企業文化建設工作總結(通用8篇)
企業文化建設總結怎么寫?看下吧。時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧過去這段工作,我們都取得了很大的進步,讓總結為這一年劃上一個圓滿的句號吧。以下是小編為大家整理的企業文化建設工作總結,希望對大家有所幫助。
企業文化是單位的靈魂。要打造特色的企業文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結合本隊實際,做好企業文化建設工作。具體來說,應該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構
領導參加的企業文化建設工作領導小組,并在企業文化工作中心設立常設機構,負責企業文化建設有關協調和落實等具體日常工作。
二、堅持企業文化考核的原則
企業文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規定的各項考核標準,本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則,嚴格實施專項考核;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統一標準、統一時間、統一考核的基礎上,要根據不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關規定,按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關各部門,后考核 項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領導班子成員,特在考核方法上,負責考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協調召集并組織相關成員單位人員聯合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據,實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統一通報各單位的考核結果。
近年來,企業文化對企業發展的促進作用愈加明顯,我企從開始注重企業文化建設,不斷加強企業文化理論研究與實踐研究,特別是加強對企業文化模式的認識與研究,把企業文化建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業文化壁壘,順應時代的潮流,迎接挑戰。
一、企刊的創辦標志我企文化建設良好開端
《企業文化建設新天地》是我企內部員工策劃、組稿、進行版面設計等完成,而這不光是給內部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業報紙為載體,大力我企的新聞及發展的動向,使企業工作有目標,努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業對外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚了企業文化建設。通過對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進,鞭策后進,弘揚正氣、打擊歪風邪氣,使企業員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業各項事業的發展,《企業文化建設新天地》不僅標志著我企文化建設事業的良好開端,同時也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準確地傳達集團公司黨組領導、企業領導的戰略思想與意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時又要下情上達,反映基層的進展情況,為領導工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺、當好溝通領導與職工關系的橋梁與紐帶、發掘不同企業文化中的先進內核,促進企業文化融合與發展。
二、新的領導為企業文化建設注入了特色活力
時下,領導的到來,為我企文化建設注入了亮麗的色彩與新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新,在創新中發展是我企前進的動力與原則。領導的理念企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色與鮮明個性的企業文化。
三、企業報為我企文化營造出了沖擊力與影響力
以前我們沒有宣傳企業形象的專業報紙,現在我們有了企業報,企業形象是企業的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫藥企業無不重視企業形象塑造與推廣,無不具有良好的企業品牌形象?,F代我們企業已經意識到,良好的企業形象設計、優質的產品、優良的服務體系等方面在企業發展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統的設計與推廣方面,我們開始設計商品風格等;我們的企業報紙不斷把企業的外層文化傳播到廣大消費者與社會公眾中去,開始全方位塑造企業形象,提高企業品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內涵、擁有相當市場影響力的企業信譽、形象與品牌。
四、企業文化建設使企業管理提高
企業文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學規劃,把員工職業生涯規劃與企業規劃有機結合起來。尤以員工積極性的激發為重點。關注員工成長一直我們企業建設確確實實貫徹著的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個人職業生涯的規劃同企業的發展相結合,充分挖掘了員工個體的主動性,使員工潛能得到有效地開發。
