月度工作總結(jié),月度工作總結(jié)報告范文10篇

總結(jié)都是以第一人稱，從自身出發(fā)。它是單位或個人自身實踐活動的反映。下面是小編為大家整理的月度工作總結(jié)報告范文，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

月度工作總結(jié)報告范文1

本月的工作又到了結(jié)尾的時候，在月度的尾聲，為了自己之后更好的完成自己的工作，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法，我將對自己這一個月的工作作出總結(jié)，希望自己在下一個月的時間里，改正這一個月不好的地方，將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚，盡心盡力的完成自己的工作，為公司的未來而努力。

這個月，我的工作也都還是和往常的一樣，根據(jù)公司的崗位的缺失來招人，維護好公司的正常的上班秩序，將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理，完成員工的入職和離職的手續(xù)，以及在有員工合同到期的時候，按照公司的規(guī)定，以及領導的交代續(xù)簽或是接觸合同，自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的，所以很多的時候，我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作，謹慎細致的去做好自己的事情，在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情，堅守自己的工作崗位，做好自己應該要做的事情。

在工作上，我一直都極其的認真和細致，也很認真的去完成自己的工作，在確保工作順利的進行的同時，我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作，在招人的環(huán)節(jié)之下，我也會及時的爭取各部門主管的意見，以及公司領導的建議，做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的，我也會關注所有的員工的想法，盡力的維護好公司和員工的關系，而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位，我也有盡全力的去為公司，為所有的員工著想。

在思想上，盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊，但是由于自己工作的熱情，以及對待工作時的細致，自己身上所肩負的責任感和義務也都讓我堅持下來了，我也并不是一個輕言放棄的人，我會做好自己的工作，也會堅持自己所一直努力的東西，用心的對待公司，對待自己的工作，始終對自己的工作保持足夠的熱愛，積極樂觀的去面對工作和生活。

這一個月，自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽，下一個月，我也會繼續(xù)努力加油，做到每一份工作都做到完美，也會將自己的思想更好的上到一個臺階上，持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力，為我們部門，乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值，用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展，未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。

月度工作總結(jié)報告范文2

一個月的時光就在不知不覺中度過了，回首這一個月的工作歷程，感覺好像只是一兩天的事情，一晃眼就已經(jīng)過去了。但是在這一個月里，我還是完成了很多的工作，主要是集中在下半個月的時候。

這個月的一開始就很閑，沒什么事情干，但是到了月中的時候就開始忙了起來，而且還是那種不停歇的。簡直形成了兩個極端的模式。沒有事情可干的時候，我都不知道自己要干嘛，坐在辦公室里玩手機也不是，睡覺更加不是，就只能在那里呆坐著，感覺一天的時間非常難熬，在那個時候，我真的很想要領導再給我分配一些任務，好讓我有一些事情干。但是都沒有，所以，有時候，我會跑到同事那里，讓他把一些任務分擔一點給我。

其實，在上半個月里，領導沒有給我分配任務，我其實也是有很多事情可干的。比如，我可以做一下之后的工作計劃，讓后面的工作能夠按部就班的進行著。我可以把下半個月里的一些能提前完成的工作提前完成好，也不至于讓我在下半個月里，忙的天昏地暗的。而且再沒有事情干，我還可以查查公司的賬本，看看哪些有紕漏的地方，整理好之前一些亂七八糟的財務數(shù)據(jù)，研究一些財務方面更快捷便利的算法。等等，這些都是我可以在沒有事情的時候做。但是在上個月里，我居然沒有想到，也就更加沒有機會去完成了。白白的浪費掉了這么多天的時間。在這一點上，我一定要在下個月里做到改正。

到了下半個月，公司買進來了大量的物資，投入到各處的錢都比較分散和多，所以我們財務部的人員，又要開始進入到分析公司財政收入的時候，根據(jù)這些財政收入，我們還要來記賬，裝訂等等，另外，還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了，但是在月末的時候，我們還要核算公司員工的工資，根據(jù)他們的考勤，業(yè)績和綜合表現(xiàn)，一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個月里，我們財務部的人，不是在加班，就是在去往加班的路上。

