人力資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,它涉及到人員的招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展等方面。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源的合理利用和發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)戰(zhàn)略性的問(wèn)題。以下是小編為大家搜集的優(yōu)秀人力資源管理范文,歡迎大家參考借鑒。
1、公司現(xiàn)有大學(xué)生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較小;2、xx年通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共招聘到大學(xué)生xx人(在職),占xx年總招聘人數(shù)的xx,較往年呈增長(zhǎng)趨勢(shì);3、為了保證下年度工作的順利開(kāi)展,xx年將繼續(xù)通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘等方式,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,設(shè)計(jì)招聘人數(shù)xx人,設(shè)計(jì)占下年度總招聘人數(shù)的xx以上。
4、社會(huì)招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門(mén)xx個(gè),人員編制除個(gè)別部門(mén)外,編制相對(duì)穩(wěn)定。
2、后勤部門(mén),因項(xiàng)目增加,人員相應(yīng)有所調(diào)整,個(gè)別部門(mén)不變。
3、新項(xiàng)目建設(shè),需要新增編制。
1、未來(lái)退休人員的預(yù)測(cè)
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對(duì)于公司規(guī)模來(lái)說(shuō),數(shù)量相對(duì)較少。
2、未來(lái)離職人員的預(yù)測(cè)
人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對(duì)未來(lái)人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、財(cái)務(wù)管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才
公司預(yù)計(jì)明年將新增加兩到三個(gè)項(xiàng)目,初步估計(jì)需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員xx人左右。
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)型人才
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場(chǎng)份額,需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)且具有市場(chǎng)開(kāi)拓高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才,初步估計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才xx名。
(三)財(cái)務(wù)管理人才
公司未來(lái)幾年內(nèi)將積累大齡的財(cái)務(wù)資源,急需財(cái)務(wù)管理型人才xx名;五、總結(jié)
xx年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門(mén)相互之間配合,盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。
1、通過(guò)需求調(diào)查與預(yù)測(cè),制訂企業(yè)人力資源需求計(jì)劃,以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、了解企業(yè)的人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式,并充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,吸引并保持一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
3、為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。
影響本企業(yè)人力資源需求的因素主要包括以下四個(gè)方面。
(一)企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求。
企業(yè)總體及各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)技術(shù)水平等對(duì)企業(yè)人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計(jì)劃的制訂提供參考依據(jù)。
(三)預(yù)期的員工流動(dòng)。
企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)、當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率作為制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。
一個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,未來(lái)的人工成本是未知的,難免會(huì)發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢(shì)。
登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等都有專業(yè)的指導(dǎo)建議。人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭(zhēng),有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財(cái)、物)彼此協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)和中心。
在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng),因此,人力資源規(guī)劃又具有動(dòng)態(tài)性,成為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的紐帶。
工作崗位分析、勞動(dòng)定額定員、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪酬、福利和保險(xiǎn),對(duì)員工的教育、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位不可忽視。
登尼特進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)數(shù)十年,見(jiàn)證中國(guó)人力資源不斷成長(zhǎng)和漸趨成熟的風(fēng)雨歷程,對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)人才市場(chǎng)分析、解讀《中國(guó)勞動(dòng)合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源管理資料的建立、勞動(dòng)生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問(wèn)題、如何規(guī)避人力資源的風(fēng)險(xiǎn)等等,登尼特為您提供全方位的企業(yè)人力資源解決方案。
登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評(píng)估,這也是人力資源規(guī)劃過(guò)程的最后一步,做好人力資源規(guī)劃評(píng)估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問(wèn)題的程度以及對(duì)他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財(cái)務(wù)部門(mén)及各業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何?有關(guān)部門(mén)之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門(mén)經(jīng)理處詢問(wèn)情況是否方便)等等都是人力資源評(píng)估時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
除了上述應(yīng)該考慮的問(wèn)題之外,評(píng)估時(shí)應(yīng)比較的因素還包括以下幾個(gè)方面,這些因素可以對(duì)人力資源規(guī)劃提供重要參考:
1、實(shí)際招聘人數(shù)與預(yù)測(cè)人員需求量的比較;。
2、勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)際水平與預(yù)測(cè)水平的比較;。
3、實(shí)際與預(yù)測(cè)人員流動(dòng)率的比較;。
4、實(shí)際執(zhí)行行動(dòng)方案與規(guī)劃行動(dòng)方案的比較;。
5、實(shí)施行動(dòng)方案的成本與預(yù)算額的比較;。
6、勞動(dòng)力和行動(dòng)方案成本與預(yù)算額的比較;。
7、行動(dòng)方案收益與成本的比較。
人力資源預(yù)算是人力資源規(guī)劃的強(qiáng)有力工具,它表明在未來(lái)計(jì)劃期內(nèi),在財(cái)務(wù)上各種人事活動(dòng)要花費(fèi)多少資金,可用來(lái)指導(dǎo)從事人事職能的人們的行動(dòng)而且,在預(yù)算期末,預(yù)算還可以作為實(shí)際費(fèi)用相比較的基礎(chǔ)因此,人力資源預(yù)算不僅有利于人力資源計(jì)劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實(shí)際出發(fā),為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預(yù)算。
企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計(jì)劃關(guān)系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計(jì)劃分三個(gè)層次:戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度計(jì)劃。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問(wèn)題,預(yù)計(jì)企業(yè)未來(lái)總需求中管理人員的需求,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)退休年齡變動(dòng)的可能性等)及估計(jì)未來(lái)企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。
其重點(diǎn)在于分析問(wèn)題,不在于詳細(xì)預(yù)測(cè);在經(jīng)營(yíng)規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及對(duì)雇員供給量與未來(lái)需求量的詳細(xì)預(yù)測(cè);在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預(yù)測(cè)制定具體行動(dòng)方案(包括具體的招聘、提升、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)等工作)。
按照我縣統(tǒng)一部署,我縣于6月中旬至7月下旬在全縣開(kāi)展農(nóng)村人力資源調(diào)查,為保證調(diào)查工作順利進(jìn)行,特制訂本實(shí)施方案。
通過(guò)調(diào)查,全面摸清我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源現(xiàn)狀,建立健全農(nóng)村人力資源基礎(chǔ)臺(tái)帳和農(nóng)村人力資源信息數(shù)據(jù)庫(kù),并實(shí)行跟蹤管理服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、動(dòng)態(tài)掌握我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源基本情況、就業(yè)失業(yè)情況和社會(huì)保障情況,為政府科學(xué)決策提供可靠依據(jù),更好地促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
截止20xx年4月30日,具有本村組戶籍的所有人員。
(一)個(gè)人基本情況。包括身份證號(hào)碼、姓名、性別、文化程度、戶籍地址、人員類別等;
(四)收入情況。包括經(jīng)營(yíng)性收入、工資性收入、財(cái)產(chǎn)性收入等;
具體調(diào)查項(xiàng)目詳見(jiàn)《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》(附件1)。
各村(居、社區(qū))要充分整合各類資源,主動(dòng)組織調(diào)查人員全面采集農(nóng)戶及個(gè)人信息,建立農(nóng)村人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)、健全基礎(chǔ)臺(tái)賬。
(一)組織發(fā)動(dòng)(20xx年6月28日前)。各村要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面啟動(dòng)農(nóng)村人力資源調(diào)查工作,積極通過(guò)各類媒體向社會(huì)廣泛宣傳開(kāi)展農(nóng)村人力資源調(diào)查的重要性和必要性,營(yíng)造良好的輿論氛圍。各村要抽調(diào)人員,組建入戶調(diào)查員和信息錄入員隊(duì)伍。入戶調(diào)查員由包組村干為主,如需另行聘用調(diào)查員,則在第六次人口普查員中擇優(yōu);信息錄入員由大學(xué)生村干組成,也可聘用未就業(yè)的大學(xué)生和高中畢業(yè)生。
(二)人員培訓(xùn)(20xx年6月28日下午和7月6日下午)。其中:6月28日下午對(duì)入戶調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn),由各村組織調(diào)查員到鎮(zhèn)參加培訓(xùn),縣人力資源和社會(huì)保障局派員講課。7月6日對(duì)各村信息錄入員進(jìn)行培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn),使調(diào)查人員準(zhǔn)確掌握調(diào)查范圍、內(nèi)容、要求,熟悉工作流程,深刻理解各項(xiàng)調(diào)查指標(biāo)的含義、口徑和信息錄入的操作要領(lǐng)。
(三)上門(mén)調(diào)查及信息錄入(7月1日-7月20日)。各村組織調(diào)查人員上門(mén)調(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)農(nóng)戶家庭及個(gè)人情況,認(rèn)真填寫(xiě)《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》。符合失業(yè)人員及農(nóng)村困難家庭條件的還要同步填寫(xiě)就業(yè)、失業(yè)登記等相應(yīng)表格。嚴(yán)格按照“一戶不拉、一人不丟、一項(xiàng)不差”的原則,真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地反映被調(diào)查人員的情況。同時(shí),還要對(duì)調(diào)查人員填寫(xiě)的《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》進(jìn)行核對(duì)和關(guān)系校核,發(fā)現(xiàn)漏填、錯(cuò)填和自相矛盾的項(xiàng)目,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更正,確保采集信息完整、有效。
各村信息錄入員從7月8日起將《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》錄入電腦。
(四)跟蹤服務(wù)。從20xx年4季度開(kāi)始,村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)站協(xié)管員按季走訪農(nóng)戶,及時(shí)了解農(nóng)村人口就業(yè)變動(dòng)情況,在《如東縣農(nóng)村人力資源跟蹤服務(wù)表》(附件2)上進(jìn)行詳細(xì)記載,并及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記,對(duì)失業(yè)人員要提供政策咨詢、介紹就業(yè)、推薦培訓(xùn)、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等相應(yīng)服務(wù)。
(一)鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成 員:xx
各村要迅速建立相應(yīng)的組織,由村支部書(shū)記為組長(zhǎng),輔導(dǎo)員為副組長(zhǎng),其它村干為成員。
(二)明確工作職責(zé)。本次農(nóng)村人力資源調(diào)查工作由鎮(zhèn)政府牽頭,鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)所負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、組織實(shí)施、督促檢查、數(shù)據(jù)的匯總和上報(bào)。村負(fù)責(zé)調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、匯兌、上報(bào)、更新和跟蹤。
(三)為提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,將建立調(diào)查成果與調(diào)查補(bǔ)貼掛鉤的機(jī)制,鎮(zhèn)財(cái)政將安排部分資金作為專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),用于上門(mén)調(diào)查、信息錄入人員補(bǔ)貼等。
自從20xx年成立獨(dú)立的人力資源部以來(lái),歷屆人力資源工作者都力求改善創(chuàng)新,靠人力資源管理來(lái)支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內(nèi)跟公司的地位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實(shí)踐已經(jīng)涉及到了人力資源的方方面面,各模塊都已經(jīng)有了比較深入的開(kāi)展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個(gè)五年規(guī)劃對(duì)人力資源管理提出了更高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉(zhuǎn)型,即由現(xiàn)在的支持部門(mén)成長(zhǎng)為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,從現(xiàn)在的成本中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值貢獻(xiàn)中心。要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型首先要解決的問(wèn)題是將現(xiàn)有的人力資源工作人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),把精力放在公司現(xiàn)有人力資源價(jià)值的開(kāi)發(fā)與提升上。而實(shí)行人力資源的信息化是目前解決此問(wèn)題的首要選擇。本方案將對(duì)人力資源管理實(shí)施信息化系統(tǒng)的可行性和具體方案進(jìn)行分析。力圖盡快立項(xiàng),以填補(bǔ)人力資源的'信息化的空白,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。
一. 概述
項(xiàng)目名稱:香馳人力資源管理信息系統(tǒng)
項(xiàng)目參與單位:人力資源部、信息技術(shù)部 、合適的第三方軟件合作方。
項(xiàng)目時(shí)間:20xx年10月-20xx年11月(以實(shí)際執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)) 項(xiàng)目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開(kāi)展,但缺乏進(jìn)一步的規(guī)范,與現(xiàn)代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距,使人力資源真正成為經(jīng)營(yíng)層的戰(zhàn)略合作伙伴。
管理信息系統(tǒng)可以用來(lái)規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統(tǒng)計(jì)計(jì)算比對(duì)中解脫出來(lái),把更多的精力放在人力資源價(jià)值提升上,使各級(jí)管理人員在決策時(shí)中能夠快速及時(shí)的獲得企業(yè)的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
二. 項(xiàng)目的必要性
目前人力資源管理的工作效率、業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面由于沒(méi)有信息系統(tǒng)支持,存在很多不足,列舉如下:
1、目前,公司在冊(cè)人員已超過(guò)20xx人,已建檔人員達(dá)到1900人,人員檔案均以紙質(zhì)進(jìn)行存檔,人員信息查詢相當(dāng)困難,尤其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時(shí),一般需要半個(gè)工作日的時(shí)間才可以完成。
2、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,如用工需求、解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)、員工請(qǐng)假等內(nèi)容與格式不統(tǒng)一,造成簽批流程不一致與信息傳遞不準(zhǔn)確等情況。
3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員已確定,但由于人員辭職,變動(dòng)頻繁,控股人力資源部無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確的了解用人單位的用人需求,尤其將來(lái)龍口公司成立以后,編制管理更加困難。
4、人力資源成本控制無(wú)力,雖然各公司年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中已有明確的年度工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個(gè)工作日,事實(shí)上根本沒(méi)有關(guān)注工資總額事項(xiàng);同時(shí),工資總額中各分項(xiàng)要素的統(tǒng)計(jì)也異常困難。
5、招聘工作重復(fù),無(wú)法有效篩選合適的人才,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立十分困難。
6、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率差且管控困難,培訓(xùn)效果無(wú)法有效評(píng)估和
反饋。
7、控股和各子公司經(jīng)理層無(wú)法及時(shí)掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。
8、員工無(wú)法獲取公司年度內(nèi)為其投入的所有成本,無(wú)法感知公司的付出。
以上出現(xiàn)的不足,從企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看實(shí)施管理信息系統(tǒng)確有必要。
三.人力資源信息需求模塊
1、人事管理模塊
2、人事合同管理模塊
3、薪酬管理模塊
4、保險(xiǎn)福利模塊
5、招聘管理模塊
6、培訓(xùn)管理模塊
7、管理人員自助模塊
四、系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
1、人事管理方面
可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于組織、崗位、職務(wù)、人員檔案等的全面管理。系統(tǒng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立人事信息檔案??梢园凑招枰诸惒樵兣c統(tǒng)計(jì);減少工作人員的工作量,提高工作效率。
2、人事合同管理方面
可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等各種企業(yè)與員工
間具有法律效應(yīng)文案的全面管理。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同期限預(yù)警,降低用工風(fēng)險(xiǎn),保障公司利益。
3、薪酬與福利管理方面
(1)可以建立規(guī)范的薪資體系。通過(guò)靈活的薪資計(jì)算方式設(shè)臵,可以及時(shí)反映考勤、考核等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,并且可以直接反映到薪資結(jié)果中。
(2)通過(guò)保險(xiǎn)福利類別、業(yè)務(wù)的設(shè)臵,建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎(chǔ)。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現(xiàn)給每位員工。
