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[摘要]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問(wèn)題上有很大變化，因此加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的，應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問(wèn)題，在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來(lái)尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。
代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面?，F(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。
（一）網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間。
首先，由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對(duì)面的直接交往中所普遍運(yùn)用的手勢(shì)、表情、眼神等體態(tài)語(yǔ)言的交往形式。誠(chéng)然，視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語(yǔ)言，但畢竟是非常有限的。其次，通過(guò)網(wǎng)線在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會(huì)由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對(duì)人們社會(huì)人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對(duì)人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自己認(rèn)同困難”這一后果。
（二）網(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向。
首先，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自己同一性方面存在問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的`性格更加復(fù)雜，變化相對(duì)缺乏穩(wěn)定性，一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無(wú)比空虛與孤獨(dú)，這種由心理鴻溝形成的強(qiáng)烈反差，必然對(duì)大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對(duì)面的談話，導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。
學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿(mǎn)足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)系數(shù)，不但沒(méi)有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
（三）網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過(guò)屏幕上的字母和語(yǔ)句來(lái)完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí)，阻止了真正的情感精神活動(dòng)，導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。
（一）充分肯定、全面把握網(wǎng)絡(luò)的積極作用。
就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問(wèn)題，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，傳播網(wǎng)絡(luò)的積極作用，并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。
由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足，且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足，進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。
（二）積極探索、客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律。
要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?？陀^認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問(wèn)題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿(mǎn)足大學(xué)生的心理需求，與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑，基于此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問(wèn)題的探討是非常重要的。
（三）有機(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一。
為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來(lái)，并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù)，大學(xué)生是社會(huì)上的特殊群體，必須站在心理學(xué)的角度去分析他們，并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言，應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問(wèn)題，給大學(xué)生這一特殊群體營(yíng)造舒適的、易于溝通的空間。
摘要：企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功與否的重要標(biāo)志。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的制度建設(shè)等是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本舉措。
和諧是人類(lèi)社會(huì)健康運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍運(yùn)行機(jī)理的管理思想，其價(jià)值越來(lái)越受到重視，因此就企業(yè)管理而言，構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。
一、和諧人際關(guān)系在企業(yè)管理中的重要意義。
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營(yíng)造和諧的人際關(guān)系入手，解決個(gè)體與群體目標(biāo)的一致性，提倡競(jìng)爭(zhēng)中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
1.和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點(diǎn)，使得人們?cè)谏鐣?huì)交往中，總是千方百計(jì)去尋找那些與自己的思想、感情、觀點(diǎn)、興趣、愛(ài)好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對(duì)象。同時(shí)，人際關(guān)系群體也時(shí)刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會(huì)不斷得到提高和升華，他們就會(huì)誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)企業(yè)，自覺(jué)地把自己與企業(yè)視為命運(yùn)共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。
2.和諧的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無(wú)從談起。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，如果人與人之間沒(méi)了友情、沒(méi)了團(tuán)結(jié)、沒(méi)了合作、沒(méi)了相互幫助，大家金錢(qián)至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊(duì)伍就會(huì)出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會(huì)成為一盤(pán)散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無(wú)成。”因此，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，需要營(yíng)造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。
3.和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神，使人們?cè)诤湍老嗵幍沫h(huán)境中安居樂(lè)業(yè)，在相互幫助中完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)。“家和萬(wàn)事興”。企業(yè)一旦營(yíng)造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。而這正是每個(gè)企業(yè)所期待和需要的團(tuán)隊(duì)精神。
4.和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的，相應(yīng)地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過(guò)比一般人范圍更廣，層次更高。人際關(guān)系對(duì)社會(huì)政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會(huì)通過(guò)各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中去，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往，對(duì)于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會(huì)創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)交流的條件。
5.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報(bào)告指出：“全社會(huì)全民族的積極性、創(chuàng)造性，對(duì)黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一是個(gè)體活力，二是集合活力。個(gè)體活力指的是職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強(qiáng)。不管是個(gè)體活力的增強(qiáng)，還是集合活力的強(qiáng)化，都離不開(kāi)和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒(méi)有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強(qiáng)。總之，和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。
和諧是人類(lèi)社會(huì)健康運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍運(yùn)行機(jī)理的管理思想，其價(jià)值越來(lái)越受到重視，因此就企業(yè)管理而言，構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。
一、和諧人際關(guān)系在企業(yè)管理中的重要意義。
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營(yíng)造和諧的人際關(guān)系入手，解決個(gè)體與群體目標(biāo)的一致性，提倡競(jìng)爭(zhēng)中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
1.和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點(diǎn)，使得人們?cè)谏鐣?huì)交往中，總是千方百計(jì)去尋找那些與自己的思想、感情、觀點(diǎn)、興趣、愛(ài)好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對(duì)象。同時(shí)，人際關(guān)系群體也時(shí)刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的`斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會(huì)不斷得到提高和升華，他們就會(huì)誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)企業(yè)，自覺(jué)地把自己與企業(yè)視為命運(yùn)共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。
