工作匯報進程的年終總結

工作匯報進程的年終總結（5篇）

堅韌是工作總結成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。下面給大家分享一些關于工作匯報進程的年終總結(5篇)，希望能夠對大家有所幫助。

工作匯報進程的年終總結（精選篇1）

在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

一、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

二、業務方面

在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

三、個人修養素質方面

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

四、在實習生帶教上

我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

20__年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!

工作匯報進程的年終總結（精選篇2）

新年的鐘聲即將敲響，20__年的工作也將接近尾聲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人20__年工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學_______。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的?？评碚撝R學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面

作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護理，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今后努力方向

(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦。

(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作。

(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序。

(4)認真學習?？浦R，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?。

以上是本人20__年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!

工作匯報進程的年終總結（精選篇3）

這一年來，我在社區中心領導的帶領下，認真開展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責：

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作：

一是堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力

作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

工作匯報進程的年終總結（精選篇4）

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：思想上，積極參加政治學習，自覺遵守各項法規。

工作上，本人自20__年工作以來，先后在__部門、x科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為__行業務的行家里手。

記得，剛進__行，為了盡快掌握__行業務，我每天都提前x個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車x個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前__個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于__年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于__年自修__大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于__年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到一級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

工作匯報進程的年終總結（精選篇5）

光陰似箭，日月如梭，轉眼間加入這個充滿希望，充滿和諧的組織已半年有余。一路走來，回首半載，感慨萬千!20__，是我擇明主而靜而安而慮的一年;20__是我人生職業發展中重要轉折的一年;20__，是我成長與收獲頗豐的一年;20__，是我開展工作以來機遇與挑戰并存的一年;自20__年8月擔任人力資源經理以來，公司領導和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20__年更好的開展工作，全心全力助公司實現既定的戰略目標，現將本人半年來人力資源的工作成果，存在的不足，學習成長收獲總結如下：

一、工作成果匯報;

1、招聘面試工作

(1)制作完成了公司的招聘簡章;

(2)拓展校園招聘渠道11家，其中2家已建立合作;

(3)拓展網絡招聘渠道2家;

(4)參加了4次招聘會;

(5)公司內部同事推薦;

經過近半年招聘工作的開展，一共招到10人，其中8人在崗，1人被辭退，另1人本月19號入職。各崗位招聘人數與公司需求還有一定差距，人力資源中心必須全力以赴，克服困難，按各部門既定要求及到崗時間完成招聘任務。

2、員工培訓工作

(1)新員工入職培訓體系基本完成;

(2)組織銷售部參加了《職場精英十二項修煉》、《職場精英贏在執行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是如何煉成的》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;并觀看了一部銷售激勵題材的電影《當幸福來敲門》;

(3)組織客戶中心參加了《文件分類培訓》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;

(4)組織總經辦及各部門各組負責人參加了《管理心得總結分享》、《讀書感悟分享》等內容;

(5)為人力資源專員進行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓課程;

經過近半年多次培訓工作的開展，對于摸索公司培訓體系的建立起到了至關重要的的作用。培訓工作重中之重，人力資源中心將會加倍重視公司的人才培養和學習推進的速度和效率，希望各部門各組負責人本著“學中練，練中用，用中學”的原則，積極響應、積極參預、積極獻策，齊心協力，將培訓轉化成實操本領，將學習力轉化成業績力，讓知識、態度和能力并行，才能打造出一支攻無不克，戰無不勝的精英團隊，從而使得我們形成一個具有核心競爭力的學習型組織。

3、人力職能工作

(1)重新調整并設計整理了公司組織架構圖;

(2)整理完成了公司未來三年的戰略發展規劃及企業文化等工作;

(3)設計完成了公司業務啟動大會流程、總經辦會議流程、干部早會流程、銷售部與客戶中心早會流程等工作;

(4)設計完成了銷售部日月目標匯總表和月目標目視管理表，銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標匯總表和月目標目視管理表;

(5)協助財務部完成了各部門財務預算表及預算審批表;

(6)重新設計制作了任命及通知文件，重要會議通知文件、節假日放假通知等文件，以求達到標準化、規范化;

(7)完成了人力資源工作文件夾及文件分類工作，并對人力資源原有文件重新進行了修改調整整理等工作;

(8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協議”、“員工管理規章條例”等規章制度;

(9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財務部各崗位人員的任職要求、崗位職責、薪酬與績效考核晉升標準的重新設計工作;

(10)設計制作完成了銷售部和客戶中心績效考核表及績效工資核算表，績效面談記錄表;

(11)針對各崗位人員工作情況進行了積極的績效面談，本著“了解、關心、服務”的原則，為人力資源能夠更好的服務于公司的每一位親人打了堅實的基礎;

(12)落實執行了公司在職員工簽訂保密協議與勞動合同等工作;

(13)設計制作完成了“面試評價記錄登記表”，并輔助人力資源專員編寫電話預約通知面試話術等工作;

(14)協助銷售部及客戶中心負責人梳理了“銷售部員工手冊”和“客戶中心員工手冊”;

