<menuitem id="an1j4"></menuitem> 報(bào)告范文的寫(xiě)作需要注重事實(shí)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的可靠性，同時(shí)也要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。即使是范文，也需要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改，確保符合自己的需求和要求。
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，我們參加了這次的物流實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
20_年_月_日至_日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
_物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)心得。
經(jīng)過(guò)這幾天在_物流的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。此外，我還學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識(shí)專業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。
作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，因此，在大學(xué)即將結(jié)束的日子里，我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識(shí)，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應(yīng)該多多實(shí)習(xí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外，這次實(shí)訓(xùn)也讓我更深入的了解到我國(guó)物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何增加企業(yè)利潤(rùn)等問(wèn)題。我們都知道，我國(guó)許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習(xí)，借鑒國(guó)外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營(yíng)做法。
當(dāng)然，此次實(shí)訓(xùn)還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習(xí)，我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對(duì)于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之，在__物流實(shí)訓(xùn)的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，不僅增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是，對(duì)“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開(kāi)始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
崗位：冷軋。
實(shí)習(xí)人：牟聰。
這次為期8周的生產(chǎn)見(jiàn)習(xí)是我們參與實(shí)踐活動(dòng)的很重要的一部分，在王晉老師的帶領(lǐng)下我們見(jiàn)習(xí)了xx功能材料有限公司的生產(chǎn)流程?？梢哉f(shuō)我們?cè)谶@8周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，受益匪淺。
一．實(shí)習(xí)目的。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是讓我們了解專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。它能讓我們體驗(yàn)到真實(shí)的場(chǎng)面，真如毛澤東所說(shuō)、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二．地點(diǎn)簡(jiǎn)介。
實(shí)習(xí)的第一天，廠里的師傅給我們介紹了北冶的歷史，我也逐漸認(rèn)識(shí)了北冶。該公司是國(guó)內(nèi)專門(mén)從事金屬功能材料科研、試制、生產(chǎn)的重要基地之一。在精密合金（軟磁、包括釹鐵硼及稀土材料在內(nèi)的永磁、膨脹、彈性、熱雙金屬、電阻電熱）、高溫合金和不銹鋼（鎳鉻系、沉淀硬化系、馬氏體時(shí)效系）材料及制品的研究、開(kāi)發(fā)、試制和生產(chǎn)等方面居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，部分產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際水平。產(chǎn)品品種有鑄造母合金、鍛材、熱軋材、冷軋帶材、冷拉棒材、冷拔絲材、精密鑄件及晶態(tài)和非晶態(tài)鐵芯、互感器、沖加工制品等。有部分產(chǎn)品出口法國(guó)、西班牙、瑞士、俄羅斯、新加坡、伊朗、韓國(guó)、日本及港臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)。我公司已連續(xù)十四年獲“重合同守信用企業(yè)”稱號(hào)，并在xx年銀行評(píng)級(jí)中被評(píng)為aa級(jí)。綠化面積達(dá)到33％以上，已連續(xù)十年獲“北京市綠化美化花園式企業(yè)”的稱號(hào)。
三．注意事項(xiàng)。
1.下車(chē)間要穿勞保服戴安全帽以及勞保鞋；
2.遠(yuǎn)離施工地方；
3.不在天車(chē)下面停留；
4.進(jìn)入車(chē)間要走安全通道；
5.不隨便碰車(chē)間內(nèi)的儀器以及按鈕等十幾項(xiàng)安全條例。
在本學(xué)期的工商管理實(shí)驗(yàn)課上，我們小組經(jīng)過(guò)五周對(duì)《創(chuàng)業(yè)之星》這款軟件的應(yīng)用，對(duì)創(chuàng)業(yè)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都有了更深刻的了解。在本次實(shí)驗(yàn)中，______作為ceo，全面統(tǒng)籌小組各項(xiàng)工作，并進(jìn)行互相之間的溝通和協(xié)調(diào)，使各項(xiàng)決策形成互相關(guān)聯(lián)的決策體系;______作為cho和cto，主要負(fù)責(zé)與cmo合作，根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及對(duì)員工的培訓(xùn)、解雇等;______作為cmo和cso主要負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入分析，協(xié)助cto進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)，同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行招聘和管理，產(chǎn)品廣告的投放以及協(xié)助ceo進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)等;______作為cpo和cfo，主要負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)與原材料的采購(gòu)、庫(kù)存管理，以及對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的分析和管理等。
在本次實(shí)驗(yàn)中，我們雖然最后結(jié)果不盡如人意，但是在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們經(jīng)過(guò)自己的不斷思考總結(jié)，還是收獲了不少心得體會(huì)。我們想按照時(shí)間順序進(jìn)行總結(jié)。
首先，我們小組在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前做了較為全面的準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)第一次課老師的講解之后，我們對(duì)《創(chuàng)業(yè)之星》這款軟件產(chǎn)生了極大的興趣，因此我們下課后迅速進(jìn)行了分工并各自查找相關(guān)資料。通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的查閱，我們對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)后面的決策有很大的幫助。在進(jìn)行第一次實(shí)驗(yàn)之前，我們小組經(jīng)過(guò)討論分析初步確定了我們的決策順序：需求分析——產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)——制訂生產(chǎn)計(jì)劃——原材料采購(gòu)——產(chǎn)品生產(chǎn)——廣告投放——制訂銷(xiāo)售計(jì)劃——產(chǎn)品定價(jià)——交付訂單——應(yīng)收賬款管理。
經(jīng)過(guò)比較全面的準(zhǔn)備之后，我們進(jìn)行了第一期的決策。開(kāi)始階段，我們按順序依次完成了租賃辦公場(chǎng)所等基本工作，然后迅速進(jìn)入第一期的運(yùn)營(yíng)決策中去。在第一期的決策中，我們首先制訂了公司五期的基本戰(zhàn)略規(guī)劃：我們主打低端產(chǎn)品市場(chǎng)，后期如果高端市場(chǎng)發(fā)展的好的話，我們將從第三期向高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，如果高端市場(chǎng)不太樂(lè)觀，我們則繼續(xù)維持低端市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，同時(shí)爭(zhēng)取一點(diǎn)高端市場(chǎng)的生存空間。市場(chǎng)規(guī)劃方面，我們計(jì)劃第一期依靠廣告和低價(jià)搶占北京市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)始開(kāi)發(fā)上海和武漢市場(chǎng)，第二期在維持北京市場(chǎng)的同時(shí)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍上海市場(chǎng)，希望在前兩期占得先機(jī)，同時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)武漢市場(chǎng)，三、四、五期則在維持前兩個(gè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上嘗試進(jìn)攻武漢市場(chǎng)。由于資源有限，我們計(jì)劃重點(diǎn)開(kāi)發(fā)北京、上海兩個(gè)市場(chǎng)，兼顧武漢市場(chǎng)，力求在三個(gè)市場(chǎng)上取得均衡。
在制定了總的基本戰(zhàn)略之后，我們開(kāi)始對(duì)不同用戶群體的需求進(jìn)行分析，并針對(duì)不同用戶群體的需求差異進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。我們發(fā)現(xiàn)使用比較高級(jí)材料設(shè)計(jì)的產(chǎn)品都需要研發(fā)，不能在第一期進(jìn)行生產(chǎn)，因此我們決定設(shè)計(jì)兩款針對(duì)經(jīng)濟(jì)型客戶(中端客戶)的產(chǎn)品，一款需要研發(fā)，一款則在第一期即可生產(chǎn)，希望能搶在別的公司之前搶占北京的經(jīng)濟(jì)型客戶市場(chǎng)。而針對(duì)實(shí)惠型和品質(zhì)型客戶，我們各設(shè)計(jì)了一款較為符合該用戶群體需求的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)需要研發(fā)的產(chǎn)品馬上投入研發(fā)。
在進(jìn)行了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)之后，我們開(kāi)始針對(duì)需求制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。首先，我們對(duì)各個(gè)市場(chǎng)各期的總需求進(jìn)行分析，根據(jù)市場(chǎng)11個(gè)公司總數(shù)，我們使用15%的水平預(yù)測(cè)本公司實(shí)惠型客戶的市場(chǎng)占有率，以保證絕對(duì)滿足市場(chǎng)需求，迅速搶占市場(chǎng)份額。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)型客戶，我們預(yù)計(jì)第一期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品生產(chǎn)的公司應(yīng)該不多，因此我們采用了20%的水平預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率。通過(guò)上述數(shù)據(jù)的分析和計(jì)算，我們制訂了第一期的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)第一期的生產(chǎn)計(jì)劃，我們租賃了能容納四條生產(chǎn)線的中型廠房，同時(shí)購(gòu)置了一條第二期才能到廠的柔性線以及兩條第一期即可進(jìn)行生產(chǎn)的手工線，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃招聘了兩名生產(chǎn)工人，分別在一條手工線上生產(chǎn)一種產(chǎn)品。
第一期生產(chǎn)計(jì)劃制定好之后，我們進(jìn)一步分析第二期北京和上海市場(chǎng)的總需求，并使用12%的水平預(yù)測(cè)我們的市場(chǎng)占有率，根據(jù)計(jì)算得出的占有率初步制定了我們第二期的生產(chǎn)計(jì)劃。根據(jù)前面預(yù)測(cè)的第一、二期的生產(chǎn)計(jì)劃，我們計(jì)算了兩期所要使用的原材料數(shù)量，對(duì)于當(dāng)期即可到達(dá)的原料，我們?yōu)榱吮苊舛嘤嗟膸?kù)存費(fèi)用，只購(gòu)買(mǎi)了第一期所需的原材料，對(duì)于第二期才能到的原料，我們?cè)谏a(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上多購(gòu)買(mǎi)了5%的原料，以備不時(shí)之需。原料購(gòu)買(mǎi)完畢后，我們開(kāi)始安排第一期的生產(chǎn)，用兩個(gè)生產(chǎn)工人分別在一條手工線上生產(chǎn)實(shí)惠型和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。
在生產(chǎn)決策完畢后，我們開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)部的決策。由于我們第一期只有一個(gè)市場(chǎng)，因此我們只招聘了一名銷(xiāo)售人員進(jìn)行北京市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。根據(jù)我們的基本戰(zhàn)略，我們第一期對(duì)三個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品進(jìn)行了大量的廣告宣傳，實(shí)惠型投入廣告3萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)型投入廣告2萬(wàn)元，品質(zhì)型投入廣告1萬(wàn)元，我們希望對(duì)廣告的大投入能換來(lái)較高的市場(chǎng)需求。其后，我們根據(jù)整體戰(zhàn)略，參考最高和最低價(jià)格進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)，第一期我們的定價(jià)比較低，比最高價(jià)格低50元左右。
至此，我們第一期的運(yùn)營(yíng)決策基本完成，最后，我們根據(jù)系統(tǒng)結(jié)算順序?qū)Φ谝黄诘墓矩?cái)務(wù)狀況進(jìn)行了分析，把每一步現(xiàn)金收支進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算，發(fā)現(xiàn)第一期公司現(xiàn)金還有較大盈余，因此第一期并未使用銀行貸款。