五、企業文化建設過程中的思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業職業道德規范,營造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關懷大使的角色,使職工接受、認同與內化企業的職業道德規范,適應競爭,適應與時俱進的社會,調整自身定位,投入企業新的發展進程,增強企業的親與力與感召力,推動企業發展。
當然,目前在企業文化建設中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個性、內涵淺薄、新意創意較少,影響了企業文化功能的發揮。因此,今后我們企業文化建設應多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規范性,避免臆想性;多些創造性,避免模式化,從而使企業文化建設向著規律性、目的性、時代性的理性化方向發展,但愿我們企業的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業文化建設朝著更加美好的方向發展,發揮企業文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動關系。
20__年,是貫徹落實“”精神開局之年,是油田公司建成西部大慶突破之年、攀峰工程啟動之年,也是采油一處向百萬噸目標挺進關鍵之年。20__年宣傳思想、企業文化工作的指導思想是:深入學習黨的會議精神,貫徹落實_,按照油田公司、處20__年工作會議總體要求,牢牢把握“團結鼓勁、奮發有為、昂揚向上”的總基調,堅持貼近生產、貼近基層、貼近員工,為建設百萬噸合水油田提供強大的思想保證、精神動力、輿論支持和文化支撐?,F將二季度宣傳思想、企業文化工作要點印發給你們,希望各單位結合實際,認真貫徹落實。
一、推進學習型企業建設,深化黨的精神學習宣傳。
1、深化學習理解。組織全處廣大黨員干部群眾認真研讀報告、兩會精神、黨章及一系列講話,著重深化對全面建成小康社會和實現中華民族偉大復興“中國夢”的認識,深化對堅持科學發展、加快轉變經濟發展方式的認識,深化對改革開放的認識,深化對走中國特色社會主義政治發展道路的認識,深化對建設社會主義文化強國的認識,深化對保障和改善民生的認識,深化對建設美麗中國的認識,深化對全面提高黨的建設科學化水平的認識,使學習真正成為統一思想、匯聚民智、凝心聚力、推動發展的過程。
2、深化宣傳闡釋。深化宣傳闡釋黨的、兩會精神,油田公司、處工作會精神及近期領導講話、相關文件等內容,既全面系統、又突出重點,從而統一思想、凝聚共識。創新宣傳闡釋方式,多用員工身邊的事例,多用員工聽得懂、聽得進的語言,做到通俗易懂、出新出彩。拓展宣傳闡釋對象,在重點抓好黨員干部宣傳闡釋的同時,注重抓好面向廣大員工的宣傳普及,從而推動學習型企業建設。
3、深化貫徹落實。把學習宣傳貫徹上級精神與貫徹落實處20__年工作會議精神結合起來,與黨員干部的思想實際結合起來,努力把學習宣傳成果轉化為推動科學發展的生動實踐,轉化為促進企地和諧的實際行動,轉化為全面建設百萬噸合水油田的具體措施上來,真正把理論學習、理論實踐貫穿到工作全過程、全方位。
4、注重學習時效。按照油田公司黨委要求,黨委中心組集中學習時間累積不少于12天/年,出席率全年不低于90%。堅持黨員學習日制度,黨員集中學習不低于12次/年。各單位要進一步完善中心組學習制度,定期組織集中學習,做到學習有計劃、有考勤、有記錄,有心得體會。6月份,黨委宣傳科將對各單位學習情況進行一次檢查。
二、開展主題教育活動,凝聚為油奉獻的強勁內動力。
圍繞油田公司開展的“建功立業五千萬,西部大慶當先鋒”主題教育活動,繼續開展好本單位的主題教育活動,制定主題教育活動的實施方案,引導廣大干部員工準確把握目標任務,突出重點、攻克難點、創造亮點,持續唱響“我為祖國獻石油”主旋律,為合水油田又好又快發展起到強勁內動力。
三、強化宣傳引導,營造推動企業發展良好輿論氛圍。
圍繞中心工作、服務大局搞好宣傳。緊扣“建設百萬噸合水油田”這一中心,唱響主旋律、打好主動仗,大力宣傳廣大員工攻堅克難、為油奉獻的生動事跡和精神風貌。各單位要根據組織機構、人員變化及時調整宣傳報道組織機構,層層分解通訊報道任務,做到了人人身上有指標,個個肩上有壓力。
四、推進文化建設,開展群眾性文化實踐活動。
1、開展理念實踐活動。根據油田公司、處企業文化建設工作安排,在全處繼續開展企業文化理念實踐活動,各單位要確定本單位試點單元,明確試點單元專題,制定具體實施方案,并于4月25日前將方案上報黨委宣傳科(企業文化科)。各單位在實施過程中,要吃透專題,重在實踐效果,成效須有具體案例做支撐。
2、開展“雙十”讀書活動。為全面深化學習型企業文化建設,推動“雙十”活動縱深開展,不斷提高員工隊伍的凝聚力和向心力,團結和動員廣大干部員工堅定“攻堅克難、奪油上產”信心,開創合水油田又好又快發展的新局面。各單位要以黨支部為單元,組織員工每日閱讀十分鐘,利用三年時間通讀十冊《中國石油員工基本知識讀本》叢書,努力做到“四個一點”:即堅持學習閱讀,讓素質更高一點;勤于業務鉆研,讓能力更強一點;注重自身修養,讓氣質更雅一點;精心美化生活,讓心情更好一點。引導廣大干部員工自覺地把學習作為一種良好習慣、作為一種精神追求、作為提高素質的一種有效手段。
3、推進企業文化建設。繼續強化“文化強企”戰略,堅持企業精神、企業宗旨、企業核心價值觀、企業核心經營管理理念、企業標識、企歌“六統一”,大力弘揚大慶精神、鐵人精神,繼續踐行“做好每件事、成就每個人”文化理念,并在管理中不斷創新,注重人文關懷和方法指導,通過溝通交流,激勵自主管理,廣泛調動員工參與熱情,真正讓井站成為員工文化之家。
4、實施文化測評工作。為進一步推動企業文化建設工作,按照處黨委《關于組織實施企業文化建設成效測評管理辦法(試行)的通知》精神,各單位要積極開展20__年上半年企業文化建設管理成效三級自測,并及時上報相關資料。6月底,黨委宣傳科將組織人員對各單位進行二級測評,并對測評結果進行通報。
