可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。

小米手機：小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發的miui手機操作系統。小米手機堅持“為發燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產品成為當年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產手機模仿的對象。

華為：華為是中國一家生產銷售通信設備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業，其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機，簡介，輕薄的一款商務手機，深受男士的喜愛，沖擊高端手機市場。

魅族：魅族(meizu)科技成立于3月，是國內知名的智能手機廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產手機十大品牌之一，多媒體終端行業知名品牌，以生產mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發與生產的高科技企業。主要產品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。

言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當代80、90的精英白領們的性格喜好。所以該品牌應該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。

從市場反饋來看，步步高vivo智能手機在營銷活動中表現出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產品的設計、產品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產品在相當時期內依然存在的普遍問題。

產品方面。

1、步步高手機技術研發能力不足。大部分國產品牌缺乏研發能力，只能使用設計公司的同一套方案，導致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機的特點。

vivo手機的定價普遍很高，主打中高端市場，但在+的價位里存在著市場空白，而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標價的，不議價，這會失去個別愛講價，貪小便宜的消費者。

促銷方面。

包含總結匯報、旅游景點、人文社科、外語學習、行業論文、經管營銷、it計算機以及vivo手機營銷案例分析報告_圖文等內容。

渠道在國產手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從20以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經擁有較強的勢力，結果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發渠道的模式。當整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時，主動權就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當市場開始轉型時，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊伍和給經銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。

vivo手機發展歷程。

公司簡介。

1995年9月18日，廣東步步高電子工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備、產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十余年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，現已成為當代中國家用電子企業的發展典范。步步高品牌旗下現擁有兩大系列產品：通信產品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數字無繩電話等)、教育電子產品(視頻學習機、點讀機、學習電腦、電子詞典、復讀機等)。

“vivo”是步步高推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質、時尚差異化的外觀設計和用戶體驗融入其中。

發展歷程。

走過20的輝煌，伴隨著智能手機轉型的浪潮，20手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人，繼續秉持著自己對品質以及服務的堅持，于年11月推出了自己的第一款智能手機，正是在此時，步步高正式從步步高音樂手機的年代轉型至vivo智能手機時代;每走一步，步步高都不忘對消費者所堅持的使命：提供最優良的產品和服務;一路走來，步步高堅持做最好的產品;不到兩年的時間，vivo作為一個新生的智能手機品牌，已經被越來越多的消費者所認同，一路走來，他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產品，今天，便一起來回顧下智能手機的這一路，他們的產品有哪些喜人的變化。

總結。

vivo自從2011年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發影音功能的智能手機，在技術有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產品營銷渠道、完善售后服務體系，并且注意研發自主技術，注重產品質量，提升品牌形象等關鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

vivo市場營銷分析報告

vivo手機是現在銷售的比較好的一款手機，不僅質量上有保證，而且外觀設計上比較的時尚，適合現在年輕人日常使用。vivo手機在市場上反響這么好，這是跟vivo手機營銷是分不開的，下面本站小編給大家帶來vivo市場營銷分析報告范文，供大家參考!

經濟因素：隨著我國經濟走勢持續增長，消費者的物質條件得到極大提升，消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級，也正是消費增加助推中國手機產業的蓬勃發展。目前，我國手機用戶數量位居世界首位，已成為全球最主要的手機生產、出口基地和消費市場。隨著經濟發展，國內外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰。

技術因素：我國國產手機的技術比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產手機，是因為消費者認為國產手機沒有像三星、蘋果那樣的技術，在操作系統上可能還不夠穩定。但是近年來，我國國產手機，像小米、華為、聯想、酷派、oppo、vivo等國產手機技術比較成熟，贏得了消費者的青睞。

市場規模：根據艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國手機市場發展狀況研究報告》顯示，20xx年中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算，手機行業高需求大。

行業競爭激烈程度：

1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。

3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;。

4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;。

5、核心技術發展使得供應商供貨質量提高,討價還價能力增強。

vivo手機產品有四大類：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。

x系類：x系類產品手機主張極致hi-fi，極致纖薄;以x3l，x3v為代表，今年8月份，k歌之王—x5問世。

y系列：y系類產品手機主張極速4g，超薄設計，靈動快拍;以y22l，y18l為代表，讓用戶暢享4g網絡，體驗4g帶來的樂趣。

xshot系列：xshot系列產品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。

xplay系列：xplay系列產品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表，其播放視頻效果好。

消費者心中手機排序。

由圖表可知，在消費者心中，認為蘋果手機是最佳的，第二是三星，相對于國產手機而言，小米，華為，魅族都在vivo之上，可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。

小米手機：小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發的miui手機操作系統。小米手機堅持“為發燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產品成為當年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產手機模仿的對象。

華為：華為是中國一家生產銷售通信設備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業，其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機，簡介，輕薄的一款商務手機，深受男士的喜愛，沖擊高端手機市場。

魅族：魅族(meizu)科技成立于20xx年3月，是國內知名的智能手機廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產手機十大品牌之一，多媒體終端行業知名品牌，以生產mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發與生產的高科技企業。主要產品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。

言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當代80、90的精英白領們的性格喜好。所以該品牌應該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。

從市場反饋來看，步步高vivo智能手機在營銷活動中表現出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產品的設計、產品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產品在相當時期內依然存在的普遍問題。

1、步步高手機技術研發能力不足。大部分國產品牌缺乏研發能力，只能使用設計公司的同一套方案，導致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機的特點。

vivo手機的定價普遍很高，主打中高端市場，但在20xx+的價位里存在著市場空白，而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標價的，不議價，這會失去個別愛講價，貪小便宜的消費者。

促銷方面。

五星文庫包含總結匯報、旅游景點、人文社科、外語學習、行業論文、經管營銷、it計算機以及vivo手機營銷案例分析報告_圖文等內容。

渠道在國產手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從20xx年以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經擁有較強的勢力，結果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發渠道的模式。當整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時，主動權就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當市場開始轉型時，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊伍和給經銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。

公司簡介。

1995年9月18日，廣東步步高電子工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備、產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十余年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，現已成為當代中國家用電子企業的發展典范。步步高品牌旗下現擁有兩大系列產品：通信產品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數字無繩電話等)、教育電子產品(視頻學習機、點讀機、學習電腦、電子詞典、復讀機等)。

“vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質、時尚差異化的外觀設計和用戶體驗融入其中。

發展歷程。

走過20xx年的輝煌，伴隨著智能手機轉型的浪潮，20xx年手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人，繼續秉持著自己對品質以及服務的堅持，于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機，正是在此時，步步高正式從步步高音樂手機的年代轉型至vivo智能手機時代;每走一步，步步高都不忘對消費者所堅持的使命：提供最優良的產品和服務;一路走來，步步高堅持做最好的產品;不到兩年的時間，vivo作為一個新生的智能手機品牌，已經被越來越多的消費者所認同，一路走來，他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產品，今天，便一起來回顧下智能手機的這一路，他們的產品有哪些喜人的變化。

總結。

vivo自從20xx年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發影音功能的智能手機，在技術有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產品營銷渠道、完善售后服務體系，并且注意研發自主技術，注重產品質量，提升品牌形象等關鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

為了配合xplay3s手機產品特點，vivo同步推出了《喚醒真朋友，一起去看北極光》的社交網絡營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節目和tvc廣告相比，主打互聯網傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產品特點與傳播方式的結合，激發消費者與周圍人群參與活動的欲望，并借勢引導成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶，對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。

總結與建議。

vivo自從20xx年11月第一款智能手機—v1問世以來，就一直專注于研發影音功能的智能手機，在技術有很大的進步，在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位，而且定位明確，從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot，再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5，無一不是彰顯其年輕、活力的形象。

vivio手機在占領中國市場的過程中，面臨著世界知名品牌技術上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力，提升自己的品牌實力，正確的策略是關鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產品營銷渠道、完善售后服務體系，并且注意研發自主技術，注重產品質量，提升品牌形象等關鍵問題。只有全方位的進行提升，vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。

您認為vivo手機還要哪些方面需要改進?

由調查可知，50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進;40.63%的消費者認為vivio智能手機在應用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產品設計還不夠好。所以，vivo手機應加強在產品方面的研發。

1、合理利用的產品策略。

要學會引導消費者進行消費，不要一味的追求以“產品”去滿足消費者需求，還要學會給消費者創造需求。企業的利潤必須通過為客戶提供產品或服務而實現。企業只有有效把握顧客需求，為客戶創造更多的價值，研發并制造出滿足市場需求的產品，并能夠對競爭環境有所掌控，才能真正的在新的商業時代立足并最終獲得盈利和成長。

步步高手機要深入研究消費者的消費需求，步步高應該學會“顧客第一，銷售第二，生產第三”的市場營銷哲學，真正從消費者的心理需求出發，生產消費者喜歡、偏好、追捧的產品，企業應該給自己的品牌明確定位，進行市場細分，選擇需求相似的消費群體，并做詳細的市場調查，了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習慣、購買需求等。

步步高手機要為消費者提供滿意的服務。對于不少消費者而言，真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質量外，很重要的方面是售后服務。對自主品牌手機來說，僅僅有產品的質量還是不夠的。所以還要在服務上多動腦筋。

2、善于運用價格策略。

(1)步步高手機由于發展的比較晚，競爭力相對薄弱。其前期進入市場就是靠低價進入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面，但我們沒有成功的進入高端市場?，F在很多的國外手機品牌進軍中低端市場，給國產手機帶來很大的壓力，但是，步步高進入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略，不要再以追求“質差價低”來滿足短期效益，要學會以長遠的眼光看市場。

(2)善于應對價格戰，體現性價比。在國產手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環惡劣的價格戰的時候，vivo智能手機走差異化營銷戰略，走自己的道路，專注于極致hi-fi，極致影音，極致影像，極致拍攝，走中高端路線，搶占中高端市場。

3、整合有效的產品促銷策略。

面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場，僅僅依靠產品、價格吸引消費者的策略顯然已經不適應當前的市場形勢。國內外手機企業都意識到營銷的重要性，并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優勢資源，以最經濟、最合理、最科學、最有效的方式接近、影響消費者，從而達到促進消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式：

(1)開展服務營銷，全方位服務消費者。步步高手機要創造與客戶接觸的新途徑，維持緊密的客戶關系，以及便利，更富有彈性的價格體系和快速轉型。打破原來的把產品賣出去就不關企業事的思想。隨著國民意識的覺醒，消費者追求的不僅僅是產品，更多的是服務，能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進行消費的重要考慮因素。

(2)開展精準營銷，節約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷，造成嚴重浪費、成本增加。步步高手機應在精準定位的基礎上，精確的找到產品的目標消費群，依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系。

(3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業的品牌文化進行營銷，也包括利用目標消費群體的所屬文化進行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性，形成一種文化。向消費者傳達的不僅是單一的產品，更重要的是滿足消費者物質需求的同時還能滿足消費者精神上的需求，給消費者以文化上的享受、高品味的消費。

(4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達消費者眼睛和耳朵里，也可以到達他們的心里，并產生購買沖動，也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷，但是沒有達到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報，則仍屬于傳統廣告轟炸的舊模式，把營銷當做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報，用戶產生深度共鳴，并病毒性傳播。

