新員工試用期工作總結(jié),新員工試用期工作總結(jié)7篇

試用期是指包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，用人單位對(duì)勞動(dòng)者是否合格進(jìn)行考核，勞動(dòng)者對(duì)用人單位是否符合自己要求也進(jìn)行考核的期限，這是一種雙方雙向選擇的表現(xiàn)。下面是小編給大家?guī)淼男聠T工試用期工作總結(jié)7篇，希望能夠幫到你喲!

新員工試用期工作總結(jié)篇1

時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)多月的時(shí)間過去了，對(duì)我來說，這三個(gè)多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年x月x日進(jìn)入x有限公司，在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，履行了崗位職責(zé)，服從了領(lǐng)導(dǎo)安排

作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作

到貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：電氣集團(tuán)、技術(shù)談判;鍋爐廠;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。

參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：國(guó)際行車集中采購(gòu)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目：國(guó)際行車集中采購(gòu);國(guó)際行車集中采購(gòu);扎制油;運(yùn)輸公司框架車配套框架;股份直屬?gòu)S部冷軋橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累了自身業(yè)務(wù)技能

作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有x家購(gòu)買標(biāo)書，向市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，x次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之，在這三個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

新員工試用期工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，慢慢地融入了這個(gè)大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的經(jīng)歷，不僅是對(duì)自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激青投入以后的工作；同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動(dòng)之余，我覺得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié)。

在剛開始走上工作崗位的時(shí)候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待，才能在工作中不出差錯(cuò)。

同時(shí)，我也發(fā)覺對(duì)于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí)，我都會(huì)自己先試著找解決辦法，如果實(shí)在束手無策，那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

具體來說，這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過程中，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù)；同時(shí)，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項(xiàng)工作。

在工作之余，我待人熱情友善，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí)，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

總的來說，通過這三個(gè)月的鍛煉，我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí)，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是，我清醒地認(rèn)識(shí)到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取早日勝任工作！

新員工試用期工作總結(jié)篇3

進(jìn)入單位到而今得到認(rèn)可，我也是經(jīng)歷了很多，成長(zhǎng)和進(jìn)步讓我也是對(duì)于這份工作有了更多的了解。在今后成為了正式的員工，自己也是要把工作做得更好一些才行，在此也是對(duì)于之前自己試用期崗位的工作來總結(jié)下。

工作的開展，其實(shí)也是同事帶領(lǐng)下，才讓我懂得如何的去做這份工作，之前沒有經(jīng)驗(yàn)的我能進(jìn)入到單位，其實(shí)也是自己的努力加上對(duì)于進(jìn)入單位也是準(zhǔn)備充足，所以才過了面試而想要留下來，自己也是需要去努力，把工作做好，得到認(rèn)可才行，所以開始的教導(dǎo)，我也是認(rèn)真的聽同事給我講解，讓我懂得如何的去做這份工作，又是有哪些注意的事情，同時(shí)自己也是努力的把所學(xué)用好，下班之后也是會(huì)去回顧一天所做所學(xué)的，而到了第二天來上班，也是會(huì)對(duì)自己一天要做的事情列好計(jì)劃，清楚哪些是重要的，哪些又是緊急要做好的，這樣工作也是格外的清晰，明確了自己的任務(wù)，工作之中遇到事情或者問題也是不會(huì)慌亂，而這段日子，我也是不斷的成長(zhǎng)調(diào)整自己工作的狀態(tài)，盡快的適應(yīng)，讓自己能得到更多的認(rèn)可，特別是自己也是清楚沒有經(jīng)驗(yàn)，那么就要更努力才行。

