它是學生進一步發展自我專業能力和展示個人成果的機會。接下來是一些優秀畢業論文的引言部分,歡迎大家參考和借鑒。
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 153 cm 體重: 41 kg
人才類型: 應屆畢業生
應聘職位: 貿易,貨運代理/集裝箱業務,船務/空運陸運操作
求職類型: 實習 可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 2500~2999元 希望工作地區: 廣州,深圳,佛山
工作經歷
公司性質: 民營企業所屬行業:交通/運輸/物流
擔任職位: 營業員
工作描述: 每天準時到達開始工作,主要負責在營業門店為客戶進行收、發件的工作以及打電話通知客戶前來取件,有時也會按照客戶要求去收件。能做到信息認真,加強與客戶的溝通能力,增強客戶滿意度。
公司性質: 民營企業所屬行業:
擔任職位: 普工
工作描述: 一開始是作為一名月餅制作工在生產部工作,由于人手不足,后來被調到包裝部工作,負責把制作好的月餅進行簡單包裝。這一個月的工作鍛煉出我的.刻苦耐勞,更學會了要主動去解決問題。
公司性質: 民營企業所屬行業:餐飲業
擔任職位: 服務生
工作描述: 作為一名服務生,我每天的工作流程就是做好營業準備,幫助客人點餐,打掃衛生、保持店面清潔,幫忙餐廳關門。在工作期間,盡力解決了各種突發狀況,了解并盡量滿足客人需求。
擔任職位: 志愿者
工作描述: 主要的工作是安排好家長和新生的行李與休息和幫助學院新生辦理入學事宜,以及幫助新生對學校有基本的了解。
畢業院校: 廣東財經大學華商學院
專 業 一: 物流管理
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
在學校期間,有親自操作過金蝶軟件、erp,雖然時間不長,但是對于這些軟件的操作還是有一定的了解,對于photoshop、access都有運作過,所以對于這些軟件也是有一定的認識,office軟件能熟練運用。
我個人比較喜歡爬山、騎自行車,可能相對于現在女孩子,我在這兩方面有一點點優勢。
我叫大學生個人簡歷網,今年21歲,來自廣東廣州,是廣東財經大學華商學院本科物流管理專業大四學生,主修國際物流,國際貿易與實務,報關與報檢實務等課程。在校期間,一直努力學習、恪守校規,成績一直名列班前五,上一學年更獲得了全班第一,在2011-2012學年和2013-2014學年分別獲得校三等和二等獎學金(專業前10%獲獎),還通過了cet-6、access數據庫(優秀)、普通話考試(二乙),普通話、粵語精煉,熟練運用英語、辦公軟件。大學期間參加過各種社團活動并有幸成為證券協會和心理協會的一名干事,組織過模擬炒股大賽和笑臉征集,也有參加過學校組織的應屆新生志愿者活動和校內仿真實習擔任物流主管。大學期間每年假期都有出去實踐,在假期中做過服務生、普工、營業員,在校期間也有做過促銷、傳單派發的工作。我性格開朗,刻苦耐勞,喜歡挑戰,有良好的團隊精神和責任心,平常喜歡登山、騎自行車、跑步等活動,堅信天道酬勤,希望能加入貴公司。
隨著信息技術水平的不斷提高和計算機的運用的普遍化,高校畢業生的計算機應用能力也被逐漸納入了考核體系。同學們,以下是計算機專業本科畢業論文,大家學習一下怎么書寫一份畢業論文吧!
淺談高校計算機基礎課程中信息化教學設計的應用【1】。
摘要:隨著信息技術水平的不斷提高和計算機的運用的普遍化,高校畢業生的計算機應用能力也被逐漸納入了考核體系。
有領導曾在教育大會上指出:“全面推進素質教育,就是要深化課程和教學改革,創新教學觀念、教學內容、教學方法,著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力,實現學生全面發展。
”對高校計算機課程基礎的改革和對信息化教學設計理論的建立健全可以促進高校學生的信息技術的培養同時也可以提高他們的創新意識和能力。
下面,該文章就要圍繞信息化對高校計算機基礎課程的影響、高校計算機基礎課程中信息化教學設計的現狀、高校計算機基礎課程中信息化教學設計的教學模式構建幾個方面來介紹信息化教學設計的應用。
關鍵詞:高校;計算機基礎課程;信息化;教學設計。
前言:信息化教學設計是教育信息化在教學活動中起作用的核心,現在計算機雖然被廣泛地被運用到信息化教學的過程中,但是更多的還是投影儀和ppt的應用,其他方面的開發相對較少,而這種方式下的老師與學生的互動也不是很充分。
很多老師在教學過程中沒有重視信息化教學設計,而教學設計是“充分利用現代信息技術和信息資源,科學安排教學過程的各個環節和要素,為學者提供良好的信息化學習條件,實現教學過程最優化的系統方法,其目的在于培養學生的信息素養、創新精神和綜合能力,從而增強學生的學習能力,提高學生的學業成就,并使他們最終成為具有信息處理能力的、主動地終身學習者。
”因此,高校計算機基礎課程中信息化教學設計就顯得很有必要。
教育信息化對高校計算機基礎課程的影響。
信息化的發展促進了教育方式的變化,網絡工具開始成為越來越多的學生的學習方式,這樣也就促進了教育信息化的推廣與普及。
正是由于人們對信息化學習的廣泛運用,這就要求計算機基礎課程的創新與發展,這種創新與發展體現在形式與內容上。
計算機基礎課程教學方案需要用信息技術來完善,現在高校都要求學生的計算機基礎要過二級,那么,老師在教學過程中就應該重視這一點,充分運用現代信息技術來設計自己的課程,來創新自己的教學方式,從而使學生的能力得到開發。
比如說,老師在制作課件的時候,可以充分運用ppt的制作方法,把課件做的更生動,更有吸引力,更能表達自己的觀點,這樣就可以提高學生的關注率,提高他們對計算機基礎課程的學習興趣。
要保證學習效果,不僅要有理論知識的學習,還要有相應的實踐。
教育信息化就為高校計算機基礎課程提供了實踐的可能,多媒體教學環境可以使得使得計算機基礎課程的上機實驗更加的有效,也可以使學生們得到更多的上機操作的機會。
老師在教學過程中,也可以利用多媒體來逐步演示自己的實驗步驟,這樣就使得教學內容更加的直觀,也更容易指導學生的實踐。
教育信息化也為學生和教師提供了一個交流的平臺,網絡交流平臺有很多,有些知識學生在課堂上不一定能掌握,那么這就需要課外的學習,在課外學習中遇到的困難正好可以利用那些網絡交流平臺來與老師進行交流,這樣不僅可以解決自己的疑惑,也可以讓老師知道自己講課過程中的不足,這樣的交流是一個相互提升的過程,因此,越來越多的網上計算機基礎課程交流平臺被建立起來。
高校計算機基礎課程中信息化教學設計的現狀分析。
在平常的教學過程中,我們往往會制定了一個教學目標,也會達到一個相應的教學效果,鏈接這個教學目標與教學效果的媒介就是信息化教學設計,信息化教學設計在教育信息化過程中起著非常重要的作用。
有關學者對信息化教學設計的現狀進行了一個調查,調查的一個環節是對學生的信息素養進行了分析,調查發現高校學生基本都會使用計算機,并且利用計算機來進行一些信息交流,比如說大家用郵箱來收發郵件,在網頁上瀏覽新聞,主動去利用網絡搜索大家所需要的信息,從這可以看出,大家的信息意識還是比較強的,但大家似乎對“在線學習”不怎么感興趣,在這方面花的時間很少。
調查顯示,學生們獲取信息的源頭有很多,像網絡、電視、報刊、雜志等,這表明大家還是有一定的主動獲取信息的意識,但是,高校學生中只有一小部分能很好地運用信息技能,絕大多數人對信息技能的運用都是停留在表面,只能滿足基本需要,很多人對自己所學專業知識的網上資源都不是很清楚,不知道怎么去獲取,大家獲取信息所花費的時間很長,但是真正得到的有用的知識又非常有限,可見高校學生的信息獲取效率不高。
在一項有關信息道德的調查表明,有相當部分的高校學生瀏覽過暴力或不健康的網頁信息,還有網絡抄襲也是大學生常犯的錯誤。
很多高校都開設了《大學計算機應用基礎》這一課程,絕大多數學生都認為這一課程可以提高他們的信息技能和創新能力,大家對這門課的學習動機也不同,有的是為了應付學校的考核,有的是為了自己以后的工作做準備,也有不少同學意識到掌握計算機信息技能對我們學習生活工作等各方面都是有幫助的。
調查的另一個環節是對學生的信息化學習現狀進行了分析,通過調查顯示,大部分老師在教學過程中都使用了ppt及投影儀進行教學,也有近一半的老師運用了計算機課件等資源進行教學,有三分之一的教師在教學過程中運用了網絡教學資源,而僅有很少的一部分老師通過網絡聊天或溝通工具與學生進行了課外在線交流。
其實,對于很多學生來說,他們是很希望能夠在課后與老師進行相應的交流的,但是在現在實際的教學設計中,由于老師的精力時間有限,學生很難有機會和老師進行課后交流。
一部分老師表示,他們偶爾會進行信息化教學設計,但是,他們還是沒有從根本上區分信息化教學設計與傳統教學設計的不同,對信息化教學設計的原則和特點的理解都不是很透徹,而且學校也很少提供這方面知識的專業指導,因此不少老師對于信息化教學設計的理解都不夠,更不用說在實際教學中的應用了。
高校計算機基礎課程中信息化教學設計的教學模式構建。
說到高校計算機基礎課程中信息化教學設計教學模式的構建,就要對高校計算機基礎課程中信息化教學設計的特點進行分析。
信息化教學與傳統教學模式相比,受時間、空間、資源等因素的限制較小,由于是利用了網絡資源,信息化教學中所可以利用的資源也就更多,新的教學理念、教學模式也可以通過這種信息技術的使用來實現。
信息化教學設計是一個完整的過程,它包括了應有的學習任務、支持學習任務的信息、教學中所需要的即時信息和相應的學習任務。
對教學設計有著很大影響的一個理論是構建主義理論,這個理論過于支持學生進行自主學習,從而忽視了教師在學生學習過程中的指導作用,因此,要更好的完成整個教學設計,就要建立學生與教師之間的“非線性”關系,老師在該過程中發揮自己的指導作用,學生在該過程中發揮自己的主動性,教師與學生兩者相結合,相互補充,這樣子,才能產生更好的學習效果和教學效果。
在信息化教學設計中,需要用小組合作或團隊學習的方式來組織學生們學習,讓他們就一個問題通過探討然后達成某種理論或思想。
還要注意給學生自我展示的機會,讓學生有機會在課堂或者其他活動中展示自己的學習成果,這樣可以增加他們的自信心和學習動力。
在信息化教學設計中,還要充分考慮到學生學習的個體差異性,為不同層次的學生提供不同的視頻、資料等學習資源。
再者,信息化教學設計應該讓學生和教師共同參與,老師要注意和學生溝通,讓學生參與到教學設計的每一個步驟中去,可以更好地落實教學效果。
教學設計的目的在于在一定的教學環境中來促進學生的有效學習,這一點,不論是傳統的教學設計還是信息化教學設計都是一樣的。
隨著我國教育信息化的的發展,在高校計算機基礎課程中越來越重視技術在教學中的應用。
教學信息化不僅僅是單純的使用教學軟件,信息化也不只是校園網的建設,教師只掌握簡單的計算機操作并不能實現信息化教學。
下面我們來介紹幾點包含了“有效學習”思想的信息化教學設計中的幾個重要點,首先是對課程引導問題的設計,這個時候應該為學生創造有利的學習情境,最大程度的為學生提供適合他們自身情況的學習情境。
其次,不同的學生有不同的接受能力,老師在信息化教學設計中,應該考慮到學生個體的不同,計算機老師在教授計算機基礎課程的時候,要盡量注意對不同學生的信息輸入,這樣可以讓學生發揮他們的自主創新能力,還要要求老師以多種形式來呈現學習資源,比如說在ppt的制作上更活潑一點,可以根據學生的愛好來選擇ppt的背景,這樣對學生可以產生一種外部刺激作用,也能集中他們的課堂注意力。
第三點,要給學生合適的自我展示的機會,讓他們去展示自己在計算機基礎課程學習中的學習成果和自己利用這門技術制作的作品,老師可以在他們的展示過程中給予他們充分的肯定與贊賞,這樣能夠激勵他們去學習,讓他們覺得學習是非常有意義的,而且學生在自我展示的過程中也可以充分發揮自己的創造性與能動性,從而培養學生的創新意識和創新能力。
第四點是要慎重設定教學目標,學生學習的過程是循序漸進的,老師教學目標的設定應該由簡入難,而且目標的設定要有階段性,比如說,老師可以制定階段性的學習任務,哪一階段學習計算機基本符號,哪一階段學習編程,都要有合理的安排,這樣可以讓學生有機會去對要學的內容先進行自我學習。
最后一點是要建立適當的評價體系,建立一個網上評價系統就是一個很好的選擇,網上評價系統的建立要具有可靠性、友好性、美觀性、實用性。
計算機老師可以給學生布置階段性的學習任務,并布置相應的作業,比如說讓學生利用編程制作一個動態的賀卡,然后通過電子郵件發給老師,老師通過網絡評價系統對學生的作業進行評價,這樣才能使得整個教學過程更加的完善。
還要補充的一點是,老師要加強對學生的.課后指導,可能很多學校為學生提供的課堂實踐課不是很多,那么這就要求學生利用自己的課外時間來進行相應的上機操作,在自我練習過程中,學生會遇到這樣或那樣的問題,當自己沒辦法解決的時候,就應該向老師尋求幫助,由此,老師的課外在線輔導也應該納入高校計算機基礎課程中信息化教學設計的一部分,這樣就可以很好地增強學生的信息技術能力了。
結束語:現今是一個信息化的時代,計算機技術的運用滲透到了各個行業,而這也對學校信息化的建設起到了推動作用。
信息技術的廣泛應用也要求學生能很好地掌握這門必要的“技能”,從而更好地適應這個信息化的社會。
信息技術對于高校學生來說是一項必須掌握的基本技能,為了讓學生能掌握這項基本技能,學校和教師應該為學生提供合適的條件。
學校和教師應該積極進行計算機基礎課程中信息化教學設計這方面的工作,對這個教學設計不斷完善,不斷改進,致力于一個相對完美的信息化教學設計。
參考文獻:
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[5]南國農.信息化教育概論[m].北京:高等教育出版社,.
