對于每個(gè)職場人來說,寫好工作總結(jié)是非常重要的,工作既要給它干好了,但也不能說岔了,有些人雖然做了很多工作,但卻不會表達(dá),最后老板甚至還誤以為他只是在混時(shí)間,工作能力低下的不良印象。下面是小編給大家?guī)淼?023年工作總結(jié),希望能夠幫到你喲!
2023年工作總結(jié)篇1
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí),陸續(xù)進(jìn)過幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時(shí)候或許會有些應(yīng)付不過來,有時(shí)候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問題請教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時(shí)候可以通過自己的見解對各種工作做一個(gè)大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利!
2023年工作總結(jié)篇2
時(shí)光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在__年年4月10日進(jìn)入報(bào)社工作的,三年里,不斷的熟悉了解報(bào)社,也在為自己每一份工作認(rèn)認(rèn)真真的做著。很快要進(jìn)入20__年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,進(jìn)行總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。接到報(bào)刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份,與外合作簽訂合同存檔9份,以上統(tǒng)計(jì)截止20__年6月。
二、認(rèn)真做好黨務(wù)工作。
配合語文編輯部門爭創(chuàng)“__市青年文明號”、“山西省青年文明號”的資料整理工作,以及接待考核工作?!癬_市文明青年號”已成功取得,“山西省文明青年號”取得優(yōu)秀的考核成績。
在20__年10月份__活動中,積極遞交心得體會。報(bào)社內(nèi)部的黨員原地均有展示,及時(shí)地做到了上墻上網(wǎng)。同時(shí),負(fù)責(zé)各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)工作,并及時(shí)對三個(gè)階段的情況及時(shí)總結(jié),收到集團(tuán)的黨委的表揚(yáng)。
三、宣傳取實(shí)效
1、整理評選材料:“學(xué)習(xí)報(bào)”山西省著名商標(biāo),報(bào)刊經(jīng)營管理先進(jìn)集體。
2、各類廣告費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。出版年鑒刊登宣傳材料費(fèi)用__元。10省市的郵政報(bào)刊廣告費(fèi)用__元。報(bào)社紙質(zhì)媒體宣傳__元。全國發(fā)行的明信片10000張。
3、報(bào)社內(nèi)部宣傳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。條幅、展板等共計(jì)__元。
4、切實(shí)按照報(bào)社vi系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。先后設(shè)計(jì)印刷制作報(bào)社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據(jù)要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發(fā)。
5、習(xí)報(bào)社的編輯與設(shè)計(jì)。
6、中華思源工程扶貧基金會__系列活動之溫暖童心,報(bào)社捐贈明信片__張,價(jià)值3000元,收到__簽名的證書。
7、報(bào)社搬遷后,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)150__90報(bào)社形象宣傳展板及報(bào)社大事記的文字整理,主題內(nèi)容的提示卡18張,預(yù)防甲流的宣傳圖片9張,都有我設(shè)計(jì),張貼。
四、網(wǎng)站的管理。
從20__年7月份開始在網(wǎng)絡(luò)企劃部工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,積極認(rèn)真做著領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。對于網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)部的管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度《學(xué)習(xí)報(bào)社互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)與內(nèi)外網(wǎng)管理制度》、《學(xué)習(xí)報(bào)社公用計(jì)算機(jī)使用辦法》、《網(wǎng)絡(luò)企劃部崗位職責(zé)及工作流程》,通過“三級審核制度”規(guī)范網(wǎng)站上傳資料的正確性與合法性,保證了上傳文件真實(shí)、真確、及時(shí)。
1、網(wǎng)站上傳文章20篇,圖片18張均由我寫,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核,再由編委會領(lǐng)導(dǎo)查閱,最后由同事上傳。
2、教研版稿件查詢上網(wǎng),半年來共上傳4051條。
3、“中小學(xué)教育圈”的管理,目前圈子人數(shù)188人,博文總數(shù)16839,總訪問量11987,每天博文加精管理平均60條。
4、協(xié)助管理部做好《大學(xué)英語版》的網(wǎng)絡(luò)資源更新工作,聽力上傳24條,文章上傳90條,公告、通知4條。
5、協(xié)助網(wǎng)站的改版,視頻續(xù)費(fèi)__元。
6、關(guān)于報(bào)社電腦等電子設(shè)備的情況,建立了《學(xué)習(xí)報(bào)社電子設(shè)備維修登記表》、《統(tǒng)一安裝防毒系統(tǒng)登記表》,對所有計(jì)算機(jī)建立部門、使用人等信息的人機(jī)對應(yīng)表,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)綁定”的戶籍式管理。