經(jīng)過差不多半月的時(shí)間，我也是把工作適應(yīng)了，同時(shí)自己也是清楚之后要把工作做得更為熟練，不斷的去積累好經(jīng)驗(yàn)，來讓自己的工作更為有效率，能得到認(rèn)可，試用期結(jié)束而自己能轉(zhuǎn)正，也是單位覺得我是合適的，在崗位立足不容易，我也是以后要繼續(xù)的改變讓自己變得更為出色才行，雖然而今能做好工作，不過我也是有意識(shí)的去提升自己還做的不是太好的地方，同時(shí)和同事之間的差距我也是盡力的去彌補(bǔ)，去讓自己能做得更好一些。特別是經(jīng)驗(yàn)方面，我也是明白這一塊的差距有多大，不過這也是自己要用時(shí)間去積累的，而能做的就是讓工作更為有效率，從而讓自己的經(jīng)驗(yàn)更有價(jià)值。不斷的做好自己崗位分配給我的任務(wù)讓自己在單位得到更多的認(rèn)可。

試用期，是一個(gè)考驗(yàn)我的時(shí)期，我也是完成的不錯(cuò)，得到認(rèn)可，我也是要在之后工作里頭讓自己得到不斷的認(rèn)可，去取得肯定，讓自己工作出色，同時(shí)也是去成長(zhǎng)，在單位有自己該有的位置。我也是相信，經(jīng)過我的努力，以后我會(huì)更為優(yōu)秀。

新員工試用期工作總結(jié)篇4

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼半年過去了，也因?yàn)檎侨松牡谝淮喂ぷ魑夷茏龅闹挥写蚱鹗志穸嗫础⒍嗦?、多主?dòng)請(qǐng)教、參與從而認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真積累，爭(zhēng)取多做貢獻(xiàn)性工作。

在剛剛進(jìn)入公司的初期，公司為新一批進(jìn)入公司的員工準(zhǔn)備了為其一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是請(qǐng)公司內(nèi)部各部門的負(fù)責(zé)人對(duì)其部門的主要工作做精簡(jiǎn)的介紹，介紹此部門在公司內(nèi)部外部所扮演的角色以及與其余部門的工作銜接點(diǎn)，使我們從宏觀的角度感知了公司的運(yùn)營(yíng)框架以及各個(gè)部門的職能性質(zhì)，為我們更好的認(rèn)識(shí)公司融入公司做了很好的鋪墊，同時(shí)從部門負(fù)責(zé)人生動(dòng)的講演中也讓我們感受了公司的實(shí)力以及明朗嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)風(fēng)格，對(duì)于__的企業(yè)文化有了更深一步的認(rèn)知。

自從加入公司以來，我逐步了解學(xué)習(xí)了公司的和所屬部門的規(guī)章制度和工作性質(zhì)以及一些局部的工作流程，在千本員工的幫助下對(duì)于國(guó)貿(mào)知識(shí)有了淺薄的認(rèn)知，由于專業(yè)以及工作經(jīng)驗(yàn)所限，我做能完成的大多都是一些容易上手基礎(chǔ)性工作，在部門的城市城市交通建設(shè)版塊的智利、巴西地鐵項(xiàng)目中我負(fù)責(zé)協(xié)助前輩一起完成文件的公證認(rèn)證，并且配合部門對(duì)外商進(jìn)行有禮接待以及在商務(wù)會(huì)談中積極參與。也因此在這期間初步掌握了文件公證認(rèn)證的基本手續(xù)步驟流程，深深的感知了自身在英語學(xué)習(xí)以及國(guó)貿(mào)商貿(mào)知識(shí)上的缺失，這也給我的工作敲響了警鐘，這些都是我工作中十分重要的軟性裝備，我還很缺失所以我應(yīng)該加油做更多的自我裝備，才能更好的完成工作。在完成被給予的任務(wù)時(shí)，我抱著要盡最大力量保質(zhì)保量的完成任務(wù)，并且追蹤所完成的任務(wù)，確認(rèn)其可以作為有效信息使用，如有問題一定第一時(shí)間積極改正，保證在我所分配的環(huán)節(jié)不為集體工作扯后腿。我愿積極參與項(xiàng)目作業(yè)，協(xié)助項(xiàng)目的推進(jìn)工作，希望可以做到哪兒有空缺哪兒就有我。協(xié)助前輩們做力所能及的工作，在捋順整體思路的情況下積極幫忙，如有不懂的情況就積極請(qǐng)教，盡量做有效的協(xié)助。遵守員工守則，按時(shí)上下班，不遲到不早退，如有離崗情況提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況。在專業(yè)知識(shí)方面，基于這段時(shí)間對(duì)于公司業(yè)務(wù)的熟悉與認(rèn)知，英語，商貿(mào)以及所涉及工程（目前以電站為主）的基本技術(shù)知識(shí)都是工作中不可或缺的業(yè)務(wù)裝備，因?yàn)檫@三項(xiàng)的知識(shí)要點(diǎn)與我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)相去甚遠(yuǎn)，所以導(dǎo)致在各個(gè)方面我都還很薄弱，工作中不免有吃力的地方，但我愿意積極努力的去彌補(bǔ)自身的不足，用行動(dòng)填補(bǔ)缺失的信心。除此之外，部門定期的工作會(huì)議也給予我很大的幫助，完成一個(gè)職業(yè)工作所需的技能方法可以通過觀察學(xué)習(xí)獲取，是可視的實(shí)體動(dòng)作以及模式，可是，完成一個(gè)職業(yè)工作的職業(yè)思路是無形的職業(yè)素質(zhì)，是需要耳濡目染學(xué)習(xí)的，部門會(huì)議就很好的完成了這一項(xiàng)無形的教授，通過每次會(huì)議同事們回報(bào)工作近況，領(lǐng)導(dǎo)給予部署、評(píng)價(jià)、指引，我逐步了解了一些工作的思路方向，在每次的上下級(jí)互動(dòng)中我也多對(duì)做事情的分寸立場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于工作來說是很有用的路線性指導(dǎo)。

