年度工作總結(jié),年度工作總結(jié)報(bào)告范文10篇

工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是年度工作總結(jié)報(bào)告需要提到的。下面是小編給大家?guī)淼哪甓裙ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告范文，希望能夠幫到你喲!

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇1

一、主動(dòng)工作

在我們工作中我們很多工作都是非主動(dòng)的，屬于催一下走一步，這樣工作是不好的對(duì)自己而言沒有任何好處，對(duì)公司而言沒有積極進(jìn)取的員工沒有多大的用處，如果我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候還像以前學(xué)習(xí)一樣需要父母老師催促，不知道去主動(dòng)去工作只會(huì)讓我們工作，越來越難，越來越不快樂，我們工作感到累感到辛苦，是為什么呢？還不是因?yàn)椴恢廊ブ鲃?dòng)的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有緊急需要的時(shí)候才會(huì)加把力，才去好好的去做，但是倉促的做事情，永遠(yuǎn)沒有及時(shí)主動(dòng)去做好，因此在工作中主動(dòng)工作是非常重要的，就像我們生活一樣，被逼和主動(dòng)是完全兩個(gè)心態(tài)。

二、注重工作的效率

我們?cè)诠旧习?，每天完成工作，是必須的，但在工作的時(shí)候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，沒有效率的工作給公司不能夠創(chuàng)造多少價(jià)值，我們主要是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展很快，社會(huì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的激烈，不能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，就不能夠讓公司在激烈的戰(zhàn)斗中站住腳跟，不能站住腳跟，企業(yè)就無法在這片土壤中生存，不能夠生存，最終影響到的只有我們，花費(fèi)大量時(shí)間，大量精力去做一件工作，卻沒能看得到滿意的答案這將讓我們多么的難以接受，我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結(jié)果，工作總結(jié)所以在工作的時(shí)候效率是非常重要的，在工作的時(shí)候注重效率，加快速度，讓企業(yè)有足夠的動(dòng)力。

三、學(xué)會(huì)思考學(xué)習(xí)

在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，這樣的蠻干只適合當(dāng)苦力，智慧源自我們的思考，在工作中必須思考，我在工作的是時(shí)候會(huì)經(jīng)?？紤]通過什么方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便簡(jiǎn)單的工作方法，在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考，當(dāng)然思考還要及時(shí)學(xué)習(xí)，在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色，這些人就值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去借鑒，我經(jīng)常會(huì)在下班同事們有空閑的時(shí)候向他們?cè)儐栆恍﹩栴}請(qǐng)教方法，讓自己收獲匪淺，讓我工作也更順手。

四、查找不足及時(shí)修補(bǔ)缺

在工作的過程中難免有一些做的不好的問題，犯一些錯(cuò)誤，我都會(huì)在經(jīng)過一周后把這些問題進(jìn)行整合把自己經(jīng)常犯的錯(cuò)誤做好梳理做好整頓，把這些問題及時(shí)解決從不其實(shí)任何問題，每一次我都會(huì)把自己做過的工作查找一邊找到錯(cuò)漏地方加以改正，經(jīng)過不短的查漏補(bǔ)缺，讓我在工作中更近一步做的更好。

經(jīng)過一年的工作鍛煉個(gè)人簡(jiǎn)歷，讓我的工作更加的容易，讓我有勇氣去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，我相信接下來的日子里我會(huì)做的更好。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇2

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，認(rèn)真的完成自己的工作，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。很快的就要開始新的一年的工作了，既有機(jī)會(huì)但也會(huì)有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對(duì)今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，尋找自己的不足，改正自己的不足。

今年自己是有很多的地方做的不夠好的，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?，但這一年我是一直都有在進(jìn)步的，在當(dāng)時(shí)的自己看來我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的?，F(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的，所以也學(xué)到了很多的東西，比去年是有了很大的進(jìn)步的。

在完成工作的同時(shí)我也會(huì)去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和變化的，在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個(gè)，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，我不僅能夠準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作，還可以在這個(gè)過程中去提高自己的能力，保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，是很好的。

在工作的同時(shí)我也會(huì)應(yīng)該的遵守公司的紀(jì)律，有事的話要提前請(qǐng)假，絕對(duì)不會(huì)遲到或者早退，這一年的時(shí)間我是沒有犯過一次錯(cuò)誤的，在這方面的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。我也能夠一直保持著一個(gè)端正的態(tài)度，絕對(duì)不會(huì)讓自己的工作態(tài)度出現(xiàn)問題，這是比犯錯(cuò)還要更加可怕的事情，一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對(duì)不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的，一定要有一個(gè)好的態(tài)度，這樣才能夠幫助我在工作中取得進(jìn)步。