__月份的工作已經(jīng)完結(jié)了，接下來，馬上就要進入到下一個月的工作當中，我要在這一兩天里，養(yǎng)足好精神，準備好重新進入到戰(zhàn)斗中狀態(tài)，以最好的精神面貌來迎接下一個月里工作中的挑戰(zhàn)。

月度工作總結(jié)報告范文3

轉(zhuǎn)眼一個月的時間飛快就過去了，在這一個月里的工作中，我又讓自己進步了許多，學會了很多。作為一名財務最重要的或許就是細心，細致，否則如果因為馬虎就算錯了一個數(shù)字那都會造成很大的麻煩。所以盡管有時候工作非常的忙，我也是爭取讓自己做到快速的同時不出錯的完成工作。而這一個月下來我也沒有犯下任何的錯誤，因此也是得到了大家的贊揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個月的工作表現(xiàn)進行一番總結(jié)：

一、工作小結(jié)

這一個月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的，當然也遇到過困難的時候，但好在同事們都對我比較幫助，在我需要幫助的'時候都會伸出援手，讓我在遇到困難時能夠順利度過。而我自然也會回報回去，在同事遇到困難時也會竭盡全力的去幫助他們。而作為財務雖然并沒有強制要求加班，但為了能夠更好的回報公司，我也是會在晚上到了下班的時間點之后主動進行加班。當然在一開始我也是沒有這樣的意識的，也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動加班之后，我也開始主動加班，畢竟回到家里之后也沒事做，還不如多投入工作，以此換來更多的收獲，也讓公司得到進步。對于辦公用具在每天上下班我也是會檢查一遍，避免出現(xiàn)損壞。這個月我的工作表現(xiàn)總的來說還是可以的，但也有著很多不足的地方，需要我去完善。

二、不足之處

在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以，和同事的相處也沒有什么問題，但其實更多的是同事們的性格好，否則我想我很難融入進這個團體。雖然大家都對我很好，我心里也非常的感激，但在很多時候，我脫口而出的話很容易給別人帶來傷害。我自己也知道這一點，但是卻并沒有什么辦法，完全是下意識就說出去了，并沒有什么惡意，但有時候也會讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點，在待人接物上沒有足夠的禮貌，但我也沒有辦法，因為我一直都以為自己做的沒有問題，還是來到這里之后我才知道自己還有這么一個問題。當然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會改正掉這個問題，讓自己爭取做一個好員工。我身上肯定還有很多沒發(fā)現(xiàn)的缺點，這些都需要我去不斷的發(fā)掘，改正過來，讓自己變得更優(yōu)秀起來。以此才能夠為公司貢獻更大的價值。

月度工作總結(jié)報告范文4

我在酒店工作，一個月的時間也是過得很快，這一個月由于有五一的小長假，生意也是比以往好了很多，雖然還是受到疫情有一些影響，和往年相比沒有那么火爆，但是也是漸漸的在恢復了，日常的住店情況也是比以往好了很多，漸漸的向去年同期看齊，我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)下。

作為酒店的店長，我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責，從優(yōu)惠的宣傳，日常的工作管理，再到銷售工作的督促，我也是看到了酒店向上的蓬勃生機，疫情的影響是一個糟糕的局面，但是也是一個學習的機會，一個成長的磨練，生意是沒有往常那么的好了，但是我們也是深化我們自己的工作，去把服務做好，以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務的變化，比以往更好了一些，我也是時刻的監(jiān)督，去和客戶交流，了解他們住店的情況，清楚我們自己做的如何，通過改進，服務也是更好了，得到了更多人的肯定，可能暫時來說，營業(yè)的情況不是那么的好，但是通過他們的口碑，我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的，并且通過這個月的工作，我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了，畢竟營業(yè)也是不斷的去提升的。

在管理中，我也是不斷的去優(yōu)化，去調(diào)整，除了做好營業(yè)額，我也是清楚，只有整個團隊的水平能力是得到提升了，能更好的去為客人服務，那么才能把客人留下來，所以對于服務這塊我也是要求嚴格，并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓，都是關于服務的，雖然日常的服務已經(jīng)比以往好了，但是我也是希望好上加好，只有更加的注重細節(jié)，對于客人的服務更好，那么對于我們來說，這次的疫情也是一個機會，去鍛煉自己，去提升自己，來讓酒店的未來能更好，吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作，同時也是會利用空閑的時間去看書，去了解酒店更多新的知識，盡量去運用到工作之中，去提升自己。讓自己在能力上有進步。

