人力資源管理必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,以實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。在這里,小編為大家分享了一些人力資源總結(jié)的范文,希望能給大家提供一些思路和啟示。
公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,公司始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認識。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽,對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。
敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。
海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上,建立長遠的經(jīng)營策略與方針,憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。
公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓(xùn)活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標(biāo)化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
我的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責(zé)員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。
(一)工作能力
公司實習(xí)的過程中,在積極肯干,虛心好學(xué),認真工作的同時,我認真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強的適應(yīng)能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
(二)實習(xí)方式
本次頂崗實習(xí),我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進入到該實習(xí)單位。以學(xué)生身份進入該實習(xí)單位——在實習(xí)的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處,經(jīng)過招聘主管的許可后,我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù),從未出現(xiàn)過差錯,得到了同事們的認可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋,取得了良好的效果。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進入該實習(xí)單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征:
一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。
二是現(xiàn)場管理。“走動式管理” 能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時,管理干部或?qū)B毴藛T在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學(xué)性和正確性。
三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法,指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色,績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。
四是德性管理?!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊?guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中,有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。
五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料,及時了解企業(yè)運作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。
六是細節(jié)管理?!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征,才得到了公司高層的認可及應(yīng)用。
當(dāng)然,企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進的管理模式,對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意,大家的工作積極性異常高漲,我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。
(三)實習(xí)收獲
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
在實習(xí)的這段時間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時,整個實習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的`,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。
不過,海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者,給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細分析,得知公司之所以采用“走動式管理”,是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點:
5.搜集不同區(qū)域的渠道、終端、消費者信息,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
“走動式管理”的概念最早起源于美國管理學(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而,海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次,而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中,堅持按管理權(quán)限,管理標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé)劃分管轄區(qū)域,實行走動零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動式管理,實現(xiàn)管理重心下移,現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)解決問題,認真進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節(jié),做到了巡查到位,消滅死角和漏洞。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差, k/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習(xí)機會。
雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
首先,感謝各位老師對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝遠洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實習(xí)機會,感謝遠洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習(xí),我感受頗多,以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會。
(一)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。
(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習(xí)時間,但我努力把實習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。
(三)強烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí),就要承擔(dān)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對負責(zé)的事情要負責(zé)到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。
(四)為人處事。作為學(xué)生,面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
(五)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn),認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。
(六)團隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,默契配合,共赴成功,這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結(jié)果。
(七)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學(xué)習(xí),遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。
(八)要學(xué)會獨立思考問題,獨立解決問題。在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。
(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規(guī)定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學(xué)決策,不少問題也隨之而來:
3.走的市場多了,有些管理人會感覺每個區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境、市場特點不同,創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。
針對以上問題的出現(xiàn),我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應(yīng)該在堅持“傾聽”“指導(dǎo)”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。
首先,目的和目標(biāo)不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標(biāo)。
其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權(quán)全面下放落實。
第三,基層員工不驚動。可以一個人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應(yīng)當(dāng)將問題匯總,責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)人限期解決。
最后,創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。
通過幾個月的實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實踐經(jīng)驗,為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。以上幾點便是我在實習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲!!
莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司
三、實踐動機
由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣,自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍,以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí),但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動,或者直接進入一家培訓(xùn)機構(gòu)任職,掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結(jié)合。
四、實踐目的
通過在培訓(xùn)公司的實踐,了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法;親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場,學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業(yè)的實踐,幫助我進一步接觸社會,了解社會,并將書本知識運用于社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛煉能力的目的;初步認識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用,對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解,為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
五、公司概況
莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于20xx年1月,是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等,內(nèi)容涵蓋企業(yè)運營管理最需要的各個模塊,為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù),實現(xiàn)財智雙贏。
中宏立足莆田,服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè),致力全球莆商,奉行管理系統(tǒng)與管理團隊同步提升,培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場,參與管理本土及莆商多家企業(yè),成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念,以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹?shù)膶I(yè)精神全心投入,傾心客戶發(fā)展困惑,助力企業(yè)謀劃未來,為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展貢獻智慧。
六、實踐過程
通過兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實踐的機會。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負責(zé)打電話,嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導(dǎo)下,那一周,我打了將近1000個企業(yè)的電話,最后一共征集過來23家企業(yè)。
第二周,鑒于我是學(xué)人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等,雖然我從未接觸過專業(yè)課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結(jié)合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間里完成了上述各項制度,并且得到了老總的認同。
第三、四周,公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話,然后再打過去。多數(shù)情況下,我們找的電話都是一些門衛(wèi)的,或者是門口接待處的,跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后,仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負責(zé)人。這些,對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn),有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力,我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話,征集過來253家企業(yè)。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰(zhàn)告捷。
忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè),我負責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書,企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫,不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式,學(xué)習(xí)一些排版知識,所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天,我每天都是對著電腦,從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程,然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊,最后進入到最困難的排版環(huán)節(jié),每排一次版最少也得花兩天時間。完工后,老總對我的評價還蠻高,他說我做的比他的正式員工做的還要好,先不說這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案,接著又是第二份第三份,不過直到開學(xué)前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。
8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,說不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重,老總手下確實沒什么人,考慮到這個問題,我就答應(yīng)了下來,所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。
七、實踐收獲與心得
1、從該公司招聘情況來看,由于是私營企業(yè),為節(jié)約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起著保證公司正常運營的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環(huán)。
不能說它對,因為在這家公司里,什么都是老總一句話的事兒。
3、從該公司員工關(guān)系來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里,我們幾個建了一個qq群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒,然后每當(dāng)有人被老總k的時候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來幫那個被k的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間,最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個人都是來自不同的專業(yè),所以遇到不懂的問題,我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。
4、對于該公司培訓(xùn)情況,由于它是一所培訓(xùn)機構(gòu),所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi),雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中,一共碰到了三種不同的態(tài)度,而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。
第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè),他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視,各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候,他們立馬就答應(yīng)了下來,并且對這個活動連聲叫好。
第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè),他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視,不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系,只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn),每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn),他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候,他們也馬上答應(yīng)了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。