4、不斷完善營銷渠道策略。

渠道的成本問題一直困擾步步高集團，降低渠道成本成為急需解決的問題。首先，步步高要擺脫早起經銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學的渠道，不要只要眼前利益而不講求長遠利益。其次，開展網絡營銷，開發銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標受眾對網絡接觸比較多。步步高要有針對性的在網路上開展營銷活動。我們要利用好互聯網傳播的優勢，做好網絡推廣營銷。在網絡上建立完善的銷售渠道，節約營銷及渠道的成本。最后，要發揮步步高手機在渠道方面的優勢，在渠道建設上進行創新，進一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業化、掌控終端"的傳統銷售模式;同時積極抓住新技術，開創新的銷售模式。

”，同時步步高vivo的產品將完美音質時尚差異化的外觀設計和用戶體驗融入其中。此次推出的vivov1就是該產品的首款智能手機。

全新的ui界面，量身定做“步步高vivo軟件商店”，海量的應用數量。專門為用戶準備的“安全秘書”功能以及豐富的插件讓你的手機從此更加的使用。另外步步高vivo系列產品一些列人性化設計也讓中國用戶體會到了“什么才是一款好用的智能手機”。

智能產品，包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。

vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產品線布局，主要代表產品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產品基因。

未來競爭來勢洶洶，步步高最為國產產品順應時代潮流，揚長補短，在國產手機中獨樹一幟，推出vivo系列智能音樂手機，添加了最新的科技，也保留了最具特色的音樂功能，讓我們在音樂中體驗時尚與科技。

我們有理由相信，步步高這個品牌會發展的更強大，走的更遠。

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vivo市場營銷分析報告

中國的人均國民生產總值達到1000美金已進入重要的經濟發展轉折點和社會變革時期。因應中國深刻的經濟、社會和文化變革以及市場競爭環境的日趨深化與成熟中國的市場營銷領域也呈現出眾多值得關注的變革與發展態勢。

一、細分，細分、再細分。

20，更多的企業面向細分客戶市場推出新產品，展現了新一輪的市場競爭態勢。tcl推出面向女性市場的蒙寶歐（mobo）手機，sony推出面向高端商務人士的905機型。繼可口可樂在成功推出面向兒童市場的“酷兒”飲品，平衡飲料因強調體液平衡而打開了獨特一個細分飲料市場空間，王老吉茶飲品為降火作為市場訴求而迅速走紅市場。華夏銀行推出服務于白領女士的華夏麗人卡，招商銀行在國內率先推出一卡通的基礎上，重點營銷白金國際卡，以及服務于高端客戶的金葵花理財卡。能否在細分客戶市場中建立品牌和產品優勢，正在成為企業未來贏得市場競爭的關鍵因素。

中國地域的遼闊性和巨大的人口基數，以及逐步擴大的收入差別和消費模式差別，決定中國市場不同商品的消費類別和消費額度存在著巨大的差異性。這兩個重要的消費細分變量的進一步發展，揭示了中國市場正轉向滿足細分消費人群差異化需求。單一企業的單一產品不可能滿足消費者的多樣化需求，同時，中國龐大的人口基數，也使得消費者的差異化需求發展成為龐大的市場需求。企業為規避領導廠商的競爭壓力，細分市場開發產品，創造了更廣闊的發展空間。年多數企業將目標客戶群體的選擇由大眾市場轉向細分產品市場，在這一趨勢下，更多企業力爭打造細分市場領域的產品優勢和客戶口碑，贏得忠誠消費群體，為企業的持續發展積蓄力量。

二、鄉鎮市場漸成新寵。

2004年，聯想結盟美國芯片制造商amd推出面向縣鎮的3999元低價電腦，可口可樂推出葛優的鄉村版廣告，成為眾多企業加速對縣鎮市場的滲透和布局，加速進軍鄉鎮市場的明顯信號。隨著農民消費水平的逐步提高，縣鎮市場的居民消費處于快速成長期，消費模式也正處于轉變過程中，開發適合鄉鎮市場的產品成為企業開拓市場的重點。相對于大中城市競爭激烈，品牌導向的消費模式，低價商品依然為鄉鎮市場主流消費商品，有一定客戶知曉度的二三線品牌和地域品牌，其高性價比商品和貼近當地客戶需求的營銷服務更受消費者青睞，并擁有一定的競爭優勢和更多的市場發展空間。

大中城市居民由于人口多，居住集中，收入較多，體現出的消費集中、消費力強、銷量大的特性。鄉鎮市場由于人口較少，居住相對分散，且收入相對較低，購買力不是很強，銷售網點的布局也較為分散，單個地點的銷量和銷售額也相對較小。企業自建營銷渠道，其營銷費用和運輸成本往往比較高，經營風險較大。同時，鄉鎮市場有資本實力和經營能力的經銷商數量也相對較少，因此能否及時有效的發展經銷商，掌控營銷渠道就成為鄉鎮市場競爭優勢的關鍵因素。

三、洋品牌加速本土化。

從20以來，世界范圍內經濟增長乏力，消費相對低迷，中國市場的快速增長和日益顯現的市場潛力，使得跨國企業對中國市場日趨重視，并加大了投入力度。在市場推廣方面，眾多跨國企業也在品牌營銷方面加大了投入的力度，同時加速對二三線市場的開拓和滲透。菲利普、東芝、松下等企業都投入巨資進行品牌重塑和廣告宣傳。暨肯德基在中國開店超過千家后，餐飲巨頭麥當勞也宣布開始了在全國范圍內大規模的經銷商發展計劃。應對非?？蓸返绕髽I的競爭和農村包圍城市戰略的成功實施，可口可樂推出了王力宏的城市版廣告和葛優的農村版的廣告，并重新推出可回收的玻璃瓶可樂產品，加大對鄉鎮市場的滲透。面對雕牌、立白、好迪等民族日化品牌在低端市場的崛起，寶潔公司在保持和加強廣告宣傳力度的同時，對其部分產品也降低了價格，擠壓競爭對手的生存空間。

四、價格戰轉向品牌營銷。

多年來，眾多中國企業把商品價格作為主要市場競爭手段，深陷價格戰的泥潭，直至整個行業的虧損。2004年以來，更多中國企業和商家的市場競爭策略，從偏好價格競爭轉向更為務實的品牌建設，逐漸呈現出品牌導向的競爭態勢。企業對于品牌建設更為關注，在電視、平面媒體廣告等方面的營銷投入增幅明顯，同時加大銷售終端形象建設的投入力度，努力擴大企業和商品的大眾認知度。隨著對于品牌建設認識的深入，企業更為注重品牌內在的價值要素。企業更為重視產品質量控制和科技含量，努力打造質量和科技品牌，海信是其中優秀的代表。企業注重提升售后服務體系的質量，提升員工的客戶服務意識和服務能力，打造出企業的服務品牌。海爾通過服務體系的建設，成功提升品牌形象，獲得了超值的品牌銷售溢價。此外企業更為重視品牌所蘊涵的時尚、創新、人文關懷等情感訴求，傾力打造企業品牌的文化內涵，白沙集團持續推出的“鶴舞白沙，我心飛翔”系列廣告頗為業內稱道?？傊?，企業正努力通過多方面的系統建設，提升企業品牌的美譽度和忠誠度，贏得長期客戶價值。

五、消費渠道加速變革。

隨著市場競爭加劇和大眾消費模式的變化，企業原有的渠道管理模式正加速變革。眾多企業更為重視省市級經銷商的發展，逐步實施營銷渠道扁平化，降低銷售重心，以進一步貼近客戶需求，努力加快市場反應速度，同時加快商品周轉速度。

在電腦領域，隨著美國戴爾公司在中國市場份額的迅速增長，其基于電話、互聯網和銷售代表的直銷模式已引起國內電腦廠商越來越多的警惕、關注和學習。年到2004年以來，聯想在堅持原有的代理商營銷體系的同時，將全國市場細分為18個銷售區域，實施精細營銷。同時聯想在集團總部成立了電話營銷部門，開始了直銷模式的嘗試。彩電巨頭長虹在趙勇主持大局后，也迅速與合作伙伴組建了多家合資公司，加速在上游零部件生產領域的產業布局的調整，并快速切入3c市場。在中國手機產業領域，tcl、波導、夏新等廠商在推出款式新穎的手機產品的同時，通過自建渠道，掌控近萬余終端，聘用數萬一線銷售和服務人員貼近消費者大力營銷，迅速崛起，市場份額撐起半壁江山。應對國內手機廠商的崛起，年初開始，國外廠商也加速了渠道變革，諾基亞也將全國代理商由四家縮減為兩家，重點發展省級經銷商，同時對國美、蘇寧等連鎖超市實施直接供貨，并在江蘇等地開始了諾基亞專賣店的嘗試。

大型連鎖賣場以豐富的商品和富有競爭力的價格吸引了眾多的消費者。其眾多的銷售網點，龐大的銷售額，又使得連鎖賣場在對企業的商品采購中擁有了更多的話語權，國內華潤、百聯、國美、蘇寧等大型連鎖賣場的實力日漸增強，仍處于迅速擴張過程中。同時家樂福、沃爾瑪、麥德隆、百安居等外資大型零售集團都加大了在中國擴張的步伐和開店的速度。大型賣場通過掌控顧客從而控制廠商的趨勢正逐步顯現。

六、企業品牌整合和集中趨勢明顯。

2004年，隨著跨國巨頭的不斷涌入，以及各行業領導品牌的`發展壯大，中國市場競爭日趨激烈。在中國行業市場的商品品牌整合和集中的趨勢日趨明顯。大型企業憑借資源優勢和強勢市場地位，出現強者恒強的趨勢，后進入的中小企業品牌的生存和發展更為艱難。企業發展模式由自我積累更多的轉向外部的資源整合，市場上強勢品牌通過購并整合弱勢品牌實現快速擴張的態勢日益明顯。

海爾、tcl等家電領導廠商，依靠品牌實力，以及生產和營銷優勢，開始在細分市場的品牌延伸和市場拓展。在電腦市場，領導廠商的市場份額有擴大趨勢明顯，聯想的市場份額相對平穩，dell的市場份額上升態勢明顯，而地方中小品牌由于缺少規模優勢和營銷實力，市場份額日趨萎縮甚至倒閉，目前已有一些小品牌退出市場。在啤酒市場，青島啤酒、華潤等啤酒行業的領導廠商加速了對地方啤酒企業的并購。地方啤酒品牌在失去地方保護后如何進一步發展也前景堪憂。隨著零售業全面開放的大限即將到來，中小零售企業由于缺乏規模采購的成本優勢和品牌實力，正面臨越來越大的生存壓力，零售企業的并購也因而暗潮洶涌。華潤先后并購萬佳超市、蘇果超市；上海百聯集團也加速在全國市場的并購與擴張，各地的大型商業企業正加速整合。