一個月的工作，很快就做完了，時間也是感慨，過得快，但也是格外的充實，從每一天早上來到酒店，再到下班，我都是忙碌的，充實的，去完成自己的工作，去做好管理，去聯(lián)系客戶，去處理問題，有收獲也是有做的還不夠的地方，我也是要繼續(xù)的去努力，去在今后把工作做得更出色。

月度工作總結(jié)報告范文5

又到每月月末時。在每月的月初，本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計劃來展開的，而到了每月的月末時期，也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計劃的時期了。作為公司的人事，在這個月的工作中，不可能是不忙的，正值大學生畢業(yè)找工作以及公司招新之際，這個月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了：

一、招聘工作如期進行

在本月里，本人帶領人事部的員工一起去本市的幾大高校進行了招聘工作，在招聘現(xiàn)場為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才，也在招聘網(wǎng)站上篩選簡歷，邀約了二十位優(yōu)秀人才進行面試和復試，最終選定了四位市場部所需的優(yōu)秀人才，確保公司在這個月里能夠繼續(xù)正常進行運轉(zhuǎn)工作，也是為公司輸入了新鮮的血液吧!

二、人事變動登記在案

我們公司不像國企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定，人來人往的人事變動是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外，也在公司內(nèi)部調(diào)動了兩位員工，與離職的兩位員工解除了勞動合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話，那么公司內(nèi)部的調(diào)動也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置，至于離職的員工，他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情，這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置，在這個社會上做出自己的貢獻，將來有緣能夠一起共事，也就足夠了。

三、培訓工作策劃之中

在本月月初制定的工作計劃中，本來還應該有一場人事培訓工作的，但因為招聘工作花費了過多時間，這項工作也就沒能如期完成。在這月里，這項培訓工作也在月末時開始了策劃工作，本人以為這一次的培訓工作要與過往的培訓有所不同，所以這項工作本人想多花一些心思去琢磨，認認真真策劃出一個全新的培訓學習出來，讓公司的人事工作者都能夠在培訓中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn)，這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優(yōu)秀的，也是合適我們公司的。

本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來的了，雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同，但實際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生，日新月異，唯有保持一顆時刻在線的心，工作才能做好做出色!

月度工作總結(jié)報告范文6

5月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設備設施的檢查維修，并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。

一、管理方面

1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結(jié)會議。會議的主題是上一期工作總結(jié)和下一期工作安排，發(fā)揚民主精神，對工作中存在的技術(shù)難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。

2、本期中旬擬發(fā)了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經(jīng)理工作職責，規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。

二、節(jié)能降耗方面

1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);

2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;

3、為了搞好節(jié)能降耗工作，把“節(jié)能降耗”意識灌輸?shù)矫课粏T工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手，將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查并做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。

三、維修改造方面

(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務40張)，項目共計896個(其中尊悅541個、商務355個)

(二)尊悅酒店

1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;

2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄;

3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16F霓虹燈進行檢修;

4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;

5、5月23日配合康潔有害生物控制技術(shù)有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;

6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結(jié)構(gòu)進行除銹防腐施工;

7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機;

(三)商務酒店

1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現(xiàn)已全部修好，目前正在觀察中;

2、清洗6樓餐廳包廂空調(diào)室內(nèi)機回風口過濾網(wǎng);

3、由于雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平臺，原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。

4、6樓餐廳大門增裝一臺風幕機。

(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調(diào)試共計23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調(diào)費用223.75元)，凱悅廳和君悅廳共計6場，商務酒店6場。

四、能源方面

1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費用，經(jīng)核查實際是三月份采購的費用)，比上月減少4514.5元。

2、1)尊悅酒店

五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。

五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。

五月份能源費用占主營業(yè)務收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。

2)商務酒店

五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。

五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。

五月份能源費用占主營業(yè)務收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。

3)尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業(yè)務收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%)

4)分析：尊悅酒店20__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業(yè)點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業(yè)收入?yún)s增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預計下月開始，地下室中央空調(diào)主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據(jù)了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店，工程部的節(jié)能降耗工作將出現(xiàn)一個新的亮點。

五、合同方面

和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。

六、6月份工作計劃

1、組織工程人員進行業(yè)務技能和模塊機的操作程序培訓，月底對他們進行酒店應知應會知識的綜合考試。

2、按全年例行檢修安排，6月份工程部要對生活用水箱的衛(wèi)生安全、生活水泵運行工況進行檢查，同時對熱水系統(tǒng)水箱、循環(huán)泵進行檢查。

3、尊悅酒店在完成日常工作的同時還要做好以下幾點工作：

(1)工程部和中餐廳一起計劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。

(2)4樓員工衛(wèi)生間加裝一臺換氣軸流風扇有效改善員工的工作環(huán)境。

(3)聯(lián)系合肥康潔有害生物控制技術(shù)有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果，并計劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。