[6]烏美娜.教學設計[m].北京:高等教育出版社,1994.
淺談機械設計中三維動畫創作與應用【2】。
摘要:隨著計算機技術的不斷發展,給各行各業帶來了技術性的變革,計算的應用涉及到各個領域,尤其是在計算機輔助設計領域,其技術發展也是非常地迅速,三維動畫利用電腦技術,創造了一個非常逼真的動態性環境,三維動畫利用電腦技術,創造了非常逼真的動態環境,從而生成影像級動畫,可以說令人產生了一種身臨其境的感覺,本文針對機械設計中三維動畫的作用進行分析,找出相應的對策。
摘要:本文主要分析了加強物資采購計劃管理的重要意義,并根據筆者自身的管理經驗,提出了加強物資采購計劃管理的具體措施,以期能夠為相關人士提供參考意見,提升企業物資采購計劃管理的整體質量。
關鍵詞:加強物資采購計劃管理。
一、前言。
物資采購計劃作為企業物資采購整個環節的工作重心以及重要依據,物資采購計劃的主要任務是研究和解決要買什么、該不該買、買多少以及怎么去買的問題。加強物資采購計劃管理,以物資采購計劃作為采購依據實施采購任務,能夠有效的減少采購的盲目性,使采購活動更加的具有主動性。同時,加強物資采購計劃管理還能在一定程度上降低市場風險對企業的影響,促進物資供應的整個程序都能夠有條不紊的開展。
二、加強物資采購計劃管理的重要意義。
物資采購計劃管理通過采取平庫立庫的方式形成具體的采購計劃,并制定出相應的物資采購策略,在實施物資采購計劃時,各部門、各環節都應進行實時的監管和跟蹤。此外,加強物資采購計劃管理還應該充分的結合企業內部的主要需求,通過計算出具體需要采購的數量,形成一定的采購規模,使物資資源在議價能力與獲取能力方面都能夠得以有效的增強。而通過制定科學合理的物資采購策略,再統籌規劃物資采購計劃管理的真正落實,對于物資供應方面的各種風險,也能得到有效的控制??梢?,加強物資采購計劃管理具有非常重要的現實意義。
三、加強物資采購計劃管理的具體措施。
(一)制定科學合理的物資采購計劃。
在很多的中小型企業中,由于其產品的結構非常的單一,管理層次的分級很少。加之許多管理人員都不注重物資采購計劃的管理工作,覺得制定采購計劃沒有實際的意義,只需要所購買的物資能夠達到物美價廉即可[1]。受這種局限性觀念的影響,導致物資采購計劃缺乏準確性和嚴肅性,盲目采取物資的情況也普遍存在。
因此,企業相關管理人員應該更新自身的物資采購計劃觀念,制定科學合理的物資采購計劃。這就要求企業相關人員充分的調研市場,以市場的實際需求作為制定物資采購計劃的出發點,再依據具體的生產流程,確定物資采購的種類和采購的先后順序,通過計算出生產工藝的實際定額,充分結合企業內部同類物資的庫存量,以此作為制定物資采購計劃的前期準備工作。再通過制定物資采購計劃,組建能夠覆蓋整個物資供應的業務鏈管理系統,對物流業務的整個過程進行全面的跟蹤。需要注意的是,為了避免個別管理人員的個人意志干涉物資采購數量與品種,在制定計劃的過程中必須以實際的需求作為標準和依據,再進行科學的推算。
(二)選擇科學合理的管理系統。
近幾年,我國的許多大型企業都先后學習西方國家的先進經驗,采用erp系統。erp系統是一種新型集成化的管理信息的系統,由物資資源計劃發展而來。erp系統打破了傳統意義上的企業邊界,以供應鏈的管理作為核心思想,并在供應鏈的范圍內實現企業資源的優化,促進資源的優化配置。而對于中小型企業來說,在制定物資采購計劃時,不僅需要借鑒于erp系統的科學管理,還應該依照自身所需物資的各種特點,構建信息化的物資采購計劃管理平臺,將采購管理、計劃管理、采購成本管理、資金管理、儲備管理以及質量管理整合于信息化的.物資管理工作中[2]。
(三)提高物資采購計劃的準確性。
隨著我國加入世貿組織,市場經濟得到了一定的發展,各個企業之間的競爭也更加的激烈,呈現出多元化的競爭模式。因此如果企業欲提升其核心競爭力,就必須采取相應的措施,平衡采購計劃與庫存、生產、物流以及供求,從而降低生產過程中的各種不必要的成本[3]。
首先,促進采購計劃同生產間的平衡。生產流程的工序非常的多,因此如果太早采購某些單獨產品,其末端工序的材料就會大量的庫存起來,不僅占用空間,而且如果在生產中發生了供求變化,這些產品就無價值可言。其次,加強采購計劃同庫存間的平衡。為了保障采購計劃的準確性與合理性,并接近實際的需求量,必須制定科學的采購數量與采購次數,使庫存同實際需求間的差額得到有效的補充,從而提高庫存物資的周轉能力。再次,加強采購計劃同物流間的平衡。針對需要遠途運輸的某些物資,需要提前的進行計劃,已采購的物資計劃安排時間可以適當縮短。而在某些特殊的季節,還應該考慮環境因素,在采購足量物資的前提下,避免出現囤積貨物的情況。最后,還應該加強采購計劃同供求間的平衡。許多特殊的物資,如煤礦等,受季節因素的影響非常的大,因此冬季的價格必然會比夏季的要高出很多。針對此類物資,應用科學的利用價格差,選擇合理的采購時節,為企業創造更多的經濟效益。
四、結束語。
作為企業生產和經營計劃中非常主要的組成要素,物資采購計劃管理是實現物資管理的關鍵性步驟。加強對物資采購計劃管理不僅能夠有效的提升企業的生產效率,還能夠促進生產流通朝著良性循環的方向發展,從而防止出現物資短缺、物資積壓以及盲目的采購等現象。因此,各企業應該制定科學合理的物資采購計劃、選擇科學合理的管理系統并提高物資采購計劃的準確性,從而提升企業的經濟效益。
參考文獻:
[1]張新勇.加強物資計劃管理提高物資采購效益[j].文化商業,2011,091(09):49.
[2]趙敬林.試論企業如何更好地加強物資采購管理工作[j].企業與管理,2013,05(05):255.
[3]孔琳.加強物資需求計劃管理提高物資采購效率和質量[j].經營管理,2013,02(02):39.
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經過30多年的改革開放,中國的經濟實力持續增強,國際地位穩步提升,國際影響力不斷擴大。中國雖然在經濟、軍事、外交等領域取得了令人矚目的成就,但想要成為真正的強國還缺少非常重要的一項——金融實力。無論是歷史表明還是在理論分析,強國之所以“強”,不僅表現在軍事強、經濟強、政治強、外交強、文化強,更重要的表現是這個國家的金融強。具體地講,就是必須要讓這個國家的幣“強”。目前中國就這一點還是有所欠缺的?!皬妿拧奔仁且粋€“強國”強大政治經濟實力的表現,同時也反過來鞏固了“強國”在世界政治經濟格局中的地位,給其帶來了巨大的的利益。以美國為例,1944年7月召開的“布雷頓森林會議”確立了美元在國際金融體系中的中心地位。這不僅為美國帶來了可觀的鑄幣稅收,而且美國憑借美元的國際貨幣地位,向他國無條件的借錢,而美國政府只需要開動印鈔機就可以還清債務。在這種“中心—附屬”關系中,擁有強勢貨幣的一方幾乎不用承擔任何風險而獲得收益;而處于弱勢的一方或者承擔匯率波動的沖擊,或者付出極大的經濟代價去維持匯率穩定。因此,只要幣“弱”,不管實行哪種匯率制度,除非自身經濟結構極其健全,否則難逃危機頻發的宿命。如拉丁美洲多次遭遇的金融危機和的亞洲金融危機,最初都是由貨幣危機所引起的。一系列的事實證明:“強國”有“強幣”。
一、貨幣國際化的含義。
貨幣國際化是指能夠跨越國界,在境外流通,成為國際上普遍認可的計價、結算及儲備貨幣的過程。對于貨幣的國際化概念的界定,按貨幣功能劃分可以提供一個相對完善的框架。根據kenen的定義,貨幣國際化是指一種貨幣的使用超出國界,在發行國境外可以同時被本國居民或非本國居民使用和持有。我們下面通過一張chinnandfrankel編制的國際化貨幣的功能清單(見表1)來直觀的闡釋。
表1國際化貨幣功能。
貨幣功能官方用途私人用途。
價值儲藏國際儲備貨幣替代(私人美元化)和投資。
交易媒介外匯干預載體貨幣貿易和金融交易結算。
記賬單位釘住的錨貨幣貿易和金融交易計價。
根據這份清單我們可以看出,一種國際化貨幣能為居民或非居民提供價值儲藏、交易媒介和記賬單位的功能。具體來講,它可用于私人用途的貨幣替代、投資計價以及貿易和金融交易,同時也可用作官方儲備、外匯干預的載體貨幣以及釘住匯率的錨貨幣。
二、人民幣國際化的道路——由區域化到國際化。
—亞洲金融危機爆發以后,中國一直積極參與建立區域金融架構。中國已經成為清邁倡議框架下最大的雙邊互換協議的資金供給者之一,同時也積極參與區域多邊政策對話和經濟監控機制。在現有的區域合作機制中,人民幣在一定范圍內可以用于雙邊互換協議的支付貨幣。截至xx年7月,在清邁倡議(見表2)框架之下,中國已經分別同日本、韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓簽署了雙邊互換協議,總額達235億美元。其中中國與日本、韓國、菲律賓和印度尼西亞簽署的互換協議使用本幣支付,其他協議也能夠使用美元支付。
表2中國和其他“東盟10+3”國家之間的雙邊互換協議(截至xx年7月)。
bsa單向/雙向貨幣協議總額狀況。
中國—日本雙向人民幣/日元。
中國—韓國雙向人民幣/韓元。
資料來源:日本銀行。
作提高各國金融的資源配置效率,才能有效抵御和化解金融海嘯的消極影響??梢哉f,國際金融風暴生客觀上推動了包括貨幣互換在內的東亞貨幣合作的深化。xx年以來,東亞貨幣互換再次取得突破性進展,中國先后與韓國、香港、馬來西亞、印尼等國以及區域外的白俄羅斯、阿根廷簽署貨幣互換協議,總額達6500億人民幣。此外,貨幣互換的多邊化版本區域外匯儲備基金的籌集也取得了重大突破,基金規模從原定的800億美元擴大至1200億美元。
貨幣互換的拓展客觀上推進了人民幣國際化的進程。人民幣的區域化是實現國際化的必要環節。我國通過與周邊國家簽署貨幣互換協議,促進周邊國家在貿易活動中采用人民幣作為結算貨幣,可以提升人民幣的國際地位,部分實現人民幣國際結算功能和儲備功能,加快人民幣成為區域主導貨幣的進程。目前在我國資本項目尚未實現自由兌換的情況下,人民幣國際化選擇以東亞地區為基礎和平臺,堅持從區域貨幣到國際貨幣的發展路徑是一種現實的選擇。
xx年12月24日國務院常務會議決定“對廣東和長江三角洲地區與港澳地區、廣西和云南與東盟的貨物貿易進行人民幣結算試點”。此舉一方面一定程度上降低出口企業的風險,減少企業經營成本有利于雙邊貿易水平的提高,另一方面更將有利于人民幣向國際化方向的推進。時隔3個半月,xx年4月8日國務院常務會議決定在上海和廣東的廣州、深圳、珠海、東莞開展跨境貿易人民幣結算試點。從貨幣互換到人民幣用于國際貿易結算,人民幣國際化邁出了實質性的一步。
但總體上看,人民幣仍然處于國際化的初級階段。目前人民幣在境外使用還局限于跨境流通,取決于人口的流動。真正的國際貨幣應該融入物流和資金流中去。另外,在國際金融市場上,人民幣還只是一種交易符號,如無本金交割的人民幣遠期交易,不能用于結算,基本上與資金流隔絕。因此,人民幣的國際化還有很長的路要走,要按照由區域到國際的戰略思想不斷前進。
本科護理生是社會衛生醫療的重要人才資源,是社會主義現代化醫療建設的主要力量,其就業直接影響到醫療事業發展、護理服務水平提升,也關系到其自身人生價值實現和職業發展。從當前本科護理生就業形勢出發,探討德育教育對就業的影響,會認識到德育教育對于醫學院本科護理生就業的重要性。
1.1德育教育可幫助本科護理生樹立正確的就業觀。
德育教育有利于糾正大學生就業目標和選擇上的偏差,樹立正確的就業觀。而正確的就業觀能引導他們提升自我、完善自我,并培養出一個優秀護理人員該有的良好品德和素養。包括:
(3)有利于明確本科護理生的職業規劃,根據本科護理專業的特殊性,應該根據不同學習階段進行就業指導,并通過德育教育提升學生思想、素養,增強學生的責任感和使命感。
1.2德育教育有助于提升本科護理生就業競爭力和綜合素養。
對于本科護理生而言,其綜合素養和就業競爭力直接影響到其是否能順利就業,德育教育在提升本科護理生的綜合素養和就業競爭力方面具有極為重要的作用,主要表現在:
(3)有利于培養本科護理生的創新能力,創新能力是本科護理生順利就業的重要能力和專業素養。德育教育通過創新教育,激發學生的創新創造欲望,以此提升他們的專業技能和創新思維,為順利就業奠定基礎。
1.3德育教育有助于強化本科護理生對就業挑戰的心理素質。
當前,對于激勵的就業形勢,健康穩定的就業心理素質是本科護理生順利就業的基礎,也是順利就業的關鍵。有些學生認為自己是護理本科生,在就業中有很大優勢,而產生自負、攀比等心態,如果本科護理生在就業中失敗,往往會產生消極、自卑等不良情緒,這些負性心態均會影響他們的就業。但是,德育教育可有效引導他們自我認識、自我調節及自我鼓勵,以掌握就業的挫敗,強化就業心理素質,主要表現在:
(3)有助于增強學生的自尊,德育教育可產生補償和升華效益,讓學生在遇到困難、失敗時,能夠積極調整心態,化挫折為動力,努力提升自我。