決策完成后，我們第一期的總市場(chǎng)份額高達(dá)24.81%，占據(jù)第一，實(shí)現(xiàn)了我們搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是，在訂單交付的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)量比我們的決策產(chǎn)量要低，經(jīng)過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)我們忽略了生產(chǎn)線的廢品率，因此帶來(lái)了一定的訂單違約損失，但是由于市場(chǎng)表現(xiàn)、成長(zhǎng)表現(xiàn)以及財(cái)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)勢(shì)明顯，我們組第一期占據(jù)了第一的位置。
由于事先做了較為充分的準(zhǔn)備，我們組第一期的決策做的比較順利，效果也比較好。
在第一期較為明顯的優(yōu)勢(shì)下，我們開(kāi)始了第二期的決策。在第二期，我們的上海市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢，可以投入銷(xiāo)售，而第一期購(gòu)買(mǎi)的柔性線也可以開(kāi)始運(yùn)作，這些都大大的提高了公司的運(yùn)營(yíng)和盈利能力。在第二期，我們的戰(zhàn)略是努力維持在北京市場(chǎng)實(shí)惠型客戶和經(jīng)濟(jì)型客戶群體中的市場(chǎng)份額，同時(shí)，對(duì)新開(kāi)發(fā)的上海市場(chǎng)發(fā)起沖鋒。在第二期，各組都開(kāi)發(fā)了上海這個(gè)新市場(chǎng)，在這個(gè)市場(chǎng)里面必然會(huì)發(fā)生很激烈的爭(zhēng)奪，因此我們還是使用第一期的大量投放廣告和低價(jià)出售搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)略。
確定戰(zhàn)略后，我們開(kāi)始進(jìn)行第二期的需求分析，由于第一期我們的市場(chǎng)份額高達(dá)24%，因此我們這期采用了20%的水平預(yù)測(cè)本期市場(chǎng)占有率，根據(jù)上面的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，我們制定了本期的生產(chǎn)計(jì)劃，此后，我們采用15%的水平預(yù)測(cè)第三期的市場(chǎng)占有率，制定了初步的第三期生產(chǎn)計(jì)劃，然后根據(jù)上面兩期的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行原材料的采購(gòu)。根據(jù)第二期生產(chǎn)計(jì)劃，由于本期柔性線的投入運(yùn)營(yíng)，第一期使用的兩條手工線已經(jīng)不需要了，因此我們果斷出售了兩條手工線，把兩個(gè)生產(chǎn)工人安排在柔性線上生產(chǎn)已經(jīng)研發(fā)的四個(gè)產(chǎn)品。
生產(chǎn)決策基本結(jié)束后，我們開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)部的決策，由于第二期我們已經(jīng)有兩個(gè)市場(chǎng)，因此我們多雇用了一名銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售工作。由于第一期大量投放廣告獲得較好的效果，本期我們?cè)谌狈Ψ治龅那闆r下盲目加大廣告的投入力度，廣告總投放量達(dá)到11萬(wàn)元，這也是造成后面失敗的主要原因。在定價(jià)策略方面，由于第一期的良好效果，加上本期增加了大量的廣告投入，我們?cè)诙▋r(jià)方面也過(guò)分自信了，把價(jià)格定得比較高，只是比最高價(jià)格低30-40元左右。
最后，我們按照結(jié)算順序?qū)Ρ酒跊Q策各項(xiàng)收支進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)最后出現(xiàn)了8萬(wàn)元的資金短缺，因此我們只使用了10萬(wàn)元的銀行貸款，由于我們?cè)谟?jì)算財(cái)務(wù)指標(biāo)的時(shí)候出現(xiàn)了一些誤差，加上生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面也出現(xiàn)了一些失誤，提交決策后本期我們的市場(chǎng)份額下降得十分嚴(yán)重，而且出現(xiàn)了一次緊急貸款。交付完訂單之后，我們查看了應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)有大概4-5萬(wàn)元的賬款可以貼現(xiàn)，保險(xiǎn)起見(jiàn)我們果斷把那些賬款進(jìn)行了貼現(xiàn)，避免出現(xiàn)第二次緊急貸款。
最后，經(jīng)過(guò)模擬之后，我們小組排名下降到第九名。
經(jīng)過(guò)兩期之后，我們從第一名下降到第九名，而且資金流出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的問(wèn)題，我們開(kāi)始重視對(duì)公司的財(cái)務(wù)分析，并對(duì)前兩期決策進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)反思。第三期，我們的凈資產(chǎn)已經(jīng)少于歷史貸款，意味著我們已經(jīng)沒(méi)有貸款限額，只能靠現(xiàn)有資金進(jìn)行決策。經(jīng)過(guò)分析研究，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的資金完全不能支持本期的成本和費(fèi)用。
經(jīng)過(guò)分析研究，我們決定把柔性線出售，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)一條本期可到的手工線，生產(chǎn)一種產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)對(duì)成品存貨和原材料存貨的分析，我們決定本期使用手工線生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，在北京市場(chǎng)銷(xiāo)售庫(kù)存的實(shí)惠型產(chǎn)品和品質(zhì)型產(chǎn)品，在上海市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，希望可以盡可能回收一些資金。定價(jià)方面，我們?yōu)榱藘A銷(xiāo)產(chǎn)品回收資金，定價(jià)定的非常低，希望把庫(kù)存的產(chǎn)品全部銷(xiāo)售出去。
經(jīng)過(guò)這一期的決策，由于我們資金流斷裂，無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常的生產(chǎn)運(yùn)作，我們的排名已經(jīng)跌到最后。
由于第二期的失誤比較嚴(yán)重，雖然第三期我們勉強(qiáng)堅(jiān)持下來(lái)了，但是剩余資金已經(jīng)不足4萬(wàn)元，第四期完全無(wú)法運(yùn)作，因此我們把所有人員解雇，把生產(chǎn)線出售，廠房也退租，已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行任何的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
第四期結(jié)束后，我們已經(jīng)完全沒(méi)有資金和人員設(shè)備，第五期已經(jīng)完全無(wú)法決策，只能直接提交決策了。由于第二期的嚴(yán)重失誤，我們小組到最后排名最后。
雖然本次實(shí)驗(yàn)的結(jié)果我們是失敗的，但是在這個(gè)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中我們還是通過(guò)總結(jié)和分析得到了一點(diǎn)收獲。我們總結(jié)如下：
1.第一期我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)第一期即可生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，這一決策為我們第一期搶占市場(chǎng)份額發(fā)揮了極大的作用。由于大部分小組都會(huì)設(shè)計(jì)需要研發(fā)的產(chǎn)品，我們采用不許研發(fā)的產(chǎn)品可以搶占先機(jī)，在第一期搶占市場(chǎng)份額。
2.第一期我們投入的廣告雖然很有效果，幫助我們獲得了極大的市場(chǎng)需求，但是給我們的財(cái)務(wù)造成了極大的負(fù)擔(dān)，因此廣告需要投放，但是需要適量投放，不可影響公司整體資金流。
3.我們第二期在缺乏分析研究的情況下加大了廣告的投放力度，在本已出現(xiàn)危機(jī)的財(cái)務(wù)狀況下雪上加霜，因此我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注公司財(cái)務(wù)狀況，根據(jù)具體財(cái)務(wù)狀況決定當(dāng)期的支出，若有較大的資金空間，才可適量加大廣告投入。
4.第一期我們沒(méi)有注意生產(chǎn)線的成品率，這造成了我們生產(chǎn)決策和原材料決策的失誤，不僅沒(méi)能獲得應(yīng)該獲得的利潤(rùn)，也白白付出了違約的費(fèi)用。
5.團(tuán)隊(duì)溝通不足，第二期由于組員間溝通出現(xiàn)信息錯(cuò)漏造成生產(chǎn)計(jì)劃出現(xiàn)了失誤，造成第二期的銷(xiāo)售也出現(xiàn)了問(wèn)題，也出現(xiàn)了產(chǎn)品未生產(chǎn)，不能交貨的情況。
經(jīng)過(guò)本次實(shí)驗(yàn)，雖然我們的結(jié)果并不是很好，但是我們通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程和企業(yè)的運(yùn)作有了更加深刻和全面的了解，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵問(wèn)題也有了新的認(rèn)識(shí)和思考，相信本次課的收獲會(huì)對(duì)我們以后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供極大的幫助，謝謝老師給我們這次機(jī)會(huì)參加本次工商管理實(shí)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)主要是為了我們對(duì)于實(shí)訓(xùn)的工作有更加深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，我們還是學(xué)習(xí)到了很多東西的。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
20_年_月——_月。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
_工廠。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，讓我更有時(shí)間觀念了，每天上午8：00上班11：30下班，讓我改善了以前睡懶覺(jué)的習(xí)慣，實(shí)習(xí)期間，每天車(chē)子7：15開(kāi)，也讓我們不得不6點(diǎn)多點(diǎn)就得起床，開(kāi)始時(shí)個(gè)人有點(diǎn)小小的抱怨，后來(lái)漸漸的成了習(xí)慣，實(shí)習(xí)一結(jié)束，心里也有少許懷念實(shí)習(xí)的生活，雖然實(shí)習(xí)過(guò)程中有的工種很累，每天早上吃飯后幾百號(hào)人一起坐車(chē)去北校，差不多半小時(shí)吧，到那差不多也上班，下午就是2：30上班5：30下班再又坐車(chē)回來(lái)，不管是上班還是坐車(chē)，時(shí)間觀念都得很強(qiáng)不然吃虧的是自己。
第一天，坐車(chē)懷著喜悅的心情來(lái)到了北校，迫切的想滿足自己的動(dòng)手能力，老師把我們所有的人召集道一個(gè)不是很大的課室，進(jìn)行安全知識(shí)以及事故的視頻，讓我知道了做什么事都得謹(jǐn)慎，一個(gè)小小的失誤都可能導(dǎo)致難于挽回的事故，屏幕上一幕一幕驚心動(dòng)魄的事故重重的撞擊我的心坎，老師說(shuō)的對(duì)，不管做什么，安全第一，光是視頻教育就花了將近兩個(gè)小時(shí)，可見(jiàn)安全的重要性，兩個(gè)小時(shí)后，上午也就為時(shí)不多了呀!班長(zhǎng)立刻帶我們?nèi)サ焦I(yè)控制工種的機(jī)室，之前聽(tīng)學(xué)校這邊老師說(shuō)什么實(shí)習(xí)老師很?chē)?yán)肅，很?chē)?yán)格，當(dāng)我們和第一位實(shí)習(xí)老師接觸會(huì)才知道，原來(lái)實(shí)習(xí)老師是這么幽默，是這么和藹，緊接著老師給我們演示了齒輪變速原理和機(jī)器人操作過(guò)程，讓我們這些初出牛犢同學(xué)迫不及待的想上前去自己操作，很順利的我們每個(gè)人都如愿以償，但這讓我知道，很多看似簡(jiǎn)單的東西如若真正操作起來(lái)的話還是會(huì)遇到很多阻礙，這就需要我們的耐心以及敏銳的觀察力，就在這樣一個(gè)環(huán)境中我們第一天就快接近尾聲，后來(lái)老師給我們死命的提問(wèn)，誰(shuí)回答對(duì)就加分，那個(gè)氣氛，太high了呀，同學(xué)們都是管知不知道就搶答，真可謂是加分就是王道，第一天快樂(lè)的結(jié)束，但相對(duì)來(lái)這的目的心中還是有點(diǎn)小小的失望，畢竟今天動(dòng)手的地方不多。
第二天，我們實(shí)習(xí)的工種是鑄造，一聽(tīng)這名有點(diǎn)嚇人，后來(lái)一走進(jìn)此工種工廠，眼前看到的全是沙土，心里抱著十分的好奇這是些啥玩意，還沉靜在這種好奇中時(shí)，一個(gè)滑稽的老師一走了進(jìn)來(lái)，三下兩下就飛出了一大堆粵語(yǔ)，我勒了個(gè)去了，讓我聽(tīng)的云里霧里呀，后續(xù)老師給我們講了今天的任務(wù)也就是作業(yè)，老師講完后立刻給我們操作演習(xí)，讓我見(jiàn)識(shí)了什么事人才，什么是以低成本。這個(gè)鑄造就是弄出模型出來(lái)，老實(shí)交代完后，同學(xué)們各自找好組員，進(jìn)行作業(yè)，我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進(jìn)木框里，死命的用棒子錘，以及一些其他的，不久我們就做出了一個(gè)模型，之后用作了跟看是夾心餅干的東東，哈哈哈，最后我們小組得了a，之后就是全身發(fā)軟，四肢疼痛呀，可見(jiàn)大學(xué)生身體是多么脆弱，是多么缺少鍛煉，同時(shí)也讓我知道什么是三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，團(tuán)隊(duì)合作謹(jǐn)慎的重要性以及做事要有耐心。
第三天，當(dāng)我看到焊接這個(gè)工種時(shí)，我內(nèi)心就有種壓不住的興奮，因?yàn)槲抑熬屯孢^(guò)電焊，覺(jué)得相當(dāng)好玩，也知到這么工作有很大的技術(shù)性，老師先跟我們講解了一遍在演示了一遍，我早就耐不住了帶上面具以及手套等，從老師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，焊條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長(zhǎng)的地方，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米，聽(tīng)似簡(jiǎn)單的這些話，操作起來(lái)那是相當(dāng)?shù)目嚯y呀，一次一次焊的不均勻，一次一次焊出個(gè)洞，一次次的失敗差點(diǎn)蒙閉了頭腦，這是老師走到我身邊，跟我說(shuō)，沒(méi)事，金工實(shí)習(xí)就這樣，想在一天完全學(xué)會(huì)那是不可能的，主要是讓你們體驗(yàn)體驗(yàn)，實(shí)踐實(shí)踐，再后來(lái)單獨(dú)演示了一遍給我，在我百般嘗試下，最后終于弄出個(gè)，自己滿意的作品，也讓我體會(huì)到了成功的喜悅。
第四天我們學(xué)習(xí)的工種是汽車(chē)，讓我明白了很多貼近我們生活的東西我們很少會(huì)去深層次的去研究他們，很多東西都是想當(dāng)然，通過(guò)這天的學(xué)習(xí)，我對(duì)汽車(chē)減速，加速以及倒檔，有了一定的了解，讓我以后看東西能夠更深一個(gè)層次，用不同的角度去認(rèn)識(shí)它了解它。還有就是理工學(xué)校的學(xué)生對(duì)這種東西發(fā)自內(nèi)心的喜歡，為我們理工學(xué)生以后看問(wèn)題有很大的幫助。
第五天，加工中心，讓我明白了什么是臥式加工中心，什么事立式加工中心，也對(duì)電腦上一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的軟件有了一定的了解，在電腦上操作能力也有了一定的提高，老師給我們布置了作業(yè)，先編程出一個(gè)字的程序，最后加工，再一次一次失敗，一次一次重來(lái)的時(shí)候，最終我加工好了自己名字中的鵬字，也就在那一刻，我內(nèi)心是多么自豪，是多么高興，讓我明白，成功其實(shí)并不難。
