2023自來水公司年終工作總結范文
時間過得飛快,2023年就到了年末,我們的自來水公司年終工作總結應該怎么寫呢?下面小編給大家分享自來水公司年終工作總結范文,希望能夠幫助大家!
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果,
一、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:x萬元
2.供水:1-10月供水總量為:x萬立方,水損失率達:%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:x元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況
1.改造供水主管
全長安裝941米,其中管:631米,x管:29米,x管:281米,投資約x元。
2.改造高灘片區供水主管
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
五、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
七、明年工作計劃
(一)加強管理,減少水損,提高供水效益
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業技術培訓,繼續派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區的水表安裝時間要掌握,如發現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
(二)配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網
為適應我縣的發展,實現合理化供水。20年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:
1.在田壩片區朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在橋鋪設一條給水管至向家壩鎮至。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務。以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻。
20__年一年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“__年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實
按照省、市委、市城管局的統一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的群眾路線教育實踐活動?;顒右浴盀槊駝諏嵡辶睘橹黝},落實八項規定、以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
二、加強管理,供水效益穩步有增長
超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創佳績。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》,著力做好水質檢測工作。20__年一年二水廠出廠水水質綜合合格率__%,壓力合格率__%,較好地保障了城區供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區調水,彌補主城區供水不足
對主城常壓區,繼續執行從__區城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區,實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發區供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。
安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,一年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發生。
四、加強管理,努力降低產銷差
產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創新的需要,是加強企業管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統一認識,端正態度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩妥,對外查違章,對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀,通過多方調研和借鑒外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規范工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和征求意見,公司制定了《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責?!豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施,為規范管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節水型城市創建工作,加強環衛、綠化、消防用水管理,擬在城區設置指定取水點并安裝計量設備,環衛、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業用水的無序狀態。
五、齊心協力,供水工作再上新臺階
制定完善__年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成__年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《__年度經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業道德,為發展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規范》的相關規定和要求,省質監局、計量院聯合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質量管理體系,覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素,并能夠做到持續改進;管理、技術人員業務嫻熟;硬件設施在全省同類供水企業中處于領先地位??己私M最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。
回顧這一年,在公司領導的關心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學習的積極性,并以此指導個人的言行,個人思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內外衛生,保證單位安全和環境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質的監測,充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
在局黨委的正確領導下,在縣總工會的精心指導下,全面貫徹實施《工會法》,帶領全公司工會會員和職工,緊緊圍繞工會工作更好地服務供水工作這個中心,有力地保障了我縣供水事業持續健康發展,現將全年的工作情況總結如下:
(一)、領導重視,組織開展創建“職工之家”活動
公司領導歷來重視工會工作,注意調動公司工會干部的積極性和創造性,把工會工作與公司日常工作有機結合起來,與業務工作一同部署、一齊抓落實,使公司工會的整體工作水平進一步提高,成為溫馨的職工之家。
