年終總結(jié),年終總結(jié)(個(gè)人通用)

年終總結(jié)(個(gè)人通用)7篇

年終總結(jié)(個(gè)人通用)有哪些?工作總結(jié)不過(guò)是將過(guò)去一年的工作成果進(jìn)行總結(jié)與反思，只有把實(shí)踐工作中所得的感悟，置于理性磨礪，獲得新的認(rèn)識(shí)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己新的進(jìn)步。下面是小編為大家整理的年終總結(jié)(個(gè)人通用)，僅供大家參考借鑒，希望大家喜歡!

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇1

又是一年快過(guò)，作為一名__服務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，我在工作中認(rèn)認(rèn)真履行崗職責(zé)，對(duì)工作精益求精，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，以認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、在思想上

時(shí)刻保持學(xué)無(wú)止境的態(tài)度，牢記__服務(wù)工作人員宗旨，樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的宗旨，從思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高。

二、在工作上

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷改進(jìn)工作方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái)，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題;服務(wù)中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問(wèn)題等等。在日積月累的學(xué)習(xí)中，一天改正一點(diǎn)，提高一點(diǎn)，每天都是進(jìn)步。

__是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我的體會(huì)是：做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊，如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等，并且我認(rèn)為，微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具，另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

三、在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)上

需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō)，客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候，主動(dòng)詢問(wèn)是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。對(duì)于服務(wù)中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的，在處理此類事件時(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承顧客是上帝，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。是服?wù)員的確做得很不好的時(shí)候，該誠(chéng)懇的道歉，當(dāng)狀況發(fā)生時(shí)，服務(wù)員首先考慮的不是錯(cuò)誤是不是在自己一方，而是說(shuō)對(duì)不起。

回顧20__的工作，__為我們員工開(kāi)展了很多活動(dòng)，唱歌比賽，戶外活動(dòng)，讓我們員工與員工，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有了更深一層的了解，而我在思想上，工作上，交流上等各方面都取得了進(jìn)步，做一名服務(wù)員固然很辛苦，但是認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便能獲得很多寶貴的財(cái)富，這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵(lì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在實(shí)踐中磨煉自己，成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。在最后我祝__越辦越紅火，分店越開(kāi)越多。

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇2

20__年_月_日，經(jīng)__公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任__總經(jīng)理一職。這20__年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡?0__年來(lái)工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷總監(jiān)__、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)只有_個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來(lái)完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)

在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А_與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立_周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與__酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，__正與__酒店___館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

__取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但__僅僅成立一年了，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇3

一年來(lái)，本人嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想道德素質(zhì)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)個(gè)人得失，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

二、扎實(shí)肯干，不斷提高自身的工作能力

一年來(lái)，我本著把工作做得更好這樣一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、加強(qiáng)實(shí)踐、不斷總結(jié)工作的失誤與不足，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)本職工作，不斷提高自身工作能力。一是講究科學(xué)的工作方法，在日常工作中首先明確工作目標(biāo)，注重科學(xué)的方法，盡量把工作落實(shí)到實(shí)處;二是提高工作效率，善于觀察，積極思考，創(chuàng)新工作方法，做到日有打算，周有安排，月有計(jì)劃，分輕重緩急安排好各項(xiàng)工作。

三、勤奮工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

勤奮踏實(shí)，認(rèn)真履職是對(duì)一名干部的最基本要求，一年來(lái)，本人能夠正確對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，始終保持著飽滿的工作熱情，當(dāng)單位有需要的時(shí)候，我均以工作為重，全身心投入，在工作之余，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的新時(shí)代崗位要求。

四、盡職盡責(zé)，不斷取得新成效

無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦專研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，根據(jù)組織安排，近一年來(lái)一直在婺城區(qū)美麗城鎮(zhèn)建設(shè)辦公室工作，并全身心的投入到婺城區(qū)的美麗城鎮(zhèn)建設(shè)工作中去，盡心盡力地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、廉潔自律，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

六、存在的不足

一年來(lái)，雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但還存在一些不足和問(wèn)題。一是相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深入，知識(shí)面還不夠全面;二是畏難情緒偶有發(fā)生;針對(duì)上述問(wèn)題在接下來(lái)的工作中我將一一認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇4

時(shí)間是生命，時(shí)間是效率，時(shí)間是金錢，時(shí)間是經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間是財(cái)富。轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的時(shí)光已流逝，回首本學(xué)期來(lái)的工作，我收獲了什么，失去了什么，又到了該總結(jié)的時(shí)候了。請(qǐng)看我的____年工作總結(jié)。

一、收獲

本學(xué)期中，我最大的收獲是，在校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我擁有了兩個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、公私分明的好搭檔---愛(ài)華和肖麗兩位老師，擁有了一個(gè)素質(zhì)較高、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤職工的共同努力下，我校的寄宿管理又上了一個(gè)臺(tái)階，取得了可喜可賀的成績(jī)。

