總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的公司員工本職工作總結(jié)格式5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工本職工作總結(jié)格式1
20--年即將過(guò)去,我來(lái)公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅--以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后,及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告,交技術(shù)部門(mén)處理;對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,對(duì)沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測(cè)工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個(gè)多月里,我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,力爭(zhēng)做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái),面對(duì)非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作,工作起來(lái)有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB1
50、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上--和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗(yàn)知識(shí)。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作心得體會(huì)有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助---檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。---經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗(yàn)。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購(gòu)材料困難,材料來(lái)了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫(kù)房將材料檢驗(yàn)完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開(kāi)理化委托單,下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn),及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告,迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)問(wèn)題、σs 0、2超標(biāo)的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標(biāo)問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購(gòu)等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、20--年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè),渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2、20--年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr
1、Gr2/Q345R,而入庫(kù)單上位TA
1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為T(mén)A3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為T(mén)A3,藍(lán)圖為為T(mén)A2,按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3、20--年8月30日,我和--一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25、4×
1、6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。
4、20--年11月10日,檢驗(yàn)了Y—10P037AB—040設(shè)備用Ф
2、4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi—2,后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),但是不貼標(biāo)簽,我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,壓力容器專業(yè)知識(shí)較少,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
公司員工本職工作總結(jié)格式2
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過(guò)去了,作為院黨校的紀(jì)律管理部門(mén),我部在工作中旨在加強(qiáng)各系黨章學(xué)習(xí)班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí),提高學(xué)員們的綜合素質(zhì),確保院黨校工作的順利開(kāi)展。這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記為學(xué)員服務(wù)的工作宗旨,懷著全心全意為廣大學(xué)員服務(wù)信念,本著“律人先律己”的原則,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在院黨校領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助下,各部門(mén)干事的積極配合和支持,以及本部門(mén)的全體成員的努力下,這學(xué)期紀(jì)檢部的工作取得了一定的成績(jī),并得到了廣大干事的肯定。20--年度工作尾聲將至,在這新老交屆的時(shí)刻,為了讓大家加深對(duì)我院黨校紀(jì)檢部的了解,現(xiàn)將本學(xué)期紀(jì)檢部的工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,在院黨校的具體關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們紀(jì)檢部積極,認(rèn)真地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,取得了一定的成果。我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)員們服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的`達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作,活動(dòng)中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
一.站文明崗工作
站文明崗工作是我黨校紀(jì)檢部歷來(lái)的工作,執(zhí)勤時(shí)間定于每日清晨七點(diǎn)十分到七點(diǎn)五十。主要工作是負(fù)責(zé)提醒和阻止學(xué)生把早餐和一些危險(xiǎn)物品帶入教學(xué)樓,以保證學(xué)校正常的教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,受到了廣大學(xué)生和老師的一致好評(píng)。
