年終工作總結通用版【10篇】
年終工作總結范文怎么寫?充實的工作生活一不留神就過去了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是時候抽出時間寫寫工作總結了。今天小編在這給大家整理了一些年終工作總結通用版【10篇】!
20__年很快過去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領導布置的每一項工作,現將一年來的工作作以下總結:
服從管理,虛心學習
做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責任,在領導合理安排下,努力完成所交代的業務,認真學習業務知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領導對自己的批評和員工的建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。二注重細節,服務第一
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
尊重自己的工作,尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務,面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務,要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務。
明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__已經到來了,我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結,希望領導多提寶貴意見。
做一名合格的安全員是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職近一年來,嚴格要求自己,全面貫徹安全第一、預防為主的方針,強化管理,20_年在王為平經理的正確領導下,公司有關領導的'信任與支持下,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常的充實。
一、20_年主要工作內容如下:
1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動力,思想上圍繞江蘇_公司,行動上處處想著公司利益積極上進,協助江蘇新榮安保部及車間認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《》承諾,努力實現江蘇_公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2、在安保部及車間的正確領導下,我公司的安全檢查臺賬及每周二安全學習臺帳,每天的班前交底臺帳,并保證傳達到每一位員工,隨時接受安保部及車間安全員檢查及監督。
3、在安保部及車間的領導下,近一年來我隊未發生一起安全事故并且很少發生違章現象,并且做好了新進員工的及幫帶工作,并作好了臺帳。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究,端正,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好安全員。對各項違章和出現的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,近一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
__年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作?,F做如下總結:
一、認真做好部門日?;A管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
__年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要要提高和完善。__年打算從以下幾個方面進一步做好工作
一、為了提高部門履行職責的能力。
我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作。
以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
回憶近一年的作業,比照德能勤績四項規范,我能不遺余力做好各項作業,較好地履行了自己的責任?,F將首要狀況總結以下:
一、加強事務學習,做好本職作業
重視學習事務常識,活躍使用參與訓練班等時機凝聽專家的輔導,向專家討教學習,前進自己的事務才干。牢牢環繞本職作業的要點,活躍學習有關經濟、政治、科技、法令等最新常識,盡力做到融匯貫通,聯絡實踐。在實踐作業中,把政治理論常識、事務常識和其它新鮮常識結合起來,開闊視界,拓展思路,豐厚自己,盡力習慣新形式、新使命對本職作業的要求。
二、勤勉干事,活躍進取
仔細做好本職作業平和常事務性作業,做到腿勤、口勤,使收據及時報銷,賬目清楚,幫忙領導建立健全各項準則,堅持杰出的作業次序和作業環境,使各項辦理日益正規化、規范化。完結作業往常用品置辦、來人款待、上下交流、表里聯絡、材料報刊定閱等許多的往常事務,各類事項組織公正有序,為作業室作業的正常打開供給了有用保證。幾年來,堅持作業結壯,勤勤懇懇,務實高效,不斷自我鼓舞,自我鞭笞,不時處處嚴厲要求自己,自覺保護作業室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職作業,沒有呈現任何疏忽,獲得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理論學習雖有必定的前進,但還沒有深度和廣度。事務性作業紛冗雜亂,減少了調研時機,然后無法進一步前進自己的作業才干。作業中不行斗膽,總是在不斷學習的進程中改動作業方法,而不能在立異中往實踐,往推行。
四、往后盡力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,盡力前進作業水平,習慣新形式下本職作業的需求,揚長避短,發奮作業,克難攻堅,力求把作業做得更好,建立作業室的杰出形象。
一、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業務產品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發的同時,在老客戶的開發上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閑中深入了解了產品的評價,還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態度和責任感,在工作中及時的調整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結和改進,對自身進行了很多的調整,也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經及時的解決的并改進。但在一些細節問題上,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,在新的一年里我一定會積極的認識自己,認真根據公司的步伐和節奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
隨著時間的流逝,20_年即將結束。一年來,在領導和同事的關心和指導下,經過不懈努力,工作取得了一定成績,但也存在許多不足?;仡欉^去一年,工作總結如下:
第一、加大監測力度
首先,我們加強了對監控室的領導監督,使其真正發揮了眼睛的作用,加強了對監控室的培訓和指導,在現有高科技設備的配合下充分發揮了其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,為打擊在電梯上涂寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。
尤其是在電梯發生事故的情況下,對協助保安營救被困在電梯內的各類乘客起到了不可替代的積極作用。
第二、提高能力
在有關單位的積極配合和協助下,我保安隊和有關部門的員工組織了多次消防培訓,并舉行了多次技術指導和消防知識普及會議,極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平,為加強園區消防工作奠定了基礎。
第三、思想工作
念念不忘保安的思想教育,每周一為全體保安指定例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業奉獻的道德思想,不少保安受到了廣大業主的好評,對創建和諧社會、建設和諧家園起到了積極的、良好的作用。
