換個角度看,每一年都是一個新的起點,年度總結可以幫助我們為新的一年做好準備。以下是小編為大家精心挑選的一些年度總結范文,希望能夠給大家寫作帶來一些啟發和幫助。
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
(一)核心經營目標。
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分。
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執行(附件)。
三、主要經營策略。
(一)市場策略。
要實現銷售收入的.大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。
(二)產品策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品,應“加強研發、推陳出新、完善細節”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區營銷中心應在中國區市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
(一)生產資源保障。
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障。
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
20xx年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障。
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責,20xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,20xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責,組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理。
和“發展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
一.為了凈化、美化我們的辦公環境,培養職工良好的衛生習慣,切實加強環境工作的管理。
二.全體干部職工要樹立良好的意識,做到不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑、雜物等。努力營造單位良好的衛生環境,促進單位工作環境的凈化、美化和亮化。
三.愛護花草樹木,搞好綠化帶的綠化、美化工作,按時澆水、除草、修枝。不得損壞花草、樹木或踐踏草坪,不向綠化帶、花壇、草坪扔棄廢物、傾倒垃圾、廢渣。
四.辦公室的過道、走廊、門窗堅持每天清掃,做到地面無雜物,無痰跡;墻壁無污垢、無蜘蛛網,無亂牽亂掛;桌椅、門窗無灰塵;辦公室的桌、椅、計算機等辦公設備、用具須擺放整齊。
五.后院地面整潔無雜草,無雜物,無垃圾、無亂堆物品、無亂停車輛、無亂曬衣物等現象。
六.衛生間確保地下水溝通暢、無異味、無堵塞、常沖洗。
七.會議室在使用前后要及時清掃,并始終保持清潔衛生,辦公室負責安排專人保潔。
八.按文明城市創建要求,落實門前“三包”,切實抓好單位衛生區。
九.大型節假日前,由辦公室組織全體職工進行環境衛生大掃除。
十.將環境衛生管理工作納入各項工作考評,作為工作考核依據之一。
1、物業公司服務中心是公司對外服務的窗口,今年上半年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進,根據實際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業公司服務中心、工程部、施工單位三方對相關工程進行檢查,驗收合格后方可交工。在業主交房驗收時,必須由管理人員一名和維修部人員一名與業主配合驗房交房,以確保業主問題的及時解決,減少業主反復驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業工作的重點之一。由于公司還在發展中,各種制度不是很完善,收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作,清楚明確地告知業主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業工作中是非常重要的,公司在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好維修工作的同時,也積極與業主溝通、協調,征得業主的諒解,大幅度降低了業主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓與考核,以確保小區各設備設施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區是最基本的,是必不可少的,公司保安隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊解放思想,實事求是,使得小區內未發生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養護一期園區的同時,對二期園區更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區的綠化環境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植,并在養護工作中施肥、打藥、澆水,都是對癥下藥。關于清潔工作,首先對員工進行培訓,并派巡查員每日督促和跟進,發現問題及時解決,提高清潔人員的水平及服務意識。
目前我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時間長,施工延期重復返修等情況,造成業主投訴和索賠問題。
認真審視和總結公司上半年工作,物業行業的競爭日趨激烈,物業公司的壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實?,F將下半年工作計劃列以下幾點:
1、強化服務意識,進一步提升工作質量,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準。要急業主所急,想業主所想,切實解決業主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續加強管理意識,做好績效考核工作,在檢查各隊制度執行情況的基礎上對各隊進行年終考評,有效激發各隊團隊精神,從而保證各項工作有序的進行20xx年度物業公司上半年工作總結20xx年度物業公司上半年工作總結。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規程和安全作業方面加強培訓,讓員工了解安全意識的重要意義,熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養護工作,使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發放程序做詳細的規定和計劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實行專戶儲存,專人轉賬管理,嚴格按照國家有關規定管理資金賬務,確保??顚S?。讓有限的資金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優良傳統發揚光大。
以上是物業公司上半年的工作總結與下半年的工作計劃,請領導審閱。
20xx年6月13日。
一、重點做好旅游產品開發和侯磊《優化人生》格言的附帶產品開發,以康戰杰老師為重點合作對象,做好剪紙作品的文化內涵開發工作,同時把古月民間藝術手工制作坊做好,做大做強,以此為切入點做好向實體方向的轉型工作,力爭在2月底前完成樣品的開發,緊緊圍繞平山做文章,在逐步擴張。
二、繼續做好社區商業電子商務系統的開發和體系建設,加強與石家莊市商務局的密切合作,把該項目做成全國商務系統的典范,再回去3月中旬完成前期籌備工作,4月中旬召開新聞發布會,正式啟動。
三、加強與校園團隊的合作,協助做好校園一卡通的發行和系統升級,做好高校團隊的組建,5月中旬前完成高校文藝、創業、公益三大團隊的組建,為其他項目的發展做好后備工作。
四、把民間特色店的籌備作為古月民間藝術手工制作坊的實體型發展的大事來抓,力爭在5月中旬完成,并作為省重點創業項目進行推廣,繼續做好下崗女工、大學生、殘疾人和農村婦女的就業技能培訓和創業項目扶持工作,加快小型加工廠的組建,為部門就創業問題提供典范和參考。
五、利用策劃優勢,繼續外部策劃服務工作,但必須圍繞公司自身發展來進行,做好當前“世界珍稀動物昆蟲標本展”、“中國汽車的模特大賽”現有活動的組織,以及聯合河南、北京、河北等相關媒體為在河北的河南企業家宣傳提供支持和幫助,聯合河南豫商聯合會等單位組織相關開展“我的家鄉在河南、豫商風采”形象宣傳推介和評選活動,為河南企業做點應有的貢獻。
六、對其他需要公司提供策劃服務的單位,在前期沒有費用支付的情況下,一律不再考慮合作。
七、加快旅游年票的發行工作,力爭在五月中旬前完成。
八、通過資源的整合,在條件許可或團隊許可的情況下,組建商貿公司和旅游項目的開發工作,加快向投資領域方向的轉型。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