五、開展建黨92周年宣傳教育活動,激發黨員奪油上產工作熱情。
1、開展中國共產黨宣傳學習活動。宣傳中國共產黨的光榮歷史和豐功偉績,組織廣大黨員干部深入學習黨的理論、黨的歷史和黨的知識,提升黨員的榮譽感和責任感?!捌咭弧鼻?,通過黨委中心組學習、專題黨課等形式,聘請專家組織一次宣傳教育專題講座。
2、圍繞處黨委組織召開的慶祝建黨_周年大會開展宣傳工作?;仡欬h的光輝歷程和合水油田開發建設中取得的成績,總結全處發展歷程中的先進事跡及取得的好經驗、好做法。
3、宣傳采油一處科學發展成果。從6月初開始,積極發揮各種宣傳輿論工具的作用,加強輿論引導,黨委宣傳科將在處網站開設專欄,重點宣傳全處黨員干部在生產經營、安全環保、基層建設、支部建設、黨風廉政、企業文化、精神文明建設等方面的具體舉措和做法。同時,廣大通訊員要積極撰寫稿件,將本單位涌現出的先進黨支部、優秀共產黨員的事跡進行報道,從而充分發揮典型的示范和輻射作用。
一、企業文化的概念
企業文化是企業員工在從事商品生產和經營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈中的,以價值觀為核心的一種意識形態。
對于企業文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。
2、美國哈佛大學教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為,每一個企業——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化,在整個公司內部都發揮巨大的影響。 企業文化包含五種因素:企業環境、價值觀、企業英雄、風俗和禮儀、文化網絡。
3、清華大學教授、著名經濟學家魏杰先生在其所著《企業文化塑造》一書中,給企業文化的一個定義是:所謂企業文化,就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說,企業信奉和倡導,并在實踐中真正實行的價值理念,就是企業文化。
4、中國社會科學院工業經濟研究所教授劉光明先生認為,企業文化是在一定的`社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
5、企業文化是企業特有的,是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業文化是現代企業發展最需要的,它是企業核心競爭力的重要因素。
6、《辭?!罚ㄉ虾^o書出版社,1988年)對企業文化定義為:企業文化,是企業在生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業職工共同的價值觀念和行為準則。
綜合對于企業文化的一些著述,聯系自己的工作實踐,作者對企業文化概念的狹義理解是:企業文化是企業員工在當今激烈的市場競爭中,為求得企業和自身生存、發展,所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業文化屬于社會意識范疇,是一種意識形態,價值觀體系是企業文化的核心。企業文化不止于企業領導提倡、宣講的價值理念,真正起作用的是得到員工理解、認同,從而心悅誠服地執行的價值理念。企業文化通過企業獨有的形象體現于外。
二、企業文化在現代企業管理中的地位和作用
隨著經濟全球化、信息化的進程,人類已從傳統的農業經濟、工業經濟過渡到知識經濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20__年建立起比較完善的社會主義市場經濟體制。中國當前發展處于可以大有作為的重要戰略機遇期。
在這樣的時代背景下,全球經濟競爭主要是科學技術的競爭,而科學技術來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發展戰略。按照現代“人本管理”的觀點,人的主動性、積極性、創造性的發揮,不僅取決于物質激勵,而且還取決于精神激勵,而企業文化正是作用于人,給企業全體員工以精神動力。企業管理從傳統的經驗管理到20世紀初的科學管理是第一次飛躍;從科學管理到文化管理是企業管理順應生產力發展的第二次必然飛躍,是現代企業管理的必然趨勢。
實際上,跨國公司和各國企業都有自己的企業文化,并且杰出的企業有著強有力的企業文化。例如,國際企業IBM公司的最佳服務精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業的主人翁的公司文化,3M公司的開拓創新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業要講經營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠的誠信文化,榮事達集團的和商理念。
2.1 企業文化在現代企業管理中的地位
企業文化在現代企業管理中處于戰略地位。企業首要領導和高層管理、中層管理、基層管理,企業各管理部門經理、主管,企業一線員工,都應承擔起企業文化建設的任務,實現企業文化建設的目標,以先進企業文化推進企業發展。
1、企業文化是企業生存、發展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題,是企業發展的內在驅動力。
2、第二次世界大戰后,日本經濟在戰爭的廢墟上迅速崛起現象,經過美國學者對日、美兩國經濟、技術和管理的比較研究,發現日本企業成功的關鍵在于出色地將現代技術和管理方法與本國的文化傳統結合起來,形成員工的價值觀,激發了人員的積極性。
3、哈佛大學教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業文化與經營業績》一書中論述:企業文化對企業經營業績有著重大的作用。具有重視所有關鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業員工要素)、重視各級管理人員的領導藝術的公司,其經營業績遠遠勝于那些沒有這些企業文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。
