緊張又充實的社會實踐活動又將謝下帷幕,這段時間里,一定有很多值得分享的經驗吧,一定有不少東西可以寫進實踐報告的吧。下面是小編為大家分享的學生社會實踐總結報告,希望能幫助到大家!
學生社會實踐總結報告1
實踐目的
為充實寒假生活,增進對當前公安現役部隊執行任務面臨新環境、新形勢的觀察和了解,改善軍民關系,幫助基層官兵扎實做好群眾工作,同時為提高部隊執勤救援效率尋找新突破口,我深入基層,來到__地方進行了為期一周的社會實踐調查活動。
實踐內容
1、實踐時間:
____
2、實踐內容:
協助部隊開展友誼籃球賽、聯歡晚會、“軍營認親”等軍民共建活動;與中隊官兵一同走進轄區紅景天敬老院,幫助孤寡老人打掃衛生、送去泡面、飲料等慰問品,與老人們聊天拉家常,還陪同老人到東谷湖畔散心游玩。
走訪調查中隊轄區內多個小區,發現許多小區消防通道存在有停放車輛、擺放雜物,消火栓等固定消防設施被人為損壞等情況,針對這些問題聯系小區居委會,組織小區居民于當地丹城公園開展了消防教育宣傳活動。
實踐成果
正所謂沒有實踐就沒有發言權,實踐,能豐富我們的社會閱歷,提高我們應對各種問題的能力。這是校園里的考試和書本中的知識遠不能教會我們的。在這為期一周的實踐活動中,我做的工作主要是聯系__與地方之間的聯系和溝通,并開展了一系列群眾工作。此外,通過此次社會實踐活動,我體驗到了基層消防官兵日常工作的艱辛,收獲了許多寶貴的社會經驗,感受到“為人民服務”的意義,這也是我作為一名軍校學員需要學習和貫徹的。
在__開展的軍民共建活動的過程中,我借鑒了當兵期間在原部隊積累的優秀經驗,成功舉辦了首屆“軍營認親”活動,不僅在當地人民群眾中取得良好反響,增進了軍民關系,同時,“干爸干媽”也讓入伍的新兵在駐地找到了家和親人的感覺,有效穩定了入伍新兵的思想情緒,幫助他們安心服役,接受鍛煉,迅速成長為轄區百姓的“守護神”。
此外,在這為期一周的社會實踐活動中,通過走訪調查多個小區消防栓、消防通道、防火門等固定消防設施維護保養情況并進行拍攝取證,發現人為損壞、違章占用等問題較為普遍,如在菜場、居民區等一些人口密集場所,許多火防栓蓋被盜竊、有的消火栓上放著拖把等雜物;防火門上鎖、小區消防通道被私家車占用等現象嚴重,這些問題嚴重限制和影響了消防隊滅火執勤救援的效率和安全。通過收集資料、調查問卷,發現造成這些問題的原因是百姓消防意識淡薄,消防安全知識匱乏。
于是,我將調查結果匯報給蓬安中隊指導員,并協同中隊官兵,聯系街道居委會,在當地的丹城公園內舉辦了一次消防安全知識講座。講座上,我將拍攝的照片展示在熒屏上,向群眾一一指出這些照片中存在的消防安全隱患以及可能對消防隊員滅火救援造成的阻礙和潛在危險,教育動員大家積極配合整改問題。隨后,還讓幾名官兵現場演示了幾個火災隱患的小實驗,通過實驗來宣傳消防知識,減少人們日常生活中的火災隱患。
實踐體會
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高,才能更好地指導實踐。
一星期的社會實踐中,很感激中隊的指導員和中隊官兵都很支持我。中隊通訊員為我提供了轄區的水源道路圖,使我的調查實踐工作十分順利,在警民共建活動的開展中,中隊面臨忙碌的年終考核工作和繁重的訓練救援任務,還抽出時間、人力提供了一系列協調和準備工作,我感受到了中隊官兵對我的信任和支持,也正是他們的信任和支持,我才能在這一星期的社會實踐中克服嚴寒天氣等諸多困難,堅持完成走訪調查和軍民共建工作。
“警營認親”活動中,我看到“干爸干媽”們與新兵“干兒子”們坐在一次,關切地問候訓練累不累,部隊生活苦不苦,救火危不危險,還給家庭困難的新兵捐送保暖衣物?!案砂指蓩尅弊吆?,他們依依不舍,空閑時還互相寫信通話,這種沒有血緣關系卻親如親人般真摯的感情,深深打動了我和中隊的官兵們。在慰問敬老院時,孤寡老人看到官兵時,就像看到孩子一般,官兵對待老人們也如孝敬父母般噓寒問暖。由于敬老院工作人員少,老人多,所以老人們一年到頭都沒有機會出去兜兜風,散散心。這回在消防官兵的陪伴下,他們終于能坐在輪椅上來到美麗的東谷湖畔散心賞景,臉上流露出了欣慰的笑容。在這寒冷的冬天,軍民魚水情溫暖了官兵和人民的心。
