工程部年終總結(jié)報(bào)告【通用7篇】
2023年尾了又到了各位職場人士寫年終工作總結(jié)的時(shí)候了,經(jīng)過大家這一年的辛勤工作,也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家整理的關(guān)于工程部年終總結(jié)報(bào)告,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
20__年的年味越來越濃了,這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨,作為企業(yè)也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在20__年里的工作總結(jié)。
我來公司比較晚,5月份入職。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設(shè),但這多半年的時(shí)間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
一、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始,逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達(dá)到備案要求。經(jīng)過這段時(shí)間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會很麻煩。
二、為提高對項(xiàng)目組織管理的能力和對工程實(shí)施階段工序施工的了解,以及對單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說明的編制,兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí),根據(jù)每個(gè)人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
三、之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習(xí)。有:龍泉谷高爾夫球會、富力灣一線海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存,及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告。
通過對這些地方的考察,個(gè)人也所體會和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多,尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是,建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團(tuán)結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個(gè)人情感。
7個(gè)多月的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多知識。需要自己批評的是有時(shí)工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20__年即將過去,我也會讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在20__年里我會在努力做好本職工作的同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,提高自身價(jià)值。
借此機(jī)會給大家拜個(gè)早年,祝身體健康、合家歡樂。
謝謝!
20__年是__最有意義的一年。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各部門相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下,雖然時(shí)間比較緊張,但都有條歩穩(wěn)完成了各個(gè)階段 。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難,都能通過公司的指導(dǎo)、部門的配合、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時(shí)學(xué)到了許多新知識,幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理、及接管驗(yàn)收、遺留問題整改的幾個(gè)重要階段。濱河的團(tuán)隊(duì)是我為以自豪的團(tuán)隊(duì),年輕、富有激情、活力,雖然面對問題時(shí)都有自己的想法,爭論不休,但最終都能達(dá)成共識,完成目標(biāo)。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)設(shè)計(jì)缺陷及工程質(zhì)量問題20余項(xiàng)
5、全年接待報(bào)修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。
6、執(zhí)行定編人員,沒有增加編外人員,沒有崗位余員現(xiàn)象,有效的控制了人力成本,同時(shí)外輸出一人(橝郡項(xiàng)目)
7、嚴(yán)格控制浪費(fèi)情況,提高全員節(jié)能意識:
1)售樓處化糞池清掏8個(gè)月,2400元/每月,共計(jì)19200元
2)整售樓節(jié)能燈9w,原9個(gè)月能耗5467.5kw;改5w后30375.5kw,節(jié)約2430kw
3)鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個(gè),3個(gè)月能耗2160kw;改造后234kw,節(jié)能1926kw。
8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起,意外傷害0起。
二、管理內(nèi)容
1、目標(biāo)落實(shí)與實(shí)施
1)按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。
2)按計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)去落實(shí)工作內(nèi)容,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)把計(jì)劃內(nèi)容完成盡可能地按時(shí)間節(jié)點(diǎn)把完成工作時(shí)間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計(jì)劃、提前實(shí)施、提早完成工作,突出效率。
3)對提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實(shí)現(xiàn),動腦筋、想辦法。依據(jù)實(shí)際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實(shí)施細(xì)則,從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行,達(dá)到預(yù)定效果。但還有一定差距。為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹立良好品質(zhì)、加強(qiáng)主動服務(wù)意識,逐步提高專業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
