2023制定銷售目標的工作總結
銷售員看看你身邊那些你覺得幸運的人吧,有哪一個不是因為勤奮才取得了今天的結果呢?下面給大家分享一些關于2023制定銷售目標的工作總結,希望能夠對大家有所幫助。
時光飛逝,舊年即將過去,新的一年即將到來。在公司領導和同事的支持和幫助下,我對自己提出了嚴格的要求,基本按照公司的要求完成了自己的工作。在企業不斷改革的推動下,我意識到如果不被淘汰,我必須不斷學習,更新觀念,提高自己的素質和技術水平,以適應新形勢的需要。以下是對過去一年個人工作的總結:
一、工作思路
積極貫徹公司領導對公司發展的一系列重要指示,忠于公司,誠實守信,愛崗敬業,團結奮進,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日益激烈的房地產市場,增強核心競爭力,進行多元化經營,使公司通過努力和拼搏不斷發展。
全面加強學習,努力提高專業素質。作為一名銷售員,他肩負著上級和同事賦予的重要職責和使命,我需要制定并執行公司的銷售計劃和宣傳計劃。因此,我非常重視房地產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務和管理能力。
二、開發公司的日常工作
從年初入職至今,一直在公司的開發部工作。在公司領導、主管領導、同事和同事的幫助下,我對公司的規章制度和業務流程有了清晰的了解,從部門領導和其他同事那里學到了很多新知識,大大提高了我的工作能力。
在公司__個月的時間里,主要負責開發公司相關文件的保管、收發登記、文字處理等工作,參與了李培莊商住小區的拆遷工作和李培莊商住小區的方案審查。在各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能夠高質量按時完成領導交辦的各項工作,并積極對莊周邊樓盤進行市場調研,為公司的銷售工作奠定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在此期間,我主要做了以下工作:
1、根據公司月度會議精神,制定月度銷售計劃。
2、規劃__社區的宣傳工作,制定宣傳計劃,報領導批準后實施。
3、辦理銷售合同,辦理開發公司的文檔文字處理,登記托管數據的收發。
4、參與李培莊的拆遷工作和合同管理。
5、進行社會調查,接待客戶,與客戶保持聯系。
三、個人想法
首先,在銷售宣傳人員的工作中,銷售人員必須觀察銷售過程,控制整個銷售過程。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進度,做好系統銷售改進策略,一定不能向客戶透露。
2、來電和訪客登記
填寫客戶數據表。無論交易是否完成,在收到一組客戶后,立即填寫客戶信息表。重點是客戶的聯系方式和個人信息。銷售過程中變更或退房的原因、理由、處理方法及結果。
3、加快支付欠款
處理銷售過程中的付款催交。
四、工作中的不足
第一,房屋買賣對我來說是一個新的崗位,我邊做邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進一步提高。第二,有的工作不夠細致,有的工作協調不到位。第三,他們的專業知識和理論水平非常有限,不能很好地完成任務。
在今后的工作中,我決心為公司的經濟認真提高自己的業務和工作水平!
光陰似箭,日月如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,20__年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年里工作的優與缺。
一、迎著公司的發展而學習
通過這x年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過x年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,____以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的x保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。
二、自身的不足
(1)業務員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中,由于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結果,細節決定成敗。兩年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,臺賬記錄不清楚,對于業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)20__年初,在公司領導的指導下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發票送達沒有及時督促,影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業務員工作量不平衡,沒有做到及時向領導匯報調整,造成后期重點項目出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處于懵懂狀態,深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業務學習和鍛煉機會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從20__的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發票掛賬錯亂,建議針對具體業務,列舉業務中經?;蛘哂锌赡馨l生的錯誤培訓指導,增強團隊業務能力,培養業務員在工作中的責任心。
(2)20__前期個別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協議書,從管理上避免公司責任。
(3)20__年和__水泥將于__月份前后投產,面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶。
(4)20__年的工作經歷,發現貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。__年以來,業務陋習凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個人認為,從明年起每個區域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄,說明執行結果??梢杂晒绢I導下達任務,區域經理監督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點。20__年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,20__年已經來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。
x年已經結束,回首x年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F講本年度的個人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在x年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市……的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在x年9月份的__市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、x秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
(1)在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
(2)在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、現將20__年做個大概安排
1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20__春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天一定會更美好!
