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摘要：
隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的核心部分，為醫(yī)院進(jìn)行信息管理提供了很多便利。但是，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在使用的過程中仍然存在著各種各樣的安全隱患，要想確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)效果的充分發(fā)揮，定期進(jìn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)是非常必要的。本文將針對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞：
1引言。
近幾年來(lái)，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的水平日益成熟，信息化在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍，并且取得了一定的顯著成效。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的使用不僅能夠改善醫(yī)院信息管理的質(zhì)量，為信息管理工作提供很多的便利，還能夠在一定程度上提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.1服務(wù)器的維護(hù)工作。
服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的重要組成部分，在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行過程中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，一旦服務(wù)器在運(yùn)行的過程中出現(xiàn)任何異常的情況，將會(huì)給醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性造成一定的損害，甚至還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)陷入癱瘓的情況，從而引發(fā)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行中斷、內(nèi)部信息資料丟失的現(xiàn)象發(fā)生。
為了避免這種情況，醫(yī)院應(yīng)該定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保服務(wù)器在實(shí)際工作過程中能夠正常運(yùn)行。而且，醫(yī)院在安裝服務(wù)器系統(tǒng)的過程中，就應(yīng)該選擇性能相對(duì)比較高的usp電源進(jìn)行連接，確保服務(wù)器在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的正常運(yùn)行，同時(shí)還要注意配備備用的服務(wù)器，這樣即使使用中的服務(wù)器出現(xiàn)故障，也能夠第一時(shí)間用備用服務(wù)器進(jìn)行替換，不會(huì)影響醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。另外，還應(yīng)該充分利用雙機(jī)熱備技術(shù)對(duì)服務(wù)器與服務(wù)器之間進(jìn)行連接，確保能夠及時(shí)對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的信息進(jìn)行備份。
2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作。
網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)信息和接收數(shù)據(jù)信息的主要渠道，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸相關(guān)設(shè)備的維護(hù)也是非常必要的。一般情況下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作主要包括四個(gè)方面：
四是網(wǎng)線和光線電纜，網(wǎng)線和光線電纜是連接網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，由于暴露在外部環(huán)境中，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)壓斷、扯壞的現(xiàn)象，從而影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。由此可見，要想確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的正常傳輸，定期進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作是非常必要的。
3.1增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)。
要想充分發(fā)揮出醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的重要作用，定期進(jìn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的日常維護(hù)與保養(yǎng)是非常必要的。醫(yī)院有關(guān)部門應(yīng)該委派專業(yè)的維護(hù)人員對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行管理，這樣就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行過程中存在的安全隱患，從而有針對(duì)性的制定故障解決措施。而且，還要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員的培訓(xùn)工作，在完善他們專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，提升他們的實(shí)踐操作能力，確保維護(hù)人員對(duì)軟件的全面掌控。
另外，還要積極的向維護(hù)人員普及醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件與硬件的相關(guān)知識(shí)，幫助他們掌握系統(tǒng)軟件和硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的安全故障，并且根據(jù)安全故障的內(nèi)容制定出相應(yīng)的解決措施。
3.2完善相關(guān)操作的制度。
醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)一步完善相關(guān)操作的規(guī)章制度，制定更加健全的維護(hù)操作流程，確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護(hù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠在規(guī)章制度的約束下進(jìn)行。同時(shí)，還要制定完善的工作站入網(wǎng)操作規(guī)程，統(tǒng)一制定編寫網(wǎng)絡(luò)線路結(jié)構(gòu)圖，積極落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全保密制度，確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的正常使用。只有這樣，才能充分地將醫(yī)院內(nèi)部復(fù)雜的信息資源利用起來(lái)，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展提供客觀的參考依據(jù)。
3.3加強(qiáng)權(quán)限管理的工作。
網(wǎng)絡(luò)雖然為醫(yī)院的信息管理提供了很多的便利，同時(shí)也伴隨著一定的安全隱患。操作人員要加強(qiáng)對(duì)終端賬戶、權(quán)限的管理，針對(duì)不同級(jí)別的工作人員開放不同的權(quán)限，做好醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的密碼管理工作，幫助醫(yī)院工作人員明確自己所處的權(quán)限范圍，避免出現(xiàn)越級(jí)查閱的現(xiàn)象發(fā)生。
同時(shí)，醫(yī)院工作人員也要做好自己賬號(hào)與密碼的管理工作，最好是定期更換密碼，豐富密碼組合形式，為醫(yī)院工作人員賬號(hào)內(nèi)的信息資料提供安全保障。
4結(jié)束語(yǔ)。
綜上分析可知，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院信息資源管理工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，能夠?yàn)獒t(yī)院信息資源的管理與利用提供更多的便利，確保各種信息資源的充分使用。但是，在使用醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的時(shí)候，也需要定期對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)使用過程中存在的各種問題，確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展提供基本保障。
摘要：簡(jiǎn)要指出了以往電廠mis建設(shè)中存在的問題及新廠同步設(shè)計(jì)mis的優(yōu)點(diǎn)，提出了對(duì)mis系統(tǒng)的功能總體要求、設(shè)計(jì)原則，mis系統(tǒng)和dcs系統(tǒng)的關(guān)系及建設(shè)時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
在新建電廠設(shè)計(jì)階段進(jìn)行mis系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，可以擺脫傳統(tǒng)管理方式的束縛，有利于建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度；能充分發(fā)揮設(shè)計(jì)的作用，使mis系統(tǒng)和電廠其他系統(tǒng)相匹配；有效地降低mis系統(tǒng)的總投入，減少重復(fù)開發(fā)和建設(shè)的浪費(fèi)；可以實(shí)現(xiàn)較高水平的系統(tǒng)集成，充分利用dcs系統(tǒng)的強(qiáng)大功能。
1對(duì)mis系統(tǒng)的總體要求。
燃煤電廠信息管理系統(tǒng)的基本任務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下完成對(duì)全廠經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的管理。主要功能應(yīng)包括：
（1）實(shí)時(shí)電價(jià)計(jì)算。通過分析機(jī)組運(yùn)行狀況、燃料價(jià)格和電廠其他費(fèi)用計(jì)算出實(shí)時(shí)電價(jià)，再根據(jù)電網(wǎng)電價(jià)政策、網(wǎng)內(nèi)其他電廠情況和本企業(yè)贏利期望及經(jīng)營(yíng)策略為電廠的上網(wǎng)電價(jià)作出多方案比較，供領(lǐng)導(dǎo)決策，實(shí)現(xiàn)競(jìng)價(jià)上網(wǎng)。
（2）運(yùn)行管理。圍繞生產(chǎn)廠長(zhǎng)、運(yùn)行主任、值長(zhǎng)、機(jī)組長(zhǎng)、專工等人員的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)展開。包括運(yùn)行日志、運(yùn)行方式、啟停管理、保護(hù)管理、兩票（工作票、操作票）管理、異常記錄、超限管理、安全監(jiān)察管理等。
（3）檢修管理。建立電子化的設(shè)備（含備品備件）檔案，做好設(shè)備檢修管理工作，包括制訂檢修計(jì)劃（大修、小修），檢修作業(yè)指導(dǎo)，檢修消缺驗(yàn)收記錄，檢修成本計(jì)算分析等。
（4）燃料管理。對(duì)燃料的質(zhì)、量、價(jià)、存、耗、到等進(jìn)行全面管理，保證供給、準(zhǔn)確結(jié)算、及時(shí)溝通、降低消耗。
（5）綜合指標(biāo)管理。對(duì)電廠的生產(chǎn)指標(biāo)（發(fā)電量、供電量），安全指標(biāo)（安全運(yùn)行日數(shù)、設(shè)備完好率、事故率），經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（煤耗、廠用電率等），技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)（負(fù)荷率、功率因素、頻率合格率、電壓合格率）等進(jìn)行分時(shí)段、分機(jī)組的采集、計(jì)算、存儲(chǔ)與分析，滿足各種查詢需要。
（6）生產(chǎn)技術(shù)管理。電廠節(jié)能管理、可靠性管理以及電廠有關(guān)的技術(shù)資料及文檔的管理等。
（8）人力資源管理。建立全廠人員檔案，合理劃分全廠的機(jī)構(gòu)和人員、管理工資、獎(jiǎng)金、福利及考勤，開展人員培訓(xùn)、管理工作。
（9）辦公自動(dòng)化。通過電廠內(nèi)部的intranet網(wǎng)和外部的intranet網(wǎng)相連，提供有效的信息通道；通過電子郵件等手段，加快信息傳遞，提高工作效率。
2mis系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則。
mis系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則總體應(yīng)是成熟先進(jìn)、安全可靠、開放可變、集成可管、實(shí)用方便，應(yīng)用軟件基本國(guó)產(chǎn)化。
（1）成熟先進(jìn)。信息系統(tǒng)的各種計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理模型技術(shù)上是成熟先進(jìn)的，應(yīng)有使用業(yè)績(jī)。
（2）安全可靠。指系統(tǒng)的硬件和軟件及存儲(chǔ)于系統(tǒng)中的信息是安全可靠的，可以有效地防止有意或無(wú)意的侵犯及惡意的攻擊。在系統(tǒng)遭意外損壞后，系統(tǒng)具有方便地恢復(fù)到受損前狀況的能力。
（3）開放可變。建成的信息系統(tǒng)應(yīng)該是開放式系統(tǒng)，可以方便地和其它系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享，其硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境均是開放的，其他先進(jìn)軟件和硬件在該系統(tǒng)中能方便使用。
（4）集成可管。建成的信息系統(tǒng)是一個(gè)集成化的系統(tǒng)，系統(tǒng)管理統(tǒng)一，數(shù)據(jù)一致，用戶界面和操作方法一致。
（5）實(shí)用方便。系統(tǒng)的各項(xiàng)功能是針對(duì)電廠的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)專門設(shè)計(jì)的，性能滿足使用要求，操作簡(jiǎn)便，輸出規(guī)范。
3mis系統(tǒng)和分散控制系統(tǒng)的關(guān)系。
dcs系統(tǒng)是保證現(xiàn)代大型機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不可缺少的條件和手段。其主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)電廠生產(chǎn)過程監(jiān)控和管理自動(dòng)化，使電廠運(yùn)行人員及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地監(jiān)視和控制機(jī)組的運(yùn)行狀況。
mis系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)主要由二部分組成：實(shí)時(shí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)時(shí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)主要用來(lái)定期處理和存放從dcs采集的所有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，dcs系統(tǒng)是mis系統(tǒng)的主要信息來(lái)源。
以前我們?cè)赿cs系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，由于觀念上的陳舊，管理上的落后，費(fèi)用上的限制，對(duì)dcs軟件應(yīng)用特別是管理軟件認(rèn)識(shí)不足，在電廠建設(shè)時(shí)沒有或者很少采用dcs專用管理軟件，僅僅留有一個(gè)向mis系統(tǒng)單向輸出信號(hào)的接口，mis系統(tǒng)則由國(guó)內(nèi)單獨(dú)研究開發(fā)。
