房產中介銷售工作總結

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,為此要做好工作總結。下面小編給大家分享房產中介銷售工作總結，希望能夠幫助大家!

房產中介銷售工作總結篇1

冬至，我徘徊在鼎盛的售樓部門口，回想起我的20__年慢慢的接近尾聲，心中不禁激起一番漣漪，在這一年對于我來說收獲了許多。從__前線一名青澀的置業顧問到此刻的銷售主管。完成了一次華麗的轉身，從銷售的戰場上來到一個全新充滿未知和挑戰的職場舞臺。在__獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在__的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。

20__年七月份，剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產，本來就懷揣著夢想的我也因為工作的開始而更加努力，不斷的學習，不斷的鍛煉自我使我認識這個世界沒有什么都不去努力就能成功的事。

在20__年七月份，我有幸加入__，在公司與經理的指導下全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖，__在__的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人本事和業務知識也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎。

20__年11月10日，可算是我工作上的另一個轉折點，是對我到__一年來的一次總結，更是一個全新的開始——鼎盛公元完美開盤，4小時全部售罄。讓我們體會到了收獲的喜悅，幾個月來的日日夜夜的辛苦，每個人的臉上總算露出了久違的微笑！

不知不覺，入職已有一年多?；叵胍呀涍^去的20__年，在一年里，我在__獲得的實在太多太多，說也說不完，要感激的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的高中畢業生，學的是文科，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會積累的銷售經驗，在那段令人懷念的青澀時期，我做過水暖銷售，做過銷售顧問。從事了很多和銷售有關的工作。感激銷售經理安經理，是你讓我有機會踏入__，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中，安經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范，讓我真正從一名職場人士轉變成鼎盛一員并能很快適應置業顧問的主角。直到之后晉升銷售主管，安經理讓我在管理上學到更多的知識。

在任職銷售主管期間，自身有著管理知識的匱乏，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。

晉職以來，從對銷售流程加深的技巧和管理的方法，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才明白，工作量不大，要學的卻是無比的多，管理知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有__這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。

在11月10號鼎盛公元盛大開盤后，因為一些不成熟因素和政策的改變，在按揭辦理中導致一些問題客戶的產生，當我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時，大家并沒有泄氣，而是進取想各種處理辦法，這些困難的事迎刃而解后，讓我深深感受了團隊的重要性，而我作為團隊中的一滴重要的水，要發揮自我的帶頭榜樣，讓自我的團隊能更加向新的方向前進我一向相信“天道酬勤”，所以，在日常的工作中，不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事，以及幫忙行政整理報表，輔助經理完成“中藍”系統的使用情景，從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發揮善于思考的優點，經過對領導的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中經過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

可是，經過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在管理方面上我還不是異常能運用自如。我想作為像__這樣一個大企業的銷售主管，不僅僅要精通賣房業務，對管理方面的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺__無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經在網上下載很多相關的文章，寄望經過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。

另外，由于已經進公司有一年多了，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學多問，另一方面也期望領導的鞭策，同事的提點。

20__年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，肯定有抑制房價上漲的可能，更有許多人開始預測新一年房價必然下跌?？墒?，經過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對__城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，__樓市必然還有很大的市場。

我認為：這即將到來的20__年，對于__，對于樓市，對于__，還有對于我，雖然有嚴峻的挑戰，可是我們應當當做充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習，用使命般的活力應對客戶，用認真嚴謹的態度應對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

20__工作計劃：

在20__年，因項目處于尾盤階段，于20__-10-1日交房，針對現階段的情景做出如下計劃。

一、回款：在回款中，針對20__年全年回款的過程中出現的問題以及如何保證每月的回款到賬，在20__年的回款中

①對于開發商所要求的每月任務及時完成

②保證剩余問題客戶盡快得到解決。

③因代理合同結款方式，經過與開發商溝通，促使開發商提前銷售車位與店面，促進回款的進程。

④店面與車位銷售完畢。

⑤地稅開票的流程盡量簡化.

⑥每月回款預算及時上報__公司

二、人員培訓：項目與20__-11-10日開盤到此刻，已處于尾聲，可是為了為公司培養優秀的后備人才，在培訓方面不能松懈。

①銷售技巧的培訓

②按揭與銀行溝通的培訓

③禮儀禮節的培訓

④銷講與沙盤演練的培訓

⑤房地產銷售知識的培訓

⑥如何處理銷售以及售后產生的問題的培訓

三拓展項目：在拓展項目中，因20__年比較繁忙，所以再拓展項目有所忽略，在20__年全年中，將會留意__乃至大泉州所有可拓展的項目，及時匯報公司。

①每月兩個項目的拓展

②及時留意新盤的開發

③關注__房地產發展的方向

④安排置業顧問進取調查市場

⑤發現一手信息及時上報公司

⑥與其他盤置業顧問的互相溝通

四、最終計劃：因20__年基本鼎盛項目交房完畢后基本結束，在這方面，我們將在20__年將以下幾個計劃按時完成：

①將剩余回款順利到達公司賬戶

②車位和店面全部銷售完畢

③樓盤所有問題客戶全部解決

④銀行按揭工作順利結束

⑤市場拓展到位

⑥爭取與曙輝繼續合作

房產中介銷售工作總結篇2

不經意間，__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

__年項目業績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業績并不夢想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。

__年工作小結

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，期望經過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實[某項目名稱]的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在[另一某項目名稱]的續篇——__項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在__項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自我的狀態，來理解這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。

__年工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是理解反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情景嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

期望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻!

房產中介銷售工作總結篇3

光陰似箭，20__年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。