4、現代世界各大公司重視建設自己的企業文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學院(IMD)對企業治理競爭力與其子要素(生產效率、勞動力成本、公司業績、管理效率、公司文化)的相關系數研究顯示,公司文化與企業治理競爭力的相關系數最高,為0.9191。文化管理是企業管理的新趨勢,文化制勝是企業競爭戰略的必然選擇。
5、先進的企業文化是企業的強大凝聚力,推動企業走向興旺發達。對于企業長期經營業績具有負面作用的企業文化客觀存在。不重視文化建設的企業,在發展過程中會遇到“瓶頸”阻力。
6、國際企業從事跨國經營、多國經營,要求具有跨文化意識,進行跨文化管理。
2.2 企業文化在現代企業管理中的作用
企業文化在企業中的作用是客觀存在的,不管企業自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面,企業文化可以對企業發展起到積極的促進作用,我們稱之為優良的企業文化;企業文化還可以對企業生存、發展產生不利影響、負面作用,我們稱之為劣性的企業文化。
企業的主流文化——優良的企業文化作用有:
1、導向作用。企業文化能夠把員工個人目標引導到企業目標上來,使員工個人目標與企業目標盡可能一致,統一員工的思想和行動,形成合力。
2、約束作用。企業文化對企業員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業規章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業價值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應是明確具體的,具有柔性特點。
3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業文化,能夠激發員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業文化目標激勵使員工目標明確,企業文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會工作積極性高,員工實際能力能夠得到充分發揮,為企業和自己創造出應有的工作績效;并且員工會積極向上,自覺學習,開發自己的潛能,不斷提升工作能力。
4、凝聚作用。企業是一個整體系統,必須協同作戰。企業的每一位員工要有團隊精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業文化的凝聚作用能夠把來自不同地區、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結在一起,大家相互依存,為共同目標——企業目標的實現團結協作、緊密配合、努力工作。
5、形象塑造作用。企業文化通過企業獨有的形象體現于外,優秀的企業文化不只為社會帶來經濟成果,而且為社會創造精神財富,是對社會精神文明的貢獻。優秀的企業文化塑造企業的優秀形象,贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠,提升企業知名度,提高企業市場競爭力和企業產品的市場占有率,對于企業的品牌、聲譽是至關重要的,而品牌、聲譽是企業的寶貴無形資產。
每一次經濟危機都會有一些企業倒下去,但也有一些企業反而獲得了新生。經營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業總是能及時規避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環節是建立了獨特的企業文化,用企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業建設成一個具有戰斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環境中,企業的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發生變化。如何借用企業文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業必須解決的課題。
一、建設企業文化推動經營管理
在西方經典企業管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業管理的核心,并沒有把文化列入企業管理的范疇。但事實上企業文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業文化有助于企業經營管理哲學思想的形成。
本質上講,企業是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業就是采用了企業文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學:一是有助于把握市場規律,做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發人才上更能顯示出文化的優勢,有助于人盡其才。
2.企業文化有助于經營目標的實現。
要實現經營目標,也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中,不僅僅是生產技術和要素的簡單投入,也離不開企業員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業當成一個集合來看,生產要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環節。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業員工在不同的崗位、不同的環境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業的經營目標轉化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業的資源要素生產成一件件社會需求的產品,通過市場把經營目標由書面的預算變為現實的利潤。
