培訓計劃的持續(xù)性和長期發(fā)展是確保組織人力資源能夠跟上時代發(fā)展需要的重要保障。通過學習這些培訓計劃范例,您可以更好地理解和掌握制定培訓計劃的方法和技巧。
以科學發(fā)展為指針,結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質量,積極創(chuàng)造條件,努力構建我校教師的終身學習框架,造就一支結構合理,素質精良,樂于奉獻,開拓創(chuàng)新,能夠適應新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、總體目標。
(一)提高思想政治素質、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)教育行為。
(二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
(四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
在集體備課的基礎上,根據(jù)當前任務,以及要達到的教學目標,精心設計課堂訓練的內容,布置不同難度的習題,體現(xiàn)層次性和代表性,不搞“一刀切”、“齊步走”,作業(yè)盡量當堂獨立完成,避免抄襲。對接受能力強的學生可加與本節(jié)內容相關的且有一定難度的思考題,使他們“吃得飽,吃得好”。
訓練變式,提高技巧。
我們每天都和習題打交道,只要掌握科學的方法,把有關典型習題的已知和未知改變一下,就可構成許多新的習題。對a、b類學生要求他們能把所學知識靈活遷移。c類學生僅訓練只需稍微努力就能答對的習題,下次練習時,適當改變數(shù)據(jù)后再加訓練,保證他們考試時能得到基本分。通過變式訓練,既加深鞏固了所學知識,又開闊了視野,發(fā)展了能力。
四、內容及對象。
總原則:根據(jù)學生需要,因人而異;因材施教;分層教學。
對象:
培優(yōu)對象:90分以上的學生,以學生自愿為主結合理化活動月選撥考試成績確定。
內容:高中化學第五章及以后的內容。
補差對象:60分以下的學生由班主任和任課老師共同確定。其中b類學生為能力較強、自覺性較好但基礎較差的學生。c類學生為基礎較差、能力較弱、自覺性不強的學生。
內容:人教社初中化學教材及高中化學一、二、三章。
教師安排:待集體備課后定。
五、補差要求。
1、補差為今后教學工作之重點,要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,不做表面文章,一心一意為學生好。
2、將補差名單記錄在補差備課本上。
3、做到“四有”:有計劃、有備課、有作業(yè)、有記錄。
4、常與家長溝通,讓家長了解學生成績變化,取得家長支持。
5、既要關注整體,又要兼顧局部。兩者兼收并蓄。所謂整體,即要做好平時整個班的教學工作,不放松,不要因為補差工作而影響正常的教學秩序。所謂局部,即做好差生的輔導工作。
六、考查辦法。
1、補差計劃、備課、作業(yè)、成績納入常規(guī)管理,每周必查。共2頁,當前第1頁12根據(jù)全國“兩基”工作的整體部署,迎接國家教育督導團對我縣“兩基”工作督導檢查。為了鞏固“兩基”成果,做好我村迎接國家“兩基”督導檢查工作,特別是農村農民科技培訓這一塊工作,讓“群眾長期得實惠”的工作真正落實到實處,掌握一至二門實用技術,真正富裕起來。根據(jù)縣、鎮(zhèn)各級“兩基”農教工作的安排和部署要求,特制定本科技培訓計劃。
一、培訓目標:通過培訓,使農村農民群眾了解黨和國家發(fā)展農村經濟的方針政策和法律法規(guī);掌握基本的市場經濟,經營管理及科學文化知識;掌握1至2項實用技術,并能因地制宜地宣傳推廣,使農民有覺悟、懂技術、善經營、會管理的新型勞動者。
二、培訓任務及對象:農民群眾、致富能手,每人至少參加2期以上培訓,共計20個課時。
三、培訓時間及地點:塘壩村遠程室;xx年年7月11日起至7月20日止,期間于晚上8:00——9:00一個小時的培訓。
四、培訓教師:石傳花、馮金祥、田景英、羅永紅及駐村干部。
五、培訓內容及計劃:
培訓日期培訓時間授課教師培訓內容
7月11日20:00——9:00各級領導及授課教師開班培訓及對學員提出要求。
7月12日20:00——9:00石傳花種殖技術。
7月13日20:00——9:00田景英養(yǎng)殖技術。
7月14日20:00——9:00羅永紅經營管理。
7月15日20:00——9:00馮金祥外出務工知識。
7月16日20:00——9:00石傳花家庭生活知識。
7月17日20:00——9:00田景英種殖技術。
7月18日20:00——9:00羅永紅養(yǎng)殖技術。
7月19日20:00——9:00馮金祥法律法規(guī)知識。
7月20日20:00——9:00石傳花家庭生活知識。
7月21日20:00——9:00各級領導及授課教師培訓總結及提出希望。
六、教學方式:科技知識、適用技術的培訓主要采取集中播放錄像與講授結合的方式進行。
七、教學組織形式:組織講授技術及注意事項和看光碟,然后組織討論。應采取典型引路學、個別引導學、項目帶動學等形式進行,不斷提高教學的實踐性。
八、資料檔案整理:在培訓過程中,實行簽到制,作好記錄,注意做好資料檔案的歸類整理及保證資料的真實性、準確性和完整性。培訓結束后,寫好科技培訓總結,要求學員要學以致用,不斷總結經驗。
一、指導思想:
以建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標,以“職業(yè)道德培訓、教學策略培訓”為重點,以教師的可持續(xù)發(fā)展為本,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)教師培訓工作新格局,造就一支適應現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學習型、研究型高素質的新型教師隊伍。
二、工作目標:
1、加強師德建設,加強行風建設,培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻的教師隊伍。
2、努力打造名師、學科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。
3、建設教師、家長、學生一體化的“新課標學堂”,加強對課改教師的培訓,深入進行課改實驗的研究。
三、工作要點:
1、理清工作思路,避免工作盲目性。認真組織教師學習國家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關文件并深刻領會精神,明確工作任務和要求。
2、以實施新課程教材為契機,深入學習新課標,更新教師教學理念,把“主動學習、探究學習”作為課堂教學模式的突破口,倡導自主、合作、探究的學習方式,體現(xiàn)教學民主,鼓勵多元化的教學方式,建立“尊重、關愛、民主”的新型師生關系,倡導教學創(chuàng)新,挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
3、要求教師做終身學習的模范。做到學歷達標與提高,掌握現(xiàn)代教育技術應用知識。指導教師處理好“學歷、能力、努力”之間的關系,將研究型、終身學習、自主發(fā)展的師資素質作為努力方向。
4、繼續(xù)實施教師“自主培訓”計劃,加強培訓的自主性和層次性,營造適合教師成長的學習氛圍,發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性,努力提高教師現(xiàn)代信息技術手段的應用、心理輔導能力。
5、全面了解每位教師的教學情況,對新入校的教師加強跟蹤聽課、交流,不斷提高每位教師的課堂教學水平。
四、工作措施:
1、加強校本培訓的管理。
把師資培訓工作放在學校工作的重要地位,以此項工作為突破口,切實提高教師的整體素質。校本培訓要加強層級管理,一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向;二是培訓執(zhí)行層,即教務處,其主要職責是:在校長的領導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。
2、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓繼續(xù)作為本學期校本培訓的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓任務:完成練習題;摘錄有關理論;點評一個案例;撰寫一個案例;設計實踐一堂教研課。
3、內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。開展“師徒掛鉤”活動,明確師徒雙方職責。啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示范課展示教學技能,切實讓全體教師從中受益。
4、為教師學習培訓提供有力保障,讓教師能根據(jù)自身的需要參加個性化培訓。
5、抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或教壇新秀外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。
6、圍繞新課程改革,開展好“教學策略落實”經驗交流活動。利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;開展教師讀書活動,制定教師讀書計劃及推薦書目,寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得;開展專題研討及讀書活動。安排新課改專題報告、教育論壇等活動。
7、根據(jù)上級規(guī)定的培訓內容同時結合本校教師實際選擇培訓內容和培訓方式,繼續(xù)開展信息技術培訓、新課程培訓、學科科研培訓等。
