個人考核工作總結范文(7篇)
在過去的一年以來,我們通過自己的不斷努力,在工作上取得了良好的成績,那么該做一個考核工作總結了。下面是小編為大家整理的關于個人考核工作總結,希望對您有所幫助!
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20__年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20__年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:
一、院內管理方面
建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
本人于__年__月到__鎮__村工作。這對我來說是個新的挑戰。近一年來,我保持謙遜的姿態向大家學習,在上級領導的關懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。一年中我做到了:
一、增強思想道德培養,提高個人能力建設
加強理論學習,提高道德素養是新時期村官的基本要求。一年來,我一直注重理論學習,多學多想,提高思想政治素質。這一年,我光榮的遞交了入黨申請書,在工作中生活中時刻以一個共產黨員的身份嚴格要求自己,在各個方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價值觀,為__村的進一步發展盡職盡責。
在基層工作崗位上工作了近一年,通過經過不斷學習,積累了一定的基層工作經驗,能夠處理日常工作中一些問題。__月,我參加大學生工作者的培訓工作,認真學習業務知識,并在工作中努力與實際相結合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會,取長補短。在__村供職的這段時間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛煉,個人素質得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態,努力開拓個人成就
愛崗盡業是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。我以全心全意的心態對待團支部工作,召開團支部大會和組織團活動,組織成立青年突擊隊,在各種抗災活動中身先士卒,充分發揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過各種方式了解檔案工作的注意點,完成了__年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會議記錄,規范工作表格,采編了__年度__村三份《村務簡報》,完成了一系列文件的起草工作。此外我還參與全國農業普查,大學城、幼兒園征地,文化活動中心建設,春蠶災害調查,抗戰資料調研,科普示范村和市級文明村申報等一系列工作。
__年__月,本村團支部被評為“優秀團組織”,我被光榮地推舉成為了市團代會代表,__月份的團支部改選會上我又被推舉為村團支部書記;__年__月本村被評為市“科普示范村”,由我收集整理的申報臺帳資料被選為“樣板臺帳”。這些成績的取得離不開村里的支持和鼓勵。正是有這么一個展示自我的平臺,才能實現自我的人生價值。
三、注重自律無私作風發揚自我學習熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時時處處以誠待人。平時工作中扎實細致。始終對自己高標準、嚴要求。認真學習著精神。時刻做到自重、自醒加強自身修養。樹立正確的價值觀和利益觀,并與一切不良行為做斗爭。
現代社會是學習型社會,工作中我也經常參加各種農技培訓學習,在工作中發揮自己理論特長解決一些產業上的矛盾問題。在鉆研農村業務知識同時,還不斷加強自我素質的培養和提高,取得了機動車c1駕照,參加了《會計證》的學習考核,還報考了__大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持著時時學,處處學的姿態和頭腦。通過加強自我素養的不斷學習鍛煉,為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結這一年,有微薄的成績,也有一定的不足。這一切只代表過去,新的一年,我要努力學習,戒驕戒躁,在基層的土地上發揮出自己的光與熱!
__年,__公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
一、__年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,__公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前__公司實際,制定出__年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作,__公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,__公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在__公司預留相關資料,造成在工作中的不便,__年4月,__公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
__年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,__公司設定了加班申報表及明細表。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸幏?,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
__年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而__公司原有合同在20__年12月31日全部到期,在這種不利情況下,__公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職??头藛T不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對顧客進行回訪。為提高工作效率,還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我20__年一年來的主要工作總結:
1、按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復,并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類,聯系快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息,在做好記錄的同時相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發出情況認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質??头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
一、學習文件精神,明確考核要求,營造年度考核的良好氛圍。
根據都教發[20__]19號文件精神,結合我校實際,成立了龍岡小學20__年度考核領導小組。于20__年3月26日召開了全體被考核人會議,認真學習貫徹了《關于做好20__年度全區中小學教職工考核工作的通知》和《鹽城市龍岡小學教職工年度量化考核意見》,強調了年度考核與師德考評及個人能力、實績等情況掛鉤,規范了考核程序,嚴肅考核紀律,積極營造年度考核的良好氛圍,并布置被考核人寫好個人小結。會上提名推選了??己祟I導小組成員,由班子成員4人,中層管理人員6人,教師代表2人,共12人組成。
二、根據文件精神從德、能、勤、績、廉五個方面全面考核。
年度考核小組于3月27日召開第一次會議,制定了《龍岡小學年度考核工作實施方案》,并以《鹽城市龍岡小學教職工年度量化考核意見》為依據,分別落實四個小組,對被考核人員的師德、工作能力、出勤情況、教學實績、廉潔從教五個方面進行量化積分。各小組在積分過程中,能嚴格按個人量化測評標準進行,群眾測評,民主投票,最后按得分高低初評出優秀等次的候選人員。
三、發揚民主,廣泛征求群眾意見,做到公平公正。
3月30考核小組舉行第二次會議,聽取基層小組的匯報,通過初評優秀人員名單,后經過學??己诵〗M討論、民主測評,確定了我校20__年度考核的優秀人員名,并在校公布欄進行了公示,公示期間無人提出異議,做到了公平公正。
四、總結經驗,進一步發揮年度考核的激勵作用,趁風趁勢加強教師隊伍建設。
我校20__度考核工作井然有序,嚴格按上級要求規范操作。通過年度考核,廣大教職工交流了經驗,受到教育和激勵,達到了“總結工作、交流經驗、促進發展”的目的。
通過這樣公開、公平、公正的評選活動,我校教師的工作積極性有了極大的提高,他們都以身邊表現優秀的教師為榜樣,取人之長,補己之短,讓我校的教育事業再跨新的臺階。
根據木蘭縣人力資源和社會保障局的要求,按照《哈爾濱市事單位工作人員年度考核暫行辦法》精神,我院對全院職工進行了20__年度考核,現將考核工作做以總結。
一、召開會議,成立組織
為了認真搞好年度考核工作,我院召開了三個會,一是領導班子會,二是各科室主任會議,三是全院職工大會。會上,認真傳達了市、縣有關年度考核工作會議精神,為了加強年度考核工作,醫院制定了20__年度考核實施方案,規范了考核操作程序,醫院還成立了由主要領導和相關科室組成的考核領導小組,具體負責實施本年度考核工作。
二、加大力度,保證質量
加強年度考核是人事制度改革的重要級成部分,是完善事業單位人員聘用制度,崗位管理制度的主要內容和工作環節,是激勵廣大職工熱情,提高政治和業務素質的重要途徑。因此,年度考核尤為重要。
我院共有125人參加了這次年度考核工作,我院大體分為三個階段。
第一階段:個人總結。圍繞德、能、勤、績、廉等五個方面總結。專業技術人員對照《專業技術人員考核標準》中的有關要求,從醫德醫風、專業技術能力及水平,發表論文,
履行職責及年度工作完成情況等方面進行總結。
第二階段:科室總結。圍繞醫德醫風建設、病歷質量檢查、醫療糾紛及科室工作,院部下達的工作任務完成情況等方面進行總結。
第三階段:開展評比。全院職工按照醫院實施方案要求,認真開展評比,按照考核標準確定優秀人員12名、合格人員113名。
三、搞好公示、做好總結
為了增強年度考核工作透明度,醫院將確定考核等次人員名單進行全院公示一周,廣泛傾聽群眾意見,如無發現問題,進行填表上報,同時,要認真搞好材料備案,按照要求裝入個人檔案。
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