2醫學院護理本科生德育教育的現狀。
對于醫學院護理本科生的德育而言,應該以人才培養和就業為指導。當前,我國醫學院本科護理德育中普遍存在這樣的問題:
(3)德育教學模式不夠完善,當前醫學院護理本科生的德育一般通過課本教學,且學生參與度不高,不利于培養學生創新能力。
3.1強化就業形勢政策的教育。
在當前嚴峻的就業形勢下,對于本科護理生而言,由于學生自身和家長的期望過高,對就業形勢認識不到位,未能及時轉變就業觀念,使得不能順利就業。因此,醫學院應該加強對護理本科生的形勢政策教育,讓學生及時有效的掌握國家人才培養計劃和國家醫療改革的方向,以此就業形勢,進而樹立正確的就業觀念。一方面有利于讓護理本科生充分認識當前社會護理行業就業的宏觀形勢,另一方面要讓學生了解和掌握國家對醫療建設方面的政策,轉變就業觀念,結合自身情況積極投身到國家需要的地方,將自我價值和社會價值統一起來。
3.2強化心理健康教育。
對于醫學院本科護理就業而言具有一定的特殊性,因為該專業就業面相對較窄,且面向醫院,就業形勢更為嚴峻,使得學生在面臨就業失敗后產生消極、自卑等心態。所以要加強對本科護理生的心理健康教育,以培養他們的正確、積極的就業心態,樹立敢于挑戰、敢于競爭的勇氣,正確對待就業失敗和困難,積極調整就業心態,提高就業成功率,實現自我的人生價值。
3.3強化護理職業道德教育。
對于護理本科生就業而言,職業道德是其立身的根本。所以,醫學院護理本科專業的德育教育的重點就是培養學生愛崗敬業、服務患者、誠實信用的職業道德。同時,還要培養他們的團隊協作精神、積極進取和用于挑戰的精神,進而提升他們的就業品質,提高就業競爭力。
在新時期,要實現醫學院本科護理生良好的就業,就應該開展系統、全面的德育教育,以促進學生的自我學習、自我強化、自我完善,以此提升他們的護理理論知識和技能,并強化他們的內心情感,升華思想,提高職業素養,為就業奠定扎實的基礎。同時,還應積極轉變就業觀念,積極響應國家號召,敢于面臨挑戰,用于創新,大膽實踐,將自我價值和社會價值統一起來,為自己的護理職業的發展集聚能量。
要求:一個施工項目的組織設計,內容包括:工程概況、施工部署、施工方案的選擇、施工質量控制措施、施工進度控制措施、施工機械和設備供應、施工安全和工地環境管理措施、施工平面圖和進度計劃(流水圖或網絡圖)、經濟指標。
要求:完成一個施工項目的施工預算:包括預算說明、預算表的編制和計算,計算出工程造價、主要工程材料用量、用工工日,使用機械設備臺班總量。
。
本文是在我敬愛的導師,xxx教授的精心指導和大力支持下完成的。他嚴肅的科學態度,嚴謹的治學精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成,xxx老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。兩年多來,xxx老師不僅在學業上給我以精心指導,論文發表同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷。在此謹向何老師致以誠摯的謝意和問候。
另外還要感謝兩年以來伴我一起學習與生活的同學們,感謝他們給我帶來的快樂。曾經那些學術的、人生的、社會的感悟與思想激蕩的火花,足以成為我一生的回憶。最后我要感謝我的父母。感謝他們對我的養育之恩,他們以辛勤的工作與默默的付出,鑄就了我今天的成就。他們以他們寬大的身軀努力的將我向上托起,指引我走向成功的人生道路。他們那無私的、不求回報的愛,論文發表足以令我用盡一生去回報。
最后,敬請各位專家學者對本碩士論文致謝怎么寫文謬誤以及一切不妥之處給予指正。
強勢經濟會造就強勢貨幣,中國經濟通過近30年的超高速增長,使中國的國際收支規模和對外支付能力有了空前的提高,出口和外匯儲備均為世界前列。如今我國已經超越日本成為全球第二大經濟體。近期我國也推出了一系列關于人民幣的改革措施,人民幣走向儲備貨幣的問題再次成為社會各界熱議的話題。如何正確認識人民幣走向國際化這一重大國際金融戰略,如何全面的了解這一戰略的利與弊,如何利用當前的國際局勢使這一戰略更順利的開展,揚利除弊,是本文要討論的主要話題。本文首先簡單的闡述了貨幣國際化的含義,隨后分析了人民幣國際化的進程以及可能帶來的利益與弊端。
經過30多年的改革開放,中國的經濟實力持續增強,國際地位穩步提升,國際影響力不斷擴大。中國雖然在經濟、軍事、外交等領域取得了令人矚目的成就,但想要成為真正的強國還缺少非常重要的一項——金融實力。無論是歷史表明還是在理論分析,強國之所以“強”,不僅表現在軍事強、經濟強、政治強、外交強、文化強,更重要的表現是這個國家的金融強。具體地講,就是必須要讓這個國家的幣“強”。目前中國就這一點還是有所欠缺的?!皬妿拧奔仁且粋€“強國”強大政治經濟實力的表現,同時也反過來鞏固了“強國”在世界政治經濟格局中的地位,給其帶來了巨大的的利益。以美國為例,1944年7月召開的“布雷頓森林會議”確立了美元在國際金融體系中的中心地位。這不僅為美國帶來了可觀的鑄幣稅收,而且美國憑借美元的國際貨幣地位,向他國無條件的借錢,而美國政府只需要開動印鈔機就可以還清債務。在這種“中心—附屬”關系中,擁有強勢貨幣的一方幾乎不用承擔任何風險而獲得收益;而處于弱勢的一方或者承擔匯率波動的沖擊,或者付出極大的經濟代價去維持匯率穩定。因此,只要幣“弱”,不管實行哪種匯率制度,除非自身經濟結構極其健全,否則難逃危機頻發的宿命。如拉丁美洲多次遭遇的金融危機和的亞洲金融危機,最初都是由貨幣危機所引起的。一系列的事實證明:“強國”有“強幣”。
一、貨幣國際化的含義。
貨幣國際化是指能夠跨越國界,在境外流通,成為國際上普遍認可的計價、結算及儲備貨幣的過程。對于貨幣的國際化概念的界定,按貨幣功能劃分可以提供一個相對完善的框架。根據kenen的定義,貨幣國際化是指一種貨幣的使用超出國界,在發行國境外可以同時被本國居民或非本國居民使用和持有。我們下面通過一張chinnandfrankel編制的國際化貨幣的功能清單(見表1)來直觀的闡釋。
國際化貨幣功能。
貨幣功能官方用途私人用途。
價值儲藏國際儲備貨幣替代(私人美元化)和投資。
交易媒介外匯干預載體貨幣貿易和金融交易結算。
記賬單位釘住的錨貨幣貿易和金融交易計價。
資料來源:根據chinnandfrankel和kenen(1983)整理。
根據這份清單我們可以看出,一種國際化貨幣能為居民或非居民提供價值儲藏、交易媒介和記賬單位的功能。具體來講,它可用于私人用途的貨幣替代、投資計價以及貿易和金融交易,同時也可用作官方儲備、外匯干預的載體貨幣以及釘住匯率的錨貨幣。
二、人民幣國際化的道路——由區域化到國際化。
—亞洲金融危機爆發以后,中國一直積極參與建立區域金融架構。中國已經成為清邁倡議框架下最大的雙邊互換協議的資金供給者之一,同時也積極參與區域多邊政策對話和經濟監控機制。在現有的區域合作機制中,人民幣在一定范圍內可以用于雙邊互換協議的支付貨幣。截至7月,在清邁倡議(見表2)框架之下,中國已經分別同日本、韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓簽署了雙邊互換協議,總額達235億美元。其中中國與日本、韓國、菲律賓和印度尼西亞簽署的互換協議使用本幣支付,其他協議也能夠使用美元支付。
由美國次貸危機誘發的國際金融海嘯席卷全球給東亞各國經貿發展帶來了巨大的沖擊東亞各國普遍認識到只有通過加強貨幣金融合作提高各國金融的資源配置效率,才能有效抵御和化解金融海嘯的消極影響??梢哉f國際金融風暴生客觀上推動了包括貨幣互換在內的東亞貨幣合作的深化。20以來東亞貨幣互換再次取得突破性進展中國先后與韓國、香港、馬來西亞、印尼等國以及區域外的白俄羅斯、阿根廷簽署貨幣互換協議總額達6500億人民幣。此外貨幣互換的多邊化版本區域外匯儲備基金的籌集也取得了重大突破基金規模從原定的800億美元擴大至1200億美元。
貨幣互換的拓展客觀上推進了人民幣國際化的進程。人民幣的區域化是實現國際化的必要環節。我國通過與周邊國家簽署貨幣互換協議,促進周邊國家在貿易活動中采用人民幣作為結算貨幣,可以提升人民幣的國際地位,部分實現人民幣國際結算功能和儲備功能,加快人民幣成為區域主導貨幣的進程。目前在我國資本項目尚未實現自由兌換的情況下,人民幣國際化選擇以東亞地區為基礎和平臺,堅持從區域貨幣到國際貨幣的發展路徑是一種現實的選擇。
年12月24日國務院常務會議決定“對廣東和長江三角洲地區與港澳地區、廣西和云南與東盟的貨物貿易進行人民幣結算試點”。此舉一方面一定程度上降低出口企業的風險,減少企業經營成本有利于雙邊貿易水平的提高,另一方面更將有利于人民幣向國際化方向的推進。時隔3個半月,4月8日國務院常務會議決定在上海和廣東的廣州、深圳、珠海、東莞開展跨境貿易人民幣結算試點。從貨幣互換到人民幣用于國際貿易結算,人民幣國際化邁出了實質性的一步。
但總體上看,人民幣仍然處于國際化的初級階段。目前人民幣在境外使用還局限于跨境流通,取決于人口的流動。真正的國際貨幣應該融入物流和資金流中去。另外,在國際金融市場上,人民幣還只是一種交易符號,如無本金交割的人民幣遠期交易,不能用于結算,基本上與資金流隔絕。因此,人民幣的國際化還有很長的路要走,要按照由區域到國際的戰略思想不斷前進。
三、人民幣國際化帶來的收益。
我們可以將貨幣國際化利益按不同的形式分為兩個部分:一是通過相關數據的核算可以計量出來的經濟利益,二是難以量化的經濟利益以及超出經濟范圍的利益,貨幣國際化總利益即為二者之和。
1.可以計量的貨幣國際化收益。
(1)國際鑄幣稅收入。
國際鑄幣稅是指當一國貨幣國際化后,貨幣當局憑借其發行特權,從外國居民那里所獲得的可量化的發行收益與發行成本之間的差額。貨幣發行收益巨大但發行成本卻微不足道,國際鑄幣稅收入相當可觀。美國是國際鑄幣稅的最大受益國,據專業人士計算計算,截至年底美國獲得的國際鑄幣稅收益高達9530億美元。目前我國擁有數額巨大的外匯儲備,這實際相當于對發行國政府提供巨額無償貸款,同時還要承擔通貨膨脹帶來的風險,這是一種巨大的財富損失。如果人民幣實現國際化,我國不僅可以減少因大量使用外匯而造成的財富流失,還可以通過向國外發行人民幣籌集資金,獲得國際鑄幣稅收入。根據國內學者鐘偉的測算,如果人民幣的購買力在長期保持穩定,并且逐步推進人民幣的區域化,那么人民幣的鑄幣稅收入可保持年均25億美元左右。
(2)從境外儲備資產的生產成本到金融運作的凈收益。
對鑄幣稅的研究表明,貨幣當局可獲收益的多少取決于它使人們持有貨幣或者其他資產的能力。這意味著當國外央行持有的境外儲備資產主要以銀行存款或國債等形式存在的時候,國際貨幣發行國必須為之提供一個正利息補償,這種非零的生產成本減少了發行國的國際鑄幣稅收益。進一步來講,如果存在足夠多種類的國際貨幣可供選擇,或是持有儲備資產的形式足夠多樣化,則國際鑄幣稅收益可能因為競爭而消失殆盡。
事實上,國外央行持有的境外儲備資產,無論是以存款形式還是以國債形式存在,都意味著為國際貨幣發行國的銀行體系及其政府提供了巨額的資金來源,通過銀行體系的資金引用和政府財政支出機制,這部分資金必將轉換為可貸資金并帶來收益。而且,國際貨幣所執行的交易媒介等職能必然通過發行國銀行體系所提供的結算和支付服務來完成,這也為相關金融機構帶來了傭金收入。
2.其它類型的貨幣國際化收益。
貨幣國際化所帶來的經濟利益,遠遠不只是國際鑄幣稅收益和運用境外儲備資產投資的金融業收益,更多的是為國際貨幣發行國及其居民帶來許多難以計量的實實在在的利益。例如,當本幣成為國際貨幣以后,對外貿易活動受匯率風險的影響將大大減少,國際資本流動也會因交易成本降低而更加順暢,從而使得實體經濟和金融經濟的運作效率有所提高。
(1)人民幣國際化有利于我國的國際貿易和對外投資。
絕大多數跨國貨幣收支,如國際貿易中的貨款結算,國際金融市場上的資金借貸和本息償還,都是由國際貨幣來參與的。因此國際貨幣成為了一種緊缺的資源。而要得到這種資源,其他國家就必須與國際貨幣發行國進行貿易往來,開展經濟合作。在對外經濟往來中直接用本幣計價、結算,十分快捷,有利于其對外經濟往來的擴大。一國貨幣的國際化還給本國進出口商、投資者及消費者帶來很多的便利,使其在從事國際經濟交易中可以大范圍的使用本幣而免受外匯風險的困擾。對進出口商來說,匯率風險是他們面臨的主要風險之一,規避它的最好辦法是用本幣計價、結算。這樣做,一方面能使該國進出口商免去了對外匯收支進行套期保值的成本支出;另一方面便于對國外進口商提供本幣的出口信貸,從而進一步提升出口競爭力,擴大對外貿易和經濟往來,貨幣國際化必將給發行國居民和企業的對外貿易創造便利條件,提高經濟效益。