五、《包子剪子錘》動畫短片后期的協(xié)調(diào)工作。
1、動畫片版權(quán)后期劇本的補(bǔ)充登記工作。因一個(gè)人辦理的,在回單位路上出了車禍。
2、協(xié)助動畫片的整理與拷貝。
3、協(xié)助報(bào)刊中心綜合開發(fā)部的圖書開發(fā)工作,
4、協(xié)助報(bào)刊中心綜合開發(fā)部圖書音像發(fā)布會的動畫片介紹工作,由于從接到命令到開會時(shí)間只有一天,晚上加班寫稿子,做ppt。
六、臨時(shí)任務(wù)。
1、接到領(lǐng)導(dǎo)命令,負(fù)責(zé)報(bào)刊中心轉(zhuǎn)企改制的相關(guān)任務(wù),做到準(zhǔn)確無誤。
2、教研部的證書、公函等打印工作。
七、參加集體活動方面。
1、參加了集團(tuán)的廣播體操比賽,取得第二名的好成績
2、參加集團(tuán)慶祝國慶_周年攝影書畫展,所遞交的書畫作品與攝影作品受到好評。
今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2023年工作總結(jié)篇3
20__年這一年,時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了,在平凡的工作中又將迎來一個(gè)開始??偨Y(jié)過去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味,工作或生活中也總有那么一些不盡如人意。過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé),對待每一位旅客都笑臉相迎,讓他們從登上飛機(jī)那一刻開始就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。
自從20__年擔(dān)當(dāng)起乘務(wù)長這一角色以來,我便開始不斷摸索好的工作方式來不斷提高帶班能力。總結(jié)這一年的經(jīng)驗(yàn),我對20__年的工作有了新的定位那就是用真誠的服務(wù)和親切的服務(wù)來打動每一個(gè)乘坐山航飛機(jī)的旅客。定位口號是“微笑客艙,親情服務(wù)”,這雖然不是一個(gè)新的口號,可在新的一年里,我還是想把它提出來,賦予這個(gè)口號新的含義,讓這個(gè)口號變得生動飽滿。因?yàn)榫唧w到其實(shí)服務(wù)程序大都大同小異,而最能突出服務(wù)質(zhì)量的就是“細(xì)微服務(wù)”。最簡單的例子就是“微笑”,微笑是人與人溝通的最好橋梁,是化解矛盾的最佳良藥,當(dāng)你微笑著去面對每一個(gè)人時(shí),你已經(jīng)為你后續(xù)的工作打下了良好的基礎(chǔ),即使偶爾有個(gè)小的疏漏也能博得對方的諒解。公司“真誠”、“真情”、“真摯”的服務(wù)理念,是我們作為山航員工今后重點(diǎn)學(xué)習(xí)和執(zhí)行的依據(jù)。
用什么辦法來提升帶組能力呢?首先作為一名乘務(wù)長,帶組的能力直接關(guān)系到整體工作水平,要把實(shí)施者和管理者的身份把握好。首先要以身作則,然后要調(diào)動這個(gè)組的工作熱情,多以引導(dǎo)來代替批評,積極營造一個(gè)和諧輕松的氛圍。我自己還有很多需要提升的地方,航前要把具體的工作細(xì)節(jié)提出來,航后應(yīng)及時(shí)分析哪些需要提升的地方,及時(shí)改正。
如何塑造管理者的形象問題是一個(gè)永遠(yuǎn)值得思考的問題,我考慮了幾點(diǎn):處理事情要冷靜和坦然,要具備更加專業(yè)的細(xì)節(jié),包容每一個(gè)組員,慷慨和分享與嚴(yán)格并存。用航前簡短的三分鐘提出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)來很好的提升大家的工作激情,用積極的心態(tài)感染每個(gè)組員。
中隊(duì)的管理我一直都比較滿意,如果能把隊(duì)會形式變成網(wǎng)上通知自學(xué)的方式,讓我們有更多的時(shí)間調(diào)整疲勞的工作狀態(tài)可能會是一種比較好的方式。也建立一些更加實(shí)際的獎勵辦法來提高大家工作積極性。
2023年工作總結(jié)篇4
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝。我到公司工作已將近一年了,這一年來是我人生旅途中的重要一程,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這一年的時(shí)間里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,在思想修養(yǎng)和工作能力等方面得到了很好的鍛煉和提高,但也有很多不足之處??赡苡腥藭@樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水打掃衛(wèi)生而已,是一種體力勞動。其實(shí)不然,一年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到要做好這份工作并不容易,是要靠心靈去感受和體驗(yàn)的,我主要體會如下:
1、通過不斷學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對乘務(wù)工作的認(rèn)識和理解更深刻了。
記得第一次上機(jī)為乘客服務(wù)時(shí),所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定,再加上日常工作積累和前輩對我的悉心教導(dǎo),現(xiàn)在我對乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識和理解,也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,不僅僅是端茶送水整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為乘客提供舒適而又安全的服務(wù),比如在旅客睡著的時(shí)候們可以幫他們改一下毛毯,遇到帶小孩的乘客,可以幫他們把餐具打開等等,雖說是一件件小事,但足以溫暖乘客的心情,做到自覺主動服務(wù),讓旅客有一個(gè)稱心、舒心的旅途。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能工作能力逐步提高了。
根據(jù)崗位職責(zé)和要求,我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:一是負(fù)責(zé)對乘客的服務(wù)。二是滿足乘客在旅途中的各種合理的要求。三是協(xié)助同事對機(jī)上乘客的安全負(fù)責(zé)。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神。做到互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù),形成美好的良性循環(huán)。