新一年的工作馬上就要開始了，自己在這之前應(yīng)該要確定好自己這一年的方向以及做好計(jì)劃，更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會(huì)遇到很多的困難的，但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進(jìn)步。我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備要開始新的一年的工作了，我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇3

光陰歲月，恍如一陣春風(fēng)，忽來，突去。它給我們帶來了暖意，也給我們留下了很長(zhǎng)的余音。這一年的工作就在這里結(jié)束了，面對(duì)這個(gè)結(jié)束我也有很多情緒，這是我畢業(yè)以來第一年進(jìn)入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸，同時(shí)我也很感恩，感恩歲月的恩寵，感恩公司對(duì)我的包容和給予，感恩領(lǐng)導(dǎo)無私的帶領(lǐng)，也感恩同事們平時(shí)生活中對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。

我踏入社會(huì)之后，總會(huì)有一段時(shí)間讓我非常迷茫，我花了很大的力氣才走出這段迷茫，更是花了不少的時(shí)間去為未來做一個(gè)打算，而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后，我重新樹立了自己的人生目標(biāo)，為自己的個(gè)人準(zhǔn)則樹立了很多的標(biāo)準(zhǔn)和要求。也許現(xiàn)在的我暫時(shí)無法通通做到，但是我相信通過自己的努力和改正，我在不遠(yuǎn)的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個(gè)慢慢積累，慢慢培養(yǎng)的事情。所以無論怎樣，我都會(huì)今后的工作當(dāng)中，時(shí)刻注重自己對(duì)這份工作的要求，也會(huì)注重自己對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升。我希望可以通過自己的努力，讓自己拿到屬于自己的皇冠。

這一年總體來說我是在逐漸的進(jìn)步的，剛剛踏入公司時(shí)我雖然什么都不太懂，但是我還是能夠堅(jiān)守自己的初心，在這條路上一直往前。我也時(shí)刻注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做總結(jié)，做計(jì)劃。這一點(diǎn)我認(rèn)為是一個(gè)非常好的辦法，可以幫助我們快速穩(wěn)定的提升自己。時(shí)間不等人，我在這一年中珍惜著每分每秒，一天的工作時(shí)間內(nèi)，我很少浪費(fèi)時(shí)間，平時(shí)也很少在工作時(shí)間內(nèi)做其他的事情。因?yàn)槲抑缹?duì)待一件事情只有專一，才有可能把它做精致，才有可能在這個(gè)領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養(yǎng)我們的能力，也能讓我們看到自己的真實(shí)現(xiàn)狀。所以這個(gè)習(xí)慣我認(rèn)為是可以保持下去的，也是需要得到繼承的。

以后的時(shí)間還有很長(zhǎng)，這一年的我還只是剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之中，只要我堅(jiān)定了心中的意志和方向，我就相信自己一定可以抵達(dá)不遠(yuǎn)的前方，我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心，在這條路上一往無前，贏奪最后的旗幟。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇4

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿期望的20__年就要到來了。走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫忙。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，積極積極，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇5

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“僅有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，所以對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。僅有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來必須的負(fù)面影響。

四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請(qǐng)求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇6

今年的工作終于是結(jié)束了的，每到年底的時(shí)候都會(huì)特別的忙，但好在忙完這一段時(shí)間之后也能夠稍微輕松一些。今年的工作我是很好的完成了的，在工作的過程中也確保了自己是沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的，我的工作的性質(zhì)決定了我是不能夠在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的，所以我對(duì)自己的要求是比較的高的，但也好在自己今年是很順利的完成了工作的。在明年的工作開始之前我想為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)，讓自己在明年能夠把工作做得更好。

一、工作完成情況

作為一名會(huì)計(jì)，我是不能在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的，寧肯工作完成得慢一些也不要急急忙忙的做錯(cuò)，在工作完成之后我都會(huì)再三的檢查，才會(huì)把工作給交上去，這樣就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤了。今年在工作上我是有著很好的表現(xiàn)的，是沒有出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤的，雖然在工作的過程中也遇到了很多的問題，但是我也很順利的解決了自己的問題，在這之中自己也進(jìn)步了很多，我想在這一年自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，可以說是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任的。

二、工作中的表現(xiàn)