人民幣國際化后,大部分國際貿易結算可以采取人民幣進行交易,避免頻繁的貨幣兌換所帶來的交易成本。根據歐盟委員會估計,歐洲貨幣統一每年節省的貨幣兌換成本在400億美元左右。由此可得,美國歷年所節省的貨幣兌換費用是可觀的。當然,人民幣國際化后,我國居民出境旅游將更加便捷經濟。我國政府在對發展中國家提供經濟援助時,也可以提供人民幣信貸。
此外,人民幣國際化后,我國對外投資最大的障礙——外匯資金的供給問題也就不復存在了。國內投資商可以直接利用手中的人民幣對外投資,投資能力將大大增強,同時也降低了由于匯率變動而導致的投資風險,投資收益有了進一步的保證。有利于我國海外直接投資的擴大,促進我國對外經貿活動和國家交流的發展,尤其是推動我國對周邊國家和地區的經濟貿易和境外投資,加快我國企業“走出去”,提高我國在世界貿易中的地位。
(2)人民幣國際化有利于提升我國的國際地位和政治聲望。
目前的國際金融體系中,由于不存在世界政府和世界中央銀行,一些國家的貨幣同時擔當著國際貨幣的角色。建立在一國或幾國“國內貨幣國際化”基礎上的國際貨幣本位制度,內在地規定了國際匯率制度的不平等性。當前的國際貨幣體系主要由美元、日元、歐元組成,是一種不對稱的貨幣體系,發達國家由于掌握了貨幣話語權,在國際貨幣體系中居于主導地位;相反,發展中國家,由于具體歷史的原因,在國際貨幣體系中處于被支配的地位。
人民幣的國際化減少國際貨幣體制的不完善對我國的影響,一旦人民幣完全國際化后,中國就擁有了一種世界貨幣的發行和調節權,對全球經濟活動的影響和發言權也將隨之增加;一旦成為國際貨幣體系的重要組成部分,其對全球經濟的穩定和增長也會做出重要的貢獻。
貨幣的國際化往往意味著該貨幣發行國在國際貨幣體系中地位的提高及在國際貨幣及金融政策協調中作用的加強,有利于增強一國在國際事務中的影響力。人民幣實現國際化后,中國就掌握了一種國際貨幣的發行權和調節權,將使那些使用人民幣的國家在一定程度上形成對中國經濟的一定依賴性,中國的經濟發展狀況和經濟政策變化也將對那些國家產生影響,從而加強中國的經濟中心地位,中國在國際事務中將具有更大的發言權,有利于中國經濟的持續增長和綜合競爭力的提升。此外,人民幣的國際化可以優化世界貨幣結構,支持世界政治經濟格局的多極化發展。人民幣國際化后,成為國際結算的貨幣之一,可減少我國與世界各國經濟貿易往來中對美元、歐元等國際貨幣的過分依賴,從而增強中國防范外部金融沖擊和抵御“貨幣入侵”的能力。
貨幣國際化并不只帶來了經濟利益。人們對貨幣的追逐,表面上是對貨幣所代表的經濟價值的肯定,實際上則是對隱藏在貨幣之后的政治、經濟、社會制度乃至文化意識形態的某種自自愿的服從。因此貨幣國際化對于國際社會的影響是全方位的,給貨幣發行國所帶來的好處自然也是多層次的。
(3)人民幣國際化有利于國際融資。
由于發展中國家“原罪”的存在,發展中國家無法以本幣從國外市場甚至是國內市場上錯款和獲得長期借款。(eichengreen和hausmann,)。具體來說,就是無法以本幣從國外市場上借款是導致大多數發展中國家貨幣錯配和期限錯配的主要原因。對那些持有外幣債務的國家來說,他們無法從總水平上降低貨幣敞口風險,因而大多數國內貸款者將不得不面對資產負債表上的貨幣不匹配問題,從而面臨更大的外匯風險。
人民幣成為國際貨幣后,經常項目出現赤字可以通過境外流入的資本進行融資,人民幣匯率的波動與經常項目赤字的相關度將下降,美國在多年出現財政和經常項目“雙赤字”的情況下經濟仍然保持高速增長,一個很大的因素就是美元的國際中心貨幣地位。當然,對于經常項目赤字,還可以通過本幣發行便利的進行融資,但是這種國際貨幣的特權不能濫用。同時,由于經常項目赤字的融資渠道更為寬泛,我國可以降低外匯儲備水平,分流部分外匯儲備資源以進行研究和開發投資。
(4)人民幣國際化有利于緩解高額外匯儲備壓力。
中國外匯儲備持續增長,截止到目前為止已突破3萬億美元。外匯儲備的增加導致人民幣升值壓力加大。人民幣升值會對我國貿易及加工業產生不利影響,而匯率穩定則貿易順差更大,進而人民幣升值壓力更大,國際利益沖突也將加劇。解決這一兩難困境的有效方法就是人民幣國際化。雖然說高額的外匯儲備有利于維護國家的對外信譽,但本國貨幣在國際貨幣體系中的地位并不會因為外匯儲備的增加而有相同比例的提高,反倒是持有成本增加不少。人民幣國際化后,中國的清償力將可以用人民幣來實現,這樣將大大減少對外匯儲備的需求,也有利于緩解人民幣的升值壓力。
四、人民幣國際化帶來的成本。
人民幣國際化是一把“雙刃劍”。從上面的論述中我們可以看出,人民幣國際化可以給中國帶來豐厚收益,對中國各項事業的發展都有著不可估量效用。但是中國在獲得上述利益的同時,也需付出一定的代價和成本。
(1)人民幣國際化將使我國面臨貨幣逆轉的風險。
鑄幣稅的區域延伸表現為貨幣職能延伸到發行國范圍之外獲得貨幣發行收益。在國際貨幣市場與資本市場高速流動的條件下,貨幣國際化在理論上存在可逆轉性。這意味著貨幣國際化在帶給發行國利益的同時,也使發行國承擔者著巨大的風險。信用貨幣的國際競爭力主要取決于經濟體對該貨幣的信心與預期,最終取決于這種貨幣的運行效能。信心與預期具有“雙向強化”特征。對貨幣國際交易媒介能力的樂觀預期使強幣更強,進而使國際鑄幣稅收益擴大;對貨幣國際交易信心的不足導致對該貨幣國際地位的悲觀預期,從而影響其國際地位。在國際貨幣多元化格局中,在國際貨幣市場和資本市場流動效率充足,能夠支持貨幣迅速轉換的條件下,當一種國際貨幣的國際競爭力預期悲觀時,貨幣持有者會通過資本市場或者貨幣市場在不同得儲備貨幣之間迅速轉換。這種國家貨幣在國際資本市場或貨幣市場上的可選擇性決定了貨幣國際化的可逆轉性——經濟體可以選擇一種貨幣,也可以放棄它而轉向另一種預期樂觀的貨幣作為國際清償手段。國際貨幣市場上的風險溢價及其引起的貨幣與資本套利行為是國際貨幣可逆轉性的最佳詮釋。
另外,國際貨幣的選擇,會由于貨幣替代問題,帶來貨幣政策實施效果的不對稱甚至貨幣政策的作用方向完全相反。這一點在美元化國家表現的淋漓盡致。美元化相當于美元化國家放棄了貨幣主權而達成了暫時的貨幣統一,但由于經濟實體政治的獨立性及其經濟周期的差別性,決定了貨幣一體化國家之間的利益不一致。貨幣發行國為了自己的利益難以全面照顧美元化國家的利益,甚至所制定的貨幣政策帶來美元化國家的利益損失,只要貨幣接受國與貨幣發行國處于經濟運行的非一體化狀態,這種情況就必然存在。
當貨幣區域內出現極度的利益不均與成本分配不公時,貨幣合作收益就難以彌補為合作而支付的成本,原來的利益均衡就會被打破,一種新的合作形式(不合作)就成為新的選擇,擁有政治獨立的國家政府則會重新選擇貨幣,貨幣國際化的逆轉就不可避免了。國際貨幣的逆轉必然給無論貨幣發行國還是貨幣接受國都會帶來巨大損失,對于貨幣發行國而言,貨幣國際化逆轉是百害而無一例的,而對于接受國而言,放棄一種貨幣作為清償貨幣或媒介貨幣,理性選擇的結果可能是獲得更大的收益。
(2)人民幣國際化將使我國政府宏觀調控難度加大。
在封閉經濟條件下,一國經濟政策只受國內經濟變量的影響,貨幣政策所調控的也只是國內經濟;而開放經濟下,外部經濟變量也將對國內經濟產生影響。人民幣國際化將使得資本國際間流動變得更加容易,流通成本更低,這就為投資資本提供了更大的空間。資本流動將對我國資本市場利率產生影響,資本流入會增加對人民幣的需求,在保持貨幣政策穩定的情況下,市場利率面臨上升壓力。同樣,資本的流動也會引起外匯儲備的變動,進而引起人民幣匯率波動。在這樣一種情況下,政府的貨幣政策將受到影響,國內宏觀調控的效果也將大打折扣。例如,為了應對國內發生的通貨膨脹而實施緊縮性的貨幣政策、提高市場利率時,國內商業銀行可以方便地從境外借入大量的人民幣資金以滿足客戶的借款需求,其他逐利資本也將迅速流入;相反,當施行寬松的貨幣政策、降低利率時,又會引起大量資本外逃,極大地抵消貨幣政策的效果,加大宏觀調控的難度。
(3)人民幣國際化將使我國面臨更大的貨幣需求和匯率波動。
一國貨幣成為國際貨幣后,其貨幣將被許多國家儲存和使用。一旦國外貨幣需求的偏好發生變化,將會導致國內貨幣供需發生波動。此外,由于一國貨幣國際化后,將允許外國居民獲得本幣資產,外國居民如果大量購買本國資產,資本的大量內流就可能導致本國貨幣升值,這將影響本國產品在國際市場上的競爭能力,影響貿易收支的平衡。人民幣在境外大規模流通可能在一定條件下對人民幣匯率產生壓力,增大人民幣匯率穩定的難度。當人民幣離岸市場形成后,將對國內的人民幣匯率形成重要的參照,人民幣匯率的形成機制將更為復雜,準確地評估人民幣均衡匯率水平和影響人民幣匯率長期因素的難度更大,干預人民幣匯率也就較為困難。
(4)人民幣國際化將使我國貨幣政策的效果減弱甚至失效。
一國貨幣的國際化會影響發行國中央銀行執行貨幣政策的效果,降低本國貨幣當局控制基礎貨幣、調控國內經濟的能力。國際貨幣作為本國的貨幣和作為國際貨幣的職能有時候會發生沖突。貨幣國際化之后,本國貨幣與國際金融之間的一體化程度將增強,這樣,國內的貨幣政策將面臨更加嚴重的“內外均衡的沖突”問題。貨幣政策的調整與實施將受到國際因素的制約,貨幣政策的制訂,不能僅考慮國內經濟發展狀況,還要顧及世界經濟的發展周期。有關國家為穩定本國貨幣將人民幣視作為錨貨幣,貨幣政策的傳導機制會發生相應變化,貨幣政策操作的難度將大大增加,中央銀行很難確定貨幣政策調整的適當時機。
儲備貨幣發行國不時發現在實施國內貨幣政策時會受到國外本幣持有額的鉗制。對于一個國家來說,國際上持有其貨幣的數量越大,國內金融政策執行的難度就越大。同時,由于取消了貨幣壁壘,經濟危機、通貨膨脹可隨時傳遞到國內。
總而言之,一國貨幣國際化像一把雙刃劍,既給該國帶來各種成本,同時也給該國帶來諸多利益,但是國際化帶來的利益遠遠大于成本。更為重要的是,國際貨幣發行國在國際金融體系中具有較大的話語權,這種話語權意味著制定或修改國際事務處理規則方面的巨大的經濟利益和政治利益。對此,國際貨幣基金組織和世界銀行集團等國際金融組織的實踐提供了很好的證明。而那些國際政治熱點問題的背后屢屢浮現的美元貨幣交易的影子,則再三提醒我們:“美元這種制度工具,實實在在有著對于其他國家制度和文化‘侵入’的味道”。正是在這層意義上,貨幣國際化近年來一直被視為國家競爭戰略的重要組成部分。當我們揭開國際貨幣面紗,重新審視其背后復雜的國際政治、經濟、社會制度甚至文化沖突時,或許不得不承認,謀求貨幣國際化的動力已不僅僅源自于對經濟利益的追逐,從某種程度上講,歐元的崛起以及新興國家對本國貨幣國際化戰略的執著,也可以理解為捍衛自身利益、抵制國際貨幣“先驅者”的一種努力,認識到這一點對于我們探討人民幣國際化問題或許可以有所啟發。強勢經濟會造就強勢貨幣,中國經濟通過近30年的超高速增長,使中國的國際收支規模和對外支付能力有了空前的提高,出口和外匯儲備均為世界前列。如今我國已經超越日本成為全球第二大經濟體。近期我國也推出了一系列關于人民幣的改革措施,人民幣走向儲備貨幣的問題再次成為社會各界熱議的話題。如何正確認識人民幣走向國際化這一重大國際金融戰略,如何全面的了解這一戰略的利與弊,如何利用當前的國際局勢使這一戰略更順利的開展,揚利除弊,是本文要討論的主要話題。本文首先簡單的闡述了貨幣國際化的含義,隨后分析了人民幣國際化的進程以及可能帶來的利益與弊端。
經過30多年的改革開放,中國的經濟實力持續增強,國際地位穩步提升,國際影響力不斷擴大。中國雖然在經濟、軍事、外交等領域取得了令人矚目的成就,但想要成為真正的強國還缺少非常重要的一項——金融實力。無論是歷史表明還是在理論分析,強國之所以“強”,不僅表現在軍事強、經濟強、政治強、外交強、文化強,更重要的表現是這個國家的金融強。具體地講,就是必須要讓這個國家的幣“強”。目前中國就這一點還是有所欠缺的?!皬妿拧奔仁且粋€“強國”強大政治經濟實力的表現,同時也反過來鞏固了“強國”在世界政治經濟格局中的地位,給其帶來了巨大的的利益。以美國為例,1944年7月召開的“布雷頓森林會議”確立了美元在國際金融體系中的中心地位。這不僅為美國帶來了可觀的鑄幣稅收,而且美國憑借美元的國際貨幣地位,向他國無條件的借錢,而美國政府只需要開動印鈔機就可以還清債務。在這種“中心—附屬”關系中,擁有強勢貨幣的一方幾乎不用承擔任何風險而獲得收益;而處于弱勢的一方或者承擔匯率波動的沖擊,或者付出極大的經濟代價去維持匯率穩定。因此,只要幣“弱”,不管實行哪種匯率制度,除非自身經濟結構極其健全,否則難逃危機頻發的宿命。如拉丁美洲多次遭遇的金融危機和19的亞洲金融危機,最初都是由貨幣危機所引起的。一系列的'事實證明:“強國”有“強幣”。
一、貨幣國際化的含義。
貨幣國際化是指能夠跨越國界,在境外流通,成為國際上普遍認可的計價、結算及儲備貨幣的過程。對于貨幣的國際化概念的界定,按貨幣功能劃分可以提供一個相對完善的框架。根據kenen的定義,貨幣國際化是指一種貨幣的使用超出國界,在發行國境外可以同時被本國居民或非本國居民使用和持有。我們下面通過一張chinnandfrankel編制的國際化貨幣的功能清單(見表1)來直觀的闡釋。