4)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)結(jié)部門員工,豐富日常生活,定期組織內(nèi)部活動,有效交流形成工作動力,定期組織工程與客服、安全互動,有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項(xiàng)目團(tuán)對集體力量。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,首先嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個(gè)人品質(zhì)、做表率、不計(jì)較個(gè)人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用。
2、制度執(zhí)行方面
工作中我清醒地認(rèn)識到管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)刻離不開制度做保障,有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣,最終會導(dǎo)致管理的松散和失敗。對此,在執(zhí)行紀(jì)律管理上抓了以下3點(diǎn)
1)嚴(yán)格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度來要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點(diǎn)和實(shí)際情況。落實(shí)和完善部門的管理責(zé)任制,從而以制度為工具,加大管理力度。
2)對照制度抓落實(shí),對執(zhí)行制度加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)糾正和改進(jìn),每月定期對責(zé)任區(qū)工作情況進(jìn)行檢查。
3)讓每位員明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓(xùn)方面
在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容。
建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),但由于時(shí)間關(guān)系沒能完全履行培訓(xùn)安排,但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求;二是,結(jié)合早例會,共同探討工作重點(diǎn),組織實(shí)施領(lǐng)班學(xué)習(xí);三是,制定培訓(xùn)計(jì)劃按照計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施,如,專業(yè)技能、法律法規(guī)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、形勢教育、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項(xiàng)目管理部進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量提升方面
1)在思想上充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意,才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費(fèi)打牢基礎(chǔ)。
2)對業(yè)主有事或提出的問題,能解決的及時(shí)去幫助解決,需要部門配合的及時(shí)協(xié)調(diào)共同解決。強(qiáng)調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)效性,注重從點(diǎn)滴小事做起,體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù)。
3)把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,同時(shí)制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。
三、部門管理
工程部具體工作內(nèi)容
1)教育工程部員工,必須認(rèn)識到工程部是小區(qū)的核心動力,是保證業(yè)主正常生活的維護(hù)者把工程部工作做得更好,是每個(gè)員工應(yīng)追求的目標(biāo)。
2)6月份集中入住以來,裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對每個(gè)裝修戶嚴(yán)格把好審圖關(guān),裝修前注意事項(xiàng)做好講解、做好提示、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視。
3)對違規(guī)裝修戶,一是,勸阻說服;二是,簽發(fā)整改通知書;三是,協(xié)調(diào)客服、安全進(jìn)行干涉制止,對不聽勸阻的業(yè)主,上報(bào)行政執(zhí)法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后,上報(bào)了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進(jìn)行拆除。
4)抓服務(wù)的及時(shí)性,采取報(bào)修后的責(zé)任跟進(jìn)制,責(zé)任到人,負(fù)責(zé)到底。要求工程人員在報(bào)修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。查看情況后,及時(shí)采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問題的,報(bào)客服前臺轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修。并對上報(bào)問題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動組織檢查,對防水問題、設(shè)計(jì)缺陷問題、工程質(zhì)量問題、保修問題都分別與項(xiàng)目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題,搶在了業(yè)主報(bào)修之前處理好,掌握了維修的主動權(quán)。
5)抓節(jié)能降耗,因?yàn)楣こ滩抗茌牭氖悄芎闹攸c(diǎn),又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個(gè)方面:4月份對售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計(jì)節(jié)約能耗費(fèi)用21645元整二是,根據(jù)季度變化,適時(shí)縮短開燈時(shí)間;三是,對不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈;四是,控制景觀照明和噴泉的開啟時(shí)間。這樣從多方面減少用電量,實(shí)現(xiàn)了降耗的目的。
四、存在的問題
1、專業(yè)知識不夠,工作中多次出現(xiàn)被動局面,培訓(xùn)課時(shí)少。
2、工作的細(xì)節(jié)不夠,管理不到位,對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理,賬目不清,材料控制能力差,設(shè)備臺帳建立不及時(shí)、設(shè)備情況了解程度不夠。
4、主動服務(wù)意識差、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)的少。
5、對園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠。
6、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。
7、節(jié)能意識不強(qiáng)、成本控制能力較差。
