通過總結(jié)報(bào)告,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績。下面是小編為大家整理的月工作總結(jié)報(bào)告范文,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇1
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,十月份的教學(xué)活動(dòng)又接近了尾聲。本月我班重點(diǎn)是繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,同時(shí)扎實(shí)地抓好各科的教學(xué)及復(fù)習(xí)活動(dòng)。
一、教育工作
大班幼兒求知欲旺盛,多數(shù)幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)為活潑,好動(dòng)思維敏捷等特點(diǎn)。根據(jù)新的教學(xué)理念,我們在教育教學(xué)中采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。比如數(shù)學(xué)活動(dòng)中,我們從重教轉(zhuǎn)向重學(xué),注重幼兒主動(dòng)建構(gòu)的過程。我們利用有趣的游戲目引導(dǎo)幼兒在“玩中學(xué),操作中練,使他們主動(dòng)、愉快地學(xué)。如富于思考啟發(fā)性的“猜謎”、富有情趣的“打保齡球”、“摘蘋果”,等游戲一一展示在幼兒面前,幼兒都躍躍欲試,迫不及待地要參加,有效地提高了學(xué)習(xí)興趣。不足之處是我班幼兒自編10以內(nèi)加減運(yùn)用題的能力還要加強(qiáng)。
美術(shù)教學(xué)中,部分幼兒的手工技能和繪畫技能進(jìn)步較大,如手工上的“剪,折,捏”等使得綜合能力都得到提高。幼兒繪畫技能較以前也有所進(jìn)步,畫圖線條較連貫,流暢,部分幼兒能較好的組織安排畫面,具有一定的想象力和創(chuàng)造力。
語言活動(dòng)是孩子們比較薄弱的環(huán)節(jié),許多幼兒心里明白但是表達(dá)不積極,表現(xiàn)在講故事、看圖說話時(shí)聲音小,表情不豐富、不敢講。正對此況,我們班還要繼續(xù)進(jìn)行“誰是故事大王”的活動(dòng),以提高幼兒表達(dá)能力,使幼兒想說、敢說、愿意說,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自信心。
二、常規(guī)及安全工作
本學(xué)期針對班級的常規(guī)情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,在生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)生活能力和衛(wèi)生知識(shí)的知道,如飯前便后要洗手,睡覺時(shí)蓋好被子,學(xué)會(huì)自己穿衣疊被,爭取自己的事情自己獨(dú)立完成。并向幼兒介紹自我保護(hù)行為的簡單常識(shí),如上下樓梯,在園里自由活動(dòng)玩游戲時(shí)要注意安全,認(rèn)識(shí)常見的安全標(biāo)志。我園還進(jìn)行了校車安全演習(xí),向全體幼兒介紹講解了火災(zāi)時(shí)的逃生方法和注意事項(xiàng)等,對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)和安全防護(hù)的教育。
三、反思調(diào)整
小結(jié)了這月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在繁忙中我們又向前進(jìn)了一大步,在欣喜之余我們也反思不足,我班的'音樂方面及節(jié)奏樂的排練還要加強(qiáng)。個(gè)別幼兒的行為習(xí)慣也有待于我們老師的耐心糾正和引導(dǎo)、我相信經(jīng)過我們的努力,一定變得更好。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇2
看著日歷又掀過一頁,感嘆時(shí)間過的真快,十月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧十一月份總結(jié)如下:
一、教學(xué)方面
本月中,我們開展了兩個(gè)主題活動(dòng),分別是《做個(gè)好孩子并不難》和《勇敢的我》。《做個(gè)好孩子并不難》通過這一主題引導(dǎo)幼兒產(chǎn)生回憶,聯(lián)想與反省,審視自身行為及其內(nèi)心因素與環(huán)境之間的關(guān)系。通過各種活動(dòng),幫助幼兒辨別和理解行為的正確方式以及內(nèi)在的動(dòng)機(jī)。引導(dǎo)幼兒在具體的活動(dòng)中,生成爭取到方式,并逐漸形成相應(yīng)的習(xí)慣。《勇敢的我》通過這一主題,讓幼兒感受冬天取暖的一種好方法。了解冬天運(yùn)動(dòng)時(shí)的注意事項(xiàng)和自我保護(hù)和方法。感受冬天的寒冷,鼓勵(lì)幼兒要有不怕寒冷,堅(jiān)持鍛煉的精神。鼓勵(lì)幼兒不怕冷,早上起得早。了解冬天早晨工作的人與人們生活的關(guān)系,萌發(fā)對他們的尊敬之情。
二、保育工作
嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的衛(wèi)生消毒制度,做好本班的衛(wèi)生消毒工作?,F(xiàn)在的天氣越來越冷了,我們盡量不讓幼兒脫 衣服,午睡起床的話,我們讓幼兒都自己動(dòng)手穿衣服,也可幫助同伴穿衣服,這樣既減少幼兒的患病的機(jī)率,又提高了幼兒的自理能力。并經(jīng)常曬被子,減少細(xì)菌的滋生,保證幼兒的出勤率。
三、家長工作
家長工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。為了讓家長更了解我們的工作,我們還通過電訪、晨間接待時(shí)的談話、QQ等多種形式,向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,主動(dòng)和家長們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。
四、其他
為了營造和諧文明、健康向上的家庭生活方式及家庭文化氛圍,提高家庭成員文明素質(zhì)和幸福指數(shù),陶冶情操,增加品味,也為了促進(jìn)家園合作,我們本月中我們還開展了家庭才藝秀活動(dòng)。為了培養(yǎng)孩子對體育的興趣愛好,讓孩子體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的快樂,競爭的樂趣,參與的欣慰。培養(yǎng)幼兒之間的友好合作精神,感知團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的力量,感受合作精神的美好,我們中班組還開展了冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。圣誕節(jié)是西方的重大節(jié)日,為了讓孩子們了解一些西方文化,有關(guān)圣誕節(jié)風(fēng)趣幽默的神話傳說、美麗的圣誕樹、漂亮的圣誕卡、慈祥可愛的圣誕老人和讓人心動(dòng)的禮物,我們班還開展“歡慶圣誕喜迎新年”主題活動(dòng),孩子們相聚在一起,用動(dòng)聽的歌聲、優(yōu)美的舞蹈來感受節(jié)日的團(tuán)圓、快樂。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇3
時(shí)間過得真快,一眨眼,一個(gè)月又過去了,回顧一個(gè)月的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)
首先,王園長向大家介紹了上級的有關(guān)文件精神,指出__的是我們__在我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的會(huì)議,教師們認(rèn)真學(xué),仔細(xì)記,對有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了回憶和討論,氣氛十分熱烈。
通過學(xué)習(xí),大家對的基本知識(shí)有了深入的了解,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)、進(jìn)一步堅(jiān)定信念、振奮精神,對于幼兒園工作的順利開展起了很大的推動(dòng)作用。
二、抓教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)
本學(xué)期,根據(jù)中心的要求,我們加強(qiáng)對青年教師的基本功訓(xùn)練,以提高教師的業(yè)務(wù)能力。各教研組,能經(jīng)常組織教師進(jìn)行各種基本功的練習(xí)
1、中班組開展教師折紙練習(xí).折紙是一項(xiàng)簡便易行的傳統(tǒng)手工活動(dòng),是幼兒教師必備的基本功之一。為了進(jìn)一步提高教師的專業(yè)技能,12月24日中午,中班組全體教師進(jìn)行了折紙活動(dòng)。一張張簡簡單單的紙,在老師們的手中變成了蝙蝠、小鬧鐘、章魚、小企鵝、牽牛花。活動(dòng)中充分體現(xiàn)出了老師們的心靈手巧。通過本次活動(dòng),教師不僅提高了自己的動(dòng)手操作能力,提高了教師學(xué)習(xí)的熱情,促進(jìn)了幼兒教師的專業(yè)化成長,同時(shí)也為更好地服務(wù)于幼兒素質(zhì)教育更上一個(gè)臺(tái)階。
2、進(jìn)行制作教玩具競賽.為了進(jìn)一步豐富幼兒游戲內(nèi)容,提高幼兒游戲的興趣,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)有豐富內(nèi)涵的發(fā)展空間,同時(shí)提高教師自制教玩具的能力,20__年12月6日,中午12點(diǎn)半,我們組織開展了一次工作五年以內(nèi)的青年教師基本功競賽,此次競賽的主要內(nèi)容,就是自制教玩具。
本著“科學(xué)性、實(shí)用性、操作性”原則,按“安全衛(wèi)生、取材便利、靈活輕巧、一物多玩、經(jīng)久耐用”的要求,評比活動(dòng)前一周,參賽教師已經(jīng)利用空余時(shí)間,搜尋各種廢舊材料,各自制作適合幼兒使用的豐富多樣、安全實(shí)用、操作簡便、富有藝術(shù)性且利于幼兒發(fā)展的教玩具器材。
評比當(dāng)天,二樓會(huì)議室熱鬧非凡。會(huì)議室的環(huán)形桌面上陳列著青年教師奇思妙想后的作品。每個(gè)作品上都附有“自制教玩具名片”,配以文字說明,同時(shí)加以現(xiàn)場演示,讓每一個(gè)評委老師都贊嘆不已。