近幾年來(lái)推出的新一代dcs系統(tǒng)，自身就具備強(qiáng)大的廠級(jí)信息管理功能和成熟的廠級(jí)通訊網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)的開放性也越來(lái)越好，并在國(guó)外電廠得到了成功的應(yīng)用。如abb，bailay，foxboro，siemems等公司都有完善的廠級(jí)信息管理系統(tǒng)和先進(jìn)的信息管理軟件。如電廠數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、設(shè)備編碼軟件、優(yōu)化管理軟件、性能計(jì)算軟件、監(jiān)控和診斷軟件、維修管理軟件、備品備件管理軟件、文件管理軟件等，完全具備了對(duì)電廠從生產(chǎn)、檢修、文檔、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面科學(xué)管理的要求。因此，利用新一代dcs系統(tǒng)的強(qiáng)大功能來(lái)實(shí)現(xiàn)廠級(jí)信息管理系統(tǒng)將是一種必然的趨勢(shì)。
雖然國(guó)內(nèi)研究開發(fā)的mis系統(tǒng)無(wú)論從硬件水平還是軟件水平與dcs系統(tǒng)不能相比，但與dcs制造廠在價(jià)格上，特別在應(yīng)用軟件價(jià)格上有很大優(yōu)勢(shì)，并且這一類做法在國(guó)內(nèi)已形成一定規(guī)模，在今后一段時(shí)間內(nèi)仍將占有很大市場(chǎng)份額。
不管采用哪種方法，在目前網(wǎng)絡(luò)安全性還得不到充分保證的前提下，dcs系統(tǒng)和mis系統(tǒng)的信號(hào)接口必須是單向的，一定要確保直接面向工藝過程的dcs系統(tǒng)絕對(duì)安全。另外，采用國(guó)外dcs制造廠管理軟件時(shí)，一定要注意和國(guó)內(nèi)管理制度相互匹配的問題。
4新建電廠mis系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
建設(shè)一流的電廠，必須有一流的硬件，一流的軟件，一流的管理與之相適應(yīng)。在基建過程中同步建設(shè)mis系統(tǒng)，是解決新建電廠生產(chǎn)管理滯后的重要措施。但在建設(shè)過程中需注意以下幾個(gè)問題：
（1）新建電廠mis系統(tǒng)建設(shè)關(guān)系到電廠今后的管理模式、運(yùn)作模式，不同于一般的基建項(xiàng)目，需要電廠比較深地介入，某些部分如應(yīng)用軟件的審定等甚至需要以電廠為主。
（2）mis系統(tǒng)建設(shè)時(shí)既要考慮先進(jìn)管理技術(shù)、管理模式的引用，也要充分考慮中國(guó)國(guó)情。
（3）新建電廠mis系統(tǒng)建設(shè)時(shí)不僅要考慮電廠今后調(diào)整擴(kuò)展的余地，還要考慮省電力公司intranet發(fā)展規(guī)劃的要求。
（4）由于目前基建項(xiàng)目概預(yù)算中只有mis系統(tǒng)和dcs系統(tǒng)接口部分，需要加入mis系統(tǒng)部分概預(yù)算。
（5）由于基建項(xiàng)目考核工期中未考慮mis系統(tǒng)，需要適當(dāng)修訂。目前可按在試生產(chǎn)期完成mis系統(tǒng)調(diào)試，同步投入商業(yè)運(yùn)行考慮。
摘要：隨著用電家庭、企業(yè)和單位等用戶的越來(lái)越多和普及，電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)已成為電網(wǎng)發(fā)展的不可缺少的必備工具。本文對(duì)電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行闡述，并具體分析系統(tǒng)應(yīng)用的必要性和先決條件及cis數(shù)據(jù)庫(kù)、crm系統(tǒng)、dsm系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的基本功能和應(yīng)用范圍。
關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；信息管理系統(tǒng)；cis數(shù)據(jù)庫(kù)；crm系統(tǒng)。
電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)覆蓋營(yíng)銷全過程，是電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的核心部分。電力營(yíng)銷的最基本目標(biāo)就是通過對(duì)用戶的用電業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的微機(jī)管理，來(lái)實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)軟件來(lái)管理電力營(yíng)業(yè)的全過程。到了20世紀(jì)90年代后期，許多供電企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，著手建立自己的電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)電力需求的數(shù)量也不斷增加，特。
別是東部、南部地區(qū)仍然存在著很大的電量缺口，尤其在用電高峰時(shí)。
期經(jīng)常出現(xiàn)供電不足的想象。現(xiàn)在不少電力客戶要求有高質(zhì)量的電能供應(yīng)，尤其是大型企業(yè)，可見解決電網(wǎng)缺電仍是當(dāng)前的首要任務(wù)。這幾年少電網(wǎng)對(duì)電網(wǎng)的用電負(fù)荷預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)也不夠快。所以有必要實(shí)施電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)。
1.1經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的需要。
以便使領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策，并促使企業(yè)走向管理的定量化、科學(xué)化，從而實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。
1.2管理功能整體優(yōu)化的需求。
企業(yè)管理整體優(yōu)化是按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，圍繞企業(yè)的。
戰(zhàn)略目標(biāo)，將現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段綜合運(yùn)用于各個(gè)功能管。
理系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸要素進(jìn)行優(yōu)化組合和合理配置，在局部服從整。
體的原則下，通過縱橫協(xié)調(diào)，由局部功能的優(yōu)化，進(jìn)而達(dá)到整體功能的優(yōu)化，使人流、物流和信息流處于最佳結(jié)合狀態(tài)，以最小的投入、最佳的轉(zhuǎn)換，獲得最大的產(chǎn)出。企業(yè)最重要的目標(biāo)之一就是獲得最大的產(chǎn)出，欲達(dá)到此目標(biāo)就必須進(jìn)行企業(yè)功能的整體優(yōu)化。要使管理科學(xué)化具有可操作性而不是停留在一般概念和號(hào)召上，就必須采用計(jì)算機(jī)輔助管理，使信息加工自動(dòng)化，提高信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)是供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，從整體功能的優(yōu)化和局部功能的優(yōu)化來(lái)說(shuō)，都要求用電信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化。
1.3提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要。
電力工業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，并高速發(fā)展，用電管理技術(shù)愈趨復(fù)雜，而且電力營(yíng)銷管理工作量也與日俱增。主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)量劇增，處理工作量增大，不但業(yè)務(wù)管理人員不勝負(fù)擔(dān)，而且傳統(tǒng)的管理方式也日益不適應(yīng)電力營(yíng)業(yè)的發(fā)展。因此，對(duì)計(jì)算機(jī)輔助管理的需求便逐漸萌生。
2.電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)建設(shè)的先決條件實(shí)施電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)，要從以下幾個(gè)方面入手：
2.1要有雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。
雖然全國(guó)供電企業(yè)的電力管理部門已經(jīng)有著為數(shù)不少的中、小型和微型計(jì)算機(jī)，但電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)需要以每秒萬(wàn)億次的大型處理器來(lái)滿足計(jì)算的需要的。在滿足物質(zhì)基礎(chǔ)后可以開始實(shí)行分步投入，分步投入是指建設(shè)的規(guī)劃要按需求的發(fā)展和輕重緩急制定逐步實(shí)施的計(jì)劃。作為電力營(yíng)銷部門更應(yīng)該把握時(shí)代動(dòng)脈，分步而又正確的投入建設(shè)，該投入的一點(diǎn)都不能少，不該投入的一點(diǎn)不要多。
2.2要有過硬的技術(shù)和足夠的經(jīng)驗(yàn)。
電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)的建設(shè)要求涉及企業(yè)的多個(gè)部門，例如生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度、計(jì)量部等。跨越這些部門建立一個(gè)信息系統(tǒng)的技術(shù)問題，一般有兩個(gè)：一是與用電實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)的連接問題；二是部門內(nèi)部及部門之間的聯(lián)機(jī)問題。這兩個(gè)問題在國(guó)內(nèi)可以說(shuō)都已基本解決。用電信息管理系統(tǒng)和配電管理系統(tǒng)、銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的連接問題，在國(guó)內(nèi)雖存在多種連接方式，但卻各有所長(zhǎng)，沒有做到盡善盡美。當(dāng)前在技術(shù)上的問題是如何綜合擇優(yōu)的問題。部門之間和部門內(nèi)部的計(jì)算機(jī)互聯(lián)問題，國(guó)內(nèi)已有多種解決辦法，大型企業(yè)采用中小型計(jì)算機(jī)和終端組成的網(wǎng)絡(luò)。中小型企業(yè)建成局域網(wǎng)，各部門可利用服務(wù)器的存儲(chǔ)空間建庫(kù)，也可以視自己的情況不同而選擇自己最為得力的方法。
2.3要有相關(guān)部門的支持。
電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅是全方位的自動(dòng)化政策、方針、規(guī)劃和管理制度，同時(shí)也是信息所有制和信息管理制度的改革，它的應(yīng)用使原來(lái)大量的人力勞動(dòng)縮減，同時(shí)將信息從部門所有，甚至是一個(gè)人所有，變?yōu)槿髽I(yè)所有。電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用影響到了某些領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)力再分配”。供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都要肅立大局為重的意識(shí)，支持系統(tǒng)開發(fā)更新的需求。
電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用也主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用上。cis數(shù)據(jù)庫(kù)是電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是電力營(yíng)銷部門最常用的系統(tǒng)之一。其主要用于一般的業(yè)務(wù)管理與業(yè)務(wù)處理，可以分為以下幾個(gè)模塊：
(1)電—銀聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，用于銀行繳費(fèi)的管理；
(3)工作流程管理模塊，主要用于處理用戶用電業(yè)務(wù)的擴(kuò)建或變更；
(4)現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)模塊，通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用電量、用電負(fù)荷等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，然后通過一定的途徑匯總到相應(yīng)的信息管理部門，做出電流曲線來(lái)判定電壓合格率及最高電壓值是否和cis系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)一致。crm系統(tǒng)是建立在信息基礎(chǔ)上的高級(jí)應(yīng)用模塊，它為重要客戶和具有特殊要求的客戶提供專用信息。根據(jù)電力客戶的用電數(shù)量或用電性質(zhì)一般可以分為幾個(gè)不同方面的電力客戶，crw系統(tǒng)就針對(duì)這些用戶實(shí)行分類管理，使管理效率最合理化效益最大化。例如系統(tǒng)在必要時(shí)會(huì)建立以母公司或主管局為線索的縱向聯(lián)系圖，并根據(jù)對(duì)客戶的投訴意見和材料實(shí)行分類記錄。把定時(shí)獲得的電價(jià)等調(diào)研信息及時(shí)處理，并根據(jù)大客戶的不同需要，及時(shí)提出較為妥善的個(gè)性化服務(wù)信息。通過改變或改善營(yíng)銷策略及時(shí)處理客戶的提議，來(lái)提高客戶的滿意程度。dsm系統(tǒng)是電力營(yíng)銷信息管理的另一個(gè)高級(jí)應(yīng)用模塊。它可以對(duì)客戶最近一段時(shí)期內(nèi)或某一歷史時(shí)期內(nèi)的信息作綜合分析：在供電比較充足時(shí)，提出相應(yīng)的多種擴(kuò)展市場(chǎng)需求的方案；在電力供應(yīng)較為緊缺時(shí)，提出幾種相應(yīng)的調(diào)節(jié)方案，并對(duì)這些方案進(jìn)行各方面的比較，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。它還可以對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，通過市場(chǎng)中煤、油等能源的價(jià)格預(yù)測(cè)出電力市場(chǎng)的未來(lái)需求，甚至幫助和社會(huì)來(lái)推廣節(jié)能用電的方案和現(xiàn)行方案的統(tǒng)計(jì)。
4.結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)，不但關(guān)系到電網(wǎng)公司、供電單位的主業(yè)經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)通過反映電力市場(chǎng)的情況導(dǎo)引電力市場(chǎng)的發(fā)展，是做好電網(wǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ)，其所有信息包括當(dāng)前信息與歷史信息都是供電單位的寶貴財(cái)富。依據(jù)系統(tǒng)的重要程度所決定，其支持的軟件平臺(tái)必須可靠、具有高效能、遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)病毒和黑客的攻擊。
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:文章針對(duì)信息管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)通信技術(shù)及運(yùn)用實(shí)踐進(jìn)行探索研究，積極從計(jì)算機(jī)通信技術(shù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與協(xié)議通信為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)信息管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)通信技術(shù)物理層技術(shù)應(yīng)用、mac子層技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)介紹，目的在于更好的推動(dòng)信息管理系統(tǒng)中極端及通信技術(shù)的應(yīng)用，提高信息管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量.