過去的20__年是難忘的一年,0__年____分公司共完成回款6。7億,銷量5__臺,在整體分公司業績水平和市場工作中,較____年比較有了進步,在業績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國__a類公司中排名落后,在____年浙江整個市場發展中,各個區域發展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因:
外因:
1、20__年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在____年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:
①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,[找文章到☆一站在手,寫作無憂!]做不到“盡心盡力“,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子,____分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。
20__年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態,樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業上術術有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡、淳樸的戰友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發展利益高于經銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業一流水平;
6、營銷渠道網絡、持續發展、“合縱聯橫,渠道分銷”的渠道戰略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數碼俱樂部為網絡主線,大賣場、ka店、營運商專業終端為輔線的網絡體系,加強____公司凝聚力,持續提升客情關系,成為區域內最優秀的網絡體系,提升渠道的戰斗能力,通路的執行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網絡體系的承擔者,渠道疏通,通路為王____公司網絡成為在市場競爭中的基礎;
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20__年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰術取得成績。
8、客戶服務工作的持續發展,夯實基礎,提升各區域客服網絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規模的服務推廣、創服務美譽度。
最后,談談20__年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20__年總部下達____分公司全年回款任務指標8。65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0。72億,將近是7—__臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。04年手機市場競爭還會繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區域經銷商的信心在高漲,所以在20__年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意?!氨苄芤粋€、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態”和天道酬勤,努力敬業是我們事業工作成功的基礎;
3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步?!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經過20__年的轉折后震蕩,20__年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
由于南北方市場情況、經銷商情況各異,促銷手段也不盡相同,首先:“到有魚的地方去釣魚”,即確定好主推(質量過硬、有賣點、有上量潛力、利潤適當)產品,了解清楚自己的重點市場在哪里、重點經銷商有哪些,確定好促銷對象。抓好重點客戶,確保精力集中投放,做到資源優化配置。筆者今年在公司全年的銷售方案中提出1311、1511工程,即在一個區域找出三個五個重點縣,一個重點產品銷售超過一千件,以重點產品上量帶動其它產品銷售。這是硬性任務,納入個人全年考核。天天說要抓重點,天天提8020法則,可是真的一到現實中廠商雙方卻都在做撒胡椒面工作,這是大多數廠家和經銷商在銷售過程中的通病。平均分配資源只能導致平庸的業績,傷其十指不如斷其一指。合理利用、分配資源,努力營造優勢市場、重點市場、最能出銷量、最有潛力的賣場是區域銷售工作的重中之重。
其次:依據市場情況,經銷商自身情況結合多方面因素制訂適合自己的、差異化的。舉例分析:河南豫北某市場經銷商在部分鄉鎮召開以村級為主經銷商推廣座談會,讓銷售終端更下沉了一步,此舉更進一步擴占了市場份額。河南臨潁某客戶利用本地機動車費用低的特點,在小麥殺蟲劑銷售旺季來臨時租一部分機動三輪車,給車主經過短暫的培訓,在車上掛上條幅,開車到田間地頭現場給農民做實驗,只打一桶水,產品效果出來后發放宣傳頁給農民指明購買地點,再到另外人多的地方宣傳,這種方法成功的拉動了產品的銷售。云南某經銷商經常到農民田間地頭去收集作物病蟲害發生圖片和用戶照片,晚上召集農民把照片做成幻燈片播放,講解病蟲害防治技術和產品推廣。此人在農民心目中威信很高,正如本人所言的那樣,利用農民身邊能看到的東西進行宣傳最有說服力。隨著終端消費者的日益成熟,過去曾風靡一時的抽獎、贈送、購物獎卡等促銷方式將不再合乎潮流,因為羊毛出在羊身上的“把戲”早已被農民看穿了,這樣的障眼法再玩下去已沒有了意義。前幾年用的比較成功的方案現在用起來未必成功,以前失敗的方案現在用起來一定失敗,因為市場在變。促銷成功的妙訣就是要做到和別人有一點點不同。
第三、促銷方案的連續性,看到成功銷售方案背后的東西,我把它歸結為可持續銷售。為什么天豐素暢銷十年而不衰,為什么大多數產品是“各領風騷一二年”?這就是十年磨一劍與追求眼前利益的區別。當前不少企業、商家搞促銷,認為眼前的商品銷售完就萬事大吉了,先把錢裝進自己口袋里再說,不考慮下一步商品的銷售情況。促銷不能一銷了之,促銷不能僅僅面向當前,如果沒有長遠的戰略思考、完整的市場規劃,僅是為提高當年回款或沖貨而做短暫促銷,殺雞取卵,我建議還是不做的好。市場規劃量力而行,如果做不到十年的規劃,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的鋪墊工作做好了,明年的工作會水到渠成?!氨鵁o常勢,水無常形”,適合自己的才是最好的,促銷的理論依據是通過一定的方式及手段激發消費者的從眾消費,作為促銷規劃者、實施者不能一葉障目不見泰山,而要時刻理智地審視促銷、推進促銷,讓促銷趨于理性化,使促銷成為市場運作長遠規劃中的一部分。
狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝,智者相逢快者勝!對農資經銷商來說,促銷方案在具體實施中,應整體聯動地實施促銷計劃,商家搭臺,廠家支持,農戶參與,各方面借力,整體聯動,快速出擊的促銷才會更有實效。要想做好旺季促銷工作,必須做好以上三方面的工作,而且要將三方面緊密結合起來。在新一輪市場競爭中,誰做好了促銷,把握了終端,誰就是真正的贏家。
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