工商部門工作履職情況總結(jié)(優(yōu)秀8篇)
如何寫好工商工作總結(jié)?看看吧。一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時(shí)間的工作了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編為大家整理的工商部門工作履職情況總結(jié),歡迎大家分享。
年初以來,在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況,制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作,我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署,實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要?jiǎng)?wù),為此我所在工作中發(fā)奮做到:
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策,為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查,督促市場(chǎng)開辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度,切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體,用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,帶給咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收,我所用心開展紅盾護(hù)農(nóng),春雷行動(dòng),在春耕農(nóng)資銷售旺季,對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查,為農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。
二、切實(shí)立足本職樹工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門的職責(zé)所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中,按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署,制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組,對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查,對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶,加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶5戶。罰沒1。2萬元。
2、民以食為天,食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種,我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?;O(jiān)管,在20__年,查處假飲料60余件,過期啤酒30余件,調(diào)味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罰沒金額0。3萬元,確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無照經(jīng)營(yíng)且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營(yíng),20__年共查處取締無照經(jīng)營(yíng)3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場(chǎng)巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車次,800余人次,對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒0。4萬元。透過市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn),擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo),我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組,首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行行政指導(dǎo),讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶,39戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過行政指導(dǎo),促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián),規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作,為此我所按照上級(jí)工作安排,制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),在20__年,接待咨詢26人次,咨詢者均得到的滿意答復(fù),受理投訴5起,成功調(diào)解完成5起,挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬余元,持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè),履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費(fèi)者投訴更快捷,維權(quán)更方便,此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià),得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握_的所在,按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20__年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開展群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)按照開展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過。不護(hù)短,不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政,依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門下發(fā)的各類文件,個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃,透過法制學(xué)習(xí),促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8。53萬元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無差錯(cuò),全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
20__年的工作已經(jīng)過去,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但在實(shí)際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高,個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng),切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在20__年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí),做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合,在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育,做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
郭陸灘工商所將以_為指引,按照工商改革的要求,振奮精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、把學(xué)習(xí)當(dāng)責(zé)任,在學(xué)習(xí)中提高自己
一是向書本學(xué)習(xí)。不僅在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)、專業(yè)技能、政策法規(guī),還堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記,聯(lián)系個(gè)人思想,寫好心得體會(huì),把學(xué)習(xí)與改造主觀世界、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)結(jié)合起來,不斷提高自己的工作水平和政治素質(zhì);二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。在工作的同時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索規(guī)律,學(xué)習(xí)新的方法和技能,不斷提高工作效率;三是向身邊人學(xué)習(xí)。走上新的工作崗位,周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多的幫助,在此給予衷心的謝意。一年來的時(shí)間里,我從周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志們身上學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我很快地進(jìn)入角色、適應(yīng)角色,適應(yīng)當(dāng)前的工作。但我感覺到自己目前還是停留在學(xué)習(xí)表面的東西,深層次的東西還有待于在今后的工作中進(jìn)一步挖掘。
二、把實(shí)踐當(dāng)契機(jī),在實(shí)踐中鍛煉自己
一是深入實(shí)踐,強(qiáng)化知識(shí)認(rèn)知。多年的工作實(shí)踐使我充分認(rèn)識(shí)到,只有深入實(shí)踐,才能掌握知識(shí)的真諦,才能學(xué)有所用。作為黨組秘書,綜合文稿書寫是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我在工作中注重學(xué)習(xí)公文寫作技巧,留心他人寫作之所長(zhǎng),并與自己的工作實(shí)際相結(jié)合,將所學(xué)方法用于自己的寫作過程中,使綜合文稿寫作水平有了較大的提高。
二是勇于實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。無論是全市系統(tǒng)史志工作還是從事綜合文稿撰寫以及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,我都一一制定相應(yīng)的工作預(yù)案和工作計(jì)劃,通過研究新情況、積累新經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造新成績(jī)。一年來,我所從事的史志工作被省局評(píng)為先進(jìn)單位,所撰寫的__工商行政管理志被評(píng)為全省系統(tǒng)優(yōu)秀志書;所撰寫的綜合文稿多次被省局和有關(guān)單位評(píng)為優(yōu)秀論文。應(yīng)該說,通過對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)踐和把握,進(jìn)一步提高了自身的工作能力。
三、把自律當(dāng)追求,在自律中嚴(yán)格要求自己
廉潔奉公是做好工作的關(guān)鍵。工作中,時(shí)時(shí)刻刻按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求對(duì)照自己,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。時(shí)刻繃緊自律這根弦,嚴(yán)格要求自己、約束自己。一年來,自己在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,做到寬容待人、寬厚待人,公正辦事、公平處事;遇到問題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,在處世為人上,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛、慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終,既保持向上向善的良知,又堅(jiān)持處事為人的理性。
回顧一年來的工作和生活,自身還存在著很多不足和缺點(diǎn),我將以這次述職為契機(jī),積極學(xué)習(xí)其他同志的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步提高自己、完善自己,以不辜負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望!
20__年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊(cè)行為、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
截至目前,全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國(guó)有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營(yíng)企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
二、主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí),逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識(shí),進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊(cè)登記工作。
注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的`收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評(píng),樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國(guó)有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵(lì)外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專門窗口”,提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬元。同時(shí),對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊(cè)程序,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊(cè),使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊(cè)的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè),人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗(yàn)照,尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定A級(jí)企業(yè)385戶,B級(jí)企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,依法收繳無有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶,責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶,責(zé)令無有效前置許可證件的個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起,罰沒款金額4.6萬元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作中,我局專門印發(fā)了工作紀(jì)律,明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
(四)扎實(shí)開展亮照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決取締無照經(jīng)營(yíng)違法行為。