2.和諧的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無(wú)從談起。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，如果人與人之間沒(méi)了友情、沒(méi)了團(tuán)結(jié)、沒(méi)了合作、沒(méi)了相互幫助，大家金錢(qián)至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊(duì)伍就會(huì)出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會(huì)成為一盤(pán)散沙。“行為失諧，尚可挽正。人際失諧，百事無(wú)成?！币虼?，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，需要營(yíng)造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。
3.和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛(ài)、奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神，使人們?cè)诤湍老嗵幍沫h(huán)境中安居樂(lè)業(yè)，在相互幫助中完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)?！凹液腿f(wàn)事興”。企業(yè)一旦營(yíng)造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。而這正是每個(gè)企業(yè)所期待和需要的團(tuán)隊(duì)精神。
4.和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的，相應(yīng)地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過(guò)比一般人范圍更廣，層次更高。人際關(guān)系對(duì)社會(huì)政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會(huì)通過(guò)各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中去，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往，對(duì)于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會(huì)創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)交流的條件。
5.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報(bào)告指出：“全社會(huì)全民族的積極性、創(chuàng)造性，對(duì)黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，一是個(gè)體活力，二是集合活力。個(gè)體活力指的是職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強(qiáng)。不管是個(gè)體活力的增強(qiáng)，還是集合活力的強(qiáng)化，都離不開(kāi)和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒(méi)有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系，職工的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強(qiáng)。總之，和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。
構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系，有兩個(gè)根本性的問(wèn)題值得我們認(rèn)真思考并切實(shí)加以解決。一是職工對(duì)利益的占有與自己在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)是不是對(duì)應(yīng)的，合情合理的;二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時(shí)地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機(jī)制的問(wèn)題。為此，企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以下五個(gè)方面的工作。
1.切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。思想道德，作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容和崇高境界，是推動(dòng)企業(yè)“三個(gè)”文明建設(shè)的精神力量，也是構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的思想武器。因此，提高職工隊(duì)伍思想道德素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在思想道德問(wèn)題上，要著重抓好三個(gè)教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導(dǎo)人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶，又是鼓舞人們?nèi)f眾一心、無(wú)私奉獻(xiàn)、奮勇前行的精神旗幟。為此，要切實(shí)抓好中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想信念的教育，引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義思想，在全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的偉大事業(yè)中始終保持昂揚(yáng)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài);二是誠(chéng)實(shí)守信教育。誠(chéng)實(shí)守信乃為人之道，立身之本，是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠(chéng)實(shí)守信，忠誠(chéng)企業(yè)，以“廠興我榮，廠衰我恥”作為處理企業(yè)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，以崇高的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本利益而忘我工作、多作貢獻(xiàn);三是分配觀念教育。人們對(duì)自己之于社會(huì)貢獻(xiàn)程度的自覺(jué)估量，是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的心理基礎(chǔ)。在科技、知識(shí)、管理、資金等非勞動(dòng)要素進(jìn)入社會(huì)分配系列的今天，樹(shù)立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導(dǎo)廣大職工消除對(duì)按勞取酬中“勞動(dòng)”的狹義理解，逐步樹(shù)立“按照貢獻(xiàn)的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀念，正確對(duì)待和處理自己的付出和報(bào)酬，始終保持健康良好的心態(tài)。
摘要：企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功與否的重要標(biāo)志。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理的制度建設(shè)等是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本舉措。
：和諧是中國(guó)傳統(tǒng)文化中“和文化”的發(fā)展創(chuàng)新，學(xué)校要繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化作為構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧的領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系、師師關(guān)系以及師生關(guān)系。和諧的校園人際關(guān)系對(duì)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)校教育目標(biāo)的完成以及教育價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，具有重要意義。
建設(shè)和諧社會(huì)，落實(shí)到學(xué)校工作中就是建設(shè)和諧校園。而構(gòu)建和諧校園，不外乎做到兩個(gè)和諧：學(xué)校內(nèi)人與人的和諧和人與物的和諧。
人與人的和諧主要是做到：一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師關(guān)系的和諧，二是師師關(guān)系的和諧，三是師生關(guān)系的和諧。而人與物的和諧主要是做到人與校園環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
和諧是一種文化，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的發(fā)展和創(chuàng)新。作為一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，“和諧”則是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，是傳統(tǒng)文化中最重要的命題與核心價(jià)值。因此，對(duì)傳統(tǒng)文化中的“和諧”思想進(jìn)行一些思考，無(wú)疑對(duì)構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系具有重要的啟迪和借鑒意義。
“和”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要特征，也是中國(guó)文化的寶貴遺產(chǎn)，其內(nèi)涵十分豐富，充滿(mǎn)了大智大慧的深刻哲理。一是主張多樣，二是主張平衡。聚集不同的事物而得其平衡，叫做“和”。“和”能產(chǎn)生新事物，五聲和，則可聽(tīng)；五色和，則成文；五味和，則可食。推及施政，則必須協(xié)調(diào)各種利益，綜合不同意見(jiàn)，化解復(fù)雜矛盾。將“和諧”用于人際關(guān)系，“寬則得眾”，以寬和的態(tài)度待人，就會(huì)取得眾人的信任。
和諧作為一種傳統(tǒng)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，理應(yīng)成為我們構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)。
校園和諧最為關(guān)鍵的因素是人，“人和萬(wàn)事興”，人際關(guān)系和諧是和諧校園的一個(gè)重要內(nèi)容。在人與人的關(guān)系上，中國(guó)古代傳統(tǒng)文化提倡寬和處世，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，創(chuàng)造“人和”的人際環(huán)境。在學(xué)校中，領(lǐng)導(dǎo)干部、教師、學(xué)生這三個(gè)群體的人際關(guān)系達(dá)到和諧，學(xué)校的各項(xiàng)工作才能順利而有效的開(kāi)展。
領(lǐng)導(dǎo)的管理方式和水平、領(lǐng)導(dǎo)的親和力在構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系中起著示范和凝聚的關(guān)鍵作用。
建立和諧的人際關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)育人使命的需要，是建設(shè)文明校園的需要，也是完善人格的要求。要實(shí)現(xiàn)人際和諧化，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師，就要做到公正、公平，要尊重和保護(hù)每個(gè)人的合法權(quán)益。“和諧文化”精神體現(xiàn)在我們學(xué)校管理上就是要以人為本。學(xué)校各層面的制度必須以人為本，有“人情味”，讓制定的“人文性”，升華為傳統(tǒng)意義上的“規(guī)范性”，達(dá)到發(fā)展人的目的，從而減少乃至消除人的觀念和行為與制度之間可能產(chǎn)生的沖突。各級(jí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要始終與師生員工同呼吸、共命運(yùn)，形成人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為每個(gè)教師的智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，營(yíng)造平等友愛(ài)、融洽和諧的人際環(huán)境，創(chuàng)設(shè)民主、積極向上的工作氛圍。幫助教師牢固樹(shù)立敬業(yè)的精神和樂(lè)業(yè)的態(tài)度，教師主人翁意識(shí)增強(qiáng)，就能自覺(jué)地把自己和學(xué)校的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起。
教師是一個(gè)比較特殊的社會(huì)群體，教師之間的關(guān)系有其特殊性，比如交往對(duì)象相對(duì)穩(wěn)定、交往關(guān)系相對(duì)淡泊、情感表達(dá)比較含蓄、矛盾沖突相對(duì)隱蔽等等。
教師之間的和諧是校園和諧的基礎(chǔ)。教師之間和諧的意義在于創(chuàng)造一個(gè)寬松、祥和、文明、健康的良好育人環(huán)境，使人與人之間處于和諧狀態(tài)，同事之間感情融洽、配合默契，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的群體凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，團(tuán)結(jié)合作，有效地克服教育過(guò)程中的各種困難和障礙。有利于更好地發(fā)揮育人功能，有利于教師形成工作合力，有利于形成相互交流的激勵(lì)作用，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)而共同努力。
