總結以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識,找出事物本質和發展規律,取得經驗,避免失誤。下面是小編為大家整理的工作總結報告模板,僅供參考,更多工作總結報告模板點擊“個人總結”查看。
工作總結報告模板1
本學期來,我繼續擔任初三(2)班班主任兼語文教學工作,三年來,我一直默默的注視著班級的成長,關注著同學們的進步,陪伴著他們度過人生中最朝氣,而又最有意義的每一天,一個班主任的班級工作總結--從學校最差班級脫胎換骨出來??梢院敛豢鋸埖恼f,三年來,對于班級,對于學生,我傾注了我全部的心血和精力,付出了我所有的熱情。班級在我的精心教育和管理下,逐漸從學校最差班級脫胎換骨出來。下面就是我在班級管理過程中的幾點總結。
一、首抓思想品德教育工作。
我們都知道思想品德教育工作是我們班主任工作的重中之重,也是對學生教育最有效和最不可缺少的方法和手段之一。因此,在日常教學工作中,我非常重視對學生的思想品德教育,幾乎是天天抓,常常講,從不敢松懈。尤其是初中階段的學生,可塑性強,叛逆心強,教師一定要根據學生的身心發展和生理,心里的需要,時刻關注學生的動態、需要和方向,及時對學生進行思想品德教育,做到防患于未然,盡量把學生的一些不良苗頭扼殺在萌芽狀態。同時,班主任一定要做到隨時,隨地有準備、有針對性的對個別有問題的學生進行教育。當然,在教育時,一定要顧及和照顧到學生的自尊心、面子,否則,工作就會陷入尷尬,效果就會大打折扣。
二、學習、成績是中心。
學校的核心工作是抓學習,班級工作的核心當然也就是學習。我從接手這屆學生開始起,我就非常關注學習比較好的學生。對他們我提出高要求、高標準,并根據他們的實際情況,分別提出不同的目標,讓他們感到老師非常信任和器重自己,并根據自己的實際感覺自己只要努力是能實現老師定的目標,也就是說讓學生跳一跳是能摘到果子。這樣,學生在學習過程中就能嘗到成功的喜悅,增強他們學習的興趣和熱情,工作總結《一個班主任的班級工作總結--從學校最差班級脫胎換骨出來》。同時,鼓勵他們在學習上互相競爭,在生活上互相幫助。值得可喜的是二、三、四名之間競爭非常激烈,咬得非常緊,分數不相上下。三年來,我們班的同學一直牢牢占據年級前幾名,前十名中我班占八人。
三、班干部是班級的核心。
我們都知道班干部是班主任的左膀右臂,班干部建設的好壞直接關系到班級的成長進步。我們班從初一以來,由原來的四十多人到現在的三十來人,對每一個學生我都全面了解,細心考察。學習好的學生身材相對矮小、內向,缺少號召力;有一部分學生身材高大,但學習極差,且無組織、無紀律。在班級結構上我頗費心思,在用人方面我絞盡腦汁,盡量做到人盡其才,發揮他們各自的優勢,把他們的心和能量都凝聚到班級建設中來。學習好的我要其負責學習這方面,有號召力的且又有影響的我要求其負責紀律,有體育愛好的要其負責體育方面工作??傊?,盡量把他們的長處發揮出來,讓他們感覺到自己能為班級做貢獻,是班級中不可或缺的重要一員。班干部選好了,班級就有了凝聚力和向心力,班級就有了生氣和活力。當然,班主任必須對班干部不定期的進行培訓和指導,隨時掌控他們的動向,了解他們的思想,因為班級工作的開展很大程度上依靠他們去貫徹、宣傳和執行。因此,老師要求學生做到的,必先自己做到,其次是班干部一定要做到,這就叫做身體力行,身先士卒做學生的榜樣,切記己所不欲,勿施于人的古訓。
四、做好后進生的轉化工作。