自制教玩具,也是幼兒園教師的一項(xiàng)必備基本功。相信通過此次競賽評比活動(dòng),一定會(huì)帶動(dòng)全園教師共同參與到創(chuàng)意無極限的DIY活動(dòng)中,并將各種新鮮有趣的自制教玩具進(jìn)行全園性的推廣,為孩子們創(chuàng)造一個(gè)更多姿多彩的游戲和學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、積極開展好教育教學(xué)工作
1、繼續(xù)開展聽課日活動(dòng).根據(jù)開學(xué)初的安排,每個(gè)教研組都能正常地開展聽課日的活動(dòng)
大班聽課日中,12月5日由荊曉軒老師組織了藝術(shù)活動(dòng)《小貓咪別淘氣》。荊老師以生動(dòng)形象的音樂視頻激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,引出歌曲內(nèi)容。在圖譜和形象化語言引導(dǎo)下,幼兒很快就掌握了歌曲,對于倚音也掌握的很到位。歌曲中淘氣的小貓咪給幼兒帶來了快樂的情感體驗(yàn)。
總之,荊老師的教學(xué)活動(dòng),有效地將多媒體和圖譜相結(jié)合,為幼兒學(xué)習(xí)歌曲搭建了良好的平臺(tái)。
12月13日,黃建芬老師組織了數(shù)學(xué)活動(dòng)《禮物大集合》。黃老師以小豬和小熊過生日為話題導(dǎo)入,引發(fā)幼兒一起來發(fā)現(xiàn)兩組禮物中相同的禮物,并通過具體操作鞏固認(rèn)識(shí),再以數(shù)字卡片引發(fā)幼兒觀察、發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)字中相同的數(shù)字,從而產(chǎn)生了對數(shù)字集合中交集的初步認(rèn)識(shí)。
黃老師的教學(xué)活動(dòng),過程清晰,層層遞進(jìn),使幼兒學(xué)會(huì)了找出兩組集合中相同的事物或者數(shù)字,為幼兒進(jìn)一步的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
中班聽課日中,蘋果班的彭老師給我們展示了一堂語言課《太陽起床嘍》,《太陽起床嘍》這個(gè)故事是切入主題的一個(gè)教學(xué)活動(dòng),目的是:通過角色對話,讓幼兒了解即將開展的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,萌發(fā)熱愛運(yùn)動(dòng)的積極情感。故事為幼兒了提供了一個(gè)成熟的樣本,趣味性強(qiáng),供幼兒記憶并創(chuàng)造性地運(yùn)用到幼兒的生活中去,符合幼兒的年齡特點(diǎn)?;顒?dòng)中我讓幼兒發(fā)揮想象作為小朋友,你會(huì)怎樣喊太陽起床,你會(huì)帶太陽去玩什么游戲呢?很多幼兒都充分發(fā)揮了想象。
小班組聞靜佳老師在聽課日中開展了社會(huì)活動(dòng)《收藏樹葉》活動(dòng)中教師積極引導(dǎo)幼兒互相介紹、分享自己收集的樹葉,通過多感官感知各種樹葉的特征,積極參與收藏樹葉的活動(dòng),感受收藏的快樂。
2、進(jìn)行大班半日活動(dòng)調(diào)研.為了讓教師對幼兒園的一日活動(dòng)進(jìn)行全面的評價(jià),并進(jìn)行針對性的調(diào)整,20__年12月5日,在副園長閔妍和陳英芳的組織和帶領(lǐng)下,組織空課教師開始對大班組進(jìn)行半日活動(dòng)常規(guī)調(diào)研。
老師們分成了五個(gè)小組,每小組保證有兩名教師,分別進(jìn)到大班組五個(gè)班,進(jìn)行一對一的跟蹤調(diào)研。整個(gè)調(diào)研活動(dòng)中老師們既看得認(rèn)真,記得嚴(yán)肅,又聽得仔細(xì),說得懇切。被調(diào)研的老師們也都能夠親切自然,有條不紊地開展班級常規(guī)工作,真實(shí)而有效。
中午12點(diǎn)半,參與調(diào)研的老師們準(zhǔn)時(shí)來到了二樓會(huì)議室,在閔妍的主持下開展了“半日活動(dòng)常規(guī)調(diào)研情況反饋”。與會(huì)的每一個(gè)老師都能夠積極發(fā)言,針對上午的調(diào)研情況,肯定了大家的亮點(diǎn),提出了自己的疑問和困惑,并做出了改進(jìn)措施的建議。被調(diào)研的老師們也能積極地參與互動(dòng),及時(shí)作出問題反饋。
通過此次調(diào)研,不只是被調(diào)研的大班組,整個(gè)瀏家港幼兒園的老師們都深受啟發(fā)。相信此次調(diào)研一定能讓老師們以小見大,針對共性問題作出整改調(diào)整。相信在今后的工作中一定能把保教工作做得更好,保教質(zhì)量得到更高的發(fā)展。
四、做好專題研究工作
12月21日上午,小班組開展了社會(huì)專題教學(xué)展示活動(dòng),空班教師一起觀摩了張晨璐老師執(zhí)教的小班社會(huì)活動(dòng)《學(xué)穿衣》。針對小班幼兒自理能力比較差的特點(diǎn),小班組開展了一系列幫助幼兒提高自理能力的社會(huì)活動(dòng),幫助幼兒形成自己的事情愿意自己做的意識(shí),讓幼兒在做事中樹立自尊與自信。教師們圍繞“適合小班幼兒的社會(huì)活動(dòng)組織形式”進(jìn)行了深入研討,肯定了活動(dòng)中情境表演導(dǎo)入活動(dòng)的有效性,再通過實(shí)踐—發(fā)現(xiàn)問題—再實(shí)踐的組織形式開展活動(dòng),在發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)的同時(shí),老師們也對活動(dòng)中一些提問的有效性展開了熱烈的討論。