二.定期召開(kāi)例會(huì)
例會(huì)定于每周的周五晚五點(diǎn)在西合一召開(kāi)。會(huì)議內(nèi)容主要是分配教育片執(zhí)勤人員教室安排、對(duì)近期的工作予以總結(jié),并布置下一階段的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)。例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。可以說(shuō)我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來(lái)越完善的紀(jì)檢條例。
三.校園安全巡邏
巡邏定于每周星期二、星期四下午四點(diǎn)開(kāi)始,巡查校園一周后結(jié)束,對(duì)校園內(nèi)打架、吸煙等一些不符合大學(xué)生行為規(guī)范的事件進(jìn)行勸阻或處理,以保證在校學(xué)生有一個(gè)安全、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
四.教育片紀(jì)律維持
每周五下午六點(diǎn)為黨校組織各系看教育片的日子,我們?cè)陂_(kāi)過(guò)例會(huì)以后,所有干事被安排到各個(gè)教室負(fù)責(zé)教育片紀(jì)律維持工作,保證教室紀(jì)律,維持教室秩序。
五、下學(xué)期工作計(jì)劃與展望
(1)、進(jìn)一步的完善紀(jì)檢部的規(guī)章制度,以制度規(guī)范成員的行為,以熱情和態(tài)度對(duì)待工作,更好的服務(wù)與廣大的學(xué)員,作到工作有章可循,有法可依。
(2)、開(kāi)展部間、部?jī)?nèi)的活動(dòng),定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作做以總結(jié),提高成員的辦事能力和辦事效率。開(kāi)展部?jī)?nèi)、部間成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過(guò)交流工作經(jīng)驗(yàn),提高成員對(duì)我部工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
(3)、加強(qiáng)同兄弟部的交流合作,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身存在的不足和缺點(diǎn)。使各干事真正學(xué)有所成,學(xué)有所用。
(4)、加強(qiáng)成員的思想道德建設(shè),通過(guò)對(duì)成員的觀察,根據(jù)不同情況對(duì)成員的工作成績(jī)給予肯定,并提出要求,幫助并監(jiān)督其完善自我。采用“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的原則,以“優(yōu)勝略汰”的理念對(duì)成員進(jìn)行管理,提高成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),從而提高紀(jì)檢部的工作效率。
(5)監(jiān)督成員的學(xué)習(xí)情況:作學(xué)生工作十分重要,作為學(xué)生學(xué)習(xí)仍然是其根本任務(wù),再做好工作的同時(shí)也要保證學(xué)習(xí)方面的穩(wěn)步提高和發(fā)展。在部?jī)?nèi)建立學(xué)習(xí)成績(jī)監(jiān)督崗,設(shè)專人對(duì)成員的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行考察,了解并監(jiān)督成員的學(xué)習(xí)情況。使紀(jì)檢部成為一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,能起帶頭作用的部門(mén),真正的起到表率作用。
(6)繼續(xù)配合院黨校的工作,積極籌辦趣味運(yùn)動(dòng)比賽、演講比賽、知識(shí)問(wèn)答賽等活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余文化生活。
六、通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看,我們紀(jì)檢部?jī)?nèi)部還存在著一些問(wèn)題
諸如有些成員對(duì)部門(mén)的工作性質(zhì)和工作目的沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí);在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利,對(duì)權(quán)力與欲望的追求過(guò)于熱衷等。鑒于此,我認(rèn)為在接下來(lái)的20--年紀(jì)檢部的工作方向應(yīng)該有如下幾點(diǎn):
一:提高紀(jì)檢部?jī)?nèi)部人員素質(zhì),堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì)有一些這樣或那樣的缺點(diǎn),只要我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),并予以正確對(duì)待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。有時(shí)候欲望也是成功的另一種動(dòng)力,但如何正確的對(duì)待欲望和利用權(quán)力,這將是擺在下屆部長(zhǎng)面前的一個(gè)很重要而且現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我們大家進(jìn)黨校紀(jì)檢部的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領(lǐng)導(dǎo),以及社會(huì)實(shí)踐能力,而不是單純的來(lái)當(dāng)官或有其他的目的,所以我們一定要擺正自己的位置,不能越俎代庖,更不能以權(quán)謀私,我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅(jiān)持原則,積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益,能夠處理和協(xié)調(diào)好各種事務(wù)間的利害關(guān)系,最終達(dá)到互利共贏!這就要求我們要注重加強(qiáng)自身道德素質(zhì),提高思想覺(jué)悟水平,只有我們?cè)谒枷牒偷赖律隙歼_(dá)到了要求,在提高和完善自我的同時(shí),才能將我們紀(jì)檢部在黨校的工作提升到一個(gè)嶄新的高度!。
二:進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)
俗語(yǔ)云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態(tài)度的結(jié)合!任何一項(xiàng)工作都有一套相對(duì)應(yīng)的工作方法,只有掌握了這種工作方法才能在同類行業(yè)中脫穎而出,游刃有余。我們做學(xué)生工作也形同此類,結(jié)合我們紀(jì)檢部的工作實(shí)際來(lái)說(shuō),首先我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)本部門(mén)的工作性質(zhì)和工作目的,其次正確掌握怎樣處理我們所面對(duì)的各種問(wèn)題,這是要求內(nèi)部成員在接受訓(xùn)練的同時(shí)并在具體實(shí)踐中探索和學(xué)習(xí)的!“態(tài)度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證,這一點(diǎn)是毋庸質(zhì)疑的。我們這里的態(tài)度包括兩方面:一是對(duì)待工作的態(tài)度;二是工作中對(duì)待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀(jì)檢部要針對(duì)這兩個(gè)態(tài)度采取具體措施,有了好的工作態(tài)度就能保證我們團(tuán)隊(duì)旺盛的凝聚力、戰(zhàn)斗力;有了好的對(duì)待他人的態(tài)度,就可以使我們?cè)诠ぷ髦凶龅浇y(tǒng)籌兼顧,互利共贏!