8、崗位職責(zé)、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當(dāng),沒能把員工積極性完全調(diào)動起來。
10、工程人員綜合能力較差,獨(dú)立處理問題能力不夠。
六、工程部__年工作計(jì)劃
1、結(jié)合上一年存在的問題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內(nèi)容,使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行成本控制,做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效調(diào)整。保證部門的最大價(jià)值化。
2、1、2月份,保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,放在工作的第一位,加強(qiáng)設(shè)備機(jī)房巡視力度,保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,早發(fā)現(xiàn),早維修,提前做好預(yù)警。對7、8、9、10號樓進(jìn)行前期查驗(yàn),把設(shè)計(jì)類問題、工程質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理同時(shí)提報(bào)公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設(shè)備臺帳、統(tǒng)計(jì)相關(guān)標(biāo)識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問題跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。
3、3、4月份,對園區(qū)水、電設(shè)施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗(yàn),并確定化糞池外委清掏細(xì)則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時(shí)間及單位。確定標(biāo)識具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案,同廠家達(dá)成共識安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗(yàn)收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁文件接收。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。對園區(qū)7、8、9、10號樓室內(nèi)部分進(jìn)行交接查驗(yàn),并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進(jìn),售樓處供暖加強(qiáng)能耗控制,鍋爐房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。對地下車庫進(jìn)行接管查驗(yàn)、各設(shè)備機(jī)房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點(diǎn)系統(tǒng)進(jìn)行接管查驗(yàn)。
4、5、6月對園區(qū)遺留問題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實(shí),售樓處、園區(qū)水系景觀進(jìn)行全方位檢修及保養(yǎng)。對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行實(shí)施節(jié)能降耗方案,加強(qiáng)部門員工成本控制意識,節(jié)能意識的培訓(xùn)。完善所有設(shè)備機(jī)房標(biāo)識、相關(guān)管理制度。展開對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行計(jì)劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調(diào)能力。對新、排風(fēng)機(jī)房進(jìn)行接管查驗(yàn)、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)進(jìn)行查驗(yàn)。
5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補(bǔ)。室內(nèi)公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時(shí)完善園區(qū)標(biāo)識,注重細(xì)節(jié)。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗(yàn),并做好記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改落實(shí)。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對單體樓進(jìn)行冷水運(yùn)行跟進(jìn)、并對應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。制定開栓明細(xì),并按實(shí)施細(xì)則。責(zé)任到人,區(qū)域 劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區(qū)下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時(shí)安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對變電所進(jìn)行設(shè)備、電纜進(jìn)行全面檢測打壓并出具報(bào)告。對園區(qū)水系景觀進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié)、與供暖公司建立溝通機(jī)制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機(jī)制、上述人員聯(lián)系方式、責(zé)任區(qū)進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購到位,并對園區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗(yàn),防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對空置房進(jìn)行監(jiān)管。對4期現(xiàn)場進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料、同時(shí)安排人員提前進(jìn)行現(xiàn)場了解。節(jié)日物品采購,進(jìn)行節(jié)日包裝計(jì)劃,并組織實(shí)施。庫房年終盤點(diǎn)、部分物品進(jìn)行清理。所有運(yùn)行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對部分表格進(jìn)行更新。
__年已經(jīng)過去,我會總結(jié)過去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個(gè)又一個(gè)的困難,我會集合我團(tuán)隊(duì)的思想,去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入__年工作中去,更好的完成__年的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的最大價(jià)值化,本部門的最大價(jià)值化。
自20__年進(jìn)入__物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著__物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來__,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改。