無照經(jīng)營(yíng)是一種嚴(yán)重的違法行為,已成為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問題。為建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,我局首先成立了開展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,做到組織到位,建立責(zé)任追究制度,責(zé)任到人,措施到位。其次,結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制,確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行,同時(shí)召開股所長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認(rèn)識(shí)再提高,研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合,建立工作聯(lián)系制度,在開展專項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)相關(guān)單位參與指導(dǎo),形成合力,營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政,集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量,逐戶開展檢查,采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法,做到查一戶清一戶,不留死角,對(duì)“釘子戶”加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決予以取締。今年在專項(xiàng)整治期間,共檢查企業(yè)286戶、個(gè)體工商戶2766戶,其中:證照齊全的企業(yè)282戶、個(gè)體工商戶2741戶;證照不全的企業(yè)4戶、個(gè)體工商戶25戶,限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶13戶,限期變更的企業(yè)1戶,限期注銷的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶2戶,吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1戶;查處無照經(jīng)營(yíng)戶(個(gè)體)10戶,限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的9戶,取締1戶,處罰9戶,罰沒款金額4500元;未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶、個(gè)體工商戶12戶,全部進(jìn)行了處罰,罰沒款金額1600元。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
1、加強(qiáng)宣傳,精心部署,狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
2、認(rèn)真執(zhí)行注冊(cè)登記操作規(guī)程,牢固樹立依法行政的意識(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能,上下聯(lián)動(dòng)抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制,不斷的換位思考,改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì)形象的有效方法。
四、存在問題
1、必須進(jìn)一步采取多種形式,有針對(duì)性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),不斷提高注冊(cè)登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的需要。
2、必須進(jìn)一步通過各種途徑,加大法制宣傳力度,提高各類市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。
總之,20__年以來,我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中,作了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但離市工商局的要求還有不少差距,與兄弟局相比,也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中,進(jìn)一步奮發(fā)努力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
一年來,工商所的各項(xiàng)工作在地方黨委政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)踐_,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,圍繞“發(fā)展、維權(quán)”這根主線,以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn),不斷加強(qiáng)工商信息化建設(shè),在嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí),積極鼓勵(lì)和支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,切實(shí)履行工商行政管理職能職責(zé),確保了地方經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將20-年的工作總結(jié)如下──
一、立足工商本職,努力確保各項(xiàng)工作履職到位
一年來,工商所干部職工齊心合力,立足本職,依法行政。在保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)、打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管等工作中,為確保人民群眾的消費(fèi)安全和生命健康認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,綜合所述,主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
——依托注冊(cè)登記監(jiān)管職能,提高行政效能,暢通轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道,大力支持各類非公經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展
在登記注冊(cè)工作中,我所始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制、跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等制度,通過依法加強(qiáng)教育引導(dǎo)、拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和思路、優(yōu)化服務(wù)、簡(jiǎn)化程序,服務(wù)發(fā)展,使本地區(qū)個(gè)私經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。20-年,到目前為止,共有個(gè)體工商戶1725戶,比去年的1659戶增長(zhǎng)4%,新發(fā)展493戶,新增注冊(cè)資本3998.9萬元;共有企業(yè) 95戶,其中:內(nèi)資企業(yè):37戶,比上年減少1戶,減少2.6%,私營(yíng)企業(yè)44戶,增加5戶,增加12.8%,農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有21戶,新增 3戶,增加16.7%。
同時(shí),我所認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,今年幫助2戶個(gè)體工商戶申請(qǐng)了貸免扶補(bǔ)資金-萬元。
——切實(shí)履行流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé),確保群眾消費(fèi)安全
通過建立健全工商監(jiān)管、商家自律及社會(huì)監(jiān)督“三位一體”長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,20-年,我所強(qiáng)化了對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者履行法定責(zé)任和義務(wù)的監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)食品安全日常巡查和片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,以城鄉(xiāng)接合部、旅游景區(qū)、車站碼頭特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所,以小食品店等為重點(diǎn)對(duì)象,認(rèn)真開了食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),強(qiáng)化食品批發(fā)市場(chǎng)源頭管理和超市商場(chǎng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,構(gòu)筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品零售網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全第一責(zé)任人責(zé)任,構(gòu)筑食品安全第三道線。同時(shí),以凈化兒童食品、農(nóng)村食品市場(chǎng)為重點(diǎn)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),切實(shí)提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化水平。在食品安全監(jiān)管方面,我所注意做好以下工作:
1、認(rèn)真開展食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。
針對(duì)食品市場(chǎng)的季節(jié)性、節(jié)日性、流動(dòng)性、地域性差異的特點(diǎn),通過確定食品整治重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域,并進(jìn)行重點(diǎn)檢查,食品安全工作常抓不懈。一是查經(jīng)營(yíng)戶的主體經(jīng)營(yíng)資格是否合法,其次是查食品經(jīng)營(yíng)戶是否建立食品進(jìn)銷臺(tái)賬、履行索證索票制度;二是加強(qiáng)農(nóng)村食品市場(chǎng)清理檢查,加大宣傳力度,確保農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)食品質(zhì)量安全;三是加強(qiáng)上市的商標(biāo)侵權(quán)食品安全排查;四是做好食品快速檢測(cè)工作。各項(xiàng)檢查行動(dòng)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員500多人次。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1600多戶次,出動(dòng)執(zhí)法車輛 180多臺(tái)次。對(duì)無照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)營(yíng)過期食品、商標(biāo)侵權(quán)食品和無中文標(biāo)識(shí)食品等違法行為,我所堅(jiān)決予以查處,共立案17起,罰款 -元,沒收商標(biāo)侵權(quán)等不合格食品200多公斤,沒收銷毀病死豬肉94.4公斤。查處無照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品案件5件,罰款x-;立案查處侵犯“紅?!弊?cè)商標(biāo)專用權(quán)案件6件,沒收侵權(quán)產(chǎn)品529瓶(聽),罰款x-。
2、加強(qiáng)校園及周邊食品監(jiān)管,確保師生消費(fèi)安全。今年以來,為了保障校園內(nèi)廣大師生的身體健康及生命安全,我所匯同食品藥品監(jiān)督管理所、鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)站等單位對(duì)校園及周邊的食品安全進(jìn)行了重點(diǎn)整治,主要檢查全鎮(zhèn)中、小學(xué)校內(nèi)外食堂、食品經(jīng)營(yíng)戶。共檢查6所學(xué)校,要求各食品經(jīng)營(yíng)戶必須建立食品進(jìn)銷貨臺(tái)賬,切實(shí)履行索證索票制度。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府及上級(jí)工商部門關(guān)于推進(jìn)食品安全電子追溯系統(tǒng)的工作要求,加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,營(yíng)造放心食品安全環(huán)境。20-年3月6日,我所組織召開的“食品安全示范店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統(tǒng)培訓(xùn)工作會(huì)”在虹溪鎮(zhèn)政府五樓會(huì)議室如期舉行,虹溪、巡檢、五山政府分管食品安全的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)上,由巡檢司人大主席張永立做了講話,由虹溪工商所所長(zhǎng)王佳華對(duì)電子追訴系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行了培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)15家食品安全示范店進(jìn)行了授牌。參加此次培訓(xùn)的食品經(jīng)營(yíng)戶30余戶。有5個(gè)超市申請(qǐng)開通了電子安全追溯系統(tǒng)。
在食品安全監(jiān)管方面,今年以來,我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的預(yù)包裝食品抽檢了120多個(gè)批次,合格率為98%,其中:糕點(diǎn)檢驗(yàn)數(shù)量16個(gè)批次,合格率為100%,乳及乳制品檢驗(yàn)數(shù)量5個(gè)批次,合格率為100%,酒類檢驗(yàn)數(shù)量20批次,合格率為100%,飲料類檢驗(yàn)數(shù)量12個(gè)批次,合格率為100%,果蔬類檢驗(yàn)數(shù)量16個(gè)批次,合格率為100%,其它食品檢驗(yàn)數(shù)量51個(gè)批次,合格率為98%。對(duì)檢查為不合格的食品,我所對(duì)商家提出了及時(shí)整改建議,并切實(shí)監(jiān)督回防。確保了群眾食品消費(fèi)安全。
——依托消費(fèi)監(jiān)管職能,化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是聯(lián)合公安、煙草專賣等部門舉辦了以“誠(chéng)信鑄和諧,我的消費(fèi)我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動(dòng)。懸掛宣傳標(biāo)語3幅,展出宣傳板塊3塊,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《食品安全法》、《個(gè)體工商戶條例》等法律法規(guī)宣傳資料1000多份,發(fā)放交通安全宣傳資料600多份,發(fā)放禁毒宣傳畫冊(cè)100多份。接待咨詢?nèi)罕?000多人。展示假冒偽劣“紅?!薄ⅰ昂谌顺籽栏唷?0多聽(盒),假冒“紅河煙”、“云煙”10余條
二是認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴受理工作,今年我所共接到消費(fèi)者申訴舉報(bào)5件,成功處理5件,受理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1715元。
三是加強(qiáng)“一會(huì)兩站”和12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的建立。截止目前,我所已在轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府已設(shè)立的村、公用事業(yè)單位、學(xué)校和大型超市、商場(chǎng)、白龍洞風(fēng)景區(qū)旅游景點(diǎn)建立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、申訴舉報(bào)站和消費(fèi)者投訴站25個(gè),及時(shí)受理消費(fèi)地維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
——關(guān)注民生,服務(wù)“三農(nóng)”,打擊坑農(nóng)、害農(nóng)違法經(jīng)營(yíng)行為
20-年,通過消費(fèi)者投訴舉報(bào),我所共查處超范圍經(jīng)營(yíng)種子案3件,罰款3000元;查處超范圍生產(chǎn)化肥案件1件,罰款5000元,同時(shí),加大了農(nóng)資安全消費(fèi)宣傳的廣度和力度,確保了農(nóng)資消費(fèi)安全。
——依托商標(biāo)監(jiān)管職能,實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,大力促進(jìn)商標(biāo)發(fā)展,引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)品牌意識(shí)
一是加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)宣傳。面向政府和社會(huì)各界廣泛宣傳商標(biāo)品牌興鎮(zhèn)、興業(yè)和品牌富農(nóng)的重要性和必要性,積極取得各級(jí)政府對(duì)商標(biāo)品牌發(fā)展工作的支持。二是針對(duì)企業(yè)普遍存在的品牌意識(shí)不強(qiáng)、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現(xiàn)狀,以當(dāng)?shù)毓歉善髽I(yè)為主要對(duì)象,通過走訪宣傳等形式,提升品牌理念,強(qiáng)化品牌意識(shí),助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。
到目前為止,虹溪、巡檢、五山地區(qū)經(jīng)營(yíng)戶共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)23件。今年,通過我所的認(rèn)真走訪和宣傳,新申請(qǐng)了“順農(nóng)”、“曉華”、“云峻山”3件注冊(cè)商標(biāo),本地企業(yè)由商標(biāo)事務(wù)所申請(qǐng)完成注冊(cè)商標(biāo)2件,共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)5個(gè),商家走品牌化發(fā)展道路的戰(zhàn)略意識(shí)更進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
——加大無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作力度,積極營(yíng)造良好的市場(chǎng)公平交易環(huán)境,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公共安全。
一是繼續(xù)開展成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治,清理整頓無照經(jīng)營(yíng)成品油的違法行為;二是開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治,整頓違法從事網(wǎng)吧、電子游戲經(jīng)的經(jīng)營(yíng)戶。今年以來,虹溪工商所加大了無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作的力度,責(zé)令整改、停止違法經(jīng)營(yíng)行為30多戶,立案查處無照經(jīng)營(yíng)案件25件,發(fā)放警示通知書40份,簽訂成品油誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書6份。通過加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管和無照經(jīng)營(yíng)成品油行為的打擊,有力維護(hù)了社會(huì)安全生產(chǎn)工作秩序。
——努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,探索工商監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域。
20-年以來,工商所遵循“立黨為公、執(zhí)法為民”的方針,深入貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《關(guān)于工商行政管理機(jī)關(guān)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作的意見》和省、州局的工作要求,結(jié)合實(shí)際,積極推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)變,以提高執(zhí)法效能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)相結(jié)合起來,從加強(qiáng)工商所日常監(jiān)管行政指導(dǎo)相關(guān)基礎(chǔ)工作抓起,把行政指導(dǎo)具體運(yùn)用于工商行政管理的各個(gè)領(lǐng)域,積極探索,穩(wěn)步推進(jìn),建立和完善了工商所的行政指導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)工商行政指導(dǎo)工作的規(guī)范化、日?;烷L(zhǎng)效化。通過細(xì)化職責(zé),明確責(zé)任考核,推行即時(shí)指導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,為推行好行政指導(dǎo)工作,確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合、權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一的行政管理理念,促進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法由“權(quán)利本位”向“責(zé)任本位”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)工作方法由“事后監(jiān)管為主”向“全程指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變,監(jiān)管模式由“剛性為主”向“剛?cè)岵?jì)”轉(zhuǎn)變,使各項(xiàng)工作最終都落腳到依法行政、履行職責(zé)和強(qiáng)化服務(wù)上來,確保執(zhí)法執(zhí)法的公正、公平、公開、文明,不斷提高干部隊(duì)伍執(zhí)法水平,認(rèn)真做好案件回訪工作,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
至20-年11月底,我所共查處各類案件59件,罰款-元,沒收違法所得-元,已全部上繳國(guó)庫。其中,立案案件41件,及時(shí)處罰案件18件,涉農(nóng)案件4件,違法經(jīng)營(yíng)食品案件8件,銷售假劣商品案件8件,無照經(jīng)營(yíng)案件16件,超范圍經(jīng)營(yíng)案件4件,商標(biāo)侵權(quán)案件4件,食品安全案件17件。
通過各種執(zhí)法活動(dòng)的開展和工作制度的完善,使我所干部職工的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了提高,為切實(shí)維護(hù)安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
——加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),擴(kuò)大工商宣傳陣地
在信息化建設(shè)方面,為大張旗鼓地宣傳國(guó)家政策、法律法規(guī)、消費(fèi)知識(shí)、以及工商工作的各個(gè)方方面面,我所利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的便利條件,加強(qiáng)安全消費(fèi)知識(shí)和法律法規(guī)的宣傳,在網(wǎng)站上開設(shè)了“工作動(dòng)態(tài)”、“法律書架”、“工作研討”、“政務(wù)公開”、“八面來風(fēng)”等版塊,建立了網(wǎng)上電子舉報(bào)信箱,為宣傳工商、服務(wù)群眾、增進(jìn)信息交流溝通、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作搭建了高效便捷的平臺(tái)。同時(shí),也為提高工商行政監(jiān)管執(zhí)法水平、宣傳地區(qū)優(yōu)勢(shì)、接受社會(huì)廣泛監(jiān)督起到了積極良好的推動(dòng)作用。
——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率的工商執(zhí)法隊(duì)伍
20-年,圍繞認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)、完善管理制度、強(qiáng)化監(jiān)督措施、增進(jìn)學(xué)習(xí)交流等方式,我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核,通過簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行一崗雙責(zé),在窗口崗位推行首問責(zé)任負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制;在執(zhí)法崗位提倡行政指導(dǎo)、行政約見、行政告誡,做到“人性化”、“和諧化”執(zhí)法;在監(jiān)管崗位著力建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)行崗位責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制度;在紀(jì)律方面,制定了包括學(xué)習(xí)制度、工作制度、請(qǐng)銷假制度、考核制度在內(nèi)的一系列制度;實(shí)行陽光政務(wù)公開制度,定期公示所上財(cái)務(wù)收支狀況,最大限度地提高干部的知情權(quán)和參與權(quán)。我所黨風(fēng)廉政建設(shè)著眼于立足加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、立足提高認(rèn)識(shí)、立足查根源擺不足、立足廣泛征求意見和建議,以期改進(jìn)工作、收到成效。主要加強(qiáng)做好以下幾點(diǎn):
(一)建立健全規(guī)章制度,狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
在政治理論學(xué)習(xí)上,我所始終堅(jiān)持以_為指引,以學(xué)習(xí)楊善洲精神為開展黨員教育的契機(jī),把“四群教育”工作落實(shí)到搞好服務(wù)、文明執(zhí)法、安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等各個(gè)工作環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,建立健全黨員教育、管理、監(jiān)督制度,把思想教育工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的首要任務(wù)來抓,不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的工作主動(dòng)性和學(xué)習(xí)自覺性。通過“三會(huì)一課”、政治學(xué)習(xí)、警示教育、廉政文化等各項(xiàng)活動(dòng)的開展,以身邊的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡及相關(guān)案例教育引導(dǎo)廣大黨員干部廉潔自律。通過多種形式的學(xué)習(xí),使全所干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。今年,支部發(fā)展預(yù)備黨員一名;我所全體黨員和干部職工為災(zāi)區(qū)和困難黨員捐款一千五百多元。
2、切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范,建章立制,強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督。
針對(duì)工商行政執(zhí)法和注冊(cè)登記窗口存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的情況,我所與干部職工簽訂了《黨風(fēng)廉政工作承諾書》和《黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書》,并指定楊波同志擔(dān)任所上的紀(jì)檢監(jiān)察員,負(fù)責(zé)對(duì)虹溪工商所干部職工的紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督;在日常工作中,我所實(shí)行A、B角管理工作制度,采取二人分組、互相監(jiān)督的網(wǎng)格化管理模式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),積極開展黨風(fēng)廉政教育,并公開了網(wǎng)上電子舉報(bào)郵箱,自覺接受社會(huì)各界人士的廣泛監(jiān)督。
3、以“四亮四評(píng)”活動(dòng)為載體,全面推行信息化公開,努力打造“陽光工商”。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,我所充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利條件,通過亮流程、亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,嚴(yán)格推行信息化公開。為此,我們把相關(guān)辦照流程、上崗人員及職責(zé)、服務(wù)承諾等及時(shí)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)和在辦公場(chǎng)所進(jìn)行公示,并將各項(xiàng)法律法規(guī)在自己的網(wǎng)站上公開,提供各種合同和企業(yè)登記表格的下載,努力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
4、嚴(yán)格票據(jù)管理,杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生
通過嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任、著重加強(qiáng)效能監(jiān)察和充分利用外部監(jiān)督等管理方式,20-年,我所認(rèn)真做好票據(jù)管理工作,堅(jiān)持日清月結(jié),做到票款及時(shí)上繳,沒收物資專人保管,罰沒款及時(shí)上繳國(guó)庫,杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現(xiàn)象的發(fā)生。
5、加強(qiáng)廉政文化教育,提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領(lǐng)導(dǎo)干部在“人、財(cái)、物”等方面的廉政要求,把住了一線執(zhí)法人員在“案、費(fèi)、證、照”中的廉政要求,以廉政文化建設(shè)為載體,不斷深化反腐倡廉教育,全面推動(dòng)系統(tǒng)廉政文化進(jìn)所、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭、進(jìn)市場(chǎng),上墻面、上桌面、上網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造了良好的廉政文化氛圍。
在“所領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹榜樣,干部職工自律當(dāng)先鋒”的良好氛圍下,今年,我所黨風(fēng)廉政工作明顯見成效,所上干部職工無違法違紀(jì)行為發(fā)生,黨員干部自律意識(shí)明顯得到了加強(qiáng),干部職工紀(jì)律作風(fēng)明顯得到了改善,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作明顯得到了加強(qiáng)。
二、存在問題及下一步工作安排
今年以來,我所的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:
(一)主觀原因
我所轄區(qū)點(diǎn)多面廣,地處農(nóng)村邊遠(yuǎn)貧困地區(qū),交通不便,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),工商所現(xiàn)有人手偏少,且能熟練OA系統(tǒng)操作的人更是少之又少,執(zhí)法人員疲于奔命,容易出現(xiàn)厭倦情緒。同時(shí),所內(nèi)人員素質(zhì)與思想動(dòng)態(tài)參差不齊,影響整體工作效能與合力;
(二)客觀原因
1、受部分食品安全等前置審批限制,轄區(qū)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)監(jiān)管情況特殊而且復(fù)雜,無證無照經(jīng)營(yíng)成品油的情況由于歷時(shí)久遠(yuǎn)、群眾需要,交通不便等客觀因素制約,致使監(jiān)管工作中出現(xiàn)一些“空白”,無照經(jīng)營(yíng)格局難以得到有效改善;
2、執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。由于轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶法律意識(shí)普遍不強(qiáng),地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,對(duì)監(jiān)管過程中的執(zhí)法行為出現(xiàn)抵觸甚而對(duì)抗行為。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、撕扯等暴力抗法現(xiàn)象,給監(jiān)管服務(wù)、執(zhí)法辦案工作帶來一定困難和執(zhí)法人員產(chǎn)生監(jiān)管畏難情緒;
以上這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進(jìn),切實(shí)加以解決。
在今后的工作中,我所將進(jìn)一步做好以下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步解放思想,提升服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)做好窗口服務(wù)工作。
(二)幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)20-年工商所工作總結(jié)20-年工商所工作總結(jié)。
(三)依托綜合管理站,積極主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)部門,進(jìn)一步加大無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治力度,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。
(五)繼續(xù)以食品安全為重點(diǎn),充分發(fā)揮食品臺(tái)賬輔導(dǎo)和開展好行政指導(dǎo)工作,力爭(zhēng)對(duì)轄區(qū)有證照食品經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)賬進(jìn)行全面更新檢查,確保食品臺(tái)賬規(guī)范、完整。
-年,工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)科室的幫助、支持、指導(dǎo)下,始終以_為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)縣局、地方黨委政府的工作部署,堅(jiān)持以_統(tǒng)領(lǐng)工作全局,以深入整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹厝危舷聢F(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,按照“五項(xiàng)指標(biāo)”、“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求,認(rèn)真落實(shí)年初簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書,保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我所全年工作情況報(bào)告如下:
一、注意加強(qiáng)干部職工政治思想教育和隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),確保工作目標(biāo)、責(zé)任落實(shí)到位。
工商所在工作中始終把抓素質(zhì)、帶隊(duì)伍作為全所工作中的重中之重,把執(zhí)法為民、服務(wù)群眾、科學(xué)發(fā)展的思想貫穿于工商行政管理工作的始終,努力確保 “四個(gè)到位”落實(shí):
一是堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了加強(qiáng)全所工作的順利完成,我所在縣工商局的大力支持下,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),所領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,工作真抓實(shí)干,帶領(lǐng)大家知難而上,形成了一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局;
二是確保思想認(rèn)識(shí)到位。全所把整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序的思想定位在抓班子、帶隊(duì)伍,提高整體素質(zhì)上;定位在如何發(fā)揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上,接待群眾辦事不推、不靠、不扯皮,做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,積極為經(jīng)營(yíng)戶提供信息咨詢和法律法規(guī)咨詢服務(wù);定位在文明執(zhí)法,展示工商形象上;
三是保證落實(shí)措施到位。全所實(shí)行責(zé)任到人,目標(biāo)到組的工作機(jī)制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,以目標(biāo)責(zé)任促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí);
四是實(shí)施檢查考核到位。為更好的貫徹落實(shí)年初與縣局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書,我所通過月考月評(píng),自查自評(píng)等方式,做到以檢查促工作,以考核促成效的內(nèi)部考核監(jiān)督管理工作局面。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我所始終把干部職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高作為開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),毫不放松,堅(jiān)持不懈地抓緊抓好落實(shí)。一是所領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好“五帶頭”,即學(xué)習(xí)上當(dāng)標(biāo)兵、工作上挑重?fù)?dān)、執(zhí)法上當(dāng)勇士、廉政上作表率、團(tuán)結(jié)上當(dāng)模范,用自己過硬的作風(fēng)帶動(dòng)全所干部做好各項(xiàng)工作。二是堅(jiān)持不懈地抓人員素質(zhì)的培訓(xùn)。堅(jiān)持每周二的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高干部職工的素質(zhì),積極參加全省培訓(xùn)和縣局組織的法律考試活動(dòng)。三是毫不放松地抓好所上作風(fēng)建設(shè),努力打造工商新形象。全所以工商形象建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持黨員干部以身作則發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,把“作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”作為努力目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度。四是堅(jiān)持不懈地開展政策法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí)。
-年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局、省、市工商行政管理工作會(huì)議和縣委全委擴(kuò)大會(huì)議精神,緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作,以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),以隊(duì)伍教育整頓和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為中心,盡職盡責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展,局所聯(lián)動(dòng),開拓進(jìn)取,以干克難,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),有力地維護(hù)了良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在年初市局工作會(huì)議結(jié)束之后,即對(duì)-年全年工作作了全面安排和部署,全局上下團(tuán)結(jié)一心,共同奮戰(zhàn),全面完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)?,F(xiàn)將-年度工作情況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)開展了隊(duì)伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
今年根據(jù)省、市工商局的安排,我局把隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)延長(zhǎng)半年,并與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合。全局系統(tǒng)對(duì)去年隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)作了全面回顧,再次深入開展了“五清理六查糾”活動(dòng),重點(diǎn)清理了執(zhí)法案件、行政收費(fèi)、消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理、對(duì)工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理、清理執(zhí)法隊(duì)伍等五種情況;查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭(zhēng)利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀(jì)行為。共對(duì)件執(zhí)法案件進(jìn)行了清理,收回名提前離崗人員的執(zhí)法證,清理投訴案件件,清理申訴案件件,對(duì)行政收費(fèi)進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和截留規(guī)費(fèi)等問題。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè),鞏固了隊(duì)伍教育整頓成果,通過回頭望、找差距、完善工作制度,全系統(tǒng)的行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。
在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我局把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署,分階段開展了教育活動(dòng)。成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;辦了五期學(xué)習(xí)園地,每個(gè)黨員同志作了萬字學(xué)習(xí)筆記,寫出了篇以上心得體會(huì)和自我剖析材料,制定了整改措施;召開了黨員民主生活會(huì),特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了認(rèn)真剖析并指出了自己存在的問題,黨員進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)議;開展了結(jié)合崗位學(xué)習(xí)先進(jìn)人物活動(dòng),學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡;黨組書記、局長(zhǎng)-同志認(rèn)真?zhèn)湔n,給全體黨員上了兩次生動(dòng)的黨課,使全體黨員受到了深刻教育。通過學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議及整改提高三個(gè)階段,解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風(fēng)上以及工作方面存在的突出問題,使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我局取得了良好成效,順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收。
二、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強(qiáng)
縣局對(duì)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排會(huì)上,同各股、所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,安排落實(shí)了精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)了“”重要思想,要求全體干部牢固樹立和落實(shí)_,做到“兩個(gè)務(wù)必”,深入進(jìn)行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務(wù)實(shí)教育,將學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步推向新高潮。同時(shí)加強(qiáng)了思想道德教育,結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)使十六字公民道德深入每個(gè)干部心中。在個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)中開展了“講誠(chéng)信、無欺詐”活動(dòng),授予利家超市等家企業(yè)為“講誠(chéng)信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓(xùn)誡教育,組織全系統(tǒng)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》和《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、《預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡,通過寫心得體會(huì)、辦板報(bào)、辦專欄,開討論會(huì)等多種形式,激勵(lì)大家樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家工商總局的《六條禁令》和我局在隊(duì)伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進(jìn)行了《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭(zhēng)創(chuàng)“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng),縣局和各基層工商所積極開展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)。城關(guān)工商所在年初被國(guó)家工商總局評(píng)為全國(guó)先進(jìn)工商所,-工商所積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“五好工商所”,-、-所正努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“五好工商所”,注冊(cè)分局和投訴舉報(bào)中心爭(zhēng)創(chuàng)“文明示范崗”?,F(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評(píng)為文明單位,實(shí)現(xiàn)了滿堂紅。進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),我局今年在全縣的行風(fēng)評(píng)議中,名次位居前茅。
三、突出重點(diǎn),深入開展了整治和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作
(一)以維護(hù)食品安全為重點(diǎn),深入開展食品安全專項(xiàng)整治。
我局把維護(hù)流通領(lǐng)域的食品安全工作作為貫徹“”重要思想、落實(shí)中央“號(hào)文件”精神的切入點(diǎn)。根據(jù)《-年全市食品放心工程實(shí)施方案》安排,采取重拳出擊、打防并舉的整治方針,陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了包裝食品專項(xiàng)檢查,農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項(xiàng)檢查,兒童食品市場(chǎng)、肉食品市場(chǎng)、夏季飲品市場(chǎng)、雙節(jié)食品市場(chǎng)、清查“蘇丹紅”、月餅市場(chǎng)等大規(guī)模的食品專項(xiàng)整治行動(dòng),共查處涉及食品質(zhì)量違法行為起,其中一般程序案件起,查處了一批較有影響的案件,如:西城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)-月餅案、-超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、-個(gè)體戶羅家田銷售“散碘鹽”案?!疤K丹紅”事件被媒體曝光后,經(jīng)過全面檢查,市場(chǎng)上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中,通過搞宣傳、定方案、摸情況,搞檢查、查案件、建制度,按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營(yíng)—建章立制—規(guī)范經(jīng)營(yíng),使食品安全整頓基本取得實(shí)效
(二)以農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治為重點(diǎn),深入開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督管理,真正將“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)落到實(shí)處。我們組織全體工商干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央“號(hào)文件”,提高干部的思想認(rèn)識(shí),并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為,作為紅盾護(hù)農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)。重點(diǎn)對(duì)全縣化肥、種子、獸藥、農(nóng)藥、飼料開展了三次集中整治行動(dòng),先后五次組織對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量進(jìn)行了抽查,共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,出動(dòng)車輛臺(tái)次,共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶,查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營(yíng)案件起,收繳不合格“連玉”玉米種子公斤,過期變質(zhì)“正大豫玉”雜交玉米種子公斤,劣質(zhì)“雙糧”不合格復(fù)合肥噸,查處和取締無照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶戶。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督管理力度對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度,嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營(yíng)入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點(diǎn),有力地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
針對(duì)全縣傳銷和變相傳銷活動(dòng)一度有所抬頭的實(shí)際,我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會(huì),學(xué)習(xí)傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢(shì)、講解危害后果、通報(bào)整治成效,基本形成了群防群治的社會(huì)環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢(shì),利用廣播、電視、宣傳欄等,宣傳《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,宣講傳銷及變相傳銷對(duì)社會(huì)的危害后果,增強(qiáng)了群眾的自我防范意識(shí),今年共張貼打擊傳銷宣傳標(biāo)語余幅,在廣播、電視、報(bào)紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識(shí)及報(bào)道篇;三是與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系取得配合,加大對(duì)轄區(qū)傳銷窩點(diǎn)的排查整治力度,驅(qū)散變相傳銷窩點(diǎn)個(gè),幫教傳銷人員余名,有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(四)從嚴(yán)整頓廣告市場(chǎng),打擊了虛假違法廣告。
(五)深入開展了安全生產(chǎn)大檢查。
組織人力對(duì)全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領(lǐng)域進(jìn)行了安全檢查。共收繳違法經(jīng)營(yíng)爆竹萬響,查處雙乳無證照和無安全消防設(shè)施的加油站個(gè),對(duì)經(jīng)省、市安全檢查組確認(rèn)存在安全隱患的-煤礦暫扣了營(yíng)業(yè)執(zhí)照并責(zé)令整改。經(jīng)過安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患。
(六)開展了文化市場(chǎng)及校園周邊環(huán)境治理整頓。
為切實(shí)保護(hù)未成年人合法權(quán)益,我局采取得力措施,聯(lián)合文化教育部門,開展了對(duì)全縣文化市場(chǎng)及校園周邊環(huán)境的整治,共查處和取締學(xué)校周邊黑網(wǎng)吧家,查扣電腦臺(tái),取締非法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所家、臺(tái)球桌個(gè),小餐飲點(diǎn)個(gè),小食品攤點(diǎn)個(gè),維護(hù)了校園周邊環(huán)境。
(七)積極介入,整頓和規(guī)范了全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)。
今年-保險(xiǎn)市場(chǎng)一片繁榮,先后有家保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為規(guī)范保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)行為,積極介入了保險(xiǎn)市場(chǎng),開展了對(duì)全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)的檢查整頓。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)共有家保險(xiǎn)公司既無保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)許可證》,也沒在工商部門注冊(cè)登記辦照,在-擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng),擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,責(zé)令整改并立案處罰,共罰款萬余元。同時(shí),對(duì)家保險(xiǎn)公司發(fā)布的廣告進(jìn)行了規(guī)范,避免了虛假違法廣告侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(八)開展了鹽業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,切實(shí)規(guī)范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序。
今年我局出動(dòng)執(zhí)法人員人次,執(zhí)法車輛臺(tái)次,檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶戶,規(guī)范證照戶,查處違法購(gòu)進(jìn)食鹽公斤,罰款元。通過清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案,確保了鹽業(yè)市場(chǎng)的正常秩序,并受到縣政府的表彰。
(九)加強(qiáng)了蠶繭市場(chǎng)管理,規(guī)范了蠶繭市場(chǎng)秩序。
全年共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,執(zhí)法車輛臺(tái)次,查扣非法收購(gòu)蠶繭公斤,查處無證照非法收購(gòu)蠶繭案件件,罰款元。
(十)對(duì)全縣鐵路沿線廢舊收購(gòu)站(點(diǎn))進(jìn)行了全面清查,規(guī)范了廢舊收購(gòu)秩序。
共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,檢查鐵路沿線收購(gòu)站(點(diǎn))戶,取締無證照經(jīng)營(yíng)戶戶,處罰戶。
四、加大力度,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯實(shí)效
(一)嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范市場(chǎng)主體。
今年按照一審一核制,進(jìn)一步完善了登記注冊(cè)程序,規(guī)范登記注冊(cè)行為,同時(shí),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)戶口管理,嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任制,嚴(yán)查“三無”企業(yè)和無照經(jīng)營(yíng),有效地規(guī)范了市場(chǎng)主體。截止目前,全縣登記注冊(cè)個(gè)體工商戶戶,從業(yè)人員人,注冊(cè)資金萬元。各類企業(yè)戶,法人企業(yè)戶,營(yíng)業(yè)企業(yè)戶。今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶戶,企業(yè)戶。對(duì)個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作采取集中與滾動(dòng)相結(jié)合的方式,集中驗(yàn)照戶,滾動(dòng)驗(yàn)照戶,總計(jì)驗(yàn)照貼花戶,驗(yàn)照貼花率。全縣應(yīng)檢企業(yè)戶,實(shí)檢企業(yè)戶,年檢率。通過年檢,核定級(jí)企業(yè)戶,級(jí)企業(yè)戶,結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記戶,注銷登記戶,查處企業(yè)起,罰款萬元。認(rèn)真實(shí)施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作,將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所處理。扎實(shí)開展了亮照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決取締無照經(jīng)營(yíng)違法行為,共檢查企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶,查處未亮照經(jīng)營(yíng)企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶,罰款元;查處無照經(jīng)營(yíng)戶戶,取締戶,處罰戶,罰款元。
(二)加大消費(fèi)維權(quán)力度,保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
⒈成功組織了-縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)的換屆選舉工作,組成了-縣第三屆消費(fèi)者協(xié)會(huì),選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng),新任會(huì)長(zhǎng)-同志對(duì)本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。
⒉加強(qiáng)了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到村組、學(xué)校、超市、社區(qū),在原有投訴站(點(diǎn))個(gè)基礎(chǔ)上,又新建投訴站(點(diǎn))個(gè),聘請(qǐng)了余名社會(huì)人士作為兩站(投訴舉報(bào)站、聯(lián)絡(luò)站)工作人員。
⒊加強(qiáng)了消保維權(quán)的廣泛宣傳。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進(jìn)社區(qū)、送法進(jìn)學(xué)校、送法進(jìn)超市等活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料余份,征訂《中國(guó)消費(fèi)者雜志》份,報(bào)道典型投訴案例件。尤其是在期間,開展了聲勢(shì)浩大、形勢(shì)多樣的宣傳咨詢活動(dòng)。全縣設(shè)立了一個(gè)主會(huì)場(chǎng)、六個(gè)分會(huì)場(chǎng),-局長(zhǎng)在縣電視臺(tái)作了“健康維權(quán)”年主題宣傳講話,將宣傳活動(dòng)推向高潮?;顒?dòng)期間全縣共出動(dòng)人員人次,宣傳車輛臺(tái)次,發(fā)放宣傳資料余份,處理投訴余件,提供咨詢?nèi)舜巍?/p>
⒋加強(qiáng)了投訴受理工作,認(rèn)真受理了每件投訴。今年充實(shí)了中心人員,配備了必要的硬件設(shè)施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起,調(diào)解成功起,支持到法院起訴起,立案查處起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元。
⒌加強(qiáng)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管。對(duì)成品油、化肥、種子、重要食品進(jìn)行了質(zhì)量抽查,開展了系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查,要求經(jīng)營(yíng)戶建立了進(jìn)銷臺(tái)帳制度,實(shí)行了不合格商品退市制度。對(duì)餐飲、美容美發(fā)、修理等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域加強(qiáng)了監(jiān)管。
(三)執(zhí)法辦案得到了加強(qiáng)。
⒈今年圍繞加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè),積極創(chuàng)新監(jiān)管理念,變“對(duì)立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”,使行政執(zhí)法工作更上一個(gè)臺(tái)階。全年共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件起,其中立查處件,簡(jiǎn)易程序處罰件,結(jié)案率,罰沒款入庫額余萬元,罰沒款比去年增長(zhǎng)。
⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假?gòu)V告、限制競(jìng)爭(zhēng)、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處,如縣鹽業(yè)公司限制竟?fàn)幇福?-、--等房地產(chǎn)公司虛假出資案,--農(nóng)資公司銷售劣質(zhì)化肥案等。
⒊認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查次,同時(shí),開展了案件評(píng)審,案件合格率達(dá),優(yōu)良率達(dá),所有立案查辦的案件核審率為,所有處罰案件無一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強(qiáng)。
今年,我局成立了網(wǎng)絡(luò)中心,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)工作,各所也確定了兼職網(wǎng)絡(luò)信息員,縣局專門組織人力對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息員進(jìn)行了次培訓(xùn),各工商所電腦與縣局實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全局干部加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),城關(guān)工商所出資對(duì)全體干部進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)??h局繼續(xù)投入人力、財(cái)力加強(qiáng)了我局的紅盾外網(wǎng)建設(shè),使之成為我局展示良好形象的窗口,成為-對(duì)外傳送經(jīng)濟(jì)信息的窗口。
(五)財(cái)務(wù)管理工作。
認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家收支兩條線管理規(guī)定,無坐支挪用現(xiàn)象。在收費(fèi)上,實(shí)行了“陽光”收費(fèi),認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家制定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到了不超收、不漏收、不少收,無“三亂”行為發(fā)生,各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收入都能及時(shí)足額上解。不斷開辟了費(fèi)源領(lǐng)域,全局全面完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)任務(wù)數(shù)和罰沒款指標(biāo)。今年全年完成兩費(fèi)收入元,罰沒收入元20-年工商所工作總結(jié)工作總結(jié)。票據(jù)管理完善,制度健全,會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確有序,會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡,增收節(jié)支,同時(shí)厲行節(jié)約,把有限的經(jīng)費(fèi)用到了刀刃上。在六個(gè)基層所的基建完成之后,繼續(xù)傾斜財(cái)力加大了對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)和執(zhí)法裝備的投入力度,加強(qiáng)了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設(shè),購(gòu)置兩輛辦案用車配置于基層所,經(jīng)多方努力,縣局新辦公樓已買成,將馬上動(dòng)工裝修,明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年,審計(jì)部門對(duì)我縣工商系統(tǒng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì),我局積極配合,主動(dòng)接洽,經(jīng)審計(jì),沒有出現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律之事,圓滿通過了審計(jì)。
五、立足職能,積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)積極支持國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
注冊(cè)登記部門充分發(fā)揮作用,支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展,扶持了“藥、水、游”產(chǎn)業(yè),認(rèn)真做好了我縣改制改組企業(yè)、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作。在登記注冊(cè)工作中堅(jiān)持政務(wù)公開制、首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,設(shè)立了黨員示范崗,做到一次說清,按程序辦事和規(guī)范服務(wù),使企業(yè)滿意。
(二)大力鼓勵(lì)和扶持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是在市場(chǎng)準(zhǔn)入上降低門檻,對(duì)外來企業(yè)設(shè)立了“綠色通道”并提供特別服務(wù)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策;二是想方設(shè)法打破非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資難的瓶頸,繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺(tái)的《個(gè)私企業(yè)小額信貸管理實(shí)施辦法》,協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證份,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;三是各所加大了服務(wù)力度,對(duì)個(gè)私企業(yè)的服務(wù)力爭(zhēng)做到了兩件實(shí)事。-工商所積極為當(dāng)?shù)貍€(gè)私企業(yè)解難題、找銷路,幫助制定商標(biāo)戰(zhàn)略,受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交口稱贊;四是對(duì)下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專畢業(yè)生從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家制定的優(yōu)惠政策。截止目前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的戶,減免規(guī)費(fèi)萬元,辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的戶,減免規(guī)費(fèi)萬元。
(三)成功地舉辦了-縣“三月三”商品交易大會(huì)。
“三月三”是-縣的傳統(tǒng)盛會(huì),為辦好此次大會(huì),根據(jù)縣政府的安排和要求,由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會(huì),我局想方設(shè)法,精心組織,周密實(shí)施。大會(huì)期間,組織余名干部全力以赴,小時(shí)值班維護(hù)會(huì)場(chǎng)交易秩序,調(diào)解交易糾紛,為外來經(jīng)營(yíng)戶解決各項(xiàng)困難,確保大會(huì)順利進(jìn)行。大會(huì)歷時(shí)天,吸引外來客商余戶、攤位余戶,會(huì)場(chǎng)人流量達(dá)人次,日商品銷售額超百萬元,總銷售額達(dá)萬元。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。
針對(duì)近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即強(qiáng)調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多,講人性管理的少,講“重拳出擊,嚴(yán)查重罰”的多,講立足引導(dǎo),重在規(guī)范的少,講嚴(yán)格執(zhí)法的多,講熱情服務(wù)的少),縣局提出“三克服、三樹立”的執(zhí)法思想,即:克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想,樹立正確的政績(jī)觀和科學(xué)的執(zhí)法觀,克服重監(jiān)管輕服務(wù)的傾向,樹立服務(wù)為先,服務(wù)為上的行業(yè)新風(fēng),克服“逮著就罰,不服重罰的陳舊辦案模式,樹立重在預(yù)防、重在引導(dǎo)、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監(jiān)管,在實(shí)現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時(shí),使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識(shí)、監(jiān)管方法、工作作風(fēng)都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變,樹立了工商執(zhí)法的良好形象,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
(五)積極配合縣委政府各項(xiàng)中心工作,抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。<(20-年 市場(chǎng)銷售工作總結(jié))/P>
今年按照縣委政府的綜合治理責(zé)任狀、計(jì)劃生育責(zé)任狀作好了綜合治理和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作,完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領(lǐng)導(dǎo)深入掛聯(lián)的-鎮(zhèn)-村積極摸清情況,努力為該村解決各項(xiàng)實(shí)際困難,共捐資余元為貧困戶購(gòu)買種子化肥,捐衣捐物兩次,共捐衣余件。今年月,秋雨成災(zāi),積極進(jìn)入該村進(jìn)行了搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,-局長(zhǎng)捐資幫助了該村一名失學(xué)兒童恢復(fù)學(xué)業(yè)。
六、加強(qiáng)了班子和隊(duì)伍建設(shè),凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)
-年縣局黨組一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨的-大精神和“”重要思想,在工作中正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)有關(guān)指示,牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識(shí)強(qiáng)。今年通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,帶領(lǐng)全局加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)了干部職工的工作自覺性和責(zé)任感。局所學(xué)習(xí)制度建全,黨組學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,重視解決基層實(shí)際困難。黨組議事規(guī)則健全,議事程序規(guī)范,班子成員分工明確,在班子內(nèi)堅(jiān)持民主集中制,不搞個(gè)人說了算,民主生活會(huì)上能大膽開展批評(píng)和自我批評(píng),凝聚力明顯增強(qiáng)。
為建設(shè)一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊(duì)伍,我局從三方面著手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風(fēng)紀(jì)律入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了嚴(yán)格的十分制量化管理考核辦法,嚴(yán)格德、能、勤、績(jī)考核制度,實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
二是加強(qiáng)了對(duì)干部的教育培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過請(qǐng)進(jìn)來,走出去、崗位練兵、開研討會(huì)、案卷評(píng)查會(huì)等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部,以推動(dòng)全局工作的開展。
總之,-年度,在局黨組的正確安排部署下,全局干部以干克難,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也還存在不足。一是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是尚要進(jìn)一步加大力度,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠,宣傳工作應(yīng)更進(jìn)一步;四是我局信息化建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng),以提高辦公自動(dòng)化應(yīng)用水平和對(duì)外服務(wù)功能。今后我局將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻(xiàn)。
20-年,在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以_為指導(dǎo),全面落實(shí)_,認(rèn)真貫徹黨的-大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,在創(chuàng)新、提高和構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制上下功夫,扎實(shí)推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),創(chuàng)新管理機(jī)制和監(jiān)管服務(wù)方式,提高執(zhí)法效能、服務(wù)效能和依法行政水平,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和市場(chǎng)消費(fèi)安全,積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,圓滿完成了市局黨組安排的各項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作取得了新成效?,F(xiàn)將一年來個(gè)人的思想、工作情況報(bào)告如下:
一、以學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治水平。認(rèn)真學(xué)_以及在廣西考察工作時(shí)的重要講話精神。深刻領(lǐng)會(huì)高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟的重大意義和深刻領(lǐng)會(huì)_的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求。經(jīng)常閱讀有關(guān)報(bào)刊,及時(shí)了解掌握時(shí)事資訊;其次,注重業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時(shí),就主動(dòng)向其他同志請(qǐng)教,通過相互間的學(xué)習(xí)討論,我和同志們的業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng),我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際。
二、以團(tuán)結(jié)凝聚力量。第一,擺正位置,端正態(tài)度。作為一名副職,明確自己的職責(zé)權(quán)限,為一把手當(dāng)好參謀助手,積極主動(dòng)地協(xié)助一把手開展好各項(xiàng)工作,堅(jiān)決服從一把手的指揮和調(diào)度。在集體的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決維護(hù)一把手的權(quán)威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到?jīng)Q策前充分發(fā)表自己的見解,決策后,按決策執(zhí)行不走樣;第二,與其他副職以誠(chéng)相待,互相支持,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相補(bǔ)臺(tái)。在工作中顧全大局,既不攬權(quán),也不越權(quán),既堅(jiān)持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業(yè)務(wù);第三,注重與一般干部的團(tuán)結(jié)。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個(gè)具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。
三、以自律加強(qiáng)廉政。認(rèn)真按黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,自覺加強(qiáng)廉政勤政建設(shè),嚴(yán)格廉潔自律,并按照“一崗雙責(zé)”要求,加強(qiáng)了自己分管科室及聯(lián)系點(diǎn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)黨紀(jì)政規(guī)學(xué)習(xí),牢固樹立廉政意識(shí)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和觀看廉政建設(shè)反腐敗電教片,進(jìn)一步夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢了反腐拒變防線,增強(qiáng)了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅(jiān)持率先垂范,廉潔從政。在工作中,不以權(quán)謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),自己也十分注重加強(qiáng)所分管科室及聯(lián)系點(diǎn)的廉政教育。先后開展《以案嚴(yán)紀(jì),廉政勤政促發(fā)展》等主題學(xué)習(xí)和討論,注意在抓預(yù)防和從源頭上下功夫,采取看電教片和到法制教育基地現(xiàn)身說法相結(jié)合,狠抓黨員干部的反腐倡廉學(xué)習(xí)和教育。邀請(qǐng)南寧市區(qū)檢察院反貪局羅副局長(zhǎng)到分局給廣大黨員干部上預(yù)防職務(wù)犯罪法制課,組織干部到南寧市預(yù)防職務(wù)犯罪警示法制教育基地《南監(jiān)獄》開展現(xiàn)身“說法”教育活動(dòng),讓服刑人員現(xiàn)身說法,讓廣大黨員干部吸取他們的教訓(xùn),引以為戒,時(shí)刻崩緊預(yù)防職務(wù)犯罪這根弦,做到警鐘長(zhǎng)鳴,決不利用工作之便,以權(quán)謀利,真正做到權(quán)為民所謀,樹立工商的良好形象。
四、以創(chuàng)新促發(fā)展。結(jié)合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作,努力提高市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法水平,積極開拓創(chuàng)新,分管工作取得了新的成績(jī)。
(一)依法登記,規(guī)范操作,方便企業(yè),促進(jìn)發(fā)展。一是服務(wù)搬前臺(tái)。由于工作需要,分局登記科原科長(zhǎng)調(diào)離良慶分局,而新科長(zhǎng)尚未到任,考慮到登記窗口的工作性質(zhì)和重要性,我經(jīng)常與窗口工作人員一同服務(wù)在前臺(tái),熱情為辦事人員服務(wù),及時(shí)解決問題,能當(dāng)場(chǎng)辦理的,即時(shí)辦理,既保證了登記窗口工作的正常運(yùn)作,又提高了辦事效率。二是認(rèn)真落實(shí)周五下午學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格按照《關(guān)于企業(yè)、個(gè)體登記窗口周五下午進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》(工商辦發(fā)〔20-〕23號(hào))貫徹落實(shí),抓住周五下午時(shí)間,認(rèn)真組織窗口工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),同時(shí),本著“內(nèi)練素質(zhì),外樹形象”,積極開展學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng),圍繞如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”和“服務(wù)型工商”工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了_,學(xué)習(xí)了有關(guān)的法律法規(guī)及相關(guān)的理論知識(shí),提高了同志們的政治覺悟,堅(jiān)定了同志們的政治立場(chǎng),提高了適應(yīng)新形勢(shì)的工作能力,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三是嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,完成了轄區(qū)內(nèi)各類主體的注冊(cè)登記工作。在堅(jiān)持嚴(yán)格依法審核登記的同時(shí),認(rèn)真履行遵守各項(xiàng)政務(wù)、服務(wù)承諾,倡導(dǎo)換位思考,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為經(jīng)營(yíng)者服務(wù),要求同志們對(duì)服務(wù)對(duì)象要做到熱心、真心、細(xì)心、耐心,并要求為基層服務(wù)。如今年上半年,我分局在開展“服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)宣傳月“活動(dòng)期間,分局組織“窗口”人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)給企業(yè)“零距離”登記指導(dǎo)服務(wù);“零距離”登記服務(wù);“零距離”上門送照服務(wù);“零距離”排憂解難服務(wù);“零距離”傾聽心聲服務(wù)。通過開展五個(gè)“零距離”服務(wù)活動(dòng),密切了企業(yè)、個(gè)體工商戶和工商的關(guān)系。至20-年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營(yíng)企業(yè)479戶(20-年新發(fā)展81戶);內(nèi)資企業(yè)256戶(20-年新發(fā)展17戶);個(gè)體工商戶7900戶(20-年新發(fā)展1498戶)。四是規(guī)范年檢驗(yàn)照,完成了各類主體的年檢驗(yàn)照工作。在今年的企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照工作中,我們按年檢照驗(yàn)一戶完善一戶、缺什么補(bǔ)什么的原則,對(duì)各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不能提供有效手續(xù)的限期補(bǔ)辦,不能補(bǔ)辦的讓其變更或依法予以注銷。同時(shí),對(duì)所有的企業(yè)個(gè)體檔案進(jìn)行了徹底清理,實(shí)行誰主辦誰負(fù)責(zé)到底的制度,大大增強(qiáng)了同志們的責(zé)任心,使登記注冊(cè)工作更加規(guī)范有序。為方便業(yè)主,對(duì)3戶企業(yè)進(jìn)行預(yù)約服務(wù),對(duì)偏僻的市場(chǎng),還主動(dòng)上門發(fā)放個(gè)體工商戶發(fā)放了驗(yàn)照登記表,真心為經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)。完成了各類主體的年檢驗(yàn)照工作。我分局20-年度應(yīng)年檢驗(yàn)照7309戶,其中:企業(yè)應(yīng)年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,注銷33戶,年檢率93%;個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)6735戶,已驗(yàn)6059戶,注銷339戶,驗(yàn)照率95%。五是認(rèn)真做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和大中專畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)登記注冊(cè)服務(wù)工作。把此項(xiàng)工作作為重要工作,認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,指導(dǎo)各工商所對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化管理,開通綠色通道,公示優(yōu)惠政策,使每個(gè)到良慶經(jīng)營(yíng)的下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項(xiàng)工作中沒有發(fā)現(xiàn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生對(duì)登記注冊(cè)、費(fèi)用減免、服務(wù)態(tài)度提出不滿和意見。使黨和政府對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實(shí)。六是深入基層工商所,做好調(diào)查研究,加強(qiáng)對(duì)工商所進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營(yíng)業(yè)執(zhí)照和查詢難題,更好地為經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)。
(二)上下聯(lián)動(dòng),力促無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作落實(shí)到位。今年以來,十分重視無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作,建立以一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂切實(shí)可行的方案,責(zé)任到所,責(zé)任到人,上下聯(lián)動(dòng),采取日常巡查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,拉網(wǎng)式檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式,確保了無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作落實(shí)到實(shí)處,提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率,優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)環(huán)境。全年共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1000余人/次,對(duì)轄區(qū)各類經(jīng)營(yíng)主體3000多戶進(jìn)行了多次清查,共查處無照經(jīng)營(yíng)39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊(duì),開展“查無照、促安全”專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體逐門逐戶進(jìn)行檢查登記,有力地推動(dòng)了轄區(qū)無照經(jīng)營(yíng)查處取締工作的順利開展,提高了執(zhí)法到位率。并使此項(xiàng)工作做到了制度化、規(guī)范化,定期不定期進(jìn)行檢查。
(三)組織和參與各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展。開展“查無照、促安全”專項(xiàng)整治,建立重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶臺(tái)帳801戶,排查檔案171戶,實(shí)地檢查高危行業(yè)129戶,發(fā)出責(zé)令改正通知書3份;開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng),如7月份,主動(dòng)聯(lián)合城區(qū)文化、公安消防部門對(duì)轄區(qū)47戶網(wǎng)吧進(jìn)行檢查。1-9月出動(dòng)執(zhí)法人員93人/次,檢查網(wǎng)吧47戶,查處取締無照經(jīng)營(yíng)小網(wǎng)吧4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場(chǎng)所火災(zāi)隱患專項(xiàng)整治。6月1日-7月31日,主動(dòng)聯(lián)合公安消防、環(huán)保、安監(jiān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“三合一”場(chǎng)所火災(zāi)隱患專項(xiàng)整治,對(duì)轄區(qū)娛樂場(chǎng)所、網(wǎng)吧、易燃易爆危險(xiǎn)品、服裝加工廠等重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的木材市場(chǎng)、南州林場(chǎng)、“南礦業(yè)有限責(zé)任公司”在南鎮(zhèn)平村熒石礦情況及時(shí)匯報(bào)城區(qū)政府和市局,有效預(yù)防和減少火災(zāi)安全事故的發(fā)生,為北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、二會(huì)一節(jié)和自治區(qū)成立50周年大慶的成功舉辦創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境;一年來,我們還開展了加強(qiáng)學(xué)校及周邊治安治理、廢舊金屬收購(gòu)站點(diǎn)專項(xiàng)整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查、全區(qū)墻改節(jié)能減排專項(xiàng)檢查、煤礦停產(chǎn)整頓及配合有關(guān)部門做好興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)治理等行動(dòng)。
(四)配合市工商局計(jì)生辦和城區(qū)計(jì)生局開展計(jì)劃生育工作。在日常工作中對(duì)前來辦理工商登記、換照、驗(yàn)照工作的經(jīng)營(yíng)戶提供計(jì)生手續(xù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳資料,并在分局辦公點(diǎn)張貼計(jì)劃生育宣傳畫報(bào),不定期出版計(jì)劃生育宣傳墻報(bào),使來辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的每一位個(gè)體工商戶都能得到教育。在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),按照自治區(qū)工商局桂工商發(fā)[20-]203號(hào)《關(guān)于做好流動(dòng)經(jīng)商人口計(jì)劃生育管理工作的通知》精神,告知申請(qǐng)人應(yīng)按計(jì)劃生育政策提交《流動(dòng)人口婚育證明》并嚴(yán)格查驗(yàn)。每月5日前,匯總前一個(gè)月登記注冊(cè)的跨市經(jīng)商流動(dòng)人口是否提交《流動(dòng)人口婚育證明》情況,定期通報(bào)現(xiàn)居住地的人口計(jì)劃生育部門。對(duì)計(jì)生部門部署的任務(wù),高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好,圓滿完成。
(五)12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作。繼續(xù)完善12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建設(shè)以12315為基礎(chǔ)的工商行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系。對(duì)市局12315指揮中心通過12315指揮調(diào)度系統(tǒng)下派的消費(fèi)者申訴、舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行分流和轉(zhuǎn)辦到各轄區(qū)工商所。年內(nèi)共分流和轉(zhuǎn)辦申訴13件,舉報(bào)25件,處理率為100%;推行申訴舉報(bào)便民措施,做好消費(fèi)申訴調(diào)處工作。受理群眾咨詢165人次,申訴8件,調(diào)解成功7件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1072.4元。受理群眾舉報(bào)21件,處理20件,移交公安機(jī)關(guān)處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。3月份在民族廣場(chǎng)和大廣場(chǎng)開展的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),發(fā)放維權(quán)宣傳資料,接受消費(fèi)者咨詢和現(xiàn)場(chǎng)處理消費(fèi)者申訴。
(六)完成上級(jí)交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區(qū)內(nèi)的非法傳銷行為。配合城區(qū)開展傳銷專項(xiàng)整治行動(dòng)8次,共受理關(guān)于傳銷的咨詢86人次,查處傳銷窩點(diǎn)26個(gè),查獲《業(yè)務(wù)洽談》、《消費(fèi)者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動(dòng)7次,制作宣傳板報(bào)6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動(dòng)日一次,散發(fā)宣傳資料20-多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫20-元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節(jié)和中秋節(jié)期間組織人員慰問工商系統(tǒng)離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),在取得成績(jī)的同時(shí),也存在一些不足,一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不系統(tǒng),知識(shí)不全面;二是深入基層,調(diào)查研究,指導(dǎo)基層工作做得還不夠。今后,我決心在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,戒驕戒躁,不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步樹立務(wù)實(shí),高效的工作作風(fēng),扎實(shí)做好本職工作,把工商行政管理工作推上新臺(tái)階。
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委政府和局黨組的中心工作,立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級(jí)文明單位建設(shè)活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、結(jié)合實(shí)際,全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動(dòng)
今年我局以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手,扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)。為增強(qiáng)活動(dòng)能力,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè),我局加大對(duì)教育培訓(xùn)力度,堅(jiān)持每周一例會(huì)學(xué)習(xí),進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn),局班子親自帶頭授課,各職能股室負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課,學(xué)習(xí)方針、政策,工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象,舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識(shí)講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期,參加培訓(xùn)568人次,考核成績(jī)均在85分以上,取得了較好的成績(jī)。
二、統(tǒng)籌安排,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
我局以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場(chǎng)衛(wèi)士”為主題,以“抓機(jī)關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實(shí)基礎(chǔ)、抓個(gè)人強(qiáng)健整體”為活動(dòng)載體,大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),取得較好的成效。
三、扎實(shí)做好區(qū)級(jí)文明單位建設(shè)活動(dòng)
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下,自開展文明單位創(chuàng)建工作以來,精心組織,認(rèn)真部署,開展了扎實(shí)有效的文明創(chuàng)建活動(dòng)。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi),改善辦公條件;加強(qiáng)班子建設(shè),定期召開民主生活會(huì);加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),全面提高干部隊(duì)伍素質(zhì);加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對(duì)性地對(duì)干部職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗(yàn)照檢照培訓(xùn);加強(qiáng)制度建設(shè),健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗(yàn)收,并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四、創(chuàng)新機(jī)制,扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀(jì)委和上級(jí)工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)_,通過加強(qiáng)教育、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì),有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
今年初,局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,并結(jié)合我局實(shí)際,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項(xiàng)分解,落實(shí)到股室責(zé)任到人,與各股(室)、中心工商所簽訂20-年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位責(zé)任書。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),與年終考核評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí),從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任機(jī)制,也使“一崗雙責(zé)”真正落在實(shí)處。
五、精心組織開展“學(xué)《準(zhǔn)則》,守紀(jì)律”主題教育活動(dòng)我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排,開展了“學(xué)《準(zhǔn)則》,守紀(jì)律”主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,我局向縣紀(jì)委訂購(gòu)了六十本《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊(cè)發(fā)放到每個(gè)黨員手上,并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上,結(jié)合實(shí)際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我局共組織8次動(dòng)員學(xué)習(xí)討論會(huì),每次會(huì)上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照學(xué)習(xí)計(jì)劃的要求,我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請(qǐng)檢察院副檢察長(zhǎng)為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時(shí)刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律,我局制作了《廉政準(zhǔn)則》牌并上墻,制作了學(xué)習(xí)板報(bào),全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范工作
根據(jù)市工商局的工作要求,今年繼續(xù)要求各職能崗位查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),我局在3月份制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作實(shí)施方案》和《落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范工作措施》,各股(室)、中心工商所負(fù)責(zé)人都認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和簽署廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)承諾書,制定有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的制度措施,并將承諾書張貼上墻,公開接受群眾的監(jiān)督,
今年我局組織了各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會(huì)”,提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”,吹好“廉政風(fēng)”,把好“廉政關(guān)”,筑牢家庭拒腐防線。
七、認(rèn)真組織實(shí)施政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實(shí)際,認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評(píng)議的對(duì)象和內(nèi)容,把“行評(píng)”工作劃為動(dòng)員部署階段、查找問題階段、公開評(píng)議階段、整改落實(shí)階段、民主測(cè)評(píng)五個(gè)階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機(jī)關(guān)和基層工商所所長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)和“行評(píng)”活動(dòng)前期工作布置會(huì),分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會(huì)公布通信地址、投訴電話,在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見箱等機(jī)制,收集群眾意見建議,通過電視臺(tái)滾動(dòng)播放征求意見通知,擴(kuò)大活動(dòng)層面。落實(shí)專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計(jì)情況,及時(shí)上報(bào)各級(jí)糾風(fēng)辦。縣委糾風(fēng)辦組織評(píng)議代表明查暗訪5次,向被評(píng)單位的服務(wù)對(duì)象、企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份,收集群眾意見建議9條。我局對(duì)收集到的意見建議一件件進(jìn)行整改落實(shí),能解決的馬上解決,一時(shí)難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作,做到事事有著落,件件有回音。召開全系統(tǒng)20-年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)會(huì)。測(cè)評(píng)的內(nèi)容按照上級(jí)工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項(xiàng)三十三小項(xiàng),測(cè)評(píng)分滿分100分,其中我局自評(píng)占評(píng)議評(píng)價(jià)總分70%,測(cè)評(píng)表評(píng)議評(píng)價(jià)分占30%。參加測(cè)評(píng)會(huì)的有縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員、黨代表、人大代表、_、縣直有關(guān)部門代表以及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主代表共31人。其中個(gè)體私營(yíng)企業(yè)代表24人,占參評(píng)人數(shù)的77.4%。測(cè)評(píng)會(huì)上共發(fā)放測(cè)評(píng)表31份,回收31份,累總分3081分,平均分99.40分,我局自評(píng)分100分,實(shí)際最后得分99.82分。
在今年的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作中,我局被縣糾風(fēng)辦評(píng)為先進(jìn)單位,并推薦為市級(jí)的先進(jìn)單位。
八、深入個(gè)體工商戶,做好述職述廉測(cè)評(píng)工作
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)15個(gè)工商所開展述職述廉工作測(cè)評(píng),隨機(jī)向個(gè)體戶等工商工作服務(wù)對(duì)象發(fā)放測(cè)評(píng)問卷,問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營(yíng)戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外,還涉及了家電零售商場(chǎng)、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測(cè)評(píng)結(jié)果表明:對(duì)工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%,基本滿意率為6%,不滿意率為0%,達(dá)到了此次述職述廉工作測(cè)評(píng)的目標(biāo)要求,較好的完成了此次測(cè)評(píng)工作。
九、開展有益的文體活動(dòng)和關(guān)愛弱勢(shì)群體活動(dòng)
今年以來我局人教股積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng),協(xié)助黨組積極開展扶貧濟(jì)困幫扶活動(dòng)我局機(jī)關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對(duì)共建、先鋒同行”協(xié)議書??h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對(duì)子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作,關(guān)心老干部生活,今年黨組探望了退休老所長(zhǎng),送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來,我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元,為我局聯(lián)系點(diǎn)長(zhǎng)平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項(xiàng)文體活動(dòng)累計(jì)捐款8300元。
十、存在問題和下一步計(jì)劃
一年來,我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要是:在工作實(shí)際解決具體問題上力度還不夠大,提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進(jìn)一步提高。對(duì)于這些存在的問題,我們必須在下一年的工作中努力解決,循序漸進(jìn)更加扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,真正取得實(shí)效。
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