第三類,這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè),他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來,后面卻根本就不把這事兒放在心上。
5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣,說我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那里永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對,然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實讓我們這些員工痛心。
八、實踐的意義
實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
實習(xí)報告是對該階段進行總結(jié)與說明的書面材料,是反映學(xué)生畢業(yè)實習(xí)完成情況的一個主要內(nèi)容,也是對畢業(yè)生的又一次培養(yǎng)和訓(xùn)練。以下是本站小編為大家精心整理的“人力資源畢業(yè)實習(xí)報告”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請關(guān)注本站!
一、實習(xí)簡介。
1、實習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位:***股份有限公司。
3、實習(xí)時間:20**年3月12日4月21日。
二、實習(xí)單位簡介。
***股份有限公司成立于20**-年7月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團,總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是**較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。**公司確立了合作、超越、誠信、發(fā)展的經(jīng)營理念,樹立團結(jié)、奉獻、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的員工精神,明確了不斷進步、成為優(yōu)秀的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時面向上汽****客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、***專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容。
在這一個半月的實習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進行復(fù)試。
因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
其次,就是整個培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進行團隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。
四、實習(xí)體會。
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人力資源管理專業(yè)已全部完成在校理論課的學(xué)習(xí),自2月份開始進入畢業(yè)實習(xí)階段,有關(guān)實習(xí)要求及安排如下:
一、實習(xí)意義。
專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。
二、實習(xí)目的。
1、通過實習(xí),讓學(xué)生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導(dǎo)實踐,從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、通過實習(xí),使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責(zé)任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過實習(xí),檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),改進今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實習(xí)內(nèi)容。
1、由實習(xí)單位有關(guān)負責(zé)人具體介紹本單位機構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀(jì)律、工作指標(biāo)等情況。
2、由實習(xí)單位有關(guān)人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實習(xí)過程中加以指導(dǎo)。
3、由實習(xí)單位有關(guān)人員介紹當(dāng)?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進、人才流動等情況。
4、由實習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測、人才建設(shè)規(guī)劃等,學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
5、由實習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
6、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
7、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
8、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
9、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。
10、完成實習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實習(xí)總結(jié)分享。
通過人力資源實習(xí),我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
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進入21世紀(jì)后, 在深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實踐我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實踐過程中去體會企業(yè)的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
第一階段:首先了解xx集團的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實踐時跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實際,通過實踐調(diào)查,了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合所學(xué)的理論知識,和指導(dǎo)老師進行請教和探討。
第五階段:實踐總結(jié)與思考,撰寫實踐報告。
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實踐,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實踐過程中獲益良多。
也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的,那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了,如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時,具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
為時一個月的實踐期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實踐的任務(wù)總算基本完成了。帶著實踐將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實踐,是我第一次如此“親近”社會的實踐,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
專業(yè)實習(xí)是理論聯(lián)系實踐最好的橋梁。在某招聘網(wǎng)站兩個多月的實習(xí)讓我對這個專業(yè)有了更深層次的了解。期間,大致對這一類招聘網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu),運營模式,盈利渠道等有了基本了解。
一、實習(xí)目的。