通過本次小班組社會(huì)專題展示活動(dòng),大家對適合小班幼兒的社會(huì)活動(dòng)組織形式有了更加深入的理解。
五、開展豐富多彩的活動(dòng)
為了加強(qiáng)幼兒園和家長的聯(lián)系,給家長和小朋友之間搭建一個(gè)感情交流的平臺(tái),我們幼兒園組織了豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)和親子活動(dòng)。
1、小班開展親子運(yùn)動(dòng)會(huì).12月7日,小班操場上彩旗飄揚(yáng),人聲鼎沸,小班親子運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重拉開帷幕。隨著運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲的響起,寶寶們踏著步伐,舉著班牌神氣入場,王園長為本次親子運(yùn)動(dòng)會(huì)作了精彩的致辭,隨后小朋友為爸爸媽媽表演了韻律操。本次比賽共分五項(xiàng),有:我會(huì)穿鞋、小手拉大手、小推車、烏龜旅行和拔河。家長們的踴躍參加給運(yùn)動(dòng)會(huì)增添了許多精彩,不斷的加油喝彩,不斷的助威鼓勁。比賽場上,高 潮迭起、開心不斷,到處都能聽到老師、孩子的歡呼聲,加油聲,整個(gè)運(yùn)動(dòng)場變成了歡樂的海洋,最后的拔河比賽把運(yùn)動(dòng)會(huì)推向了高 潮。
這次的“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”,不僅為幼兒提供了一個(gè)充分展示自我、表現(xiàn)自我的舞臺(tái),培養(yǎng)了幼兒自信、勇敢、合作等優(yōu)良品質(zhì),促進(jìn)了幼兒在身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力等方面健康和諧的發(fā)展,而且為家長和自己的孩子進(jìn)一步親近提供了一個(gè)平臺(tái),也讓我們的大朋友體會(huì)到久違的童真,為家園和諧描繪濃重的一筆。
2、大班開展迎元旦親子活動(dòng).12月11日中午,瀏家港幼兒園大班組的全體教師齊聚一堂,對即將開展的“迎元旦,親子餛飩包包樂”半日活動(dòng)的具體實(shí)施方案展開了研討。大家首先明確了半日活動(dòng)的大致流程,確定相應(yīng)的時(shí)間安排,再結(jié)合音樂專題設(shè)計(jì)《包餛飩》這個(gè)活動(dòng),大家圍繞目標(biāo)進(jìn)行了交流,然后對活動(dòng)中的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行了一一探討,重點(diǎn)商量了圖譜如何設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)。總之,通過大家的群策群力,親子活動(dòng)的具體方案和活動(dòng)教案都得以確定
12月31日,全體大班家長來園和孩子一起包餛飩,吃餛飩,在吃吃玩玩的操作過程中小朋友學(xué)習(xí)了《包餛飩》的歌曲,家長看到了自己孩子在活動(dòng)中的表現(xiàn),也感受到了幼兒園讓孩子在玩中學(xué)的教學(xué)理念。
六、后勤工作
后勤工作繁瑣,為了更好地做好幼兒園的各項(xiàng)工作,本月重點(diǎn)做了一下工作:
1、進(jìn)行保育工作調(diào)研.幼兒一日生活的主要環(huán)節(jié)有:晨檢、教學(xué)活動(dòng)、早操、喝牛奶、進(jìn)餐、睡眠、盥洗、入廁、戶外活動(dòng)等。在各環(huán)節(jié)中,保教人員只有做好保育工作,才能保證幼兒的身體健康,并培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。為了將幼兒園一日活動(dòng)中的保育工作流程化與規(guī)范化,瀏家港幼兒園在20__年12月5日進(jìn)行了大班保育工作調(diào)研,請中小班保育員進(jìn)行觀摩,對調(diào)研活動(dòng),瀏家港幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了詳細(xì)的安排,并向全體保育員進(jìn)行了活動(dòng)目的和觀察方法的指導(dǎo),要求每個(gè)觀摩的保育員做好詳細(xì)的記錄。
11日,瀏家港幼兒園又組織全體保育員進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)的反饋,大家對每個(gè)班的保育員工作做了匯報(bào),對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的好的工作方法加以表揚(yáng),并一起進(jìn)行討論、調(diào)整,化為瀏家港幼兒園保育員工作的操作規(guī)范。對于不規(guī)范的操作,進(jìn)行指正。大家相互督促,相互提高,起到了很好的效果。
