個人年終工作總結匯報(精選10篇)
2023年快結束了,看下怎么寫年終總結吧。對一段時間分工作進行總結,有利于我們學習和工作能力的提升。讓我們一起來學習怎么寫總結吧。以下是小編為大家準備的個人年終工作總結匯報,希望對大家有幫助。
今年20__年初調入x物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將20__年工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情景,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情景。在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
三、主要經驗和收獲
在20__工作一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
1)對于物業的管理服務費的協議資料還不是太了解,異常是以往的一些賬目了解不是異常及時,對于一些工作有些影響,在新的一年里,必須要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;
2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有經驗的同事及時的討教;
3)小區綠化工作形勢比較嚴峻,在新的一年里必須要在這方面多下功夫;
4)對以后的工作做好計劃,以便更好的開展工作。
一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,并努力做到最好。
二、新的發展
這一年來,我始終把__放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了__老師,迎來了__老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。20_已經結束,自己也為2023得到來做好了充分的準備。
20__對我來說是有吸引力的一年。經歷了從郊區到農村再到市場看重的學校,讓我對教育教學有了更深的認識,也極大的提升了自己的思想和教學。
第一、師德內化
教師職業道德的六條規則,原本只是記憶,現在內化為行動。在教育教學實踐中,要每天認真實踐,愛國守法,愛崗敬業,關心學生,為人師表,教書育人,終身學習。每天練習,特別是關心學生,終身學習。當老師教書的時候,我對一個后進生關注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關心他,信任他,引導他?;貋淼臅r候,老實的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來感覺是一種職業上的快樂。
第二,在教室里站穩
作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩腳跟。這些年來,我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩定”。20__年10月,我強迫自己參加教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參與評估的經歷,給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”,還有這種體驗。在這次經歷中,我慢慢覺得自己可以在課堂上“穩扎穩打”,論壇真的是屬于自己的。
第三,好好學習
由于年齡和學校條件的限制,學生出去學習的機會很少,所以我尋求自我突破,自費加強學習,收獲很大。此外,通過閱讀,我不斷完善自己的想法。在過去的20__年里,我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里,我體會到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。
第四,講課寫書
講課寫書是我今年的收獲。20__年,應邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學習心得,獲得廣泛好評,給我很大的自我認同感。20__年10月份,我拿到了一本小書《做的小學科學教師》,為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。
總之,在過去的'一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來說,收獲都不錯。新的一年來了,我需要去做,去思考,去務實,去做新的教育。
到20__年底,我已經工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報》經濟部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責任。這半年來,我嘗到了當記者的酸甜苦辣,同時也全面了解了自己的優缺點。這是一個充滿挑戰、機遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識到:
第一,基礎扎實,視野開闊,才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中,我對本市各大媒體的經濟欄目做了詳細的分析,搞清楚了我經營的銀行的定位。同時,我也意識到我必須努力學習,試著從一個專業人士的角度來看新聞。
業余時間補專業課,看大量專業報紙,觀察優秀記者的獨特視角和新聞切入點,認真閱讀經濟部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察,我認識到一個好的經濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現這個目標,我做了很多工作。
第一,堅持看央視和天津電視臺的經濟類節目,了解金融基礎知識和重點經濟熱點問題。
其次,我盡量做一個敬業的人,關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情,以備不時之需。記得去年年初,作為一個新記者,剛開始工作的時候,寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發現了一些有特色的新聞點,完成了一些20_年初的財經稿件。
第二,注重積累,向別人學習,以積累自己的能量
我深深體會到,記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力,求智力,求反應速度。
反應速度有三個基礎:
一是基礎扎實,二是經驗豐富,三是方法正確科學。