因為之前有在甲方公司工作過半個學(xué)期,所以想去乙方公司實習(xí),爭取能對這個專業(yè)有個全面的了解及探索自己的興趣在哪個方面。其次是開拓視野,增長見識,因為乙方公司接觸的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力,包括在短時間對客戶公司,競爭公司及他們所屬行業(yè)有一個基礎(chǔ)的了解,對jd理解之后簡歷篩選的匹配度等對事情認知,分析的能力。還有充當(dāng)候選人與客戶的中介,做好對接等溝通能力,解除問題的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容。
職位是項目部助理,類似獵頭助理。在招聘項目部負責(zé)目標(biāo)候選人簡歷的尋訪及篩選和后續(xù)的電話溝通、面試,有時也會外派去做活動執(zhí)行,就是去客戶公司輔助招聘等。
共參與了必勝客,百度,杭州爵美展柜,華東醫(yī)藥,睿博財富,思凱物業(yè),達利中國等七個項目。職位層次跨度較大,有基層的,職能型的,還有需要充當(dāng)獵頭角色的中高層管理者。層次的不同,也就意味著工作形式也會有一點不同。基層崗位以58同城網(wǎng)站為主,硬性條件達到,要求到場率即可。中高層崗位以智聯(lián)招聘為主,需要持續(xù)的跟進,保持聯(lián)系,溝通雙方的時間,再安排面試時間和形式。
我們首要做的對項目的認知與理解。其次是話術(shù)的不斷完善,不管是從公司簡介,招聘崗位,職位要求,工作內(nèi)容,工作時間,工作地址,薪資,面試流程等基本方面,還是在技巧,態(tài)度方面。
當(dāng)然還有一些渠道的拓寬,及后續(xù)跟進、回饋總結(jié)的輔助工作。每一個項目都有其招聘難點。有公司簡介,比如金融公司;招聘崗位,工作時間,比如三班倒;面試流程,比如3到4天甚至半個月跨度的時間;工作地址,比如比較偏遠的地方;招聘時間點,簡歷使用率等一方面或多方面的客觀存在的難處。當(dāng)然這也是項目存在的理由。還有主觀上的因素也形成了障礙,就是說自己本身所存在的問題,比如沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,以及缺乏工作積極性與工作主動性等。
三、實習(xí)總結(jié)。
(一)職位上。
1、事無巨細很重要,因為這個職位屬于第三方,我們需要充當(dāng)候選人與客戶的橋梁,時刻需要溝通,對接。初期有過面試時間對接錯位,面試回訪時,去錯地方,但是是同一個公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導(dǎo)致的。
2、工作以結(jié)果為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)說話。不管是以什么方式,把事情解決了就是王道。
3、與直接領(lǐng)導(dǎo)及時的溝通很重要,很多不清楚的或疑惑的不及時提出來,很容易演變成更加棘手的問題。
4、這是帶有銷售性質(zhì)的工作,首先需要你與候選人聊得來,不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的,所以需要見識廣,準(zhǔn)備充分。后續(xù)需要了解候選人的需求,銷售出這個崗位,需要心理學(xué)。
5、現(xiàn)如今,很多人的簡歷都能用文字婉轉(zhuǎn)的裝飾的光芒萬丈,面試時對答如流,表現(xiàn)的無懈可擊。這對于招聘人員的要求就更高了。
6、excel的熟練度很重要,不說笑。特別對于這個需要cc表的職位,工作效率有很大程度取決你對excel的熟練度。
(二)個人上。
1、真實的工作和想象的不一樣,不是太困難,就是太無聊。對我而言,這份工作真的太單調(diào),枯燥了。這也導(dǎo)致后期成了一個老油條,老老實實完成工作,沒有任何激情。當(dāng)我基本能應(yīng)付這份工作,只差熟練的時候,心就開始越來越沉不下去。
2、社會是現(xiàn)實的也是美好的,優(yōu)勝劣汰,不公平無時不在發(fā)生,但你的努力它是買賬的。
3、認真,踏實的工作作風(fēng),以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。這是人們常說的踏實與聰明。工作中,踏實更讓人信任。
4、接受自己的不足,真正的大師都有一顆學(xué)徒的心。新人心態(tài)的我會好高騖遠,會假裝勝任有余。但其實學(xué)徒的心態(tài),有一顆匠心,對于成長更有幫助。
5、人是社會人,同事感情很重要,也許一個伴就會讓你度過前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開始沒有,就熬吧。
專業(yè)實習(xí)是我們一個很好的和社會接觸的媒介。從學(xué)生到社會人身份的轉(zhuǎn)變,對于我來說,心態(tài)確實需要慢慢適應(yīng)。這算是這份工作給我最大的禮物吧。
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、實習(xí)體會。
在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習(xí)之旅,其實這里的人并沒有要求實習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實習(xí)生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習(xí)生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠遠不只如此,實習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔(dān)。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習(xí)的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位,堅持自學(xué),也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅持完成,沒有任務(wù)時,便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實習(xí)工作中,從小事中,從細節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機會,自我尋找學(xué)習(xí)點,“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞?,是我在實?xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺進行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。
在短短一個月實習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因為這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷......
兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
這次時間短暫的實習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處:一個月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。
首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的`知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
每次要提到的都是實習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留?;蛟S,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
xx資源有限公司是我系的實習(xí)基地,20xx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xx老師學(xué)習(xí)。
在為期xx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情,具體的如下:
一、負責(zé)xx集團內(nèi)訓(xùn)時的簽到,統(tǒng)計評價表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時候跟進,負責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實習(xí)中我積極主動的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價值觀“講實話,做實事,重實效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認真負責(zé),能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學(xué)得不夠到位?;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠”,所以我要好好的整理自己,充實自己。
有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情,因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印,在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機打交道,到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
從我個人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xx給我這樣的一個機會,也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點,這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
