不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧?以下是小編給大家?guī)淼木C合辦公室工作總結(jié),希望可以幫助到大家!
綜合辦公室工作總結(jié)篇1
20__年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點,加強內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強團(tuán)隊與服務(wù)意識,工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20__年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實,進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。 員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責(zé)任意識有待加強,對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實際情況,擬出20__年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
20__年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合辦公室工作總結(jié)篇2
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
20__年度工作總結(jié)
一、強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)了__,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支處的書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結(jié)材料;在集團(tuán)統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過崗位”活動、“做企業(yè)的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認(rèn)識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊參加集團(tuán)首屆職工運動會并取得男、女團(tuán)體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,缺乏工作主動性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神,扎實工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
綜合辦公室工作總結(jié)篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、共同進(jìn)步成長的各位同仁:
一、部門常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成公司下達(dá)的管理、督促工作。
1、制度制訂實施,截止20_年6月30日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達(dá)5項。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節(jié)假日值班表的制訂與執(zhí)行,及時通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時,做到提高工作效率,截止20_年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為20000元;
4、固定資產(chǎn)管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門,截止20_年6月30日清冊統(tǒng)計公司名下汽車18輛,辦公臺式電腦75臺,IP平板電腦28臺,復(fù)印機4臺,打印機 25臺,座機電話10部,電視機2臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具1套,固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護(hù),其中各項車輛保養(yǎng)維護(hù)上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復(fù)印、打印機維修35批/次,DVD光盤機更換1批/次;
5、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛(wèi)生檢查工作,保持公司公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每年年底、國家所規(guī)定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛(wèi)生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛(wèi)生的監(jiān)控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環(huán)節(jié)上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止20_年6月30日未發(fā)生一例庫房物品被盜的情況出現(xiàn);
8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結(jié)計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發(fā)放公司最新通訊錄;
9、計劃、協(xié)調(diào)、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo),公司半年新招入職人員達(dá)到11人/次,招聘人員主要應(yīng)營銷部所需要。
2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計表,并存檔綜合部,達(dá)到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作,半年收發(fā)文件達(dá)到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會、相關(guān)部門會議紀(jì)要,整理歸檔,半年度各項會議達(dá)到70次。
四、營銷策劃工作
1、各項方案:上半年我們依據(jù)20_年工作計劃,以季度為時限定期向總經(jīng)理主報季度營銷推廣和廣告執(zhí)行計劃,以期總經(jīng)理批示執(zhí)行;
2、廣告監(jiān)管:上半年我們加強對戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)力度,基本做到每周巡查一次,發(fā)
現(xiàn)問題即時與廣告提供方溝通聯(lián)系,做到及時處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據(jù)各項銷售節(jié)點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進(jìn)行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點位安縣客運站。
4、項目協(xié)調(diào):⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現(xiàn)場,并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理的工作,上報書面材料38份。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進(jìn)度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經(jīng)理做了匯報請求總經(jīng)理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平武、北川部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了行銷工作并提供相關(guān)物料,并在各項媒體推廣上做相應(yīng)協(xié)調(diào)和支持,行銷次數(shù)達(dá)到80天/次;
6、活動營銷:20_年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉(xiāng)置業(yè)促銷活動、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會、公司新年團(tuán)拜會以及歐洲游促銷等共計5批/次營銷活動;
7、其它工作: 20_年5月2日參觀了成都房交會, 5月17日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經(jīng)理做了匯報,完成了向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助的活動,三項工作共留下 3820張影像資料,并上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;
8、推廣費用:依據(jù)20_年工作目標(biāo)推廣費用月均為20萬元,半年應(yīng)該120萬元,按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實現(xiàn)控制費用為現(xiàn)在1-6月份實際發(fā)生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會、公司新年團(tuán)拜會相關(guān)開支花銷。故我們項目每月推廣費用應(yīng)該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場競爭激烈的現(xiàn)狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續(xù)租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節(jié)點性活動營銷費用等,當(dāng)然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產(chǎn)生的各項費用。
總之,在20_年上半年我們基本按照20_年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項工作任務(wù)并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:
一、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況;
二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí);
四、在與廣告設(shè)計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強領(lǐng)導(dǎo)和督促。
針對以上存在的問題,我們將在加強自我學(xué)習(xí)的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:
下半年工作計劃:
一、綜合部將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行并完成20_年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務(wù),盡量把公司的各項經(jīng)營費用控制到最低,執(zhí)行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進(jìn)行了一系列的崗位培訓(xùn);
二、優(yōu)化、協(xié)調(diào)部門人員結(jié)構(gòu),樹立服務(wù)意識,大局意識,制訂和實施好單位的規(guī)章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感,進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯;
三、積極通過總經(jīng)理批示完成調(diào)配車輛工作,達(dá)到完成和實施一周1次對戶外廣告的監(jiān)管、維護(hù)的'工作;
四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產(chǎn)市場的參觀學(xué)習(xí)的工作任務(wù);利用2天時間實施參觀20_年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經(jīng)理。
五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設(shè)計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒其它公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,提高員工的責(zé)任心,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
七、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環(huán)境衛(wèi)生工作搞好。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚成績,克服困難,改進(jìn)缺點,進(jìn)一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)批閱、同仁勉勵!