七、本土品牌加速國際化。

在2004年，聯想投入巨資參與奧運top10伙伴計劃，以及tcl先后與湯姆遜、阿爾卡特、東芝建立合資企業，成為中國企業加速國際化進程的標志性事件。隨著國內企業實力的增強和產能的擴張，應對日益加劇的國內競爭和跨國企業的本土化競爭，國內企業加速了國際化發展的進程，并在國際化發展上呈現了如下趨勢：企業加速自有品牌營銷的努力；企業建設和掌控自有銷售渠道成為未來發展的關鍵；企業并購成為可行的市場快速切入方式。

這方面尤以tcl為走出國門的先鋒。作為較早開始國際化發展的企業，目前tcl彩電在國內有800萬臺的銷量，在國際市場銷量已達500萬臺。在tcl的海外發展模式中，在東南亞市場，tcl主要以自有品牌的營銷為主；在歐美市場，tcl先后與湯姆遜建立彩電和dvd合資企業，與阿爾卡特建立手機合資企業，與東芝建立白色家電合資企業，整合其研發資源和生產資源并進一步擴大產能，建立規模優勢，同時合資公司在歐美市場利用其原有的經銷渠道和品牌，以規避關稅壁壘，迅速切入市場。

vivo市場營銷分析報告

高檔啤酒是近期各啤酒企業工作的重點之一，是中國啤酒入世的第一年，對中國啤酒業產生了正面的效應，全年啤酒量達到2386.83萬噸，一舉超過了美國，登上了世界啤酒產量的最高峰，效益明顯增加，中國啤酒銷售出現了價格回升的勢頭，銷售費用明顯減少，扭轉了啤酒價格多年下滑的趨勢，各大啤酒集團的利潤明顯增長，其中各品牌高檔啤酒的銷售功不可沒。

一、高檔啤酒的渠道策略高檔啤酒可以如同快速消費品一樣的銷售，在理論上可以任意定價，但是有一點我們必須認識清楚，高價位不一定帶來高利潤，因為每一價位的制定都需要有相適應的資源做支持。定價低可能銷售費用少；價位過高，可能促銷費用增大。另外，價位與需求成反比，一般來說，價位越高，消費人群越小，購買頻率越低，總銷售額會降低。作為高檔啤酒選擇什么樣的價位必須和公司的核心能力相匹配，既取決于公司的核心市場競爭能力，又取決于在一定的市場環境中與投資者心態取向下核心競爭能力的發展趨勢。一般來說，公司在成本領先戰略上選擇偏低價位；公司在差異化上有核心能力，則多選擇高價位的撇脂定價。許多啤酒企業對高檔啤酒產品從質量到包裝都達到了與國際高檔啤酒不相上下的檔次，但相應的市場營銷資源仍然是老一套，不適合于運作高檔啤酒產品，如銷售方式仍然是大批發大流通式，銷售人員仍然熱衷于大批發商的關系營銷，沒有認真的研究高檔啤酒產品與普通啤酒產品在銷售方式上有何不同，需要運用那些資源，通過什么方式去配置。對于類似的問題，如果我們沒有認真地去思考，就會造成資源結構的不合理，或缺少、或過剩、或流失、或閑置，所以，高檔啤酒的運作不像普通啤酒那樣易于操作。

發達的城市市場對于高檔啤酒的市場價值，不僅取決于當地人民的生活水平，更重要的是取決于當地人民的購買習慣，預期收入、社會保障、文化傳統和消費取向等多種因素。如果某品牌的高檔啤酒被認為物有所值作為購買與否的衡量標準，那么，該高檔啤酒的定價應該是物超所值，才能讓消費者建立購買欲望，達到以上目的所需要的費用，由此確定該城市對該啤酒的市場價值。當然對于高檔啤酒沒有市場價值的市場可能對于低檔啤酒有市場。在具有市場價值的城市中，高檔啤酒的市場基礎應該放在餐飲行業。因為高檔啤酒作為身份象征的消費品，餐飲行業的顯示值遠高于商店、超市。并且推銷作用較大，品牌效應減弱，這也就是許多高檔啤酒進入餐飲行業交了很高的公關費用，仍然認為餐飲行業是最好的終端。因為，高檔啤酒在沒有較高的知名度之前，即使進了大商場、超市，交足了各種“進場費”“堆頭費”“宣傳費”“店慶費”等高昂的費用，勉強進了場，由于沒有品牌效應，消費者指明購買率低，最終被徹下貨架，所有的費用均成為白費。作為高檔啤酒在沒有形成品牌優勢的時候，進入商場和超市要慎重，因為在那里幾乎是名牌通吃。假如一瓶青島啤酒和一瓶黑山啤酒，你又會選擇哪一種呢。餐飲消費最終利益是感情，把高檔啤酒與感情利益聯系到一起，就可以降低對價格的反應，另外，餐飲行業中由于品牌有限，沒有足夠的品牌參考，更易于新品牌的高檔啤酒推廣，新品牌的高檔啤酒在餐飲行業銷售時遇到很多的困難，諸如，消費者認為價格高，包裝檔次低等等，但實際上只是消費者對品牌的感覺與價位不相匹配，正確的做法應該讓消費者認為該產品物有所值。

二、高檔啤酒地差異化策略高檔啤酒銷售要建立讓消費者購買的理由，如功能利益，如清爽，純生，純鮮等等都可以形成支撐高價的差異化。如果高檔啤酒失去了差異化，走向同質、大眾化，就會導致貶值而降低價格。

國際市場營銷實習報告

營銷的實習報告很多人都有接觸過了，這就一起寫一篇吧。在營銷實習中大家要團結協作，想盡辦法努力開拓公司的市場，只有大家齊心協力才能發揮得好。你是否在找正準備撰寫“國際市場營銷實習報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要，一個優秀的銷售團隊并不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

一、實習目的。

1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心，不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

二、實習內容。

20x年x月至x月，我在x公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持以創新引導需求，以速度市場，以質量贏取信任，以成本推動發展的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過長久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣大的市場。

三、實習結果。

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務，都會去盡自己的努力在規定的時間內完成工作，決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業提出的一些合理化建議，和一些實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿x汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?；氐焦?，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習。

重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。

雖然我在學校學的不是銷售類的專業，而是設計方面的，但通過這次實習，讓我在還未經過實踐的設計方面有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從銷售美容產品的學習中也讓我更深刻的了解了設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要先將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因為其以往的誠信經營，而給予力所能及的幫助，幫助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。

一、實習性質：專業實習。

三、實習方式：分散進行。

透過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但透過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正好處上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選取適合的題目，想了一天后決定選取x市市中心的一家不錯的形象設計中心，“羽”形象設計中心，他的地理位置是x陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的特色并且用心創新，經過進一步的了解，其主要業務有，美發美發設計全身設計，而且陪同逛街買衣服等等，服務態度很親切，而且會到達不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人到達了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。

首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。

二、做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，能夠增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有必須期限，不能這天拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。

三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作，透過學習與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。

市場營銷是指企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項整體性的經營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

市場營銷是一門科學，而企業實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學性，還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要，實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研，選取目標市場，產品開發，產品訂價，渠道選取，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，帶給服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、透過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛生安全控制的企業，秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念，從禮俗文化中取材，以產品的高質量和新品的不斷研發，再造美食文化的精致內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環境既能帶給機遇，也能創造威脅。成功的公司都明白持續不斷地觀察并適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才能夠制訂計劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具，它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品，了解產品的性能和優缺點，了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和此刻、以后的發展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。

每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場營銷者必須會認清自己產品的消費群體的特點，例如你的產品主要針對于個人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就必須會有所收獲，實踐出真知。

尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

這次實習還是我了解到如何定價，策略。

(3)折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等;。

(4)競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價;。

(5)需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而;。

(6)產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的資料就能把自己的產品給推銷出去。

做營銷必須要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下必須要對自己說過的話負職責，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去思考問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也能夠賦予產品于生命力。必須要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷必須要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間必須要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者必須要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊十分發達的這天，必須要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

通過這次的市場營銷實習，我從中學到了很多課本中沒有的東西，雖說很累，但是真的很感謝學校能夠給學生這樣實訓的機會，尤其是會計專業，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。

一、崗位職責。

x服裝股份有限公司是國內很有實力的服裝企業。由x女士在20x年成立。目前在全國各地20多個省市內設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師，配合采購人員與打板師攜手創造的時裝系列，還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。始終以“低價、時尚與品質同在”的宗旨為大家服務。

自仿真實習實訓開始，我就市場總監這一個職責，這個職責主要是對渠道商訂單的響應，合同的簽訂，總結下一季銷售的貨物量等等，同時也負責各項比賽，例如cis，廣告創意大賽等等，這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監的的職責，這有可能和其它公司有所不同。

但是，到了實際情況，你處于公司里面的，就需要幫助其它人員，某某人沒有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓，除了會計的核心工作，物流，采購等等各種工作都有經歷過，只是說次數不多而己。

后來，在輪崗制度后，我又從市場總監變為物流主管，這一轉變，我接觸了更多的外圍機構，如到第三方物流辦理貨物運輸手續，到海關辦理貨物出口手續等等。

二、實習項目。

對于我們生產商來說，我們的項目相對不復雜，主要是買賣賺取差價是其利潤的主要，在綜合仿真平臺上，我們十八家生產商面對的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們，使這個仿真變得有趣點，還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽，營銷創意大賽等等。

三、實習內容。

其實基本的流程非常簡單，只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單，并且相約好關于貨物的價格和數量，然后響應獲取訂單，之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就可以將發票和出庫單給渠道商，如果貨物是國外的話，我們就需要進行報關，進行響應的出口報關手續。報完關之后還要去稅務局進行響應的退稅手續，并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監和財務主管的事務很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責，然后我直接把支票的回執交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量，以便做出相應的預算。

而我在市場總監后的工作內容：我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量，根據這些數據一個季度一個季度環環相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規則的要求，但后來經過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了，我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作，不要說分擔吧，自己應該學習除了市場以外的其他知識。

這樣就完成了一個季度的基本流程，也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內容。

第三周的星期四的上午召開了市場總監會議，不要說這是市場總監的討論吧，我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處，說模擬市場的不足和缺陷，生產商的壟斷和不按規則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規定的。這就要求我們要做到準時上下班，做一個守時的人，我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產商的不公平競爭，那試問，外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的，沒有公不公平。但也有部分市場總監提出了自己的發展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。

四、存在問題與改進。

這個存在問題有內部，也有外部。

首先內部問題，剛開始工作的時候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度，然后不知道中介機構的位置在哪里，現在才發現很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個工作的地方，書籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學習的地方。

一、實習目的。

1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業現實狀況和國際企業市場營銷管理理念，特別是國際企業市場營銷管理的發展趨勢。

2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來，理論聯系實際，以加深對所學專業理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業中的運作。

3、掌握市場營銷的實際工作經驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力。

4、掌握企業市場營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調查研究，以培養發現問題和解決問題的能力。

二、企業概況。

x股份有限公司是一家國際公司，公司發展戰略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業文化的內核。

x股份有限公司第一分公司主要從事零售業，是一家大型綜合性購物中心。于20x年9月27日落戶x縣，營業面積達3000平方米，現有員工200多人。公司在成長中不斷學習，特聘專業人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產品和服務打造另x市民滿意的超市。