時光匆匆,我的大學(xué)生涯又即將畫上句點了。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業(yè)的具體實踐相結(jié)合,讓理論創(chuàng)造價值,我們學(xué)院安排了此次專業(yè)實習(xí)。作為一名即將校門、準(zhǔn)備踏上社會的大學(xué)生,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,努力學(xué)習(xí)。
這學(xué)期的最后兩個月通過關(guān)系,來到xx公司人力資源部,實行為期一個月的畢業(yè)實習(xí),因為是大學(xué)期間最后實習(xí)一次機會,所以我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實習(xí)機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
走到社會工作,一定要懂得靈活應(yīng)用,社會沒我們想象的復(fù)雜,但也沒大學(xué)里那么單純,更重要的是隨機應(yīng)變,根據(jù)實際情況把決策或計劃改變。出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是能夠擠出時間,或者說我們能夠在同一時間里做更多的事情。這次經(jīng)理給的好多任務(wù)都是很緊張的,沒有辦法,晚點下班,早點上班,如果還是不行,就只有加班了。我是無酬勞動,加班自然也沒有加班工資,但是我必須加班完成,因為我的目的就是學(xué)習(xí)。只有完成任務(wù),我才知道怎么做。這樣才能夠?qū)W到知識。
我發(fā)現(xiàn),我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正水平。其他模塊如培訓(xùn),招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的.知識就夠用了,通過平時多搞的課題就能夠鞏固了。
此外,這次實習(xí)經(jīng)歷還讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差別:其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的僅僅基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,未能容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據(jù)了解人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬,專業(yè)分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在增強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐水平,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識實行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
20xx-x-xx——20xx-x-xx。
xxxx有限公司人力資源部(以下簡稱xxxx公司)。
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)。
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相對應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要增大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)實行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用。
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀點,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,展開員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己當(dāng)前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不但要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新水平。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用。
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的`功能。現(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負責(zé)各自模塊的管理。比如負責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程。
第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么能夠做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相對應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相對應(yīng)的處分。
首先,感謝x老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝xxxx公司給我的這次實習(xí)機會,感謝xxxx公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的協(xié)助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進xxxx公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個能夠把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能即時解決,一切都是從零開始,然后就是持續(xù)的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不但僅是個人的事情。
通過這段時間的親自體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差別還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的持續(xù)進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定水準(zhǔn)上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大水準(zhǔn)上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適合企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存有一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作水平還比較差,溝通協(xié)調(diào)水平需要進一步的提升,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理水平還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉水平的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,持續(xù)在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作水平,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的協(xié)助,很感謝xxxx公司給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這僅僅一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
。
不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
一、實習(xí)目的。
將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間。
三、實習(xí)地點。
__。
四、實習(xí)單位概況。
__市__文化發(fā)展有限公司始于20__年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為__市錦繡中華、__民俗文化村、__歡樂谷、__宮國家遺址公園、__世界之窗、__美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
__始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
我們的實習(xí)主要分為三個階段:
第一階段:我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認識。
第二階段:主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。
第三個階段:我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
五、實習(xí)心得。
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
六、實習(xí)意義。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置.