二、完善企業文化優化經營管理
20__年全球金融危機表明,在市場經濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優化企業經營管理,才是戰勝危機的正確選擇。
1.用企業文化彌補制度管理的不足。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產生勞資矛盾,引發員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創造性激發出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優化管理的雙重效果。
2.企業文化能夠更好發揮團體的作用。
企業在社會是一個細胞,在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業同心協力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業文化還能夠調節內部人際關系,減少內耗,創造公平公正的和諧環境,起到深化企業經營管理的作用。
三、深化企業文化創新經營管理
企業的經營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現伏,放慢了節奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態市場競爭的企業來說,則是一件很危險的事。因為環境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產。
1.企業文化能夠帶動經營理念的創新。
企業需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創新離不開文化的作用。更何況先進的企業文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產力的代表。通過企業文化的潛默移化、啟發向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發生影響的企業經營理念植入到企業,以時間換空間,促進企業在發展中更新理念,在管理中創新理念,從而進一步促進和實現管理創新。
2.企業文化能夠推動經營管理的內容和技術創新。
長期以來,企業經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業經營管理中,用企業文化充實、發展、豐富了企業經營管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業經營管理理論和技術創新,在國際市場競爭中戰勝了西方歐美企業,創造了日本經濟奇跡。所以,企業文化不是虛的、假的,而是對企業經營管理創新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經營的風險,在創新中一步一步地把企業經營管理推到一個新水平,實現企業的管理升級。
職工之家扶植是工會組織的整體性工作,在職工群眾中獲得了普遍的認同,是工會組織、引導、教導、鼓勵、凝聚職工的最大優勢。
__國際工會在推進企業文化扶植中,以扶植“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,促進與職工群眾的情感;實打實地為職工說話做事,加強“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有艱苦找工會”的口號,使職工加強對企業的依附感和信任感,盡力實現職工步隊狀況在一線控制、工會維權幫扶在一線實施、構建協調勞動關系在一線落實、工會文體運動在一線開展、企業文化扶植在一線推進。
同時,依照“協調穩定、實現雙贏”的原則,處置懲罰好維護企頤魅整體利益和職對象體利益的關系。工會注重辦理好艱苦職工的幫扶工作,健全艱苦職工檔案治理,把芳華扶貧行動、“金暉助老,愛心扶貧”和職工醫療合作、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點,全力贊助相符條件的艱苦職工充分享受到當局現行的資助政策。對生活上暫時遇到艱苦的職工,從情感上體貼他們,生活上贊助他們。開展職工按期康健體檢運動,讓他們感想感染到企業人人庭的溫暖,感想感染到本身在企業受到尊重,心理上產生對企業的認同感,盡心努力地把暖人心、聚人心、得人心、穩人心的工作做深做細,加強職工對企業的歸屬感和親近感,加強企業的向心力和凝聚力。
__國際工會充分施展了在推進企業文化扶植中的作用。針對企業革新成長歷程中職工關注的熱點、疑點和難點問題,引導和贊助職工正確認識企業為實現成長所采取一系列的具體步伐,澄清模糊認識,堅決成長信心。如:通過按期開展最新形勢主題教導運動,使職工充分認清形勢,正視成長艱苦,建立危機意識,進一步強化成長意識和任務看念,采取切實步伐,振奮精神、鼓舞斗志、連合一心,教導職工建立顧全大局、困難奮斗、勇于奉獻的精神,加強容身本職、愛崗敬業、攻堅克難、爭創一流的主人翁意識,正確處置懲罰好企業與個人的關系;普遍鼓吹企業成長戰略的美好遠景和企業文化的富厚內涵,建設職工“人企合一、共謀成長”的企業代價看,達到營造氣氛、進步認識、凝聚力量、統一思想的目的,為企業的革新、成長、穩定提供了不竭的精神動力。
21世紀企業的競爭,實際上就是企業文化的競爭,企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀念形態、制度與行為,以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現,也是一個企業文明程度的反映,更是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。