三、實習過程和內容。

我實習的崗位是x股份國際有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格對比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。

首先，是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境，就要首先這個行業的現狀。因此實習一開始我就系統學習了超市這個行業的發展狀況，并對我公司的市場現狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。

現在的零售業競爭如林，我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規范和統一銷售價格的一體化戰略模式，在中牟地區占據有利地位。

其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業產品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業交換的核心內容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭能力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要對比價格的差異，并制作商品價格對比表交給商品部經理;對于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。

再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進而降低超市成本。

最后，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業老大x總裁宣稱，他們的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關于促銷時間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文檔，還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量并幫助營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況，以備后期經理做總結時參考。促銷后期對經理總結的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。

在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。

四、實習體會。

這一個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業有了詳細的了解，而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發現了不少問題并提出了自己的一些看法。

第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度，與一些專業的導購知識。

其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發生這種事兒。這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。

第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態，發現波動情緒及時解決和協調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生群體連帶效應。

第三，實現供銷超市的規?；洜I。同大型外資連鎖企業相比，供銷超市連鎖企業明顯處于弱勢地位，企業發展中必須實施集團化、規?；瘧鹇?。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主，在穩步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現規?；?。同時在發展規?；B鎖經營中，供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可通過資產重組、企業兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。

第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，通過聯盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構jit型的自動訂發貨系統，通過一定的形式實現聯網，借助于這種信息系統，生產商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，而且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才。

實習一個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對國際企業的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行?，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

最后，我向我的指導老師邵焱老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

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國際市場營銷策略

對于企業的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿企業的國際拓展是企業拓展市場的必經步驟,當企業發展到一定層次之后,需要將市場轉向國際,對于國際市場中的企業,為了獲得更多的市場份額,需要對企業進行宣傳和營銷。市場營銷就是企業提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業創造出更多的商業機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現代化的市場營銷是傳統的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯網迅速發展的過程中,加強市場營銷過程中對互聯網平臺和信息技術的應用,可以有效地提高企業的市場競爭力,從而提高外貿企業的國際拓展的成功率。

(二)市場營銷對外貿企業的國際拓展的運行環境有一定的影響。

市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統的市場營銷而言,其地域條件發生了相應的改變,對傳統的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經濟的全球化進度逐漸加快,全世界范圍內的信息的交流和共享促進了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿企業的國際拓展過程中的各種政策環境發生了相應的改變,使得各國之間的經濟貿易的交流與合作變得更加緊密。

(三)市場營銷的發展使得外貿企業的國際拓展的經營管理方式發生了改變。

市場營銷提供的是一種以產品市場為基礎的宣傳和推銷模式,為外貿企業的國際拓展提供了完善的'交易基礎,通過市場營銷,使得跨國企業之間的各種生產要素之間能夠得到有效的配置,使得經濟市場的相關機制在全球范圍內能夠發揮相應的作用。因此高效的市場營銷對于企業在國際貿易中的地位的提升有很大作用,現代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿企業的國際拓展的經營管理而言,可以使得企業不斷提高競爭實力,為市場份額的累積奠定堅實的基礎,對外貿企業的國際拓展的經營管理方式的改變是一種有效的促進作用。

(一)在日常工作中不斷提高企業市場營銷人員的綜合能力素養。

企業市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業市場營銷管理工作效率的重要原因,企業負責市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監督人員,對于企業營銷人員,首先需要其掌握專業的市場營銷知識,對企業的各種產品信息、企業文化、企業發展等內容有相關的了解,同時要對企業市場營銷管理的相關制度進行了解;其次,企業市場營銷管理過程中營銷人員應該要具有較高的職業道德。在實際工作中應該將企業市場營銷管理納入到企業日常管理日程中,對營銷人員的業務能力、職業道德水平和能力進行綜合考察,企業領導者要經常組織市場營銷人員進行學習,加強市場營銷人員專業化知識的培訓以及實踐訓練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進外貿企業的國際拓展過程中能夠對企業的優勢進行體現,促進企業招展效率的提升。

(二)加強企業市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯系。

外貿企業的國際拓展面對的是國際環境,國際環境相對于國內市場環境而言更加復雜,因此為了提高企業的市場營銷效率,在實際工作中,應該要積極加強企業市場營銷部門與其他各個部門之間的聯系,不斷完善和健全企業的市場營銷管理制度,無論是企業的管理者還是企業市場營銷工作人員,都應該具備全新的營銷理念,在企業內部營造一種規范的、科學的管理氛圍,為企業提升市場競爭力奠定一定的基礎,同時要積極加強企業市場營銷部門與其他部門之間的聯系,從而使得企業的營銷部門能夠對企業的發展概況、企業的發展趨勢、企業的人力資源狀況有所了解,以便進行各種資源配置,提高企業市場營銷水平,使得外貿企業的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。

國際拓展是企業拓展國際市場的重要途徑,企業在長期的發展過程中,企業發展到一定程度,其發展的眼光都會轉向國際市場,當前越來越多的企業對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿企業的國際拓展成功率,需要加強企業市場營銷管理的全面控制。企業市場營銷管理的全面控制,指的是對企業市場營銷管理實行事前準備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應該要對傳統的市場營銷管理制度進行改革,建立統一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實現資源共享,最終促進企業領導者可以做出正確的決策,促進外貿企業的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿企業的國際拓展水平,實現可持續發展。

(四)加強責任體系的創新。

在行業的市場有更加充分的了解,從而使得企業可以制定更加詳細的營銷計劃,為消費者提供更加便捷的服務以及質量更高的產品,促進外貿企業的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強對企業網站的設計。企業網站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產品的營銷水平,從而對企業招展能力有很大影響。企業的網站是企業形象以及文化的反映,在當前國際貿易中,一些大型企業都有比較精簡、內涵程度高的網站頁面,加強企業網站的優化設計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業進行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業的認可,使得企業的競爭實力有所提升。同時,企業網站要有清晰的導航設計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標識,保證用戶在使用網絡對企業產品進行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網絡加強企業的推廣。在國際貿易中,企業網站是企業宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業發展水平的一個指標,企業網站設計發布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業的網站進行推廣,可以使得外界對企業的產品和服務信息有更加深刻的了解,從而為企業的營銷做準備。利用網絡的形式對企業進行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿易平臺上進行推廣、在相關行業系統內進行推廣、利用搜索引擎中進行推廣等,從而使得企業的競爭實力有所提升,促進外貿企業的國際拓展快速發展。

近年來,隨著國際貿易的快速發展,國際貿易過程中的企業參與度越來越高,企業為了獲得更多的市場份額,需要加強市場營銷水平的[文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費！]提升,在外貿企業的國際拓展過程中,企業的市場營銷至關重要,是展示企業競爭實力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態,找準市場定位,從而提高市場競爭實力。

市場營銷分析報告

此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。

經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100—150之間。不過也略有一部分消費能接受150—200元這個價位。而且，消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行，對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，打開黃州這個“沒網”的現象。

這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。

1、調查的背景。

從整體來說：服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：

二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的'效益；

三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；

四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。

20××整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。

2、據調查，現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

3、21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。

c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

d、就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

國際市場營銷策略

聯想集團在北京正式宣布收購ibm的全球pc業務,這使得聯想集團在努力自己建立成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。聯想集團國際化戰略的成功,成功的國際市場營銷戰略是功不可沒的。

中國國內的it市場幾乎已經被開發殆盡,眾多的it企業都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個跨國企業。而聯想集團就是其中一員。多年來,聯想集團一直都在努力地增強自身的實力以便于實現其自身的國際化,為了更好的適應市場環境的變化,占據有利的格局,聯想集團一直努力的完善自己的國際市場營銷戰略,做了以下分析。

一、差異化戰略

在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對ibm公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、wifi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

二、人力資源國際化

企業要走向國際化必須實現其人力資源的國際化。2004年11月9日,聯想集團主席表示在聯想的國家化進程中是比較缺乏國際化人才的。聯想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先,聯想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2015年12月,聯想聘用前戴爾高級副總裁出任ceo一職;2015年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔任公司人力資源部門高級副總裁。聯想改變啟用內部人才的策略,實現人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節省開發人力資源的成本。其次,聯想加強對內部員工的培訓。為了適應國際化,聯想集團的董事長楊元慶宣布聯想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了培訓,這就方便不同國家員工之間的溝通,節省溝通管理的成本。再次,聯想吸引了一大批優秀的國際型人才,為自己的國際化發展做好了充足的人才準備。不難看出聯想的國際化進程里是非?？粗厝肆Y源國際化的。一個優秀的跨國企業必然要有效用的人力資本,聯想人力資源國際化的戰略給那些力圖走向世界的企業提供了寶貴的經驗。

三、優秀的企業文化

為它的國際化做出了不小的貢獻。聯想的健康的企業文化是使他可以很好的適應市場風險,整合各方面資源,提升企業創造價值的能力。

四、利用中國的國際化進程,進一步邁出國際市場營銷步伐

08年北京奧運會期間,奧運top贊助商聯想集團的夢想是:讓世界關注聯想。聯想成為北京2015年奧運會火炬官方合作伙伴,其創新設計中心主創的“祥云”火炬走遍全球,聯想奧運戰略由此啟動。聯想的奧運計劃幫助聯想擊敗了很多對手。同時聯想還把參與“世博”作為其規劃許久的市場戰略。其管理者透露,早在北京奧運會舉辦前,聯想便開始了“世博”項目的“攻關”,一是這是作為民族企業的責任,二是決不能錯過這個展示聯想技術與方案實力的機會?？梢娐撓腴L久以來都極其的重視抓緊機會,以完成其建立跨國大企業的目標。

五、國際市場營銷與“雙業務模式”

企業要想走上國際化的發展道路必然要有一個具有特色的營銷戰略?！半p業務模式”就是聯想的特色戰略。聯想采取關系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯想把客戶分為商用群組和消費群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業務模式”不僅使聯想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯想全面向think及idea雙品牌切換打下基礎。聯想的“雙業務模式”是極其成功的,在印度市場有增長70%利潤的例子。

六、品牌標識國際化

2003年集團全球品牌新標識切換項目正式啟動,lenovo從此取代legend成為品牌走向國際化的新標識。切換品牌標識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌,但legend這個英文名稱在國外很多國家已經被注冊,品牌新標識切換為未來公司業務拓展做好先行部署。品牌標識切換僅是國際化進程的一個不可或缺的步驟,進軍海外不僅需要在品牌方面做好準備,更為重要的是在業務方面提高自身的水準,提供高品質的產品和服務。

七、把本土市場作為堅實的后盾

目前聯想在中國市場區的銷量占整個集團的40%以上,收入占30%多,而利潤則超過50%,中國區是整個集團的利潤支柱。一切企業要進行國際營銷,必然要有支撐其跨國發展的堅實后盾。聯想穩固中國市場就是中國市場區是全球增長的發動機。中國市場區以兩倍于全球pc市場的增長速度,拉動了新聯想的增長。本土市場的穩固使得聯想能夠將其“雙業務模式”復制到全球,特別是一些新興市場。

