總結(jié)自己工作經(jīng)驗【精選6篇】
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候做出總結(jié)來結(jié)算一下工作了。今天小編在這給大家整理了一些總結(jié)自己工作經(jīng)驗,就讓我們一起來看看吧!
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會議精神和學(xué)校目標責(zé)任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認識,“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實效性。
我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會,老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)校”三個要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎(chǔ)上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
如:我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔(dān)負課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻研究報告》,支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究,同時收集原始資料,形成評價對比,完成《對比試驗研究報告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學(xué)理念
本年度,我們針對我校家長實際,針對家長流動性大,絕大部分文化水平不高,對教育理念和方法缺乏,難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,同時也為了改變2>5的教育實際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項,我們想引導(dǎo)家長進行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們在課堂中不僅親自指點學(xué)困生,同時也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進集體,這是對我們極大的肯定和褒獎,同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項,其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學(xué)生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會過渡,還要更進一步。
一個學(xué)期以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的熱心支持和幫助下,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把一學(xué)期以來的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
思想上,不斷學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想意識。“學(xué)高為師,品高為范”,所以我以自己的良好的人格魅力,以身作則,給學(xué)生無形的力量與教育。積極參加教職工大會及組內(nèi)教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。熱愛集體,服從分配,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。業(yè)余時間不從事有償家教及第二職業(yè)。
在專業(yè)能力方面,我認識到21世紀的教師不再是單純的“教書匠”,應(yīng)從工匠式向?qū)I(yè)式轉(zhuǎn)變,因此,從教學(xué)過程的各環(huán)節(jié),我都盡心盡力,力求能使自己迅速成長起來,并有所創(chuàng)新。
1、備課深入細致。每次都認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難點、重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況,注意因材施教。在教學(xué)中注意弱化難點,強調(diào)重點。規(guī)范書寫教案,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計。并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。以啟發(fā)式教學(xué)為主,堅持“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的教學(xué)思路,注重講練結(jié)合,并將一些開放性的教學(xué)問題引入課堂,拓展學(xué)生思維。
3、認真及時批改作業(yè),通過作業(yè)及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并認真總結(jié)每次考試,在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
新的學(xué)期即將來臨,在新的學(xué)期里,我將繼續(xù)發(fā)揚附中人的優(yōu)良傳統(tǒng),扎扎實實地工作,刻苦認真的學(xué)習(xí),做一名順應(yīng)時代要求的優(yōu)秀教師。
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說10月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著11月的到來而逝去。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
一 勤
“一勤天下無難事”,對于業(yè)務(wù)人員來說,惟有勤于拜訪,勤于溝通,勤于收款,才能使業(yè)務(wù)推展順暢,締造佳績,推銷工作心得。
二 誠
“精誠所至,金石為開”,怎么固執(zhí)己見的客戶,一旦面對業(yè)務(wù)人員誠摯耐心的詳細解說,拒絕的冰山,自然也會很容易地融化開來。
三 禮
“敬人者,人恒敬之”。當(dāng)業(yè)務(wù)人員面對客戶時,無論對方是老是少
是貧是富都必須以禮相待,使對方由信任您,敬重您,進而對您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
四 智
前面三點足夠使您建立良好的人際關(guān)系,贏得信任。但是,想要向成功的彼岸再次邁進,仍必須依賴超人的智慧,才能掌握優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)局面。
五 健
沒有健康的身體,一切都是空談。當(dāng)您四處奔波,尋找客戶時,所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客戶,您必須六七個,甚至更多,才能發(fā)掘更多的客戶,開創(chuàng)更不平凡的局面。
六 察
一個成功的業(yè)務(wù)人員,對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。
除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實地”的處事態(tài)度,也都是業(yè)務(wù)人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則。總而言之,惟有全心投入您的工作,才能贏得最后的勝利。
一 善于分析
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N導(dǎo)向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習(xí)慣的分析,那么,業(yè)務(wù)人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品,心得體會《推銷工作心得》。
二 善于接觸
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務(wù)人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
三 頻于聯(lián)系
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯(lián)絡(luò),彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務(wù)過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。
四 主動出擊
在業(yè)務(wù)人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
五 有利共享
