村級調解主任工作總結

有總結才會有進步，才會有提高，總結也是不斷提高素質和業(yè)務技能的一項工作，總結是指導、推動各項工作的一個步驟，更好地促進下一歩工作的開展。以下是小編給大家?guī)淼拇寮壵{解主任工作總結，希望可以幫助到大家！

村級調解主任工作總結篇1

20__年在上級部門的正確領導下，鳳霞村人民調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織的作用。結合本村實際，為村民提供一系列貼近社會、接近群眾的法律援助服務，深化村“民主法治示范村”創(chuàng)建工作，積極為村級經濟發(fā)展和社會治安穩(wěn)定提供有效支持?？偨Y如下：

一、切實推進調委會“四個一”工作。

為進一步規(guī)范、強化調委會工作，充分調動調委會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調解委員會更好地為群眾、經濟建設和社會穩(wěn)定服務。今年，我村針對人民調解、法制宣傳教育、安置幫教、依法治理等工作內容進行了細化，重點抓了“四個一”。

(一)組成一支專業(yè)調解隊伍。人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我村選拔一批富有誠心、熱心、耐心的村民作為調委會成員，專門成立一支調委會隊伍，在全村選擇優(yōu)秀、有經驗的老同志作為調解員，力爭做到及時主動介入矛盾，及時依法調處矛盾，并將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

(二)組織一場專業(yè)業(yè)務知識學習。我村在健全調委會例會記錄的同時，召集人民調解員開展每月一次的業(yè)務專業(yè)知識學習，包括學習法律知識及人民調解條例、調解案例和分析疑難案例，并結合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況等，從而完善調解組織功能，強化調解人員職能，充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，提高調解水平。

(三)定期開展一次矛盾糾紛排查。我村定期開展民間糾紛大排查、社會矛盾排查工作，并將排查結果如實反映在民間糾紛排查登記表、社會矛盾排查表中，部分糾紛調處還形成卷宗。今年我村還根據市、區(qū)要求，結合社會矛盾大排查活動，就經濟社會發(fā)展過程中遇到的各類社會矛盾和不穩(wěn)定因素進行研究分析，并形成了鳳霞村關于開展社會維穩(wěn)工作調研活動的報告。

(四)深入基層下發(fā)一本法律手冊。我村為深入開展基層法律服務，按照黎陽司法所有關要求，還專門向群眾下發(fā)各種法律手冊，力爭讓更多村民了解法律，學會用法律來維護自己的合法權益。

二、利用兩個“陣地”，切實開展“普法進萬家”活動。 為了在轄區(qū)推廣學習普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，

真正發(fā)揮人民調解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我村重點利用兩個途徑：

一是利用村黨員會議、村民代表會議、老協會和殘疾人等相關會議、活動做好普法知識宣傳工作，以時刻增強村民的法制意識。

二是充分利用村廣播、宣傳畫廊和各類設施，組織村民學習各種法律知識，結合鎮(zhèn)司法所相關要求，邀請相關人員為村民開展普法講座，以更直觀的做好普法宣傳。

三、積極開展民主法治示范村建設。

今年以來，我們高度重視我村的“民主法治示范村”的創(chuàng)建，并把學習實踐活動及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與依法治村、農村法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結合起來，大力推進我村的民主法制建設。村委會認真貫徹實施《村民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎，以實行村務公開為重點，以建章立制為保障，以促進村級經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定為目標，主動接受村民監(jiān)督，將本單位內的政務、財務公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標責任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動，力求把民主法治建設工作落到實處。

在今年民主法治示范村創(chuàng)建過程中，我們不僅保證了一支專業(yè)、有耐心的調解隊伍，固定的圖書室、法制市民學校、法制宣傳欄、政務公開欄。還切實抓好村民及外來人員的計劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實施計劃生育，同時對計生工作做到透明、公開。民主法治示范村創(chuàng)建活動以來，成員們的職責進一步明確，依法決策、依法辦事、依法管理村內各項事務的能力和水平得到明顯提高，村民法律意識和法治觀念也普遍得到增強。

村級調解主任工作總結篇2

人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到村民群眾中了解村情民意;二是治保員和人民調節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪的時間對本村進行排查，發(fā)現問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除長松村不安定隱患，規(guī)范了調解程序，使調解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明實分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。

一、調解委員會工作開展情況

為進一步規(guī)范、強化人民調解會的工作，充分發(fā)揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們制定了基層人民調解會工作考核方案。該方案對調解會的建設、調解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內容進行了細化。具體表現如下：

1、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、完善調解組織功能，強化調解職能，充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結合社區(qū)人民調解工作的實例，以及借鑒兄弟村調委會的先進經驗，交流學習，分析疑難案例，提高調解水平。