(4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計劃本月完成(聯(lián)系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。

(5)聯(lián)系安慶市特種設備檢驗站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗工作。

4、商務酒店同樣也是在完成日常工作的同時，還要做好以下幾點安排：

(1)將空氣源控制面板移至工程部值班室，便于及時掌握空氣源運行狀況和生活熱水供應情況，還降低電子控制面板故障率。

(2)清洗客房部空調(diào)室內(nèi)機回風口過濾網(wǎng)。

(3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。

5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務酒店的維修工作。

6、根據(jù)策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。

7、做好中央空調(diào)運行情況記錄，并根據(jù)天氣情況和酒店接待量適時調(diào)整空調(diào)的設定溫度。

七、建議方面

建議在酒店日常運營中，請各部門節(jié)能降耗負責人對各自管轄區(qū)內(nèi)根據(jù)經(jīng)營需要進行相應的控制，杜絕長流水，長明燈等不良浪費現(xiàn)象。

八、部門配合情況

這次5樓宴會廳更換水晶燈水晶圈工作，非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合，使工程部超計劃完成此項艱巨任務。

月度工作總結(jié)報告范文7

金秋送爽，丹桂飄香，我們迎來了一個熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個月，也是新生進入大學的第一個月，更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月，每年的九月都是那么的不同尋常。

九月份是新生報到軍訓月，我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作，迎接新生及其家長，帶領新生走完報到的每一個流程，在帶領的過程中為其介紹我校的情況，每棟建筑的位置和用途，為他們熱心的服務，給新生及其家長留下來良好的印象;我部門在院學工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生，為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品，使其在學校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺，讓其感覺到家的溫暖，創(chuàng)造良好的電院氛圍，并受到了院領導的一度好評;同時，我部門安排人員在學校的食堂一樓充卡處值班，幫助前來購卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財產(chǎn)得到保障，并向他們介紹食堂就餐情況，開水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱心的問候，送上我們熱情的服務。

在大一新生軍訓期間，我部門配合院部門工作，每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，安排教官就餐，避免其他同學占用教官的就餐桌，為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時，我們的工作也得到了大家的尊重，積極配合我部門的工作，并受到教官的好評，為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生，了解一下他們的生活情況，順便進行了調(diào)查，積極向院部門匯報他們所提到的各種問題，尋找改善措施。向大一新生介紹當?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境，讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況，避免生病或傳染病的發(fā)生，為他們送上我們關切的問候。

我部門成員積極配合工作，認真完成本部門的本職工作，能吃苦耐勞，每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠，堅守我部門的工作宗旨：立足電院、服務同學、鍛煉人才、完善自我，力致為同學們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境!

我部門在月底積極進行招新宣傳，準備招新工作，為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報，宣傳我部門的工作，介紹學校的概況，生活小知識，擴大我部門的宣傳力度，提高我部門的知名度，為本部門添花增彩。另外，我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節(jié)，呼吁大一新生的積極參與，為活動的順利進行和成功舉辦打下基礎。

月度工作總結(jié)報告范文8

一、通過6月份日常工作和學習積累的一點認識。

從這個月參加的公司各個階層的會議中進一步的學習到制定個人階段性工作計劃及將其執(zhí)行到位的重要性，也認識到制作工作計劃一定要注重細節(jié)，一定要周密、詳細、準確，并嚴格執(zhí)行自己制定的工作計劃，按照計劃保質(zhì)保量完成工作，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

關于新出爐的公司規(guī)章制度，一定會認真學習，嚴格執(zhí)行，遵守公司制度是愛崗敬業(yè)的基礎，愛崗敬業(yè)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極認真地完成好了每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。面對工作，我們要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是做一個有執(zhí)行力的人，對個人制定的工作計劃和對公司規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行是對個人在職業(yè)道路上的成長有非常重大的幫助，個人執(zhí)行力決定個人的成敗?？释砷L與突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

