忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,為此要做好工作總結。下面小編給大家分享公司員工工作總結范文,希望能夠幫助大家!
公司員工工作總結范文篇1
一轉眼,三個月的實習時光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在__公司實習的這段日子,有很多難忘的時光,也有很多歡樂的時光,也讓我收獲豐多。在__公司的這段實習經歷不僅給我帶來了一份寶貴的社會工作經驗,還讓我在從學校過渡到社會的這一階段里得到了快速的成長和進步,讓我能更加快速的融入這個社會,更加迅速的適應這個社會。這就是這段實習期給我帶來的最大的一個收獲。并且,我相信如果我能繼續留在__公司發展,我將會獲得更多的收獲。
在實習期里,我應聘的崗位是公司行政助理的崗位,雖然只是一個助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個人,所以,我來這個崗位之后,也要負責很多事情,有時候經常還會忙不過來。
特別是在我剛來那會,正好是大學生畢業季的時候,過來我們公司面試的大學生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡歷,要安排十幾場面試,一開始的時候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進行單獨的面試工作了。其實內心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時候,我也只能強作鎮定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認真對待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續,給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負責公司員工的日??记谟涗?,負責公司辦公用品的維修,負責公司里面一些文件的打印和復印工作,以及一些機密文件的保管工作??傊?,在這段實習期,我負責了很多工作,但也學習到了很多的東西。
__公司給予我們每一個員工盡情發展的機會,__公司有我們員工廣闊的發展前景,在__公司工作,我既能感受到領導對員工的親切關懷,又能感謝到團隊協作的魅力,還能感受到對未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續留在__公司工作的原因。我相信在__公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會讓領導看到我的努力和實力。我熱切的期盼著,我正式成為__公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為__公司奉獻的一天。
公司員工工作總結范文篇2
一、適應環境 融入新團體
2____9年七月來總公司報道的第一天,我站在新建好的辦公樓前仰望北京湛藍的天空,開始了一段新的人生旅程。一百多位和我一樣剛畢業的大學生進入了中鐵建設集團有限公司,接受公司領導的教導并且了解了公司的各方面情況,滿懷期待的走向了全國各地的工作崗位。
剛到中鐵建設集團武漢分公司恒大綠洲項目部,正好碰上項目部的周末聚餐,領導同事們和樂融融的氛圍深深的感染了我,內心的不安一下子冰釋在大家熱情的笑臉和溫馨的問候中。在各位同事前輩的關心和照顧中,我很快的熟悉了項目部的工作生活環境,也開始參與預算室的簡單基礎性工作。
二、心態 從學生到職業人
畢業后的第一份工作與學生時代最大的區別是自主性。曾經每學期有課表排課,上完課有老師布置作業等任務,現在就是因為工作需要并且在領導的帶領下,自主且配合各方共同推進工作。自我管理和自我成長是很大的主導部分,事無巨細都靠自己主動的了解和擔當。
獨立工作更加凸顯了成熟穩重和承擔的重要性。職業人要對自己的工作負責,也要以成熟穩重的姿態待人處事,處理工作。
工作和生活協調發展。高效的高質量的完成工作需要精神高度集中和運用智慧,生活則是輕松自在的,能協調好這兩者的關系能更好的完成工作,也生活愉快。在項目部里,同事們的工作和生活都十分緊密,能夠和每一位同事和諧共處才能完滿的勝任工作和開心的生活。
三、工作基本情況
參加工作半年,工作內容為基本的預算算量、辦理簽證、材料基礎數據的統計核對和購買管理辦公用品等。
從開始做基礎的.算量工作和復印等輔助性工作,然后開始辦理簽證,到近期統計核對材料數據金額和購買管理辦公用品。工作量不斷增加,接觸的范圍也不斷加大。工作有長期持續性的,也有短時間急需的,依據工作的輕重緩急理出做事順序,每天積極的推進工作,另外,需要配合其他部門及協助甲方的辦理施工許可證等。工作較為繁雜,需要細心和承擔圓滿的完成工作。
工作中待改進的問題是:工作效率、周全考慮和不夠穩重成熟。正是因為工作比較繁雜,需要周全的思考和計劃,同時提高工作效率,將工作一項項的完成好。由于年紀、資歷等因素成熟穩重一個急待改進的主題,遇事需要冷靜,全方位思考后,在自己的權職范圍內做出合適的決策。成熟是從日常的語言、行動中體現的,從心理到言行的成熟還需要時間的磨礪。
四、未來半年的工作計劃
基于預算員的基本工作能力,我需要盡快脫離手工算量,熟練使用廣聯達軟件算量、計價和抽鋼筋。借助辦理簽證的工作盡快熟悉定額內容。在工作之余,學習或復習預算相關知識,對自己的工作有個理論上的系統認識,在工作實踐之后再次從理論的角度能夠更加深刻的理解和認識工作,從而更好的勝任工作。同時,依托工作中歷練個人,增加人生經歷和經驗,也拓展生命的寬度。
公司員工工作總結范文篇3
