試用期結(jié)束后,主管會讓我們寫一下工作總結(jié)??偨Y(jié)必須從以往的實際出發(fā),總結(jié)單位和個人在某一時期、某一項目或某些工作告一段落后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,形成一些規(guī)律性認(rèn)識。下面是小編給大家?guī)淼?u>試用期工作總結(jié)簡短范本,希望能夠幫到你喲!
試用期工作總結(jié)簡短范本篇1
三個月的試用期對我個人來說是一個碩果累累的階段。通過三次培訓(xùn)以及與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處,我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)和同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度值得一提,讓我對自己要求更嚴(yán)格,工作做得又好又細(xì)致。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結(jié)。
我剛剛離開校園,沒有任何工作經(jīng)驗。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。剛進(jìn)廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強,為電廠的安全高效運行而努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段。在同事和值班長的熱情幫助下,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無私的幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)一定會不斷提高。
值班工作包含大量的專業(yè)知識,其中原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學(xué)習(xí),咨詢同事。電站設(shè)備多,各種參數(shù)需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓(xùn)練的技能測試暴露了我的很多問題,一些關(guān)鍵裝備不熟悉。
試用期工作總結(jié)簡短范本篇2
通過近x個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
一、初入職
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
二、車間實習(xí)
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
三、部門工作
迅速掌握軟件的操作。根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題。督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作。正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
四、業(yè)余生活
來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了__拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細(xì)處,具體的工作計劃和思路包括:
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃,使部門團(tuán)隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
試用期工作總結(jié)簡短范本篇3
時光茬苒,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就已過去,回首走過的三十個日子,不禁感慨萬千。
南京,對于我來說充滿了誘惑,是我從小夢寐以求的城市;會計,更是我最熱愛和最理想的職業(yè)。因此懷著對南京城的向往,對職業(yè)的追求于__年3月初報名應(yīng)聘華泰公司總帳會計崗位。
說實話,會計崗位對從事二十多年會計工作的我并不陌生,從出納、成本到總帳,每個崗位都或多或少干個幾年??稍谖业綅彽漠?dāng)天,聽我們科長介紹公司的財務(wù)運行情況后,我還是心慌了,因為新公司早已由會計電算化代替了過去手工記帳、算帳、報帳以及內(nèi)部核算等工作。電算化雖早已學(xué)過,可一直沒操作過的呀,怎么辦?唉,來了又豈能放棄?天生倔強也愛挑戰(zhàn)的我,決定重新學(xué)起,從零做起,就這樣懷著一顆不安的心堅持了下來。幸好我的科長和同事待人特別的熱情和關(guān)心,幾天下來,在我們兩位科長的耐心細(xì)致指導(dǎo)之下,很快掌握了電算化操作程序和操作方法,漸漸地熟悉了公司的組織機構(gòu)和內(nèi)部核算情況。
試用期間,本人能嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),服從分工,聽從安排,自覺按新公司員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。當(dāng)然,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我會加倍努力,勤奮工作,充分利用我所掌握的知識和多年的工作經(jīng)驗,更好的為公司服務(wù),以回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個工作的機會,讓我在向往已久的城市有立足之地,我會珍惜的!
