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第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
1.建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
2.建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對績效的傾斜。
3.建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
第四條嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。
第二章薪酬的構(gòu)成
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義:
1.基本工資:根據(jù)員工所獲得的國家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來確定。
公司任職資格評定的薪等國家承認(rèn)的職稱國家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)
高級(jí)職稱博士××
中級(jí)職稱碩士××
初級(jí)職稱本科××
技術(shù)員大專××
技工中專××
高中(含以下) ××
2.司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿××年后不再增長。
司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開始核發(fā)。
3.區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外員工的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中××、××地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。
4.崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場價(jià)值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。
如果請病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績效,如果請事假或請病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績效工資,如請年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí),,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
5.績效工資:績效工資體現(xiàn)員工的工作績效;績效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績效工資標(biāo)準(zhǔn)與薪級(jí)相對應(yīng)。
2)第一、第二薪等員工的績效考評以年度為單位,其主要考評依據(jù)為公司當(dāng)年的經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,其績效工資在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績效考評以季度為單位,在考核結(jié)束后予以核發(fā)。
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時(shí)期的管理需要,績效考評周期與辦法將做適當(dāng)調(diào)整,具體以當(dāng)時(shí)發(fā)文通知為準(zhǔn)。
6.特殊津貼:在特定時(shí)期為公司帶來特殊收益或有價(jià)值的人員和業(yè)務(wù),公司給與的特殊獎(jiǎng)勵(lì),特殊津貼在當(dāng)月予以發(fā)放。
第八條員工福利:包含國家法定福利及公司內(nèi)部福利。
1.法定福利:包含五險(xiǎn)一金:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及住房公積金。法定福利的繳交標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定按月予以辦理。
2.公司福利:包含午餐補(bǔ)貼、差旅保險(xiǎn)、附加醫(yī)療保險(xiǎn)等。其中午餐補(bǔ)貼在月工資中體現(xiàn)。
第九條獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金分為年度獎(jiǎng)金與專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
1.年度獎(jiǎng)金在公司完成年度經(jīng)營目標(biāo)的情況下,對工作質(zhì)量完成出色的部門和工作績效突出的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
1)公司年度獎(jiǎng)金總額由董事會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績予以核定。
2)年度獎(jiǎng)金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)有重大貢獻(xiàn)的相關(guān)人員,具體獎(jiǎng)金分配方案由經(jīng)營管理委員會(huì)統(tǒng)一審定發(fā)放。
2.專項(xiàng)獎(jiǎng)金為不定期不定額獎(jiǎng)金,是根據(jù)經(jīng)營管理需要,為實(shí)現(xiàn)階段性重大特定的目標(biāo)而設(shè)定的特別激勵(lì)措施。專項(xiàng)獎(jiǎng)金方案由公司經(jīng)營管理委員會(huì)制定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第十條應(yīng)屆新進(jìn)員工試用期工資:
1.博士研發(fā)××
其他××
2.碩士研發(fā)××
其他××
3.本科研發(fā)××
其他××
4.大?!痢?/p>
5.中專(含以下) ××
試用期工資由總經(jīng)理核定。
第十二條試用人員不享受司齡補(bǔ)貼、績效工資等,但享受午餐補(bǔ)貼。
第十三條員工轉(zhuǎn)正時(shí)間:員工轉(zhuǎn)正時(shí)間為每月1日。
第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國家相關(guān)規(guī)定)。
第十五條計(jì)薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計(jì)算:
1.新進(jìn)員工第一個(gè)月薪酬按工作實(shí)際天數(shù)發(fā)給,實(shí)際薪酬為:日平均薪酬×實(shí)際工作天數(shù)。
2.離職的員工當(dāng)月薪酬按日計(jì)算,并依實(shí)際出勤日的薪酬總額支付。
3.停職前的薪酬,依下列方式計(jì)算:停職前的薪酬×實(shí)際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國家有關(guān)規(guī)定)。
第十六條在公司內(nèi)有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。
第十七條由于公司的績效考評是以工作績效作為考評依據(jù),而不是工作時(shí)間。因此,原則上對于加班不予發(fā)放加班費(fèi)。如確系需發(fā)放加班費(fèi)的,以基本工資+崗位工資作為加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)。
第十八條員工調(diào)薪:公司視業(yè)績的成長情況及員工的績效成績及能力進(jìn)展情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,經(jīng)公司經(jīng)營管理委員會(huì)討論通過予以調(diào)整。
第十九條調(diào)薪的內(nèi)容:
1.基本工資的調(diào)整:員工在取得公司認(rèn)定的新的職稱或?qū)W歷后,資歷工資在當(dāng)月予以調(diào)整。
2.崗位工資及績效工資的調(diào)整:
1)員工因工作需要調(diào)動(dòng)、工作能力進(jìn)行薪級(jí)調(diào)整時(shí),崗位工資及績效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
2)半年績效考核及年終績效考核后,依據(jù)評估結(jié)果對崗位進(jìn)行調(diào)整,崗位工資及績效工資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)薪級(jí)變動(dòng)當(dāng)月調(diào)整。
3.司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
第二十條薪酬的發(fā)放:為當(dāng)月發(fā)放上個(gè)月的薪酬。
第二十一條薪酬計(jì)算期間及發(fā)放時(shí)間:
1.薪酬計(jì)算期間為本月1日起至本月結(jié)束。
2.每月最后一天制作本月在冊員工薪酬報(bào)表。
3.每月薪酬發(fā)放時(shí)間為每月10日,如遇節(jié)假日則順延。
第二十二條薪酬支付方法及扣除:
1、薪酬的支付,通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。
2、薪酬個(gè)人所得稅、法定保險(xiǎn)和公積金項(xiàng)目,在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。
第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)合本月的調(diào)薪變動(dòng)申請表,填制"月薪酬報(bào)表"等,財(cái)務(wù)部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬。
第二十五條員工薪酬采取密薪制,員工應(yīng)對自己的薪酬保密,并不打聽及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以扣發(fā)崗位與績效工資、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處罰。
第二十六條本制度的修訂權(quán)屬公司經(jīng)營管理委員會(huì),授權(quán)人事行政部進(jìn)行解釋。
第二十七條本制度自頒布之日起施行。
但獨(dú)立學(xué)院院校薪酬普遍存在與母體院校差距較大、管理制度缺乏公平性、結(jié)構(gòu)不合理等問題。因此,建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度是促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院院校健康發(fā)展的重要一步。
近年來,各地高校紛紛開立獨(dú)立學(xué)院院校,以滿足社會(huì)對高等教育日益增長的需求,由此帶來各獨(dú)立學(xué)院院校競爭日益激烈。在這樣的環(huán)境下,要取得長足發(fā)展,爭取更多優(yōu)質(zhì)生源,要求獨(dú)立學(xué)院院校在人力資源管理,特別是對優(yōu)秀教師管理方面不斷提高水平。目前獨(dú)立學(xué)院院校教師以青年教師為主,科學(xué)、合理的薪酬績效管理不僅可以滿足青年教師的物質(zhì)需求,而且通過績效考核得分等方式可以體現(xiàn)出教師對學(xué)校的貢獻(xiàn)度,同時(shí)也體現(xiàn)了學(xué)校管理層對教師教學(xué)工作的認(rèn)可,增加青年教師的歸屬感和榮譽(yù)感。所以,充分發(fā)揮獨(dú)立學(xué)院院校薪酬績效管理的激勵(lì)作用,將有力提高教師的工作積極性,吸引優(yōu)秀青年教師。
一、獨(dú)立學(xué)院院校薪酬績效管理制度中存在的問題
在獨(dú)立學(xué)院院校教師供求關(guān)系的平衡過程中,參與者都希望能夠找到需求、供給及對應(yīng)價(jià)格的平衡點(diǎn)。但由于國內(nèi)勞動(dòng)力市場的激烈競爭以及獨(dú)立學(xué)院院校發(fā)展的初級(jí)階段,使學(xué)院院校教師處于相對弱勢的位置。學(xué)院院校方面希望以相對少的支出,來獲得最大的收益;而教師作為經(jīng)歷過高等教育的人群,希望在付出相應(yīng)的勞動(dòng)之后,獲得與自己教育背景、所在地區(qū)相對應(yīng)的收入。在獨(dú)立學(xué)院院校及所屬教師博弈期的現(xiàn)階段,薪酬績效管理制度存在一些問題是不可避免的。
(一)與母體院校的平均薪酬差距較大
目前,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院院校的表面薪酬與母體院?;境制剑?,從整體薪酬來看,獨(dú)立學(xué)院院校明顯落后于母體院校,例如,母體院校教師享有的福利待遇明顯優(yōu)厚,出差、培訓(xùn)等各項(xiàng)補(bǔ)貼均高于獨(dú)立學(xué)院院校教師,晉升通道也比獨(dú)立學(xué)院院校教師多樣化。因此,獨(dú)立學(xué)院院校的高級(jí)教育人才引進(jìn)難度大、人才流失率高,在很多重要教學(xué)崗位上只能依靠母體院校的教師資源來補(bǔ)充,長久下去這種方式也違背了創(chuàng)辦獨(dú)立學(xué)院院校的初衷。各母體院校的管理層應(yīng)重視獨(dú)立學(xué)院院校的薪酬績效管理制度不夠科學(xué)合理,獨(dú)立學(xué)院院校教師在得不到滿意的整體薪酬的環(huán)境下,很難培養(yǎng)出符合學(xué)院院校發(fā)展目標(biāo)的教師。
(二)獨(dú)立學(xué)院院校薪酬績效管理制度缺乏公平性
與母體院校的整體薪酬相比較,獨(dú)立學(xué)院院校教師原本就存在較大的心理落差,優(yōu)秀教師自然會(huì)對提高自身薪酬存在較高的期望,然而,結(jié)果卻不盡如人意,管理制度中的績效考核方式不合理,導(dǎo)致教職工之間的績效工資沒有區(qū)別,不能體現(xiàn)績效考核“多勞多得,優(yōu)勞多得”的特點(diǎn)與優(yōu)勢,教職工干好干壞所得并無明顯差別,薪酬績效管理制度的公平性無法體現(xiàn),績效工資應(yīng)有的激勵(lì)作用不能發(fā)揮,嚴(yán)重影響了獨(dú)立學(xué)院院校教師工作的主觀能動(dòng)性,很少有獨(dú)立學(xué)院院校教師愿意在教學(xué)上進(jìn)行創(chuàng)新。
(三)獨(dú)立學(xué)院院校薪酬結(jié)構(gòu)不合理
獨(dú)立學(xué)院院校的薪酬結(jié)構(gòu)一般只包括崗位工資和薪級(jí)工資,雖然部分學(xué)院院校有自助性福利和非物質(zhì)性薪酬相應(yīng)的制度,但在實(shí)行上很不理想,獨(dú)立學(xué)院院校教師很難享受到應(yīng)有的整體薪酬。這種現(xiàn)象對原本有自主意識(shí)的優(yōu)秀教職工的工作熱情和歸屬感是一種很大的打擊,長久下去,必然會(huì)造成優(yōu)秀教職工的流失。另外,部分獨(dú)立學(xué)院院校甚至在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中未將教師、管理與工勤三種差異很大的崗位的工資體系區(qū)分開,不能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院院校的崗位差異和付薪差異。
二、獨(dú)立學(xué)院院校建立科學(xué)的薪酬績效管理制度
20xx年開始,我國事業(yè)單位績效工資開始新一輪的改革,全國高校正式實(shí)行績效工資制度。對于獨(dú)立學(xué)院院校來說, 吸取各自母體院校的薪酬改革的經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度符合獨(dú)立學(xué)院院校自身發(fā)展的目標(biāo),同時(shí),獨(dú)立學(xué)院院校屬于非營利性組織,所屬教師的薪酬主要來自于母體院校和部分自創(chuàng)性收入,獨(dú)立學(xué)院院校應(yīng)在符合自身經(jīng)濟(jì)情況的前提下,建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度。
(一)設(shè)置符合獨(dú)立學(xué)院院校自身情況的崗位和任職條件
1。獨(dú)立學(xué)院院校崗位設(shè)置。目前,我國獨(dú)立學(xué)院院校中大多資深教職工均來自于母體院校,為使該部分優(yōu)秀人才能夠盡心為獨(dú)立學(xué)院院校的教學(xué)工作作出貢獻(xiàn),并留住人才,獨(dú)立學(xué)院院校的崗位設(shè)置應(yīng)盡量與母體院校相似。整體上可參照我國高校進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗、管理崗和工勤技能崗的三類劃分,各獨(dú)立學(xué)院院校可根據(jù)自身實(shí)際需求再進(jìn)行細(xì)化。專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置13個(gè)等級(jí),教授崗位一至四級(jí),副教授崗位五至七級(jí),講師崗位八至十級(jí),助教崗位十一至十三級(jí);管理崗位設(shè)置10個(gè)等級(jí),高級(jí)管理崗位一至四級(jí);中級(jí)崗位五至六級(jí);初級(jí)崗位七至十級(jí)。工勤技能崗位分為5個(gè)等級(jí),技術(shù)工崗位一至三級(jí),普通工崗位四至五級(jí)。雖然目前我國獨(dú)立學(xué)院院校達(dá)到各崗位中高等級(jí)的人數(shù)較少,但這樣的等級(jí)劃分明確了職工晉升路徑,也可以縮短來自于母體院校的資深教職工的適應(yīng)期,同時(shí)也給獨(dú)立學(xué)院院校自主招聘和自身培養(yǎng)的人才有了明確的自我提升方向。
2。設(shè)定符合獨(dú)立學(xué)院院校自身情況的崗位任職條件。在我國,高校具有規(guī)定各類崗位任職條件的權(quán)利。各高校會(huì)將取得一些特定成就或成為學(xué)術(shù)組織的負(fù)責(zé)人作為高級(jí)崗位的必需條件,如教授、副教授等。獨(dú)立學(xué)院院校目前的發(fā)展階段按照一般高校的規(guī)定要求來設(shè)置崗位任職條件顯然不適用。因此,獨(dú)立學(xué)院院校可以參照事業(yè)單位崗位設(shè)置管理辦法,結(jié)合各其他類型的事業(yè)單位或組織來設(shè)置適合自身情況的崗位任職條件。例如,專業(yè)技術(shù)崗的高、中和初級(jí)職稱的比例問題,目前國內(nèi)高校應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是,高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到20%,中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到30%,初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到50%。鑒于目前獨(dú)立學(xué)院院校正處在競爭激烈的發(fā)展初期階段,可以適當(dāng)提高高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比的要求。如,建議高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比30%,中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比40%,初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比下降至30%。 3。對崗位編制進(jìn)行嚴(yán)格管理。為保證公平、公正、公開,保障教職工的利益,對崗位編制的管理必須要嚴(yán)格執(zhí)行,評審和聘用需分離執(zhí)行,必要還可以增加監(jiān)督團(tuán)隊(duì)。同時(shí),經(jīng)檔案審核,并報(bào)相關(guān)部門審定并進(jìn)行公示后,可執(zhí)行年齡已滿的教職工退休的手續(xù)。同時(shí),為適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院院校發(fā)展的需要,對一些有突出貢獻(xiàn)的人才,可設(shè)置一些較靈活的崗位調(diào)整和職稱聘用的方法。
(二)以3p模式為基礎(chǔ)建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度
根據(jù)崗位、績效、工資為一體的薪酬模式,進(jìn)行不同崗位的職責(zé)分析,確定崗位類別,制定具體的績效考核辦法,使用績效考核工具對教職工進(jìn)行定期考核,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行工資的發(fā)放。以此形成設(shè)崗定編、績效考核和薪酬管理為一體的管理制度,來完善和規(guī)范獨(dú)立學(xué)院院校的整體薪酬績效管理制度。在具體的實(shí)施辦法方面,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究,廣泛征集學(xué)院院校教職工的建議,整體實(shí)施辦法需要與學(xué)院院校教職工實(shí)際工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)緊密相關(guān),從量化考核和民主評議兩方面進(jìn)行綜合的績效考核,做到公平、公正、公開。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行薪酬績效管理制度
在薪酬績效管理制度的落實(shí)過程中,應(yīng)有來自于不同部門的人員對整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,以此確??己说墓?、公正、公開。
(四)完善績效工資制度
績效工資是薪酬組成中最靈活的部分,由于績效考核可以體現(xiàn)教職工的教學(xué)成績和工作貢獻(xiàn),設(shè)計(jì)完善合理的績效工資制度可以對提高教職工對學(xué)院院校的肯定程度和工作積極性會(huì)起到非常好的效果。在績效工資的設(shè)計(jì)中,根據(jù)崗位不同,績效工資的構(gòu)成和比例應(yīng)有所不同。以專業(yè)技術(shù)崗位為例,績效工資可由科研績效、教研績效、超課時(shí)量工資等部分組成,績效工資可以靈活的設(shè)計(jì)發(fā)放的頻率和時(shí)間節(jié)點(diǎn),可將年度績效平均到每月份或每季度當(dāng)中,并且按照固定比例發(fā)放,剩余部分在本年度末根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行最終核算。獨(dú)立學(xué)院院??蛇m當(dāng)提高績效工資在工資中的占比,以此來體現(xiàn)薪酬績效管理制度的激勵(lì)性質(zhì),從而增加教職工的工作熱情。
(五)強(qiáng)化薪酬績效管理制度中的福利和獎(jiǎng)金
獨(dú)立學(xué)院院校進(jìn)行薪酬績效管理制度設(shè)計(jì)時(shí),可以增加符合獨(dú)立學(xué)院院校特點(diǎn)的薪酬,如與學(xué)院院校經(jīng)營狀況和學(xué)院院校本身重點(diǎn)學(xué)科密切聯(lián)系的福利和獎(jiǎng)金。在傳統(tǒng)節(jié)假日分發(fā)福利給學(xué)院院校教職工,不僅能夠表達(dá)學(xué)校對教職工的關(guān)心和愛護(hù),而且能夠通過少于工資獎(jiǎng)金的支出,來達(dá)到更好的增加教職工歸屬感和榮譽(yù)感的效果,從而增加教職工的工作積極性。在獎(jiǎng)金發(fā)放上,可以明確與學(xué)校的經(jīng)營狀況直接相關(guān),并且在管理制度中盡量明確,以此增強(qiáng)教職工與學(xué)院院校榮辱與共的意識(shí),增強(qiáng)代入感,將學(xué)院院校發(fā)展與個(gè)人需求的滿足緊密聯(lián)系在一起,在目前人才流動(dòng)頻繁的社會(huì)現(xiàn)狀中盡量做到穩(wěn)定現(xiàn)有人才,吸引外部人才,來達(dá)到獨(dú)立學(xué)院院??沙掷m(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
(六)提高薪酬定位水平
與母體院校相比,獨(dú)立學(xué)院院校由于所處地區(qū)、學(xué)院院校收益等各方面原因,整體薪酬水平處于明顯的落后地位,為了吸引優(yōu)秀人才,以滿足獨(dú)立學(xué)院院校的發(fā)展需求,獨(dú)立學(xué)院院校應(yīng)提高其薪酬定位水平,在目前非物質(zhì)性薪酬滿足程度受條件限制的情況下,以物質(zhì)性薪酬來吸引并挽留人才。同時(shí)應(yīng)該通過廣泛開展交流、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)來彌補(bǔ)非物質(zhì)性薪酬的不足,以激發(fā)本院教職工的工作熱情,充分發(fā)揮教職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。并盡量的增加達(dá)到薪酬上限的的崗位普及率,為在校工作的人才提供更多發(fā)揮的空間。獨(dú)立學(xué)院院校提高教職工的薪酬定位水平是建立合理的、適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需要的薪酬績效管理制度的重要途徑。