因此，學(xué)校要努力通過(guò)樹(shù)立共同的目標(biāo)、樹(shù)立共同的價(jià)值觀、有效地改善學(xué)校的人際溝通、妥善解決人際矛盾和沖突等方式和手段，協(xié)調(diào)好教師之間的關(guān)系，以使教師彼此心情舒暢，建立起團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互相幫助的和諧人際關(guān)系，發(fā)揮整體力量大于部分力量之和的作用。教師之間以坦誠(chéng)友善相處，營(yíng)造既有直率的批評(píng)與自己批評(píng)、又有信任與支持的和諧氛圍，充分發(fā)揮各人所長(zhǎng)，從而聚合起一種能發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力的優(yōu)勢(shì)。
學(xué)校和諧的根本在于師生之間的教與學(xué)的和諧。師生關(guān)系主要是教師與學(xué)生在共同的教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)信息交流而逐步建立起來(lái)的，在教書(shū)育人中占有極其重要的地位。師生雙邊活動(dòng)的和諧是學(xué)生獲得知識(shí)的前提和關(guān)鍵，和諧的課堂是師生進(jìn)行情感交流和形成良好教學(xué)氛圍的基礎(chǔ)，是和諧師生關(guān)系最直接的體現(xiàn)。
和諧的.師生關(guān)系有利于師生交往，教師所教的內(nèi)容也較易被學(xué)生接受。和諧的師生關(guān)系使教師有一種人格的號(hào)召力，有利于創(chuàng)建良好的教學(xué)活動(dòng)氣氛。和諧的師生關(guān)系也有利于教師的良好品德向?qū)W生遷移。
良好師生關(guān)系的建立主導(dǎo)方面在教師，關(guān)鍵是教師要關(guān)愛(ài)學(xué)生。熱愛(ài)學(xué)生是教師的天職。只有愛(ài)才能喚醒愛(ài)，只有教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，才能喚醒學(xué)生對(duì)教師的愛(ài)，才能使師生的愛(ài)雙向流動(dòng)，才可能有和諧的師生關(guān)系。教師要完成育人任務(wù)，就得讓學(xué)生喜歡你、親近你，愿意聽(tīng)你的話，也愿意向你傾訴自己的思想和感情。學(xué)生不樂(lè)意接受教師的“教”，則無(wú)論教師如何努力，也難以收到育人的效果。
構(gòu)建和諧課堂是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的一個(gè)重要方面，尊重是構(gòu)建和諧課堂的核心。只有師生之間互相尊重，才能創(chuàng)造和諧的課堂教學(xué)。有了尊重，才有師生間的平等對(duì)話，才有溝通、合作的過(guò)程。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)和學(xué)生對(duì)教師的敬，是保證教學(xué)成功的關(guān)鍵。教師要從單一的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、輔導(dǎo)者、組織者，要看到學(xué)生思想品質(zhì)的閃光點(diǎn)，多一些鼓勵(lì)，少一些訓(xùn)斥；要讓學(xué)生更多地體驗(yàn)到被人關(guān)注、被人愛(ài)護(hù)的溫暖與幸福，更多地體驗(yàn)到自由探索與成功的快樂(lè)和自豪。
當(dāng)然，和諧校園人際關(guān)系的建設(shè)還要依靠社會(huì)、家庭等多方面的合力作用。需要以學(xué)校教育與家庭教育關(guān)系為主的學(xué)校、家庭和社會(huì)三方教育關(guān)系的共同努力。
總之，“和諧”則是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，是傳統(tǒng)文化中最重要的命題與核心價(jià)值。對(duì)師生進(jìn)行優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化教育，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，吸收精華，發(fā)揮傳統(tǒng)文化在構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系中的指導(dǎo)作用，這是對(duì)傳統(tǒng)文化的真正尊重，也是我們每位教育工作者尤其是管理者應(yīng)該思考并努力做好的一項(xiàng)工作。
建立和諧的人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的成才和發(fā)展已不言自明。然而，大學(xué)生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化，呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)及問(wèn)題。本文從大學(xué)生和諧人際關(guān)系的概念闡釋入手，分析了大學(xué)生人際關(guān)系存在的問(wèn)題、影響因素、對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的重要意義并且提出了相應(yīng)的政策。
大學(xué)生和諧人際關(guān)系是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過(guò)程中形成的，利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系。
1、以自己為中心。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問(wèn)題。在大學(xué)期間，他們?nèi)猿两诟改笩o(wú)微不至的關(guān)懷下，沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)長(zhǎng)大，正在進(jìn)行著獨(dú)立走入社會(huì)生活前的最后準(zhǔn)備，因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活，更加不善于處理人際關(guān)系。
2、人際交往缺乏主動(dòng)性，并且趨向功利化。現(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動(dòng)性，有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚，這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問(wèn)題。由于缺少交流的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境，面對(duì)人際交往常常感到緊張害怕，回避同學(xué)，躲避交談。同時(shí)，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)壓力，越來(lái)越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性，有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀受到推崇，許多大學(xué)生傾向于選擇對(duì)自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對(duì)象。
3、網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使人際關(guān)系變得冷淡。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往，忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如，有許多大學(xué)生感到寂寞、空虛，就到網(wǎng)上沖浪，一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過(guò)，同外部世界的溝通聯(lián)系很少，他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對(duì)面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產(chǎn)生隔閡，最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠。
4、理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異。隨著大學(xué)生的民主平等意識(shí)德提高，他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素，尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上。例如，家庭經(jīng)濟(jì)條件的差異，導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢(qián)有權(quán)往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態(tài)，而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會(huì)產(chǎn)生自卑、內(nèi)向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問(wèn)題很大程度上是由于家庭教育的誤區(qū)?，F(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在長(zhǎng)輩的呵護(hù)下成長(zhǎng)，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力，使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。
社會(huì)因素。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學(xué)生的交往觀。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下，有一些大學(xué)生對(duì)人生的理解僅僅停留在物欲的滿(mǎn)足上。另外，日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問(wèn)題。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo)。例如，有些學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措，有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。
2、主觀因素。
個(gè)性的差異。由于每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同，就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬(wàn)別，從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問(wèn)題。除此之外，就是交往認(rèn)知有誤。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理、心理、思維等各方面從成長(zhǎng)到成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生們對(duì)自己和周?chē)囊磺羞€難以做出全面、合理的評(píng)價(jià)，也難對(duì)人際關(guān)系做出正確的理解，于是就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差。比如，過(guò)高或過(guò)低地估計(jì)自己和他人，這就難免產(chǎn)生嫉恨、沖動(dòng)、暴怒等心理感受，從而影響人際關(guān)系。
1、良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的.社會(huì)化進(jìn)程。
大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會(huì)人，離不開(kāi)良好人際關(guān)系的構(gòu)建。人們由于不斷的進(jìn)行交往，交流思想感情，吸收有關(guān)信息，才使得個(gè)體心理由低級(jí)向高級(jí)逐漸發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。大學(xué)是個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生們通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會(huì)道德和行為規(guī)范，并使之得以鞏固和內(nèi)化。
2、有助于正確認(rèn)識(shí)自己，提高其身心素質(zhì)。
發(fā)揮良好人際關(guān)系，就要能正確地認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)他人。人只有通過(guò)各種交往活動(dòng)才能體會(huì)自己的交往方式，并根據(jù)自己的行為與態(tài)度對(duì)他人的影響以及他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)逐步認(rèn)識(shí)自己。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn)，而且也能意識(shí)到自己的不足。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生，才能能對(duì)周?chē)娜顺中湃斡押玫膽B(tài)度，做到嚴(yán)以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關(guān)系。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí)，和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解，建立起樂(lè)觀開(kāi)朗、積極進(jìn)取的心態(tài)。
3、促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)。
人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學(xué)習(xí)實(shí)踐和成長(zhǎng)環(huán)境的熏陶。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì)，交往的廣度直接影響個(gè)性的形式，大學(xué)生在交往中認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)、感受人生，在互助中領(lǐng)悟愛(ài)心與親情，在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維，在鼓勵(lì)中戰(zhàn)勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個(gè)性特征。
首先，和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹(shù)立注重自己形象的觀念。注重自己形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動(dòng)作，要有良好的自己表現(xiàn)意識(shí)，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件。其次，積極開(kāi)展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活，擴(kuò)大知識(shí)面，提高認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)的能力。最后，這也有助于大學(xué)生樹(shù)立合作的觀念。現(xiàn)代社會(huì)是分工與合作并同的社會(huì)，作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會(huì)與人進(jìn)行最大限度的合作，通過(guò)合作來(lái)豐富和充實(shí)自己。
摘要:酒店的服務(wù)對(duì)象是人，人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間，也是酒店使用者停留最多的公共場(chǎng)所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動(dòng)。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)更要充分考慮到人際交往這一活動(dòng)，設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:酒店大堂；人際交往；空間設(shè)計(jì)。
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式，以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求，發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過(guò)調(diào)研案例分析，分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來(lái)滿(mǎn)足每一種人際交往模式。
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會(huì)性活動(dòng)，人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度，而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出；觀望酒店大堂里來(lái)來(lái)往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們?cè)敢獠⑶覅⑴c其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄；商務(wù)人士聚眾商討問(wèn)題；或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日?，嵤碌?。這也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們?cè)谝惶煨鷩痰纳钪髸?huì)需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書(shū)，發(fā)呆抑或聽(tīng)音樂(lè)等。
2.1距離距離對(duì)人際交往的影響最為直觀，在生活中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，咖啡廳吧臺(tái)區(qū)不相熟的人通常會(huì)相隔很遠(yuǎn)，或者隔一個(gè)座位坐一個(gè)人,人們不愿意夾在兩個(gè)陌生人之間，表明人們?cè)跐撘庾R(shí)里會(huì)通過(guò)拉開(kāi)距離的方式來(lái)保持個(gè)人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。
2.2場(chǎng)所設(shè)想一下，在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū)，并不會(huì)有人去，人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿(mǎn)為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性，就會(huì)出現(xiàn)華麗的大堂之下，寂寥無(wú)人的景象。社會(huì)學(xué)家德克德瓊治提出過(guò)一種邊界效應(yīng)理論，他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個(gè)人或團(tuán)體與他人保持距離。”人們喜歡靠窗、靠墻、靠柱子的.位置。這在我們的生活中也非常常見(jiàn)，在乘車(chē)、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中，我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)所。
3.1觀望———公共活動(dòng)上海喜馬拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個(gè)表演舞臺(tái)。對(duì)于這種公共活動(dòng)大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》，“公共距離（大于3.75m）用于單相交流的集會(huì)，演講，或者人們只愿旁觀而無(wú)意識(shí)參與一些拘謹(jǐn)場(chǎng)合的距離?！蔽枧_(tái)距離使用者保持在3.75m的距離才會(huì)使使用者即能維持個(gè)人的舒適距離又能觀察到公共活動(dòng)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。
2）公共活動(dòng)通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置，確保使用者視線的可達(dá)性。
3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式，應(yīng)該作為整個(gè)空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為：“四度半的空間”（約8m2）是小巧、寧?kù)o、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會(huì)或幾個(gè)人交談同時(shí)具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2，沙發(fā)的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)?！皞€(gè)人距離（0.45~1.30m）是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離；社會(huì)距離（1.30~3.75m）是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離。”根據(jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上，通過(guò)鏤空格柵人為制造空間邊界，從原來(lái)的一面邊界———墻面，變?yōu)槿妗獕γ妗㈢U空格柵，邊界的增加提供了使用者長(zhǎng)時(shí)間停留的可能性，為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。
1）維持在社會(huì)距離的尺度內(nèi)（0.45~3.75m）；
2）運(yùn)用“四度半空間”理論；3）設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。
3.3獨(dú)處———安靜的個(gè)人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書(shū)咖打造了一個(gè)安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū)，小空間位于右圖黃色區(qū)域部分，格式塔心理學(xué)指出，“人們常常會(huì)把感知的圖形簡(jiǎn)化成完整的、簡(jiǎn)單的圖形?！笔褂谜哌M(jìn)入酒店大堂中，感知的圖形是一個(gè)完整的長(zhǎng)方形，黃色休息區(qū)自動(dòng)被屏蔽到長(zhǎng)方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間?！霸谏鐣?huì)距離的尺度上（1.30~3.75m）,視覺(jué)等其他感覺(jué)輸入信息量較少，遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū)，左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系，使用者在此空間，坐于窗前，看書(shū)，欣賞水景。整個(gè)空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂，沉浸在自己的世界里，身心放松，是獨(dú)處的絕佳場(chǎng)所。整個(gè)空間設(shè)計(jì)結(jié)合書(shū)籍、以及透過(guò)玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。
1）維持適宜的人與人之間的距離（1.30~3.75m），保持個(gè)人空間的完整性；
2）安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。
通過(guò)上述分析，我們了解到使用者的人際交往模式對(duì)大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間，不應(yīng)該只有華麗的外表，更應(yīng)該充滿(mǎn)人情味。只有使用者的心理訴求得到滿(mǎn)足，空間才能最大的發(fā)揮其價(jià)值。
摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障，但在現(xiàn)實(shí)日子中，不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問(wèn)，嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo)，協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系，調(diào)適其心思疑問(wèn)，就顯得至關(guān)重要。
人際交往也稱(chēng)人際關(guān)系，是指人運(yùn)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)符號(hào)交換意見(jiàn)、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感，還有助于個(gè)別自己意識(shí)的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言，維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要，也是將來(lái)走向社會(huì)的需要，它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展，從某種意義上來(lái)說(shuō)，人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。
1.自卑心思。自卑是一種過(guò)低的自己評(píng)估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個(gè)，而深層的體會(huì)是自個(gè)瞧不起自個(gè)。自卑的人失望、郁悶、孤僻，簡(jiǎn)單消沉地評(píng)估自個(gè)，總覺(jué)得自個(gè)在容貌、身材、常識(shí)、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人，低人一等，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的范圍以?xún)?nèi)，形成了人際交往隔閡的局勢(shì)。
2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級(jí)、被教學(xué)者。在與他人處事中，過(guò)于信賴(lài)自個(gè)，而不信賴(lài)他人，只關(guān)懷自個(gè)的需要，很少思考對(duì)方的需要，有時(shí)常常成心使對(duì)方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。
3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象，年輕人面臨新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們?cè)谀吧嗣媲埃蚴窃谑廊嗣媲罢f(shuō)話時(shí)感到嚴(yán)重，語(yǔ)無(wú)倫次，言不盡意，然后他們的舉動(dòng)見(jiàn)人臉紅，手足無(wú)措。因?yàn)楹﹄咴谌穗H交往中過(guò)多束縛自個(gè)的言行，無(wú)法充分地表達(dá)自個(gè)的`情感，常形成交往兩邊的不了解或誤解，且無(wú)法與人交流，繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因?yàn)槠嫱茰y(cè)而發(fā)生的對(duì)他人不信賴(lài)的復(fù)雜情感體會(huì)，體現(xiàn)為對(duì)他人的言行敏感，總以為他人在談?wù)撟詡€(gè)，瞧不起自個(gè)，而對(duì)他人老是持不信賴(lài)的情緒，不愿講真話，戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開(kāi)交往的大敵，它不只會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松懈，也會(huì)使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發(fā)現(xiàn)自個(gè)的才干、學(xué)習(xí)、聲譽(yù)等方面不如對(duì)方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì)，變現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處成果心懷不滿(mǎn)，抱以嫉恨，總期望他人落后于自個(gè)，乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會(huì)吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開(kāi)端，以害己告終。
規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要，要準(zhǔn)確知道自己。經(jīng)過(guò)與社會(huì)上和自個(gè)位置、條件相類(lèi)似的人相比來(lái)知道自個(gè)，在對(duì)比中認(rèn)清自個(gè)的優(yōu)勢(shì)和下風(fēng)，長(zhǎng)處和矮處，到達(dá)揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自個(gè)的目的。其次，要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到，不一樣的人的特性是千差萬(wàn)別的，互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個(gè)人的認(rèn)同，與每一個(gè)人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的情緒對(duì)待他人。準(zhǔn)確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成，有利于增強(qiáng)自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。
首要，對(duì)等準(zhǔn)則。在中國(guó)社會(huì)，無(wú)論是公事仍是私交，都沒(méi)有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進(jìn)行交往，切忌因經(jīng)驗(yàn)缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽詡€(gè)年輕優(yōu)異而得意忘形。其次，真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對(duì)人腳踏實(shí)地的情緒，是待人誠(chéng)心誠(chéng)意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長(zhǎng)。虛偽是交往的大敵，大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅(jiān)決拋棄。最終，寬恕準(zhǔn)則，體現(xiàn)對(duì)非準(zhǔn)則性疑問(wèn)不錙銖必較，可以以德報(bào)怨、寬恕大度。
3.培育人際交往的品質(zhì)。
一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉著；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對(duì)自個(gè)的缺乏有所知道，并長(zhǎng)于聽(tīng)他人的勸告與協(xié)助，勇于改正自個(gè)的過(guò)錯(cuò)。
二是信賴(lài)，信賴(lài)即是信賴(lài)他人的真摯，從活躍的視點(diǎn)去了解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是口是心非。
三是熱心，熱心能給人以溫暖與安全，促進(jìn)人的彼此了解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。
4.把握人際交往的技術(shù)。
一是學(xué)會(huì)協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開(kāi)端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡(jiǎn)單建立，并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時(shí)，哪怕是他人一個(gè)真摯的笑臉，一個(gè)別貼的眼神，一句溫暖的言語(yǔ)，都能讓人感到安慰，感到振奮。
二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法，不能太夸張夸大其詞，要長(zhǎng)于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，說(shuō)出對(duì)方的可贊之處。
三是學(xué)會(huì)詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶，是常識(shí)和才干的展示，大學(xué)生要學(xué)會(huì)詼諧，注意培育自個(gè)敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。
摘要：本文從學(xué)生個(gè)人方面、家庭教育方面、學(xué)校教育方面、社會(huì)環(huán)境方面提出相應(yīng)的人際交往障礙調(diào)適策略，進(jìn)行干預(yù)和調(diào)適，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往障礙，完善他們自身人格，增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙；調(diào)適；策略。
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在認(rèn)知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙，我們需要提出切實(shí)可行的辦法，進(jìn)行干預(yù)，幫助高校生找到自己身上所遇到的問(wèn)題，學(xué)習(xí)并解決自身的困惑，將自己的人格盡量做到完善，提升大學(xué)生素質(zhì)，為社會(huì)輸送健康的人才。同時(shí)也為心理學(xué)的基本理論提供補(bǔ)充，以便對(duì)日后的研究有所借鑒。
（一）樹(shù)立正確的交友觀念。
正確理解認(rèn)識(shí)交往是生活中的一部分，我們應(yīng)以開(kāi)放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的，應(yīng)努力調(diào)整自己的心態(tài)，擴(kuò)大交友范圍，讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩，樹(shù)立一個(gè)積極向上的交友觀念。
（二）全面發(fā)展興趣愛(ài)好，提升自身交往能力。
進(jìn)入大學(xué)會(huì)遇到在語(yǔ)言、文化、興趣、人格、價(jià)值觀等不同方面的差異的交往對(duì)象，使我們的交往變得不再簡(jiǎn)單，我們需做到全面發(fā)展自己，才能應(yīng)付自如。多參加學(xué)校組織的活動(dòng)，參加學(xué)生會(huì)、班干部等提高與人交往的能力，培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，例如，舞蹈、游泳、書(shū)法、繪畫(huà)等，讓自己的.生活變得豐富，在學(xué)習(xí)中多結(jié)識(shí)志同道合的人，多學(xué)習(xí)，以此提升自己的交往能力。
（三）掌握必要的交往技巧。
大學(xué)生要處理好和他人之間交往中存在的問(wèn)題，就需要學(xué)習(xí)一定的方法和技巧，這樣和別人交流時(shí)你就知道該怎么做了。具體從以下幾個(gè)方面做起：
第一，給別人留下一個(gè)好的印象，第一次見(jiàn)面會(huì)因你身上的某個(gè)特質(zhì)而愿意和你再次見(jiàn)面。
第二，學(xué)會(huì)換位思考。
第三，運(yùn)用正確的語(yǔ)言藝術(shù)。
第四，學(xué)會(huì)幽默。
第五，主動(dòng)熱情。
第六，學(xué)會(huì)贊美別人。
第七，給自己進(jìn)行積極地暗示。
（四）正確處理現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，分清現(xiàn)實(shí)與它的區(qū)別，現(xiàn)實(shí)生活才能滿(mǎn)足我們的基本需求，吃穿住行。網(wǎng)絡(luò)世界雖然美好但它是虛擬的，我們所需要的精神追求通過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
（一）改變家庭教育理念。
在家庭教育中，父母對(duì)子女應(yīng)該做到嚴(yán)厲和慈愛(ài)相結(jié)合，給孩子更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。對(duì)待子女的態(tài)度應(yīng)該松一些，大氣一些，父母應(yīng)與孩子多一些交流，少用命令式的語(yǔ)氣，用道理去說(shuō)服孩子，不要強(qiáng)制孩子去做你所認(rèn)為對(duì)的事，多些笑臉，少些發(fā)怒，多些朋友之間的親密，盡量不用父母的威嚴(yán)來(lái)壓制孩子，多給孩子講些道理。
（二）營(yíng)造和諧的家庭氛圍。
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格會(huì)形成人際交往障礙，父母應(yīng)多與孩子溝通，不能一味按照父母想為孩子設(shè)想的未來(lái)發(fā)展，多與孩子溝通，父母注重自身的素質(zhì)，不因孩子做錯(cuò)事亂發(fā)脾氣，應(yīng)給他們講道理，采用合理的方式解決問(wèn)題，做到家庭中每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，不獨(dú)斷專(zhuān)行，制定相應(yīng)的規(guī)定，有問(wèn)題講出來(lái)家庭中的成員一起解決，父母與孩子共同構(gòu)建一個(gè)和諧而又民主的家庭。
（一）重視心理健康教育和心理咨詢(xún)的工作。
學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生心理方面問(wèn)題，開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙，學(xué)習(xí)自己調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自身的心理健康水平，處理好人際交往關(guān)系。具體應(yīng)遵循幾個(gè)原則：遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律，明確學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)中的主體，老師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，并引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地面對(duì)人際交往之間的障礙。
（二）引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)。
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個(gè)人都追求的，具備良好的人際交往能力，可以從中獲得安全感，收獲友誼。通過(guò)他人對(duì)自己積極的評(píng)價(jià)，增強(qiáng)我們完成工作的積極心，在學(xué)習(xí)和生活中更加游刃有余，鍛煉好自身的人際交往能力，能達(dá)到事半功倍的效果。
（一）營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。
大學(xué)以開(kāi)放、民主的態(tài)度對(duì)待大學(xué)生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會(huì)環(huán)境更有利于大學(xué)生樹(shù)立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會(huì)價(jià)值觀念。社會(huì)應(yīng)宣傳積極健康的思想，引導(dǎo)學(xué)生正確學(xué)習(xí)社會(huì)中大眾認(rèn)可的觀點(diǎn)，常開(kāi)展事例教育，讓學(xué)生學(xué)習(xí)。營(yíng)造一個(gè)健康經(jīng)濟(jì)的社會(huì)風(fēng)氣。
（二）引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的上網(wǎng)觀念。
現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)中虛幻的信息，難免分不清對(duì)錯(cuò)而沉迷其中，打游戲或在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交網(wǎng)友，忽視現(xiàn)實(shí)中的人際交往。引導(dǎo)對(duì)大學(xué)生樹(shù)立正確的上網(wǎng)觀，我們應(yīng)遵循這幾個(gè)原則：社會(huì)管理和學(xué)校教育相結(jié)合，自己管理和他人約束相結(jié)合，社會(huì)相關(guān)管理部門(mén)與宣傳健康的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)相統(tǒng)一。社會(huì)相關(guān)部門(mén)應(yīng)注重宣傳健康上網(wǎng)的意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律知識(shí)和自己保護(hù)知識(shí)，建立和促進(jìn)良好的榜樣。
本文在以往研究結(jié)果基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面，大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識(shí)在和他人交往時(shí)會(huì)遇到不同的問(wèn)題，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的問(wèn)題，提升自己的魅力，讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面，父母應(yīng)采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學(xué)校方面，應(yīng)重視心理健康教學(xué)工作，設(shè)置心理咨詢(xún)室，老師引導(dǎo)學(xué)生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會(huì)環(huán)境方面，社會(huì)應(yīng)營(yíng)造良好的風(fēng)氣，讓大學(xué)生樹(shù)立正確的人際交往觀念。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與科技的發(fā)展，智能化移動(dòng)終端設(shè)備也迅速普及，幾乎成為了當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的“伴侶”，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)加速，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋，海量應(yīng)用程序的洶涌來(lái)襲，更是讓人們充分體驗(yàn)到科技進(jìn)步給自己生活帶來(lái)了極大的便捷與樂(lè)趣。
但是當(dāng)你漫步在校園里，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場(chǎng)、在衛(wèi)生間，乃至在圖書(shū)館、在自習(xí)室、在教室，幾乎校園里各個(gè)角落，隨時(shí)隨地都有學(xué)生低著頭，目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機(jī)或者平板電腦，指尖飛舞，所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕，無(wú)暇顧及周?chē)澜?，凡此種種，不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品，而那些人就是當(dāng)今時(shí)代的“低頭族”，英文譯之為：“phubbing”指的就是整日沉迷于手機(jī)而冷落了現(xiàn)實(shí)世界的人群。
（一）研究背景。
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至2014年6月，我國(guó)成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家。其中，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，較2022年底增加約2699萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶(hù)占比提升83.4%，手機(jī)成為我國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報(bào)告同時(shí)指出，大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的，約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個(gè)人的發(fā)展。
（二）研究意義。
1、人際交往對(duì)大學(xué)生的情感生活的影響。
大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感，經(jīng)過(guò)緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓，此時(shí)人際交往就是最好的方式。經(jīng)過(guò)人際交往活動(dòng)，大學(xué)生可以獲得友情，可以融入集體的生活中，更加關(guān)心自己身邊的人，從而也會(huì)覺(jué)得自己的人生更有價(jià)值。因此，擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。
2、人際交往對(duì)大學(xué)生的個(gè)人情緒的影響。
年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響，一些不好的情緒，如憤怒、焦慮、緊張等都會(huì)給其成長(zhǎng)帶來(lái)不良影響。實(shí)踐證明，健康積極的`人際關(guān)系對(duì)疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。
3、社會(huì)的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系。
當(dāng)代大學(xué)生是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主力軍之一，良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)和其個(gè)人的積極發(fā)展。同時(shí)，大學(xué)生可以在人際交往過(guò)程中更好的認(rèn)識(shí)自己和了解他人。通過(guò)與他人的接觸，大學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)彼此，大家相互幫助，共同進(jìn)步。
（一）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
1、調(diào)查問(wèn)卷的構(gòu)成及設(shè)計(jì)目的。
（1）問(wèn)卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問(wèn)卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制，在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對(duì)象即本文主體――大學(xué)生。本次問(wèn)卷主要有兩個(gè)部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息，主要對(duì)分析大學(xué)生的性別、年級(jí)進(jìn)行分析，了解各個(gè)不同年級(jí)和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征，進(jìn)而了解整個(gè)樣本的特征。第二部分是本次問(wèn)卷的重點(diǎn)，主要內(nèi)容是問(wèn)題的選擇，通過(guò)對(duì)在校生手機(jī)使用過(guò)程娛樂(lè)、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查，分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識(shí)。
（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)的目的。通過(guò)對(duì)大學(xué)生的調(diào)查，分析手機(jī)對(duì)其的影響和大學(xué)生對(duì)這些影響的認(rèn)識(shí)，在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時(shí)分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素，從而對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對(duì)策。
2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析。
（1）數(shù)據(jù)收集本次問(wèn)卷主要采取現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的途徑，在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書(shū)館進(jìn)行。共發(fā)放160份，回收157份，有效問(wèn)卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%，覆蓋大一到大四的在校生。
（二）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響如下：
1、消除了空間的限制，有利于遠(yuǎn)距離情感維系。
81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，比面對(duì)面交流更方便。通過(guò)打電話、發(fā)短信、社交軟件，能在第一時(shí)間與好友分享信息，交流感情。由于經(jīng)常通過(guò)電話、短信聯(lián)系，通過(guò)社交軟件查看朋友圈等，即使相隔多年沒(méi)有碰面的老友也不會(huì)感到生疏，仿佛彼此剛剛交流過(guò)一樣。
2、利于消除近距離的交往困境。
鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征，他們對(duì)于良好人際交往技巧的了解不夠充分，實(shí)踐過(guò)程中更是缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此，不可避免的形成了人際交往的困境。問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方，對(duì)于面對(duì)面的直接交往產(chǎn)生排斥時(shí)，以手機(jī)為媒介的間接交往在此時(shí)是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán)，增進(jìn)彼此了解，解決交往矛盾，促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。
（三）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響。
1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象。
自從手機(jī)介入人際交往之后，交往主體間見(jiàn)面的時(shí)間變少了，交心的機(jī)會(huì)也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對(duì)面交談，問(wèn)候短信代替了真心的祝福，也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時(shí)加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān)，使得人與人之間的交往人情味銳減。
2、手機(jī)依賴(lài)成癮，忽視甚至逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往。
享受到了手機(jī)所帶來(lái)的便捷后，有的人幾乎一天24小時(shí)和手機(jī)捆綁在了一起，無(wú)論是吃飯，睡覺(jué)，還是上廁所，走在路上都有手機(jī)相伴，這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見(jiàn)。有上述行為的同學(xué)被稱(chēng)為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具，確實(shí)表現(xiàn)出了巨大的作用。然而，手機(jī)同時(shí)也集娛樂(lè)、游戲等一些附加功能于一身，無(wú)形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。
3、沉迷于虛擬世界，現(xiàn)實(shí)人際交往能力減退。
當(dāng)前，越來(lái)越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動(dòng)的人際交往減少，甚至逃避現(xiàn)實(shí)，出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”，缺乏人際交往的熱情，使其人際交往得不到健康發(fā)展，甚至影響以后進(jìn)入社會(huì)的人際交往。
（四）培養(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì)，減少手機(jī)的使用。
大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高，因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩，防止自己整日使用手機(jī)，過(guò)度依賴(lài)手機(jī)。不要把時(shí)間都用在手機(jī)的使用上，應(yīng)多與他人進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，在必需的時(shí)候使用手機(jī)，使其能夠真正發(fā)揮其積極作用，促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展，幫助其形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
現(xiàn)在我們國(guó)家倡導(dǎo)和諧社會(huì)，所以我也要響應(yīng)號(hào)召構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，關(guān)愛(ài)他人，從你我做起。下面是本站小編為你整理的構(gòu)建和諧人際關(guān)系，希望對(duì)你有幫助。
人際關(guān)系是人與人之間心理上的關(guān)系和心理上的距離，是人們長(zhǎng)期交往的結(jié)果,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。美國(guó)哈佛大學(xué)的結(jié)論，獲得事業(yè)成功85%的原因在于有良好的人際關(guān)系，15%取決于個(gè)人的技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)，可見(jiàn)和諧的人際關(guān)系，對(duì)于人的發(fā)展的至關(guān)重要的作用。人是社會(huì)的人，人要在社會(huì)中營(yíng)造詩(shī)意的棲居環(huán)境，離不開(kāi)人與人之間的友好親善、互幫互助，離不開(kāi)人與人之間的光明磊落、以誠(chéng)相待。一個(gè)家庭、一個(gè)單位、一個(gè)社會(huì)，做到了人與人之間的和諧相處，就能最大限度地激發(fā)人的創(chuàng)造力，為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。人不能離開(kāi)他人脫離團(tuán)體而生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免地與他人發(fā)生交互作用。人在交往中通過(guò)語(yǔ)言、思維、感情、行為等影響對(duì)方，也受對(duì)方影響。
對(duì)自己要有正確的認(rèn)識(shí)。第一，應(yīng)該端正交往的動(dòng)機(jī)，擴(kuò)大自己的心理相容度;第二，應(yīng)該完善自己的個(gè)性，有意識(shí)的去克服自我中心感過(guò)強(qiáng)、過(guò)于敏感、狂妄自傲、怪癖孤獨(dú)等不良個(gè)性;第三，大學(xué)生應(yīng)該嚴(yán)于律己，寬于待人，才能夠贏得別人的贊賞和信任，收獲友誼，建立良好的人際關(guān)系。建立和諧的人際關(guān)系,最根本的要有正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀、良好的品質(zhì)和一些禮儀知識(shí)。同時(shí)，應(yīng)具備一定的自我調(diào)節(jié)能力?！盁o(wú)足赤，人無(wú)完人”只要我們始終以平等、誠(chéng)實(shí)、寬厚的態(tài)度待人，胸懷坦蕩，就比較容易建立和諧的人際關(guān)系。
注意培養(yǎng)以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目標(biāo)，使來(lái)自各地的同學(xué)結(jié)為一共同的群眾體。每個(gè)人秉性不同，愛(ài)好各異，要互相尊重，謙虛待人。每個(gè)人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧視他人，不能從己之長(zhǎng)比人之短。不擺架子。樂(lè)于同大家打成一片，這樣容易建立和諧的人際關(guān)系。2、熱心助人，不見(jiàn)利忘義?；茧y見(jiàn)真情，同學(xué)間相互幫助，一往往不在于錦上添花，而在于雪中送炭。當(dāng)同學(xué)有困難時(shí)，伸出熱情的手給予幫助，切不能袖手旁觀，坐視不管更不能落井下石，見(jiàn)利忘義。3、誠(chéng)實(shí)守信，不貪圖虛名。誠(chéng)實(shí)、就是真心實(shí)意，實(shí)事求事，不三心二意，口是心非，不當(dāng)面一套，背后一套。誠(chéng)實(shí)是做人的基本要求，也是建立良好的人際關(guān)系的重要條件。守信、就是格守信用，言行一致，不言過(guò)其實(shí)，華而不實(shí)，不做說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子。4、主動(dòng)隨和，不孤陋寡聞。謙虛隨和平易近人人，給人一種親近的感覺(jué)，大家會(huì)樂(lè)意同其交往，覺(jué)得彼此之間愉快融洽。5、律已寬人，不心胸狹窄。律己、就是嚴(yán)格要求自己，以社會(huì)主義的道德規(guī)范和大學(xué)生行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不挑撥是非，不背后議論人，不猜疑嫉妒人。
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人際關(guān)系對(duì)人生業(yè)績(jī)的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。下面是本站小編搜集整理的和諧人際關(guān)系的重要性，希望對(duì)你有幫助。
首先，良好的人際關(guān)系有助于形成人的道德情感。我們通過(guò)觀察就能發(fā)現(xiàn)，在相容、相近、相親相愛(ài)的人際關(guān)系中最易于形成集體主義、利他主義、及善良、熱情等高尚的情感。
其次，良好的人際關(guān)系有利于保持人的心理健康。和諧的人際關(guān)系能滿(mǎn)足人的精神需求，使人產(chǎn)生積極的自我肯定情緒，這種情緒狀態(tài)有利于人保持愉快的心境。在和諧肯定的人際關(guān)系中，每個(gè)人都能感覺(jué)自己對(duì)他人的價(jià)值和他人對(duì)自己的意義，這對(duì)于人的心理健康是很重要的。
第三，良好的人際關(guān)系能有效地促進(jìn)活動(dòng)的順利完成。在和諧的人際關(guān)系中，人們心情舒暢，智力活動(dòng)得以正常進(jìn)行。廣泛而和諧的人際關(guān)系有利于人開(kāi)闊視野，拓展心胸，擴(kuò)大選擇范圍，增進(jìn)信息來(lái)源。第四，良好的人際關(guān)系可以提高社會(huì)的合作性水平及和諧度，有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第一，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作，為完成特定的任務(wù)而共同奮斗?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對(duì)交往方式提出了更高的要求?，F(xiàn)在許多社會(huì)工作任務(wù)，越來(lái)越不能靠單個(gè)人單槍匹馬來(lái)完成要通過(guò)眾多人的共同協(xié)作來(lái)完成。每個(gè)科研項(xiàng)目的攻關(guān)，也離不開(kāi)眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作，加強(qiáng)聯(lián)系，共同研究。
第二，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)量激增，“信息爆炸”，不建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說(shuō)，現(xiàn)代社會(huì)80%的信息是通過(guò)交往獲得的。而在現(xiàn)代社會(huì)掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三，人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量，增強(qiáng)信心，在人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造中左右逢源，得心應(yīng)手。反之，如果人與人之間互相拆臺(tái)，互相牽制，積極性受到壓抑，才能無(wú)法發(fā)揮，消磨意志，空耗時(shí)光，則根本談不上人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造。
首先，對(duì)自己要有正確的認(rèn)識(shí)。第一，應(yīng)該端正交往的動(dòng)機(jī)，擴(kuò)大自己的心理相容度;第二，應(yīng)該完善自己的個(gè)性，有意識(shí)的去克服自我中心感過(guò)強(qiáng)、過(guò)于敏感、狂妄自傲、怪癖孤獨(dú)等不良個(gè)性;第三，大學(xué)生應(yīng)該嚴(yán)于律己，寬于待人，才能夠贏得別人的贊賞和信任，收獲友誼，建立良好的人際關(guān)系。
其次，應(yīng)注意培養(yǎng)以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目標(biāo)，使來(lái)自各地的同學(xué)結(jié)為一共同的群眾體。每個(gè)人秉性不同，愛(ài)好各異，要互相尊重，謙虛待人。每個(gè)人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧視他人，不能從己之長(zhǎng)比人之短。不擺架子。樂(lè)于同大家打成一片，這樣容易建立和諧的人際關(guān)系。2、熱心助人，不見(jiàn)利忘義?；茧y見(jiàn)真情，同學(xué)間相互幫助，一往往不在于錦上添花，而在于雪中送炭。當(dāng)同學(xué)有困難時(shí)，伸出熱情的手給予幫助，切不能袖手旁觀，坐視不管更不能落井下石，見(jiàn)利忘義。3、誠(chéng)實(shí)守信，不貪圖虛名。誠(chéng)實(shí)、就是真心實(shí)意，實(shí)事求事，不三心二意，口是心非，不當(dāng)面一套，背后一套。誠(chéng)實(shí)是做人的基本要求，也是建立良好的人際關(guān)系的重要條件。守信、就是格守信用，言行一致，不言過(guò)其實(shí)，華而不實(shí)，不做說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子。4、主動(dòng)隨和，不孤陋寡聞。謙虛隨和平易近人人，給人一種親近的感覺(jué)，大家會(huì)樂(lè)意同其交往，覺(jué)得彼此之間愉快融洽。5、律已寬人，不心胸狹窄。律己、就是嚴(yán)格要求自己，以社會(huì)主義的道德規(guī)范和大學(xué)生行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不挑撥是非，不背后議論人，不猜疑嫉妒人。
建立和諧的人際關(guān)系,最根本的要有正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀、良好的品質(zhì)和一些禮儀知識(shí)。同時(shí)，應(yīng)具備一定的自我調(diào)節(jié)能力。“無(wú)足赤，人無(wú)完人”只要我們始終以平等、誠(chéng)實(shí)、寬厚的態(tài)度待人，胸懷坦蕩，就比較容易建立和諧的人際關(guān)系。
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要提高自己的修養(yǎng)，以贏得他人的信任。果斷地表達(dá)你的觀點(diǎn)，以不知為不知。一般人都不想讓別人看出自己的弱點(diǎn)，因此，遇到不知道的事很難開(kāi)口說(shuō)“不知道”。但有時(shí)直接承認(rèn)不知道，反而可以增加別人的信任。以下是小編為您整理的如何營(yíng)造和諧的人際關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。
還要融入他人，使人信服。成人之美，投其所好。“投其所好”乍聽(tīng)起來(lái)似乎不太好聽(tīng)，像是無(wú)原則地去拍馬屁。其實(shí)，這里所說(shuō)的“投其所好”，是取其積極的一面。與朋友相處，如果是真正的好朋友一般不存在原則性問(wèn)題，適當(dāng)?shù)亍巴镀渌谩笔怯幸娴摹?/p>
日常生活中，對(duì)待朋友，投其所好的內(nèi)容很多。譬如，朋友愛(ài)看小說(shuō)，不妨給他買(mǎi)一本小說(shuō)集或推薦一篇優(yōu)秀小說(shuō);如果朋友喜歡喝茶，出差時(shí)不妨給他捎回一點(diǎn)來(lái)。學(xué)會(huì)察言觀色，善解人意。善意的批評(píng)、客觀的批評(píng)才是朋友交往之道。
但要記住，說(shuō)了7句批評(píng)之后，別忘了也要加3句稱(chēng)贊的話，這樣做才不會(huì)損壞了彼此的情誼。客觀的批評(píng)，再加些適度的贊揚(yáng)既表示對(duì)朋友的坦蕩，又蘊(yùn)含著對(duì)朋友的尊重，且能緩和一下看似緊張的氣氛，這不但不會(huì)損壞反而更能增進(jìn)兩人的友誼。
第一，要理解人。對(duì)任何人的所作所為，都要從對(duì)方的角度去考慮，想他為什么會(huì)這樣做，有什么原因，有什么道理?如有兩個(gè)人在路上遇到了一個(gè)共同的熟人，可是這個(gè)熟人竟然沒(méi)有理睬他們，其中一個(gè)想，這個(gè)人真牛，見(jiàn)面連個(gè)招呼都不打，今后我也不理你了，從此兩人不再往來(lái);而另一個(gè)人想，他一定是沒(méi)有看到我們，此后一如既往友好相處，成為長(zhǎng)久的朋友。這就是不同心態(tài)產(chǎn)生的不同結(jié)果。
第二，要諒解人。人生在世，孰能無(wú)過(guò)，由于受不正確信息的影響，或心情的影響等，往往會(huì)做出一些錯(cuò)誤的不利于他人的言行。面對(duì)他人做了對(duì)不起自己的事時(shí)，不要以牙還牙，用對(duì)方對(duì)自己的態(tài)度去報(bào)復(fù)對(duì)方，這樣做只能加劇矛盾，而不能化解矛盾。如果采取不予理睬的方式，讓時(shí)間說(shuō)話，一切誤會(huì)都會(huì)隨著時(shí)間的推移而化解，不需要自己用語(yǔ)言去解釋。
第三，要關(guān)心人。關(guān)心他人，不僅關(guān)心自己的親人、朋友，更要關(guān)心自己的仇人，壞過(guò)自己的人，與自己作對(duì)的人。如果對(duì)你有意見(jiàn)的人，你不僅不去壞他，反而還真誠(chéng)地關(guān)心他，幫助他，久而久之，就會(huì)化干戈為玉帛，由仇人變?yōu)榕笥选?/p>
第四，幫助他人不圖回報(bào)。幫助別人是為了用你的能力去解決他人的困難，不要對(duì)任何人說(shuō)起，既不要告訴被幫助的人，也不要與不相干的人說(shuō)。如果告訴被幫助的人，就使你對(duì)他的幫助降低了價(jià)值，會(huì)被人理解為你是為了得回報(bào)而給予的幫助，從而失去了真情;如果再與不相干的人說(shuō)某某人：“有恩不報(bào)，反來(lái)為仇”，再傳到當(dāng)事人耳中，他不僅不感謝你，還將更加怨恨你。
第五，在利益分配中，要公平或自己吃虧。與他人相處，涉及利益分配時(shí)，一定要主動(dòng)吃虧，讓他人賺便宜，把大的利益讓給他人，至少詩(shī)平合理，就是時(shí)刻注意講信譽(yù)，講道德，講風(fēng)格，要大度，不賺小便宜，這就是“吃虧是?！?、“大智若愚”。你吃虧了就贏得了人心，就會(huì)有更多的人與你合作，與你相處，人氣旺了，你的利益就大了，這也舒律。
第六，不背后議論他人是非。發(fā)現(xiàn)某人有缺點(diǎn)錯(cuò)誤，要當(dāng)面給予指出，無(wú)論他(她)是否理解，都應(yīng)以對(duì)其負(fù)責(zé)的態(tài)度，個(gè)別談話告訴當(dāng)事人，看到了不當(dāng)面指出是對(duì)這個(gè)人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。如果看到了某人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不當(dāng)面指出反而背后當(dāng)著他人議論，遲早會(huì)傳到當(dāng)事人的耳中，引起矛盾，進(jìn)而他人又開(kāi)始在背后議論你的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，甚至還有可能捕風(fēng)捉影地夸張渲染，當(dāng)你再聽(tīng)到傳聞，就會(huì)進(jìn)一步加劇矛盾。因此朋友聚會(huì)切忌議論他人是非。
以上所說(shuō)的處理人際關(guān)系的方法，與處理工作問(wèn)題要嚴(yán)格分開(kāi)，處理工作要堅(jiān)持原則，對(duì)待違法亂紀(jì)行為要進(jìn)行斗爭(zhēng)，不能當(dāng)老好人，這是做事的原則，是與理解人、諒解人、關(guān)心人不矛盾的，理解人、諒解人、關(guān)心人是為人的原則。
和諧人際關(guān)系是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它,事業(yè)上會(huì)順利,生活上會(huì)如意。但它不會(huì)從天上掉下來(lái),而是需要你的辛勤努力。下面是本站小編搜集整理的一些和諧人際關(guān)系。