信息技術(shù)發(fā)展逐漸加快基礎(chǔ)上，我國(guó)企業(yè)事業(yè)單位發(fā)展也在不斷提升，信息管理系統(tǒng)中積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)其管理效率至關(guān)重要，信息管理系統(tǒng)構(gòu)造強(qiáng)化，需要依靠計(jì)算機(jī)通信技術(shù)為基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)及運(yùn)用，能夠更好的提升信息管理系統(tǒng)的智能化與高效性。
計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，是信息時(shí)代快速發(fā)展的重要產(chǎn)物，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸具有重要作用，其能夠保證計(jì)算機(jī)彼此之間對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效傳輸，尤其是計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)具有層次性的劃分，同時(shí)在不同層面上應(yīng)用不同的網(wǎng)絡(luò)形式。結(jié)合統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)依托為基礎(chǔ)，及時(shí)將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效傳輸，并且計(jì)算機(jī)終端能夠相互識(shí)別，維持計(jì)算機(jī)正常通信。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)在不斷發(fā)展期間，通信結(jié)構(gòu)的調(diào)整與通信協(xié)議屬于計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中重要的技術(shù)指標(biāo)，對(duì)通信結(jié)構(gòu)、通信協(xié)議展開研究過程中，需要將其視為計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的組成部分，作為一個(gè)整體進(jìn)行研究分析。
當(dāng)前來(lái)講，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，結(jié)構(gòu)與通信協(xié)議之間進(jìn)行了整合，兩者之間的關(guān)系更加緊密，同時(shí)相互牽制影響，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)應(yīng)用功能也得到了提升。結(jié)合當(dāng)前ios提出的建議，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型都屬于開放性系統(tǒng)，這是七層協(xié)議中的一種，包含物理層協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議、會(huì)話層協(xié)議、傳輸層協(xié)議、數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議、表示層協(xié)議、應(yīng)用層協(xié)議。所謂物理層協(xié)議，主要是計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中相互連接的系統(tǒng)之間，信息能夠?qū)崿F(xiàn)透明傳輸，提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃浴蓚€(gè)通信計(jì)算機(jī)之間建立數(shù)據(jù)鏈路，維護(hù)數(shù)據(jù)信息的安全，這屬于數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議。在網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議主要是保證計(jì)算機(jī)通信中子網(wǎng)與高層次結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)之間穩(wěn)定連接，結(jié)合子網(wǎng)運(yùn)行路徑對(duì)提供數(shù)據(jù)的界面進(jìn)行選擇等。
物理層技術(shù)是計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中重要組成部分，其主要是為信息傳輸提供更多的通道，保證信息傳輸?shù)陌踩瑸榱烁玫膶⑽锢韺有畔⒓夹g(shù)應(yīng)用到信息管理系統(tǒng)中，需要對(duì)其縱橫交錯(cuò)的信息傳輸物理通道進(jìn)行梳理，提高其可靠性，同時(shí)對(duì)物理層技術(shù)的頻譜效率、蜂窩環(huán)境以及誤碼率都要進(jìn)行考慮，提高物理層信息技術(shù)的適應(yīng)性，保證其能夠更好的適應(yīng)信息管理系統(tǒng)環(huán)境。對(duì)于提高物理層市盈率的方式主要包含以下內(nèi)容。
最后上應(yīng)用跳頻以及擴(kuò)頻的手段對(duì)系統(tǒng)管理進(jìn)行調(diào)整，為信息傳輸安全可靠提供更多的保障。結(jié)合上述幾種手段，提高信息管理系統(tǒng)中物理層技術(shù)的應(yīng)用，提高計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的`應(yīng)用質(zhì)量，加強(qiáng)通信效率。
計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中，包含mac子層技術(shù)，這種技術(shù)主要是針對(duì)媒體訪問控制層進(jìn)行應(yīng)用，因?yàn)槊襟w訪問控制層中，對(duì)信道的使用具有直接影響，所以及時(shí)采取有效的措施對(duì)其展開科學(xué)控制，提高管理質(zhì)量，這樣就能保證信道功能積極發(fā)揮出來(lái)，并且得到更加充分的應(yīng)用，滿足信息管理系統(tǒng)中對(duì)于數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰?。mac子層技術(shù)自身具有一定的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，其可以幫助信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多地址的數(shù)據(jù)信息訪問，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的網(wǎng)址訪問，增加通信途徑。子層技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)以及關(guān)注點(diǎn)主要再基本設(shè)定方面，當(dāng)前應(yīng)用比較普遍的設(shè)定模式主要是隨機(jī)訪問協(xié)議類型，包含aloha、csma。
數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)上述內(nèi)容中已經(jīng)做了簡(jiǎn)單的介紹，數(shù)據(jù)鏈路層技術(shù)基本功能是可以幫助信息管理系統(tǒng)，將相鄰兩點(diǎn)中間的結(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全的傳輸，同時(shí)保證數(shù)據(jù)幀的可靠穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸期間不需要數(shù)據(jù)分組交換機(jī)。結(jié)合計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中物理層技術(shù)奠定基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)鏈路層在技術(shù)將已用電路轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形式，將轉(zhuǎn)變的數(shù)字化形式稱之為鏈路，結(jié)合數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議為基礎(chǔ)，鏈路能夠很好的保證數(shù)據(jù)幀的可靠穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全傳輸。數(shù)據(jù)鏈路的形成，需要通信協(xié)議作為支撐，當(dāng)前移動(dòng)計(jì)算機(jī)通信在技術(shù)中，通信協(xié)議基本都應(yīng)用重傳aro協(xié)議。
計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)是其重要組成部分，計(jì)算機(jī)在移動(dòng)之后，地質(zhì)以及數(shù)據(jù)等都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的變化，基本都會(huì)由傳統(tǒng)域名服務(wù)器轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌臍w屬地質(zhì)，計(jì)算機(jī)所反映出的地址也是新的歸屬地址，但是僅局限于歸屬地址。正是因?yàn)槿绱?，移?dòng)計(jì)算機(jī)需要更好的解決動(dòng)態(tài)尋址問題，在動(dòng)態(tài)變化情況下能夠第一時(shí)間尋找到地址。當(dāng)前計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，通信期間的計(jì)算機(jī)基本都是應(yīng)用子網(wǎng)漫游形式，但是子網(wǎng)漫游的地質(zhì)卻不同，所以需要保證數(shù)據(jù)通信地質(zhì)透明化移動(dòng)，子讓計(jì)算機(jī)的應(yīng)用進(jìn)程感受不到地質(zhì)的移動(dòng)變化，不會(huì)受到地址的影響，這就需要網(wǎng)絡(luò)層技術(shù)，切換移動(dòng)部分，保證其在不同的子網(wǎng)中也能夠切換自如。
總而言之，對(duì)于計(jì)算機(jī)通信技術(shù)來(lái)講，其本身具有非常多的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，所以在信息管理系統(tǒng)中得以應(yīng)用。其可以幫助信息管理系統(tǒng)控制信息傳輸效果，同時(shí)擴(kuò)大信息傳輸范圍、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸多途徑、提高數(shù)據(jù)傳輸可靠性等，改善傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳輸?shù)木窒扌?，幫助信息管理系統(tǒng)提高了信息管理的質(zhì)量，同時(shí)為其后期的發(fā)展提高了競(jìng)爭(zhēng)性，創(chuàng)造了更多的機(jī)遇。
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作者:李鵬來(lái)單位:甘肅省新聞出版廣電局無(wú)線傳輸中心靜寧廣播轉(zhuǎn)播臺(tái)。
一般不出現(xiàn)跨區(qū)現(xiàn)象，并由各地市公司進(jìn)行管理。這種運(yùn)行維護(hù)模式也有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
（1）處理突發(fā)事件的能力比較強(qiáng)。因?yàn)檫@種模式的運(yùn)行維護(hù)面積不是很大，因此在電網(wǎng)出現(xiàn)緊急搶修事故時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)，處理問題。
（2）較為熟悉地方政府、村、鎮(zhèn)等的周邊環(huán)境及文化，可以充分利用各方關(guān)系進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)管理，不會(huì)出現(xiàn)地方支援不足的情況。
2區(qū)域化管理模式。
目前為了降低電煤的成本，現(xiàn)在多在煤炭資源豐富的省市發(fā)電并向發(fā)達(dá)城市供電。這種供電方式一般是需要跨越多個(gè)省市地區(qū)，并進(jìn)行遠(yuǎn)距離輸送。這種管理模式不僅具有集中管理分片運(yùn)行維護(hù)模式的優(yōu)勢(shì)，還兼有屬地化管理模式的優(yōu)點(diǎn)，因此未來(lái)這種模式可能會(huì)覆蓋全國(guó)。
2.1專業(yè)化集中運(yùn)行維護(hù)模式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)條件。
（1）超高壓專業(yè)化公司的管理模式越來(lái)越成熟。一些專業(yè)化管理理念、模式的應(yīng)用，使得各省市電網(wǎng)公司正在逐步走向成熟。
（2）信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)。隨著電子技術(shù)的不斷發(fā)展，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人力資源、財(cái)務(wù)、物資的集約化管理，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的信息電子化、動(dòng)態(tài)化管理，為超高壓輸電線路所謂集中管理奠定了基礎(chǔ)。
（3）科技成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。一些較為成熟的在線監(jiān)測(cè)設(shè)備的應(yīng)用，例如輸電線路狀態(tài)監(jiān)測(cè)中心的建設(shè)、直升機(jī)的巡檢作業(yè)等，使得部分科技成果正在轉(zhuǎn)化應(yīng)用到輸電線路的運(yùn)行維護(hù)中，一定程度上為專業(yè)化集中運(yùn)行維護(hù)模式的轉(zhuǎn)變提供了科技基礎(chǔ)。
2.2積極實(shí)施專業(yè)化集中運(yùn)行維護(hù)模式實(shí)施專業(yè)化集中運(yùn)行維護(hù)模式，主要有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
（1）實(shí)現(xiàn)資源共享，減少資本投放；
（2）設(shè)置專業(yè)化分工，培養(yǎng)專業(yè)人才；
（3）減少管理崗，將人員放在一線崗位；
（4）通過個(gè)省市公司的崗位設(shè)置、規(guī)章制度，提高科學(xué)合理的管理水平。
3結(jié)語(yǔ)。
通過管理信息系統(tǒng)分析各保潔單位的清洗完成情況、清洗后的水質(zhì)合格率、投訴情況、抽檢情況等數(shù)據(jù)，客觀地反映保潔單位的服務(wù)水平，并通過獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行考評(píng)，有效地保證供水企業(yè)的對(duì)外服務(wù)質(zhì)量。
作者：陳凌潔單位：廣州市自來(lái)水公司。
摘要：智慧養(yǎng)老是破解老齡化帶來(lái)的養(yǎng)老難題的主要解決方案，而養(yǎng)老大數(shù)據(jù)是智慧養(yǎng)老的核心。本文開發(fā)的老年人健康信息管理系統(tǒng)著眼于養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的采集、管理和利用，為智慧養(yǎng)老提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
關(guān)鍵詞：智慧養(yǎng)老；信息管理；大數(shù)據(jù)；系統(tǒng)開發(fā)。
引言。
隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，發(fā)展智慧養(yǎng)老已成為全社會(huì)的共識(shí)。在過去的十年間，各級(jí)地方政府和相關(guān)企業(yè)對(duì)智慧健康養(yǎng)老的關(guān)注重點(diǎn)已從可穿戴設(shè)備、健康監(jiān)測(cè)監(jiān)護(hù)設(shè)備的研發(fā)，逐漸向健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)共享融合延伸。因此，如何對(duì)作為健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)重要組成部分的老年人健康檔案與信息進(jìn)行有效的采集與管理就顯得十分重要。本文提出的老年人健康信息管理系統(tǒng)將互聯(lián)網(wǎng)+、信息化技術(shù)和人工智能技術(shù)等應(yīng)用于智慧養(yǎng)老體系，對(duì)老年人健康信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、管理和分析。
1系統(tǒng)架構(gòu)。
如圖1所示，老年人健康信息管理系統(tǒng)架構(gòu)，采用b/s架構(gòu)與c/s架構(gòu)相結(jié)合的模式。結(jié)構(gòu)分為客戶端層、硬件層、軟件層和數(shù)據(jù)層?？蛻舳藢影凑帐褂玫娜藛T和單位將客戶端分為老年人客戶端、監(jiān)護(hù)人客戶端、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)客戶端、政府部門客戶端和系統(tǒng)管理員客戶端幾類，各類客戶端都分別定制了不同的功能。硬件層包含各種穿戴設(shè)備和信息顯示設(shè)備等，硬件設(shè)備服務(wù)于使用者與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和處理。軟件層包括老年人健康信息管理系統(tǒng)和系統(tǒng)集成的其他軟件，是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的重要組成部分，也是系統(tǒng)開發(fā)的重點(diǎn)。數(shù)據(jù)層是老年人健康信息管理系統(tǒng)的核心，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和養(yǎng)老醫(yī)療知識(shí)數(shù)據(jù)兩部分（包括健康檔案信息和康養(yǎng)指導(dǎo)知識(shí)），基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)采集與儲(chǔ)存的老年人健康信息數(shù)據(jù)，是老年人健康大數(shù)據(jù)的核心；養(yǎng)老醫(yī)療知識(shí)數(shù)據(jù)集成的養(yǎng)老與醫(yī)療知識(shí)能夠支撐系統(tǒng)對(duì)老年人個(gè)體或者特定群體的健康狀況進(jìn)行分析。
2系統(tǒng)功能模塊。
系統(tǒng)功能模塊如圖2所示，主要分為健康檔案信息錄入、健康檔案信息檢索、健康檔案信息存儲(chǔ)和健康數(shù)據(jù)對(duì)比分析四大功能模塊。
2.1健康檔案信息錄入。