8、不斷總結師訓工作經驗,對培訓中積累的材料認真整理、分類,形成規(guī)范的師訓工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。
五、具體活動安排。
二-四月份:
1、制訂新學期校本教研培訓工作計劃;。
2、教師校本培訓;。
五-七月份:
1、教師校本培訓;。
2、組織教師觀摩全國小學語文課堂教學藝術講習會錄相;。
八、九月份:
1、小學教師課堂教學實踐考核;。
2、教師校本培訓;。
十、十一月份:
1、做好校本教研培訓檔案整理工作;。
3、學期校本教研培訓工作總結。
1、校本教研培訓工作檔案歸檔;。
2、安排教師寒假培訓。
白旄鎮(zhèn)教研室。
xx年年3月。
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為組織實施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計劃培訓工作,根據(jù)《福建省勞動力培訓資金管理辦法(試行)》(閩財(農)指〔20xx〕19號)和市財政局、農業(yè)局《關于下達20xx年雨露計劃培訓任務和補助資金的通知》(龍財(農)指〔20xx〕14號)文件精神,制訂本實施方案。
20xx年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓任務總計90人,按400元/人標準補助。
經20xx年精準識別的建檔立卡農村貧困人口,其他農戶不納入培訓補助范疇。
主要開展農業(yè)實用技術和職業(yè)技能培訓。緊緊圍繞因戶施策的工作要求,根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓形式,采取宜工則工、宜農則農、分類指導的辦法,實行集中培訓與分散點對點培訓相結合,突出針對性,提高實效性。
堅持??顚S玫脑瓌t,嚴格按照規(guī)定的范圍、標準使用,不得用于“三公”消費開支,不得用于與培訓無關的接待消費,不得用于發(fā)放農民誤工補貼??捎糜谂嘤栃麄鳌⑵刚垖<一驅I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓場地、到企業(yè)跟班學習、現(xiàn)場操作實訓、培訓食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓的相關支出,學員誤餐補貼每人每天不超過30元。原則上,到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓按每人每天不超過150元的標準核定經費預算;在縣城舉辦的培訓按每人每天(6個課時)不超過200元的標準核定經費預算。異地學習培訓、企業(yè)跟班學習的班次經費預算標準另外再提高100元。每位貧困人口培訓費用原則上不超過600元。
培訓結束后,及時向縣扶貧辦提供培訓班經費決算單、培訓人員簽到表、培訓人員臺賬、培訓課程安排表、培訓現(xiàn)場全景照片和培訓費用開支票據(jù)原件等相關材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報材料及工作開展情況進行檢查驗收、認定并報縣財政,縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
1.要結合實際,根據(jù)培訓班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內容、形式等提出培訓計劃和經費預算,制定培訓實施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓班,7月中旬、12月中旬將培訓工作情況匯總表(附件3)蓋章后報縣扶貧辦(同時附電子檔)。
3.按培訓班次將教學計劃、課程表、教材講義、培訓臺賬、學員身份證復印件、培訓現(xiàn)場照片、學員簽到表等裝訂成冊。
4.嚴格按照培訓要求及資金管理辦法組織實施好培訓,將雨露計劃培訓列入20xx年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績效考評,對未完成培訓任務的予以通報批評并扣減考評分,對違規(guī)使用資金的按國家有關規(guī)定處理并追回補助資金。
為了更好的貫徹和落實吳忠市教育局下發(fā)的《吳忠市中小學班主任培訓實施意見》([20xx]第176號文件)精神,堅持學校工作以“德育為首、以人為本”的指導思想,切實加強和全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,為提高我校中小學班主任隊伍的整體素質和業(yè)務能力,并確保我校班主任隊伍的培訓和建設工作順利進行,結合學校實際情況,特制定本實施方案。
一、目的意義。
學校教育和學生管理主要以班級為單位開展,班主任隊伍是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中小學生健康的引領者,是中小學生思想道德建設的骨干,是溝通家長和社會的橋梁,是實施素質教育的重要力量。而加強班主任隊伍培訓是新時期貫徹黨的教育方針、加強和改進未成年人思想道德建設的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施本方案的主要目的在于:將班主任隊伍培訓納入到教師全員培訓計劃之中,建立學校班主任隊伍培訓制度,全面提高班主任履行工作職責的能力。
二、重點工作。
從20xx年9月份起,建立學校班主任崗位培訓制度。今后擔任班主任的教師在上崗前必須經過崗前培訓,其中集中培訓不少于20學時,自學不少于10學時,經培訓合格后方可持證上崗。
現(xiàn)已擔任班主任工作而未接受培訓的教師,于本學年度采取多種方式參加培訓,并取得《吳忠市班主任培訓合格證書》。通過培訓,力爭使全體班主任教師的班務管理專業(yè)化水平有所提升,形成一支品德高尚、素質優(yōu)良的班主任隊伍,從而促進學校教育教學工作更上新臺階。
三、培訓內容。
根據(jù)班主任工作的特點和需要,結合學校實際,確定培訓的內容為:班主任工作的基本規(guī)范,學生心理健康的教育和指導,班級工作的設計與組織,班級管理的方法與創(chuàng)新,未成年人思想道德建設教育,教育法律法規(guī)等。
四、培訓形式和要求。
集中培訓與校本培訓相結合;
面授輔導與交流研討相結合;
網上在線交流、自學、研讀相結合;
專題講座、案例分析相結合。
培訓期間,要求每位參加培訓的教師要上交一篇班務工作反思,一篇班務工作案例分析,一篇班務工作經驗和專題論文,并記錄不少于10000字的培訓筆記。
根據(jù)學校實際和教育局要求選派2名(中小學各1名)班主任教師參加教育局培訓中心組織的班主任骨干培訓。
五、培訓考核方式。
嚴格考核方式,堅持形成性考核和終結性考核相結合,實行過程性考核與課程考試綜合評價,將中小學班主任崗位培訓納入中小學教師繼續(xù)教育學分管理范疇,培訓合格后,按照繼續(xù)教育管理規(guī)定,登記相應的學分。
新聘用的教師,班主任崗位培訓、中小學骨干班主任研修培訓的考核,按照教師培訓中心的規(guī)定及考核辦法,考核合格后記30學分。
在任中小學班主任崗位培訓由學校政教處組織考核,按照出勤20%、作業(yè)30%、教育和組織管理50%的比例記分,如果缺課超過三分之一、或者作業(yè)不完成者,視為考核不合格。
凡參加過教育局組織的班主任工作專題培訓而且成績合格者,可以直接按照30學分記入中小學教師繼續(xù)教育學分管理檔案。
骨干班主任研修培訓結業(yè)后,經過審核,成績合格者,由教育局頒發(fā)結業(yè)證書;
新聘用的教師班主任崗位培訓結業(yè)后,經過審核,成績合格者,由教育局頒發(fā)上崗證書。
六、培訓實施步驟。
20xx年10月上旬,做好全體班主任培訓的宣傳動與動員部署工作,制定學校培訓實施方案。
20xx年10月下旬,正式啟動班主任培訓工作。
按照教育局培訓中中心的計劃,選派教師參加市級骨干班主任培訓。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將的培訓工作計劃如下:
一、培訓的總體目標。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求。
(一)領導要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現(xiàn)場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
1、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
2、部門經理是培訓的主角,部門培訓是部門經理的日常工作的重要內容之一,必要時在部門經理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
3、部門經理充當培訓師,利用自身經驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
4、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅。
實基礎。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經濟基礎相結合,確保培訓質量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結合,缺什么就培訓什么,提高培訓內容的針對性,
4、理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調查為依據(jù),充分聽取各層領導的意見,力求培訓符合生產發(fā)展需求,滿足員工的需要。
機械與動力工程學院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