不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學費多么高昂,國際化都是聯想的必由之路。只有通過國際化,占領國際市場,聯想才能有長遠的發展。通過對聯想公司國際營銷戰略的分析,我們看到聯想為走上國際化的道路做出的努力,這位國內的it行業的發展提供了經驗。

前言：

雖說不要以貌取人，但我覺得外貌和形象變得越來越重要。就拿化妝來說，女性在這方面自然不用多說，男士也應該化妝。目前男性化妝品市場，男性化妝品品牌沒有鮮明的男性色彩，很多具有高知名度的品牌沒有開發男性的專屬品牌，往往只是借助本品牌在女性市場中所建立高知名度在市場上立足，且大多數男性化妝品產品只是在原有女性產品的基礎上進行改良，更換可包裝后就粉墨登場。巴黎歐萊雅男士護膚產品將就這一切入點進入市場，針對男性肌膚而研發，樹立男性專屬品牌形象。

1產品與市場競爭分析

1.1歐萊雅公司發展歷程

歐萊雅集團是世界著名的化妝品歐萊雅專柜

生產廠商,創立于1909年?，F在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外，該集團還經營高檔的消費品，并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業的領袖，歐萊雅擁有源自不同地區和文化背景的眾多化妝品品牌，其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業美發、卡詩美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七個國際知名的明星品牌，產品包括護膚、防曬、護發、染發、彩妝、香水、衛浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護膚品等。

1.2 1.2產品分析

歐萊雅男士勁能護膚兩件套深層清潔保濕滋潤。

1：歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml 凈化你的皮膚，煥發自然神采。

功效1：即刻凈化并深層清潔皮膚；深層清潔，即刻去除污垢和多余的老化角質，回復皮膚光采和活力。

功效2：增強皮膚的自身防護能力。 使用方法

取適量的產品于掌心，加水揉搓出泡沫，涂抹在濕潤的面部并集中在前額，鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈，適合每天使用，使用時避開眼部，配合其他歐萊雅男士勁能產品系列使用效果更明顯。

2：歐萊雅男士勁能極致潤膚霜50ml

皮膚干燥？在干燥的環境及其他條件下，會令所有皮膚問題加劇。皮膚黯沈，粗糙，失去光澤馬上還擊！

功能1：潤澤皮膚含nutri-oil滋養成分，一種營養油復合物，舒緩皮膚。 即刻幫助皮膚補充流失的水分并且全天候鎖住水分。

增強皮膚的防護層。補水充分后的皮膚，煥發神采，更有活力。

功能2：增強皮膚的自身防護能力 活性防護系統（active defense system）一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強皮膚抵御外界侵害的防護能力。效果:減少刺激，緊繃感，皮膚更覺舒適。

功能3：專為男士設計的乳霜質地

肌膚的男人都能占很大優勢。在生活中，即使五官、臉型不那么完美，只要舉止優雅、外表干凈，照樣能成為頗具好感的帥哥。試想，一個滿臉油光、黑頭、痘痘的男人，勢必會給對方留下“這個人肯定缺少對自己的關心，又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經濟的發展，生活水平的提高，男性也越來越注重自己的儀容儀表，開始關心自己的皮膚，推動了男性化妝品市場的發展。另一方面隨著對男性化妝品研發的不斷深入，更多符合男性皮膚和男性特色的產品不斷的涌現。

1.3.2競爭分析

（1）優勢：歐萊雅男士護膚產品走中高端路線，采用競爭定價策略進入市場。國內開發的一些男性化妝品多走低檔路線，這樣我們可以用品牌拉開檔次，樹立良好的公司形象和品牌形象。專業品牌，男性色彩現代男性個性消費的趨勢，有利于在男性消費者中樹立形象，同時也是克服了目前市場男性化妝品男性特色不明顯的弱點，這也是目標細分市場所需要的男性專用面對這“尚待開發是金礦”，一些國際知名品牌紛紛推出男性專用護膚品搶占市場，迪奧，阿迪達斯，妮維雅相繼加入戰局。國內中高檔男性化妝品市場幾乎完全被國外知名品牌獨霸，國內一些品牌有開發了自己專屬的男性化妝品，但是卻走的是中低檔路線，表現平平。隨著全球經濟一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發展，必將推動國內男性化妝品市場同國際發展趨勢保持一致。我們此時切入男性化妝品市場將有利于搶占先機。

（2）機會

2.1社會男士護膚品需求分析

中層到高層收入的男性白領，金領。他們具備實力，品質和個人魅力合一的人格，他們新時代自我審美標準是舉止得體，儀容整潔，個性化。他們需要純凈簡單，清爽淡雅，獨特超群的男性化妝品。還有大學生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。

其中，中年男性是男性化妝品消費的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。以西安為例，從關注程度上看，在對“不管買還是不買，只想看看”的回答中，年齡為35歲-44歲持肯定態度的男士為20.5%，25歲-34歲為14%；從消費觀念上看，認同“過去在化妝品上花了不少錢”觀點的男士35歲-44歲的為13.4%，25歲-34歲為7.3%，對于“今后愿意在這方面花錢”表示同意的35歲-44歲的為15.7%，25歲-34歲為12%，從嘗試新產品上看，“購買這種商品的新類”，決定購買的35歲-44歲男士占7.9%，25歲-34歲占7.3。

4.1銷售分析

4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽度與企業形象

1907年，年僅30歲的法國化學家歐仁·舒萊爾發明了世界上第一支無毒染發劑，并由此創立了歐萊雅集團。歐萊雅在中國的商務始于1966年設在香港的經銷處。事實上，該公司1933年曾對廣州、上海、北京等大城市進行過市場調查。 1996年，歐萊雅公司和蘇州醫學院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司，同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產廠家，專門生產美寶蓮(maybelline)系列產品。兩年后，第二家生產廠家在蘇州建立，生產巴黎歐萊雅(l'oreal paris)系列產品。 1997年，歐萊雅公司在上海開辦了中國總代表處,負責在中國經銷歐萊雅公司各類產品，目前已在50多個城市開辦了幾百個銷售點。

4.1.2歐萊雅男士勁能護膚兩件套的市場銷售現狀

1)產品質量:歐萊雅公司以品質為第一位,為消費者生產出放心的化妝品。 2)價格定位:售價僅僅rmb119～149。

3)渠道策略: 中層到高層收入的男性白領，大學生等。

4.2企業營銷策略

4.2.1營銷目標

（1)短期目標:通過宣傳令消費者認識此產品,并且購買。

（2)長期目標:令消費者對此產品擁有品牌忠誠度。

4.2.2市場策略

隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業有較大的利潤空間，未來將會有更多公司進入市場競爭，未來市場的同質化現象不可避免，整合營銷傳播十分必要，歐萊雅須提升消費者的忠誠度，使消費者轉為主動選擇購買。

為了實現這一競爭目標，以下兩點需要強調：

1.保持與客戶的聯系，傾聽客戶的聲音，了解客戶的需求，引導客戶購買，超越客戶期望，創建客戶滿意度。

2.發展系統規范的會員制制度，鎖定現有客戶的同時，通過現有客戶資源的口碑效應吸引更多的新客戶，同時建立客戶檔案，通過會員生日送禮物等方式加強服務的質量和親和。

4.3企業營銷手段

4.3.1非媒介

4.3.2 媒介

.媒體：電視廣告、雜志、報紙、公交車站牌，網站 5效果預測、評估

售前：我們采用向消費者促銷的方式

售中：利用媒介和非媒介一起向消費者介紹聯想筆記本。

售后：對廣告效果進行整體評估，售后調查與抽獎--邀請購買了的顧客參與 我們的有獎售后服務調查。

聯想集團在北京正式宣布收購 ibm 的全球 pc 業務,這使得聯想集團在努力自己建立 成一個大型的跨國公司的過程中邁出了重要的一步。聯想集團國際化戰略的成功,成功的國 際市場營銷戰略是功不可沒的。

中國國內的 it 市場幾乎已經被開發殆盡,眾多的 it 企業都想走出國門、開辟海外市場 并把自己建立成為一個跨國企業。而聯想集團就是其中一員。多年來,聯想集團一直都在努 力地增強自身的實力以便于實現其自身的國際化,為了更好的適應市場環境的變化,占據有 利的格局,聯想集團一直努力的完善自己的國際市場營銷戰略,做了以下分析。

一、差異化戰略 在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以 技術和產品取得勝利。

此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。

聯想在歐美等一些比較成 熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產 品設計。聯想的差異化戰略也是對 ibm 公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還 針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記 本創新營銷模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、 wifi、 “藍 牙”和移動上網等 4 種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想 占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

二、人力資源國際化 企業要走向國際化必須實現其人力資源的國際化。2004 年 11 月 9 日,聯想集團主席 表示在聯想的國家化進程中是比較缺乏國際化人才的。

聯想一直都在為人力資源的國際化做 著不懈的努力。首先,聯想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2015 年 12 月,聯想聘用前 戴爾高級副總裁出任 ceo 一職;2015 年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔任公司人力資源 部門高級副總裁。聯想改變啟用內部人才的策略,實現人才本土化、國際化。這更有利于把 握國際的市場信息、節省開發人力資源的成本。其次,聯想加強對內部員工的培訓。為了適 應國際化,聯想集團的董事長楊元慶宣布聯想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了 培訓,這就方便不同國家員工之間的溝通,節省溝通管理的成本。再次,聯想吸引了一大批優 秀的國際型人才,為自己的國際化發展做好了充足的人才準備。不難看出聯想的國際化進程 里是非?？粗厝肆Y源國際化的。一個優秀的跨國企業必然要有效用的人力資本,聯想人力 資源國際化的戰略給那些力圖走向世界的企業提供了寶貴的經驗。

三、優秀的企業文化 美國管理大師 noel tichy 認為,企業作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的 遺傳基因,正是這個基因,決定了企業的基本穩定形態和發展、乃至變異的種種特征。聯想優 秀的企業 dna 就是有一種優秀的企業文化。首先,企業管理層重視國際化的發展,一直都在 努力尋找聯想走向國際化的道路,并逐步實踐。其次,聯想有著良好的溝通環境,這能使得人 力資本更好的發揮其作用。雖然,聯想優秀的企業文化目前還不足以支撐聯想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻。聯想的健康的企業文化是使他可以很好的適應市場風作文險, 整合各方面資源,提升企業創造價值的能力。

四、利用中國的國際化進程,進一步邁出國際市場營銷步伐 08 年北京奧運會期間,奧運 top 贊助商聯想集團的夢想是:讓世界關注聯想。

聯想成為 北京 2015 年奧運會火炬官方合作伙伴,其創新設計中心主創的“祥云”火炬走遍全球,聯想奧 運戰略由此啟動。聯想的奧運計劃幫助聯想擊敗了很多對手。同時聯想還把參與“世博”作為 其規劃許久的市場戰略。其管理者透露,早在北京奧運會舉辦前,聯想便開始了“世博”項目的 “攻關”,一是這是作為民族企業的責任,二是決不能錯過這個展示聯想技術與方案實力的機 會?？梢娐撓腴L久以來都極其的重視抓緊機會,以完成其建立跨國大企業的目標。

