時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的員工個(gè)人年終總結(jié)范文示例5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文示例1
作為一名銷售員,每天要不斷的反思和總結(jié) ,給自己制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好,把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來,每天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽一些進(jìn)階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵(lì)人生的書籍,晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷售的前期是非??部赖?,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí),讓自己早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面,同事都很好,都很樂于幫助,遇到不懂的問題大家都會(huì)幫忙找到答案。在我不斷的努力,學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。
以下是我從四個(gè)方面對(duì)年的銷售工作所做的總結(jié):
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚?shí)寫下來,比如:一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時(shí)都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好,主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確,目的性很強(qiáng)。
四、不足之處
比如:對(duì)產(chǎn)品理解還不是很到位,有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因?yàn)闆]有做好記錄和管理 ,所以查找時(shí)很麻煩等。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文示例2
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先要了解自己產(chǎn)品,分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況,以求共同提高。
二、產(chǎn)品知識(shí),與對(duì)競(jìng)品的了解
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,所以要對(duì)公司的企業(yè)文化,產(chǎn)品的成分,生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的賣點(diǎn)一定要了如指掌,比如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)品的不足。還有就是競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)、不足之處和市場(chǎng)的占有率,所有一切競(jìng)品的促銷政策與活動(dòng)內(nèi)容。這樣才能更好的銷售自己的產(chǎn)品。
三、明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
由于北京白酒市場(chǎng)之大,所以有太多的競(jìng)品都在搶占著這塊市場(chǎng),如牛欄山、紅星、洋河藍(lán)色經(jīng)典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來的。北京市場(chǎng)的費(fèi)用高、競(jìng)爭(zhēng)激烈,是全國最難運(yùn)做的市場(chǎng)之一。但是北京是做品牌的市場(chǎng),是各個(gè)廠家必爭(zhēng)的地方,所以說,北京也必將是__酒的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。
公司__年在北京試運(yùn)做之前做了大量的考察和詳細(xì)的計(jì)劃,所以在北京餐飲渠道中沒有全面鋪開,只是從中選了一百多家AB類終端酒店,進(jìn)行了__酒的試運(yùn)做。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)11家終端酒店,天天去各個(gè)酒店,跟店內(nèi)的服務(wù)人員,從不認(rèn)識(shí)到以朋友相稱,從不知道__酒到現(xiàn)在的大力推薦__酒,從開始的一家酒店都沒有動(dòng)銷,到現(xiàn)在的6家已有動(dòng)有2家已有返單,動(dòng)銷率為54%,返單率為33%。雖然有點(diǎn)進(jìn)展,但是還不夠,對(duì)我的目標(biāo)還是有一定的距離,因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激勵(lì),而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個(gè)人能解決的事,我會(huì)盡自己的努力?,F(xiàn)在在北京這個(gè)市場(chǎng)上,__酒現(xiàn)在雖然賣的不是的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,__酒會(huì)是賣的的,展望__酒新的一年,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
員工個(gè)人年終總結(jié)范文示例3
近期的工作讓我深有感觸,作為一名_的員工我感到非常的榮幸,我認(rèn)為這份讓我確實(shí)是得到了很多的提高,這讓我對(duì)自己接下來的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著很多進(jìn)步的,作為一名員工我一直都認(rèn)為需要去發(fā)揚(yáng)自己長處,不足之處要及時(shí)的糾正,過去一段時(shí)間以來的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺當(dāng)中有了很多的成長,對(duì)于即將到來的我也需要總結(jié)一下。
在工作方面我是有著很多的進(jìn)步的,對(duì)我而言還是需要一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習(xí),不管是在什么事情上面都應(yīng)該保持一個(gè)積極的工作狀態(tài),對(duì)于這一階段的工作當(dāng)中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說是做的最好的,但是我一直都是處在一個(gè)穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面,這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對(duì)自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時(shí)間以來也有在認(rèn)真細(xì)心的做好分內(nèi)的事情,我虛心的學(xué)習(xí),在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊,盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續(xù)努力,但是我一直都是非常認(rèn)真的工作。
過去一段時(shí)間我把自己各個(gè)方面的工作都看的非常重要,作為_的員工我還是非常自豪的,按時(shí)的完成好自己的工作任務(wù),上級(jí)分配的工作我都是有認(rèn)真的完成好,遵守公司的規(guī)章制度,從來都不會(huì)給自己的找一些工作的理由,我認(rèn)為這些都是不應(yīng)該的,只有在工作方面嚴(yán)格的要求自己才能夠持續(xù)的得到進(jìn)步,這是我需要堅(jiān)持的事情,未來還會(huì)有難題等著我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的要求,這一點(diǎn)是很有必要的,隨著自己各個(gè)方面能力的增強(qiáng)我現(xiàn)在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會(huì)辜負(fù)了單位的期望。
在工作方面也有意識(shí)到自己的不足之處,這段時(shí)間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因?yàn)榻诠ぷ魃厦嬉膊皇呛苊?,但是我知道肯定不能夠放松自己的神?jīng),這會(huì)有很大的問題的,我一定會(huì)認(rèn)真的去糾正這一點(diǎn),在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會(huì)更加努力的, 也希望能夠得到同事們的認(rèn)可,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工樹立好工作形象。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文示例4
1.工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
2.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
3.工作上勤勤懇懇,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),相關(guān)知識(shí)水平也在工作中不斷提高。
4.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
5.勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
6.工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
8.對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
9.行事果斷準(zhǔn)確,企圖心強(qiáng),機(jī)伶敏捷。
10.工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
員工個(gè)人年終總結(jié)范文示例5
20--年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的日常工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的日常工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的日常工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職日常工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待日常工作,就不能在日常工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職日常工作,才能把日常工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)日常工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職日常工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在日常工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。日常工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把日常工作圓滿完成。
三、存在不足
日常工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把日常工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。 日常工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的日常工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證日常工作質(zhì)量,提高日常工作效率,日常工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后日常工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 積累日常工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)日常工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,日常工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的日常工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在日常工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)日常工作!
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