三:工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,探索工作的新方法和新思路
任何工作的方法并不是一成不變的,它也是隨著工作的層層開(kāi)展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。由于每個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的不同,導(dǎo)致了他們所看待和處理事務(wù)的角度和方法有所差異,這些方法和角度中在相比之下各有優(yōu)劣,此時(shí)我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心,集思廣益,各取其優(yōu),最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產(chǎn)生出工作的新方法和新思路,有了源頭活水的保證才能保持我們團(tuán)隊(duì)的生機(jī)與活力。
以上是我對(duì)我們紀(jì)檢部本學(xué)年學(xué)生工作的概述和對(duì)下階段工作的簡(jiǎn)要計(jì)劃,希望各位部長(zhǎng)或下屆部長(zhǎng)都能認(rèn)真的聽(tīng)取我對(duì)工作的意見(jiàn)、建議,雖然我們的工作的已經(jīng)快要結(jié)束,也許前方會(huì)崎嶇坎坷,荊棘叢生,但沐浴在社會(huì)主義和煦春風(fēng)里的當(dāng)代大學(xué)生不相信人生會(huì)有絕路,就是有我們也不會(huì)坐以待斃,我們要主動(dòng)應(yīng)對(duì),快速出擊,像貝多芬那樣扼住命運(yùn)的咽喉絕處逢生,在歷經(jīng)山重水復(fù)之后能夠撥云見(jiàn)日,柳暗花明。其實(shí)人生就是一次播種,而大學(xué)是播下理想與希望之種的最佳時(shí)期,也許播種了不一定會(huì)有收獲,但不播種永遠(yuǎn)都不會(huì)有結(jié)果。所以我們的播種途中需要各位部長(zhǎng)和廣大干事們的支持與信任,只要我們每一個(gè)人都能積極踴躍的參與其中,我們一定會(huì)用充實(shí)的每一天將我們的大學(xué)履歷綴地色彩斑斕,這就是我的自身學(xué)習(xí)和生活以及各項(xiàng)學(xué)生工作的終極目標(biāo),只要我們永不言棄,一往無(wú)前,那么我相信我們的人生就不會(huì)是一種單色調(diào)的水墨意境,而是一種多姿多彩,壯麗輝煌的盛世華章!
公司員工本職工作總結(jié)格式3
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月,對(duì)于這半個(gè)月,我感觸頗深。其實(shí)當(dāng)初進(jìn)信息部,我挺茫然的,因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的,我剛畢業(yè),沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),不了解信息部所要做的工作,覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無(wú)知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識(shí)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作:
1 協(xié)同本部成員,成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì)議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作,成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校,而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),所以“---網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái),我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù),剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。
當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代,顯得不夠商業(yè)化,不夠成熟,過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新,由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏,所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí),由于疏忽,導(dǎo)致上傳欄目錯(cuò)誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著滿腔的熱情和信心,相信今后的我不會(huì)出現(xiàn)諸如以上的錯(cuò)誤。
從今以后,我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無(wú)故曠工,本著為本公司服務(wù)的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作,做到“干一行愛(ài)一行、干一行專一行、干一行鉆一行”,因?yàn)橹挥懈信d趣,熱愛(ài)這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對(duì)于剛畢業(yè)的我,實(shí)踐能力還不強(qiáng),所以在以后的工作中,我一定勤奮好學(xué),向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識(shí),包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作,網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用,已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻(xiàn)出一份微薄的力量。
有了堅(jiān)定的意志,就等于給雙腳添了一雙翅膀。
公司員工本職工作總結(jié)格式4
因?yàn)閷?duì)酒店的無(wú)限充想及自己本身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在今年的5月份成功應(yīng)聘到了明江國(guó)際酒店前廳部這一部門(mén),我希望可以在這里實(shí)現(xiàn)自己的自身價(jià)值?;厥孜襾?lái)到酒店的這6個(gè)月里既有對(duì)新知識(shí)的渴望,又有對(duì)同事之間友誼的感動(dòng)。而在這里所學(xué)到的知識(shí),所接觸到的人,不亞于我在以前工作崗位所學(xué)習(xí)到的。所以非常感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)在酒店工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)及良好的發(fā)展平臺(tái)。
在這一過(guò)程中,我們經(jīng)歷了軍訓(xùn)期、培訓(xùn)期和開(kāi)荒期三個(gè)階段。使我從一個(gè)對(duì)酒店業(yè)完全不懂的狀態(tài)到現(xiàn)在能夠掌握前廳部各項(xiàng)崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時(shí)間里人員總是在不斷的更換,但大家仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)培訓(xùn)及開(kāi)荒任務(wù)。而我也在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)和酒店的管理制度
在培訓(xùn)初期,酒店為我們安排了為期半個(gè)月的軍訓(xùn),在軍訓(xùn)當(dāng)中讓我感受到了團(tuán)隊(duì)所因具有的力量及強(qiáng)大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項(xiàng)工作是多么困難,尤其是前臺(tái)這一崗位更需要各部門(mén)以及員工相互合作才能完成對(duì)客服務(wù)。100—1≤0告訴我們,只有團(tuán)結(jié)合作、顧全大局,才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度是我在以前工作當(dāng)中所沒(méi)有接觸的,嚴(yán)格的服從觀念,一切以客人需求為服務(wù)根本,每一個(gè)服務(wù)過(guò)程必需嚴(yán)格按照相應(yīng)的服務(wù)流程辦理。
