計劃書包含了具體的目標和預期結果,對實現(xiàn)自我規(guī)劃和發(fā)展非常重要。下面是一份經(jīng)過精心制作的計劃書,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
一、策劃目標:提升超華目前在市場上的知名度,影響力。
二、方案操作步驟流程。
收集電動三輪車這個行業(yè)十家以上大型電動車企業(yè),調(diào)查了解該廠電動三輪車裝配的是哪個廠家生產(chǎn)的電機。然后再仔細勘探該廠門口大門的方向的對面(隔路)是否有空間裝配廣告牌,或者對面是民房那就最好,圍墻也可以。
1、這些大廠大都是僅靠路邊的,如果在該廠對面得空地上立廣告牌,首先就是路政部門肯定不允許還要罰款。但是我堅信沒有辦不成的事情,一方面花點小錢,另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒:“警示司機注意安全駕駛,愛護路邊花草”等公益宣傳字句。這些字句占不了多大空間但是卻給了這些路政部門不能清除掉的理由。
2、民房就稍微好辦一點,買點禮品,或者給點錢說明來意,就差不多搞定了。選擇一面最為合適的位置墻或者空地(主家甘愿同意,不同意再軟磨硬泡,實在沒招再給點甜頭嘗嘗就定能搞定)量尺寸為后面工作好開展。注:有必要在口頭上說明只允許我們這一家放在這個位置,不容忍后者掠奪。需要的話簽訂合同常年租憑下來也可以。
3、如果是廠礦等企業(yè)圍墻,這就必須要下點功夫了。向門衛(wèi)等廠內(nèi)的工作人員打聽該廠老板的個人情況,看這個老板喜好什么,喜歡品茶,送盒茶葉,是個財迷,送個財神爺,或者象征財富的裝飾品。是個文人,送兩本書、有“禮”行遍天下。
三、廣告制作要求。
1、廣告版面必須統(tǒng)一設計根據(jù)場地情況規(guī)格不同定尺寸選擇什么樣的材料。
2、廣告版面設計必須選擇三家不同的廣告公司設計,三選一。
3、版面內(nèi)容必不可少就是必須要加一句超華自己的廣告宣傳口號!而且必須凸顯這個口號,這個口號的制定我可以幫你斟酌參考!
4、版面的內(nèi)容必須醒目,第一眼就知道這個是生產(chǎn)電機的企業(yè)名字叫超華!
四、方案實施之后分析預測。
人的購買行為有三個必經(jīng)過程:第一,知道了解;通過某種方式或者途徑知道該種產(chǎn)品的存在;第二,產(chǎn)生購買傾向;在某種必要的情況下需要這種產(chǎn)品滿足自己的需要,而首先想到的是自己前邊已經(jīng)知道的產(chǎn)品也就是第一步?jīng)Q定后期的發(fā)展;第三,買賣交談下決定購買還是放棄。該廣告牌的豎立對自己包括企業(yè)都是百利而無一害,一方面去廠家訂貨參觀的經(jīng)銷商同行出來的第一眼看的就是這個廣告牌,久而久之肯定有意想不到的收獲。還有這個廣告牌還可以當做搖錢樹,這個位置可以提供給其他想打入這個廠家的供應商做廣告,以收取費用盈利!運作得當利潤是很可觀的!
我最擔心和顧慮的一點就是如果廣告牌只要豎立一定會遭到給這個廠子供應電機的電機廠家的抵觸,會采取一些不道德的破壞行為!所以這一點必須要考慮周全,否則“大意失荊州”蟻穴潰堤!
平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿(mào)有限公司橫向發(fā)展的產(chǎn)品,它的市場推廣不僅僅是我公司一個普通的產(chǎn)品市場推廣。平治車哥大是一款針對企事業(yè)中高端客戶群而設計的通訊產(chǎn)品。它的推廣成功,能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大提供良好的經(jīng)濟支持,從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長遠發(fā)展打下堅實的基礎。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。
“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”弘德爾科工貿(mào)公司有著一整支眾志成城的年輕隊伍,他們本著“年輕活力,無所畏懼”的企業(yè)底蘊牢牢的凝聚在一起,而車哥大推廣部作為我公司成立伊始的一個部門,為了它的成功和壯大,需要我們更加強勁的團結在一起注入策略和激情,從而搶占先機,贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案,這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我提供的策劃書:
一營銷環(huán)境。
1廠家提供的相關行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例。
2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關企事業(yè)多不甚數(shù),為我們提供了一個優(yōu)與其他區(qū)域的營銷環(huán)境。
3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,電子狗已經(jīng)成功搶占了市場,因此消費者對于電子產(chǎn)品不會抵制。
4從我們已作的工作來看,大部分的消費者對此產(chǎn)品感興趣,只是懼于價格而采取觀望態(tài)度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)。
5目前我們的市場銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動還沒有開始。
6與企事業(yè)打交道可以帶動我們整機和辦公耗才的銷量上漲。
7《道路交通安全法實施條例》第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的,處200元罰款:(一)撥打、接聽電話、觀看電視的;(二)下陡坡時熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過4個小時,未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的;(四)警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規(guī)定使用警報器、標志燈具的;(五)違反規(guī)定在應急車道內(nèi)行駛或者停車的。根據(jù)情節(jié)還可能扣分。
二營銷問題。
1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列。
2產(chǎn)品定位不準確(客戶認為這僅僅是一款給汽車用的手機)。
3現(xiàn)在的手機大都帶有此類功能,且同類產(chǎn)品價格懸殊太大。
4產(chǎn)品包裝不新穎,相應的資料不夠吸引人。
5選擇做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認為這只是其店面的有一款擺設的電子產(chǎn)品)。
6促銷方式局限化,渠道拓展不開。
7銷售隊伍完全跟不上。
三營銷方案。
1隊伍組建(周期費用)。
初期維持在3名銷售人員,加強專業(yè)銷售知識的培訓劃分各自的職責。并大量收集包括網(wǎng)絡在內(nèi)的行業(yè)信息,打印成冊。建立客戶意向檔案及相關行業(yè)檔案。建立重點行業(yè)的時間規(guī)律表。(馬云在《贏在中國》中說過這樣的話“1必須證明你的產(chǎn)品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”)。
2產(chǎn)品定位(周期費用)。
給產(chǎn)品重新定位。通過網(wǎng)絡搜索相關資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品,彼此比較后差異化定位。如:“駕車.通訊.安全.車哥大.一個都不能少?!薄榜{車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請問你的愛車有車載嗎?車哥大告訴你”“開奔馳,駕寶馬。商務大哥大,開車車哥大?!薄斑@是一個交通事故頻發(fā)的時代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機,對于諧音我們可以想想做做工作。當然車哥大也可以定位時尚或其他的,但是我個人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時尚。
3價格策略(周期費用)。
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。適當調(diào)整價格,使車哥大更有競爭力和說服力。
4加深服務保障(周期費用)。
品牌驅(qū)動生活,服務決定價值。這是一個服務決定一切的時代,我們要更加強調(diào)服務。(米其林輪胎的廣告語特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊伍為你服務)。
5樹立車哥大品牌(周期費用)。
這條是建立在前面四條之上的,如果前期工作沒有做好,那么后期就會顯的空洞而吃力。因此再列一個條目:
a信息收集并策劃推廣(對于商家來說信息具有不對稱性,我們掌握著比消費者和分銷商更多的產(chǎn)品本身信息。同時我們也缺乏消費者購買信息的獲取和分銷商對于直接消費者的信息掌握。那么我們就應該避開對我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點。也就是出點子,出“騷主意”):
1從現(xiàn)有資源中整頓,從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶,采用登門免費維護檢測然后找機會宣傳推銷車哥大的手段。
2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關信息(如汽車經(jīng)銷商,車友俱樂部,保險公司---特別是人壽保險,能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人),高爾夫俱樂部,野外驢友俱樂部,健身俱樂部,車管所,交警隊----哪個車的罰單比較多,然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人…………)。
3在信息累積后采用短信,電話,寄函(一定要手寫,一定要貼郵票),登門,駕駛安全交流會….的方式推廣營銷。
4關注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。如什么時候有汽車展覽會,什么時候組建的有駕車活動;配備十堰xx年的行業(yè)黃頁。
b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略,提高產(chǎn)品知名度,樹立公司形象。它應該保持在一定的周期時間,當然越長越好,切應該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會很難接受,當然內(nèi)容一定要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進行,期間不定期的抓住時機推出促銷售活動。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子。)。
1前期推出形象廣告,打出名氣。我們可以嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。電臺廣告先行,給準分銷商以及客戶警示,車哥大已經(jīng)樹立了自己的品牌,讓更多開車的人知道有這么一個產(chǎn)品對你的駕駛有幫助。中期做雅中廣告,主要發(fā)放個體戶,把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個茶余飯后閑談的口料。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。)。
2開召商會,發(fā)展三級代理商。突破口打開的話馬上進入縣里進行宣傳招商。(在電臺廣告打出后有一定反映的同時再進行更好,)。
4把握機會進行公關工作,接觸消費者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對一對企事業(yè)老總進行介紹,比如:批發(fā)和建材業(yè)。之前必須在信息收集的基礎上篩選有效的信息,然后電話預約,扣準時間(他在閑著沒事的時候)段進行拜訪。
5進行事件行銷。利用新聞媒體,善于創(chuàng)造把握新聞,提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,可以去探取是不是因為開車打手機。(我們還可以找人冒充消費者,詢問各汽車美容店有沒有電臺廣告里的車哥大,并強調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況。)。
cdm宣傳彩頁的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個汽車美容店的分銷商該如何印制,他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球),有目的的發(fā)放。如大型停車場,汽車美容店,酒店房間…..一切有錢人出沒的地方都可以嘗試,甚至主題游戲網(wǎng)吧。
d在汽車相關行業(yè)一個地方找一個兼職人員,提薪。這需要合理而人性化的安排,需要money。
e直銷,一對一面對準客戶進行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。
f在雨后放晴的時間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅,帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進行宣傳。
g組織產(chǎn)品說明會(針對個體準客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會員維護會—著重宣傳本產(chǎn)品。
h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場,在展車上裝備一臺樣機,吸引客戶購車并推廣本產(chǎn)品。不定期聯(lián)系各個汽車美容店贊助在相關場所進行促銷(費用平攤),布置自己的主題促銷位置。
i促銷品的選擇或者印制。如購機送半年的電腦免費檢測維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結合在一起。促銷活動的策劃。
四后記。
費用預算。何一套方案能否成功的實施,前提必須是它能夠在企業(yè)有限的資金里運作。所以我們要進行各個策劃環(huán)節(jié)的合理篩選,選出最可行且有效的方案并對其進行費用預算,然后成功的實施。這要靠大家共同討論獲得。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步重越”我相信在我們共同的努力下,平治車哥大一定可以在弘德爾扎根發(fā)芽開花結果。讓我們共同努力吧,向著更高的頂峰前進!
《2017年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“2017年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告,產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文。
“2017年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎,邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《2017年中國it消費調(diào)查研究報告》。《2017年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標準進一步細分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機、辦公外設、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關消費類數(shù)碼相機的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究,調(diào)查報告《產(chǎn)品市場調(diào)研報告范文》。兩種調(diào)查方法結合最終形成報告。
一、調(diào)查時間
2017年11月10日-2017年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布
1.樣本性別構成情況
2.樣本學歷分布構成情況
3.樣本行業(yè)分布情況
4.樣本收入構成情況
5.樣本年齡構成情況
6.樣本地區(qū)構成情況
2017年 數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告
1.更換數(shù)碼相機年限
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產(chǎn)品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商,可以適當?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機類型
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3.品牌
從2017年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預計2017年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
4.價格
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000-3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格,占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機產(chǎn)品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風暴和經(jīng)濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,新時期人們對生活的質(zhì)量有了新的追求,白酒成為了宴會、酒席之必需品,傳統(tǒng)佳節(jié)時分,白酒美酒芬芳綻放,更為人們的生活增添幾分優(yōu)雅、高貴。湖南的白酒消費市場隨著中國白酒行業(yè)整體格局的變化而又所變動。作為湖南小酒的第一品牌因此也需要調(diào)整其市場營銷策略,本文通過對湖南市場進行各方面的分析,提出合理的營銷方案,以便更好的滿足廣大消費者的需求,保持既有市場,挖掘潛在市場,增強品牌效應。
關鍵詞:
(一)需求分析
據(jù)相關調(diào)查可知,湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。
白酒市場價位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43.6%,消費區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ml的中價位酒市場份額為41.2%,消費區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ml的高價位白酒的市場份額為15.2%,消費區(qū)域主要集中在長沙、株洲和湘潭,其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費者
愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數(shù)13.13%的高學歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
邵陽老酒是湘窖酒業(yè)下的一款產(chǎn)品,其具有“清亮透明、窖香濃郁、綿甜甘
消費者的認可。20xx年,邵陽老酒已成為湖南小酒第一品牌。邵陽老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可,因此不管是從獨有的文化角度還是從產(chǎn)品自身的角度,邵陽老酒的現(xiàn)有市場以及潛在需求都是相當可觀的。
(二)競爭分析
1、競爭對手分析
湖南白酒市場品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,據(jù)相關調(diào)查瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達到95.1%以上。對于白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長期受濃香型影響有關,茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,湖南白酒的競爭者不僅有來自全國的高檔品牌,還有來自省內(nèi)外的中低檔品牌。
2、湖南酒水市場主要競爭對手
a、省內(nèi)競爭品牌
長沙——白沙液系列
衡陽——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽——開口笑系列
b、外地入湘主品牌
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺、小糊涂仙
3、邵陽老酒swot分析表
(三)消費者購買行為分析
湖南的白酒市場主要集中在長沙、株洲、湘潭、邵陽、衡陽等地區(qū),不同的經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)的人均收入水平有所不同,這也是影響人們消費水平的一個重要因素。在中低檔的白酒市場,絕大多數(shù)的消費是家庭、聚會、小型宴席等,相對于高檔的白酒銷售,目標消費群體更為龐大,因此其消費量也更大,而中低檔白酒的目標消費者大部分是處于中低收入水平。在當今各類商品品種繁多的情況下,消費者的選擇以及夠買影響因素也更多,有收入水平的影響、個人的喜好、他人的購買導向、的引導、社會群體效應等等,但總體而言如今人們的購買行為逐漸理性化,尤其是對處于消費水平較高城市的中等收入消費者,他們的消費選擇也更為理性。因此在長沙、湘潭、株洲、邵陽、衡陽等主要白酒消費市場,絕大多數(shù)的消費者在選擇購買白酒的時候,對中低檔的白酒傾向性更大,尤其是對具有濃烈湖湘文化品牌的白酒來說,湖南人對其更具有喜愛之情。
(一)市場選擇
根據(jù)差異性市場戰(zhàn)略,我們可以把湖南白酒市場分為中高檔消費市場和中低檔消費市場,根據(jù)前面的市場需求分析,湖南的中低檔白酒市場份額為84.8%。作為銷售價格較低以及目標消費者大眾化的邵陽老酒,中低檔消費市場是其目標消費市場。根據(jù)不同地區(qū)的消費水平,我們選擇中低檔白酒消費量較大和整體消費水平處于中等水平的城市,主要是長沙、株洲、湘潭、邵陽、常德、衡陽等地區(qū)。
對于這些目標市場,首先它們的市場機會都比較多,在中抵擋白酒行業(yè),消費市場以相對完全競爭市場為主,競爭的白酒品牌較多,且每個品牌和產(chǎn)品的市場份額都比較有限。其次,在這些市場中,邵陽老酒作為湖南獨有特色第一小酒,其原本的銷售知名度以及影響力都是比較有優(yōu)勢的,尤其是邵陽老酒味道濃香且價格比較實惠,符合大多數(shù)中低檔白酒消費者的需求。
(二)市場定位
邵陽老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可。其功效主要有殺菌作用——防治感冒或流感的傳統(tǒng)方法之一,就是喝一杯熱邵陽老酒。
在中低檔市場的基礎之上,我們將邵陽老酒定位為具有湖湘文化特色的強身健體的白酒。針對不同年齡的消費群體,我們可以推出不同純度的白酒產(chǎn)品。根據(jù)不同消費水平的.群體,我們又推出不同品質(zhì)和不同包裝的白酒產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。
(三)營銷組合設計:4p
1、產(chǎn)品策略
邵陽老酒作為邵陽品牌系列一款核心產(chǎn)品,主攻小瓶酒市場。它在包裝上充分體現(xiàn)了湘文化的風格,在酒質(zhì)上繼承了醇厚綿甜的特質(zhì),目前還推出了一些中高檔的豪華包裝白酒。針對我們的中低端目標消費市場,我們推出以下產(chǎn)品策略:
(1)擴大產(chǎn)品組合策略:以禮品、茶類、套餐類產(chǎn)品為主開發(fā)多種產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營,產(chǎn)品選擇多樣化,更能滿足更多消費者的多種需求,開拓新的市場。
(2)產(chǎn)品延伸策略:將邵陽老酒和湖南湘窖酒業(yè)有限公司其他系列的白酒組合銷售。滿足消費者對產(chǎn)品的多樣化需求,擴大品牌經(jīng)營,同時又助于提升品牌形象。
2、價格策略
邵陽老酒從上市推廣就以十分有競爭力的價格迎合了廣大消費者的需求,因此在中低檔銷售市場中仍以相對較低的價格銷售。針對不同的消費體,采取4種類型的價格體系,主要包括出廠價格、經(jīng)銷商價格、二批商價格、零售價格。同時可以對批量購買給予一定的優(yōu)惠;對于經(jīng)銷商的年銷售額超過一定數(shù)額的給予價格上的優(yōu)惠和鼓勵。
3、渠道策略
(1)采用銷商代理制、直銷渠道模式和平臺式渠道模式,擴大銷售渠道,提高品牌知名度。
(2)通過商超、酒店、餐飲店、煙酒店、便利店、批發(fā)部、團購、定制、直銷、移動展示與銷售渠道等進行銷售。
(3)增加網(wǎng)絡銷售的方式,借用網(wǎng)絡平臺,如通過公司的網(wǎng)頁、淘寶、聚劃算等等增加銷量,但同時也要注意控制好產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴防假冒偽劣產(chǎn)品。
4、促銷策略
(1)人員促銷:酒店可以利用人員這一資源,來幫助完成促銷。給予酒店內(nèi)部人員一定數(shù)額的開瓶費,激勵他們,提高銷量。
(2)廣告策略:廣告能促進銷量,是大眾所知。邵陽老酒以著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認可,廣告效果也十分明顯,后期也可以通過網(wǎng)絡廣告、電視廣告、報紙雜志、企業(yè)宣傳冊等媒體進行宣傳。
(3)公共關系:公司開展活動,邀請代理商和客戶一起參加,來增加廠家與代理商的友誼;投資社會公益項目,提高公司和產(chǎn)品的公眾形象。
格力空調(diào)成立于20xx年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),20xx年實現(xiàn)銷售收入380.41億元,凈利潤12.70億元,連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè),是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),一個沒有脊梁的人永遠站不起來。”展望未來,格力電器將堅持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,以“締造全球領先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標,為“中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。
了解消費者對格力品牌的認知和接受程度,來確定新產(chǎn)品的研發(fā)。分析消費者對產(chǎn)品的期望,明晰自身的優(yōu)劣勢,以及面臨的機會和威脅。
1.長沙市市民
2.在格力空調(diào)專賣店的消費者。
3.社區(qū)居民
1.消費者方面:消費者的購物特征、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。
2.競爭者方面:同行業(yè)競爭對手的地理位置、目標市場、產(chǎn)品價格、種類、款式,摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。
3.自身方面:了解該企業(yè)在消費者美譽度、了解消費者對本企業(yè)服務的評價、本企業(yè)需要改進或者提高的地方。
1.影響格力空調(diào)的因素。
2.消費者對空調(diào)的要求。
3.格力空調(diào)的美譽度。
1.主要采用問卷調(diào)研方法。
2.抽樣框:分別在各個小區(qū)和格力專賣店門口發(fā)放,主要調(diào)查具有消費能力的消費者,并贈送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個。
3.范圍:湖南長沙
4.樣本量:20xx格力新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研問卷尊敬的顧客:我是長沙友誼店市場調(diào)查的訪問員,我們正在對各位進行一次市場調(diào)查,我想和您談談有關問題,要耽誤您一些時間。請您根據(jù)實際情況和感受填寫問卷答案無對錯之分,謝謝您的支持與配合。
填寫說明:
1、如無特別說明,填寫時請在相應的選項上打“”號即可,謝謝您的參與
5、您現(xiàn)在是否在使用空調(diào)?