(3)通過(guò)工資總額預(yù)警的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)各公司、部門(mén)員工工資總額的管控;能夠準(zhǔn)確分析工資總額結(jié)構(gòu),通過(guò)系統(tǒng)提供的用工成本分析報(bào)告,為董事會(huì)提報(bào)有效的用工成本控制建議。
4、招聘管理方面
可以準(zhǔn)確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計(jì)劃執(zhí)行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時(shí)還有助于建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。
5、培訓(xùn)管理方面
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源、需求、計(jì)劃、活動(dòng)的統(tǒng)一管理,及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果,并建立起參訓(xùn)員工的培訓(xùn)檔案。對(duì)于培訓(xùn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和持續(xù)培訓(xùn)的組織,提供了可靠的基礎(chǔ)。
6、管理人員自助方面
通過(guò)經(jīng)理查詢,借助各種預(yù)臵的分析工具,可以分析人力資源管
理業(yè)務(wù)的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)狀況。
五. 可選擇的系統(tǒng)方案比較
由于人力資源管理信息軟件在國(guó)內(nèi)已經(jīng)比較成熟,大多數(shù)的軟件均可適應(yīng)我公司的需求。因此我們?cè)谶x在軟件供應(yīng)商時(shí)關(guān)注的次序?yàn)槠洚a(chǎn)品在周邊企業(yè)的運(yùn)用情況、產(chǎn)品報(bào)價(jià)和與現(xiàn)有其他信息系統(tǒng)的融合度。
根據(jù)調(diào)研與考察,國(guó)內(nèi)人力資源類軟件供應(yīng)商主要為:用友、金蝶和浪潮,具體情況見(jiàn)下表:
因此,綜合比較,建議選擇用友為供應(yīng)商。
六. 投資及收益分析
軟件實(shí)施及使用許可費(fèi)用共計(jì):118000元。(包含1臺(tái)高配電腦做為數(shù)據(jù)服務(wù)器,費(fèi)用:7000元)
(一)
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定,此結(jié)構(gòu)為平臺(tái)式,上層結(jié)構(gòu)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo),有各部門(mén)經(jīng)理主要運(yùn)作,充分發(fā)揮中高層管理的個(gè)人能力的平臺(tái),完成團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)作的效能。
以下是公司運(yùn)營(yíng)情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu),此架構(gòu)設(shè)定人員需要補(bǔ)充招聘以下管理和專業(yè)人員。
一、具體職務(wù)和數(shù)量如下:
副總一名(根據(jù)需要而定),總裁助理一名,人力資源部長(zhǎng),金融事業(yè)管理部。實(shí)業(yè)投資管理部,風(fēng)險(xiǎn)投資管理部,計(jì)劃財(cái)務(wù)管理部,法律事務(wù)管理部各設(shè)部長(zhǎng)一名。
(二)招聘方式
社會(huì)招聘;
二、招聘策略
社會(huì)招聘主要通過(guò)參加人才交流會(huì)、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內(nèi)推薦等五種形式。根據(jù)公司現(xiàn)情況建議以公司所在地為主,外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化,便于溝通。
1、工薪標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施階梯式,逐年晉,績(jī)效獎(jiǎng)金每月歸零制,每月結(jié)算完。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
(全員占有績(jī)效獎(jiǎng)金分配,業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻(xiàn)不同進(jìn)行分配,按照3:7原則,提高各部門(mén)間協(xié)同水平)。
2、試用期三個(gè)月;
3、簽訂勞動(dòng)合同,為期5年;
三、選擇方式調(diào)整計(jì)劃
**年金融類選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。
在**年首先要完善的選擇程序,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即副總部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
四、考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃
每季度對(duì)員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),每位員工都建立考評(píng)記錄,并結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,在個(gè)人自我激勵(lì)的同時(shí)。
(1)建立考評(píng)溝通制度,由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;
(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),減少考評(píng)誤差,提高考評(píng)的可靠性和有效性。
(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行,已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績(jī)突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開(kāi)始由人力資源部組織和相關(guān)專業(yè)部門(mén)指導(dǎo)共同完成。
b、人才激勵(lì)
激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到一定程度后會(huì)逐步依重精神激勵(lì)。除一般激勵(lì)措施外,對(duì)這個(gè)行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵(lì)手段還有——工作自由度、健康關(guān)照、公平原則、和諧環(huán)境。
c、困難預(yù)測(cè)
1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟(jì)狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無(wú)法與大型城市相比,會(huì)增加高級(jí)專業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場(chǎng)情況,公司平臺(tái)透明化和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,面對(duì)中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)宣傳,作為待開(kāi)發(fā)市場(chǎng),具有一定的吸引力。
2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類,基本套用國(guó)家公務(wù)員工薪體系.將工薪分為基本薪水、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、和其他補(bǔ)助費(fèi)用這幾種門(mén)類。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,除手機(jī)費(fèi)和正常保險(xiǎn)外,不再分門(mén)類。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定。
3、人才留用問(wèn)題
一是對(duì)突出成績(jī)和人才采用逐步加深階梯式實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和歸還體系。(獎(jiǎng)勵(lì)車、房子等實(shí)物,若離開(kāi)公司必須歸還。)
二是在條件容許的情況下,基于確定的人才股份分紅。
三是獨(dú)立運(yùn)行平臺(tái),使其能夠施展自己的才華。
四是根據(jù)每個(gè)人不同的需求進(jìn)行調(diào)整。
初步意見(jiàn),僅作參考。具體需要根據(jù)公司實(shí)力和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定人事計(jì)劃。
一、人力資源現(xiàn)狀分析
1、公司現(xiàn)有大學(xué)生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較小;
3、為了保證下年度工作的順利開(kāi)展,xx年將繼續(xù)通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘等方式,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,設(shè)計(jì)招聘人數(shù)xx人,設(shè)計(jì)占下年度總招聘人數(shù)的xx以上。
4、社會(huì)招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。
二、定崗定編情況
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門(mén)xx個(gè),人員編制除個(gè)別部門(mén)外,編制相對(duì)穩(wěn)定。
2、后勤部門(mén),因項(xiàng)目增加,人員相應(yīng)有所調(diào)整,個(gè)別部門(mén)不變。
3、新項(xiàng)目建設(shè),需要新增編制。
三、未來(lái)人員流失預(yù)測(cè)
1、未來(lái)退休人員的預(yù)測(cè)
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對(duì)于公司規(guī)模來(lái)說(shuō),數(shù)量相對(duì)較少。
2、未來(lái)離職人員的預(yù)測(cè)
人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
四、未來(lái)新增人員主要崗位
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對(duì)未來(lái)人才的需求將集中在專業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、財(cái)務(wù)管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才
公司預(yù)計(jì)明年將新增加兩到三個(gè)項(xiàng)目,初步估計(jì)需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員xx人左右。
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)型人才
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,公司將拓展銷售領(lǐng)域及市場(chǎng)份額,需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)且具有市場(chǎng)開(kāi)拓高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才,初步估計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才xx名。
(三)財(cái)務(wù)管理人才
公司未來(lái)幾年內(nèi)將積累大齡的財(cái)務(wù)資源,急需財(cái)務(wù)管理型人才xx名;
五、總結(jié)
xx年招聘任務(wù)艱巨,后期的育人、留人需要各部門(mén)相互之間配合,盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司2017年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司2017年度招聘計(jì)劃。
一、2017年度招聘情況回顧及總結(jié)
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,2017年崗位需求涵蓋各部門(mén)現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門(mén)人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析2017年度招聘崗位信息如下:
(1)公司高管,包括:運(yùn)營(yíng)副總、總設(shè)計(jì)師等;
(2)公司中層干部,包括:行政管理部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理等;
(2)工程技術(shù)類人員,包括:服裝打樣師、設(shè)計(jì)師、cad打板師等;
(3)后勤人員,包括:市場(chǎng)專員、人事專員、銷售專員、銷售、文秘等;
(4)2017年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):20人左右(含銷售人員);
2、招聘原則:?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門(mén)關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考核; (5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定。
三、2017年度招聘需求
根據(jù)公司2017年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門(mén)需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,見(jiàn)下表:
2017年度招聘需求(人員需求)表
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才; (3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以
(4)現(xiàn)場(chǎng)招聘:南京市國(guó)展中心;
五、招聘費(fèi)用預(yù)算
招聘費(fèi)用預(yù)算表
六、招聘團(tuán)隊(duì)成員名單
招聘團(tuán)隊(duì)成員名單表
七、招聘的實(shí)施
1、第一階段:
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)
(2)積極參加個(gè)人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2、 第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3 、第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
(3)組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4、第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
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人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問(wèn)題以及各部門(mén)間協(xié)作存在的問(wèn)題,做出如下匯報(bào):
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問(wèn)題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門(mén)崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對(duì)工作崗位不清楚,無(wú)法更好開(kāi)展工作。 整改措施:
1、要根據(jù)公司各個(gè)不同發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長(zhǎng)期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
2、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各位崗位的崗位說(shuō)明書(shū),讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開(kāi)展工作。
3、完成崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的初稿,已上交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核并批示,再做進(jìn)一步修改完成確認(rèn),發(fā)給各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位,讓全體員工明確崗位職責(zé),做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門(mén)經(jīng)理必須參與職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)的完善,根據(jù)本部門(mén)各崗位的實(shí)際職責(zé)進(jìn)行制定,制定符合實(shí)際的崗位職責(zé),配合人力資源部經(jīng)理進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的最后確認(rèn)完稿。
2、各部門(mén)員工必須配合本部門(mén)經(jīng)理參與職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)的完善,對(duì)自己所在崗位的實(shí)際工作內(nèi)容如有疑問(wèn),可提交相關(guān)建議,人力資源部可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問(wèn)題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒(méi)有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒(méi)有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一進(jìn)行全員培訓(xùn),增進(jìn)員工對(duì)公司人事行政管理制度的學(xué)習(xí)和了解。進(jìn)一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門(mén)經(jīng)理必須按照公司管理體系進(jìn)行各部門(mén)人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、各部門(mén)員工必須嚴(yán)格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問(wèn)題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財(cái)務(wù)制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門(mén)經(jīng)理要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門(mén)員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門(mén)培訓(xùn)知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過(guò)有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門(mén)經(jīng)理要擬定培
訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
所需協(xié)作:
1、各部門(mén)經(jīng)理要多收集本部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)資料,要對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),讓培訓(xùn)能達(dá)到公司目前所需的效果,我們目前的培訓(xùn)機(jī)制不完善,要求各部門(mén)經(jīng)理能建立本部門(mén)完善的培訓(xùn)機(jī)制,讓部門(mén)成員能不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高工作效率的效果。
2、各部門(mén)員工要積極配合本部門(mén)經(jīng)理制定的培訓(xùn)計(jì)劃,參與培訓(xùn)課程,提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
四、績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題:
公司目前沒(méi)有形成績(jī)效管理機(jī)制,各部門(mén)員工對(duì)績(jī)效沒(méi)有了解。
整改措施:進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),讓員工充分理解績(jī)效體系,并積極參與績(jī)效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門(mén)成員積極配合人力資源部,對(duì)自己所在崗位的核心價(jià)值進(jìn)行深入理解,參與績(jī)效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績(jī)效指標(biāo),提高各部門(mén)工作效率,從而達(dá)到提高公司的績(jī)效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問(wèn)題:
公司目前沒(méi)有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒(méi)有起到激勵(lì)作用,不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,開(kāi)始實(shí)施。
六、員工關(guān)系方面存在的問(wèn)題:
1、公司目前沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)合同,讓員工心里感覺(jué)到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒(méi)有能及時(shí)與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動(dòng)合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時(shí)間及時(shí)了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
異鄉(xiāng)客
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng),我對(duì)人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面力爭(zhēng)在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面在年初制定公司定員、定編,并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門(mén)的薪酬預(yù)算對(duì)各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn)方面。
1)因要配合績(jī)效管理的開(kāi)展,擬在xx年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)??偨Y(jié)xx年考核工作開(kāi)展的不好的原因,公司絕大部門(mén)管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來(lái),使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過(guò)戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。
四、考核方面。
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書(shū),主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書(shū),內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂??己似诮Y(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門(mén)實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開(kāi)展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面。
擬在xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過(guò)程控制,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。以上是對(duì)xx年工作的總結(jié)和對(duì)xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階!