每個班級中總有一些后進生,尤其是我們這樣的基礎學校,后進生的比例相對較多。我們班初一時后進生的數量幾乎占到班級的三分之一還多,很多學生無心向學,并且經常曠課,打架,甚至連偷雞摸狗的事也時有發生。面對這種局面,我不敢松懈,也不敢大意,我深知只要自己放松一點,學生什么事都有可能做出來。擺在我面前的只有兩條路可走;要么就是放棄不干,要么就是好好干。面對困難,退縮不是我為人處事的方式,因此我別無選擇,只能加倍的好好工作。在工作方式和方法上我采取曉之以理,動之以情;在學生犯錯方面我盡量避免一棍子打死一切,并告訴學生犯錯并不可怕,只要是人都會犯錯,關鍵是你犯錯后敢不敢面對,敢不敢承認,有沒有改過自新的勇氣。平時我也特別關注后進生,關心他們的生活,了解他們的家庭情況,與他們交朋友,常和他們談心,犯錯后及時找他們談話,讓他們意識到自己這樣下去的危害及后果,對于多次或屢教不改者,我做到雙管齊下,與家長密切配合,采取多方教育,以達到教育目的。絕大多數同學在我這種教育之下都有了明顯的轉變,當然,這也有可能是因為年齡大了,懂事了。
總之,班主任工作又細又累,方方面面非常繁多,很難一一細說。當然,在很多方面還有不足之處,有待于日后反思、改進。我們有一句話說要當一個好老師難,要當一個好的班主任老師難上加難。從教十多年來,很高興一直被領導信任和器重,被委以班主任重托,尤其是初中這幾年的班主任工作,讓我身心疲憊,有時真有心有余而力不足的感覺,因此我希望帶這屆以后,領導能讓我休息幾年,養精蓄銳,以圖以后能更好的為教學服務,為南俸的教育服務。
工作總結報告模板2
一年來,我在學校領導的正確領導下,在同事的關心幫助下,我作為班主任,取得了較好成績,現將一年來的工作情況總結如下:
一、樹立班級目標
勿庸置疑,樹立目標對人有極大的推動作用。我們班級的目標是:學生人人學會做人,班級紀律性強,成為一個團結、守紀、求實、進取的班集體。學生學會做人包括性格特點、心理素質的培養和良好習慣地形成。性格特點包括使學生變得外向而敢于表現自己;大方而不扭扭捏捏,溫和而不暴躁。心理素質包括遭受挫折時的心理承受能力,對待挫折的態度,對待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題,成為一個積極向上、生活充實、心理健康的人。良好習慣包括良好的學習習慣,如認真聽講、按時完成作業、不遲到、不早退等;良好的衛生習慣;良好的生活習慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。
1、樹立團結、守紀、求實、進取的班級風氣,以整體環境來影響每一個班級成員。
2、對于心理有一些不健康的個別同學,使用溫和的態度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。
3、對于班級成員的共同毛病作統一的強行要求。強迫更改不良習慣,甚至采取必要懲罰措施。如吃零食、不交作業等不良習慣即采用這種方法。
4、班主任本人以身作則,帶頭遵守班級紀律,并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學,用鼓勵和微笑來使同學自信、熱愛生活、熱愛班級,拉近心理距離,和學生成為交心的朋友。
二、積極督促學生學習
為了讓他們以后都能成為有知識、有文化的人,我采用各種方法來督促他們在學習上下功夫。經過長時間的努力,我們班在學期的期中考試中,取得了好成績,同學們的臉上都露出了自信、自豪的笑容。作為班主任的我也很高興,辛勤的付出總會有好的回報。
三、嚴抓課堂紀律
課堂紀律的好壞直接影響到班級學風的形成,學生學習積極性的高低,教師對班級的看法和學生本身對班級的凝聚力??梢哉f,一個班級如果沒有良好的紀律,那么這個班級就要走向失敗。