2、進(jìn)行健康講座.近年來,各種慢性病的發(fā)病率日趨上升之勢,引導(dǎo)全體教師增強(qiáng)保健意識(shí)、提高保健水平、生命質(zhì)量和身體素質(zhì),提倡科學(xué)文明健康的生活方式和行為,已經(jīng)成為一種迫切需要。瀏家港幼兒園十分重視教師的身體保健。12月26日,邀請瀏家港醫(yī)院的徐冰醫(yī)生來園進(jìn)行開展健康知識(shí)的專題講座。
在講座中,徐醫(yī)生就健康長壽的因素、肥胖、糖尿病等多種疾病的癥狀、危害和醫(yī)療保健知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解,提出了疾病防治的許多對策,強(qiáng)調(diào)了要關(guān)注健康關(guān)愛生命。教師們和徐醫(yī)生進(jìn)行了多次的互動(dòng),學(xué)到了不少關(guān)于健康的知識(shí),對解決教師當(dāng)前存在的健康問題都感覺受益菲淺。
3、加強(qiáng)食堂的管理.天氣越來越冷,教職工吃飯的時(shí)間有很大的差異,為了讓教職工吃上可口的飯菜,我們深入食堂進(jìn)行了研究,同時(shí)提出了要分批盛飯的要求,確保教師能吃上熱飯。
幼兒作息時(shí)間調(diào)整后,下午的時(shí)間比較緊張,對于送點(diǎn)心的要求一定要在2:30到位,不能過早和過晚,經(jīng)過幾天的實(shí)際操作,基本上都能按要求進(jìn)行。
總之,在這個(gè)月中,我們做了不少的事,但還有許多不足,特別是新作息時(shí)間調(diào)整后,教師在下午按時(shí)間組織活動(dòng)有困難,在以后的工作中要進(jìn)行木偶所,進(jìn)一步調(diào)整,使各項(xiàng)工作更有序地開展。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇4
春節(jié)過后,幼兒園又迎來了一個(gè)新的春天,對于我們每位教師來說,也迎來了一段新的征程。2月份一晃就過去了,2月份我們開學(xué)之后,全校大面積的給班級進(jìn)行了整頓,我也按照自己年前做的計(jì)劃在執(zhí)行著。現(xiàn)在二月份已經(jīng)過去了,新學(xué)期也開始了一個(gè)好的開端,在此想對這個(gè)月的工作進(jìn)行一次總結(jié)和反思,希望未來的道路可以更加通暢。
剛剛開學(xué),很多方面都是要重新開始,孩子們再一次的步入了學(xué)校,而我也要再一次的開啟自己的教學(xué)之旅。和孩子們很久不見,他們對我也仿佛多了一些生疏,但隨著時(shí)間慢慢的緩和,這個(gè)月一結(jié)束,孩子們和我也恢復(fù)到了之前的關(guān)系。隨著我對班級慢慢的調(diào)整,我們也逐漸步入了正軌。孩子們已經(jīng)投入進(jìn)來了,而我也已經(jīng)開始正常的教學(xué)了。這個(gè)月很短暫,主要是為這個(gè)學(xué)期做一次好的開端,這個(gè)開端也沒有讓我失望,我們新的旅程已經(jīng)拉開了帷幕,已經(jīng)走在路上了。
大班的孩子相對而言比較的懂事聽話一些了,在我上課的過程中,很少會(huì)出現(xiàn)學(xué)生搗蛋的情況。課下孩子們也非常的體諒我,常常向我問候,一句簡簡單單的“老師辛苦了”也足夠讓我溫潤眼眶。這一個(gè)月讓我感慨很多,來到這個(gè)崗位上又是一年,這一年我也想付出自己的力氣,勇敢前行。此外,我仍是想創(chuàng)造一些新的成績,希望可以將自己的理想和熱愛融合進(jìn)這一份事業(yè)當(dāng)中。不管前方有多么的坎坷,我都希望自己可以一路走下去,一路堅(jiān)持下去。時(shí)間并不會(huì)停留,我相信只要我愿意,我的進(jìn)步也不會(huì)停留。
開學(xué)之后,我給自己做了一個(gè)相對而言比較完整的進(jìn)步計(jì)劃,首先是要提升自己各方面的能力,其次是多加關(guān)注孩子們身心上的成長。我相信只有我自己更好一些了,才會(huì)給孩子們帶來一個(gè)更好的榜樣,也才能給孩子們帶來一個(gè)正確的示范。所以這一個(gè)月我和孩子們一起慢慢適應(yīng),一起慢慢的成長,為接下來的學(xué)習(xí)倍加努力。我也給自己,給整個(gè)班級的發(fā)展樹立了目標(biāo),希望我能夠利用好時(shí)間,將這些目標(biāo)意義都實(shí)現(xiàn),給關(guān)注我的領(lǐng)導(dǎo),給信任我的家長們一個(gè)交代。我也會(huì)一路堅(jiān)持學(xué)習(xí),一路成長,去尋找一個(gè)更好的自己,帶著最初的理想,一路前行。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇5
在忙忙碌碌的教學(xué)中,一個(gè)月又過去了,回顧到我們班這一個(gè)月的工作,真是有喜有憂,幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè),在工作中,我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),在本月我們大班開展了三個(gè)主題活動(dòng)。
一、五一勞動(dòng)節(jié),幼兒們當(dāng)起了最光榮的勞動(dòng)人民,有打水的、擦桌子的、掃地的、擦墻圍的等等,小朋友們都干的非常來勁。體驗(yàn)到了勞動(dòng)的樂趣。
二、母親節(jié)。我們的寶貝們畫了開心的媽媽,畫出了自己的媽媽為什么高興,寶貝們都為媽媽做了那些事情,寶貝們畫完了又一個(gè)一個(gè)的講訴了自己的作品,既鍛煉了幼兒的繪畫能力又鍛煉了幼兒的口語表達(dá)能了。
