最新文員年終個人工作總結
回顧過去一年所發生的事情,肯定是喜憂參半,這些都是寶貴的經驗,那么有關文員年終個人工作總結應該怎么寫?下面小編給大家分享文員年終個人工作總結,希望能夠幫助大家!
一、在實踐中學習,努力適應工作。
剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了售后內勤的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
五個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會有一些客戶打來比較專業的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
一、踏踏實實的
文員是屬于服務性質的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的,努力不出現差錯。
1、在日常性的事務中,因為內容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據輕重緩急做好每一個細節,同時規范好各項檔案管理,協助領導維持良好的工作秩序和環境,做好后勤工作,更好的為領導和同事服務。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認認真真的
我來到公司的時間并不長,為了提高的業務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規禮儀,一些關于工作的公文如何規范的寫作,還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進
在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的經驗,以及在工作中的態度,我所看到的,都是不服輸的姿態,積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的`一年又有新的挑戰與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續下去。
時間就象流水一樣,轉眼間三百六十五天就悄悄地從我們指甲縫里流走了,即將迎來新的又一年。在此,我得感謝公司老總對我的信任和這一年來所寄予的期望,值此辭舊迎新之際,我們生產文員部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,也祝愿我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展。
一、產品產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了一些工藝上的新摸索試驗,作為生產部文員,需要配合生產部門,以便更好的開展工作。從整體上看我們生產部文員基本完成了公司年度下發的任務,提供了一切保障和支持。
二、生產培訓方面
在完成產量的同時,我們生產制造部門也高度重視人才培養,不定期的進行專業知識培訓。
三、機器設備管理方面
全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了機器設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩定。
四、人員管理方面
公司生產部管理的人員變動,以及新招聘員工很多,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,各車間還是堅定地進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝利各自的崗位工作,在這里我得感謝車間主任和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
在公司不斷的發展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果。也和公司的領導、同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
這一年以來,在領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞銷售部展開中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現簡要匯報如下:
一、主要工作
1、抓學習,不斷提高自身素質;加強思想政治學習,提高政治素質
2、加強業務知識學習,提高工作能力
認真學習辦公辦文系統,規范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條,熟悉工作流程,了解銷售部相關業務。嚴格把關,規范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱。
3、強化工作職能,服務中心工作
錄入重要客戶資料,完善信息庫,給銷售提供支持。
4、服務大局,接待工作上水平
凡是上級領導或者重要客戶來司,我都能夠協同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節。事前,在銷售部人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協調會,安排分解了接待任務。
5、耐心細致,搞好后勤工作
銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力;三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、明年工作打算
20__年精益求精抓信息,要繼續擴大銷售信息覆蓋面。同時,要保證數據的精確度。
時光荏苒,歲月匆匆,20__年已接近尾聲,具有挑戰的20__年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將在__電梯工作的情況做如下總結。
自20__年初以來,轉眼一年過去,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了__這個大家庭,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。由于之前在電梯代理商公司工作過,我對這個行業并不陌生,各項工作也可以快速入手,在進入__的四個多月里,我主要完成以下工作:
1、管理分公司倉庫,主要負責倉庫的整理及做好出入庫記錄;
2、分公司辦理安裝資質的前期準備,包括質保手冊的編制及資質辦理的預算;
3、總部維保資質在昆明的備案;
4、協助分公司項目投標,主要負責資料的準備和后期的統計;
5、__中心電梯維保合同的整理、存檔,電梯報檢的資料準備并前往特檢院完成報檢;
6、完成其他工程部需要處理的工作。
在工作中,我一直盡自己最大的能力,努力完成公司給予我的任務。但畢竟初到公司,由于工作環境的轉變,加上自身經驗的不足,常常會出現流程處理的不熟練,公司系統的不了解,以及相關問題處理不到位等問題,總會在工作中遇到難題。
在發現自己的不足后,希望自己能通過來年的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
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