如何抓好課堂紀律呢?狠抓、嚴管、批評等,方法用盡,但效果并不明顯。于是我們冷靜思考了抓紀律的方法,并發現根治紀律的根本在于兩點:一是督促學生學習,特別是學習成績差的不要放棄學習;二是教會學生懂事,學會尊重他人,學會維護自己的面子,學會維護自己在別人心目中的形象,學會自尊。于是我制定了一份《日常行為規范表》,里面羅列了同學們應遵守的各項規章制度的扣分和加分情況,張貼在教室的墻壁上,讓每個人都能看清楚自己和別人的扣分和加分。像他們這么大的孩子是最要面子,如此一來,每個人都會注重自己的形象問題,不隨便犯錯了,經過一個學期下來,我們的紀律受到授課教師的好評,基本上令人滿意,創造了一個良好的學習環境。
四、服從學校大局的安排,擴大我班在學校的影響
每一年,學校都會給各個班級安排各種各樣的工作。作為學校的一個基本單位,如果不能夠服從學校的領導,那么一個學校將會亂作一團。作為班主任,我在平時的工作中,能夠積極配合學校布置地各種工作,并且能夠完滿地完成任務。與此同時,我還鼓勵學生積極參加學校的各種活動和比賽,利用一切的機會擴大我們班在學校的影響,同時也培養學生敢于表現自己,為班級爭得榮譽,樹立班級形象的心理素質。
五、加強和學生家長的聯系
學生有一半時間是在家里度過的,一個學生在家里情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個同學學習成績的好壞。而老師很難知道學生在家里的學習情況,就是知道,也難以解決。因此,有必要密切聯系學生家長,和學生家長多談談,了解學生在家中的表現,讓學生家長也了解一下學生在校的表現,共同督促學生認真學習。
工作總結報告模板3
作為一年級班主任,要面對一群年齡小、什么都要現教的孩子,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養學生的良好習慣
一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課堂上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。每周利用周五的班會課學習學校的規章制度,教會學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,對表現好的學生進行表揚,讓其在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,使學生逐漸養成良好的習慣。
二、關心愛護每一個學生
作為一名教師,我愛班上的優等生,也愛班級的后進生。在學習上,我多關心差生。如我班有韋詩怡同學,每次上課講話、玩東西,不按時完成作業。我沒有放棄她,而是找出她的優點、抓住她的點滴進步,在學生面前表揚她、鼓勵她。漸漸的,她專心聽講了,也按時交作業了,學習成績有了很大進步。在生活上,我關心每一個學生,幫他們削鉛筆、提醒學生按時吃藥,有學生嘔吐在課堂上,我和學生一起動手弄干凈。課間,我和學生交談、跳繩、游戲,縮短師生間的距離
三、培養良好的班級體
班級體是培養學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。每個學生都是班級的一份子,在每周五的班會課上,我讓學生總結本周班上存在的問題與解決方法,學生之間相互監督,培養學生的主人翁意識。帶領學生積極參加學校的各項活動,如畫國旗比賽、寫字比賽、普通話朗誦比賽、12.9冬季跳繩運動會等。每天組織學生認真打掃教室,經過努力,我班連續四個星期獲得“一周禮儀優勝中隊”稱號。
在輔導員老師的協助下,我班取得了一些成績,也存在著不足,如學生不夠團結、班級凝聚力不夠強、沒有形成積極向上的學習氛圍。在這學期中,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心。在今后的工作中,我將更加努力工作不斷完善自己,提高自己,把班級工作搞好,為讓本班評上“優秀班級”而奮斗!