1、加強對工會工作的領導,成立了由總經理擔任組長,工會主席擔任副組長,工會委員為成員,工青婦積極參與的共建“職工之家”領導小組,為工會做好創建工作提供了組織保證;
2、加強工會基礎建設,健全工會工作機構、充實工會力量,努力培養一支熱心為群眾服務的工會積極分子;建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度,根據“職工自愿,組織考核”的原則及時發展工會會員,工會會員占單位職工總數的100%。
3、實行民主監督制度,辦事公開,工會經費收、管、用符合財務管理制度,帳目清楚,合理開支,定期公布,接受群眾監督,確保有限的工會經費用在刀刃上。
4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持,讓公司工會活動有經費、有場所、有器材,公司干群關系融洽、精神面貌好。
(二)、圍繞工作重點,健全工作機制,促進公司文明建設
一年來,公司工會圍繞供水工作重點,積極主動參與公司內部事務管理,把公司工會工作納入黨建和精神文明建設的內容和目標,有力地促進公司文明建設和業務建設同步發展的良好勢頭。
1、在廣泛征求干部職工意見的基礎上,我們積極配合局機關抓好機關行政效能建設的貫徹落實,大力推進規范化服務型政府建設工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設綱要》,做到公司環境整潔,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務意識,工作上講效率、講奉獻。職工遵紀守法,民主氣氛濃厚,供水質量和服務水平明顯提高,得到了群眾的一致認可。
2、配合局機關做好勞動模范,先進集體,先進個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災英模事跡報告會》,并把學習英模和當前的工作緊密結合起來,把感動化作工作的動力,落實在具體行動上,體現在城市供水的事業中,為奪取抗震救災、災后重建和全面建設小康社會的勝利而努力奮斗。
3、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災中,員工自發向災區獻愛心,共計捐款14100余元,為災區傷員送去20__余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災區參加抗震救災。
(三)、加強對職工的教育,不斷提高職工隊伍的政治、業務水平
公司工會充分發揮工會的橋梁作用,積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育,及時分析職工思想動態,有針對性地做好各項思想工作。
1、引導全體干部職工堅持事實求是,理論聯系實際,提高學習效果,與時俱進,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、針對供水工作特點,積極開展供水業務知識、崗位知識培訓,促進干部職工自學成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓和學歷教育,以提高職工的文化水平和業務能力,公司技術崗位持證上崗率達100%。
(四)、增強職工的民主意識,保障職工的主人翁地位
配合縣直機關工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓,加強干部職工的主人翁意識,圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻計獻策等活動。
1、定期不定期召開工會工作會議和職工(代表)座談會,聽取職工意見和建議,拓寬職工民主參與渠道,做到凡涉及職工利益、事關大局的重要事項,都要由工會牽頭,廣泛征求職工意見,充分采納職工建議,使領導的決策更具民主化、科學化、合理化。
2、配合有關部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,開辟公示欄、設立舉報箱,以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部,加強對班子成員的監督。
3、立足于工作實際,圍繞縣委、縣政府提出的“__”的總體思路,立足當前,著眼未來,采取各種形式,促進縣城供水事業更好發展。
(五)、履行工會職能,關心職工生活,維護職工利益
一年來,我公司工會在黨組織的領導下,在婦委會、共青團的密切配合下,不斷加大維護職工權益的力度,工會活動形式多樣、內容豐富,有力地促進干部職工的身心健康,陶冶干部職工的精神情操,進一步溝通了干部職工之間的感情。
1、密切聯系群眾,及時發現并幫助解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工,讓他們體會工會大家庭的溫暖。
2、關注職工的身體健康,認真做好職工的衛生保健工作。20__年10月份,我們組織了全體干部職工進行體檢,并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,作為公司文明建設的重要內容。
3、文體活動豐富多彩。我們積極開展或參加有關部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體比賽;還組織干部職工觀看奧運會圣火傳遞儀式、抗震救災英模事跡報告會等,既強健了干部職工的體魄,又加強了會員的愛國主義教育。
4、自來水公司由于工作性質決定,女工人數較多,占公司總人數三分之二,多數分布在泵房和營業等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》、《婦女保護法》、《中國婦女發展綱要》等法律、綱要依法維權的同時,在每年的“三八婦女節”組織女職工外出開展活動,維護婦女的合法權益。
在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足。在今后的工作中,我們將切實貫徹落實《工會法》,充分調動廣大職工群眾參與公司生產經營和工會工作的積極性,依法維護職工的合法權益,真心實意為職工群眾辦好事、辦實事,努力解決職工的實際問題。
20__年,我公司認真落實創建國家級衛生縣城各項工作,在縣愛衛辦的精心指導下,積極開展除“四害”、健康及環境衛生整治等各項創衛工作,取得了初步的成效?,F就本年度創衛工作總結如下:
一、加強領導,層層落實
1、公司認真組織,精心安排,實行一把手責任制,由分管領導負主要責任,各部門負責人為成員的創衛領導小組,并由辦公室具體負責各項工作,制定了創衛,明確工作責任和目標要求。
2、充分利用墻報的形式進行宣傳,大造聲勢,使創建工作家喻戶曉,人人皆知,營造良好的氛圍。
二、集中整治,搞好環境衛生
按照創衛要求和責任制,制定了創衛的具體措施和管理辦法,對各項工作進行分解落實到人,實行定區域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產區、辦公區的綠化草地。積極組織廣大職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把經常性與突出性除“四害”工作有機結合起來,將“四害”密度控制在國家標準之內。積極開展了控制吸煙的宣傳,在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭等不文明現象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛生,每周一公共衛生的打掃不及時。
四、明年的打算
加強創衛工作的宣傳,健全各項創衛制度,建立創衛管理長效機制,定期不定期地開展單位創衛檢查和評比,并積極參加全縣組織的各項創衛活動,鞏固創衛成果。塑造文明、有序、繁榮衛生的新形象,為縣“創建國家衛生縣城”作出我們的貢獻。
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