二、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)素質(zhì)
在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)每天的上課及實(shí)踐操作使我對(duì)酒店前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的掌握,良好的職業(yè)技能是給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、周到服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)也讓我明白除了具有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能外。我們還因有敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德;微笑待客、服務(wù)源心的服務(wù)意識(shí);積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進(jìn)行提高及自我完善。
三、鍛煉吃苦耐勞的精神
在酒店開(kāi)荒期,領(lǐng)導(dǎo)給我們說(shuō)過(guò)要想成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員,要有一種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對(duì)輕松的行業(yè),同時(shí)更重要的讓我對(duì)客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今后工作開(kāi)展。
在不斷的學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己還有不足之處有待提高:
1、除了專業(yè)知識(shí)外,還要提高個(gè)人綜合文化素質(zhì),廣泛的學(xué)習(xí)其他部門(mén)、學(xué)科、人文等知識(shí),使自己變成全才、通才,能夠更好的與客人進(jìn)行溝通。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)水平的學(xué)習(xí),具有良好的外語(yǔ)交際能力。隨著酒店開(kāi)荒工作的開(kāi)展,及酒店?duì)I業(yè)倒計(jì)時(shí),20--年將要嶄新開(kāi)始。為了使自己的工作不斷提高,工作計(jì)劃如下:
1、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平,樂(lè)于助人,幫助部門(mén)其他員工工作上和生活上的事情。積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、做好酒店開(kāi)業(yè)后的對(duì)客服務(wù),不管領(lǐng)導(dǎo)分配到前廳每個(gè)崗位都能夠順利完成工作,始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關(guān)系網(wǎng),為酒店增加收入。與部門(mén)間密切合作,方便工作開(kāi)展。
4、做好前廳庫(kù)管工作,記錄并統(tǒng)計(jì)易耗品數(shù)量、商品部盤(pán)點(diǎn)報(bào)表等為酒店增收節(jié)支。
5、要樹(shù)立創(chuàng)新觀念,積極為酒店提出能夠創(chuàng)造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業(yè)的新進(jìn)人員,自己還要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。我會(huì)將以前工作的發(fā)光點(diǎn)帶到我現(xiàn)在的工作中,使自己不斷的提高,成為酒店優(yōu)秀服務(wù)人員,同時(shí)也將為自己的目標(biāo)而奮斗!
公司員工本職工作總結(jié)格式5
前臺(tái)工作內(nèi)容:
每天早上,前臺(tái)幾位女孩兒早早來(lái)到公司,換好工裝,準(zhǔn)備晨迎,用微笑讓每一個(gè)到公司的員工感受到清晨的美好,為他們送去一天的好心情。
“用熱情感染你我,用真誠(chéng)對(duì)待客戶,用服務(wù)讓客戶滿意,用細(xì)心貼心讓到昌達(dá)的每一個(gè)人滿意”是前臺(tái)接待奉行的宗旨。作為前臺(tái)工作人員,我們的工作是瑣碎而微小的,可是我們知道,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的工作雖然瑣碎,可是我們的一舉一動(dòng)都在代表著昌達(dá),代表著我們公司在客戶心中的形象。
在日常工作中,除了做好相應(yīng)的本職工作,引導(dǎo)客戶,做好接待,經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)的事情,需要我們靈活對(duì)待。由于公司經(jīng)濟(jì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自身實(shí)力優(yōu)勢(shì)明顯,每天都會(huì)來(lái)很多客戶,我們很開(kāi)心,但更多的感到自己肩上的責(zé)任的重大:“臨慌不亂,照顧到每一個(gè)客戶,不讓任何一個(gè)客戶感到受冷落,井然有序的安排接待客戶,迎送客戶,全程讓客戶感到我們的重視與貼心服務(wù)”是我們?cè)诠緲I(yè)務(wù)繁盛時(shí)所要求自己做的,同時(shí)也是我們盡量在做到做好的。業(yè)務(wù)上我們不強(qiáng),但是在服務(wù)上我們要做到最棒!
四月份過(guò)去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下,我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期,我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí),也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時(shí)做得更好,別的公司的前臺(tái)做得工作,我們要做到更好,同時(shí)我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無(wú)我有,人有我優(yōu)!在鄭州這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家,我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共剑驹诎l(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因此,我們?cè)诠ぷ髦?,也?huì)聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有昌達(dá)特色,讓客戶成為昌達(dá)的忠實(shí)客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處,雖然微小,可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章:國(guó)外有家酒店,前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息,會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng),蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過(guò)前臺(tái)的工作,讓客戶在對(duì)昌達(dá)滿意的同時(shí),也對(duì)昌達(dá)服務(wù)滿意。最終成為昌達(dá)的忠實(shí)客戶,為昌達(dá)帶來(lái)更多的客戶。有效激勵(lì),強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,通過(guò)日常工作考察和觀察,前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時(shí)刻以昌達(dá)形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為昌達(dá)在客戶心中的印象值加分。
經(jīng)我考慮,應(yīng)該發(fā)揮公司獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效,給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。
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