第六天，塑料加工，我們?cè)跈C(jī)室看到的機(jī)器都是很少見(jiàn)過(guò)的，都是很昂貴的，讓我不禁感慨人類(lèi)聰明的大腦，跟讓我深刻體會(huì)到很多東西回收作用是那么大，也讓我不禁想到自己的渺小，自己所懂的東西是那么微不足道，讓自己以后的路有了更大的動(dòng)力。
四、總結(jié)。
盡管這短短的幾天很難讓我們完全學(xué)會(huì)某種東西，但這次實(shí)習(xí)都將在我們內(nèi)心里留下美好的回憶，在這些天有各種酸甜苦辣，但也只有親身體會(huì)過(guò)才知道這其中的美，在此，非常感謝學(xué)校能夠給我們提供一個(gè)這樣的平臺(tái)，讓我們的理論重歸于實(shí)踐，最后這次實(shí)習(xí)將永遠(yuǎn)留在我的記憶里，讓我更積極向往未來(lái)的人生之路。
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，我們參加了這次的物流實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期14-18周的周五上午，由學(xué)校安排在實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)試進(jìn)行物流上機(jī)實(shí)操。在這期間里我們可以通過(guò)使用物流管理軟件來(lái)學(xué)習(xí)、掌握整個(gè)物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學(xué)到了物流管理作業(yè)流程的新知識(shí)，讓我們?yōu)橐院蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)要求。
掌握倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)區(qū)、庫(kù)位、收貨人、貨物、地點(diǎn)、車(chē)輛、駕駛員、業(yè)務(wù)員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作;掌握庫(kù)位調(diào)整和計(jì)量單位、產(chǎn)品等級(jí)轉(zhuǎn)換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車(chē)輛日常管理操作;掌握運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算和倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用結(jié)算操作等。
三、實(shí)訓(xùn)感想。
在沒(méi)有實(shí)訓(xùn)之前，我們僅僅從課本上了解了一些關(guān)于物流管理的基本知識(shí)，并沒(méi)有對(duì)其有很深印象，至于物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。自從上了實(shí)訓(xùn)課，我就深刻地認(rèn)識(shí)到物流管理實(shí)際上是一門(mén)實(shí)操行性很大的課程。在實(shí)際工作中，它就是實(shí)操工作。因此我們必須要好好利用這次實(shí)操機(jī)會(huì)真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作，擴(kuò)大我們的知識(shí)面和提高我們實(shí)際操作能力。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)位、庫(kù)區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫(kù)位調(diào)整、產(chǎn)品等級(jí)轉(zhuǎn)換和計(jì)量單位轉(zhuǎn)換等等。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，但理論的最終價(jià)值是要在實(shí)踐中體現(xiàn)。從這次實(shí)踐中，我更深刻地體會(huì)了物流管理作業(yè)流程的價(jià)值及意義，加深了對(duì)物流管理的理解。
本以為僅僅是照著書(shū)上寫(xiě)的流程一步一步操作下去就行了，誰(shuí)知實(shí)際操作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，即使是按部就班，其中還是出現(xiàn)許多問(wèn)題。由于流程是一步一步來(lái)的，所以只要其中錯(cuò)了一步就做不下去。有時(shí)因?yàn)閹讉€(gè)步驟影響了接連幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的流程。就比如在操作到庫(kù)位分配與預(yù)入庫(kù)清單打印這一系列流程時(shí)，在庫(kù)位分配這邊遇到了問(wèn)題，有可能缺少一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，就無(wú)法做這一流程，就連接下來(lái)的一系列關(guān)于預(yù)入庫(kù)的流程也無(wú)法做下去?？晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯(cuò)，問(wèn)老師也找不出答案。此時(shí)我想，學(xué)校應(yīng)該再配備一個(gè)專業(yè)的物流管理實(shí)操的老師給我們，讓我們?cè)趯?shí)訓(xùn)時(shí)遇到的問(wèn)題可以一一解決，增大我們的實(shí)訓(xùn)效果。
1、提高學(xué)生操作的積極性。因?yàn)橹皇前凑n本操作流程是比較無(wú)聊的，學(xué)生可能開(kāi)始時(shí)操作了一會(huì)就不想操作了。
2、安排一個(gè)專業(yè)的物流管理實(shí)訓(xùn)老師，解決我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中遇到的所有難題。
五、總結(jié)。
雖然在實(shí)訓(xùn)中遇到了一些小問(wèn)題，但并影響這次實(shí)訓(xùn)的效果。毋庸置疑的是，我學(xué)到不僅僅是倉(cāng)庫(kù)新增、查詢和收入合同受理等等這么簡(jiǎn)單。
作為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期一年的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，以檢驗(yàn)我們的所學(xué)，了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，做符合市場(chǎng)要求的人才。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
我們可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我們可以進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技巧。同時(shí)讓我們對(duì)臺(tái)州的著名人文景觀和自然景觀有一個(gè)比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。希望通過(guò)此次實(shí)習(xí)來(lái)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生全面的素質(zhì)教育，使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐，專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步的有機(jī)結(jié)合，同時(shí)檢驗(yàn)我們的所學(xué)，了解我們學(xué)習(xí)過(guò)程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，增強(qiáng)我們的實(shí)際造作能力和實(shí)際應(yīng)變能力，為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點(diǎn)是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，增強(qiáng)了我們的班級(jí)凝聚力和我們的友誼。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
1、全班同學(xué)分為7個(gè)旅行社進(jìn)行。
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)；4月12日----臨海東湖—江南長(zhǎng)城—紫陽(yáng)老街—龍興寺。
這一次的實(shí)訓(xùn)，對(duì)于我們而言，是異常激動(dòng)的，雖然天空下著綿綿細(xì)雨，但也阻擋不住我們的熱血澎湃，在“全配導(dǎo)游”x老師的帶領(lǐng)下，我們乘著校車(chē)出發(fā)了。首先，朱朱老師給我們介紹了臨海千年府城的整體概括，并且致歡迎詞和沿途講解。時(shí)間很快，我們就到了臨海，,首先映入眼簾的就是臨海市區(qū)的一個(gè)標(biāo)志,那是一支雄鷹,標(biāo)志的是臨海的蓬勃發(fā)展。之后就到了東湖。接著就是一個(gè)一個(gè)景點(diǎn)的講解了，可是我們按捺不住喜悅的心情，就凈顧著我們自個(gè)玩了，完全忘了我們可是來(lái)學(xué)習(xí)的了。在整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程中，由于同學(xué)們的嚴(yán)重緊張，致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差，給大家聽(tīng)講造成了一些不便。但是此次是我們第一次講解，雖然背誦的韻味遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)于講解，但是作為第一次，自我感覺(jué)還是不錯(cuò)的。
4月17日——椒江市民廣場(chǎng)——解放一江三島紀(jì)念館——海門(mén)老街。
在這一天的一大早，我們就已經(jīng)早早的穿上了統(tǒng)一的制服前往椒江。因?yàn)榇舜挝覀円サ牡胤绞俏覀兣_(tái)州的市政府所在地，所以嘍，我們必須加之以正式和嚴(yán)謹(jǐn)。那么，今天我們的路線呢就是第一站市政府的市民廣場(chǎng)，接著呢就是解放一江三島紀(jì)念館，最后呢就是海門(mén)老街了。在此次的實(shí)訓(xùn)中，我可是帶著任務(wù)出發(fā)呢，所以啦，也就沒(méi)有第一次實(shí)訓(xùn)玩的那么忘乎所以了。一路上心驚膽戰(zhàn)的顫顫巍巍地到了市民廣場(chǎng)。今天的天氣很好，在青山綠水中，廣場(chǎng)的中央停著很多白鴿，我也首次“亮相”啦。感覺(jué)還好，就是有些緊張，在講解的過(guò)程中，覺(jué)得自己的手呀，都不受控制似的，僵硬的很，看來(lái)以后還是要好好鍛煉鍛煉了。
5月16日——仙居——神仙居景區(qū)——皤灘古鎮(zhèn)。
此次已經(jīng)是我們第三次出去實(shí)訓(xùn)了，已經(jīng)有了前兩次的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，所以現(xiàn)在的我們?cè)谥v解中也就越加從容淡定了，而且也不會(huì)再像第一次那么窘迫了。因?yàn)檫@次我們知道我們要去的是山區(qū)的景點(diǎn)，所以呀，我們也早有準(zhǔn)備，早早就準(zhǔn)備了花露水和一些防蚊蟲(chóng)的藥水。來(lái)到仙居，莫名感到很親切，感覺(jué)就像是到了自己的老家，青山綠水映入眼簾，深深地感受著大自然的清新。在這次“行動(dòng)中”我們迎來(lái)了我們的第一位地接導(dǎo)游溫導(dǎo)，雖然我此次沒(méi)有任務(wù)，但是有前輩溫導(dǎo)在給我們傳授經(jīng)驗(yàn)，我還是要好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的。在這一路上，我們一邊聽(tīng)著溫導(dǎo)給我們講解，一邊仔細(xì)觀察著、學(xué)習(xí)著如何成為一個(gè)合格的導(dǎo)游。在神仙居整個(gè)景區(qū)，我們游覽了將近3個(gè)小時(shí)，我們看了象鼻瀑、天外飛瀑，還有將軍巖、睡美人等等。中午呢，我們享用了團(tuán)隊(duì)餐，我們就像餓狼似的撲了過(guò)去。下午呢，我們可是無(wú)事一身輕啦，在臺(tái)州金牌導(dǎo)游地接姐姐的帶領(lǐng)下，我們浩浩蕩蕩地向皤灘古鎮(zhèn)出發(fā)了，游玩了傳說(shuō)中的“妓院”，進(jìn)了傳說(shuō)中的“賭坊”,體驗(yàn)了一把，真是有趣極了。
第一天踏進(jìn)xx的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度，通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān)，才有機(jī)會(huì)留下來(lái)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過(guò)的，甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。
第一個(gè)禮拜，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，下午出去在各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天，在那里，店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P(pán)。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn)，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油?？己说慕Y(jié)果出來(lái)了，我很幸運(yùn)的被留了下來(lái)，并且分配到了門(mén)店。
培訓(xùn)之后就下門(mén)店實(shí)習(xí)了，剛下門(mén)店的時(shí)候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區(qū)，因?yàn)殚T(mén)店沒(méi)有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng)，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問(wèn)候，互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總€(gè)門(mén)店都不一樣，所以遇到的問(wèn)題也不盡相同，因?yàn)槭切氯?，剛?cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著火的管家房，我們?cè)诳诒?，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開(kāi)單了，雖然是著火管家，沒(méi)什么利潤(rùn)，但是能夠把著火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以有很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有談好，又因?yàn)闆](méi)有簽合同的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開(kāi)了，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄，我給客戶打了電話，向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約，為了表示誠(chéng)意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候，涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下，所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f(shuō)是一無(wú)所知，雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo)，但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯(cuò)的！很慶幸，這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前，我也不知道這錢(qián)是怎么存的，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx。
（一）實(shí)習(xí)過(guò)程。
實(shí)習(xí)大致分為二個(gè)階段，第一個(gè)階段；理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對(duì)一些設(shè)備、機(jī)器元件及配件等大致信息進(jìn)行了解，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司設(shè)備點(diǎn)檢的基礎(chǔ)理論階段。