名言警句。
希望對(duì)你有幫助。
2.交易場(chǎng)上的朋友勝過(guò)柜子里的錢(qián)款。——托·富勒。
3.不是真正的朋友，再重的禮品也敲不開(kāi)心扉。——弗·培根。
4.戀愛(ài)使人堅(jiān)強(qiáng)，同時(shí)也使人軟弱。友情只使人堅(jiān)強(qiáng)?！{爾。
6.要把同道的人當(dāng)作朋友，而不必把同利的人當(dāng)作朋友?！_蘭。
9.當(dāng)窮神悄然進(jìn)來(lái)，虛偽的友情就越窗倉(cāng)皇而且逃?！谞?。
10.與有肝膽人共事，從無(wú)字句處讀書(shū)?！芏鱽?lái)。
12.真正的友誼從來(lái)不會(huì)平靜無(wú)波?！惥S涅夫人。
13.交一個(gè)讀破萬(wàn)卷書(shū)邪士，不如交一個(gè)不識(shí)一字端人?！鹄t。
15.世間最好的東西，莫過(guò)于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友。——愛(ài)因斯坦。
16.你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟沒(méi)有什么話可說(shuō)的人在一起時(shí)反而話更多。——帕菲薩。
17.保持友誼的最好辦法是不出賣(mài)朋友?！灼澞鶢枴?/p>
19.友誼是天地間最可寶貴的東西，深摯的友誼是人生最大的一種安慰?！u韜奮。
21.欺騙的友誼是痛苦的創(chuàng)傷，虛偽的同情是銳利的毒箭?！袑?。
22.破裂的友誼雖然能恢復(fù)，但卻再也達(dá)不到親密無(wú)間的程度了?！小じ焕?。
23.要想得到別人的友誼，自己就得先向別人表示友好?！獝?ài)默生。
24.大量的友誼使生命堅(jiān)強(qiáng)。愛(ài)與被愛(ài)是生活中最大的幸福?！鞯履帷な访芩埂?/p>
1.、和諧是愛(ài)與恨結(jié)合起來(lái)的莊嚴(yán)的配偶?！_曼·羅蘭。
2.、講述生活則聲音沒(méi)有不和諧的?！?guó)詩(shī)人柯?tīng)柭芍巍?/p>
3.、看不見(jiàn)的和諧比看得見(jiàn)的和諧更美。——赫拉克利特。
6.、美在和諧。——赫拉克利特。
7.、親善產(chǎn)生幸福，文明帶來(lái)和諧。——法國(guó)作家雨果。
8.、青春似一日之晨，它冰清玉潔，充滿(mǎn)著遐想與和諧?！▏?guó)作家夏多布里昂。
11.、幸福永遠(yuǎn)存在于人類(lèi)不安的追求中，而不存在于和諧與穩(wěn)定之中?！斞?。
12.、友誼是一種和諧的平等?！畔ＥD數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯。
14.、惡德——不和、戰(zhàn)爭(zhēng)、悲慘;美德——和平、幸福、和諧?！?guó)詩(shī)人雪萊。
17.寧肯與好人一起咽糟糠，不愿與壞人一起吃筵席?！旭R斯·富勒。
21.酒食上得來(lái)的朋友，等到酒盡樽空，轉(zhuǎn)眼成為路人?！勘葋?。
23.比榮譽(yù)、美酒、愛(ài)情和智慧更寶貴、更使人幸福的東西是我的友誼?！Ｈ?/p>
24.友誼只能在實(shí)踐中產(chǎn)生并在實(shí)踐中得到保持?！璧?。
25.飛黃騰達(dá)的路上一定點(diǎn)綴著破碎的友誼?！査?。
26.在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上建立的友誼，勝地過(guò)在友誼的基礎(chǔ)上建立的業(yè)務(wù)。——洛克菲勒。
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網(wǎng)絡(luò)是有益的，它可以使我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等帶來(lái)方便。例如：生活中的飲食，工作中需要的資料，學(xué)習(xí)中不會(huì)的難題等等都可以在網(wǎng)上查找到我們需要的資料。
對(duì)于我本人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是我不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)對(duì)我非常有益，對(duì)我的學(xué)習(xí)非常有幫助，因?yàn)槲矣龅讲粫?huì)的問(wèn)題可以上網(wǎng)查找，那里有著無(wú)窮的空間和知識(shí)，使我們的視野更寬廣，無(wú)聊的時(shí)候我可以和朋友玩玩游戲，放松一下自己的心情，還可以通過(guò)一些聊天軟件，像msn，qq等等，和我們的親人和朋友聯(lián)系，問(wèn)候一下對(duì)方，可以拉近我們之間的距離。累了的時(shí)候還可以上網(wǎng)聽(tīng)聽(tīng)歌，所以網(wǎng)絡(luò)對(duì)我來(lái)說(shuō)是有益的！
網(wǎng)絡(luò)是多姿多彩的，有很多的優(yōu)點(diǎn)。人是沒(méi)有十全十美的，當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)也是這樣。網(wǎng)絡(luò)有利但也有弊，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)游戲，色情網(wǎng)等等的網(wǎng)頁(yè)，不知危害了多少年華似錦的青少年！
網(wǎng)絡(luò)游戲被人們稱(chēng)為——電子，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲成癮會(huì)危害身心健康，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲本意不是壞的，它推出這些網(wǎng)絡(luò)游戲是為了讓人們放松一下，使大家有更大的交流空間，但是沒(méi)想到的是，出現(xiàn)了一批一批的網(wǎng)蟲(chóng)，這絕大多數(shù)的是缺乏理智的青少年，他們生活在一個(gè)虛擬的世界里，整天沉迷上網(wǎng)，荒廢了學(xué)業(yè)，危害了身心。
不怕和大家說(shuō)，我有一個(gè)15歲的朋友，眼看就要中考了，成績(jī)一向優(yōu)秀的他，由名列前茅下滑了好幾十名，家里人十分擔(dān)心，怕他考不上重點(diǎn)高中，再三勸導(dǎo)，問(wèn)是什么原因，他始終不肯說(shuō)出為什么，最后下滑到倒數(shù)幾名，他爸爸實(shí)在看不下去了。有一次，他爸爸偷偷地跟蹤他放學(xué)后去干什么了，原來(lái)他去網(wǎng)吧了，他爸爸非常的生氣，把他捉回了家，痛打了一頓，他心里不服氣，之后就離家出走，這一去沒(méi)有了音訊。本來(lái)和睦溫馨的家庭一下子冷淡了下來(lái)，中考他也沒(méi)去，原來(lái)他一直在網(wǎng)吧，玩著網(wǎng)絡(luò)游戲，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的奴隸就這樣誕生了，很快他沒(méi)有了錢(qián)。于是他回家去要錢(qián)，當(dāng)時(shí)他家只有奶奶，奶奶當(dāng)然不肯給，苦口婆心的勸他這迷途羔羊。誰(shuí)知，他從廚房里拿了把刀，連捅他奶奶數(shù)十下，已至他奶奶重傷，他全然不顧，還要搶走奶奶身上僅有的十多元錢(qián)……這真是一個(gè)悲痛的故事，網(wǎng)絡(luò)游戲真的會(huì)摧毀一個(gè)人的意志力。
近年來(lái)每天點(diǎn)擊色情網(wǎng)的高達(dá)80萬(wàn)人！多么驚人的數(shù)據(jù)?。∪绻嗌倌隇g覽了這些網(wǎng)頁(yè)的話，很容易會(huì)想入非非，誤入歧途。青少年正處于發(fā)育時(shí)期，對(duì)性知識(shí)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，所以大家不要出于好奇心而去瀏覽。
我們上網(wǎng)應(yīng)該要瀏覽一些對(duì)我們有益的東西，不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不要瀏覽等，正沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的青年們：不要玩這么多了，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)金錢(qián)，一寸光陰一寸金，如果你們繼續(xù)這樣到最后一定會(huì)后悔的。網(wǎng)絡(luò)有利有弊，請(qǐng)大家正確使用網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)代人都很重視人際關(guān)系。人際關(guān)系處理的好不好,在很大程度上決定著一個(gè)人的生活質(zhì)量。下面是本站小編為大家整理幾個(gè)和諧人際關(guān)系的小故事，希望對(duì)你有幫助。
從前，有一個(gè)脾氣很壞的男孩，他的爸爸給了他一袋釘子，告訴他：每次發(fā)脾氣或者跟人吵架的時(shí)候，就在院子的籬笆上釘一根。第一天，男孩釘了37根釘子。后面的幾天他學(xué)會(huì)了控制自己的脾氣，每天釘?shù)尼斪右仓饾u減少了。他發(fā)現(xiàn)，控制自己的脾氣，實(shí)際上比釘釘子要容易的多。終于有一天，他一根釘子都沒(méi)有釘，他高興的把這件事告訴了爸爸。爸爸說(shuō)：“從今以后，如果你一天都沒(méi)有發(fā)脾氣，就可以在這天拔掉一根釘子。”日子一天一天過(guò)去，最后，釘子全被拔光了。爸爸帶他來(lái)到籬笆邊上，對(duì)他說(shuō)：“兒子，你做得很好，可是看看籬笆上的釘子洞，這些洞永遠(yuǎn)也不可能恢復(fù)了。就象你和一個(gè)人吵架，說(shuō)了些難聽(tīng)的話，你就在他心里留下了一個(gè)傷口，像這個(gè)釘子洞一樣?！?/p>
這個(gè)故事很簡(jiǎn)單，但卻有著不簡(jiǎn)單的寓意。
插一把刀子在一個(gè)人的身體里，再拔出來(lái)，傷口就難以愈合了。無(wú)論你怎么道歉，傷口總是在那兒。要知道，身體上的傷口和心靈上的傷口一樣都難以恢復(fù)。
共建和諧社會(huì)是如今我們的祖國(guó)給我們的歷史使命。人與人之間和諧相處是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。
一個(gè)寒冷冬日的晌午，女主人準(zhǔn)備打掃庭院，一出門(mén)就看見(jiàn)四個(gè)蜷伏在柴堆旁被凍得發(fā)抖的老人。出于善良的美德，女主人請(qǐng)四位老人進(jìn)屋喝點(diǎn)熱茶暖暖身子，老人問(wèn)：“你們家有男人在家嗎?”女主人說(shuō)：“沒(méi)有，先生和兒子都上班去了?！崩先藗兓卮?，他們不能進(jìn)去，原因就是因?yàn)槟銈兗覜](méi)有男人，女主人只好作罷。吃中午飯之前，女主人和家人說(shuō)起了先前的那件事，她先生立馬要她去請(qǐng)四位老人進(jìn)屋吃飯。女主人來(lái)到柴堆前看見(jiàn)四位老人還在，就把先生的意思給他們說(shuō)了，四位老人猶豫了一下，說(shuō)：我們不能一起進(jìn)去，只能進(jìn)去一人，原因是你們家都快吃飯了，不可能有那么多飯，接著又說(shuō)，我們四人分別叫財(cái)富、成功、平安、和諧，你去問(wèn)一下你先生，看他愿意請(qǐng)誰(shuí)進(jìn)去。婦主人內(nèi)好回頭問(wèn)先生。先生說(shuō)“財(cái)富”最好，就請(qǐng)“財(cái)富”，兒子卻說(shuō)還是請(qǐng)“成功”吧，在出現(xiàn)分歧的情況下，女主人自己倒是有點(diǎn)想請(qǐng)“平安”，于是她也說(shuō)了自己的想法，一旁的女兒說(shuō)話了：“我看最好請(qǐng)“和諧””。先生聽(tīng)了女兒的話覺(jué)得有道理，全家人終于達(dá)成了一致。女主人又出門(mén)把他們的決定對(duì)四位老人說(shuō)了，于是她領(lǐng)著“和諧”往家里走，快進(jìn)門(mén)時(shí)她回頭一看，四位老人都跟來(lái)了，女主人不明，就問(wèn)其中原因：“你們不是說(shuō)好只來(lái)一人嗎?”“和諧”笑著回答：“你們請(qǐng)了其他三位中的任何一位，就只來(lái)一位，你請(qǐng)了我就等于請(qǐng)了我們四個(gè)，我們是不可分的”。啊!我們明白了：和諧=財(cái)富+成功+平安。
有一位單身女孩剛搬了家，她發(fā)現(xiàn)隔壁住了一戶(hù)窮人家，一個(gè)母親帶著兩個(gè)小孩子。有天晚上，那一帶忽然停電了，那位女孩只好自己點(diǎn)起了蠟燭。沒(méi)一會(huì)兒，忽然聽(tīng)到有人敲門(mén)。原來(lái)是隔壁鄰居的小孩子，黑暗中，他閃著明亮的眼睛問(wèn):“姐姐，請(qǐng)問(wèn)你家有蠟燭嗎?”女孩心想：“他們家竟然窮到連蠟燭都沒(méi)有嗎?千萬(wàn)別借他們，免得被他們依賴(lài)了”!于是，對(duì)小孩吼一聲說(shuō)：“沒(méi)有”!正當(dāng)她準(zhǔn)備關(guān)上門(mén)時(shí)，那窮小孩展開(kāi)關(guān)愛(ài)的笑容說(shuō)：“我就知道你家一定沒(méi)有”!說(shuō)完，竟從懷里拿出一根蠟燭，說(shuō)：“媽媽和我怕你一個(gè)人住又沒(méi)有蠟燭，所以帶來(lái)一根送你”。此刻，女孩自責(zé)、感動(dòng)得熱淚盈眶，將那小孩子緊緊地抱在懷里;此刻，她心中的那盞燈也被點(diǎn)亮，她與這個(gè)陌生小孩子的心，是如此的如此的近。
記住!要將心比心!因?yàn)檫@就是和諧。
有一個(gè)小鎮(zhèn)很久沒(méi)有下雨了，令當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物損失慘重，于是牧師把大家集合起來(lái)，準(zhǔn)備在教堂里開(kāi)一個(gè)祈求降雨的禱告會(huì)。人群中有一個(gè)小女孩，因個(gè)子太小，幾乎沒(méi)有人看到她，但她也來(lái)參加祈雨禱告會(huì)。就在這時(shí)候，牧師注意到小女孩所帶來(lái)的東西，激動(dòng)地在臺(tái)上指著她：“那位小妹妹很讓我感動(dòng)”!于是大家順著他手指的方向看了過(guò)去。牧師接著說(shuō)：“我們今天來(lái)禱告祈求上帝降雨，可是整個(gè)會(huì)堂中，只有她一個(gè)人今天帶著雨傘”!大家仔細(xì)一看，果然，她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘;這時(shí)大家沉靜了一下，緊接而來(lái)的，是一陣掌聲與淚水交織的美景。有時(shí)候我們不得不說(shuō)：小孩子其實(shí)一點(diǎn)不“小”，他(她)們其實(shí)很“大”!他(她)們的愛(ài)心很大!他(她)們的信心也很大!
記住!要做事真誠(chéng)!因?yàn)檫@就是和諧。
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