近年來,在公司和公司戰略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業文化,培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹立企業良好形象,明確公司發展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。
一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業精神
長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義,針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業”的企業精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節”的管理方略,“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規范,為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規矩不成方圓”,企業也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行為規范。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善,規范了公司各項工作的運作,規范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規的軌道中運行。
三、積極加強公司企業文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象
1、公司聯系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統,這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等,這些設計都規范了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業文化建設開了好頭。
2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化內容,是公司企業文化形象化的體現。
3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業文化符號層是公司創造的物質文化,是形成企業文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀,我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業文化的作用。今天,已很少有人持企業文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業文化建設意義非常重大。當然,企業“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業文化建設的管理應走向正規?,F在企業文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作,使之走向正規化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據,就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業文化建設的發展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規律性的東西。比如,企業文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
今年以來,__緊緊圍繞“產業轉型升級”主題,在全力以赴完成經營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業文化建設工作,培育積極、樂觀、團結、向上的企業文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業氛圍,增強了企業和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業經營管理工作,__產業轉型升級取得了階段性成效,企業核心資產和核心競爭力得到進一步提升。
一、__年企業文化建設情況
(一)開展素質教育,打造高素質職工隊伍
企業的持續穩定健康發展離不開高素質的員工隊伍,集團和相關二級企業積極創建學習型企業,根據企業自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業結合業務發展需要,定期舉辦各類專業技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業,感恩社會,實現員工與企業共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質和自學能力,為企業的整體發展奠定了良好人才基礎。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
以人為本在企業的體現就是切實注重員工基本利益,努力為員工辦好事、辦實事,及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案,實行分級管理和報告制度,開展送溫暖、慰問困難員工等活動,使幫扶工作經?;?、制度化、社會化。在春節、八一、中秋、重陽等重大節日來臨前,集團和二級企業都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業,走進了社會。