機械與動力工程學院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
機械與動力工程學院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
人力資源管理作業(yè)。
3、部門培訓計劃表(附表)公司部門培訓計劃表。
部門:編制人:
編制時間:
填表說明:
1、“時間安排”填寫月份、日期
2、“培訓對象”填寫受訓對象。
3、“培訓頻次”填寫每月培訓幾次。
4、“培訓內容”填寫本部門受訓員工希望接受哪方面的培訓。
5、“培訓方式”填寫外聘教師、視頻教學、部門主管主講或其他培訓方式。
6、評估方式填寫筆試、討論或您認為合適的評估方式。
結合本公司的實際情況,分為中基層管理人員培訓、部門培訓、新員工培訓、崗位技能、三級安全培訓等。
在部門培訓上,原先沒有安排培訓的部門,也應該安排培訓。部門經理可結合本部門情況,對本部門員工培訓需求調查,提出培訓計劃,培訓的內容可以是工作技能方面的、也可以團隊合作方面的或個人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓什么,員工需要什么樣的培訓就盡量安排什么樣培訓,以實現(xiàn)公司發(fā)展需要和個人成長需要的雙贏結果。
根據(jù)培訓類型的不同,培訓的課程也有所區(qū)別。
中基層管理人員培訓:側重于管理技能、團隊建設、個人發(fā)展等方面的培訓。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標,讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實現(xiàn)公司目標而奮發(fā)工作。
部門培訓:側重于專業(yè)技能方面的培訓,也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓。新員工培訓:側重于公司的企業(yè)文化、組織架構、公司的管理制度方面的培訓,培養(yǎng)新員工對公司的認同感,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。
力求克服培訓形式單一而造成員工培訓的疲勞感。培訓形式還是光盤培訓為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓師給員工介紹一些最新的管理知識、內審知識、上市有關知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓師面對面,激發(fā)員工的學習興趣。光盤的內容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓內容有的較老,已不適合培訓的需要。
部門經理充當培訓師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
為確保員工全身心投入培訓,提高培訓的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓針對培訓內容設題讓參培人員作答,并將答題成績記入個人培訓檔案,作為員工考核依據(jù)。
針對目前員工不愿學的現(xiàn)狀,除了要解決培訓形式單一的問題,有必要建立培訓考核或激勵機制。從制度上保證員工投入精力學習,逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學習習慣。
貫徹實施黨的教育方針、政策。更新教師教育觀念,提高全體班主任創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,探索班主任校本培訓模式,提高班主任培訓的針對性,從而促進我校班主任隊伍整體素質和工作水平的提高。
二、培訓目標。
1、全面理解《中小學班主任工作規(guī)定》的文件精神,并嚴格落實,職責明確、注重實效。
2、提高全體班主任的素質和班級管理水平。通過培訓,全面提高班主任履行工作職責的能力。
3、構建班主任隊伍建設的長效機制。建立班主任聘任制度、繼續(xù)教育制度和規(guī)范管理等工作制度,并形成長效機制。
4、進一步推進校本培訓的發(fā)展。開展班主任全員培訓。通過實施班主任校本培訓計劃,進一步完善我校校本培訓制度,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
5、全面推動我?!叭珕T育人”的教育戰(zhàn)略。
三、培訓對象。
全體班主任(副班主任)。
四、培訓內容。
根據(jù)我校班主任工作的實際需要,培訓內容主要包括:班主任工作規(guī)范、班主任素養(yǎng)、班級管理、主題班會設計、班主任專業(yè)成長等。
1、班主任工作規(guī)程。主要包括黨的教育方針政策、學校制度、班主任行為規(guī)范、校園安全等內容。
2、班主任素養(yǎng)。主要包括師德素養(yǎng)、獲取信息素質、心理素質、身體素質等內容。
3、班級管理。主要包括班級環(huán)境建設、班級輿論建設、班干部建設、特殊學生的教育轉化、學生心理健康教育指導、班級日常管理等內容。
4、主題班會設計。主要包括主題班隊活動設計與開展、綜合實踐活動的指導等內容。
5、班主任專業(yè)成長。主要包括班主任專業(yè)發(fā)展設計、專業(yè)化知識結構等內容。
五、培訓模式。
1、建立班主任學習制度。通過班主任例會、班主任會議、年段例會等一系列例會制度,加強學習,提高認識。學校購買有關班主任成長的書籍、光盤等,并積極向班主任推薦有關的專業(yè)書籍,組織教師學習,進行學習心得交流。
2、舉行班主任經驗交流活動。班主任專題論壇關注班主任工作中的典型問題。通過務實的交流,探討班級管理中的普遍性問題,展示優(yōu)秀班主任的先進理念和寶貴經驗,讓更多的班主任老師從中受益。
3、依托“青藍工程”促進新班主任的成長。新教師培訓班涉及班主任工作的內容有:教師與學生交流的藝術、后進生的輔導、時間管理、家訪藝術等等,培訓的方式有專題講座、班隊活動案例交流、教育敘事交流等等。擔任培訓工作的老師為市級名師、學科帶頭人、學校行政領導、優(yōu)秀班主任。
六、組織與措施。
1、成立十三中學班主任培訓領導小組。
組長:王竟宇。
副組長:田廣文。
組員:于曉光、劉亞秋、鄭玉環(huán)、王雷。
2、建立健全班主任校本培訓制度,規(guī)范班主任培訓的操作程序,做好培訓工作精細化,不斷提高培訓效率和質量。
1. 根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理,定期向公司匯報管理情況。
2. 監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。
4 .完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持交通、停車 秩序。
2. 機動車輛在區(qū)內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意 外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮 貌盤問。
5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1. 一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
一.公司概況
二、公司理念
三 、企業(yè)精神
四 、管理模式
五 、質量目標
1、公司新接管的物業(yè)兩年內達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。
2、管轄區(qū)內無重大安全責任事故,區(qū)內治安案件年發(fā)率占總人口的0.2%,無重大火災、刑事和交事故。
3、業(yè)主對大廈內物業(yè)管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設施完好率達98%。
5、大廈內衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。
6、員工上崗前培訓合格率達100%。
六、員工行為規(guī)范
(一)員工守則
1、 遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。
2、 人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
3、 按照本公司《培訓制度》的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
4、 服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
5、 嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。
6、 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
7、 愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
9、 衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。
10、 關心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。
(二)工作態(tài)度
1、 服從領導,不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2、 嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、 正直誠實——對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4、 團結協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5、 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。