《__物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《__物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《__物業(yè)公司工程部管理方案》等,對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修。
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由__裝飾公司施工,在__月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理。
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求。
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。
六、__花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作。
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對部門員工進(jìn)行合理化的管理。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,要善于運(yùn)用他們的長處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵(lì)(三名員工獲得 “服務(wù)之星”) ,嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
2、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《__設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
時(shí)光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在部門領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20__年12月底,我們已先后完成了中宇衛(wèi)裕新建廠房;萬利太遠(yuǎn)能科技有限公司4#鋼結(jié)構(gòu)廠房;萬利太遠(yuǎn)能科技有限公司4#廠房通道;萬利太遠(yuǎn)能科技有限公司3#廠房輔助房;漳州淇濱集團(tuán)2#食堂、1、2、3、4線石油焦倉庫;漳州淇濱集團(tuán)上料車間;漳州淇濱集團(tuán)磁選機(jī)棚;漳州淇濱集團(tuán)制粉車間的竣工工作,新開工的立凱陶瓷4#廠房完成22軸-62軸吊裝,墻面板,天溝,石棉瓦,百葉窗等的安裝工作;萬利2#廠房完成1-89軸墻面板、收邊安裝工作,1-87軸屋面板安裝工作。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20__年各個(gè)工地的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、中宇衛(wèi)浴工作回顧與總結(jié)
概況:中宇衛(wèi)??偯娣e為28620.至20__年7月25日全部完成。
加工場制作的鋼梁、鋼柱存在焊縫不飽滿、拋丸不到位,加勁板連接板漏焊等現(xiàn)象。鋼材沒有按照一定的順序來發(fā)貨。甲方要求變更時(shí)拖拖拉拉。
土建擋土墻沒有類好導(dǎo)致塌方影響我方吊裝。
土建排水工作沒有做好導(dǎo)致我們安裝完成后三番兩次鋼柱下沉??偨Y(jié):加工廠對鋼構(gòu)件的制作要加強(qiáng)要求嚴(yán)格把關(guān)杜絕此類事情再次發(fā)生,現(xiàn)場人員要及時(shí)做好以甲方以及土建的交涉工作及時(shí)處理掉或報(bào)回公司。
二、漳州淇濱集團(tuán)工作回顧與總結(jié)
概況:2#食堂面積為628.1、2、3、4線石油焦倉庫的制作及安裝總面積為512、上料車間面積為1528.8、制粉車間面積為1248以及磁選機(jī)棚272我司材料不能及時(shí)到位導(dǎo)致進(jìn)度緩慢影響工期。
因?yàn)榍捌诓牧喜荒芗皶r(shí)到位導(dǎo)致后期多個(gè)工程同時(shí)施工造成施工人員不足嚴(yán)重影響工期。
大量使用點(diǎn)工造成制作安裝成本高昂。對于墻面使用雙拼檁條根本沒有必要純屬浪費(fèi)。
總結(jié):材料不能及時(shí)到位造成之后的多個(gè)工程擠在同一時(shí)間施工施工人員不足、工期滯后的惡性循環(huán),之后甲方為求生產(chǎn)一直逼迫我們盡快完成甚至甲方自己安排人進(jìn)來導(dǎo)致不得不使用點(diǎn)工的不利局面。所以我司要在材料能否及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場加大要求。
三、立凱陶瓷4#廠房工作回顧與總結(jié):
概況:安裝完成62軸22軸的吊裝,墻面板,天溝,石棉瓦,百葉窗等安裝項(xiàng)目。主體結(jié)構(gòu)材料基本全部進(jìn)場,截止20__年1月26日已完成總工程量的66.7%。
1、鋼構(gòu)制作問題:鋼柱連接孔位,大梁連接孔位,STL尺寸,支撐尺寸,檁條孔位,隅撐尺寸等有很多誤差。(最后解決方法:為了節(jié)省費(fèi)用現(xiàn)場修改)
2、次構(gòu)件問題:檁條和拉桿生銹嚴(yán)重(最后解決方法:為了驗(yàn)收過關(guān),現(xiàn)場補(bǔ)銀粉漆)
3、預(yù)埋件問題:由于施工人員未進(jìn)場錢已經(jīng)發(fā)貨至工地,造成預(yù)埋件丟失。(最后解決方法:補(bǔ)發(fā)丟失預(yù)埋件)
4、安全問題:本工地?zé)o出現(xiàn)嚴(yán)重工傷情況,按安全規(guī)范實(shí)行安裝以及管理。
5、工程進(jìn)度問題:由于今年雨水偏多,和土建基礎(chǔ)建設(shè)緩慢造成施工進(jìn)度緩慢,本工地今年總施工時(shí)間為73天,誤工時(shí)間為131天。造成無法按合同預(yù)定日期完成工程,期中責(zé)任不屬于本公司和施工班組。
6、安裝質(zhì)量:總體安裝質(zhì)量良好,由于前期檁條和拉桿問題解決,甲方未有其他意見。由于土建基礎(chǔ)出錯(cuò),有少數(shù)鋼柱造成誤差,也經(jīng)由甲方允許。
7、評價(jià):本工地由于以上問題造成補(bǔ)工,進(jìn)度緩慢其原因在于天氣和土建方面,我公司未出現(xiàn)材料進(jìn)場延誤造成誤工??傮w工程安裝中以天氣問題為主要因素。
四、萬利太陽能科技有限公司工作回顧與總結(jié):
(一)概況:
萬利太陽能科技有限公司4#廠房(已完工),萬利太陽能科技有限公司4#廠房通道(已完工),萬利太陽能科技有限公司3#廠房輔助房(已完工),萬利太陽能科技有限公司2#廠房(已完成85%)。
1.現(xiàn)場施工管理人員在現(xiàn)場管理中對安全生產(chǎn)存在麻痹大意的問題,在以后的工作中應(yīng)該多加強(qiáng)和教育;
2.對于業(yè)主監(jiān)理提出的質(zhì)量問題或者修改方案能及時(shí)反饋并解決處理;
3.現(xiàn)場內(nèi)外業(yè)資料及時(shí)整理和歸納,與公司資料員溝通處理有關(guān)資料當(dāng)中存在的問題和不足;
4.現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題,施工問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,做好記錄反饋及技術(shù)交底;