3、開展基層法律服務，面向群眾，提供各種法律咨詢，向村民開展一些法律服務和法律宣傳活動。

二、及時向政府報告重大矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化

自成簡快速通道項目在我村動工以來，就給本村人民群總產生了極大的影響，房屋因施工放炮產生裂縫問題，同時也給我村村民帶來不穩(wěn)定心理影響，我村及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。

三、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作

我村目前沒有社區(qū)矯正對象，安置幫教對象2人，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內容，積極探索安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實有效，我們對安置幫教人員進行登記注冊，辦理有關幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務。

2、經常主動幫教人員談心，具體由人民調解員和幫教人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題。

20__年長松村調解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現了調解無空白、隱患無死角，為給長松村村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和揩的新型文明長松村而努力奮斗。

村級調解主任工作總結篇3

各位領導、黨員、村民代表：

我叫，現任東三家村黨總支委員、村委會委員，主要負責治保、調解工作。在街道黨委、和村兩委正確領導下，我堅持以認真學習法律知識，確保我村社會穩(wěn)定工工作的有序開展，為經濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻?，F將任期內所做工作匯報一下：

一、加強學習，樹立廉潔奉公意識

抓好理論學習，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業(yè)務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業(yè)務知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務。

二、盡職盡責，較好完成目標任務

我作為治保、調解主任，我深知自己肩上重擔的分量，我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中。 對前來向我反映情況的群眾，我認真接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數受條件限制或政策不允許確實解決不了的，認真做好解釋說服工作。對社會上的不穩(wěn)定因素，及時與領導報告，把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止引發(fā)事件，用自己的行動為東三家村的穩(wěn)定出力。工作中自己通過努力，為東三家村構建了維護穩(wěn)定的三個網絡，增強了群防群治能力。一是構建法制宣傳網絡。組建了15人的村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。

開展法制、綜治宣傳教育，二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。 建立健全了村組兩級矛盾糾紛排查網絡。村干部和組長中心戶長都是村組矛盾糾紛的排查調處員。20_調解民事糾紛 起，調解成功 起，調解率 %。三是構建治安防范網絡?？春米约旱拈T;以治安責任區(qū)為依托，成立了一支由15人組成的專業(yè)巡邏隊，以村民組、自然村為單位，采取十戶聯防，群防群治安全防范措施。安全防范規(guī)范化、網落化。管好自己的人;對全村“兩牢釋解”人員和習練人員進行幫教轉化、監(jiān)控安置，全村4名“兩牢釋解”人員得到安置，13名習練人員在幫教中逐漸轉化。截止目前我村社會治安狀況良好，無重大惡性刑事案件和治安案件，全村無上訪。

全體村民安居樂業(yè)，辦好自己的事;對上級單位要求我村做的工作，我都積極主動付諸實施，對他們開展的各項綜治活動全力支持，對他們提出要協調的問題，我都參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。能按照街道和村兩委的要求積極參與普法宣傳，提高法制知識，有效地維護了東三家村的社會穩(wěn)定。在干好本職工作的同時，積極配合村書記、主任搞好村莊建設，積極參與管理各項村級事務。協同其他班子成員做好各項工作。

三、清正廉潔，樹立自身良好形象

在實際工作中堅持不搞錢權交易，不投機鉆營，不開后門。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學習，認真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事，都要及時向村兩委匯報，經班子討論決定，從不不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為黨總支委員、村委會委員，特別是我主抓治保調解工作，是與基層打交道最為直接的工作，與群眾接觸的機會多。因此，自己工作的形象如何，直接關系到村干部在群眾中的形象，我堅持做到以自己光明磊落的言行影響和促進村的建設。

一年來，我雖然為村做了不少的工作，取得了一定的成績，但是難免存在一定的缺陷，我將虛心接受各位黨員群眾對我的評議。謝謝大家。

述職人：

20__年__月__日

村級調解主任工作總結篇4

各位領導、代表

大家好!