第二階段：正式工作階段，到了這階段，我才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行真正的點(diǎn)檢實(shí)踐。
（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容。
好的，所以師父給我的要求就是要多聽(tīng)，聽(tīng)出經(jīng)驗(yàn)就能從聲音里面發(fā)現(xiàn)故障。然后師父讓我繼續(xù)在那聽(tīng)了一會(huì)的聲音，不能只聽(tīng)一片混混的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音，而是要從嗡嗡聲里繼續(xù)往深處聽(tīng)，從里面發(fā)現(xiàn)細(xì)微的不同之處；所以經(jīng)驗(yàn)很重要，關(guān)鍵在于多練。
公司的閃速爐排風(fēng)機(jī)有一次出了故障，排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過(guò)大，找了很久都沒(méi)找到原因。剛開(kāi)始認(rèn)為是排風(fēng)機(jī)軸承座的緊固螺栓松了，所以通知協(xié)力單位派人過(guò)去將緊固螺栓進(jìn)行緊固；剛開(kāi)始緊固振動(dòng)是小了一點(diǎn)，但是過(guò)了幾個(gè)小時(shí)以后振動(dòng)又大了起來(lái)；在以后的十幾天里，每次振動(dòng)大了都是對(duì)螺栓進(jìn)行緊固，但這都是治標(biāo)不治本的。期間也想到了軸的對(duì)中性沒(méi)對(duì)好，也對(duì)它重新進(jìn)行了對(duì)中，但結(jié)果并不是很理想。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤觀察，終于發(fā)現(xiàn)了排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過(guò)大的主要原因：排風(fēng)機(jī)扇葉上某一點(diǎn)的重量不平衡，最終我們?cè)谏厦婧干狭髓F塊以平衡它的重量，經(jīng)過(guò)一番苦苦的研究實(shí)踐后，排風(fēng)機(jī)振動(dòng)過(guò)大的原因終于解決了。
在以后的點(diǎn)檢過(guò)程中師父教了我很多關(guān)于這方面的知識(shí)和技術(shù)，使我受益匪淺；以前在學(xué)校的時(shí)候我學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，雖然說(shuō)是機(jī)電一體化，但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要還是偏向于電學(xué)的，說(shuō)老實(shí)話，我對(duì)電學(xué)沒(méi)多大的興趣，但是我對(duì)機(jī)械方面卻有著很濃厚的學(xué)習(xí)興趣，剛好我分到的部門(mén)就是與機(jī)械方面有關(guān)的，所以也算是找到一個(gè)比較滿意的工作吧！
（三）實(shí)習(xí)成果。
1：掙錢(qián)的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊?。『眯量喟。≡谀菚r(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母掙錢(qián)真的很不容易！
2：人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次頂崗實(shí)習(xí)中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3：管理者的管理。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！
4：自強(qiáng)自立。
到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這五個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
5：認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
6：專業(yè)的重要性。
選擇了機(jī)電為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中暫時(shí)只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
1實(shí)習(xí)體會(huì)。
這是我第一次經(jīng)歷頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然還沒(méi)正式畢業(yè)，我毅然踏上了頂崗實(shí)習(xí)的道路。想通過(guò)，親身體驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了xx公司，開(kāi)始了我這個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后的頂崗實(shí)習(xí)中，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
感謝xx有限公司為我提供了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，感謝生產(chǎn)車(chē)間的老師，感謝與我工作的并給予我?guī)椭耐隆乃麄兩砩蠈W(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的理論和方法。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間的同學(xué)們，特別是我們機(jī)電專業(yè)的指導(dǎo)老師以及同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)給予我的支持與鼓舞！
為了加強(qiáng)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在安徽省蕭城中學(xué)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段極為重要的時(shí)間環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，是我們能在社會(huì)實(shí)踐中接觸和了解與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合，在提高動(dòng)手能力同時(shí)，為以后參加工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，做了必要的準(zhǔn)備。
這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)習(xí)，使我深受啟發(fā)。在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察，我深切地感覺(jué)到，做一個(gè)高中老師真的很不容易，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實(shí)習(xí)期間將做好一名的普通而又平凡的英語(yǔ)老師的工作。
為期兩周多的教育實(shí)習(xí)，不但使我在英語(yǔ)教學(xué)上學(xué)到了很多，也增進(jìn)了我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是高一年級(jí)(8)班。同學(xué)們聰穎、獨(dú)立、有創(chuàng)新精神。開(kāi)始與他們接觸我還有些緊張，常被他們的提問(wèn)難住，無(wú)所適從。但他們卻反過(guò)來(lái)安慰我，鼓勵(lì)我慢慢來(lái)。在他們的寬容與鼓勵(lì)下，我進(jìn)步了不少。盡量作到每次答疑都有備而來(lái)，每次批改作業(yè)前都把作業(yè)自己先做一遍。對(duì)所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前準(zhǔn)備。幾周下來(lái)，我回答不上來(lái)的問(wèn)題就越來(lái)越少了。在他們中間，我才深刻的體會(huì)到大學(xué)老師常常提醒我們的一句話："教師，就是為學(xué)生服務(wù)的。在學(xué)生眼里找自己的問(wèn)題，才能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。"。
我的指導(dǎo)教師和班主任老師給了我很大的幫助。作為教師，他們永遠(yuǎn)都是我的榜樣，也是我想要超越的目標(biāo)。在我講第一堂課之前，指導(dǎo)教師把他自己的教案拿給我看。我雖然寫(xiě)了教案但是并沒(méi)有準(zhǔn)備講稿。這樣，給老師試講的時(shí)候，由于準(zhǔn)備的不詳細(xì)，將整堂課的結(jié)構(gòu)都破壞了。該講清楚的東西一點(diǎn)也沒(méi)交代清楚。他聽(tīng)完之后毫不客氣的一一指出所有的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，告訴我應(yīng)該怎么講。那時(shí)，我真的覺(jué)得講課好難。自己的心態(tài)也擺的特別不好因?yàn)槲姨氚颜n講好了，壓力特別大。當(dāng)天晚上，我準(zhǔn)備到2點(diǎn)多，第二天終于把課順利的講完了。
從那堂課以后，我才真正理解“教師”與“好教師”的差距。對(duì)我來(lái)說(shuō)，他的課就是標(biāo)準(zhǔn)：如果課講不到他那么清楚，根本不能算是好課。在實(shí)習(xí)期間我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。除了備課，上課以外，我還堅(jiān)持每天幫助老師批改學(xué)生的家庭作業(yè)，做到批改后讓學(xué)生及時(shí)改錯(cuò)誤。我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性，加入了很多猜字謎，玩游戲等等，更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。漸漸地，在我的課堂上，學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決，爭(zhēng)先恐后，連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
在實(shí)習(xí)期間，我們地開(kāi)展了“安全牢記心中”主題班會(huì)，通過(guò)小品表演、知識(shí)競(jìng)賽，認(rèn)識(shí)交通安全標(biāo)志等多種形式，并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識(shí)，要求學(xué)生小組合作，共同完成任務(wù)。在這次主題班會(huì)中，讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護(hù)的知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。讓學(xué)生在遇到緊急情況時(shí)，學(xué)會(huì)從容對(duì)待，不急噪，不慌張。用知識(shí)競(jìng)賽、小品表演等形式來(lái)鞏固并拓展學(xué)生對(duì)安全知識(shí)的理解和運(yùn)用，樹(shù)立學(xué)生自我保護(hù)的意識(shí)。在活動(dòng)中，同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神，自己回家收集材料，分組研究，匯總資料，合作排練，自己制作道具，干得不亦樂(lè)乎。這次我班別開(kāi)生面的“安全牢記心中”的主題班會(huì)，取得了圓滿的成功。通過(guò)這次主題班會(huì)活動(dòng)，學(xué)生的合作能力得到了提高，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，學(xué)生對(duì)這類(lèi)活動(dòng)樂(lè)此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級(jí)活動(dòng)中去。長(zhǎng)此以往，就會(huì)不自覺(jué)地喜歡上這個(gè)集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力，把握好道德行為習(xí)慣的航向，我相信我們這個(gè)班級(jí)會(huì)建設(shè)得越來(lái)越好。
經(jīng)歷了兩周多的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來(lái)越高。因此，要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
用一根鐵棒做一個(gè)長(zhǎng)為15×0.1mm，寬為15×0.1的正方體。
1、認(rèn)識(shí)并掌握鉗工基本操作步驟。
2、認(rèn)識(shí)并掌握鉗工工具的使用和基本的養(yǎng)護(hù)知。
1、鉗臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方，鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣。
2、使用機(jī)床、工具。如鉆床、砂輪、手電鉆等。要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用修好再用。
3、臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動(dòng)工具時(shí)，要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時(shí)，要戴好防護(hù)眼鏡。在鉗臺(tái)上進(jìn)行操作加工要有防護(hù)網(wǎng)。
5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置，排列整齊、安放平穩(wěn)，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí)，工件一定要夾牢，加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。
7、使用鉆床時(shí)，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時(shí)，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識(shí)。
第一天，來(lái)到車(chē)間，老師叫我們做的第一個(gè)零件是螺母。聽(tīng)完老師的要求，也看了黑板上那看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的圖樣，我們便開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫(huà)線。畫(huà)線，這工作可馬虎不得，一旦畫(huà)錯(cuò)便會(huì)使自己的零件不合尺寸，還好聽(tīng)了老師說(shuō)的注意事項(xiàng)，我按老師所說(shuō)的，稍微把尺寸畫(huà)大了一點(diǎn)。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來(lái)回拖啊拖，沒(méi)什么大不了的小事一樁。但是事實(shí)在鋸鋸子，也在訣竅的，鋸鋸子并不是不管三七二十一，單純的來(lái)回拖啊拖啊。如果是這樣做的話，無(wú)論一個(gè)人多少?gòu)?qiáng)壯，都會(huì)累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時(shí)應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動(dòng)，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個(gè)鋸角約10度~15度，起鋸過(guò)大鋸齒易崩碎，起鋸角過(guò)小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時(shí)鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時(shí)，鋸削時(shí)右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動(dòng)，前推時(shí)加壓均勻，返回時(shí)鋸條從工件上輕輕的滑過(guò)。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開(kāi)始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機(jī)油。開(kāi)始鋸時(shí)我實(shí)在是吃了大虧，因?yàn)槲乙恢倍际怯昧Φ睦 ⑼瓢?完全是死力的鋸削，結(jié)果弄斷了一根鋸條不說(shuō)，第二天吃飯都成問(wèn)題，右手像裂開(kāi)了一樣，真是慘啊!還好我終于學(xué)會(huì)了怎么鋸削了。鋸?fù)炅耍€得銼削。銼削也是一個(gè)又累又苦的差事，但是只要掌握方法ネ樣不難了。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí)，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