希望未來能更多的參與到工作中去，為部門工作出力。并且逐步完善自身的職業(yè)素養(yǎng)缺失，英語、國(guó)際商貿(mào)以及所涉及的工程基本技術(shù)知識(shí)上不斷彌補(bǔ)擴(kuò)充，爭(zhēng)取早日能為部門，公司做有成效的項(xiàng)目工作。

希望公司可以提供對(duì)于工作最為有效用的專業(yè)書籍清單，以便于員工有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

新員工試用期工作總結(jié)篇5

走出校門，就像是坐進(jìn)了波濤中的小船里，就算不愿意，社會(huì)也會(huì)用波浪推著你前進(jìn)。

在過去的三個(gè)月里，我有幸在畢業(yè)后加入了__公司試用期新人的一員，在這個(gè)已經(jīng)比較晚的時(shí)間點(diǎn)上，能找到一份工作真的是我的幸運(yùn)。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作，更感激能在工作中，學(xué)習(xí)，并了解到這么多關(guān)于__行業(yè)中__崗位的這么多知識(shí)和技能。這讓我在三個(gè)月來的努力和拼搏都有的豐盛的回報(bào)。

如今，三個(gè)月的試用期即將過去，回顧這段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和反思，我對(duì)自己在__公司銷售崗位的工作總結(jié)記錄如下：

一、思想轉(zhuǎn)換

成為一名工作者就意味著要成為一名有責(zé)任感的大人。為此，在工作的第一天，我就改進(jìn)了自身的心態(tài)，以最嚴(yán)謹(jǐn)高集中的狀態(tài)，去面對(duì)第一天的學(xué)習(xí)。

而在工作上，也當(dāng)然沒有讓我失望！在簡(jiǎn)單的了解了公司部門的分布和工作大概后，我和其他新人一起被叫到會(huì)議室去進(jìn)行培訓(xùn)。期間，最開始就是對(duì)我們思想的要求和管理。作為一名銷售，思想是是我們的核心，我們的目標(biāo)是客戶，要讓客戶認(rèn)可我們的產(chǎn)品，就必須讓客戶認(rèn)可我們的思想。同時(shí)，思想還是我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)系。正是因?yàn)檫@份團(tuán)結(jié)，公司才能壯大，才能不斷的提升。

總之，我在思想上較好的塑造了自己，并學(xué)會(huì)了積極的面對(duì)工作，樂觀的面對(duì)今后的社會(huì)生活！

二、工作方面

工作最開始的一段時(shí)間，我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)。盡管知識(shí)學(xué)習(xí)，但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品，從銷售到思想的眾多內(nèi)容，而且都濃縮在了短短的幾天里。這實(shí)在是讓人夢(mèng)回高考前一周。