在以后的乘務(wù)工作中,我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),克服自己急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作,從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到進(jìn)一步提高。我相信隨著我工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。
2023年工作總結(jié)篇5
村鎮(zhèn)辦在局行政領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門指導(dǎo)下,認(rèn)真開展村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,基本按初定計(jì)劃進(jìn)行?,F(xiàn)將20__年各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、20__年工作開展情況
1、深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及廣西實(shí)施辦法,熟悉規(guī)劃人應(yīng)用的基本法律法規(guī)。積極參加市規(guī)劃局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、積極配合縣危改辦做好全縣20__年農(nóng)村危房改造工作,指導(dǎo)2830戶農(nóng)村困難群眾進(jìn)行生活居住條件的改造。
3、認(rèn)真抓好20__年村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動古零鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃和200個(gè)村莊規(guī)劃編制工作,到目前已經(jīng)全部完成規(guī)劃的測量工作,規(guī)劃編制工作在倒計(jì)時(shí)開展,預(yù)計(jì)在12月20日完成任務(wù)。
4、積極協(xié)助蘇博工業(yè)區(qū)管委會工作,努力服務(wù)企業(yè)辦理各項(xiàng)規(guī)劃許可證手續(xù)。為及時(shí)進(jìn)駐做好前期工作。
5、認(rèn)真協(xié)助開展古零鎮(zhèn)喬老村小都白屯和樂平村水錦屯市級示范村建設(shè)工作。
6、繼續(xù)完善歷年規(guī)劃編制報(bào)批工作。
7、指導(dǎo)城鎮(zhèn)居民進(jìn)行“竹筒房”改造。
二、存在問題和不足
1、村鎮(zhèn)管理工作上不夠細(xì)致、方法較簡單,一些工作拖后。
2、工作人員的規(guī)劃管理知識和建設(shè)管理知識等專業(yè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2023年工作總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半,工作也要過半”。經(jīng)過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對自我的工作進(jìn)行一下工作總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自我的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經(jīng)過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的__年畫上一個(gè)完美的句號!
2023年工作總結(jié)篇7
我在X日參加了保安工作。作為一名保安,我應(yīng)該充分認(rèn)識到工作的重要性:以高度的責(zé)任感,嚴(yán)格的規(guī)章制度,腳踏實(shí)地地保證為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長、勞動強(qiáng)度大、工作責(zé)任重的工作。關(guān)系到使用單位的財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務(wù),往往是安全工作的重中之重!
在門衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中,嚴(yán)格遵循工作規(guī)范操作,從思想上提高工作責(zé)任感。從標(biāo)準(zhǔn)上明確安保人員的工作職責(zé),提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作一絲不茍,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻(xiàn)精神、高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應(yīng)能力,了解隊(duì)友的思想動態(tài),與隊(duì)友做好溝通,反思自己的工作。
現(xiàn)在,我熟悉了保安員的勞動紀(jì)律規(guī)定,以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細(xì)了解和明確安全職責(zé),上班時(shí)著裝整潔、精神飽滿,認(rèn)真解釋和回復(fù)訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,盡自己的職責(zé)幫助生活區(qū)的居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,團(tuán)隊(duì)對小區(qū)樓梯的環(huán)境進(jìn)行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū),保護(hù)維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,及時(shí)合理處理居民反映的情況。
我工作的德陽天然氣公司,應(yīng)該是面對服務(wù)窗口的。我會嚴(yán)格要求自己。我會永遠(yuǎn)記得加強(qiáng)自己的能力,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)自己的工作方法,為安全事業(yè)做出更好的貢獻(xiàn)!
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