該功能主要實(shí)現(xiàn)的是老年人健康檔案信息的錄入。老年人健康檔案信息包括健康體檢信息和老年人的實(shí)時(shí)生命體征信息。健康體檢信息采用手動(dòng)錄入與系統(tǒng)導(dǎo)入兩種方式。手動(dòng)錄入功能針對(duì)的是老年人日常自行體檢且未在醫(yī)院智慧管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)的零散體檢數(shù)據(jù)。系統(tǒng)導(dǎo)入功能針對(duì)的是老年人在具有智慧管理系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢后，老年人健康信息管理系統(tǒng)通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智慧管理系統(tǒng)直接導(dǎo)入老年人的體檢信息，該功能可以大大提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
2.2健康檔案信息檢索。
本系統(tǒng)提供了多字段檢索功能，包括名字、性別、民族、身份證號(hào)和監(jiān)護(hù)人姓名等。使用者可以根據(jù)具體情況，利用單個(gè)或多個(gè)字段進(jìn)行檢索，從而提高信息檢索的效率。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了群體數(shù)據(jù)檢索功能，能夠檢索滿足一定條件的老年人群體的健康信息，該功能可以使養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及相關(guān)政府部門掌握特定老年人群體的健康狀況，為制定相關(guān)政策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
2.3健康檔案信息存儲(chǔ)。
老年人健康信息管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率在很大程度上是以穩(wěn)定和完善的信息儲(chǔ)存為基礎(chǔ)的。因此，系統(tǒng)的信息存儲(chǔ)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要關(guān)注的.重要組成因素。為了保證系統(tǒng)存儲(chǔ)信息的穩(wěn)定性和安全性，系統(tǒng)采用了云存儲(chǔ)技術(shù)，在數(shù)據(jù)上傳云端之前，利用加密軟件進(jìn)行加密保護(hù)，在編碼完成后再將數(shù)據(jù)信息上傳至云端服務(wù)器，同時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了嚴(yán)格的權(quán)限管理功能，保證信息的安全性。
2.4健康數(shù)據(jù)對(duì)比分析。
系統(tǒng)提供的健康數(shù)據(jù)對(duì)比分析有兩個(gè)子功能：個(gè)人健康狀況分析和群體健康狀況分析。個(gè)人健康狀況分析能夠根據(jù)操作者設(shè)定的時(shí)間段和主要身體健康指數(shù)進(jìn)行分析，并通過系統(tǒng)內(nèi)置的康養(yǎng)知識(shí)專家?guī)熘械目叼B(yǎng)知識(shí)給出對(duì)應(yīng)的康養(yǎng)方案和注意事項(xiàng)，為老年人自我養(yǎng)老提供有力支撐。
3系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)現(xiàn)。
3.1技術(shù)手段。
3.2系統(tǒng)界面。
在系統(tǒng)登錄界面輸入正確的賬戶和密碼后，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到主界面，如圖3所示。主界面利用選項(xiàng)卡控件（tabcontrol）將系統(tǒng)的三大功能：“健康檔案信息錄入與存儲(chǔ)”“健康檔案信息檢索與管理”和“系統(tǒng)設(shè)置”集成到一個(gè)窗體之上。功能按鍵和錄入框采用平鋪式設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔直觀。當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到某個(gè)按鈕上方后，關(guān)于該按鈕的功能說(shuō)明就會(huì)自動(dòng)顯示，防止錯(cuò)誤操作。個(gè)人健康分析界面如圖4所示，針對(duì)某老年人個(gè)體的某段時(shí)間的健康狀況，按照設(shè)定的健康指標(biāo)以走勢(shì)圖這種更為直觀的形式呈現(xiàn)。同時(shí)系統(tǒng)還可以給出對(duì)該段時(shí)間內(nèi)的健康狀況的評(píng)價(jià)結(jié)果和康養(yǎng)指導(dǎo)意見，老年人可以根據(jù)該項(xiàng)信息內(nèi)容合理安排生活起居。
4結(jié)論。
老年人健康信息管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老的重要數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，該系統(tǒng)利用信息技術(shù)和人工智能技術(shù)為老年人健康信息的管理和利用提供了有效的解決方案，同時(shí)也可以為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能完善和相關(guān)政府部門的政策制定提供有力的輔助和支撐。本文提出了老年人健康管理信息系統(tǒng)的一種架構(gòu)體系、功能劃分，并采用visulstadio2010平臺(tái)和c#語(yǔ)言開發(fā)出了原型系統(tǒng)，為智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的研發(fā)打下了一定的基礎(chǔ)。但目前系統(tǒng)還存在著養(yǎng)老知識(shí)數(shù)據(jù)不完善、系統(tǒng)智能化程度低等問題，需要今后繼續(xù)研究開發(fā)。
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生產(chǎn)設(shè)備是生產(chǎn)力的重要組成部分和基本要素之一，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要工具和手段，是企業(yè)生存與發(fā)展的重要物質(zhì)財(cái)富，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的物質(zhì)標(biāo)志。生產(chǎn)設(shè)備無(wú)論從企業(yè)資產(chǎn)的占有率，還是管理工作的內(nèi)容上，以及企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)上，它都占有相當(dāng)大的比重和十分重要位置。如何做好設(shè)備管理工作對(duì)促進(jìn)本企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展有著十分重要的意義。
abc分類管理；設(shè)備臺(tái)帳；5定管理。
生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)組織生產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是構(gòu)成生產(chǎn)力的重要因素之一，設(shè)備管理是工業(yè)企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。在企業(yè)中，做好設(shè)備管理工作，不僅使企業(yè)的生產(chǎn)秩序正常，做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗、低成本，預(yù)防各類事故，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證安全生產(chǎn)，而且有助于提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)發(fā)展水平實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
abc管理又稱巴雷托分析法、主次因分析法、分類管理法、重點(diǎn)管理法。它以某一具體事項(xiàng)為對(duì)象，進(jìn)行數(shù)量分析，以該對(duì)象各個(gè)組成部分與總體的比重為依據(jù)，按比重大小的順序排列，并根據(jù)一定的比重或累計(jì)比重標(biāo)準(zhǔn)，將各組成部分分為abc三類，a類是管理的重點(diǎn)，占總數(shù)的10%左右，b類是次重點(diǎn)，c類是一般占總數(shù)70%左右。
根據(jù)車間生產(chǎn)工藝要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行abc分類管理，做到全面管理、重點(diǎn)突出，確保車間生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。對(duì)工藝程序控制要求嚴(yán)格設(shè)備做到專人重點(diǎn)管理，針對(duì)鋁擠壓生產(chǎn)加工企業(yè)如鑄錠加熱爐、模具加熱爐、擠壓機(jī)、矯直機(jī)、定尺鋸、時(shí)效爐等生產(chǎn)設(shè)備做到a類管理，對(duì)輔助設(shè)備如冷卻循環(huán)裝置、物料輸送裝置做到b類分人管理、維護(hù)保，證設(shè)備的正常高效運(yùn)行。其余不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備實(shí)施c類管類。
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，設(shè)備管理臺(tái)帳是提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，它的'主要任務(wù)是為企業(yè)提供優(yōu)良而又經(jīng)濟(jì)的技術(shù)裝備，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立在最佳的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)之上，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，以確保企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)品種類，降低生產(chǎn)成本，做到安全生產(chǎn)，從而使企業(yè)獲得最高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于新建企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)設(shè)備臺(tái)帳管理工作，主要包括：設(shè)備移交使用時(shí)建立臺(tái)賬，如設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、制造廠家、出廠年月、出廠編號(hào)、安裝單位、安裝年月、投入使用年月，安裝地點(diǎn)、使用部門等主要參數(shù)；以及設(shè)備使用后繼續(xù)補(bǔ)充的臺(tái)賬，如設(shè)備資產(chǎn)折舊率，當(dāng)期折舊額及累期折舊額，設(shè)備評(píng)估后變動(dòng)的重置資產(chǎn)值、折余資產(chǎn)值，設(shè)備改造或部分報(bào)廢后的資產(chǎn)變動(dòng)額，設(shè)備改造后與設(shè)備移交使用時(shí)的變動(dòng)內(nèi)容等重要信息。
首先動(dòng)態(tài)管理—是指在設(shè)別管理過程中對(duì)于發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)安排整改，對(duì)于暫時(shí)無(wú)法整改的隱患，及時(shí)制定有效的監(jiān)護(hù)措施，并隨時(shí)掌握其劣化趨勢(shì)，根據(jù)條件限期整改；其次全過程管理—從隱患的發(fā)現(xiàn)到最后消除，均有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照定措施、定責(zé)任人、定整改時(shí)間以及未整改前強(qiáng)化監(jiān)護(hù)、強(qiáng)化整改的全過程管理、強(qiáng)化考核的“三定三強(qiáng)化”的原則來(lái)指導(dǎo)、執(zhí)行，使設(shè)備隱患始終處于受控狀態(tài)。最后設(shè)備故障、隱患建立相應(yīng)臺(tái)賬，包括：相關(guān)隱患項(xiàng)目名稱、隱患內(nèi)容、隱患發(fā)現(xiàn)時(shí)間、當(dāng)時(shí)計(jì)劃整改時(shí)間、實(shí)際整改時(shí)間、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。
備件庫(kù)存是企業(yè)維修成本的重要組成部分，必要的庫(kù)存是保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行的重要手段。但庫(kù)存過多，會(huì)形成備件資金積壓，造成備件浪費(fèi)；而庫(kù)存過少，又會(huì)影響備件供應(yīng)。實(shí)施備件的abc分類管理法，是備件管理領(lǐng)域中被廣泛應(yīng)用的有效方法之一。它是根據(jù)備件品種規(guī)格多、占用資金多等特點(diǎn)，以及各類備件的庫(kù)存時(shí)間和價(jià)格差異大等情況，利用abc分類控制法的分類原則而實(shí)行的庫(kù)存管理辦法。其特點(diǎn)是，可使備件管理人員既能集中精力抓重點(diǎn)問題管理，又能兼顧到一般性問題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)用最小的人力、物力和財(cái)力，獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益的目的。按照abc分類法進(jìn)行備件分類時(shí)，是將消耗量大的易損件和儲(chǔ)備金額較多、采購(gòu)比較困難，對(duì)設(shè)備和生產(chǎn)運(yùn)行影響最大的備件定為a類。把資金占用少，采購(gòu)容易和處于設(shè)備輔助部位，發(fā)生故障時(shí)暫不會(huì)對(duì)設(shè)備功能、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率等產(chǎn)生即時(shí)影響的備件，定為c類。將重要程度介于a、c類之間的備件，定為b類備件。根據(jù)實(shí)際情況，將部分非標(biāo)件也列為了a類，實(shí)行重點(diǎn)控制，而把部分可就地采購(gòu)到的通用件、標(biāo)準(zhǔn)件和所有的非生產(chǎn)用料等都統(tǒng)定為c類，采取簡(jiǎn)單方法控制，為簡(jiǎn)化管理，降低采購(gòu)價(jià)格，將部分c類備件按計(jì)劃的需用量實(shí)施一次性訂貨，適當(dāng)延長(zhǎng)訂貨間隔時(shí)間，減少訂貨次數(shù)，采取零庫(kù)存管理和實(shí)行限額發(fā)放。
設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)做到：清掃、清潔、潤(rùn)滑、緊固四個(gè)方面，保養(yǎng)好壞是影響到設(shè)備是否出現(xiàn)故障的重要原因，因此必須嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)制度。機(jī)械設(shè)備管理人員要按照機(jī)械保養(yǎng)使用說(shuō)明書制定切實(shí)有效的保養(yǎng)計(jì)劃，并與操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，隨時(shí)抽查督導(dǎo)保養(yǎng)的落實(shí)情況。在潤(rùn)滑過程中做到潤(rùn)滑五定，1。定點(diǎn)———確定設(shè)備的潤(rùn)滑部位，按照設(shè)備潤(rùn)滑五定圖或卡片對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑部位加入潤(rùn)滑劑。2。定質(zhì)———根據(jù)潤(rùn)滑卡片規(guī)定的潤(rùn)滑劑牌號(hào)、規(guī)格加入潤(rùn)滑劑。3。定時(shí)———按照規(guī)定時(shí)間給設(shè)備加油、換油，大型設(shè)備的油箱定期取樣化驗(yàn)。4。定量———按照規(guī)定數(shù)量給設(shè)備加油和補(bǔ)充油。5。定人———明確負(fù)責(zé)設(shè)備各潤(rùn)滑點(diǎn)進(jìn)行潤(rùn)滑的專職人員、操作人員、維修人員及各自責(zé)任。同時(shí)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，把機(jī)械設(shè)備的技術(shù)狀況、維修保養(yǎng)、安全運(yùn)行、消耗費(fèi)用等列入獎(jiǎng)懲內(nèi)容，以加強(qiáng)廣大操作人員的責(zé)任心、調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)機(jī)械設(shè)備使用壽命，降低維修成本。
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)更新速度較快，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)改造，運(yùn)用新技術(shù)隊(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)上革新和結(jié)構(gòu)上改進(jìn)，以改善提高設(shè)備性能、精度及生產(chǎn)效率、減少能耗和污染。
隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，機(jī)械設(shè)備也在不斷更新?lián)Q代，技術(shù)含量也越來(lái)越高。要求管理人員和操作人員不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，科學(xué)合理使用機(jī)械設(shè)備。企業(yè)要想從根本上提高操作人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，就應(yīng)采取“集中培訓(xùn)”的方法，加大技術(shù)培訓(xùn)力度，選拔和培養(yǎng)一批懂技術(shù)的專業(yè)人才，以滿足企業(yè)今后的發(fā)展需要。同時(shí)，有重點(diǎn)地組織機(jī)械設(shè)備操作人員參加機(jī)械設(shè)備操作競(jìng)賽，形成學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍，并根據(jù)實(shí)際具體情況，采用示范表演、技術(shù)知識(shí)講座、觀摩學(xué)習(xí)等形式，及時(shí)推廣、宣傳有實(shí)效的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，以點(diǎn)帶面，逐步提高操作人員理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能。