10、您覺得格力空調(diào)在國內(nèi)市場中屬于?.沒聽過.非主流品牌.二線品牌.主導
14、你印象最好的空調(diào)品牌有?
15、我們可以分析您對格力空調(diào)的個人意見嗎?感謝您參與此次的調(diào)查問卷,對您的合作非常感謝!
為了較好的完成本次調(diào)查各項工作任務,根據(jù)我們的調(diào)查方案,在進行新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查需要的人員有三種:調(diào)查督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下:
調(diào)查督導:8
1.策劃費100
2.調(diào)查人員培訓費5000
3.訪談費(禮品贈送費)10004.問卷調(diào)查費100005.統(tǒng)計費10006.報告費5008.總計17600市場調(diào)查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
(一)準備階段它一般分為界定調(diào)查問題、設計調(diào)查方案、設計調(diào)查問卷或調(diào)查活動有關的信息。
(二)實施階段根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,由調(diào)查人員廣泛搜集與調(diào)查活動有關的信息。
(三)結果處理階段將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結果以書面形式將報告表述出來。在客戶確認項目后,有計劃的安排調(diào)查工作的各項日程,用以規(guī)范和確保調(diào)查工作的順利實施。按調(diào)查的實施程序,可分六個小項來對時間進行具體安排:
調(diào)查方案、問卷的設計個工作日調(diào)查方案、問卷的修改、確認
個工作日項目的準備階段(人員培訓、安排)……
個工作日實地訪問階段個工作日數(shù)據(jù)預處理階段
個工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段
個工作日調(diào)查報告的撰寫階段
個工作日論證階段
本方案擬就彥華電器廚房電器產(chǎn)品策劃出一套完整系統(tǒng)的市場操作指導全案。為化繁為簡,本案以銷售預期為基點,以終端單店贏利為前提,通過“倒推”思路,來對目標消費群體、產(chǎn)品主導功能、市場主攻領域、渠道開發(fā)策略、市場管理模式以及終端促銷組合等諸多市場因素進行選擇與定位,達致差異化、低成本、快節(jié)奏、高績效的市場推廣目的。
方案策劃原則:精確定位原則;細分市場原則;系統(tǒng)化、差異化、精細化管理原則;低成本快速擴張原則等。 方案核心要點:
市場戰(zhàn)略:以業(yè)績倍增為目標,以終端贏利為核心,以滿足廚房電器市場需求為重點,細分市場,聚焦渠道,創(chuàng)新模式,漸次鋪開,高舉高打,做透終端,力爭用一年左右的時間,完成廚房電器的市場操作任務,用三年左右的時間,實現(xiàn)公司“奔爭前列”的宏偉構想。
市場與銷售目標:廚房電器五年內(nèi)的市場開發(fā)與銷售目標如下表:
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重要創(chuàng)新點:分銷加專賣店的渠道開發(fā)創(chuàng)新;支持“新客戶”的終端建設創(chuàng)新。
一、項目背景
彥華電器品牌創(chuàng)立于1998年成立。成立為中山彥華電器燃具有限公司,專業(yè)生產(chǎn)灶具,煙機,熱水器,電熱,壁掛爐等產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。
然而,廚房電器自2015年市場以來,并未達到預期的熱銷效果。經(jīng)銷商在觀望,渠道未啟動,終端未展開。除河南局部地區(qū)開展了以低檔產(chǎn)品低價切入市場外,其他市場無法操作均無實質(zhì)性效果。由此,帶來公司效益滑坡、資金緊張、后續(xù)推廣乏力、銷售團隊人心不穩(wěn)等諸多實際困難。
本案正是在這種背景下新鮮出爐。
二、 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
客觀地講,彥華廚電雖然有進軍行業(yè)的良好機遇,但至少在眼前,還不具有大有作為的內(nèi)部環(huán)境。
從公司綜合實力看,主要表現(xiàn)在:一是市場營銷理念不新??赡苁鞘軓┤A品牌的成功歷史與行業(yè)惰性的影響,公司對“廣告轟炸式”等“一招致勝”的營銷手段情結較深;同時,對產(chǎn)品的依存度也較重,“好產(chǎn)品必然會有大市場”的觀念還很濃厚,從而,缺乏系統(tǒng)營銷、精細化營銷、科學營銷的思想準備。
二是公司管理基礎薄弱。公司不規(guī)范的管理行為比較普遍,無論是產(chǎn)品生產(chǎn)、還是市場營銷,都還沒有建立起一套適應市場競爭需要的規(guī)范性的相互關聯(lián)的管理制度,因此,企業(yè)組織的效能與效率還不能適應市場開拓的需要。
三是大發(fā)展的資源不足。公司進入廚電產(chǎn)業(yè)的時間雖然很長,但公司及產(chǎn)品仍然缺乏應有的知名度;產(chǎn)品的競爭力不足,市場業(yè)績平平,資金消耗過大、積累不足;由此,也影響到人力資源特別是市場營銷等方面的管理性人才儲備不足等等。
從產(chǎn)品生產(chǎn)看,也還存在一些不適應市場拓展的因素,突出表現(xiàn)在:產(chǎn)品生產(chǎn)線過寬,定位不清晰,產(chǎn)品不斷擴充,產(chǎn)品難以定型,性能難以穩(wěn)定。從調(diào)研的情況看,整個生產(chǎn)系統(tǒng)還缺乏規(guī)范運作的管理機制,與制造系統(tǒng)、營銷體系還未形成有機聯(lián)系的體系。
從營銷角度看,存在的問題更加明顯。到目前為止,公司還未形成一套系統(tǒng)的營銷思路,更不用說可行的操作方案。因此,造成了公司內(nèi)部思想混亂,主攻方向不清,營銷活動散漫無力等系列問題。
正因為如此,盡管公司所處的廚電行業(yè)市場誘人,公司仍然無法有效撬動市場,打開局面。因此,很有必要正本清源,從審視內(nèi)外環(huán)境入手,揚長避短,探索出一套有效的營銷思路與可行方案,打破僵局,以良好的市場業(yè)績帶動公司步入良性循環(huán)。
不妨套用swot分析法,對本項目做個基本的評估:
(優(yōu)勢s):1、彥華的品牌影響力還在;2、產(chǎn)品的差異化已經(jīng)形成。
(劣勢w):1、產(chǎn)品知名度不高;2、企業(yè)綜合實力不強;3、渠道網(wǎng)絡還未形成。
(機會o):1、市場潛力巨大;2、競品的精細化市場管理還未成形。
(威脅t):1、潛在競爭者增多;2、產(chǎn)品的領先優(yōu)勢或被取代。
渠道管理能力,快速出擊,巧妙布局。如此,則項目的前景當無可限量。
四、市場推廣方案策劃
在沒有參照物的情況下,什么樣的市場推廣方案,才算有效的可行的推廣方案?這是首先要明確的問題。目標決定行動,想法決定一切。因此,以目標為導向,反推廚房電器的推廣方案,可能更易于找到通途。
(一)未來三年的銷售目標預期
在業(yè)內(nèi),業(yè)績倍增同樣是可期的。萬和2003年銷售規(guī)模大概是2億;2004年5.5億;2015年躍上25個億! 民用市場的最大魅力就是可以“以小搏大”,創(chuàng)造出美麗的“商業(yè)神話”! 因此,廚房電器市場推廣的銷售預期首先也應當有倍增的要求。
倍增多少?2倍還是3倍?第一年、第二年、第三年具體應是多少?這里有個可供參考的數(shù)據(jù)。就是萬和、萬家樂等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的廚電產(chǎn)品的年銷售收入目前大概是幾十個億左右。按照公司的決心,希望能“奔爭前列”,那么,5000萬就應當是個參考值。第一年要做大量的基礎工作,銷量肯定不會高。但第二年、第三年就不能低了,因為廚電產(chǎn)品的生命周期很短,一兩年內(nèi)沖不上,就意味著產(chǎn)品操作失敗,后面就很難沖上去了。這樣,第二年設定為1個億的樣子,算是“進可攻、退可守”的理想目標了?!叭羝浯?,取其中”,即使最后只實現(xiàn)了1、2個億,也不算失敗。但如果定1個億,就“冒”了點,讓人感到有點“高不可攀”。
當然,銷售目標的高低,與人力、物力的投入有很大關系。在方案第一稿中,2012年-2015年,我把目標訂在7000萬,與之相應的模式,是目標較大的自營為主導的模式。在這個修正稿中,考慮到公司的財力現(xiàn)狀與管理現(xiàn)狀,基本放棄了管理難度較大的自營模式,仍采用分銷為主導的市場開發(fā)模式。這樣,終端點的開發(fā)與管理相對會弱化一些。銷售預期自然也會相應降低一些。
同時,有了這一預算,會使各種營銷要素如市場目標、渠道目標、終端目標變得清晰明起來,而不致貪大求全,舉棋不定了。
問題的關鍵是,如何才能確保實現(xiàn)這一預算目標?從“終端為王”的營銷理念出發(fā),公司需要建設多少個有效終端才能達成這一目標?本案試圖用“倒推”思路,以銷售目標預期為基點,以終端單店贏利為前提,來探求各種市場要素的有機組合,形成廚電器市場推廣的可行方案。
(二)有效終端渠道的選擇
所謂“有效終端”,起碼是能走量、可存續(xù)的終端。從廚房電器的特性看,要促進銷量,必須牢牢把握“人機見面率”,“演示體驗率”兩個核心環(huán)節(jié)。提高人機見面率靠渠道創(chuàng)新能力與開發(fā)速度,提高演示體驗率靠終端銷售功夫。因此,如何才能實現(xiàn)終端單店贏利?實現(xiàn)年銷量預期需要建多少個終端專賣店?什么樣的渠道終端才能又快又好建設這些店?搞清這幾個問題,就變得異常重要。
1、“單店贏利”的基本條件。從靜態(tài)條件看,一個終端店要實現(xiàn)贏利,需要做好“人、店、貨、銷”四大文章。
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“人”是核心。有專家是這樣形象描述終端的:“終端如馬拉松賽跑的最后一公里。貨到終端,產(chǎn)品無法改變,廣告無法改變,店鋪位置也無可改變,唯一能改變的因素就是‘人’”!可見,“人”在終端銷售中所起的核心作用。而在終端業(yè)務人員中,起決定作用的又是店長。只要妥善解決了店長問題,“人”的問題就應當解決了一大半。合格店長,一靠積極性,二靠專業(yè)技能。調(diào)動店長積極性的最佳途徑就是讓店長成為“店老板”!因此,許多行業(yè)采用讓店長持股、給優(yōu)秀店長期權的做法,值得我們借鑒。
“店”是關鍵。店在“單店贏利”中應考慮兩大因素,第一是店鋪位置。其中,人流集中,準顧客集中程度是首要標準;同時,建店成本與租金也是需要重點考慮的因素。第二是店鋪形象。在消費者普遍追求品牌的條件下,“專店(專廳)即品牌”的概念已逐步深入人心,所以,最好開專賣店。
“貨”是基礎。適應專店銷售,店鋪的產(chǎn)品結構要合理,貨品的檔次要符合周邊市場人群的需求。貨品功能要突出,外觀要精美,展示要充分,演示要專業(yè),供應要充足。
“銷”是保障。廚房電器產(chǎn)品靜態(tài)展示毫無吸引力,簡單“上架”毫無意義。必須過好“促銷”關。新品進店,售前鋪墊要到位。售中期廣告拉動、專業(yè)演示、現(xiàn)場促銷要聯(lián)動。導購員必須培訓合格才上崗,店長必須高度敬業(yè)。
可以肯定地說,如果一個企業(yè)能將終端店的上述四大靜態(tài)要素,通過“統(tǒng)一、規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)新”等有效的營銷策略與手段,轉(zhuǎn)化為動態(tài)的運營管理,就能實現(xiàn)“一店一開花,店店都贏利”。本案中的營銷手段的選擇,基本是圍繞“單店贏利”的核心要素來設計展開的。
2、實現(xiàn)年銷量預期需要建多少個終端專賣店?為什么要討論店鋪保底數(shù)量問題呢?因為做銷售最忌想“通吃”——所有顧客需求都想滿足;所有渠道都想占領;所有終端活動都想展開等。而現(xiàn)實中,許多企業(yè)在這個問題上,都在犯這樣的低級錯誤。那么,如果我們能測算出保底店鋪數(shù)量,就會做到心中有數(shù),就不會朝三暮四了。
根據(jù)廚房電器產(chǎn)品特性,在操作期至少有兩個理想渠道終端可主攻。一是在商超建專廳、專柜;二是通過專賣店。
如果以每店的平均贏利率為10%的話,有效終端店約150個就行。
將上述幾個數(shù)據(jù)加權平均一下,那么,建設300個終端店,就可以達致2015年1個億的銷售預期了。
在全國建300個終端店難不難?應當是不難的.。全國有30個省級城市,660多個地級區(qū)域,2500多個縣級區(qū)域。地域空間已經(jīng)足夠了。就大賣場而言,更是數(shù)量驚人,光一個沃而瑪全國就有400多家店。因此,全國的賣場數(shù)量也足夠終端店擴張。
3、什么樣的渠道終端才能又快又好建設這些店?我們知道,專賣店鋪是最基本的終端形態(tài)。那么,在眾多店鋪類型下,哪種店鋪最能實現(xiàn)低成本、高成活呢?不妨先做個基本比較:
從上表對比中不難看出,要想快速建店,并提高“人機見面率”,最有效的途徑應當是商超店。
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那么,廚房電器能進大賣場嗎?回答是肯定的。要講賣場檔次,沃爾碼當全國第一,但公司就沒有進一家,說明廚房電器進大賣場并無障礙。只是在沃爾碼我們沒有專心、專業(yè)人去跟進。需要進一步細化的是,在廚房電器操作期,渠道終端的選擇是一類賣場為主,還是二、三類賣場為主?是賣場的特定區(qū)域還是專業(yè)類區(qū)域?是超市為主還是可以兼顧其他綜合賣場?根據(jù)后續(xù)的產(chǎn)品定位與消費群體定位,我認為,賣場終端店的建設需要遵循以下幾個原則:一是必須建專廳、專柜;二是優(yōu)選一類商超;三是優(yōu)選人流集中的位置;四是優(yōu)選扣點適中的賣場,五是專賣店。
(三)市場開發(fā)的模式與節(jié)奏
可以肯定的是,以省級總經(jīng)銷的“大一統(tǒng)”的傳統(tǒng)分銷模式也應當摒棄。其理由是:第一,由于競爭對手基本沿用的是這一方式,一些傳統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商基本被瓜分殆盡,照搬模式肯定沒有優(yōu)勢。第二,從創(chuàng)新營銷的角度看,彥華廚電產(chǎn)品必須在細分市場、做透終端上下功夫,而依靠傳統(tǒng)的經(jīng)銷商和專賣店,是很難做到這一點的。經(jīng)銷商長期養(yǎng)成的批發(fā)慣性,只會讓終端虛浮。第三,廚電所選擇的兩大主攻渠道,基本上是不需要層層分銷的手段來實現(xiàn),其他模式更具效率。
那么,廚電應當采取哪種方式呢?我認為,應采取扁平分銷加聯(lián)營的復式開發(fā)模式。
什么是“扁平分銷”?顧名思義,就是不按傳統(tǒng)分銷采取的以省級市場為單元的“大一統(tǒng)”分銷制,二采取劃小分銷單元,實行以省會、地市市場單元為分銷制,即每個省會市場、地市市場分別找一個獨家總經(jīng)銷(以下統(tǒng)稱“區(qū)域總經(jīng)銷”)。
3、減少公司初期的人力、物力的投入。缺點是,1、開發(fā)與管理相對復雜;2、公司的營銷戰(zhàn)略與策略不容易貫徹,市場信息不能及時掌握。
什么是聯(lián)營?顧名思義,就是與區(qū)域總經(jīng)銷聯(lián)合經(jīng)營,建立利益共同體,同享品牌、分享市場,共享利潤。合作的方式是大體有兩種,一是針對某個區(qū)域市場,借鑒大賣場的管理方式,由區(qū)域總經(jīng)銷建設終端與辦事機構,公司出貨品,以扣點方式保證聯(lián)營商的利益。二是直接出資入股,采取公司實體運作,按出資比例分享利潤。聯(lián)營的優(yōu)點是可以減輕公司的人力、物力的投入,特別是初期資金的投入,同時,市場開發(fā)的速度較快。公司的戰(zhàn)略易于執(zhí)行到位,有利于終端店的建設。缺點是,合適的聯(lián)營商不容易找,管理難度較大。
那么,到底是扁平分銷還是聯(lián)營?對廚電市場推廣而言,由于渠道的選擇非常簡潔,采取的是依托大賣場開店與專賣店兩個通路,因此,從“扁平管理、做透終端”的角度考慮,在市場導入期,我認為,渠道開發(fā)可以采取分銷為主,聯(lián)營為輔的復合模式。各省會市場、地市市場原則上均采取分銷制。賣場店(廳)原則上一律實行聯(lián)營,由公司直接與店長簽訂聯(lián)營協(xié)議,由總經(jīng)銷運營管理。這樣,既可以減少區(qū)域總經(jīng)銷的風險,又有利于終端建設的開展。
針對這種模式,今后,公司將取消省級總經(jīng)銷。已有的省級經(jīng)銷商合格的繼續(xù)保留,不合格的逐步轉(zhuǎn)型。只有扁平開發(fā),層層深入,才能真正做精市場、做透終端,保證終端專賣店的開發(fā)質(zhì)量與成活率,才不致把市場做成“夾生飯”!