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伴著炎炎夏日的到來,我們即將結束本學期的工作?;仡欉@一學期所做的工作,在我們老師和全班幼兒及家長的共同努力下,各方面都有了一定程度的進步和提高?,F就半學期班級工作具體情況總結如下:
一、教育教學方面
我們認真對照本班幼兒的年齡特點,結合幼兒園整體課程,學習了語言、數學、科學、社會、健康、音樂、美術。幼兒掌握良好。特別是數學方面,比以前有了明顯的進步,幼兒基本上能夠正確的點數。語言發展的也很好,動手能力也比以前有了提高,簡單的圖畫幼兒基本能完成。
二、生活護理及常規教育
1、生活管理。在幼兒園工作中,教育孩子的工作固然重要,但保育工作也不能忽視。我們兩位教師在注意了教育教學工作的同時更注意了保育工作的落實,嚴格按照安全、衛生制度,每天堅持教室的通風及室內外環境的清潔。六月份,因為我班個別幼兒的腮腺炎,我們每天都對教師消毒,仔細觀察班上幼兒情況,及時隔離,腮腺炎傳染得到了較好的控制。
2、常規管理。幼兒升入中班后覺得自己長大了,我們培養了幼兒良好的進餐,午睡等習慣,積極鼓勵幼兒學做自己的事。大多數幼兒會在老師的指導下獨立地有序地穿換衣服,鞋子,獨立能力提高了。
三、家長工作
本學期我們通過家園聯系手冊,家園共育欄等形式與家長進行交流。這樣拉近了我們與家長之間的距離。在慶六一活動中,在家長的大力支持與配合下,使我班的活動得以順利的發展,拉近了家長與老師的距離,真正做到讓家長滿意。
四、個別幼兒的培養
每個班級都會有特殊的幼兒,我班也不例外。樊勁琥小朋友是個衛生、行為習慣都很差的孩子。因為他總是喜歡打別人,在學習時影響他人,所以小朋友都不愿和他玩,他也不喜歡小朋友,總是攻擊他人。剛開始,我們總是采取批評教育的方法,并與家長聯系,將幼兒這種壞習慣告訴家長,希望家長多多教育??墒沁@種方法收效甚微。我們幼兒園每天入園時都要配合保育員晨檢,他是不愿意的。有一次,他是十分主動地配合晨檢。保育員告訴我后,我在全班面前表揚了他,我發現他那天表現非常棒。以后我就以表揚的方式鼓勵他,他現在比以前進步多了,我對小朋友的教育方式也改變了。
五、存在不足與努力方向
雖然我們的教育方式做得很努力,但他存在不足,需要我們進一步努力。
1、個別幼兒有挑食現象,一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣有待改善。
2、要加強幼兒學習習慣的培養,鼓勵幼兒大膽發言,認真傾聽,培養幼兒良好的閱讀習慣。
3、多數幼兒動作協調能力差,在以后的教學工作中,多開展體育活動,訓練動作的協調性。
4、在新的學期中,我班兩位老師將認真反思自己工作中的不足,確定努力方向,繼續發揚團結合作精神。加強理論學習與實踐探索,全心全意的投入工作,使班級工作更加出色!
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本學期將要結束了,意味著我們班的孩子們就要畢業了,看著他們,一步一個腳印地向前邁進,獲得不同程度的進步,我們真的很欣慰,而回顧這學期的點點滴滴,我們記憶猶新。下面對本學期的班級工作作一小結。
一、班級工作管理方面。
本學期我班兩位老師能嚴格遵守園里的各項規章制度,認真執行各種計劃與要求,以高度的責任心與職業道德,扎扎實實地做好各項工作。認真學習園部工作計劃,轉變觀念、提高認識,認真參加園部組織的各項學習,提高自身的服務意識,做到微笑服務、愛心服務、耐心服務,讓家長、幼兒真正感受到教師的服務熱情,不斷提高服務水平。我們能以主人翁的態度來面對班級的各項事務,團結、學習、互助、樂于奉獻,彼此間經常溝通,有事大家商量,牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動、六一活動、畢業典禮等活動中,我們兩位老師能積極地出謀劃策,共同地商討,并積極投入節目的設計與排練中,充分表現出班組成員的團結協作與主人翁精神。
二、教育教學工作方面。
1、努力學習新《鋼要》,增強專業意識、提高科研水平。我們能通過看書、參觀、觀摩、等形式加強學習,并做到學以致用,不斷總結教育教學心得,認真學習新《綱要》,撰寫隨筆和教育反思,提高科研水平,努力做到理論和實踐相結合;操作和總結相結合。本學期,王英老師和我通過自己的努力,都取得了良好的工作成績。