1、每周一次的后勤職工例會(huì)前的培訓(xùn)，大大提高了職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了職工的凝聚力，促進(jìn)了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會(huì)忘記王曉林老師的“短板的故事”，對(duì)愛(ài)華老師的“別太計(jì)較，不是懦弱，是智慧，更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新，還有王麗紅老師的“尋找自我，享受快樂(lè)”、周娟魚(yú)老師的“憑什么不幸福，你還要多幸?！倍紟Ыo大家深深的思考。

2、每周一次后勤職工例會(huì)上的發(fā)言，促進(jìn)了主管老師和保育教師之間的直接交流，有利于工作的改進(jìn)和提高，使管理更加精細(xì)化、規(guī)范化、人性化。比如通過(guò)檢查和交流，在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣，連魚(yú)和紅梅;通過(guò)表?yè)P(yáng)和提醒，在衛(wèi)生方面樹(shù)立的榜樣有：娟魚(yú)餐桌擦得特別光亮，銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。

3、我們3位主管老師團(tuán)結(jié)一心，使考核更加公開(kāi)、公正、公平。我們3個(gè)雖然各負(fù)責(zé)一個(gè)餐廳，各人管理各人的樓層，但在對(duì)老師及保育教師的考核上，我們都能抱著一顆公心，從工作的角度出發(fā)，公平、公正地根據(jù)每個(gè)人的工作進(jìn)行考核，每周及時(shí)把考核結(jié)果進(jìn)行公示。正由于此，本學(xué)期以來(lái)，沒(méi)有因?yàn)榭己硕鹄蠋煹牟粷M、保育教師的質(zhì)疑而給工作帶來(lái)麻煩。

4、在劉主任的大力倡導(dǎo)下，在我們?nèi)粯枪艿呐`行下，學(xué)生的合作收盤已形成習(xí)慣，成為本學(xué)期餐廳教育的一大亮點(diǎn)。

5、在薛校長(zhǎng)、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下，在付愛(ài)華老師的榜樣示范下，我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對(duì)孩子們進(jìn)行教育的習(xí)慣。比如每周一句的文化墻標(biāo)語(yǔ)的學(xué)習(xí)、每周一次最美餐桌、光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點(diǎn)工作的布置、及時(shí)表?yè)P(yáng)主動(dòng)撿拾垃圾者、做好人好事者、及時(shí)表?yè)P(yáng)就餐有進(jìn)步的孩子，如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖，開(kāi)始好好吃飯的杜東陽(yáng)、按時(shí)到餐廳吃飯的吳江源等。通過(guò)表?yè)P(yáng)、激勵(lì)、檢查、及時(shí)公布，孩子們良好的就餐習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，能做到安靜有序就餐了，飯后桌面干凈了，幾乎沒(méi)有倒飯倒菜的了，后勤職工的打掃任務(wù)也減輕了。

6、在劉主任的引導(dǎo)下，在郭會(huì)平老師的幫助下，我積極撰寫(xiě)通訊報(bào)道，本學(xué)期里在靈寶教育網(wǎng)和三門峽教育網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。

二、不足

1、在例會(huì)的發(fā)言和在餐廳的講話中，語(yǔ)言組織得不夠精彩，口語(yǔ)表達(dá)能力欠佳，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。

2、在管理孩子們時(shí)有時(shí)會(huì)缺乏耐心，方法不夠創(chuàng)新，需要多向同事和榜樣學(xué)習(xí)。

____年工作計(jì)劃：時(shí)間是最公正的。你付出多少，就會(huì)收獲多少。我為自己一學(xué)期來(lái)的收獲感到欣慰，同時(shí)也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上，我會(huì)更加用心，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力向上，和三小同成長(zhǎng)、共發(fā)展!

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇5

時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)___工作已有_年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的__員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。

二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性

細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在__的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前_天剛制作完畢的元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇6

經(jīng)過(guò)了一年的努力，各個(gè)方面都會(huì)有一定的發(fā)展和提升，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，而這些都會(huì)在年度工作總結(jié)中體現(xiàn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)____審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革相關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等內(nèi)容，特別是參加了__月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過(guò)學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅(jiān)定，審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。

二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)

自覺(jué)遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”，以此來(lái)規(guī)范自己的行為。在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

三、依法審計(jì)，求真務(wù)實(shí)

在審計(jì)工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計(jì)、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、客觀公正，對(duì)自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計(jì)一線，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決審計(jì)工作中遇到的具體問(wèn)題和困難，幫助年輕的審計(jì)干部盡快成長(zhǎng);二是，對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目，能夠親自深入到基層進(jìn)行審計(jì)調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時(shí)，能夠積極配合局長(zhǎng)做好各項(xiàng)審計(jì)工作，大力弘揚(yáng)“依法、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。

另外，對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也能夠盡心盡力，我局是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會(huì)盡力安排。