(七)加強(qiáng)人力資源的管理
獨(dú)立學(xué)院院校加強(qiáng)薪酬績效管理的同時(shí),還需要加強(qiáng)人力資源的管理。強(qiáng)化具有專業(yè)性、技術(shù)性的考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化人力資源管理職能,加快人力資源的積累。在薪酬績效管理制度的設(shè)計(jì)時(shí),需要強(qiáng)化學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、獲得的榮譽(yù)等反映教職工人力資源的重要因素,重視人力資源管理重視專業(yè)性、技術(shù)性等方面的考核,以此作為提高獨(dú)立學(xué)院院校教育教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個(gè)學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時(shí)又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學(xué)校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果一個(gè)學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會(huì)認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會(huì)產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會(huì)太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級(jí)主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學(xué)校造成的損失將難以估量。
如果一家學(xué)校中,在同一層次和同一級(jí)別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級(jí)別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會(huì)是牢*滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才,所產(chǎn)生的價(jià)值確實(shí)不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個(gè)公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵(lì)員工的士氣,做不好會(huì)動(dòng)搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會(huì)導(dǎo)致員工對學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵(lì)。
學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,都會(huì)導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽(yù)遭受損失,也可能使外部投資者對該學(xué)校喪失信心,同時(shí)拖欠員工薪水也違反勞動(dòng)法律法規(guī),得不償失。
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成:基本工資、季度獎(jiǎng)金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學(xué)校來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價(jià)值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成,來確定績效工資多少,學(xué)校內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。每一個(gè)崗位均對應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別,每一個(gè)崗位級(jí)別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個(gè)人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金,以全面反映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要組成部分,受到廣大企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可和關(guān)注,但是我國在這一方面發(fā)展起步較晚,經(jīng)驗(yàn)還不是很成熟,企業(yè)的薪酬管理體系還不夠健全,在具體的實(shí)踐過程中還存在一定的問題,影響了企業(yè)人力資源管理水平的提高,阻礙了企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,因此還需要分析存在的問題并找到解決的對策,從而更好提高企業(yè)人力資源管理水平,推動(dòng)企業(yè)薪酬管理體系的豐富和創(chuàng)新發(fā)展。
一、企業(yè)薪酬管理內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀分析。
企業(yè)的薪酬管理是指在國家宏觀勞動(dòng)分配政策允許范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理制度及相關(guān)規(guī)定,按照按勞分配原則及其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對員工進(jìn)行分配的過程。薪酬管理不僅包括了薪酬總額的控制,還包括了人力成本的核算、員工崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)的制定及對員工工資成效的評價(jià),并和員工的獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)的薪酬管理等。在當(dāng)前企業(yè)人力資源中還普遍存在以下幾個(gè)方面的問題:
1.工資體系管理不健全。
在企業(yè)內(nèi)部缺乏工資評定的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)員工的工資都不進(jìn)行公開,使得企業(yè)內(nèi)部員工之間無法產(chǎn)生凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,造成員工之間矛盾的存在。另外員工的工資不能有效和業(yè)績水平相掛鉤,另外和企業(yè)的總體效益不能形成正比例關(guān)系,干好干壞一個(gè)樣,工資體系方案無法及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,總體上壓制了職工的勞動(dòng)積極性。尤其是中小型企業(yè)在薪酬管理方面存在的問題更多,工資管理體系需要健全和完善。
2.企業(yè)員工福利體系不健全。
員工一定的福利能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的積極性,環(huán)節(jié)企業(yè)與員工之間的矛盾,增加企業(yè)和員工之間的凝聚力,促進(jìn)員工更好的服務(wù)于企業(yè),激發(fā)工作的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)也是員工選擇企業(yè)的一個(gè)重要依據(jù)。盡管企業(yè)福利不直接體現(xiàn)于貨幣,但是也是薪酬管理的重要方面。目前大部分企業(yè)在企業(yè)福利方面,存在方式單一、額度有限、次數(shù)較少等問題,有的企業(yè)甚至幾乎都沒有福利可言,很難滿足企業(yè)員工在福利方面的需求,有的企業(yè)只重視物質(zhì)方面的待遇,而缺乏對員工精神方面的關(guān)懷,不利于員工對企業(yè)滿意度的提高。這也是造成企業(yè)員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要因素之一。
3.企業(yè)人力資源管理中薪酬設(shè)計(jì)不夠合理。
當(dāng)前我國很多企業(yè)都缺乏健全的薪酬體系,靈活性不夠,無法滿足企業(yè)員工多方面的需求。如企業(yè)制定的基本工資過高,而績效工資較低,不能很好的激發(fā)員工的工作積極性和熱情,尤其是銷售人員不能獲得與其工作業(yè)績相匹配的提成等。薪酬體系中缺乏非貨幣性薪酬的比例,不能有效體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值及未來發(fā)發(fā)展?jié)摿ΑT工的薪酬不能和近期的工作表現(xiàn)有效的聯(lián)系起來,不能很好的激發(fā)員工的工作熱情。缺乏和崗位相匹配的激勵(lì)機(jī)制,薪酬中有些企業(yè)忽視了一些崗位的特殊性,缺乏針對性的激勵(lì)對策。同時(shí)激勵(lì)措施中沒有將正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)有機(jī)聯(lián)系起來,無法起到真正的激勵(lì)作用。還有的企業(yè)過分壓制員工的工資,以公司為本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益,使得員工的忠誠度降低,造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,離職率增加,反而使得人力資源管理成本相應(yīng)增加很多。
二、企業(yè)人力資源薪酬管理體系改進(jìn)對策。
1.制定科學(xué)合理的薪酬管理制度。
企業(yè)只有制定科學(xué)合理的薪酬制度才能實(shí)現(xiàn)有效、科學(xué)、效果顯著的薪酬管理。為此,企業(yè)首先需要對本行業(yè)的平均工資狀況及競爭對手公司的薪酬實(shí)施情況開展調(diào)查,然后根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定適合自己企業(yè)發(fā)展的工資待遇水平等。其次,在具體的薪酬分配方面,需要明確制定薪酬的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),里面的內(nèi)容需要包括實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)、懲罰標(biāo)準(zhǔn)、請假標(biāo)準(zhǔn)、工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等,盡可能的提高操作的可執(zhí)行性,避免不明確、缺乏操作性的規(guī)定,同時(shí)要兼顧員工在負(fù)面心理方面的反映。再次,在當(dāng)前人力資源薪酬管理大都離不開績效工資制度,而這一制度的前提就是需要開展科學(xué)合理的績效考核,因此需要企業(yè)制定科學(xué)、合理、公平、公正的績效考評制度,確保對每位員工的績效考核都可以實(shí)行公平、合理。最后,在人力資源薪酬管理中,尤其需要注意堅(jiān)持公平原則。公平是一切薪酬管理的核心,只有實(shí)行公平公正,才能使得所有員工都能夠保持較高的工作熱情,否則不但不會(huì)發(fā)揮積極的正面作用,反而會(huì)造成員工之間的不團(tuán)結(jié),給員工造成心理方面的負(fù)擔(dān)和精神壓力,不利于員工工作積極性的調(diào)動(dòng),從根本上抑制企業(yè)的健康發(fā)展。
2.構(gòu)建科學(xué)的薪酬管理體系,提高薪酬管理的激勵(lì)作用,重視和市場競爭相結(jié)合。
薪酬管理的激勵(lì)作用是企業(yè)實(shí)施薪酬管理的根本途徑。因此企業(yè)需要制定科學(xué)合理的薪酬管理體系,從而使得企業(yè)的薪酬激勵(lì)作用能夠被充分利用和發(fā)揮出來,從而更好的起到激發(fā)員工工作熱情的作用。企業(yè)需要結(jié)合員工的工作崗位,制定符合員工心理需求的薪酬結(jié)構(gòu)及管理體系,體現(xiàn)薪酬管理的激勵(lì)效果。如把員工工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)金相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績水平、工作表現(xiàn)開展員工升職加薪、榮譽(yù)鑒定、各種表彰等方面的判定。同時(shí),在薪酬管理中要和企業(yè)所在的市場環(huán)境相適應(yīng),以市場發(fā)展、提高市場競爭力為目標(biāo),積極開展企業(yè)薪酬管理,從而使得企業(yè)的薪酬管理能夠和外部市場發(fā)展保持一致。同時(shí),企業(yè)需要關(guān)注同行單位在人力資源薪酬管理方面的措施和方法,從而使得自己企業(yè)的薪酬管理能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,盡可能的與社會(huì)保持一致的發(fā)展步伐,更好的吸引人才和留住人才,從而為企業(yè)提高人才競爭優(yōu)勢提供有效保障,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高,從跟上上提高企業(yè)的市場競爭力。
3.確保薪酬管理體系有一定的彈性。
保持薪酬管理體系合理的彈性是保障薪酬管理適度調(diào)整的必要前提,是企業(yè)適應(yīng)不斷變化發(fā)展的環(huán)境的需要??梢酝ㄟ^兩個(gè)方面來完事,一方面是在企業(yè)內(nèi)部的不同工作部門及工作崗位,實(shí)施不同的工資待遇水平,使其適當(dāng)?shù)睦_差距,從而更好的激發(fā)企業(yè)一線生產(chǎn)員工的工作積極性,激發(fā)企業(yè)高級(jí)管理人才更好的發(fā)揮自我潛力,更好的服務(wù)于公司管理,更好的激發(fā)設(shè)計(jì)類的人才發(fā)揮創(chuàng)造思維能力,創(chuàng)造出更好的作品和產(chǎn)品等;另一方面是同一工作崗位的員工在工資方面也需要保持一定的差異,這是因?yàn)榧词故峭还ぷ鲘徫徊煌膯T工也存在不同的工作效率和工作水平,工作效率高、產(chǎn)量高的員工必然需要支付較高的工資,這有利于同一部門內(nèi)部或者是同一崗位內(nèi)部不同員工之間形成相互激勵(lì)作用,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,認(rèn)可不同個(gè)體在工作量及效率方面的差異性,更好的實(shí)施科學(xué)的人性化管理。當(dāng)然在這些差異方面需要保持合理的梯度,否則拉差過大則反而會(huì)起到負(fù)面的效果。
4.重視薪酬管理中的人文關(guān)懷性。
企業(yè)之間的競爭根本上還是人才的競爭,因此企業(yè)要想辦法留住人才、組建自己的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,從而更好的提高企業(yè)的核心競爭力。為此,就需要在企業(yè)薪酬管理體系中融入人文關(guān)懷性這一管理理念。將物質(zhì)激勵(lì)和員工的精神激勵(lì)有機(jī)的結(jié)合起來,根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)制定合理的薪酬體系,如一線員工可以恰當(dāng)增加福利比例,對中高層管理人員多使用精神激勵(lì),從而滿足這些員工在社會(huì)地位方面的情感需求,滿足實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的精神需求,另外還可以關(guān)心和關(guān)注企業(yè)員工的生活需求等,使得企業(yè)更好的留住優(yōu)秀人才。
5.構(gòu)建科學(xué)的考核制度并落實(shí)到位。
實(shí)施科學(xué)合理的考核制度是實(shí)現(xiàn)有效薪酬管理的重要保障。所以,企業(yè)需要在調(diào)查市場行情的基礎(chǔ)上,了解同一行業(yè)各個(gè)崗位的薪酬平均狀況。從而結(jié)合自己企業(yè)的崗位勞動(dòng)強(qiáng)度制定合理的考核制度,通過科學(xué)的考核辦區(qū)分員工合理的業(yè)務(wù)水平及工作能力,確定合理的薪酬范圍。要進(jìn)行準(zhǔn)確的業(yè)績評估和考評;保持恰當(dāng)合理的薪資范圍,制定不同級(jí)別的崗位工資,發(fā)揮薪酬管理的激勵(lì)作用;使得薪酬能夠和員工的實(shí)際工作績效掛鉤,使得工資水平和績效標(biāo)準(zhǔn)保持一定的平衡;需要制定合理的績效標(biāo)準(zhǔn)及操作方法,使得公司管理層和員工之間建立良好的信任關(guān)系。
6.制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬管理制度。
在企業(yè)管理中薪酬管理最終是服務(wù)于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要制定相符合的薪酬管理制度。例如在企業(yè)的發(fā)展初期,企業(yè)在薪酬管理方面需要調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其和企業(yè)共成長、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同享受企業(yè)收益,因此在薪酬設(shè)計(jì)方面需要加強(qiáng)績效工資的比例,從而激發(fā)員工更好的發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)創(chuàng)造能力的發(fā)揮。在企業(yè)發(fā)展的成熟期,薪酬要偏向員工具體的工作崗位,在薪酬管理中偏重基本工資及福利部門。同時(shí),還需要和企業(yè)的類型相結(jié)合,如服務(wù)類的企業(yè)在薪酬管理方面就要傾向員工與客戶的關(guān)系,重點(diǎn)考核員工的服務(wù)水平、客服反饋來決定其薪酬的高低。另外除了基本工資外,企業(yè)可以根據(jù)客戶對員工服務(wù)評價(jià)來對員工進(jìn)行綜合考評,決定工資獎(jiǎng)金的高低。從而更好的激發(fā)服務(wù)類企業(yè)的員工更好的服務(wù)客戶,提高服務(wù)的水平和質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,不斷促進(jìn)員工提高服務(wù)水平。當(dāng)然在實(shí)施薪酬管理時(shí),企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,從而在企業(yè)和員工之間創(chuàng)造良好的交流溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,創(chuàng)建積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍及薪酬管理制度,從而實(shí)現(xiàn)薪酬管理的戰(zhàn)略性。
7.加強(qiáng)員工培訓(xùn),創(chuàng)建良好的工作氛圍。
為了更好的推動(dòng)員工更好的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作質(zhì)量和水平,還需要重視員工的教育和培訓(xùn)工作,更好的提升員工的自身價(jià)值,為員工創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境。因?yàn)橹挥薪⒘艘粋€(gè)良好的工作環(huán)境才更好的價(jià)值員工的工作嘰嘰西,促進(jìn)工作效率的提高,因此企業(yè)要注重工作環(huán)境的建設(shè),例如在企業(yè)內(nèi)部要做好綠色植被的.建設(shè),設(shè)置專門的休息場所。同時(shí)還在培訓(xùn)方面,要完善員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,要不斷了解員工的培訓(xùn)及教育需求,根據(jù)員工在培訓(xùn)方面的需求,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)內(nèi)容,邀請培訓(xùn)師或者是將員工送至相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而更高的提高員工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,提高理論及實(shí)踐水平,更好的推動(dòng)員工服務(wù)企業(yè),使得員工能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),對于積極培訓(xùn)和接受教育的員工要給予積極的獎(jiǎng)勵(lì)及晉升的機(jī)會(huì),從而激發(fā)員工工作積極性,使其更好的服務(wù)企業(yè)。
三、結(jié)語。
總之,薪酬管理是企業(yè)在開展人力資源管理中的重要組成部分,是企業(yè)人力資源的核心,其管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前我國企業(yè)薪酬管理還有很多問題,企業(yè)需要積極開展薪酬管理,積極調(diào)動(dòng)員工工作積極性,促進(jìn)企業(yè)人才競爭力水平的提高,在薪酬管理制度、結(jié)構(gòu)、體系方面不斷發(fā)展和完善,通過科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,最大可能的調(diào)動(dòng)每位員工的潛能和積極性,提高企業(yè)管理績效,提高企業(yè)的市場競爭力。
為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,建立具有自身特色的企業(yè)文化,有效促進(jìn)考核激勵(lì)機(jī)制的深入,體現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的既定價(jià)值,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定公司的績效工資考核制度。
1、考核部門及員工績效目標(biāo)的完成情況,為核定實(shí)際薪酬提供依據(jù)。
2、對上一考核期間的工作進(jìn)行總結(jié),為下一期間的績效改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助。
3、為公司整體和局部薪酬調(diào)整、年度員工職等評定、崗位調(diào)整、資歷評價(jià)等提供重要依據(jù)。
4、提高員工隊(duì)伍技能和績效素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。
本制度適用于公司各部門、個(gè)人的績效考核管理工作,適用于全體員工。
1、公司對門店(部門)的考核,以季度為周期進(jìn)行。
2、公司對公司主管級(jí)及門店主管級(jí)以上人員的考核實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核,以季度為周期進(jìn)行。
3、門店主管級(jí)以下人員以營業(yè)業(yè)績?yōu)橹鲗?shí)行月度考核。
1、按照逐級(jí)層層分解原則履行,其中:
(1)年度門店(采購部門)目標(biāo)依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃結(jié)合不同門店(部門)工作職責(zé),逐項(xiàng)進(jìn)行分解,并以相對量化的方式制訂不同考評表(見附件),傳遞到相關(guān)責(zé)任人。
(2)其他部門的月度績效考核目標(biāo)由部門提出月度工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理核定;以及公司例會(huì)決定事項(xiàng)的分解;公司領(lǐng)導(dǎo)特定交辦工作等,共同作為部門的績效考核目標(biāo)。月度考核目標(biāo)要圍繞年度部門目標(biāo)、公司目標(biāo)為主線進(jìn)行。
2、員工應(yīng)根據(jù)不同的崗位職能特點(diǎn),確定不同的考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式。
1、公開、公平、公正,以結(jié)果為主旨。
2、以發(fā)展為導(dǎo)向,以溝通為紐帶,以管理為支柱,以考評為手段,以激勵(lì)為引擎,以培訓(xùn)為跳板。
在考核周期結(jié)束后5日前,對各級(jí)考核結(jié)果要定向公布,一份存錄,一份供作薪資發(fā)放依據(jù)。
1、實(shí)際可得績效工資由行政人事部工作人員按照實(shí)際考核得分按比例進(jìn)行計(jì)算完成。
2、公司采購部門、門店主管級(jí)以上績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
2)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到100分,足額領(lǐng)取績效工資;
3)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)90—100分以下,領(lǐng)取90%績效工資;
4)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)80—90分以下,領(lǐng)取80%績效工資;
5)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)70—80分以下,領(lǐng)取70%績效工資;
6)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)60—70分以下,領(lǐng)取60%績效工資;
7)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到60分以下,績效工資取消;
3、門店主管級(jí)以下人員績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
2)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到100分,足額領(lǐng)取績效工資;
3)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到95—100分,領(lǐng)取95%績效工資;
4)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到85—94分,領(lǐng)取90%績效工資;
5)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到75—84分,領(lǐng)取80%績效工資;
6)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到74分以下,領(lǐng)取70%績效工資;
7)、營運(yùn)部門基層工作人員按照考核得分領(lǐng)取績效工資,績效工資最低不得低于75%;
4、公司總部輔助部門績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
2)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到100分,足額領(lǐng)取績效工資;
3)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到95—100分,領(lǐng)取95%績效工資;
4)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到85—94分,領(lǐng)取90%績效工資;
5)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到75—84分,領(lǐng)取80%績效工資;
6)、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合得分達(dá)到65—74分,領(lǐng)取70%績效工資;
1、績效考核的結(jié)果幾乎可以應(yīng)用到人力資源管理的各個(gè)方面,比較直接的應(yīng)用大致有:
(1)績效工資的發(fā)放與薪資調(diào)整;
(2)職位的調(diào)整與晉升;
(3)培訓(xùn)發(fā)展。
2、幾點(diǎn)具體說明:
(1)通過績效和薪酬管理體系,可以最大限度地提高員工的工作績效、士氣和忠誠度;
(2)尋求組織中各部門之間薪酬水平的內(nèi)部公平性;
(3)根據(jù)個(gè)人能力和績效論功行賞;
(4)提供設(shè)定工資水平的統(tǒng)一方法,為雇傭、晉升等工作提供依據(jù);
(5)績效與薪酬之間的聯(lián)系也為控制工資成本和費(fèi)用提供了一個(gè)有效手段。
3、在考核中,當(dāng)某責(zé)任人因個(gè)人原因中途離任的情況發(fā)生時(shí),該責(zé)任人原則上不能獲得年度績效獎(jiǎng)勵(lì),特殊情況除外。公司應(yīng)確定繼任者的續(xù)任年度、季度績效考核目標(biāo)(雙方簽字)。
4、當(dāng)被考核門店部門經(jīng)理以上管理人員因個(gè)人原因中途離任的情況發(fā)生時(shí),該管理人員原則上不能獲得本季度的剩余30%績效工資,他(她)的績效目標(biāo)由繼任者承擔(dān),并按照繼任時(shí)間享受公司規(guī)定季度績效工資。被考核門店部門經(jīng)理以上管理人員在考核周期內(nèi)晉升或換崗,按照異動(dòng)前后的崗位領(lǐng)取季度績效工資。
5、在員工考核中,當(dāng)被考核人中途離職的情況發(fā)生時(shí),按照出勤天書獲得當(dāng)月績效工資,加入公司未滿試用期的員工不宜進(jìn)行考核,也不享受績效工資。
6、當(dāng)公司、部門或者員工由于不可抗拒的外力影響導(dǎo)致無法啟動(dòng)考核程序或不能執(zhí)行考核結(jié)果時(shí),暫??己?。
1、績效分析報(bào)告是一個(gè)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行問題闡述、問題分析并提出解決方案的分析報(bào)告。
2、在績效分析報(bào)告中,至少需對1~2個(gè)影響績效業(yè)績的關(guān)鍵因素進(jìn)行專案分析。
3、員工績效分析報(bào)告
(1)行政部負(fù)責(zé)組織編制《員工績效分析報(bào)告》,其基本信息來源于績效考核表,《員工績效分析報(bào)告》至少每季編制一次。
(2)《員工績效分析報(bào)告》的內(nèi)容至少包括:戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況、績效差距分析、改善建議、整改要求等內(nèi)容。
(3)《員工績效分析報(bào)告》需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可予以發(fā)布。
2、門店(部門)績效分析報(bào)告
(1)信息部定期對過往績效考核的各種量表資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
(2)資料包括公司目標(biāo)、部門目標(biāo)以及這些目標(biāo)實(shí)際達(dá)成狀況。
(3)績效分析包括戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況分析、績效差距分析、優(yōu)劣勢分析和績效改善的建議、整改要求等內(nèi)容。
(4)分析過程應(yīng)借助充分的管理工具進(jìn)行分析,力求發(fā)現(xiàn)影響績效的實(shí)質(zhì)。
4、分析報(bào)告編制完成后,應(yīng)提交行政部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、需要時(shí)按照總經(jīng)理提出的意見和建議進(jìn)行修正和補(bǔ)充。
6、行政部負(fù)責(zé)按照績效分析報(bào)告的要求進(jìn)行嚴(yán)格實(shí)施,實(shí)施的內(nèi)容可包括:制度建設(shè)、管理方式的改變、戰(zhàn)略調(diào)整、目標(biāo)的重新制定等。
1、 通過薪酬績效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門店和員工的工作績效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。
2、 通過薪酬績效體系的實(shí)施,對員工進(jìn)行客觀、公正地評價(jià),并通過此評價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。
3、 為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。 二、原則
1、競爭原則:能者上 平者讓 庸者下
2、公平原則:用事實(shí)說話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。 3、公開原則:考核過程公開化、制度化。 4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。 5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。
一、公司總部及店長月度收入構(gòu)成: 固定收入+績效獎(jiǎng)金 二、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。 1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類 政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。
2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 為因崗而異。
3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)如下:
4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。
5、司齡工資:司齡工資是員工長期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。
1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為 年 月 日(含)前轉(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。 2)司齡工資發(fā)放條件:員工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。 3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):員工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年, 10年封頂。
4)調(diào)整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資
表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無司齡工資。
6、通訊補(bǔ)貼:公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。 7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。 三、績效獎(jiǎng)金: 績效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,其計(jì)算方式為:
績效獎(jiǎng)金 = 績效獎(jiǎng)金基數(shù) × 績效考核系數(shù)。 1、績效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類職級(jí)來定,比例各不相同。 2、績效獎(jiǎng)金參與出勤核算。
一、公司總部人員及店長的績效考核
1、績效獎(jiǎng)金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn); 2、績效考核系數(shù):
績效考核系數(shù)分為六個(gè)等級(jí),最高等級(jí)系數(shù)為3.5,最低等級(jí)系數(shù)為0 每個(gè)等級(jí)都與績效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:
3、績效考核分?jǐn)?shù):
根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績效考核指標(biāo),根據(jù)績效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績效考核分?jǐn)?shù)。
4、績效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核; 5、績效結(jié)果反饋:
——月度績效考核為f級(jí),則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)
放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過后,可重新競聘上崗;
——連續(xù)2個(gè)月月度績效考核出現(xiàn)f級(jí),則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;
——連續(xù)2個(gè)月月度績效考核出現(xiàn)f級(jí)且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處
罰。
二、績效考核實(shí)施
1、每月結(jié)束后,由直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對下屬員工作出客觀、公正的評價(jià),肯定員工的成績與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。
2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書面意見,雙方簽字確認(rèn)。
3、各指標(biāo)提供部門(個(gè)人)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門,由被考核人的直接上級(jí)根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評分并進(jìn)行績效面談。
4、門店所有考核表均由店長統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門人員部門第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。
5、當(dāng)月離職人員無績效獎(jiǎng)金。
6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無績效獎(jiǎng)金。 7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績效考核。 8、 所有績效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。
年一次;
2、公司會(huì)根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績及表現(xiàn),結(jié)合市場因素;每人每年至少會(huì)有一次薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì)。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%-30%。
二、調(diào)整的具體政策:
三、具體實(shí)施辦法:
1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。 2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:
1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)
正。
半年事假天數(shù)累計(jì)不超過6天。半年度考核等級(jí)為“a”級(jí)。
5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績不低于70分,
半年事假天數(shù)累計(jì)不超過12天。半年度考核等級(jí)為“b”級(jí)。
一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。
二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政 處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。
三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反 者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。 四、任何員工對本人月度收入如有疑問或異議,應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。
一、申訴主體:員工對考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。
二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書面形式提交。 三、申訴處理:
1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò),分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因,最終將處理意見反饋申訴人。
2、申訴人員對人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。
一、制定與執(zhí)行
本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時(shí)作廢。
二、解釋權(quán)
本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。 三、執(zhí)行日期
從20xx年 月 日起執(zhí)行,截止至20xx年 月 日。
近年來,各地高校紛紛開立獨(dú)立學(xué)院,以滿足社會(huì)對高等教育日益增長的需求,由此帶來各獨(dú)立學(xué)院競爭日益激烈。在這樣的環(huán)境下,要取得長足發(fā)展,爭取更多優(yōu)質(zhì)生源,要求獨(dú)立學(xué)院在人力資源管理,特別是對優(yōu)秀教師管理方面不斷提高水平。目前獨(dú)立學(xué)院教師以青年教師為主,科學(xué)、合理的薪酬績效管理不僅可以滿足青年教師的物質(zhì)需求,而且通過績效考核得分等方式可以體現(xiàn)出教師對學(xué)校的貢獻(xiàn)度,同時(shí)也體現(xiàn)了學(xué)校管理層對教師教學(xué)工作的認(rèn)可,增加青年教師的歸屬感和榮譽(yù)感。所以,充分發(fā)揮獨(dú)立學(xué)院薪酬績效管理的激勵(lì)作用,將有力提高教師的工作積極性,吸引優(yōu)秀青年教師。
一、獨(dú)立學(xué)院薪酬績效管理制度中存在的問題
在獨(dú)立學(xué)院教師供求關(guān)系的平衡過程中,參與者都希望能夠找到需求、供給及對應(yīng)價(jià)格的平衡點(diǎn)。但由于國內(nèi)勞動(dòng)力市場的激烈競爭以及獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的初級(jí)階段,使學(xué)院教師處于相對弱勢的位置。學(xué)院方面希望以相對少的支出,來獲得最大的收益;而教師作為經(jīng)歷過高等教育的人群,希望在付出相應(yīng)的勞動(dòng)之后,獲得與自己教育背景、所在地區(qū)相對應(yīng)的收入。在獨(dú)立學(xué)院及所屬教師博弈期的現(xiàn)階段,薪酬績效管理制度存在一些問題是不可避免的。
(一)與母體院校的平均薪酬差距較大
目前,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的表面薪酬與母體院?;境制?,但是,從整體薪酬來看,獨(dú)立學(xué)院明顯落后于母體院校,例如,母體院校教師享有的福利待遇明顯優(yōu)厚,出差、培訓(xùn)等各項(xiàng)補(bǔ)貼均高于獨(dú)立學(xué)院教師,晉升通道也比獨(dú)立學(xué)院教師多樣化。因此,獨(dú)立學(xué)院的高級(jí)教育人才引進(jìn)難度大、人才流失率高,在很多重要教學(xué)崗位上只能依靠母體院校的教師資源來補(bǔ)充,長久下去這種方式也違背了創(chuàng)辦獨(dú)立學(xué)院的初衷。各母體院校的管理層應(yīng)重視獨(dú)立學(xué)院的薪酬績效管理制度不夠科學(xué)合理,獨(dú)立學(xué)院教師在得不到滿意的整體薪酬的環(huán)境下,很難培養(yǎng)出符合學(xué)院發(fā)展目標(biāo)的教師。
(二)獨(dú)立學(xué)院薪酬績效管理制度缺乏公平性
與母體院校的整體薪酬相比較,獨(dú)立學(xué)院教師原本就存在較大的心理落差,優(yōu)秀教師自然會(huì)對提高自身薪酬存在較高的期望,然而,結(jié)果卻不盡如人意,管理制度中的績效考核方式不合理,導(dǎo)致教職工之間的績效工資沒有區(qū)別,不能體現(xiàn)績效考核“多勞多得,優(yōu)勞多得”的特點(diǎn)與優(yōu)勢,教職工干好干壞所得并無明顯差別,薪酬績效管理制度的公平性無法體現(xiàn),績效工資應(yīng)有的激勵(lì)作用不能發(fā)揮,嚴(yán)重影響了獨(dú)立學(xué)院教師工作的主觀能動(dòng)性,很少有獨(dú)立學(xué)院教師愿意在教學(xué)上進(jìn)行創(chuàng)新。
(三)獨(dú)立學(xué)院薪酬結(jié)構(gòu)不合理
獨(dú)立學(xué)院的薪酬結(jié)構(gòu)一般只包括崗位工資和薪級(jí)工資,雖然部分學(xué)院有自助性福利和非物質(zhì)性薪酬相應(yīng)的制度,但在實(shí)行上很不理想,獨(dú)立學(xué)院教師很難享受到應(yīng)有的整體薪酬。這種現(xiàn)象對原本有自主意識(shí)的優(yōu)秀教職工的工作熱情和歸屬感是一種很大的打擊,長久下去,必然會(huì)造成優(yōu)秀教職工的流失。另外,部分獨(dú)立學(xué)院甚至在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中未將教師、管理與工勤三種差異很大的崗位的工資體系區(qū)分開,不能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的崗位差異和付薪差異。
二、獨(dú)立學(xué)院建立科學(xué)的薪酬績效管理制度
20xx年開始,我國事業(yè)單位績效工資開始新一輪的改革,全國高校正式實(shí)行績效工資制度。對于獨(dú)立學(xué)院來說, 吸取各自母體院校的薪酬改革的經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度符合獨(dú)立學(xué)院自身發(fā)展的目標(biāo),同時(shí),獨(dú)立學(xué)院屬于非營利性組織,所屬教師的薪酬主要來自于母體院校和部分自創(chuàng)性收入,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)在符合自身經(jīng)濟(jì)情況的前提下,建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度。
(一)設(shè)置符合獨(dú)立學(xué)院自身情況的崗位和任職條件
1.獨(dú)立學(xué)院崗位設(shè)置。目前,我國獨(dú)立學(xué)院中大多資深教職工均來自于母體院校,為使該部分優(yōu)秀人才能夠盡心為獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)工作作出貢獻(xiàn),并留住人才,獨(dú)立學(xué)院的崗位設(shè)置應(yīng)盡量與母體院校相似。整體上可參照我國高校進(jìn)行專業(yè)技術(shù)崗、管理崗和工勤技能崗的三類劃分,各獨(dú)立學(xué)院可根據(jù)自身實(shí)際需求再進(jìn)行細(xì)化。專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置13個(gè)等級(jí),教授崗位一至四級(jí),副教授崗位五至七級(jí),講師崗位八至十級(jí),助教崗位十一至十三級(jí);管理崗位設(shè)置10個(gè)等級(jí),高級(jí)管理崗位一至四級(jí);中級(jí)崗位五至六級(jí);初級(jí)崗位七至十級(jí)。工勤技能崗位分為5個(gè)等級(jí),技術(shù)工崗位一至三級(jí),普通工崗位四至五級(jí)。雖然目前我國獨(dú)立學(xué)院達(dá)到各崗位中高等級(jí)的人數(shù)較少,但這樣的等級(jí)劃分明確了職工晉升路徑,也可以縮短來自于母體院校的資深教職工的適應(yīng)期,同時(shí)也給獨(dú)立學(xué)院自主招聘和自身培養(yǎng)的人才有了明確的自我提升方向。
2.設(shè)定符合獨(dú)立學(xué)院自身情況的崗位任職條件。在我國,高校具有規(guī)定各類崗位任職條件的權(quán)利。各高校會(huì)將取得一些特定成就或成為學(xué)術(shù)組織的負(fù)責(zé)人作為高級(jí)崗位的必需條件,如教授、副教授等。獨(dú)立學(xué)院目前的發(fā)展階段按照一般高校的規(guī)定要求來設(shè)置崗位任職條件顯然不適用。因此,獨(dú)立學(xué)院可以參照事業(yè)單位崗位設(shè)置管理辦法,結(jié)合各其他類型的事業(yè)單位或組織來設(shè)置適合自身情況的崗位任職條件。例如,專業(yè)技術(shù)崗的高、中和初級(jí)職稱的比例問題,目前國內(nèi)高校應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是,高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到20%,中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到30%,初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員比重至少占到50%。鑒于目前獨(dú)立學(xué)院正處在競爭激烈的發(fā)展初期階段,可以適當(dāng)提高高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位占比的要求。如,建議高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比30%,中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比40%,初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位人員占比下降至30%。 3.對崗位編制進(jìn)行嚴(yán)格管理。為保證公平、公正、公開,保障教職工的利益,對崗位編制的管理必須要嚴(yán)格執(zhí)行,評審和聘用需分離執(zhí)行,必要還可以增加監(jiān)督團(tuán)隊(duì)。同時(shí),經(jīng)檔案審核,并報(bào)相關(guān)部門審定并進(jìn)行公示后,可執(zhí)行年齡已滿的教職工退休的手續(xù)。同時(shí),為適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的需要,對一些有突出貢獻(xiàn)的人才,可設(shè)置一些較靈活的崗位調(diào)整和職稱聘用的方法。
(二)以3p模式為基礎(chǔ)建立科學(xué)合理的薪酬績效管理制度
根據(jù)崗位、績效、工資為一體的薪酬模式,進(jìn)行不同崗位的職責(zé)分析,確定崗位類別,制定具體的績效考核辦法,使用績效考核工具對教職工進(jìn)行定期考核,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行工資的發(fā)放。以此形成設(shè)崗定編、績效考核和薪酬管理為一體的管理制度,來完善和規(guī)范獨(dú)立學(xué)院的整體薪酬績效管理制度。在具體的實(shí)施辦法方面,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究,廣泛征集學(xué)院教職工的建議,整體實(shí)施辦法需要與學(xué)院教職工實(shí)際工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)緊密相關(guān),從量化考核和民主評議兩方面進(jìn)行綜合的績效考核,做到公平、公正、公開。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行薪酬績效管理制度
薪酬制度的落實(shí)可通過學(xué)期檢查及年度考核的方式來實(shí)現(xiàn),薪酬制度中對教職工工作情況的總結(jié)應(yīng)可包含優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。各個(gè)等級(jí)均應(yīng)有一定的比例限制,如優(yōu)等不超過10%,不合格不低于2%,以此在教職工中形成良性競爭的環(huán)境。學(xué)期檢查主要是對各崗位教職工的平時(shí)工作情況進(jìn)行階段性總結(jié)考核,由績效管理相應(yīng)部門和團(tuán)隊(duì)根據(jù)薪酬績效管理制度,對全院教職工和職能部門的目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核,并評出全院教職工優(yōu)、良、合格、不合格,并在薪酬發(fā)放上按照一定比例進(jìn)行發(fā)放,如績效工資優(yōu)、良兩個(gè)等級(jí)全額發(fā)放,合格發(fā)放90%,不合格發(fā)放70%,同時(shí)對不合格的教職工要進(jìn)行談話,引起該教職工的重視并鼓勵(lì)其努力工作,爭取優(yōu)或良的評級(jí)。年度考核同樣也是針對全院教職工和職能部門的考核,可以分為工作總結(jié)、業(yè)績考核、民主測評、結(jié)果審核等階段進(jìn)行。年度考核結(jié)果應(yīng)作為績效工資發(fā)放的最終依據(jù),優(yōu)、良、合格、不合格在績效工資的發(fā)放上應(yīng)有不同的比例,優(yōu)良兩等應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì)性的比例發(fā)放,不合格者應(yīng)有懲罰性的扣減,同時(shí)年度考核的結(jié)果可作為教職工解聘/續(xù)聘、工作調(diào)整,以及今后晉級(jí)、任免、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。對連續(xù)年度考核不合格者,應(yīng)有解除合同等較嚴(yán)厲的懲罰措施。
在薪酬績效管理制度的落實(shí)過程中,應(yīng)有來自于不同部門的人員對整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,以此確??己说墓健⒐⒐_。
(四)完善績效工資制度
績效工資是薪酬組成中最靈活的部分,由于績效考核可以體現(xiàn)教職工的教學(xué)成績和工作貢獻(xiàn),設(shè)計(jì)完善合理的績效工資制度可以對提高教職工對學(xué)院的肯定程度和工作積極性會(huì)起到非常好的效果。在績效工資的設(shè)計(jì)中,根據(jù)崗位不同,績效工資的構(gòu)成和比例應(yīng)有所不同。以專業(yè)技術(shù)崗位為例,績效工資可由科研績效、教研績效、超課時(shí)量工資等部分組成,績效工資可以靈活的設(shè)計(jì)發(fā)放的頻率和時(shí)間節(jié)點(diǎn),可將年度績效平均到每月份或每季度當(dāng)中,并且按照固定比例發(fā)放,剩余部分在本年度末根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行最終核算。獨(dú)立學(xué)院可適當(dāng)提高績效工資在工資中的占比,以此來體現(xiàn)薪酬績效管理制度的激勵(lì)性質(zhì),從而增加教職工的工作熱情。
(五)強(qiáng)化薪酬績效管理制度中的福利和獎(jiǎng)金
獨(dú)立學(xué)院進(jìn)行薪酬績效管理制度設(shè)計(jì)時(shí),可以增加符合獨(dú)立學(xué)院特點(diǎn)的薪酬,如與學(xué)院經(jīng)營狀況和學(xué)院本身重點(diǎn)學(xué)科密切聯(lián)系的福利和獎(jiǎng)金。在傳統(tǒng)節(jié)假日分發(fā)福利給學(xué)院教職工,不僅能夠表達(dá)學(xué)校對教職工的關(guān)心和愛護(hù),而且能夠通過少于工資獎(jiǎng)金的支出,來達(dá)到更好的增加教職工歸屬感和榮譽(yù)感的效果,從而增加教職工的工作積極性。在獎(jiǎng)金發(fā)放上,可以明確與學(xué)校的經(jīng)營狀況直接相關(guān),并且在管理制度中盡量明確,以此增強(qiáng)教職工與學(xué)院榮辱與共的意識(shí),增強(qiáng)代入感,將學(xué)院發(fā)展與個(gè)人需求的滿足緊密聯(lián)系在一起,在目前人才流動(dòng)頻繁的社會(huì)現(xiàn)狀中盡量做到穩(wěn)定現(xiàn)有人才,吸引外部人才,來達(dá)到獨(dú)立學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
(六)提高薪酬定位水平
與母體院校相比,獨(dú)立學(xué)院由于所處地區(qū)、學(xué)院收益等各方面原因,整體薪酬水平處于明顯的落后地位,為了吸引優(yōu)秀人才,以滿足獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展需求,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)提高其薪酬定位水平,在目前非物質(zhì)性薪酬滿足程度受條件限制的情況下,以物質(zhì)性薪酬來吸引并挽留人才。同時(shí)應(yīng)該通過廣泛開展交流、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)來彌補(bǔ)非物質(zhì)性薪酬的不足,以激發(fā)本院教職工的工作熱情,充分發(fā)揮教職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。并盡量的增加達(dá)到薪酬上限的的崗位普及率,為在校工作的人才提供更多發(fā)揮的空間。獨(dú)立學(xué)院提高教職工的薪酬定位水平是建立合理的、適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需要的薪酬績效管理制度的重要途徑。
(七)加強(qiáng)人力資源的管理
獨(dú)立學(xué)院加強(qiáng)薪酬績效管理的同時(shí),還需要加強(qiáng)人力資源的管理。強(qiáng)化具有專業(yè)性、技術(shù)性的考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化人力資源管理職能,加快人力資源的積累。在薪酬績效管理制度的設(shè)計(jì)時(shí),需要強(qiáng)化學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、獲得的榮譽(yù)等反映教職工人力資源的重要因素,重視人力資源管理重視專業(yè)性、技術(shù)性等方面的考核,以此作為提高獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。
為了進(jìn)一步規(guī)范公司的薪酬、績效管理制度,建立清晰的薪酬管理體系,按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策,結(jié)合*年公司目標(biāo)任務(wù),特制定本*年的薪資制度。
2.適用范圍。
適用于本公司全體在職員工。
3.堅(jiān)持原則。
3.1本公司的薪酬管理制度必須貫徹按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先兼顧公平三大基本原則以及根據(jù)激勵(lì)、高效、簡單、實(shí)用原則,在薪酬分配管理中要綜合考慮社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力、內(nèi)部公平性以及員工所在崗位在公司的相對價(jià)值、員工貢獻(xiàn)大小等因素。
3.2公司實(shí)行全員績效工資和基本工資、公司營銷任務(wù)掛鉤相結(jié)合的工資制度,根據(jù)崗位和職級(jí)的不同,享受相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的工資。
3.3堅(jiān)持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,員工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的原則。
3.4構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
4.薪資結(jié)構(gòu)。
采用結(jié)構(gòu)工資制:
薪資總額=固定工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成+操作費(fèi)+獎(jiǎng)金+崗位工資+補(bǔ)助+各項(xiàng)福利。
4.1固定工資。
固定工資是根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)、員工個(gè)人情況、崗位價(jià)值等各種因素綜合確定的,是我公司員工最基本的勞動(dòng)收入。(即:包含基礎(chǔ)工資和崗位工資,本制度崗位工資不再單獨(dú)劃定。)。
4.2績效工資。
績效工資=一般績效工資+全員營銷績效工資;。
4.2.1一般績效工資是根據(jù)員工完成預(yù)定工作任務(wù)情況支付的勞動(dòng)報(bào)酬,依據(jù)員工個(gè)人本考核期間內(nèi)員工個(gè)人的實(shí)際工作績效進(jìn)行發(fā)放。
4.2.3基本工資=固定工資+績效工資;關(guān)于基本工資的具體標(biāo)準(zhǔn)參見下表。
4.3業(yè)務(wù)提成。
業(yè)務(wù)提成是指公司開拓的新業(yè)務(wù),達(dá)成銷售訂單,并且已經(jīng)收款,給公司創(chuàng)造了銷售業(yè)績,按照公司規(guī)定,發(fā)放給營銷人員的一定比例的提成。
關(guān)于業(yè)務(wù)提成的具體標(biāo)準(zhǔn)參見下表。
業(yè)務(wù)來源。
提成比例。
提成部門。
任務(wù)計(jì)算。
成本計(jì)算。
備注:
a.公司客戶以客戶過往消費(fèi)歷史為準(zhǔn);被分配到客戶名單的部門稱為主業(yè)務(wù)。
部門。
b.網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、推廣等相關(guān)費(fèi)用,公司不計(jì)入各部門營銷業(yè)務(wù)的成本。
之中;網(wǎng)站上對外公布公司各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)電話和專屬qq、msn,計(jì)調(diào)在業(yè)務(wù)單。
上明確標(biāo)注業(yè)務(wù)來源;各部門需按照電子商務(wù)部要求,及時(shí)更新、維護(hù)部門版塊。
c.未經(jīng)登記,通過公司的廣告、宣傳品等途徑,自主上門的業(yè)務(wù),以及由公。
司客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶(直系親屬除外)所產(chǎn)生的業(yè)務(wù),均視為拓展業(yè)務(wù)。
d.營銷任務(wù)計(jì)算以收到營業(yè)額的日期為準(zhǔn);一個(gè)自然月為一個(gè)周期;
4.4操作費(fèi)。
操作費(fèi)是指公司運(yùn)營中心的計(jì)調(diào)操作崗位上的人員所獲得的勞動(dòng)報(bào)酬,發(fā)放的依據(jù)是結(jié)合員工本人所經(jīng)手操作的團(tuán)隊(duì)情況確定的。具體標(biāo)準(zhǔn)見下表:
類型。
操作費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
4.5獎(jiǎng)金。
獎(jiǎng)金是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)總量及各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立的一種非固定形式的勞動(dòng)報(bào)酬;主要包括日常獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)兩種類型。
4.5.1日常獎(jiǎng)金是對于平時(shí)工作表現(xiàn)優(yōu)異,各項(xiàng)都基本達(dá)到工資標(biāo)準(zhǔn)的人員,或是有特殊貢獻(xiàn)的人員給予的一定的以鼓勵(lì)為目的的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬。
4.5.2年終獎(jiǎng)。
年終獎(jiǎng)的發(fā)放以公司年度總利潤為標(biāo)準(zhǔn)。公司年度總利潤指公司全年所得盈利扣除成本、基本工資、提成、稅收等項(xiàng)之后的凈利潤;年終獎(jiǎng)發(fā)放辦法見下表所示:
4.5.3獎(jiǎng)金通過隱密形式發(fā)放。
4.6崗位工資。
崗位工資是員工已經(jīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同達(dá)一年開始享用的,根據(jù)時(shí)間長短進(jìn)行確定的工資,標(biāo)準(zhǔn)為:每年50元進(jìn)行遞增,5年封頂。*年確定崗位工資的時(shí)間自*年1月1日做為起始日期。
4.7補(bǔ)助。
補(bǔ)助是指公司結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營情況,根據(jù)實(shí)際支付的一定形式的勞動(dòng)報(bào)酬。如婚喪補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、電話補(bǔ)助、出差補(bǔ)助、加班補(bǔ)助等等。具體標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
4.8各項(xiàng)福利。
主要是根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營情況及節(jié)令等發(fā)放的物質(zhì)形式的.福利。如過節(jié)福利等等。具體標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
5.考核定薪。
5.1試工期及試用期工資。
員工入職有三個(gè)月試用期,其中前7天為試工期,雙方可以隨時(shí)結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系。
試用期間,基本工資標(biāo)準(zhǔn)通常是轉(zhuǎn)正后的80%發(fā)放。關(guān)于提成、操作費(fèi)不區(qū)分是否是試用期,獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)和試用期有關(guān),其他福利與試用期緊密相關(guān)。
5.2轉(zhuǎn)正定薪。
在員工提出轉(zhuǎn)正申請后,由人力行政部組織考評,由所在部門做出是否轉(zhuǎn)正的決定,通過者可轉(zhuǎn)正并調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)。
6.工資計(jì)算及支付。
6.1支付日:每月15號(hào)發(fā)放上個(gè)月1-31號(hào)全部工資。非特殊情況,不得向后推延。但如遇節(jié)假日,則提前或順延發(fā)放。
6.2支付方式:我公司實(shí)行直接發(fā)放現(xiàn)金的方式,不采用匯銀行卡等其他形式,但是特別規(guī)定的,可以直接將工資全部或部分匯入指定的員工銀行帳戶上。
6.3提成。
業(yè)務(wù)提成于團(tuán)款全部結(jié)清后,每月5號(hào)前結(jié)算,隨月工資發(fā)放。提成針對部門發(fā)放,由部門內(nèi)部自行結(jié)算、分配,財(cái)務(wù)部計(jì)算出部門總提成后,部門主管或經(jīng)理核對提成總額無誤,每月10號(hào)之前制作出詳細(xì)的提成分配方案,經(jīng)部門全體人員簽字確認(rèn)后,上交總經(jīng)理審閱,財(cái)務(wù)部依據(jù)署有總經(jīng)理批示的分配方案,發(fā)放提成。
6.4績效工資。
績效工資與營銷掛鉤部分每季度結(jié)算一次,其他部分于結(jié)算月隨工資發(fā)放。
6.5年終獎(jiǎng)金。
6.5.1由部門主管或經(jīng)理制作詳細(xì)獎(jiǎng)金分配方案,經(jīng)全體涉及人員簽字確認(rèn)后,上交總經(jīng)理審閱,財(cái)務(wù)部依據(jù)署有總經(jīng)理批示的分配方案,發(fā)放獎(jiǎng)金。
6.5.2年終獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月為一個(gè)周期,入職不滿規(guī)定者,年終獎(jiǎng)金按相應(yīng)比例發(fā)放。
7.扣除部分。
下列規(guī)定各項(xiàng)可從每月工資中直接扣除。
7.1法令規(guī)定的項(xiàng)目,如個(gè)人所得稅、三金個(gè)人繳納部分等。
7.2基于工資扣除的規(guī)定,如考勤扣款項(xiàng)目、未結(jié)清公司借款及公司墊支付款項(xiàng)等。
7.3每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%。
8.工資的償還與處理。
8.1員工如發(fā)現(xiàn)工資錯(cuò)誤或有疑問,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)以書面形式承報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),交人事部門核實(shí)糾正。超過一個(gè)月有誤不報(bào)者原則上一律不予補(bǔ)發(fā)。
8.2虛報(bào)、誤算等超領(lǐng)時(shí),必須在發(fā)現(xiàn)之后立即退還。
9.員工應(yīng)對自己的薪酬負(fù)保密之責(zé),不得相互談?wù)摗9緦?shí)行薪資保密制度,我們理解為是對員工的尊重。每位員工都有權(quán)知道自己的薪資,卻無權(quán)過問他人的薪資,更不允許打聽別人的工資。
10.崗位設(shè)置。
公司人員崗位設(shè)為六個(gè)大類:職員、高級(jí)職員、部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
高級(jí)職員指在公司連續(xù)工作12個(gè)月以上的非管理崗位職員。
11.年度經(jīng)營目標(biāo)。
l公司總體經(jīng)營目標(biāo):旅游__萬營業(yè)額,易貨___萬營業(yè)額;。
營銷部門。
年度任務(wù)額(營業(yè)額)。
12.年各季度營業(yè)額:
部門。
第一季度。
第二季度。
第三季度。
第四季度。
總經(jīng)辦。
營銷部。
易貨部門。
營銷策劃部。
13.定崗定員及部門經(jīng)營目標(biāo)。
部門。
職位。
名稱。
定崗人數(shù)。
名稱。
定編人數(shù)。
14.績效考核辦法分為對營銷管理崗位、普通管理崗位、普通營銷崗位、普通職能崗位,技能崗位五種。
營銷管理崗位。
營銷部主管、總經(jīng)理助理。
普通管理崗位。
行政人事主管、電子商務(wù)部主管、客戶服務(wù)部主管、財(cái)務(wù)主管、計(jì)調(diào)主管。
普通營銷崗位。
拓展事業(yè)部營銷人員,環(huán)球旅游部營銷人員、營銷策劃部營銷人員、市場部營銷人員。
普通職能崗位。
客服專員、行政人事助理。
技能崗位。
出納、會(huì)計(jì)、設(shè)計(jì)師、司機(jī)、電子商務(wù)專員。
14.1營銷管理崗位人員第一季度未完成營銷任務(wù)額50%者,績效考核內(nèi)容中的營銷部分不予考核,連續(xù)兩個(gè)季度未完成營銷任務(wù)50%者,給予降級(jí)處理同時(shí)扣發(fā)績效工資。其他人員可以對管理崗位競聘上崗,經(jīng)審查后若批準(zhǔn),則晉升至相應(yīng)級(jí)別。
考核。
崗位。
認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)定結(jié)果。
營銷管理崗位。
完成季度營銷任務(wù)50%以上(含50%)。
按考核辦法計(jì)算。
完成季度營銷任務(wù)不滿50%。
無
職能管理崗位。
公司完成季度營銷任務(wù)50%以上(含30%)。
按考核辦法計(jì)算。
公司完成季度營銷任務(wù)不滿50%。
無
部門。
崗位。
績效掛鉤比例。
績效掛鉤比例氛圍2個(gè)類型。
備注。
全員營銷績效工資比例。
16.降級(jí)、晉升。
專指職務(wù)的降級(jí)和晉升,特別是主管、副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù),一般半年為1個(gè)考核期,在半年內(nèi)若業(yè)績、管理指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)和進(jìn)步、日??己说确矫?,經(jīng)過考核不能勝任該職位的或者比較優(yōu)秀的,將進(jìn)行人事和職務(wù)變動(dòng),形成能者上、平者下、庸者去的良性局面。
17.實(shí)施時(shí)間本制度實(shí)施時(shí)間為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
18.辦公耗材。
1.合同。合同由公司負(fù)責(zé)提供,一式兩份,統(tǒng)一編號(hào),各部門前往財(cái)務(wù)室按需領(lǐng)取,不計(jì)入成本。
2.其他用紙。辦公用紙公司統(tǒng)一購買,以成本價(jià)供應(yīng)。各部門按需領(lǐng)取,單方保管,財(cái)務(wù)室按照登記領(lǐng)用數(shù)量計(jì)算成本。普通a4紙為0.1元/張,適用于東芝一體機(jī)復(fù)印、掃描和黑白打印功能使用。彩色噴墨a4打印紙為0.2元/張,a4相片用紙1.3元/張,適用于惠普彩色打印機(jī)使用。
3.高、中、低檔拉桿夾等裝訂物品公司予以提供,按成本價(jià)計(jì)費(fèi);各部門登記領(lǐng)用,也可自行購買。
19.固定電話。
1.市內(nèi)通話計(jì)費(fèi):前三分鐘0.22元/分鐘,三分鐘之后0.11元/分鐘。
2.長途通話計(jì)費(fèi)0.22元/分鐘。
3.每月最低消費(fèi)30元。
20.固話從20xx年1月1日開始計(jì)費(fèi)。
其他資費(fèi)從20xx年1月1日開始計(jì)費(fèi)。
21.其他物品成本明細(xì)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.