(三)服務態(tài)度
1、 禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。
2、 樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、 熱情——盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。
5、 耐心——對客戶的要求應認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、 平等——一視同仁地對待所有客戶,不應有貧富之分,厚此薄彼。
(四)儀容儀表
1、 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、 任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、 皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。
4、 男員工應每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領,不得剃光頭;女員工頭發(fā)應梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
5、 面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用濃味的化妝品,不留長指甲(不長于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
6、 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
(五)行為舉止
1、 舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2、 遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3、 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
5、 進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、 進出辦公室、電梯時,應主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答并做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯(lián)系有關人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。
(六)接聽電話
1、所有來電,務必在三響之內接答。
2、拿起話筒先說“您好,***(單位)!”,語氣平和。
3、通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向對方復述一遍。
5、通話完畢后應說“再見”,不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)
七、獎懲制度
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。
(一)獎勵
1.獎勵種類
頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。
2.獎勵條件
(1)對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經濟效益者。
(4)在各類報刊或學術研討會上發(fā)表有關物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3.獎勵程序
凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。
(二)處分
1.甲類過失。有下列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語。
(5)不認真填寫交接班記錄。
(6)當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
(8)在當值崗位上吸煙。
(9)丟失公司財物。
(10)私自使用公司長途電話。
(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。
(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
(13)工作散漫,粗心大意。
(14)無故不參加公司的業(yè)務培訓。
(15)1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2.乙類過失。有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當班時間睡覺。
(3)撤離工作崗位,經常遲到或早退(1周達3次)。
(4)因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。
(5)在大廈內變相賭博或從事不道德活動。
(6)未經批準私自配制大廈內房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。
(10)不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。
(11)超越職權范圍或違章操作,造成一定的經濟損失。
(12)工作時間消極怠工。
3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:
(1)用權謀私,敲詐勒索用戶或下屬。
(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
(3)工作時間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。
(6)偷竊公司或用戶財物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內累計曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調動。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
(三)處罰種類及執(zhí)行方式
1.口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為,由部門主管簽發(fā)并報常務副總經理審核備案。
2.書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失,將給予書面警告,并扣除當月浮動工資的20﹪。
3.最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分,扣當月浮動工資的20﹪并下調工資一級。
4.降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外,還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5.辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有僅給予辭退或開除處理,公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
6.經公司領導批準,管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
(四)處罰程序
1.員工有違紀行為,由所在部門填寫員工違紀警告書,列明違紀事實,提出處理意見,經見證人或違紀人簽名后,送管理部。
2.普通員工的違紀處罰,由管理部經理審批。
3.主任級以上員工(含主任級)的違紀處罰,由常務副總經理審批。
(五)處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內,如能認真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”,或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經所在部門主管提出,公司領導批準后,可取消警告處分。
(六)申訴
員工若對所受的處分不服,應在3日內書面向管理部或公司領導提出申訴。管理部經理或公司領導對員工申訴進行認真核查,并作出相應的處理決定。
八、保安部任務
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區(qū)內用戶的財產安全。
保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護大廈范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
九、崗位職責
(一)保安部經理崗位職責
1、對總經負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用權力
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的'交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