2、充分的課前準備工作我們班的兩位教師,能積極的準備好教學具,經常上網查資料、自制教學具,為的使教育效果更加明顯。而孩子們對活動投入的極大的興趣則使我們信心倍增。我倆能夠相互提醒、相互督促。
3、做好幼小銜接工作這學期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個學期了。孩子從幼兒園到小學,是人生道路上的第一個轉折點。因此,本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。
有意識地多向孩子介紹一些小學里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解,并盼望自己做個小學生,從思想上做好入學準備。帶幼兒去參觀小學,了解哥哥姐姐的在校生活,讓他們對學校有直觀的認識。嘗試按照學校的作息制度來生活。上課時不入廁、不去喝水。
讓幼兒養成良好的。學習習慣,培養自理能力。經常布置簡單的家庭作業,培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力,班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務,在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行游戲,遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法,班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。
三、家長工作方面。
1、鼓勵家長配合做好“幼小銜接”的準備工作,幼兒園還邀請了舜湖小學的老師給家長作了講座。受到了家長們的一致好評。
2、每一次的主題活動家長都能夠積極參與,主動通過各種渠道為主題的開展提供各種有價值資料,有了家長的參與,我們本學期的教育活動真正做到了“家園共育”。
3、及時與家長進行溝通,向家長匯報幼兒在園情況,了解幼兒在家情況,努力達成教育的一致性。積極取得家長對班級各項活動的支持與配合。
四、衛生保健工作方面。
1、本學期,我們嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛生保健工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。
2、做好生病幼兒的護理工作,堅決杜絕傳染病流行,本學期,班級幼兒的出勤率一直較高。無事故發生。
3、培養幼兒良好的生活習慣、衛生習慣,重點引導幾個挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習慣,本學期,我們幼兒的身高、體重增長速度較快。
五、不足及努力方向:
1、班級環境方面還需進一步美化。
2、在區域活動材料制作、整理方面有待提高。
一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長,就要進入小學學習,我們感到無比的欣慰,我們的工作也得到了家長的肯定和贊揚,我們深受孩子們喜愛,這是對我們工作的支持和鼓勵,雖然我們工作也有不到位的時候,但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量,我們相信自己一定會做得更好。
工作總結報告模板6
轉眼間20__年馬上就要過去了,時間過得真快,我在客戶經理這個崗位上任職已經一年了,一元復始,萬象更新,這一年來,我始終如一的以高標準要求自己,嚴格按照行里的規章制度執行操作,在圓滿完成各項工作任務的同時,自身業務水平也得到了顯著的提高,截止20__年12月31日,我完成新增存款任務__萬,完成個人攬儲__萬,發放貸款__萬,現在我向各位領導同事們匯報一下我一年中的具體工作情況:
一、學無止境,思想進步