國際化貨幣功能。
貨幣功能官方用途私人用途。
價值儲藏國際儲備貨幣替代(私人美元化)和投資。
交易媒介外匯干預載體貨幣貿易和金融交易結算。
記賬單位釘住的錨貨幣貿易和金融交易計價。
資料來源:根據chinnandfrankel(2005)和kenen(1983)整理。
根據這份清單我們可以看出,一種國際化貨幣能為居民或非居民提供價值儲藏、交易媒介和記賬單位的功能。具體來講,它可用于私人用途的貨幣替代、投資計價以及貿易和金融交易,同時也可用作官方儲備、外匯干預的載體貨幣以及釘住匯率的錨貨幣。
二、人民幣國際化的道路——由區域化到國際化。
1997—19亞洲金融危機爆發以后,中國一直積極參與建立區域金融架構。中國已經成為清邁倡議框架下最大的雙邊互換協議的資金供給者之一,同時也積極參與區域多邊政策對話和經濟監控機制。在現有的區域合作機制中,人民幣在一定范圍內可以用于雙邊互換協議的支付貨幣。截至207月,在清邁倡議(見表2)框架之下,中國已經分別同日本、韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓簽署了雙邊互換協議,總額達235億美元。其中中國與日本、韓國、菲律賓和印度尼西亞簽署的互換協議使用本幣支付,其他協議也能夠使用美元支付。
2008年,由美國次貸危機誘發的國際金融海嘯席卷全球,給東亞各國經貿發展帶來了巨大的沖擊,東亞各國普遍認識到,只有通過加強貨幣金融合作提高各國金融的資源配置效率,才能有效抵御和化解金融海嘯的消極影響??梢哉f,國際金融風暴生客觀上推動了包括貨幣互換在內的東亞貨幣合作的深化。2008年以來,東亞貨幣互換再次取得突破性進展,中國先后與韓國、香港、馬來西亞、印尼等國以及區域外的白俄羅斯、阿根廷簽署貨幣互換協議,總額達6500億人民幣。此外,貨幣互換的多邊化版本區域外匯儲備基金的籌集也取得了重大突破,基金規模從原定的800億美元擴大至1200億美元。
貨幣互換的拓展客觀上推進了人民幣國際化的進程。人民幣的區域化是實現國際化的必要環節。我國通過與周邊國家簽署貨幣互換協議,促進周邊國家在貿易活動中采用人民幣作為結算貨幣,可以提升人民幣的國際地位,部分實現人民幣國際結算功能和儲備功能,加快人民幣成為區域主導貨幣的進程。目前在我國資本項目尚未實現自由兌換的情況下,人民幣國際化選擇以東亞地區為基礎和平臺,堅持從區域貨幣到國際貨幣的發展路徑是一種現實的選擇。
2008年12月24日國務院常務會議決定“對廣東和長江三角洲地區與港澳地區、廣西和云南與東盟的貨物貿易進行人民幣結算試點”。此舉一方面一定程度上降低出口企業的風險,減少企業經營成本有利于雙邊貿易水平的提高,另一方面更將有利于人民幣向國際化方向的推進。時隔3個半月,204月8日國務院常務會議決定在上海和廣東的廣州、深圳、珠海、東莞開展跨境貿易人民幣結算試點。從貨幣互換到人民幣用于國際貿易結算,人民幣國際化邁出了實質性的一步。
但總體上看,人民幣仍然處于國際化的初級階段。目前人民幣在境外使用還局限于跨境流通,取決于人口的流動。真正的國際貨幣應該融入物流和資金流中去。另外,在國際金融市場上,人民幣還只是一種交易符號,如無本金交割的人民幣遠期交易,不能用于結算,基本上與資金流隔絕。因此,人民幣的國際化還有很長的路要走,要按照由區域到國際的戰略思想不斷前進。
三、人民幣國際化帶來的收益。
我們可以將貨幣國際化利益按不同的形式分為兩個部分:一是通過相關數據的核算可以計量出來的經濟利益,二是難以量化的經濟利益以及超出經濟范圍的利益,貨幣國際化總利益即為二者之和。
1.可以計量的貨幣國際化收益。
(1)國際鑄幣稅收入。
國際鑄幣稅是指當一國貨幣國際化后,貨幣當局憑借其發行特權,從外國居民那里所獲得的可量化的發行收益與發行成本之間的差額。貨幣發行收益巨大但發行成本卻微不足道,國際鑄幣稅收入相當可觀。美國是國際鑄幣稅的最大受益國,據專業人士計算計算,截至20年底美國獲得的國際鑄幣稅收益高達9530億美元。目前我國擁有數額巨大的外匯儲備,這實際相當于對發行國政府提供巨額無償貸款,同時還要承擔通貨膨脹帶來的風險,這是一種巨大的財富損失。如果人民幣實現國際化,我國不僅可以減少因大量使用外匯而造成的財富流失,還可以通過向國外發行人民幣籌集資金,獲得國際鑄幣稅收入。根據國內學者鐘偉的測算,如果人民幣的購買力在長期保持穩定,并且逐步推進人民幣的區域化,那么人民幣的鑄幣稅收入可保持年均25億美元左右。
(2)從境外儲備資產的生產成本到金融運作的凈收益。
對鑄幣稅的研究表明,貨幣當局可獲收益的多少取決于它使人們持有貨幣或者其他資產的能力。這意味著當國外央行持有的境外儲備資產主要以銀行存款或國債等形式存在的時候,國際貨幣發行國必須為之提供一個正利息補償,這種非零的生產成本減少了發行國的國際鑄幣稅收益。進一步來講,如果存在足夠多種類的國際貨幣可供選擇,或是持有儲備資產的形式足夠多樣化,則國際鑄幣稅收益可能因為競爭而消失殆盡。
事實上,國外央行持有的境外儲備資產,無論是以存款形式還是以國債形式存在,都意味著為國際貨幣發行國的銀行體系及其政府提供了巨額的資金來源,通過銀行體系的資金引用和政府財政支出機制,這部分資金必將轉換為可貸資金并帶來收益。而且,國際貨幣所執行的交易媒介等職能必然通過發行國銀行體系所提供的結算和支付服務來完成,這也為相關金融機構帶來了傭金收入。
2.其它類型的貨幣國際化收益。
貨幣國際化所帶來的經濟利益,遠遠不只是國際鑄幣稅收益和運用境外儲備資產投資的金融業收益,更多的是為國際貨幣發行國及其居民帶來許多難以計量的實實在在的利益。例如,當本幣成為國際貨幣以后,對外貿易活動受匯率風險的影響將大大減少,國際資本流動也會因交易成本降低而更加順暢,從而使得實體經濟和金融經濟的運作效率有所提高。
(1)人民幣國際化有利于我國的國際貿易和對外投資。
絕大多數跨國貨幣收支,如國際貿易中的貨款結算,國際金融市場上的資金借貸和本息償還,都是由國際貨幣來參與的。因此國際貨幣成為了一種緊缺的資源。而要得到這種資源,其他國家就必須與國際貨幣發行國進行貿易往來,開展經濟合作。在對外經濟往來中直接用本幣計價、結算,十分快捷,有利于其對外經濟往來的擴大。一國貨幣的國際化還給本國進出口商、投資者及消費者帶來很多的便利,使其在從事國際經濟交易中可以大范圍的使用本幣而免受外匯風險的困擾。對進出口商來說,匯率風險是他們面臨的主要風險之一,規避它的最好辦法是用本幣計價、結算。這樣做,一方面能使該國進出口商免去了對外匯收支進行套期保值的成本支出;另一方面便于對國外進口商提供本幣的出口信貸,從而進一步提升出口競爭力,擴大對外貿易和經濟往來,貨幣國際化必將給發行國居民和企業的對外貿易創造便利條件,提高經濟效益。
人民幣國際化后,大部分國際貿易結算可以采取人民幣進行交易,避免頻繁的貨幣兌換所帶來的交易成本。根據歐盟委員會估計,歐洲貨幣統一每年節省的貨幣兌換成本在400億美元左右。由此可得,美國歷年所節省的貨幣兌換費用是可觀的。當然,人民幣國際化后,我國居民出境旅游將更加便捷經濟。我國政府在對發展中國家提供經濟援助時,也可以提供人民幣信貸。
此外,人民幣國際化后,我國對外投資最大的障礙——外匯資金的供給問題也就不復存在了。國內投資商可以直接利用手中的人民幣對外投資,投資能力將大大增強,同時也降低了由于匯率變動而導致的投資風險,投資收益有了進一步的保證。有利于我國海外直接投資的擴大,促進我國對外經貿活動和國家交流的發展,尤其是推動我國對周邊國家和地區的經濟貿易和境外投資,加快我國企業“走出去”,提高我國在世界貿易中的地位。
(2)人民幣國際化有利于提升我國的國際地位和政治聲望。
目前的國際金融體系中,由于不存在世界政府和世界中央銀行,一些國家的貨幣同時擔當著國際貨幣的角色。建立在一國或幾國“國內貨幣國際化”基礎上的國際貨幣本位制度,內在地規定了國際匯率制度的不平等性。當前的國際貨幣體系主要由美元、日元、歐元組成,是一種不對稱的貨幣體系,發達國家由于掌握了貨幣話語權,在國際貨幣體系中居于主導地位;相反,發展中國家,由于具體歷史的原因,在國際貨幣體系中處于被支配的地位。
人民幣的國際化減少國際貨幣體制的不完善對我國的影響,一旦人民幣完全國際化后,中國就擁有了一種世界貨幣的發行和調節權,對全球經濟活動的影響和發言權也將隨之增加;一旦成為國際貨幣體系的重要組成部分,其對全球經濟的穩定和增長也會做出重要的貢獻。
貨幣的國際化往往意味著該貨幣發行國在國際貨幣體系中地位的提高及在國際貨幣及金融政策協調中作用的加強,有利于增強一國在國際事務中的影響力。人民幣實現國際化后,中國就掌握了一種國際貨幣的發行權和調節權,將使那些使用人民幣的國家在一定程度上形成對中國經濟的一定依賴性,中國的經濟發展狀況和經濟政策變化也將對那些國家產生影響,從而加強中國的經濟中心地位,中國在國際事務中將具有更大的發言權,有利于中國經濟的持續增長和綜合競爭力的提升。此外,人民幣的國際化可以優化世界貨幣結構,支持世界政治經濟格局的多極化發展。人民幣國際化后,成為國際結算的貨幣之一,可減少我國與世界各國經濟貿易往來中對美元、歐元等國際貨幣的過分依賴,從而增強中國防范外部金融沖擊和抵御“貨幣入侵”的能力。
貨幣國際化并不只帶來了經濟利益。人們對貨幣的追逐,表面上是對貨幣所代表的經濟價值的肯定,實際上則是對隱藏在貨幣之后的政治、經濟、社會制度乃至文化意識形態的某種自自愿的服從。因此貨幣國際化對于國際社會的影響是全方位的,給貨幣發行國所帶來的好處自然也是多層次的。
(3)人民幣國際化有利于國際融資。
由于發展中國家“原罪”的存在,發展中國家無法以本幣從國外市場甚至是國內市場上錯款和獲得長期借款。(eichengreen和hausmann,19)。具體來說,就是無法以本幣從國外市場上借款是導致大多數發展中國家貨幣錯配和期限錯配的主要原因。對那些持有外幣債務的國家來說,他們無法從總水平上降低貨幣敞口風險,因而大多數國內貸款者將不得不面對資產負債表上的貨幣不匹配問題,從而面臨更大的外匯風險。
人民幣成為國際貨幣后,經常項目出現赤字可以通過境外流入的資本進行融資,人民幣匯率的波動與經常項目赤字的相關度將下降,美國在多年出現財政和經常項目“雙赤字”的情況下經濟仍然保持高速增長,一個很大的因素就是美元的國際中心貨幣地位。當然,對于經常項目赤字,還可以通過本幣發行便利的進行融資,但是這種國際貨幣的特權不能濫用。同時,由于經常項目赤字的融資渠道更為寬泛,我國可以降低外匯儲備水平,分流部分外匯儲備資源以進行研究和開發投資。
(4)人民幣國際化有利于緩解高額外匯儲備壓力。
中國外匯儲備持續增長,截止到目前為止已突破3萬億美元。外匯儲備的增加導致人民幣升值壓力加大。人民幣升值會對我國貿易及加工業產生不利影響,而匯率穩定則貿易順差更大,進而人民幣升值壓力更大,國際利益沖突也將加劇。解決這一兩難困境的有效方法就是人民幣國際化。雖然說高額的外匯儲備有利于維護國家的對外信譽,但本國貨幣在國際貨幣體系中的地位并不會因為外匯儲備的增加而有相同比例的提高,反倒是持有成本增加不少。人民幣國際化后,中國的清償力將可以用人民幣來實現,這樣將大大減少對外匯儲備的需求,也有利于緩解人民幣的升值壓力。
四、人民幣國際化帶來的成本。
人民幣國際化是一把“雙刃劍”。從上面的論述中我們可以看出,人民幣國際化可以給中國帶來豐厚收益,對中國各項事業的發展都有著不可估量效用。但是中國在獲得上述利益的同時,也需付出一定的代價和成本。
(1)人民幣國際化將使我國面臨貨幣逆轉的風險。
鑄幣稅的區域延伸表現為貨幣職能延伸到發行國范圍之外獲得貨幣發行收益。在國際貨幣市場與資本市場高速流動的條件下,貨幣國際化在理論上存在可逆轉性。這意味著貨幣國際化在帶給發行國利益的同時,也使發行國承擔者著巨大的風險。信用貨幣的國際競爭力主要取決于經濟體對該貨幣的信心與預期,最終取決于這種貨幣的運行效能。信心與預期具有“雙向強化”特征。對貨幣國際交易媒介能力的樂觀預期使強幣更強,進而使國際鑄幣稅收益擴大;對貨幣國際交易信心的不足導致對該貨幣國際地位的悲觀預期,從而影響其國際地位。在國際貨幣多元化格局中,在國際貨幣市場和資本市場流動效率充足,能夠支持貨幣迅速轉換的條件下,當一種國際貨幣的國際競爭力預期悲觀時,貨幣持有者會通過資本市場或者貨幣市場在不同得儲備貨幣之間迅速轉換。這種國家貨幣在國際資本市場或貨幣市場上的可選擇性決定了貨幣國際化的可逆轉性——經濟體可以選擇一種貨幣,也可以放棄它而轉向另一種預期樂觀的貨幣作為國際清償手段。國際貨幣市場上的風險溢價及其引起的貨幣與資本套利行為是國際貨幣可逆轉性的最佳詮釋。