作為一個工作時間不長的新記者,我關注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時間內選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經驗的同事也多了。問,深思,慎拍;對于不熟悉的領域,我采用網上搜索的方式,在最短的時間內了解背景信息,快速清除障礙。20__年7月8日和9日,在此基礎上撰寫了一批內容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》新聞稿,獲得了該報的好稿獎。
第三,努力,堅韌,堅韌才能進步
財經新聞專業性很強。這一個多月來,通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章,我越來越明白了一個道理:只有努力工作,把壓力變成動力,堅持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我帶來收獲。受訪者的一些優點也是我自身能量增長的養分。
20_年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電表進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。
3、加強與業主的溝通和交流:經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,為業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業主的問題,做出相應的措施。對于業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
20_年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
一、銷售工作總結與分析
在銷售顧問這個崗位上,首先我要感謝一個人,就是我們銷售部的經理,非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷售部工作了一年多,但我缺乏銷售經驗和對工作的信心,所以很難開始工作。
二、職業心態的調整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我都會從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和喜悅的心態迎接一天的工作。如果我的經驗比別人少,那么我比別人更有耐心;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
關鍵客戶的發展。這里我想說:我要把B類的客戶當成A類,這樣我比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。每周至少回訪客戶兩次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中,也有急于成交的心理,不僅影響了自營業務的發展,也打擊了自信心。我想在以后的工作中,我會拋棄這些不良做法,積極學習,盡快提高自己的銷售技能。
20__年,我將在去年工作的基礎上,按照公司的要求,繼續更加努力,全面開展20__年的工作。工作計劃如下:
1、對于老客戶和固定客戶,始終堅持聯系,穩定良好的客戶關系。
2、既然限購單一開始就需要搖號,那就更要珍惜客戶的資源。
3、要取得好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采用多樣化的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每個月都應該盡一切努力實現銷售目標。
2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。
3、要多了解客戶的狀態和需求,然后做好準備,才不會失去這個客戶。
4、我們不能再對顧客不耐煩了,我們必須以愛你勝過愛你所想的態度對待每一個進店的顧客,以長井行的服務理念為基礎。
5、要不斷加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
6、與公司其他員工必須有良好的溝通,團隊意識,多交流,多討論,才能不斷提高業務技能。
7、對于今年的銷售任務,我會努力完成任務,為公司創造更多的利潤。
在公司領導的關懷和同事們的幫助下,我學會了如何與人相處,如何開展自己的工作。我加入公司后不久,公司的業務部就成立了。我從原來的行政部門調到了業務部門,我的直屬上司也從行政主管變成了業務部門的經理。當我聽說我要調到業務部門的時候,我感到很不安,因為我對公司的業務一點都不熟悉,我擔心自己做不好。當時我面臨的不僅是工作內容的轉變,還有工作適應和心態的調整。幸運的是,在執行董事和同事的幫助下,我走出了那種不安的情緒。以下是我今年的工作總結。
1、性能
進入廣州寶華后,我的工作表現可以用“好奇、熱情、不安、迷茫、冷靜”來概括。
好奇心是因為我剛剛進入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業務很好奇;熱情是因為我對工作滿意;不安是因為我調查了業務部門,不知道自己是否能勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,我發現我總是每天都在等別人來安排我的工作,我覺得自己在公司沒有存在的價值;冷靜,因為你知道如何安排你的工作。
在這一年里,我的收獲如下:
(1)與Jane一起完成了公司的第一次旅行
(2)雖然在旅行中發生了一些不愉快的事情,但它還是成功地結束了。在某些工作上要得到老板的批準。
(3)應監察員的要求,向新調查員提出了一個測試問題,執行主任對此表示贊賞。
(4)正確認識自己的工作和價值觀,學會處理好痛苦與幸福、得失、個人利益與集體利益的關系。
2、工作不足和未來努力方向
今年的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。主要表現如下:
1. 有些工作不認真謙虛,工作失誤都是由于自己的粗心和謙虛。
2. 他們工作不積極,缺乏一定的主觀能動性。我一直認為我已經完成了自己的任務,沒有積極配合其他辦公室事務。常常導致別人在忙碌中團團轉,卻常常無所事事。
3.在平時,他們總是處于“讓我做”而不是“我想做”的狀態。有一種拖延工作的現象。如果平時不主動了解和跟進調查人員的工作,在上級詢問后再打電話。
4. 作為業務部的助理經理,我不知道我的老板去中山和佛山做了什么。
對于以上影響到我工作的問題,我感到非常內疚。但過去的已經成為過去。只有不斷的學習,才能知道自己與他人的差距,只有總結不足,找到解決方案,才能進步。因此,我會認真總結,分析工作不足的原因,找出存在的問題,從中吸取教訓,在今后的工作中不斷完善。以下是我明年要做好的幾個方面:
1. 虛心向同事學習,服從上級領導的指示。
2. 積極配合同事的工作,積極了解調查人員的工作情況,并及時向上級匯報工作情況。
3.加強專業知識水平的提高,不斷擴大自己的知識面,努力在實踐中積累更多的經驗,努力成為復合型人才。
以上是我這一年的工作總結。如果我還有不知道的地方,請指出來,謝謝!