人力資源管理實(shí)際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門(mén)制定長(zhǎng)期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過(guò)程細(xì)化到未來(lái)三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對(duì)優(yōu)秀員工的去留起著至關(guān)重要的作用,同時(shí)也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個(gè)事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵(lì)每個(gè)員工,可以全面的.提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個(gè)步驟。人才管理包含員工培訓(xùn)、技能開(kāi)發(fā)、崗位測(cè)評(píng)、考核等,每個(gè)步驟的專項(xiàng)優(yōu)化。對(duì)于員工培訓(xùn),可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當(dāng)拓展培訓(xùn)內(nèi)容。技能開(kāi)發(fā)方面不能在乎一時(shí)成本,要依據(jù)員工實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行真正意義地技能加強(qiáng)。崗位測(cè)試則可以優(yōu)化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格測(cè)試程序,做到公平公正。考核則應(yīng)該充分利用權(quán)威,讓員工心服口服。
人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識(shí)則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)。如何提高員工對(duì)創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應(yīng)該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務(wù)等級(jí)不同,其創(chuàng)新意見(jiàn)的類型和價(jià)值就有不同。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)如不提前制定,勢(shì)必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該嚴(yán)格分類,對(duì)不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評(píng)估體系。創(chuàng)新意見(jiàn)的價(jià)值評(píng)估是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,評(píng)估結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。評(píng)估體系的建立應(yīng)該深思熟慮,比如評(píng)估的過(guò)程要公開(kāi),理由和評(píng)價(jià)盡量書(shū)面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,但人力資源管理方面萬(wàn)萬(wàn)不能忽視它的激勵(lì)作用。對(duì)于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門(mén)應(yīng)該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領(lǐng)導(dǎo)的作用。創(chuàng)新必須有強(qiáng)大激情才能完成,領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)和重視可以強(qiáng)化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識(shí)。
人力資源管理部門(mén)在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實(shí)際情況,“量身定做”一些特別的用人機(jī)制,以達(dá)到最佳的管理效果?!疤蕴睓C(jī)制是種比較殘酷的員工評(píng)價(jià)機(jī)制,21世紀(jì)出才在我國(guó)出現(xiàn),這里的“淘汰”對(duì)象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務(wù)經(jīng)理等?!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績(jī)打分,將排在末位一定比例的員工進(jìn)行降薪或者撤職等處理。這種機(jī)制有著強(qiáng)烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當(dāng)運(yùn)用“淘汰”機(jī)制,或者將其稍加改良,用于必要的部門(mén)和人員。這種機(jī)制適用于比較熱門(mén)的崗位,它的成功運(yùn)行也是建立在公正評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上的。
當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡(jiǎn)化、提速。很多人力資源部門(mén)忽略了相關(guān)技術(shù)、軟件的發(fā)掘和引進(jìn),降低了工作效率。美國(guó)的“接班人計(jì)劃”就是一個(gè)從數(shù)據(jù)庫(kù)的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評(píng)估、和職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。
總之,人力資源管理是個(gè)與員工打交道的工作,它既需要相關(guān)人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關(guān)系到事業(yè)單位的生死,也需要相關(guān)人員不停的探索和改進(jìn)。面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì),我們應(yīng)該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設(shè)備或資金投資,當(dāng)然,它的投資回報(bào)也將遠(yuǎn)高于設(shè)備投資回報(bào),只要你能妥善運(yùn)用這筆投資。人力資源是一個(gè)公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門(mén)的事情,而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。
傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,而與公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無(wú)關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認(rèn)為人事管理是只有投入沒(méi)有產(chǎn)出的工作,應(yīng)盡量減少人事管理開(kāi)支,對(duì)人才的流失、員工的異動(dòng)均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認(rèn)為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無(wú)論什么員工離職,均能以更低的代價(jià)招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動(dòng)看成是一種權(quán)力,認(rèn)為人事部門(mén)擁有相當(dāng)大的權(quán)力而不用負(fù)什么責(zé)任。
但隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng),人才的爭(zhēng)奪亦愈演愈烈,人才流動(dòng)日趨頻繁,如何以最低的代價(jià)招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊(duì)伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個(gè)人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問(wèn)題。畢竟,現(xiàn)代社會(huì)富余的是勞動(dòng)力,而不是人才。而**這幾年過(guò)于頻繁的人才招聘、人員異動(dòng)的歷史以及缺少人才儲(chǔ)備的現(xiàn)實(shí),也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),讓人才隊(duì)伍成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是人力資源部門(mén)一個(gè)部門(mén)的努力就能實(shí)現(xiàn)的,需要集團(tuán)、各子公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)干部達(dá)成共識(shí),共同努力。
首先,管理層要在意識(shí)上形成以下三個(gè)觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項(xiàng)投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報(bào),而且比投資設(shè)備、購(gòu)買技術(shù)所得到的回報(bào)率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時(shí),對(duì)人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個(gè)人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),亦應(yīng)同步思考未來(lái)發(fā)展所需要的人力配置,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門(mén),都會(huì)被圍繞“人”的系列問(wèn)題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責(zé)。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對(duì)員工的績(jī)效考核、激勵(lì)等,都是通過(guò)各部門(mén)完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門(mén)應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制。
推行述職制度,定期讓員工與越級(jí)主管面談,以避免因個(gè)別管理人員致使人才長(zhǎng)期被壓制;
在公司內(nèi)設(shè)立意見(jiàn)箱或制定改善提案獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)和建議,并對(duì)切實(shí)可行的好意見(jiàn)予以重獎(jiǎng)。
總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,以共同營(yíng)造一種民主、進(jìn)取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵(lì)機(jī)制。
人才流失的一個(gè)很重要的因素還在于對(duì)人才缺乏有效的激勵(lì)。
談到激勵(lì),許多管理人員立即想到用錢、用高薪來(lái)留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵(lì)、成就感、認(rèn)同感才是留住人才的重要因素,特別是對(duì)于高級(jí)人才,經(jīng)濟(jì)因素對(duì)他們已不再是一個(gè)主要的考量因素,他們更看重的是精神財(cái)富,追求工作上的成就感,但這一點(diǎn)卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵(lì)作用,只具有保障作用,而工作成就、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵(lì)因素,特別是對(duì)于高素質(zhì)的人才來(lái)說(shuō),工作已不僅僅是為了解決生活問(wèn)題,更重要的是獲得社會(huì)認(rèn)同、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
因此,可定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗(yàn)與大家共享,讓大家都來(lái)認(rèn)可他們的工作成就;為員工提供晉升機(jī)會(huì)或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時(shí)鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國(guó)慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問(wèn)輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵(lì)措施。
3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)正如球隊(duì)一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級(jí)隊(duì)打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標(biāo)。這就要求管理者幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務(wù)完成情況、能力狀況、需求、愿望,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來(lái)發(fā)展的目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃,使員工在為公司做貢獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo),讓事業(yè)來(lái)留住人才。在此過(guò)程中,還需切記讓員工及時(shí)了解公司對(duì)他們的評(píng)價(jià)、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長(zhǎng)期沒(méi)有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時(shí)候,要量需選用,切勿犯高薪聘請(qǐng)博士去做營(yíng)業(yè)員的錯(cuò)誤。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來(lái)越被企業(yè)所重視。
一方面,通過(guò)培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí),提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運(yùn)作效率和銷售業(yè)績(jī),使企業(yè)直接受益。
另一方面,培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的重視,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過(guò)培訓(xùn)提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會(huì)高薪聘請(qǐng)相應(yīng)人才相比,其費(fèi)用亦將低得多。同時(shí),從公司未來(lái)發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會(huì)大大加強(qiáng)。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會(huì)上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗(yàn),一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價(jià)值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠(yuǎn)面臨著一方面無(wú)人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。
為加快企業(yè)“調(diào)轉(zhuǎn)促”,全面提升新蕪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)就做好20xx年企業(yè)人力資源幫扶工作制定本實(shí)施辦法。
重點(diǎn)幫扶對(duì)象為:20xx年稅收在1000萬(wàn)元以上且有用工需求的骨干企業(yè);20xx年重大項(xiàng)目資產(chǎn)重組且有用工需求的企業(yè);20xx年引進(jìn)的5億元以上并在20xx年投產(chǎn)且有用工需求的企業(yè);20xx年簽約并開(kāi)工建設(shè)且有用工需求的企業(yè)。
對(duì)列為幫扶對(duì)象的企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,半年度調(diào)整一次。
企業(yè)若有技能型人才需求,可向縣企業(yè)人力資源幫扶辦申請(qǐng)給予幫扶。
經(jīng)申報(bào),確定參加縣企業(yè)人力資源幫扶工作的單位有:縣委組織部、人社局、編辦、老干局、教育局、農(nóng)委、檔案局、安監(jiān)局、政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易監(jiān)管局、總工會(huì)。
入駐縣人力資源產(chǎn)業(yè)園的各人力資源公司均可參加幫扶工作。
1.正月初六在市民廣場(chǎng)舉辦春節(jié)企業(yè)用工大型招聘會(huì),為企業(yè)、求職者搭建平臺(tái)。
2.發(fā)揮縣人力資源市場(chǎng)作用,鼓勵(lì)企業(yè)積極參加縣人力資源市場(chǎng)開(kāi)市招聘活動(dòng)。加快引進(jìn)人力資源公司,鼓勵(lì)其在外駐點(diǎn),為企業(yè)引進(jìn)各類人才。
3.根據(jù)不同企業(yè)對(duì)人力資源的要求,在各鎮(zhèn)或周邊縣區(qū)開(kāi)展有針對(duì)性的小型專場(chǎng)招聘會(huì)。
4.幫助企業(yè)對(duì)接省內(nèi)外各大專院校及中職學(xué)校,開(kāi)展校企合作,建立人才輸入基地,參加校園專場(chǎng)招聘活動(dòng)。
5.鼓勵(lì)入駐縣人力資源產(chǎn)業(yè)園的人力資源公司帶領(lǐng)企業(yè)到全國(guó)各地(基地),引進(jìn)人力資源。
上述幫扶措施,堅(jiān)持企業(yè)用工自主,引導(dǎo)企業(yè)用工逐步走向市場(chǎng)化。
1.交通費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位招入縣外人員,所產(chǎn)生的交通費(fèi)由縣人力資源幫扶辦據(jù)實(shí)支付;因引進(jìn)人員較多確需集中包車來(lái)縣的,應(yīng)提前向縣企業(yè)人力資源幫扶辦備案,由企業(yè)自行聯(lián)系車輛并支付費(fèi)用,縣企業(yè)人力資源幫扶辦根據(jù)接送路程遠(yuǎn)近給予一定的補(bǔ)助,不足部分由企業(yè)自行承擔(dān)。
2.職業(yè)介紹費(fèi)補(bǔ)助:招入縣外人員,由縣人力資源幫扶辦按500元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助給幫扶單位統(tǒng)一安排使用。其中,對(duì)招入人員在開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)上崗滿一個(gè)月的,按30%補(bǔ)助;上崗滿4個(gè)月的,按40%給予補(bǔ)助;上崗滿6個(gè)月的,全額補(bǔ)助并根據(jù)每季度的核查結(jié)果相應(yīng)扣減。
3.食宿費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位從事招工人員,外出期間實(shí)行食宿費(fèi)包干使用,參照縣招商人員補(bǔ)助政策,按450元/人·天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,費(fèi)用在本單位據(jù)實(shí)報(bào)銷。
4.通訊費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)從事招工人員給予通訊費(fèi)補(bǔ)助,按200元/人·月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
各幫扶單位抽調(diào)專人從事企業(yè)人力資源幫扶工作,并將抽調(diào)人員名單報(bào)縣企業(yè)人力資源幫扶辦備案,無(wú)特殊情況不得隨意更換抽調(diào)的工作人員。
5.工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助及獎(jiǎng)勵(lì):各幫扶單位工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,每個(gè)幫扶單位年定額補(bǔ)助5萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi),??顚S?,包干使用,不足部分由單位自籌。各幫扶單位用于企業(yè)人力資源幫扶工作的相關(guān)費(fèi)用,據(jù)實(shí)報(bào)銷。
結(jié)合全年幫扶工作實(shí)績(jī),對(duì)各幫扶單位進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),其中設(shè),一等一名,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元;二等兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元;三等三名,各獎(jiǎng)勵(lì)6萬(wàn)元。此外,由縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦8名先進(jìn)個(gè)人(幫扶單位6名、縣企業(yè)人力資源幫扶辦2名),每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。聯(lián)系縣人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分管縣領(lǐng)導(dǎo)每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
結(jié)合全年幫扶工作實(shí)績(jī),由縣企業(yè)人力資源工作領(lǐng)導(dǎo)小組在五個(gè)鎮(zhèn)共推薦2名先進(jìn)個(gè)人,每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
對(duì)入駐縣人力資源市場(chǎng)的各人力資源公司所招收的人員,實(shí)行單獨(dú)申報(bào),單獨(dú)考核,年終按實(shí)際完成的幫扶人數(shù)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),不分段計(jì)算。全年完成幫扶人數(shù)在100人(含100人)以下、101—200人(含200人)、201—300人(含300人)、301—400人(含400人)、400人以上的,分別按100元、120元、140元、180元、200元/人標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全年為開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)幫扶企業(yè)輸送人員超過(guò)800人的人力資源公司,再給予1萬(wàn)元特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,嚴(yán)格申報(bào)與審核。幫扶企業(yè)用工所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),除按規(guī)定給予職業(yè)介紹補(bǔ)貼外,其余由縣財(cái)政配套安排。工作經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政給予專項(xiàng)補(bǔ)助,列入縣財(cái)政預(yù)算。