設(shè)備管理是保證企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和再生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代化生產(chǎn)的基礎(chǔ)。它標(biāo)志著國(guó)家現(xiàn)代化程度和科學(xué)技術(shù)水平。做好設(shè)備管理工作非常重要，對(duì)提高企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、保護(hù)環(huán)境、保證安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展有極為重要的意義。
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摘要：智慧養(yǎng)老是破解老齡化帶來(lái)的養(yǎng)老難題的主要解決方案，而養(yǎng)老大數(shù)據(jù)是智慧養(yǎng)老的核心。本文開發(fā)的老年人健康信息管理系統(tǒng)著眼于養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的采集、管理和利用，為智慧養(yǎng)老提供有力的數(shù)據(jù)支撐。
關(guān)鍵詞：智慧養(yǎng)老；信息管理；大數(shù)據(jù)；系統(tǒng)開發(fā)。
引言。
隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，發(fā)展智慧養(yǎng)老已成為全社會(huì)的共識(shí)。在過去的十年間，各級(jí)地方政府和相關(guān)企業(yè)對(duì)智慧健康養(yǎng)老的關(guān)注重點(diǎn)已從可穿戴設(shè)備、健康監(jiān)測(cè)監(jiān)護(hù)設(shè)備的研發(fā)，逐漸向健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)共享融合延伸。因此，如何對(duì)作為健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)重要組成部分的老年人健康檔案與信息進(jìn)行有效的采集與管理就顯得十分重要。本文提出的老年人健康信息管理系統(tǒng)將互聯(lián)網(wǎng)+、信息化技術(shù)和人工智能技術(shù)等應(yīng)用于智慧養(yǎng)老體系，對(duì)老年人健康信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、管理和分析。
1系統(tǒng)架構(gòu)。
如圖1所示，老年人健康信息管理系統(tǒng)架構(gòu)，采用b/s架構(gòu)與c/s架構(gòu)相結(jié)合的模式。結(jié)構(gòu)分為客戶端層、硬件層、軟件層和數(shù)據(jù)層?？蛻舳藢影凑帐褂玫娜藛T和單位將客戶端分為老年人客戶端、監(jiān)護(hù)人客戶端、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)客戶端、政府部門客戶端和系統(tǒng)管理員客戶端幾類，各類客戶端都分別定制了不同的功能。硬件層包含各種穿戴設(shè)備和信息顯示設(shè)備等，硬件設(shè)備服務(wù)于使用者與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和處理。軟件層包括老年人健康信息管理系統(tǒng)和系統(tǒng)集成的其他軟件，是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的重要組成部分，也是系統(tǒng)開發(fā)的重點(diǎn)。數(shù)據(jù)層是老年人健康信息管理系統(tǒng)的核心，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和養(yǎng)老醫(yī)療知識(shí)數(shù)據(jù)兩部分（包括健康檔案信息和康養(yǎng)指導(dǎo)知識(shí)），基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)采集與儲(chǔ)存的老年人健康信息數(shù)據(jù)，是老年人健康大數(shù)據(jù)的核心；養(yǎng)老醫(yī)療知識(shí)數(shù)據(jù)集成的養(yǎng)老與醫(yī)療知識(shí)能夠支撐系統(tǒng)對(duì)老年人個(gè)體或者特定群體的健康狀況進(jìn)行分析。
2系統(tǒng)功能模塊。
系統(tǒng)功能模塊如圖2所示，主要分為健康檔案信息錄入、健康檔案信息檢索、健康檔案信息存儲(chǔ)和健康數(shù)據(jù)對(duì)比分析四大功能模塊。
2.1健康檔案信息錄入。
該功能主要實(shí)現(xiàn)的是老年人健康檔案信息的錄入。老年人健康檔案信息包括健康體檢信息和老年人的實(shí)時(shí)生命體征信息。健康體檢信息采用手動(dòng)錄入與系統(tǒng)導(dǎo)入兩種方式。手動(dòng)錄入功能針對(duì)的是老年人日常自行體檢且未在醫(yī)院智慧管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)的零散體檢數(shù)據(jù)。系統(tǒng)導(dǎo)入功能針對(duì)的是老年人在具有智慧管理系統(tǒng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢后，老年人健康信息管理系統(tǒng)通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智慧管理系統(tǒng)直接導(dǎo)入老年人的體檢信息，該功能可以大大提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
2.2健康檔案信息檢索。
本系統(tǒng)提供了多字段檢索功能，包括名字、性別、民族、身份證號(hào)和監(jiān)護(hù)人姓名等。使用者可以根據(jù)具體情況，利用單個(gè)或多個(gè)字段進(jìn)行檢索，從而提高信息檢索的效率。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了群體數(shù)據(jù)檢索功能，能夠檢索滿足一定條件的老年人群體的健康信息，該功能可以使養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及相關(guān)政府部門掌握特定老年人群體的健康狀況，為制定相關(guān)政策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。
2.3健康檔案信息存儲(chǔ)。
老年人健康信息管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率在很大程度上是以穩(wěn)定和完善的信息儲(chǔ)存為基礎(chǔ)的。因此，系統(tǒng)的信息存儲(chǔ)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要關(guān)注的.重要組成因素。為了保證系統(tǒng)存儲(chǔ)信息的穩(wěn)定性和安全性，系統(tǒng)采用了云存儲(chǔ)技術(shù)，在數(shù)據(jù)上傳云端之前，利用加密軟件進(jìn)行加密保護(hù)，在編碼完成后再將數(shù)據(jù)信息上傳至云端服務(wù)器，同時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了嚴(yán)格的權(quán)限管理功能，保證信息的安全性。
2.4健康數(shù)據(jù)對(duì)比分析。
系統(tǒng)提供的健康數(shù)據(jù)對(duì)比分析有兩個(gè)子功能：個(gè)人健康狀況分析和群體健康狀況分析。個(gè)人健康狀況分析能夠根據(jù)操作者設(shè)定的時(shí)間段和主要身體健康指數(shù)進(jìn)行分析，并通過系統(tǒng)內(nèi)置的康養(yǎng)知識(shí)專家?guī)熘械目叼B(yǎng)知識(shí)給出對(duì)應(yīng)的康養(yǎng)方案和注意事項(xiàng)，為老年人自我養(yǎng)老提供有力支撐。
3系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)現(xiàn)。
3.1技術(shù)手段。
3.2系統(tǒng)界面。
在系統(tǒng)登錄界面輸入正確的賬戶和密碼后，系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到主界面，如圖3所示。主界面利用選項(xiàng)卡控件（tabcontrol）將系統(tǒng)的三大功能：“健康檔案信息錄入與存儲(chǔ)”“健康檔案信息檢索與管理”和“系統(tǒng)設(shè)置”集成到一個(gè)窗體之上。功能按鍵和錄入框采用平鋪式設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔直觀。當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到某個(gè)按鈕上方后，關(guān)于該按鈕的功能說(shuō)明就會(huì)自動(dòng)顯示，防止錯(cuò)誤操作。個(gè)人健康分析界面如圖4所示，針對(duì)某老年人個(gè)體的某段時(shí)間的健康狀況，按照設(shè)定的健康指標(biāo)以走勢(shì)圖這種更為直觀的形式呈現(xiàn)。同時(shí)系統(tǒng)還可以給出對(duì)該段時(shí)間內(nèi)的健康狀況的評(píng)價(jià)結(jié)果和康養(yǎng)指導(dǎo)意見，老年人可以根據(jù)該項(xiàng)信息內(nèi)容合理安排生活起居。
4結(jié)論。
老年人健康信息管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老的重要數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，該系統(tǒng)利用信息技術(shù)和人工智能技術(shù)為老年人健康信息的管理和利用提供了有效的解決方案，同時(shí)也可以為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能完善和相關(guān)政府部門的政策制定提供有力的輔助和支撐。本文提出了老年人健康管理信息系統(tǒng)的一種架構(gòu)體系、功能劃分，并采用visulstadio2010平臺(tái)和c#語(yǔ)言開發(fā)出了原型系統(tǒng)，為智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的研發(fā)打下了一定的基礎(chǔ)。但目前系統(tǒng)還存在著養(yǎng)老知識(shí)數(shù)據(jù)不完善、系統(tǒng)智能化程度低等問題，需要今后繼續(xù)研究開發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
[2]李大偉.立體倉(cāng)庫(kù)貨架智能化配置設(shè)計(jì)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用[d].上海：東華大學(xué)，2012.
摘要：在交通運(yùn)輸管理問題上，我國(guó)尚存在嚴(yán)重不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠滿足市場(chǎng)需求。在建設(shè)更為高級(jí)的交通運(yùn)輸?shù)缆泛屯晟聘鼮楦呒?jí)的交通管理系統(tǒng)上，必須要保證網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和制備交通需要的設(shè)施，以建立可持續(xù)發(fā)展的完整體系。利用合理、科學(xué)的信息化管理建立完善的信息化管理系統(tǒng)，是交通運(yùn)輸管理發(fā)展道路上的必然要求。因此，著重討論在現(xiàn)代交通中存在的相關(guān)問題，判斷市場(chǎng)需求，并提出部分信息化系統(tǒng)的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：交通運(yùn)輸；管理信息系統(tǒng)；現(xiàn)代交通。
1引言。
我國(guó)加入wto并實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，為交通運(yùn)輸帶來(lái)了巨大發(fā)展空間，勢(shì)必也帶來(lái)了更高挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，交通必須先一步打通。我國(guó)目前的研究重點(diǎn)已放在交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)信息管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，目的是為了規(guī)范相關(guān)交通運(yùn)輸公司的管理制度。合理管理支配交通運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的資源共享功能，完成交通運(yùn)輸管理的自動(dòng)化。
1.1建立完善的出租車系統(tǒng)。
在顧客和出租車之間建立一個(gè)平臺(tái)，讓顧客能隨時(shí)隨地聯(lián)系到出租車，而出租車也能就近選擇車輛服務(wù)顧客。這樣的出租車系統(tǒng)，必須滿足出租車能夠隨時(shí)定位反饋給服務(wù)中心，然后讓服務(wù)中心進(jìn)行合理調(diào)度來(lái)滿足顧客。目前，滴滴等自主出租車是較常用且較實(shí)用的系統(tǒng)平臺(tái)。
1.2建立現(xiàn)代化物流。
為了讓顧客更加便捷迅速地掌握配載信息，必須及時(shí)錄入每天的相應(yīng)配載情況，包括地點(diǎn)、時(shí)間等重要因素的匯報(bào)。如果可以，顧客也加入管理系統(tǒng)，以更好地支配任務(wù)，但前提是必須建立滿足需求的市場(chǎng)。這樣能夠充分利用管理系統(tǒng)，節(jié)省各方面成本，滿足市場(chǎng)需求，從而更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
為了更加健康地發(fā)展交通運(yùn)輸和經(jīng)濟(jì)，必須要有健康的汽車的維修管理平臺(tái)。汽車的維修管理系統(tǒng)是保證汽車健康的重要保障。
1.4建立汽車檢測(cè)系統(tǒng)。
建立檢測(cè)系統(tǒng)，以保證完好無(wú)損的出發(fā)和完好無(wú)損的回來(lái)。出發(fā)時(shí)記錄相關(guān)指數(shù)，進(jìn)行有效的故障排查；途中，時(shí)刻反映汽車數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，保證汽車運(yùn)行的穩(wěn)定。保證交通暢通無(wú)阻，排除危機(jī)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。
1.5建立駕駛員培訓(xùn)系統(tǒng)。
培養(yǎng)每一批學(xué)員，就像培養(yǎng)優(yōu)秀的具有創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)品。只要具備了某項(xiàng)技能，便有價(jià)值的存在。要使每位學(xué)員深刻了解信息化管理的重要性和學(xué)習(xí)的重要性，建立駕駛員培訓(xùn)系統(tǒng)，使學(xué)員更好地學(xué)習(xí)，創(chuàng)造價(jià)值。
2交通運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容及其功能。
有關(guān)部門的研究發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上的交通運(yùn)輸需求主要在公路、水路、鐵路等方面。因?yàn)楦鞣矫娴膯栴}不同，所以需具體問題具體分析，具體落實(shí)每種情況的信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
以公路為研究對(duì)象，必須做到錄入、修改、查尋、總括等信息的共享，生成報(bào)表反映相關(guān)情況，讓整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)完善到每一輛車，做到盡量不出錯(cuò)、不返工，從而不斷提升其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)水上各個(gè)船只進(jìn)行資料錄入，每天定時(shí)反饋船只的配載情況；為顧客需求提供有效的安全保障。經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)造在于每個(gè)細(xì)節(jié)的把握，所以水上管理系統(tǒng)的細(xì)節(jié)勢(shì)必比其他地方更加重要。
2.3工業(yè)交通系統(tǒng)。
在交通企業(yè)的交通管理系統(tǒng)中，要做好信息的相關(guān)采集，生成各種有用報(bào)表，形成適當(dāng)?shù)墓芾硇畔⑾到y(tǒng)共享，為更加方便快捷地實(shí)行配備做出指導(dǎo)。
對(duì)公司人員進(jìn)行管理，錄入相關(guān)人員的資料做成檔案。通過個(gè)人的基本信息，判斷出適合的崗位，對(duì)公司人員進(jìn)行有效刪減，做到不多用、不濫用。
這個(gè)管理系統(tǒng)主要針對(duì)公路和水路，錄入有效的船舶和車輛配載行程等相關(guān)信息，在信息系統(tǒng)里面形成共享，使顧客能就近完成合作。
這主要是針對(duì)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)部資料的管理，接收并處理相關(guān)對(duì)于交通管理的信息資料，生成各種報(bào)表方便后期工作的開展。
計(jì)劃目標(biāo)管理系統(tǒng)是為了實(shí)施計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)，并達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的提升。此系統(tǒng)對(duì)公路、水上交通運(yùn)輸進(jìn)行計(jì)劃的制定，生成管理方面制定目標(biāo)，以保證達(dá)到市場(chǎng)需求和運(yùn)輸企業(yè)的配備完美利用，保證其生產(chǎn)平衡，并穩(wěn)定、健康發(fā)展。
這是對(duì)公路、水路運(yùn)輸企業(yè)的管理。根據(jù)相應(yīng)的運(yùn)輸情況做相應(yīng)登記，做出嚴(yán)格判斷，并根據(jù)完成目標(biāo)的實(shí)際情況制定進(jìn)一步計(jì)劃，然后進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果的檢查，反復(fù)推進(jìn)和修正，力爭(zhēng)做到更好。
此系統(tǒng)專門針對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目，建立公路、水路等交通運(yùn)輸?shù)耐陚涞臄?shù)據(jù)庫(kù)，并生成相應(yīng)的報(bào)表。根據(jù)資料的相關(guān)信息進(jìn)行對(duì)比分析，明確掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和其投資狀況，從而對(duì)其進(jìn)行分析處理。
2.10辦公文書管理系統(tǒng)此系統(tǒng)是對(duì)外來(lái)文件的接收、整理、匯報(bào)等工作的管理，以有效的系統(tǒng)化來(lái)簡(jiǎn)化工作量。此系統(tǒng)中，這些文件可以進(jìn)行存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等操作，有利于管理資料。