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵校赜形?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響:
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,受益非淺。
人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構(gòu),其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的`值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
為了鍛煉分析實際問題的水平,培養(yǎng)認真、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。我來到xx公司實行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
xx公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx公司始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的`學(xué)習(xí)很理解。
第二周主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提升自己,你所要作的僅僅甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提升了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提升。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的水平要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的水平以及與人合作的水平。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位來說,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽,對學(xué)生來說,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促動整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
時光匆匆,我的大學(xué)生涯又即將畫上句點了。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業(yè)的具體實踐相結(jié)合,讓理論創(chuàng)造價值,我們學(xué)院安排了此次專業(yè)實習(xí)。作為一名即將校門、準(zhǔn)備踏上社會的大學(xué)生,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),擺正一個學(xué)習(xí)者的位置,遵章守紀(jì),努力工作,努力學(xué)習(xí)。
這學(xué)期的最后兩個月通過關(guān)系,來到xx公司人力資源部,進行為期一個月的畢業(yè)實習(xí),由于是大學(xué)期間最后實習(xí)一次機會,所以我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實習(xí)機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司實戰(zhàn)人員學(xué)習(xí)具體的人力資源管理操作,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力。我的實習(xí)分為兩個部分:前部分是學(xué)習(xí)和了解公司人事管理工作的各種具體操作(招聘與錄用,培訓(xùn)和開發(fā),績效管理、薪酬管理和人力資源規(guī)劃等);后部分是在公司的人力資源部學(xué)習(xí),從宏觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。
由于剛從學(xué)校出來,且缺乏實踐經(jīng)驗,我對國有企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的`領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、國有企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主營橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
同時,我通過仔細閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、、辦公系統(tǒng)等了解項目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營管理的思路和舉措,讓自己盡快成長為公司的一員?!胺e小流成江河”,通過近一周的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)情況,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進入了工作狀態(tài)。
今次實習(xí)沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在如今這個經(jīng)濟環(huán)境下,每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路,每天也有很多家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現(xiàn)在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是復(fù)合型人才,“百事通”現(xiàn)在也很吃香。如果你同時擁有高等教育,良好的素質(zhì)修養(yǎng),即知識結(jié)構(gòu),口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發(fā)愁,因為就業(yè)大門為你而開,當(dāng)然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友素質(zhì)不夠高,那你很快也成為庸才,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當(dāng)一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學(xué)到很多東西,無論做人還是處事。
每個人都需要有團隊意識。這次實習(xí)我們的任務(wù)很多,壓力不也很大,壓力讓我們更加團結(jié),也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結(jié)向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)。
走到社會工作,一定要懂得靈活應(yīng)用,社會沒我們想象的復(fù)雜,但也沒大學(xué)里那么單純,更重要的是隨機應(yīng)變,根據(jù)實際情況把決策或計劃改變。出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。這次經(jīng)理給的好多任務(wù)都是很緊張的,沒有辦法,晚點下班,早點上班,如果還是不行,就只有加班了。我是無酬勞動,加班自然也沒有加班工資,但是我必須加班完成,因為我的目的就是學(xué)習(xí)。只有完成任務(wù),我才知道怎么做。這樣才可以學(xué)到知識。
我發(fā)現(xiàn),我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓(xùn),招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就可以鞏固了。
此外,這次實習(xí)經(jīng)歷還讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,未能容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據(jù)了解人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬,專業(yè)分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
篇踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做銷售的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我很慶幸我們?nèi)肆Y源管理部得同事都很熱心,大家在一起都很融洽,我為能在這樣一個集體中工作而感到開心。
x市x路x號大廈五層。
人才市場的人事檔案管理中心。
崗位:信息員助理。
1、掃描人事檔案材料,把紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮硬牧?,以方便人事檔案的查閱和流轉(zhuǎn),主要掃描人事檔案中的各學(xué)歷畢業(yè)生登記表、各學(xué)歷學(xué)習(xí)成績單、各學(xué)歷學(xué)生學(xué)籍、高中會考成績證明、高招報名表、外語口試記錄表等比較重要的材料。
2、登記和整理退檔的人事檔案材料。