十、操作流程
(一)交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應立即報告班長或部門經理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關記錄書寫清楚,并將相關記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應即時報告部門主管處理。
(二)警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。
(三)對講機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。
(一) 使用規(guī)定
1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
(四)緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值主任。
(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。
(3)驅散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調,勸阻爭吵,平息事態(tài)。
(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關并由保安部經理、班長協(xié)助調查處理。
(9)保安部經理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。
(10)保安部經理、班長組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及管理公司總經理。
2、毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告大廈保安中心,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報后視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安中心接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。
(4)斗毆事件中如大廈的財產或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。
(2)保安中心接報后,應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。
(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部和電梯公司。
(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)部門經理填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程序
(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。
(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。
(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外。
如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同維修部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知維修部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復大廈的正常運作。
6、停電事故的處理程序
(1)接通知大廈將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。
(五)消防報警信號處理程序
1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在寫字樓單元內,先按門鈴,向用戶簡要說明理由后,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
(4)報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(6)報警地點在寫字樓單元且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
(1)經到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入寫字樓單元內、商鋪內、停車場內檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)報警地點在寫字樓單元內或商場獨立鋪位且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知用戶。
(3)經現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。
(六)初期火警處理程序
1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:
(1)即時報告當值主管;
(2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;
(3)密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告后:
(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調查。
5、若撲救無效,當值主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內;
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程序。
(七)火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向大廈當值最高主管報告。
1、大廈當值最高主管接到報告后:
(1)及時召集大廈內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;
(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當值保安員收到大廈當值最高主管指令后:
(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
(2)向市消防局報警,講清楚大廈地點、起火樓層、火勢等;
(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;
(2)關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后:
(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
(八)停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,須按規(guī)定交費,并服從車場管理人員調度。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、車輛進入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5、不得在停車場內加油、修車。
6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞車場設施設備,須照價賠償。
7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按占車位交費。
8、 駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存入貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。
不得在停車場內長時間停留或在車內睡覺。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將2015的培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。2015年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視,各部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現(xiàn)場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
(一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達...人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《...x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
根據(jù)《教育部辦公廳關于啟動全國中小學班主任培訓計劃的通知》和《海南省中小學班主任培訓計劃》(瓊教師【xx】23號)的文件精神,為促進我校班主任整體素質和學校管理水平的提高,按教育廳關于組織中小學班主任參加培訓考試的通知要求,結合我校的具體情況,特制定本方案。
一、培訓目標。
1.通過校本班主任培訓,建立班主任崗位培訓制度和舉行班主任培訓考試。
2.通過專題講座和典型案例分析,提高全體受訓者的綜合素質,掌握班主任工作的基本理論和要求,提高班級管理水平和工作能力。