本制度是公司(以下簡稱“公司”)依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況訂立的薪酬績效管理規(guī)定,是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證,也是維持企業(yè)效 率和持續(xù)發(fā)展的保證,體現(xiàn)了公司效益與員工利益相結(jié)合的原則。
第二條
本制度旨在獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)和提高員工工作積極性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵(lì)員工的公平的薪酬績效體系。
第三條 第四條
本制度適用于公司除高層管理人員以外的所有員工。 本制度適用的人員分類:
1 中層管理序列:各部門正(副)經(jīng)理;
第五條
本制度適用的部門:公司暫時(shí)不設(shè)部門,以后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。
第六條 路。
第七條 薪酬的結(jié)構(gòu)
共由以下部分構(gòu)成:月度工資、季度獎(jiǎng)金、年度績效、福利津貼。各部分及比例。
中層管理序 列 市場序列 2500 1500 1000 500 600 300 300 300 r輔助序列咨詢序列 1500 1300 500 500 三險(xiǎn)一金加通訊補(bǔ) 貼 三險(xiǎn)一金加通訊補(bǔ). 貼 三險(xiǎn)一金 三險(xiǎn)一金 各部門需參照上表所示比例進(jìn)行工資發(fā)放 1、 崗位工資崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn), 體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度。 每 一個(gè)崗位均對應(yīng)于一個(gè)崗位級(jí)別,每一個(gè)崗位級(jí)別共分 5檔。崗位工資次月15日前發(fā) 放。
2、 月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工 比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
3、 季度績效獎(jiǎng)金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季 度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
4、 年度績效獎(jiǎng)金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個(gè)人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金,以全面反 映個(gè)人貢獻(xiàn)。年度績效獎(jiǎng)金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后 實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
5、 福利津貼
此部分為非風(fēng)險(xiǎn)性津貼,不參與績效考核。
績效工資制度的前身是計(jì)件工資,但它不是簡單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式,而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系。
績效工資制度的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績掛鉤。業(yè)績是一個(gè)綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量內(nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對企業(yè)其他貢獻(xiàn)。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績工資雖然也包括基本工資、獎(jiǎng)金和福利等幾項(xiàng)主要內(nèi)容,但各自之間不是獨(dú)立的,而是有機(jī)的結(jié)合在一起。根據(jù)美國1991年《財(cái)富》雜志對 500家公司的排名,35%的企業(yè)實(shí)行了以績效為基礎(chǔ)的工資制度,而在10年以前,僅有7%的企業(yè)實(shí)行這種辦法。
績效工資制度的基本特點(diǎn)
與傳統(tǒng)工資制相比,績效工資制的主要特點(diǎn):
1、有利于雇員工資與可量化的業(yè)績掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績的聯(lián)系之中。
2、有利于工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。
3、有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。
績效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對績優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方,對績劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對績優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績的行為,因此,對雇員業(yè)績的準(zhǔn)確評估和有效監(jiān)督是績效工資實(shí)施的關(guān)鍵。
績效工資制度的主要內(nèi)容
績效工資的計(jì)量基礎(chǔ)是雇員個(gè)人的工作業(yè)績,因此,業(yè)績評估是績效工資的核心。工作業(yè)績評估手段可以分為正式體系和非正式體系,非正式體系主要是依靠管理人員對雇員工作的個(gè)人主觀判斷;正式體系建立在完整的.評估系統(tǒng)之上,強(qiáng)調(diào)評估的客觀性。
1、評估目標(biāo)及其制訂原則
業(yè)績評估的目的不僅是為付給雇員合理的勞動(dòng)報(bào)酬提供依據(jù),更重要的是發(fā)揮雇員個(gè)人的能力和創(chuàng)造性,達(dá)到雇員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致。因此,制定切實(shí)可行的評估目標(biāo)是績效工資的基礎(chǔ),在評估目標(biāo)確定中,要遵守以下原則:
1)雇員對評估目標(biāo)一定要接受認(rèn)可,業(yè)績評估目標(biāo)一定要在上下級(jí)之間,主管和雇員之間充分交流的基礎(chǔ)上制定。
2)業(yè)績測量手段要可靠、公正和客觀,評估后,要將規(guī)劃業(yè)績和實(shí)際業(yè)績的差距及時(shí)反映給被評估者,達(dá)到及時(shí)溝通的目的。
3)對非業(yè)績優(yōu)秀者,要幫助和監(jiān)督被評估者制訂完善的計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),或提供改進(jìn)的條件,達(dá)到鞭策后進(jìn)的目的。
4)對業(yè)績優(yōu)秀者,不僅要給予外在獎(jiǎng)勵(lì)(增加收入),還要給予內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)(提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)),從內(nèi)外兩方面鼓勵(lì)優(yōu)秀者為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
2、業(yè)績要素
此外,在業(yè)績要素的選擇上要注意:
1)要和評估方式相結(jié)合。
2)避免選擇一些與工作關(guān)系不大,純屬個(gè)人特點(diǎn)和行為的要素。
3)培養(yǎng)關(guān)注業(yè)績評估的文化氛圍,盡管業(yè)績評估的作用不僅限于工資發(fā)放,最終目標(biāo)是為了激勵(lì)雇員實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的積極性和創(chuàng)造性。
3、評估方式
4、實(shí)施條件
業(yè)績工資的實(shí)施需要具備一些條件,包括:
1)工資范圍足夠大,各檔次之間拉開距離。
2)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)要制訂的科學(xué)、客觀;業(yè)績衡量要公正有效,衡量結(jié)果應(yīng)與工資結(jié)構(gòu)掛鉤。
3)有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)績評估系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)作,使之起到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、約束落后的目的。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效薪酬制度。
在中國工業(yè)化起步較晚,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展但一開始沒有注重薪酬管理方面的研究,實(shí)行公平分配的原則。到現(xiàn)當(dāng)代,薪酬管理的發(fā)展已不再是簡單對員工的回報(bào)以及肯定他們的貢獻(xiàn),這更要成為公司整體發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀的統(tǒng)一,從而達(dá)到企業(yè)與員工的和諧相處發(fā)展。
一、薪酬管理的發(fā)展過程和現(xiàn)實(shí)意義、以及出現(xiàn)的問題。
1.發(fā)展過程和意義。薪酬管理的發(fā)展從“雇主中心”到“雇員中心”,具有人本色彩多樣化。第一時(shí)期平均分配占主要地位,員工收入上下差距不大,干的多是為社會(huì)做出貢獻(xiàn),干的比較少的也不會(huì)影響收入,無法調(diào)動(dòng)積極性,還存在事不關(guān)己,高高掛起的心理,不利于企業(yè)的發(fā)展。第二時(shí)期,這個(gè)時(shí)期是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)形勢并存的形式存在的,和其相配的薪酬制度是等級(jí)工資制度。把國家利益、集體利益、個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合,按勞分配職工收入。第三時(shí)期,隨著社會(huì)改革開放的不斷發(fā)展深入,所有制形式也變得多樣化、復(fù)雜化,工資薪酬形式也有不同的發(fā)展。崗位職工工資按崗位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)來評定;技能工資是按照原來等級(jí)工資確定的;年功工資則按照連續(xù)工作年齡確定的;這樣的工資分配方式更靈活,薪酬分配更公平,高危苦累活工資收入更合理。第四時(shí)期建立了系數(shù)崗位分配為基本工資的制度,特殊工資、獎(jiǎng)金輔助。崗位變薪資變,系列變薪資也發(fā)生改變。有的公司實(shí)行的是在基本工資基礎(chǔ)上加入崗位本身工資和效益工資總和的分配形式。工資以承擔(dān)責(zé)任的大小以及為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的大小作為標(biāo)準(zhǔn),少數(shù)公司實(shí)行年薪制,有的企業(yè)還建立股票激勵(lì)機(jī)制,多樣化發(fā)展更完善薪酬體系。從第一時(shí)期到第四時(shí)期發(fā)展來看,傳統(tǒng)的薪酬管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。薪酬管理制度要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展,所在企業(yè)的現(xiàn)狀和將來的發(fā)展目標(biāo)制定。只有制定適合自己公司的才是最好的制度。另一方面薪酬管理要做到科學(xué)管理還是要合理配置人員,建立從上到下的詳細(xì)考核機(jī)制??茖W(xué)管理公司內(nèi)外部,和諧發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,鞏固社會(huì)穩(wěn)定,增加就業(yè)機(jī)會(huì),提高收入。2.出現(xiàn)的問題。2.1薪酬忽略戰(zhàn)略角度,只考慮到公平性、透明性等原則,更注重補(bǔ)償性原則,卻沒用從企業(yè)長遠(yuǎn)方向考慮,對人員的流失,人才的合理配置沒有詳細(xì)的計(jì)劃措施。2.2薪酬制度比較混亂。不少企業(yè)薪酬管理制度是由領(lǐng)導(dǎo)管理層隨意制定的,工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)沒有進(jìn)行整個(gè)社會(huì)的綜合調(diào)查,只是本企業(yè)自己規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),或者不把考核的標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,職工不了解自己工資是如何確定的。薪酬制度的靈活性差,不隨著外部內(nèi)部情況變化來調(diào)整制度。在我國大多數(shù)企業(yè)一旦確定薪酬體制就會(huì)長期實(shí)行,這樣的情況就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)效果慢慢消失。薪酬管理制度在運(yùn)行環(huán)節(jié)上不透明性,只有參與考核工作的工作人員了解整個(gè)過程,職工知道的少之又少。溝通上也是致命的缺點(diǎn),上下級(jí)、同級(jí)、還有考核人員與被考核人員都存在交流不暢。報(bào)酬和績效之間的關(guān)聯(lián)員工并不了解,對于各種公司福利紅包獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也不是很了解。所以管理層和員工溝通是很重要的方式、各種信息的反饋、意見、要求都是需要交流來解決的,然后開放薪資發(fā)放的信息標(biāo)準(zhǔn),這樣職工了解工資核定標(biāo)準(zhǔn)才能努力的工作,薪酬制度也可以繼續(xù)有效管理。2.3忽視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。很多企業(yè)往往很容易忽略非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬這個(gè)部分,一般只注重經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬。非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬屬于精神上的報(bào)酬,精神上的充電。一般的參與公司決策會(huì)議、企業(yè)培訓(xùn)參加課程機(jī)會(huì)、做有挑戰(zhàn)性工作、幫助員工個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己在工作上的價(jià)值等。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是對員工付出勞動(dòng)的物質(zhì)回報(bào),而非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬則是對員工的關(guān)心關(guān)懷,都是精神激勵(lì)。相反的有些企業(yè)工資待遇很好,薪酬管理環(huán)節(jié)運(yùn)行的也不錯(cuò),但有些員工時(shí)間久了缺乏積極性,沒有激情,這就是企業(yè)忽略非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬這個(gè)部分,所以加強(qiáng)非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬還是會(huì)帶來精神關(guān)懷慰籍。
二、戰(zhàn)略性薪酬管理內(nèi)涵、必要性、發(fā)展趨勢。
1.什么是戰(zhàn)略性薪酬管理。戰(zhàn)略性薪酬管理主要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā),一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)文化愿景確定的。再把企業(yè)內(nèi)部情況與社會(huì)環(huán)境相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所在的階段設(shè)計(jì)適合的薪酬戰(zhàn)略。2.實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬管理必要性。國家政策宏觀調(diào)控的變化會(huì)導(dǎo)致市場競爭環(huán)境的變化,還有各種客觀因素的改變都會(huì)引起企業(yè)薪酬管理的不適應(yīng),進(jìn)而影響到企業(yè)員工的工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這時(shí)候就要及時(shí)調(diào)整薪酬政策來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,不造成內(nèi)外部的沖突。其次企業(yè)的深入改革蛻變都需要戰(zhàn)略化薪酬管理來配合協(xié)助,這也是科學(xué)管理的需要。企業(yè)文化愿景決定了戰(zhàn)略化的方向,根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略化方向所制定的薪酬制度是企業(yè)巨大的支撐力量。3.戰(zhàn)略性薪酬管理趨勢發(fā)展。戰(zhàn)略性薪酬管理會(huì)更具備企業(yè)外部競爭性特點(diǎn)。時(shí)代在發(fā)展、變革,這是整體趨勢,要有長遠(yuǎn)眼光,薪酬制度也是要不斷變革發(fā)展,沒有一成不變的體制,這就強(qiáng)調(diào)薪酬制度得隨時(shí)調(diào)整適應(yīng)經(jīng)濟(jì),具備外部競爭能力。更注重非經(jīng)濟(jì)薪酬的管理。例如企業(yè)工作本身、工作環(huán)境,企業(yè)形象。工作環(huán)境的舒適,工作本身具有挑戰(zhàn)性和員工的專業(yè)知識(shí)掛鉤可以帶給員工更多的學(xué)習(xí)空間和經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)本身良好形象的樹立可以帶給員工真實(shí)可靠的信賴,企業(yè)形象更多從員工角度出發(fā)體恤員工變相的也是激勵(lì)大家工作的方式。一般,從職工崗位價(jià)值、績效考核表現(xiàn)、工作能力以及整體市場薪酬水平這四個(gè)因素綜合考慮薪酬激勵(lì)的不同模式。由此看來靈活性越來越強(qiáng)是整體趨勢,更容易適合不同發(fā)展體系。未來薪酬管理與企業(yè)愿景戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)更加密切,戰(zhàn)略性就要強(qiáng)調(diào)企業(yè)具有競爭性的長遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)運(yùn)營和薪酬體系都具有戰(zhàn)略性特色。固定的報(bào)酬會(huì)較少,更側(cè)重浮動(dòng)工資,浮動(dòng)薪酬增加就是靈活性的增強(qiáng),促使企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)性提高。不在以固定的薪酬考核原則為主,只要具有創(chuàng)造性,不受更多的條條框框限制。
三、戰(zhàn)略性薪酬管理的優(yōu)勢以及合理運(yùn)用措施。
戰(zhàn)略薪酬是以企業(yè)文化特色戰(zhàn)略為指導(dǎo),把組織崗位系所優(yōu)化配置為基礎(chǔ),以調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性、靈活性達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)為目的,把績效管理實(shí)際情況作為薪酬發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),對薪酬的分配進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)運(yùn)行和總結(jié)。戰(zhàn)略性的管理可以增強(qiáng)執(zhí)行能力,作用于企業(yè)成績。執(zhí)行能力是需要人去做,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略在管理層的指導(dǎo)下做正確的事,在完成這件事的過程中能力的具體體現(xiàn)就是執(zhí)行力。戰(zhàn)略性的薪酬制度優(yōu)化人員的配置,不同的人做不同的工作,安排適合的崗位從一定程度上增強(qiáng)了執(zhí)行力。組織整體的薪酬制度條例清晰崗位系列設(shè)置合理,沒有多余復(fù)雜的程序,這就達(dá)到執(zhí)行力的提高。但員工如果沒有積極性、沒有效率的時(shí)候就需要通過薪酬制度的考核,給予相應(yīng)的鼓勵(lì)激勵(lì)。競爭力的提高也可以通過戰(zhàn)略薪酬管理來實(shí)現(xiàn)。競爭力就是在市場競爭中企業(yè)擁有的能力,與其他同行業(yè)企業(yè)比拼、競賽占上風(fēng)的優(yōu)勢。它是企業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新內(nèi)核。薪酬體系的實(shí)施可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,員工積極性提高,管理層與職工的密切溝通,以及企業(yè)戰(zhàn)略性特色目標(biāo)的制定。整個(gè)企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢明顯方向明確,內(nèi)部合理薪酬考核,都能提高整體的競爭力。另一方面執(zhí)行力、競爭力也會(huì)受戰(zhàn)略性薪酬管理的影響、制約,所以戰(zhàn)略性薪酬管理的科學(xué)制定是很重要的。競爭力更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新力,所以在薪酬管理方面要多進(jìn)行各種課程的培訓(xùn),激發(fā)靈活創(chuàng)造思維。戰(zhàn)略性薪酬管理提升競爭力、執(zhí)行力的過程主要是不斷改革激勵(lì)措施。例如:競爭力的不足主要是知識(shí)欠缺,專業(yè)方面的短板,那我們就從薪酬角度出發(fā),設(shè)置更多的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)加大激勵(lì)程度,實(shí)習(xí)培訓(xùn)、定期的外出學(xué)習(xí)都是很好的知識(shí)補(bǔ)充過程。又如這個(gè)部門在工作效率和處理工作能力都有所欠缺的地方,那就針對這個(gè)部門重視薪酬管理考核的過程和結(jié)果,及時(shí)對員工反饋,交流。針對環(huán)境社會(huì)的變化發(fā)展,可以通過宣傳、培訓(xùn),調(diào)整改進(jìn)薪酬制度、促進(jìn)競爭力和執(zhí)行力。競爭力和執(zhí)行力還有薪酬管理三個(gè)不同的系統(tǒng)是相輔相成的,從企業(yè)戰(zhàn)略和科學(xué)體系的角度出發(fā),把握好三者的相互關(guān)系。首先執(zhí)行力的提高是每個(gè)企業(yè)都要最先解決的問題,看到問題的關(guān)鍵合理制定薪酬鼓勵(lì)機(jī)制。其次戰(zhàn)略性薪酬管理要發(fā)揮對核心競爭力的促進(jìn)作用,這是執(zhí)行力之后要解決的問題,競爭力上去了才能顯現(xiàn)市場競爭中的優(yōu)勢地位,保證企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,由弱變強(qiáng)。要明確薪酬管理與競爭力、執(zhí)行力與薪酬管理兩支之間的關(guān)系,把握三者在科學(xué)管理系統(tǒng)的關(guān)系。詳細(xì)了解這三個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)成,有些環(huán)節(jié)是相互交叉和重疊的,在交叉環(huán)節(jié)上做好銜接機(jī)制,建立科學(xué)戰(zhàn)略薪酬制度。薪酬管理各個(gè)的職位都需要溝通,交流是不可忽視的信息交換環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略性的薪酬更要促進(jìn)良好的溝通,不但要在領(lǐng)導(dǎo)層與普通職工之間好好交流,不同的崗位支系同級(jí)之間也要互相交流工作想法,把信息不流通最小化,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性薪酬管理的充分運(yùn)用。戰(zhàn)略性薪酬管理體系在今后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中會(huì)得到越來越多的重視,其優(yōu)勢顯而易見,重要性不可替代。企業(yè)的發(fā)展要與戰(zhàn)略性的薪酬體系相結(jié)合,走適合自己企業(yè)發(fā)展的本我道路,實(shí)事求是,從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)才能跟上世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。
通過在時(shí)代光華的杭州公開課系統(tǒng)學(xué)習(xí)之后,了解到個(gè)人績效薪酬制度的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人績效掛鉤,重在獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的工作績效,給予員工差別化的薪酬。但在個(gè)人績效薪酬制度神奇光環(huán)的背后,這種制度的“雙面刃”效應(yīng)也日漸顯現(xiàn),不少企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)實(shí)行這種制度也許得不償失。主要原因有以下方面:
1.有損團(tuán)隊(duì)精神,員工間合作水平低,易引發(fā)不良競爭。個(gè)人績效薪酬制度的致命弱點(diǎn)是,它沒有關(guān)注合作的極端重要性,有損于企業(yè)一直倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),企業(yè)也會(huì)變成一個(gè)松散的系統(tǒng),每個(gè)人只尋求達(dá)到自己的最佳業(yè)績,而忽視了作為整體的企業(yè)利益。
2.獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的片面性可能會(huì)歪曲激勵(lì)。員工可能只關(guān)心上級(jí)所考核的那項(xiàng)指標(biāo),只關(guān)心符合獎(jiǎng)賞條件、有利于自己報(bào)酬提高的工作,而忽視其他有價(jià)值的但又與獎(jiǎng)勵(lì)性回報(bào)沒有直接關(guān)系的工作。
3.鼓勵(lì)員工注重短期效益,損害企業(yè)長期利益。在衡量績效時(shí),企業(yè)往往側(cè)重的是可量化的績效,如銷售量、銷售收入、產(chǎn)量等,將之與員工薪酬掛鉤,而忽視了其他能影響企業(yè)長期效益的因素。
4.“員工的努力與取得的績效”二者間的關(guān)聯(lián)度往往不高,從而影響了個(gè)人績效付酬制的客觀性、公正性,難以達(dá)到滿意效果。
實(shí)際上,個(gè)人績效薪酬制度對于傳統(tǒng)制造業(yè)中的生產(chǎn)類員工來說是比較適用的,但是現(xiàn)代企業(yè)中的大多數(shù)工作(如管理性的工作)—般都沒有可以衡量的物質(zhì)產(chǎn)出,對從事這類“知識(shí)型工作”的員工個(gè)人來說,每一位員工與其他員工之間的工作關(guān)系都非常緊密,因而很難以物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分出員工的個(gè)人績效到底是什么。
5.設(shè)計(jì)、變動(dòng)績效衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),會(huì)破壞企業(yè)和員工之間的心理契約。尤其是因管理或技術(shù)改造而使生產(chǎn)效率增加時(shí),企業(yè)有必要提高勞動(dòng)定額或業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn),但容易引起員工的不滿和反對,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好員工的思想說服工作。而且,一些員工由于擔(dān)心新技術(shù)會(huì)帶來業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)的.變化,可能會(huì)抵制引進(jìn)新技術(shù)的嘗試。一些技術(shù)熟練的員工為保持自己的相對生產(chǎn)率優(yōu)勢,也會(huì)在對新員工的培訓(xùn)中有所保留。這些顯然都不利于企業(yè)生產(chǎn)率的進(jìn)一步提高。在時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)常可以看到類似的課程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了績效管理類課程。
6.可能不利于員工去獲取更多的技能。員工可能會(huì)擔(dān)心學(xué)習(xí)其他技能會(huì)影響他們的生產(chǎn)速度甚至完全停止生產(chǎn),進(jìn)而引起短期收入的減少。同時(shí)對于需要進(jìn)行長期性、試驗(yàn)性的科研工作也是不利的,容易造成短期行為,而不利于高水平科研成果的出現(xiàn)。
7.單純的個(gè)人績效薪酬制度還有可能會(huì)導(dǎo)致員工不注意設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)、濫用設(shè)備,或者是浪費(fèi)生產(chǎn)資源來達(dá)成個(gè)人的績效。
8.增加管理層與員工之間發(fā)生磨擦的機(jī)會(huì)。由于績效薪酬與員工的切身利益直接相關(guān),而其本身又具有可變性,不像職位薪酬那么明確,因而在設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中容易產(chǎn)生矛盾與爭執(zhí),如工作機(jī)會(huì)不均等、績效指標(biāo)不合理、考核結(jié)果不公正等等。
9.從根本上說,對個(gè)人績效薪酬制度的批評實(shí)際上是對企業(yè)績效評價(jià)機(jī)制的質(zhì)疑??冃匠暝O(shè)計(jì)主要包括三個(gè)方面:設(shè)立績效指標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn);采取科學(xué)的績效評估方法;設(shè)計(jì)績效與薪酬之間的聯(lián)系。其中,實(shí)際上前兩方面都是績效考評工作,后一項(xiàng)才直接與薪酬管理有關(guān),可見績效考評是否公正有效與準(zhǔn)確完善是個(gè)人績效薪酬制度的重要基礎(chǔ)。
威廉.m.默瑟咨詢公司()的一項(xiàng)實(shí)證調(diào)查研究也表明:在對調(diào)查做出回答的企業(yè)中,有73%的企業(yè)在嘗試以不同方式將工資與個(gè)人工作績效掛鉤的前兩年里,它們對本企業(yè)的績效管理方案作了重大改變。但是,其中有47%的企業(yè)說它們的雇員發(fā)現(xiàn)這種制度既不公平也不明智,51%的雇員認(rèn)為績效管理制度對本企業(yè)幾乎沒有作用。這一調(diào)查結(jié)果,莫不是對理論家們推崇的個(gè)人績效薪酬制度的極大打擊與諷刺。
實(shí)際上,企業(yè)行為的得失在很大程度上取決于員工工作所在的系統(tǒng),包括政策、步驟、程序、培訓(xùn)、裝備、指導(dǎo)和材料等。這些因素強(qiáng)有力地影響著員工工作的好壞程度。個(gè)人的技能、能力和動(dòng)機(jī)固然重要,但與這些因素相比,其作用是很小的。因而,當(dāng)問題產(chǎn)生時(shí),更有效的辦法是首先將注意力集中在系統(tǒng)的其它部分上,即“檢查過程而不是責(zé)備個(gè)人”。我們應(yīng)該問“過程為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)問題呢?”不要再浪費(fèi)時(shí)間去檢查是誰該對問題負(fù)責(zé),而是去檢查他們?nèi)绾稳ジ淖儸F(xiàn)有的程序和方法來防止這類問題的再度發(fā)生。
在績效薪酬制度上,也要關(guān)注系統(tǒng),關(guān)注政策和做法對團(tuán)隊(duì)績效以及企業(yè)整體與長遠(yuǎn)績效的影響,必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價(jià)值觀保持一致,與企業(yè)的中長期利益相一致,并且與其他經(jīng)營活動(dòng)相協(xié)調(diào),而不能僅僅關(guān)注個(gè)人的業(yè)績。在薪酬概念上,不僅要重視外在的經(jīng)濟(jì)性薪酬,也要重視工作本身所具有的內(nèi)在薪酬,即所謂“整體薪酬”的思想。這樣,通過轉(zhuǎn)換視角,關(guān)注系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,必將改變管理者的生活,改變整個(gè)組織部門的氣氛,使員工處在一個(gè)舒心的工作環(huán)境,極大地激勵(lì)了員工的工作積極性和創(chuàng)新性,從而極大地提高企業(yè)的整體績效。
績效工資制度,是隨著企業(yè)改革不斷深入、發(fā)展的里程。經(jīng)歷了85年企業(yè)工資改革——取消八級(jí)工資制——學(xué)習(xí)合資企業(yè)工資制度——實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)工資制度——鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)照搬國企工資制度——國企學(xué)習(xí)私企工資制度——國企、私企、股份制各類性質(zhì)企業(yè)工資制度大融合。這樣一種歷史性地?fù)P棄、整合、融合的演變過程逐漸形成的。它具有歷史的先進(jìn)性和與現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適合性。雖然,不同行業(yè)、不同的生產(chǎn)工藝流程企業(yè),(如:流水線型生產(chǎn)工藝企業(yè);以機(jī)器設(shè)備主導(dǎo)生產(chǎn)工藝,決定產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,工人只起操控機(jī)器。由機(jī)器主導(dǎo)生產(chǎn),人只起輔助、操控機(jī)器作用型生產(chǎn)工藝企業(yè)。等等。)形成了不同的績效工資考核方法及管理制度。但就績效工資制度的基本設(shè)計(jì)理念;基本考核手段;結(jié)果指標(biāo)的基本設(shè)計(jì)理念和計(jì)算方法;過程指標(biāo)的基本設(shè)計(jì)方法;它們原理是相通和相同地。
現(xiàn)以生產(chǎn)型、由機(jī)器主導(dǎo)生產(chǎn),人只起輔助、操控機(jī)器作用型生產(chǎn)工藝的中小企業(yè)為例。介紹一下,績效工資制度的基本設(shè)計(jì)理念;基本考核手段;結(jié)果指標(biāo)的基本設(shè)計(jì)理念、計(jì)算方法;過程指標(biāo)的基本設(shè)計(jì)方法。
一、現(xiàn)階段普遍施行的績效工資模式。
1、員工實(shí)發(fā)工資 = 固定工資 + 績效工資(注:實(shí)發(fā)工資是指不含“五險(xiǎn)一金”實(shí)際向員工發(fā)放的工資)是現(xiàn)階段普遍實(shí)行的比較先進(jìn)、適用的績效工資基本模式。
固定工資=崗位工資+工齡工資+各種福利待遇-個(gè)人應(yīng)繳納的“五險(xiǎn)一金”
績效工資 = 按企業(yè)績效工資制度考核發(fā)放的工資。
2、把績效工資設(shè)計(jì)成“固定工資 + 績效工資”的理念是:
..固定工資中的“崗位工資”可以體現(xiàn):不同崗位,技術(shù)含量不同,責(zé)任大小不同,勞動(dòng)強(qiáng)度不同。在績效工資考核中得到扣罰工資的概率不同。所取得的報(bào)酬不同。
..固定工資中的“工齡工資”可以體現(xiàn):工齡長短不同,貢獻(xiàn)大小不一。所取得的報(bào)酬不同。
..固定工資中的“各種福利待遇”可以體現(xiàn):不同崗位,勞動(dòng)條件不同,為了工作所付出的支出不同(如:有毒作業(yè)崗位、銷售人員手機(jī)費(fèi)用),所取得的報(bào)酬不同。
..績效工資是指:按所在崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn),考核規(guī)定。按完成工作任務(wù);安全生產(chǎn)任務(wù);機(jī)器設(shè)備的一級(jí)、優(yōu)級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)率等考核面前,人人平等,公平、公正、公開地得到的工資。
二、績效工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)理念和計(jì)算方法。
1、企業(yè)平均績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理想中的全體員工最高平均績效工資。它的總量應(yīng)該是企業(yè)工資總量的45%左右(剔除“五險(xiǎn)一金”)。其中,每月按績效工資制度、規(guī)定,考核,平均應(yīng)扣罰的工資總量,應(yīng)該掌握在企業(yè)工資總量的5%左右。
2、企業(yè)績效工資總量與企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品總量之間關(guān)系的計(jì)算方法:
企業(yè)績效工資總量?= 企業(yè)機(jī)器設(shè)備理論設(shè)計(jì)最高產(chǎn)量 * 85% 。為設(shè)定的工資最高點(diǎn)。
企業(yè)保本點(diǎn)產(chǎn)量?* 0 % 。為設(shè)定的工資最低點(diǎn)。?
績效工資的增長速度,必須要與產(chǎn)品的平均利潤率增長速度和勞動(dòng)生產(chǎn)率增長速度相適宜。
3、標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn):
a、“標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)崗位績效工資”,是專指這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品通過這個(gè)崗位的員工勞動(dòng)后,產(chǎn)品便轉(zhuǎn)化為商品。這個(gè)崗位的生產(chǎn)量,代表著這個(gè)企業(yè)的商品生產(chǎn)能力?;蛘哒f,這個(gè)崗位的生產(chǎn)能力就是這個(gè)企業(yè)的商品生產(chǎn)能力。在生產(chǎn)型、由機(jī)器主導(dǎo)生產(chǎn),人只起輔助、操控機(jī)器作用型生產(chǎn)工藝企業(yè)中,這種崗位是唯一性的。我們把這種特殊崗位,設(shè)定為:標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)崗位。
標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 企業(yè)平均績效工資
計(jì)算方法 =?企業(yè)平均績效工資 * 100%
b、“標(biāo)準(zhǔn)工資”的確定:
標(biāo)準(zhǔn)工資 = 標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)崗位所有員工,按照績效工資制度、規(guī)定,考核以后,實(shí)際所得到的.績效工資加權(quán)平均數(shù) + - 調(diào)整點(diǎn)數(shù)。
“調(diào)整點(diǎn)數(shù)”是指:當(dāng)按“標(biāo)準(zhǔn)工資 * 系數(shù)”后,計(jì)算出的全員績效工資總量,嚴(yán)重偏離了企業(yè)工資總量的“45%”這一原則時(shí),所要做出的必要調(diào)整數(shù)?!罢{(diào)整點(diǎn)數(shù)”平時(shí)很少用,只有當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)崗位員工嚴(yán)重違紀(jì)扣罰工資,出現(xiàn)責(zé)任設(shè)備事故等特殊情況下,才用的上。
4、其它崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn):(崗位系數(shù)標(biāo)準(zhǔn))
輔助工崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 *
清潔工崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 *
保全工崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 *
工段長崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 *
車間主任崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 *
科室主管崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 *
一般管理崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 * 100%
三、施行績效工資制度的前提和必備條件。
施行績效工資制度,企業(yè)必須具備的前提條件是:- 企業(yè)具有明確的生產(chǎn)工藝流程,與之相適應(yīng)的勞動(dòng)組織,穩(wěn)定明確。- 企業(yè)勞動(dòng)定員、定額管理制度完備。- 企業(yè)各崗位職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制明確、完備。
施行績效工資制度,企業(yè)的必備條件是?:必須具備完整、全面的“盤存制度”和手段。否則,無法把企業(yè)各個(gè)崗位的工作完成情況考核到。產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、等等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)不出來。使績效考核無依據(jù),績效工資制度無法施行。
四、各崗位績效工資制度考核規(guī)定的制定。
各崗位績效工資考核規(guī)定,分結(jié)果指標(biāo)和過程指標(biāo)兩部分。管理工作崗位:結(jié)果指標(biāo)占總體考核指標(biāo)的30-40% 。過程指標(biāo)占總體考核指標(biāo)的60-70% 。執(zhí)行工作崗位、操作工崗位:結(jié)果指標(biāo)占總體指標(biāo)的60-70% 。過程指標(biāo)占總體指標(biāo)的30-40% 。
例 如:
銷售人員崗位:
結(jié)果指標(biāo) __ 接產(chǎn)品銷售訂單指標(biāo)?!@類指標(biāo)的完成情況考核比重,占
完成銷售額指標(biāo)。?????? 果指標(biāo)都沒能完成,績效工資將被扣
過程指標(biāo) __ 安全生產(chǎn)完成情況。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)情況?!?這類指標(biāo)的完成情況考核比重,
票等具體工作完成情況。????(以下雷同)
操作工崗位:
結(jié)果指標(biāo) __ 產(chǎn)品產(chǎn)量完成指標(biāo)。
消耗指標(biāo)。
過程指標(biāo) __ 安全生產(chǎn)指標(biāo)。
工藝上機(jī)率。
崗位清整潔。
生產(chǎn)計(jì)劃工作崗位:
結(jié)果指標(biāo):生產(chǎn)計(jì)劃完成率。
一等品、二等品入庫率。
工藝上機(jī)率。
機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)效率。
過程指標(biāo):生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度情況。
安全生產(chǎn)、設(shè)備完好率、溫濕度、清整潔、
等。生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境生活監(jiān)督、檢查情況。
五、各崗位績效工資制度考核規(guī)定的設(shè)計(jì)理念和原則:
b、企業(yè)全體員工的工資,隨企業(yè)產(chǎn)量的高低,上下浮動(dòng),最高浮動(dòng)值為工資最高點(diǎn)的45% 。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)量在最高點(diǎn)時(shí),員工能拿到最高工資。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)量才達(dá)到保本點(diǎn)產(chǎn)量時(shí),員工只能拿到最高工資的55%工資。
企業(yè)員工的績效工資,隨績效工資考核指標(biāo)的完成情況,上下浮動(dòng)。員工只有在100%地完成,結(jié)果指標(biāo)、過程指標(biāo)時(shí),才能100%地拿到本崗位的最高績效工資。
以上是多年企業(yè)管理實(shí)踐中,了解到得企業(yè)績效工資制度梗概。建立、推行績效工資制度是企業(yè)管理實(shí)踐中的浩大工程。它要求設(shè)計(jì)者懂得企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。熟悉勞動(dòng)定額、定員管理。了解企業(yè)供、產(chǎn)、銷、財(cái)、物、倉庫、后勤各環(huán)節(jié)的管理程序。它的建立、推行,需要從“一把手”到“統(tǒng)計(jì)員”共同高度重視、共同努力方可實(shí)行。沒有一定的條件和基礎(chǔ),任何人都不可輕言,更改、變動(dòng)一個(gè)企業(yè)的工資考核管理辦法。
績效工資制度的前身是計(jì)件工資,但它不是簡單意義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式,而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系。
績效工資制度的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績掛鉤。業(yè)績是一個(gè)綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量內(nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對企業(yè)其他貢獻(xiàn)。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績工資雖然也包括基本工資、獎(jiǎng)金和福利等幾項(xiàng)主要內(nèi)容,但各自之間不是獨(dú)立的,而是有機(jī)的結(jié)合在一起。根據(jù)美國1991年《財(cái)富》雜志對 500家公司的排名,35%的企業(yè)實(shí)行了以績效為基礎(chǔ)的工資制度,而在10年以前,僅有7%的企業(yè)實(shí)行這種辦法。
績效工資制度改革是事業(yè)單位工資制度改革的重要內(nèi)容,推行績效工資制度具有以下重大意義:一是有利于進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革,加大內(nèi)部管理力度,促進(jìn)完善崗位設(shè)置、崗位聘任制、工資基金管理等制度。二是有利于強(qiáng)化事業(yè)單位的服務(wù)意識(shí)和內(nèi)部成本核算,提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人民群眾的滿意度。三是有利于扼制年度考核走過場的現(xiàn)象,倡導(dǎo)講服務(wù)質(zhì)量、重實(shí)際貢獻(xiàn)的新風(fēng)尚,建立公正、科學(xué)、規(guī)范的競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。四是有利于充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性,形成工資隨事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益好壞自行調(diào)節(jié)的新機(jī)制,更好地發(fā)揮工資的杠桿作用,革除事業(yè)單位干多干少一個(gè)樣、吃“大鍋飯”的痼疾,充分體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則。
1、有利于雇員工資與可量化的業(yè)績掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績的聯(lián)系之中。
2、有利于工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本。
3、有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。
績效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對績優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方,對績劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對績優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過大的情況下,容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績的行為,因此,對雇員業(yè)績的準(zhǔn)確評估和有效監(jiān)督是績效工資實(shí)施的關(guān)鍵。
績效工資設(shè)計(jì)的基本原則是通過激勵(lì)個(gè)人提高績效促進(jìn)組織的績效。即是通過績效工資傳達(dá)企業(yè)績效預(yù)期的信息,刺激企業(yè)中所有的員工來達(dá)到它的目的;使企業(yè)更關(guān)注結(jié)果或獨(dú)具特色的文化與價(jià)值觀;能促進(jìn)高績效員工獲得高期望薪酬;保證薪酬因員工績效而不同。
績效工資設(shè)計(jì)的特點(diǎn)及[1]?優(yōu)點(diǎn):
1.將個(gè)人的收入同其本人的工作績效直接掛鉤,會(huì)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)又不增加企業(yè)的固定成本。
2.嚴(yán)格的、長期的績效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力、工作方法,提高員工績效。
3.這種方法使績效好的員工得到了獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也能獲取、保留績效好的員工。
4.當(dāng)不景氣的時(shí)候,雖然沒有獎(jiǎng)金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠度;當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),公司也有充足的人才儲(chǔ)備。
業(yè)績評估的目的不僅是為付給雇員合理的勞動(dòng)報(bào)酬提供依據(jù),更重要的是發(fā)揮雇員個(gè)人的能力和創(chuàng)造性,達(dá)到雇員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致。因此,制定切實(shí)可行的評估目標(biāo)是績效工資的基礎(chǔ),在評估目標(biāo)確定中,要遵守以下原則:
1)雇員對評估目標(biāo)一定要接受認(rèn)可,業(yè)績評估目標(biāo)一定要在上下級(jí)之間,主管和雇員之間充分交流的基礎(chǔ)上制定。
2)業(yè)績測量手段要可靠、公正和客觀,評估后,要將規(guī)劃業(yè)績和實(shí)際業(yè)績的差距及時(shí)反映給被評估者,達(dá)到及時(shí)溝通的目的。
3)對非業(yè)績優(yōu)秀者,要幫助和監(jiān)督被評估者制訂完善的計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),或提供改進(jìn)的條件,達(dá)到鞭策后進(jìn)的目的。
4)對業(yè)績優(yōu)秀者,不僅要給予外在獎(jiǎng)勵(lì)(增加收入),還要給予內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)(提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)),從內(nèi)外兩方面鼓勵(lì)優(yōu)秀者為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)績評估要選擇一些有代表性的業(yè)績要素,這些要素能夠全面、客觀的反映被評估者的業(yè)績,也利于評估者做出公正的評價(jià)。不同企業(yè)在業(yè)績要素的選擇上,側(cè)重不同,下表為英國倫敦收入資料局(income data services)1989年做的一項(xiàng)研究,將使用頻率最高的業(yè)績要素篩選如下:使用頻率高的要素 使用頻率稍低的要素/與工作有關(guān)的知識(shí)、能力和技能/工作熱情、責(zé)任感、工作態(tài)度和敬業(yè)精神/工作質(zhì)量及其關(guān)注意識(shí)/工作數(shù)量/處理問題和工作方式的靈活性/獨(dú)立處理問題的能力和開創(chuàng)性/管理他人的能力/對崗位需要的熟悉程度/出勤和守時(shí)情況/確定和實(shí)現(xiàn)優(yōu)先目標(biāo)的能力/勞動(dòng)衛(wèi)生和安全生產(chǎn)意識(shí)此外,在業(yè)績要素的選擇上要注意:
1)要和評估方式相結(jié)合。
2)避免選擇一些與工作關(guān)系不大,純屬個(gè)人特點(diǎn)和行為的要素。
3)培養(yǎng)關(guān)注業(yè)績評估的文化氛圍,盡管業(yè)績評估的作用不僅限于工資發(fā)放,最終目標(biāo)是為了激勵(lì)雇員實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的積極性和創(chuàng)造性。
業(yè)績工資的實(shí)施需要具備一些條件,包括:
1)工資范圍足夠大,各檔次之間拉開距離。
2)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)要制訂的科學(xué)、客觀;業(yè)績衡量要公正有效,衡量結(jié)果應(yīng)與工資結(jié)構(gòu)掛鉤。
3)有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)績評估系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)作,使之起到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、約束落后的目的。
4)將業(yè)績評估過程與組織目標(biāo)實(shí)施過程相結(jié)合,將工資體系運(yùn)作納入整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營運(yùn)作系統(tǒng)之中。
自2014年起,中國開始實(shí)施義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY制度。
績效工資分配應(yīng)堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)績效工資制度先、兼顧公平”的原則,嚴(yán)格程序,強(qiáng)化監(jiān)督。
事業(yè)單位的績效工資總量由當(dāng)?shù)匾?guī)范的津補(bǔ)貼和上年度十二月份基本工資及保留的活工資組成,同級(jí)政府人事部門和財(cái)政部門核定后下達(dá)到單位,各單位只能在核定的總量內(nèi),按規(guī)范的分配程序和要求進(jìn)行分配。
核結(jié)果、運(yùn)作程序等;要按月對工作績效進(jìn)行評價(jià)打分,兌現(xiàn)績效工資;要認(rèn)真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時(shí)討論修正。另外,還要做好工作人員的思想工作和解釋工作,從思想上進(jìn)行疏導(dǎo),化解局部矛盾,保證績效考核的正常運(yùn)行。
一是規(guī)范審批程序。各單位實(shí)行績效工資,方案必須經(jīng)職代會(huì)通過后,由行業(yè)主管部門審批,報(bào)人事財(cái)政部門備案。人事、財(cái)政部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和總體工資水平核定單位的績效工資總量,最后根據(jù)考核情況予以公示和兌現(xiàn)個(gè)人的績效工資。二是紀(jì)檢、組織、人事、財(cái)政、審計(jì)部門要加強(qiáng)檢查、審核、監(jiān)督力度,對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)糾正。三是通過公開舉報(bào)電話、設(shè)立意見箱和意見簿、聘請社會(huì)監(jiān)督員等形式接受社會(huì)監(jiān)督,并經(jīng)常召開座談會(huì),聽取單位工作人員的意見和建議,以便及時(shí)修改方案中不合理成份的地方,保證事業(yè)單位績效工資分配的公平合理。
大,每年的增長幅度也有快有慢,這就造成了員工的心理落差和失衡,如果不進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制,產(chǎn)生不合理的苦樂不均甚至高低懸殊,很可能互相攀比和牽制,相互拆臺(tái)內(nèi)斗、人心失和,極大地影響著公司整體實(shí)力的提升與發(fā)展。
績效管理通過評估員工的績效以及團(tuán)隊(duì)、組織的績效,來制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),并跟蹤、考核、反饋、分析績效差距來實(shí)現(xiàn)員工績效的提升,進(jìn)而改善企業(yè)管理水平和經(jīng)營業(yè)績。
其一,績效設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng),與工作職能嚴(yán)重偏離,考核條款用詞含糊不清,內(nèi)容大多千篇一律,不同類型部門考核內(nèi)容差別不大,針對性和應(yīng)變性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)本身漏洞百出,無法避免會(huì)造成考核者判斷的主觀隨意性。
其二,考核方法不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定、考核人員受主觀因素左右、考核水平不高、考核執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),人為操縱成分多,考核結(jié)果爭議大,失去了績效考核的公正性與有效性,很難令員工信服,結(jié)果使考核流于形式。
橫向來看,無法體現(xiàn)同崗不同績效的差異。崗位職能是由人來執(zhí)行的,人們的能力有強(qiáng)有弱,同樣的工作也有干得優(yōu)劣之分,因而執(zhí)行崗位職能的水平和效果均存在差距。
客觀地說,我校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度作為一項(xiàng)全新的制度,肯定不是十全十美的,其中必然存在一些不足,部分教職工對獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度仍然存有一定的疑問和擔(dān)心:一是學(xué)校為什么不能按照職稱的高低來分配獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資呢?二是擔(dān)心由于制度設(shè)置的不合理或考核過程中人為因素過多而導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正;三是擔(dān)心由于考核結(jié)果較低,使自己與別人的收入差距過大,也有損臉面。
上述疑問和擔(dān)心的產(chǎn)生,其主要原因有:一是我們對國家在事業(yè)單位實(shí)施績效工資制度的主要目的了解不夠深入和透徹,甚至可能還存在一定的誤解;二是對我校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度的認(rèn)識(shí)不夠全面;三是在面對利益調(diào)整時(shí),我們沒有做好充分的心理準(zhǔn)備。
首先,學(xué)校不能按照職稱的高低來分配獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資
國家在事業(yè)單位,首先是義務(wù)教育階段學(xué)校實(shí)施績效工資的目的有兩個(gè):一是兌現(xiàn)《義務(wù)教育法》和《教師法》中的相關(guān)規(guī)定,即教師的工資不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的平均工資水平,也就是從根本上提高教師的工資待遇;二是在提高教師的工資待遇的同時(shí),實(shí)施事業(yè)單位用人制度和收入分配制度的改革,逐步打破事業(yè)單位的“大鍋飯”和“鐵飯碗”制度。根據(jù)教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的規(guī)定,教師績效工資包括基礎(chǔ)性績效工資(70%部分)和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(30%部分),對履行了崗位職責(zé)、完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作任務(wù)的教師,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資,對有突出表現(xiàn)或做出突出貢獻(xiàn)的教師,視不同情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。要根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配等次,堅(jiān)持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距。從上述規(guī)定中我們可以得出如下結(jié)論:國家在事業(yè)單位實(shí)施績效工資,不是單純的普漲工資,是在兼顧了公平(如績效工資的70%部分是固定的)的前提下,又適當(dāng)照顧了效率(如績效工資的30%部分作為獎(jiǎng)勵(lì)性工資進(jìn)行分配)。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資是獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的工資,是需要重新分配的,不能按照原有的慣例把它按職稱對號(hào)入座。
由此可見,此次績效工資的實(shí)施大幅度地提高了教師的收入,但它又不同于以往的每一次普調(diào)工資,其顯著的特點(diǎn)就在于打破了論資排輩的“大鍋飯”、打破了以往完全按職稱或級(jí)別漲工資的現(xiàn)象,使得職稱相同,但工作量或工作效果不同的教師間的收入有了差距,有了這種差距才有了相互的競爭和活力。這種制度的設(shè)置也使低職高聘或是高職低聘成為可能(這種可能主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收入方面),也在一定程度上沖淡了教師對職稱的過度競爭,更有利于調(diào)動(dòng)承擔(dān)著繁重教育教學(xué)任務(wù)的年輕教師、一線教師和骨干教師的工作積極性。當(dāng)然,這種按工作實(shí)效進(jìn)行工資分配的制度要注意其差距的適當(dāng)性,防止差距的過大或過小,使教師覺得既有挑戰(zhàn)又能達(dá)到,否則,就會(huì)缺乏吸引力,甚至?xí)蛊渥饔米呦蚍疵妗N倚5莫?jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度就是根據(jù)《指導(dǎo)意見》的精神和要求制訂的。
其次,要用發(fā)展的眼光、理性地看待我校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度
我校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度于2015年下半年起就開始制訂,在進(jìn)行了多次討論和修改后于2015年下半年進(jìn)行了首次試運(yùn)行。從首次試運(yùn)行的結(jié)果來看,我們的制度基本上體現(xiàn)了《指導(dǎo)意見》的精神,即“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”、“向一線教師、骨干教師和做出突出貢獻(xiàn)的教師傾斜”,因此,我們的制度在大的方向上是正確的,但也的確存在一些問題,如部分人員工作量設(shè)置不合理、部分崗位的考核人為因素過大等等。本學(xué)期開學(xué)后,我們針對上述問題,對試行稿進(jìn)行了多次修改,并多次召開相關(guān)會(huì)議,廣泛地征求了教職工的意見和建議,在取得廣泛共識(shí)的基礎(chǔ)上,新的制度在校第八屆教代會(huì)上一次性順利通過,并將在本學(xué)期進(jìn)行再一次試運(yùn)行。
如何看待我校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度呢?筆者認(rèn)為至少應(yīng)該從三個(gè)方面來認(rèn)識(shí):一是從整個(gè)制度的制訂過程可以看出,我們是充分地發(fā)揚(yáng)了民-主的。之所以這樣做,其主要目的就是想充分調(diào)動(dòng)全體教職工參與學(xué)校管理的積極性,通過發(fā)揮集體的智慧,讓這一事關(guān)每一位教職工切身利益的.重大制度制訂得更加科學(xué)、公正。二是我校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度實(shí)行“分類考核、切塊分配”的原則,這一原則可謂我校的獨(dú)創(chuàng)?!胺诸惪己恕本褪歉鶕?jù)工作崗位和職責(zé)要求的不同,將全校的教職工分成四個(gè)考核模塊,即班主任、中層及以上干部、教輔行政后勤人員、科任教師(又分為考查和考試學(xué)科兩類),每一個(gè)考核模塊均采用不同的方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。這樣做的好處是避免了不同類型人員采用同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的不公正性?!扒袎K分配”就是在提取班主任津貼和各類獎(jiǎng)金以后,將剩余的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按全校人均數(shù)額分入相應(yīng)的考核模塊,然后根據(jù)考核結(jié)果在考核模塊內(nèi)部進(jìn)行分配。這樣做的好處是使每一類人員的利益都得到了基本保證,防止出現(xiàn)不同類型人員之間分配差距過大。三是我們的制度已經(jīng)盡量避免了人為因素的影響,每一類人員的考核過程都盡量做到客觀、透明和公開,接受全體教職工的監(jiān)督。四是世界上沒有最好的制度,只有更好的制度。相比較而言,我們的新制度比原有制度已經(jīng)有了很大的改進(jìn)。我們也莊重地承諾,在本學(xué)期試運(yùn)行過后,我們還要通過對考核和分配結(jié)果的分析,找出其中明顯不合理的部分,并進(jìn)行修改,力爭使我校的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度更加完善和科學(xué)。
再次,在面對利益調(diào)整時(shí),我們的確應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)
從我市已經(jīng)實(shí)施的績效工資標(biāo)準(zhǔn)來看,即使是不算獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資部分,我們的收入較之實(shí)施績效工資之前已經(jīng)有了很大的提高,以去年的收入為例,高級(jí)教師、中級(jí)教師、二級(jí)教師年純收入分別達(dá)到6萬、5.1萬和4.4萬,如果再加上平均每人每年至少1萬元(全校去年平均1.25萬元)的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,與2015年相比,我們的收入在工作量沒有發(fā)生變化的前提下的確比原來有了很大的提高(人均提高2萬元)。既然我們的收入得到了實(shí)實(shí)在在的提高,我們理應(yīng)十分高興才對,可為什么我們卻高興不起來,甚至有些人還會(huì)為此而憤憤不平呢?這就是在績效工資面前,我們沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
第一,和公務(wù)員比較,我們實(shí)施績效工資晚了一年多,大家都覺得不公平、吃了虧,甚至產(chǎn)生了怨氣,因此,即使現(xiàn)在實(shí)施了績效工資,教師的工資收入增加了,我們也認(rèn)為是理所當(dāng)然的,是本來就應(yīng)該得的,不會(huì)心懷感激。這種情緒的存在,不能說沒有道理,不過,話又說回來,我們比上不足比下有余,畢竟我們還是得到了實(shí)惠,要知道,還有一大批其他事業(yè)單位比我們更遲一些才能實(shí)施績效工資,與他們相比我們又是幸運(yùn)的,因此,我們應(yīng)該感到滿足,俗話說知足而常樂,有了這種心態(tài),我們就會(huì)感覺好了許多。
第二,和30%績效工資分配中超過平均數(shù)的教職工比較,許多沒有達(dá)到平均數(shù)的教職工又覺得吃了虧。那么,這個(gè)差距的值到底又有多大呢?還是拿去年的分配數(shù)據(jù)來看,全校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資平均每人約1.25萬元,超過平均數(shù)較多的是班主任,人均1.48萬元(其中只有10名班主任超過1.5萬元),而全校最低的是1.04萬元(休產(chǎn)假的除外)。也就是說,去年我校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配中,最高和最低的相差為0.46萬元。如果我們再把獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配中最高與最低收入平均到兩個(gè)學(xué)期中,那么,這種差距就只有0.23萬元了。再假設(shè)這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資最低的人就是二級(jí)教師,那么,他全年的純收入也有4萬元。我們所舉的例子是處于兩個(gè)極端的,對于大多數(shù)人來說,這種差距就會(huì)更小。試想,這種差距能夠改變我們的生活質(zhì)量嗎?很顯然,無論是高的,還是低的,都不會(huì)對我們的生活產(chǎn)生質(zhì)的影響。
第三,由于長期受“大鍋飯”和平均主義思想的影響,在我們初次面對適當(dāng)?shù)睦娣峙洳罹鄷r(shí),一時(shí)還很難適應(yīng)?!安换脊?,而患不均”的平均主義思想在國人的頭腦中是根深蒂固的。由于我們的機(jī)制、體制上的原因,吃“大鍋飯”的思想長期存在。在實(shí)施績效工資以前的多次加薪中,每一次都是利益均沾、普降喜雨,我們對此習(xí)以為常了。因此,當(dāng)我們真正面對新的分配機(jī)制時(shí),不少人的思想還沒有轉(zhuǎn)過彎來,還停留在“大鍋飯”和平均主義的夢鄉(xiāng)里。于是乎,諸如“這樣做會(huì)引起教師之間只有競爭,而沒有合作,最終會(huì)影響學(xué)校的和-諧發(fā)展”,“這樣做會(huì)使教師的心態(tài)變得越來越壞”等等議論便不絕于耳。其實(shí),我們大可不必如此,因?yàn)閺纳厦娴木唧w數(shù)據(jù)分析來看,我們總體的分配差距還是適當(dāng)?shù)?,并沒有大起大落,我們有必要為此而過分緊張嗎?我們需要做的是改變自己的觀念,放棄“大鍋飯”和平均主義思想,以逐步適應(yīng)這種新的分配機(jī)制。
我們堅(jiān)信,我校的每一位教職工,無論是從正面所提出的建議,還是從反面所提出的批評,其主旨都是想使我校制訂的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配制度更加科學(xué)、公正和合理,以期調(diào)動(dòng)所有教職工的工作積極性,進(jìn)一步促進(jìn)我校的各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。我們也再次期待著每一位教職工對此繼續(xù)予以關(guān)注。
個(gè)人績效薪酬制度或稱個(gè)人績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,是指針對員工個(gè)人的工作績效提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種報(bào)酬制度。它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人績效掛鉤,重在獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的工作績效,給予員工差別化的薪酬。在這種制度下,薪酬根據(jù)員工的行為表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行相應(yīng)的變化。由于員工自身的業(yè)績和行為在較大程度上能受到自己控制,因此,員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低,從而達(dá)到薪酬對員工業(yè)績調(diào)控的目的。個(gè)人績效薪酬制度是最古老的一種績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,同時(shí),相對于群體績效薪酬制度,個(gè)人績效薪酬模式也更為常見。國內(nèi)的許多大中型企業(yè),尤其是所有制比較靈活的中外合資企業(yè)、民營企業(yè)紛紛加入到實(shí)施個(gè)人績效薪酬制度的大軍。通過這種績效薪酬制度的實(shí)施,的確對員工的創(chuàng)新和工作積極性起到了一定的激勵(lì)作用,企業(yè)顯得比以前有活力,管理體制表面上顯得比較順暢。
但在個(gè)人績效薪酬制度神奇光環(huán)的背后,這種制度的“雙面刃”效應(yīng)也日漸顯現(xiàn),不少企業(yè)開始發(fā)現(xiàn)實(shí)行這種制度也許得不償失。主要原因有以下方面:
1.有損團(tuán)隊(duì)精神,員工間合作水平低,易引發(fā)不良競爭。個(gè)人績效薪酬制度的致命弱點(diǎn)是,它沒有關(guān)注合作的極端重要性,有損于企業(yè)一直倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),企業(yè)也會(huì)變成一個(gè)松散的系統(tǒng),每個(gè)人只尋求達(dá)到自己的最佳業(yè)績,而忽視了作為整體的企業(yè)利益。因?yàn)閱T工是一個(gè)獨(dú)立的利益中心,能否獲得高的獎(jiǎng)勵(lì)只取決于其個(gè)人努力所創(chuàng)造的績效,如銷售量、產(chǎn)量等。在企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)金額有限制的情況下,就容易造成員工之間開展不良競爭,這種競爭無形中阻礙了員工之間互相交換和學(xué)習(xí)他人的有益經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致合作水平較低,甚至產(chǎn)生內(nèi)耗,在整體上損害企業(yè)競爭力。實(shí)際上,在很多時(shí)候,團(tuán)隊(duì)工作方式可能會(huì)比個(gè)人工作方式對企業(yè)更有利,而個(gè)人績效薪酬制度顯然不利于團(tuán)隊(duì)工作方式的形成。
2.獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的片面性可能會(huì)歪曲激勵(lì)。員工可能只關(guān)心上級(jí)所考核的那項(xiàng)指標(biāo),只關(guān)心符合獎(jiǎng)賞條件、有利于自己報(bào)酬提高的工作,而忽視其他有價(jià)值的但又與獎(jiǎng)勵(lì)性回報(bào)沒有直接關(guān)系的工作。這樣,從他們各自的角度看,似乎績效都很好,但卻可能忽略整個(gè)企業(yè)績效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上,在實(shí)踐中經(jīng)常發(fā)生這樣一種情況,從局部看設(shè)計(jì)非常合理的績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,最終對于企業(yè)整體業(yè)績所產(chǎn)生的影響卻是不利的。例如,當(dāng)企業(yè)根據(jù)員工的產(chǎn)量來決定員工的獎(jiǎng)金時(shí),員工可能只關(guān)心產(chǎn)量而忽視提高質(zhì)量、客戶滿意度等重要因素。
3.鼓勵(lì)員工注重短期效益,損害企業(yè)長期利益。在衡量績效時(shí),企業(yè)往往側(cè)重的是可量化的績效,如銷售量、銷售收入、產(chǎn)量等,將之與員工薪酬掛鉤,而忽視了其他能影響企業(yè)長期效益的因素。比如,按銷售量獲取分紅的推銷員會(huì)推銷質(zhì)量欠佳的產(chǎn)品,忽視售后服務(wù)質(zhì)量,從而損害長期客戶關(guān)系,他們還可能會(huì)不顧企業(yè)能力做出超出生產(chǎn)能力的訂貨和承諾。事實(shí)上,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)薪酬制度從短期來看,的確能改進(jìn)部分績效;但從長期來看,它會(huì)極大地破壞組織方面的績效。
4.“員工的努力與取得的績效”二者間的關(guān)聯(lián)度往往不高,從而影響了個(gè)人績效付酬制的客觀性、公正性,難以達(dá)到滿意效果。首先,企業(yè)很難準(zhǔn)確可靠地衡量單個(gè)員工所貢獻(xiàn)的績效,尤其對于業(yè)務(wù)過程化、需要相互協(xié)作完成工作任務(wù)的企業(yè)。換言之,員工個(gè)人常常對自己的績效很難擁有單獨(dú)的控制能力,企業(yè)也很難明確區(qū)分究竟誰具體負(fù)責(zé)了多少生產(chǎn)率、質(zhì)量或銷售量。對此,諾貝爾獎(jiǎng)得主赫伯特.西蒙指出,組織中的人是相互依賴的,因此組織的成果是集體行為和表現(xiàn)的結(jié)果。的確,在復(fù)雜的組織里,無需依賴其他部門或個(gè)人的產(chǎn)出是很少的。例如銷售量,可能更多地取決于由研發(fā)部門開發(fā)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或者是營銷部門的廣告投入,而不是單個(gè)推銷員個(gè)人的銷售能力。其次,員工績效的取得不可避免地要受到個(gè)人不可控因素的影響,如經(jīng)濟(jì)周期、市場環(huán)境、工作環(huán)境、企業(yè)競爭力、工作機(jī)會(huì)、上級(jí)的管理水平等,如果因外部因素導(dǎo)致員工業(yè)績低下,這時(shí)員工會(huì)覺得績效薪酬不合情理。
實(shí)際上,個(gè)人績效薪酬制度對于傳統(tǒng)制造業(yè)中的生產(chǎn)類員工來說是比較適用的,但是現(xiàn)代企業(yè)中的大多數(shù)工作(如管理性的工作)—般都沒有可以衡量的物質(zhì)產(chǎn)出,對從事這類“知識(shí)型工作”的員工個(gè)人來說,每一位員工與其他員工之間的工作關(guān)系都非常緊密,因而很難以物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分出員工的個(gè)人績效到底是什么。