光陰似劍，轉(zhuǎn)眼間，一周的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，至于我總體的感覺(jué)只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”。
在這一周里，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，我也深深地體會(huì)到工人們的辛苦和偉大，鉗工實(shí)習(xí)是我們機(jī)電學(xué)校各個(gè)專業(yè)的必修課之一，也許我們以后不會(huì)真正的從事工業(yè)生產(chǎn)，但這一周給我留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)難以忘懷的，并將作為我可以受用終生的財(cái)富。剛開(kāi)始的時(shí)候，感覺(jué)時(shí)間好漫長(zhǎng)呢，兩個(gè)周呀，我們什么時(shí)候才能熬過(guò)這實(shí)習(xí)的日子?？墒牵D(zhuǎn)眼間，最后一個(gè)周已經(jīng)來(lái)到了，最后一天即將向我們招手，不知怎么的，原來(lái)一直盼望的最后一天，可是當(dāng)這一天真的來(lái)臨的時(shí)候，我們突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的難以割舍的情愫，真的不愿和你分開(kāi)——鉗工實(shí)習(xí)，你讓我們?cè)诳鞓?lè)中獲取無(wú)盡的知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識(shí)，也許將來(lái)不會(huì)走上這個(gè)崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。剛開(kāi)去的時(shí)候，看到那里環(huán)境那么惡劣，覺(jué)得自己來(lái)錯(cuò)了地方，很不滿，也沒(méi)心思跟著老師學(xué)，心里想著自己是堂堂大學(xué)生還趕這樣的又臟又累的活，那不是白讀了大學(xué)嗎?一次次的這樣想，被老師發(fā)覺(jué)了，最后經(jīng)過(guò)老師的耐心講解和一些有著幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的老師的談心，才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術(shù)的人不是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的辛苦的工作勞動(dòng)才變得那樣啊。所以剛開(kāi)始工作時(shí)，不要總看工作好不好，而是要腳踏實(shí)地去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能，這才是我們工作的目的。一周看似漫長(zhǎng)，其實(shí)也很短暫。其間有休息時(shí)師生共同的開(kāi)懷大笑，也有工作時(shí)嚴(yán)肅的面孔。每天的五個(gè)小時(shí)很快的就過(guò)去了。直到下班時(shí)才感覺(jué)到累，但內(nèi)心卻充實(shí)了許多。雖然每天只有五個(gè)小時(shí)，但它讓我感受到了工作的氛圍，工作環(huán)境是以前從未有過(guò)的感受。
每一天，大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù)，并在5小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講解和在我們的積極的配合下，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了一周的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)期間，通過(guò)學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品。鉗工是最費(fèi)體力的，通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成所要求的形狀，再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)工件。一個(gè)下午下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品，大家都情不自禁，感到很有成就感。這次實(shí)訓(xùn)給我的體會(huì)是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。第二，培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告、清理工作臺(tái)、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。第四，實(shí)訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們，使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí)，對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。對(duì)我們的鉗工實(shí)訓(xùn)成績(jī)，實(shí)行逐個(gè)考察的辦法，使我們能認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺(jué)得每一次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)非常有意義，非常實(shí)在。它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆。讓我更貼近技術(shù)工人的生活，讓我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足。一年后我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。像鉗工，它看似簡(jiǎn)單的銼和磨，都需要我們細(xì)心觀察，反復(fù)實(shí)踐，失敗了就從頭再來(lái)，培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。一周的實(shí)訓(xùn)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的。總而言之，雖然在十幾天的實(shí)習(xí)中，我們所學(xué)到的對(duì)于技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個(gè)過(guò)程。我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來(lái)的。很快實(shí)習(xí)結(jié)束拉，結(jié)束的時(shí)候大家內(nèi)心是高興的，因?yàn)榇蠹覍W(xué)到了真正的東西，不管學(xué)的是不是很精，有沒(méi)有真的全部掌握，至少讓我們了解拉什么是工人做的事情，對(duì)以后工作也有幫助。這次鉗工實(shí)習(xí)我覺(jué)得非常有意義，雖然有點(diǎn)累，但我們確實(shí)學(xué)到了不少鉗工知識(shí)，在和鉗工老師們聊天中，同時(shí)也學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn)，我們這些年輕人剛剛參加工作時(shí)，不管工作有多艱難一定要耐心，沉住氣，不要一上崗看到工作優(yōu)點(diǎn)累，有點(diǎn)艱難就不干，立即跳槽。這樣做是不明智的，也是不正確的。年輕人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好真正的技術(shù)知識(shí)，這才是最重要的。因此我非常感謝學(xué)校和老師給了我們這么一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)鍛煉我們的意志。說(shuō)實(shí)在話，有這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很必要，明年我們就要去工作了，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我明白了，也想通了，不管在那里工作，不管工作有沒(méi)有自己想的好，我都會(huì)堅(jiān)持干下去，努力學(xué)好技術(shù)知識(shí)。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓b座4樓，公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，工作內(nèi)容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
（一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
（二）進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
（三）學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧；學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容；學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
（四）由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題；學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。
（五）進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
（六）與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。
（七）與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
（八）與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
（九）與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
（一）目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
（二）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問(wèn)，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
（三）通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的。
（五）提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
1、文字的表達(dá)能力：作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力：平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力：在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)；對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué)！
實(shí)訓(xùn)主要是為了我們對(duì)于實(shí)訓(xùn)的工作有更加深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，我們還是學(xué)習(xí)到了很多東西的。
20xx年xx月—xx月。
xx工廠。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，讓我更有時(shí)間觀念了，每天上午8：00上班11：30下班，讓我改善了以前睡懶覺(jué)的習(xí)慣，實(shí)習(xí)期間，每天車(chē)子7：15開(kāi)，也讓我們不得不6點(diǎn)多點(diǎn)就得起床，開(kāi)始時(shí)個(gè)人有點(diǎn)小小的抱怨，后來(lái)漸漸的成了習(xí)慣，實(shí)習(xí)一結(jié)束，心里也有少許懷念實(shí)習(xí)的生活，雖然實(shí)習(xí)過(guò)程中有的工種很累，每天早上吃飯后幾百號(hào)人一起坐車(chē)去北校，差不多半小時(shí)吧，到那差不多也上班，下午就是2：30上班5：30下班再又坐車(chē)回來(lái)，不管是上班還是坐車(chē)，時(shí)間觀念都得很強(qiáng)不然吃虧的是自己。
第一天，坐車(chē)懷著喜悅的心情來(lái)到了北校，迫切的想滿足自己的動(dòng)手能力，老師把我們所有的人召集道一個(gè)不是很大的課室，進(jìn)行以及事故的視頻，讓我知道了做什么事都得謹(jǐn)慎，一個(gè)小小的失誤都可能導(dǎo)致難于挽回的事故，屏幕上一幕一幕驚心動(dòng)魄的事故重重的撞擊我的心坎，老師說(shuō)的對(duì)，不管做什么，安全第一，光是視頻就花了將近兩個(gè)小時(shí)，可見(jiàn)安全的重要性，兩個(gè)小時(shí)后，上午也就為時(shí)不多了呀!班長(zhǎng)立刻帶我們?nèi)サ焦I(yè)控制工種的機(jī)室，之前聽(tīng)學(xué)校這邊老師說(shuō)什么實(shí)習(xí)老師很?chē)?yán)肅，很?chē)?yán)格，當(dāng)我們和第一位實(shí)習(xí)老師接觸會(huì)才知道，原來(lái)實(shí)習(xí)老師是這么幽默，是這么和藹，緊接著老師給我們演示了齒輪變速原理和機(jī)器人操作過(guò)程，讓我們這些初出牛犢同學(xué)迫不及待的想上前去自己操作，很順利的我們每個(gè)人都如愿以償，但這讓我知道，很多看似簡(jiǎn)單的東西如若真正操作起來(lái)的話還是會(huì)遇到很多阻礙，這就需要我們的耐心以及敏銳的觀察力，就在這樣一個(gè)環(huán)境中我們第一天就快接近尾聲，后來(lái)老師給我們死命的提問(wèn)，誰(shuí)回答對(duì)就加分，那個(gè)氣氛，太high了呀，同學(xué)們都是管知不知道就搶答，真可謂是加分就是王道，第一天快樂(lè)的結(jié)束，但相對(duì)來(lái)這的目的心中還是有點(diǎn)小小的失望，畢竟今天動(dòng)手的地方不多。
第二天，我們實(shí)習(xí)的工種是鑄造，一聽(tīng)這名有點(diǎn)嚇人，后來(lái)一走進(jìn)此工種工廠，眼前看到的全是沙土，心里抱著十分的好奇這是些啥玩意，還沉靜在這種好奇中時(shí)，一個(gè)滑稽的老師一走了進(jìn)來(lái)，三下兩下就飛出了一大堆粵語(yǔ)，我勒了個(gè)去了，讓我聽(tīng)的云里霧里呀，后續(xù)老師給我們講了今天的任務(wù)也就是作業(yè)，老師講完后立刻給我們操作演習(xí)，讓我見(jiàn)識(shí)了什么事人才，什么是以低成本。這個(gè)鑄造就是弄出模型出來(lái)，老實(shí)交代完后，同學(xué)們各自找好組員，進(jìn)行作業(yè)，我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進(jìn)木框里，死命的用棒子錘，以及一些其他的，不久我們就做出了一個(gè)模型，之后用作了跟看是夾心餅干的東東，哈哈哈，最后我們小組得了a，之后就是全身發(fā)軟，四肢疼痛呀，可見(jiàn)大學(xué)生身體是多么脆弱，是多么缺少鍛煉，同時(shí)也讓我知道什么是三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，團(tuán)隊(duì)合作謹(jǐn)慎的重要性以及做事要有耐心。
第三天，當(dāng)我看到焊接這個(gè)工種時(shí)，我內(nèi)心就有種壓不住的興奮，因?yàn)槲抑熬屯孢^(guò)電焊，覺(jué)得相當(dāng)好玩，也知到這么工作有很大的技術(shù)性，老師先跟我們講解了一遍在演示了一遍，我早就耐不住了帶上面具以及手套等，從老師的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，焊條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長(zhǎng)的地方，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米，聽(tīng)似簡(jiǎn)單的這些話，操作起來(lái)那是相當(dāng)?shù)目嚯y呀，一次一次焊的不均勻，一次一次焊出個(gè)洞，一次次的失敗差點(diǎn)蒙閉了頭腦，這是老師走到我身邊，跟我說(shuō)，沒(méi)事，金工實(shí)習(xí)就這樣，想在一天完全學(xué)會(huì)那是不可能的，主要是讓你們體驗(yàn)體驗(yàn)，實(shí)踐實(shí)踐，再后來(lái)單獨(dú)演示了一遍給我，在我百般嘗試下，最后終于弄出個(gè)，自己滿意的作品，也讓我體會(huì)到了成功的喜悅。