四、廉潔自律、清廉從審

作為一名審計(jì)工作者深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持反腐倡廉工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí)，增強(qiáng)了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的能力和___的道德防線。

五、今后努力的方向

在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，不斷提高審計(jì)質(zhì)量，把審計(jì)工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問(wèn)題，提出科學(xué)可行的審計(jì)建議，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航，充分發(fā)揮審計(jì)在構(gòu)建社會(huì)主義____社會(huì)中的作用。

年終總結(jié)(個(gè)人通用)精選篇7

時(shí)間過(guò)得真快，一年就過(guò)去了，下面我對(duì)本年度工作進(jìn)行了總結(jié)：

一、理論聯(lián)系實(shí)際，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。

要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作法，并且不斷完善班級(jí)管理制度。當(dāng)在書(shū)籍或報(bào)刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會(huì)將它剪貼或作一些摘抄，這些理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn)，能使我們的工作更輕松活潑而高效。

二、規(guī)范班級(jí)制度，放手學(xué)生管理。

班主任要管理好一個(gè)班級(jí)，該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考。戰(zhàn)國(guó)時(shí)百家爭(zhēng)鳴，其中的儒家和法家，一個(gè)是推崇仁義，另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制，極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯，今天的臺(tái)灣提倡儒家學(xué)說(shuō)，但_問(wèn)題嚴(yán)重;我覺(jué)得儒法結(jié)合的新加坡，既講民主又有法制，是很值得推崇的。治理國(guó)家如此，管理班級(jí)也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn)，我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí)，制定了詳細(xì)的班規(guī)，使班級(jí)管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思，但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松。當(dāng)然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過(guò)了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程的：首先在開(kāi)學(xué)前夕，初步制定了一些管理的要求。整個(gè)一學(xué)期中，我發(fā)現(xiàn)好的方法，便付諸實(shí)踐，前前后后宣布了好些班規(guī)，但因?yàn)槭遣怀晌牡?，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)法度不一的混亂情況。因此，我一直在考慮將這些規(guī)定用文字進(jìn)行規(guī)范化。新學(xué)期一開(kāi)學(xué)，我就主持全班討論，經(jīng)反復(fù)修改，將班規(guī)規(guī)范成文，制定出了詳細(xì)的班規(guī)，并且自己打印出來(lái)，發(fā)到每一位學(xué)生會(huì)手中，督促學(xué)生執(zhí)行。

三、充分利用班會(huì)，做好思想工作。

想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：

1、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育;我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺(jué)得班會(huì)沒(méi)啥可講的，而我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前，我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開(kāi)誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，從而正確對(duì)待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī)，我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀，首先從思想上讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)，然后就以自己的切身體會(huì)，同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說(shuō)明教育;要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，是對(duì)自己自信和勇氣的一次鍛煉，當(dāng)前的社會(huì)需要的就是有自信，充滿勇氣的人;要他們努力學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)方法。當(dāng)然，講的最多的，是關(guān)于理想，如何做人的道理。每次要講某個(gè)問(wèn)題前，我會(huì)查一些書(shū)，想想大致該分幾層說(shuō)，如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些故事、事例，以風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言讓學(xué)生在笑聲中受教育。

2、每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結(jié);不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動(dòng)，我總是事前作好思想動(dòng)員。如:軍訓(xùn)前，給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦，才能成才的道理，(我講自己的切身體會(huì)，還以中國(guó)與日本的小學(xué)生一起夏令營(yíng)的事實(shí)說(shuō)明)然后說(shuō)大家現(xiàn)在是沒(méi)什么苦受，但是自己不要嬌慣自己，應(yīng)自己鍛煉自己，而軍訓(xùn)正是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。這樣，使學(xué)生端正思想，增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心，因此在整個(gè)軍訓(xùn)中，我班沒(méi)有一個(gè)同學(xué)請(qǐng)假，甚至?xí)炣噰I吐、腸胃疼痛等仍堅(jiān)持訓(xùn)練;又如:進(jìn)行演講辯論比賽前，舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性，于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱。另外，每一次外出前，都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛(ài);外出回來(lái)，再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的，表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué)。

3、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作;關(guān)于這一點(diǎn)，我不想展開(kāi)說(shuō)，有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但不要辱罵，當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到的效果。

四、動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì)，多種途徑教育。

在當(dāng)班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng)、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講，對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí)，我會(huì)馬上把它記下來(lái)，并盡快付諸實(shí)施。

此外，我認(rèn)真對(duì)待每一次期末評(píng)語(yǔ)，力求寫(xiě)出新意，給學(xué)生以鼓勵(lì)。在上學(xué)期寫(xiě)期末評(píng)語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫(xiě)優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評(píng)語(yǔ)，采取親切的對(duì)話式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時(shí)提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì)，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索，愿我們通過(guò)努力，把班主任工作做的更好。