通過一次次的社會實踐,我越來越發現,我們必須堅持把“為人民服務”作為一切工作的中心,堅持通過實踐的途徑來解決存在的實際問題。例如,要組織一次深入人心的消防宣傳活動,必須先深入調查,發現百姓身邊的消防安全隱患,在根據發現的問題去做宣傳,才能有說服力,才能讓百姓看到我們確實是在做實事。百姓才會理解支持和配合我們的工作。所以,群眾工作不能浮于表面,走形式,不能脫離群眾生活實際,必須要經過實踐調查。這次社會實踐活動為我日后的第一任職積累了寶貴的工作經驗,也讓我認識到:空有理論知識是萬萬不夠的,也無法讓我們在社會上立足。我們軍校生應該在學好專業知識之余,多利用課外時間學習一些實際操作技能,既應該學習與自己專業相關的技能,也應隨時向生活學習,只有這樣,我們才能提高自身競爭力,更好地為社會,為國家做貢獻。
學生社會實踐總結報告2
一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿有限公司成立于__年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達一個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我一個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由于對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽,一共需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由于收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應的過程,所以這個過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結:
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現,影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,一個在二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的應對當今的就業、從業形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后,十分感謝__行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
學生社會實踐總結報告3
根據學校的要求,年八月我到了基層人民法院——省市人民法院,在民二庭進行了為期一個月的實踐。首先我要向所有為我的這次社會實踐提供幫助和指導的市人民法院民二庭的工作人員以及親自指導我的薛庭長,丁法官和虞法官表示感謝,感謝他們為我的順利實踐提供的幫助。
通過這次實踐,我在專業領域獲得了較為豐富的實踐經驗,鞏固并檢驗了自己兩年來學習的知識水平。實踐期間,我了解了大量的民事案件尤其是經濟合同糾紛案件從立案到結案的全過程,在一些案件的審理過程中,我對案件提出了自己的一些想法。在此期間,我進一步學習了相關的法律知識,對立案等程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學的理論和實踐有機結合起來,實踐結束時,我的工作得到了實踐單位的充分的肯定和較高的評價。
下面是我實踐報告的主體部分,主要分為兩部分,第一部分,主要談下我對相關專業問題的看法,分為三個方面,第二部分是我的實踐感悟部分。
第一部分
第一,市場經濟對民商事法律的影響巨大。
通過查閱檔案室多年的統計資料,從案件的受理,審結,執行等數據分析,我覺得隨著我國市場經濟的發展,民商事案件也逐年增加,這從一個側面可以說市場經濟也在呼喚民商事法律的發展和完善。從年開始,民商事案件自件左右開始,到年代已經達到了件左右,從年開始,經濟類案件也迅速增加,從件到年的件左右,而純民事案件更是達到了年的超過件,再從標的額看,由年左右的萬元上升到億多元,從年開始后,每年案件執行額,都在億元以上,并且民商事案件標的額占所有案件的.%以上。鮮明的數據最能說明問題了,從統計的結果我們不難發現民商事法律在現實生活中的重要性。并且隨著整個市場的發展,民商事法律也在不斷的修訂,完善和發展過程中
第二,一般民眾,尤其是農民兄弟,法治意識淡薄,法律素養仍然欠缺。