三、采摘活動(dòng)。我們幼兒園在五月份組織了一次親子采摘活動(dòng),我們來到了葫蘆山莊附近的采摘園――采摘桃子。當(dāng)我們看到滿樹的桃子時(shí)寶貝們非常高興,走進(jìn)桃子園伸手就去摘,有的寶貝是第一次親手在樹上摘東西。通過這次活動(dòng)寶貝們體驗(yàn)到了采摘的樂趣。
在教學(xué)工作上,我力求從每件小事做起,耐心細(xì)致,時(shí)刻將安全放在首位,從班里的常規(guī)抓起,把教學(xué)環(huán)節(jié)之間的連貫?zāi)J交?,使幼兒對自己的行為有一定的判斷能力?/p>
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不放松任何一個(gè)環(huán)節(jié),揚(yáng)長避短,將本月做的不到位的工作加以改善,做的好的方面也繼續(xù)保持。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇6
七月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年七月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅(jiān)信客人。
在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)______,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)刻段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇7
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”……營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)。
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇8
一年之計(jì)在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結(jié)本月在市場上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務(wù),但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
一、司徒服務(wù)中心成立:
3月8號(hào),司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務(wù)中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué),已經(jīng)答應(yīng)上大料的時(shí)候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個(gè)二級經(jīng)銷點(diǎn),都是養(yǎng)殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應(yīng)該沒有問題。
二、武寧服務(wù)中心成立:
3月29號(hào),武寧服務(wù)中心成立,雖然該中心成立的時(shí)間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個(gè)戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問題,他為人比較謹(jǐn)慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了__年,還有三年就到__年了,到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧__,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經(jīng)常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,以前他和陳主任的性格不太合,導(dǎo)致關(guān)系不太好,現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會(huì)太大,而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。
三、其他市場:
卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來的問題也不少,具體如下:
1、銷售區(qū)域問題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn),目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料,如果二級點(diǎn)能控制銷售價(jià)格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn),到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場難以收拾,受到損失的還是公司。