想使業(yè)務(wù)人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許,在權(quán)衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉??偠灾c客戶“有利共享”是業(yè)務(wù)人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務(wù)人員。
所謂“四力”系情報力,行動力,吸引力及說服力。
一 情報力
情報力,也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的能力。
對于一個業(yè)務(wù)人員來說,必須搜集資料,充分地了解自己,了解客戶,了解同業(yè)。這些了解的過程,都必須依賴強有力的資料收集,而運用業(yè)務(wù)人員敏銳的本能,才能又經(jīng)濟又快速地獲取所需資料。
二 行動力
行動力,是指對展開銷售行動的計劃。執(zhí)行??刂?。
行動計劃。時間控制。路線安排以及銷售用具的制作,都屬于這個范疇。有了良好的行動力,業(yè)務(wù)人員便能按照預(yù)定的工作步驟,有次序地展開工作,而不至于像沒頭蒼蠅一樣,站在十字路口不知何去何從。
時光荏苒,20__年在忙忙碌碌中結(jié)束,嶄新的20__年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來?;仨^去的一年,有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然,有找到目標的堅定,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說,20__年對于我來說,是非常重要的一年,是我開始自己職場的第一年。現(xiàn)在將一年的主要工作總結(jié)如下:
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記得20__年第一天來上班的時候,珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當(dāng)時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗,后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單,大部分是公證書有固定的格式和模板,但是卻需要譯者更加仔細、認真,特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容,更是馬虎不得,不得有一絲的錯誤。除了公證書,客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯,有些是沒有模板的,需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件,里面涵蓋了合同、財務(wù)報表、董事會材料、股東材料、發(fā)票等等,通過這次翻譯,我收獲頗深,也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板,同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進入公司后,翻譯過各種各樣的非公證翻譯,雖然以前也在網(wǎng)上做過兼職翻譯,但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標準都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過這幾個月的翻譯實戰(zhàn),本人對翻譯這個行業(yè)的標準有了更加規(guī)范的認識,翻譯時遇到疑問時,會主動翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞),會主動與部門負責(zé)人和其他翻譯進行討論,自己的翻譯水平感覺也提高進步了不少。在翻譯過的眾多非公證翻譯中,印象比較深刻的是國外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務(wù)。這對于我來說完全是嶄新的方面,駕照雖然翻譯起來不難,但是卻需要你去國外網(wǎng)站下載駕駛員手冊,查找最新的準駕說明,這有利于增強譯員甄別國外網(wǎng)站信息,獲取準確信息的能力,對于驗證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個月里,我也接觸過很多以前從來沒翻譯過的領(lǐng)域,也深深地了解到不僅學(xué)海無涯,翻海亦是如此,只有不斷充實和提高自身的翻譯儲備和翻譯水平,才能真正成為一名合格譯員。
3、部門考試及外教課總結(jié)
去年已經(jīng)進行了幾次部門考試,感覺自己考的都不是很理想,這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個問題是,現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯,單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查,從而導(dǎo)致真正動手寫英語單詞的時候,卻拿不準如何拼寫,這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中,我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn),真的大大出乎我們所有人的意料,而且他對英語的熱情,也讓我這個學(xué)了多年的英語老鳥也自嘆不如。
每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過與外教交流,不僅可以提高我們的口語,也可以拓展我們的眼界,學(xué)到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課,與學(xué)校里的外教課有很大不同,在公司我們更注重的如何通過外教,提升自己的口語,學(xué)到與外國人交流的技巧,主要是為了將來做口譯工作時,能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容,更好地為客戶服務(wù)。作為筆譯人員,說英語的機會很少,有了外教課后,感覺自己學(xué)到了很多,口語水平也有了一定程度的提高,而且,這種大家一起學(xué)習(xí)一起進步的氛圍,也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動力。新的一年的工作計劃:
1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責(zé)人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi),翻譯后的總結(jié)和易錯點整理做的不是很好,新的一年中要專門準備一個筆記本,專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。
2.繼續(xù)充實和提升自身翻譯儲備和水平??臻e時間多查閱相關(guān)資料,翻譯相關(guān)文章,為20__上半年的CATTI做準備。特別是CATTI考試常考的翻譯文章類型要多加訓(xùn)練。
3.提升自己的口語水平。充分利用好公司特意為每位熱愛英語的員工準備的外教課,積極準備課堂發(fā)言,積極與外教交流,減少中式表達,多多學(xué)習(xí)地道的英語表達和思維。
4.積累多領(lǐng)域的翻譯詞匯與技巧。認真準備每月的翻譯部門考試,在掌握既定內(nèi)容的基礎(chǔ)上,多上網(wǎng)查詢補充相關(guān)內(nèi)容,而且仔細瀏覽公司網(wǎng)盤中有關(guān)此類文件的翻譯,積累該領(lǐng)域的`翻譯經(jīng)驗。
5.翻譯文件科學(xué)整理。過去做過的翻譯,都只是簡單地以公證、非公證劃分,這樣不僅不科學(xué),而且查找起來也不方便,新的一年里要采取更加科學(xué)的整理方式,按照文件種類將翻譯過的文件進行整理,有利于查找和借鑒。
6.除了本部門的翻譯業(yè)務(wù),對于公司其他部門的其他業(yè)務(wù),例如簽證、認證、機票等,都要有大致了解,以免在接待客戶的時候一無所知,影響公司形象,而且掌握這些方面的知識,也有助于以后翻譯相關(guān)的文件。
回首來公司的幾個月的時間里,不僅見證了公司新址日新月異的變化,而且本人也收獲了很多。首先是領(lǐng)導(dǎo)以自己多年的翻譯工作經(jīng)驗,教會了我很多翻譯這個行業(yè)中非常寶貴的經(jīng)驗,及其對自己工作生活的目標性和高瞻遠矚,也使得公司正一步步朝著美好的未來前進。其次是,非常感謝胡經(jīng)理的指導(dǎo)幫助,過去幾個月里自己的翻譯業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,而且他本人認真負責(zé)的工作和翻譯態(tài)度,也對我影響頗深。第三,認識了一幫志同道合、親切有愛的同事,他們對工作的熱情也極大的感染了我,在這種輕松愉快的工作氛圍內(nèi),感覺每天的工作都很充實快樂。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。相信我們這個朝氣蓬勃的公司將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同舟共濟,乘風(fēng)破浪,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
版權(quán)聲明:此文自動收集于網(wǎng)絡(luò),若有來源錯誤或者侵犯您的合法權(quán)益,您可通過郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/zongjie/238183.html