第四天我們學(xué)習(xí)的工種是汽車(chē)，讓我明白了很多貼近我們生活的東西我們很少會(huì)去深層次的去研究他們，很多東西都是想當(dāng)然，通過(guò)這天的學(xué)習(xí)，我對(duì)汽車(chē)減速，加速以及倒檔，有了一定的了解，讓我以后看東西能夠更深一個(gè)層次，用不同的角度去認(rèn)識(shí)它了解它。還有就是理工學(xué)校的學(xué)生對(duì)這種東西發(fā)自內(nèi)心的喜歡，為我們理工學(xué)生以后看問(wèn)題有很大的幫助。
第五天，加工中心，讓我明白了什么是臥式加工中心，什么事立式加工中心，也對(duì)電腦上一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的軟件有了一定的了解，在電腦上操作能力也有了一定的提高，老師給我們布置了作業(yè)，先編程出一個(gè)字的程序，最后加工，再一次一次失敗，一次一次重來(lái)的時(shí)候，最終我加工好了自己名字中的鵬字，也就在那一刻，我內(nèi)心是多么自豪，是多么高興，讓我明白，成功其實(shí)并不難。
第六天，塑料加工，我們?cè)跈C(jī)室看到的機(jī)器都是很少見(jiàn)過(guò)的，都是很昂貴的，讓我不禁感慨人類(lèi)聰明的大腦，跟讓我深刻體會(huì)到很多東西回收作用是那么大，也讓我不禁想到自己的渺小，自己所懂的東西是那么微不足道，讓自己以后的路有了更大的動(dòng)力。
盡管這短短的幾天很難讓我們完全學(xué)會(huì)某種東西，但這次實(shí)習(xí)都將在我們內(nèi)心里留下美好的回憶，在這些天有各種酸甜苦辣，但也只有親身體會(huì)過(guò)才知道這其中的美，在此，非常感謝學(xué)校能夠給我們提供一個(gè)這樣的平臺(tái)，讓我們的理論重歸于實(shí)踐，最后這次實(shí)習(xí)將永遠(yuǎn)留在我的記憶里，讓我更積極向往未來(lái)的人生之路。
本學(xué)期伊始我進(jìn)入河北大學(xué)生命科學(xué)院博物館植物學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行為期三周的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。這一工作旨在培養(yǎng)我們畢業(yè)生的科研實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?，?xùn)練畢業(yè)生的動(dòng)手，動(dòng)腦兩方面能力，以及獨(dú)立完成科研項(xiàng)目的能力。對(duì)于這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，我通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作，了解了我所在實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，也掌握了對(duì)文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)綜述和實(shí)驗(yàn)記錄的方法，除此之外我也更加確定了我的畢業(yè)論文選題、方案設(shè)計(jì)以及技術(shù)路線。在動(dòng)手、動(dòng)腦之余，我也積極的融入整個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，與各位研究生師兄、師姐建立良好的關(guān)系，這也讓我學(xué)習(xí)到很多有關(guān)于實(shí)驗(yàn)操作的細(xì)節(jié)知識(shí)，收獲頗豐。
進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后我的指導(dǎo)教師就對(duì)我關(guān)于我所在實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。隨后，我便在實(shí)驗(yàn)室?guī)熜值姆e極引導(dǎo)下，在實(shí)際工作中了解了整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度。首先，各種公共儀器設(shè)備一定要嚴(yán)格按照使用說(shuō)明進(jìn)行操作，要注意愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)，一些實(shí)驗(yàn)儀器的規(guī)格參數(shù)不能隨意更改，每次使用大型儀器時(shí)要進(jìn)行登記記錄。其次，進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須穿工作服，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，隨時(shí)保持實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生，不亂扔紙屑等雜物，測(cè)試用過(guò)的廢棄物要倒在固定的箱桶內(nèi)，并及時(shí)處理。實(shí)驗(yàn)完畢，即時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)用具，對(duì)于有毒、有害、易燃、腐蝕的物品和廢棄物應(yīng)按有關(guān)要求執(zhí)行，兩手用清水肥皂洗凈，必要時(shí)用消毒液泡手，然后用水沖洗，工作服應(yīng)經(jīng)常清洗，保持整潔，必要時(shí)高壓消毒等都是我們需要遵守的守則。保障我們自身的安全及實(shí)驗(yàn)的正確進(jìn)行。所有儀器不得與其他實(shí)驗(yàn)混用。再次，對(duì)于各位老師私人的實(shí)驗(yàn)藥品、用具要各歸其位，借用其他老師的東西要及時(shí)歸還并注意保護(hù)。最后，自己在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后要將用過(guò)的用具清洗干凈，試劑、藥品放回原位，實(shí)驗(yàn)臺(tái)清理整齊等。
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我了解到一個(gè)完整的科研項(xiàng)目需要從基礎(chǔ)的對(duì)文獻(xiàn)檢索開(kāi)始。通過(guò)他人的文獻(xiàn)資料了解到實(shí)驗(yàn)相關(guān)操作細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)等。我們可以通過(guò)一些網(wǎng)站查詢所需文獻(xiàn)，比如：中國(guó)期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、重慶維普數(shù)據(jù)庫(kù)等。打開(kāi)網(wǎng)站主頁(yè)，在檢索項(xiàng)輸入檢索條件，如：作者，時(shí)間，關(guān)鍵字等；然后搜索，即可找到所需文獻(xiàn)。通過(guò)這些文獻(xiàn)借鑒前人的工作經(jīng)驗(yàn)，并且總結(jié)前人工作不足以及尚有欠缺的地方。對(duì)自己的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃。另外，對(duì)所檢索到的文獻(xiàn)資料要進(jìn)行正確、合理的總結(jié)，這就要求我們要有一定的閱讀文獻(xiàn)資料的能力。通過(guò)自己所得到的信息進(jìn)行自己的實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要對(duì)每一次自己進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)做系統(tǒng)的、科學(xué)的記錄。這些記錄不僅是實(shí)驗(yàn)的記錄，也是項(xiàng)目完成后論文所需的必要材料。文獻(xiàn)檢索和實(shí)驗(yàn)記錄對(duì)我們后期撰寫(xiě)畢業(yè)論文起著相當(dāng)重要的作用，需要我們認(rèn)真、謹(jǐn)慎地對(duì)待。
我所進(jìn)行的的畢業(yè)設(shè)計(jì)是南極喬治王島世宗王站地衣體內(nèi)金屬元素含量的空間分布特征。內(nèi)容是用kriginganalysis、等高線圖制作等方法對(duì)地衣體內(nèi)的金屬元素含量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而分析當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境污染情況。在實(shí)際過(guò)程中對(duì)于自己沒(méi)有接觸過(guò)的數(shù)據(jù)和軟件難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，然而我不會(huì)放棄，在老師和實(shí)驗(yàn)室眾多師兄的幫助與指導(dǎo)下我一定能盡快的掌握各種軟件的操作與使用，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行正確的分析，完美的完成我的畢業(yè)設(shè)計(jì)，順利畢業(yè)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5、實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū)）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)24人（1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
（1）收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5、校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門(mén)拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6、總結(jié)交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會(huì)，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì)，既肯定了同學(xué)們的成績(jī)，又指出了實(shí)習(xí)中的不足，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)。
隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對(duì)自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用，社會(huì)對(duì)藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來(lái)社會(huì)的藥學(xué)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)自身的操作能力，根據(jù)學(xué)校的要求，我選擇了在康樂(lè)縣醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)，根據(jù)教務(wù)科的安排，分別在住院藥房、門(mén)診西藥房、門(mén)診中藥房和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。希望通過(guò)實(shí)習(xí)能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物，了解藥房?jī)?nèi)部操作，配藥程序，貴重藥品、麻醉的藥品和精神的藥品的管理，還有一些醫(yī)院管理等。實(shí)習(xí)期是我們這些即將跨入學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期，希望能通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
住院藥房是我此次實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)的第一天走進(jìn)住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習(xí)，心里很沒(méi)底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)?？床坏降臇|西，緊張的是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)，但幾位老師既親切又和藹，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時(shí)減少了大半，心里暖暖的。住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門(mén)別類(lèi)，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素c注射液，維生素b6注射液，門(mén)冬鉀美注射液，注射液，生理鹽水，氯化鉀注射液等和抗生素類(lèi)的注射劑如頭孢類(lèi)、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類(lèi)藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過(guò)敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來(lái)酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類(lèi)精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里，一類(lèi)精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險(xiǎn)柜里，由專人保管。住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，首先，住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后，由護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來(lái)，再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥，最后由藥房送藥的護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后送往各個(gè)科室。
為了補(bǔ)充藥品的消耗，每周二、周五藥房的負(fù)責(zé)人都會(huì)進(jìn)行藥品出庫(kù)。一般藥房會(huì)按規(guī)定在出庫(kù)的前一天先清點(diǎn)藥房?jī)?nèi)藥品的數(shù)量，以便掌握藥品的消耗量，便于及時(shí)供給，滿足配方需求，然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦，再將出庫(kù)統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫(kù)，藥品出庫(kù)員根據(jù)傳過(guò)來(lái)的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單，然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格查對(duì)藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫(kù)將藥品發(fā)放完畢后，再由領(lǐng)藥人按藥單核對(duì)，無(wú)誤后簽名備查。通過(guò)住院藥房三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了不同類(lèi)別藥品的使用范圍，通過(guò)按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過(guò)程中，我對(duì)常見(jiàn)科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲(chǔ)存原則：疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對(duì)精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤，但改正后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
結(jié)束了住院藥房的實(shí)習(xí)后，在藥劑科主任的安排下，我來(lái)到了門(mén)診西藥房。門(mén)診西藥房的調(diào)劑工作，是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口，調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象，也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個(gè)側(cè)面。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時(shí)意味著門(mén)診處的工作會(huì)格外繁忙。門(mén)診西藥房的調(diào)劑工作面是面對(duì)流動(dòng)的病人，工作作業(yè)量大，活動(dòng)高峰時(shí)間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全，稍有不慎便會(huì)釀成嚴(yán)重的不良后果。所以，調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度，認(rèn)真審查和核對(duì)，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量，并交代注意事項(xiàng)。對(duì)處方所列藥品，不得擅自更改或者代改，對(duì)有配伍禁忌、超劑量處方，調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字，方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。