一、指導思想。
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。
二、工作目標。
1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。
4.建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。
三、方案措施。
1.戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰。
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的。
規章制度。
為管理提供良好依據。
2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才。
組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人。
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的。
工作總結。
會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍。
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。
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時光荏苒,201年8即將結束,新的一年就要到來?;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化,統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一關于門店和公司。
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
二關于xx店。
1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
1、就現在公司的人事部門來分析,引進先進經驗,推陳出新,建立一個更加合適的人力部門。
2、做好人力分配工作和計劃,針對各個部門來規劃。
3、注重工作分析,增強對于工作的內容和方法分析,做出恰當的設計和規劃,較為合理地設計出職位表。
4、規優化招聘流程,采取多種方式進行招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,倡導多種員工挑選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
5、把績效考核作為重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
1、市場分析。
銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
2、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
3、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
4、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。
5、團隊管理。
1)、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2)、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
6、費用預算。
下面就由小編來為大家帶來公司年度計劃方案,希望能夠幫助到大家!更多的計劃方案盡在本站,敬請閱讀和關注。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司2012年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。
培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。
組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。
利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。
新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。
對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。
建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。
考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。
使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。
公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。
外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、**教育集團等。
月份培訓內容培訓對象培訓形式培訓費用備注
3-4月新進員工培訓新職工內訓
5月一級培訓高層管理人員外聘或外出培訓 視外部培訓機構作具體調整
6月二級培訓中層管理人愿內外結合
7月三級培訓班組長、普通員工內訓
10月平時補充新進員工培訓新職工內訓
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
xx項目,是省、市重點工程。
市委、市政府對其寄予了殷切的期望。
由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。
(一) 確保一季度xx工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。
建筑物為xx商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門關系的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系,適時調整主攻方向。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。
二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。
三月份工程正式開工建設。
另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。
元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。
在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質量尤為重要。
工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。
以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優工程。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。
不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的2010年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。
故必須做好營銷這篇大文章。
2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。
通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。
因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的'積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。
簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。
各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防范和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現強強聯合,優勢互補。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。
嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。
生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。
3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續推進防震減災三大工作體系建設,不斷拓寬服務全縣經濟建設的廣度和深度,為構建和諧美麗新平邑做出應有的'貢獻。
保持防震減災工作全市前三名,力爭全省縣區防震減災工作先進單位。
一是努力完善地震監測預報體系。完成地震臺搬遷工作,爭取早日實現我縣地震監測恢復正常觀測。