今年陽春三月,神圣而偉大的事業(yè)吸住了我,它是我人生的又一個轉(zhuǎn)折點,使我留戀和興奮,留戀的是曾經(jīng)為之奮斗了二十五截春秋的工作崗位和那些熟悉的同事,興奮的是第二次走上了新的工作崗位---事業(yè),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱忱幫助和支持,使我倍受感動,現(xiàn)將工作總結(jié)于后:
我來到公司已工作了近十個月,在這期間,自己在思想上發(fā)生了質(zhì)的飛躍,即由一個多年的管理者成為一個被管理者,一切得從零開始,從起步做起,首先是適應(yīng)公司的管理模式和管理理念,道隧精神之所以偉大,就是能夠吸引各方能人志土參與道隧事業(yè)的建設(shè)共造輝煌,企業(yè)的宗旨更有說服力。在工作中,不懂就問,虛心向同志們請教,在較短的時間內(nèi)由陌生到熟練,有時許多事情都堆在一起,幾個同志都忙不過來,有時又格外清靜,就利用這個時間學(xué)習(xí)一些相類的知識補充能量。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己認(rèn)真工作,一絲不茍、扎實肯干、積極主動、見機行事、靈活機動、以工作為重,以大局為重,該加班的決不休息,為了招投標(biāo)文件的準(zhǔn)時送出,不撿輕怕重,有時通霄達(dá)旦任何怨言,工作中分工不分家,不分彼此,在搞好行政部份內(nèi)工作的同時,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù),比如7-8月間,伍總裁交辦到市有關(guān)部門辦理印刷廠證件,自己冒酷署,戰(zhàn)高溫,到有關(guān)部門跑手續(xù)辦證件,在很短的時間內(nèi)將特種待業(yè)許可證以最低的收費標(biāo)準(zhǔn)辦理完畢。只有印刷經(jīng)營許可證未辦下來,這里的原因很復(fù)雜,就不細(xì)說。其次是按時發(fā)放職工出操餐券,做到不重不漏,使領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。三是協(xié)助物業(yè)管理部清查公司財產(chǎn),到目前為止,已填表造冊達(dá)120多頁,已交財務(wù)審計部查閱單價(__元以上的財產(chǎn))后再匯總。行政部是企業(yè)的一個窗口,左鄰右舍的來人第一感觀就是行政部,所以要給客人留下美好印象,熱忱接待,端茶送水,文明用語,以及環(huán)境清潔都是很重要的。力求做好做細(xì),使客人滿意。加強同事之間的感情交流,達(dá)到團(tuán)結(jié)、友好共同搞好工作,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
缺點是由來公司的時間不長,對有些工作還不熟練,有待在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)工作,提高效率。
這是一個工作總結(jié),你把你的工作內(nèi)容改進(jìn)去,最后一段加強一些反省學(xué)習(xí),應(yīng)該就差不多了
試用期工作總結(jié)簡短范本篇4
在2個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在公司給的客戶資料、剛開始的一個月時我都是自己去拜訪各個客戶了解醫(yī)院基本情況,想通過自己的努力完成開發(fā),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸,很難建立關(guān)系,想要達(dá)到拜訪效果也不是短時間能達(dá)到的。通過向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),所以我的策略變了,通過聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量,來達(dá)到自己的目標(biāo)。
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況,進(jìn)貨商業(yè),渠道,銷量,具體誰管事,和那幾家商業(yè)來往密切,從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好,再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤,當(dāng)然和商業(yè)外勤沒有良好的關(guān)系,對方也不會去幫助你,需要在做外勤的工作,外勤都是與藥劑科主任、采購關(guān)系比較好,自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過這2個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,充分利用商業(yè)外勤資源,要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通,充分利用商業(yè)外勤資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
試用期工作總結(jié)簡短范本篇5
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,經(jīng)過了自己的努力進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前不會的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧。
3.了解了公司的工作流程。
4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作,自己也可以獨立完成分內(nèi)的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順利完成。
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
試用期工作總結(jié)簡短范本篇6
20__年__月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人聰明能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級治理職員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基矗現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)進(jìn)物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、正確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般治理職員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少題目,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在很多的不足,感覺上是天天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏進(jìn)社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識固然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投進(jìn)到工作中往。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)厲的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投進(jìn)學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,進(jìn)步服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作職員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的職員提供滿足的服務(wù)。再次,進(jìn)步工作能力,勇于創(chuàng)新。固然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對天天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、積極完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
試用期工作總結(jié)簡短范本篇7
大家上午好!兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進(jìn)的幀數(shù),把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),踏實工作,良好地履行了自己的職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。我認(rèn)為自己做好了由一名試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工的思想準(zhǔn)備與行動準(zhǔn)備。