2、飼料定價(jià)問題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價(jià)的做法,他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,營養(yǎng)要求高,就維持去年的價(jià)格不變,一旦到上大料的時(shí)候,由于原料今年降價(jià)幅度較大,飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,現(xiàn)在我公司開口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢,到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來大的難度。
3、飼料質(zhì)量問題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點(diǎn),下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點(diǎn):
1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
2、維護(hù)好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標(biāo)市場:某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個(gè)市場,想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),市場也是的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場,進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見!
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇9
4月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
做為一名合格的銷售人員,首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
關(guān)于銷售情況的分析:
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低了不少。新客戶開發(fā)得少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我最喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我用的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會(huì)保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題:
通過這一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月的工作目標(biāo):
接下來我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有__和__和我,__和__他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要多多向他們學(xué)習(xí),取他們所長,補(bǔ)己之短!我將會(huì)繼續(xù)努力,希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地!
月工作總結(jié)報(bào)告范文篇10
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,加入中央公園城這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)知識(shí)得到了更好的鞏固,也有過很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對工作和生活。第二,上進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動(dòng)做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間對客戶需要的做針對性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會(huì)將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業(yè)來幫助客戶。多以我們的專業(yè)來幫助客戶,中立地評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司未來的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),再好的方法與計(jì)劃都要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺到我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì),感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會(huì)保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
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