二是加強地震群測群防工作。舉辦地震“三網一員”集中培訓班,采取集中培訓和個別現場指導相結合的方法,提高“三網一員”的業務技能。爭取地震群測群防工作經費有所增加,落實好“三網一員”的補助待遇,提高其工作積極性。
三是加強震災防御和應急救援工作。進一步做好抗震設防工作,做到重大項目建設地震安全性評價應評盡評。開展好地震小區劃科技成果運用工作。進一步完善地震應急數據庫建設。會同有關縣直單位和企業、社區搞好志愿者隊伍建設。
四是加強防震減災宣傳教育。開展地震應急疏散演練,加強全社會防震減災知識宣傳,提高全民防震減災意識。
五是加大局機關建設力度。抓好黨風廉政建設、黨建、綜合治理、文明單位創建等各項工作,提高全體職工的綜合素質能力,更好地服務全縣社會經濟建設和社會各項事業的發展。
一是進行將工作任務進行分解到人到崗,進一步明確崗位職責,獎懲并舉。
二是做好階段性工作督促落實,公開各項工作開展進展情況接受群眾監督。
三是加強領導,領導班子要親自抓,親自過問,協調解決工作中遇到的困難,為各項工作把好方向,做好保障。
以深入貫徹落實“完善體系、轉型發展”的指導思想為工作主基調,繼續以“強毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎,深度推進“深化改革、創新發展”工作思路的延伸,加強“平臺聚力、項目攻堅”工作路徑的研究,突出教育教學轉型的實現,引領教育教學方式的新常態。堅守“研訓一體、追求卓越”工作準則,堅持全面推進課程改革和課堂變革、全面提高教育教學質量,促進學生全面、個性發展的研訓方向,不斷創新研訓方式,整合研訓資源,提升研訓品質,切實履行“研究、指導、服務、培訓”工作職能,為全市教育教學質量的持續、科學走高,提供強有力的支撐和保障,為辦好人民滿意的教育再添新功,為教育名市建設再增精彩。
(一)堅持教育質量立校樹人為本的崇高意識,加強普通高中聯盟化轉型發展。
教育質量是立校之本、樹人之根,是學校發展的生命線,也是衡量海門教育的一根標竿,更是建設教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質量第一的意識,貫徹落實以提高質量為根本的指導思想,努力保持普通高中教育質量的高位、持續發展。
1.明確高考目標,強化責任意識。
高中教育的核心之一,就是樹立全面、科學的質量目標,強化質量落實的責任意識,因此,全市高中學校群策群力、奮發有為,實現20xx年全市高考全省至少一項核心指標第一、力爭三項核心指標領先和高二學業水平測試有新突破的目標。
2.深化教學改革,提升教育質量。
積極開展“五嚴”背景下以“學”為中心的課堂教學研究,通過示范放樣、典型引路、達標過關、公益助教助學與優課評優等活動,進一步發揮骨干教師的示范、引領、輻射作用,努力建構以互聯網與信息技術為支撐,以任務為驅動,以問題為引領,以自主學習為基礎,以探究體驗為核心,以展示交流為途徑,以教師適時點撥為輔助,以當堂訓練、及時反饋為保障的理想課堂新模式。全面細化基礎學科雙休日任務驅動型自主學習導學單與語文英語主題閱讀,強勢推進微課研發、一體化導學單基礎上的個性化備課,努力提升學生自主學習的能力與教師指導、點撥的針對性。積極開展常態課下觀課、議課、磨課和研課活動,加強常態課堂教與學兩個層面的微格研究,努力提高全市教師教學反思水平,不斷優化常態課堂教學環節,促使常態課堂教與學的行為方式得到根本性的改變。
充分發揮高中教學研究工作室、跨校聯盟教學研究工作室的引領作用,整合全市高中優質師資,圍繞高中教學的總體目標,找準教學減耗增效的突破口,項目攻堅,實現全市高中教學高標準、高質量、跨越式可持續發展的目標。抓實兩大教學研究工作室的過程管理,加快全市高中教師專業成長,切實提高個性化備課質量、課堂教學效率、高效作業設計水平和主題閱讀質量,做好工作室的文化標識建設、管理制度建設、資源庫建設。
切實加強高中教育質量的推進、督查和監控工作,深入學校、深入課堂、深入教師、深入學生,準確了解掌握教育一線情況,科學建立教學質量的過程監控機制,及時發現常態下管、教、學三方面的不足,通過優化各項措施,促進高中教學質量持續高位走強,充分發揮教研室對基層學校的指導、評價與服務功能。
3.加強課程研發,追尋幸福教育。
要以促進學生健康成長為目標,將特色學校建設作為推進全市普通高中教育內涵發展策略的重要抓手,積極思考,踏實行動。各高中要大膽探索實踐,結合辦學的優良傳統和自身資源特點,確定特色建設項目,組建特色項目研發團隊,開發特色選修課程,制定學生選課手冊,增加學生的選擇機會,促進個性發展。逐步建立多樣化的普通高中辦學水平評估辦法,突出對辦學特色的評價,推動普通高中的多樣化發展,努力使每一所學校都具個性與特色,為學校的創星晉級多添亮彩。
4.踐行新教育實驗,錘煉學校品質。
以締造完美教室、推行主題閱讀來營造書香校園為主要路徑,深度推進學校文化建設。要從完美教室價值系統的建構、班級課程的研發、課堂文化的打造、共同生活的營建、節日慶典與社團活動的組織等方面全面推進教室文化建設,讓教室成為學校文化的核心地帶,成為學生健康成長的精神家園。
通過創造濃郁的主題閱讀氛圍,整合豐富的階梯閱讀資源,開展多彩的讀書活動,讓閱讀成為師生最日常的生活方式,通過閱讀豐富師生的生活,開闊師生的視野,提升師生的境界,做實大文科建設項目,進而讓整個學校沐浴在濃濃的書香中。
要關注日常細節,要學會從宏大走向細節,把握日常,讓一個個教育生活細節烙下文化的印記,讓一個個生動、溫暖的細節常駐師生的心靈,從而真正達到“以文化人”的目的。
5.做強研訓一體,錘煉教師隊伍。
創新運作機制,以課題研究為抓手,以問題解決為目的,以課堂增效為核心,以新教育實驗為平臺,大力錘煉教師專業素質,為深入推進理想課堂建設提供堅強后盾。
進一步充分發揮xx市高中教學研究工作室的引領輻射作用,致力于教師的高端發展和學科的項目建設。促使教師快速成長,打造一批優秀教師群體和省內外有影響的品牌。
進一步改革校本研修機制,不斷完善教師學習型組織與活動機制。構建新型教師發展平臺,形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構建多種形式的專業發展共同體,繼續發揮發展共同體的作用。強化青年教師群體培養意識,通過目標管理、榜樣激勵、專業閱讀、專題研修、反思總結等路徑,加速青年教師的專業成長。
進一步完善不同層次教師的繼續教育和培訓體系,不斷拓展“學科教師培訓基地”和創建教師發展示范學校,充分發揮基地和示范校的輻射作用,落實項目、形成特色,樹立品牌。
(二)堅定人才培養多樣化培養路徑,加強職業高中差異化轉型發展。
緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點實驗”這一工作重點,以“課程建設、高效課堂、教研活動”為突破口,以專業特色化為導向,推進特色專業為主流的課程體系改革;以教師行業化為導向,建設以校企技術專家為骨干的師資隊伍,積極探索差異化的人才培養模式。繼續優化教學過程的管理,發揮活動、模式、典型、評價推進的作用,把攻堅項目嵌入教學環節,實現教育目標和學生素養的同步提高。
1.加強課程建設。一是嚴格執行省職業學校人才培養方案,加快構建科學合理的對口單招課程體系,做好基礎年級選修課指導工作。二是針對“3+4”新的教學模式和要求,加強“3+4”課程安排的研究,準確把握教學要求。發揮學科帶頭人與骨干教師的示范輻射作用。依托系部通過專題活動,邀請專家示范和講座,發揮專家引領作用,促進教師專業成長。
2.構建高效課堂。圍繞“教什么、怎么教”、“學什么、怎么學”等項目,通過主題討論、教學設計、上課、反思、評課、展示、總結,更新理念,提高水平,促進成長。參與普高研修活動?!?+4”班級使用的是普高文化教材,其課程設置與教學要求等和對口單招教學有很多的不同,“3+4”教師參與普高的教研活動,讓教師在教學中有目的有針對地組織教學活動,為教學質量提高提供保障。推進系部教研。充分發揮系部教研的作用,各系部通過系列教研活動,圍繞提高教學質量和教學效率這一項目,深入開展“高效課堂”教學活動。
3.開展教學視導調研。工作重心下移,深入系部,深入課堂,研究解決教學實踐中最突出的問題,探討教學管理的新模式、新經驗、新思路、新措施,落實教學常規,深化教學改革,不斷提高教育教學質量。深入開展“教學五項規范”活動,探索教學規范活動的長效機制,推進教學規范的有效落實,促進對口單招高效教學行為。加強自主學習、合作學習、研究性和探究性學習等學法研究。加強對口單招考試學科的課程標準、教學要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應試心理等考法研究。
(三)堅守卓越課程成就課堂變革的信念,加強義務教育集團化轉型發展。
以持續、有序推進課堂變革、課程改革為核心,著力激發學生的生命活力,進學生學習主體性的充分發揮,變革教學方式,構筑理想課堂。啟動新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動”,推進卓越課程建設的提檔升級,促全面提高課程的實施水平。完善教育教學質量管理與監測體系,推動教育價值觀的轉型,構建綠色生態評價系統,促進“讓孩子變成熱愛學習的天使”的價值追求成為融入教育生命的新活力因子。創新集團管理機制,尋求新的突破點。
1.堅持項目攻堅,引領“學”為中心課堂變革新常態。
堅守“五大底線”,深化“五大項目”,完善“五級研修機制”,進一步以變革課堂生態為核心,借助電子白板使用、微課資源庫等支撐,以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為重點,努力打造開放式、多元化、自主參與、個性張揚的現代化理想課堂。構建二級展示活動體系:全市分教育管理集團樹立典型,每月舉行一次全市層面的展示活動;教育管理集團按照集團建設需要,在集團內舉行展示活動,并積極推動跨集團“同題異構”,在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。
