辦公室年終工作總結(jié),辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告6篇(范文)

我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。總結(jié)它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。下面是小編給大家?guī)?lái)的辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告6篇(范文)，以供大家參考!

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告【篇1】

一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、辦公管理工作

1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；

2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等；

3、辦公用品的采購(gòu)、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲(chǔ)備采購(gòu)；

4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。

二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）________間，租賃場(chǎng)地________平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)__________元，并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。

三、安全檢查工作

1至11月份，辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查________次，查出隱患______起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查______次，均無(wú)發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

四、安全宣傳教育工作

辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅______副，粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)______張，發(fā)送溫馨提示短信_(tái)_____條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

五、臺(tái)賬管理工作

根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺(tái)賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；

四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?？傊荒陙?lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告【篇2】

回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（__號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在__召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。

主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告【篇3】

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就___公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下：

一、辦公室基本情況

___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理，承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì)三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報(bào)道，黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車輛管理等等)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

多年來(lái)，___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力

一直來(lái)，___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè)，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。

(二)注重制度建設(shè)，實(shí)施規(guī)范管理

辦公室注重制度建設(shè)，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè)，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》，辦公室對(duì)照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能

辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、存在的主要問(wèn)題

(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯

辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高

現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對(duì)照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

四、意見(jiàn)及建議

集團(tuán)公司組建后，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn)，對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流，開拓員工視野和知識(shí)面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。

四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多，而參會(huì)人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式，仍有待改進(jìn)。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告【篇4】

今年以來(lái)，局辦公室緊緊圍繞上級(jí)部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格要求、規(guī)范管理、明確責(zé)任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

一、20__年工作基本情況

（一）切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作。

一是認(rèn)真做好材料起草工作。在材料起草過(guò)程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見(jiàn)，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會(huì)議做好匯報(bào)、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。

二是認(rèn)真做好公文處理工作。我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；同時(shí)，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來(lái)，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。

（二）牽頭做好目標(biāo)管理工作

分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成。

（三）加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。

為營(yíng)造利于工作的良好氛圍，我們?cè)趫?jiān)持及時(shí)更新市局站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng)，都能及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)等新聞媒體記者參加，利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認(rèn)真做好向省廳、市委、市政府報(bào)送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來(lái)，被市委、市政府采用信息條;被市級(jí)媒體采用稿件篇，被省級(jí)以上媒體采用稿件篇。

（四）深入開展政務(wù)公開工作。

將本科室職責(zé)范圍和國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項(xiàng)依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過(guò)市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時(shí)向社會(huì)公布，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評(píng)比中，我局被評(píng)選為優(yōu)秀單位。

（五）認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)會(huì)務(wù)工作嚴(yán)格程序，認(rèn)真實(shí)施，做到縝密籌劃、細(xì)致安排、精心組織，并主動(dòng)協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任，狠抓接待管理制度的落實(shí)，節(jié)省行政經(jīng)費(fèi)，杜絕浪費(fèi)，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡(jiǎn)樸節(jié)約。同時(shí)，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

二、20__年工作計(jì)劃

20__年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。

一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作，提高工作效率。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高部門的社會(huì)形象和社會(huì)地位。抓好向省廳、市委市政府報(bào)送政務(wù)信息工作，爭(zhēng)取市委市政府對(duì)工作的支持。

三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務(wù)工作。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告【篇5】

隨著我校辦學(xué)規(guī)模的穩(wěn)定，20__年的基本建設(shè)項(xiàng)目在滿足基本教學(xué)需求的基礎(chǔ)上，以提高科研環(huán)境、提高教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)境、改善生活服務(wù)設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目為主，以適應(yīng)學(xué)校特色內(nèi)涵發(fā)展的要求?，F(xiàn)將20__年基建辦公室工作總結(jié)如下

一、本年度主要完成以下建設(shè)任務(wù)：

1.完成學(xué)校有關(guān)教學(xué)評(píng)估下達(dá)給基建處的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.新建田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)塑膠跑道,總造價(jià)599519元。

3.新建網(wǎng)球場(chǎng)2個(gè),新建籃球場(chǎng)6個(gè)，總造價(jià)529725.81元。

4.新建校園混凝土路面.總面積597.96m2.，總造價(jià)701700元。

5. 2#學(xué)生公寓、2#實(shí)訓(xùn)樓零星改造

二、嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，提高工作效率和工作成果

（一）嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，保質(zhì)保量

1.積極要求監(jiān)督和審計(jì)，提高工作透明度?；窘ㄔO(shè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都主積極邀請(qǐng)并誠(chéng)懇接受校紀(jì)委監(jiān)督，為有效控制投資，我辦主動(dòng)要求校審計(jì)部門提前介入，全程跟蹤審計(jì)。隱蔽工程的驗(yàn)收、重要的設(shè)計(jì)變更、較大費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)簽證、材料價(jià)格的確定等都在校審計(jì)部門參加下共同研究決定。

2.使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進(jìn)行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項(xiàng)工作健康有序開展，且更加規(guī)范化，為工程的建設(shè)提供了強(qiáng)大的組織紀(jì)律保障，也避免了諸多外界的猜疑。