客戶經理是銀行資產業務對公服務的一張名片,是客戶直接了解銀行的窗口,起著溝通客戶與支行的橋梁的作用,作為一名客戶經理,我深知自己工作的重要性,在社會主義市場經濟的條件下,要想服務好客戶,不斷適應復雜多變的金融市場,為客戶提供優質的金融產品和理財產品,都離不開長足的學習。
在業務上,我認真學習和了解金融政策和法律知識,學習我行現行金融指導政策和有關規章制度的要求,努力提高自身合規操作的意識,積極參加行里組織的各種培訓和學習活動,通過在崗培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強自身的業務素質,以及業務營銷能力。
既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新型業務,既要學有所專,學有所得,又要學有所廣,學有所用,努力具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可選擇投資理財方案的能力。
在思想上,我認真學習貫徹的黨的路線方針、法律政策,嚴謹的學習銀行服務理念以及發展方向,樹立以客戶為中心的思想,增強自身服務意識和責任意識,始終心系顧客,心系本行,在工作的過程中不斷糾正自己錯誤的思想,主動了解客戶的需求建議,并針對不同的客戶采用不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,做好與客戶的情感維系工作,把滿足客戶的需求,維護客戶利益,作為自己工作的第一要義。
二、確立目標,創新營銷
任何一項職業,想要長久的干下去必須有著明確的目標以及決心。說實話,在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿,因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行,愛一行”,后來我經過深刻反省,及時調整了自己的工作狀態,明白了自己的工作職責以及做業務的追求目標,為自己制定了清晰的職業規劃,也在服務客戶的過程中逐漸產生自我成就感和職業榮譽感,這些都為我堅定走下去樹立了信心。
一個好的客戶經理還需要不斷的開發優質客戶,只有增加存款,才能提高效益,所以我時刻關注市場營銷環境,及時捕捉各種經濟信息,對于現有客戶,始終與他們保持著緊密的聯系,充分挖掘現有客戶資源,研究客戶了解客戶資金動態,實現客戶資金的源頭控制,并及時發現客戶的業務需求,有針對性的向客戶主動建議以及開發產品。
同時,我也一直不斷地為我行積極尋找新的優質客戶資源,努力從各方面搜集客戶信息,一遍遍梳理潛在客戶,拜訪客戶中間橋梁,保持十分的敏銳,時刻捕捉身邊的所有有效信息,努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月,我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天,偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了,我二話不說,打聽到那位客戶的住址以后,就立即去上門拜訪那位客戶,想要趕在他行之前將這位客戶拿下,但我去了幾回,客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄,我又經過多方打聽,得知客戶的女兒馬上就要過生日了,我訂了一個大蛋糕,買了一大捧鮮花,帶著我的同事們又去了一趟客戶家,采用溫情攻勢,給客戶女兒過了一個溫馨的生日,客戶最終被我們感動,決定將存款轉到我行。
當然,我在努力發現潛在客戶,提高我行客戶數量的同時,也注重客戶的質量,優中選優,先獲取營業利潤的同時保證自身工作的合法合規。
三、強化風險,嚴于律己
作為客戶經理,我要時刻樹立風險意識,認真挑選客戶,嚴格落實客戶篩選工作,有效檢測和控制客戶風險,認真做好貸前貸中貸后調查,最大限度的減少不良貸款的發生。
在道德方面,我也始終保持著較高的道德素養,一直以高標準、嚴要求去規范自己的行為,嚴于律己,作風正派。