指導集團、學校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心,深入推行“觀課、議課、磨課”制度,完善學科工作室“一月一通報”、學校行政聽課、領導巡課督查制度,實行中層以上領導蹲點到班掛鉤制度。進一步加大“現場抽簽”“視頻點評”“行政先行”和“二輪教研”等研修機制的創新力度。定期組織踏??己?、示范放樣、“學程導航”教學范式現場觀摩、校本理想課堂建設觀摩研討活動,總結推廣學校課改的卓越經驗和卓越成果。繼續倡導、幫助有條件的學校創立校本理想課堂品牌。
2.研發卓越課程,引領選課走班為抓手的課程改革新常態。
堅持校長是學校課程系統架構靈魂人物、學校文化是學校課程研發出發點、生命成長是學校課程實施歸宿的理念,突出學校、教師課程研發的主體意識,提升“卓越課程”的研發水平。舉辦“卓越課程論壇”,建立卓越課程資源庫與分享平臺,引領廣大學校、教師真切認同課程研發對于學生的生命成長、教師的專業發展以及學校走向科學化、專業化、品質化的重要價值。指導以校長為核心的課程研發中心、課程培訓中心,統籌資源,進頂層設計,項目化研發,形成豐富多樣的課程群。引領教師深度卷入課程研發,無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發卓越課程,積極倡導“學科+特色+人生導師”的創造思維,擁有屬于自己、影響學生生命成長的課程。激發學生享受卓越課程、自主研發個性化課程的熱情,以課程的方式培養學生的創新精神與實踐能力,實現多樣性、發展性、綜合性課程“私人定制”到“自我定制”的升級,理解生命的意義與價值,增強生存技能,提升生涯規劃能力,樹立積極的人生態度。著力研究“4個100”的實施路徑,切實提高學生的審美意識、審美能力和人文素養。
堅持學生個性化學習對選課走班新常態的需求,從尊重和敬畏學生學習興趣的高度,深入推進“學科教學”的選課走班改革。指導按需建設的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”,在兼顧群體和個體的“基礎類課程”“拓展類課程”“研究創新類課程”中最大可能地適合學生成長,幫助學生獲得與自己“匹配”的教育。著力研究在社團課程的豐富性、多樣性、系統性和品牌化基礎上的“一校多品”的文化質態,實現卓越課程引橋上“選課走班”的價值最大化。指導學校選課指導委員會,制定好學生選課手冊,加強對學生選課的有效指導與管理,研究好學生在“選課走班”中的認知水平、價值判斷、學習過程與效果,探索建立適合選課教學班運行的管理制度和評價制度。
3.完善評價機制,引領綠色評價為核心的評價新常態。
構建綠色評價體系,從學生思想品德、學業水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等方面,進一步完善學生的成長手冊和學業水平的多元評價機制,研究制定《綠色評價體系指導意見》,完善個性化的、符合學生成長需要的綠色評價指標,為孩子提供多元自主發展空間。
指導學校開展“學生綜合素養展示性慶典”活動,切實轉變廣大學校和教師的評價理念,變評價的應試邏輯為學生的生命成長邏輯,回歸教育原點,讓每一個孩子都能獲得學習的成功,成為熱愛學習的天使。完善“學期敘事+生命表彰+素養展示”的期末慶典的基本范式:在落實“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養”、“面向全體”、“班級為本”、“家長參與”等基本要求的基礎上進一步豐富其內涵。以常規評價關注發展過程,以主題評價關注多元素質,以成果評價關注發展結果,讓個人成長檔案成為學生成長歷程的縮影和“學習、思想的博物館”。
4.立足日常教學,引領以精致為愿景的常規管理新常態。
全面厘定計劃、備課、上課、作業、輔導、檢測、教研等教學工作標準,引領學校、教師從“認真”走向“有效”,向細節要質量,向管理要質量。計劃要件齊全完備,整體貫通呼應,內容匹配具體,引領教學實施;備課要把握整體方向,目標預設準確,內容選擇恰當,教學預設科學;上課要優化師生關系,嚴格執行教案,展開教學過程,教學效果明顯;作業要內容設計精當,注重作業指導,批改方法優化,確保人人過關;檢測要目標設定明確,測試組織規范,分析反思透徹,改進及時有效;輔導要實施全程輔導,利用學生資源。,獲得成功體驗,建構補償課程;教研要基于實際問題,凸顯學生研究,融入教學實踐,形式靈活多樣,分享成長經驗,形成研究合力,追求研究成果,轉化教學行為。
5.發揮工作室功能,引領以卓越團隊建設為目標的研訓新常態。
充分發揮工作室在研發卓越課程、示范改革的合理性與可能性、綠色評價的實效性等方面的功能,集聚課程資源,研發資源包,累積課程樣本,主動研究,匯聚實踐智慧,不斷墊高學科建設基礎。堅持“九個一”:每學期制訂一份有針對性、操作性的學科建設方案;每月組織1次專題研修活動;工作室成員每學年、每人領銜研發1項校本課程;工作室成員每學年,每人執教1節研究課,拍攝1個微課程視頻;每學期組織1次專題教學調研;每學期組織1次學業水平監測;緊跟學科建設進程,累積成員校的優質教學資源,分享一次教學經驗;每月1次向教研室和學科研修員通報集團課改情況。實施“月例會”制度,每月底或月初,交流分享成果與經驗,研討問題與對策,不斷提升學科建設水平。
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好建筑,做好以下工作:
一、20xx年年度目標。
1、維護并推廣馨漫園品牌網站,力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動漫類信息時,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭馨漫園發布的相關信息在各種網絡平臺上占據重要位置。
4、實現網站訪問量達到10萬人;所發專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上,綜合轉帖率15%以上。
5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
二、20xx年度具體工作安排表:
馨漫園網絡推廣分四個階段進行(3個月為一個階段)。
第一階段:1月1日—3月30日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、對各創業、動漫類論壇進行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的10個論壇社區平臺作為主推論壇,20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優化各關鍵詞,為實現在各個搜索引擎中企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎。
4、分析網民搜索習慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
5、配合企業年度品牌推廣戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
6、每周跟進專題輔助信息、撰寫軟文等方式發布于論壇、qq群、博客等網絡平臺進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼100篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率5%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量5000人以上。
9、周總結、月總結,針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、重點針對搜索引擎進行優化(第二階段),實現馨漫園主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
3、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
4、針對公司“五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題(詳見附一)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼120篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率10%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量8000人以上。
9、周結、月結、半年總結,主要針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:7月1日—9月30日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
3、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。(詳見附一)。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成論壇專題(加輔助)發貼150篇,瀏覽人數20萬人,品牌新聞報道35篇以上,實現轉帖率15%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量15000人以上。
8、周總結、月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:10月1日—12月31日。
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
3、針對公司“元旦”促銷活動,制作網絡宣傳專題。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現轉帖率20%以上。完成qq群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量20000人以上。
9、周總結、月總結、年總結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
(20xx年10月至20xx年9月)。
第一季度(20xx年10月至20xx年12月):
1、完成融資擔保公司注冊,組織完成開業慶典。
2、引進4-6名專業人才,初步滿足業務經營需求。
3、建立符合公司經營要求的規章制度。
4、至少與一家銀行機構簽署業務合作協議。
5、爭取實現擔保業務零的突破。
6、在資金保障的前提下實現融資業務收入50萬元。
7、組織內部人員進行業務培訓。
第二季度(20xx年1月至20xx年3月):
1、公司人員增加到8-10人,逐步充實健全業務拓展部、風險管理部、行政部、財務部,基本滿足公司發展需求。
2、補充完善規章制度。
3、新簽一家合作銀行機構,使合作金融機構擴展到2家。
4、完成擔保業務20xx萬元,實現擔保業務收入50萬元。
5、在資金保障的前提下實現投融資業務100萬元。
6、籌劃實施公司網站建設。
7、聯系一家省外知名擔保機構,組織一次業務交流培訓。
第三季度(20xx年4月至20xx年6月):
1、公司人員增加到11人。
2、新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到3家。
3、完成擔保業務3000萬元,實現擔保業務收入70萬元。擔保業務品種擴大到貸款擔保、票據業務擔保、保函擔保等。
4、在資金保障的前提下實現投融資業務收入100萬元。
5、完成公司網站建設,樹立良好的企業形象。
6、開始籌建內部信息系統建設。
第四季度(20xx年7月至9月)。
1、新簽1家合作金融機構,使公司合作金融機構達到4家。
2、完成擔保業務3000萬元,實現擔保業務收入70萬元。
3、在資金保障的前提下實現投融資業務收入100萬元。
4、爭取完成公司信息系統建設。
5、確保資產質量,不良賠付控制為0.
第一年度計劃實現收入540萬元,其中擔保業務收入190萬元,投融資業務收入350萬元。
人員工資及績效考核基本思路。
人員工資標準確定:單位:萬元。
績效考核思路。
第一年是公司發展比較艱難也是比較重要的一年,主要工作是打好基礎,所以在績效考核上采取的是高保底高提成的理念,這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有:
1、人員收入按7:3比例,70%為固定收入,30%為考核收入。
2、對融資擔保公司總體績效考核比例第一年建議按收入的`10%考核,預計的總收入是540萬元,總績效54萬元,基本才能保證所有人員的總體收入水平,擔保公司再制定具體考核辦法?;鞠敕ㄊ前丛驴己?,承擔風險的收入60%當月兌現,40%風險解除后兌現,不承擔風險的當月兌現,這樣激勵效果比較明顯。
3、客戶經理實行等級基礎工資制度,初步考慮是分為一、二、三級,基礎工資分別是3000元、3500元、4000元,一級客戶經理是初始級,每半年根據業績重新確定等級,做到公平公開,按勞分配,從而營造積極健康的工作氛圍。
4、設立專項績效。與一家省級分行簽署合作協議一次性獎勵2萬元;參與集團公司投資項目營銷運作,運作成功的適當給予專項獎勵;集團公司認可有重大貢獻的適當給予專項獎勵。
20xx年公司的奮斗目標是實現經營收入xxx萬元,比上年增長x%。實現凈利潤xx萬元,比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮斗目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作。
1、要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入wto后,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現從傳統計劃經濟觀念向以市場為中心的市場經濟觀念的轉變,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老板說了算”的思想認識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業間的聯系和合作,擴大信息網絡合作網絡,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務。
20xx年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的力度。
1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經驗,徹底改造局屬大中型企業x-x個。
2.加強對已建成合資企業的協調和管理,年初,要重點抓緊協助xx飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續,力爭于x月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況,及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導,確保全局外經工作的順利發展。
3.及時交流,傳遞外經貿信息,促進全局各企業間的聯合與合作,互相支持、優勢互補,、利潤均占,共同發展外經貿事業。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上,地區上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開拓新市場、新領域,新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限,積極向美容美發、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發、建筑等研修生的新業務,同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業務。
2.大膽開拓、謹慎經營,繼續探索貿易新路子。明年,貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴大經營范圍,增加經營品種,及積極準備條件,為開展直接外貿業務闖路子,大基礎。
3.抓好公司自身尸體經營。辦好實體是公司自身發展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設不斷擴大公司經濟實力,實現聚少成多,滾雪球式的發展。
20xx年財務部要繼續健全各項財務管理體系,完善企業財務制度,認真執行各項財務法規,加強資金管理,特別是要加強對先進和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續堅持,一支筆審批制度,使財務工作更上一層樓。
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的'更加的出色。下面就是本人的xxxx年工作計劃:
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了xxxx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對xxxx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxxx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
20xx-20xx年,是集團公司轉型跨越的起步之年,也是集團公司新聞宣傳工作快速發展之年。去年以來,在集團公司黨政和省國資委的領導下,集團各級公司宣傳部門認真按照上級要求,結合各自發展實際,開展新聞宣傳工作,取得了積極成效。尤其是集團公司召開宣傳工作會議和舉辦新聞宣傳工作人員培訓以來,集團新聞宣傳部門認真籌劃,精心組織,克服各種困難,做了大量工作,開創了集團新聞宣傳工作的新局面,得到了集團公司領導和廣大職工的肯定和支持。
1、建立健全組織機構,新聞宣傳隊伍不斷壯大。
充實了一大批新聞宣傳工作人員。截至目前,已有8個市公司、3個全資控股企業正式成立了新聞宣傳工作站和通訊組。各縣(區)公司、出省管理站、煤礦的通訊員隊伍也在逐步建立,目前,已經發展新聞宣傳記者70名、通訊員300多名。一個覆蓋集團各級單位的三級新聞宣傳網絡體系已經基本形成,為集團公司的新聞宣傳工作奠定了堅實基礎。
集團新聞中心成立后,根據工作需要,不斷對內部人員進行優化調整,對18位采編人員進行合理分工,成立了編輯組、記者組、網宣組,并制定相應的管理考核辦法,基本理順了工作流程,確保了新聞中心高效運行。
在建立集團各級新聞工作機構的同時,集團公司和部分單位紛紛加強媒體建設,加大了企業新聞宣傳力度。9月初,新聞中心工作人員到位后,即接手《山西煤銷集團報》,在經過短期的訓練和認真準備后,于9月27日對《山西煤銷》報進行了全新改版,不僅由4開小報改為對開大報,而且對版面設計、欄目設臵等進行了全面調整,集團領導班子親臨新聞中心為中心揭牌,為報紙改版剪彩,劉建中董事長和趙進明書記還為集團報提了詞,董事長做了重要講話。
在新聞宣傳工作站建立后,創辦起了自己的報紙、刊物,臨汾公司還建立電視演播室,辦起了電視新聞?;鶎釉S多單位也借勢辦起了各種信息、刊物,普遍通過自辦媒體,加強了企業新聞宣傳工作,形成了較好的輿論氛圍。
在辦好報紙的同時,我們也對集團網站進行了改進,重新設計調整網站結構和版式,推出了全新的網站頁面,充實了網站欄目內容,提高了信息發布時效性。新聞中心購臵了專業數字報制作軟件,在內網開通了《山西煤銷》數字報欄目,及時將《山西煤銷》報轉為數字報,使廣大職工能在第一時間看到集團報紙。結合集團重點工作,在網站開辟了創先爭優、學習型黨組織建設、集團20xx年工作會議等專題欄目,及時對重點工作進行發布報道。在日常工作中,我們采取多種措施,確保新聞信息及時上傳,增強了網站內容的可讀性和時效性。我們還利用集團大廳的電子屏,及時發布集團要聞,通過手機短信群發系統、qq群等,及時發布集團重要的信息、公告和通知,加強了與廣大職工和通訊員的聯絡。
集團許多單位也進一步加強了網站建設和網絡新聞宣傳工作,形成較好的宣傳態勢。
列報道報道;12月3日-17日,集團公司組織推進重點項目和經濟運行觀摩檢查團在到全省11各市12家單位進行觀摩檢查,我們安排記者全程跟蹤報道,及時全面報道觀摩成果,發表了近2萬字的長篇通訊;集團20xx年工作會暨安全生產工作會召開之前,我們經過認真策劃組織,編輯出版了20個版的工作會特刊,全面展示集團各公司20xx年的工作成就,產生了強烈反響。同時,我們組織全體采編人員上會采訪,全面跟蹤分組討論會和專業會,全面報道了工作會議盛況,編輯出版了12版的會議???,成為大家學習領會工作會議精神的第一手資料。會后,我們又專門開設了經理、書記訪談專欄,對各市公司、全資控股公司企業黨政負責人進行專訪,暢談工作打算和做法,進一步統一了思想,明確了目標,極大地促進了集團工作會議精神的貫徹落實。
為了報道好集團重點項目建設情況,我們在孝義公司的大力支持下,聯合開展了‘孝義煤銷杯’推進重點項目建設新聞大賽活動,在報紙頭版開辟專欄,連續報道各單位在三大產業重點項目上的生產建設情況。與朔州公司合作,即將開展新聞攝影大賽。另外,我們還根據集團重點工作開辦了安全生產、整肅紀律作風、創先爭優和學習型黨組織建設專欄等等,對集團重點工作進行連續跟蹤報道。
對集團公司不同時期的重要工作,我們還在報紙、網站不失失機配發特約評論員文章,從正面引導統一干部職工的思想,對服務集團中心工作起到了積極的推動作用。
我們在做好內部新聞宣傳的同時,加強與各種媒體的聯系,積極開展。
對外宣傳工作,利用國家級、省級媒體,大力宣傳報道集團取得的重要成就、重大活動和戰略部署。20xx年底,我們成功組織了集團公司轉型跨越超千億新聞發布會,有近50家國家、省級媒體的負責人和記者參加發布會,有近百家報紙、電視、網站發表了集團這一重大成就的新聞稿件,樹立了企業良好形象。集團20xx年工作會議召開之后,我們先后在《人民日報》、《山西日報》、《山西經濟日報》、山西電視臺、山西人民廣播臺等媒體發表關于集團公司十二五規劃、資源整合、安全生產、現代煤炭物流建設、多元產業等方面的稿件數十篇。并在《國有資產管理》雜志、《中國能源報》、《現代物流報》等發表了大型專題報道。通過加強對外的正面宣傳報道,集團公司在全國、全省的地位和形象明顯提升,負面報道日趨減少,為集團公司樹立良好形象,促進健康發展奠定了輿論基礎。
建立和加強輿情監測和研判機制是當前新聞宣傳工作的一項重要內容。在集團公司領導的支持下,新聞中心從去年10月開始將輿情監測列為重要日常工作項目,每天對網絡等各種媒體進行搜索監測,掌握正面、負面輿情。根據輿情,創辦了《輿情動態》???,重點摘編各媒體對集團公司正面、負面的報道、網貼,以及與集團公司生產經營、戰略發展有關的重要政策、行業要情及新聞動態,供集團領導決策參考,對輿情進行分析、研究、判斷,及時采取應急措施,使負面影響降到最低。目前,《輿情動態》已經編輯出版近40期,刊登各類稿件上百篇,及時處理負面報道20多件,發揮了積極作用。
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中國共產黨預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判。
(一)核心經營目標。
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售實現營業額8億,沖刺目標12億,增長率20%,保底銷售收入8億,年度稅后利潤14000萬元,增長率43.8%,稅后利潤率35.8%,資產回年率8%,保底利潤13000萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的核心之核。
(二)銷售目標細分。
略
(一)市場策略。
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為市場拓展年,投入資金開拓市場和專賣店,發展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:(略)。
(二)產品策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是親民路線,即:在確保品質的基礎上,在設計開發、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.省代銷售應調整主打產品,從專業產品向精致單產品過渡,以做精致單產品為主。
2.加盟市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對直營產品,應加強開發、推陳出新、完善細節,為滿足二、三級市場,適度擴充整體系列產品。
2)針對產品,推行整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進的策略,以行業中等價位推廣產品。
3.生產部應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十八年的經營,xx服裝已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用省代、專賣店、直銷、展會、網絡等通路,集中力量向國內市場推廣xx、xx服裝品牌。為此,相應措施如下:
省代銷售部應以xx服裝為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以省代和經銷商為目標大力開展招商活動。
銷售部應在國內市場主推xx服裝品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向直營和意向客戶展開強力招商活動。
(一)生產資源保障。
(二)人力資源保障。
(三)綜合管理保障。
(四)財務資源保障。
(五)組織管理保障。
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門副總(經理)負責,20xx年2月15日前,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,20xx年2月15日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由副總經理負責,20xx年2月15日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任部門副總(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的`目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經理負責,組織每月/季經營目標達成檢討會,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
總之,公司希望并要求:所有xx從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身打造高效xx,實現業績翻番的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成?;臼袌鲂螒B為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。
2、20xx年度市場預分析。
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析。
20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環保,售前售中售后服務會等方面。
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業文化先行給公司發展帶來機遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;
7)活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3)公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;
4)新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;
5)具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;
6)媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
1)企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;
2)新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;
3)有成熟小區活動組織經驗;
4)低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5)各種活動策劃能力完善;
1)各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2)與同類型公司類似,沒形成特色;
3)各類公司與建材商活動頻繁;
4)建材商與游擊隊勾結;
家裝業務不同于其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。
準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾。
每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識。
學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
a類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。
b類,屬于社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般a類客戶的幾倍??偨Y,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
1、20xx年公司目標市場與產品定位。
1)以公司為主輻射整個太原市各個區域;
2)以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5。5萬元以上客。
戶為主,輻射所有客戶;
3)以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標。
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設一支或多只營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到c類客戶關注。
3、營銷方式。
1)市場營銷。
2)電話營銷。
3)網絡營銷。
4)媒體營銷。
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業務開拓方式,
5)另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。
6)會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。
1、20xx年度總體目標。
1)完成銷售額1200以上;
2)建設穩定團隊(不低于3組);
3)拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細分目標銷售額。
略
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的.基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入3800萬元,增長率93%,保底銷售收入20xx萬元;年度稅后利潤580萬元,增長率228%,稅后利潤率15%,資產回報率20%,保底利潤300萬元。在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.發達商場和劉閣商場必須整合各項資源,在20xx半年,采取一切措施,集中精力做好經銷商的開發、簽約工作。
3.公司市場的主攻方向是政府協議供貨和投標工程的簽約為目標市場策略。
4.建筑模板市場。
應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發展渠道經銷商(計劃10家,力爭12家),應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場占領九縣一市房地產建筑模板。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.辦公家具為主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.民用市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對民用產品,應“加強研發、推陳出新、完善細節”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列。。
2)針對上民用產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業低價位推廣產品,新上茶幾批發產品。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,好居家”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“好居家”也已成為“公司”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向省外市場。
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產3800萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門,理應成為辦公和民用營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
市場競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
20xx年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在20xx年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對工商、銀行、稅務、資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.建全財務監測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責,20xx年2月20日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,20xx年2月20日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責,組織每月/季“經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效好居家,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
尊敬的各位領導及員工:
大家好!今天我們在此隆重召開20xx年工作總結表彰大會,首先,我謹代表集團公司,向為鐵雄的發展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意,在這里,請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了?!?/p>
在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地地送走了2xx,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了20xx年。
20xx年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領導層在集團總部的正確領導和支持下,始終堅持“創綠色公司,做全球公民”的經營理念,審時度勢,統攬全局,抓機遇、求發展,公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干,以力爭打造“資源節約型,環境友好型”的新型企業為目標,切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節能環保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結同時對20xx年工作計劃進行全面部署。
一、經營方面:規范制度、完善預算,加強成本、費用控制,確保經營目標實現。
根據公司發展戰略,11年我們將管理工作納入首要位置,財務部認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節流、增收節支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現,使財務工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了部門規章制度。財務部首先從制度上規范了員工,修改、補充、完善了原有的財務制度,并制定了相應的崗位職責、分工到人,確保了每一項工作都由專人負責;二是完善預算體系。20xx年是公司管理年,預算工作尤為重要,可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業經營工作的始終,做到全年開支有預算,有計劃,確保資金平衡,是企業實現經營目標的保證;三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員親自深入車間各崗位,虛心學習,對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業務內容,分析費用開支的合理性、必要性,規范了審批、執行、報銷程序,減少節約不必要的開支,杜絕浪費現象;四是盤活閑置資產,充分利用資源。對閑置材料進行分類整理,為各單位共享,減少重復采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買。
在財務部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。20xx年實現銷售收入億元,比20xx年減少億元,降幅約%;銷售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營業務利潤萬元,較上年減少萬元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
二、供銷方面:積極調整供應、銷售機構,供銷工作井然有序。
在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下,供應部準確掌握市場行情,緊緊圍繞采購計劃,積極調整采購機構,本著“價格更低、效率更高、質量更好,服務更優”的原則,精心安排,科學組織,加強與煤礦企業的溝通協商,不但擴大了與老客戶合作的數量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質優良、運輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時機把握得當,工作進展順利,不但較好的確保公司煤炭供應及時,而且降低了采購成本。
20xx年以前,公司銷售一直實行著本土戰略,服務于本省的鋼鐵企業,因受金融危機與煤價高價位的雙重影響,焦化企業面對前所未有的市場經濟帶來的巨大挑戰,面對內外困境,為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,銷售部全體業務人員在領導的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發揮營銷技巧,在穩定省內老客戶、開拓省內新客戶的基礎上,實施走出去戰略和預付款模式,發展了一批實力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質量的不斷提高,使我公司焦炭價格一直高于同行業,為公司贏得市場、占得先機,抵御市場風險的能力大大增強。
20xx年6月份,隨著公司組織構架的調整,供應部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應部全體員工在原有工作的基礎上,再接再厲,強化采購管理,采取有效措施,嚴格控制采購成本,為公司節省了開支。(1)、“陽光采購策略”:公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受相關部門監督。(2)、圍繞控制成本、采購性價比最優的原則開展工作:繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優”的工作目標,采購人員在充分了解市場信息的.基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部分工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。(3)、加強對購買物品價格信息的管理:每一次采購票據都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立供應部信息臺帳,以備隨時查閱、對比。(4)、提高員工的業務素質和責任感:供應部特別注重對員工業務素質和責任感的培訓,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料負責到底,保證了對材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關部門的通力合作,克服種種艱難險阻,完成了本年度的貨運任務,保證了煤化公司的正常運轉。
在供應部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷任務。全年共計采購煤炭萬噸;銷售焦炭萬噸,煤焦油萬噸,粗苯萬噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬噸貨物運輸任務,確保了生產的正常運行。
三、生產方面:及時調整生產工藝,加大技術改造,圓滿完成生產任務。
針對焦化市場的嚴峻形勢,生產部門始終堅持“保安全,提質量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據供銷市場情況隨時調整生產計劃,根據各個部門每天的報表數據進行分析,下發整改通知及時調整工藝指標、工藝參數,保證產品產量、質量,對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產工藝系統運行平穩,各項工作有序開展,全年共生產焦炭約萬噸,焦油7萬噸,粗苯約萬噸,硫銨約萬噸,煤氣約億立方米,發電量約萬千瓦時,圓滿完成了全年的各項生產任務。
四、安全方面:加大安全教育培訓,安全標準化運行順利。
安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司發展的基礎,更是工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法,結合實際對安全工作進行加強和創新,安全工作整體上是平穩的,安全生產的勢頭總體上是好的。
1、安全檢查:11年共檢查各類隱患和問題項,平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設施維護保養巡檢不到位、設備跑冒滴漏等;檢查公司違紀人員人次,主要表現在睡崗、勞保用品穿戴、廠區內吸煙等;崗位操作規程、安全規程及公司相關制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進行檢查次,班組安全活動開展情況次,參加各車間應急演練次;全廠危險作業監護次;組織綜合性檢查次,季節性檢查次,重大風險源檢查次。與調度中心共同對外供煤氣進行檢測次,發現問題,及時協調幫助解決,遏制了重大事故隱患的發生。
2、安全教育培訓:(1)、規范日常安全教育:為規范日常安全教育,我們著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”,進一步大大提高了職工的安全意識。(2)、嚴抓外協監護審核:針對七月份發生的兩起重大事故,我們進行了深刻的反省,重新修訂了《外來施工隊安全管理制度》、《安全作業管理制度》等,有效的規范了對外來施工隊的管理并做好作業票辦理與書面安全告知工作。保證外協單位施工安全。(3)外聘專業講師:5月,聘請安全評價中心老師,對最新的法律法規、國內外先進的安全管理方法和管理經驗、事故案例剖析、特種作業技術標準等內容進行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業人員了解最新的行業規范標準,提高了業務水平。參加培訓的30名安全管理人員,23名特種作業人員全部考試合格。(4)、為增強員工的安全意識,各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實的語言說安全、道安全、宣傳安全,具有很強的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標準化運行:重點夯實安全培訓和安全標準化兩項基礎工作,不斷完善安全生產責任制和操作規程,修訂完善各分廠作業規程和風險評價控制程序,補充了安全標準化考核實施辦法和細則,進一步完善了要害部位的安全管理規定,狠抓了現場安全監督與檢查,經全公司共同努力,安全質量標準化達到安全、文明、清潔生產,實現了年初制定的安全奮斗目標。
本年度重點做好新型產品投運生產期間的人員、設備調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到新型產品試產車間工作,使氣罐項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xxxx年40人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xxxx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:壓力容器專業5—7人,電氣專業2—3人,化學專業2—3人。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xxxx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
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