3.實(shí)行工程監(jiān)理制度，嚴(yán)格工程質(zhì)量?；ㄞk作為我校的基本建設(shè)管理部門，每項(xiàng)工程均指派2人以上交叉派駐現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理，督促施工單位嚴(yán)格按照合同條款、現(xiàn)行各項(xiàng)工程規(guī)范及國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并要求監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)理巡視、旁站，實(shí)行見(jiàn)證取樣，隱蔽驗(yàn)收等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即給予糾正，嚴(yán)格工程質(zhì)量。

4.明確責(zé)任，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理。派駐現(xiàn)場(chǎng)的工地代表對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)管理人員在熟悉施工圖和驗(yàn)收規(guī)范下，時(shí)刻關(guān)注工程質(zhì)量和工程進(jìn)度，抽驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)的建材，見(jiàn)證取樣送檢；定期召開監(jiān)理例會(huì)，及時(shí)總結(jié)前一時(shí)期的工程質(zhì)量、進(jìn)度等情況，解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，安排下一時(shí)期施工計(jì)劃，對(duì)基建辦不能確定的事宜及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，工程有條不紊順利進(jìn)行。

（二）進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)簽證、設(shè)計(jì)變更的管理

為進(jìn)一步控制投資造價(jià)，工程施工過(guò)程中所有設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證單等，涉及到工程造價(jià)增減的部分，必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后，才可進(jìn)行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)。

三、其它日常工作：

1.逐步完善報(bào)建手續(xù)：因?yàn)槲覀儗W(xué)校前幾年的建設(shè)工程，有很多沒(méi)有報(bào)建手續(xù)，為了規(guī)范學(xué)校的管理，基建辦在今年正逐步完善這方面的工作。

2.資料管理：主要是對(duì)各類報(bào)批文件、各類合同、設(shè)計(jì)資料及圖紙、設(shè)計(jì)變更與工程洽商資料、監(jiān)理文件、施工日志、會(huì)議紀(jì)要、審計(jì)結(jié)論及各種驗(yàn)收證件、檢測(cè)報(bào)告、材料設(shè)備的合格證及說(shuō)明書、施工圖、財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)及其他需要存檔的文件等。

3.檔案管理：對(duì)檔案柜所藏檔案要進(jìn)行經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施。

4.工程結(jié)算：實(shí)體大項(xiàng)目，我們是請(qǐng)專門的造價(jià)公司，幫助我們審計(jì)；而一些小的零星工程，則是由我辦自己審計(jì)。

5.對(duì)外協(xié)調(diào)工作：主要是跟質(zhì)監(jiān)部門、消防大隊(duì)、規(guī)劃局等有關(guān)部門，進(jìn)行一些必要的協(xié)商工作。

四、存在的問(wèn)題及解決辦法

在即將過(guò)去的一年，我們做了一定的工作，爭(zhēng)得了一些榮譽(yù)，但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，在攤子大、任務(wù)急、時(shí)間緊的情況下，我們的工作還有一些不足，主要是：

1、某些工程還不盡如人意，與學(xué)校的要求還有一定距離。

2、工作人員太少

以上問(wèn)題，急需在今后的工作中加大力度，采取有效措施，與時(shí)俱進(jìn)，迎頭趕上。主要措施是：

1、我們要緊緊圍繞學(xué)校中心任務(wù)開展工作，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，廣泛征求意見(jiàn)，將教育教學(xué)專家、基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，共同開創(chuàng)學(xué)?；窘ㄔO(shè)新局面。

2、希望學(xué)校引進(jìn)幾位專業(yè)人才

最后，我們希望在新的一年里，將全面落實(shí)好20__奮斗目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，服從大局，及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，大膽管理，處事公平、公正，確保每項(xiàng)工程保質(zhì)保量的按時(shí)竣工，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，將基建工作做到細(xì)微之處，落到點(diǎn)滴之間。

辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告【篇6】

回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，完成了自己的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大變化。過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理

作為一名上班族，我清楚地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達(dá)的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。接電話，辦理業(yè)主來(lái)訪，文件處理，檔案管理，辦公室衛(wèi)生。處理事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤。

做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)和打印工作;公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè)，資料應(yīng)歸檔好。

做好日常辦公室清潔和各種會(huì)議的后勤服務(wù)。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議材料。

第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平

因?yàn)楦杏X(jué)自己的知識(shí)、潛力、經(jīng)驗(yàn)都離自己的位置很遠(yuǎn)，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，所以我覺(jué)得自己取得了必要的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，我可以以正確的態(tài)度對(duì)待所有的任務(wù)，熱愛(ài)自己的工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。提高自身專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后的努力和方向

在過(guò)去的一年里，我能夠勤奮和創(chuàng)造性地工作，但仍然存在一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要是在目前：

首先，辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進(jìn)一步提高;

二是有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不到位;

第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。

在未來(lái)的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)該努力去做：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢(shì)的了解，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究，了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;

第二，本著實(shí)事求是的原則，要發(fā)布情況，報(bào)告情況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;

第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績(jī)。