門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人門(mén)診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個(gè)發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人負(fù)責(zé)收方、審查處方和核對(duì)發(fā)藥，另一人負(fù)責(zé)配方。此方法配方效率高，差錯(cuò)少。在門(mén)診西藥房，處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié)，處方分為四類(lèi)：急診處方為黃色，麻醉處方為紅色，小兒科處方為淡綠色，普通處方為白色。處方限量規(guī)定急診處方限量三天，門(mén)診普通處方不超過(guò)七日常量，麻醉注射劑不得超過(guò)2日常用量;普通藥品處方保存一年備查，第二類(lèi)精神的藥品處方保存兩年備查，第一類(lèi)精神的藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴(yán)格遵守“四查十對(duì)”，即查處方，對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品，對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。處方的書(shū)寫(xiě)應(yīng)規(guī)范，對(duì)審核不合格的處方，調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
到熱心藥師的指點(diǎn)。起初花的時(shí)間較長(zhǎng)，后期較熟悉了，調(diào)配藥物就快了許多，在繁忙的時(shí)候也能忙些忙。在西藥房實(shí)習(xí)期間，我有幸遇到了一季度一次的大盤(pán)點(diǎn)，即統(tǒng)計(jì)藥房每種藥品的具體數(shù)量，與實(shí)際藥品數(shù)量是否吻合，得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品，每種都要精確到片，可想工作量之大，況且還不能影響正常的工作，所以藥房的藥師都要義務(wù)加幾個(gè)小時(shí)的班，才能完成。通過(guò)門(mén)診西藥房幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)門(mén)診的調(diào)劑工作有了大致的了解，調(diào)劑不是簡(jiǎn)單的取藥，從劃價(jià)、繳費(fèi)、到核對(duì)、發(fā)藥，是一個(gè)不可分割的整體，每步都要牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，交到患者手中的每一付藥都是整個(gè)門(mén)診調(diào)劑室所有工作人員共同勞動(dòng)的結(jié)果。在這了，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要性，學(xué)會(huì)了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里，我增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識(shí)，如藥品的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚科處方中也較常見(jiàn)，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素作用，可抑制皮脂分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療的目的。
當(dāng)然，由于理論知識(shí)的不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，在學(xué)習(xí)中也給老師帶來(lái)不少麻煩，我要真誠(chéng)的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵(lì)，我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到以后的生活中。
一進(jìn)藥檢室，首先映入眼簾的便是桌上一排排的實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)試劑，有很多在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室見(jiàn)過(guò)如燒杯、量筒之類(lèi)的基本儀器，滴定管、水浴鍋等。進(jìn)入藥檢室，就如同進(jìn)入了一間巨大的實(shí)驗(yàn)室，琳瑯滿目的試劑，化學(xué)反應(yīng)的天地，接下來(lái)的工作一定很有趣。
藥檢室是進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)操作的藥檢工作,其主要職責(zé)是對(duì)藥物中間品和成品進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、留洋，并出具檢驗(yàn)報(bào)告，評(píng)價(jià)原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性，為確定藥物儲(chǔ)存期和制劑有效期提供依據(jù)，以便為臨床用藥安全提供保障。藥檢室的工作標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程主要遵照《中國(guó)藥典》，其檢驗(yàn)程序一般包括：取樣，主要是對(duì)中間品和成品分別進(jìn)行取樣，包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批號(hào)、規(guī)格、來(lái)源、取樣方法、和送檢日期作詳細(xì)記錄;藥品的鑒別，藥物的鑒別方法要求專屬性強(qiáng)，再現(xiàn)性好，靈敏度高，操作簡(jiǎn)便快捷，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別;填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容主要包括名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、取樣方法、送檢日期、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果，檢驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)后應(yīng)簽上檢驗(yàn)人員的姓名。檢驗(yàn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)需完整、真實(shí)，不得涂改。藥品質(zhì)量檢測(cè)的目的是保證臨床用藥安全，檢測(cè)藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國(guó)家規(guī)定，所以每一個(gè)操作步驟都要按標(biāo)準(zhǔn)走，保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，切不可捏造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進(jìn)行操作的，但這些操作在實(shí)驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程中占著舉足輕重的地位，直接影響著試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品，尤其是試驗(yàn)用的試劑，有好多都是強(qiáng)酸、強(qiáng)堿，這就要求我們一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范，一時(shí)的不注意就可能引發(fā)嚴(yán)重的事故，所以在藥品檢驗(yàn)過(guò)程中要時(shí)時(shí)刻刻提高警惕。
通過(guò)藥檢室的實(shí)習(xí)，我提高了試驗(yàn)中動(dòng)手操作的能力，培養(yǎng)了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，相信這段即將走向社會(huì)的訓(xùn)練，將使我受益終生。
中藥房是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，走進(jìn)充滿中藥味的中藥房，第一次面對(duì)如此多的中藥材，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，排放有序的中成藥和只有在電影中才能見(jiàn)到的鐵碾船，不時(shí)傳來(lái)的搗藥聲，心里特別的興奮，這里是將我在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，并檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)最好不過(guò)的地方了。中藥房與西藥房相比規(guī)模小了許多，中藥房分為中成藥部和中草藥部，成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里，中成藥按功效分門(mén)別類(lèi)的擺放，如治療心腦血管類(lèi)疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、復(fù)方丹參滴丸等;清熱解毒類(lèi)的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類(lèi)的補(bǔ)中益氣丸、人參健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮(zhèn)靜安神類(lèi)的養(yǎng)血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補(bǔ)腦液等。草藥的擺放也是按功效分類(lèi)的，功效相同的草藥放在相鄰的抽拉式藥箱里，對(duì)特殊的中藥飲片需特殊放置，如揮發(fā)性的砂仁應(yīng)密閉保存，毒性大的飲片如朱砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人參、冬蟲(chóng)夏草、牛黃等都放在單獨(dú)的藥柜里。對(duì)存放時(shí)間較長(zhǎng)的飲片應(yīng)定時(shí)抽樣檢查。
剛到中藥方，首先應(yīng)熟悉的除了藥品的擺放位置，就是用藥戥子的稱量中藥材。藥戥子分為前毫和后毫，使用時(shí)右手提提住后毫可以稱量100克以內(nèi)的重量，提住前毫可以稱量100-250克之間的重量。使用時(shí)要先在定盤(pán)上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。只有熟練使用藥戥子，才能快速準(zhǔn)確的稱量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用，要達(dá)到雙腳與鐵碾船的相互配合，這些都是在課本上學(xué)不到的。這次中藥房的見(jiàn)習(xí)真是讓我大開(kāi)眼界，收獲滿滿!
在中藥房工作，需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟的動(dòng)手操作能力，在拿到中藥處方時(shí)要驗(yàn)方，檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌，確認(rèn)無(wú)誤后方可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟悉藥材的別名，如牽牛子又名黑丑、白丑，牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種，在抓藥的時(shí)候又要熟練的使用藥戥子進(jìn)行稱量，配藥時(shí)，按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中，直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝注明，如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱量前應(yīng)先搗碎，以便病人煎煮用。
中藥房的實(shí)習(xí)生活讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的應(yīng)用到實(shí)際中，并學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)，鍛煉了條理分明的工作態(tài)度，從拿戥子的手勢(shì)姿勢(shì)到撐開(kāi)藥袋將藥材倒入時(shí)兩手的配合，以及藥包的封口，這看似簡(jiǎn)單日復(fù)一日的重復(fù)勞作都需要極大地耐心和堅(jiān)持，都需要認(rèn)真的用心的去學(xué)、去做。實(shí)習(xí)心得：
固定藥品擺放位置是避免配方時(shí)差錯(cuò)最有效的方法，每月的效期統(tǒng)計(jì)和擺放不同批號(hào)藥品時(shí)，要根據(jù)批號(hào)及有效期檢查或調(diào)整一下同一藥品的擺放次序。對(duì)于近期將過(guò)期的藥品要特別標(biāo)記或單獨(dú)處理。嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，是防止過(guò)期造成不必要損失的重要方法。在發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循四查十對(duì)得制度。查處方，對(duì)科別，對(duì)姓名，對(duì)年齡;查藥品，對(duì)藥名，對(duì)劑型，對(duì)規(guī)格，對(duì)數(shù)量;查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀，對(duì)用法用量;查用藥合理性，對(duì)臨床診斷?？墒且趯?shí)際操作過(guò)程中快速準(zhǔn)確完成一系列的動(dòng)作需要假以時(shí)日訓(xùn)練。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和時(shí)間的積累，不斷充實(shí)自己!
實(shí)踐名稱：
愛(ài)心系童心溫暖萬(wàn)里行。
實(shí)踐主題：
關(guān)愛(ài)生命，傳遞溫暖。
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
鄭州市兒童福利院。
實(shí)踐目的：
1、了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)。
2、深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況。
3、鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情。
實(shí)踐兒童福利院介紹：
鄭州市兒童福利院位于鄭州市中原區(qū)須水鎮(zhèn)常莊，西鄰鄭州市植物園，是副縣級(jí)全額預(yù)算事業(yè)單位，主要職能是收養(yǎng)棄嬰和孤兒?？傮w規(guī)劃92畝，床位1200張，功能集家庭養(yǎng)育、集中照料、醫(yī)療、康復(fù)、教育、技能培訓(xùn)于一體，是孤殘兒童理想的溫馨家園。建成的一期工程占地35.7畝，建筑面積9600平方米，床位400張，續(xù)建的二期工程占地28.1畝，建筑面積13000平方米。
實(shí)踐內(nèi)容：
20xx年7月10號(hào)早上6:30我們"愛(ài)心系童心溫暖萬(wàn)里行"小分隊(duì)15人在校門(mén)口集合完畢，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，大家懷揣著自己送給福利院兒童們的禮物和一顆期盼的心坐上了開(kāi)往鄭州市兒童福利院的公交車(chē)。
經(jīng)過(guò)2小時(shí)左右的車(chē)程，我們順利到達(dá)鄭州市福利院門(mén)口，經(jīng)過(guò)福利院的入院程序：介紹、登記、體檢，完成這些程序后開(kāi)始我們第一天的福利院社會(huì)實(shí)踐。我們剛剛進(jìn)入福利院就受到了大小孩子們的熱情迎接，他們一邊口中喊著哥哥，一邊跑來(lái)用小手拉著我，剛開(kāi)始的緊緊數(shù)分鐘我就感受到了每個(gè)孩子內(nèi)心的真誠(chéng)。