五、國際市場營銷與“雙業務模式” 企業要想走上國際化的發展道路必然要有一個具有特色的營銷戰略。

“雙業務模式”就是 聯想的特色戰略。聯想采取關系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯想把客戶分為商用群組 和消費群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機營銷部。在市場前端除了大客戶 部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業務模式”不僅使聯想更加貼近 客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯想全面向 think 及 idea 雙品牌切換打下基礎。

聯想的“雙業務模式”是極其成功的,在印度市場有增長 70%利潤的例子。

六、品牌標識國際化 2003 年集團全球品牌新標識切換項目正式啟動,lenovo 從此取代 legend 成為品 牌走向國際化的新標識。切換品牌標識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一 個可以在世界上暢通無阻的、 受人喜愛的英文品牌,但 legend 這個英文名稱在國外很多國 家已經被注冊,品牌新標識切換為未來公司業務拓展做好先行部署。品牌標識切換僅是國際 化進程的一個不可或缺的步驟,進軍海外不僅需要在品牌方面做好準備,更為重要的是在業 務方面提高自身的水準,提供高品質的產品和服務。

七、把本土市場作為堅實的后盾 目前聯想在中國市場區的銷量占整個集團的 40%以上,收入占 30%多,而利潤則超過 50%,中國區是整個集團的利潤支柱。一切企業要進行國際營銷,必然要有支撐其跨國發展 的堅實后盾。

聯想穩固中國市場就是中國市場區是全球增長的發動機。

中國市場區以兩倍于 全球 pc 市場的增長速度,拉動了新聯想的增長。本土市場的穩固使得聯想能夠將其“雙業務 模式”復制到全球,特別是一些新興市場。

不管國際市場營銷的前途如何坎坷,也不管學費多么高昂,國際化都是聯想的必由之路。

國際市場營銷策略

摘要：現階段社會的不斷發展，我國酒店企業在服務行業的發展競爭中越來越激烈，酒店企業想要在競爭中更好的發展，就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業的發展過程中是重要的組成部分，它影響著酒店發展中的盈利。近年來我國酒店企業在營銷管理中還存在諸多問題，本文對市場營銷在酒店發展中存在的問題進行探討，并提出了市場營銷對酒店發展的重要性，以此提出了相應的優化措施，使得我國酒店在未來服務行業的發展中可以更加完善。

關鍵詞：

引言。

酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利，酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經營銷售，它所包括的具體項目是：負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經濟需求的目標，并在此基礎上創造合理的酒店產品，以此來滿足經濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作，營銷往往代表消費者的要求利益，面對挑剔的消費者，營銷部門也應做好協調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營銷管理是酒店企業中的一個重要核心。

酒店管理市場營銷即是實現酒店的總體性經營，其具備的特點需根據不同的酒店服務內容，進行不同的營銷制定方式，以滿足不同類型消費者的需求?，F代社會的發展，酒店已經不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現，酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等，對酒店的各項設施資源展開優化配置?，F在的酒店管理市場營銷過程中，是要與內部的各個部門息息相關的，要不斷提高消費者對酒店的滿意度，以實現酒店各項活動的順利高展開，以最低成本獲得酒店企業的最大經營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力，酒店就必須要重視市場營銷的重要性，從而有效的使酒店企業，在我國提升知名度來獲得相應的利益。

(一)缺乏酒店品牌意識。

在現階段很多酒店企業都缺乏獨立品牌相關意識，酒店管理營銷中缺乏特色、個性化，不能有效的了解到消費者心理的需求，進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態度等方面，嚴重缺乏獨立品牌優秀創作，目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業經營管理。一些酒店企業認為，只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求，消費者對酒店的滿意度就會提升，但在現在情況看來這是一個錯誤的想法，對于酒店企業的未來發展是非常不利的。酒店企業道德營銷方式過于保守，只停留在傳統的經營方式上，根本沒有任何的突破性進展，更加沒有對于國內外酒店企業的營銷方式進行借鑒，還有許多酒店在營銷過程中，對社會市場中的定位也不是很明確，導致酒店的盈利沒有有效的提升。

(二)對酒店內部營銷體系不重視。

由于當前我國經濟發展體系較為開放，相關部門對酒店企業的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個酒店的硬件設施逐漸完善，酒店企業之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上，從而忽視企業內部市場營銷的重要性。在酒店企業努力完善自身的硬件設施過程中，缺少了對酒店企業中員工的綜合素質提升，并缺乏對員工服務的態度監督，以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力，并沒有看做是一個酒店的重要運營體系，甚至酒店管理人員對服務員工產生不尊重的心理，以此情況導致了酒店無法實現形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善，以及酒店服務質量方面的提高，酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流，對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產生很大的影響。

(一)廣告品牌的優化。

目前，我國酒店企業發展過程中，很多服務內容相似，缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此，為了實現我國酒店獨立品牌個性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的應用策略，以此來實現酒店品牌的投放效率，走進大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實現消費者視覺與聽覺的調動，從而產生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位，進行相關廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析，并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式，以此來有效的吸引更多消費者群體。

(二)推動營銷模式的創新。

酒店企業管理市場營銷工作，需依靠酒店服務人員具體來完成，所以，酒店企業應注重對酒店內部服務人員的凝聚力，還要加強酒店服務人員的綜合素質能力，來有效提升酒店的服務質量。目前，我國酒店服務人員普遍存在專業技能不強與服務意識差等問題，這些問題極大的限制了酒店企業的發展，因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業人才，還需對服務人員進行定期的考核與專業技能培訓，相應的對酒店的專業知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創新營銷模式，找出酒店哪些產品可以很好的進行社會市場銷售，并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數據來吸引大量客戶，從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性，并提高酒店企業的相應利潤。

四、結語。

目前，隨著社會市場營銷的不斷發展，我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善，在此過程中我國酒店的發展規模在不斷擴大，也因此面臨著不同的挑戰與問題。所以，我國酒店企業為了創造酒店經營的最大利益，需針對酒店企業現階段發展狀況，對管理市場營銷作出相應的優化解決措施，從而實現滿足現階段酒店企業管理市場營銷的需求，來有效提升酒店企業在社會市場中的競爭力。

國際市場營銷策略

：隨著經濟全球化的進一步擴大，尤其是在我國加入wto之后，國際間的交流日益頻繁，國際貿易已經成為世界經濟體制中最重要的環節，外貿也是國家經濟發展的重要指標，國際經濟貿易的發展促使市場營銷的繁榮和發展，越來越多的企業在世界經濟一體化的大環境中開始走出去，不斷加強國際間的溝通和合作。國際經濟貿易環境下，制定和實施國際市場營銷策略已經成為企業全球化戰略發展的重要組成部分，該文立足于當前的國際經濟環境，針對國際市場營銷的發展環境和發展策略展開分析和研究，旨在為企業在國際市場環境下的發展提供參考建議。

隨著世界經濟一體化的發展和深入，國際間的交流和貿易往來更加頻繁，國際貿易與國際市場營銷之間具有密切的關聯，兩者相輔相成，國際貿易為市場營銷提供良好的發展基礎，而市場營銷反過來為經濟貿易提供更加堅實的貿易保障。國際貿易與國際市場營銷之間的關系決定了其發展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個核心的概念來發展和相互影響的。當然，國際經濟貿易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿易不僅僅是簡單的商品交易，同時還包含了信息流、資金流和物流，而市場營銷更多的是表現在商品的銷售行為上。

無論是國際間的經濟貿易還是為促進交易而進行的市場營銷活動，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質上來說，市場營銷活動以及營銷策略的制定，其目的都是對已經存在的市場活動進行市場分析和挖掘。在營銷活動開展的過程中，其營銷策略會隨著市場環境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經濟市場營銷主要體現的是企業作為一個國際化市場上的個體為了發揮自身的價值而開展的一系列的促進商品交易活動的過程，具有市場經濟體制的開放性和公平性的特點。但是由于在國際經濟貿易的過程中，每一個國家對于貿易的規定不盡相同，國家作為國際貿易的主體，這也決定了國際貿易的嚴肅性和規范性，體現了一個國家經濟制度發展的整體形象，同時國際貿易中往往也伴隨著一個國家的政治色彩，這也是國際經濟貿易和市場營銷之間的一個主要的區別。企業希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優勢，維持自身發展的核心價值，并獲得更多的利潤和價值回報，這就要求企業在發展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對性的營銷策略，樹立全球化競爭的市場營銷觀念，國際貿易為世界各個國家之間的貿易和經濟往來提供了一個良好的平臺，而市場營銷就是在這個平臺上推進發展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業發展方面都具有明顯的意義，同時也利于促進和提高國家的對外貿易服務水平。

在市場經濟活動中，無論是國內的商品市場還是國際間的貿易，市場營銷活動都是企業獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場經濟中，企業為了獲取更多的市場份額，提高市場的占有率，進行市場營銷活動是企業開發和擴大市場的'必然選擇，在市場營銷活動中，有兩個方面的重要因素，產品和市場。以物流企業為例，企業為了更好地發展，需要根據不同的市場環境結合自己的產品特點來制定不同的市場營銷策略。在實際的市場活動中，企業只有將產品和市場以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業才有機會在激烈的競爭環境中占有一席之地。在當前的國際市場環境下，主要有以下幾個方面的特點。

2.1首先是按定制化生產的要求突出，消費者需求更加趨向于個性化。

個性化的生產和設計已經成為當前國際市場發展的主流方向，積極的發展帶來的是世界文明的進步，尤其是在商品化生產時代，社會化生產力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個性化和定制化的生產需求成為當今社會發展的主流，消費者也愿意為自己的個性化需求支付更多的費用。從未來的社會發展的趨勢來看，個性化和定制化的服務將呈現出更加廣闊的市場，企業之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應消費者的臨時性定制化的要求。

2.2電子商務貿易在國際市場貿易中的比例不斷增加。

信息科技的發展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當前的電子商務的發展不僅顛覆了人們的消費方式和消費觀念，同時對于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務等虛擬貿易市場規模的不斷擴大，網絡虛擬貿易在國際市場經濟貿易中的比重越來越大，電子商務在國際間的貿易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對稱性帶來的貿易障礙，這也為市場經濟的發展提供了更加透明的交易平臺，買方在虛擬的購物平臺上具有更多選擇的權利，賣方也具備更多的發掘潛在客戶需求的機會。這是國際市場經濟發展中，企業運用市場營銷手段擴大市場占有率，提高產品競爭實力的良好機遇，為其發展壯大提供了難得的機會和平臺。

2.3無形價值和軟實力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用。

相比較于傳統的市場營銷策略，在國際市場經濟貿易中，產品本身的質量已經不能完全吸引消費者的眼光，主要原因是消費者對于舶來產品的質量和口碑了解并不清楚，而且產品本身的質量是可以通過流程的優化和設備的更新而實現升級。但是在國際貿易中，無形的企業價值，尤其是企業的品牌價值具有更加明顯的戰略意義，企業之間的競爭也更多的被聚焦到企業的核心競爭能力之上。

