難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的公司上司總結(jié)模板5篇,歡迎閱讀與收藏。
公司上司總結(jié)模板1
今天召開了一年一度的總結(jié)大會,為我們20--年的工作畫上了一個圓滿的句號。田總裁總結(jié)了過去一年的工作,對這一年里涌現(xiàn)出來的先進集體和員工進行了表彰。縱觀20--年,行業(yè)宏觀層面上依然延續(xù)了--年產(chǎn)能過剩、行業(yè)競爭日趨激烈的格局。盡管國家采取了很多措施化解產(chǎn)能過剩,但整體情況并沒有得到好轉(zhuǎn)。因此,我們能夠取得總結(jié)報告中的成績,離不開四千多名干部員工扎實努力的工作。雖然結(jié)果離我們的預(yù)期目標(biāo)有一定差距,但是客觀的評價,這些成績來之不易。
20--年,國家工信部將繼續(xù)采取相關(guān)措施化解過剩產(chǎn)能。一是淘汰落后產(chǎn)能;二是限制新增產(chǎn)能;三是取消32.5水泥。這些措施將對嚴(yán)峻的局面起到緩解作用。另外,環(huán)保方面國家實行了更加嚴(yán)格的政策,加大了我們企業(yè)的成本,也對我們提出了新的挑戰(zhàn)。
今年,我們要正確面對在20--年暴露出的各種問題。一方面,去年大部分公司沒有完成任務(wù),都存在的問題不容忽視,但主流上比--年是進步的。另一方面,韓城公司高固氣比技術(shù)的使用取得了實質(zhì)性的進步。同時,漢中大區(qū)率先實施品牌戰(zhàn)略,取得一定效果。
我們必須正視自身存在的諸多問題。市場是客觀的,競爭是現(xiàn)實的。而我們自身管理上存在的問題才是對企業(yè)發(fā)展最大的牽制。主要正視和認清以下方面:
一是在經(jīng)營管理、工藝管理方面還存在著嚴(yán)重的問題。
20--年產(chǎn)品適應(yīng)性的問題,直接影響企業(yè)的競爭力。除客觀原因外,有很多是人為操作失誤所造成的。因此20--年10月,公司提出了實施品牌戰(zhàn)略,把產(chǎn)品質(zhì)量提高到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度上認識對待。
二是在設(shè)備管理方面。
20--年各單位都不同程度的受到設(shè)備問題的制約,技術(shù)力量跟不上,有些領(lǐng)導(dǎo)工作思路不清晰最終導(dǎo)致了生產(chǎn)銷售進入惡性循環(huán)。鑒于此,集團決定組建檢修公司,將公司現(xiàn)有的技術(shù)力量集中起來打殲滅戰(zhàn)。同時大量引進優(yōu)秀技術(shù)人才,建立長期系統(tǒng)的培訓(xùn),徹底打破設(shè)備方面的瓶頸。
三是執(zhí)行力下降的問題。
各分子公司在請示集團公司過程中遲遲不能得到回應(yīng),主要是機關(guān)職能部門的執(zhí)行力下降,并不是員工不認真不負責(zé),而是因為大家的經(jīng)驗欠缺,拿到上報問題不知如何處理。分公司也有執(zhí)行力欠缺的問題,對公司下達的指示、規(guī)定不能夠及時下達執(zhí)行。
四是銷售問題。
銷售工作下放,雖有接近市場等優(yōu)勢,但也暴露出信息不對稱、內(nèi)部利益博弈等嚴(yán)重的問題。20--年銷售公司成立后,及時、對稱的市場信息可供領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策,當(dāng)成本控制到一個極限的時候,我們只能轉(zhuǎn)向市場要效益。
五是要實施品牌戰(zhàn)略。
全集團打品牌的翻身仗,要使得堯柏品牌在某些區(qū)域市場成為強勢品牌。
六是要加強人才管理,加強干部梯隊建設(shè)。
20--年,第一、擴大對干部的管理范圍,從部長級別擴大到各車間主任,強化集團公司的管控作用。第二、是實行競聘上崗,給每位同志公平展示自己的機會,確立真正公平公正的用人原則。建立一套能上能下的用人機制,成立干部評審委員會,并建立長期的干部培養(yǎng)機制。
公司上司總結(jié)模板2
20--年是我被任命總經(jīng)理的第一年,這一年來,我堅持認真學(xué)習(xí)、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),自覺提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué)。我積極學(xué)習(xí)黨的新思想,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,努力做好各項工作
作為總經(jīng)理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標(biāo);
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓(xùn)活動中,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行;
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向員工負責(zé)。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作;
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責(zé),堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān),積極配合整個集團做好當(dāng)?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理。
20--年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨,總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
在今后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí)和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學(xué)習(xí),力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。
公司上司總結(jié)模板3
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,現(xiàn)在我向大會就20--年來的工作和20--年計劃安排作述職報告,如有不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。幾年來,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí),牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進,各項工作取得了很大成績,為本公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力,沒有辜負各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的期望。我的述職報告分兩個部分:一是20--年工作回顧,二是20--年工作安排。
一、20--年工作回顧
20--年,我根據(jù)規(guī)劃建設(shè)部的有關(guān)精神和工作部署,堅持規(guī)劃建設(shè)與個人思想建設(shè)同步發(fā)展的原則,認真做好本職工作,具體工作如下:
(一)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),增強工作能力
我們規(guī)劃建設(shè)部是一個電網(wǎng)規(guī)劃及建設(shè)部門,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中,進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會公司業(yè)務(wù)特點和方法,加強業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)工程預(yù)結(jié)算知識。
在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。4月份參加電網(wǎng)公司舉辦的監(jiān)理培訓(xùn)和9月份參加10kV及以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計都取得了相關(guān)證書,6月份參加全國電力造價員考試并取得了相應(yīng)資格證書。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué),作為一名中層干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實搞好本職工作,主動履行崗位職責(zé),積極完成各項工作任務(wù)
在工作方面,按照部門的崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下幾個方面:
一是扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在這一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了不少的進步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名中層干部和專業(yè)技經(jīng)人員,能夠參加電網(wǎng)公司的投資、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。另外是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
二是做好重點項目的前期工作。和分管領(lǐng)導(dǎo)、部門員工一起多次現(xiàn)場勘察,落實20--年五期農(nóng)網(wǎng)工程項目;認真對工程進行勘測,熟悉掌握工程規(guī)模,確定工程內(nèi)容;參與了初步設(shè)計和方案設(shè)計審查等工作。
三是做好重點項目的建設(shè)工作。20--年,我參與負責(zé)了工程的具體建設(shè)任務(wù)。作為建設(shè)單位代表,我主要負責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進度、工程質(zhì)量、社會協(xié)作、竣工結(jié)算、竣工驗收等工程建設(shè)全過程的各項工作。首先加大監(jiān)督檢查力度,多次深入現(xiàn)場,掌握了解工程情況,從質(zhì)量進度等環(huán)節(jié)認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時要求施工單位做出整改和調(diào)整,明確工程進度質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、進度控制、投資控制,保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。作為建設(shè)單位代表,在公司分管領(lǐng)導(dǎo)直接指揮和參與下,急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面參與召開了相關(guān)的工程協(xié)調(diào)會,解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題,主動協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動、認真負責(zé)的態(tài)度,與相關(guān)單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問題。
四是全心做好服務(wù)保障工作。規(guī)劃建設(shè)部處于施工現(xiàn)場和供電局承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴(yán)肅認真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。我作為規(guī)劃建設(shè)部的一分子,有責(zé)任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
五是配合--年無電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程審計工作。20--年4月和6月接受審計組專家對--年無電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的檢查,得到審計組的認可和好評。
六是配合局規(guī)劃部完成相關(guān)的工程估算、概算和結(jié)算工作。20--年10月26日我被供電局規(guī)劃建設(shè)部借用,主要完成了110kV輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查;完成20--市電網(wǎng)工程(預(yù)安排)7個35kV輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項目初設(shè)概算的編制。并對已完工程進行結(jié)算編制和審核。
二、20--年工作安排
20--年過去了,在20--年我要認真總結(jié)20--年的工作,對有成績好的方面,我要在20--年繼續(xù)發(fā)揚光大,對存在不足的問題,我要在20--年改進提高,逐步完善自己的職業(yè)素質(zhì),使領(lǐng)導(dǎo),同事滿意。20--年工作安排主要安排如下:
一、針對過去一年工作中主觀能動性不夠強的缺點,我將及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。發(fā)揚團隊精神。因為電網(wǎng)建設(shè)不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
二、針對工作形式的迅速變化,我將在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想,銳意進取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng)。逆水行舟,不進則退,如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需加強自身的學(xué)習(xí),來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,雖然我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,做了自己應(yīng)做的一些工作,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求與同志們的期望還是有差距的,今后我要繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我的述職報告完了,謝謝大家。
公司上司總結(jié)模板4
20--年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持幫助下,我按照公司的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20--年個人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平
20--年,我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)
我是公司副總經(jīng)理,負責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是公司的重要工作,關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增強自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成績。
1、業(yè)務(wù)取得良好成績。20--年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成績。20--年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額----萬元,比20--年增長200%;完成營業(yè)收入----萬元,超額完成公司----萬元的年初任務(wù)指標(biāo),實際增長----萬元。20--年業(yè)務(wù)合作除原有恒大、萬達、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外,新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團、大漢集團等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時,在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展,相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20--年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們公司的客戶。
二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時,積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約公司大量營銷成本,又為公司積累更多的人脈關(guān)系,使公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。20--年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù),來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們公司先人一步,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20--年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗,充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務(wù)充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識,把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項目中標(biāo)率。四是積極引進項目經(jīng)理。自20--年1月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理128人,建立項目經(jīng)理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
三、20--年存在的不足問題
20--年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績,但是跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是公司網(wǎng)站設(shè)計平庸,畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后,與公司實際情況不符,使公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標(biāo)機會白白浪費,影響了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向公司提出建設(shè)性意見,與公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
四、20--年工作思路
我在總結(jié)20--年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20--年的市場形勢,結(jié)合公司實際,提出以下20--年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強品牌建設(shè)。品牌是公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴大公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓公司多亮相,提高公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進辦法及力度,避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平,錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們公司在建工程、地方施工項目情況。
針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平時要及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準(zhǔn)營銷亮點。一是我們公司八個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢;三是資本運作,我們公司在與風(fēng)投公司合作酒店項目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權(quán)。
6、加強營銷團隊建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務(wù)跟進,總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進項目??偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨椖啃畔?,落實項目進度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務(wù)跟進,既能節(jié)約公司用人成本又提高跟單率。
7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20--年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域,要考慮已有在建項目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),以進一步拓展市場。
8、進一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有公司的客戶資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展,公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大,達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
20--年,我認真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績。進入新的20--年,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按照公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20--年工作目標(biāo)任務(wù),為公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻。
公司上司總結(jié)模板5
--年,在集團公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在集團公司各單位的大力支持、配合下,我們股份公司的全體干部、員工克服了連續(xù)不休息所帶來的重重困難,用你們的心血和汗水為股份公司的發(fā)展史寫下了濃重的一筆。鮮花和榮譽的背后是我們廣大基層領(lǐng)導(dǎo)、一線工人、各級管理人員所付出的極大的犧牲。我為股份公司能夠擁有你們這些以大局為重、為公司長遠發(fā)展不計眼前個人得失的可愛員工而倍感自豪,你們是股份公司的寶貴財富,是股份公司發(fā)展的基石。
當(dāng)新世紀(jì)的陽光真真切切地照在我們身上的時候,也許很多人并沒有意識到,今天升起的太陽同昨天落下去的太陽有什么兩樣。在--年,我們以靈活的營銷策略和保質(zhì)保量的供貨贏得了市場上的主動,遏制了競爭對手的發(fā)展,但是,只要今天我們在激烈的市場競爭中稍有懈怠,給競爭對手以喘息的機會,那么,對手的瘋狂反撲勢必給我們明天的市場前景蒙上厚厚的陰影。
我們今天這么好的市場形勢,是我們一直以來堅持全廠圍繞生產(chǎn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)圍繞銷售轉(zhuǎn),銷售圍繞市場轉(zhuǎn)這一經(jīng)營指導(dǎo)思想的結(jié)果;是我們廣大員工在過去的一年里苦苦拼搏保證了質(zhì)量穩(wěn)定、供貨及時,最終贏得了用戶的信任和認可的結(jié)果,我們要倍加珍惜這來之不易的市場形勢。