市區鄉鎮營業部自___年成立以來,經過近兩年來的探索和發展,在市公司的正確領導下,和各部門的大力配合下,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,秉承移動公司“溝通從心開始”的服務理念,以領先的業務和優質的服務在幫助鄉鎮用戶實現順暢溝通上,通過全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20___年的工作情況,總結如下:
一、市場狀況
截止十月份,累計放號張,低端機累計銷售1567臺,辦理的業務量分均800筆/月,市區鄉鎮營業部自辦廳累計凈增用戶四千戶,鄉鎮所屬區域凈增用戶數達三萬戶,每月營收資金從最初的五十萬上升到現在一百萬元,建設村級網點113個。
二、市場營銷方面
農村市場不同與城市市場,在城市市場相對飽和的情況下,如何開拓農村市場?將是我們所面對的難題。鄉鎮營業部首當其沖,除了配合公司開展的營銷活動之外,根據當地情況和地域差異,結合自身的特點開展了一系列富有特色營銷活動,也取得了一定的效果。如在所有鄉鎮開展區域市場營銷的同時,我們針對個別競爭對手市場占有較高的鄉鎮,分別在大龍山營業部和楊橋營業部針對性的開展了競爭對手的反搶活動,效果顯著。其次,根據當地的自身特點,我們在______營業部開展了以“龍舟競技迎奧運移動傳情慶端午”為主題的營銷活動。另外,圍繞建設新農村,加快新農村的信息化進程的工作,在今年9月份成功完成“手機村”的建設任務。
一系列的營銷活動,極大提升了移動品牌在鄉鎮的知名度和影響力,地方關系的維護也得到了很好的發展。通過這些活動的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產品的推廣力度,同時也鍛煉了鄉鎮營業部自身的能力,在不斷的探索中,充分調動了鄉鎮營業部人員積極性,拓展了市場,增強了鄉鎮營業部的競爭力。
三、在業務服務方面
從一名新員工成長成一名鄉鎮的老員工,這一路走來有太多的不易。盡管和市區的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過不斷的學習和業務上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區營業部也組織了多次各類業務、服務的培訓,鄉鎮營業部的服務規范水平得到了很大的提高,通過今年的業務技能大賽,提高了鄉鎮營業部的主動學習的積極性。學習的同時加強經驗交流,組織鄉鎮員工到其他營業部進行交流、學習,進行對比。通過交流、學習發現自身的不足,促進業務、服務水平的不斷提高,助于鄉鎮整體水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多運營商競爭的環境下,社會渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實施社會渠道的有效管理。今年3月份,鄉鎮代辦渠道實行屬地化管理。由于第一次接管區域內代辦渠道,對代辦渠道運營管理工作了解不透徹,出現了資金歸集不及時、業務服務支撐不到位、業務服務培訓不落實等問題。
其次,新業務營銷工作推廣力度不夠。雖然農村市場對新業務的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業務的營銷中最重要的環節就是推廣,就是吸引用戶的注意,使用戶對新業務有所認知、了解,產生好感,讓用戶樂于接受向他們所提供的一切,從而達到促進有效銷售的目的。
最后,在鄉鎮營業部的發展過程中,取得了一些成績,也同時暴露出一些不足和劣勢。就整體而言,鄉鎮員工的業務知識能力和服務規范水平較市區還有些差距,基礎管理方面略顯薄弱,部分鄉鎮員工的主觀能動性和工作熱情不夠,自我學習的意識不強,在市場開發、隊伍建設、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。
鄉鎮營業部在認清形勢的同時自我加壓,加快發展,抓好最后二個月的市場開拓,爭取全面完成全年各項工作任務,同時為來年的工作打下良好的基礎。
五、20___的工作思路與工作設想
(1)繼續在市公司的領導下,團結調動全體員工的積極性,努力完成公司下達的各項指標。
(2)將開發農村市場為重中之重。進一步加強各項業務的發展,開發農村市場是我們堅定的信心,把各鄉鎮營業廳做為農村市場的發展中心,做好全方位服務,順利完成各項任務。既要在把握好現有渠道、市場和客戶的同時,還要充分發揮公司的政策、資源等優勢作用。及時了解競爭對手的信息動態,快速反應,多部連動,要牢牢的把握住農村市場,把主控權掌握在自己手中。
(3)加強營銷能力的培訓和營銷能力的提升,發展鞏固現有市場,提高新業務收入占比。新業務的推廣應抓住以下三點:從用戶的感受出發尋求業務訴求點;通過親身體驗,傳達給用戶使用戶對抽象的新業務產生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢加強推廣效果。以點帶面,加大“關系營銷”、“親情營銷”。
(4)加強自辦廳、代辦渠道的管理和村級服務點的服務和延伸工作,以及地方關系的維系工作,加強市場掌控力。搭建企業信息化平臺,爭取在集團業務上有一個縱深的發展和新的突破。分析各村級服點的業務發展,對業務量較小和無業務量的村級服務點予以更換,充分挖掘有能力的村級代辦人員,完善村級渠道的延伸。對于業務量發展較大且愿意轉為專營廳的服務點升格為專營廳,提高忠誠度,以應對即將到來的激烈競爭。加深與地方關系的溝通和交流,與各村委,各鄉鎮農委,鄉政府,養殖協會,當地的龍頭企業的關系進一步鞏固和發展,傾力服務,利用集團V網和村級V網的優勢。也為今后的發展打下良好的基礎。
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