2、城市還是農(nóng)村?與渠道主攻領域與聯(lián)營模式相適應,在目標市場的選擇上,自然應當是“城市帶領農(nóng)村”,而非“農(nóng)村包圍城市”了。
為充分說明這一問題,先讓我們對一、二、三線市場做個簡單比較:
從上述比較看,假如產(chǎn)品有差異性,那么,選擇一、二線市場作為產(chǎn)品導入期的主攻領域,應當是最有效率的。在這方面,廚電在產(chǎn)品上已經(jīng)具備。因此,從一、二線市場切入,“高舉高打”,有利于快速占領市場,搶奪市場份額,提升品牌的知名度。
需要說明的是,強調(diào)主攻一、二線市場,并非忽視三、四線農(nóng)村市場,相反,在市場發(fā)展與成熟期,農(nóng)村市場一定是擴大產(chǎn)品市場份額的重要領域。
綜合分析市場各類資源,我認為,在廚電的市場開發(fā)中宜遵循先做有限廣度,后做有限深度;先招區(qū)域總經(jīng)銷,后建終端店的原則。
所謂“先做有限廣度后做有限深度,”?!坝邢迯V度”意即第一輪渠道開發(fā)可以選擇彥華品牌影響力與競品比較薄弱的省份做為主攻方向。等第一批省份的省、地兩級經(jīng)銷商、終端店建好后,再選擇其他省份開發(fā)。在產(chǎn)品操作期,渠道不一定要拓展到全國各省,分批開發(fā)、能達到銷售預期即可。“有限深度”的意思是,即使在一個省區(qū)市場開發(fā),在產(chǎn)品操作期,渠道不一定要下沉到縣,開發(fā)到省、地即可。
賣場終端店。這樣,賣場終端店就不會因管理不到位,而難以成活!
2012年:上半年重點是渠道網(wǎng)點開發(fā),以迎接10、11、12月銷售旺季的到來。到年底,全國省、地市場基本開發(fā)完,終端店總數(shù)達到100個以上。保證全年7000萬的銷售目標的實現(xiàn)。
2015年:省、地市場的開發(fā)任務基本完成。渠道建設的重點是多開終端店,管理好終端店,并將渠道開發(fā)伸向縣、鄉(xiāng)。要通過廣告拉動,帶動終端店快速上量,搶占市場份額,確立市場地位。
(四)渠道終端的開發(fā)與管理
分銷商、賣場專賣店如何快速有效開發(fā)?最佳手段是召開各類招商會。所謂:“招商、招商,再招商”。
第一步的主要目標是招省會總經(jīng)銷商。方法是,由公司主持,在有一定市場基礎的區(qū)域市場召開2-3次“全國市場招商大會”,將目標市場的準客戶邀約在一起,通過會議營銷的方式,全面介紹本項目的商機與運營模式,達到成交目標。
省會總經(jīng)銷商招到后,再依托省會經(jīng)銷商招收地級總經(jīng)銷。地級經(jīng)銷商可以以省級市場為單位分別召開。這樣,通過一年左右的時間,將全國省、地市場基本鋪開。
區(qū)域總經(jīng)銷的作用,一是直接主營專賣店渠道;二是負責開發(fā)賣場終端店;三是負責業(yè)務員培訓、督導與貨源調(diào)劑工作;四是當?shù)氐氖酆蠓展ぷ?。因此,區(qū)域總經(jīng)銷商除了有辦公場地,還最好有自己的臨街旗艦店,旗艦店不一定建在核心商圈,次商圈即可。有合適的臨街二樓也可。需要交通便利、好找、地域空曠,能充分展示品牌形象。最佳的選擇是一樓建店,二樓辦公。店鋪面積30-40平米,面積稍大可設商務洽談區(qū)。辦公區(qū)必須有培訓室。如緊鄰店鋪沒有辦公區(qū)域,辦公區(qū)必須設在店鋪周邊。開設旗艦店有利于開展招商、培訓、售后服務工作,也有利于擴大產(chǎn)品與品牌的影響力。
區(qū)域總經(jīng)銷可以是分銷,也可以是聯(lián)營。分銷商應當交納一定的市場保證金與首批進貨額。聯(lián)營商原則上僅限于公司可靠的員工與朋友,投資額一般是省會30萬元;地市15萬元。
區(qū)域總經(jīng)銷建好后,就可以馬上開展兩類渠道的開發(fā)工作。尋找開終端專賣點的零售商。開展建設賣場專廳、專柜工作??梢砸慌e三得:一是可以找尋開設賣場店合作伙伴;二是可以招聘員工;三是可以招聘兼職業(yè)務員。
(五)產(chǎn)品功能與賣點的定位
適應公司主攻省、地兩級市場與賣場、專賣店兩個特定渠道,需要在產(chǎn)品的定位進行相應調(diào)整。
那么,在一、二線城市要主推什么產(chǎn)品呢?要主推高價位的產(chǎn)品,最好是家庭套裝!
產(chǎn)品強化后,對產(chǎn)品賣點也要聚集。根據(jù)廚電的產(chǎn)品特性,我認為,能夠成為其閃光賣點的有兩個:第一:節(jié)能好廚電,省錢看的見;第二:我們是統(tǒng)一低殼;第三:售后維修快。
為什么一定要將產(chǎn)品功能與賣點聚焦在一個點上?是因為,我們的產(chǎn)品只有在這個點上更加與眾不同,更能將競品區(qū)分開來,更能吸引一群獨特的消費群體!
(六)消費群體的選擇與定位
又讓不少好產(chǎn)品在推廣過程中夭折。這又是營銷中的典型地級錯誤——“想通吃”!
在“魚和熊掌”之間,我們必須做出選擇。在市場營銷中,只有“學會選擇,懂得放棄”,才能大有作為! 那么,廚電的消費群體到底應如何精確定位呢?大凡消費群體定位必須依據(jù)四個原則:一是產(chǎn)品功能的對應原則;二是競品的適應消費群體空擋原則;三是市場容量原則;四是購買需求原則。
(七)廣告與促銷活動
渠道開發(fā)了,終端落地了。其實只是“萬里長征的第一步”,能否持續(xù)走量,還靠促銷活動來實現(xiàn)。促進銷售有四個主要手段“廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系”。下面,讓我們針對已經(jīng)定位的消費人群,來探討一下這四個手段在產(chǎn)品操作、發(fā)展、成熟、衰退期的具體操作要領,這里主要針對產(chǎn)品操作期。
需要指出的是,這幾個手段決非孤立運用,必須有機組合,而且還需要與渠道終端的具體形態(tài)相適應。否則,也就會應了當今銷售界流行的一句話:“該做的都做了,就是銷量上不去”!
在四個促銷手段中,“公共關系”在產(chǎn)品操作期基本可以放棄。最需要把握也最難把握的是“廣告”。沒廣告配合,無所謂營銷。廣告投放不當,又無異于“燒錢”!所以,要把廣告單列重述。
在產(chǎn)品操作期,廣告首先要配合招商。因此,在渠道終端沒鋪開前,基本不打產(chǎn)品廣告,只投招商廣告??梢葬槍μ囟ㄕ猩倘巳号c特定區(qū)域市場,在本土報紙、專業(yè)雜志上投放一些招商廣告。
在區(qū)域市場終端鋪開后,一定要有廣告配合產(chǎn)品試銷??梢圆捎密浳?、硬廣等重點介紹產(chǎn)品功能。
當渠道基本鋪開,為促進產(chǎn)品快速上量,進入發(fā)展期,廣告需要密集投放,立體投放。但此時仍要以區(qū)域市場的地方媒體為主導??山柚?shù)貓蠹垺㈦娨暸_、公交、戶外等多種媒介予以推廣。
產(chǎn)品進入發(fā)展期,電視廣告應成主力媒體。最好要在央視投放。根據(jù)廚電的市場推廣計劃,這應當是2015年所考慮的事了。
關于操作期的廣告投放策略與效果,還需要經(jīng)過樣板市場中去嘗試與檢驗。這里無法做精確計劃與敘述。 營業(yè)推廣也是操作期的重要手段。要開展各類現(xiàn)場有吸引力的促銷活動,配合現(xiàn)場產(chǎn)品演示,強化消費者的購買欲望。
五、支撐條件
基于對廚電市場推廣方案的設計,可以確定公司市場營銷的整體思路是:以業(yè)績倍增為目標,以終端贏利為核心,以滿足消費者的需求為重點,細分市場,聚焦渠道,創(chuàng)新模式,漸次鋪開,高舉高打,做透終端,力爭用一年左右的時間,完成市場的操作任務,用三年左右的時間,實現(xiàn)“奔爭前列”的宏偉構想。
為實現(xiàn)這一營銷戰(zhàn)略目標,公司需要在思想觀念、組織機構、管理機制、人力物力等方面進行相應的調(diào)整。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認識,確立現(xiàn)代營銷理念
思想是行動的先導。商場如戰(zhàn)場。只有統(tǒng)一的思想,才會有統(tǒng)一的行動,才不至打敗仗。
現(xiàn)代營銷理念最突出的特點是,講定位、講系統(tǒng)、講創(chuàng)新、講品牌。本案的基本思路與操作手段,都是基于這些理念形成的。需要公司全體員工很好地領會,不折不扣地執(zhí)行。
講定位,將區(qū)域市場集中在一、二線城市,將渠道終端濃縮到大賣場與專賣店等等,都是讓我們做最有效率的事情。
講系統(tǒng),圍繞消費群體進行系統(tǒng)策劃與設計,有步驟、有節(jié)奏地開發(fā)市場,根據(jù)市場開發(fā)進度投放廣告資源等等,都是為優(yōu)化資源配置,將各種市場資源有機集成,形成合力。
講創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)分銷模式,推行渠道扁平化,建渠道,終端,強化終端建設等,都是為了尋求差異化,超越競爭對手,搶占市場份額。
講品牌,推行高舉高打,將市場重心放在一二線城市;放棄簡單批發(fā)上架,大力發(fā)展專店(廳)專買等等,都是為了塑造品牌形象,追求可持續(xù)發(fā)展。
模式無好壞,合適乃最好。單從某個特定情形看,也許會有許多思路與辦法更好。但從整體看,可能只是一廂情愿。這就決定了,必須把全員思想統(tǒng)一到一個特定的系統(tǒng)上來。本方案一旦確定,就必須成為公司的行動指南。
要舉行各類研討培訓會,讓本方案的核心思想深入人心。要通過制定具體的行動計劃與規(guī)章制度,將其精神實質(zhì)轉(zhuǎn)化為公司員工的具體行動。
(二)調(diào)整機構,理順機制,提高市場響應能力
組織機構是企業(yè)的靈魂。適應公司直復式營銷模式,公司的組織機構也要響應調(diào)整。有必要將公司的組織機構調(diào)整為“一辦四中心”:總經(jīng)理辦公室,生產(chǎn)中心,工程研發(fā)中心,財務結算中心,市場營銷中心。并圍繞與市場營銷密切相關的人力資源工作、產(chǎn)品改進與后續(xù)開發(fā)工作、物流工作、財務管理與結算工作建立快速響應體系,服務好客戶與市場。
(三)引進人才,強化培訓,建設高績效運營團隊。
實施品牌經(jīng)營,人才是關鍵。根據(jù)市場開發(fā)進度,廚電市場發(fā)展期,。
要通過機制創(chuàng)新,引進、吸引各類業(yè)務精英,最大限度調(diào)動其積極性。
機制創(chuàng)新一:期權激勵。要全面推行期權獎勵制度,將員工利益與市場業(yè)績緊密掛鉤,吸引、穩(wěn)定優(yōu)秀人才,特別是中高層管理人才。
機制創(chuàng)新二:對辦事處、終端店的經(jīng)營實體負責人,原則上都采取合作聯(lián)營的辦法,招賢納士,解決人才不足的矛盾。
后上崗;不合格,不上崗。
2012 7 22
為了提升品牌知名度,加快品牌在市場傳播速度及范圍。提高消費者對品牌的認知和對產(chǎn)品的了解,更為了提高經(jīng)銷商銷量以及對我司發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量的信心。特策劃推廣方案如下:
一、 推廣概述:
1、 經(jīng)銷商選擇標準
2、 推廣的目的/目標
3、 推廣的方案/執(zhí)行
4、 推廣的政策/執(zhí)行
5、 活動效果分析/反饋
二、 經(jīng)銷商標準:
經(jīng)過前期對該區(qū)域的市場調(diào)研情況分析,現(xiàn)對該區(qū)域經(jīng)銷商選擇以5個標準進行
評估。
1、 經(jīng)銷商經(jīng)濟實力
2、 經(jīng)銷商開展渠道能力
3、 經(jīng)銷商人際關系
4、 經(jīng)銷商店面位置
5、 經(jīng)銷商人員配置
跟據(jù)以上5個標準粗步評估他是否合適做我們產(chǎn)品該區(qū)域的經(jīng)銷商。他的經(jīng)濟實
(發(fā)布者) 古忠電器
營銷戰(zhàn)略方案: 涉世漣漪 掠世驚虹 盛世千華 傲世天嬌
分群體,是否有利于我們產(chǎn)品在該區(qū)域的發(fā)展。他所選店面位置或是他之前原有的鋪面位置是否適合我們產(chǎn)品,周圍環(huán)境、人流量、消費群體、生活配套設施。經(jīng)銷商有沒有足夠的人員能滿足我們對經(jīng)銷商的要求,包括銷售人員、配送人員、售后安裝人員。如果能達到以上5個標準才能算是一個合格的經(jīng)銷商。
三、 推廣目的/目標:
本次推廣活動其主要的目的是為了提升品牌知名度,提高產(chǎn)品市場份額和增加經(jīng)
銷商對產(chǎn)品的信心。
四、 推廣方案:
1、 節(jié)日活動(開張慶典、周年慶典、五一黃金周、十一慶國慶、元旦送大禮)
2、 廣告促銷(電視廣告、戶外廣告、流動廣告、行業(yè)雜志廣告、傳單廣告、
活動橫幅廣告)
3、 展示活動(小區(qū)展示、展會展示)
4、 聯(lián)盟合作(廚電合作、廚用合作、房地產(chǎn)樣板房合作、廚柜合作、裝修合
作)
5、 資源整合(利用經(jīng)銷商的人員、資源開發(fā)終端網(wǎng)絡等)
6、 網(wǎng)絡、電話銷售(利用網(wǎng)絡平臺尋找客戶加盟,網(wǎng)絡傳播公司品牌等)
7、 oem(尋找一些有商標沒有產(chǎn)品的人或公司oem、廚房電器公司oem)
五、 執(zhí)行方案:
注:以上推廣方案就不一一列舉說明
例:本次推廣方案選擇《流動廣告》《房地產(chǎn)樣板房合作》宣傳活動:
1、流動廣告:(方案一)
活動目的:1、為了提高品牌知名度
(發(fā)布者) 古忠電器
營銷戰(zhàn)略方案: 涉世漣漪 掠世驚虹 盛世千華 傲世天嬌
活動主題:“倡導健康、環(huán)保大行動”廚房電器大改革。
活動時間:2015年11月1日-2015年11月30日止,
每周星期六、日為流動廣告日,合計整月活動期流動廣告工作日為8天。
流動廣告工作時間:上午9:30—12:30
下午3:30—6:30
活動地點:活動現(xiàn)場經(jīng)銷商鋪面,流動廣告路線選擇商業(yè)街、大型商場、廣場、建材市場等人源聚集區(qū)。
準備工作:1、所需物料申請 (拱門、氣球、筆、展臺、帳篷、廣告?zhèn)恪展架等)
2、經(jīng)銷商店面布置(拱門一個、活動橫幅一條、活動宣傳印派、門口實機
演示)
3、經(jīng)銷商人員/車輛配置(銷售人員2-3人、送貨人員4人、安裝人員2-4
人、送貨車輛2臺、安裝車輛1-2臺)
4、租聘流動廣告三輪車/人6臺/個,流動廣告三輪車行走路線圖一份,活
動宣傳擴音喇叭一個(帶錄音的)可反復播放已錄制好的活動內(nèi)容。
5、廣告噴畫1*3幅/臺,噴畫固定木架1*3塊/臺。
操作過程:1、經(jīng)銷商人員配置工作安排,銷售人員2-3個主要負責接待顧客、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品銷售等服務。送貨人員4個、送貨車輛2臺其中一臺車跟據(jù)銷售單時間安排送貨,另一臺車跟據(jù)顧客特別要求急送或其他原因等情況備用車。安裝人員2-4個、安裝專用摩托車1-2臺。廠方業(yè)務員負責協(xié)助活動現(xiàn)場工作。
2、租聘的三輪車和工作人員每天9:00準時到經(jīng)銷商鋪面集合,區(qū)域經(jīng)理
(發(fā)布者) 古忠電器
和經(jīng)銷商老板安排好工作和要求注意的事情等,車隊排成一字型9:30準時出發(fā)。跟據(jù)我們提供的路線圖行走,擴音喇叭不間斷播放已錄制好的活動宣傳內(nèi)容。
2、租聘三輪車和工作人員60元/天*6臺=360元/天*8天=2880元
3、噴畫48元/平方便*5平方/臺=240元/臺*6臺=1440元
4、木架40元/臺*6臺=240元/臺
5、宣傳擴音喇叭(大約)200元左右/個
6、印刷橫幅70cm*5m一條20元/米*5米=100元
合計費用:大寫:伍仟捌佰陸拾元整 小寫:(5860元)
注:以上費用經(jīng)雙方協(xié)商廠方承擔 %,經(jīng)銷商承擔 %。
預計銷售:跟據(jù)活動期間市場分析,預計流動廣告活動日當天平均可以銷售2臺左右,活動期內(nèi)平時預計2天1臺左右。活動整月預計銷售20臺左右。
活動總結:本次活動效果還可以,已達到我們的活動目的。跟據(jù)這次活動結果分析,為了提高流動廣告活動的更好效果。下次,可跟據(jù)經(jīng)銷商的實力和市場情況,租聘2-3組流動廣告宣傳車隊。擴大區(qū)域的宣傳范圍,使更多的消費者了解我們的品牌,知道我們的活動。從而達到品牌更廣范的傳播和認可。
2、房地產(chǎn)樣板房合作:(方案二)
活動目的: 1、推廣公司產(chǎn)品,提高品牌知名度
2、展現(xiàn)開放式廚房整體效果和空間利用以及集成環(huán)保灶的環(huán)保、健康、美觀、實用性
3、實現(xiàn)資源整合,合理利用房地產(chǎn)樣板房效果促銷,收集產(chǎn)品潛在消費客戶資料
4、增加產(chǎn)品跟消費者接觸,提高消費者對產(chǎn)品的了解
活動主題:“零距離接觸廚房,無油煙享受生活”集成環(huán)保灶實地效果演示
活動時間:建議跟房地產(chǎn)銷售旺季同步,9月-12月止
星期六、日可以在房地產(chǎn)銷售大廳外面搞活動
下午:2:00-5:30
活動地點:區(qū)域最旺銷售樓盤
準備工作: 1、物料、贈品申請(拱門、展臺、x展架、pop、橫幅印刷、贈品鍋、贈品小家電等)
2、展示樣板機申請(樣板房一臺、銷售大廳一臺)注:以后可以折舊銷售
3、人員(女促銷員一名)
操作過程:1、跟據(jù)同房地產(chǎn)協(xié)商簽訂合同和議明事項,我們可以星期六、日在銷售大廳門口搞現(xiàn)場演示活動。因為星期六、日來看房的客人比較多搞活動效果會比較好,現(xiàn)場需促銷員一名方便為客人解說產(chǎn)品功能,接待客人和收集客戶資料。星期一到星期五可以把產(chǎn)品放在大廳里展示,在旁邊展柜上放好宣傳單和聯(lián)系電話。以上活動還可以由房地產(chǎn)公司搞,例:房地產(chǎn)公司如果想搞購房大抽獎、購房送電器、等活動。(注:以上工作主要由當?shù)亟?jīng)銷商人員跟進。)
到樣板房看房的時候可以到樣板房跟客人介紹產(chǎn)品演示給客人看來增加客人對我們產(chǎn)品的了解。(注:以上樣機全部由經(jīng)銷商提供)
3、跟房地產(chǎn)之間的工作和利益分配,如果是我們自已銷售每銷售一臺我們可以給他們500-1000元的利潤。還有一種方式就是我們提供底價和零售價給他們自已銷售。
活動費用: 1、橫幅印刷70cm*8m一條20元/m*8m=160元
2、展示樣機2臺*4000元/臺=8000元(注:以后可以折舊賣出)
合計費用:大寫:捌仟壹佰陸拾元整 小寫:(8160元正)
注:本次活動廠方承擔展示樣機折舊費用,其它費用經(jīng)銷商承擔。
總結:這樣的活動最大的好處就是起到產(chǎn)品宣傳作用,同時,是針對我們產(chǎn)品的消群體做宣傳,有事半功倍的效果。即使前期可能沒有什么效果,我相信事后一定會給我們產(chǎn)品帶來意想不到的收獲。
六、 推廣政策:
1、 提貨政策(提貨反點、提貨配送、提貨階梯式獎勵、特價機搭配提貨)
2、 銷售政策(銷售任務獎勵、銷售季.年度獎勵、銷售主推機型獎勵、區(qū)域銷
售排名月.年總額獎勵)
3、 促銷(活動)政策(展示活動、廣告活動、節(jié)日活動等公司配合支持)
4、 渠道政策(為了拓展渠道范圍,提高產(chǎn)品覆蓋率。加強經(jīng)銷商開發(fā)渠道的
激情及經(jīng)銷商對產(chǎn)品信心及忠誠度。特設立渠道開發(fā)獎勵。)
5、 服務政策(免費清洗、免費安裝等以后可跟據(jù)市場信息和消費者要求增加
服務政策項目。)
七、 執(zhí)行政策:
注:以上政策不一一說明
例:本次推廣政策選擇《提貨政策》《渠道政策》說明如下:
1、提貨政策:(政策一)
a、提貨反點:公司可以跟據(jù)經(jīng)銷商提貨量進行反點,來提高經(jīng)銷商的提貨量。例如:經(jīng)銷商提貨10臺反點0.5%,20臺反點1.5%等方法,以此類推到公司一次性提貨最高量止。所反點數(shù)可以季、年度返還(注:所有反點以轉(zhuǎn)貨款提貨返還)
b、提貨配送:為了提高經(jīng)銷商進貨的主動性可以利用提貨配送的方法,吸引經(jīng)銷商提高經(jīng)銷商銷量。例如:經(jīng)銷商提貨10臺公司配送環(huán)保灶專用鍋每臺/個,提貨20臺配送鍋再加廚房小家電或其它等方法來帶動經(jīng)銷商。注:(該方法是以套餐提貨的,一個套餐為20臺,如果經(jīng)銷商還需要提須向區(qū)域經(jīng)理申請。)
c、特價機型搭配提貨:根據(jù)市場發(fā)展需要公司可以設定一款特價機型來促進產(chǎn)品銷量,提高市場份額。例如:公司的特價讓利機型以經(jīng)銷商提一臺特價機型配套需提公司正常機型或公司主推機型2臺或2臺以上等以此類推的方法來提高公司出貨量。
2、渠道政策:(政策二)
跟據(jù)渠道政策的初衷和目的,設立以下政策獎勵方法。
a、經(jīng)銷商一個月內(nèi)成功開發(fā)分銷商5家,并且每家提貨4臺以上。經(jīng)銷商提供
分銷商資料經(jīng)廠方核實獎勵100元/家。注:(以上限每新開一家分銷商獎勵一次不能從復,以上所有獎勵全部以轉(zhuǎn)貨款核銷。)
b、經(jīng)銷商如果介紹朋友或同行在其它區(qū)域成功開設經(jīng)銷商,并且按照公司要求提貨打款后,公司可以給予經(jīng)銷商獎勵2000元/家。注:(獎勵以轉(zhuǎn)貨款核銷)
八、 總結:
以上所有方案/政策可以跟據(jù)市場需要而定,上述流動廣告方案適用于二三級市場。
跟據(jù)二三級市場調(diào)研分析流動廣告效果較好,投入比較少主動出擊更能體現(xiàn)廣告效果,從而達到我們的目的。
房地產(chǎn)樣板房合作主要起到宣傳作用和鎖定潛在消費群體,同時,起到產(chǎn)品跟消
費者的直接接觸。從而使消費者了解我們產(chǎn)品,最終可能選擇我們產(chǎn)品。
開發(fā)經(jīng)銷商其主要目的是為了產(chǎn)品在當?shù)厥袌霭l(fā)展,為了使經(jīng)銷商有激情和信心
做好我們產(chǎn)品,同時,還為了給經(jīng)銷商有一定的庫存壓力。所以提貨政策即是經(jīng)銷商壓力也是他的動力。
渠道是產(chǎn)品在市場上能否生存的重要支撐點,沒有渠道商品就沒有生存空間。所
以設立渠道政策來帶動經(jīng)銷商主動開發(fā)渠道,使產(chǎn)品快速流通,經(jīng)銷商和廠方達到互助雙贏的局面。
2015年9月22日 曾建軍
這個看來很煩瑣,并不是每一個人都有心思與興致去鉆研其中的奧妙,即使人人都渴望有一輩子花不完的財錢,但終究不是每個人都愿意放棄本應享受的生活。就在這樣一個情況下,基金這種理財產(chǎn)品迎世而生,占據(jù)一定的市場。本文從理財產(chǎn)品入手并對其發(fā)展現(xiàn)狀分析,結合營銷理論,制定策略。
債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金,對債券進行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標準,基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場,另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀80年代以后,隨著世界經(jīng)濟的高速增長和全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展,受美國與其他發(fā)達國家基金業(yè)的發(fā)展對促進資本市場的健康發(fā)展經(jīng)驗的啟示,一些發(fā)展中國家也認識到基金的重要性,對基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國投資公司協(xié)會(ici)的統(tǒng)計,截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達到18.97萬億美元,我國已成為全球第十大基金市場。
3月,南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金――基金開元和基金金泰以來,后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、xx基金的xx安本等。
1、主要競爭對手分析:截至20xx年末,我國基金管理公司有60家,都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看,現(xiàn)在幾乎都為開放式基金,而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和etf,而受到全球金融危機的影響,債券型基金做為一種相對低風險的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競爭爭對手分析:股票:受到全球金融危機的影響,上證在3000大關失守之后,一直都都在2800上下浮動,有漲有跌,風險較大,收益不穩(wěn)。保險:具有保障生命和經(jīng)濟回報的雙重價值,但保險的期限過長,提前支取會損失本金。儲蓄:風險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。
有限公司持有40%股權,荷蘭投資持有30%股權,其他三家財務公司各持股權10%。公司主要中方股東xx證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的'全國性的綜合類券商之一。
公司注冊資本24億元,在全國擁有32個營業(yè)部,各項經(jīng)營指標均位居國內(nèi)券商前十名。公司外方股東荷蘭投資是ing集團的專門從事資產(chǎn)管理業(yè)務的全資子公司。ing集團是全球最大的多元化金融集團之一,其金融服務網(wǎng)遍及全球60多個國家,活躍于銀行保險及資產(chǎn)管理業(yè)。
xx安本增利債券型證券投資基金(以下簡稱“本基金”)經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會20xx年5月23日《關于同意xx安本增利債券型證券投資基金募集的批復》(證監(jiān)基金字〔20xx〕99號文)核準公開募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。產(chǎn)品特點分析:
由于債券型基金的投資對象――債券收益穩(wěn)定、風險也較小,所以,債券型基金風險較小,但是同時由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對于股票基金,債券基金風險低但回報率也不高。
由于債券投資管理不如股票投資管理復雜,因此債券基金的管理費也相對較低。
投資于債券定期都有利息回報,到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。(四)注重當期收益。債券基金主要追求當期較為固定的收入,相對于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過多冒險,謀求當期穩(wěn)定收益的投資者。
1、風險較低。債券基金通過集中投資者的資金對不同的債券進行組合投資,能有效降低單個投資者直接投資于某種債券可能面臨的風險。
2、專家理財。隨著債券種類日益多樣化,一般投資者要進行債券投資不但要仔細研究發(fā)債實體,還要判斷利率走勢等宏觀經(jīng)濟指標,往往力不從心,而投資于債券基金則可以分享專家經(jīng)營的成果。
3、流動性強。投資者如果投資于非流通債券。只有到期才能兌現(xiàn),而通過債券基金間接投資于債券,則可以獲取很高的流動性,隨時可將持有的債券基金轉(zhuǎn)讓或贖回。
1、投資人購買債券基金可以隨時變現(xiàn),流動性好。投資者可以以申請當日的基金單位資產(chǎn)凈值為基準隨時贖回,而投資者如果投資于銀行定期存款、憑證式國債,則變現(xiàn)較為困難,并且要承擔很高的提前兌付的利息損失。
2、相對于投資人自己直接投資債券,購買債券型基金可享受多種特殊待遇,獲得更高收益。例如,可以間接進入債券發(fā)行市場,獲得更多投資機會;可以進入銀行間市場,持有付息更高的金融債;可以進入回購市場,享受融資申購新股和無風險逆回購利息收入的超級機構投資者待遇;基金現(xiàn)金資產(chǎn)存放于托管銀行,享受1.89%的同業(yè)活期存款利率,遠高于居民和企業(yè)0.72%(含利息稅)的活期存款利率;享受各種稅收優(yōu)惠。申購、贖回時均不必交納印花稅,所得分紅也可免交所得稅;還可享受基金進行債券投資的低交易成本。
如今,債券型基金動輒20多億元的發(fā)行規(guī)模,是目前股票型基金所不能企及的。公開信息顯示,xx信用添利基金募集21.4億元,同期發(fā)行的xx深圳100指數(shù)型基金僅募集6.62億元。業(yè)內(nèi)人士認為,證券市場震蕩走弱,投資者避險情緒催生了投資債券型基金的熱情。
對于普通債券而言,兩個基本要素是利率敏感程度與信用素質(zhì)。債券價格的漲跌與利率的升降成反向關系。債券基金的信用取決于其所投資債券的信用等級。
1、樹立及鞏固中行基金公司自身的品牌形象,與消費者的有效溝通,加強情感聯(lián)系,進一步提高品牌知名度。
2、加強風險的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過專業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
我發(fā)現(xiàn)適合做基金定投的人群大概有以下三類:第一類、每月領取固定薪酬的上班族大部分的上班族薪資所得在扣除日常生活開銷后,所剩余的金額往往不多,單獨投資意義不大。
第二類、有長期個人理財規(guī)劃需求的人對于那些現(xiàn)在手里無大筆資金,但具有長期理財需求的人,基金定投這種限額靈活的投資方式同樣是較為適合的。第三類、愿意投資但不清楚投資時點的人基金定投具有投資成本加權平均的優(yōu)點,能有效降低整體投資的成本,分散市場波動的風險。
1.跟風現(xiàn)象突出,風險意識淡薄。
2.選擇基金時,熱衷1元基金。
3.持有基金,傾向于賣盈持虧。
4.基金交易頻繁,持有基金短期化。
由于基金一類的金融理財產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設客戶的方式就相對單一一些,就是在基金公司或其資金托管機構進行推廣。當然,口口相傳的口碑效應是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務都能成為人們稱頌與力推的產(chǎn)品。
銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢與基金管理人的能力與相應成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說服力的,比較能讓人信服。在銷售成交,制定合同的時候(其實,基金這類的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對該份合同制定的想法。),應該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中,以免將來有不必要的糾紛。
之前,有提到,基金此類產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設計了以下二個方案。
1.活動時間:
xxxx年xx月xx號。
2.活動地點:xx基金代理點。
3.活動目的:
慶祝xxxx年元旦,為人民服務,建立公共關系,樹立品牌,擴大銷售業(yè)績。
4.內(nèi)容:
這天進行優(yōu)待服務,凡是來開戶的都有禮品相送,有紀念價值并贈送當晚本公司的迎新晚會,憑票出席。
1.活動時間:xxxx年xx月xx號。
2.活動地點:
浙江工貿(mào)職業(yè)學院誠信講學堂3.活動目的:為了給現(xiàn)代大學生培養(yǎng)良好的理財意識,幫到學校給學生開展理財知識,另一方面也可宣傳一下公司品牌。
4.內(nèi)容:
xxxx年xx月xx日在浙江工貿(mào)職業(yè)學院誠信講學堂理財講座。
5.實施細節(jié):xxxx年xx月xx號13點開始,由公司高級基金管理人到校為同學們講述他們曾經(jīng)的理財故事并給予一些理財技巧等。來聽講座的同學都要談寫一張調(diào)查問卷。
陶氏益農(nóng)的產(chǎn)品定位以水稻田產(chǎn)品為主,市場主要在信陽地區(qū)。為了在2008年能有一個好的銷量,特制定此推廣計劃。
一、信陽重點縣:息縣、淮濱、羅山。
二、主要產(chǎn)品:樂斯本、使它隆、稻杰、稻艷。
三、銷量計劃:
四、推廣計劃
1、零售商會議
在市場起動之前(4月份)分別在羅山、息縣、淮濱召開零售商會議。會議內(nèi)容要先講產(chǎn)品,講產(chǎn)品的獨特賣點;再講營銷,講一些對零售商有觸動的內(nèi)容,最好講怎樣做好零售。要現(xiàn)場提貨,制定一些獎勵措施,提多少貨兌什么獎。另外在平時銷售時的累計獎勵,可以是物質(zhì)獎勵,也可以給其做一個門頭等方式給予獎勵。
2、人員促銷
信陽地區(qū)可派兩個推廣人員做市場推廣,重點在淮濱、息縣、羅山三縣做推廣。使它隆、樂斯本、稻杰重點推廣。
3、推廣方式
以開農(nóng)民會、站店促銷為主,同時在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村多做一些試驗示范,可采取多種方式推廣。
4、廣告宣傳
可在信陽經(jīng)濟臺做樂斯本和使它隆的廣告。因為樂斯本在息縣賣的很好,在其它地方有待提高知名度,擴大銷量。使它隆在信陽市場有潛力可挖,水花生發(fā)生很嚴重,農(nóng)民的防治意識也在提高,但經(jīng)銷商由于利潤比較低不愿主動推使它隆,有必要做一下拉動。
5推廣方向
樂斯本:防治水稻田二、三化螟、稻縱卷葉螟、稻飛虱,另外可用來防治旱稻、花生田地下害蟲。
賣點:全球量最大的殺蟲劑,能防治多種害蟲,且效果都非常好。 問題:持效期短,缺少防治地下害蟲的資料。
使它隆:除了往水花生上推廣,還可以防治水稻田多種闊葉雜草。 賣點:防除水花生的最好藥劑,對水稻安全。 稻艷:用來預防水稻稻瘟病,兼預防紋枯病。 賣點:目前缺少獨特的賣點,請告知。
稻杰:水稻秧田防治夾心稗及一些闊葉雜草;移栽田防治大齡稗草;旱稻防治旱稗。
賣點:對水稻安全,殺草譜寬,對各種惡性稗草有特效。與掃拂特、禾大壯相比效果好,利潤高。還可用于旱稻田。
6、病蟲草害預報
可與當?shù)剞r(nóng)業(yè)局結合每期的病蟲草害預報印上我們的產(chǎn)品。并結合做一些活動。
五、目前存在的問題
1、市場保護
河南省省內(nèi)基本上沒有大的竄貨,主要從安徽、湖北過來的貨對信陽市場沖擊比較大。稻杰、使它隆都發(fā)現(xiàn)有外地貨,價格比河南低。建議加強市場保護。
2、返利結算時間
返利結算時間太長,要跨年度的話,對客戶關系影響不好。建議12月31日之前全部結算完畢。
3、個別產(chǎn)品賣點不是太突出
4、市場推廣力度不夠
沒有一個整體的市場推廣計劃,缺少每個產(chǎn)品的市場定位、規(guī)劃。 這是一個2008年的信陽市場推廣計劃,還有一些細節(jié)問題需要協(xié)商調(diào)整。陶氏的產(chǎn)品在水田有一定的優(yōu)勢,我們準備做一個產(chǎn)品組合來解決水稻的病蟲草害問題。這需要我們共同來做工作,只要大家同心協(xié)力,相信在2008年會打一個漂亮的大勝仗的。
一、推廣目的
“全面賒銷,閃電鋪市”。
8月8日至9月5日。
以賒銷為主,現(xiàn)結為輔的方式進行閃電式市場鋪市。
各區(qū)域進貨任務:500件;鋪市網(wǎng)點:500家。
1、8月15日前,必須實現(xiàn)100件邵陽老酒坊的進貨;
2、鋪市期間,分銷客戶必須安排一輛三輪車、一名助銷員協(xié)助鋪市。
2、累計至10月25日,鋪市網(wǎng)點維持在100家以上,進貨滿200件的客戶,公司另獎勵1200元作為助銷員工資補貼。
市民能否坐在家里或辦公室點個鼠標,就能下單訂來當日所需的新鮮農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)民能否待在家里或地頭,就能按照每天發(fā)來的訂單賣出種、養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品如果農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,能否通過網(wǎng)絡就能“一鍵搞定”近日,在20xx年中國(xx)新農(nóng)產(chǎn)品交易會上,筆者見識了一種全新的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式,能夠肯定地回答和輕松地解決上述問題。經(jīng)過近半年的試運行,于當日正式啟動的xxxx首個農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易平臺,在一片電腦鍵盤的“噠噠”聲中,完成了一筆筆農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的實時對接。家住崇安區(qū)的張女士一大早就帶著1歲的外孫女趕來交易會?!芭畠?、女婿都在國外工作,我們夫妻倆帶著外孫女,平時上街買菜也不方便。”當聽說現(xiàn)在通過網(wǎng)絡平臺能購買到新鮮蔬菜時,她高興地說:“女兒出國前就給我們配了臺電腦,我們除了和他們視頻聊天外也沒太多用處,這下方便了,坐在家里,鼠標一點,各樣蔬菜就送上門來了!”