5.設(shè)計(jì)、變動(dòng)績效衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),會(huì)破壞企業(yè)和員工之間的心理契約。尤其是因管理或技術(shù)改造而使生產(chǎn)效率增加時(shí),企業(yè)有必要提高勞動(dòng)定額或業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn),但容易引起員工的不滿和反對,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好員工的思想說服工作。而且,一些員工由于擔(dān)心新技術(shù)會(huì)帶來業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)的變化,可能會(huì)抵制引進(jìn)新技術(shù)的嘗試。一些技術(shù)熟練的員工為保持自己的相對生產(chǎn)率優(yōu)勢,也會(huì)在對新員工的培訓(xùn)中有所保留。這些顯然都不利于企業(yè)生產(chǎn)率的進(jìn)一步提高。
6.可能不利于員工去獲取更多的技能。員工可能會(huì)擔(dān)心學(xué)習(xí)其他技能會(huì)影響他們的生產(chǎn)速度甚至完全停止生產(chǎn),進(jìn)而引起短期收入的減少。同時(shí)對于需要進(jìn)行長期性、試驗(yàn)性的科研工作也是不利的,容易造成短期行為,而不利于高水平科研成果的出現(xiàn)。
7.單純的個(gè)人績效薪酬制度還有可能會(huì)導(dǎo)致員工不注意設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)、濫用設(shè)備,或者是浪費(fèi)生產(chǎn)資源來達(dá)成個(gè)人的績效。
8.增加管理層與員工之間發(fā)生磨擦的機(jī)會(huì)。由于績效薪酬與員工的切身利益直接相關(guān),而其本身又具有可變性,不像職位薪酬那么明確,因而在設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中容易產(chǎn)生矛盾與爭執(zhí),如工作機(jī)會(huì)不均等、績效指標(biāo)不合理、考核結(jié)果不公正等等。
9.從根本上說,對個(gè)人績效薪酬制度的批評實(shí)際上是對企業(yè)績效評價(jià)機(jī)制的質(zhì)疑??冃匠暝O(shè)計(jì)主要包括三個(gè)方面:設(shè)立績效指標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn);采取科學(xué)的績效評估方法;設(shè)計(jì)績效與薪酬之間的聯(lián)系。其中,實(shí)際上前兩方面都是績效考評工作,后一項(xiàng)才直接與薪酬管理有關(guān),可見績效考評是否公正有效與準(zhǔn)確完善是個(gè)人績效薪酬制度的重要基礎(chǔ)。例如,業(yè)績評價(jià)指標(biāo)單一會(huì)導(dǎo)致員工忽視其他有利于企業(yè)但卻與其報(bào)酬無關(guān)的重要事項(xiàng),這是業(yè)績評價(jià)指標(biāo)設(shè)置的問題。同樣的行為,換了一位新經(jīng)理后,可能從“最好的”變?yōu)椤安辉趺礃印?,這是你的行為產(chǎn)生了那么大的變化還是經(jīng)理的看法不同?顯然這是主觀評價(jià)的變異所致。由于績效評價(jià)的指標(biāo)不可能全部量化,指標(biāo)設(shè)計(jì)不可能完全與企業(yè)實(shí)際吻合,有時(shí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊,帶有很大的主觀色彩。因此,使得員工有機(jī)會(huì)通過政治技巧以及逢迎的個(gè)性去換取薪酬,而不是用工作績效去贏得薪酬。即使指標(biāo)體系設(shè)計(jì)得再完美,由于存在這種可能性,使得表面上的績效考評的公平性在操作中大打折扣,員工會(huì)認(rèn)識(shí)到薪酬收入與績效沒有什么關(guān)系,而是與是否擁有正確的人際關(guān)系以及逢迎的個(gè)性有很大的相關(guān)??梢?,這種建立在績效考評基礎(chǔ)上的績效薪酬制度不僅需要花費(fèi)大量的管理時(shí)間和資源,激烈的競爭和對公平的看法也使得多數(shù)人都不會(huì)高興,激勵(lì)員工的效果幾近喪失殆盡。
威廉.m.默瑟咨詢公司的一項(xiàng)實(shí)證調(diào)查研究也表明:在對調(diào)查做出回答的企業(yè)中,有73%的企業(yè)在嘗試以不同方式將工資與個(gè)人工作績效掛鉤的前兩年里,它們對本企業(yè)的績效管理方案作了重大改變。但是,其中有47%的企業(yè)說它們的雇員發(fā)現(xiàn)這種制度既不公平也不明智,51%的雇員認(rèn)為績效管理制度對本企業(yè)幾乎沒有作用。這一調(diào)查結(jié)果,莫不是對理論家們推崇的個(gè)人績效薪酬制度的極大打擊與諷刺。
實(shí)際上,企業(yè)行為的得失在很大程度上取決于員工工作所在的系統(tǒng),包括政策、步驟、程序、培訓(xùn)、裝備、指導(dǎo)和材料等。這些因素強(qiáng)有力地影響著員工工作的好壞程度。個(gè)人的技能、能力和動(dòng)機(jī)固然重要,但與這些因素相比,其作用是很小的。因而,當(dāng)問題產(chǎn)生時(shí),更有效的辦法是首先將注意力集中在系統(tǒng)的其它部分上,即“檢查過程而不是責(zé)備個(gè)人”。我們應(yīng)該問“過程為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)問題呢?”不要再浪費(fèi)時(shí)間去檢查是誰該對問題負(fù)責(zé),而是去檢查他們?nèi)绾稳ジ淖儸F(xiàn)有的程序和方法來防止這類問題的再度發(fā)生。在績效薪酬制度上,也要關(guān)注系統(tǒng),關(guān)注政策和做法對團(tuán)隊(duì)績效以及企業(yè)整體與長遠(yuǎn)績效的影響,必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價(jià)值觀保持一致,與企業(yè)的中長期利益相一致,并且與其他經(jīng)營活動(dòng)相協(xié)調(diào),而不能僅僅關(guān)注個(gè)人的業(yè)績。在薪酬概念上,不僅要重視外在的經(jīng)濟(jì)性薪酬,也要重視工作本身所具有的內(nèi)在薪酬,即所謂“整體薪酬”的思想。這樣,通過轉(zhuǎn)換視角,關(guān)注系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,必將改變管理者的生活,改變整個(gè)組織部門的氣氛,使員工處在一個(gè)舒心的工作環(huán)境,極大地激勵(lì)了員工的工作積極性和創(chuàng)新性,從而極大地提高企業(yè)的整體績效。
第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
第二條適用范圍。
本管理辦法適用于百川公司全體員工。
第三條考核目的。
1、通過目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、通過考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動(dòng)性;
3、通過績效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4、通過評價(jià)員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
第四條考核原則。
1、以提高員工績效為導(dǎo)向;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
第五條考核用途。
1、月度績效工資的發(fā)放;
3、薪酬等級(jí)的調(diào)整;
4、崗位晉升與調(diào)整;
5、員工培訓(xùn)安排;
6、年終先進(jìn)評比。
第一條組織構(gòu)成。
公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會(huì)、人力資源部(行政辦公室)、各部門負(fù)責(zé)人。
第二條考核職責(zé)。
1、薪酬考核委員會(huì)職責(zé):薪酬考核委員會(huì)是公司績效考核管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)制定副總經(jīng)理、總助績效考核管理制度與方案。
(2)監(jiān)控考核激勵(lì)體系的運(yùn)行。
(3)最終審批各部門的績效考核方案。
(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎(jiǎng)懲措施。
(5)最終處理績效考核申訴。
2、行政辦公室職責(zé):
行政辦公室作為薪酬考核委員會(huì)的日常辦公機(jī)構(gòu),同時(shí)也是公司考核工作的具體組織執(zhí)行!
。
1、職能部門上班時(shí)間:
5月1日至9月30日,上午08:30—12:00,下午13:30—18:00。
10月1日至4月30日,上午08:30—12:00,下午13:00—17:30。
3、公司聯(lián)營專柜員工,由于經(jīng)營需要派遣至零售賣場(超市、百貨)工作的員工、須遵守賣場考勤管理規(guī)定,如違反賣場考勤管理規(guī)定致使公司被處罰或商場開除,公司將做出同等處理。
第二節(jié)考勤規(guī)則。
1、遲到、早退、曠工的界定。
上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
2、打卡規(guī)范。
一、公司總部員工實(shí)行上、下班打卡管理制度,各賣場(專柜)營業(yè)員須依照賣場營業(yè)時(shí)間正常上下班。
二、因出差未打卡、上下班忘記打卡者,應(yīng)于每周一上午統(tǒng)一提交部門直接主管審核,并由本部門內(nèi)勤集中填報(bào)簽卡原因,報(bào)送人事行政部經(jīng)理簽卡(如因出差,需附上出差申請單)。否則,均以曠工論處。
三、專賣店及各賣場人員的考勤由各部門指定考勤人員填寫考勤表并統(tǒng)計(jì),并于每月5日前將上月考勤表提交至人事行政部。原始考勤表填寫要求工整、規(guī)范。
四、各部門考勤表逾期未交的(每月5日之前),對部門經(jīng)理、相關(guān)業(yè)務(wù)人員及考勤人員各處以每延遲一天10元的罰款,如遇節(jié)假日可順延2個(gè)工作日交回人事行政部。
五、如員工上班時(shí)間遇遲到時(shí),須打遲到卡,嚴(yán)禁不打卡或采取其他變相的方式獲得簽卡(如用換休條沖抵),一經(jīng)核實(shí),將視為弄虛作假行為,一次性處罰50元/次。
六、特殊人員須經(jīng)公司總經(jīng)理特許批準(zhǔn),并在人事行政部備案后,不做考勤監(jiān)管,凡是未經(jīng)總經(jīng)理特批的崗位人員,不得以其他形式簽卡;部門經(jīng)理不得在考勤卡上簽卡(只能在《員工異??记诤瀸彵怼飞虾炞謱徍耍?。
七、跨部門借調(diào)人員做短期工作支持的部門應(yīng)事先填寫《人員借調(diào)單》并作好相關(guān)人員的考勤記錄,被借調(diào)人員出勤在三天內(nèi)的,仍由原部門核算并承擔(dān)該員工的工資;三天以上的原則上由借調(diào)部門負(fù)責(zé)核算并承擔(dān)該員工的工資。
八、公司所有員工的考勤統(tǒng)一歸口人事行政部管理,員工考勤異常簽卡須經(jīng)人事行政部經(jīng)理簽核有效,各部門須配合執(zhí)行。
。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的工作效率,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
二、工作時(shí)間。
周一至周六上班。
作息時(shí)間為:上午08:30——12:00。
下午14:30——18:30。
三、考勤規(guī)定。
1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前。
2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的,應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室,并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規(guī)定:凡超過公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn),在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣10元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者扣5元,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。
4、曠工規(guī)定:凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規(guī)定:凡因工作需要加班者,應(yīng)在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的,應(yīng)提前打電話通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。
四、請假規(guī)定。
1、員工請假應(yīng)按規(guī)定填寫《請假條》,并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,將請假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續(xù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、員工請假在二天以內(nèi)的,由經(jīng)理批準(zhǔn);二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后,無故未上班也未續(xù)假者,按曠工處理。
五、節(jié)假日規(guī)定。
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節(jié)假日按國家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。
本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平。
本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定。
1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪(基本工資+績效工資)+提成
銷售人員底薪按照入職后每月完成任務(wù)計(jì)算
績效工資評分由負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核后給出所得分?jǐn)?shù)作為發(fā)放比例值
績效工資打分標(biāo)準(zhǔn):
(1)完成銷售任務(wù):
按照績效工資100%進(jìn)行發(fā)放
(2)未完成銷售任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分?jǐn)?shù)
90分(含)以上按照績效工資全額發(fā)放
60分(含)---89分(含)按照基本工資x分?jǐn)?shù)比例進(jìn)行發(fā)放
60分以下按照不進(jìn)行發(fā)放
總監(jiān)薪資結(jié)構(gòu):底薪5000元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成
市場專員薪資結(jié)構(gòu):底薪3500元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成
市場助理薪資結(jié)構(gòu):300元/月
培訓(xùn)專員薪資結(jié)構(gòu):3000元/月
1、完成任務(wù)指標(biāo):底薪按照100%進(jìn)行發(fā)放,提成按每月制定提成方案發(fā)放;
3、入職第一個(gè)月即完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo),當(dāng)月即可轉(zhuǎn)正,公司正式簽訂勞動(dòng)。
1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,款項(xiàng)未收回部分暫不結(jié)算,直至全部回
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比
3、提成計(jì)算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比
4、銷售提成比率:
(一)銷售人員
(二)總監(jiān)提成
以上制度按照多勞多得原則,所有提成比例按照稅前凈利潤xxx%比例制作
(三)銷售招待費(fèi)報(bào)銷制度
銷售人員招待費(fèi)用報(bào)銷考慮比例,原則上只有總監(jiān)及總監(jiān)以上級(jí)別才可以報(bào)銷招待費(fèi)用,銷售人員如遇到特殊情況需要招待,可以向銷售總監(jiān)提出申請,批復(fù)后才可以招待。
5、銷售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的`提成政策。
1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售人員必須超額完成月銷售任務(wù)指標(biāo))
2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售人員必須超額完成季度任務(wù)指標(biāo))
3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)(銷售冠軍必須超額完成年度銷售任務(wù))
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎(jiǎng);
6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員相應(yīng)懲罰。
達(dá)股份有限公司(下稱公司)高級(jí)管理人員(以下簡稱“高管人員”)的積極性
和創(chuàng)造性,不斷提升公司經(jīng)營業(yè)績,提高公司經(jīng)營管理水平,確保公司發(fā)展戰(zhàn)略
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。
第二條 本制度所指高管人員包括公司董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副
總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書等。
第三條 高管人員薪酬及績效考核辦法的指導(dǎo)原則是:
(一)激勵(lì)與約束相對稱;薪酬與風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任相對稱;薪酬與經(jīng)營業(yè)績考核
掛鉤,適當(dāng)參考市場因素;
(二)效率優(yōu)先、兼顧公平,維護(hù)股東、高管人員和員工等各方的合法權(quán)益;
(三)基本薪酬與績效薪酬、長期業(yè)績與短期業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;
(四)定量考核為主,定性考核為輔,結(jié)果考核與過程評價(jià)相結(jié)合;
(五)按照科學(xué)發(fā)展觀的.要求,推動(dòng)公司提高戰(zhàn)略管理、自主創(chuàng)新、資源節(jié)
約、環(huán)境保護(hù)和安全發(fā)展水平,不斷增強(qiáng)公司核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
第二章 管理機(jī)構(gòu)
第四條 公司董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)是對高管人員進(jìn)行薪酬分配和考核
的管理機(jī)構(gòu)。
第五條 薪酬與考核委員會(huì)的工作包括以下內(nèi)容:
(一) 對公司高管人員薪酬管理擬定薪酬計(jì)劃或修改意見,審查、確認(rèn)高
管人員年度績效考核目標(biāo);
(二) 檢查公司高管人員的履行職責(zé)情況并對其進(jìn)行年度績效考評;
(三) 負(fù)責(zé)對公司高管人員薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
第三章 薪酬構(gòu)成
第六條 高管人員薪酬采用年薪制。年度薪酬由基本年薪和績效年薪兩部分
組成。高管人員實(shí)行年薪制后不再發(fā)放加班工資。
基本年薪和績效年薪列入公司當(dāng)年成本。
第七條 高管人員基本年薪由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)高管人員所任
職位、責(zé)任、市場薪資行情等因素提出方案,報(bào)董事會(huì)決定。
高管人員當(dāng)年發(fā)生職位變化的,從次月起按新的職位調(diào)整基本年薪。
第八條 高管人員績效年薪是根據(jù)公司當(dāng)年度業(yè)績實(shí)現(xiàn)情況及高管人
員績效完成情況,由薪酬與考核委員會(huì)綜合考核后,報(bào)請董事會(huì)批準(zhǔn)對高管人員
給予的獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬。
第九條 高管人員的績效年薪根據(jù)贏利能力調(diào)節(jié)系數(shù)、經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)
考核得分等,由薪酬與考核委員會(huì)核定,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。
高管人員績效年薪調(diào)節(jié)系數(shù)由董事會(huì)決定。
第十條 績效年薪一次性提取,70%在年度考核結(jié)束后當(dāng)年內(nèi)兌現(xiàn),不
得跨年度發(fā)放。其余 30%實(shí)行“虛擬持股”計(jì)劃,即以審計(jì)后當(dāng)期公司每股凈
資產(chǎn)為價(jià)格象征性買入公司股權(quán),并留存 3 年。在虛擬股權(quán)留存期間,高管人員
只享有分紅和贈(zèng)配股權(quán)利,不享有表決權(quán)。
公司采用滾動(dòng)回購方法定期回收高管人員的“虛擬股權(quán)”(即第 4 年回購第
1 年虛擬持股數(shù),第 5 年回購第 2 年虛擬持股數(shù),以此類推)?;刭弮r(jià)格以上年
年末公司每股凈資產(chǎn)額確定。
第四章 績效指標(biāo)及考核
第十一條 年度經(jīng)營業(yè)績考核以公歷年為考核期。
第十二條 年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)、分類指標(biāo)和關(guān)注指標(biāo)。
(一)基本指標(biāo)(kpi)
薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求和年度經(jīng)營管理重點(diǎn)擬定,
報(bào)董事會(huì)確定。
(二)分類指標(biāo)
薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)公司所處行業(yè)特點(diǎn),針對管理“短板”,綜合考慮公
司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,報(bào)董事會(huì)確定。分類指標(biāo)每年最多不超過 5 個(gè)。
(三)關(guān)注指標(biāo)
薪酬與考核委員會(huì)對公司經(jīng)營管理中予以關(guān)注并要求采取切實(shí)措施,加以改
善的項(xiàng)目列為關(guān)注改善指標(biāo)。關(guān)注指標(biāo)完成情況在期終考核時(shí)由薪酬與考核委員
會(huì)作出評價(jià),與績效年薪掛鉤。
第十三條 每年一月份,公司高管人員應(yīng)按照董事會(huì)年度經(jīng)營業(yè)績考核要
求和公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況、年度財(cái)務(wù)預(yù)算的相應(yīng)指標(biāo),對照同行業(yè)及國內(nèi)先
進(jìn)水平,提出本年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)目標(biāo)建議值。年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)目標(biāo)
建議值原則上不低于公司上年考核指標(biāo)實(shí)際完成值或者前三年實(shí)際完成值的平
均值??冃Э己四繕?biāo)值由薪酬與考核委員會(huì)審核,報(bào)董事會(huì)決定。
第十四條 高管人員應(yīng)按責(zé)任分工簽訂績效責(zé)任書??冃ж?zé)任書由董事長
代表董事會(huì)與高管人員簽訂。
當(dāng)國家、省、市重大政策、戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整、清產(chǎn)核資、企業(yè)資源整合及不
可抗力等原因?qū)е驴己酥笜?biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化,以致不能正確反映高管人員經(jīng)營
業(yè)績實(shí)際情況的,董事會(huì)可以根據(jù)具體情況決定調(diào)整績效責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。
第十五條 在公司年報(bào)公布后一個(gè)月內(nèi),高管人員應(yīng)對上年度績效目標(biāo)完
成情況提交書面總結(jié)報(bào)告,薪酬與考核委員會(huì)應(yīng)對高管人員的年度績效目標(biāo)完成
情況進(jìn)行考評??荚u意見報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。
第十六條 高管人員違反國家法律、法規(guī)和規(guī)定,導(dǎo)致重大決策失誤,重大
安全與質(zhì)量責(zé)任事故,重大環(huán)境污染責(zé)任事故,重大違紀(jì)和法律糾紛案件等,給
公司造成重大不良影響或造成國有資產(chǎn)流失的,應(yīng)相應(yīng)扣減相關(guān)高管人員部分或
全部當(dāng)年績效年薪、虛擬持股或延期支付年薪;情節(jié)嚴(yán)重的,給予紀(jì)律處分;涉
嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第五章 附 則
第十七條 高管人員經(jīng)批準(zhǔn)在其他投資企業(yè)兼職的,應(yīng)按照中紀(jì)委、監(jiān)察部
的有關(guān)規(guī)定不得領(lǐng)取兼職薪酬。
第十八條 本制度由薪酬與考核委員會(huì)擬定,報(bào)經(jīng)董事會(huì)同意,提交股東大
會(huì)審議通過后自 2013 年 1 月 1 日起實(shí)施。
第十九條 授權(quán)董事會(huì)根據(jù)本制度基本原則和辦法制定具體實(shí)施細(xì)則。
第二十條 本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
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