從事金融崗位,我們不可避免的會接觸到形形色色的人,他們之中不乏有各行各領域比較成功的人士,有些客戶為了將貸款提前做成,會對我輸送一些利益誘惑,甚至還會對我施加壓力,但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象,稍有差池損害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益,因此,我必須為我自己的負責,不能為了眼前利益而讓我的職業生涯背上污點,更要顧全大局,為銀行的長遠發展所謀劃。
四、總結與展望
20__年已經落下帷幕,凡是過往,皆為序章,無論過去取得怎樣的成就,那也已經屬于過去了,我深知自己還有很多不足之處,總結過去,是為了吸取經驗,展望未來,方能大步向前。
在新的一年里,我會努力學習金融知識,腳踏實地,戒驕戒躁,身體力行,努力提高自身業務水平,學習更多的產品推介技巧以及與客戶溝通的技巧,工作與人從來都是雙向給與的關系,我既然選擇在這個崗位上,就要盡力做好它,在其位謀其職,我一定會全身心投入我的工作中去,爭取做一名優秀的客戶經理。
工作總結報告模板7
經過了一年緊張而又忙碌的工作,轉眼又到了歲末,回想走過的日日夜夜,日子是那么快卻又是那么的充實?,F在我就對這一年的個人工作做如下總結:
一、德
作為一名青年教師,在思想上我能積極要求上進,認真參加每次的政治學習,樹立正確的世界觀和人生觀。在工作中我能愛崗敬業,盡職盡責,作到為人師表,樹立良好的師德形象。同時我能以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作。我能熱愛每一位幼兒,對他們一視同仁,熱情接待每一位家長,使家長能放心的將孩子交到我們手中。
二、能
隨著二期課改的不斷深入,通過學習新綱要、新課程,我的觀念與行為也在不斷轉化。確立“以幼兒發展為本”的觀念,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發展之窗……這些新理念都能熟記于我的心中。在教育活動中,針對我們本年度研究的“目標的制定與設計有效提問”,我在制定的目標時盡量注意要適切、具體、可操作,同時要在幼兒已有經驗的基礎上,具有一定的挑戰性。
家長工作是幼兒園各項工作的一個重要環節,因此我首先擺正和家長之間的位置,經常換位思考,了解家長的要求。同時認真、及時的寫好每月的家園聯系冊內容,按時更換家園聯系欄的內容,我還經常把好的教育經驗介紹給家長,使家長們從中學到了很多育兒知識,在家長中樹立了良好的教師形象。
在完成教師這一本職工作的同時,我能認真開展大教研組的工作。每次教研活動前認真準備好教研活動的內容,事先查詢相關的資料,積累相關的理論知識。我還積極參加區先導小組的培訓,虛心地向姐妹園學習組織教研的經驗。在參加現場教研活動中,我能認真聽取經驗,仔細記錄,并在自己的實踐過程中進行嘗試,帶領全園老師一起學習,分析實踐活動中遇到的一些案例活動,使老師的專業水平有了一定的提高。但
是我也深知自己的能力水平還很不夠,在擔任大教研組長的過程中還存在著一些困難,今后還需要不斷的努力,提高自己的教研能力,使我園教師的業務水平得到大步提高。
三、勤
作為一名教師,不斷學習是非常重要的,而終身學習是教師必需具備的精神。我經常翻閱一些專業雜志、書籍,瀏覽一些教育網站,每當看到好的文章、內容,我總會欣喜不已,不失時機地將有價值的內容保存下來,以便提高自己的專業水平與技能,使自己的知識能適應社會快速發展的需要。因為我深深明白:“學海無涯”,教師要在孩子心目中樹立良好的形象,成為孩子欣賞的榜樣,只有對自己高標準、嚴要求,不斷加強學習,加強自身修養。工作中,我能充分發揮自身的凝聚力作用,不計較個人得失,經常主動加。堅持做到以身作則、勤勤懇懇。我能遵守幼兒園的各項規章制度,不遲到、不早退。
四、績
在過去的一年中,我通過自己的努力取得了一些小成績。如:我指導幼兒參加“花卉與美好生活”繪畫比賽獲得一等獎;指導幼兒參加節能主題繪畫比賽獲得三等獎;指導幼兒參加“愛滿天下”繪畫比賽獲得二等獎等;我還多次被評為園內文明之星;我們級組還被評為文明班組的稱號等。
這一年來,我努力做好本職工作,但在工作中也難免存在不足,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,力爭更上一層樓!