3.通過團隊輔導技術和個人咨詢技術的學習,初步掌握中學生心理和思想教育的新方式、方法,提高班主任工作的實效性。
二、培訓對象。
男50歲以下,女45歲以下的全體教師。
三、培訓與內容。
1.班主任工作基本規(guī)范及政策法規(guī)。
2.班級管理。
3.班級活動設計與組織。
4.學生心理健康教育。
5.未成年人思想道德教育。
6.教師素質與班主任工作藝術。
7.班主任工作經驗交流。
8.團隊輔導技術。
9.個人咨詢技術。
四、培訓時間和地點。
1.時間:
2.地點:本校。
五、評估考核。
參加培訓的老師要按國家與省有關規(guī)定完成30個學時的必修課程培訓,并參加9月份省組織的統(tǒng)一考試。
為促進公司各部門儲備干部的成長,突出企業(yè)人文關懷,完善公司人才儲備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作。
公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員。
儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應屆??埔陨蠈W歷畢業(yè)生,在相關職能部門掛職培訓或工作,暫未授予實際行政職級的人員。
1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶、轉接黨團關系等事務。
1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時予以協(xié)助處理。
2.1定期培訓。
2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目,并跟進完成與考評培訓效果。
2.1.2儲備干部培訓項目應包括:
2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質量管理體系理論。
2.1.2.3公司生產技術標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術動態(tài)。
2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓。
2.1.3儲備干部所在部門負責人為該儲備干部的指導老師,負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復習或參加外部培訓時,公司適當安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時,優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數(shù)不低于總人數(shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎,參與公司培訓工作,向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。
2.2定期交流。
2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會,對公司所存的問題與發(fā)展,以及儲備干部對工作與生活的看法,進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經理審閱。
2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。
2.2.3對公司所存的重大問題或生產、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時,可通過適當方式,直接向總經理提出或反映。
2.3定期評價。
2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價,以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎,參照儲備干部本人自我評價意見,客觀、公正的對其能力增長、技術水平作出結論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結論,對儲備干部的工作崗位,進一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報總經理審批后執(zhí)行。
2、提高員工的工作績效和綜合素質的提高;
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
二、培訓指導思想。
1、培訓工作化,培訓與工作想結合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經理是培訓的主角,部門培訓是部門經理的日常工作的重要內容之一,必要時在部門經理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經理充當培訓師,利用自身經驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎。
三、編制準則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經濟基礎相結合,確保培訓質量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結合,缺什么就培訓什么,提高培訓內容的針對性,
4、理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調查為依據(jù),充分聽取各層領導的意見,力求培訓符合生產發(fā)展需求,滿足員工的需要。
一、指導思想:
依據(jù)xx區(qū)教育局頒布的《中小學教師培訓方案》,從我校教師隊伍素質現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實加強教師隊伍建設,深化改革,優(yōu)化組合,內強素質,外樹形象,致力于培養(yǎng)和構建一支“師德高尚、愛校敬業(yè)、真誠奉獻、嚴謹治學、業(yè)務精湛、教風優(yōu)良、團結協(xié)作、廉潔從教”的師資隊伍,為創(chuàng)立“教育生活化”特色學校,實現(xiàn)辦學品位的再提升和教育教學質量的新跨越供給有力的師資保障。
二、工作目標:
經過培訓力爭使我校教師具有以下素質:不斷更新教育觀念,使之貼合素質教育的要求;更新知識結構和本事結構,使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事;進一步發(fā)展自我的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并構成自我的教育、教學風格和特色;進一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術,探索信息技術與學科教學有效整合的教學模式;進一步提高理論功底和科研本事,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導中青年教師專業(yè)素質的不斷提高,同時逐步構建校本培訓模式,構成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。
三、工作要點:
1、抓師德教育,樹立師表形象?!敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設理論,陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學校將組織教師學習學校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質。同時開展以“愛的奉獻”為主題的學術沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發(fā)揚陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的奉獻精神,來實踐陶行知先生的崇高師德風范,自覺轉變教育觀念,不斷促進我校師德師風建設和教師師德修養(yǎng)的提高。
2、內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,經過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。
3、繼續(xù)進行“一人學習,眾人受益”式培訓。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。
4、做好“請進來”工作。針對教師在教育教學中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請學科教研員、校外專家、學者來校開展專題講座,進行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫忙教師解答疑難。
5、圍繞不一樣主題深入開展“同研一節(jié)課”活動。9月份,青年教師匯報課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式。
6、以學科為單位開展“交流日”活動,經過案例交流、經驗交流、論文交流、教育教學日記交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規(guī)律,逐漸構成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
7、組織任課教師開展教育教學業(yè)務技能大賽,如教學設計競賽、課堂教學大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動,著力打造名師,促進教研活動的開展和教師業(yè)務技能與水平的提高。