(三)開展形式多樣文化活動,全面推進企業文化建設
集團和各二級企業還積極創造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業余文化生活。春節前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業年會,在年會上,各公司用特有形式展現了本單位的風貌,以自編自導的節目反映了展現了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規活動外,還成功舉辦了“__第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了__人勇于拼搏的精神風貌。
(四)搭建企業文化宣傳平臺,不斷豐富企業文化建設載體
文化宣傳載體是企業文化建設有機組成部分,具有充分形象展現企業自身發展、建設、經營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業文化宣傳載體建設,結合企業實際情況,不斷健全和豐富載體形式,加強企業對外對內的宣傳,通過定期編輯出版《__》、《__》、《__》等企業內刊,創辦企業宣傳欄、建立公司網站等靈活多樣的方式,不僅很好地發揮了系統內部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用,也成為企業對外宣傳的重要窗口。
(五)勇于承擔社會責任,維護企業穩定社會和諧
今年正值_之年,__作為一家老國企,維穩壓力空前。面對前所未有的維穩壓力,我們按照市領導、國資委的要求和工作部署,始終堅持積極穩妥、實事求是為原則,嚴格執行《信訪條例》和《__信訪工作職責及崗位責任》等規定,主動承擔任務,碰到問題不回避,遇到矛盾不上交,對重大疑難問題實行領導干部包案制,對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶,及時協調配合相關責任單位共同做好說服化解和穩定工作,堅定不移地為政府和上級單位排憂解難,筑牢維護穩定的第一道防線,切實維護了企業的正常經營秩序和社會和諧穩定。
集團積極響應國資局黨辦《關于開展“市屬國企手挽手、關愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神,號召全體員工為國企系統困難職工捐款,奉獻一份愛心。集團和二級企業廣大員工積極參與活動,共352人捐款37490元,為構建和諧社會貢獻了一份力量,捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金,用于幫扶本企業的困難職工。
二、存在的問題和不足
從__開展企業文化建設的現狀來看,雖然取得了階段性成果,但與先進單位相比,還存在著許多待完善和改進的問題:
第一、對企業文化建設工作的重要性認識不足。
盡管集團領導十分重視企業文化的創建工作,多次在會議上強調,但在實際推進過程中,還是存在對企業文化建設工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題,沒有將其作為一項提高企業核心競爭力的重要工作來抓,認為企業文化建設工作只是輔助性工作,不像經營管理工作會產生直接的經濟效益。
第二、沒有將企業文化建設視為一項長期性、系統性的工程來做,缺少統一戰略性規劃管理。
企業文化建設工作開展的隨意性較大,缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規劃,企業文化工作大多是由兼職人員開展,難以持續。
第三、企業文化管理和建設的各項工作未形成強大合力。
企業文化建設工作是在黨委的統一領導下,涉及集團各部室和各二級企業,需要集團的統籌引導,需要各二級企業的配合推進,更需要每一位員工的積極參與。
三、__年工作思路及措施
(一)提高認識,建立健全領導機制。
企業文化是__發展前進的重要組成部分,集團領導以及各二級企業負責人要高度認識企業文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業文化建設的積極倡導者,更應成為企業文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業精神和企業形象的代言人。
(二)強化職責,建立健全工作機構。
從集團到各二級企業要根據各相關部門的工作職責,建立分工明確、關系協調的企業文化建設責任體系,保證企業文化建設工作的順暢運行。要重視隊伍建設,加大對企業文化建設專、兼職工作人員的培訓,為企業文化建設工作提供保障。
(三)注重規劃,抓好基礎推進工作。
企業文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業文化資源,借助企業各種宣傳渠道和載體,擴大企業文化建設的有效覆蓋面,加強引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動,保持企業文化旺盛的生機與活力。
(四)強調實踐,將文化融入企業管理。
企業文化建設要圍繞集團的中心工作來開展,與提高企業經營效益、提升企業管理水平相結合,與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結合,要通過建立與__相匹配的企業文化體系,提升企業文化的軟實力,來提高__在同行業中的競爭力。
優秀的企業文化是企業保持持續、穩定發展的助推器,也是保持企業凝聚力和生命力的源泉。__作為一家有悠久歷史的國有企業,下屬二級公司各有特點、各有特長,要形成互相融合、“形散而神不散”的__特有的企業文化任重而道遠。
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