工作總結報告模板8
今年我在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效?,F特對今年的檔案工作總結如下。
一、領導重視,宣傳到位,建立建全檔案管理機制
年初,我對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設信息員一名。進一步建立健全各類規章制度,并上墻公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規范化方向推進。聘請檔案工作的專家到作專題指導,講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當今國內外檔案管理的先進經驗,從而使全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實,責任到位,切實做好檔案管理工作
按照檔案管理工作的統一部署,一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發利用六個方面確定目標任務,并向領導、責任科室、個人層層分解,簽定目標責任書,真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序實施管理:注重日常接收文件、資料和征集資料信息,凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內進入檔案室,按程序處理檔案,并及時向檔案館報送檔案。
廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學說、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料,擴大信息來源;檔案入庫前,首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑒定和處理,有利于對其實施動態管理,而后,對檔案進行整理、保管分類、編號、登記,增強了檔案的保存價值和使用價值;檔案入庫時,按規定的分類庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致,以便于清查、使用檔案。
檔案入庫后,切實加強對檔案的保管,堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次,做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作;堅持對電子文檔載體和環境進行檢測,及時檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;對檔案工作實施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查,發現隱患和問題及時整改;做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護,另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程序向社會提供咨詢服務,產生較好的社會效應。
三、加強檔案硬件設施建設,確保檔案管理工作上檔升級
把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經費短缺的情況下,撥出??钤O置檔案,并實施改造、維護,增大了檔案容量;二是購置了鐵質文件柜以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品,提高了安全防范能力;三是按行政、業務、科技三大類檔案設置電腦作為總信息庫,并與其他電腦聯網,加強了內部信息聯系和共享,提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現了辦公自動化,檔案管理的科技含量倍增,確保檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查,爭創檔管先進
結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。檢查檔案管理目標責任落實情況,將目標任務與獎懲措施掛鉤,任務完成者獎,未完成者罰;督促各科室整理資料,并及時向檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;實施全面清庫,按照進檔、修復、續存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。
今年檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在著不足,有必要在今后的工作中加強提高。
工作總結報告模板9
在銀行的工作我感覺非常的充實,在工作方面我還是應該要去做出準備,一年來我還是感覺非常有動力的,作為客戶經理我當然是知道自己在工作方面,還是要做出一個好的準備,在這一點上面我應該要做出更好的準備,這方面我應該要繼續做出調整,所以這一年來的工作當中,我也需要總結一番:
銀行的業務我還是應該要繼續做出調整的,我每天都對自己工作方面還是應該要做的更加認真一點,作為一名客戶經理,這對我還是有非常大的提高,這一點我還是需要繼續努力去做好的,我們銀行一直都是針對客戶做出更好的服務,讓客戶能夠放心安心的把錢存進,這是一件非常重要的事情,在這方面我們是非常重視的,對此我也是感覺很有動力的,在這個過程當中我應該要繼續認真一點的,作為一名客戶經理,在這方面我應該要繼續認真做出準備,我們銀行一直對客戶的服務是非常重視的,在這一點上面,我還是感觸非常深刻的,現在回想起來還是很有提高的。
在家工作當中,我需要更加細心一點,作為一名客戶經理,這對我還是很有動力的,在這一點上面我也是需要讓自己接觸更多工作,這對我還是非常有意義的,在業務能力上面我還是應該要做的更加細心一點,在未來的工作當中我應該要繼續做出調整的,與銀行的客戶經常聯系溝通,耐心的為客戶解決問題,把客戶的利益放在第一位,在這方面還是要繼續去落實好的,我也應該要對自己更加有信心一點,在這個過程當中,也是在虛心的接觸更多的知識,未來在工作方面我一定會讓自己接觸到更多的知識,為了客戶解決問題是非常重要的,在這個過程當中,我真切的體會到了這一點,在這樣的環境下面我也是做出了很多調整。
當然在過去的一年當中,我也是有一些做的不好的地方,現在我也是應該要做出調整的,我也會堅持做的更加認真一點,以后我會把自己的工作進一步的完善好,這對我個人能力還是有一定的影響的,這一點毋庸置疑,所以我需要去接觸更多的知識,為客戶更好的服務,客戶的信任就是我們工作的動力,這一點非常的關鍵,我知道以后還會有更多的事情要去努力,但是這些都不重要,是應該要讓自己有更多的進步的,相信接下來的工作當中,可以為客戶提供更好服務。
工作總結報告模板10
一年來,本人在小學教師工作中熱愛教育事業,思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。以下是我這一年的工作總結。
在工作中,能充分調動學生的學習用心性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。用心配合老師抓好班風學風建設,建立優良的班群眾,構成良好的班風學風。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,構成你追我趕的良好學習氛圍。
平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面透過尖子生輔導后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習用心性,掀起學習熱潮。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。
透過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣構成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動用心肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
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