綿陽華西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司綜合部
部門人員(署名):
二0__年八月二十七日
綜合辦公室工作總結(jié)篇4
某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。20__年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
(一)加強管理,進(jìn)一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,積極開展各項安全防事故活動。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進(jìn)公司安全工作。20__年,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團(tuán)體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實實施。活動期間,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。活動收到了預(yù)期效果,極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
(三)加強培訓(xùn),努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn),如:消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓(xùn),進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn),職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)狠抓落實,切實貫徹執(zhí)行安全制度。
強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實逐級負(fù)責(zé)制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監(jiān)督、檢查、落實,月底進(jìn)行考核,不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,傾聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主意,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患,開展自查自糾,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗,針對存在的問題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細(xì)記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的問題提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
20__年,綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認(rèn)真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標(biāo)為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位,再次跨入安全先進(jìn)行列--被評為某市20__年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展,有力的保護(hù)了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20__年,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
綜合辦公室工作總結(jié)篇5
20__年旺季自7月1日開始,8月31日止,__綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)總結(jié)如下:
地面安全保障篇
在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設(shè)備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數(shù),安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。
生產(chǎn)運行篇
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,確保旺季生產(chǎn)期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風(fēng)“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準(zhǔn)備,應(yīng)急人員待命,仔細(xì)檢查戶外設(shè)施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
后勤保障篇
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應(yīng),為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動,先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴,開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn),為空勤人員提供更好的服務(wù),對所有飛行、客艙用準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準(zhǔn)備室、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風(fēng)油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進(jìn)行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護(hù),不負(fù)期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務(wù),為分公司發(fā)展保駕護(hù)航!
綜合辦公室工作總結(jié)篇6
一、基本情況
按照項目管理策劃,綜合管理部應(yīng)配置7人,截止12月實際4人(含20_屆新入職大學(xué)生1人)。
二、主要工作情況
(一)部門機構(gòu)建設(shè)
1、按照公司20_年管理要求,綜合部不斷加強部門建設(shè),部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),總結(jié)實際工作經(jīng)驗,堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式,正常有序開展各項部門工作。
2、定崗定編,責(zé)任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位,并按崗位定員,使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,制定了工作思路,做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式,積極推進(jìn)融合辦公。20_年5月,項目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會工作:做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認(rèn)真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,使得項目復(fù)工產(chǎn)能短時間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動,設(shè)立黨員責(zé)任區(qū),加速推進(jìn)項目建設(shè),同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo),“包?!鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險、重工程任務(wù),發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報道項目建設(shè)情況,增強公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認(rèn)真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況,提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實職工福利待遇。
(三)人資管理工作:公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準(zhǔn)確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度,落實全員績效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項目人員信息庫、簡歷庫,準(zhǔn)確掌握項目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗交流貫穿全年,職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴(yán)格管理制度落實,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實施工作,充分發(fā)揮績效激勵作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo),快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
(四)公文會議組織工作:20_年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗,會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn),普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗,仔細(xì)準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí),聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,細(xì)化會議組織流程,順利組織各項大型會議和接待活動。
(五)后勤服務(wù)管理工作:20_年,為完成年度總目標(biāo),省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項目建設(shè),綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任,做好工作組后勤服務(wù)保障工作,保障工作組在項目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件,調(diào)整秋林營地員工宿舍,同時滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修,宿舍生活設(shè)備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
三、存在的問題及工作措施
(一)存在的問題
1、綜合管理部在20_年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作,結(jié)合實際開展了專項黨建活動,但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務(wù)繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致,完成的質(zhì)量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升,對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠,后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
(二)工作措施
1、因地制宜,結(jié)合施工特點制定項目公司黨建工作計劃,細(xì)化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時要宣傳出去增強曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團(tuán)隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作;業(yè)務(wù)提升,積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強自身黨建工作知識學(xué)習(xí),規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力,一人兼多職,壓重?fù)?dān);部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí),形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展;細(xì)化工作措施,逐條對照,逐項開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路,全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識,全力做好各項后勤服務(wù)工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
綜合辦公室工作總結(jié)篇7
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、20__工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認(rèn)真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅持及時、準(zhǔn)確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報__條,上報__條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;_工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
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