我到紅星村自20__年參加工作已有7個年頭，我從最初的退伍軍人到干個體，又到紅星村上班，雖然身份多次轉換，但我始終堅持：干成事先從做人開始。所以在參加工作的幾年里，我始終嚴于律己，扎身農村，兢兢業(yè)業(yè)從做人開始，做好自己的本職工作。

20__年村黨支部重新分工后，我主要工作是協助紅星幼教中心園長做好幼教中心的工作，同時兼管群團組織和人民調解工作。新的領導崗位對自身素質和領導能力提出了更高的要求。一年來，在村兩委班子堅強有力的領導、指導下，在班子成員的關心、幫助和上級各部門的密切配合下，緊緊圍繞幼教中心和農村穩(wěn)定工作的中心，進一步解放思想，虛心學習，求真務實，擺正位置，盡心盡力抓好各項工作?，F將工作情況匯報如下：

一、圍繞發(fā)展，注重大局，抓實抓好所分管的各項工作。

在具體工作中，能擺正位置，不越權，不越位，樹立全村一盤棋的觀念，勤勤懇懇，力求所分管的各項工作有所突破、有所創(chuàng)新。

一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。紅星村現有住宅小區(qū)4個，共有樓房38棟1518套已有7個隊的群眾住進了樓房，小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項常抓不懈的工作，村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關乎群眾切身利益的大事，從不敢掉以輕心，每天不論刮風下雨我都要到小區(qū)檢查一遍，首先確保小區(qū)沒有任何安全隱患，因為我們群眾住進樓房大多數在沖下水時用水量少，致使管道堵塞嚴重，為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次，在疏通管道時，我都和各小區(qū)負責的隊長親臨現場，指導看管人員進行疏通，有時還親自下去疏通，在春節(jié)期間還要對這些工作進行檢查。這兩年兩大工程對各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高，20_年我?guī)ьI人員在四個小區(qū)植樹560棵，種植各類花草4000株，各級檢查也比較頻繁，我都積極配合上級檢查，并對小區(qū)存在的問題大膽提出整治和整改意見，不怕得罪人，基本上能按照各級部門的檢查要求管理小區(qū)。

二是在群團工作中，由于多是和年輕人打交道，我在平時的工作中積極同他們聯系，并適時的為他們講解有關國家的一些富民政策，對那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵，并到相關部門了解相關鼓勵和優(yōu)惠政策后，及時告知他們。同時通過宣傳，將發(fā)展二三產業(yè)的能手和關心村集體經濟發(fā)展的青年團員吸收到村黨支部周圍，為村黨支部注入新鮮血液，幾年來為村黨支部推優(yōu)20多名，被村黨支部發(fā)展中共黨員的有10余名，有效地完成了中國共產主義青年團是中國共產黨堅強的后背力量這一政治使命。

三是人民調解工作是近年來紅星村的一項頭疼工作。這幾年紅星村的拆遷和征地項目越來越多，相應的為了征地拆遷也產生了很多矛盾，有鄰里的、姊妹間的、父子間的。為了更好的把握政策，調解好本村的各項民事糾紛，我自費訂購了相關的法律書籍，進行學習，用科學和法律來武裝自己，在一些糾紛矛盾中即能用法律來約束和勸說他們，也視實際情況以情說服，盡可能的不讓他們步入公堂，幾年來，凡是到紅星村來調解的案件，經村黨支部及村調委會的努力，基本上沒有一件案件上訴到法院的，就是經我們調停的案件也沒有一件上訴到法院的。幾年來累計調解案件30余起，累計調解案件標的達100多萬元，個案標的最高的達45萬元，為群眾挽回經濟損失10余萬元。在全力調解案件的同時，我深知預防為主，平時認真排查和化解人民內部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，在有些有可能會產生矛盾糾紛的事情上，提前將利利害害告訴當事人，并提出防范措施和建議，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保了我村社會穩(wěn)定。為我村經濟跨越式發(fā)展奠定了良好的社會環(huán)境。

二、切實加強自身建設，牢固樹立依法行政、廉潔勤政的意識。能時刻注意加強自身建設，嚴格要求自已，力爭使自已盡快勝任崗位要求。一是注意加強政治理論修養(yǎng)。結合_學習，進一步提高政治敏銳性與鑒別力，增強群眾意識和服務意識，切實做到在政治上、思想上和行動上同村兩委保持一致。二是注意加強有關企業(yè)管理、“三農”工作法律法規(guī)的學習，提高工作水平。三是認真按照黨員領導干部廉潔自律要求，自覺加強黨性鍛煉，遵守廉政規(guī)定，不利用職權插手幼兒園的各項事務，不收受紅包，不奢侈浪費，切實管好配偶，杜絕身邊腐朽現象。

三、存在問題及今后努力方向

回顧一年的工作，自己雖然盡了一些努力，做了一些事情，但深深感到由于自身素質還不高、經驗不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。一是自身素質尚有待加強，業(yè)務不精，理論水平不高，工作浮在面上比較突出。二是領導方法不夠豐富，工作措施不夠有力，造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。三是工作作風不夠扎實，雖然經常下基層，但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時間較少。四是對分管部門的工作要求不夠大膽，對如何加強管理，發(fā)揮更大更好的作用，提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。