從當前的國際貿易角度出發，國際市場占據了市場營銷的重點。但是國際貿易所面臨和針對的對象卻具有自身的特殊性，因此要根據實際情況做出針對性的調整。在國際貿易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對不同的經濟體，或者不同的經濟制度，要制定出與其相適應的貿易規則。在開展營銷活動時，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿易順暢。針對上述情況，結合我國目前國際貿易的現狀，當務之急是需要進一步加大對當前國際貿易的深入了解，從而量身定制出符合當前發展趨勢的市場營銷策略。

只有制定出符合當前發展的營銷理念，才能確保企業根據當前國際貿易局勢指導實際開展的貿易行為，這樣才能確保企業從全局出發，對整個企業的運行起到良好的促進作用。這就需要國內的物流企業發揮出自身的關鍵性作用。由于早期國內的經濟貿易形勢較好，因此這些企業的重點就放在國內貿易的擴展。但是隨著當前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴大企業對市場的定位，樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標，從而不斷地推動企業的綜合發展，實現企業能夠在全球范圍內不斷地對自身的資源進行優化處置。

3.2政府合理引導推動。

在當前的市場經濟引導下，企業作為經濟發展中的一個突出角色，也需要政府宏觀調控的推動作用。在國際市場中，需要多國彼此之間建立良好的合作關系。政府需要適當給出指令，及時對當前的國際貿易活動進行調整。當企業在與外方貿易往來中出現問題時，政府能夠及時伸出援手，保障企業能夠渡過難關。一旦企業與國際貿易市場有所沖突，政府也能及時地對其進行協調。每個企業都具有自身的競爭優勢，因此需要將不同的企業優勢資源進行整合，從而創建高質量的營銷方針，來加大國內企業的國際貿易競爭優勢。若要達到這一目的，就需要政府進行綜合考慮，對其幫助、扶持，從而確保企業彼此之間達成共識，來共同促進國際市場的擴建。這對于提升整個中國企業對外貿易發展有較大的促進作用。政府應當發揮自身的積極作用，為國內的企業不斷地創造對外合作的機會，同時構建出和諧穩定的貿易環境。

當前需要不斷地加大國際貿易市場，從而不斷地提升營銷觀念，通過實踐貿易實務來提升我國貿易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚，盡管已經取得了一定的進步，但是與西方較發達的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿易市場規模較小，還是存在著一定的差距。國內的企業都是主要根據當前國際貿易市場的需求來引導貿易活動的開展。但是這種方式已經逐漸不再能夠滿足當前時代的需求，因此就需要不斷地創建新型理念，發揮企業在國際貿易中的主動地位，積極地引領需求，適當地做出調整，并且結合國際市場發展，制定與時俱進的市場營銷策略。

3.4增強品牌效應。

在國際貿易市場中，品牌效應是一個關鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業在國際貿易市場競爭中脫穎而出。以物流行業為例，客戶對物流的速度、運轉方式和服務等尤為重視，因此需要具體完善細節化處理，從而不斷地在國際貿易市場中占據一席之地。公司不斷地關注自身企業品牌價值的提升，才能在服務的過程中不斷地增強自身的品牌效應。這也是物流行業中最隱形的服務品牌效應。在國際貿易中，口碑較佳的企業，更容易開展貿易往來，因此服務質量的好壞成了企業得到認可的關鍵性因素。不管在國內市場，還是在國際市場中，品牌戰略已經成為一種特殊的手段，來擴大消費群體，從而不斷地完善細節工作，走好品牌戰略這條路，將其看作是市場營銷的一個重要環節。

全球經濟一體化的步伐越來越快，通過開展對外貿易，互相學習，可以不斷地促進當前我國國內經濟發展。在帶來機遇的同時也出現了眾多問題，例如法律、貿易糾紛等，這就需要我們不斷地加強人才培養方針，從各方面提升我國對外經濟貿易的總體實力。企業與政府之間相互合作，企業之間互利互贏，從而不斷地加強國際貿易實務建設，促進我國企業對外貿易發展，對國際貿易起到積極的促進作用。

[4]楊靜.“國際貿易實務”教學改革的探索與實踐[a].都市型高等農業教育教學改革論文專輯[c].20xx.

市場營銷行業分析報告

1.市場分析:(1)市場需求預測分析。

第一年度因公司只有本地市場，產品只有p1，研發p2需要6個季度，在第二年第二季度可以研發成功;區域市場開發需要1年，在第二年可以進入;開發市場需要兩年，在第三年可以進入。故我們只預測了本地與區域市場的p1與p2的需求量及單價。如下圖所示:。

(2)競爭狀況分析。

因第一年尚未將產品投入本地市場，因此無法對市場占有率進行分析，市場占有率直接決定企業銷售收入，故在以下年度中，我們進行了分析。

2.市場策略及其結果:。

(1)市場策略:采取保守型戰略，以保產能為重點，為下幾個年度保生產能力，將廣告投入到本地市場p1，投入費用較少為7m。這一年度我們準備對區域市場、國內市場、市場、市場進行了費用投入，并開始研發產品p2。

國際市場營銷試題

一、填空題(每小題2分，共20分)。

1、除了少數產品由生產者直接賣給最終用戶外，絕大多數商品都是經過______賣給最終消費者的。2、環境變化的趨勢可分為______和______兩大類。

3、企業形象識別系統包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。4、企業所有的促銷手段可分為兩大類，一類是______，另一類是______。5、______的變化是直復營銷發展的內部動力。

6、市場是某種產品的所有______和______所組成的群體。

二、單項選取題(每小題2分，共10分。在備選答案中，選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內)。

1、市場導向型的經營觀是指：(。

a生產觀念b產品觀念c推銷觀念d社會市場營銷觀念2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務"在旅游產品整體中屬于a。核心產品b。延伸產品c。形式產品d。整體產品3、在產品的包裝中，牙膏皮、啤酒瓶之類屬于（）a首要包裝b次要包裝c裝運包裝d精品包裝4、美國市場營銷協會成立于：

a19b19c1937年d本世紀70年代5、（）產生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。

a生產觀念b產品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念e社會市場營銷觀念三、決定題(每小題1分，共10分)。

1、市場上的產品按用途劃分，可分為生產資料和消費資料。（）。

2、最短的渠道是“生產者——消費者”，但是這種渠道是不存在的。（）3、品牌、商標、是同一個事物的不一樣表述，其含義完全一樣。（）4、市場營銷環境是企業無法控制的，企業對它研究就沒有好處。（）5、千方百計提高顧客滿意度是企業取得長期成功的必要條件。（）6、對環境威脅，企業只能采取對抗策略。（）。

7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業營銷以自我還是以顧客為中心。（）。

會資源的巨大浪費。（）。

9、為了持續產品組合的動態平衡，以到達最佳產品組合，企業在進行分析時只需思考企業實力、產品品質、價格競爭等企業自身的因素。（）。

10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略，時至今日初終未改。（）。

五、論述題（20分）。

六、案例分析(共20分)考卷及答案。

1994年九陽電器開始生產豆漿機時，這個市場還很不成熟，豆漿一煮就糊的技術缺陷使消費者望而卻步，廠家紛紛轉產。九陽經過數年的技術攻關，發明了智能不粘技術，遂在業界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆漿機市場，在全國報刊上聯辦豆漿營養知識專欄。短短數年，全國市場容量從不到10萬臺迅速擴容到的200萬臺。九陽順勢又陸續推出了外加豆豆漿機、濃香型豆漿機等新品，逐漸確立了在豆漿機市場的王者地位。

九陽公司豆漿機銷售近100萬臺，銷售額到達2。7億元。雖然每臺豆漿機售價僅在200~400元之間，但利潤率卻高達20%以上，這是所有大家電巨頭們難以企及的。

答案。

一、填空題(答對給每小題2分，共20分)1。中間商。

2。環境機會環境威脅。

6?，F實購買者潛在購買者。

二、單項選取題(每選對一小題給2分，共10分)。

dbacc。

三、決定題：(每小題1分，共10分)。

1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯。

四、簡答題(每小題答全要點者得5分，共20分；未答或漏答要點者，由評卷人依每個要點在該題中的得分比例來扣分)。

1．答案要點：

（1）有助于企業深刻的認識市場和尋找市場機會。

（2）有利于企業確定經營方向，有針對性的開展營銷活動（3）有利于研究潛在需要，開發新產品（4）社會效益好2．答案要點：

擴大產品組合，縮減產品組合，產品延伸3．答案要點：

(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。

(2)銷售策略既需要企業內部各種策略的協調配合，又需要其他企業的密切合作，這與產品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。

(3)分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。

五、論述題(20分，理論觀點正確，論證充分，邏輯清晰，并在答出要點的基礎上，聯系實際進行適當解釋和說明后，可得滿分；評卷者可參考標準答案，酌情給分)。

答案要點：

1．選取國際目標市場能夠發現潛在的市場，尋求國際購買者。2．選取國際目標市場能夠充分利用資源，發揮企業營銷優勢。

3．選取國際目標市場能夠把市場需求與企業優勢有機結合，提高營銷效率。

六、案例分析(共20分)答案要點：

在大多數行業里，通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構成穩定的較高利潤。在多數狀況下，專業化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數倍，前者比后者更容易獲得成功。畢竟，專業化分工協作已成為當今國際工商界的一大趨勢。

專業化廠商獲利豐厚的原因是：低成本、高質量、優良的聲譽、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業在初創時期都表現出某些方面的專長，隨著企業的成長，企業的經營往往超出自我的專長之外。因此而導致的是企業銷售收入在增加，贏利卻在下降?，F代營銷學之父科特勒博士說過，中型公司務必專一經營，否則將無利可圖。

b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業化公司，選取自我擅長的領域切入是十分明智的，但要盡可能規避生命周期短的過渡性產品領域。

c、專業化公司應力求樹立該專業的權威地位，并透過不斷推陳出新來延長該產業的生命期。該模式如果能與速度模式、行業標準模式搭配運用效果更佳。

國際市場營銷試題

在當前市場經濟環境下，行業之間競爭越發激烈，在這種新形勢下，通信行業作為高新技術產業，通信企業為了能夠在激烈的市場競爭中爭取更大的份額，則對市場營銷管理更為重視，對企業的市場營銷管理體系建設更為關注。

通信企業在當前市場經濟建設過程中發揮著非常重要的作用，其不僅引領科學，同時還是促進信息通訊進步的關鍵所在，所以在通信企業發展過程中，需要充分的把握行業的特點，通過對市場營銷管理體系進行構建并完善，從而實現資源的合理配置，確保市場供需平衡，以便于在當前激烈的市場競爭中占據優勢，確保企業核心競爭力的提高。

1.通信市場競爭特征。

目前在科學技術和通信技術快速的發展的帶動下，通信工具已在我們社會生活的各個角落都開始廣泛應用，通信企業之間的競爭也越來越激烈。

從當前通信市場的競爭情況來看，其主要特征體現在以下幾個方面：

1.1娛樂業務競爭。

近年來，隨著我國通信行業的快速發展，通信市場的競爭的重點也越來越不確定，特別是近幾年，越來越多的通信運營商加大了對娛樂業務的開發和投入力度，利用豐富多彩的數據業務進進一步開拓市場，通信市場娛樂業務競爭體現的越發明顯。