5.工廠生產(chǎn)中存在很多不足的地方,需要加強(qiáng)和改進(jìn),對于存在的不足有及時(shí)反饋上報(bào);
6.工廠在下料及制作當(dāng)中構(gòu)件的數(shù)量統(tǒng)計(jì)上有存在失誤需要改進(jìn)提高;
7.對于材料數(shù)量的申報(bào)還算合理,盡量避免了材料的浪費(fèi)和丟失;
8.在20__年的工作中還應(yīng)該加強(qiáng)對班組施工人員的技術(shù)指導(dǎo)和培養(yǎng),對個(gè)人技術(shù)及一些國家規(guī)范的認(rèn)知也有待進(jìn)一步加強(qiáng)和學(xué)習(xí);
總結(jié):工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的20__年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
20__年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20__年對項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)力下放,責(zé)任到人的工作制度,工程部經(jīng)理責(zé)任制,分管項(xiàng)目現(xiàn)場工程師責(zé)任制的建立及完善,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評的項(xiàng)目管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,對上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺帳,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和項(xiàng)目考評制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
(二)人才隊(duì)伍建設(shè)
20__年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,同時(shí)也經(jīng)歷人才尷尬局面,待遇低招聘不到高素質(zhì)人才,在職人員工作主動性不夠等原因,針對這些現(xiàn)象20__年人才建設(shè)提出新的要求:加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)。
在職人員要加大自己學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才。
20__年公司旗下的項(xiàng)目會陸續(xù)開工建設(shè),現(xiàn)場管理人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對全省以及省外招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,回顧即將逝去的這一年,我感受很多,在此對我的工作做如下總結(jié):
很榮幸的在公司就職一年了,在華晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的職業(yè)道德規(guī)范,忠于職守,實(shí)事求是、在工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。在富有親和力的領(lǐng)導(dǎo)和熱情的同事們對我的關(guān)心幫助下,讓我時(shí)刻感受著一個(gè)大家庭的溫暖,隊(duì)友間相互認(rèn)可、相互幫助、服從大局、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、發(fā)揮各自的才智與公司一起成長,在這期間,我收獲了工作的快樂,更收獲了對我終身受益的技能和經(jīng)驗(yàn)。
今年八月下旬以前我在物業(yè)公司擔(dān)任物業(yè)公司前臺的工作,主要負(fù)責(zé)員工服裝的發(fā)放、業(yè)主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè)完成每一項(xiàng)工作,從未有過鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發(fā)生,對每項(xiàng)工作都有詳細(xì)的記錄,保證了資料等有據(jù)可查。
八月下旬后我調(diào)至工程部任職工程部文員,我的具體工作是負(fù)責(zé)工程部辦公室的日常管理工作,施工圖紙、變更、收發(fā)文等文件整理歸檔,協(xié)助大家做好資料的保管、查詢、搜集等,按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),跟進(jìn)各項(xiàng)工作的完成情況,及時(shí)傳遞本部門與公司其他部門及與各合作單位的函件往來,使各項(xiàng)溝通工作能更加及時(shí)且能事后有據(jù)可查,為了更好的完成工作,我也在努力學(xué)習(xí)工程上需要了解的各項(xiàng)專業(yè)知識。
我剛來時(shí)對工程事務(wù)一竅不通,但在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下迅速適應(yīng)了這份工作,雖然也出現(xiàn)過或這或那的一些差錯(cuò)和紕漏,但經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評指正我虛心接受并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決不讓類似的事情再次發(fā)生。
在這三個(gè)多月的工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到問題及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,爭取多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的工作任務(wù),對自己不懂的問題及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
20__年的腳步已飄然而至,在明年的工作中我要側(cè)重于工程中的一些技術(shù)規(guī)范、專業(yè)術(shù)語等專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),一定要充分運(yùn)用工作的閑暇時(shí)間,多與同事探討相關(guān)的技術(shù)知識,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能,不斷擴(kuò)大知識面,以便能更快速高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)。時(shí)刻保持一種積極主動熱情的心態(tài),多去探索和參加各種活動,培養(yǎng)更多的興趣愛好,從而更大地拓寬自己的知識面,與同事更默契的配合,努力學(xué)習(xí)更多更有用的東西,努力提升自己的綜合素質(zhì),使自己能在公司這個(gè)廣闊的平臺上能有更好的發(fā)展,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會不斷完善自己,更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
20__年已經(jīng)過去,我們將迎來新的一年,回首20__,有成績也有不足,我將總結(jié)過去一年工作中的不足,戒驕戒躁、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走下去,努力做得更好,以自己的實(shí)際行動來證明。在新一年我會帶領(lǐng)工程部,精誠團(tuán)結(jié),恪盡職守,努力完成全年的工作任務(wù)、工作目標(biāo)。