我相信通過這次述職述廉以及長期堅持的“百姓直評村干部”等活動，我會更快的找出自己的差距，并在各級領導和群眾及代表的指導監(jiān)督下，更快的投入到自己的崗位上，并在自己的崗位上建立新的功勛。

20__年，我的分工將有所變動，我將負責小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團組織工作。根據分工要求，我已很快進入到了新的崗位角色，并積極虛心向曾經在這兩項新的崗位上工作過的同志學習請教，吸取他們好的工作經驗，在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，切實管好群眾居住環(huán)境這一關乎民生的問題。同時做好黨建宣傳工作，使今年的黨團組織工作有一個大的提升。進一步加強學習，勤政為民，不斷提高工作能力和領導水平，努力把自己分管工作推向新的臺階。

述職人：

20__年__月__日

村級調解主任工作總結篇5

20_年，__社區(qū)(__鎮(zhèn))調委會在市、區(qū)(縣)人民政府領導下，在司法部門的領導下，認真貫徹調防結合，以防為主多種手段，協同作戰(zhàn)的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調解各類糾紛_起，其中婚姻_起，鄰里糾紛_起，調解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結，居民生活安定，和睦相處的目的。

一、現將一年工作總結如下：

(一)堅持重大矛盾主動介入調處制度，建立矛盾預防化解機制。

__社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數702戶，其中少數民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網點16個，管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節(jié)是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調解工作走上了規(guī)范化軌道。堅持重大矛盾主動介入調處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。例如“___”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調委會高度重視，收集民意，協調部門，召開座談會，溝通關系，最后協同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。

(二)普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

(三)完善矛盾糾紛排查調處制度，深入細致的做好鄰里調解工作。__年_月_日___新村23棟20號居民___來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號___家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協商，___同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。__年_月_日晚11;左右18棟24號家___家小狗再次把25棟23號家___家11歲的男孩咬傷，經過居委會的多次調解，18棟23號___同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天___的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。___社區(qū)調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實現了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調處。做到排查一起、調處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

(四)有效落實調解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產糾紛中，因為調解協議的履行是一個不定期的過程，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況，對不全面履行或不履行協議的，說服教育當事人，督促其履行協議。

(五)多措并舉，提高調解人員業(yè)務水平。一是積極參加各類培訓，通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務能力;二是調解工作人員之間加強經驗交流，互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經驗，查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。

(六)加強領導組織協調，提高調委會的工作能力。社區(qū)調委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領導為骨干的人民調解工作領導小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領導都親自過問，定期分析研究，及時解決。充分調動老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動調處發(fā)現各類糾紛隱患，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進了社區(qū)和諧建設，維護了社區(qū)安定團結。

(七)進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們__社區(qū)(__鎮(zhèn))調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組、調委會主任幫教領導小組組長全面負責落實對“兩勞”人員的幫教工作，社區(qū)(鎮(zhèn))調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區(qū)共有___重點人員，社區(qū)片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話___次，同時關心他們的生活，學習情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

二、存在的問題

(一)部分部門和企(事)業(yè)單位對人民調解工作的重要性認識不足，表現在調解組織建設上，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設立人民調解委員會。

(二)部分企業(yè)、村(社區(qū))標準化調委會建設投入不足，無調解室，制度不健全，工作開展缺乏力度，有名無實，形同虛設。

(三)統計數據不及時、不全面。一些調解組織不善于統計，以致統計數據失真，不能準確反映全區(qū)矛盾糾紛現狀和調解工作開展情況。

(四)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))調委會調解員流動性強，在調解員隊伍規(guī)范化管理，推行調解員資格認證和持證上崗上存在較大難度，還需進一步探索。

三、20__年工作思路

(一)按《人民調解法》要求進一步健全調解組織，尤其是行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調解組織建設，使人民調解網絡更加完善，力爭覆蓋面達100%。

(二)加強標準調委會建設力度，使全區(qū)符合條件的村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位人民調解委員會85%以上達到“六統一”、“六落實”建設標準。

(三)加強調解員隊伍和調解員素質建設。一是充分發(fā)揮專職法律服務社工隊伍的作用，使之成為基層一線化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定的中間力量;二是加強對村(社區(qū))、企(事)業(yè)單位調解員的專業(yè)技能培訓，提高調解員排查化解矛盾糾紛和正確使用人民調解文書的能力，進一步規(guī)范人民調解工作。

(四)廣泛開展矛盾糾紛調處專項活動，以活動解民憂，以活動促穩(wěn)定，進一步深化矛盾糾紛化解、創(chuàng)新社會管理、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”。

全年__調解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現了調解無空白、隱患無死角，為給居民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和揩的新型文明城鎮(zhèn)(社區(qū))而努力奮斗。