今年的市場高峰期比我們預(yù)計的時間來的要早(2月份就開始了);持續(xù)的時間也可能很長(大概3、4個月);而且市場需求還具有機型多、機型變化快的特點。這給我們的生產(chǎn)組織和日均衡生產(chǎn)帶來了很大的難度。同時,我們在經(jīng)歷了一次次提升產(chǎn)量之后,生產(chǎn)線可挖潛力越來越小,對我們生產(chǎn)能力的進一步擴大形成了制約,部分單位不得不靠加班加點完成生產(chǎn)任務(wù)。毋庸諱言,我們這一次上日產(chǎn)1050臺產(chǎn)量臺階的難度甚于以往任何一次。面對這些困難,我們不能回避、不能退縮,多年殘酷的市場競爭經(jīng)驗告訴我們,如果企業(yè)生產(chǎn)不能適應(yīng)市場的需求,那么,它就會在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中逐漸削弱戰(zhàn)斗力,直至消亡。所以,我們必須想盡一切辦法、不計任何代價克服這些前進中遇到的困難,提升我們的生產(chǎn)能力。盡管我們前進的道路上遇到了這樣、那樣的'難題,但同時也應(yīng)該看到我們上產(chǎn)量的有利條件。我們也有上產(chǎn)量的良好物資和精神基礎(chǔ):一是集團公司各單位的大力支持;二是我們有一支經(jīng)歷了市場洗禮和改革大潮錘煉的特別能吃苦耐勞、敢打硬仗的干部員工隊伍;三是我們有連續(xù)幾年上產(chǎn)量所積累的寶貴經(jīng)驗;四是這次上產(chǎn)量是我們對各單位生產(chǎn)能力的詳細摸底綜合權(quán)衡的,各單位也都提前一、二個月做了大量上產(chǎn)量的準(zhǔn)備工作。這些都為我們上日產(chǎn)1050臺產(chǎn)量提供了有力的保障。
市場經(jīng)濟如逆水行舟,不進則退。面對市場我們沒有討價還價的余地,只有提高產(chǎn)量以滿足用戶的需求,沒有任何捷徑。我們上產(chǎn)量絕不是為了完成每年上幾個臺階的搞形式,而是針對市場形勢采取的必要、有效的手段。上產(chǎn)量對我們具有非常重要的意義和深遠影響:
一、是為了保持市場最大化的需要
市場需求是我們賴以生存的根本,通過市場最大化實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟是我們降成本的需要,同時也是我們長遠發(fā)展的需要。當(dāng)前,銷售局面已經(jīng)打開,能否保持市場最大化的關(guān)鍵已經(jīng)是看我們產(chǎn)品的供應(yīng)能力,是看我們現(xiàn)場能否滿足市場的需求。今天的市場,是我們經(jīng)過幾年慘烈的市場拼殺換來的,是通過做了大量方方面面的細致、艱苦的工作爭取來的。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)能力與我們?yōu)橹涮椎膸讉€主要廠的總生產(chǎn)能力還存在較大差距,目前,幾個廠日產(chǎn)量至少可達1600臺,如果開足馬力的話,可高達--臺以上。正是因為市場的需求暫時還沒有使這些車廠的生產(chǎn)能力全都充分發(fā)揮,才給了我們以喘息的機會,為我們提供了保住市場的機會,我們一定要抓住這次機會。否則,一旦市場出現(xiàn)供不應(yīng)求的旺銷局面,因為我們生產(chǎn)能力與主配車廠之間的巨大差距就會使我們的市場占有率急劇縮水。為了防止競爭對手對我們市場份額的蠶食和提高我們自身適應(yīng)市場能力的需要,我們必須保證市場最大化,通過上1050的日產(chǎn)和犧牲絕大部分休息日力保不丟一張訂單、不丟一份市場份額這一目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、是為了一鼓作氣打垮競爭對手的需要
我們現(xiàn)在面臨的這么好的市場形勢,絕不是整個市場的供不應(yīng)求,我們的競爭對手還存在生產(chǎn)能力過剩的問題,我們一旦貽誤了戰(zhàn)機,放棄了部分訂單,就會給競爭對手搶占我們市場份額以可乘之機,我們苦苦拼搏一年的市場就有一瀉千里的可能,那時,我們就決不僅僅是丟掉幾千臺市場份額的問題了,可能就會步步退守、一敗再敗,我們再要奪回失去的市場份額,則必然要付出更高的代價。董事長在股份公司二屆二次職代會中一再提醒我們在--年要準(zhǔn)備一場惡戰(zhàn),要求我們宜將剩勇追窮寇,不可沽名學(xué)霸王,要乘勢而上,不獲全勝絕不收兵。現(xiàn)在,這場戰(zhàn)爭已經(jīng)提前打響了,能不能取得全勝的關(guān)鍵還要看我們能不能把握住市場先機,兩軍相遇勇者勝,我們一定要利用好已經(jīng)占領(lǐng)制高點的有利優(yōu)勢,一鼓作氣、乘勝追擊,不給負隅頑抗的競爭對手以任何東山再起的機會。
三、最根本的是為了我們自身生存和發(fā)展的需要
正如一些專家所言:中國汽車市場正在進入群雄奮起的春秋戰(zhàn)國時代,而隨著新一輪競爭的不斷加劇,這場戰(zhàn)亂不會長久,許多企業(yè)不是在戰(zhàn)火中永生,就是在戰(zhàn)火中滅亡。激烈的市場競爭已經(jīng)把我們推到了戰(zhàn)場的最前沿,我們已經(jīng)到了生死決戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻。皮之不存,毛將焉附,我們一旦在市場上陷入被動局面,不但公司的生產(chǎn)經(jīng)營要面臨巨大的困難,我們每位員工的切身利益也會受到嚴(yán)重的影響。用產(chǎn)量的攀升促進各項管理的不斷深化,上產(chǎn)量的同時也是我們管理取得突破的最佳時機,這已經(jīng)在--年的生產(chǎn)經(jīng)營中得到了驗證。隨著--年的日益臨近,汽車市場的競爭將更加激烈,我們只有在通過與國內(nèi)競爭對手的競爭中不斷積累經(jīng)驗,以上產(chǎn)量為契機,完善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,加快與國際先進管理體制接軌的步伐,我們才會逐步形成具有與國際廠商一決雌雄的實力。
所以,優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)保市場已是箭在弦上,不得不發(fā),沒有退路可走。
面對市場的強大需求,即使我們上到了1050的產(chǎn)量,每月的排產(chǎn)也還是要犧牲廣大員工大量的休息日,這對我們?nèi)w干部、員工的體力和毅力將是一個嚴(yán)峻的考驗,這就要求廣大干部、員工要服從大局,要正視上產(chǎn)量給個人帶來的種種不便。我們只有通過不斷地做深入細致的思想工作,讓廣大員工理解我們上產(chǎn)量的重要意義,我們才有上產(chǎn)量的群眾基礎(chǔ),廣大員工群眾才是我們上產(chǎn)量真正的英雄。上下同一者勝,只要我們?nèi)w干部、員工齊心協(xié)力、堅持不懈,我們就一定能夠打贏--年這場營銷攻堅戰(zhàn),勝利將屬于我們。
黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還,我們一定要堅定一個必勝的信心和決心,作好百日決戰(zhàn)的充分思想準(zhǔn)備,在新世紀(jì)的生死決戰(zhàn)中取得最終的勝利。
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