員工的實習工作總結優(yōu)秀報告7篇
員工的實習工作總結優(yōu)秀報告要如何寫呢?在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,想必我們需要寫好工作總結了。以下是小編精心收集整理的員工的實習工作總結優(yōu)秀報告,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
在這些天的實習中,我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。在這實習期間,我深切的體會到了工作的艱辛,學習的無限的。這實習使我明白了人際關系的重要性,工作的熱心責任心以及心態(tài)的重要性。
1、思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標落實到行動中來。
2、團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
3、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實習生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
20__年11月26號到12月6號期間,我在中油廣西田東石油化工總廠有限公司實習。公司前身為廣西田東石油化工總廠,始建于1978年,原名廣西田東油礦,1996年8月更名為廣西田東石油化工總廠。_年,經廣西壯族自治區(qū)國資委批準,廣西田東石油化工總廠引進中國石油集團南方石油勘探開發(fā)有限責任公司進行增資改制,成立中油廣西田東石油化工總廠有限公司。公司是國有大型二檔石油化工企業(yè),以采油、煉油為主,下轄一個年產原油3萬噸的油田、一座年加工原油100萬噸的煉油廠、年加工蠟油100萬噸的潤滑油廠以及與生產相配套的原油、成品油鐵路專用線和欽州港區(qū)原油儲運庫。
這次實習主要是在常減壓車間、催化裂化車間,實習內容以參觀、了解實際生產工藝、生產設備和生產操作為主,在工人師傅、工程技術人員和老師的指導幫助下,通過自學、討論、參觀現場、參看圖紙和技術資料、總結等實習方式來完成實習。在常減壓車間,參觀了原油從裝置到產品的一系列流程。原油首先經電脫鹽脫水,然后進殼程換熱,經過多路換熱后進初餾塔。油氣分兩路,經換熱、冷卻、切水等一系列處理,有的回流到塔頂,有的出裝置,還有的經加熱進常壓塔。常壓塔頂油氣分兩路,經過一系列的物理變化,或回流,或出裝置,最后得到直餾汽油、200#溶劑油、燈用煤油、輕柴油、重柴油、潤滑油原料、燃料油、重油等產品。在催化裂化車間,不但看到了各種反應裝置,在工人師傅的講解和指導下,還更加深入系統(tǒng)地學到了催化裂化的原理、實際反應流程等一系列實際生產知識。這次實習經歷,我受益匪淺。實習是很好的實踐,而實踐檢驗真理。通過實習,理論聯(lián)系實際,我能夠更加理解書本上的知識,對以前所學有了更感性的認識,學到了很多書本上學不到的知識。正是通過實習,我學到了很多。以前只是在書本上看到浮閥塔的圖標然后想象它是什么樣的,現在對浮閥塔有了很直觀的認識。在書本上,看到了原油經過一系列的流程,最后得到產品。如今,可以清楚地知道原油經過的一系列處理,加熱、換熱、切水、回流、脫鹽脫硫等,還感性地看到了原油的換熱器,對各種裝置有了感性的認識。通過實習,我還體會到了公司員工愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、刻苦鉆研、無私奉獻的精神,這對我以后的學習、生活和工作都有莫大裨益。
對于我們的實習,中油廣西田東石油化工總廠有限公司給予了大力支持與幫助,安排了相關人員協(xié)助我們的實習;公司廣大工人師傅和工程技術人員也給予了我們無私、熱心的幫助,積極為我們的實習創(chuàng)造有利條件;謝濤老師全程陪同、帶領和指導我們實習,及時給予我們各方面無私的幫助。在此,衷心感謝公司、公司的工人師傅、工程技術人員為我們的付出。
一個月的實習就這樣落下帷幕,我實習的學校是信陽農林學院,實習的內容是平面設計。在這次教育實習中,我的主要任務包括課堂教學和班主任工作等,其中課堂教學又包括聽課、備課、講課等。具體而言,我的工作內容就是認真旁聽指導老師講課,了解教學流程,積極吸取較好的教學方式和組織教學的方法。在此基礎上,認真做好自己的備課任務,通過講課再有指導老師指導教學。另外,我還負責擔任班主任,由原班主任指導我開展班級活動,學習如何帶班。
通過這次實習,我了解了班級管理和教學流程,也學會了如何和學生相處。角色轉變也讓我明白了很多道理,接觸了不一樣的人和事物。通過實習,我開始重新審視自己,慢慢認識到自己的不足,努力吸取更多專業(yè)知識,提高自己認知水平和應變能力,努力塑造一名教師應具備的品質條件。
一個月的實習時間并不長,但我在關于做人、做事、做學問等方面學到了很多東西,這些東西是在學校學生環(huán)境中所沒有的。通過實習,我能夠將在學校學習的理論知識靈活恰當運用到實踐操作中,并能夠虛心求教,同時勤于動手,勤于思考,較好地完成實習任務。在這次實習中,我拓寬了視野,增長了見識,同時積累了各方面的經驗,相信對我以后的工作和生活會有很大幫助。
半年實習工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進步。
有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關的朋友;做客服人員,要學會自我情緒管理與控制,工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧。
最后客戶聲音也變小了,還發(fā)自內心跟你說句謝謝,讓我感覺到有一份成就感,掛完電話,我會喝口水或者看看窗外的綠色,心情也會變得很愉快,
如果一直壓抑不去打電話,那一天的工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的是后面溝通的充實!
我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!我也會在自己這份喜歡的平臺上繼續(xù)。
轉眼間來公司一個多月了,從到公司上班的第一天開始,我就把自己融入到我們滔博這個團隊中,一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
時間匆匆轉走,現在的工作已經漸漸得心應手了,這或許應該是一種慶幸,兩次特賣是讓我值得留戀的一段經歷。通過一個多月的工作實習以及公司組織的培訓,對公司的發(fā)展歷程、各項制度有了大體的了解,并學會了一些銷售技巧。
在專廳,積極全面的配合商場的要求來展開工作,并與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在工作中嚴格要求自己,擺正自己的位置,時刻牢記以顧客服務為中心,專廳銷售這個位置是為前線的,并獲得了部門領導、店長以及同事的認同。當然,在工作中我也會在紀律中偶犯小錯誤,店長及同事也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。隨著集團商業(yè)的發(fā)展,我作為公司的一員,今后一定不斷加強學習,注重提高銷售水平和學習管理水平。
在今后的工作中,我會一如繼往,我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!
轉眼間六個月的實習生活即將結束,我在這里學到很多收獲了很多。在這短短的六個月里我覺得自己在為人處事方面都有了很大的進步和提高。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的`氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和班長交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和操作有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
我是汽車運用技術的,在書本上學過很多套經典技術理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的事例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。十分感謝貴公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和驗到社會競爭的殘酷,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝車間部的各位師傅,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對陳經理及各位車間主任說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作,這一點,在電子賓館尤為的體現出來。
電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
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