個人工作總結,個人工作總結(個人通用)五篇

書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。下面是小編給大家?guī)淼?u>個人工作總結(個人通用)，希望能夠幫到你喲!

個人工作總結(個人通用)篇1

社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結：

1、要善于溝通。

作為一個銷售的人來說，必須要學會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。

2、要有耐心和熱情。

在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。

3、要勤勞。

機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。

4、要學會尋找目標。

首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客，再向其推銷。

5、要有嚴密的邏輯思維能力。

與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的回應客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現的是：我們的話語引導客戶的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走。

當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去;社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。

個人工作總結(個人通用)篇2

本人于__年畢業(yè)于__科技大學自動化系測控專業(yè)，__年來到卓資發(fā)電廠從事x0MW機組熱工檢修工作。在這6年中，通過自己的不懈努力學習專業(yè)技術，不斷提高業(yè)務水平，從理論到實踐，又從實踐到理論，將自己在學校里所學到的課本知識和實際有機地結合起來，從而更加充實了自己的頭腦，武裝了自己的才能，也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術能手。回顧這幾年所走過的歷程，充滿了對專業(yè)技術的學習，對工作崗位的熱愛和對工作的勤懇?，F總結如下：

本人不斷加強學習，嚴格要求自己，提升自己的綜合素質，適應現代化電廠的需要。隨著社會的發(fā)展和進步，電力生產的發(fā)展也越來越走向現代化，我廠的四臺機組的除塵、除灰以及除渣系統均采用PLC程控系統控制整個工藝，自動化程度較高。為了更好駕馭系統，需要掌握的知識就必須更加全面，更加扎實，才能適應電力系統的發(fā)展，我為了適應現代化電廠的需要，在業(yè)余時間對自己加強電腦知識的培訓和學習，學習網絡知識以及PLC、DCS系統的知識，跟著廠家學習邏輯和組態(tài)，為以后的熱工主檢工作打下了堅實的基礎。這期間我對微機的工作原理、構成和組裝都有了深入的認識，尤其對電腦的操作更加得心應手，從而使我對現場微機的操作相當熟練，為機組的安全穩(wěn)定運行得到了保障，為事故處理贏得了時間。

來到公司熱工專業(yè)已有6個年頭了，在最近的兩年生活中，我擔任了熱工鍋爐組組長，熱工汽機組長職務，內心非常內心感謝領導的幫助與指導，在這兩年里不僅在專業(yè)技術方面有了更全面的發(fā)展，而且在為人處事方面有了更多的學習機會。

__年在熱工外圍組時，從事2年的熱工主檢職位，外圍的熱工設備品種很多，但這也給我創(chuàng)造了一個學習的機會，也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統，除渣、除灰系統的PLC邏輯控制，并且在維護中對于測量元件安裝位置及其用途有了初步的了解，正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅硬的基礎。

在__年7月有幸參加了華電集團公司舉辦的熱工培訓，在培訓中主要針對電廠PLC以及熱工自動控制的學習，通過這次的培訓我對DCS控制系統的結構布置，網絡連接有了更深的理解，對以后的熱工維護工作有很大的幫助，在日后的維護工作中多了判斷故障的依據，更好的保障機組的安全運行。

__年期間，維護的磨煤機排渣門為氣動閥門，與氣缸連接部分為塑料管材，在屢次維護當中發(fā)現磨煤機在排渣過程中溫度很高很容易將連接氣缸的氣源管燒壞，時常更換氣源管，造成不必要的經濟損失。故將氣源管都改為鐵管，改造后效果明顯，磨煤機因排渣門的故障停機的次數大大降低。

個人工作總結(個人通用)篇3

20__年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

一、前臺禮儀手冊

這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。

二、禮儀培訓

另外，是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，于是鼓足勇氣上臺，但發(fā)現自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點，我會在以后的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

三、服務意識培訓

作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。

這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。

個人工作總結(個人通用)篇4

我準備了很久，期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工，但我相信通過我的努力和努力，我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易，自然不會放棄任何提升自己的機會。現在，我已經成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經過這樣的培訓，我對我行的了解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收獲。

本次培訓將持續(xù)近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務的熟練程度，并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識，我也和其他新員工一樣，認真聽了前輩們給我們的講解，并在培訓過程中做了筆記，沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中，我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴，也認識了很多銀行領導。通過領導的講解，我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。

在培訓過程中，我可以感覺到自己的能力有所提高，但我也清楚地意識到，僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的，我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務后，我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外，每天下班后，回到宿舍后，我會查閱一些銀行業(yè)務相關的知識，通過在網上自學，我的知識有了很大的提高。不過我也知道，我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。

時間過得飛快，這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經驗，但是一定要在正式工作中找到?？偟膩碚f，這次培訓很成功，很有意義，讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后，我會嚴格按照前輩的要求去做，然后我就能很好的處理好自己的工作，不至于讓我們銀行難堪!

個人工作總結(個人通用)篇5

20__年4月4日自身存在的問題。

一是做工作不夠嚴謹細致?？傁胫淮涡园压ぷ髯龊茫谧龅倪^程中耗費較長的時間和較大的精力，但是在工作完成之后不能認真校對，有時只注重工作效率而忽視了工作質量，把檢查工作當成一種浪費時間，很容易在工作中出現失誤;

二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結果，沒有分析前后的因果關系，急于完成，習慣性的嗓門響、聲調高開展工作，在一些問題的處理上缺乏預見性和技巧性，有些工作干著干著才想起來簡便方法，但也為時已晚，因為大大咧咧、風風火火的性格致使在一些問題的處理上顯得還不夠成熟穩(wěn)重;

三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會議記錄的整理和每周的信息寫作等規(guī)定性和常規(guī)性工作上，缺乏“工匠精神”沒有真正扎下心沉下去系統學習，認真練筆，沒有把平時零星時間利用起來去鉆研文字材料的擬寫。

這些問題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學習鍛煉當中有所改進，但仍有差距，新的一年加強自身建設主要從以下幾個方面改進：

一是轉變工作作風。養(yǎng)成良好的工作習慣，在“精”和“細”上下功夫，既要工作效率又要工作質量，樹牢細節(jié)決定成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿，把一項工作做到極致在點滴小事和細節(jié)中不斷提升;

二是要有耐心更要有恒心，俗話說，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增強工作的主動性、能動性和可預見性，少走彎路，多向身邊的領導和同事學習為人處事和處理工作的方法，虛心求教，切實改變自身心浮氣躁的壞毛病;

三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過量變達到質變，要眼多看、嘴多問、耳多聽、腦多思、手多動，在完成日常工作的同時多寫信息多練筆，把零碎的時間整合起來，努力學習提高。