另外,國際貨幣的選擇,會由于貨幣替代問題,帶來貨幣政策實施效果的不對稱甚至貨幣政策的作用方向完全相反。這一點在美元化國家表現的淋漓盡致。美元化相當于美元化國家放棄了貨幣主權而達成了暫時的貨幣統一,但由于經濟實體政治的獨立性及其經濟周期的差別性,決定了貨幣一體化國家之間的利益不一致。貨幣發行國為了自己的利益難以全面照顧美元化國家的利益,甚至所制定的貨幣政策帶來美元化國家的利益損失,只要貨幣接受國與貨幣發行國處于經濟運行的非一體化狀態,這種情況就必然存在。
當貨幣區域內出現極度的利益不均與成本分配不公時,貨幣合作收益就難以彌補為合作而支付的成本,原來的利益均衡就會被打破,一種新的合作形式(不合作)就成為新的選擇,擁有政治獨立的國家政府則會重新選擇貨幣,貨幣國際化的逆轉就不可避免了。國際貨幣的逆轉必然給無論貨幣發行國還是貨幣接受國都會帶來巨大損失,對于貨幣發行國而言,貨幣國際化逆轉是百害而無一例的,而對于接受國而言,放棄一種貨幣作為清償貨幣或媒介貨幣,理性選擇的結果可能是獲得更大的收益。
(2)人民幣國際化將使我國政府宏觀調控難度加大。
在封閉經濟條件下,一國經濟政策只受國內經濟變量的影響,貨幣政策所調控的也只是國內經濟;而開放經濟下,外部經濟變量也將對國內經濟產生影響。人民幣國際化將使得資本國際間流動變得更加容易,流通成本更低,這就為投資資本提供了更大的空間。資本流動將對我國資本市場利率產生影響,資本流入會增加對人民幣的需求,在保持貨幣政策穩定的情況下,市場利率面臨上升壓力。同樣,資本的流動也會引起外匯儲備的變動,進而引起人民幣匯率波動。在這樣一種情況下,政府的貨幣政策將受到影響,國內宏觀調控的效果也將大打折扣。例如,為了應對國內發生的通貨膨脹而實施緊縮性的貨幣政策、提高市場利率時,國內商業銀行可以方便地從境外借入大量的人民幣資金以滿足客戶的借款需求,其他逐利資本也將迅速流入;相反,當施行寬松的貨幣政策、降低利率時,又會引起大量資本外逃,極大地抵消貨幣政策的效果,加大宏觀調控的難度。
(3)人民幣國際化將使我國面臨更大的貨幣需求和匯率波動。
一國貨幣成為國際貨幣后,其貨幣將被許多國家儲存和使用。一旦國外貨幣需求的偏好發生變化,將會導致國內貨幣供需發生波動。此外,由于一國貨幣國際化后,將允許外國居民獲得本幣資產,外國居民如果大量購買本國資產,資本的大量內流就可能導致本國貨幣升值,這將影響本國產品在國際市場上的競爭能力,影響貿易收支的平衡。人民幣在境外大規模流通可能在一定條件下對人民幣匯率產生壓力,增大人民幣匯率穩定的難度。當人民幣離岸市場形成后,將對國內的人民幣匯率形成重要的參照,人民幣匯率的形成機制將更為復雜,準確地評估人民幣均衡匯率水平和影響人民幣匯率長期因素的難度更大,干預人民幣匯率也就較為困難。
(4)人民幣國際化將使我國貨幣政策的效果減弱甚至失效。
一國貨幣的國際化會影響發行國中央銀行執行貨幣政策的效果,降低本國貨幣當局控制基礎貨幣、調控國內經濟的能力。國際貨幣作為本國的貨幣和作為國際貨幣的職能有時候會發生沖突。貨幣國際化之后,本國貨幣與國際金融之間的一體化程度將增強,這樣,國內的貨幣政策將面臨更加嚴重的“內外均衡的沖突”問題。貨幣政策的調整與實施將受到國際因素的制約,貨幣政策的制訂,不能僅考慮國內經濟發展狀況,還要顧及世界經濟的發展周期。有關國家為穩定本國貨幣將人民幣視作為錨貨幣,貨幣政策的傳導機制會發生相應變化,貨幣政策操作的難度將大大增加,中央銀行很難確定貨幣政策調整的適當時機。
儲備貨幣發行國不時發現在實施國內貨幣政策時會受到國外本幣持有額的鉗制。對于一個國家來說,國際上持有其貨幣的數量越大,國內金融政策執行的難度就越大。同時,由于取消了貨幣壁壘,經濟危機、通貨膨脹可隨時傳遞到國內。
總而言之,一國貨幣國際化像一把雙刃劍,既給該國帶來各種成本,同時也給該國帶來諸多利益,但是國際化帶來的利益遠遠大于成本。更為重要的是,國際貨幣發行國在國際金融體系中具有較大的話語權,這種話語權意味著制定或修改國際事務處理規則方面的巨大的經濟利益和政治利益。對此,國際貨幣基金組織和世界銀行集團等國際金融組織的實踐提供了很好的證明。而那些國際政治熱點問題的背后屢屢浮現的美元貨幣交易的影子,則再三提醒我們:“美元這種制度工具,實實在在有著對于其他國家制度和文化‘侵入’的味道”。正是在這層意義上,貨幣國際化近年來一直被視為國家競爭戰略的重要組成部分。當我們揭開國際貨幣面紗,重新審視其背后復雜的國際政治、經濟、社會制度甚至文化沖突時,或許不得不承認,謀求貨幣國際化的動力已不僅僅源自于對經濟利益的追逐,從某種程度上講,歐元的崛起以及新興國家對本國貨幣國際化戰略的執著,也可以理解為捍衛自身利益、抵制國際貨幣“先驅者”的一種努力,認識到這一點對于我們探討人民幣國際化問題或許可以有所啟發。
近年來在政府的正確指引下,我國科學技術人員將最新的科技成果、創新應用到機械制造產業,使得我國機械設備制造產業有了突飛猛進的發展,機械設備制造產業的發展又帶動了整個社會經濟的發展。就像德國迅速發展靠德國機械制造業發展一樣,我國經濟社會要想實現更好更快發展,機械制造產業不斷升級改造是基礎。因此,研究我國當前機械制造技術的現狀并提出未來的發展趨勢,有著十分重要的意義。
1機械制造技術的發展歷程。
1.1早期的工業生產方式。
早期的工業生產是一個漫長的歷史過程,它隨著社會的不斷發展而不斷變化,而且主要靠手工操作,是一種勞動密集型生產方式。
1.2設備集中型生產方式。
隨著社會的不斷進步,出現了生產交通工具、各類施工機械等,生產這些工具、機械的企業采用設備集中型的生產方式。
1.3信息化生產方式。
后來,我國開始研制機電一體化的機電設備,如數字化控制的機床。再后來,隨著科技及信息化技術的進步,機械制造者研制出人機操作系統,實現了人類和機械的“交流”,人類可以通過指令控制各類機械設備。隨著電腦的不斷普及,機械設備制造開始進入信息化生產方式。
1.4知識集中型生產方式。
隨著科技的進步和發展,把信息流、物流、能量流系統等集中組織起來,并通過一定的方式讓其相互作用協調,實現雙向的.解決問題的方式,即為知識集中型生產方式。
2現狀及存在的問題。
我國現階段的機械制造產業已逐步的發展成為機械制造自動化產業,通過近幾十年的發展,我國的機械設備制造水平已經取得了長足的發展,但與世界先進的機械制造國家相比,我國還有很長的追趕距離。
首先,我國機械制造業雖有了較長時間的發展,但一直處于傳統的發展模式中,機械制造的結構、層次比較落后,發展極不平衡。尤其是我國機械制造相關的技術人員缺乏相關的專業技術,機械制造創新設計能力不足,機械設備制造技術欠缺。
其次,我國機械設備制造技術還處在初級階段,機械制造的自動化水平還不高,機械制造自動化的范圍應用還不夠廣泛。當前,西方機械制造發達國家之所以能遠超中國,就是由于其機械制造自動化水平高,機械設備制造早已實現了集成化、智能化、虛擬化,并得到了廣泛的應用和推廣。再加上國外先進機械制造大國的企業每年拿出4%~8%的營業收入投入到新產品的設計研發中去,相比國外的巨額研發投入,我國小微企業的研發投入顯得捉襟見肘。
另外,我國機械設備制造業雖受國家重視,而且有了近70年的發展,有了一定的經驗積累。但相關的管理工作還處于落后狀態,不少機械制造業還顯得技術陳舊,缺乏創新。再有就是國內機械制造行業雖說廣泛采用mto模式,集設計、生產、制造與一身,但思維略顯固化,不能因客戶需求而隨時改變,不能適應當今生產的要求。還有一些機械設備制造過程缺乏標準,管理上也存在漏洞,有時需要憑經驗操作。一些機械制造企業缺乏規范化的管理制度,雖說我國已經建立了一套較為完善的iso9000標準化制度,但仍有一些企業有規不依。
3發展趨勢。
隨著科技的發展和政府的正確指導,我國機械制造技術一定會在繼承傳統制造技術的基礎上不斷將更多更新的科技融入機械制造技術中,經分析,我國機械制造技術會向以下幾個方面發展。
3.1虛擬化。
虛擬化就是將傳統的機械設備制造加工工藝通過計算機等設備的仿真技術模擬出來,進而降低機械設備的研發成本,還能加快新產品的研發速度,充分利用虛擬仿真技術盡早發現機械制造過程中的漏洞,優化風險,進而不斷完善,保證產品設計及工藝的合理性。
3.2綠色生態化。
機械制造業的快速發展給我們提供了豐富的物質生活,但也使我們賴以生存的環境受到破壞。近年來,隨著政府及民眾環保意識的不斷增強,實現機械制造業的綠色發展是機械制造業的趨勢,只有這樣才能實現機械制造與自然環境的和諧。因此,我們急需加快改革綠色機械制造技術的步伐,從設計開始,選擇綠色無污染的原材料,采取措施實現產品生產過程的零污染。
3.3自動化、智能化及一體化。
機械制造技術的自動化就是機械制造中的生產、加工、包裝等各個環節實現機械自動生產,減少人力資源的使用。高度的智能化能使生產方式變得更加安全便捷,未來的機械制造智能化將能夠有效的結合人的思維模式和行為特征,進而判斷出人們想要做出的決策。未來的機械制造技術將更加趨向于實現自動化、智能化的一體化。在機械設計、加工及制造的各個環節都要考慮整個制造過程,盡可能節約時間和材料成本,降低生產成本,提高產品質量,環環相構,最終實現研發設計與工藝制造的一體化。
3.4精確高效化。
精度和效率是衡量機械制造技術的關鍵性指標,隨著科技的不斷進步和信息時代的來臨,制造出的產品將更加高精度和高效率。如機床的數字控制系統將不斷優化改善,使機床的精度、效率達到一個新的高度。
4結語。
當前,我國經濟正處在新常態下的穩增長時期,而機械制造技術與發達國家相比還略顯薄弱。因此需要我們正確認識自身的不足,跟上國際機械制造先進技術發展的潮流,做好機械制造自動化技術改革,加大研發投入,掌握機械制造在未來的發展趨勢,盡快縮小我國同先進制造大國的差距。唯有這樣,才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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隨著人們法治意識的不斷增強,對行政管理的法治要求隨之增加。行政人員承擔著服務、協調、管理的重要職責,其自身素質的好壞直接決定了服務與管理水平的高低,進而在一定程度上也影響了單位發展。
摘要:科研院所綜合實力的競爭,歸根結底是科研實力的競爭。
行政管理工作是科研院所管理工作的一個重要組成部分,院所對行政管理人員的素質提出了很高的要求。
文章主要分析了科研院所行政管理人員應具備的素質要求,提出應加強對科研院所行政管理人員人力資源培訓,促進科研院所科技實力的提升。
關鍵詞:科研院所;行政管理;人力資源培訓。
0引言。
在當今日益激烈的競爭環境中,若要立于不敗之地,科研院所必須堅持“科技興所”戰略,依靠科技進步和創新,提高科研院所整體綜合實力[1]。
科研工作的順利進行與行政管理的高效服務相輔相成,不可分割。
行政人員承擔著服務、協調、管理的重要職責,其自身素質的好壞直接決定了服務與管理水平的高低,進而在一定程度上也影響了單位發展。
行政管理人員的職能該如何定位,行政管理人員本身又該具備哪些素質,如何促進科研院所行政管理人員素質的培養,能力的提高,是需要人們思考的問題,本文就這些方面作一些探討。
1科研院所行政管理人員的職能。
行政管理是運用國家權力對社會事務的一種管理活動,也可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作[2]。
科研院所行政管理部門作為單位的職能部門,管理是工作的主線,協調是工作的核心,服務是工作的根本,其職責主要是協助領導制定本單位的規章制度、規劃計劃等,在管理活動中主要擔任組織協調作用。
作為行政管理部門的主體,行政管理人員在傳達領導的指示、完成領導交辦的任務的同時,更要主動做好各個方面的溝通和協調工作,起著承上啟下、聯系內外的樞紐作用。
這就要求行政管理人員以工作需求為導向,充分發揮主觀能動性,提高自身綜合素質,促進單位科技工作的發展。
2科研院所行政管理人員素質要求。
2.1良好的思想道德素質。
行政管理人員是各種政策的制定者、執行者,或者是上傳下達者,首先自身必須堅決擁護黨的路線方針政策,有堅定的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為科研人員服務的精神。
開拓進取、敬業奉獻、嚴謹求實,有強烈的事業心和高度的責任感。
這樣才能把每一件細小的工作做好,才能提高整個科研院所行政管理的質量和水平。
2.2管理知識和相關專業知識。
作為行政管理人員,科學的管理,高效的管理才能更好地為科研人員服務,推動科學研究的發展,在工作崗位上不僅需要掌握能勝任本崗位的工作技能,還要掌握管理專業知識結構的特點和規律。
同時科研院所自身性質決定工作的專業性很強,作為行政管理人員,還應具有相應的專業知識,了解相關學科的研究動態和發展趨勢,站在發展前沿對科研形勢、研究方向等進行深入的思考、分析和研究,這樣才能為本單位的科研活動提供指導性建議。