在我整個實習期間,我旁聽了大約場庭審,也可以是說對基層的情況有比較深刻的體會。先從程序上說起,比如說:庭審中被告缺席,并且在法官電話通知后仍拒絕到庭,而至缺席審判,我就看到三次。當然這和法院的工作是沒有一點關系的,因為現在法院都會按照《中華人民共和國民事訴訟法》中的相關規定,提前把舉證通知書,應訴通知書等相應的法律文書用特快專遞寄給當事人。所以,缺席審判的產生完全是當事人法律意識的欠缺或者說得嚴重點是目無法紀導致的。而且可以看到,大約有一半左右的案件,當事人的一方或雙方遲到十分鐘甚至于半個小時以上,當然當地的交通條件還是比較優越的,即便是從最遠的鄉鎮坐車到法院也不會超過一個小時,從遲到這一點也可以說明人們的法律意識的淡薄。在庭審中,就更能發現問題了,舉個簡單的案例為證。在一個土地承包經營權糾紛的案件中一個村民小組的多戶農民,都到了現場,在庭審過程中,旁聽席上的一位農民兄弟舉著農村土地負擔監督卡,大聲喊道:“法官,我要說話”。被法官制止以后,他仍不滿足,仍在喊:“我們為什么就不能講幾句話呢?……”話未說完,又被法官打斷,法官責令其不得發言,于是臺下的多位旁聽者開始喧嘩,最后還是在法官法槌的威懾下才停止。法官就問他們你們有沒有出庭通知書,你們是不是證人?回答當然是否定的。最后庭審結束,那些人仍極度不滿,憤憤不平抱怨他們在法庭不能說話,甚至當庭辱罵律師。雖然這只是個案,當事人的情緒也顯得比較過激一點,但類似的情況在其他案件的庭審過程中,也是屢見不鮮的。這一方面說明:我們廣大農村的農民兄弟的法律意識是極度欠缺的,從他們內心看仍然缺乏對法律的足夠的信仰,反過來看就是我們的普法工作路漫漫其修遠兮,仍然有許多工作要去做。上面所說的只是程序方面的要求,如果這點還可以理解的話,可能對當事人的正當合法權利有一定影響,那么實體上的則對當事人影響就大了。
從訴訟的實體的一個重要方面來看,證據意識保護相當不夠,這在一定程度上仍然和中國的人情社會是分不開的。在一個瑕疵擔保的案件中,給付貨物的一方(甲)提供的貨物有瑕疵問題,但對方(乙)方發現后并未書面提出,因為甲和乙是熟人,只是電話通知了一下,也沒有要求對方出示書面說明或者其他擔保之類,現在乙方把貨物供給了丙方,丙發現了問題,起訴乙,乙在喊冤,但苦于沒有證據,想要鑒定產品卻又存在其他的困難,最后這個案子雖然我走的時候還沒有判決,但從成本的角度看,如果證據意識強些,就能減少很多不必要的麻煩和困擾。
因此,從程序和實體上看,我們普通民眾的法律意識都很欠缺。朱蘇力教授寫《送法下鄉》,雖然有些東西我還不懂,但其中表達的一個思想,就是要去做法律的宣傳和普及工作,我們確實有很長的路要走。
第二部分
在法院實習雖然很短暫,但體會到了學校和社會現實畢竟是有一段較大的距離,以前不懂社會的復雜,然而一個月使我感受到很多。在我實習期間,我和好幾個法官談過,他們抱怨說自己的案子太多了,太辛苦了。我的感覺就是他們憑著一腔熱血去辦案,一旦出了一點問題,全年的評先進之類的,就別指望了。一個指導我的法官,他也是政法院校畢業的,他去年全年審結了多件案,這在我們市整個法院系統,可以排第三。但在我實習期間,他因為一個管轄權異議的案件被中院裁定改變后,他全年的努力可以說是要受到很大的影響。但他并沒有消極的去工作,仍然充滿熱情去做好自己的工作。別的地區我不敢說,因為沒有調查就沒有發言權,但是就在我實習的法院我感覺法官和其他工作人員還是相當敬業。
每天早上八點是上班時間,在八點之前,絕大多數人已經到了辦公室,除去一些在外地辦案的人員。這可能也和嚴格的管理有關系,因為每天所有法院的人員都需要在入口處打卡計時。雖然我在那實習也聽到律師和當事人請法官吃飯這種不良的現象,可是我現在比以前更能夠理解這些現象。這是社會的潛規則,暫時還是沒法改變的。譴責和制裁是應該的,但有時我們不能不看到人的無奈,不能忽視我們的國情去大談法官有多么的鐵面無私,這恐怕也是社會變革所需要經歷的一個階段。我個人覺得作為一個法官起碼應該有條須做到:原則,良心,靈活性。所謂原則,我的理解就是法官必須遵守法律,不可逾越法律進行枉法裁判,徇私舞弊;所謂良心,就是法官內心要有一種正義感,這是一種實質正義,在正義的天平上,兩邊等重在有些情況下或許不是最佳狀態,這需要法官根據實質正義觀去衡量;而靈活性,就是要求法官是有一種解決糾紛的靈活性,不可過分拘泥于具體的規定??档略泚辛⒂跁缫?,仰望滿天星辰而淚流滿面——因為他深為自己生活在如此有序,自由的宇宙中而感到慶幸。如果他活到現在,也許他會失望,但絕不會因此而絕望。因為一種制度的變革不是那么容易的,總要經歷陣痛,就像一個新生命的誕生總是要經歷那么多磨難。