此系統(tǒng)是對(duì)科技項(xiàng)目的資料進(jìn)行保管，避免技術(shù)方面文件丟失或泄露，以防止意外發(fā)生時(shí)帶來(lái)不必要的損失。
3交通運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的發(fā)展及其應(yīng)用。
目前使用的城市交通運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，具備完善的接收顧客信息、要求，定位企業(yè)的車輛船只等配載信息，對(duì)運(yùn)輸工具的檢測(cè)和維修等幾個(gè)方面。目前的運(yùn)行效果顯著，運(yùn)用靈活，一定程度上促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。具體地，系統(tǒng)大致實(shí)現(xiàn)了以上11個(gè)子系統(tǒng)的信息管理功能，完善了系統(tǒng)的資料管理，為交通運(yùn)輸市場(chǎng)做出了極大貢獻(xiàn)。系統(tǒng)建立了以汽車、船只為主要運(yùn)輸工具的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在實(shí)行信息共享、信息資源共用的良好網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)條件下，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸行業(yè)的崛起。系統(tǒng)主要針對(duì)船只、車輛等運(yùn)輸方式存在的問題，進(jìn)行了運(yùn)輸方便化、實(shí)用化、穩(wěn)定化的研究處理。以物質(zhì)資源和交通反饋信息判斷是否能繼續(xù)進(jìn)行。建立有效的信息共享網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交換，以達(dá)到靈活、簡(jiǎn)單、快捷的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
此外，系統(tǒng)能更加有效地了解相關(guān)企業(yè)單位的生產(chǎn)狀況和經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確無(wú)誤地反映車輛、船只的工作人員的實(shí)際變化狀況。由于實(shí)行網(wǎng)絡(luò)交通運(yùn)輸管理系統(tǒng)所需的人力、物力自然減少，大大減少了人力、物力時(shí)間上的投資。系統(tǒng)建立了多個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)方便子系統(tǒng)錄入、查尋、修改、匯總等報(bào)表的生成，從而方便領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的檢查。系統(tǒng)的信息量高達(dá)1000萬(wàn)左右，有利于節(jié)省更多時(shí)間、人力、物力的支配、在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行管理改革，提高工作要求，達(dá)到更高的質(zhì)量，是目前所要做到的目標(biāo)。本系統(tǒng)在處理相關(guān)失誤的決策上，具有高速度、范圍廣、高準(zhǔn)確度等優(yōu)勢(shì)。此系統(tǒng)不僅可以用于各企業(yè)的交通運(yùn)輸管理，還可以用于各交通管理部門管理城市交通運(yùn)輸。此外，它功能全面，在群眾中擁有較高的可信度。經(jīng)濟(jì)效益面前，它不僅提高了部分企業(yè)的收益，也大大促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。本系統(tǒng)不僅結(jié)構(gòu)層次合理，還具有良好的可讀性，適用簡(jiǎn)單，且編碼字典的聯(lián)機(jī)使得漢字輸入欄更為方便快捷。由于此系統(tǒng)應(yīng)用了代碼、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化、程序通用化、輸出打印規(guī)范化等技術(shù)，所以兼容性能非?？捎^，系統(tǒng)運(yùn)行安全、保險(xiǎn)，可以全國(guó)范圍使用。
4結(jié)語(yǔ)。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代，交通先行是重點(diǎn)。此系統(tǒng)融入高端科技，充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用，大大提高了企業(yè)收益，也促進(jìn)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快步發(fā)展。
摘要:隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)各級(jí)各類圖書館管理都面臨著眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為圖書館管理人員要與時(shí)俱進(jìn)，不斷積極探索圖書館管理系統(tǒng)的創(chuàng)新與發(fā)展，不斷推進(jìn)圖書館的信息化與管理系統(tǒng)建設(shè)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。本文主要闡述了我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展之需，加強(qiáng)圖書館的管理思想觀念、體制與機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)與服務(wù)、制度與方法、人才資源等幾個(gè)方面的創(chuàng)新，圖書館管理工作只有與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展需求。
隨著我國(guó)信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速崛起，我國(guó)各級(jí)各類圖書館也遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書館也要進(jìn)行信息化建設(shè)，積極進(jìn)行管理系統(tǒng)的更新?lián)Q代，加強(qiáng)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化圖書館服務(wù)功能，加強(qiáng)新形勢(shì)下的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)庫(kù)商和出版商在數(shù)字化資源方面的合作與開發(fā)，不斷整合各種技術(shù)資源，努力提高自身軟硬件建設(shè)水準(zhǔn)，充分發(fā)揮圖書館現(xiàn)代化服務(wù)效能，不斷創(chuàng)新圖書館管理思想與觀念，加強(qiáng)管圖書館理體制建設(shè)，提高圖書館服務(wù)效能，積極創(chuàng)新與發(fā)展圖書館組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制與制度和人力資源等，最終完成現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)型任務(wù)。我國(guó)圖書館管理創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展需要，更是國(guó)家圖書館體系建設(shè)要求，所以加強(qiáng)圖書館知識(shí)、技術(shù)、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用等系統(tǒng)創(chuàng)新，勢(shì)在必行，這些系統(tǒng)創(chuàng)新都要跟得上國(guó)家創(chuàng)新體系組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。國(guó)家科研機(jī)構(gòu)、高等院校和企業(yè)等機(jī)構(gòu)的圖書館，它們的內(nèi)在聯(lián)系和功能作用，都是國(guó)家創(chuàng)新體系整體中不可或缺的有機(jī)組成部分。由于圖書館在國(guó)家各項(xiàng)建設(shè)中所處的特殊地位與作用，其管理體系與系統(tǒng)創(chuàng)新活動(dòng)必然要與國(guó)家創(chuàng)新體系相適應(yīng)。這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨迫使圖書館必須創(chuàng)新，圖書館信息資源既隨著空間與時(shí)間的變化而變化。圖書館屬于社會(huì)與信息時(shí)空的一部分，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中也占據(jù)著特殊的地位和作用，因此圖書館要利用自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)積極參與信息時(shí)空的信息過濾、重組和優(yōu)化工作。圖書館文獻(xiàn)載體具有多樣化的特點(diǎn)，圖書館管理系統(tǒng)的多層面性，需要圖書館全方位與全員參與創(chuàng)新，還要保持連貫性，承擔(dān)一定的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)性，還必須做到有序化與經(jīng)?；?/p>
1加強(qiáng)圖書館思想觀念管理方面的創(chuàng)新。
圖書館管理體系的創(chuàng)新其目的就是為廣大讀者提高服務(wù)職能，為了更大發(fā)揮圖書館的效能和職能。多年來(lái)一成不變的管理思想導(dǎo)致了很多館員養(yǎng)成懶散習(xí)慣，很多館員不能跟上時(shí)代發(fā)展步伐，不能積極參與信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)和信息化建設(shè)活動(dòng)，依然抱殘守缺地吃著老本，知識(shí)的嚴(yán)重老化完全不能適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展與服務(wù)需求。這就需要圖書館領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻給館員們敲響工作緊迫感的警鐘，讓他們記住跟不上信息時(shí)代就會(huì)丟掉飯碗，讓他們?cè)谥鞴芩枷肷现鲃?dòng)積極地學(xué)習(xí)與充電。同時(shí)，還要給他們提供一定的學(xué)習(xí)條件，如除外提供進(jìn)修與培訓(xùn)機(jī)會(huì)，或找專家進(jìn)修內(nèi)部人員的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等。另外，還要對(duì)圖書館機(jī)構(gòu)性質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)行模式，設(shè)置“一館兩制”運(yùn)行模式，這種重要的運(yùn)行模式是指在一個(gè)圖書館內(nèi)同時(shí)實(shí)行公益性與產(chǎn)業(yè)性兩種不同運(yùn)行機(jī)制。圖書館實(shí)行一館兩制具有客觀必然性，因?yàn)樗鼘儆诠嫘苑?wù)，其知識(shí)信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益決定了其開拓市場(chǎng)化服務(wù)的必要性。
圖書館管理思想觀念的創(chuàng)新還需要保持持續(xù)性，圖書館的系統(tǒng)管理要實(shí)現(xiàn)從一般化建設(shè)向特色化建設(shè)轉(zhuǎn)變，改變過去那種重視擁有的思想觀念，轉(zhuǎn)向重視存取。圖書館需要走出一條屬于自己的特有創(chuàng)新道路，那就是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部合作與外部聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展道路。尤其在當(dāng)今快速發(fā)展的信息化好互聯(lián)網(wǎng)被普遍運(yùn)用于圖書館的發(fā)展情況之下，電子與虛擬圖書館得以應(yīng)運(yùn)而生，改變了以往傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展模式和管理方法。最后需要在圖書館管理職能與功能認(rèn)識(shí)上的創(chuàng)新，我國(guó)圖書館在新形勢(shì)下，其管理職能也發(fā)生了很大變化，管理思想絕對(duì)管理職能，因此管理職能的改革與創(chuàng)新，首先是其管理思想觀念的創(chuàng)新，圖書館領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造條件挖掘館員的潛能并培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)館員積極參與創(chuàng)新的同時(shí)，一方面要不斷進(jìn)行組織文化與組織氣氛的改造，另一方面管理者自身也要?jiǎng)?chuàng)新，以激發(fā)創(chuàng)新思維與強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
2加強(qiáng)圖書館管理體制與服務(wù)職能的創(chuàng)新與發(fā)展。
圖書館管理體制的創(chuàng)新方向應(yīng)該是探討和創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情的圖書館管理體制，在研究圖書館管理體制創(chuàng)新問題時(shí)，要明確國(guó)家政治制度和經(jīng)濟(jì)體制，不能脫離國(guó)家政體去探討體制改革與創(chuàng)新。我國(guó)圖書館管理體制的創(chuàng)新，可以采取以下三種方案：第一種過渡性方案，就是暫時(shí)保留文化部社會(huì)文化圖書館司，作為實(shí)行中央統(tǒng)一管理圖書館事業(yè)的唯一政府機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)與完善各級(jí)各類圖書館的系統(tǒng)建設(shè)，成立系統(tǒng)圖書館協(xié)會(huì)，各圖書館作為一個(gè)實(shí)體讓其在法規(guī)范圍內(nèi)行使職權(quán)；第二種強(qiáng)化國(guó)家圖書館作為全國(guó)中心圖書館的職能方案；第三種實(shí)行管理主體協(xié)會(huì)化方案。創(chuàng)新圖書館服務(wù)職能，首先要重新認(rèn)識(shí)圖書館管理信息和服務(wù)信息，把信息服務(wù)工作從固定機(jī)構(gòu)活動(dòng)中解放出來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)多種信息資源和軟件工具進(jìn)行社會(huì)化活動(dòng)；二要大力創(chuàng)新圖書館網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航工作與開展，大力推進(jìn)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷活動(dòng)；三要不斷滿足大量讀者的信息需求，圖書館要為廣大讀者創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境和提供良好的信息服務(wù)工作。
3加強(qiáng)圖書館的組織機(jī)構(gòu)、管理制度和方法創(chuàng)新。
鑒于目前圖書館傳統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，需要加大圖書館組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。首先，要在自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重組相關(guān)行業(yè)，圖書館必須從物質(zhì)流管理向信息流管理方向發(fā)展，與情報(bào)、檔案和其他媒體進(jìn)行有效重組，從而占據(jù)信息環(huán)境優(yōu)勢(shì)地位。其次，要重組圖書館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，建立起自動(dòng)化與靈活性的圖書館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，把為讀者用戶解決實(shí)際問題放在圖書館工作的重點(diǎn)位置，設(shè)立文獻(xiàn)收集與整理、電子信息收集、發(fā)展研究和館長(zhǎng)辦公室等內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)或部門，實(shí)現(xiàn)書刊采編一體化；實(shí)行分館制，現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)有力地支持了這一組織形式，總館在總體管理系統(tǒng)上要處于中樞控制的地位和作用，各個(gè)分館要避免各種重復(fù)性工作分配和管理資源的浪費(fèi)，尤其在人力資源與物力資源方面要合理安排。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新，可以從內(nèi)部管理和外部管理兩個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行。我國(guó)圖書館管理制度的最大缺陷主要體現(xiàn)在制度制訂的先天不足與制度安排嚴(yán)重落后兩個(gè)方面。當(dāng)前圖書館管理制度亟需創(chuàng)新，要實(shí)現(xiàn)管理制度形式的合理配置，就需要?jiǎng)?chuàng)新圖書館的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，確立圖書館事業(yè)投入主體和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的多元化；尤其在人事管理制度方面較為懈怠，部分館員因?yàn)樽约旱纳纤臼亲约矣H戚朋友，而不能嚴(yán)格要求自己，在工作中即使犯下一些錯(cuò)誤和問題，也不會(huì)被開除或免于懲罰，致使工作積極性不高或工作懈怠，嚴(yán)重干擾了圖書館的正常工作秩序。長(zhǎng)期以來(lái)形成的人浮于事局面需要加以改觀，需要通過招聘有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的大學(xué)生充實(shí)圖書館，只有不斷給圖書館輸入新鮮血液，圖書館工作開展才具有活力。在圖書館管理方法創(chuàng)新上，改革開放以來(lái)我國(guó)圖書館引進(jìn)了西方許多管理方法，如目標(biāo)管理、定量管理、優(yōu)化管理、經(jīng)濟(jì)管理與系統(tǒng)管理等十幾種管理方法，這些管理方法都產(chǎn)生了極大的效應(yīng)。但是時(shí)過境遷，引進(jìn)之初的確收到了一定的良好效果，但很快就不能適應(yīng)我國(guó)國(guó)情與社會(huì)發(fā)展了。因此，要建立一種融合中西文化之長(zhǎng)的和具有中國(guó)特色的圖書館管理模式。
4加強(qiáng)我國(guó)圖書館人力資源管理方面的創(chuàng)新。
當(dāng)前，亟需加強(qiáng)圖書館人力資源管理的創(chuàng)新，這是社會(huì)發(fā)展的必然要求，在網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的今天，圖書館要具備與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，積極營(yíng)造自信、寬松、改革與創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍，才能發(fā)揮圖書館人力資源的重要作用，才能保證圖書館對(duì)知識(shí)傳遞的高效性和完整性。因此需要引入和落實(shí)圖書館管理新理念，構(gòu)建和諧校園與圖書館環(huán)境，進(jìn)行和諧的人力資源管理制度安排與和諧管理。由于圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，對(duì)圖書館人力資源的素質(zhì)也提出了更高要求，如圖書館管理人員的政治與職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、計(jì)算機(jī)水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力等都需要一個(gè)較大提升；同時(shí)，信息時(shí)代下的圖書館精神，也呼喚人文關(guān)懷與職業(yè)道德，這就需要大力推進(jìn)全方位的人本管理，大力培養(yǎng)圖書館團(tuán)隊(duì)精神，提高圖書館服務(wù)人員的學(xué)習(xí)研究能力，吸引和造就人才。對(duì)圖書館人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展需要一定的知識(shí)管理和實(shí)踐基礎(chǔ)，大力提高圖書館管理員的綜合文化素養(yǎng)和服務(wù)能力，培養(yǎng)他們具有網(wǎng)絡(luò)信息收集能力、改革創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)信息加工能力、嫻熟的信息技術(shù)應(yīng)用能力、系統(tǒng)信息導(dǎo)航能力，使得他們成為學(xué)術(shù)型、知識(shí)型、導(dǎo)航性館員；還要重視館員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理，幫助他們確定個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)、拓展職業(yè)生涯發(fā)展途徑、提供更多培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等；最后要積極構(gòu)建圖書館人力資源管理文化，建立圖書館動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制，合理引進(jìn)學(xué)科館員制度等。
5結(jié)語(yǔ)。
圖書館是發(fā)揮我國(guó)文化傳承、創(chuàng)新和引領(lǐng)的重要基地。伴隨著信息化網(wǎng)絡(luò)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，圖書館要堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，不斷積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新其管理與服務(wù)職能，服務(wù)好各級(jí)各類科研機(jī)構(gòu)的科研和高校教學(xué)工作。作為管理者要不斷創(chuàng)新其管理思想觀念和管理方法，促進(jìn)圖書館全面進(jìn)步與可持續(xù)發(fā)展，還要不斷為館員提供學(xué)習(xí)與深造機(jī)會(huì)，以提高自身的綜合素質(zhì)，積極營(yíng)造和諧管理與服務(wù)氛圍和溫馨的工作環(huán)境，為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的讀書與學(xué)習(xí)的環(huán)境。
作為館員應(yīng)該努力工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與鉆研圖書館管理與服務(wù)知識(shí)，以提高自身的綜合文化素質(zhì)。作為圖書館科研人員要不斷探索圖書館信息化建設(shè)的對(duì)策與措施，為圖書館的改革與創(chuàng)新發(fā)展尋找有效的途徑和手段。
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物流信息的直接傳遞接收點(diǎn)就是物流配送中心，想要將該中心的相關(guān)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行完善和設(shè)計(jì)，就應(yīng)該將物流倉(cāng)儲(chǔ)量放在整個(gè)物流系統(tǒng)中進(jìn)行思考，這種思考模式既關(guān)聯(lián)了物流信息與其他子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性問題，還滿足了物流管理系統(tǒng)的個(gè)性化要求，在此過程中，更加展現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的信息傳遞模式給相關(guān)的物流配送中心帶來(lái)的迅速與方便。
針對(duì)計(jì)算機(jī)物流信息管理系統(tǒng)的功能性需求的問題來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該就使用該系統(tǒng)的相關(guān)客戶進(jìn)行分析，并且，在相關(guān)業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行優(yōu)化提升。根據(jù)這兩個(gè)問題，可以展現(xiàn)出其相關(guān)的功能需求為以下幾方面：
1.1入庫(kù)管理。
這種功能的實(shí)現(xiàn)主要就是相關(guān)物流資源的入庫(kù)形式進(jìn)行審核和驗(yàn)收，由于是計(jì)算機(jī)的管理模式，現(xiàn)在大部分的倉(cāng)儲(chǔ)都使用條形碼技術(shù)，這樣的技術(shù)支持可以有效的降低相關(guān)物流信息的錯(cuò)誤率，提升準(zhǔn)確性，提升整體的工作效率。
1.2出庫(kù)管理。
這種功能的實(shí)現(xiàn)主要就是相關(guān)物流資源的出庫(kù)形式的審核和登記，這種作業(yè)情況的完成和入庫(kù)的模式相似，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用過程中，可以按照相關(guān)出庫(kù)的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄，這樣可以有效的更新相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
1.3理貨管理。
這種功能的實(shí)現(xiàn)就是對(duì)于相關(guān)物流信息的入庫(kù)貨物進(jìn)行清點(diǎn)，審核以及安排貨位等。
1.4在庫(kù)管理。
這種功能的實(shí)現(xiàn)就是為相關(guān)配送中心提供物流的有關(guān)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行庫(kù)存的審核，以及相關(guān)貨物的分類提點(diǎn)等。
1.5揀貨管理。
這種功能的實(shí)現(xiàn)就是為了提升相關(guān)配送中心的工作效率，這樣的功能有效的提升了出庫(kù)速度。
1.6流通加工管理。
這種功能的實(shí)現(xiàn)就是為了與物流相關(guān)配送的增值服務(wù)，這種增值服務(wù)可以有效的提升相關(guān)信息輸入輸出的工作效率。
這種功能的實(shí)現(xiàn)就是為了對(duì)配送中心的相關(guān)工作人員以及供貨商等進(jìn)行的人員登記管理模式。
計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分重要的研究過程，這種系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該按照相關(guān)的文檔資料進(jìn)行方法和理論的確定，并且，在這些基礎(chǔ)都完善的同時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)行模塊的構(gòu)建，只有將這些模塊有效的連接在一起，才能合理的實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能的正常運(yùn)作。在系統(tǒng)運(yùn)作的過程中，還應(yīng)該對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)和編程的安排，這種數(shù)據(jù)的整合可以在今后的使用中，有效的提升相關(guān)工作的工作效率。計(jì)算機(jī)物流信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，從入庫(kù)到理貨、揀貨、保管、運(yùn)輸加工，直到最后的出貨過程，都是一條完整的工作流程體系，這種體系的建立可以有效的提升物流配送中心的工作效率，縮短工作時(shí)間，提升相關(guān)用戶的滿意程度。
針對(duì)計(jì)算機(jī)物流信息管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)，應(yīng)該從第一部分的七項(xiàng)功能進(jìn)行入手，首先從入庫(kù)管理模式進(jìn)行完善，按照相關(guān)的入庫(kù)規(guī)則進(jìn)行相關(guān)操作細(xì)節(jié)的設(shè)定，然后按照相關(guān)物流入庫(kù)的信息進(jìn)行貨位的準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際的時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的入庫(kù)登記；然后是理貨管理的模塊設(shè)定，在該階段可以使用相關(guān)的先進(jìn)信息技術(shù)進(jìn)行操作，在貨物上架的過程中實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)的模式，提升上架的工作效率，有效的降低了成本；接下來(lái)是在庫(kù)管理模式的設(shè)計(jì)，這方面的設(shè)計(jì)就是按照相關(guān)的物流商品進(jìn)行盤點(diǎn)，在相關(guān)信息的載入過程中，可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)定采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)的更新相關(guān)的庫(kù)存信息并有效的記錄庫(kù)存的狀況，方便隨時(shí)的查驗(yàn)；最后就是相關(guān)物流系統(tǒng)的出貨模塊的設(shè)計(jì)，針對(duì)這方面的模塊設(shè)計(jì)，應(yīng)該按照出庫(kù)的貨物進(jìn)行有效的審驗(yàn)，并對(duì)相關(guān)的貨物物流信息進(jìn)行核對(duì)，假如相關(guān)的數(shù)據(jù)保持一致，才能允許該貨物進(jìn)行出庫(kù)操作，假如貨物的相關(guān)信息不一致，那么就應(yīng)該由工作人員進(jìn)行一步一步的審核，直到最后的數(shù)據(jù)保持一致的狀態(tài)。
針對(duì)計(jì)算機(jī)物流信息管理系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)問題的設(shè)計(jì)，首先應(yīng)該對(duì)相關(guān)物流的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的控制，只有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的整合，才能保證相關(guān)業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確性，然后在數(shù)據(jù)的整合方面，應(yīng)該有具體貨物狀況的顯示，在貨物出現(xiàn)問題的時(shí)候，可以方便相關(guān)人員進(jìn)行合理有效的查找和審核。
2.3計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。
在計(jì)算機(jī)物流信息管理過程中，針對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)是十分關(guān)鍵的，數(shù)據(jù)庫(kù)直接展現(xiàn)了貨物的狀態(tài)，這種數(shù)據(jù)庫(kù)的管理可以有效的提升工作人員的工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，降低工作成本，在選擇計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，應(yīng)該兼顧存儲(chǔ)和管理的雙方面要求，只有這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行模式，才能保證該物流信息管理系統(tǒng)的正常使用。
隨著城市的不斷發(fā)展和建設(shè)，相關(guān)物流的使用狀況也在不斷的更新，在開發(fā)計(jì)算機(jī)物流信息系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)，不光要考慮到相關(guān)系統(tǒng)使用的多元性，還應(yīng)該方便該系統(tǒng)對(duì)多種數(shù)據(jù)的連接方式的轉(zhuǎn)換，只有這樣的信息傳播途徑，才能有效的提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)建，為今后的運(yùn)用狀況提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
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一套編碼、打印、數(shù)據(jù)采集和處理的新興技術(shù)以計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)為基礎(chǔ)而開發(fā)出的技術(shù)為條形碼技術(shù)。條形碼種類較多，經(jīng)常使用的條形碼就有20多種。其中，code39編碼是由于數(shù)字和字母的組合而被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)的內(nèi)部管理。
條形碼種類繁多，常用的代碼有20多種。其中，code39編碼由于數(shù)字和字母的組合被各個(gè)行業(yè)的內(nèi)部管理而廣泛應(yīng)用。隨著電子技術(shù)的進(jìn)步條碼技術(shù)逐漸發(fā)展起來(lái)成為一種實(shí)用的數(shù)據(jù)輸入技術(shù)，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代生產(chǎn)管理中的廣泛應(yīng)用。根據(jù)一定的編碼規(guī)則并行排列的具有不同寬度和反射率的黑條和坯件，是信息的圖形符號(hào)集。在圖書室內(nèi)每本圖書上的條形碼就相當(dāng)于圖書的身份證，以條形碼來(lái)當(dāng)做信息記錄的一種形式，條形碼它可以印刷到機(jī)器的語(yǔ)言閱讀中，在圖書信息管理系統(tǒng)中信息管理系統(tǒng)占有極其重要的地位。它適應(yīng)了高校圖書信息量大、速度快的要求，極大地提高了圖書信息管理效率的技術(shù)。條碼是目前最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，具有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）高可靠性。在鍵盤輸入中每3000個(gè)字符就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤，如果在每次鍵入中檢驗(yàn)一次，其錯(cuò)誤率就會(huì)達(dá)到一千萬(wàn)分之一。（2）快速數(shù)據(jù)輸入。每個(gè)打字員平均一分鐘可以打入90字，也就是說(shuō)輸入12個(gè)字符或者字符串只需要1.6s。但若加入條形碼的使用，每鍵入12個(gè)字符只需要0.3s，大大提高了其工作效率。（3）大量信息收集。傳統(tǒng)的一維條碼只可以收集幾十個(gè)字符的信息，而二維條形碼會(huì)收集到成千上萬(wàn)的信息。（4）實(shí)用靈活。條形碼可以獨(dú)立使用并與其它設(shè)備相連接，條形符號(hào)作為一種識(shí)別方式，當(dāng)沒有控制設(shè)備連接時(shí)，也可以手動(dòng)鍵盤輸入，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理。（5）對(duì)于條形碼的制作，其制作的設(shè)備及其材料都沒有什么特殊要求且制作簡(jiǎn)單，制作成本低。
條形碼技術(shù)與其他的檢索方式相比較其效率更高、消耗成本更低。檢索圖書信息通過條形碼技術(shù)進(jìn)行是最快速、最準(zhǔn)確的，因?yàn)樗热斯ぽ斎敕ǜ煽亢透咝?。它可以通過機(jī)器讀取代碼掃描計(jì)算機(jī)。在高校圖書館的系統(tǒng)管理中，將文獻(xiàn)的存儲(chǔ)、收集、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告、收集等環(huán)節(jié)作為檢索的最佳途徑。圖書條形碼輸入計(jì)算機(jī)后，可以反復(fù)使用。傳統(tǒng)的圖書管理方法需要對(duì)圖書及其期刊雜志等進(jìn)行進(jìn)一步的管理。而圖書管理員可以將圖書條形碼填入紙袋卡，對(duì)于人力物力等資源大大的節(jié)省下來(lái)。隨著借閱手續(xù)逐漸的繁瑣，對(duì)于圖書館的服務(wù)也給與了一個(gè)很大的提高，從而使文件處理和檢索的速度得以提高，使圖書館的服務(wù)達(dá)到一個(gè)更高的水平。所以，圖書館自動(dòng)化管理中對(duì)于條形碼技術(shù)的使用已成為不可缺少的一部分。
1.3.1信息存儲(chǔ)量采集大原有的以為一維條形碼可以同時(shí)收集多個(gè)信息，如今隨著社會(huì)的發(fā)展，二維條形碼可以對(duì)成千上萬(wàn)的信息進(jìn)行存儲(chǔ)，不僅可以存儲(chǔ)中英文字符還可以對(duì)數(shù)字的字符進(jìn)行存儲(chǔ)。而且條形碼的比例越大，其存儲(chǔ)的信息也就越多越有效。1.3.2輸入速度快利用條形碼掃描輸入是鍵盤的輸入速度是兩倍，且實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)輸入可以得以實(shí)現(xiàn)。1.3.3高可靠性通過傳統(tǒng)的電腦輸入資料出現(xiàn)的`錯(cuò)誤率大約在1%左右，而利用光學(xué)字符的識(shí)別技術(shù)進(jìn)行資料輸入其錯(cuò)誤率為萬(wàn)分之一，若要采用條形碼對(duì)資料進(jìn)行掃描輸入，其錯(cuò)誤率則只有一百萬(wàn)分之一，第一讀取率可達(dá)到98%以上，因此，其可靠性十分高。1.3.4易于制作條形碼的制作對(duì)設(shè)備以及材料沒有什么特殊要求。條形碼制作的成本很低，可以直接打印到標(biāo)簽上，因此它被稱為“可打印的計(jì)算語(yǔ)言”。1.3.5安全性高條形碼技術(shù)具有一定的安全性，在高級(jí)條形碼制作編碼過程中會(huì)加入密碼并使用大量的防偽技術(shù)，因此，條形碼具有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩?。之前在條形碼流行應(yīng)用之前，市場(chǎng)上會(huì)有很多的盜版圖書，甚至在大學(xué)的圖書館中，圖書館借閱系統(tǒng)會(huì)十分不便。