據(jù)有關部門介紹,這個叫做“當家e網(wǎng)超”的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺,實際上是一個農(nóng)產(chǎn)品大宗交易的第三方公共服務平臺,融合信息發(fā)布、在線交易、金融結算、物流跟蹤、食品安全等完整的配套服務于一體。當家易現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長汪智剛向筆者介紹說,“當家e網(wǎng)超”目前所營銷的1400多種農(nóng)產(chǎn)品,都來源于政府“菜籃子”工程的定點企業(yè)和省內(nèi)120多家優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品種、養(yǎng)基地。通過可追溯體系,能夠監(jiān)測到菜的來源、農(nóng)殘檢測等每個環(huán)節(jié),一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,消費者通過網(wǎng)絡平臺舉報投訴,可“一鍵搞定”,將獲全額賠償。
為了保證品質(zhì),當家易對于生鮮類的農(nóng)產(chǎn)品還采取“零庫存”。每天分兩次送貨,上午9∶00和下午17∶30。如果會員在當天下午2∶00之前下達的訂單,并要求第二天早上送達,其所訂購的農(nóng)產(chǎn)品會在第二天上午6∶00就從基地送達配送中心,10∶00之前完成整個配送工作,送到每戶家庭。目前網(wǎng)超每天都有600戶以上的送貨任務,在送貨集中的區(qū)域,每100名注冊用戶配備1名專管員,配送范圍涵蓋xx所有高速內(nèi)環(huán)線以內(nèi)區(qū)域及高速沿線的大型社區(qū)。
老百姓可以足不出戶,在家輕點電腦鍵盤即能購買到餐桌上的'菜品,這一舉措大大方便了那些上班早出晚歸沒時間上菜場或離菜場較遠的居民。因為網(wǎng)上買菜方便,現(xiàn)在有一些寫字樓的白領會于前一天在網(wǎng)上訂好菜,然后讓工作人員在上班期間送到單位去。除了私人買菜外,一些單位食堂也在嘗試網(wǎng)上購菜的新鮮方式。
“平臺所銷售的農(nóng)產(chǎn)品都達到無公害,并提供免費送貨上門?!蓖糁莿傉f,由于平臺所銷售的農(nóng)產(chǎn)品直接與政府“菜籃子”工程的定點企業(yè)和基地相對接,減少了市場的流通環(huán)節(jié),新鮮的農(nóng)產(chǎn)品從田頭直接送到市民家中,價格也較一般市場便宜。如平臺上最近熱賣的某品牌鮮雞蛋,單價3.5元/斤,這一價格比超市里那些被排長隊搶購的鮮雞蛋還要便宜。
目前,該平臺已有注冊用戶近1萬名,每天運輸量20多噸,日交易額3萬多元。市民們只要在網(wǎng)站注冊成為會員,并通過網(wǎng)上銀行對會員賬號進行充值,即能開始享受網(wǎng)上訂菜的樂趣。而另一方面,對于農(nóng)民來說,每天都能有訂單發(fā)來,使得農(nóng)民種、養(yǎng)出來的農(nóng)產(chǎn)品,還沒出地頭就有了買家,隨產(chǎn)隨出。
假設有機蔬菜生產(chǎn)基地位于遠離城市及交通要道無汽車尾氣及大氣粉塵;借用勝利油田飲用水源灌溉,水體清潔無污染;起用常年未開墾的原生態(tài)荒地,土壤中富含有機礦物質(zhì);施加具有自主產(chǎn)權的有機基礎肥和有機液體肥,絕不施加任何農(nóng)藥化肥;聘請專業(yè)園藝師育苗殺蟲,高產(chǎn)高效;力邀國內(nèi)外知名農(nóng)學家、農(nóng)業(yè)學院實地考察專門指導,科研力量雄厚;引進國外先進的蔬菜大棚管理技術,實施科學化高效管理;接受有機食品認證機構中心的全過程的質(zhì)量控制和審查,保證蔬菜無污染、富營養(yǎng)和高質(zhì)量。
(二)有機蔬菜的優(yōu)勢分析
有機蔬菜生產(chǎn)具有政府的支持和政策上優(yōu)惠;
有機蔬菜生產(chǎn)基地進行全過程監(jiān)管控制,不使用任何化肥、農(nóng)藥、激素,蔬菜絕對無毒無害,安全可靠。
機蔬菜真誠接受權威機構的檢驗與認證,蔬菜質(zhì)量有保證,經(jīng)得起大眾的質(zhì)疑與考驗。
有機蔬菜市場定價合理公正,遠低于同類產(chǎn)品,具有其他同類產(chǎn)品所無可比擬的價格優(yōu)勢。
有機蔬菜以其便捷通達的物流運輸,專車派送有效地避免了蔬菜運輸途中的二次污染。
有機蔬菜以其誠信的價格,無可辯駁的品質(zhì)深受高檔酒店和廣大市民的喜愛,具有廣泛的社會影響力與信譽度。
(三)有機蔬菜的市場前景分析
可,有機蔬菜的市場前景相當可觀,市場開發(fā)潛力巨大。
(注:關于有機蔬菜的優(yōu)勢這一塊,我們可以從本項目基地的優(yōu)厚自然條件方面做文章,找出與其他有機蔬菜基地相比,我們的優(yōu)勢,比如,我們可以從土質(zhì)方面入手,分析我們基地位于海沉積地區(qū),鎂含量較高,對蔬菜的影響,以及堿性土壤對蔬菜影響。)
二.市場分析
(一)客戶分析
針對有機蔬菜的特殊性,我們把消費客戶群,重點定位在兒童,退休老年人,中產(chǎn)階層送禮人群。而為有機蔬菜買單的歸根結底還是中年人,有孩子,有老人的中年人。
(二)需求分析 針對兒童,這部分需求,必須是團體組織機構才能產(chǎn)生這部分需求,像幼兒園,培訓學校,夏令營。對于老年人來說,一部分是退離休干部,自己可以消費,另一部分是子女提供。再一部分是中產(chǎn)階級禮盒,箱菜可以做成中檔禮盒的代表。是中高產(chǎn)送禮不錯的選擇。在校外地大學生(箱菜是外地學生放假回家?guī)禺a(chǎn)的不錯選擇)
三營銷計劃
鞏固現(xiàn)有銷售渠道,繼續(xù)做高檔酒店的供貨商
(二)制作高中檔禮盒,推廣箱菜
(五)網(wǎng)銷
(六)在超市打廣告,在超市外賣菜
四具體營銷手段
(一)針對新老客戶之別,辦會員卡搞優(yōu)惠(目的是讓客戶持續(xù)性消費,符合銷售的持續(xù)性目標要求)1針對老客戶,采取折扣或贈送的優(yōu)惠,每當節(jié)假日,或開發(fā)出新產(chǎn)品時,適當贈送,一為鞏固客戶關系,二為宣傳新產(chǎn)品。
(四)旅游景區(qū)銷售,一為禮品盒形式,再者與景區(qū)餐飲業(yè)合作 五廣告宣傳
(一)就產(chǎn)品特性,和消費群體特點,適合的廣告宣傳方式有:
1.電視廣告,不是通過單純的電視廣告,而是迎合項目特點,由本項目獨家舉辦一項類似全運向前沖的水上娛樂項目,這樣既實現(xiàn)我們想要的廣告效應,二迎合了景區(qū)的下一步發(fā)展趨向。
(注:關于廣告策劃這一塊,我們一定要做到寧缺毋濫,由于產(chǎn)品的特殊性和出于對消費群體的考慮,廣告一定要有針對性,減少不必要的廣告成本,做到一分廣告費效用最大)
六.品牌戰(zhàn)略
(一)品牌對一個項目的影響,眾所周知,品牌的力量是不可衡量的,有機蔬菜這一塊,必須堅持走品牌戰(zhàn)略,這是公司必須研究而且要盡快實施的。
總之,從各方面看,有機蔬菜具有非常大的發(fā)展?jié)摿?,前瞻性比較強,這對我們來說既是挑戰(zhàn)更是機遇,只要我們有信心,堅持發(fā)展完善克服前期困難,當這個領域真正完善規(guī)范的時候,我相信有機蔬菜必定深入人心。
在經(jīng)濟全球化的背景下,打造區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)強勢品牌,提升農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,推動農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展,已成為我國農(nóng)業(yè)與新農(nóng)村建設進程中不可回避的重要論題。隨著我國對外的全面開放,國外許多品牌農(nóng)產(chǎn)品紛紛進入我國參與市場競爭,這給國內(nèi)農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來巨大壓力??梢哉f,農(nóng)業(yè)品牌競爭的時代已經(jīng)來臨。由于食品安全問題,日漸引起關注,加上消費者隨著生活水平的提升,對食品品質(zhì)要求越來越高,對目前依賴化學工業(yè)、石油工業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)有所顧及,紛紛選擇綠色天然方式種植飼養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品,綠色消費成為趨勢。
公司:北湖區(qū)野給力生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司
主要經(jīng)營范圍:
組織生產(chǎn)加工和包裝銷售以北湖區(qū)西南山區(qū)產(chǎn)地產(chǎn)品為主的名優(yōu)特農(nóng)副產(chǎn)品
一. 公司的經(jīng)營宗旨
為食品安全盡責;為市民健康給力
二. 公司的經(jīng)營理念
天道酬勤、地道酬仁、商道酬誠
三. 公司的承諾
以道德做事,以良心做人。做一家讓市民吃得放心吃得健康的食品企業(yè)
四. 公司的主要品種:
1. 野給力高山泉養(yǎng)禾花魚(冷水魚)
2. 野給力高山草原黃牛肉
3. 高山健秀香軟紅(黑)米
4. 野給力高山紅衣花生
五. 公司經(jīng)銷的區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)品:
1. 精品裕湘面
2. 南嶺嵐峰精品茶
3. 國豐“喜蕃蓮”果汁飲品
4. 南溪高山有機香茹
5. 華塘有機雷筍干
6. 舜華(北湖)產(chǎn)品
市場分析
1、農(nóng)產(chǎn)品市場建設發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產(chǎn)品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了十幾年高速增長和規(guī)模擴張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變之中,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質(zhì)量日趨看好。
. 2、 農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。覆蓋了所有的
大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。
. 3、以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展形式逐漸發(fā)展壯大。
. 4、農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。
公司已注冊商標:野給力;一筐百福,高山健
我們的野給力商標取于大自然的山水之中,藍色的魚、紅色的豬、綠色的山、無色的水都展現(xiàn)大自然的純美以及野,這個環(huán)說明了人和自然可以和諧相處的,也說明了人真的很給力。
綠色代表健康、自然、活力、環(huán)保、無公害,這就我們想要表達和傳遞的產(chǎn)品觀念,綠色的農(nóng)產(chǎn)品、綠色的.生活、綠色的世界,無害綠色有機環(huán)保農(nóng)產(chǎn)品,讓我們一筐百福。這就是我們一筐百福的商標。
高山健商標的靈感來源于:樹木在高山上健康活力的生長,
充滿
了青春活力、綠色健康,由此預祝我們的產(chǎn)品是非常健康、給力的
三.企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的swot分析
優(yōu)勢:公司經(jīng)營模式,公司+基地+加工廠+經(jīng)銷店
有一批實力雄厚的技術人員和一批優(yōu)秀的營銷團隊
劣勢:品牌知名度不高,品牌推廣工作有待進一步完善
產(chǎn)品線有待進一步優(yōu)化;沒有價格優(yōu)勢
機會:隨著中國消費的經(jīng)濟收入改善,以及對食品安全和品質(zhì)的日益增長的需求,高品質(zhì)的有機食品將擁有巨大的發(fā)展空間。
隨著人們對有機食品的進一步了解,對品牌信譽度的不斷提高,由于現(xiàn)狀的食品危以各種方式頻繁的出現(xiàn),隨時危害著我們的身體健康,更多的人們愿意選擇有機無公害的綠色食品。
威脅:有機食品的價格昂貴
產(chǎn)品包裝
根據(jù)各地的自然資源優(yōu)勢及傳統(tǒng)優(yōu)勢推出特色產(chǎn)品,增強品牌的市場吸引力 ,鞏固其品牌地位,搞好農(nóng)產(chǎn)品的加工和包裝,這是改善農(nóng)產(chǎn)品品牌形象的重要保證 。這不僅順應了消費者生活水平提高對農(nóng)產(chǎn)品需求變化的趨勢 ,提高產(chǎn)品身價 、提升品牌形象 ,而且還有利于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展。
針對肉類的保質(zhì)要求,我們采用了冷凍、冷藏、輻照滅菌、化學防腐、真空包裝、充氣包裝等包裝與保質(zhì)相結合的技術。
目標顧客:個體:以家庭主婦為主,中高端消費人群
特定人員:外來游客團隊等
特定團體:學校、公司、工廠等單位(針對于這類團體我
們可以上門推銷和單位負責人進行協(xié)商,并直接給予一定的折扣,合作兩次以上的單位有8折優(yōu)惠。)
營銷渠道:
1專賣店
2超市專柜
3網(wǎng)絡:開淘寶專店
4電話訂購:針對于電話訂購者可把產(chǎn)品郵寄給顧客;對于vip顧客
可免郵費
5送貨上門
6有機飯莊
開業(yè)前期的活動策劃
時間:2011-9-20一2011-9-30期間的周末
地點:生活小區(qū)點等地方
活動目的:讓消費者在本店開業(yè)之前對本公司產(chǎn)品有一些基本了解,同時,為本公司更好的開業(yè)做好準備。
針對人群:生活小區(qū)、旅游區(qū)(岳麓山、靖港古鎮(zhèn)等)、學校
活動內(nèi)容:在小區(qū)和步行街擺設活動點,帶上本公司試吃樣品,并讓消費者填寫問卷,問卷內(nèi)容有:本公司開業(yè)時間、地點,以及有關本公司產(chǎn)品的滿意度和反饋意見,且承諾給予本公司意見和建議的消費者我們將贈送公司為他們準備的精美禮品一份,同時,還附帶要求消費者填寫她的基本信息(有聯(lián)系電話、月收入、姓名、性別、居住地址),最后我們將整理消費者給予本公司的意見和建議。
經(jīng)費預算:略
開業(yè)期間的活動策劃
主辦單位:北湖區(qū)野給力生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司
活動主題:綠色食品,讓生活更美好
活動內(nèi)容:本公司在2011年10月1號進行開業(yè),開業(yè)三天為活動期間,我們第一天在專賣店面前扎臺,我們的營銷經(jīng)理為主持人, 在臺下我們會擺上試吃的樣品,請消費者試吃,吃了之后,請他們到臺上談談他們的感受,并喊口號“綠色食品,讓生活更美好” 活動同時我們會穿插一些歌舞等娛樂性的表演。
積分卡:購買本產(chǎn)品可憑身份證獲得本公司積分卡一張(十元積一分,積200分,返回100元消費券;積500分,返回300元消費券;積1000分以上則成為本公司vip會員.)
vip會員:本人持卡消費可獲得折扣,消費500元以下,可享受9.6折消費,消費500-1000元,可享受9折優(yōu)惠,消費1000元以上,可享受8.8折優(yōu)惠。還可享受送貨上門的服務。會員生日當天,憑身份證,可任選價值200元的禮品。(永久有效)
產(chǎn)品宣傳
1網(wǎng)絡:在網(wǎng)絡上設置屬于本公司網(wǎng)站
2發(fā)傳單:在小區(qū)等地方發(fā)送傳單
3豎廣告牌:在本城市交通要道豎廣告牌
4手機短信:我們統(tǒng)計開業(yè)前期活動策劃的問卷信息,我們收集到顧
客的基本資料,對于每月話費消費200元以上人員,進行短信發(fā)送宣傳本公司產(chǎn)品。
5利用b2b平臺發(fā)布產(chǎn)品進行銷售
6利用qq群、論壇的高人氣進行銷售;
連鎖店的店面裝修的方案
一、室外設計
1.廣告牌以綠色為主白茶色輔。
2.霓虹燈圍繞店名周邊及廣告牌旁,顏色以白綠色為主。
3.電子閃示廣告安裝在門與廣告牌之間,內(nèi)容主要顯示店內(nèi)的品牌介紹、特色產(chǎn)品等。
4.店鋪招牌同以綠色茶色為主,橢圓形的門是鮮綠色的旋轉(zhuǎn)門,室外照明用最耀眼的霓虹燈等。
二、室內(nèi)設計
1.我們的店一般是一個長方形,橢圓形門將位于長邊的中央,正長邊是一面海綠色的玻璃,玻璃內(nèi)側(cè)掛滿了珠簾。
2.店內(nèi)的地板是茶色的木地板,天花板是綠白茶相襯,兩面?zhèn)葔椴枭驼鎵榫G茶色。
3.正面墻是一個金字塔式的展貨擺貨柜,專放干貨區(qū)。
4.左側(cè)墻將設冷凍區(qū)、飲品區(qū)。右側(cè)墻設有收銀臺(獨立式)及顧客休息區(qū)(一張桌子和四個椅子)。
5.室內(nèi)的燈光設計:天花板最中央是一個大掉燈,室內(nèi)四個角裝四個
白霓虹燈,其他地方均勻的裝亮色的壁燈。放貨區(qū)將配以相應產(chǎn)品色的燈光色。
三、材料
玻璃、木地板、燈、木板、墻紙、天然無公害的涂料等
摘要
奇正藏藥公司是一家上市企業(yè),在很多城市已經(jīng)形成了市場,但在常州市場上才剛剛起步。我們通過對常州市場上保健品的宏微觀環(huán)境、產(chǎn)品本身及競爭者產(chǎn)品的分析,制定了一套營銷方案,通過這一套營銷方案在常州市場上推廣奇正產(chǎn)品。借助于奇正的這個品牌來宣傳雪域紅景天這一產(chǎn)品,以期達到占據(jù)常州保健品市場40%的市場份額。
關鍵詞:藏藥 市場 營銷策劃
abstract
taking medicine and pharmacology, company is a listed enterprise, in many cities have formed the market, but in changzhou court has just started. we through to changzhou pitch micro environmental, health macro product itself and the analysis of the competitors products, has developed a set of marketing plan, through this set of marketing plan on taking the product promotion in changzhou. with this brand publicity for taking this product, rhodiola snow area so as to occupy the changzhou health product market 40% market share.