其次,我們在學校能夠學到的東西畢竟是太有限了,遠遠不夠我們去解決現實生活中的實際問題,不像我們所想的光用邏輯和理論憑邏輯三段論來推導一下就可以了,記得一位美國的智者就說過:法律的生命不在于邏輯,而在于經驗。特別是對非訟案件中,它對法官的社會經驗提出了更高的要求,更強調其親和力,說服能力和控制能力。指導我的另一個法官,是庭長助理,也是有著八年審判實踐經驗的年輕法官,在他手下調解,撤訴的案件有七成以上。在跟他學習的一個月里,我更加體會到了這一點,有時調解成功完全是因為雙方當事人都很信任法官,能夠被他個人的能力和經驗所征服。
第三,書到用時方恨少。平常的學習雖然也經??葱┌咐惖?,但一旦進入角色,即發現自己所學的欠缺。當我從學校走入社會,才覺得在象牙塔中的平靜與安逸太久了,似乎很難體會到現實社會的驚濤駭浪。這也是我今后要努力的一個方向,法律脫離了實際也就失去了其存在的意義和應有的生命力。
這次實踐是我大學生活中不可缺少的一段重要經歷,也是自己踏入社會所獲得的第一筆財富,是我第一次直面社會,體驗社會萬象。通過實踐,我將自己所學的運用到實際的工作中,開闊了我的視野,對法律在現實中的運作有了較好的理解。最后,我想借此機會,再一次向幫助我的市人民法院的工作人員和我的指導法官,在實踐過程中幫助我的朋友們表示衷心的感謝!
學生社會實踐總結報告4
從懂事以來,我就很想憑借自己的努力去打工賺錢,想自己動手,嘗試自己走進社會。因為在從未工作過得我的眼里打工是一件容易的事情,可能也是過慣了衣來伸手飯來張口的日子,我一直認為打工賺錢是一件非常美好又簡單的事情。
在我進入高中之前,我都沒能有機會去實踐一下,嘗試一下打工的滋味?,F在卻有一個非常好的機會讓我去體驗,去學會自立自強,獨立生活,不在做溫室里的花朵。于是我滿懷期待的去了一個酒店嘗試服務員這個角色,一開始我也不怎么上心,不就是端端菜盤子之類的活嘛,這誰不會干!可是當我真正動手去做的時候卻覺得很不習慣,覺得自己端菜送飯給別人吃,心里十分的別扭,畢竟這是第一次,難免會有點羞澀,但慢慢地也就適應了,嘗試調整好自己的心態,會發現這根本不算些什么。不但要克服心理的難關,還要克服行動上的困難,我手腳比較笨,既要控制菜的平衡,又要迅速的把菜送到顧客那里,聽起來十分容易,可是自己做起來卻發現了許多的問題,首先最基本的就要保持盤子的平衡,其次是要避免手被燙傷,還得注意前面有沒有什么障礙,防止摔倒。不僅如此,還要懂得一些基本的禮節,要抱著“顧客就是上帝”的服務態度,不能和顧客起爭執。在第一天實踐時,由于還不夠熟悉店里的環境與熟練的招待客人和端菜,有時候會不小心走錯桌位,鬧出點小笑話,覺得有點丟臉和害怕。有時候還會遇上態度不好的客人,也不能反駁他們,一連串的困難讓我一開始有點吃不消,心里很不舒服,但慢慢地,我發現自己做的確實不夠用心,于是更加的努力學習其他的服務員,看著他們是如何輕車熟路的完成這一系列的工作,然后小心地模仿,盡量使自己不犯錯誤。而最大的困難就是在客人吃完后一片狼藉的飯桌,都要好好地清理干凈,不能殘留下垃圾,否則會影響下一桌的客人用餐。
在這一次的實踐中,我不僅學會如何當一名稱職的服務員,還學會了和一起工作的人打交道,使我的人際交往方面也有了不小的拓展?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有真正經歷過才明白工作的艱辛,體會到賺錢的不容易,自己才明白應該好好珍惜學習的機會和多余的.時間。我也從這次實踐中明白,不能一味的死讀書而不懂實踐,在學校就應該積累經驗,沒有什么是不勞而獲的,沒有什么是一蹴而就的,要慢慢鍛煉自己,“一分耕耘,一分收獲?!?,想要收獲,就必須付出自己的汗水!要合理的規劃自己的未來,有價值的利用自己當下的時間,運用好學校提供給我們的平臺,讓自己成為社會需要的有能力的人。以上就是我的實踐報告。
學生社會實踐總結報告5
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名___,年齡__,籍貫河北省__市__縣,社會實踐職業:銷售員。
由于經濟原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六
畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
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