國家、省、市各級科技方針政策以及本單位的政策規定是影響科研工作的重要因素,行政管理人員應當努力學習政策精神,把握方向,為科研人員做好參謀。
2.3組織協調能力。
科研工作是一個群體行為,涉及多學科、跨專業、跨單位的科研項目的實施,離不開行政管理人員的組織協調和溝通,而在項目實施過程中,會遇到各種非技術障礙,如設備、人員矛盾等,行政管理人員的作用在于協調項目實施中人員、設備、物資的調配,各部門之間的溝通聯系。
出現意外情況,管理人員應積極地尋找對策,需要政府或其他部門的支持。
可以說,嫻熟的組織協調能力與溝通交流能力,是行政管理人員必不可少的素質,也是保障科研工作正常運作的關鍵。
2.4創新意識。
約瑟夫?熊彼特認為管理創新是指組織形成創造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程,富有創造力的組織能夠不斷地將創造性思想轉變為某種有用的結果[3]。
創新是科研發展的動力之源,行政管理同樣離不開創新。
行政管理人員應培養自己的創新意識,研究科研管理工作規律和特點,探索和建立適應科研發展的管理制度和管理方法,對阻礙科研發展的政策辦法進行必要的修訂。
建立有特色的學科和人才量化考核指標,制定合理的科研獎懲機制,既要把廣大科研人員的積極性調動起來,又不能束縛科研人員的手腳。
2.5服務意識。
科研院所行政管理工作是為一線科研人員提供服務的,管理人員要正確認識自身崗位職責,樹立牢固的服務意識,積極地為科研一線服務。
要做到服務下行,服務前移。
科學發展觀的核心是“以人為本”,作為管理和服務部門,行政管理人員應該深入科研一線,了解各學術梯隊構成及研究方向、研究進展,提高換位思考的意識,在制定各類規章制度時要替科研人員多考慮,在下發各類通知時要謙虛謹慎,以理服人,全方位提高素質。
3加強科研院所行政管理人員人力資源培訓。
人力資源管理,就是指對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實現組織目標[4]。
科研院所應重視科研院所行政管理人員人力資源培訓,提升其管理和服務能力,從而促進科研工作的發展,提升單位綜合競爭力。
這一類人員對管理工作較為熟悉,對科研工作則相對陌生;三是直接從學校畢業的管理系學生,這一類人員掌握基本的管理知識,但對科研工作比較陌生,對實際管理工作也不熟悉。
行政人員的培訓應當因人而異,采取多樣化的培訓方式,充分發揮其積極性,培養既具有專業知識,又具有全面素質的復合形人才。
3.1加強科研院所管理知識的培訓。
科研院所應多安排行政管理人員參加各類管理專題培訓,使之掌握必要的管理知識,提高專業管理能力,可采取邀請國內外著名專家進行講座的形式,也可提供機會讓行政管理人員赴國內外同類院所進行學習、交流,參加系統的理論培訓,了解相應的規則,學習先進的管理知識等。
行政管理人員應主動利用人脈優勢,加強與同行之間的交流溝通,學習最新的理論,培養自己修養,鍛煉自己的能力。
3.2加強科研相關專業知識的培訓。
科研院所行政管理人員既要熟悉管理工作,又必須全面了解科研院所總體科研形勢和最新研究進展,掌握必要的基本知識,這樣才不會在管理中出現脫節現象。
行政管理人員在平時工作中要注意進行知識的積累,同時多深入一線與科研人員溝通交流,了解院所各個相關學科的發展規劃。
3.3加強科研院所科研管理人員個人素質的培訓。
科研院所要求行政管理人員不僅要有扎實的管理知識,適當的科研知識,同時還需要擁有多方面的綜合素質。
行政管理人員的綜合素質是影響管理效益的重要因素。
科研院所應鼓勵行政管理人員加強繼續教育,行政管理人員也應主動利用業余時間,全面提高自己的寫作水平、英語能力、倫理素養、人文底蘊等。
3.4加強對科研院所科研管理人員的激勵。
科研院所行政管理人員的價值很難用具體的指標來衡量,如果只講奉獻,只會使管理人員疲于奔波,忙于應付,嚴重的會心理失衡,從而導致管理效率低下,造成隊伍的不穩定。
科研院所應重視行政管理人員的工作,注重對他們實際能力的考核和評估,在相關政策上給予更多的傾斜,對于業績出色的管理人員,要加大宣傳,給予表彰,這樣才能增強他們的工作積極性和成就感,吸引更多優秀的人才加入到行政管理隊伍中。
4結語。
總之,科研院所的行政管理已經逐漸成為一門綜合性管理工作,它不同于普通單位的純行政管理,而兼有學術管理和行政管理的雙重職能。
科研院所綜合科研能力的提升,無不凝結著管理人員的辛勤勞動。
物流英文名稱:logistics最初的意思是“物流”物流”或者說“交付貨物,它是供應鏈活動的一部分。它是一個計劃、實施和控制商品、服務消費和相關信息從原產地到消費地的高效、低成本流動和存儲的過程,以滿足客戶的需求。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
[摘要]在企業的生產經營中,采購與物流屬于兩個重要的環節,這兩個環節相互銜接。企業應當力求采購管理與物流管理相輔相成,形成合力,以節約采購成本,提高物流效率。
[關鍵詞]企業;采購管理;物流管理。
[doi]1013939/jcnkizgsc201915163。
現代企業為了大批量生產產品,需要在市場上進行大批量的采購。企業采購是一種經濟行為,要求必須盡量壓縮采購成本,獲取最大的采購效益。采購又要經過運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、加工才能完成,所以采購同時又是一個物流過程。[1]因此,應該將采購管理與物流管理結合起來進行一體化管理,使二者相輔相成。
物流特指物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來滿足用戶要求的過程(圖2)。物流過程包括需求預測、處理訂單、分銷配送、交通運輸、存貨管理、退貨處理等一系列環節;物流系統在要素構成上,包括物流站、倉庫、線路、貨架、裝卸機械、交通工具、信息技術等一系列軟硬件。
物流也是一種經濟行為,同樣要求盡量壓縮物流成本,獲取最大的物流效益。物流管理是應用管理學的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和物流效益。
據計算,在企業最終產品銷售價值中,物流成本占36%;從購買原材料到企業最終產品完成銷售的整個過程中,加工制造產品的時間僅占12%,而物流時間卻占84%;在企業的運營過程中,供應鏈可以消耗29%的運營成本。因此,做好物流管理對于企業提高生產效率,節約成本具有非?,F實的意義(據測算,企業做好物流管理至少可以減少11%的原材料采購成本,降低15%的運輸成本)。
今天,物流已經被細分成為一個新興行業。企業可以根據自己的實際需要,在自營物流與外包物流兩種模式之間進行選擇。但外包物流需要將企業自身的銷售物流外包給物流企業,不僅會分薄利潤,也不利于集中統一采購。因此,大型企業通常選擇自營物流,并將自營物流與集中采購銜接起來,實行一體化管理。
在這方面的成功案例當屬海爾集團。
1984年,海爾集團成立,當時只做冰箱一個產品;1992年,海爾集團開始實行多元化發展,從白色家電進軍黑色家電;海爾集團一直實行自營物流,由本集團承擔產品的配送,為消費者提供一條龍服務。
1999年,為適應海爾集團的發展,集團實施以市場鏈為紐帶的業務流程再造,將原來分散于28個產品事業部的采購、原材料倉庫配送、成品倉庫配送統一整合,成立海爾物流公司,專門負責物流運作。經過這次內部細分,海爾物流的組織結構從金字塔式垂直型結構轉變為扁平化、網絡化市場鏈流程,以定單信息流為中心帶動物流、資金流運轉,成功實現了與用戶零距離、產品零庫存、零勞動資本的目標。同時,海爾物流通過實行統一采購,優化了采購管理;現在海爾集團做到了“需要多少,采購多少”,每年環比降低材料成本6%。
在過去,許多企業往往習慣性以為采購就是坐地殺價,把供應商的價格殺得越低越好;有些人利用采購的機會收受供應商的賄賂,以致企業不得不頻繁更換采購人員;還有些人喜歡催促供應商趕快交貨,卻向對方故意延誤付款時間,能拖就拖,糟蹋自己的商業信用,最后落得沒有一個戰略合作伙伴。而海爾物流卻認為采購不應當只關注單價,而應關注包括質量、庫存在內的采購總成本;傳統采購是一種分散式采購,企業看似有很大選擇空間,實際上卻無法保證來料質量的完全一致,因此要盡量選擇單一供應商,進行集中采購;傳統采購與供應商只有短期交易關系,而海爾物流追求與供應商進行長期合作。
以瓦楞紙箱采購流程為例,國內每一家可以提供瓦楞紙箱的生產廠家隨時都可以登錄wwwihaiercom,在海爾物流網站上注冊自己的信息,填寫并提交《供應商調查表》。然后海爾物流推進本部便會依據企業標準對廠家進行嚴格審核;通過審核后,海爾物流會派專人與廠家洽談聯絡,親自進入瓦楞紙箱生產車間進行實際評審,考察廠家質量保障體系及生產控制管理情況。每一家自告奮勇填寫《供應商調查表》的廠家,都會受到海爾物流這樣嚴格的評審。其后,海爾物流將對所有的廠家進行綜合評選,根據廠家的整體實力、生產供應能力、物流效率、企業信譽評選出最佳的廠家,再向這家工廠發出專屬的供應商編碼,開始初步合作。海爾集團會根據自己產品的特點、包裝要求向廠家提供圖紙,由廠家完成具體設計,再向海爾集團反饋設計方案。設計方案被海爾集團通過后,廠家為海爾集團生產出樣品,并交付集團實驗室進行耐破強度、戳穿強度、邊壓強度等物理性能方面的測試;樣品通過后,該廠家正式成為海爾集團的供應商,開始長期戰略合作。
在戰略合作過程中,海爾集團會根據生產經營的實際情況向供應商下達采購定單,要求廠家控制瓦楞紙箱用料,保證紙箱尺寸(包括內徑尺寸、外徑尺寸、加工尺寸)精確無誤,版面印刷準確,印刷顏色統一。一般定單交付周期為10天。供應商按定單生產出產品后,即進入物流環節。由于海爾物流引入物流信息系統,可以用最快速度滿足用戶的需求(中心城市8小時配送到位,全國任何地區4天內配送到位),并使物流途中的質量損失幾乎降為零;海爾物流按定單采購,按定單配送,每天對異常信息進行跳閘控制,加快了現金流周轉,運營成本損耗也成功下降為零。
海爾集團還會對供應商進行定期考核,若供應商三個月績效不合格,便會被淘汰。1998年海爾集團的供應商有2200多家,現在只剩下840家(其中59家屬于世界500強企業[4])。
目前,海爾物流已經建成國際物流中心,引入激光導引無人運輸車系統等世界先進技術,實現了物流的自動化與智能化。同時,海爾物流依托erp系統打造了內部信息高速公路,一天內完成從客戶-商流-工廠計劃-倉儲-采購-供應商的流程,準確率達100%。每筆收貨,ls1902掃描系統能夠自動檢驗采購定單,而賬務在收貨的同時自動生成入庫憑證;完全做到了即時采購、即時配送、即時分撥物流,存倉庫內的呆滯物資減少了90%,庫存資金減少了63%。
采購是一門藝術,物流則是一場以速度為中心的管理革命。在市場競爭日趨激烈的今天,企業應該變傳統分散式采購為集中型戰略采購,并將戰略采購融入物流管理,以最大限度地節約采購成本、物流成本,提高經濟效益,追求企業的長期生存與發展。
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摘要:在我國現代網絡科學技術持續發展的推動作用下,電子商務平臺進入到了蓬勃發展的新階段,與此同時,也帶動了物流配送的發展。但是,退貨環節產生的逆向物流問題,逐漸影響到了該領域的發展。本文首先介紹了退貨逆向物流中存在的問題;其次,分析了退貨逆向物流的科學性管理策略,期望可以對退貨逆向物流進行管理,對電子商務和我國市場經濟發展產生促進作用。
關鍵詞:退貨;逆向物流;行業規則;產品質量。
互聯網普及以及網絡快捷支付的完善,為人們網上購物提供了極大的便利。同時,物流行業持續快速發展,縮短了人們從下單到收貨的時間,增加了購物的愉悅體驗。電子商務的不斷發展對于物流行業提出的要求也在持續升高。退貨是電子商務交易活動中不可避免的一項問題。因此,如何加強退貨逆向物流的管理,降低退貨問題對買賣雙方和中間物流承運方所產生的負面影響,成為了一項重要研究課題。
(一)產品品質問題。
電子商務平臺中售賣的商品通過物流公司的運輸送達到消費者手中時,一部分客戶可能會因為商品本身存在質量問題、商品實物和自己的預期之間有較大的差異而選擇商品退換貨。目前,各大電商平臺已經提出了“七天無理由退貨”的服務。還有部分生鮮產品、電子商品等通過網絡渠道進行購買和配送,可能會在物流運輸期間出現磕碰,最終導致商品無法以原本應有的品質送達到消費者手中,諸如此類的問題都可能會產生退貨逆向物流。
(二)行業規則問題。
雖然當前一些電子商務企業已經認識到退貨逆向物流有著正向物流同樣高的價值,但是在具體的實踐過程中,由于缺乏行業管理規范,導致了消費者在進行退換貨的過程中,不能獲得更為便捷的體驗。與此同時,部分電子商務企業將售后退貨服務作為吸引消費者的手段,但是,當消費者真正提交了退貨服務申請時,電子商務企業并不能按照行業規定進行退貨操作。規定中存在許多服務盲區,消費者在此環節中不能獲得最優的體驗。