各幫扶單位、人力資源公司對(duì)招引人員工作滿4個(gè)月后,負(fù)責(zé)向縣企業(yè)人力資源幫扶辦申報(bào),并提供如下資料:招錄人員身份證復(fù)印件;與縣企業(yè)人力資源幫扶辦交接的招錄人員花名冊(cè);與企業(yè)交接人員的花名冊(cè);勞動(dòng)合同書(shū)復(fù)印件(申報(bào)4個(gè)月的必須提供勞動(dòng)合同復(fù)印件,否則不予審批);企業(yè)職工工資表(或工資證明)。
縣企業(yè)人力資源幫扶辦對(duì)各幫扶單位、人力資源公司提供的申報(bào)材料,進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保各項(xiàng)資金支付合理規(guī)范。
縣監(jiān)察局、財(cái)政局、人社局會(huì)同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)幫扶單位進(jìn)行考核。對(duì)在幫扶工作中弄虛作假的單位或個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),由縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人給予通報(bào)批評(píng)等處分。
2.加強(qiáng)幫扶工作調(diào)度。為做好企業(yè)人力資源幫扶工作,縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組原則上每季度召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)議,通報(bào)幫扶工作情況以及存在的問(wèn)題,研究部署落實(shí)下一步幫扶工作。
對(duì)企業(yè)臨時(shí)急需用工在100人以上的,由企業(yè)負(fù)責(zé)人向縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)告企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和用工需求,縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況,召集企業(yè)負(fù)責(zé)人、幫扶單位負(fù)責(zé)人、縣幫扶辦負(fù)責(zé)人、人力資源公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)度,落實(shí)幫扶工作。
:隨著社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,出版行業(yè)需要不斷的改變,才能夠更好的滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求。就目前的情況來(lái)看,在出版行業(yè)中人力資源管理是非常重要的`部分,但是在發(fā)展的過(guò)程中還存在很多問(wèn)題,尤其是人力資源方面,因此進(jìn)一步加強(qiáng)這部分的研究非常重要。在實(shí)際工作中需要不斷加強(qiáng)研究,采取有效的措施解決存在的問(wèn)題,從而能夠更好地推動(dòng)出版行業(yè)的發(fā)展?;诖吮疚姆治隽顺霭嫘袠I(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及解決方案。
:出版行業(yè);人力資源管理;問(wèn)題;解決方案
(一)思想觀念落后
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于出版行業(yè)的沖擊非常大,其需要不斷進(jìn)行改變,從而才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。雖然目前很多出版企業(yè)已經(jīng)作出了相關(guān)的改變,但是還是沒(méi)有完整的完善相關(guān)制度,其主要是引起這方面的思想還是比較落后的所導(dǎo)致的在過(guò)去的事業(yè)單位體制下,對(duì)于人事管理方面的人員招聘、晉升、退職等基本工作,沒(méi)有將其上升到戰(zhàn)略管理中的,其主要是受到事業(yè)單位所影響。但是通過(guò)改制后,一些企業(yè)還不能很好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,尤其是思想方面都還在事業(yè)單位中,不能很好的進(jìn)行新事物的接受,很難適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求,從而在很大程度上制約了出版企業(yè)的發(fā)展。
(二)員工素質(zhì)問(wèn)題
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于出版社員工要求越來(lái)越高。目前出版社員工素質(zhì)與出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展不匹配,需要更多復(fù)合型人才,數(shù)字出版人才,因此需要不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn),從而才能滿足市場(chǎng)需求。
(一)更新思想觀念
對(duì)于出版企業(yè)來(lái)說(shuō)在新的市場(chǎng)氛圍下需要不斷的進(jìn)行改革和創(chuàng)新,特別是那些由改制而來(lái)的出版企業(yè),其需要不斷的更新自己的思想觀念,重新對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)認(rèn)識(shí)。因此可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中需要樹(shù)立整體人才觀,從而能夠有效實(shí)現(xiàn)人才的應(yīng)用,只有合理的對(duì)員工進(jìn)行利用,從而才能夠最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛力,更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。2)需要摒棄“編輯中心論”,培養(yǎng)出適應(yīng)型人才,從而能夠更好的提高員工的整體素質(zhì),更好的促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。3)需要有針對(duì)性的發(fā)展,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。4)摒棄用人上的“資歷論”,能夠吸納更多的新型人才,更好的發(fā)揮他們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷的完善他們的不足。5)整個(gè)發(fā)展過(guò)程中需要構(gòu)建同薪同酬體系,從而能夠更好的發(fā)揮員工的潛力,對(duì)于出版企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。
(二)強(qiáng)化職工素質(zhì)教育
對(duì)于出版企業(yè)來(lái)說(shuō)知識(shí)是非常重要的部分,這是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)和信息方面不斷的更新,僅僅只使用過(guò)去的知識(shí)是不能有效滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求的,我們需要不斷的接受新的知識(shí),不斷進(jìn)行自我完善,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,從而才能夠更好的滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求。出版企業(yè)為了更好的發(fā)展需要不斷的加強(qiáng)員工知識(shí)水平,對(duì)此在實(shí)際應(yīng)用中需要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),從多個(gè)方面進(jìn)行,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、宣傳推廣、編輯策劃、出版印制及相關(guān)法律等知識(shí)。出版行業(yè)需要不斷的進(jìn)行員工各崗位職工終身教育的觀完善,并制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,從而能夠進(jìn)一步提高員工的知識(shí)水平,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。就目前的情況來(lái)看,很多的員工還是停留在短期的崗前技術(shù)培訓(xùn)階段,沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期的有效的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。目前進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的工作主要可以從以下方面進(jìn)行:1)入行培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是指剛進(jìn)入出版行業(yè)的信任,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候主要是針對(duì)工作流程進(jìn)行熟悉和掌握,對(duì)于出版企業(yè)的相關(guān)概況能夠了解。2)崗前培訓(xùn),對(duì)于新員工在上崗之前,需要針對(duì)各自的崗位進(jìn)行工作熟悉,掌握相關(guān)規(guī)范和要求。3)在職培訓(xùn),隨著社會(huì)的發(fā)展,出版行業(yè)的要求也是越來(lái)越高,出版企業(yè)需要不但強(qiáng)化員工在各個(gè)方面的培訓(xùn),更好的提高自身能力,從而才能夠更好的勝任工作,適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求。
(三)績(jī)效考核
績(jī)效考核是針對(duì)員工所開(kāi)展的一項(xiàng)工作,其能夠起到很好的管理作用,通過(guò)績(jī)效考核能夠?qū)⒂绊懸欢螘r(shí)間內(nèi)被考核人的薪點(diǎn),設(shè)定一個(gè)得分的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才進(jìn)行上升設(shè)置另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果沒(méi)有達(dá)到要求就需要進(jìn)行下調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)層利用績(jī)效考核能夠有效的進(jìn)行員工管理,針對(duì)在職中所做工作進(jìn)行評(píng)分,明確告知應(yīng)提高、改良之處,針對(duì)具體情況進(jìn)行調(diào)整,從而能夠更好的提高員工的能力,促進(jìn)出版企業(yè)的發(fā)展??傊?,出版行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)成為了主要的趨勢(shì),為了更好的促進(jìn)出版企業(yè)的發(fā)展,需要不斷的加強(qiáng)人力資源的合理配置,因此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其的研究非常有必要。
[3]毛晶晶.中國(guó)電視業(yè)人力資源管理制度改革初探[d].南京農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘渠道選擇
針對(duì)公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度,可以綜合考慮以下幾種招聘渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:拿智聯(lián)招聘舉例,作為一個(gè)招聘人員,首先要熟悉上海人才市場(chǎng)情況,另外如果想找到足夠的優(yōu)秀人才,網(wǎng)絡(luò)招聘也不能守株待兔,要主動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)上合適的人才,每日或每周二和周四組織相應(yīng)數(shù)量的候選人參加面試,在此我們可以根據(jù)崗位需求狀況,安排各崗位候選人的比例,或者,某一天專項(xiàng)安排一個(gè)崗位面試,并找出最合適的人員,予以錄用。另外招聘人員要對(duì)候選人的成功率負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力最終無(wú)功的事情發(fā)生。同時(shí)如果公司招聘需求較多,還可考慮選擇更多的合適招聘網(wǎng)絡(luò)渠道,比如智聯(lián)招聘、樂(lè)職網(wǎng)等,具體要選擇哪個(gè)網(wǎng)絡(luò),需要對(duì)公司需求進(jìn)行一個(gè)分析才可決定。
2、人才招聘會(huì):現(xiàn)在是2月份,人才招聘會(huì)舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場(chǎng)面即將來(lái)臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會(huì)。另外,參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段,可以說(shuō)是一舉兩得。
3、員工介紹:公司很多崗位專業(yè)性很強(qiáng),比如美工、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等專業(yè)崗位,就需要我們尋找對(duì)口人員,在此,公司的在崗員工的同學(xué)、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人,我們可以通過(guò)多種激勵(lì)手段(如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))鼓勵(lì)員工向公司推薦人才,這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會(huì)因與在崗員工有某些相似,所以適合公司的可能性更大,另一方面,朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍,更易做到公司提倡的“合作、共享”,實(shí)現(xiàn)和諧共贏。
4、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái),能夠進(jìn)一步激發(fā)他的`創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_(kāi)發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
5、校園招聘:現(xiàn)在是年初,也是大學(xué)生畢業(yè)前的半年,所以上半年會(huì)有大量的大學(xué)生進(jìn)入人才市場(chǎng),我們可以主動(dòng)出擊,聯(lián)系部分學(xué)校組織開(kāi)展校園招聘,這種方法成本低、針對(duì)性強(qiáng),為公司補(bǔ)充新鮮血液,培養(yǎng)自己的人才非常有效,針對(duì)這種渠道招聘來(lái)的員工更需要我們的系統(tǒng)的提升培訓(xùn)體系給他量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這種方式與內(nèi)部提拔相結(jié)合甚為有效,從而為來(lái)年人員流動(dòng)高峰期做足準(zhǔn)備工作。
6、人事代理:如果公司的人員招聘工作比較頻繁,我們可以考慮與人事代理公司聯(lián)系,代理部分崗位招聘業(yè)務(wù),可以使人力資源部有更多的經(jīng)歷去把人員激勵(lì)工作做好,保證公司人員合理流動(dòng)比率,這種方法在特殊崗位常年保證不了時(shí)可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇,我們平時(shí)更多的還是幾種方法綜合以確保人員需要的,如網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會(huì)招聘的結(jié)合,但是最主要的是我們要有一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行力的招聘團(tuán)隊(duì)去落實(shí)到位,所以在特殊時(shí)期有必要把招聘工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)對(duì)待,這樣可以有以下幾個(gè)好處:一、更加明確的權(quán)責(zé);二、期限規(guī)定更加明確;三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長(zhǎng):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員:嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng),并作為月度考評(píng)的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
三、相應(yīng)的支持工作
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,不僅關(guān)系到培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等模塊的開(kāi)展,而且對(duì)公司的發(fā)展也起到關(guān)鍵性作用,一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)需要穩(wěn)定、高效的人才隊(duì)伍支持,這就需要我們具有強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提升員工的素質(zhì)能力,需要公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制來(lái)衡量員工的業(yè)績(jī),讓員工拿到滿意的薪酬,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展員工思想工作,從而為公司的發(fā)展提供一個(gè)最關(guān)鍵的保障。
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以上只是一種招聘思路,具體的招聘方案就需要對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行了解。
一、人員需求
本次招聘計(jì)劃人數(shù)為_(kāi)_____名,其中
銷售代表______名,要求本科以上學(xué)歷,35歲以下;
軟件工程師______名,要求本科以上學(xué)歷,30歲以下;
行政管理人員______名,要求大專以上學(xué)歷,女性,30歲以下;
業(yè)務(wù)主管______名,要求碩士研究生學(xué)歷,具有5年以上管理經(jīng)歷,45歲以下。
(可以用表格形式,列名擬招聘的人員情況。比如
—————————————————————————————————
職務(wù)名稱 人員數(shù)量基本要求 備注
—————————————————————————————————
銷售代表 要求本科以上學(xué)歷,35歲以下
—————————————————————————————————
軟件工程師要求本科以上學(xué)歷,30歲以下
—————————————————————————————————
行管人員 大專以上學(xué)歷,女性,30歲以下
—————————————————————————————————
業(yè)務(wù)主管 要求碩士研究生學(xué)歷,具有5年以
上管理經(jīng)歷,45歲以下
—————————————————————————————————
表中備注可以寫(xiě)明每個(gè)職位應(yīng)聘者要注意的問(wèn)題)
二、招聘小組
組長(zhǎng):______,公司人力資源部部長(zhǎng)
副組長(zhǎng):______,公司綜合部部長(zhǎng)
成員:______,銷售部副部長(zhǎng)
______,生產(chǎn)部副部長(zhǎng)
______,行政管理科科長(zhǎng)
三、信息發(fā)布渠道
1______日?qǐng)?bào);
2______晚報(bào);
3本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:____________
四、招聘工作方案及時(shí)間安排
1銷售代表
負(fù)責(zé)人:______銷售部副部長(zhǎng)
資料篩選:______月______日
初試(筆試):______月______日
復(fù)試(面試):______月______日
2軟件工程師
負(fù)責(zé)人:______生產(chǎn)部副部長(zhǎng)
資料篩選:____月____日
初試(筆試):____月____日
復(fù)試(面試):____月____日
3行政管理人員
負(fù)責(zé)人:______,行政管理科科長(zhǎng)
資料篩選:____月____日
初試(筆試):____月____日
復(fù)試(面試):____月____日
4業(yè)務(wù)主管
負(fù)責(zé)人:______,公司人力資源部部長(zhǎng)
資料篩選:____月____日
初試(筆試):____月____日
復(fù)試(面試):____月____日
五、費(fèi)用預(yù)算
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元,其中
廣告費(fèi)用____元;
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;
會(huì)議費(fèi)用____元。
六、時(shí)間安排
____月____日撰寫(xiě)招聘廣告
____月____日聯(lián)系刊登廣告
____月____日接待應(yīng)聘者
____月____日通知應(yīng)聘者參加筆試
____月____日筆試日
____月____日通知應(yīng)聘面試
____月____日面試日
____月____日發(fā)放錄用通知
____月____日新員工持通知書(shū)報(bào)到
____月____日正式上班
(時(shí)間安排亦可用表格列明)
________公司人力資源部
年 月 日
(一)人才資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義。
明確人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析。
進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測(cè),做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測(cè)的前提條件,不論是用何種方法進(jìn)行人才預(yù)測(cè),都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無(wú)法進(jìn)行預(yù)測(cè)。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測(cè)和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷及人才政策和管理過(guò)程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別。
于人才預(yù)測(cè),完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒(méi)有對(duì)人才資源現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的正確診斷,就無(wú)法制訂出行之有效的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊(duì)伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對(duì)人才資源要求進(jìn)行比較,重點(diǎn)了解以下方面的情況:。
1、人才隊(duì)伍的數(shù)量是否充足;。
2、人才隊(duì)伍的素質(zhì)是否合乎要求;。
3、人才隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。
4、人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;。