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在人才市場人事檔案管理中心的實習(xí)已經(jīng)一個月了?,F(xiàn)在回頭看看,就好像昨天剛發(fā)生的事情的。記得第一天來單位報到的時候,覺得自己很生疏,心里沒有著落,幸好單位領(lǐng)導(dǎo)很熱情,使我感覺像回到家一樣舒暢,于是我開始了在這里的實習(xí)工作?;仨@段時間以來,我不僅擴寬了視野,增長了見識,而且豐富了自己的社會經(jīng)驗,收獲頗多,受益匪淺??傊?,我在這段時間來的實習(xí)生活過得很充實,讓我體驗到實習(xí)生活中的樂趣和見聞,讓我真正親身感受到從一個學(xué)生到一個社會職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程。
實習(xí)生活是每個畢業(yè)生都要經(jīng)歷過的一段人生經(jīng)歷,它是畢業(yè)生實現(xiàn)人生角色轉(zhuǎn)變過程的過渡階段。實習(xí)生活讓我從一個涉世未深、缺乏工作經(jīng)驗的大學(xué)生角色開始接觸真正社會這個大熔爐,從而實現(xiàn)為一個社會職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變過程。雖然大學(xué)也是一個小社會,但畢竟不是真正的社會,我們所接觸到的除了老師就是同學(xué),大多數(shù)是同齡人,同學(xué)之間有著共同的語言,大家也比較單純,還沒有涉及太多的社會人生磨練。而且大學(xué)里沒有利益之爭,同學(xué)之間懂得互相禮讓。而現(xiàn)時社會就不一樣,處處充滿利益關(guān)系,處處充滿變數(shù)和誘惑,不是我們當(dāng)初那種幼稚的想法了,學(xué)生意氣早已經(jīng)不適合現(xiàn)實社會,我們要開始轉(zhuǎn)變自己的觀念,樹立和堅定自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。
所以我們作為一名畢業(yè)生要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)現(xiàn)實世界,盡快融入到真正的社會生活當(dāng)中來,在新的人生征程中煅造和磨練自己,在社會職場中找準(zhǔn)自己的位置,以便在新的崗位上發(fā)光發(fā)熱,貢獻自己的智慧和力量,實現(xiàn)和提升自己的人生價值。同時,社會生活不同于校園生活,我們要懂得維護自己的合法權(quán)益,在受到侵害時懂得應(yīng)用法律武器來維護自己的合法權(quán)益,以免給自己造成傷害。
社會是一個大染缸,充滿各種各樣的誘惑,我們要提高自己的鑒別能力,分辨好與壞,堅持原則,堅守信念,增強人生修養(yǎng),克制欲望,學(xué)會抵御各種誘惑,這一點很重要。而且社會中充滿各種困難和挫折,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生還不太懂,涉世未深,很容易陷入失敗感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理負擔(dān),所以我們要懂得增強自信心,相信自己,學(xué)會與各種不同類型的人打交道,積累好人脈關(guān)系,為自己將來能夠更好的工作和事業(yè)的更好發(fā)展積蓄力量,我們的道路也會越走越寬敞。
學(xué)會給自己釋放來自各方面工作的壓力,保持積極向上的工作熱情和態(tài)度,我們不要為了生活而工作,是要為了工作而生活,把工作當(dāng)成是一種事業(yè),這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱,這樣就不會覺得工作是我們的一種負擔(dān),這才是樂觀的工作觀;學(xué)會勇敢面對現(xiàn)實,天有不測風(fēng)雨,人有旦夕禍福,我們都無法預(yù)測工作的下一刻會給我們帶來什么樣的結(jié)果,但我們要增強自己內(nèi)心的抵抗力和承受力,勇敢面對一切結(jié)果,勇敢面對各種突如其來的厄運,戰(zhàn)勝困難和挫折,挑戰(zhàn)自我,使自己得到更好的飛越。
同時,我們要增強責(zé)任感和使命感,勇敢承擔(dān)起自己工作范圍內(nèi)的任何義務(wù)和責(zé)任,挑起擔(dān)子,勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來不是夢!”永遠堅信“陽光總在風(fēng)雨后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見到彩虹!”永遠堅信“我們的付出總會有回報,我們的明天會更加的美好!”所以畢業(yè)實習(xí)生活給予我們一個鍛煉的機會,讓我們能夠真正的適應(yīng)這個現(xiàn)實社會,為我們今天的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
我們在校園生活中的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),接觸到的社會實踐不多,有的話也是很少的。雖然我們的校園里有社會兼職和社會志愿服務(wù)活動,但這些都不及我們到現(xiàn)實社會這個大練場中來歷練,所以畢業(yè)實習(xí)給了我們一次不錯的機會,對于我們這些職場新手,畢業(yè)實習(xí)就是一場實戰(zhàn)演練,我們要把它看成是一種機遇和挑戰(zhàn),好好把握機會,磨練自己,提升自己,使自己盡快成長起來。
由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣,自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍,以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí),但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動,或者直接進入一家培訓(xùn)機構(gòu)任職,掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料,在實踐中加強自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解,鞏固自己的理論知識,以期理論與實踐相結(jié)合。
通過在培訓(xùn)公司的實踐,了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法;親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場,學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力;通過到企業(yè)的實踐,幫助我進一步接觸社會,了解社會,并將書本知識運用于社會實踐,同時,也能開拓視野,完善自我,達到鍛煉能力的目的;初步認識企業(yè)運作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運用,對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解,為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于20xx年1月,是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運營和師資團隊,匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等,內(nèi)容涵蓋企業(yè)運營管理最需要的各個模塊,為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù),實現(xiàn)財智雙贏。
中宏立足莆田,服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè),致力全球莆商,奉行管理系統(tǒng)與管理團隊同步提升,培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場,參與管理本土及莆商多家企業(yè),成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念,以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹?shù)膶I(yè)精神全心投入,傾心客戶發(fā)展困惑,助力企業(yè)謀劃未來,為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展貢獻智慧。
通過兩輪面試后,我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實踐的機會。工作第一周,由于什么都不懂,老總讓我先熟悉一下公司,于是我就負責(zé)打電話,嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周,我沒有做其他的任何事,整天就坐在辦公室打電話,期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人,拒絕的,逢迎的,破口大罵的,不過,在老總一句一句的指導(dǎo)下,那一周,我打了將近1000個企業(yè)的電話,最后一共征集過來23家企業(yè)。
第二周,鑒于我是學(xué)人力資源管理的,老總就讓我制定公司各項制度,包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等,雖然我從未接觸過專業(yè)課程,但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后,我結(jié)合了中宏公司的實際情況,在一個星期的時間里完成了上述各項制度,并且得到了老總的認同。