接著由福利院工作人員向我們做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，例如：要保持自身清潔，以免將病菌帶給孩子;不要打聽(tīng)孩子們的身世;為福利院的一些細(xì)節(jié)性工作保密;要鼓勵(lì)孩子們向往美好的生活，引導(dǎo)他們積極陽(yáng)光的心態(tài)……隨即，我們與院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了融洽會(huì)談。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈歡迎，并希望我們?cè)趯?shí)踐期間積極向院方提出建設(shè)性意見(jiàn)。會(huì)后，我們?cè)谙嚓P(guān)工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了福利院的基礎(chǔ)設(shè)施。福利院內(nèi)院內(nèi)設(shè)施齊全，包括兒童活動(dòng)室、治療康復(fù)室、圖書(shū)室、繪圖室、電教室、微機(jī)室、游戲室等等，可想而知孩子們平時(shí)生活多么豐富多彩。鄭州市兒童福利院外院樹(shù)木蔥蘢，繁花盛開(kāi)，環(huán)境幽雅，一進(jìn)入放眼望去，一座座漂亮的小樓掩映在綠色之中，噴泉、花圃和假山、亭子襯托著花園的美麗，是孤殘兒童們幸福的家園。這批特殊的孩子能在這樣的環(huán)境中生活，也算是不幸中之幸了!或許大部人都會(huì)和我開(kāi)始所想的一樣，覺(jué)得現(xiàn)在這批孩子有那么好的生活環(huán)境，有社會(huì)愛(ài)心人士的捐贈(zèng)，基本生活足可保證。覺(jué)得捐資或捐助僅是錦上添花而已。其實(shí)不然，由于這批孩子的特殊性，他們需要的愛(ài)心捐贈(zèng)和幫助也因有其特殊的一面。生活物品雖可保證，但他們身體上的各類(lèi)疾病和心理上的殘缺更應(yīng)被社會(huì)熱心人士所關(guān)心。這是金錢(qián)和物品所不能彌補(bǔ)的。福利院尚阿姨也說(shuō)了院里需要長(zhǎng)期的義工，然而能夠無(wú)私的保證長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的義工少之又少。期間，工作人員的耐心講解和后勤人員為我們安排的餐飲細(xì)心周到，更是讓我們十分感動(dòng)。而與他們短短的接觸就讓我體會(huì)到，在福利院里他們的愛(ài)已成了習(xí)慣，他們的付出已成了必修課。
學(xué)前的兒童有專門(mén)的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來(lái)自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫"哥哥"，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。有時(shí)，他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng)，他們也會(huì)放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的.。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來(lái)自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?/p>
第二天我們來(lái)到福利院后便來(lái)到了活動(dòng)室與孩子們見(jiàn)面，一曲集體兔子舞消除了孩子們與實(shí)踐團(tuán)成員之間的陌生感，一個(gè)個(gè)拘禁的孩子漸漸嶄露出兒童的天性，變的活躍起來(lái)。在我們對(duì)他們進(jìn)行思想交流過(guò)程中，實(shí)踐團(tuán)成員以ppt為輔助，圖文并茂的向福利院的孩子們講述了許多社會(huì)精英不平坦的成長(zhǎng)道路，希望通過(guò)這些真實(shí)的奮斗故事，在幼小的心靈中播下希望的種子，并使孩子們明白一個(gè)道理：雖然自己成長(zhǎng)在一個(gè)不完整的家庭之中，但只要自己不懈努力，也會(huì)成為祖國(guó)的棟梁之才。講述過(guò)后，實(shí)踐團(tuán)成員還與孩子們分享了自己成長(zhǎng)過(guò)程中的小故事，一個(gè)個(gè)高興的、悲傷的、天真的、幽默的發(fā)生在我們身邊的小故事一下子拉近了實(shí)踐團(tuán)成員和孩子們的距離，打開(kāi)了孩子們內(nèi)心最深處的那扇門(mén)。緊接著，孩子們主動(dòng)為我們講起了他們?cè)诠聝涸褐邪l(fā)生的故事。孩子們稚嫩的聲音，絲毫不加修飾的言語(yǔ)和真摯感人的故事深深打動(dòng)了實(shí)踐團(tuán)成員，聽(tīng)著聽(tīng)著不禁心神觸動(dòng)。
我們?yōu)槊恳粋€(gè)孩子準(zhǔn)備了一份小禮物，棋子、彩筆、橡皮、五角星、小粘貼，塑料花，彩帶，雖然不貴但卻是我們對(duì)孩子們的一點(diǎn)心意?？吹胶⒆觽兡樕蠞M足的笑容，我們感到由衷的欣慰。為我們的這次實(shí)踐真的能為孩子們做點(diǎn)事情而欣慰，為我們的某句話可能影響到孩子們今后的行動(dòng)而欣慰，更為孤兒院懂事、可愛(ài)的孩子們感到欣慰。
在我們與孩子們互動(dòng)的環(huán)節(jié)中，我看到有的孩子非常主動(dòng)，他們爭(zhēng)先恐后地舉手希望自己能夠被抽到上臺(tái)玩游戲，這一點(diǎn)令我非常感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾⒉皇俏蚁胂笾心欠N自暴自棄、對(duì)生活感到厭倦的孩子，反而他們是非常有激情，很可愛(ài)。在我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備游戲的過(guò)程中，有的孩子跑過(guò)來(lái)幫我們疊紙鶴，有些孩子搶我們的手上的紙鶴，彩花。從我的觀察中，我能夠感覺(jué)到到孩子們都非常熱愛(ài)熱鬧的生活。臺(tái)上玩游戲的孩子都很遵守紀(jì)律，臺(tái)下的孩子也默默為他們加油!這也體現(xiàn)他們生活在一個(gè)和諧的大家庭里。之后，我又去了活動(dòng)樓二層樓參觀，那里還有一些孩子我們不能接觸到，因?yàn)樗麄兏?、身體更殘疾些，我們的介入可能導(dǎo)致一些意外的發(fā)生，我只能默默看著醫(yī)護(hù)人員為他們精心照料。
在我們與值班的啊姨交流中，我們得知這里有些正常的孩子已經(jīng)到了附近的小學(xué)讀書(shū)，他們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)也得到在校的老師，領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，而那些沒(méi)有去上學(xué)的孩子就會(huì)有專門(mén)的老師給他們上課，甚至有英語(yǔ)課上這是令我感到很意外的。這里的孩子都要準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)，吃飯，上課，從啊姨那里我們可知這里的孩子非常喜歡活動(dòng)。每到節(jié)日，福利院都會(huì)為孩子們舉行活動(dòng)。外面的學(xué)校，工作單位也經(jīng)常來(lái)探訪這里的孤兒，這使孩子們都能夠感受到社會(huì)對(duì)他們的愛(ài)，孩子們平時(shí)遇到什么問(wèn)題也會(huì)互相幫助的，很少出現(xiàn)打架事件。
在我們與孩子的交流中，他們雖然不是很愛(ài)說(shuō)話，但從他們寫(xiě)字，畫(huà)畫(huà)時(shí)的那種態(tài)度，我感受到他們是非常努力學(xué)習(xí)的而且很喜歡寫(xiě)字，畫(huà)畫(huà)。我看了一下他們的手工品之后，我感覺(jué)到他們非常向往那種無(wú)拘無(wú)束的，自由自在的生活。我看得出他們對(duì)生活抱著一種積極的態(tài)度。在我動(dòng)身想走的時(shí)候有一位小男孩走過(guò)來(lái)抱住我還送給我一個(gè)吻，我問(wèn)他叫什么名字他什么都沒(méi)有說(shuō)我也緊緊地抱住了他，他們是非常渴望別人能夠主動(dòng)，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得很耐久。在我離開(kāi)這里時(shí)我四處看了一遍，因?yàn)槲矣X(jué)得我會(huì)再一次回來(lái)這里去看這些孩子，希望這些孩子能夠快樂(lè)成長(zhǎng)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想!
增長(zhǎng)，見(jiàn)習(xí)生不斷的融入，內(nèi)部調(diào)崗工作開(kāi)始按部就班的進(jìn)行。共享中心的日常工作與年前初創(chuàng)階段相比逐漸走向了正?；?，共享是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，在此我談?wù)剮c(diǎn)在工作中遇到的煩惱與看法：
共享平臺(tái)的建設(shè)既有共享中心的努力，更需要項(xiàng)目及公司層會(huì)計(jì)人員的支撐，作為一個(gè)審核人員在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)共享缺乏與項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員的雙向溝通，常見(jiàn)的問(wèn)題依舊不斷的出現(xiàn)與駁回，共享標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)仍未深入開(kāi)展，一套可以對(duì)所有人進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)急需建立，而非目前僅有的日常運(yùn)營(yíng)組的在線解答，共享及項(xiàng)目需要整理并不斷完善一部解決階段性常見(jiàn)問(wèn)題的實(shí)用百科全書(shū)，就如每個(gè)微軟軟件附帶的幫助功能一樣方便使用者自我查詢問(wèn)題與解決方案。
對(duì)共享服務(wù)的使用者方面的考慮，建議增加共享服務(wù)使用者的反饋機(jī)制，以完善共享的建設(shè)。而非只依靠日常的投訴來(lái)僅僅解決共享內(nèi)部組員考核的問(wèn)題，還應(yīng)當(dāng)建立針對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的反饋機(jī)制，比如每月甚至每周的業(yè)務(wù)質(zhì)量報(bào)告，針對(duì)項(xiàng)目常見(jiàn)的錯(cuò)誤予以公布，檢索以發(fā)現(xiàn)共享使用者使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，與項(xiàng)目共同溝通反饋在業(yè)務(wù)使用方面需要注意的問(wèn)題，并為之提供合理化建議或者征求其他部門(mén)的意見(jiàn)與制度建議后予以提示；具體來(lái)說(shuō)就是在共享的運(yùn)作中項(xiàng)目既可以對(duì)共享人員予以投訴來(lái)提高共享業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)共享中心也可以通過(guò)每周或每月業(yè)務(wù)質(zhì)量報(bào)告向項(xiàng)目提出意見(jiàn)和建議，以實(shí)現(xiàn)共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的，實(shí)現(xiàn)共享中的服務(wù)提供者與服務(wù)的使用者雙向的滿意度目標(biāo)。共享中心后續(xù)的更深入的工作任務(wù)之一是逐步配合協(xié)同會(huì)計(jì)科推進(jìn)公司的會(huì)計(jì)制度，以及與其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合成為公司管理制度的推進(jìn)者之一，提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量始終是共享的目標(biāo)之一。
各個(gè)子分公司對(duì)接當(dāng)年度實(shí)習(xí)人員銜接到崗的及時(shí)性，防止出現(xiàn)人員數(shù)量起落的不穩(wěn)定，影響業(yè)務(wù)處理的時(shí)效性。要真正實(shí)現(xiàn)按照制定的審核要點(diǎn)來(lái)詳細(xì)步步到位的審核仍需加人，30人做業(yè)務(wù)無(wú)法保證細(xì)節(jié)，而且這還是沒(méi)有考慮人的耐疲勞度的影響，每個(gè)人真正有效的工作時(shí)間不可能達(dá)到8個(gè)小時(shí)，總要打折扣的，保證人員的充足是目前共享需要解決的一個(gè)問(wèn)題。降低出錯(cuò)率保證質(zhì)量控制，除了每月共享中心人員考核質(zhì)量報(bào)告外，對(duì)于質(zhì)量文化的建設(shè)也可以開(kāi)展一些其他措施，對(duì)與毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生應(yīng)卡控總?cè)藬?shù)，共享中心不是試錯(cuò)石，容不得過(guò)高的錯(cuò)誤率以及過(guò)低的使用者感受滿意度。目前資產(chǎn)和收入組平均各有人員10人，配置見(jiàn)習(xí)生每組不宜超過(guò)3人，后期在人員結(jié)構(gòu)安排上每組實(shí)習(xí)人員比重不宜超過(guò)20%；今年3-4月期間每組配置5-6名實(shí)習(xí)生，質(zhì)量與項(xiàng)目的滿意度受到不小的影響，共享中心一方面要保證人員的充足提高工作效率，另外一方面也要控制引進(jìn)實(shí)習(xí)人員的比重，實(shí)習(xí)人員比重過(guò)高、人數(shù)過(guò)多會(huì)造成無(wú)法給予每個(gè)人足夠的指導(dǎo)和培訓(xùn)，難以保證業(yè)務(wù)的質(zhì)量以及實(shí)習(xí)生本人的實(shí)習(xí)成效。
目前共享缺乏一套完善并不斷更新的培訓(xùn)課程，僅僅靠老組員的攜幫帶無(wú)法使一個(gè)新人以最快的速度掌握全面的知識(shí)，而每次共享中心內(nèi)部或者外部的培訓(xùn)資料影像并沒(méi)有及時(shí)建立起一個(gè)共享知識(shí)庫(kù)，比較分散且不成體系，無(wú)法為新人提高齊全的培訓(xùn)資料是目前共享存在的一個(gè)問(wèn)題。從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)到審核業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需要建立一個(gè)詳細(xì)的知識(shí)庫(kù)，由指導(dǎo)人員根據(jù)對(duì)新人水平的了解，從知識(shí)庫(kù)中選擇不同的課程和培訓(xùn)資料有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)；另外根據(jù)共享業(yè)務(wù)的開(kāi)展建議增加國(guó)外準(zhǔn)則的培訓(xùn)；針對(duì)人員的技術(shù)職稱提高需求建議增加考試獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)考試，可以參考項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的方式進(jìn)行開(kāi)展。
在我們共享中心還有很多路要走，共享不能停留在會(huì)計(jì)或幾個(gè)部門(mén)之間，沒(méi)有借共享平臺(tái)建設(shè)把公司規(guī)章制度和財(cái)務(wù)規(guī)范要求推送到每一個(gè)員工，建議可以從公司的內(nèi)部宣傳報(bào)刊或者微信公眾號(hào)定制一個(gè)業(yè)財(cái)共享專欄，宣傳一些共享推進(jìn)中業(yè)務(wù)部門(mén)遇到的難點(diǎn)與不規(guī)范之處的小問(wèn)小答，每月不定期更新公司合同、稅務(wù)等管理中的一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和規(guī)范，或者分享一些報(bào)銷(xiāo)與發(fā)起共享的小步驟小講解，力求生動(dòng)形象的向業(yè)務(wù)人員推講我們共享人需要執(zhí)行的公司內(nèi)控和管理要求。業(yè)務(wù)集中化處理的共享對(duì)集團(tuán)的管理價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到內(nèi)在期望了。預(yù)算執(zhí)行的關(guān)鍵在于過(guò)程的控制，而共享恰恰可以憑借信息的互聯(lián)互通能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的控制，所以建議適時(shí)的推進(jìn)成本費(fèi)用預(yù)算系統(tǒng)與共享相互搭接，用共享來(lái)輔佐預(yù)算的管控，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、存貨以及商業(yè)信用的管理，通過(guò)共享來(lái)達(dá)到定量的透視分析。
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