5、人才隊(duì)伍的職級(jí)結(jié)構(gòu)是否合理;。
6、人才隊(duì)伍的配置使用是否合理;。
7、人才隊(duì)伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;。
8、人才隊(duì)伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;。
第二,從政策和管理上進(jìn)一步查找造成隊(duì)伍缺陷的原因。主要看以下幾個(gè)方面:。
1、指導(dǎo)思想上是否存在問(wèn)題;。
2、人事政策上是否存在問(wèn)題;。
3、配置使用上是否存在問(wèn)題;。
4、服務(wù)保障上是否存在問(wèn)題;。
5、教育培訓(xùn)上是否存在問(wèn)題;。
同時(shí)分清哪些問(wèn)題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實(shí)造成的;哪些原因是全局性的,哪些問(wèn)題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對(duì)人才隊(duì)伍缺陷和人才政策及管理過(guò)程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進(jìn)意見(jiàn)。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析。
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
(四)人才資源的供求預(yù)測(cè)。
內(nèi)容:略。
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略。
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想。
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語(yǔ)言表達(dá),要求切合實(shí)際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強(qiáng)的號(hào)召力和概括力,以期達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí),就提出了“昂頭取勢(shì)、轉(zhuǎn)機(jī)建制、構(gòu)筑高地、強(qiáng)基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無(wú)所作為,也不是好高騖遠(yuǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個(gè)具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開(kāi)發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開(kāi)發(fā)能力,不能過(guò)高或過(guò)低。
總量目標(biāo):規(guī)劃年段所要達(dá)到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問(wèn)題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
效益目標(biāo):人才的個(gè)體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強(qiáng)的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個(gè)人才資源基本由市場(chǎng)配置的新的機(jī)制。
3、戰(zhàn)略重點(diǎn)。
戰(zhàn)略重點(diǎn)是指實(shí)際操作過(guò)程中的難點(diǎn)、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
為達(dá)到目標(biāo)而主觀劃出的實(shí)施時(shí)間段落。各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
(六)實(shí)現(xiàn)對(duì)策部分。
對(duì)策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對(duì)人才資源開(kāi)發(fā)的要求;二是國(guó)家有關(guān)制度和政策。目的是解決在人才資源開(kāi)發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問(wèn)題,從而達(dá)到人才資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開(kāi)發(fā)政策性建議要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:。
1、注意內(nèi)部挖潛,盤(pán)活人才資源存量,對(duì)人才資源進(jìn)行合理有效的配置。
2、政策要具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外能夠吸引人才,對(duì)內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門(mén)人才資源開(kāi)發(fā)的投資效益。
3、營(yíng)造組織內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對(duì)政策提出的考驗(yàn)。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施前景分析。
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對(duì)該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實(shí)施過(guò)程中可能實(shí)現(xiàn)的程度,將會(huì)遇到的問(wèn)題,受制約的因素及出現(xiàn)問(wèn)題之后相應(yīng)的補(bǔ)救措施等。
實(shí)例精解。
下面是某公司人力資源部編寫(xiě)的一個(gè)較為完善的人力資源計(jì)劃實(shí)例。該計(jì)劃主要分了六個(gè)部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃、人員招聘計(jì)劃、選擇方式調(diào)整計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點(diǎn),所以計(jì)劃中的“人員招聘計(jì)劃”部分最為詳細(xì)。需注意的是,人力資源管理計(jì)劃只是人力資源部門(mén)的一個(gè)年度工作計(jì)劃,所以對(duì)每一項(xiàng)工作只能言簡(jiǎn)意賅地進(jìn)行描述,不可能非常詳盡。
20xx年度人才資源管理計(jì)劃。
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃。
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門(mén)制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,。
公司將劃分為8個(gè)部門(mén),其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一部和開(kāi)發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:。
1、決策層(5人)。
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財(cái)務(wù)總監(jiān)1名、營(yíng)銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名。
2、行政部(8人):。
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機(jī)2名、接線員1名。
3、財(cái)務(wù)部(4人):。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、財(cái)務(wù)文員1名。
4、人力資源部(4人)。
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名。
5、銷售一部(19人)。
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)3名、銷售代表12名、銷售助理3名。
6、銷售二部(13人)。
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長(zhǎng)2名、銷售代表8名、銷售助理2名。
7、開(kāi)發(fā)一部(19人)。
開(kāi)發(fā)一部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
8、開(kāi)發(fā)二部(19人)。
開(kāi)發(fā)二部經(jīng)理1名、開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)3名、開(kāi)發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名。
9、產(chǎn)品部(5人)。
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營(yíng)銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名。
(二)人員招聘計(jì)劃。
1、招聘需求。
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計(jì)劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補(bǔ)充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:。
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)2名、開(kāi)發(fā)工程師7名、銷售代表4名。
2、招聘方式。
開(kāi)發(fā)組長(zhǎng):社會(huì)招聘和學(xué)校招聘。
開(kāi)發(fā)工程師:學(xué)校招聘。
銷售代表:社會(huì)招聘。
3、招聘策略。
學(xué)校招聘主要通過(guò)參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會(huì)、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;。
社會(huì)招聘主要通過(guò)參加人才交流會(huì)、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策。
(1)本科生:。
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保障金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補(bǔ)助;。
b、考上研究生后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;。
c、試用期三個(gè)月;。
d、簽定三年勞動(dòng)合同;。
(2)研究生:。
a、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補(bǔ)助200元、社會(huì)保險(xiǎn)金300元左右(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補(bǔ)助。
b、考上博士后協(xié)議書(shū)自動(dòng)解除;。
c、試用期三個(gè)月。
d、公司資助員工攻讀在職博士;。
e、簽定不定期勞動(dòng)合同,員工來(lái)去自由;。
f、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動(dòng),可能會(huì)增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時(shí),應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計(jì)算機(jī)主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點(diǎn)通過(guò)社會(huì)招聘來(lái)填補(bǔ)“開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計(jì)劃。
1999年開(kāi)發(fā)人員選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開(kāi)發(fā)人員的選擇程度,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績(jī)效考評(píng)政策調(diào)整計(jì)劃。
1999年已經(jīng)開(kāi)始對(duì)公司員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),每位員工都有了考評(píng)記錄。另外,在1999年對(duì)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評(píng)。
在今年,績(jī)效考評(píng)政策將做以下調(diào)整:。
(1)建立考評(píng)溝通制度,由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;。
(2)建立總經(jīng)理季度書(shū)面評(píng)語(yǔ)制度,讓員工了解公司對(duì)他的評(píng)價(jià),并感受公司對(duì)員工關(guān)心;。
(3)在開(kāi)發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”,使開(kāi)發(fā)人員明確自己在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)位置;。
(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),減少考評(píng)誤差,提高考評(píng)的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃。
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開(kāi)始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:。
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。
(2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開(kāi)展,不聘請(qǐng)外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個(gè)部分,重點(diǎn)對(duì)公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請(qǐng)進(jìn)行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請(qǐng)培訓(xùn)教師兩種方式進(jìn)行。
(六)人力資源預(yù)算。
1、招聘費(fèi)用預(yù)算。
(1)招聘講座費(fèi)用:計(jì)劃本科生和研究生各四個(gè)學(xué)校。每次費(fèi)用300元,預(yù)算2400元;。
(2)交流會(huì)費(fèi)用:參加交流會(huì)4次,每次平均400元,共計(jì)1600元;。
(3)宣傳材料費(fèi):20xx元。
(4)報(bào)紙廣告費(fèi):6000元。
2、培訓(xùn)費(fèi)用。
1999年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用35000元,按20%遞增,預(yù)計(jì)今年培訓(xùn)費(fèi)用約為420xx元。
3、社會(huì)保障會(huì)。
工作評(píng)估是指企業(yè)為了達(dá)到一定的目的,運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),采用特定的'方法, 對(duì)員工工作作出價(jià)值判斷的一種認(rèn)識(shí)過(guò)程。農(nóng)莊員工工作評(píng)估是農(nóng)莊主完成其利潤(rùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略的工具???jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)使管理者能平衡利潤(rùn)增長(zhǎng)和成本控制之間的矛盾,提高科學(xué)的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動(dòng)提供機(jī)會(huì);能平衡不同激勵(lì)方式之間的矛盾,有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評(píng)估應(yīng)該有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開(kāi)透明的系統(tǒng)。為了使員工對(duì)評(píng)價(jià)工作感到充分相信,并對(duì)結(jié)果表示理解和接受,在評(píng)價(jià)工作的評(píng)估過(guò)程中一定要嚴(yán)格遵守評(píng)價(jià)體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進(jìn)行工作評(píng)估時(shí)要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實(shí)事求是。
3、一致原則
評(píng)價(jià)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因?yàn)槁毼患?jí)別等因素而變動(dòng),從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于工作評(píng)估的方法常用的有目標(biāo)管理法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法、強(qiáng)制分配法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點(diǎn)和不足,因此,農(nóng)莊應(yīng)該選擇一個(gè)適合自身發(fā)展特點(diǎn)的評(píng)估方法來(lái)進(jìn)行評(píng)估工作。
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個(gè)問(wèn)題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會(huì)消耗大量的精力通過(guò)各種渠道,以各式各樣的手段來(lái)尋求一個(gè)適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個(gè)合適的人選,也許沒(méi)過(guò)幾天就提出了離職。對(duì)于休閑農(nóng)莊來(lái)說(shuō),一個(gè)合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進(jìn)步帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,同時(shí)也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問(wèn)題。然而現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是農(nóng)莊員工過(guò)高的流失率非但沒(méi)有解決農(nóng)莊面臨的根本問(wèn)題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此對(duì)于農(nóng)莊來(lái)說(shuō)如何找出一條相對(duì)符合新員工特質(zhì)的激勵(lì)方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。
1、員工激勵(lì)的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評(píng)價(jià)和績(jī)效考評(píng)結(jié)果,設(shè)計(jì)科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng),使之產(chǎn)生有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的特定行為的過(guò)程。有效的激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃員工的激情,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái),為農(nóng)莊的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵(lì)是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動(dòng)員工完成某一工作目標(biāo)的一種動(dòng)力,這種動(dòng)力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績(jī)。比如,農(nóng)莊對(duì)于創(chuàng)意部門(mén)工作的出色完成而組織的親子教育活動(dòng)。
農(nóng)莊中的員工激勵(lì)產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵(lì)制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí)參觀等,創(chuàng)造出一個(gè)保障充分、獎(jiǎng)懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)。激勵(lì)機(jī)制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵(lì)有利于員工的素質(zhì)提升,員工會(huì)主動(dòng)地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、員工激勵(lì)的實(shí)施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵(lì)形式,但是激勵(lì)的本質(zhì)是相同:需要、動(dòng)機(jī)和有目標(biāo)導(dǎo)向的行為。為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營(yíng)目標(biāo),激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵(lì)方式一般有以下幾種。
(1)以獎(jiǎng)懲為杠桿的激勵(lì)
管子認(rèn)為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂(lè),逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來(lái)激勵(lì)人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)給予員工。
(2)薪酬激勵(lì)
薪酬是最直接的激勵(lì),常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵(lì)不僅僅是金錢和物質(zhì)上的激勵(lì),它包含著成就的激勵(lì)、地位的激勵(lì)等更深層的意義。
(3)以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵(lì)
通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置來(lái)激發(fā)動(dòng)機(jī)、指導(dǎo)行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì)。
(4)情義溝通激勵(lì)