但也正是這樣的鍛煉，讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利，但我堅(jiān)信自己的學(xué)習(xí)會(huì)給我?guī)椭?。并在工作中努力的反思自己，一步步的完善并做好自己的所學(xué)，終于在x月x日這天，成交了自己的第一單！這對(duì)我來說是極大的鼓勵(lì)，也是值得紀(jì)念的第一次！

三、自我反思和今后計(jì)劃

如今，我在工作中已經(jīng)能較好的完成自身工作，但距離完美達(dá)到目標(biāo)還有一點(diǎn)距離。為此，我在今后要多多向身邊的前輩們學(xué)習(xí)，鞏固基礎(chǔ)，提高技巧，努力在工作中學(xué)習(xí)更多的能力，為公司做出真正的貢獻(xiàn)！

新員工試用期工作總結(jié)篇6

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，且通過自身的不懈努力，現(xiàn)已基本熟悉我們部門的工作流程，能明確工作的重點(diǎn)和方向，并在工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是：

1、執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃，安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正常運(yùn)行，訓(xùn)練及協(xié)助班長(zhǎng)的工作；

2、處理現(xiàn)場(chǎng)停線事件，確定原因及采取對(duì)策；

3、降低生產(chǎn)直接成本，嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi)，要求員工規(guī)范化作業(yè)；

4、維持和提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量；

5、做好每日生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，制定每周生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

6、做好與其他部門工作溝通；

7、做好員工管理與培訓(xùn)工作；

8、做好員工績(jī)效考核工作；

9、做好現(xiàn)場(chǎng)6S工作。

二、工作能力得到一定的提高

在執(zhí)行上述工作過程中，我意識(shí)到管理工作的瑣碎性，因此在開展工作之中預(yù)先做好了個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。

1、首先，根據(jù)生產(chǎn)部制定的生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好型號(hào)的要求及供貨緊急度，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到車間。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。

2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)部門采取措施，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。

3、對(duì)車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出解決問題的辦法。

4、人員管理方面，在這一段時(shí)間里，由于各種因素的影響，員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，比例多達(dá)1/2的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同車間班組還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)”，要求各流水線嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信電機(jī)質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。

三、工作中遇到的主要問題與困惑

在過去的兩個(gè)月里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問題，主要有以下四個(gè)方面的不足：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面

車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。

2、人員管理方面

員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

3、設(shè)備管理方面

a、生產(chǎn)用的設(shè)備有較多生產(chǎn)隱患，比如壓轉(zhuǎn)子的工裝，上下同心度無法保證，易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子不良；軸承壓入深度不能從根本上保證精確度，易導(dǎo)致壓不到位等

b、設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，對(duì)生產(chǎn)效率影響較大

4、安全生產(chǎn)方面

安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們?cè)谶@一點(diǎn)上做得還不夠：

a、設(shè)備安全有待健全

b、員工安全意識(shí)淡薄，培訓(xùn)力度不夠

四、建議與其他

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

新員工試用期工作總結(jié)篇7

一、學(xué)習(xí)

我之前是沒有做過客服工作的，作為一個(gè)新人，剛到公司的時(shí)候，主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來，就不會(huì)顯得完全不知道了，而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎么和客戶的溝通，還有怎么解決客戶的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請(qǐng)教，所以在電話里溝通的時(shí)候，已經(jīng)很熟悉了，就不會(huì)顯得手足無措，完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。

二、工作

我所作的工作主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題，并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn)，直到徹底的解決。剛開始的時(shí)候，我還需要看著話術(shù)，怎么回答，或者直接發(fā)話術(shù)，但是經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自己獨(dú)立的來解決問題，像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問題，我完全可以自己和他說清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我知道的，也是盡量解決，實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中，我也可以完成每日主管給到的任務(wù)，跟進(jìn)解決客戶的問題。

三、不足

雖然工作了一段時(shí)間了，但是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題，我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn)，提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客戶的心理，特別是一些情緒比較激動(dòng)的客戶，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通能力不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。

有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡(jiǎn)單，但是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自己的工作。