作為一名園區(qū)的“土著”,親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化,湖西中央商貿(mào)區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設(shè)成果的標(biāo)志,對于在這一片快節(jié)奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經(jīng)驗,在人口稠密的東亞地區(qū),點狀覆蓋的城市商貿(mào)綜合體出于對交通、規(guī)劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業(yè)載體在蘇州,在園區(qū)出現(xiàn),我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進(jìn)入這一全新的領(lǐng)域。
在如此多的商場中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務(wù),然而在紙器時代人們的內(nèi)心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節(jié)奏遭到崩壞,理想與現(xiàn)實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當(dāng)我在人才市場認(rèn)真看了鳳凰文化廣場的相關(guān)資料后,毫不猶豫地坐了下來?!叭诤衔幕?、家庭、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認(rèn)為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業(yè),我相信會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經(jīng)驗,我進(jìn)入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔(dān)任導(dǎo)覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔(dān)任旅游講解的.熟稔,人事及部門領(lǐng)導(dǎo)向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,提供各種與公司自身企業(yè)氣質(zhì)脈絡(luò)相通的行業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行一個全方位的體驗式展示。導(dǎo)覽員要求熟悉相應(yīng)各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進(jìn)一步的講解,或提綱挈領(lǐng),或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領(lǐng)導(dǎo)把第一批展覽產(chǎn)品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸試著通過自己的語言組織講述出來。到了當(dāng)天下午,領(lǐng)導(dǎo)安排我去現(xiàn)場監(jiān)工,在忙碌的施工現(xiàn)場,我意識到一次完整的布展應(yīng)是經(jīng)歷了最初的內(nèi)裝施工到最終的完工,再經(jīng)現(xiàn)場布置,產(chǎn)品進(jìn)場,最后才經(jīng)由導(dǎo)覽員參與展覽服務(wù)的。當(dāng)前的工作不是細(xì)致地了解參展產(chǎn)品,而是怎樣與施工方,材料方協(xié)作聯(lián)絡(luò),給予現(xiàn)場細(xì)致地監(jiān)工,保證人工、物料的安全,施工現(xiàn)場的環(huán)境整潔,施工進(jìn)度的嚴(yán)格按照工期進(jìn)行,保證展館工裝的有序進(jìn)行。
通過同事的介紹及自己在現(xiàn)場的連日觀察,我熟悉了目前正在進(jìn)行以及將要完成的施工進(jìn)度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進(jìn)門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現(xiàn)場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓(xùn)認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,熟悉了物業(yè)部關(guān)于裝修材料、廢料搬運的規(guī)定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協(xié)調(diào)工作;安裝零部件方面,因為設(shè)計圖與現(xiàn)場施工有差,來回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調(diào)配工作;在施工進(jìn)度方面,與三英裝飾項目經(jīng)理吳工溝通協(xié)調(diào),給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調(diào)整建議。最終在全體部門及施工方通力協(xié)作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調(diào)試,部門馬上與__有限公司敲定了第二天開始的現(xiàn)場布展工作。布展相當(dāng)于家裝中的軟裝,配合著設(shè)計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領(lǐng),我在一旁認(rèn)真監(jiān)理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產(chǎn)品的進(jìn)駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數(shù)以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結(jié)合乙方給出的專業(yè)意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產(chǎn)品更是不計其數(shù)。
由我配合著乙方的倉管云風(fēng)同志用了一天的時間,清點了所有物品,并將所查情況及時告知錄入員。經(jīng)過了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后,我逐漸進(jìn)入了自己真正的角色。作為導(dǎo)覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客,在他們提出疑問時給予不失人文關(guān)懷的介紹,對于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結(jié)合他們現(xiàn)有的認(rèn)知水平,進(jìn)行一些簡單的科普,還不時發(fā)出一些保護(hù)地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細(xì)節(jié)有所苛求:引導(dǎo)、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴(yán)肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經(jīng)歷了周末的人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發(fā)現(xiàn)了人流不穩(wěn)定這個問題,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與各大團(tuán)購網(wǎng)站取得了聯(lián)系,希望借助團(tuán)購網(wǎng)站的平臺優(yōu)勢,擴充銷售渠道,采用線上線下相結(jié)合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團(tuán)購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產(chǎn)品銷售。
針對目前團(tuán)購行業(yè)格局同時結(jié)合公司自身情況,最終選擇與_網(wǎng),_網(wǎng),大眾點評團(tuán)合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭,大眾點評團(tuán)對傭金點數(shù)的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構(gòu)想所肯定,最終妥協(xié)。
除此之外,通過自己的觀察也學(xué)到了太多的東西,比如一個龐大的系統(tǒng),一個多業(yè)態(tài)的商業(yè)結(jié)構(gòu),它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發(fā)揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次精神的下達(dá),每個部門之間是怎樣分工協(xié)作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學(xué)習(xí)之處。我也認(rèn)識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,在不斷地工作中進(jìn)取,完善,以一個更新更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請,請予批準(zhǔn)!
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