員工與上級(jí)之間交流思想感情,從而增進(jìn)相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團(tuán)隊(duì)中有"人情味"或溫暖感,從而使團(tuán)隊(duì)或組織形成關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)的群體,使每一個(gè)成員具有集體榮譽(yù)感,勇于為團(tuán)隊(duì)或組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達(dá)到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動(dòng)、節(jié)日聚會(huì)等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵(lì)在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵(lì)理論的一種,對(duì)當(dāng)代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來(lái)制定激勵(lì)機(jī)制。
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門(mén)崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對(duì)工作崗位不清楚,無(wú)法更好開(kāi)展工作。
3、要根據(jù)公司各個(gè)不同發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長(zhǎng)期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
4、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各崗位的崗位說(shuō)明書(shū),讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開(kāi)展工作。
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒(méi)有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒(méi)有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
3、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
4、按照公司管理體系進(jìn)行各部門(mén)人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的.人事及行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
5、遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合完成。
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門(mén)要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門(mén)員工的能力。
3、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門(mén)培訓(xùn)知識(shí)及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
4、新員工、在職員工,都能通過(guò)有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門(mén)要擬定培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
1、建立績(jī)效管理體制,并有效的實(shí)施。
2、各部門(mén)成員積極配合人事行政部,對(duì)自己所在崗位的核心價(jià)值進(jìn)行深入理解,參與績(jī)效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績(jī)效指標(biāo)。
4、提高各部門(mén)工作效率,從而達(dá)到提高公司的績(jī)效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
1、公司目前沒(méi)有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒(méi)有起到激勵(lì)作用,不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
2、制定完善、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。
1、目前沒(méi)有能及時(shí)與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
2、每周抽時(shí)間及時(shí)了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
招聘是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才的主要途徑,面試則是招聘的常用甄選工具,該文淺析了企業(yè)招聘面試中存在的問(wèn)題,并闡明了相應(yīng)解決對(duì)策。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng),人是最重要的資源,企業(yè)能夠招聘到合適的人才是一個(gè)企業(yè)能否積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。
招聘工作是企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),面試則是企業(yè)在招聘工作中最常用的甄選工具。通過(guò)面試,企業(yè)能夠客觀了解應(yīng)聘者的道德素養(yǎng)、工作能力、知識(shí)層次、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、求職意向、動(dòng)機(jī)等信息,同時(shí)應(yīng)聘者可以獲得更全面的企業(yè)信息,進(jìn)而決定自己的求職選擇。因此也決定了面試是員工招聘過(guò)程中非常重要的一步。
但在現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)的招聘面試往往存在很多誤區(qū)和錯(cuò)誤,使人員招聘面試難以達(dá)到良好的效果。
企業(yè)面試考官未接受過(guò)有效的面試培訓(xùn),面試能力不足。面試考官是面試的主體,需要把握面試的氣氛和節(jié)奏,掌握提問(wèn)的重點(diǎn),還要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)每位求職者做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),除了單純的根據(jù)崗位任職要求判斷面試者是否外,仍需通過(guò)其他途徑了解面試者能否勝任本崗位工作。如果沒(méi)有接受過(guò)面試的培訓(xùn)和基礎(chǔ)的訓(xùn)練,以上的任務(wù)是很難做到的。
一些考官在面試前缺乏對(duì)面試職位的了解,或者缺乏對(duì)求職者的了解,故在面試中考官不能有針對(duì)性的提問(wèn),也不能準(zhǔn)確的判斷求職者的真實(shí)能力是否符合崗位要求,經(jīng)常問(wèn)一些過(guò)于直接封閉性的問(wèn)題(只回答“是”或“不是”),或帶有傾向性、引導(dǎo)性的問(wèn)題(以“你沒(méi)有”,“你一定”作為問(wèn)題的開(kāi)頭形式),沒(méi)有給求職者盡可能多的表達(dá)時(shí)間和發(fā)言機(jī)會(huì),不能深入了解求職者以及求職者也不能借此了解所聘公司和工作崗位的更多情況。
有些考官把求職者的工作經(jīng)驗(yàn)等同于能力,認(rèn)為求職者有了某種特定方面的經(jīng)驗(yàn)就意味著其具備了這一方面的能力。又或者很多考官把面試的時(shí)間用于證實(shí)簡(jiǎn)歷或申請(qǐng)表格中的信息,自己也不清楚什么信息能顯示求職者符合工作崗位的能力要求。更有甚者,把求職者應(yīng)付面試的能力等同于從事崗位的能力,很多求職者面試的次數(shù)多了,就會(huì)掌握到考官面試的部分內(nèi)容,做好面試的準(zhǔn)備。
因此在招聘開(kāi)始前,企業(yè)需要對(duì)面試考官進(jìn)行全面的培訓(xùn),使招聘人員能夠更好的代表公司。
企業(yè)面試考官綜合素質(zhì)不佳,影響招聘效果與企業(yè)的形象。企業(yè)在實(shí)施招聘過(guò)程中,應(yīng)聘人員是與企業(yè)的招聘人員接觸而不是與企業(yè)接觸。面試過(guò)程是企業(yè)代表與應(yīng)聘者直接接觸的過(guò)程,既可能幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象,吸引更多的求職者,也可能損害企業(yè)形象,使求職者失望。在應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)了解甚少的情況下,應(yīng)聘人員會(huì)根據(jù)在招聘中招聘工作人員的表現(xiàn)、印象、素質(zhì)來(lái)推斷企業(yè)的一些情況,評(píng)價(jià)企業(yè)組織,推論該企業(yè)的形象,進(jìn)而決定是否選擇于它。
如若企業(yè)面試中考官以主人自居,缺乏與應(yīng)聘者之間的尊重和配合,不僅會(huì)令應(yīng)聘人員對(duì)考官的素質(zhì)產(chǎn)生懷疑,而且會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生疑慮。有些面試考官在與應(yīng)聘人員面談時(shí),居高臨下,機(jī)械呆板,敷衍塞責(zé),使應(yīng)聘人員認(rèn)為該組織死氣沉沉、缺乏朝氣,從而失去加入該組織的興趣與信心,影響了招聘效果。所以,如果面試考官缺乏專業(yè)知識(shí)和素質(zhì),就會(huì)直接對(duì)公司形象造成不良影響,進(jìn)而影響了企業(yè)招聘的質(zhì)量。
因此,招聘工作人員的選擇、搭配和組織是一項(xiàng)非常重要的工作,同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)。但是,我國(guó)很多企業(yè)卻忽視了這一點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)招聘就是讓閑著的人去收簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷。凡此種種對(duì)企業(yè)人員招聘都會(huì)造成嚴(yán)重影響。
企業(yè)面試考官的主觀判斷影響面試過(guò)程及結(jié)果。企業(yè)面試考官對(duì)應(yīng)聘者的取舍不取決于崗位所需,而常常是參考社會(huì)上所謂的招聘基本門(mén)檻,或者僅僅根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的任職要求,死板的進(jìn)行面試,一刀切。
例如,不管公司需要招聘什么職位,一味的認(rèn)為名校、學(xué)歷高、或者工作時(shí)間長(zhǎng)等等就代表應(yīng)聘者更優(yōu)秀,而未從其他方面全面的評(píng)價(jià)應(yīng)聘著的能力,有些人很有能力,但是由于種種原因畢業(yè)于一所普通高校,這樣在簡(jiǎn)歷選擇的時(shí)候便容易被遺棄。
還有些面試考官甚至僅是憑對(duì)應(yīng)者的感覺(jué)和個(gè)人好惡來(lái)選擇人員,或者在進(jìn)行招聘時(shí),招聘比自己能力低的人才,以免對(duì)自己造成威脅,使企業(yè)喪失擁有優(yōu)秀人才的機(jī)會(huì)。
對(duì)面試考官進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和強(qiáng)化訓(xùn)練,提高面試考官自身的能力。一個(gè)稱職的面試考官須具備的基本素質(zhì)是:良好的個(gè)人品格和修養(yǎng);相關(guān)的專業(yè)知識(shí);豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);良好的自我認(rèn)識(shí)能力;善于把握人際關(guān)系的維度;熟練運(yùn)用各種面試技巧;能有效地面對(duì)各類候選人,控制面試的進(jìn)程;能公正客觀地評(píng)價(jià)候選人,掌握相關(guān)的人員測(cè)評(píng)技術(shù);了解組織現(xiàn)狀及職位要求以及做好相關(guān)的面試記錄等。
優(yōu)秀的面試人員不是天生的,為了提高面試的有效性,必須加強(qiáng)對(duì)面試人員的培訓(xùn),例如在儀表、提問(wèn)方式、交談?wù)Z氣、面試技巧、各崗位的要求及變化、招聘部門(mén)的作用和職責(zé)、招聘渠道、招聘的流程等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高面試考官知識(shí)的廣度和深度,語(yǔ)言的表達(dá)能力,思維的敏捷性,觀察力、感染力、自信心等。面試考官的專業(yè)素質(zhì)和水平提升了,可以使其在準(zhǔn)備面試時(shí)根據(jù)不同的崗位要求進(jìn)行不同的面試問(wèn)題的準(zhǔn)備,有針對(duì)性地提出問(wèn)題,對(duì)重要的信息進(jìn)行一些技巧性的提問(wèn),從中搜集應(yīng)聘者的關(guān)鍵信息,進(jìn)而知道應(yīng)聘者與所聘崗位是否能夠相匹配。
招聘隊(duì)伍是企業(yè)的一面廣告,直接宣傳了企業(yè)形象,其言行舉止、個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人修養(yǎng)、能力層次往往影響到應(yīng)聘者的選擇。如招聘工作人員的素質(zhì)不佳、態(tài)度不好,會(huì)給應(yīng)聘者造成不好的企業(yè)第一印象。
招聘人員需要誠(chéng)懇、熱情、友好,要對(duì)公司很熟悉,其綜合素質(zhì)要能代表公司的文化。所以企業(yè)在安排招聘時(shí),應(yīng)通盤(pán)考慮招聘工作人員的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和年齡層次,使其搭配合理,形成理想的層次分布,全面提高招聘人員的素質(zhì),增加對(duì)應(yīng)聘人員的吸引力。
面試也是一門(mén)藝術(shù),其成功與否關(guān)系到企業(yè)今后人力資源的質(zhì)量,面試考官的各種知覺(jué)偏差會(huì)影響企業(yè)的招聘結(jié)果。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理安排面試,明確招聘標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確的對(duì)職位進(jìn)行分析描述,明確關(guān)鍵考核點(diǎn),找到所需人才的主要才能,同時(shí)在招聘標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行靈活變通,防止面試出現(xiàn)主觀偏見(jiàn)。
在招聘過(guò)程,面試考官可能根據(jù)自己的主觀意向去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。對(duì)于面試考官的這一行為,企業(yè)應(yīng)給予一定的提醒,并將考評(píng)機(jī)制運(yùn)用到招聘工作中。比如,歡迎應(yīng)聘者對(duì)考官的行為表現(xiàn)進(jìn)行書(shū)面評(píng)價(jià),對(duì)考官在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題可進(jìn)行投訴。企業(yè)在收集相關(guān)評(píng)價(jià)內(nèi)容,經(jīng)總結(jié)分析后作為對(duì)面試考官的績(jī)效考核的重要依據(jù)之一,用以培養(yǎng)考官以一種公平公正的心態(tài)去面對(duì)應(yīng)聘者。
另外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的組織安排,招聘不是一個(gè)部門(mén)的職責(zé),要兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)相互支持才能取得更好的效果,所以要加強(qiáng)部門(mén)間的聯(lián)系。企業(yè)其他各部門(mén)應(yīng)與人力資源部門(mén)保持密切聯(lián)系,通過(guò)交流、溝通來(lái)了解本單位各崗位對(duì)人才的需求,同時(shí)也可以防止企業(yè)整體的人力資源規(guī)劃與各部門(mén)員工需求脫節(jié)。其他部門(mén)能夠更清楚地了解企業(yè)人力資源規(guī)劃,人力資源部也更了解各部門(mén)對(duì)人員配置的需求。
對(duì)于面試來(lái)說(shuō),人力資源部可以測(cè)試應(yīng)聘者性格、工作風(fēng)格、心理素質(zhì)等;專業(yè)問(wèn)題則由各用人部門(mén)負(fù)責(zé)人測(cè)試。本部門(mén)的考官能更好地了解招聘面試的相關(guān)專業(yè)知識(shí),通過(guò)分工合作,對(duì)應(yīng)聘者的能力進(jìn)行多方面考核,從而真正吸納到對(duì)企業(yè)發(fā)展有助力的人才。
總之,員工招聘對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)必須充分重視這一工作,采取合理有效的措施解決招聘工作中存在的問(wèn)題,以促進(jìn)企業(yè)快速高效發(fā)展。
最近有朋友問(wèn)我關(guān)于人力資源管理體系建設(shè)的問(wèn)題,言語(yǔ)之間,焦慮情緒溢于言表。從其表述中,可以看出公司決策層在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下對(duì)人力資源管理寄予厚望,希望人力資源部門(mén)能巧施妙手,在如此緊張的氛圍下激發(fā)員工活力,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。但另一方面,hr們面對(duì)地獄天堂的選擇,往往惴惴不安。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)過(guò)分關(guān)注模塊建設(shè),考慮問(wèn)題“又專又細(xì)”,雖然在管控上得心應(yīng)手,但缺少在全局層面,尤其是從業(yè)務(wù)出發(fā)思考人力資源管理的系統(tǒng)性和綜合性設(shè)計(jì),因此面對(duì)決策層提出的體系設(shè)計(jì)和優(yōu)化問(wèn)題,總是覺(jué)得沒(méi)有頭緒,無(wú)從下手。
在此,我不得不老生常談,糾正一個(gè)明顯錯(cuò)誤的“常識(shí)觀點(diǎn)”,即所謂的人力資源管理分為六大模塊。正確解讀的姿勢(shì)應(yīng)該是人力資源管理作為一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地,并非六大模塊的簡(jiǎn)單分解和加成。由此可見(jiàn),人力資源管理體系設(shè)計(jì)的原點(diǎn)也不應(yīng)該放在進(jìn)一步固化六大模塊的制度和流程上。我們對(duì)于體系略顯陌生的原因,恰恰在于我們處理事務(wù)的眼光常常聚焦在模塊的“一畝三分田”上,沒(méi)有“跳出人力資源管理看人力資源管理”,就如只有在太空才能窺地球全貌,否則只能看到“那一片山林”。
舉個(gè)例子,a公司在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中遇到了諸多人力資源管理的難題,薪酬發(fā)放“拍腦袋”,績(jī)效考核“主觀化”,人員培養(yǎng)“沒(méi)方向”等等。a公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭在人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)化和改革,首先重新調(diào)整薪酬系統(tǒng),但發(fā)現(xiàn)薪酬沒(méi)有考核數(shù)據(jù)的支持往往難以發(fā)揮作用。于是將關(guān)注點(diǎn)又放在考核系統(tǒng)上,但真到新考核體系開(kāi)始運(yùn)行時(shí),才發(fā)現(xiàn)新的考核體系與員工工作實(shí)際脫節(jié),導(dǎo)致怨聲載道。因此,公司又準(zhǔn)備進(jìn)行崗位分析,重新確定崗位說(shuō)明書(shū)。一年又一年,工作重點(diǎn)變了又變,但總是無(wú)法解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題,結(jié)果往往是舊的問(wèn)題還未解決,新的問(wèn)題又源源不斷產(chǎn)生,除了勞民傷財(cái),并沒(méi)有根本上改善公司人力資源管理的現(xiàn)狀。
這恰恰是目前一些公司人力資源管理的現(xiàn)狀。正因?yàn)椋覀儗⒋蟛糠志Ψ旁凇肮芸亍痹O(shè)計(jì)上,因此總會(huì)采用“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的快速療法,但對(duì)于“調(diào)理陰陽(yáng),補(bǔ)血養(yǎng)氣”的根本,要么視而不見(jiàn),要么故意敬而遠(yuǎn)之,局限性和短期性顯而易見(jiàn)。
但如何做好人力資源管理體系建設(shè)呢?是否將原先各模塊的制度和流程重新梳理一遍,匯編成冊(cè)就能說(shuō)優(yōu)化了人力資源管理體系呢?并不盡然。雖然,表面上,人力資源管理體系設(shè)計(jì)還要圍繞目標(biāo)管理、人才管理和業(yè)績(jī)管理三大板塊,以制度、流程、表單為主要表現(xiàn)形式。但在建立體系過(guò)程中,全局性、延續(xù)性、契合性往往決定著整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們常常埋身于具體的管理制度或工作規(guī)范,沒(méi)有停下身來(lái)抬頭想想公司的人才愿景和價(jià)值觀,因此這個(gè)部分就成為我們?cè)谶M(jìn)行體系設(shè)計(jì)時(shí)極容易忽視的“金子地帶”。
所謂人才愿景,指的是人才未來(lái)的狀態(tài),是公司對(duì)人才未來(lái)的一種期許、承諾或設(shè)想。愿景是發(fā)展的目標(biāo),能夠在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力和戰(zhàn)斗力。愿景也是未來(lái)的指引,當(dāng)員工對(duì)愿景產(chǎn)生共鳴時(shí),才會(huì)認(rèn)識(shí)到困難和挫折只不過(guò)是黎明前的黑暗。因此,我們?cè)趦?yōu)化人力資源管理體系時(shí),一定要明確內(nèi)部的人才愿景,我們對(duì)公司人才未來(lái)的承諾是什么?希望他們達(dá)到的狀態(tài)是什么?并通過(guò)組織討論、調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)別訪談等形式,在公司上下對(duì)愿景達(dá)成共識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)行人力資源管理體系設(shè)計(jì)時(shí),就可以按照愿景的標(biāo)尺衡量一下,我們的管理措施和手段是否能夠推動(dòng)愿景的實(shí)現(xiàn),是否是對(duì)未來(lái)的一種反饋,這有利于我們?cè)谌中陨纤伎既肆Y源管理體系的合理性和有效性。
所謂人才價(jià)值觀,指的是對(duì)“人”是非的一種判斷和思維方式,簡(jiǎn)而言之就是公司的“人性假設(shè)”。對(duì)于“人性”,一般是哲學(xué)領(lǐng)域討論的話題,她是一個(gè)復(fù)雜的綜合體,有著豐富的多面性,不同的價(jià)值假設(shè)對(duì)“人性”有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。這點(diǎn)在諸多的書(shū)籍、影視、音樂(lè)、藝術(shù)等外在形式上都有所體現(xiàn)。在管理學(xué)中,對(duì)人性假設(shè)最為著名的論斷當(dāng)屬麥克格雷的x理論和y理論。x理論即人性本惡,認(rèn)為人的本性是懶惰的,因此管理需要通過(guò)嚴(yán)苛的控制手段強(qiáng)迫員工工作;y理論即人性本善,認(rèn)為人的本性是具有責(zé)任感的,因此需要為人們的工作設(shè)計(jì)目標(biāo),創(chuàng)造環(huán)境,給予尊重,以此激發(fā)員工的工作動(dòng)力。應(yīng)該說(shuō),簡(jiǎn)單的對(duì)人性做二元?jiǎng)澐植⒉磺‘?dāng),但是這給我們的人才價(jià)值觀提出一個(gè)最基本的要求,即無(wú)論何時(shí),請(qǐng)務(wù)必堅(jiān)持你的價(jià)值觀。因?yàn)椋耸菑?fù)雜的高級(jí)動(dòng)物,因此其行為表現(xiàn)并非理論上可以預(yù)知和判斷,因此在管理中,更重要的并非你取何種人性假設(shè),更重要的是你的沖突和矛盾中要學(xué)會(huì)尊崇和信任自身的價(jià)值理念,只有這樣,人才價(jià)值觀才能在人力資源管理體系設(shè)計(jì)中發(fā)揮重要作用,才能站在發(fā)展的角度去審核公司人力資源管理制度、流程和規(guī)范的適用性。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)制度和流程時(shí),往往會(huì)忽略“文化”的內(nèi)容。文化是一個(gè)看似虛幻,但在實(shí)際工作中卻能切實(shí)感受到威力的概念?!叭缤撕粑鯕庖粯?,只有在人們?nèi)毖鯐r(shí),才會(huì)突然感到氧氣的重要。我們對(duì)于自己的文化的許多方面都視為當(dāng)然,只是在與異文化接觸時(shí),才會(huì)感到自己文化的獨(dú)特之處”??梢哉f(shuō),不管你說(shuō)得出說(shuō)不出你們的企業(yè)文化是什么,實(shí)際中她就如空氣一樣存在于組織的各個(gè)層面。