(15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓與指導，重點就招聘工作開展給予了指導建議和工作思路;

(16)根據各部門月人數增減情況及時辦理了社保增減工作，在此期間與社保外包公司和財務部都保持著良好的溝通與協調;

(17)設計完成了《關于客戶中心加強專業技能實操培訓方案》;

(18)設計制作并完成了“員工信息管理系統”即20__年年終人才盤點工作;

(19)設計制作并完成了20__年公司年會流程及籌備工作等事宜;

(20)結合客戶中心組織結構的調整，崗位分功明確，責權清晰，擬定了不同崗位不同職位的招聘計劃等工作內容。

4、人力資源系統建設

(1)人力資源系統建設流程基本形成，內容進一步在實踐中去不斷完善與優化;

(2)設計制作了人力資源系統建設之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎懲流程、崗位調整工作流程、人才儲備流程等，流程內容隨著公司發展的實際情況要在實踐中不斷去完善和優化。

總而言之，半年多來，人力資源工作處于平衡發展階段，很多工作還存在著不足，因此，人力資源中心要制定與公司整體戰略發展相適應的人力資源規劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業核心競爭能力。人力資源工作服務于公司的總體發展戰略，規定著企業人力資源開發、使用和激勵的大政方針，為公司發展提供所需的人力支持，實現人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業智力資本競爭的優勢，保證企業戰略目標的實現。

二、工作中存在的不足

1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創新和轉變思路;

2、簡歷篩選目標感不強，電話通知過程中缺少同理心，傳遞的信息價值不夠;

3、面試過程中對應聘者心里把握不準，識人之能有一定缺乏;

4、工作開展主觀能動性有待提升;

5、在人力招聘專員培養和指導上需進一步加強;

6、對工作分析的重要性缺乏認識，缺乏對部門職責的科學界定;

7、培訓缺乏系統性，缺乏對培訓的需求分析，缺少評估和反饋環節;

8、對績效考核和薪酬機制的重要性缺乏戰略高度的認識;

9、各項規章制度需要加強完善和建設;

10、人力資源管理專業知識缺乏持續性常態學習。

三、學習成長收獲

1、通過各種途徑認真學習如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白，要積極主動向主管領導或其他同事請教，給予一些指導的建議與方法，學會借力使力;

2、做好人力資源規劃工作，首先要考慮就是在公司戰略高度進行布局，從人力資源規劃布局的角度去思考，這樣人力資源工作才能上一個新臺階;

3、重點工作要放在人力資源中心的系統建設上，結合公司未來發展的戰略，制定高效合理的系統，這樣才能快速培養復制更多的人才，為實現公司20__年的戰略目標做好前期準備工作;

4、在總點點滴滴的指引下，逐漸把讀書變成生活和工作中不可分割的一部分，先后讀了《大學》、《老子他說》、《孟子旁通》等中國傳統文化的書籍，冥冥中感覺自己變的厚重起來了，能靜下心來讀書和思考問題了，這些好的習慣慢慢持續堅持的做下去，我相信對我未來的成長百利而無一害;

5、通過總與我的不斷溝通交流，能夠深深的感受到總內心所具有的：包容、理解、格局、思維、戰略眼光、豪無保留的智慧分享，讓我在心性上發生了一定的變化，我自身有了明顯的成長與進步;

6、總曾說過：“人要隨緣而動，不要隨欲而動”，這句話對我加入公司持續努力工作的有著重要而深遠的意義和價值，因此感慨萬千，一句話總結：此生能遇明主良師，實乃我一生之大幸!

20__年工作規劃

根據20__年的工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和20__年的發展勢頭，為了更好的做好人才的選、用、育、留工作，我們將通過以下幾個方面開展工作：

1、在原有公司組織架構的基礎上，根據公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，責權清晰，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行;

2、結合不同崗位，明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數量、勝任崗位的能力或有可培養潛力的人及到崗時間，本著“招聘觀念創新、招聘思維創新、招聘渠道創新”的招聘原則，做好人才招聘與配置工作;

4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部崗位晉升制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神、獻身精神和服務精神，增強企業凝聚力和向心力;

6、在原有績效考核基礎上，參考同業及其它優秀企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;

7、大力加強員工崗位專業知識、操作技能、客戶服務意識和職業化素質培訓，加大內部人才培養開發力度;

8、創建公司特色的企業文化和中國傳統文化，創造用心勤奮、穩定和諧、積極向上、奮斗不息的企業文化氛圍;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，協助公司總經理，為企業各部門做好人力資源服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

最后，我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過去的日子里對人力資源工作的支持和理解;感謝公司領導對人力資源工作給予的肯定和認可;20__年我們的工作充滿了機遇與挑戰;我們將會團結一致、同心同德、用心勤奮、發揚艱苦奮斗的精神，心往一起想，勁往一起使，擰成一股繩，將我們的公司建設成為21世紀最具核心競爭力的學習型組織、服務型組織、創新型組織而努力奮斗!

祝愿公司的所有的奮斗者，生命精彩，生活幸福!

祝福公司欣欣向榮，蒸蒸日上，一年更比一年強!

謝謝大家!