2
一、序言
在規(guī)劃此策劃草案之前,我們針對市場作了三件事:
1、對保健食品行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及主要競爭對手的市場競爭態(tài)勢進行了深入詳盡地了解,從而可以從戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)術技巧方面對本案做出一個有效的市場推廣框架。
3、對市場的直接競爭、間接競爭的產(chǎn)品,主要營銷策略及手段做了詳細的調(diào)查分析,從而制定了系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、科學的營銷管理模式以及有針對性的推廣策略,以保證產(chǎn)品的順利推廣。
盡管此策劃草案只是市場推廣的策略構想,但是基于我們對保健食品市場的認知和把握,請在確定最終市場導入期推廣策略后,我們即可拿出詳細的分步驟可執(zhí)行推廣工作計劃和各工作計劃段所需的推廣工具,力求把我們的產(chǎn)品成功的推向市場。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1、行業(yè)市場化動作不規(guī)范,導致整個行業(yè)市場混亂,市場形象不佳。據(jù)統(tǒng)計,近兩年國內(nèi)保健食品在各行業(yè)中廣告投入一直在前三位,許多成功的保健品在入市初期幾乎都將廣告投入設定在30%~60%之間,然而高知名度的背后卻未造就高美譽度。
2、產(chǎn)品功能同質(zhì)化嚴重,到目前為止我國國內(nèi)市場有4000多種保健品,其中90%仍屬于第一、二代保健食品,保健功能多集中在免疫調(diào)節(jié)、抗衰老、抗疲勞、改善記憶、調(diào)節(jié)血脂這幾個領域,缺少細分化產(chǎn)品。造成產(chǎn)品生存周期短,生存能力差。
3、行業(yè)市場日趨成熟,逐步走向規(guī)范化運營。
5、消費者消費觀念明顯改變,消費者保健意識增強。
6、隨著我國整體消費水平的大幅提升,保健品的潛在市場也在不斷擴大
(二)微觀市場分析
3
2、由于常州市地域特點,國際強勢保健品品牌進駐較多,國內(nèi)產(chǎn)品相對競爭優(yōu)勢不大。
3、常州區(qū)域市場市場化運作相對成熟,消費者的消費心態(tài)呈高度理智狀態(tài),市場推廣難度較大。
4、常州區(qū)域保健品市場相對規(guī)范,受偽劣保健品帶來的不利影響較小。
5、由于地域原因,常州地區(qū)的消費者對西藏了解不多,西藏文化、藏藥等契合點由于其神秘性仍會在本產(chǎn)品導入階段場吸引一定的社會關注,可以在一定程度上降低導入成本。
(三)行業(yè)現(xiàn)狀分析
1、信任危機直接影響行業(yè)的發(fā)展
科技含量不高、質(zhì)量把關不嚴,造成國民對于保健食品行業(yè)空前的誠信危機。據(jù)2002年1月19日中央電視臺公布的新聞調(diào)查結果,群眾對保健品的不信任率為53%,非常不信任率為34%。 這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于極大的誠信危機中。
2、保健食品管理混亂
目前國內(nèi)保健品行業(yè)管理存在以下幾大弊端:一是由衛(wèi)生部獨家壟斷的保健品審批制度缺乏透明度和公開性;二是審批把關不嚴,準入門檻低;三是保健品的測試不夠科學嚴格,沒有規(guī)范統(tǒng)一的檢測手段;四是地方保護主義現(xiàn)象嚴重;五是我國保健品行業(yè)的法規(guī)有的條例存在許多盲點,已不能適應當前的形勢。以上事實導致整個行業(yè)發(fā)展緩慢。
3、我國保健食品市場潛力大,發(fā)展迅速
三、產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品技術分析
1、產(chǎn)品簡介
紅景天是青藏高原的珍貴藥材。藏語:“索羅瑪寶”,英文為rhodiola,為景天科紅景屬。世界上共有90多種,我分布在北半球的高寒地帶,我國有73種,主要分布在西藏、四川、青海等高寒地區(qū)。其中西藏檢有32種及2個變種。經(jīng)實驗證明,生長于西藏高原海拔4500米以上嚴寒、缺氧、強日照、無污染地帶的野生大花紅景天是紅景天中的極品,其有效成分是其他紅景天的5倍,并被譽為“雪域人參”。是已知34種抗缺氧藥用效果最好的。
2、產(chǎn)品配方
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雪域紅景天活力膠囊是由當代藏醫(yī)藥學泰斗強巴赤烈大師帶領六位醫(yī)學博士,依據(jù)藏醫(yī)名著《四部醫(yī)典》理論,以野生大花紅景天為主要原料,配以珍貴的當歸、人參果、百合等組方而成,是傳統(tǒng)醫(yī)學與現(xiàn)人科技完美結合的典范。
3、產(chǎn)品原料
紅景天:主要是大花紅景天,具有很多藥理作用。
當歸:有活血補血,擴張血管及抗血小板凝聚的作用,還可以降血壓、鎮(zhèn)靜。 人參果:具有健脾益胃、生津止渴、益氣補血的作用。
百合:具有養(yǎng)陰潤肺、清熱止咳,清心安神的作用。
(二)產(chǎn)品功能分析
1、對心血管系統(tǒng)的影響:紅景天甙和酮均能降低心臟的前后負荷,顯著降低血壓,加快血流,增強心臟的泵血功能,能清除血管垃圾,提高血紅蛋白數(shù)量,提高血氧含量,修復受損的民肌細胞,因此可有效改善心肌細胞缺血、缺氧狀況,減少心肌梗塞的面積,恢復心臟活力。
2、抗缺氧作用:紅景天對提高低氧運動的耐力有明顯效果,能在整體水平上提高機體缺氧時的有氧代謝過程,對缺氧后再給氧損傷心肌細胞有保護作用。
3、降血糖的作用:紅景天降低血糖、肝糖原和血總脂,并能抵制葡萄糖引起的肝糖原增加,增強肝糖原分解。使血總脂含量降低,有明顯的降血糖作用。
4、降血脂的作用:紅景天能促進膽固醇和脂肪的代謝,降低血液粘稠度,抗血小板凝集,降低甘油三酯,抗血栓形成,防止沉積,從而有效預防心腦血管病。
5、抗衰老的作用:紅景天素可促進蛋白質(zhì)的合成,阻抑細胞、器官的退行性變化,是一種較強的抗氧化物質(zhì)并能延緩或預防大及皮質(zhì)老化,影響脂類代謝和對抗自由基氧化作用。
6、對免疫功能的影響:紅景天多糖可使脾臟和胸腺重量及其指數(shù)明顯升高,所以是免疫增強劑,在寒冷環(huán)境下,可以調(diào)節(jié)低溫時對人體非特異性和特異性免疫功能,增強抗寒能力。
7、抗腫瘤作用:紅景天素可明顯抵制肝癌、胃癌的癌細胞的生長增殖,抑瘤率在50%以上,其作用與保用劑量有關。
8、對造血功能的影響:紅景天抗貧血、促白細胞喪生,可用 防治由輻射或化放療引起的造血機能障礙。
9、抗疲勞作用:紅景天有適應原樣作用,能恢復運動疲勞,提高運動成績。
10、對肝損傷的保護作用:紅景天有一定的防治脂質(zhì)過氧經(jīng)肝損傷的作用。
11、抗放射作用:紅景天要水擔取液具有較好 的抵制誘發(fā)突變的作用,有良好的抗輻謝作用。
12、對高紅癥的作用:紅景天對高紅癥與急性高山探測儀具有防治功效。 5
13、抗病毒的作用:經(jīng)景天酷醇對病毒感染細胞具有保護作用,紅景天多糖對病毒的復制有抵制過程。
14、對紅細胞膜能量代謝的影響:紅景天能顯著增加冷適應過程中紅細胞膜中超氧化物歧化酶(sod)活性,抗氧化作用增強,其效果大于刺五加。
15、對神經(jīng)系統(tǒng)的作用:紅景天能顯著提高血氧水平,增強腦干網(wǎng)狀系統(tǒng)的興奮性,可以增強大腦機能;健腦益智,對長期記憶力有明顯提高。
16、預防高原反應:紅景天醇提取物能有效地預防高原低氧環(huán)境對機體心、肺功能的影響,能明顯減輕臟器結構所愛高原氧環(huán)境的的損害,能夠調(diào)節(jié)高原低氧環(huán)境所致的自由基代謝失衡。
17、抗不良刺激的作用:紅景天能延長寒冷中的運動時間,能增強安眠藥的催眠作用,抵制腎上腺素所致高血糖作用,提升抗高溫能力,可調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能增強機體對外界刺激的抵抗力。
(三)產(chǎn)品適用消費群體分析
本產(chǎn)品適用的人群:
1、心腦血管病人(冠心病、高血壓、低血壓/高血脂、腦中風后遺癥等)
2、腫瘤患者及放、化療后的人
3、免疫力低下,身體虛弱的人
4、糖尿病患者
5、肺部疾病病人
6、長期在電磁輻射及特殊環(huán)境工作的人群
7、重病、手術后的人
8、亞健康態(tài)人群
9、日常保健人群
四、競爭態(tài)勢分析
在常州市場上現(xiàn)存有很多保健品,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計有不下兩百種。
1、功能相似的'主要競爭品牌
蜂膠
產(chǎn)品功能:1、降低血糖,促進胰島功能恢復,預防糖尿病。 2、調(diào)節(jié)血壓和血脂、降膽固醇、抗動脈硬化血栓形成。 3、抗腫瘤、抗突變,抑制致癌物質(zhì)的代謝性。 4、抗氧化,清除自由基,延緩衰老。 5、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌,促進組織再生,修復內(nèi)臟器官組織病變損傷。 6、消炎、止癢、止痛、止血、防凍、防曬、營養(yǎng)保護肌膚。 7、抗病原微生物、抗?jié)?、抗痙攣、抗輻射、抗疲勞等。
2、主藥相似的競爭品牌
雪山紅景天系列保健品的治療和防護作用
雪山紅景天沖劑
功能訴求:浸泡成酒后,呈淺棕色,味微澀,具有紅景天特有的天然芳香。有增強身體抵抗力、延年益壽等功效。
規(guī)格:每袋凈重3g ,10包/盒。
用法用量:口服,每日2—3次,一次一袋,開水沖服。
保質(zhì)期:二年。
批準文號:藏衛(wèi)藥健字(1996)第0010號。
五、 目標消費群分析
(一)目標消費者群體特征描述
(二)目標消費者消費動機分析
(三)目標消費者消費特征分析
由于產(chǎn)品的價格、功能特點以及消費者的消費動機,產(chǎn)品不易形成穩(wěn)定的目標消費群,但是通過成功的整合推廣可以在適當?shù)纳鐣云鯔C形成穩(wěn)定銷售高峰。
六、swot分析
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七、定位
(一)市場定位
對心腦血管及并發(fā)癥有保健作用的高端藏藥保健品
(二)目標消費群定位
在目標人群細分上,基本由使用和購買兩大群體組成,這兩大群體也有一定的交叉,即自購使用人群。
a類消費群:有公關目的的消費個人或團體。 b類消費群:由高血壓等引起疾病的高端消費者。
(三)產(chǎn)品定位
1、功能定位
保護心腦血管方面的疾病 2、形象定位 2.1市場形象
純天然、無污染 、高品質(zhì)的藏醫(yī)藥保健食品精品。 2.2包裝形象
高檔、有品位、有效傳達養(yǎng)肺清肺保健食品的內(nèi)涵;有機地融入了精品藏醫(yī)藥文化的地方民族特色。
3、文化定位
中國傳統(tǒng)中醫(yī)藥保健文化和中國藏醫(yī)藥保健理念的有機融合。
八、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)整體戰(zhàn)略規(guī)劃思路
以鄭陸片區(qū)作為市場導入基地進行新產(chǎn)品的先期推廣,目的在于利用鄭陸的社會性優(yōu)勢實現(xiàn)低成本市場導入,建立相對成熟的營銷推廣模塊,同時考察市場反映,驗證營銷模式以及營銷策略,進入市場成熟期后,在常州區(qū)域選擇具有一定戰(zhàn)略發(fā)展意義且具有適合產(chǎn)品導入的地區(qū)進行市場推廣,在此應采取集約化的營銷管理思路,以點帶面,通過幾個重點地區(qū)的深度營銷盤活整個常州市場,在常州區(qū)域建立穩(wěn)固的營銷基地。
在常州區(qū)域市場進行營銷推廣,可以通過綜合評估各地區(qū)的地域特征、人文環(huán)境以及消費水平等因素,將常州區(qū)域進行科學合理的片區(qū)劃分,根據(jù)其不同的營銷戰(zhàn)略意義制定相適應的營銷周期規(guī)劃和有針對性的推廣策略。
(二)營銷片區(qū)規(guī)劃
1、常州市區(qū)
理由:常州市區(qū)是一個很大的消費市場,存在的高端消費者也很多,是基本上所有保健品都會涉足的一個領域。但也正因為如此,市區(qū)這個市場已經(jīng)有很多的保健品立足,現(xiàn)在想把我們的品牌打進去是一件很困難的事情。這是一大挑戰(zhàn)也是一大機遇。
2、鄭陸片區(qū)
理由:鄭陸片區(qū)不單單是鄭陸,還有一些周邊的城鎮(zhèn),這一片是屬于農(nóng)村市場,沒有被大量“污染”,能夠相信購買的人很多。
3、漕橋片區(qū)
理由:這一片區(qū)有很多隱藏著的有錢人,雖然在農(nóng)村,但卻不缺乏我們的目標顧客群。并且漕橋靠進宜興,而宜興的市場已經(jīng)相對比較成熟,可以帶動這一片區(qū)的市場。
(三)階段性營銷規(guī)劃
3月到6月每周有一場會議銷售活動,每月有一次旅游活動。
對客戶:每次會銷活動一次性購買12盒雪域紅景天贈送一個價值1280元的足療桶加一個當月旅游名額。
對員工:每月1、2場活動產(chǎn)生開發(fā)獎,銷售2盒獎金100元,銷售4盒獎金200元。3、4場活動銷售4盒獎金100元,銷售8盒獎金200元。
九、營銷推廣策劃
活動主題:“雪域紅景天活力膠囊,心腦保護神” 活動目標:提高保健品銷售,開發(fā)新的優(yōu)惠顧客 活動內(nèi)容:
在參加活動之前的一段時間內(nèi),奇正員工在各區(qū)域自行選定地點進行前期推廣。我們可以采用藏式足療來吸引潛在客戶,在為客戶足療的過程中給他們講解奇正,讓他們滲透到其中,讓他們產(chǎn)生興趣,并逐步跟客戶培養(yǎng)感情。以期在活動前一天邀請到符合我們目標顧客的客戶。
活動現(xiàn)場:
1、掃描指數(shù)及健康解答
在我們的活動現(xiàn)場配置有各項指數(shù)的掃描儀,測試儀。工作人員帶領客戶到各點為客戶做相應的檢查并為客戶解答各項指標存在的問題。
2、產(chǎn)品演示并與顧客互動
在顧客做各項檢查的期間,主持人為顧客講解我公司的產(chǎn)品及公司的發(fā)展,取得顧客更深的信任。并與顧客互動,活躍整個現(xiàn)場氣氛,讓老年人從身心得到快樂。
3、嘉賓健康講座
我們邀請到南京第一軍醫(yī)大學的楊教授為大家做一個健康講座,多了解健康知識以及養(yǎng)生之道。
4、員工與顧客之間的交談
在這環(huán)節(jié)中,員工需要利用自己與顧客長期積累下來的關系以及顧客之前所做的一系列的指標來讓顧客接受并購買我們的產(chǎn)品。
十、風險預測
執(zhí)行風險
在既定方案、策略正確可行的情況下,能否有效的執(zhí)行將直接影響到最終營銷結果。
行業(yè)風險
的壓力、偽劣產(chǎn)品的沖擊,中、小型保健品公司的生存空間逐漸減小,在此情況下進行新品導入運作,本案的推廣存在由于整個行業(yè)的不利狀態(tài)帶來的營銷風險?;诂F(xiàn)在保健品行業(yè)市場的不良態(tài)勢,政府進行政策上的整頓勢在必行,但是整頓過程中可能會給我們的營銷過程帶來沖擊,即由于行業(yè)原因造成營銷風險。
十一、效益評估
1、市場容量
常州市場員工約有50人,若每人平均有客戶30人,合計約有1500人,若每個客戶在服用本產(chǎn)品后為我們再介紹,依照保健品營銷規(guī)律,3個月后將預計常州市場的市場容量為2500人。
2、投資額預計(以3-6月份計)
經(jīng)濟效益評估
對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業(yè)進行分析。
概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業(yè),如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應該順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。
1、設計
提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原應該那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動態(tài),進行提練。
2、施工
業(yè)主對施工的過程非常關注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務營銷
一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業(yè)的站將來。
服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。
第一個階段的服務主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態(tài),服務的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。
2、工地參觀
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。 很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。
四、情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務。
企業(yè)可以做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營銷
企業(yè)在這方面的功能是必須的,而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,都應該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。
六、差異化營銷
挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè),無論你是打設計還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢,但別人很快就可以去模仿,去超越你,無法保持長久的競爭優(yōu)勢,體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有一定難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優(yōu)秀的設計師,唯一不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的情況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師曾經(jīng)說的,我們所設計的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節(jié)。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節(jié)的完美,對施工的每一個細節(jié)進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區(qū)活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心內(nèi)容。因為設計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節(jié)的包裝宣傳都非常重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
七、如何做好上述各種營銷模式
每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業(yè)必須把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),不能引起客戶足夠的關注。
1、環(huán)節(jié)控制
每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節(jié)都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是必須的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區(qū)活動,一萬兩萬的進場費小公司可以出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司可以做到,因為大公司有很強的資源整合能力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻,大公司必須全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎。
2、配套服務
所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃?;顒颖厝灰谢ㄙM,企業(yè)必須對每個活動提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司必須有自己的目標,根據(jù)目標做投資預算。比如某個小區(qū),準備完成500萬的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%,那么應該是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也應該做,只有這樣才能保證目標的實現(xiàn)。
3、人員調(diào)配
邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質(zhì)量的完成,必須有負責人對現(xiàn)場進行管理協(xié)調(diào)。
4、活動現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置非常重要,這不僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進行詳細的規(guī)劃,每一個細節(jié)都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的情況,現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素:
戶型圖
如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動,要對小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風格進行設計,而且每一個戶型設計方案不得少于三種。)
作品集
建議公司定期將設計的作品進行分級,并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進行裝訂。在量和質(zhì)上都達到一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示
材料展示
為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面表明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實力。
管理展示
因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設計理念的實現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務展示
售前、售中、售后連續(xù)的服務。服務理念及實施非常重要,1234公司十年到現(xiàn)在,已經(jīng)服務過非常多的客戶,有沒有每年都去回訪,保持了良好的關系,十年后的今天,1234已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選1234,這就要看1234的售后服務。因為十年后的今天,老客戶的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務的重要組成部分。
八、整體營銷
整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設計或是施工,或是材料進行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。
九、對活動的組織建議
現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動內(nèi)容針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現(xiàn)場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際情況可以根據(jù)活動的要求進行調(diào)整。
羊奶粉營養(yǎng)全面,不僅容易被人體消化吸收,還具有獨特的保健作用。有關研究證明羊奶粉含有200多種營養(yǎng)和生物活性物質(zhì),乳酸64種,氨基酸20種,維生素20種,礦物質(zhì)25種,是世界上公認最接近人奶的奶品,被稱為“奶中之王”。羊奶的營養(yǎng)目前在業(yè)界也得到公認。《本草綱目》早有記載,羊性味甘、溫、滋補。古代民間流傳著一句俗語“羊食百草,其乳滋補”。20__年9月份爆發(fā)的“三鹿毒奶粉事件”使得乳制品行業(yè)遭受到了重創(chuàng),行業(yè)內(nèi)幾大巨頭如伊利、蒙牛、光明等都涉嫌在奶粉中摻入三聚氰胺,消費者對中國乳業(yè)一度失去信心,乳制品市場銷售量極度萎縮,牛奶粉失去信任危機的時候,羊奶粉卻異軍突起,短短3年來的時間卻發(fā)展到將近200來個牌子,吸引了眾多消費者的眼光,但起步晚,發(fā)展快,在高利潤及相關政策不規(guī)范的條件下,部分企業(yè)家以盡快追求高額利潤為己任,不把消費者安全飲食放在第一位,大肆貼牌生產(chǎn),數(shù)十家企業(yè)卻能生產(chǎn)處將近200個牌子的羊奶粉,已成為行業(yè)的一大“奇觀”,以關山、金牛、御寶為主的貼牌企業(yè),在高額利潤的刺激下,早已把規(guī)范、安全、生產(chǎn)放在了后邊。楊凌圣妃乳業(yè)有限公司是由深圳市東方富海投資基金與深圳招商科技集團和楊凌國家農(nóng)業(yè)高新技術產(chǎn)業(yè)示范區(qū)創(chuàng)業(yè)服務中心基同斥巨資在中國農(nóng)科城---楊凌建成的國內(nèi)首家利樂磚液態(tài)羊奶生產(chǎn)線,是目前國內(nèi)規(guī)模最大品類最全的羊奶專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)。