時光荏苒……20__年歲末將至,轉眼間又將跨過一個年度之檻?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經歷了考驗和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個階段。一年來,公司給了我這個成長的平臺令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸提升自我的素質和才能。同時又有領導和同事對我的支持與關愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程,作為公司的設計人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成設計工作、實現雙贏,特進行階段性工作總結。
一.日常工作介紹
在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設計任務。工作情況概括如下:
1.收到商務部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數量、材料、顏色無誤。編制工時單等等。
2.初步審核客戶藍圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復,是否有更新的圖紙等等,并及時反饋。
3.根據藍圖結合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點及時溝通客戶及車間,保證產品工藝性能和生產加工順利進行。
4.編制材料及輔料計劃、領料單、外協圖紙,完成整套圖紙制作。仔細復查后交由領導審核,最后分發車間。
5.產品進入生產階段,適時了解生產情況,生產異常及時跟進并反饋客戶,了解生產中制作工藝狀態,做到心中有數。
6.跟進及處理客戶反饋單和退貨產品,總結經驗,防范同類錯誤,溝通相關部門做出合理化改進。
7.做好各種單據,藍圖、樣品、統籌數據的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點體會
在最初時間里,我對設計方面的知識不是很精通,對于新事物比較陌生,出現過很多的錯誤,給生產及品質造成了不小的負面影響。在公司領導、同事的幫助下,取得了不小的進步,同時作為技術部中的一員,生產鏈條的第一關,我深深覺到自己重任在肩并有幾點體會。
1.工作要有責任心,保持對事情能敢于負責、主動負責的態度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規避責任的話,就會造成惡性循環。長此以往,品質、效益、乃至企業生存都無法保障了。
2.工作要細心,這個是很明了的,不細心的話是做不好事的。對于技術部門來說就更加突出了,任何一個數字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心,虛心是指工作時向比你優秀或比你擅長一些的人討教。同時也夠承認錯誤,接受別人意見。一個人無法萬能的,一個能夠取長補短的團隊才能無往不利。就好比方打籃球,一個靠團隊配合比一個靠打個人進攻的球隊要輕松的多,順暢得多。
4.學習要有恒心,它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執行某項計劃的決心。說白了有了它才能學好技能,才能在以后的職場中立于不敗。
5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個概念,順境中我們感覺不到它,當面對困難或挑戰時就顯出它的重要來了。比如現在我接到一個從沒有涉及的工程任務,首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實現自我超越了。
三、20__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要
求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;
2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習;
3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。
相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。
本人自到玉鄉農場小學工作以來,工作認真負責,能按學校的各項要求自覺約束自己,現將本人在校工作中的各個方面表現如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,忠誠教育事業,為人師表,愛崗敬業,服從學校的組織領導,遵紀守法,認真并服從學校各項政治學習。擁護黨的民族政策,針對學生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數民族學生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
二、教育教學能力方面
在教育教學方面,堅決執行黨的教育方針,推動素質教育實施新課程改革,熱愛學生,努力鉆研教學業務水平,因材施教,教書育人,不斷提高學生的知識水平和思維能力,激發學生的學習興趣,激勵后進生努力迎頭趕上進度,培養良好的意志品質。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守學校的各項制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時請假,按時上下班,按時值班。四、業績方面
在工作業績方面,通過教學管理,使學生德、智、體、美、勞等方面都得以培養,為學生的文化基礎打下的良好的開端,同時,培養了學生熱愛學習,培養積極進取的良好素質和互相團結班風,以及同學間互相幫助的良好品德。五、不足方面
本人在工作期間,由于初次接觸教育事業不能很全面的衡量學生的水平,管理學生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學習。
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、定期召開會議
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
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