一、主要工作完成情況
20__年由我負(fù)責(zé)__社區(qū)生活保障房工程項(xiàng)目,總建筑面積__平方米,結(jié)構(gòu)采用框架——核心簡結(jié)構(gòu)體系,工程地下一層和二層為地下停車場和人防設(shè)施,一至五層裙樓為大型商業(yè)群體,本項(xiàng)目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成,該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,開工以來。完成了地質(zhì)勘擦、監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)以及樁基工程的招標(biāo)工作。合同簽訂及組織施工工作,施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查手續(xù),目前基坑降水支護(hù)工程已接近尾聲,土方開挖也已過半。
施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及圖紙審查通過。人防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及圖紙審查通過。消防圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及圖紙報(bào)審查。工程招標(biāo)代理及招標(biāo)控制價(jià)計(jì)算。山體爆破辦理相關(guān)手續(xù)。完成了__社區(qū)生活保障房工程監(jiān)理單位、土石方、基坑降水支護(hù)、樁基施工及招標(biāo)代理公司的招標(biāo)工作。嚴(yán)格對投標(biāo)隊(duì)伍進(jìn)行考察,爭取選用綜合實(shí)力強(qiáng)的施工單位,保障總體工程的順利進(jìn)行。
二、工程總體的控制目標(biāo)
1、工程質(zhì)量完成情況
__社區(qū)生活保障房工程是公司20__年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目總工,開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)__社區(qū)生活保障房工程的工作要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。__社區(qū)生活保障房工程的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建無質(zhì)量通病工程,為此制定了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。
工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。
2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
__社區(qū)生活保障房工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因降水支護(hù)施工單位因組織不周密,勞動力出現(xiàn)不足,工程進(jìn)度緩慢。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。
3、安全、設(shè)備管理
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。
加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。
三、工作存在的不足
在基坑降水支護(hù)工程施工中,由于前期地質(zhì)勘探不完善,基坑降水支護(hù)施工單位,由于思想上有所放松,監(jiān)理單位監(jiān)管不嚴(yán),造成施工質(zhì)量不理想。這對我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對后期的工程管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。因基坑降水支護(hù)施工單位的人員與機(jī)具組織不利,工期嚴(yán)重拖延,嚴(yán)重影響土方開挖進(jìn)度,對我們的整體施工進(jìn)度造成影響。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
四、來年工作計(jì)劃
在新的一年中,我將在主要工作為基礎(chǔ)及主體施工,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成。隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。
我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
酒店工程部在20__年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:
一、設(shè)備運(yùn)行
1、市電:高壓柜運(yùn)行正常,五臺變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、 給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵、回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動運(yùn)行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、 鍋爐房:三臺鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時(shí)會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4、 冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)__多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障__多處。維修更換各種閥門__多只,更換各種燈泡燈管__余支。維修各種木制品和家私__多件,更換各種管件__多個(gè)。ppr熱熔管__多米,pvc管__多米。更換下水軟管__根。衛(wèi)生間漏水__余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面__多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20__年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
__大樓總費(fèi)用__萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域__萬元,實(shí)際酒店費(fèi)用__萬元。其中總用電量為__萬度,空調(diào)用電量為__萬度,外包區(qū)域用電__萬度,停車庫用電量為__萬度,用水量總的為__萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量__萬元,用氣量__萬立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為__元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為__元。
四、人力資源
本部門在編職工為__,外聘人員__名(油漆工),其中電工__名,管道工__名,萬能工__名,網(wǎng)管__名。
雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
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