二、圣妃乳業(yè)的八大優(yōu)勢。
1、理念優(yōu)勢。
2、資本優(yōu)勢。
要做好羊奶優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)羊奶產(chǎn)品,讓更多的人分享羊乳,就必須建設現(xiàn)代化、高標準、高起點的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)。無論是奶源建設、廠房建設、設備購置、人才引進等等都需要投入巨額資金,因此該產(chǎn)業(yè)與資本市場的融合才是做好做強的保障。圣妃人有幸與志同道合的深圳東方富?;鸸芾砉菊崎T人陳煒博士及同仁、深圳招商科技集團同仁及楊凌國家高新科技示范區(qū)領導理念高度融合共同斥巨資以打造中國最好的羊乳品牌為共同的目標,成立楊凌圣妃乳業(yè)有限公司。為生產(chǎn)安全優(yōu)質(zhì)羊奶系列產(chǎn)品打下堅實的資本基礎。
3、區(qū)位、人才和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
楊凌圣妃乳業(yè)有限公司生產(chǎn)基地建在楊凌示范區(qū)火炬創(chuàng)業(yè)園c區(qū),具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢。楊凌國家農(nóng)業(yè)高新產(chǎn)業(yè)技術示范區(qū)是中國獨一無二的由國務院18部委共建的農(nóng)科城,具有獨特的產(chǎn)業(yè)示范政策優(yōu)勢。
地處楊凌的西北農(nóng)林科技大學是國家教育部直屬重點大學,及國家“985工程”和“211工程”重點建設高校。設有動科學院,食品學院等19個院系,為企業(yè)人才招用,培養(yǎng),儲備具有得天獨厚的人才優(yōu)勢。
4.奶源和技術優(yōu)勢。
圣妃乳業(yè)全部自建奶源,品種選用中國品質(zhì)最好,遺傳基因最為穩(wěn)定、產(chǎn)奶量及口味最佳的關中奶山羊和西農(nóng)莎能奶山羊。
奶源選址在空氣、水、土壤最好的奶山羊適生區(qū)秦嶺北麓無任何污染的國家農(nóng)業(yè)生態(tài)縣周至環(huán)山旅游線。
建立了標準化的全國規(guī)模最大圣妃乳業(yè)奶山羊生態(tài)養(yǎng)殖基地。自動化擠奶設備和冷鏈系統(tǒng)。
建立了“五統(tǒng)一六固定”的科學管理體系。
5.生產(chǎn)設備與工藝優(yōu)勢。
圣妃人經(jīng)過十年研發(fā),為了讓更多的人分享羊奶,在不破壞羊奶營養(yǎng)成分保持原色原味的前提下,根據(jù)多年的研發(fā)與生產(chǎn),圣妃乳業(yè)是國內(nèi)完全掌握液態(tài)羊奶等生產(chǎn)技術專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)。
6.產(chǎn)品結構優(yōu)勢。
乳品加工設備,生產(chǎn)常溫保存的利樂磚液態(tài)純羊奶;乳粉采用充氮乳粉系列包裝;乳飲料采用pet瓶裝系列產(chǎn)品,為圣妃產(chǎn)品走向全國及東南亞市場打下堅實的基礎。
7.管理優(yōu)勢。
為了確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品,全過程的標準化生產(chǎn),使產(chǎn)品品質(zhì)始終如一,經(jīng)過兩年多的全國招募,公司組建了專業(yè)化的精英團隊。從奶源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財務管理、分銷管理等,建立了完備的erp管理軟件系統(tǒng)。
8.市場營銷與品牌建設優(yōu)勢。
奶源建設和市場營銷是圣妃乳業(yè)未來長期重點發(fā)展目標,建立完善的市場營銷規(guī)劃戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略,對未來的市場競爭奠定了基礎,公司與專業(yè)化的策劃機構經(jīng)行長期的合作及專業(yè)人士加入使圣妃乳業(yè)具有潛在的市場發(fā)展優(yōu)勢,為此公司制定了未來3年、5年、10年發(fā)展規(guī)劃。
二、羊奶的優(yōu)點及與牛奶的對比。
經(jīng)過對比很明顯可以看出羊奶的營養(yǎng)價值高于牛奶。
三、圣妃乳業(yè)swot分析。
經(jīng)過分析,找出圣妃乳業(yè)公司的優(yōu)劣勢及機會點和威脅點,發(fā)揚公司優(yōu)勢,改善劣勢,抓住機會,避開威脅,開發(fā)產(chǎn)品,確定突出的產(chǎn)品賣點,以完善企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)管理,并創(chuàng)造經(jīng)濟價值。(增加350克小聽裝粉主要用于開發(fā)醫(yī)務渠道)。
區(qū)域性媒體推廣加促銷活動,(當?shù)貓蠹?、收音機、嬰童雜志等)活動主題:圣妃羊奶強勢登陸某某市。
活動時間:開業(yè)當天。
活動區(qū)域:某某市廣場等。
活動內(nèi)容:圣妃形象巡邏車2輛在主街道播放圣妃乳業(yè)及羊奶的介紹,氣球條幅若干、拱形門一個:以增加氣勢吸引更多人參與;氣墊一個、氣模2個:吸引當?shù)匦『⑸先ビ瓮嬷赝茝V嬰兒奶粉;易拉寶2個、促銷臺4個:用于活動優(yōu)惠內(nèi)容的介紹和產(chǎn)品的形象陳列,表演站一名主持人4名舞蹈演員用于圍觀人流量的增加的和現(xiàn)場互動活動當?shù)叵M者對圣妃羊奶的意識;微量元素測量儀一臺、血壓測量儀一個主要服務于嬰兒和老人。
產(chǎn)品活動內(nèi)容;方式一套餐制。方式二搭贈制。方式三會員積分制。
一、推廣目的。
1.讓目標消費群在最短的時間內(nèi)認知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創(chuàng)造效益。
2.使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
本次市場調(diào)查主要是油鎬產(chǎn)品上市推廣提供科學的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點如下表所示。
市場調(diào)查實施情況表。
調(diào)查內(nèi)容。
1.各個省級優(yōu)秀代理商深度訪談;。
2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查;。
3.渠道調(diào):油鎬產(chǎn)品銷售渠道類型及特點,知名國外油鎬產(chǎn)品的渠道政策;。
5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情。
況、對當?shù)貪撛谟玩€產(chǎn)品用戶市場的認識及挖掘相關渠道用戶、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等。
6.消費者調(diào)查:對油鎬類產(chǎn)品的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等。
調(diào)查方式:深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等。
調(diào)查地點設華北、東北、西南為重點調(diào)研各個相關專業(yè)市場,銷售商店等區(qū)域。
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔工業(yè)級汽油驅(qū)動破碎鎬系列。
2.價格策略。
(1)利用專業(yè)渠道選擇有相關銷售渠道的經(jīng)銷代理、拉開小型工廠所有產(chǎn)品距離,體現(xiàn)出強有力的高性價比,成為用戶真正依賴的品牌戰(zhàn)略,分銷保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產(chǎn)品價格介于目標市場上的零售與高端價格之間。充分讓使用國外進口或是所使用高價位的產(chǎn)品用戶真正享受產(chǎn)品價格優(yōu)勢和實際使用效果的好處。
1.廣告方面。
公司針對油鎬產(chǎn)品推出的廣告,主要強調(diào)產(chǎn)品特性、實用價值及功能差異和消費者所能得到的利益。
以戶外廣告、書刊雜志、媒體網(wǎng)絡為主;廣告主要是為招商和品牌的傳播,營銷的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司新推出的汽油驅(qū)動破碎鎬產(chǎn)品進行宣傳,以達到如下效果。
(1)在市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣。
(2)提升企業(yè)及品牌形象。
2.促銷。
當產(chǎn)品在市場已經(jīng)形成一定占有率各地展開實施銷售時,必要的制定在不同階段進行促銷活動,活動采取多種形式,如、品牌推廣會,客戶答謝會等等,達到提高產(chǎn)品的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷。
(1)贊助有重大影響的活動。
(2)為相關群體免費提供免費嘗試。
五、汽油驅(qū)動破碎鎬展開樣板市場銷售。
1.計劃時間:標桿市場。
2.計劃區(qū)域:以【東北】:吉林|遼寧|黑龍江。
【西南】:重慶|四川|云南|貴州|西藏,向周邊地區(qū)擴展。
六、服務策略。
1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題。
2.設計產(chǎn)品保質(zhì)卡,建立客戶檔案。
4.重視售前、售中和售后服務工作,提高顧客成交率。
七、相關部門職責。
1.銷售部:主要負責市場調(diào)研、市場推廣、營銷策劃和廣告管理等工作。主要負責產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及銷售商、客戶反饋意見的收集。
2.物流部:主要負責產(chǎn)品的運輸及配合相關銷售的工作及時準確將產(chǎn)品安全輸送到客戶手上。
5.售后服務:主要負責客戶關于產(chǎn)品方面的聯(lián)系溝通、咨詢、產(chǎn)品售后服務工作。
九、工作進度安排。
對油鎬產(chǎn)品推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
產(chǎn)品推廣工作時間安排月至進行充分準備和市場調(diào)研選擇當?shù)貢?、雜志、網(wǎng)站進行宣傳(原有不良好客戶調(diào)整)月至月日完成樣板市場銷售預計,jhc及羅格品牌展開全國銷售。
永康市嘉宏工具制造有限公司(動力機械分公司)。
2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內(nèi)旅游較多,國際旅游較少)。
3、多流向風景名勝地和政治經(jīng)濟文化中心。
4、在具有某種特殊關系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價格、質(zhì)量為導向,其次是對產(chǎn)品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費水平不高,參加標準團與經(jīng)濟團的游客較多,豪華團游客較少。
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
1、質(zhì)量和價格的競爭。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度??傮w來看四川省的`旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價格也不高,雖然低質(zhì)低價但有其存在的市場。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復旅游市場,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。
1.高品質(zhì)化策略隨著人們生活水平的不斷提高,對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價正成為新的消費動向。要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)高效,必須實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),實行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”高產(chǎn)高效策略。把引進、選育和推廣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品作為搶占市場的一項重要的產(chǎn)品市場營銷策略。淘汰劣質(zhì)品種和落后生產(chǎn)技術,以質(zhì)取勝,以優(yōu)發(fā)財。
2.低成本化策略價格是市場競爭的法寶,同品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品價格低的,競爭力就強。生產(chǎn)成本是價格的基礎,只有降低成本,才能使價格競爭的策略得以實施。要增強市場競爭力,必須實行”低成本低價格策略。領先新技術、新品種、新工藝、新機械、減少生產(chǎn)費用投入,提高產(chǎn)出率;要實行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化,集約化經(jīng)營,努力降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以低成本支持低價格,求得經(jīng)濟效益。
3.大市場化策略農(nóng)產(chǎn)品銷售要立足本地,關注身邊市場,著眼國內(nèi)外大市場,尋求銷售空間,開辟空白市場,搶占大額市場。開拓農(nóng)產(chǎn)品市場,要樹立大市場觀念,實行產(chǎn)品市場營銷策略,定準自己產(chǎn)品銷售地域,按照銷售地的消費習性,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。
4.多品種化策略農(nóng)產(chǎn)品消費需求的多樣化決定了生產(chǎn)品種的多樣化,一個產(chǎn)品不僅要有多種品質(zhì),而且要有多種規(guī)格。要根據(jù)市場需求和客戶要求,生產(chǎn)適銷對路的各種規(guī)格的產(chǎn)品。實行“多品種、多規(guī)格、小批量、大規(guī)?!辈呗?,滿足多層次的消費需求,開發(fā)全方位的市場,化解市場風險,提高綜合效益。
5.反季節(jié)化策略因農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的季節(jié)性與市場需求的均衡性的矛盾帶來的季節(jié)差價,蘊藏著巨大的商機。要開發(fā)和利用好這一商機,關鍵是要實行“反季節(jié)供給高差價賺取”策略。實行反季節(jié)供給,主要有三條途徑:一是實行設施化種養(yǎng),使產(chǎn)品提前上市;二是通過儲藏保鮮,延長農(nóng)產(chǎn)品銷售期,變生產(chǎn)旺季銷售為生產(chǎn)淡季銷售或消費旺季銷售;三是開發(fā)適應不同季節(jié)生產(chǎn)的品種,實行多品種錯季生產(chǎn)上市。實施產(chǎn)品市場營銷策略。要在分析預測市場預期價格的基礎上,搞好投入—產(chǎn)出效益分析,爭取好的收益。
6.嫩乳化策略人們的消費習慣正在悄悄變化,糧食當蔬菜吃,玉米要吃青玉米,黃豆要吃青毛豆,蠶豆要吃青蠶豆,豬要吃乳豬,雞要吃仔雞,市場出現(xiàn)崇高嫩鮮食品的新潮。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷應適應這一變化趨向,這方面發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
7.土特化策略近年來,人們的消費需求從盲目崇洋轉(zhuǎn)向崇尚自然野味。熱衷土特產(chǎn)品,蔬菜要吃野菜,市場要求搞好地方傳統(tǒng)土特產(chǎn)品的開發(fā),發(fā)展品質(zhì)優(yōu)良。風味獨特的土特產(chǎn)品,發(fā)展野生動物。野生蔬菜,以特優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品搶占市場,開拓市場,不斷適應變化著的市場需求。
8.加工化策略發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工,既是滿足產(chǎn)品市場營銷的需要,也是提高農(nóng)產(chǎn)品附加值的需要,發(fā)展以食品工業(yè)為主的農(nóng)產(chǎn)品加工是世界農(nóng)業(yè)發(fā)展的新方向、新潮流。世界發(fā)達國家農(nóng)產(chǎn)品的加工品占其生產(chǎn)總量的90%,加工后增值2~3倍;我國加工品只占其總量的25%,增值25%,我國農(nóng)產(chǎn)品加工潛力巨大。
9.標準化策略我國農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上面臨著國外農(nóng)產(chǎn)品的強大競爭,為了提高競爭力,必須加快建立農(nóng)業(yè)標準化體系,實行農(nóng)產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)經(jīng)營。制定完善一批農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的標準,形成農(nóng)產(chǎn)品的標準化體系,以標準化的農(nóng)產(chǎn)品爭創(chuàng)名牌,搶占市場。
7月20日—8月30日。
xx寨大酒店。
被國家或省級正規(guī)院校錄取(含本科和專科)、家在市區(qū)且經(jīng)濟條件比較好的考生家長。
1、緊扣社會熱點,抓住“高考經(jīng)濟”,特別推出升學宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;。
2、通過與眾不同的高考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和???錄取的學生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預訂。
為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ蔽渫瑢W甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
1、17:30—17:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
2、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
3、17:55—12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
4、18:05—18:10:考生發(fā)表榮譽寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。
5、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
6、18:15—18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
7、18:20—12:25:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。
8、18:30開始午宴。
凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都ktv包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學歡慶party,包廂大小視當天生意預定情況而定,party流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低7。5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
1、望子成龍宴(388元/席)。
2、金榜題名宴(468元/席)。
3、平步青云宴(568元/席)。
4、前程似錦宴(668元/席)。
5、鵬程萬里宴(888元/席)。
6、飛黃騰達宴(1280元/席)。
注:
a、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:
1)、免費贈送簽到簿1本。
2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責)。
3)、免費預定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學歡慶party,最終費用一律打八折。
4)、免費提供服裝和化妝。
a類經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
b、凡在酒店店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;。
另免費贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
c、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上。
另免費提供客房1間。
c類經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
d、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上。
同時:考入省內(nèi)學府學子憑錄取通知書贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。
d類經(jīng)費預算:以上費用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結合的方式。
活動過程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大的學生,無論其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。
“全面賒銷,閃電鋪市”。
8月8日至9月5日。
以賒銷為主,現(xiàn)結為輔的方式進行閃電式市場鋪市。
各區(qū)域進貨任務:500件;鋪市網(wǎng)點:500家。
1、8月15日前,必須實現(xiàn)100件邵陽老酒坊的進貨;
2、鋪市期間,分銷客戶必須安排一輛三輪車、一名助銷員協(xié)助鋪市。
2、累計至10月25日,鋪市網(wǎng)點維持在100家以上,進貨滿200件的客戶,公司另獎勵1200元作為助銷員工資補貼。
通過此次市場調(diào)查,了解設計中的調(diào)查研究,掌握調(diào)查內(nèi)容與方法,并在實際的產(chǎn)品設計中能夠熟練運用市場調(diào)研的相關知識及方法進行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設計項目,為整個產(chǎn)品設計過程的正確運行打下堅實。
數(shù)碼產(chǎn)品——相機、電腦、mp34、手機等。
駐馬店各大數(shù)碼商場
進行實地調(diào)查 ,網(wǎng)絡調(diào)查,收集相關資料。
通過參觀各大商場,了解當今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設計特點。
(一)、數(shù)碼簡介:
數(shù)碼技術又被稱為數(shù)字技術,因為其核心內(nèi)容就是把一系列連續(xù)的信息數(shù)字化,或者說是不連續(xù)化。在電子技術中,被傳遞、加工和處理的信號可以分為兩大類:一類信號是模擬信號,這類信號的特征是,無論從時間上還是從信號的大小上都是連續(xù)變化的,用以傳遞、加工和處理模擬信號的技術叫做模擬技術;另一類信號是數(shù)碼信號,數(shù)碼信號的特征是,無論從時間上或是大小上都是離散的,或者說都是不連續(xù)的,傳遞、加工和處理數(shù)碼信號的叫做數(shù)碼技術。 與模擬技術相比,數(shù)碼技術具有以下一些特點:
(1)在數(shù)碼技術中一般都采用二進制,因此凡元件具有的兩個穩(wěn)定狀態(tài)都可用來表示二進制。故其基本單元電路簡單,對電路中各元件精度要求不很嚴格,允許元件參數(shù)有 較大的分散性,只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點,對實現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的。