第三、四周,公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目,作為此次活動行動小組成員之一,我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周,我們行動四人組一天到晚都在查電話,打電話,先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話,然后再打過去。多數(shù)情況下,我們找的電話都是一些門衛(wèi)的,或者是門口接待處的,跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人,但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后,仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負責(zé)人。這些,對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn),有時候覺得也挺痛苦的。不過,這時候我感受到了團隊的力量,我們四人組互相鼓勵、互相支持,某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰,電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情,不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利,這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力,我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話,征集過來253家企業(yè)。那晚,老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜,那晚,我們吃的好開心,那晚,我們每個人的臉上都笑容滿面,慶祝初戰(zhàn)告捷。
忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集,第五周開始,老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè),我負責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書,企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫,不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式,學(xué)習(xí)一些排版知識,所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后,我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天,我每天都是對著電腦,從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程,然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊,再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊,最后進入到最困難的排版環(huán)節(jié),每排一次版最少也得花兩天時間。完工后,老總對我的評價還蠻高,他說我做的比他的正式員工做的還要好,先不說這話是真還是假,不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案,接著又是第二份第三份,不過直到開學(xué)前我還是沒做完,因為這個東西的確太耗時間了。
8月31日下午,我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由,但最終還是被他駁回了,他強烈要求我留下來做長期兼職,說不用去公司,只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃,寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重,老總手下確實沒什么人,考慮到這個問題,我就答應(yīng)了下來,所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。
1、從該公司招聘情況來看,由于是私營企業(yè),為節(jié)約公司成本,老總招聘的員工以兼職的為主,全職的就兩個人,這兩個人起著保證公司正常運營的作用,什么活兒都要干,而且什么活兒都要會干,這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年,所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人,招了這一批前一批走掉,招了下一批這一批走掉,如此惡性循環(huán)。
2、從該公司薪酬與績效考核情況來看,公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來發(fā),每個人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況,這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過,對于這個問題,老總的解釋只有一句話,那就是:“你的工資水平與你對公司的貢獻是成正比的”。這句話,我們不能說它錯,也不能說它對,因為在這家公司里,什么都是老總一句話的事兒。
3、從該公司員工關(guān)系來看,小公司的團隊之間的相處不存在任何問題。私下里,我們幾個建了一個qq群,在群里面,我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒,然后每當(dāng)有人被老總k的時候,我們就放下手頭的工作,在群里面瞎聊,一來幫那個被k的人解恨,二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候,我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時,吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間,最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上,我們互幫互助,由于幾個人都是來自不同的專業(yè),所以遇到不懂的問題,我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”,有時候想想,這還真得感謝老總,是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。
4、對于該公司培訓(xùn)情況,由于它是一所培訓(xùn)機構(gòu),所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi),雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份,不過從未派上用場。下面,我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中,一共碰到了三種不同的態(tài)度,而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。
第一類,諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機食品等大企業(yè),他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視,各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候,他們立馬就答應(yīng)了下來,并且對這個活動連聲叫好。
第二類,諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè),他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視,不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系,只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn),每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn),他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候,他們也馬上答應(yīng)了下來,不過我想,他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。
第三類,這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè),他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候,他們要么就是找各種借口搪塞推脫,要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來,后面卻根本就不把這事兒放在心上。
5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看,他完全是一個專制獨裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣,說我們這沒做好那沒做好,搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情,無論做的好與壞,在他那里永遠都是錯的,他總能給你挑出點兒刺來,就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對,然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份,讓我們照著上面念。老板做成這樣,著實讓我們這些員工痛心。
實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的'潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
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