從企業(yè)文化建設(shè)的角度講,最重要的就是制度對(duì)于文化的體現(xiàn)。在我看來(lái),作為人力資源管理體系,更是重要的文化引導(dǎo)員。在實(shí)踐中,最需令人反思的并非看似不合理的制度,而是若干個(gè)與文化相悖的“科學(xué)制度”。在每一個(gè)標(biāo)桿類的管理工具和制度背后,都有一套完整的管理哲學(xué)和企業(yè)文化作為支撐。當(dāng)你盲目地去追求體系科學(xué)性而忽略文化適配性時(shí),你的管理制度基本上就會(huì)以失敗告終。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)或是優(yōu)化人力資源管理體系時(shí),最重要的是思量一下目前制度和流程與文化的契合度,根本上改變制度與文化不符的局面。
文化對(duì)于企業(yè)而言,具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)、美化六大功能。在人力資源管理體系設(shè)計(jì)層面上,要將文化無(wú)縫的契入進(jìn)去,即通過(guò)制度讓公司感知文化,又通過(guò)文化讓制度充滿生命力。因此,我們?cè)诰唧w實(shí)施過(guò)程中,要常常自省兩者之間的關(guān)系。同時(shí),可以讓公司各層面的員工代表參與到文化的討論、建設(shè),甚至是人力資源管理體系的設(shè)計(jì)中來(lái)。不要小看普通員工在公司管理實(shí)踐中的作用,我一直相信,如果公司信息能夠透明,問(wèn)題能夠公開(kāi),普通員工的決策并非無(wú)可取之處。如果你的員工都是“smartcreative”(創(chuàng)意精英),那就大膽的放開(kāi)你的組織,讓他們更多地參與到如人力資源管理體系設(shè)計(jì)當(dāng)中,我相信會(huì)產(chǎn)生令人意想不到的效果。
我們?cè)诮ㄔO(shè)人力資源管理體系時(shí),經(jīng)常會(huì)踏入的一個(gè)誤區(qū),即僅著眼于當(dāng)下。當(dāng)然,這是一個(gè)工作常情,因?yàn)槲覀儍?yōu)化人力資源管理體系的目的就是為了解決人力資源管理割裂和不成系統(tǒng)的弊病,那么自然我們會(huì)想辦法解決當(dāng)下遇到的各種問(wèn)題。但是,這種處理方式很容易使人力資源管理脫離業(yè)務(wù)實(shí)際和戰(zhàn)略發(fā)展的未來(lái),變成一種“自?shī)首詷?lè)”的形式主義。
我們必須時(shí)時(shí)牢記“業(yè)務(wù)是人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)”。因此,在設(shè)計(jì)人力資源管理體系時(shí),我們要注重把握解決當(dāng)下瓶頸與推動(dòng)未來(lái)發(fā)展的有效平衡。這需要我們具備更加前瞻的視野和預(yù)判能力,在現(xiàn)在與未來(lái)的穿行中找到合理的平衡點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)代,一切都在無(wú)時(shí)無(wú)刻的變化之中,今年我們成功的經(jīng)驗(yàn)也許就是明天失敗的原因;今天看似無(wú)法解決的瓶頸也許一個(gè)晚上就變成稀松尋常的簡(jiǎn)單計(jì)算。因此,人力資源管理體系也需要保持一定的靈活性和敏捷性,給未來(lái)的發(fā)展多留一些擴(kuò)展的端口。我們?cè)谠O(shè)計(jì)人力資源管理體系時(shí),要將未來(lái)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步,甚至是經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)作為思量的重要因素,在合理解決企業(yè)戰(zhàn)略與精準(zhǔn)找尋業(yè)務(wù)難題的基礎(chǔ)上,為公司發(fā)展的明天做好管理和人才儲(chǔ)備。
管理令人擔(dān)憂的一個(gè)問(wèn)題就是“朝令夕改”,這是典型只考慮現(xiàn)在不考慮未來(lái)的惡果。因此,人力資源管理體系設(shè)計(jì)要避免這個(gè)問(wèn)題,要注重管理機(jī)制的延續(xù)性,既能有效解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題又可以指導(dǎo)未來(lái)工作,同時(shí)還不能與公司總體的管理系統(tǒng)產(chǎn)生分歧。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)體系時(shí),不妨經(jīng)常性的停下來(lái)想一想,未來(lái)會(huì)怎樣,我們的擴(kuò)展口留得是否充足,我們員工的能力和意愿是否敏捷,我們的機(jī)制是否簡(jiǎn)單快速。想必未來(lái),只有更快適應(yīng)、更快成長(zhǎng),甚至是更快預(yù)知乃至創(chuàng)造未來(lái)的管理生態(tài)才有一席之地。
不得不說(shuō),設(shè)計(jì)或優(yōu)化人力資源管理體系是一個(gè)相當(dāng)考驗(yàn)我們功力的工作。她不僅需要我們掌握扎實(shí)的理論功底,更需要我們有宏大的知識(shí)結(jié)構(gòu)與精準(zhǔn)的判斷眼光,這給我們劃出了一條異常辛苦的漫漫長(zhǎng)路。我一直認(rèn)為,做好這份工作的基礎(chǔ)是一套完整屬于自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在這個(gè)結(jié)構(gòu)里,有人生智慧,有哲學(xué)方法,有歷史積淀,有管理預(yù)言,只有知識(shí)具備綜合性,才有可能產(chǎn)出系統(tǒng)性的成果。管理和實(shí)踐永遠(yuǎn)是硬幣的兩面,即有區(qū)別又密不可分,知識(shí)只有轉(zhuǎn)化為問(wèn)題的解決方案,才有可能上升到智慧,希望我們所有人都能成為一個(gè)有智慧、有格局的人!
企業(yè)根據(jù)自身需求會(huì)開(kāi)展招聘活動(dòng),那么,企業(yè)要如何開(kāi)展招聘活動(dòng)呢?本文是本站小編整理的企業(yè)招聘方案范文,歡迎參閱。
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘渠道選擇。
針對(duì)公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度,可以綜合考慮以下幾種招聘渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:拿智聯(lián)招聘舉例,作為一個(gè)招聘人員,首先要熟悉上海人才市場(chǎng)情況,另外如果想找到足夠的優(yōu)秀人才,網(wǎng)絡(luò)招聘也不能守株待兔,要主動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)上合適的人才,每日或每周二和周四組織相應(yīng)數(shù)量的候選人參加面試,在此我們可以根據(jù)崗位需求狀況,安排各崗位候選人的比例,或者,某一天專項(xiàng)安排一個(gè)崗位面試,并找出最合適的人員,予以錄用。另外招聘人員要對(duì)候選人的成功率負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力最終無(wú)功的事情發(fā)生。同時(shí)如果公司招聘需求較多,還可考慮選擇更多的合適招聘網(wǎng)絡(luò)渠道,比如智聯(lián)招聘、樂(lè)職網(wǎng)等,具體要選擇哪個(gè)網(wǎng)絡(luò),需要對(duì)公司需求進(jìn)行一個(gè)分析才可決定。
2、人才招聘會(huì):現(xiàn)在是2月份,人才招聘會(huì)舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場(chǎng)面即將來(lái)臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會(huì)。另外,參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段,可以說(shuō)是一舉兩得。
3、員工介紹:公司很多崗位專業(yè)性很強(qiáng),比如美工、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣等專業(yè)崗位,就需要我們尋找對(duì)口人員,在此,公司的在崗員工的同學(xué)、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人,我們可以通過(guò)多種激勵(lì)手段(如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))鼓勵(lì)員工向公司推薦人才,這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會(huì)因與在崗員工有某些相似,所以適合公司的可能性更大,另一方面,朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍,更易做到公司提倡的“合作、共享”,實(shí)現(xiàn)和諧共贏。
4、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái),能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_(kāi)發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
5、校園招聘:現(xiàn)在是年初,也是大學(xué)生畢業(yè)前的半年,所以上半年會(huì)有大量的大學(xué)生進(jìn)入人才市場(chǎng),我們可以主動(dòng)出擊,聯(lián)系部分學(xué)校組織開(kāi)展校園招聘,這種方法成本低、針對(duì)性強(qiáng),為公司補(bǔ)充新鮮血液,培養(yǎng)自己的人才非常有效,針對(duì)這種渠道招聘來(lái)的員工更需要我們的系統(tǒng)的提升培訓(xùn)體系給他量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這種方式與內(nèi)部提拔相結(jié)合甚為有效,從而為來(lái)年人員流動(dòng)高峰期做足準(zhǔn)備工作。
6、人事代理:如果公司的人員招聘工作比較頻繁,我們可以考慮與人事代理公司聯(lián)系,代理部分崗位招聘業(yè)務(wù),可以使人力資源部有更多的經(jīng)歷去把人員激勵(lì)工作做好,保證公司人員合理流動(dòng)比率,這種方法在特殊崗位常年保證不了時(shí)可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇,我們平時(shí)更多的還是幾種方法綜合以確保人員需要的,如網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會(huì)招聘的結(jié)合,但是最主要的是我們要有一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行力的招聘團(tuán)隊(duì)去落實(shí)到位,所以在特殊時(shí)期有必要把招聘工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)對(duì)待,這樣可以有以下幾個(gè)好處:一、更加明確的權(quán)責(zé);二、期限規(guī)定更加明確;三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織。
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長(zhǎng):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員:嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng),并作為月度考評(píng)的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
三、相應(yīng)的支持工作。
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,不僅關(guān)系到培訓(xùn)、薪資、績(jī)效等模塊的開(kāi)展,而且對(duì)公司的發(fā)展也起到關(guān)鍵性作用,一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)需要穩(wěn)定、高效的人才隊(duì)伍支持,這就需要我們具有強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提升員工的素質(zhì)能力,需要公平合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制來(lái)衡量員工的業(yè)績(jī),讓員工拿到滿意的薪酬,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展員工思想工作,從而為公司的發(fā)展提供一個(gè)最關(guān)鍵的保障。
以上只是一種招聘思路,具體的招聘方案就需要對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行了解。
1、招聘渠道采取網(wǎng)上招聘(網(wǎng)上發(fā)布信息)。
采取網(wǎng)上發(fā)布信息是鑒于銷售人員的群體特點(diǎn):較大的流動(dòng)性、較廣的信息渠道,多數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息較為關(guān)注,同其他渠道相比,網(wǎng)上發(fā)布信息覆蓋面更廣、更加全面、更容易被合格的銷售人員搜集到。
2、
簡(jiǎn)歷。
的篩選。
3、初試。
(1)、面談:形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?。
(2)、筆試:心理承受能力測(cè)試;交際能力測(cè)試。
4、復(fù)試。
工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等。
5、最終復(fù)試。
再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、薪酬、綜合素質(zhì)等。
一項(xiàng)否決制。
形象氣質(zhì);語(yǔ)言表達(dá);專業(yè)與學(xué)歷;工作閱歷與心態(tài);發(fā)展?jié)摿?心理承受力與交際能力;求職心態(tài);薪酬契合等。
6、實(shí)習(xí)并進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)反饋效果。
7、對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)估。
(1)、招聘過(guò)程是否緊湊;。
(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;。
(3)、所招人員是否符合公司的要求;等。
備注:關(guān)于招聘過(guò)程中的窗口問(wèn)題。
由于招聘是企業(yè)對(duì)外的一面窗口,關(guān)系到企業(yè)的形象,嚴(yán)重時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可估量的損失。主要表現(xiàn)在:
1、應(yīng)試者本人對(duì)企業(yè)失去信心,不與企業(yè)打交道。
2、應(yīng)試者周圍的人對(duì)企業(yè)失去信心,不與企業(yè)打交道。
3、被培訓(xùn)者得知此事,而且也很典型,被當(dāng)作案例,后果不敢設(shè)想。
4、以上三點(diǎn)都有可能會(huì)對(duì)我們的直接客戶接觸、得知而出現(xiàn),客戶對(duì)企業(yè)失去信心,不與企業(yè)打交道等等后果。
上述后果的產(chǎn)生,不僅在招聘流程中容易出現(xiàn),在所有的窗口部門(mén)都會(huì)出現(xiàn)該嚴(yán)重后果。
因此,非常有必要采取措施來(lái)規(guī)范我們的窗口部門(mén)。
1、門(mén)衛(wèi)等部門(mén)。
對(duì)來(lái)訪人員要做到把來(lái)訪者當(dāng)成客戶,無(wú)論是來(lái)做什么的一定要做到最基本的文明服務(wù)三要素。
(1)、接待三聲:來(lái)有迎聲;問(wèn)有答聲;去有送聲。
(2)、文明十字:
問(wèn)候語(yǔ)。
“你好!”;請(qǐng)求語(yǔ)“請(qǐng)”字;感謝語(yǔ)“謝謝!”;抱歉語(yǔ)“對(duì)不起”;道別語(yǔ)“再見(jiàn)”。
(3)、熱情三到:一到要眼到(友善的注視著對(duì)方,要平視);。
二到要口到(講普通話,因人而異、區(qū)分對(duì)象,什么樣的人該講什么話)。
三到要意到(有表情,和對(duì)方互動(dòng),落落大方、不卑不亢)。
2、人力資源部門(mén)。
人力資源部除文明三要素外還要注意:
(1)、招聘要專業(yè);(2)、流程要緊湊;(3)、面試官要注重自身素質(zhì)的不斷提高;(4)、相關(guān)人員要注意自己的言行舉止。
3、其他任何與來(lái)訪者接觸到的人。
要做到最基本的文明服務(wù)三要素。
處罰:一旦由于某部門(mén)或人影響到企業(yè)的形象,將視具體情況處以50——500元不等的處罰,后果特別嚴(yán)重者將其內(nèi)部下崗直到辭退。
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。
一、20xx年度招聘情況回顧及總結(jié)。
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題,人事行政部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
二、20xx年度崗位需求狀況分析。
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門(mén)現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門(mén)人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率以及新增崗位,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:
(1)公司中層干部,包括:各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理等。
(2)一線崗位:站長(zhǎng)、站長(zhǎng)助理、司機(jī)、配送員、理貨員、收銀員等。
(4)20xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):15人左右(含銷售人員);。
2、招聘原則:?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社-1-。
會(huì)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門(mén)關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考核;。
(5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定。
三、20xx年度招聘需求。
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門(mén)需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃。
四、人員招聘政策。
1、招聘原則。
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、選人原則。
(1)合適偏高;。
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;。
(3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式。
(2)現(xiàn)場(chǎng)招聘:石景山區(qū)人才市場(chǎng)、海淀區(qū)人才市場(chǎng)為主-2-。
(3)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);。
(4)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
五、招聘的實(shí)施。
1、第一階段:
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)。
(2)積極參加各人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);。
(3)聯(lián)系北京市各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;。
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;。
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2、第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;。
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì),組織校園招聘會(huì)或?qū)?3-。
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3、第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;。
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
(3)組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;。
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4、第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
5、第五階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;。
(2)編制年度人力資源規(guī)劃;。
(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;。
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;。
六、錄用決策。
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
七、入職培訓(xùn)。
1、新人入職必須證件齊全有效。
2、新人入職當(dāng)天,人事行政部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
八、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析。
1、人事行政部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),每半年做一次全面的招聘-5-。
效果統(tǒng)計(jì)分析;。
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作。
3、定期對(duì)新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
九、招聘原則及注意事項(xiàng)。
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門(mén)負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。
2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問(wèn)答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來(lái)應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、招聘過(guò)程中若有疑問(wèn),請(qǐng)向人事行政部經(jīng)理咨詢。