1.2服務競爭和品牌競爭。

目前通信市場競爭已不再依靠價格來吸引客戶，競爭開始向服務和品牌競爭轉變，各個通信運營商更注重自身產品服務質量的提升，通過打造企業品牌價值來提升自身的競爭力，從而達到吸引客戶的目的。

2.1加快產品理念的創新。

在通信企業日常運營過程中，需要將消費者對產品的及時性需求作為企業的管理目標，并為滿足消費者的需求來開展各項工作。

但隨著通信市場的不斷發展和完善，市場日益龐大，同時消費者對通信產品的要求也在不斷提升。

在這種情況下，通信企業為了能夠更好的發展，則需要加快產品理念的轉變，以全新的產品理念來滿足消費者的個性化需求，通過對消費者提供專業化的服務來使用戶有一個全新的的溝通體驗，同時加快產品品牌概念的創建，以便于能夠更好的應對市場的競爭，適應市場的不斷變化，提升自已產品的.品質，從而實現吸引消費者注意力的目的。

其次，作為通信企業一定要開發一些新的通信業務，如此才能使自身的產品娛樂服務得以提升。

現如今，完善娛樂業務已經變成了通信市場新的競爭重點，所以，對新型的增值業務予以不斷的研發，才能確保通信企業在市場競爭中適應時代發展的需求。

2.2進一步對分銷網絡進行完善。

通信的目的便是方便用戶，作為通信企業一定要加大對之前產品的分銷網絡運營力度，這樣才能讓通信企業的市場競爭力得以被有效地提升。

一方面，通信企業需要提高產品分銷網點的覆蓋面積，這就需要通信企業合理的設計產品的分銷網點布局，從而使通信市場的空白區域得以最大程度的被填補上。

除此之外，通信企業需對產品分銷網點的分布密度和數量進行適時、適當的控制。

除此之外，通信企業還需確保產品分銷網點的各業務能夠在某種程度上得到均衡的發展。

在對產品分銷網點在進行設計之時，通信企業應把所有網點業務狀況進行合并，并將之統一至分銷網點規劃統籌里去，從而使疏漏狀況得以最大程度的避免，還有就是，在主要的銷售渠道和經營網點上，通信企業還需有所側重，這樣才能確保企業銷售渠道以及經營網點轉變為企業營銷管理優先發展基地。

另一方面，通信企業在進行營銷管理之時必須積極。

通信企業的市場營銷最主要是在社會關系里進行的，運營商在開展這項工作之時應同社會各領域實現互運，以便開拓通信企業市場營銷的視野。

作為通信企業需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務網點彼此間的關系，同時還要將自身與新聞媒介、消費者協會以及質量技術監督等部門和組織將的關系處理好。

如此才能使通信企業美譽度得以提升，并在銷售產品的過程中，一旦發現問題便能得到有效及時的處理和解決。

2.3加快對多種營銷手段進行整合。

通信企業在日常運營管理過程中，營銷手段具有多樣化的特點，這就需要在構建通信企業營銷管理體系過程中要通過整合多種營銷手段，并進一步規范營銷服務模式，利用統一的企業形象來向消費者傳達企業的信息，在消費者心目中樹立良好的信譽度，加強與消費者之間的雙向溝通，從而使企業變成一種標簽，實現長期營銷的目的。

通信企業具有自身的獨特性，其所提供產品流通的渠道較長、市場范圍較廣，渠道種類較多，所以在整體多種營銷手段和同消費者進行溝通過程中都需要利用非銷售的形式進行，這樣才能確保消費者能夠更好的關注企業的通信產品，并對其產生興趣。

通信企業在維護老顧客過程中，往往會利用樹立良好的產品形象和企業形象來確保關系的維系，并以此來達到吸引新顧客的目的，從而使企業的產品能夠在顧客心中留下深刻的印象，將顧客培養成企業的終身消費者。

作為服務人員還需使自己的銷售服務在效率方面不斷提高，以此確保服務及時和可靠。

3.結束語。

在當前市場經濟環境下，通信企業為了能夠更好的將營銷管理體系的功能和作用充分的發揮出來，則需要準確的對市場進行定位，滿足消費者的個性化需求，同時不寧強化自身的管理工作，進一步對營銷管理體系進行完善和改時，對管理方法進行創新，從而加快推動企業開拓市場的步伐，更好的促進通信行業健康、持續的發展。

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國際市場營銷試題

一、選取題：

1、對于減少失調感的購買行為，營銷者要帶給完善的b，透過各種途徑帶給有利于本企業和產品的信息，使顧客確信自我購買決定的正確性。

a。售前服務b。售后服務c。售中服務d。無償服務。

2、執行推銷觀念的企業，稱為推銷導向企業。其口號是b。

3、非營利組織的采購部門透過傳播媒體發布廣告或發出信函，說明有關要求，邀請供應商在規定期限內投標的購買方式叫a。

a。公開招標選購b。議價合約選購c。日常選購d。正常購買。

4、在營銷調研中，調研人員一般先收集b。

a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料。

5、下列a屬于企業的不可控因素。

a營銷環境b營銷組合c促銷策略d產品組合。

6、準確地計算產品所帶給的全部市場認知價值是b的關鍵。

a。反向定價法b。認知價值定價法c。需求差異定價法d。成本導向定價法。

7、根據“需要層次論”，下列屬于第三層次的是c。

a安全需要b自尊需要c社會需要d自我實現的需要。

8、一個市場是否有價值，主要取決于該市場的c。

a需求狀況b競爭潛力c需求狀況和競爭潛力d中間商的多少。

9、產品生命周期中在c購買者一般較多。

a引入期b成長期c成熟期d衰退期。

10、產品成熟期b。明星類c產品衰退期d。問號類。

12。以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略被稱為___a____。

11。產品生命周期的最后階段是___c____。

a。下列產品c富有彈性。

a大米b肥皂c家電d食鹽。

a。滲透定價b。撇脂定價c。心理定價d。促銷定價。

13。將顧客劃分為更小，更具同性質的群體的過程是___b____。

a。經營多元化b。市場細分c。市場定位d。批發。

14。定價是市場營銷組合中的一個重要因素，因為它____a___。

15。下列屬于組織內部環境的是____b___。

a。競爭者b。企業員工c。批發商d。零售商。

16。下列不屬于組織微觀環境的是____d___。

a。顧客b。供應商c。競爭者d。新法律法規。

17。民族亞文化的變化將會引起下列哪個因素變化__c_____。

a。市場營銷組合b。企業目標c。消費者態度d。群體購買。

18。分析組織內部潛力和外部環境機會與挑戰的方法是___b____。

a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關者分析法d。員工分析法。

19。差別化產品在市場上是獨特的，它成功的條件是____a___。

a。滿足顧客需要b。價格差別微不足道。

c。品牌是所渴望的d。差別化產品總是能成功的。

20。下列不屬于產品生命周期四個階段的是___b____。

a。引入期b。高峰期c。成長期d。成熟期。

21、非營利組織的日常性采購的采購金額相對____b_____。

a。較多b。較少c。一般d。量大。

22、某工程機械公司專門向建筑業用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種____b_____策略。

a。市場集中化b。市場專業化c。全面市場覆蓋d。產品專業化。

23。一種觀點認為，只要企業能提高產品的質量、增加產品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是b。

a。生產觀念b。產品觀念c推銷觀念d。市場營銷觀念。

24。消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做c。

a。個人全部收入b。個人可支配收入。

c。個人可任意支配的收入d。人均國民收入。

25。市場營銷經理要了解顧客的態度，了解顧客是怎樣看待他們的產品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行c。

a。市場營銷規劃b。市場營銷組合設計c。市場營銷調研d。預測市場需求。

26。產品在暢銷階段時，企業的營銷目標是b。

a。產品盡快投產上市b。提高市場占有率c。建立知名度，爭取試用d。持續市場占有率。

27。intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會超多銷售產品而獲利。他們采用的是b定價策略。

a。撇脂定價b。滲透定價c。彈性定價d。理解價值定價。

28。在產品生命周期中，豐厚的利潤一般在c階段開始出現。

a。引入期(試銷期)b。成長期(暢銷期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷期)。

29。企業提高競爭力的源泉是d。

a。質量b。價格c。促銷d。新產品開發。

30。一個國家或地區的恩格爾系數越小，反映該國家或地區的生活水平c。

a。越穩定b。越低c。越高d。比較波動。

31。市場調查與市場預測的關系是a。

32。某企業欲運用需求價格彈性理論，透過降低產品價格提高其銷售量，一般狀況下，這種策略對下列b類產品效果明顯。

a。產品需求缺乏彈性b。產品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產品。

33。某油漆公司不僅僅生產油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫a。

a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化。

34。新產品開發過程的第一個階段是d。

a。評核與篩選b。營業分析c。產品開發d。提出目標，搜集構想。

35。用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是(d。

a。配套包裝。b。附贈品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝。

38。某種產品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產品這時正處在其市場生命周期的b階段。

a。介紹期b。成長期c。成熟期d。衰退期。

39。在各類調查方法中，最有代表性同時又能節省人力、物力、財力支出的方法是d。

a。重點調查法b。典型調查法c。全面調查法d。抽樣調查法。

40。許多冰箱生產廠家近年來高舉“環?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是d)。

a。推銷觀念b。生產觀念c。市場營銷觀念d。社會市場營銷觀念。

41。相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于(b。

a。全新產品b。換代產品c。改善產品d。仿制產品。

42。機會水平和威脅水平均很高的企業業務屬于c。

a。理想業務b。困難業務c。冒險業務d。成熟業務。

43。按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是c。

a。生理需要b。安全需要c。自我實現需要d。社會需要。

a。直接購買b。沖動購買c。往返購買d?；セ葙徺I。

a。聲望定價b?；c定價c。招徠定價d。需求導向定價。

c、購買者喜歡追尋更低的價格d、購買者覺得漲價是沒有理由的。

47、企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理，對質量不易鑒別的商品的定價最適宜用c法定價。

a、尾數定價b、招徠定價c、聲望定價d、反向定價。

a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大。

49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價策略?c。

a、透過大批量生產能降低生產成本b、商品的價格需求彈性較大。

c、仿制困難，競爭對手少d、商品的市場規模較大，競爭潛力大。

50。在市場經濟的條件下，決定商品價格的因素一般是da。政府b。物價部門。

c。賣方d。市場的供求關系。

51。需要層次理論的提出者是c。

a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d?？铺乩?。

52。最古老、最普遍、最直接的推銷方法是c。

a。廣告b。公共關系c。人員推銷d。營業推廣。

a。全新產品b。換代產品c。改善產品d。仿制新產品。

54。一般而言，在產品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈?c。

a。導入期b。成長期c。成熟期d。衰退期。

55。向最終消費者直接銷售產品和服務，用于個人及非商業性用途的活動屬于b。

a、批發b、零售c、代理d、直銷。