(2)抗干擾能力強、精度高。由于數(shù)碼技術傳遞加工和處理的是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進制數(shù)的數(shù)位提高精度。
(3)數(shù)碼信號便于長期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。
(4)保密性好,在數(shù)碼技術中可以進行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
(5)通用性強,可以采用標準化的邏輯部件來構成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng)。
(二)數(shù)碼產(chǎn)品分類介紹
調(diào)研顯示,卡片相機依然主導數(shù)碼相機市場,其市場人氣達42.66%之多,卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機也有17.30%的市場人氣,而長焦相機則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
一年一度的高考已經(jīng)來臨,對于很多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于7月20號前發(fā)布第一批重點本科錄取通知單,很多家長非常關注高考重視高考。針對這一社會熱點,如何抓住“高考經(jīng)濟”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,經(jīng)營策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學宴策劃方案。
金榜題名時明珠謝恩情。
7月20日—8月30日。
xx寨大酒店。
被國家或省級正規(guī)院校錄取(含本科和專科)、家在市區(qū)且經(jīng)濟條件比較好的考生家長。
1、緊扣社會熱點,抓住“高考經(jīng)濟”,特別推出升學宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;。
2、通過與眾不同的高考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。
3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,限度的滿足客人的心理需求和情感需求。
通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和???錄取的學生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預訂。
為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ蔽渫瑢W甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。
1、17:30—17:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。
2、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
3、17:55—12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。
4、18:05—18:10:考生發(fā)表榮譽寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。
5、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
6、18:15—18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。
7、18:20—12:25:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。
8、18:30開始午宴。
凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都ktv包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學歡慶party,包廂大小視當天生意預定情況而定,party流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。
凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低7。5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
1、望子成龍宴(388元/席)。
2、金榜題名宴(468元/席)。
3、平步青云宴(568元/席)。
4、前程似錦宴(668元/席)。
5、鵬程萬里宴(888元/席)。
6、飛黃騰達宴(1280元/席)。
注:
a、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:
1)、免費贈送簽到簿1本。
2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責)。
3)、免費預定苗都ktv大包廂給考生舉辦同學歡慶party,最終費用一律打八折。
4)、免費提供服裝和化妝。
a類經(jīng)費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。
b、凡在酒店店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上;。
另免費贈送高級密碼皮箱1只。
b類經(jīng)費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。
c、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上。
另免費提供客房1間。
c類經(jīng)費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。
d、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:
同上。
同時:考入省內(nèi)學府學子憑錄取通知書贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。
d類經(jīng)費預算:以上費用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。
為了減少不必要的成本浪費,盡可能的降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂kt展板、電梯廣告相結合的方式。
活動過程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大的學生,無論其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。
摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,新時期人們對生活的質(zhì)量有了新的追求,白酒成為了宴會、酒席之必需品,傳統(tǒng)佳節(jié)時分,白酒美酒芬芳綻放,更為人們的生活增添幾分優(yōu)雅、高貴。湖南的白酒消費市場隨著中國白酒行業(yè)整體格局的變化而又所變動。作為湖南小酒的第一品牌因此也需要調(diào)整其市場營銷策略,本文通過對湖南市場進行各方面的分析,提出合理的營銷方案,以便更好的滿足廣大消費者的需求,保持既有市場,挖掘潛在市場,增強品牌效應。
關鍵詞:
(一)需求分析。
據(jù)相關調(diào)查可知,湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。
白酒市場價位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ml的低檔酒市場份額為43.6%,消費區(qū)域以農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主;18—45元/500ml的中價位酒市場份額為41.2%,消費區(qū)域以地、市、區(qū)城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ml的高價位白酒的市場份額為15.2%,消費區(qū)域主要集中在長沙、株洲和湘潭,其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費者。
愿意接受大型國營釀酒企業(yè)提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數(shù)13.13%的高學歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態(tài)型白酒。在市場消費調(diào)查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產(chǎn)廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
消費者的認可。20xx年,邵陽老酒已成為湖南小酒第一品牌。邵陽老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可,因此不管是從獨有的文化角度還是從產(chǎn)品自身的角度,邵陽老酒的現(xiàn)有市場以及潛在需求都是相當可觀的。
(二)競爭分析。
1、競爭對手分析。
湖南白酒市場品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,據(jù)相關調(diào)查瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調(diào)查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達到95.1%以上。對于白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長期受濃香型影響有關,茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數(shù)是中低檔酒,湖南白酒的競爭者不僅有來自全國的高檔品牌,還有來自省內(nèi)外的中低檔品牌。
2、湖南酒水市場主要競爭對手。
a、省內(nèi)競爭品牌。
長沙——白沙液系列。
衡陽——回燕峰系列。
湘西——湘泉系列。
邵陽——開口笑系列。
b、外地入湘主品牌。
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖。
安徽——金種子。
湖北——稻花香。
貴州——茅臺、小糊涂仙。
3、邵陽老酒swot分析表。
(三)消費者購買行為分析。
湖南的白酒市場主要集中在長沙、株洲、湘潭、邵陽、衡陽等地區(qū),不同的經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)的人均收入水平有所不同,這也是影響人們消費水平的一個重要因素。在中低檔的白酒市場,絕大多數(shù)的消費是家庭、聚會、小型宴席等,相對于高檔的白酒銷售,目標消費群體更為龐大,因此其消費量也更大,而中低檔白酒的目標消費者大部分是處于中低收入水平。在當今各類商品品種繁多的情況下,消費者的選擇以及夠買影響因素也更多,有收入水平的影響、個人的喜好、他人的購買導向、的引導、社會群體效應等等,但總體而言如今人們的購買行為逐漸理性化,尤其是對處于消費水平較高城市的中等收入消費者,他們的消費選擇也更為理性。因此在長沙、湘潭、株洲、邵陽、衡陽等主要白酒消費市場,絕大多數(shù)的消費者在選擇購買白酒的時候,對中低檔的白酒傾向性更大,尤其是對具有濃烈湖湘文化品牌的白酒來說,湖南人對其更具有喜愛之情。
(一)市場選擇。
根據(jù)差異性市場戰(zhàn)略,我們可以把湖南白酒市場分為中高檔消費市場和中低檔消費市場,根據(jù)前面的市場需求分析,湖南的中低檔白酒市場份額為84.8%。作為銷售價格較低以及目標消費者大眾化的邵陽老酒,中低檔消費市場是其目標消費市場。根據(jù)不同地區(qū)的消費水平,我們選擇中低檔白酒消費量較大和整體消費水平處于中等水平的城市,主要是長沙、株洲、湘潭、邵陽、常德、衡陽等地區(qū)。
對于這些目標市場,首先它們的市場機會都比較多,在中抵擋白酒行業(yè),消費市場以相對完全競爭市場為主,競爭的白酒品牌較多,且每個品牌和產(chǎn)品的市場份額都比較有限。其次,在這些市場中,邵陽老酒作為湖南獨有特色第一小酒,其原本的銷售知名度以及影響力都是比較有優(yōu)勢的,尤其是邵陽老酒味道濃香且價格比較實惠,符合大多數(shù)中低檔白酒消費者的需求。
(二)市場定位。
邵陽老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以貼近百姓消費、切合湖南人飲食習慣的特點得到了消費者的認可。其功效主要有殺菌作用——防治感冒或流感的傳統(tǒng)方法之一,就是喝一杯熱邵陽老酒。
在中低檔市場的基礎之上,我們將邵陽老酒定位為具有湖湘文化特色的強身健體的白酒。針對不同年齡的`消費群體,我們可以推出不同純度的白酒產(chǎn)品。根據(jù)不同消費水平的群體,我們又推出不同品質(zhì)和不同包裝的白酒產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。
(三)營銷組合設計:4p。
1、產(chǎn)品策略。
邵陽老酒作為邵陽品牌系列一款核心產(chǎn)品,主攻小瓶酒市場。它在包裝上充分體現(xiàn)了湘文化的風格,在酒質(zhì)上繼承了醇厚綿甜的特質(zhì),目前還推出了一些中高檔的豪華包裝白酒。針對我們的中低端目標消費市場,我們推出以下產(chǎn)品策略:
(1)擴大產(chǎn)品組合策略:以禮品、茶類、套餐類產(chǎn)品為主開發(fā)多種產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營,產(chǎn)品選擇多樣化,更能滿足更多消費者的多種需求,開拓新的市場。
(2)產(chǎn)品延伸策略:將邵陽老酒和湖南湘窖酒業(yè)有限公司其他系列的白酒組合銷售。滿足消費者對產(chǎn)品的多樣化需求,擴大品牌經(jīng)營,同時又助于提升品牌形象。
2、價格策略。
邵陽老酒從上市推廣就以十分有競爭力的價格迎合了廣大消費者的需求,因此在中低檔銷售市場中仍以相對較低的價格銷售。針對不同的消費體,采取4種類型的價格體系,主要包括出廠價格、經(jīng)銷商價格、二批商價格、零售價格。同時可以對批量購買給予一定的優(yōu)惠;對于經(jīng)銷商的年銷售額超過一定數(shù)額的給予價格上的優(yōu)惠和鼓勵。
3、渠道策略。
(1)采用銷商代理制、直銷渠道模式和平臺式渠道模式,擴大銷售渠道,提高品牌知名度。
(2)通過商超、酒店、餐飲店、煙酒店、便利店、批發(fā)部、團購、定制、直銷、移動展示與銷售渠道等進行銷售。
(3)增加網(wǎng)絡銷售的方式,借用網(wǎng)絡平臺,如通過公司的網(wǎng)頁、淘寶、聚劃算等等增加銷量,但同時也要注意控制好產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴防假冒偽劣產(chǎn)品。
4、促銷策略。
(1)人員促銷:酒店可以利用人員這一資源,來幫助完成促銷。給予酒店內(nèi)部人員一定數(shù)額的開瓶費,激勵他們,提高銷量。
(2)廣告策略:廣告能促進銷量,是大眾所知。邵陽老酒以著名笑星大兵為形象代言人,以“輕松一口邵陽老酒”的廣告訴求,迅速得到了消費者的認可,廣告效果也十分明顯,后期也可以通過網(wǎng)絡廣告、電視廣告、報紙雜志、企業(yè)宣傳冊等媒體進行宣傳。
(3)公共關系:公司開展活動,邀請代理商和客戶一起參加,來增加廠家與代理商的友誼;投資社會公益項目,提高公司和產(chǎn)品的公眾形象。
在競爭十分激烈的湖南白酒市場,不管是高檔還是中低檔白酒,都需要一套良好的營銷戰(zhàn)略,合理的營銷模式是產(chǎn)品成功的關鍵,也是產(chǎn)品持久銷售的支持力。獨具湖湘文化的邵陽老酒在過去十年的銷售基礎上也將會呈現(xiàn)出新的面貌。
目前中國城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段,這一階段也是保健品風行的時候。從人口學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,中國在逐步走入老齡化社會,人們的保健意識不斷增強,對保健品的需求也將進一步擴大。為了更好地了解當前老年人群體保健品消費狀況,知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會,樂齡網(wǎng)組織開展了一次老年保健品問卷調(diào)查,其目的是通過數(shù)據(jù)和事實,發(fā)現(xiàn)問題,提出對策,引導老年消費者理性選擇保健品。
現(xiàn)將具體情況報告如下:
參與本次調(diào)查的人數(shù)為225人,其中男性為149人,女性為76人。
參與本次調(diào)查的主要對象是 60歲以上的老年人,其中 61— 70歲 111人,占總?cè)藬?shù)的 49.3% , 70歲以上 62 人,占總?cè)藬?shù)的 27.6%。
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友大部分是和配偶一起居住,有140人之多,占比 62% ,與配偶及子女一起居住的有52人,占總數(shù)的23%。
在本次調(diào)查中,大部分網(wǎng)友經(jīng)濟來源為退休金及養(yǎng)老金,其次是自有積蓄。
本次調(diào)查顯示,多數(shù)網(wǎng)友認為保健品還是少吃為好,占比53%,33%的人認為可以不吃。
在受調(diào)查的網(wǎng)友中,吃過保健品的高達 62%,其中“適當吃一點”的占47%,看來不少的老年人觀念上認為保健品多少總有功效,有利于身體健康。
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友的子女及后輩,有58%為老人購買過保健品。在如今中國相當多的年輕人喜歡購買各類保健品來孝敬父母長輩。
在本次調(diào)查中49.8%的網(wǎng)友對子女后輩為老人購買保健品持隨意態(tài)度,順其自然,不反對小輩們盡孝心。
健康與長壽是聯(lián)系在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸張些。服用保健品,老年人最希望達到什么效果呢?結果顯示,“提高免疫力預防疾病”、“調(diào)理身體”、“輔助治療”三足鼎立,分別占比%、%、%,這說明,老年人服用保健品更注重一般的輔助功效,對于獨特功效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱。
可見,保健品廠商在選擇產(chǎn)品功效時,仍應注重以保健為出發(fā)點。
在本次調(diào)查中89個網(wǎng)友認為保健品效果因人而異,占比39.5%。57人認為服用保健品更多的效果是心理安慰,占比25.3%??磥砭W(wǎng)友們對保健品宣傳的效果沒有盲目相信,看法比較理智。
本次調(diào)查顯示我們網(wǎng)友大多數(shù)是傾向于關注能提高免疫力的保健品。
在參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中,大部分人獲得保健品的方式為親友贈送。在購買保健品地點的選擇上,以“醫(yī)院和藥店”和“專賣店”為主,與其質(zhì)量保證有很大關系。
在參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中,絕大多數(shù)人在購買保健品時最關注保健品的效果和是否安全無副作用。
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友對湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌,52.9%的人聽說過3個以下,聽說過4--6個的有35.1%。
保健品市場魚龍混雜、名目繁多,老人們購買時要擦亮雙眼選擇正規(guī)品牌。
網(wǎng)購作為新興事物,在老人中普及情況還不深入,相應本次調(diào)查中網(wǎng)友們對網(wǎng)購保健品的接受程度也很低,70.7%的人不接受網(wǎng)購保健品,17.8%的人只接受網(wǎng)購知名品牌的保健品。
在對保健品的了解渠道選項中,大多數(shù)的被調(diào)查人是因親朋好友介紹了解的保健品,有不少人的被調(diào)查人是受電視,報紙等媒體廣告影響,而因醫(yī)護人員推薦的也占一部分。這些并不是自己主動到市場選購,從某種意義上來說放棄了自己的選擇權,缺乏主觀能動性,這種做法的最大弱點是容易上當受騙,蒙受損失。
在問及有沒參加過保健品經(jīng)銷商組織的健康講座,有20%的被調(diào)查人參加過。
在此次調(diào)查中,大部分網(wǎng)友表示購買保健品時不會受廣告的影響,占比80%。
在此次調(diào)查中,有52%的網(wǎng)友覺得電視里的保健品廣告有點假。據(jù)了解,市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸張現(xiàn)象存在,這一點需要相關職能部門整治規(guī)范,讓消費者能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
參與本次調(diào)查的網(wǎng)友認為現(xiàn)在的保健品價格貴的有90.2%?,F(xiàn)在保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應有的價值。
在此次調(diào)查中,有68.9%的網(wǎng)友沒聽說過小藍帽標志。
藍帽,是由國家相關主管部門審批認證的保健食品標志。獲批產(chǎn)品外包裝標注“國食健字”字樣,為天藍色,呈帽形,俗稱“藍帽”。在保健食品領域,藍帽就是通行證,象征著質(zhì)量過硬。正規(guī)的保健食品都會在產(chǎn)品外包裝盒上,標有天藍色、形如“帽子”標志,下方標注出該保健食品的批準文號。
所以大家在購買保健品時一定要認準“藍帽”標志,選擇正規(guī)質(zhì)量過硬的品牌。
通過上述調(diào)查我們可以得知隨著老年人保健意識增強,多數(shù)老年人對保健食品情有獨鐘,認為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時掉入不法廠商設下的陷阱,讓他們對保健品又愛又怕,迫切希望相關職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費市場,能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。
作為消費者也要提高自身的識別能力,不要隨便相信虛假宣傳,在購買保健品時,應讀懂保健品的標簽和說明書,認清產(chǎn)品的保健功能,并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產(chǎn)日期等;平時還要多了解健康知識,參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應謹慎參加。
告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為"保健品")。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調(diào)節(jié)類,這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
消費者消費保健品時關心的因素
場環(huán)境及前景預測
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,"未購買 也未服用"的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35-55歲女性的補鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑.
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產(chǎn)品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上,一類城市和二類城市是相同的。
消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節(jié)等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市"自我服用",二類城市"饋贈親友"一類和二類城市"購買過但 未服用過"的消費者是隨年齡遞增而下降的,而"服用過但未購買過"的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以"表達或傳遞感情"為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了"自我服用"之外,其他三種 方式均是為"傳遞或表達感情",而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明 現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側(cè)面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費者有一定的指導作用。
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