起源于美國(guó)，現(xiàn)如今，條形碼已經(jīng)應(yīng)用到我國(guó)各行各業(yè)中，在圖書館的信息管理系統(tǒng)中也成為了不可缺少的一部分。在高校圖書館信息管理系統(tǒng)中，圖書文獻(xiàn)條形碼是利用激光掃描設(shè)備識(shí)別和輸入計(jì)算機(jī)信息的特殊代碼。條形碼在圖書館使用中，需要對(duì)圖書館內(nèi)文獻(xiàn)期刊中的基本信息進(jìn)行分類并將計(jì)算機(jī)與之結(jié)合。使用的標(biāo)識(shí)是讀取需要特殊設(shè)備的代碼，將輸入的基本信息反饋到計(jì)算機(jī)上，條形碼采用紅外和可見光。圖書條碼中的信息包含也較多，不僅可以對(duì)圖書文獻(xiàn)進(jìn)行識(shí)別還可以對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的描述。在圖書流通領(lǐng)域，快速識(shí)別、信息存儲(chǔ)大、數(shù)據(jù)錄入可靠、保密性強(qiáng)等是條形碼技術(shù)應(yīng)用的基本特點(diǎn)。就民族地區(qū)高校圖書館而言，條形碼的應(yīng)用將逐漸適應(yīng)圖書文獻(xiàn)編目、信息檢索，使圖書館的條形碼技術(shù)得到重視。
通過條形碼技術(shù)成熟，通過前臺(tái)管理客戶檢驗(yàn)設(shè)備、客戶檢驗(yàn)儀器和設(shè)備，通過系統(tǒng)記錄，系統(tǒng)為保證條形碼的唯一性，將會(huì)自動(dòng)為這些物品賦予唯一的條形碼標(biāo)識(shí)。
每條與檢查設(shè)備有關(guān)的信息都會(huì)被輸入到計(jì)算機(jī)中，計(jì)算機(jī)并將會(huì)自動(dòng)打印膠粘劑條形碼。作為唯一的標(biāo)識(shí)符，條形碼具有以下含義：（1）表達(dá)的意義是全面的；（2）使未來(lái)發(fā)展需要得以滿足；（3）對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分利用；（4）符合人們的閱讀習(xí)慣。條形碼的內(nèi)容可以根據(jù)具體的要求來(lái)設(shè)置，如證書單元的名稱、編號(hào)（參數(shù)）、附件、是否需要緊急檢測(cè)等。粘貼在客戶檢驗(yàn)設(shè)備上唯一標(biāo)識(shí)的條形碼在該儀器中發(fā)送。而接收人員庫(kù)和出站操作則不會(huì)有獨(dú)特性，對(duì)于代碼記錄、列表檢查等工作，需要對(duì)儀器設(shè)備通過條形碼閱讀器進(jìn)行條形碼進(jìn)行識(shí)別條形碼的信息也將會(huì)使其存儲(chǔ)的閱讀器內(nèi)。
根據(jù)條形碼的信息，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將收發(fā)器設(shè)備打印出來(lái)，相關(guān)的內(nèi)部循環(huán)表將會(huì)在實(shí)驗(yàn)室檢查部門人員進(jìn)行移交。裝置設(shè)備流轉(zhuǎn)完成后，儀器狀態(tài)將會(huì)由“未檢測(cè)”改為“已檢測(cè)”。當(dāng)掃描條形碼時(shí)，可以使用便攜式條形碼閱讀器，它將讀取信息存儲(chǔ)，然后將識(shí)別器連接到計(jì)算機(jī)上，從而很快的捕獲到儀器、設(shè)備使用的具體情況。當(dāng)有遺漏時(shí)，也可以發(fā)現(xiàn)查詢組合。
通過intranet條形碼的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙向傳輸，并可以為其它用戶共享其他的信息數(shù)據(jù)。有一個(gè)條件，也可以連接到外部網(wǎng)絡(luò)，使客戶能夠在特定的設(shè)備上輸入站點(diǎn)的條形碼號(hào)碼，查詢到設(shè)備的狀態(tài)，如果已經(jīng)完成測(cè)試，測(cè)試費(fèi)用是多少，方便客戶付款，并檢索設(shè)備。及時(shí)。還可以連接到短信服務(wù)平臺(tái)，在郵件室返回儀器設(shè)備檢查，相關(guān)人員將條形碼掃描入計(jì)算機(jī)，短信平臺(tái)自動(dòng)發(fā)送短信通知客戶，××設(shè)備××設(shè)備已完成測(cè)試、充電是××，從客戶電話查詢和上門詢問。
管理系統(tǒng)應(yīng)充分考慮每個(gè)操作員的不同職責(zé)，從而為每個(gè)操作員建立相應(yīng)的操作權(quán)限。操作員為了進(jìn)行具體操作，在計(jì)算機(jī)終端中將數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，將數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳送到相關(guān)服務(wù)器上，同時(shí)使終端數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)的硬盤驅(qū)動(dòng)器中保持一致并將服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，確保在計(jì)算機(jī)意外發(fā)生損壞時(shí)，數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。
數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確的采集可以通過條形碼技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)于條形碼的應(yīng)用其大大簡(jiǎn)化了相關(guān)操作，可以將條形碼的應(yīng)用來(lái)用作計(jì)量部門提高其管理水平中去，其工作效率也是在不斷的提高。在國(guó)內(nèi)計(jì)量信息管理系統(tǒng)中條形碼的應(yīng)用雖然處于剛剛起步的階段，但在條形碼技術(shù)的應(yīng)用上已經(jīng)有所突破，所以相信在日后，隨著計(jì)量行業(yè)信息化水平的不斷發(fā)展，計(jì)量信息管理系統(tǒng)中條形碼的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越廣泛。
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作者：韓建錄單位：廣東省揭西縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)所。
整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升，支持全方位管理，使其既能滿足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求，又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo)。本文通過對(duì)華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義。
整合型；管理體系；標(biāo)準(zhǔn)；一體化。
整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存，將公共要素整合在一起，多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式。整合型管理體系通過整合多個(gè)管理體系，統(tǒng)一對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行控制，使企業(yè)所有的活動(dòng)和過程處于在控狀態(tài)，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的，改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象，從而大大提高企業(yè)的管理效率。
山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證。同時(shí)，兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施。各管理體系的實(shí)施運(yùn)行，保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，但也出現(xiàn)了工作繁瑣，重復(fù)性工作多的現(xiàn)象，造成資源的浪費(fèi)，降低了企業(yè)的管理效率，因此，對(duì)多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求。在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí)，精兵簡(jiǎn)政，提高企業(yè)的管理效率，形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系，成為公司發(fā)展的大勢(shì)所趨。華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理創(chuàng)新，逐步形成具有公司特色的整合型管理體系，其具體做法如下：
在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表，對(duì)體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊(cè)及作業(yè)文件編寫、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時(shí)間安排。
公司成立了工作組，組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量，負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作。各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長(zhǎng)的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”，負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等，形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”，加速了信息的流轉(zhuǎn)速度，提高了工作效率。
為了提高各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識(shí)，公司分別從中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)聘請(qǐng)了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班。同時(shí)，各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn)，強(qiáng)化一體化管理體系知識(shí)，為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備，營(yíng)造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍。
管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ)，建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件，力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容，增加對(duì)應(yīng)考核要求，使文件簡(jiǎn)明實(shí)用，同時(shí)，涵蓋各個(gè)管理體系的所有條款和要求。
(一)整合優(yōu)化管理體系文件。新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)各崗位識(shí)別的453份環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)表、危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)表，匯總整理出的27個(gè)重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn)，以及75個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和75個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)科學(xué)編寫文件，認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作。公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式，先編寫管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，再逐步編寫管理手冊(cè)與作業(yè)文件。在程序文件編寫前，按照體系要素要求，公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個(gè)專業(yè)管理部門，挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫，并舉辦了體系基礎(chǔ)知識(shí)與文件編寫培訓(xùn)班，從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性。
(三)開展文件討論與體系試運(yùn)行，確保文件有實(shí)效。在體系基本完成后，公司多次召開整合型管理體系討論會(huì)，經(jīng)過討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié)。進(jìn)行體系試運(yùn)行，并針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件，使文件更加貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，真正起到控制管理作用。
“一體化”管理，是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證，為此，公司采取了以下“一體化”工作。
(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化。公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，使管理流程更加清晰，專業(yè)化管理更加突顯，與上級(jí)部門的接口更加理順。調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工，制定新的工作標(biāo)準(zhǔn)，重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度，為整合型管理體系打好基礎(chǔ)。
(二)人員培訓(xùn)一體化。一體化管理體系整合后，必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員，才能保證體系的深入進(jìn)行。為保障管理體系有效運(yùn)行，強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn)，公司組織集中培訓(xùn)，采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加大了交流溝通力度，不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能。
(三)文件與制度一體化。體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。提高體系運(yùn)行質(zhì)量，做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵。各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求，全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改，業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行，確保了體系文件的有效運(yùn)行。
(四)監(jiān)督檢查一體化。整合體系文件發(fā)布后，為保證體系有效運(yùn)行，公司及時(shí)組織對(duì)所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，強(qiáng)化過程管控，對(duì)體系的建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo)，促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行，并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查。
(五)評(píng)審與日常管理一體化。公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核。所謂專業(yè)審核就是對(duì)過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換，使其更加規(guī)范化和制度化。實(shí)踐證明，這種審核方式不僅針對(duì)性強(qiáng)，而且非常有效。
(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化。進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé)，規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序，制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測(cè)量方法等。同時(shí)，通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋，深刻剖析查找體系管理存在不足，在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷健全完善體系建設(shè)，提升管理標(biāo)準(zhǔn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系，擴(kuò)展管理體系范圍，理順各項(xiàng)工作流程，形成鮮明的管理主線，基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步，整體管理水平取得顯著改善和提高，企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn)，逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識(shí)和自覺意識(shí)。，同時(shí)，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路。
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