。
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo),每位員工各司其職、各盡其能,各項(xiàng)工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點(diǎn)工作:
一、人事方面。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。對(duì)公司各崗位進(jìn)行職位,通過(guò)職位分析不斷了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫(kù)。人力資源庫(kù)是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺(tái),有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫(kù)能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。該系統(tǒng)可以對(duì)新招聘的人員進(jìn)行效度和信度的分析,有利于進(jìn)一步提高招聘質(zhì)量。可以系統(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對(duì)性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí),對(duì)于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專長(zhǎng),公司進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng),建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。
3、人員招聘。
3.1具體實(shí)施方案:
3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國(guó)人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。
3.1.4內(nèi)部提拔:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;。
3.1.5熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式;。
3.1.6學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)招聘:對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評(píng)估:
3.2.1錄用過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;。
3.2.2加強(qiáng)對(duì)錄用人員的質(zhì)量評(píng)估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動(dòng)態(tài),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。及時(shí)對(duì)新員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成對(duì)新員工的考核工作。
4、進(jìn)一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細(xì)則》的規(guī)范要求,對(duì)公司所有員工的檔案內(nèi)容進(jìn)行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對(duì)員工人事手續(xù)中的文件進(jìn)行歸檔。結(jié)合人事流動(dòng)的檔案信息,預(yù)測(cè)公司人才的需求狀況,從而有效科學(xué)的制定人力資源計(jì)劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進(jìn)一步做好人力資源部日常事務(wù)。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機(jī)制,每月召開(kāi)一次總經(jīng)理辦公會(huì)議,安排部署當(dāng)月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動(dòng),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)感情聯(lián)系。
二、培訓(xùn)方面。
按照__年公司培訓(xùn)任務(wù),有計(jì)劃地對(duì)員工進(jìn)行以基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象。
1.1新員工培訓(xùn)。
根據(jù)招聘情況,對(duì)新員工給予內(nèi)部,主要針對(duì)公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。
1.2管理人員培訓(xùn)。
管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓(xùn)。
為了整體提升公司全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計(jì)劃舉行2次全員培訓(xùn),同時(shí)推薦員工看一些好書(shū),并以書(shū)的內(nèi)容為主題,每季度定一個(gè)主題,同時(shí)開(kāi)展一次管理書(shū)籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.1.1商務(wù)禮儀學(xué)習(xí):主要包括個(gè)人儀表服飾,商務(wù)接待、電話、會(huì)議、宴請(qǐng)禮儀等;。
2.1.4辦公基本知識(shí):主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、消防設(shè)施的操作使用等。
2.2專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.2.1國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、金融、證劵等方面的形勢(shì)和動(dòng)態(tài);。
2.2.2房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),國(guó)家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢(shì)和動(dòng)態(tài);。
2.2.3公司房地產(chǎn)項(xiàng)目詳細(xì)情況,市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品主要情況;。
2.2.4公司辦文、辦事、辦會(huì)的組織實(shí)施程序和方法,崗位業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等。
2.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.3.1本專業(yè)知識(shí)技能和最新制度法規(guī)、形勢(shì)動(dòng)態(tài)等;。
2.3.2本部門(mén)其他崗位基礎(chǔ)知識(shí)和規(guī)章制度等;。
2.3.3需要專門(mén)組織學(xué)習(xí)的其他重要內(nèi)容,如公司出臺(tái)的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績(jī)效方面。
一是修訂完善《績(jī)效考核辦法》,實(shí)施績(jī)效考核,結(jié)合工作標(biāo)準(zhǔn)量化考核指標(biāo),逐步完善層級(jí)考核工作;二是完善考勤制度,運(yùn)用指紋打卡、班組記錄等方式加強(qiáng)對(duì)職工日常工作的考勤;三是通過(guò)修訂《獎(jiǎng)懲管理辦法》,加大對(duì)職工的獎(jiǎng)懲力度,提高獎(jiǎng)懲工作的時(shí)效性,樹(shù)立獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰拙的正確用人導(dǎo)向,全面提高職工工作的自覺(jué)性和積極性。四是探索建立科學(xué)合理的工資結(jié)構(gòu),在工資結(jié)構(gòu)中加大獎(jiǎng)勵(lì)工資、績(jī)效考核工資的比例,研究班組長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所管理職工的工資進(jìn)行分配的可行性。五是進(jìn)一步完善員工的五險(xiǎn)一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級(jí)。
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實(shí)施情況再進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
2、確定核薪公式。
一個(gè)崗位和一個(gè)人的薪資確定應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準(zhǔn)薪資和薪資范圍,然后再通過(guò)協(xié)商確定具體工資。
公式:崗位基數(shù)_(1+學(xué)歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼_年限+其他因素。
舉例說(shuō)明:比如說(shuō)公司確定助理的崗位基數(shù)1500元/月,同業(yè)經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時(shí)招聘的小王是工程管理專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)聘該職位被錄用后。
小王的基準(zhǔn)月薪可定為:
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月。
3、年終獎(jiǎng)金的確定。
年終獎(jiǎng)金主要是用于激勵(lì)員工績(jī)效表現(xiàn),與員工分享公司的業(yè)績(jī)。因此年終獎(jiǎng)金的確定可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮。第一,根據(jù)年初的業(yè)績(jī)計(jì)劃,確定年終獎(jiǎng)金的總額,然后按照職位系數(shù)確定各崗位的獎(jiǎng)金基數(shù),最后根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果,確定獎(jiǎng)金的數(shù)額。第二,如果年底的運(yùn)營(yíng)超出計(jì)劃,可以由董事長(zhǎng)特?fù)芤欢〝?shù)額的獎(jiǎng)金,主要用于兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),另一個(gè)是對(duì)全體員工普獎(jiǎng),這個(gè)普獎(jiǎng)就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定。
加薪的目的主要有三種情況:第一是職務(wù)晉升,建議以后公司不要職務(wù)調(diào)整即調(diào)整薪資,即崗變薪不變(實(shí)施崗變薪不變主要考慮以下幾點(diǎn):1、盡量減少平時(shí)的臨時(shí)人事變動(dòng),盡量到調(diào)薪前統(tǒng)一調(diào)整;2、崗位薪資給的是人的能力,有時(shí)候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調(diào)整有一定的激勵(lì)作用;3、有利于績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槿绻型菊{(diào)整職位,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)調(diào)整,很可能會(huì)出現(xiàn)由于剛調(diào)職位導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到績(jī)效考核要求的情況,反面會(huì)影響績(jī)效獎(jiǎng)金;4、可以通過(guò)年終獎(jiǎng)金進(jìn)行調(diào)整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會(huì)有適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)的。)第二是績(jī)效表現(xiàn),員工一年績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的,除了年終獎(jiǎng)以外,應(yīng)該體現(xiàn)一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長(zhǎng)久的激勵(lì)和表率作用。
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根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
一、招聘崗位
包裝車間組長(zhǎng)
二、招聘渠道選擇
針對(duì)公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。
1、人才招聘會(huì):人才招聘會(huì)舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場(chǎng)面即將來(lái)臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會(huì)。另外,參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段,可以說(shuō)是一舉兩得。
2、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái),能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_(kāi)發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的.一個(gè)緩解之措。
三、招聘組織
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長(zhǎng)( 瞿梅):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng)( 謝小鴻、林燁發(fā)、蔡曉駒):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專員( 吳家宜):嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng),并作為月度考評(píng)的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
四、簡(jiǎn)歷的篩選
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):
(1)、專業(yè)與學(xué)歷:食品、機(jī)電類,大專等;
(2)、工作經(jīng)驗(yàn):是否做過(guò)管理等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ簩W(xué)歷上、經(jīng)歷上等
五、面試
主要考慮以下幾個(gè)方面
(1)形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
(2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
六、實(shí)習(xí)并進(jìn)行管理人員的培訓(xùn)
在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)反饋效果。
七、對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)估
(1)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;
(2)、所招人員是否符合公司的要求;等
鑒于內(nèi)部職工比較了解公司的狀況,對(duì)公司的忠誠(chéng)度較高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘,提供公司員工獲得與發(fā)展一致的機(jī)會(huì),同時(shí)促進(jìn)公司內(nèi)部人才培養(yǎng)。
一、 招聘的目的
為適應(yīng)公司發(fā)展需要,滿足各部門(mén)用人需求,當(dāng)公司職位出現(xiàn)空缺時(shí),除了常規(guī)的招聘渠道外,公司鼓勵(lì)員工推薦合適的人才,能夠加入我們的團(tuán)隊(duì)中。為了提高內(nèi)部推薦的積極性,拓寬公司人才引進(jìn)的渠道,及時(shí)、快速和收集相關(guān)人才信息,提高人才引進(jìn)工作的效率和質(zhì)量,節(jié)省人力成本,特制定本制度。
二、 內(nèi)部招聘的形式
在尊重員工和用人部門(mén)意見(jiàn)的前提下采用推薦、自薦、競(jìng)聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。
三、 適用范圍
此規(guī)定適用于公司全體正式員工推薦公司人才需求工作事項(xiàng)。
四、 推薦原則
1.不論推薦人職位高低,對(duì)被推薦人一視同仁;
2.對(duì)被推薦人綜合品谷,擇優(yōu)上崗;
3.員工不得隱瞞已知被推薦人的個(gè)人情況;
4.員工不得推薦有不良行為習(xí)慣者應(yīng)聘公司各個(gè)崗位;
5.所有進(jìn)入公司員工,在公司內(nèi)部平等對(duì)待;
五、 推薦流程
1.招聘負(fù)責(zé)人定期將目前公司的空缺職位在內(nèi)部進(jìn)行公示;
2.員工如有合適人選,需將被推薦人的個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)資料遞交到公司招聘負(fù)責(zé)人;
3.招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)公司招聘流程進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、面試等工作;
4.如面試合格,將按公司相關(guān)招聘程序進(jìn)行;
5.招聘負(fù)責(zé)人會(huì)及時(shí)將結(jié)果反饋給推薦人;
6.對(duì)重要崗位,招聘負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)被推薦人進(jìn)行背景調(diào)查;
7.內(nèi)部推薦還應(yīng)遵守公司其他相關(guān)制度;
六、 推薦人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1.被推薦人一經(jīng)錄用轉(zhuǎn)正,公司祝福一定金額作為獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放給推薦人;
2.獎(jiǎng)勵(lì)基金隨當(dāng)月工資發(fā)放,計(jì)入工資計(jì)算中“其他收入”中;
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4.具體支付方式如下:
流程圖:
推薦人選——招聘程序——入職試用——推薦成功后——推薦人填寫(xiě)《人力推薦獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》——人力資源部批核——總經(jīng)理批準(zhǔn)——領(lǐng)取獎(jiǎng)金 附表:
附表一:《人力推薦獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》
七、 獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放原則
1.如被推薦人在轉(zhuǎn)正前離職,則不予支付推薦人第一筆獎(jiǎng)金;被推薦人在入職未滿三個(gè)月離職,則不予支付推薦人第二筆獎(jiǎng)金。 2.如推薦者在被推薦候選人轉(zhuǎn)正實(shí)施日期前或入職滿三個(gè)月前離職,則不支付推薦者相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金。 附則:
1.本制度從發(fā)布之日起生效
2.其他制度與此制度相抵觸的,以此制度為準(zhǔn) 3.此制度的解釋和修訂權(quán)歸人力資源部
一、招聘目的
通過(guò)合理和高效的招聘程序,引進(jìn)一批具有專業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,滿足公司各部門(mén)及相應(yīng)崗位的人才需求,提高公司人員的綜合素質(zhì),構(gòu)建企業(yè)人才梯隊(duì),為今后公司的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液、儲(chǔ)備人力資源。
二、招聘原則
2、雙向選擇原則:招聘人員在招聘過(guò)程中要尊重畢業(yè)生的職業(yè)選擇;
3、擇優(yōu)錄取原則:在同等條件下應(yīng)選擇相對(duì)優(yōu)秀的畢業(yè)生;
4、公平原則:招聘人員在確保選拔制度給予合格應(yīng)征者平等的獲選機(jī)會(huì)
5、認(rèn)同原則:招聘人員在招聘過(guò)程中應(yīng)側(cè)重與公司價(jià)值觀趨同的認(rèn)識(shí);
三、招聘對(duì)象
2017屆全日制大專、本科及以上畢業(yè)生。
四、實(shí)施細(xì)則
1、招聘小組成員
人力資源部:xxx、xxx
2、招聘方式與目標(biāo)院校
根據(jù)以往應(yīng)屆畢業(yè)生招聘經(jīng)驗(yàn),本次校園招聘方式主要以組織校園專場(chǎng)宣講會(huì)為主,參加校園公益型雙選會(huì)為輔。
在院校選擇方面,公司往年已與部分高校建立良好的合作關(guān)系;同時(shí),根據(jù)各大院校專業(yè)設(shè)置的特點(diǎn)以及江蘇籍生源集中的院校,可考慮在以下院校組織校園招聘會(huì):
a、專場(chǎng)學(xué)校:……
b、雙選會(huì)學(xué)校:……
3、招聘需求與匯總
各用人部門(mén)提出2017屆畢業(yè)生儲(chǔ)備人才的招聘需求,招聘需求需包括:部
宣傳材料(內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)概況,產(chǎn)業(yè)規(guī)模、發(fā)展方向等,形式以海報(bào)及傳單)、易拉寶、測(cè)試題、公司宣傳片、ppt介紹等。
5、前期宣傳
1)提前兩周在公司網(wǎng)站發(fā)布校園招聘信息與行程安排;
2)提前一周在學(xué)校網(wǎng)站、論壇發(fā)布校園招聘信息,讓學(xué)生知曉;
3)提前一周與就業(yè)處老師、院系輔導(dǎo)員聯(lián)系,向?qū)W生宣傳公司招聘信息;
4)提前三天委托就業(yè)處老師、院系輔導(dǎo)員幫忙在學(xué)校宣傳欄張貼企業(yè)宣傳海報(bào)。
6、招聘實(shí)施
1)招聘小組成員進(jìn)行宣講,主要針對(duì)公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、本次招聘專業(yè)要求、人員素質(zhì)要求、招聘程序進(jìn)行講解,現(xiàn)場(chǎng)安排人員發(fā)放宣傳手冊(cè)。接收簡(jiǎn)歷并進(jìn)行初步篩選,并公布初次篩選結(jié)果。
2)意向?qū)W生填寫(xiě)公司履歷表,提交《畢業(yè)生推薦表》,根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平、專業(yè)、綜合素質(zhì)等)進(jìn)行二次篩選。
3)公布篩選后的名單,進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)測(cè)試,評(píng)估確定第二輪面試人選。
4)公布第二輪面試名單,按照應(yīng)聘職位的分類對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行面試,確定最終試用人選,簽訂就業(yè)協(xié)議。
7、招聘錄用與跟進(jìn)
經(jīng)過(guò)面試合格的畢業(yè)生,在2017年12月底與其進(jìn)行溝通,以確認(rèn)是否有異常變化,在2017年3月初再次確認(rèn),是否能來(lái)公司報(bào)到,以便公司統(tǒng)一安排報(bào)到培訓(xùn)和上崗。(具體時(shí)間待定)
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