(三)系統穩定問題。
退貨逆向物流管理工作的宗旨是服務廣大消費者,但是目前行業內部部分電子商務平臺在進行管理的過程中因為缺乏相對完善的售后服務體系,在一定程度上增加了退貨逆向物流的負擔。據調查顯示,一部分電子商務企業并沒有充分認識到,完善物流系統對于企業發展的重要價值。還有一部分企業認為只要保障了產品的質量,就可以實現全面穩定發展。售后服務環節科學性與系統性不足,同樣會影響到消費者的購物體驗,對于企業良好形象的塑造極為不利。
(一)提高產品質量。
商品選擇的過程中,需要選擇合理的供應商。產品的供應商會在很大程度上影響到賣家的信譽度和產品的質量。供應商選定之后,需要和賣家簽訂詳細的協議,此種方式能夠有效地強化商品的品質控制。如果在其中因為商品質量問題而產生了退貨問題,則會嚴重地影響到賣家的經營,并且還會消耗大量的人力、物力和財力,并且最終會影響到企業在消費者群體中的形象和企業的社會信譽塑造。除了對本身產品的質量進行控制之外,企業在選擇第三方物流的過程中,需要在充分掌握物流公司承運能力、消費者實際需求的基礎上,選擇可靠的物流公司承運,確保產品可以完好無損地送達到消費者的手中。此種管理模式同樣可以避免物流環節問題為產生的退貨逆向物流情況。
(二)完善行業規范。
為了進一步完善提升電子商務領域的發展,國家政府需要出臺,對有關行業的規范和管理工作制度進行完善。比如,進一步強化與消費者密切相關的退換貨制度,從法律層面上提出管理辦法,有利于對此類問題進行約束性管理。此種管理方式有利于實現退貨逆向物流的規范化和體系化,避免在退貨逆向物流中出現嚴重的資源浪費問題。不僅維護了消費者的合法權益,對于物流、賣家也能給予一定的保障。比如,因為商品質量問題而產生的退貨行為,退貨逆向物流的費用需要由賣方承擔;對于中間物流問題造成的產品損耗而申請的退貨行為,退貨逆向物流的費用由物流方承擔;對于消費者自身原因申請的退貨行為,費用需要由消費者單獨承擔。在此種管理模式下,企業、消費者和物流均能在交易的過程中約束自己的行為,以此實現資源的最優化配置,避免出現嚴重資源浪費問題。
(三)構建穩定系統。
除了上述方法之外,退貨逆向物流在發展的過程中,需要構建更為完善和穩定的系統。比如,相關領域的工作人員在組織退貨逆向物流管理期間,需要明確認識到,有效的退貨逆向物流管理工作主要包括了信息數據的采集、存儲、分析處理、上傳以及顯示等環節。通過多個環節協同作業的方式,可以實現信息數據的共享。充分地掌握退貨逆向物流環節中,各成員的退貨物流信息狀況,以實時跟蹤的方式進行監管,確??梢约皶r地做出更為合理的決策,從而防止出現產品庫存積壓、退換貨增多等問題。通過提高退貨逆向物流的處理效率,也有利于構建良好的企業形象。對于零售企業而言,構建退貨逆向物流系統時,可以參考正向物流信息系統網絡,不斷地完善正向物流信息網絡和退貨逆向物流雙向模式。
綜上所述,進入到新的發展時期,電子商務平臺的服務為人們的生活提供了極大的便利,電子商務在此過程中不僅需要關注到正向物流的管理,同時也要充分地關注到退貨逆向物流的管理。通過正向和逆向雙向物流的管理和配合,為公眾提供更加便捷、完善和人性化的網絡購物體驗,共同構建更為完善的電子商務體系。
參考文獻:
[摘要]鋼材產品銷售物流活動,即連接鋼鐵企業與鋼材產品客戶的紐帶,是鋼鐵企業為保證本身的經營利益,不斷伴隨銷售活動,將鋼材產品的所有權轉給客戶的物流活動,是鋼廠產品銷售的最后一道環節,也是企業物流系統的最后一個環節,是企業物流與社會物流的一個先借點,銷售物流活動與企業的銷售系統相配合,共同完成產品的銷售任務。
[關鍵詞]銷售物流;客戶服務;管理。
1鋼材產品銷售物流活動的重要性。
鋼廠生產鋼材產品,最終的目的是銷售,銷售是鋼廠的主要經營業務和盈利的關鍵環節,鋼廠產品銷售物流,在現在買方市場的環境下,已經逐漸成為一個鋼廠能否發展的關鍵問題,鋼廠產品合理的銷售物流組織活動,是一個鋼廠盈利的直接環節,試想,一個鋼廠辛苦得來的訂單辛苦產出的產品,如果因為物流環節對交貨造成影響,鋼廠的生產將無法繼續。
1.1保障鋼材產品銷售收入。
鋼廠生產鋼材產品的最終目的是銷售給客戶,近些年,鋼廠的數量逐步增加,各鋼廠之間的競爭日益激烈,鋼廠作為傳統制造業,由于鋼廠數量的增加及鋼材產品的技術特征優勢的逐漸縮小,銷售物流則逐漸成為為客戶提供增值服務的一個手段,可以有效地使各個鋼廠區別與自己與其他鋼廠。同時,作為買方的鋼材產品客戶,對鋼材產品的銷售物流服務水平及價格的要求與對鋼材產品本身質量的要求同樣重視,當一個鋼廠與其他鋼廠在鋼材產品質量方面勢均力敵時,銷售物流服務水平的提高則成為一個鋼廠提高產品競爭力的重要手段,優質的銷售物流可以為鋼廠爭取更多的客戶,從而增加鋼廠的銷售收入。
1.2提升客戶服務水平。
1.3制約物流成本。
鋼材產品銷售物流水平制約著銷售物流成本。鋼廠通過降低物流成本來增加企業利潤,但是降低物流成本,通常會導致物流服務水平的降低。從鋼廠銷售物流管理的角度來講,銷售物流服務水平制約著銷售物流系統,對銷售物流的倉儲、運輸等環節均有影響。鋼廠為了保證在市場中的競爭優勢,通常會考慮降低銷售物流費用,但是降低銷售物流費用又帶來服務水平的降低。因此,鋼廠既不能因為降低物流費用而降低服務水平,有不能提供過高的銷售物流服務而增加銷售物流成本,因此,銷售物流管理極為重要,要在銷售物流水平和銷售物流成本兩方面找到一個平衡點。
2鋼材產品銷售物流存在的不足。
科學的管理是提高鋼材產品銷售物流服務水平的關鍵。目前,很多鋼廠的銷售物流處于粗放型管理的階段,對銷售物流的管理不夠嚴謹,要求不高,導致鋼廠銷售物流水平低下,影響鋼廠銷售效益。
2.2銷售物流成本不斷上升。
鋼材產品汽運運輸方面:近兩年來,隨著汽運限載令的公布,鋼材產品汽運價格大幅度上升,漲幅達到30%左右;同時隨著國內油價的不斷上漲,助推鋼材產品汽運價格水漲船高;由于日益嚴峻的環境問題,公路查抄限行政策層出,對鋼材產品汽運運輸造成不利影響。
鋼材產品水運運輸方面:近兩年海運市場呈現高位震蕩的行情,海運價格較2016年之前漲幅更是達到60%左右,運輸成本不斷上升。
3提升鋼材產品銷售物流管理的措施。
3.1提升銷售物流運輸質量。
鋼材產品銷售物流運輸的首要目的是將產品安全地送到客戶指定的地點,因此,運輸質量是物流運輸中最重要的方面。提升物流質量要從以下幾方面入手:一是指定嚴格的銷售物流質量標準管理制度,對不同種類的鋼材產品提出不同的運輸質量管理要求,對不同運輸方式的鋼材產品提出不同的運輸質量要求,并提出不同的保障措施和懲罰措施,力保鋼材產品安全送達客戶指定地點。二是做好物流質量管控,指定專人對銷售物流運輸質量進行監控,例如拍照管理,加強對物流運輸的過程管理,杜絕不合要求的運輸,防止運輸質量異議。三是對因運輸產生的產品質量異議,要嚴肅對待、妥善處理,制定相應的保障措施,杜絕再次發生。
3.2保障銷售物流周期。
按時將鋼材產品送達客戶手中,也是鋼材產品銷售物流的要求。試想,在鋼材產品市場的下行階段,如果因運輸原因延誤了客戶收貨時間,將會對客戶造成重大損失,客戶很有可能因運輸延誤提出退貨等要求,因此保障運輸周期十分重要。保障銷售物流周期需做到以下幾點:一是制定銷售物流周期標準制度,對不同運輸方式、不同產品、不同送貨地點的鋼材產品制定不同的運輸時限要求。二是強化物流周期監控措施,借助信息平臺等手段,收集產品物流周期完成情況,對沒有在時限內完成的運輸,做好事后分析工作,制定相應的保障運輸周期的措施并加強管理。
3.3合理的物流運輸價格。
鋼材產品客戶不但關注鋼材產品價格,同樣關心鋼材產品物流運輸價格,合理的銷售物流運輸價格是提升客戶滿意度的重要手段。要降低銷售物流費用,首先要從戰略高度對銷售物流費用予以重視,對物流運輸定價高度關注。那么如何才能給客戶一個合理的物流運輸價格呢?一是要密切關注運輸市場行情,貼近市場行情定價。二是做好質量、周期管理,減少客戶退貨等情形的發生,減少費用支出。三是要建立標準化物流管理,標準化管理能夠促進各個環節點的銜接,降低費用。
3.4提升門到門物流服務。
現行市場中,鋼材產品客戶許多都是包到價客戶,且包到價客戶多為鋼廠的高端戰略客戶,做好該類客戶的物流運輸服務尤為重要。所謂門到門物流服務,就是將鋼材產品按時、按質、按量地送達客戶指定倉庫。按時即做好周期管理,保障運輸時限;按質即保障運輸質量,安全送達客戶指定地點;按量即保障產品運輸過程中不發生丟失情況。同時,也要做好客戶產品物流運輸的其他服務,例如溝通協調等服務,運輸查詢服務等。
3.5做好物流服務商管理。
要想做好銷售物流周期、質量等管理,做好物流服務商管理是基礎?,F行許多鋼材產品的運輸,是鋼廠通過招標等途徑選擇的固定物流服務商進行承運的,因此真正進行物流運輸服務的多為鋼廠固定合作的物流服務商,做好物流服務商管理可以從以下幾方面入手:一是對客戶的相關運輸要求對各運輸服務商做好宣貫工作;二是將鋼廠的相關銷售物流運輸相關的制度組織物流服務商進行學習,并認真落實;三是做好物流服務商的評價管理工作,通過對物流服務商的評價管理,對其運量予以調整,以提升各物流服務商的服務積極性。
3.6培養、利用專業的物流管理人才。
俗話說的好“專業的人干專業的事”,提升銷售物流管理水平,需要專業的物流管理人才。企業應引進專業的物流管理人才,引進困難時可以通過對標、培訓、學習等途徑,不斷提升物流管理人員素質,以滿足客戶對物流提出的各種要求。
3.7構建完善的銷售物流管理平臺。
現代銷售物流管理工作,離不開信息化的支撐,構建完善的銷售物流管理平臺,對提升銷售物流管理水平尤為重要。各鋼廠應在管理平臺方面借鑒其他鋼廠的先進經驗,構建平臺,不斷提升銷售物流管理水平。
參考文獻:
。
。
人才類型:
應屆畢業生。
可到職日期:
隨時。
求職類型:
全職。
工作年限:
1年。
應聘崗位職能:
采購|船務|廣告設計。
職位名稱:
采購員|船務操作員|平面設計。
。
面議。
職稱:
中級。
。
希望工作地區:
廣東省順德、廣東省佛山市。
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工作經驗。
2月-4月在佛山企拓網絡有限公司實習過,掌握了coreldraw,photoshop等軟件操作,有一定的網絡管理經驗。
。
國慶期間在廣州蘇寧電器實習,職位是促銷員,在實習期間,認識到全心全意為顧客服務的理念,一切要為顧客著想.
205月份在廣州蘇寧電器芳村的物流配送中心實習,熟悉了陪送中心的工作流程,商品出入庫環節的流程,獲益很多.
2007寒假期間在順德北窖食得香餐廳兼職作過服務員,學會了有效地與顧客溝通與交流.
2007年11月份在廣州技工職業學院做過助教,積累了一定的教學經驗.
2007年4月份在廣州工程技術職業學院的綜合部校園崗位實習過,主要工作是接聽電話,傳遞打印文件,學習員工手冊和iso質量管理手冊,熟悉了綜合部的工作內容與流程.
208月份在廣州博覽會兼職做過文員工作,期間開闊了視野,增長了見識.
教育背景。
最高學歷:
大專。
所學專業類別:
管理工程類。
畢業院校:
廣州工程技術職業學院。
專業名稱:
畢業日期:
-7。
第二專業類別:
管理類。
工作年限:
1年。
專業名稱:
行政管理。
。
受教育/培訓經歷。
。
《iso9000內審實踐》《access數據庫程序設計》。
語言能力。
外語語種:
英語。
國語水平:
優秀。
外語水平:
優秀。
粵語水平:
良好。
。
工作能力。
熟練操作office等辦公軟件,具備電腦軟硬件基本知識。
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具有良好的英語聽說讀寫能力,漢語言寫作能力,優秀的英語讀、寫能力通過大學英語四級。
有良好寫作能力和一定的`文學功底。
個人自傳。
熟練使用各種辦公軟件操作,對待工作認真負責,做事踏實負責,有強烈的責任心,且頭腦靈活,反應敏捷,理解能力特強,又能勤于學習,不斷提高自身的能力與綜合素質。
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文章類型:參考文獻參考文獻格式本文是一篇參考文獻,金融指貨幣的發行、流通和回籠,貸款的發放和收回,存款的存入和提取,匯兌的往來等經濟活動。金融就是對現有資源進行重新整合之后,實現價值和利潤的等效流通。金融是人們在不確定環境中進行資源跨期的最優配置決策的行為。我們在這里整理了一些金融專業畢業論文參考文獻,希望對你有所幫助。
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