6月份我的主要工作是(1)完成復核總包安裝工程量及其書面匯報工作;(2)提交了關于800KVA箱變結(jié)算成控部的意見;(3)配合完成了幕墻深化設計招標工作。(4)完成了領導臨時交辦的所有任務。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的成控部工作人員應當具有良好的語言表達能力、有效的對外溝通能力、良好的執(zhí)行能力以及迅速正確的處理問題的能力。四、不足和需改進方面。

來到公司才近兩個月，對個人的工作崗位職責才初步了解，對個人該完成的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和個人工作的進一步熟悉，我也希望領導今后能考慮帶我外出考察相關單位?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的專業(yè)水平。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的公司發(fā)展貢獻自己的力量。

月度工作總結(jié)報告范文9

時光如水，歲月如梭，我來新疆辦事處已經(jīng)兩個月了，在第二個月里，我已經(jīng)漸漸地適應了這里的生活和工作，與第一個月相比，我顯然看到了更多，同時也學到了更多，但是我知道我需要學的東西還很多，以后我還會繼續(xù)努力。現(xiàn)在將我這一個月的實習情況做一總結(jié)，請各位領導批評指正。

首先在生活方面，我和__老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個月了，我非常感謝他在這一個月里對我的關心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好，但是我們也一定會克服困難，努力工作。現(xiàn)在我已經(jīng)適應在這里的工作和生活的節(jié)奏了，這離不開各位同事和領導的關懷，再次表示感謝!

在工作方面，由于在這個月里，自治區(qū)基藥招標停了一段時間，我就利用了這段時間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學習了一下，通過學習，現(xiàn)在招標對我來說至少不是一個陌生的的字眼，招標現(xiàn)在正在進行，我知道我要學習的東西還很多。除了學習招標的知識外，在這個月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪藥店診所，學習怎樣和店員醫(yī)生溝通，獲得我所需要的信息。在這個階段，我感覺我學習到的東西是最多的，因為做銷售最重要的就是和人的溝通能力，尤其是在別人不太友善的時候怎么能和他進行良好的溝通。通過這幾天的拜訪，我得出了我的一點經(jīng)驗，那就是保持微笑，在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松，還可以使客戶很容易地接納我，從而回答我所問的一些問題。當然除了和人的溝通能力有所上升外，我還得到了很多市場信息，比如我們產(chǎn)品的銷售情況信息和競品的相關信息等。當然，在做上面這些工作的同時，我的本職工作也沒有放下，在__老師的帶領下，我們經(jīng)常去拜訪經(jīng)銷商客戶，和他們溝通一些問題，了解產(chǎn)品銷售情況，催促他們及時備貨。在這個期間給我印象最深刻的是在美康醫(yī)保時，和美康醫(yī)保負責人溝通時得知__健陽片的宣傳力度不夠時，__建議在我拜訪終端時我可以拿著健陽片的宣傳資料給藥店或診所，加大宣傳力度，美康醫(yī)保方面也很高興地同意了，所以在拜訪終端客戶時，我們也在宣傳__，爭取能對其銷量起到一個幫助的作用。

都說人在最無知的時候是最自滿的，我深有體會，在真正接觸市場后我才知道我不懂的地方太多了，我要學習的東西也太多了，經(jīng)過了這一個月的學習，我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束，學習還在繼續(xù)，我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實踐，努力提高自己的工作技能，爭取早日成為一名合格的__人。在此，我也對幫助過我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。

月度工作總結(jié)報告范文10

在過去的一個月里，比任何一個月發(fā)生的事情都多，在工作生活當中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是最大的問題，結(jié)果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價值了。

工作當中存在的問題以及解決方法：

1、員工的積極性很高，但是團結(jié)，凝聚力還有待于提高、處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力。

2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細，因為接下來廣告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細做精，降低患者的流失率，提高患者的復購率。

處理：分工要細，檔案責任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表

3、關于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關鍵是認識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛。

4、理療中心：理療中心的問題就是認真負責地工作，說實話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記。

5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。

處理：加強培訓，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰!促銷員被慣的。

6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)?，如在送貨過程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。

綜上所述總結(jié)起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導致結(jié)果是可想而知的，自然不會有很好的結(jié)果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強培訓(最好是比較系統(tǒng)的)。

培訓應該從以下幾個方面進行：

一、基本業(yè)務知識;

二、產(chǎn)品基礎知識;

三、相關病理知識;

四、業(yè)務技巧;

五、心態(tài)方面

這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準備吧!]

加油!努力!我相信經(jīng)過學習后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰!