工商年度工作總結(精選12篇)
如何寫好工商工作總結?看看吧。一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我們總是很執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好!下面是小編為大家整理的工商年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
本人自x年參加工作以來,在這個團結求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里,在領導和同事的關心和幫助下,嚴格按照國家公務員的標準去要求自己,通過加強政治學習,強化自身理論素養,加強工商業務知識學習,以及積極學習其他先進領域的新理念、新經驗、新做法,促使自己進一步在整治思想上得到升華、業務素質上得到提升、理論素養上得到進步,成為一名全面發展的新時期的國家公務員。__年的工作中我始終嚴格要求自己,通過學習、實踐,自己能夠嚴格要求自己,能夠履行本質工作職責,無論在什么工作崗位上都能按時、按質完成工作任務。
一、一年來的主要工作情況
(一)在政治思想方面,嚴格按照國家公務員的標準加強政治理論學習,強化自身政治理論素養。
一年來,我嚴格按照國家公務員管理的有關規定,積極加強政治學習,通過積極參與單位組織的各項學習活動,并積極主動的利用業余時間學習黨和國家的有關方針、政策、法規,增強自身民族意識,加強愛國精神,落實全心全為人民服務的宗旨。首先,我主動加強自身政治學習,提升理論素養,通過積極向身邊的領導和同事學習外,我還利用業余時間認真自學政治理論知識,學習黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員管理的有關規定,認真與自己平時行為進行對照,認真按照規定嚴格要求自己,通過自己的言行舉止來展現工商干部的優良作風和高昂品質。通過自身的嚴于律己,自己的政治理論水平有了一定的進步,理論素養得以提高,但還有很多不足,相信,在今后的工作中我一定會嚴格要求自己,不斷強化自身理論學習,成為一名政治思想堅定的國家公務員。
(二)在業務工作學習和實踐方面,積極加強業務知識學習,加強工商行政管理領域的各種法律、法規的學習,并積極參與各種執法實踐活動,力求使自己在業務素質上能過硬。
作為工商行政管理戰線上的一名新兵,在業務素養方面存在不少問題,對工作實際了解不夠深刻,很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規掌握不夠深刻,業務知識有待進一步提高;深入實際工作少,理論與實踐結合不夠。對這種情況,只有依靠自己認真的學習,對現實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領導和同志的幫助下,自己在逐步融入到新的集體,新的工作中。無論是在市局機關見習,還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學習的心態,積極主動向身邊的領導、同事學習,希望自己在業務素質上能夠盡快得到提高,業務素質能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領域的法律、法規的學習,和自己在工作實踐中的不斷學習積累,在各項工作中我能按時完成領導交辦的事項,完成工作任務,履行好自己的崗位職責。
(三)在學習工作方面,積極學習新理論、新理念、新知識,力求通過學習來促進自己的全面發展。
(四)在作風紀律方面,我始終嚴格按照國家公務員管理的有關規定要求自己,堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務員的義務和責任,對照工商干部做人的準則和標準要求自己,一年來我積極主動參與單位的各項工作,尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環境中放縱自己,我始終嚴格按照工作作息時間要求自己,始終嚴守工作紀律,保守工作秘密,嚴格履行職責,通過自己在工作中的一言一行來體現工商干部高昂的精神風貌。
二、工作中的缺點和不足
參加工作一年來,在各級領導和同事的關心和幫助下,通過自己的努力學習、工作,自己在工作中展現了自己,取得了一定的成績,同時實際工作也暴露除了自己工作中的不少缺點和不足,主要表現在以下幾個方面
(一)政治理論學習不夠,理論與實踐的結合不夠;
(二)在工作上雖能積極按時完成工作任務,完成領導交辦事項,但創新意識不夠,創新開展工作的思路不廣;
(三)工作中存在只求過得去,不求過得硬的思想,不能把工作推向更完善、更長遠發展;
(四)和單位的領導和同志們思想和工作業務交流不夠,自己主動學習不夠,存在被動學習現象;
(五)對新理論、新技能、新工作的掌握不夠,對工商領域的法律、法規的學習不夠,對很多工作中存在的問題不能全面掌握;
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象,停留于形式主義,很多工作中的問題不能深刻的認識其本質內涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信無論在什么崗位上自己都能立足于工作實際,立足于崗位實際,通過學習鍛煉,通過在學習、在工作中實踐,發揮自己的專業特長,履行好工作職責,做一名優秀的國家公務員
(一)繼續加強理論學習和政治學習,首先做到政治思想堅定,樹立為人民服務的意識。只有不斷提高政治理論和素養才能不斷的激發我們在實際工作中發現問題,解決問題的能力;才能不斷的激發我們工作中通過團隊的發展來帶動自身發展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中,我將加強理論知識學習,促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領域的法律、法規的學習,加強自身在執法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續加強法律、法規的學習,并積極參加各種執法實踐活動,力求實現自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執法、懂監管、會辦案的目標。
(三)加強學習工作,不斷提高自己的知識能力,更新自己的知識結構,發揮自己的專業特長,通過不斷學習來促進工作的發展和自身的發展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作,積極配合單位領導搞好對外宣傳和精神文明建設工作,提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內部《政務信息》這一條主線,還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發展,力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發展。在今后的工作中,我將繼續發揮自己的專業特長,加大政務信息報送,并積極向各行各業學習宣傳工作,通過自己的不斷學習在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
20__年,在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下,兩河工商因此市場主體增量行動為突破,圍繞著服務地方經濟發展的中心目標,依法行政,全力推進各項工作創新機制,開創了工商所工作的新局面。
一、工作回顧
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商戶、走進農村,充分發揮工商職能作用,采取扎實有效的措施和辦法,用心支持全民創業,真情幫扶困難企業,為黨委政府分憂解難,全面促進各類市場主體的健康有序發展。20__年,兩河工商所新發展個體工商戶2350戶,發展各類企業114家,農村專業合作社46戶,家庭農場18家。
2、發揮商標作用促進農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢,緊緊圍繞“立足一個資源優勢,圍繞一個產業鏈條,抓好一件注冊商標,帶動一批特色品牌”的工作思路,深入農村種植養殖戶中,重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導,從引導注冊開始,用心培育了當地“長坂坡”商標發展壯大,同時多手幫扶、開辟“綠色通道”,促使相關農產品種植業向規?;?、產業化升級轉變,20__年,全鎮發展大蒜4萬畝,產值近2億元,是商標注冊前20__年的4倍。兩河鎮在__年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示范模式推廣。
3、投身基層建設,用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示范站點的示范作用,于去年在轄區內率先建立四個示范維權點,推行全方位的消費維權制度,將12315消費維權、工商行政管理法律、法規咨詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場進行延伸,將“維權崗哨”進行前推;組建社區維護消費安全志愿者隊伍,著力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
二、工作重點
20__年,兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標,發奮完成好各項工作任務。
(一)進一步加大服務力度,狠抓各項服務發展措施的落實
一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展,發奮服務產業結構調整和經濟結構優化,不斷提高服務的針對性和有效性,要在堅持依法行政的前提下,發奮為市場主體帶給政策支持,尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的服務,抓好“窗口建設”。
二是繼續推進商標方法。認真落實商標方法實施意見,用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段,發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫,用心引導培育“長坂坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定,引導企業充分運用商標方法做大做強。
(二)進一步加大監管執法力度,切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》,切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位,圍繞《食品安全法》,依法履行流通環節食品安全監管職責,構建食品安全監管長效機制,切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制,強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
三是深入開展“紅盾護農”行動,確保農資消費安全。深入開展“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動,同時以農民群眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點,在轄區內組織開展流通領域農資商品質量監督抽查行動
20__年,兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風,科學合理的方法,在落實中提高、在落實中完善、在落實中奮進,確保圓滿完成各項工作任務。
作為黨和政府聯系非公有制經濟的橋梁和紐帶、管理非公有制經濟的助手,工商聯鎮頭分會充分利用“x性、經濟性、民間性”的綜合優勢,圍繞全鎮中心工作,為鎮頭經濟社會大發展、快發展發揮重要作用,成為“瀏河明珠、綠色鎮頭”建設大軍中的一支重要力量。20__年工商聯鎮頭分會在市委x部、市會親切關懷下,在鎮黨委、政府的大力支持下,分會執常委上下一心,全面完成了上級安排和班子確定的工作任務,服務地方經濟,優化發展環境,在招商引資、重教樂捐、幫帶創業等方面取得了一定的成績,現將工商聯鎮頭分會20__年度工作總結如下:
一、緊扣中心,服務地方經濟發展
(一)真心實意,當企業娘家人
為及時掌握民營企業發展動態,工商聯鎮頭分會設立了民營企業發展環境監測點,全年調解企業矛盾糾紛8起,切實做到明實情、辦實事、解實憂,確保不出現侵害企業合法權益事件,造成不良影響。在鎮頭投資4000萬的“湖南長沙唯湘食品有限公司”經過兩年歷練,開發出20多種系列省心菜產品,注冊“食唯湘”商標。今年7月份,公司擬赴南寧(國際)商貿交易會展參展,由于疏忽,“x市農業產業化龍頭企業”重要證書未辦,必然影響產品上展,得知這一情況,分會會長主動與企業法人聯系,并聯合報告呈請x市委農村工作部支持,只用4個工作日證照到了企業。老板感慨:企業的娘家是分會。
(二)真抓實干,為鎮頭謀發展
為改善企業融資環境,降低企業融資成本,我分會積極組織民營企業參加“深耕中小微、助力瀏陽經濟發展”的銀企對接活動。為實現“興工強鎮”戰略目標,我分會協助鎮政府開展x市環??萍际痉秷@招商引資活動,以商引商,選優選強,參加各種招商引資活動十余次,成功引入1家企業落戶鎮頭。為提高民營企業家經營管理水平,我分會以群眾路線教育實踐活動的開展為契機,組織會員企業先后到大圍山、赤壁考察學習。
二、緊扣核心,傳遞文明正能量
(一)重教樂捐,營造良好氛圍
分會執委、班子成員積極支持市委宣傳部主辦的“瀏陽好聲音”文藝活動,并以分會冠名形式,全資承辦“西賽區比賽”,會長還應邀擔任“瀏陽好聲音”決賽的頒獎貴賓。鎮頭敬老院今年實現正式搬遷,為弘揚尊老愛老的傳統美德,為改善鎮頭老人的養老環境,分會及會員共捐款20余萬元,為鎮頭老人安享晚年貢獻了自己的力量。
(二)幫帶創業,點燃創業熱情
分會充分借助商會經濟性和地方工作誠信度條件,積極拓展帶頭創業空間,努力拓展就業渠道,使廣大會員在商會和社會上做到“富而思源,富而思進,富而思困”,在經濟建設中真正起到橋梁紐帶作用。同時積極吸收大學生就業,積極幫扶結對,帶領就業人員發家致富;為幫扶對象和群體在發展中創造空間,在資金上想辦法,做到幫扶有機制、有成果。
三、緊扣重心,引領不同行業發展
會員企業中,萬海林的長沙彩色水泥廠產銷兩旺、品質雙優;建筑業主陳喜山打響“鎮頭園建”品牌,在本土、在長沙、衡陽、廣州一路飄紅;執委付奇志先入大圍山發展,今為大圍山招引奔波,成績豐碩;糧油加工的譚四新、預制行業的陳海羅、餐飲文化的廖松平、商貿開發的陳正濤、花炮引領的徐繼康、農產品交易的胡紅軍、彩印業的陳新維、外來客商闞敬柱、甄澤華、蔣敬之等諸多人士,是鎮頭經濟、社會、民生發展的排頭兵、奉獻者、創業人。
這一年,工商聯鎮頭分會忠實履行商會是地方黨委、政府的助手職能;把商會的“x性”、“民間性”“經濟性”的特色不斷升華,為來年的各項工作打下了堅實的基礎。20__年我分會的工作思路:緊緊圍繞在鎮黨委、政府的周圍,搶抓鎮頭全國重點鎮、x市中心鎮的建設機遇,突出招商引資、服務企業、環境優化、民生事業等四個重點,服務民營經濟、暢通經濟血脈,進一步釋放鎮頭非公有制經濟新活力。
20__年11月,我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局,分配到某某工商所工作。一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報?,F總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經??措娨?、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐_,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內勤,具體內容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權工作,文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上,我嚴格遵守相關財務制度,認真保管和使用各類票據,按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、注銷等業務。到目前為止,經手辦理個體戶執照157份,個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面,我按照本所本轄區的實際情況,認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理情況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天積極參與到活動的開展中,發放宣傳冊47份,活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結合本轄區的實際情況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關工作,目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個,發放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面,對收發文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領導以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉鎮,食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志,以前沒有執法辦案的經歷,因此在執法辦案的過程中我現場認真學習,過后細致整理材料,深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到_,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
今年我到工商所工作,擺在我面前的就是,如何切實履行好工作職責,確保自己的各項工作如何落實到位,園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面,我感覺責任重、壓力大;另一方面,也以此作為對個人素質和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風,從工作的每個環節做起,協助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點:
一、加強理論學習,提高理論素養
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以_為指導,認真學習貫徹“__大”會議精神,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。
二、擺正位置,認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協調,直接影響一個領導班子的戰斗力和凝聚力。我始終認為,作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意,提供決策依據,對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來,更有效的開展工作,如何把對上級負責與對群眾負責結合起來,使大家擰成“一股繩”,提高戰斗力,如何增強工作的系統性、預見性和針對性,科學的開展工作,如何將堅持重實際、務實事、求實效,落到實處,四個方面的問題經常與所長和同志們進行溝通,及時找準問題,處理問題,從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排,從專項工作方案到市場檢查、案件查處等,基本上能夠做到協助所長科學分析,統籌安排,有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。
三、認真細致,加大案件監督力度
到所工作后,我主要分管案件、食品安全的監督工作,在這項工作中,我一是認真負責,從思想上重視。加強巡查,仔細查找案源,靜下心來認真分析案件。二是耐心細致,作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪,對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋,面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋,避免了事態的擴大。
四、廉潔自律,保持黨員本色
作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,自覺實踐_,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。
工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
__年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神,緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作,以整頓和規范市場經濟秩序為重點,以爭創一流工作業績為目標,以隊伍教育整頓和開展保持共產黨員先進性教育活動為中心,盡職盡責加強監管執法,盡心盡力促進改革發展,局所聯動,開拓進取,以干克難,較好地完成了全年各項工作任務,有力地維護了良好市場經濟秩序,促進了地方經濟的發展。在年初市局工作會議結束之后,即對__年全年工作作了全面安排和部署,全局上下團結一心,共同奮戰,全面完成了各項工作指標?,F將__年度工作情況總結如下:
一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動
今年根據省、市工商局的安排,我局把隊伍教育整頓活動延長半年,并與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,再次深入開展了“五清理六查糾”活動,重點清理了執法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執法人員舉報的辦理、清理執法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執法腐敗、執法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執法案件進行了清理,收回名提前離崗人員的執法證,清理投訴案件件,清理申訴案件件,對行政收費進行了清理,未發現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規費等問題。進一步加強了制度建設,鞏固了隊伍教育整頓成果,通過回頭望、找差距、完善工作制度,全系統的行風有了明顯加強和好轉,干部隊伍素質有了明顯提高。
在開展保持共產黨員先進性教育活動中,我局把此項工作作為一項重大政治任務,局領導高度重視,精心組織,按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署,分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地,每個黨員同志作了萬字學習筆記,寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料,制定了整改措施;召開了黨員民主生活會,特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題,黨員進行了認真評議;開展了結合崗位學習先進人物活動,學習了共產黨員鄭培民等優秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長__同志認真備課,給全體黨員上了兩次生動的黨課,使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段,解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題,使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效,順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排會上,同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書,安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續深入組織學習了“__”重要思想,要求全體干部牢固樹立和落實_,做到“兩個務必”,深入進行了立黨為公、執法為民和求真務實教育,將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育,結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業中開展了“講誠信、無欺詐”活動,授予利家超市等家企業為“講誠信、無欺詐”企業。開展了警示訓誡教育,組織全系統人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡,通過寫心得體會、辦板報、辦專欄,開討論會等多種形式,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創建和爭創“三型”機關活動,縣局和各基層工商所積極開展了爭先創優、創佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所,__工商所積極創造條件爭創省級“五好工商所”,__、__所正努力爭創市級“五好工商所”,注冊分局和投訴舉報中心爭創“文明示范崗”?,F在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位,實現了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設,我局今年在全縣的行風評議中,名次位居前茅。
三、突出重點,深入開展了整治和規范市場經濟秩序工作
(一)以維護食品安全為重點,深入開展食品安全專項整治。
我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“__”重要思想、落實中央“號文件”精神的切入點。根據《__年全市食品放心工程實施方案》安排,采取重拳出擊、打防并舉的整治方針,陸續在全縣范圍內開展了包裝食品專項檢查,農產品、水產品、畜產品安全專項檢查,兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規模的食品專項整治行動,共查處涉及食品質量違法行為起,其中一般程序案件起,查處了一批較有影響的案件,如:西城農貿市場__月餅案、__超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、__個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案?!疤K丹紅”事件被媒體曝光后,經過全面檢查,市場上未發現含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中,通過搞宣傳、定方案、摸情況,搞檢查、查案件、建制度,按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規范經營,使食品安全整頓基本取得實效
(二)以農資市場專項整治為重點,深入開展了“紅盾護農”行動。
為進一步加強農資市場的監督管理,真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“號文件”,提高干部的思想認識,并把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為,作為紅盾護農、支農的具體體現。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動,先后五次組織對流通領域農資質量進行了抽查,共出動執法人員人次,出動車輛臺次,共檢查農資經營企業戶、個體工商戶戶,查獲化肥、農藥、種子違法經營案件起,收繳不合格“連玉”玉米種子公斤,過期變質“正大豫玉”雜交玉米種子公斤,劣質“雙糧”不合格復合肥噸,查處和取締無照經營農資經營戶戶。同時,加強監督管理力度對全縣農資市場進一步進行規范,在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執行“兩帳兩卡”制度,嚴把農資經營入口關和質量關,避免了假劣農資坑農、害農。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點,有力地維護社會穩定。
針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際,我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯席會,學習傳銷和變相傳銷的表現形勢、講解危害后果、通報整治成效,基本形成了群防群治的社會環境;二是加大輿論宣傳攻勢,利用廣播、電視、宣傳欄等,宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果,增強了群眾的自我防范意識,今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅,在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道篇;三是與公安機關加強聯系取得配合,加大對轄區傳銷窩點的排查整治力度,驅散變相傳銷窩點個,幫教傳銷人員余名,有力地維護了社會穩定。
(四)從嚴整頓廣告市場,打擊了虛假違法廣告。
(五)深入開展了安全生產大檢查。
組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹萬響,查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站個,對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的__煤礦暫扣了營業執照并責令整改。經過安全生產大檢查,消除了部分安全隱患。
(六)開展了文化市場及校園周邊環境治理整頓。
為切實保護未成年人合法權益,我局采取得力措施,聯合文化教育部門,開展了對全縣文化市場及校園周邊環境的整治,共查處和取締學校周邊黑網吧家,查扣電腦臺,取締非法經營場所家、臺球桌個,小餐飲點個,小食品攤點個,維護了校園周邊環境。
(七)積極介入,整頓和規范了全縣保險市場。
今年__保險市場一片繁榮,先后有家保險公司開展保險經營活動,保險市場競爭日益激烈。為規范保險公司的經營行為,積極介入了保險市場,開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查,發現共有家保險公司既無保監會《保險營銷服務許可證》,也沒在工商部門注冊登記辦照,在__擅自設立分支機構從事保險營銷經營活動,擾亂了保險市場正常的經營秩序,責令整改并立案處罰,共罰款萬余元。同時,對家保險公司發布的廣告進行了規范,避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。
(八)開展了鹽業市場專項檢查,切實規范了鹽業市場秩序。
今年我局出動執法人員人次,執法車輛臺次,檢查食鹽經營戶戶,規范證照戶,查處違法購進食鹽公斤,罰款元。通過清源頭、嚴監管、查大案,確保了鹽業市場的正常秩序,并受到縣政府的表彰。
(九)加強了蠶繭市場管理,規范了蠶繭市場秩序。
全年共出動執法人員人次,執法車輛臺次,查扣非法收購蠶繭公斤,查處無證照非法收購蠶繭案件件,罰款元。
(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查,規范了廢舊收購秩序。
共出動執法人員人次,檢查鐵路沿線收購站(點)戶,取締無證照經營戶戶,處罰戶。
四、加大力度,各項業務工作取得明顯實效
(一)嚴格把關規范市場主體。
今年按照一審一核制,進一步完善了登記注冊程序,規范登記注冊行為,同時,堅持經濟戶口管理,嚴格落實屬地監管責任制,嚴查“三無”企業和無照經營,有效地規范了市場主體。截止目前,全縣登記注冊個體工商戶戶,從業人員人,注冊資金萬元。各類企業戶,法人企業戶,營業企業戶。今年新設立登記個體工商戶戶,企業戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結合的方式,集中驗照戶,滾動驗照戶,總計驗照貼花戶,驗照貼花率。全縣應檢企業戶,實檢企業戶,年檢率。通過年檢,核定級企業戶,級企業戶,結合企業年檢,辦理變更登記戶,注銷登記戶,查處企業起,罰款萬元。認真實施了企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作,將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所處理。扎實開展了亮照經營專項檢查,堅決取締無照經營違法行為,共檢查企業戶、個體工商戶戶,查處未亮照經營企業戶、個體工商戶戶,罰款元;查處無照經營戶戶,取締戶,處罰戶,罰款元。
(二)加大消費維權力度,保護了消費者的合法權益。
⒈成功組織了__縣消費者協會的換屆選舉工作,組成了__縣第三屆消費者協會,選舉產生了縣消協第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長,新任會長__同志對本屆消協工作作了全面安排和部署。
⒉加強了維權網絡建設。今年加大工作力度將維權網絡建到村組、學校、超市、社區,在原有投訴站(點)個基礎上,又新建投訴站(點)個,聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯絡站)工作人員。
⒊加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉、送法進社區、送法進學校、送法進超市等活動,共發放宣傳資料余份,征訂《中國消費者雜志》份,報道典型投訴案例件。尤其是在期間,開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場,__局長在縣電視臺作了“健康維權”年主題宣傳講話,將宣傳活動推向高潮?;顒悠陂g全縣共出動人員人次,宣傳車輛臺次,發放宣傳資料余份,處理投訴余件,提供咨詢人次。
⒋加強了投訴受理工作,認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員,配備了必要的硬件設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起,調解成功起,支持到法院起訴起,立案查處起,為消費者挽回經濟損失萬元。
⒌加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查,開展了系列專項執法檢查,要求經營戶建立了進銷臺帳制度,實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發、修理等服務消費領域加強了監管。
(三)執法辦案得到了加強。
⒈今年圍繞加強行政執法能力建設,積極創新監管理念,變“對立執法”為“和諧監管”,使行政執法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經濟違法違章案件起,其中立查處件,簡易程序處罰件,結案率,罰沒款入庫額余萬元,罰沒款比去年增長。
⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發現和查處,如縣鹽業公司限制竟爭案,____、____等房地產公司虛假出資案,____農資公司銷售劣質化肥案等。
⒊認真落實執法責任制,加強執法監督檢查和案件核審。全年共開展執法監督檢查次,同時,開展了案件評審,案件合格率達,優良率達,所有立案查辦的案件核審率為,所有處罰案件無一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強。
今年,我局成立了網絡中心,抽調專人負責全系統信息網絡工作,各所也確定了兼職網絡信息員,縣局專門組織人力對網絡信息員進行了次培訓,各工商所電腦與縣局實現了網絡互聯互通。領導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習,城關工商所出資對全體干部進行計算機培訓??h局繼續投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設,使之成為我局展示良好形象的窗口,成為__對外傳送經濟信息的窗口。
(五)財務管理工作。
認真執行了國家收支兩條線管理規定,無坐支挪用現象。在收費上,實行了“陽光”收費,認真執行了國家制定的收費項目和收費標準,做到了不超收、不漏收、不少收,無“三亂”行為發生,各項規費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領域,全局全面完成了市局下達的規費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元,罰沒收入元20__年工商所工作總結工作總結。票據管理完善,制度健全,會計核算準確有序,會計檔案管理規范。做到了收支平衡,增收節支,同時厲行節約,把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后,繼續傾斜財力加大了對基礎建設和執法裝備的投入力度,加強了內網和外網的建設,購置兩輛辦案用車配置于基層所,經多方努力,縣局新辦公樓已買成,將馬上動工裝修,明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年,審計部門對我縣工商系統進行了財務審計,我局積極配合,主動接洽,經審計,沒有出現違反財經紀律之事,圓滿通過了審計。
五、立足職能,積極為地方經濟發展服務
(一)積極支持國有經濟布局和結構調整。
注冊登記部門充分發揮作用,支持符合國家產業政策的企業發展,扶持了“藥、水、游”產業,認真做好了我縣改制改組企業、關停轉企業的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制,設立了黨員示范崗,做到一次說清,按程序辦事和規范服務,使企業滿意。
(二)大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發展。
一是在市場準入上降低門檻,對外來企業設立了“綠色通道”并提供特別服務及各項優惠政策;二是想方設法打破非公有制經濟發展融資難的瓶頸,繼續執行和縣信用聯社聯合出臺的《個私企業小額信貸管理實施辦法》,協助縣信用聯社發放貸款證份,累計發放貸款萬元;三是各所加大了服務力度,對個私企業的服務力爭做到了兩件實事。__工商所積極為當地個私企業解難題、找銷路,幫助制定商標戰略,受到當地企業的交口稱贊;四是對下崗失業人員、殘疾人、大中專畢業生從事經營活動的嚴格執行了國家制定的優惠政策。截止目前,我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的戶,減免規費萬元,辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的戶,減免規費萬元。
(三)成功地舉辦了__縣“三月三”商品交易大會。
“三月三”是__縣的傳統盛會,為辦好此次大會,根據縣政府的安排和要求,由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會,我局想方設法,精心組織,周密實施。大會期間,組織余名干部全力以赴,小時值班維護會場交易秩序,調解交易糾紛,為外來經營戶解決各項困難,確保大會順利進行。大會歷時天,吸引外來客商余戶、攤位余戶,會場人流量達人次,日商品銷售額超百萬元,總銷售額達萬元。
(四)轉變執法觀念,實現監管理念的新突破。
針對近年來執法過程中存在的“三多三少”現象(即強調執法權威性的多,講人性管理的少,講“重拳出擊,嚴查重罰”的多,講立足引導,重在規范的少,講嚴格執法的多,講熱情服務的少),縣局提出“三克服、三樹立”的執法思想,即:克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想,樹立正確的政績觀和科學的執法觀,克服重監管輕服務的傾向,樹立服務為先,服務為上的行業新風,克服“逮著就罰,不服重罰的陳舊辦案模式,樹立重在預防、重在引導、重在規范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監管,在實現查辦大要案件新突破的同時,使全體執法人員的執法意識、監管方法、工作作風都有質的轉變,樹立了工商執法的良好形象,促進了行風建設。
(五)積極配合縣委政府各項中心工作,抓好聯鄉包村。<(20__年 市場銷售工作總結)/P>
今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作,抽調人力積極配合創建省級衛生縣城工作,完成了分配給我局的創衛工作任務。
抓好聯鄉包村工作。年初局領導深入掛聯的__鎮__村積極摸清情況,努力為該村解決各項實際困難,共捐資余元為貧困戶購買種子化肥,捐衣捐物兩次,共捐衣余件。今年月,秋雨成災,積極進入該村進行了搶險救災工作,__局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業。
六、加強了班子和隊伍建設,凝聚力戰斗力明顯增強
__年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的_大精神和“__”重要思想,在工作中正確執行黨的路線、方針、政策和上級有關指示,牢固樹立了立黨為公、執法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育,帶領全局加強了理論學習,增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全,黨組學習活動經常,堅持理論聯系實際,重視解決基層實際困難。黨組議事規則健全,議事程序規范,班子成員分工明確,在班子內堅持民主集中制,不搞個人說了算,民主生活會上能大膽開展批評和自我批評,凝聚力明顯增強。
為建設一支公平公正、清正廉潔、執法如山、文明高效的執法隊伍,我局從三方面著手加強了隊伍建設,增強了戰斗力。一是從抓作風紀律入手,建立健全各項規章制度,制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法,嚴格德、能、勤、績考核制度,實現了獎勤罰懶,獎優罰劣
二是加強了對干部的教育培訓,以提高業務素質,通過請進來,走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執法水平。三是注重選拔任用優秀年輕干部,以推動全局工作的開展。
總之,__年度,在局黨組的正確安排部署下,全局干部以干克難,全面完成了各項工作任務,但也還存在不足。一是流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度,在服務地方經濟發展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠,宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強,以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今后我局將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法,為全縣經濟社會全面協調發展做新貢獻。
今年,我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署,以推動陽光行政,建設服務型工商為抓手,不斷創新載體,豐富內容,拓展方式,深入推進政府信息公開工作,有效增強了工商行政管工作的透明度,并運用工商行政管理信息服務企業,服務群眾,服務地方經濟社會發展。具體情況如下:
一、強化信息公開載體建設。近年來,企業和群眾獲取信息的方式方法發生了深刻變化,對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈,為此,我局不斷加強網絡載體建設,有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”,完善網上服務大廳功能,實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前,紅盾信息網已成為我局發布政府信息,服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理,利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點,把職能范圍內的政府信息,特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布,把官方微博打造成我局發布政府信息,服務群眾辦事,接受社會監督的又一平臺。三是借助市政府門戶網站平臺,發布關于我局的政務動態、部門文件,并建立快捷鏈接,方便群眾登錄我局政務外網。
二、豐富信息公開內容。今年,我局進一步拓寬政府信息公開范圍,加大信息發布量,有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加__市政府網上辦事大廳的建設工作,迅速梳理服務事項,把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳,方便群眾查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作,及時向社會發布動態信息,讓群眾了解和監督我局落實上級部署,實際履行工商行政管理職能的情況。同時,積極參與“行風熱線”上線直播,先后兩次組織記者集中采訪活動,借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息,保障群眾對工商工作的知情權。
三、加強信息公開制度的規范化建設。為了嚴格落實政府信息公開工作,我局不斷提高信息公開工作規范化管理水平。一是按照基層規范化建設要求,完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換,并結合商事登記制度改革的全市推開,更新《政務公開指南》的相關內容,為群眾查閱、了解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規范化建設為契機,制定政府信息公開崗位工作指引,明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據,并把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統,把政府信息公開工作落實到人,明確到崗,保證工作的順利開展。三是根據新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要,重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南,更新了依申請公開政府信息的相關工作規范和流程,并及時在紅盾信息網公布,讓群眾及時了解依申請公開工作的有關事項,推動了工作規范、有序開展。
20__年以來,我局按照市工商局的統一安排部署,加強領導,夯實任務,廉潔奉公,依法行政,狠抓企業年檢工作,經過全系統干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務?,F將情況總結匯報如下:
一、基本情況
截止20__年4月30日,全縣登記注冊的企業____戶(含各類企業的分支機構,下同),其中:法人企業137戶,營業企業____戶。按企業類型分:國有企業____戶,集體企業____戶,有限責任公司(含分公司)____戶,合伙企業15戶,個人獨資企業27戶,其他企業4戶。全縣應檢企業____戶,實檢企業____戶,年檢率97。通過年檢,核定A級企業____戶,B級企業6戶。結合企業年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業違法違章行為11起,罰沒款金額____萬元。
二、具體做法
1、精心部署,周密安排。
為切實做好今年的企業年檢工作,我局首先認真領會省、市工商局文件精神,學習鉆研有關法律法規,同時查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準備工作。其次,及時召開股所長會議,傳達貫徹市工商局企業個體工作會議精神,討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協作以及紀律要求等方面,對企業年檢工作進行具體部署,明確責任,夯實任務。四是及時轉發了省、市工商局有關文件,爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯動的信息反饋和密切協作機制,明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責,以限度地發揮全局系統整體執法效能。
2、加大力度,廣泛宣傳。
我局今年在開展企業年檢工作時,采取多種形式,廣泛宣傳動員,并注重手續完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規和上級文件精神,提醒其按時申請辦理年檢手續,又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《____日報》上刊登通告外,我局還結合本縣實際,重點做了以下兩點:
一是自20__年元月1日開始,在____縣電視臺連續播發了7天14次的通告;
二是通過移動公司和聯通公司以及電信部門,在手機和小靈通上發布短信,提醒企業按時申辦年檢。
3、嚴格程序,依法行政。
企業年檢工作既是對市場主體準入的后續監管,也是登記管理的重要環節,為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關的作用,我局
一是手續嚴密把好證據關,做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發還執照,均需當面簽字,并做好記錄。
二是嚴格程序把好初審關,為了加強屬地管理,我局根據《工商行政管理所條例》的規定,要求企業先將年檢材料報基層工商所初審,由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準,否則不予受理。
三是嚴格審查把好核準關,對經營者提交的年檢材料,認真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業,一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢,尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業,采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查:對個別企業經年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進行查處,責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施,不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象,從而提高了年檢質量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業203戶。責令無有效前置許可證件的企業辦理注銷登記5戶,責令無有效前置許可證件的企業變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關,在這次企業年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅決杜絕巧立名目向企業濫收費用,決不允許強行逼迫企業訂閱報刊雜志,否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政,務實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風,從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象,我局在企業年檢工作中,
一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗,規范執法行為,向企業提供優質高效服務,使廣大企業在我們實實在在的日常工作中,親身感受到工商行政管理部門行業風氣的轉變,親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現;
二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和辦結制度,廉潔勤政。務實高效;
三是切實做到一次說清,規范服務,盡量讓企業少跑路,嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為,企業普遍感到滿意。
總之,我局在20__年度企業年檢工作中,取得了一些成效,但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業務素質為重點,求真務實,與時俱進,不斷開創企業個體管理工作的新局面。
一年來在認真履行工商聯副會長職能的同時,狠抓__公司的建設與發展,取得了一定的成績。20__年,我帶領公司全體員工齊心協力,頑強進取,充分發揚忠誠、團結、求實、創新的企業精神,大力倡導精、細、實、高、新的管理理念,同心同德,真抓實干,全年共生產尿素噸,比上年增長%;實現產值萬元,比上年增長%;銷售收入萬元,比上年增長%;工業增加萬元,比上年增長%;利稅突破萬元,比上年增長%。各項指標均達到企業建成以來的水平。
狠抓安全不放松,重視環保求發展。堅持技改不停步,擴大生產創效益。
公司運用新技術、新設備、新材料、新工藝實施x項技術改造,共投入技改資金__余萬元,通過技改,年可新增產值__萬元,可創利潤__萬元,尿素日產由上年的__噸增加到__噸,并x次打破了日產記錄,x次打破月產記錄。在實施技術改造的同時,公司進一步強化管理,著力節能降耗降成本,尋求新的經濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了__M3、__kWh。
強化內部管理,夯實發展基矗
一是加強財務監督,保障資金需求。為保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,進一步對資金使用實行分級計劃,層層把關,實行總經理嚴格審核制,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大資本動作力度,用好用活資金。
二是推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統的辦公方式,公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,逐步實現無紙化辦公。20__年11月,公司通過__市信息產業局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
三是加強物資供應,調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和20__年初制定的一系列目標指標的實現,公司千方百計實現比質比價采購,保證采購物資的質量。減少中間環節,降低采購成本,提高進銷差率,并認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司產品產銷率和資金回籠率均達到__,外購物資按時到貨率達到了__%,一次驗收合格率達到__%,進銷差率>__%。
今年,全局在__市委、市政府和__市工商局的領導下,履職盡責、全心服務經濟發展,各項工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個人獨資企業47戶,內資企業44戶,農民專業合作社172戶,有限公司565戶,個體工商戶2248戶,合伙企業1戶。辦理動產抵押登記56件,抵押物價值35829.24萬元,擔保金額21282.2萬元;股權出質登記96件,出質股權數額66573.7萬元,擔保金額58307.88萬元。
二是品牌創建取得成效。今年新認定四川省商標3件,新申報四川省商標1件。截止目前,我市共有馳(著)名商標總數28件。其中:中國馳名商標1件、四川省商標12件、__市商標15件。
三是推進信用體系建設。我市新發展a級“守重”企業4戶,目前,我市共有42戶企業榮獲20__年度“守合同、重信用”企業稱號(其中:aaa級3戶,aa級14戶,a級25戶)。
四是全心維護消費者權益。共受理消費者申訴351件,已辦結346件,為消費者挽回經濟損失85.2萬元;受理舉報57件,已辦結55件;受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點,服務地方經濟有新作為
(一)勇于實踐,大力發展家庭農場
繼續支持以農村土地流轉為主要形式的農村產權制度改革。在__市率先登記了首戶家庭農場。目前,已辦理了28戶家庭農場注冊登記,核準4戶家庭農場名稱登記。
(二)積極作為,主動服務重大產業
認真執行我局制定的關于服務重大產業(項目)的通知,特別是針對石化項目,局主要負責人親自帶隊上門現場辦公,得到了__市委書記韓軼的肯定性批示和石化項目方的高度評價。
(三)開展房地產行業格式條款備案管理
成立了“格式條款評審委員會”。日常監管中,向房產開發企業發出限期備案和整改通知書21份,下發格式條款修改意見書12份,審查備案格式合同19份,有力規范了企業經營行為。
(四)“食品安全百日行動”及“紅盾春雷行動”成效顯著
在“食品安全百日行動”中,查處一系列違法行為,并在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發言。在“紅盾春雷行動”中,檢查各類市場65場次,對39處重點區域進行了徹底整治,我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進集體稱號。
三、主動作為,參與社會管理有新貢獻
(一)深入開展市場環境綜合整治
作為牽頭部門,及時制定了整治方案,明確各成員單位職責。采取目標考核、實行值班長制度和落實“以獎代補”等措施,通過日常督促檢查,市場的環境得到了極大的改觀,在__市的測評中,__市名列三圈層第一。
(二)全力做好綜合文明指數測評
對測評點位建立了信息數據庫和問題臺賬,推行問題定期整改制度,強化部門聯動,切實做好對口聯系院落工作。通過過程督查,促進了重點區域和重點行業管理長效機制的形成。
(三)高度重視安全生產工作
按照“一崗雙責”要求,建立了安全生產事故應急預案,落實了安全生產責任制,積極配合有關部門開展了?;?、農資商品等市場的安全檢查和市場專項整治工作,取得了明顯的社會效果。
四、履職盡責,營造和諧氛圍有新提升
(一)立足登記職能,提升服務質量
完善服務機制,采取綠色通道、窗口前移、延時辦公、跟蹤服務等方式,積極為產業項目提供個性化服務。我局榮獲全市“政務服務先進集體”稱號。
(二)強化商標戰略,推進品牌興市
采取加大宣傳培訓力度、兌現獎勵政策等措施,極大地調動了企業爭創馳(著)名商標的積極性。一是大力實施農產品品牌戰略,動員、指導申請涉農商標注冊11件;已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標志證明商標。二是助推服裝園區品牌戰略,建立了園區品牌基礎數據庫,重點培育優勢企業品牌。三是助推商標“國際化”進程。目前雙虎實業有限公司有國際注冊5件,卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產業品牌,今年確定了5件歷史文化公共品牌上報__市歷史文化公共品牌保護發展名錄。
(三)嚴格監管執法,維護良好市場秩序
查處各類違法違章行為64件,案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經營等。扎實開展各類專項檢查,發現問題及時整改;加強網絡交易日常監管,規范網絡交易秩序;全力做好“規無”工作,督促摸排出的910戶無證無照經營戶,辦理了營業執照。
(四)保護消費者權益,抓好消保維權工作
一是開展了“消費維權進鄉村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權服務站”、31個村級“12315維權聯絡站”。三是強化流通領域商品質量監管。
五、夯實基礎,基層建設邁出新步伐
一年來,從強班子、帶隊伍、提素質、重實效的角度,不斷加強局機關和基層所標準化建設和規范化管理,全局整體形象、服務效能都得到較大提升。目前,全局干部關系融洽、工作敬業,涌現了一大批先進典型,為全局更好地服務彭州經濟提供了有力保障。
一、繼續深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統一部署,全面實施電子營業執照制度,全面提升行政審批效能。二是根據市政府開展相對集中行政審批權試點工作要求,加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄,嚴格按法定條件和法定程序,對從事非前置審批事項經營的,直接向商事主體依法核發營業執照。
二、加強“先照后證”改革后的事中事后監管
一是按照《商改后續監管清單》規定履行監管職責;認真履行“雙告知”職責,并運用信息化手段,將企業信息在共享平臺上發布。二是重點加強網絡市場、重點商品市場的監管,重點加強對經銷假冒偽劣商品、販私、坑農害農等嚴重擾亂市場秩序的違法行為的查處力度,營造公平有序的市場競爭環境和安全放心的安居消費環境。三是按照企業信用信息公示“全國一張網”的要求,認真做好企業信用信息公示工作,并加強信息互聯共享,為事中事后監管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度,對失信主體依法予以限制或禁入,形成“一處違法,處處受限”的聯合懲戒機制。充分發揮行業組織的自律作用,以及市場專業化服務組織、公眾和輿論的監督作用,促進市場主體自我約束、誠信經營。
三、繼續統籌協調做好“兩建”工作
一是加強對“兩建”工作的調研指導,確保我市“兩建”工作繼續出實效。二是加強與相關部門的溝通協調,研究確定“兩建”重點工作項目并抓好落實。三是編制《市全面推進市場監管體系建設“十三五”規劃》,并認真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設,并推動信息平臺的應用。
四、繼續優化服務地方經濟發展舉措
一是鼓勵電子商務發展,積極培育上檔次上規模的電商托管公司,并實行電商集群登記。二是繼續積極推進“個轉企”工作,推動產業轉型升級。三是指導縣(市、區)工商部門加強“商標興市”工作,重點做好品牌強農和地理標志證明商標的注冊、使用和管理的引導工作,并指導地理標志申報省商標。四是加強廣告監管,規范廣告行為,支持廣告產業轉型升級。
五、加強干部隊伍建設
根據工商體制改革后的現狀,進一步理順市、縣兩級工商(市場監管)部門工作機制,重點提升市工商局指導基層開展監管執法的能力,重點強化基層工商(市場監管)部門在新形勢下的監管、服務職能,確保各項工作順利、平穩推進。
3.20_工商聯個人年度工作總結
確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護__》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。
加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。
組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第__屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯系了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。
全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商分局以科學監管觀為指導,圍繞一個核心,即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監管“十項制度”為核心,夯實“兩基礎”,即建立了流通領域食品經營戶基礎數據庫,為科學監管提供了有力的保障,建立了流通領域食品安全個人片區責任制,為食品安全的日常監管打下來堅實的基礎;實現了“三項創新”,即實施食品安全指導員制度;引進食品經營分類分級監管;分局食品安全規范化管理、放心店建設和農村消費維權網絡的建設__綜合考核;在日常食品安全管理做到“四個結合”,即專項整治和日常管理相結合,片區個人追究責任制和責任區責任落實制相結合,食品安全規范化建設、農村消費維權監督網絡還放心店建設相結合,食品安全質量檢測和食品安全信息公示相結合;通過食品安全規范化管理,確保了“五個到位”:即確保安全監管到位,長效管理機制到位,經營者自律到位,社會監督到位,監管追究責任到位。
一、認真貫徹落實國家工商總局的《工商行政管理所食品安全監督管理規范》的規定,結合本地實際,實行定人定崗定職責的管理模式,制定《食品安全監管規范化建設十大制度》。
20__年新年伊始,分局為了加強對食品安全規范化管理的領導,分局成立了一把手____分局長擔任組長的分局食品安全規范化管理領導小組”,____為副組長,______________為成員。確定了食品安全規范化建設工作一把手親自抓,主管負責人具體抓的工作原則,確定了兩項基本制度,一是食品安全監管責任以片區責任人為主,責任區主管責任為輔的原則,在?個責任區監管的基礎上,科學規劃分為?個食品安全片區,實行定人定崗定職責的管理模式責任;二是實施食品安全指導員制度,?個食品安全責任片區指定由?位工商工作人員負責責任片區食品經營戶為食品安全指導員,明確了每一位工商工作人員的監管責任,落實了“一人一崗一責任”,從而確保了監管責任追究到位,
二、為嚴格清理食品經營主體資格和規范食品經營行為,切實維護食品市場秩序和維護消費者合法權益,在分局轄區范圍內有條不紊地開展了依法清理規范食品經營戶主體資格。
分局根據上級的工作部署,結合本轄區的實際,今年3月中旬至6月初,結合各類經營主體年檢工作,本著“嚴把食品經營主體準入關”和“嚴查食品經營行為關”方針,采取“誰登記,誰負責”“誰年檢,誰把關”原則,對轄區內的食品經營主體證照進行重點審查。一查證照是否齊全;二查證照是否有效,三查經營主體的實際經營狀況是否與登記注冊一致,四查實際經營商品是否符合食品安全的要求。通過四個環節的查證,對符合的經營主體資格要求的349戶食品經營主體,32戶食品生產主體,7戶餐飲經營主體,按戶登記相關事項,落實“一戶一檔一卡”,建立了健全的食品經營主體的檔案,并輸入計算機建立了統一定食品經營戶信息管理數據庫。同時對無證照生產經營和經營行為不規范的食品經營主體依法予以清理整頓。在清理規范食品經營主體期間,分局公出動563人次,檢查食品經營主體1365戶,取締無照經營29戶,查處涉及食品經營違法違章案件8件,注銷登記63戶,要求其在規定期限內整改規范經營主體877戶。
三、借鑒企業分類分級監管,加強食品經營企業的日常管理,將食品經營行為的監管納入日常管理突出位置,切實維護食品流通領域的正常市場秩序。
所謂分類分級監管,是指工商部門在流通領域食品安全監管中,根據食品經營主體在審查主體經營資格、檢查經營行為規范、維護消費者合法權益以及平時日常生產經營活動中的信用積累等方面的各種影響經營主體的信用信息,將食品經營主體按照其信用積累分值,分為A、B、C、D4個等級,并分別對4個不同的等級,確定實施不同的監管頻率。A類信用經營主體,采取A類監管頻率,日常檢查半年不得少于1次;B類信用經營主體,采取B類監管頻率,日常檢查季度不得少于1次;C類信用經營主體,采取C類監管頻率,日常檢查每月不得少于1次;D類信用經營主體,采取D類監管頻率,應當監督經營主體停業整頓或監督其退出食品經營主體。分局將食品經營主體的分類分級監管和市局有關食品安全的專項檢查有機結合,通過工商所管理系統實行派單,進行系統化和網絡化管理,并將其納入工商執法工作人員日常工作月度績效考核中進行考核,使食品案件監管步入系統化、網絡化和規范化的渠道。為了加強示范放心店的管理,在監管系統中重新設置監管頻率,變更為每月一次巡查,盡可能滿足上級對放心店監管的要求。
四、實行食品安全監管指導員制度。針對責任片區食品經營戶經營能力和經營水平參差不齊的特點,分局決定實行片區食品安全監管指導員制度,從“建、聘、創、查”四個支點全面推進食品安全監管。
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