思想認識的提高促進了各項任務的開展,廣大安全小組成員勇于建言獻策,為提高安全工作質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,確保更多的保安將建筑垃圾運送到公園外。保證園區的環境衛生,為公司節省一些費用。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,但與領導的要求仍有差距。未來,我們將繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現公司的各項工作目標做更多的工作。
20__年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到12月20日,生產各種肥料183109噸,倒包22007噸,摻混11821噸。為了做好20__年的各項工作,現對20__年的工作總結如下:
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在20__年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20__年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產隊伍,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
20__年的生產情況匯報如下:
一、生產管理方面:
1、進行現場定置管理,設置現場管理看板;
2、為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;
3、為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;
1、隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;
2、為盡快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;
4、為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;
5、堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;
6、為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而 提高員工的紀律性。
2、懸掛類:完成加工新產品非洲懸掛bc1411f. bcg1611和空氣懸掛9t.11t.13t及機械懸掛8t.11t.13t.16t一系列特殊產品等等。
二、生產過程中所遇到及發生的事件:
1、美式13t.14t.16t雙頭鏜的使用:
(1)對稱度不行
(2)橢圓較大
(3)質量的不穩定;
2、德式12t.16t焊底板的工裝不穩定,上下偏將直接影響下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率及質量;
3、ts1數鏜系統的更換,影響了德式軸的產量;
4、推方機推方的使用:
(1)推方機本身存在的問題;
(2)軸管壁厚存在問題;
(3)員工素質培養問題;
新的一年即將來臨,20__年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點前展。在即將踏入某某年之際,作為一名車間主任我對我在某某年的工作有必要做一個總結,爭取明年好了點。
一、加強生產管理
車間制定了詳細的規章制度。在制度的約束下,和質檢部門的配合下能夠及時完成上級下達的生產任務,確保生產出來的產品要高質量,要求員工認識到質量的重要性。
二、質量監控
協助質檢做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品要高質量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
三、在管理方面提出的三效管理方式
1:向管理要效益,向質量要效益,緊抓安全生產,沒有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規范的進行操作。沒有質量也就沒有效益,產量再高也是徒勞,相反還會對企業造成損失。
2:向管理要效率,合理進行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設備的利用率,提高工作效率。節約生產成本。
3:向管理要效力,對效力的理解我個人認為就是發揮個人的最大能力。在這點上要注意員工的思想動態,根據我個人的管理經驗做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現象。我覺得一個好的管理者,對上級要讓上級放心,對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
四、設備的生產
每個月都進行維護保養,有專人負責。車間主任負責監督,確保正常生產,一年當中基本上沒有因為設備損壞而耽誤生產。
五、新員工的培訓
對新員工的培訓做到先易后難,在新員工剛剛來的時候,連打包帶都不會換,經過培訓現在車間的工人都可以使用所有的生產設備。員工的思想素質低,針對這個現象,車間一個星期開一次工作例會,一個月開一次質量事故會議。提高員工的思想素質,和技術素質,使員工慢慢成為一個合格的正典人。
六、做好記錄
在gmp信息系統使用上,所有的產品都做了記錄,原來的記錄是一個人做,從10月份開始我們的兩個班組有一個班組已經能夠獨立的填寫記錄。用系統來指導生產,減少質量事故的發生。
七、員工的待遇
車間配備了潔凈工作服,一次性手套??谡职丛露堪l放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個月的工資表都能準時交到財務部,配合財務部門按時發放工資。
車間不足的地方主要在以下幾個方面:
1、員工的安全意識不強。
2、對新員工的監督不到位,在生產速補的時候有多裝和少裝的現象。
3、員工和質檢配合不是很好。
4、員工的質量意識不強,認為質量就是質檢的事情。
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產隊伍,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
20__年的生產情況匯報如下:
一、生產管理方面:
1、進行現場定置管理,設置現場管理看板;
2、為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;
3、為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;
4、為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間(機加二.機加三)的搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
1、隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,盡量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;
2、為盡快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;
3、為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓;
4、為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;
5、堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;
6、為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、新產品開發生產方面:
1、車軸類:加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加長軸;
2、懸掛類:完成加工新產品非洲懸掛bc1411f.bcg1611和空氣懸掛9t.11t.13t及機械懸掛8t.11t.13t.16t一系列特殊產品等等。
四、生產過程中所遇到及發生的事件:
1、美式13t.14t.16t雙頭鏜的使用:
(1)對稱度不行
(2)橢圓較大
(3)質量的不穩定;
2、德式12t.16t焊底板的工裝不穩定,上下偏將直接影響下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率及質量;
3、ts1數鏜系統的更換,影響了德式軸的產量;
4、推方機推方的使用:
(1)推方機本身存在的問題;
(2)軸管壁厚存在問題;
版權聲明:此文自動收集于網絡,若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益,您可通過郵箱與我們取得聯系,我們將及時進行處理。
本文地址:http://www.springy.cn/fanwen/zongjie/175462.html