我一直都是非常的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?duì)待自己的工作的，保證自己在工作中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，因?yàn)槲抑雷约悍稿e(cuò)的后果是非常的嚴(yán)重的，對(duì)我自己和公司都是會(huì)有很大的影響的。在做好自己的工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，做一個(gè)遵紀(jì)守法的人，我不會(huì)利用自己的職務(wù)之便為自己謀取私利，我一直都把公司的利益放在第一位，努力的為了公司的發(fā)展去做好自己的工作，做到自己應(yīng)該要做的，也要做到問心無愧。

三、新一年的計(jì)劃

在明年自己也要保持這樣一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更加努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作，同時(shí)自己也要在保證不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下提高自己的工作速度，完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)工作。同時(shí)在工作的過程中要保持廉潔，不要利用職務(wù)之便為自己謀取個(gè)人利益，這樣的行為是非常的嚴(yán)重的，一旦做了就會(huì)影響到我的職業(yè)生涯。在明年自己也會(huì)多去學(xué)習(xí)一些新的東西，提高自己的工作能力，讓自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

新的一年自己是一定要用心的去把工作做好的，只有在樣才能夠在這一年當(dāng)中繼續(xù)的有進(jìn)步。明年自己是會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn)的，但我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備了，我相信我是一定可以解決自己遇到的困難的。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇7

在一年的時(shí)間里，我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶；堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)跡清楚，確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六相符等；辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇8

轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)1年多了，很感謝公司為我提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。在一年的時(shí)間里，我腳踏實(shí)地的工作，完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，

一、在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作環(huán)境，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，從最基本的做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，學(xué)以致用，不懂的地方向同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、各分公司及部門每月發(fā)放工資都嚴(yán)格審核、制表，做好各分公司及部門的開票記錄登記和財(cái)務(wù)上的及時(shí)對(duì)接工作，以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產(chǎn)的盤查，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)助其他崗位做好各項(xiàng)任務(wù)的完成。要求自己工作上腳踏實(shí)地，履行職責(zé)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，尋求良好的工作方式，提高工作效率，注重細(xì)節(jié)。每天該做的事情安排得當(dāng)，做到當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成，不拖延，不敷衍。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情第一時(shí)間認(rèn)真完成，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高。在工作中，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心。同時(shí)，不斷更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)、水平，共同營造良好的工作環(huán)境。

四、當(dāng)然也有存在不足的地方，缺乏經(jīng)驗(yàn)，閱歷淺，缺乏應(yīng)變能力，自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，創(chuàng)新不足。財(cái)務(wù)知識(shí)還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鞏固。公司賬務(wù)處理還需更深層次的了解，并且需擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐工作能力。總之，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，我有很大的進(jìn)步，但與公司的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。針對(duì)以上的不足我會(huì)在今后工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，把工作做的更細(xì)、更穩(wěn)、更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，為我們企業(yè)的明天增磚添瓦。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇9

轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年，回顧這一年來的工作情況，我深有感觸，收獲也頗多。作為單位的經(jīng)費(fèi)出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),盡心盡力完成自己本職工作的同時(shí)，不斷改善各項(xiàng)工作方式和方法，力求把工作中的錯(cuò)誤降到最低，具體工作如下：

一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核相關(guān)原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。

二、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，的井然有序地完成了職工日常報(bào)銷工作。每個(gè)月的月底，根據(jù)單位相關(guān)情況開具所有基金收入戶上解轉(zhuǎn)賬支票，及時(shí)上解基金收入戶所有賬戶轉(zhuǎn)移上解相關(guān)工作。在平日與銀行接觸的工作中，認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，以及每月相關(guān)手工帳的登記，每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳，以及督促審核各銀行對(duì)賬單、流水以及回單的收集和核對(duì)工作。

三、其他工作從質(zhì)和量上完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持與各銀行之間的良好合作關(guān)系，另外，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與銀行帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有時(shí)會(huì)很忙、很累，但是我感到很充實(shí)、很滿足；當(dāng)然工作中也有一定的失誤和不足，在新的一年里，還需要在工作上更加積極主動(dòng)，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做到更好;另外，感謝領(lǐng)導(dǎo)，以及同事的幫助與指導(dǎo)，以后我會(huì)更加努力的工作，希望對(duì)單位能有更多的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)報(bào)告范文篇10

20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一、20__年工作情況

一是努力做好日常事務(wù)性工作。

20__年是我工作的第二年。在20__年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

二是細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員，20__年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

三是做好團(tuán)支部工作。

20__年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。

20__年，我在工作中存在的主要問題，

一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；

二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；

三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。