8、立足年級組教研活動,大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結合學校和學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自我的教學研究”、“解決自我的教學問題”、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學實踐”,不斷積累經驗,提高教育教學研究本事。
9、繼續(xù)開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結合的形式開展讀書沙龍,撰寫隨筆、暢談感悟,注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的本事。
10、進一步完善班主任培訓工作,開展“與班主任牽手”活動,干部與班主任成為工作伙伴,增強溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,學校還將班主任分為低中高三個組,針對不一樣年齡段的學生定期開展主題研討,突出班風建設和學校文化建設,加強心理健康指導、班隊會設計、班級工作藝術等培訓,解決班級管理實際問題。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會,切實提高班主任工作水平與實效。
為深入貫徹《干部教育培訓工作條例(試行)》和《2010-2020年干部教育培訓改革綱要》,按照市委組織部《關于印發(fā)的通知》(武市組發(fā)?2011?134號)要求,結合我局實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和市委關于實施基層干部“科學發(fā)展主題培訓行動計劃”(以下簡稱“行動計劃”)的一系列部署要求,緊緊圍繞市委實施“兩大戰(zhàn)略”,大力推進石羊河流域重點治理,培育壯大“五大產業(yè)”,加快基礎設施和社會事業(yè)建設,全力建設城鄉(xiāng)融合發(fā)展核心區(qū),促進金武一體化進程,提高民生保障水平的戰(zhàn)略部署,結合廣播影視新聞宣傳和事業(yè)發(fā)展需求,分類開展干部教育培訓,著力完善培訓內容,創(chuàng)新培訓方法,拓寬培訓渠道,不斷提高培訓的統(tǒng)籌性、針對性和實效性,切實增強廣播影視干部隊伍進一步搞好新聞宣傳和推進事業(yè)發(fā)展的能力,為實現(xiàn)廣播影視跨越式發(fā)展提供強有力的思想政治保證和人才智力支持。
二、培訓目標。
1遍,確保每名干部職工參加脫產培訓的時間不少于100學時(或12天)。通過教育培訓,使全局干部職工的理想信念更加堅定,思想觀念更加解放,工作作風更加務實,做好廣播影視新聞宣傳和事業(yè)建設的本領進一步增強,為推動全市經濟社會跨越式發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
“行動計劃”的培訓對象包括:全局市管副縣級后備干部、80后優(yōu)秀年輕干部、公務員及參照《公務員法》管理干部和各類專業(yè)技術人員。
按照廣播影視跨越式發(fā)展需要什么就培訓什么、干部職工能力缺什么就補什么的原則確定培訓內容,“行動計劃”干部職工教育培訓內容必須切合實際,與時俱進,重點突出四個方面的內容:
一是政治理論培訓。主要是黨的路線、方針,國家的重大戰(zhàn)略部署,市委、市政府的重要決策、重要工作安排,馬克思主義新聞觀、新聞宣傳基本理論。
二是業(yè)務理論培訓。主要是關于新聞宣傳、廣播電視發(fā)展趨勢、科學技術進步等方面的前沿理論、各家學說,特別是新聞采訪、編輯制作、設備更新?lián)Q代、報紙編排設計、廣告創(chuàng)意等領域的最新理論成果。
三是業(yè)務技能培訓。主要是采、編、播設備操作使用技能技巧的學習指導,播音、報紙編輯等具體工作的交流學習。
2四是偶發(fā)情況的商討、處理、整改。主要是針對各科室、各崗位工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件、事故或具有傾向性的問題進行分析、判斷、查找原因,并推廣開來,由表及里,舉一反三,從錯誤和教訓中汲取經驗,“吃一塹長一智”。
一是領導示范。局領導利用各種場合,以自身作為來示范、點化、引導職工特別是中層領導干部,對行政行為、禮儀常識、調研方法、公文寫作、處事態(tài)度等進行培訓,如,如何主持會議、組織選舉、溝通思想、追究問責等等。
二是開展活動。認真組織開展本系統(tǒng)及市上安排的各種學習教育活動,精心部署,真抓實學,堅決整改,務求實效。
三是請進來教。邀請省廣電局、省廣電總臺、科研院所和有一家之長的專家學者來局講學授課或指導業(yè)務。請進來是定課題、有指向地請,是需要什么請什么人,決不搞虛應故事的你講什么我聽什么。
四是送出去學。除參加省、市安排的各種學習,每年都要硬性規(guī)定局屬各部門外派學習的名額。外派人員必須是局內業(yè)務骨干,能聽得懂、學得會,回來講得出、用得上。
五是相互交流。同一培訓組內各人員召開研討會,就確定的命題或任務,如挖掘武威本土特色、人物特寫取景、播音員化妝、機關節(jié)能等,闡發(fā)思想,交流啟迪,求得。
教學。
相長。
六是傳幫帶。對新上崗或業(yè)務能力較弱人員,實行一對3。
一、一對多、多對一定向培養(yǎng),言傳身教,耳提面命。
七是集中點評。隨機選取一條新聞、一個專題或者抓住一個偶發(fā)性案例,開展解剖麻雀式的分析點評,各抒己見,吹毛求疵。也可針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),對有典型示范意義的案例進行條分縷析的學習借鑒。
心得體會。
或專業(yè)文章方向,一月一檢查,半年一考評。
實施“行動計劃”分三個階段進行。
第一階段:安排部署。各科、室、頻道、電臺根據(jù)局(臺)確定的實施方案,結合各自工作實際,對“行動計劃”進行全面安排,制定出各自的培訓計劃。
第二階段:集中培訓。各科、室、頻道、電臺自現(xiàn)在起至2012年11月,安排實施集中培訓活動,活動要具體,要有責任人,要有部署有檢查。
第三階段:考核總結。局(臺)成立考核組,對各科、室、頻道、電臺“行動計劃”完成情況進行考核驗收,總結經驗教訓,確定下一年培訓思路、目標。
七、保障措施。
為把培訓計劃的各項內容落到實處,使培訓工作取得扎扎實實的效果,確定以下保障措施。
(一)實行職工培訓領導責任制。
4培訓工作由局長(臺長)抓總,常務副局長總協(xié)調、總督查,分管領導組織實施,各培訓組分別確定一名中層干部牽頭。各責任領導按照培訓計劃規(guī)定的內容、方式、進度、目標獨立協(xié)調和操作,局里每半年召開一次各科室評比會議,聽取匯報,尋找差距,指正失誤,檢驗效果,追究相關人員的責任。
(二)強化教育培訓過程監(jiān)督。
長不出好葉就結不出好果。教育培訓追求的是效果,但更為重視的應當是過程。培訓過程中,各責任領導既要督查計劃各項目、各環(huán)節(jié)的落實到位情況,還要檢查培訓中人員出勤、開會發(fā)言、學習筆記、受訓態(tài)度等情況,更要以考核成績、理論文章、節(jié)目收視效果、作品發(fā)表獲獎等實際成果來衡量和評估培訓是否達到預期目的。走過場、敷衍了事的要回頭補課。
(三)建立正向倒逼激勵機制。
5層領導干部競爭上崗加入專業(yè)理論考試項目,專業(yè)技術職稱評聘和職工雙向選擇必須完成年度培訓任務,擔任學術帶頭人、專業(yè)領軍人物、欄目制片人必須要有一定數(shù)量的廣播電視作品、理論文章在省級以上獲獎或發(fā)表。五是與榮譽掛鉤。先進集體、先進個人和黨代表、人大代表、政協(xié)委員推薦候選人必須完成年度培訓任務,并在本專業(yè)做出突出成績。職工比武、專業(yè)競賽優(yōu)勝者予以表彰獎勵,在局機關設置光榮榜,張掛大幅個人彩照。
(四)加大反向約束懲戒力度。
對完不成教育培訓任務,或者參加培訓態(tài)度消極、效果不顯的干部職工,要采取必要的措施,除以上懲戒辦法外,采取點名通報、加大培訓力度、選崗淘汰、崗位調整、內部退養(yǎng)等措施做出處理。反向懲戒措施打擊面要窄,但力度要大、態(tài)度要堅決,尤其要注意對事不對人,切忌臨事手軟、因人而異。
根據(jù)響教研〔〕27號關于《響水縣20**年暑期教師培訓工作方案》的通知精神,結合我校工作實際,特制定20**年暑期校本培訓實施方案。
一、指導思想。
新課程強調“建設輕負高效課堂”,其實質就是最大程度發(fā)揮課堂教學功能與作用,減輕學生學習的強度,提高課堂教學單位時間內的效率,達成育人目標?!坝行Ы虒W”就是要求教師在遵循教學活動客觀規(guī)律的前提下,在額定的教學時間內、較少的物力投入下,取得盡可能多的教學效果。我們校本教研將以“輕負高效課堂”的探索和實踐作為校本研訓的出發(fā)點和落腳點。
二、組織機構。
培訓領導小組:
組長:姜為俊。
副組長:張文明夏錦網孫克軍周小剛。
校本培訓工作小組:
組長:張文明。
成員:張貴良蔣新遠胡可成張娟姜紅兵張海華朱利霞。
三、培訓目標。
1.全體教師能技術嫻熟地制作微課;。
5.進一步研討愉悅教育模式,學習、研討即墨28中經驗,并能借監(jiān)、運用。
6.研定新學年教學工作計劃、教研工作計劃、學科教學計劃,以便實施。
全體在職教師。
五、培訓日程。
時間安排。
1.暑期校本培訓開班,部署校本培訓工作;
2.對教師前三年專業(yè)發(fā)展情況進行考核、總結與歸檔;
3.指導教師研定未來三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019)。
集中研修。
8月14~16日。
1.制定教師未來三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019);
2.組織參加縣局教師培訓項目。
分散研修。
8月17~19日。
1.組織微課制作校本培訓;
2.“一師一優(yōu)課一課一名師”作品再打造。
集中培訓。
8月22~23日。
1.組織參加微課制作縣級考核;
2.即墨28中經驗學習、研討。
集中研修。
8月24~25日。
1.“讓學引思”教學主張研討,構建校本教學模式;
2.研討新學年工作規(guī)劃。
集中研修。
(一)暑期校本培訓開班,部署校本培訓工作。
1.培訓場所:綜合樓五樓大會議室;。
2.主要內容:學習學校暑期校本培訓方案,部署校本培訓工作;。
3.責任人:姜為俊。
(二)對教師前三年(2**~20**)專業(yè)發(fā)展情況進行考核、總結與歸檔。
1.材料上報:按縣局要求;。
2.考核小組:
組長:張文明。
成員:張貴良蔣新遠胡可成張娟姜紅兵張海華朱利霞。
3.考核時間:20**0813;。
4.責任人:姜為俊。
(三)指導教師研定未來三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019)。
填寫要求:所有教師依據(jù)學校三年教師培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃認真分析現(xiàn)狀,認真制定個人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到發(fā)展目標明確,成長路徑明晰,考核測點可視。
(四)研討制定教師三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20**~2019)。
1.填報時間:20**0814---20**0816;。
2.填報形式:按表格自行或考核小組填寫。
(五)組織參加縣局教師培訓項目。
根據(jù)縣局文件精神,我校近期參加縣級培訓人員安排如下。
1.“踐行‘讓學引思’主張,構建‘以生為本’課堂”集中培訓。參訓時間為:8月10日上午8:00-11:30下午2:30-5:20參訓人員名單:姜為俊張文明蔡慧松蔡麗麗陳海玲陳明權陳為民崔霞單海川高海云高平龔成勤吉紅英紀金鳳姜紅兵蔣晶宇林軍劉恒紅劉建洋劉文君陸春軍陸雷波馬儀林沈小東孫紅梅孫利筠孫延能童玉香王建國吳樹梅張海華張蕾趙青朱立兵。
2.中小學校特色文化建設集中培訓。參訓時間為:8月11日上午8:30-11;30下午2:30-5:30;參訓人員名單:姜為俊張文明陳波陳殿梅陳國艷程元東馮可悅蔣晶宇李士兵李小方林國榮顧紅霞裴昌欣戚迎旭邱金珠邵春銀孫振園滕志遠王勝宇楊廣俠楊介平楊正東殷素梅尹朝陽張娟。
(六)組織微課制作校本培訓。
1.培訓編班。
班級。
培訓者。
學員姓名。
1
沈小東。
音樂美術體育政治歷史地理生物。
微機室(1)。
陳國艷。
2
邵春銀。
物理化學數(shù)學。
微機室(2)。
劉建洋。
3
徐亞柏。
全體語文老師。
微機室(3)。
胡可成。
李小方。
4
戚迎旭。
全體英語老師。
微機室(4)。
蔡慧松。
2.培訓課程:由徐亞柏老師提供。
課時。
內容。
達成目標。
3.培訓者備課要求:由徐亞柏老師提供。
4.自我訓練要求:能獨立制作一節(jié)完整微課。
(七)“一師一優(yōu)課、一課一名師”作品再打造。
研討小組。
牽頭人。
小組成員。
初一語文。
吉紅英。
初一年級全體語文老師。
初一數(shù)學。
孫紅梅。
初一年級全體數(shù)學老師。
初一英語。
高平。
初一年級全體英語老師。
初一綜合。
孫延云。
初一年級全體政史地生。
初二語文。
陳為民。
初二年級全體語文老師。
初二數(shù)學。
龔成勤。
初二年級全體數(shù)學老師。
初二英語。
吳樹梅。
初二年級全體英語老師。
初二物理。
王建國。
初二年級全體物理老師。
初二綜合。
崔建梅。
初二年級全體政史地生老師。
初三語文。
劉興傳。
初三年級全體語文老師。
初三數(shù)學。
李玉霞。
初三年級全體數(shù)學老師。
初三英語。
傅麗紅。
初三年級全體英語老師。
初三物理。
張海華。
初三年級全體物理老師。
初三化學。
劉建洋。
初三年級全體化學老師。
初三歷史政治。
張麗。
初三全體政治歷史老師。
3.學校對確認提交的作品組織集體評審。
評審小組。
組長。
成員。
評審作品來源。
1
胡可成。
吉紅英陳為民劉興傳。
(填作品學科與篇數(shù))。
2
蔣新遠。
高平吳樹梅傅麗紅。
3
張貴良。
孫紅梅龔成勤李玉霞。
4
姜紅兵。
王建國張海華。
5
張海華。
劉建洋。
朱立兵。
6
張麗。
孫延云崔建梅周祖青。
7
蔣新遠。
顧紅霞。
徐亞柏。
(八)組織參加微課制作縣級考核。
屆時按縣局要求部署工作,組織參加考核。
(九)學校安排培訓內容(3至6學時)。
愉悅教育模式研討;即墨28中經驗學習、研討。
(十)“讓學引思”教學主張研討,構建校本教學模式。
1.集中學習縣局相關文件精神,分享8月10日縣局培訓內容,由張文明負責;。
2.我校編制七個研訓小組,研討“讓學引思”教學主張,初步構建學科教學模式;。
小組名稱。
牽頭負責人。
參訓對象。
分工校長。
活動地點。
語文組。
吉紅英。
全體語文老師。
姜為俊。
初一三樓辦公室。
數(shù)學組。
龔成勤。
全體數(shù)學老師。
張文明。
初二三樓辦公室。
英語組。
紀金鳳。
全體英語老師。
張德柏。
初三三樓辦公室。
物理組。
王建國。
全體物理老師。
孫克軍。
初二二樓辦公室。
化學組。
劉建洋。
全體化學老師。
夏錦網。
初三四樓辦公室。
綜合組。
姜紅兵。
全體政史地生老師。
周小剛。
初一四樓辦公室。
音體美信。
張海華。
全體音體美信老師。
周小剛。
初三一樓辦公室。
3.我校新編制的學科教學模式。
待研定后按縣局要求上報。
(十一)研討新學年工作規(guī)劃。
組織全體教師深入研討、細化各年級各學科一學年的課時內容、教學安排、教學策略及校本研修工作,做到計劃到周,要求明確,責任到人。
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企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務培訓。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫(yī)生要緊密結合自我專業(yè),鼓勵經過自學等方式增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應急本事培訓;各醫(yī)技科室結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執(zhí)行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20xx的培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經營管理本事。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的.本事。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。xxxx年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1、組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情景進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。xxxx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現(xiàn)場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
2、提高員工的工作績效和綜合素質的提高;
3、培養(yǎng)員工的學習意識,轉換思路,逐步改變“要我學”為“我要學”;
4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化。
5、有培訓就有提高,力爭培訓不流于形式。
二、培訓指導思想。
1、培訓工作化,培訓與工作想結合,把培訓當工作一樣來完成,確保培訓能取得一定的效果。
2、力求培訓形式多樣化,激發(fā)員工的學習興趣,在學習中找到快樂,在快樂中自我提升。
3、部門經理是培訓的主角,部門培訓是部門經理的日常工作的重要內容之一,必要時在部門經理的崗位職責中加以規(guī)定,并納入績效考核。
4、部門經理充當培訓師,利用自身經驗優(yōu)勢和業(yè)務特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務水平。部門經理作為培訓師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
5、采用多種激勵方式,積極引導各級員工投入到學習的熱潮中,為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎。
三、編制準則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向,與公司業(yè)務發(fā)展方向、年度經營目標保持一致。
2、與公司發(fā)展實力、經濟基礎相結合,確保培訓質量,降低培訓成本。
3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結合,缺什么就培訓什么,提高培訓內容的針對性,
4、理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合,采用多種多樣培訓方式。
5、以培訓調查為依據(jù),充分聽取各層領導的意見,力求培訓符合生產發(fā)展需求,滿足員工的需要。
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